重拾自信,坦然面对生活

摘要：一个自卑内向的单亲家庭女生，在刚进大学时身患疾病，生活习惯也与周围同学有着很大的差异，不适应大学生活。经过老师、同学和家长的共同努力，该生在在校的两年时间已经变成了自信、开朗、阳光的女生。她现在正在迎接光明的未来。

关键词：自卑 转化 自信

一、基本情况

小L为医学院护理10级学生，在入校时进行的大一新生的统一心理咨询测试时测出该生出现了有一定的抑郁倾向。之后参加过三次学校心理咨询室的咨询，咨询室认为需要继续关注，并确定该生为重点关注对象。

该生生活在一个单亲家庭里。高一时，父亲由于疾病离开人世，从此该生与母亲相依为命。该生自小很听话，但高中时代失去父亲对其打击相当大，从此以后便话语不多，性格变得更加内向，把自己裹得很紧，不愿意与外界接触，缺乏安全感。该生母亲在超市当收银员，平时工作相当忙碌，无暇顾及该生平时的身心成长状况。

二、存在的主要问题

自家中失去顶梁柱后，其母亲也低迷过很长一段时间，而这对于该生的打击亦相当大。在进大学前，该生就被检查出有甲状腺肿大的问题，据了解，该生自高二开始就有了这个疾病，其自入学起就一直在持续服药，以控制病情。

该生性格相当内向，在失去父亲后变得更加自卑，不喜欢与人往，习惯于生活在自己封闭的世界里。刚刚进入大学后，极少与同学交流。在团体心理辅导的时候也相当被动，极其不愿参加集体活动。

平时该生不喜外出，常常独来独往，不相信周围任何人，总认为与周围人交流太多会让自己受到伤害。而且该生平时的生活习惯比较奇怪，喜欢用橘子水或者牛奶泡饭，吃药也不用开水，要用果汁下咽，这让周围的同学们对她投来异样的目光。平时的闲暇时间，该生总是窝在寝室睡觉，也不和同学出去散步，也不去图书馆自习看书。

三、转化过程

在了解到该生的成长历程以及现在的具体情况后，我们对于该生采取了以下措施：

1、与该生寝室同学加强交流，及时掌握该生的生活及学习动态，并叮嘱该生寝室友：同学间需要互相帮助，而且鉴于该生的特殊情况，同学们应给予更多的关心。同时与该生的班长沟通，并要求班长多关注该生。同时在该生成立帮助小组，主要成员为医学院书记、该生辅导员，主要班干两个，以及该寝室的寝室长，让寝室的动态变化及时反馈到辅导员和书记这里。帮助小组的工作不仅仅是工作反馈，还会对该生生活和学习上给予更多的关心和照顾，让该生感觉到更加温暖，从而让该生那颗包裹得很紧的心慢慢融化，与周围的同学间的关系慢慢变得缓和。

2、与该生家长加强联系。每月定期至少两次联系该生母亲，向其了解情况，并向该生家长汇报该生在校的表现及状况，有任何特殊状况都及时向其家长汇报。同时要求家长多多配合工作，尽管平时工作忙碌，也需要多给该生心理上的关怀，经常联系，掌握其生活动态。

3、经常下寝与该生聊天，掌握该生在大学不同时期的心态上的变化，给予该生相应建议，让该生学会慢慢敞开心扉。平时建议该生在闲暇时间多与同学出去散步谈心，有什么不开心的事情要多与周围人分享，并没有那么多人会去伤害她；还建议该生在天气好的时候也可以尝试一些慢跑等体育运动，分散一些注意力，不让自己那么焦虑。

四、帮教效果

经过两年半的帮教与转化，该生转化的效果比较显著。

1、该生目前情绪稳定。经过帮教小组以及周围同学长期的关注与照顾，心中那堵厚厚的围墙已经在两年的时光之中慢慢瓦解，基本上能与周围的同学朋友正常交流，并且和谐相处，很多时候也愿意主动表达自己的观点和看法。

2、该生一改往日自闭和自卑状态。过去由于失去父亲，该生以为缺少父亲就什么都不如别人，怀抱着这种错误观念度过了多年时光，于是越来越自卑，更加内向，到最后演变成极度缺乏安全感。经过多次交流，有意让其慢慢了解自身认知上的错误，并意识到这对其心理健康产生的影响。在大学两年多时间里，该生在观念上产生了巨大变化。因此也自然变得更加自信，能主动与人交流，并重拾自信。

3、该生甲状腺肿大的问题经过长期调养也有了很大的改善。由于周围同学对于该生平常的一些怪异行为并没有另眼相看，而是给予其更多关心和照顾，让该生不至于因为这些行为而觉得自卑或者是紧张，心理上的放松和被关爱，加上身体上的饮食调理以及药物治疗让该生的病情在两年之中有较快好转。

五、经验分享

该生在两年多的时间有着如此大的变化，与老师和同学的努力是分不开的，分享经验如下：

1、协助该生找到其本身内心所具足的自信、纯真与力量。该生在失去父亲后变得越来越自卑和内向，并且非常敏感，一旦不小心就会触动她心理上的防御机制，那这时的谈话效果便几乎是微乎其微了。因此，在与该生谈话的过程中就要更加注意方式与方法。在谈话时，尽量为其营造轻松的环境，少给该生评价，在必要的时候可以仅仅是倾听与理解，仅仅是一个眼神或者一个点头会成为该生所有的需要，同时不给该生任何评估与评价甚至是建议，这样，该生在心理上会放下平时背起的太多的防备武装，并对老师建立起信任感。在多次谈话时注意方式的基础上，该生慢慢放松下来，那颗紧缩的心也得到放松，也一步步的学习打开自己的心扉。

2、朋辈的帮助必不可少。在校的两年多时间里，除了老师，与该生接触得最多的就是寝室友和同学了。同学的鼓励与包容也让该生慢慢重新学会了信任和交流，这对于该生的变化也起着相当大的作用。在该生平时窝在宿舍时，有人愿意主动约她散步聊天，开始的确不乐意，但因为寝室友的真诚也让该生那包裹这的心感受到了温暖，心中的那堵墙也就自然而然的慢慢融化。

3、身体与心灵之间有相当大的关系。该生多年的自卑、内向，心中的感受犹如一块石头，一直堵在心里压了多年，日积月累，自然而然也会慢慢转化成生理上的疾病。因此，药物的治疗也是需要配合心理上的疏导的，尽量帮助其宣泄出心中的不平，同时加以正确的引导，让其自主意识到其一些认知障碍，以及这些认知障碍对其造成的影响。

总而言之，通过帮教小组以及班级其他成员，长期不懈的努力，该生的状态已经有了很大改善。现在已经能在社会上应付自如，并善待自己及他人。

参考文献：

[1]钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京：北京大学出版社，1994.

[2]杨博民.心理实验纲要[M].北京：北京大学出版社，1997.