解析会话中的“不合作”现象

摘 要： Grice认为人们在话语交际时应该遵守“合作原则”。但人们在实际交流时，却常常会违背“合作原则”中的一个或多个准则，出现“不合作”的现象。本文对照“合作原则”，例举 “不合作”现象并分析其主要原因，阐述合作原则的违反在语言交际中的运用。

关键词： 会话 “不合作” 原因

1.合作原则

语用学研究的目的在于解释如何运用语言来产生成功的交际，所以，作为最常见的和最自然的交际形式，会话吸引了许多学者的注意。美国语言学家格赖斯（H.P.Grice）认为会话受一定条件的制约。参加交谈的人需要朝一个共同的交谈目的（或一组目的）互相配合，这就是参加交谈的人共同遵守的原则，格赖斯把它称之为“合作原则”（Cooperative Principle）。此原则有助于实现谈话双方相互理解、共同配合的愿望。根据格赖斯的会话合作原则，会话者通常都遵循如下四个会话准则。第一，数量准则：所说的话应尽可能包含交谈目的所需要的信息，不应包含超出需要的信息，即要求会话中所提供的信息要恰如其分，既不超出也不少于交际目的的需要。第二，质量准则：不要说自知是假的话和缺乏证据的话。第三，关系准则：要有关联，话语要切题，切忌文不对题。第四，方式准则：话要清楚明白、简练而有条理，避免晦涩和歧义。有了这些原则和准则，会话含义的推导就有了依据，就能按照说话人是否遵守交际合作大原则和是否违背次准则而进行。

2.会话中的“不合作”现象

如果假设合作需求是一种正常的期盼，人们在交际时就应如格赖斯所讲的那样真实地、充分地、相关地、清楚地交谈。然而，现实生活会话却表明在质、量、方式和相关四个方面均存在“不合作”的情况。例如：

A：Have you finished the homework?

B1：Of course I have.（实际上B并没有完成。）

B2：Yes.I have finished before 10 o’clock.

B3：If I don’t，nobody will do.

B4：I want to play football.

很显然，B1违反了质准则，因为讲了不真实的话；B2违反了量准则，因为提供了额外或多余信息；B3违反了方式准则，因为未采用直接的回答方式；B4违反了相关准则，因为所提供的信息从内容上看并非是A所索求的。

事实上，人们在交际中并不一定就恪守这些准则，这四条准则常常有所偏离，有的能够产生会话含义，有的不能，格赖斯也注意到了这些现象并把情况分为了三种：1）藐视准则（flouting a maxim）；2）违反准则（violating a maxim）；3）跳出准则（opting out of observing a maxim）。

3.会话中“不合作”现象的原因

3.1言语交际的间接性

只要对人们日常使用的语言稍加观察，就会发现人们常常会用“迂回”的或者“拐弯抹角”的方式来完成交流和沟通。即通过间接的语言来表达自己的想法，这就称作言语交际的间接性。人们使用间接语言有两种不同的情况（何兆熊，2000：119）：一种是说话人可以使用直接语言，但出于某种原因选择了间接的说话方式，这种间接语言是有特定意图的。另一种情况是说话人无法用语言直接表达，才无奈使用间接的表达方式。在会话中，无论说话人是由于哪一种原因而采取了间接的回答，都违反了方式准则，从而引起了“不合作”现象。间接使用语言是人类语言交流的一个普遍现象。在日常会话中很容易找到这方面的例子。

例1：A：Would you like to go to the movie theater with me this evening?

B：I have an exam tomorrow morning.

例2：A：Can I open the window?

B：It’s too hot here.

在以上两组例句中，说话人出于特定的目的选用了间接言语，违反了方式准则，造成了“不合作”。

3.2礼貌原则的需要

在会话中，违反合作原则，有可能会造成错误的理解而导致交际的失败。但人们却在明知可能会失败的情况下，也往往会冒险违反合作原则的一个重要原因则是礼貌原则的需要。礼貌是人类文明的标志，是人类社会活动的一条重要准则。英国语言学家布朗和列文森认为礼貌是一个面子的问题。如果人们在交际中要相互合作，那么，说话时就要在保留面子方面进行合作。所以在交往中为了给自己面子，也为了保留对方的面子，最好的办法就是使用礼貌语言。利奇提出了著名的“礼貌原则”：得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则和同情准则。说话人说话时往往都尽量多给别人一点方便，尽量让自己多吃一点亏，从而在交际中使对方感到受尊重，同时反过来获得对方对自己的好感。

例1：Speaker A：Can you lend me some money?

