别害怕讨论

任何一位企业家都会告诉你，迷失自己是件很容易的事情。运营一家公司意味着你和团队里每个人的日程表总是被排得满满的，而且需要协调和解决的事情太多，以至于为公司的未来做计划都会耽误你处理别的事。

但无论公司大小，领导者都必须确保从上到下的每个人都能随时退后一步，评估一下公司目前的业务状况，以及为了吸引顾客他们还需要在哪些地方做出改 变。

每一天，当你做计划的时候，你和你的团队都需要监控许多变量，因为那些不受你掌控的有害因素可能很快升级，给公司带来莫大的伤害。成功的企业无论面对来自哪个方面的变化，都可以找到适应它们的办法。

旅游业就能完美地说明这一点。从自动驾驶汽车到商业空间旅行，各种技术创新改变着消费者对旅游公司的定义，以及对它能提供的服务的期待。这些发展已经开始影响旅游业，而身处维珍集团的我们知道，提前规划、充分考虑技术创新给我们带来的影响，是非常重要的。

人们旅游的动机也在发生变化。很长时间以来，旅客都把速度和个人舒适度放在其他因素之前，但现在，别的方面也变得同样重要了。比如，许多人在考虑自己的旅游交通时，希望能实现一定程度的可持续性和更少的碳排放量。

所以旅游业的每个人在思考应对方法时，都开始注重环保，比如艾伦・马斯克（Elon Musk）和他的Hyperloop高速运输概念，以及伯特兰・皮卡尔德（Bertrand Piccard）和他以太阳能驱动的飞机的设计。我们在维珍集团的团队也不例外。

监管发生的变化（往往跟随创新，而非领先于创新），以及竞争对手的行动，也都需要考虑在内。如果你的脑子里装着影响这个行业的所有因素，那么你怎么可能保证有足够的时间提前思考、让你的公司不落后于时代呢？要做到这一点最简单也最有效的办法，就是发起一次讨论，并邀请其他人加入其中。

通过“维珍破坏者”（Virgin Disruptors）项目，我们定期和团队内外的专家讨论某个特定行业的文化张力和创新。虽然维珍银河计划中的空间飞行越来越让人激动万分，但我们还是会举办下一场关于旅游的未来的“破坏者”讨论，通过实时直播的在线讨论，向该领域最顶尖的思想家询问他们对未来的看法。我们还会把所有对此感兴趣的人都邀请进来。

很明显，并不是每个这样的讨论都适合在这种公共论坛中进行，还有许多别的方式可以选择。最简单的是将你的团队拉到工作场所以外的一个地方，花一下午的时间进行集体讨论。如果你现在还在单打独斗，你可能会发现，把行业里的其他人请出来喝一杯，谈论一下你关心的前沿变化，也很有用。

你可能很容易就形成不健康的习惯，比如每天在桌子前一坐就是10个小时。你不要怕离开办公室，或者花一个下午时间完全不去管邮件。确保有能力进行高效率的规划，也是一个企业家必备的关键技能，而且可能要通过实践才能学会。

在维珍集团，我们对未来的关注都和一些很棒的点子联系在一起。比如，许多年以前，我们就想在音乐直播领域做点儿不一样的事。作为一个音乐节爱好者，我向一些音乐人询问了他们的看法，以及他们对未来的期待。接受我咨询的音乐人里有Pulp乐队精干利落的主唱贾维斯・考科尔（Jarvis Cocker），他说他一直觉得，同一时间在英国的不同地点举办两个音乐节，并且在两天时间里互换两个音乐节的演出阵容是个不错的主意。

我们也觉得这个主意很棒，于是后来在英国创办了每年一次的V音乐节（V Festival）。明年夏天是V音乐节创办20年，纪念活动会比以往更加盛大。现在我们创立的这种模式―即在同一时间举办两个音乐节的做法，已经在全球范围内得到了应用。这说明企业家不应该害怕和别人交谈―因为你永远不知道下一次交谈会把公司带往哪个方向。