中国银行淄博分行行长张军:持续打造淄博“最好银行”品牌

2016年，中国银行淄博分行坚持“全面抓抓全面、重点突出，持续抓抓持续、平衡发展”的原则，多项业务保持了良好发展势头，连续两年获得市委、市政府颁发的全市经济社会发展综合考核“优秀单位”荣誉称号。

经济发展的新常态对银行业金融机构提出了更高的要求，也为银行业金融机构的发展提供了更多机遇。银行业如何与淄博经济社会发展同频共荣？中国银行淄博分行党委书记、行长张军在接受记者采访时说，2017年，该行将积极打造“最好银行”品牌，助力供给侧改革，增加金融供给；释放政策红利，升温消费金融；抓住创新机遇，加快金融科技应用。

精准输血实体经济 特色经营优势凸显

“如果固守粗放式经营的老路，习惯于要规模、放贷款，势必遭到淘汰。面对新形势新挑战，银行业需创新思路，精准输血实体经济。”张军向记者表示。

2016年，中国银行淄博分行重点围绕淄博市重点项目，找准信贷政策与项目融资需求的契合点，不断优化资源配置，盘活存量、用好增量，该行公司类表内外授信全年累计投放306.66亿元，政府购买服务类批复总金额34.82亿元，为全市精准转调和全面落实“三去一降一补”提供了动力之驱。

一直以来，中国银行淄博分行在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域稳居当地同业领先地位，通过新特业务的叙做，帮助企业实现资金保值、增值，倍受企业好评。去年成功为客户叙做跨国公司外汇资金集中运营管理项下跨境放款业务，成为淄博市首家办理跨国公司外汇资金集中运营管理业务的银行。

根据全市“十三五”发展规划，张军表示，中国银行淄博分行将围绕全市工业强市建设目标，持续对传统企业升级改造的授信给予加法，对过剩产能企业授信给予减法，对战略性新兴产业和现代服务业的授信给予乘法，同时抢抓政府购买服务类授信政策调整机遇，紧盯政府购买服务类、PPP项目，“稳”字当先求发展。

强化战略创新模式 扶小助微亮点纷呈

张军表示，“让最好的企业成为我们的客户，让我们的客户成为最好的企业”是中国银行淄博分行坚持在全行贯彻的服务理念。

为积极破解小微企业融资难题，该行专为中小微企业服务的“中银信贷工厂”，2016年更是创下了多个“第一次”。

首次为4家中小企业授信客户获得的贴息贷款，用时短、效率高，让更多客户体会到中行“以客户为中心”的服务理念。

首次促成授信客户某塑胶制品股份有限公司与中澳、中新意向企业实现非现场跨境撮合交易。

首次为某电子有限公司成功叙做首笔政府采购合同融资业务。

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2016年，该行累计投放中小企业授信43.48亿元。近年来，该行获得了淄博市“金融支持民生工程建设突出贡献奖”“淄博市银行业小微企业金融服务先进单位”“金融支持小型微型企业发展突出贡献奖”“消费维权突出贡献奖”等多项荣誉称号。

勇担大行社会责任 温情服务普惠市民

客户是银行的立业之本。张军指出，中国银行淄博分行始终坚持“服务兴行”的经营方针，不断提升服务质效，令广大新老客户感受到“热情、自然、流畅、和谐”的服务。同时，勇担大行社会责任，对需要支持的重点领域和重点人群给予差别化服务，加大对普惠金融的长期投入，打造“当地最好银行”品牌。

百年传承，心系社会。2016年，中国银行淄博分行积极争做淄博精准扶贫推动者，打好扶贫攻坚战。该行在辖内开展了“聚焦‘沂源红’、党员在行动”精准扶贫助果农活动，全行共购买“沂源红”苹果1200余箱约3万余斤；积极帮扶辖区贫困村梁鲁村，员工自发募捐的5万余元善款全部用于该村基础设施建设；充分运用“公益中行”平台，全行员工注册率达到100%，充分展现社会担当。

为更好地服务淄博人民，该行积极践行“互联网+金融”，从2015年起，该行先后完成了38家智能化网点的升级改造工作，改造完成率全省系统内排名第二。同时，深耕细作推进e社区发展，目前已发展智慧社区100家，建成生态社区16家，拓展e社区交易客户数7535户。其中，西城王舍路中行e社^推广先进经验在中国银行总行工作会上得到分享。

该行还持续关注特殊人群和弱势群体，给存在实际困难的特殊群体提供便利化金融服务。如在各网点铺设残疾人无障碍通道、扶手，为所有网点统一配置助盲识币签名卡及盲文数字指示贴，部分网点还配置了语音播报点钞机及盲文图册。组织大堂引导员进行哑语培训，确保聋哑人办业务能得到贴心服务。今年春节刚过，中国银行淄博分行又在43个网点开设环卫工“歇脚点”，让终日露天辛苦工作的环卫工人“夏来避避暑，冬来暖暖身”，为他们提供了暖心“避风港”。

风起扬帆时，能者立潮头。对中国银行淄博分行而言，2017年是重要发展战略机遇期。在复杂多变的形势中，中国银行淄博分行将继续围绕打造“当地最好银行品牌”的战略目标，主动适应淄博经济发展新常态，稳中求进，寻找金融发展的动力源，不断增强服务实体经济的能力，争做健康稳定可持续和谐发展的银行，为全市经济社会发展作出新的贡献。