Speaker B：Sorry，I forgot bringing my wallet.（In fact，he didn’t forget.）

在上面这段对话中，说话人B很明显是违反了合作原则中的质量准则，因为他说了假话。但是他这么说却可以在一定程度上保护说话人A的面子。说话人B是不愿意借钱给A的，但他如果直接拒绝，A会觉得很没有面子，气氛也会很尴尬。B违反了质量准则，编了一个理由，是想告诉A，我是想借给你的，但是我没有带钱包，是属于“心有余而力不足了”，这样就避免了矛盾的产生。

例2：Speaker A：What do you think about my new coat?

Speaker B：Very good.The colour looks very bright.I like it very much.

在这个例子中，说话者B很明显是违反了数量准则。“very good”就足够回答A的问题。但B先是总体肯定了A的外套，又从细节处夸奖了外套的颜色，最后又明确地点出了自己对外套的喜爱。这三个连续的过量的赞扬，却完全肯定了A的眼光，恰恰是遵循了礼貌原则中的赞誉准则和一致准则。

4.合作原则的违反在语言交际中的运用

4.1违反数量准则

违反数量准则有两种情况，一是提供不足的信息，说话者有时为了避免某种尴尬，避免遵守合作原则所造成的不良后果，故意提供不足的信息量，让对方理解言外之意。二是提供过量的信息，所谓过量信息，是指说话人提供的、超出听话人所需要的那部分信息。在日常交际中，这种现象非常普遍。例如：

顾客：我要投诉，把你们的经理叫来。

客服：我可以帮上您什么忙吗？经理暂时没空。

在这个例子中，“经理暂时没空”这个回答所提供的信息量就足够了。但是这个回答对顾客来说很显然是不礼貌的。所以客服加上了额外的信息“我可以帮上您什么忙吗”，主动向顾客提供帮助，遵循了得体准则，也可以成功避免因经理无法出现而在顾客的怒气上“火上浇油”情况的出现。

4.2违反质量准则

在日常生活中，出于礼貌和面子的原因，人们往往会说一些谎话，而违反合作原则，这样做的目的就是为了向听话人传递一些隐性信息，表达含蓄的意义。例如：

A：天气预报说明天要降温了，我刚买的裙子都穿不了了。

B：天气预报也是不一定准的，说不定温度不降反升呢，不要太担心了。

在这个例子中，B故意违反质量准则的第二条，即不讲自己缺乏证据的东西。他故意说“温度会不降反升”（其实他并没有确切的根据），偏离质量准则是为了安慰A，而听话者也很清楚他这样的目的，虽然知道B讲的不会发生，但心情肯定比听B说了真话要好得多。

4.3违反关系准则

格赖斯认为在语言交际中，人们必须遵守关系准则，即说话者所说的话和听话者的反应要有关联，否则双方之间的谈话无法进行下去。但在日常交际活动中，在某些特定的语境中，一方无法直截了当地表达自己的想法，常常会违反关系准则而说些无关紧要的话，让听话者自己去体会其中的真正含义。例如：

A：你喜欢我这款新钱包吗?

B：颜色很抢眼。

乍听上去，B对A的话所作出的反应好像有些答非所问。A问的是喜欢与否，B答的却是颜色很抢眼。B其实可能并不喜欢A的新钱包，但是他如果实话实说的话，就违反了一致准则，很可能会引起A的不愉快。所以B直接回避了这个问题，把话题转移到钱包的颜色上，通常情况下听话者会自动把这一类的回答翻译为一种肯定的表示。

4.4违反方式准则

它指的是人们不运用语言本身为我们提供的、简洁的、通常使用的方式说话，而是转弯抹角地说话。在语言交际过程中，有时为了礼貌起见，说话人往往会偏离方式准则，运用含沙射影的，甚至故意嗦的或者含糊其词的手法来传达“言外之意”，例如：

Wife：Let’s get kids something to eat.

Husband：Okay，but I veto I-C-E-C-R-E-A-M.

对话中丈夫没有直接说出“冰激凌”一词，而是一个字母一个字母地拼出冰激凌一词，这就违反了方式准则。这是因为丈夫在暗示妻子不要让孩子听见冰激凌一词。

5.结语

通过以上分析我们可以看出，会话中的合作原则不是绝对的，一成不变的，“遵守”和“违背”也是处在不断变化调整的过程之中，四大准则的“度”往往会因人而异，并无固定不变的统一标准。在言语交际中，出于语用的需要，违背合作原则是允许的。在实际中的言语交际中，交际双方都应根据不同的语境，以及实际需要而灵活运用合作原则，决定遵守或是违反这个原则。在特定的情景下，适当地、巧妙地偏离合作原则可以起到很好的效果，对言语交际活动顺利进行具有重要的意义。

参考文献：

［1］Mey，J.L.Pragmatics：An Introduction［M］.Blackwell Publishers Ltd.，1993.

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［4］张杨静，赖晓鹏.英语委婉语中合作原则的违反与礼貌原则的体现［J］.安徽文学，2008.

［5］郑梅.浅谈格赖斯的合作原则的有意违反及会话隐含［J］.新疆大学学报，2008.