发挥IT的力量

时间:2022-06-02 10:46:11

对于百威英博来说,SharePoint平台是帮助其业务转型的很好的工具,而不只是为IT而IT的项目建设。

百威英博是全球领先的酿酒制造商,也是全球五大消费品公司之一。如今,百威英博在中国共有近40家酿酒厂,300多个遍布全国各地的销售办公室。整个公司的IT系统标准化亟待改善,IT系统提供给公司的可视性也需要提高。

在此背景下,百威英博经过基于公司现状的分析,制定出了企业IT系统建设策略:首先要实现在整个公司实施一套标准化的ERP系统;其次,设法提高员工的生产力及工作效率;最后,从对IT系统做进一步的整合以适应业务扩展的需要。

选择合适的平台

经过多方比较,百威英博最终与微软企业服务部合作,采用SharePoint平台构建企业的IT系统。百威英博亚太区信息技术服务总监潘进杰说:“选择与微软企业服务部合作,是看重微软的原厂服务和对于企业IT服务的深厚理解。SharePoint在灵活性等方面非常好,能够加速我们IT系统的实施。另外,SharePoint并不是一个实验品,市场上已经证明了它的优势,从这个角度看来,我们最大的挑战在于如何把SharePoint实施到位。”

在项目实施过程中,百威英博遇到的第一个挑战是面对非自建工厂原有的SharePoint平台。平台的整合本身没有难度,难点在于整合的内容部分。潘进杰表示:“我们希望平台的整合是相对无缝的衔接,而微软团队给我们做了很好的分析。”

通过调研,微软首先了解百威英博还有多少非主流的内网产品,哪些功能是好的,并把它融入到新系统中。在这一过程中,员工的反馈也得以参与进来。例如系统的画面设计、颜色也采取现在比较先进的方法设计,而利用这个机会,也让员工更容易进一步接受新系统。

项目的实施推进过程中,发现原来的很多产品还是旧版本,需要升级,而这本来不在计划当中。“微软帮我们做好了系统标准化的过程,这是一个额外的挑战。”潘进杰说道。

通过IT创效益

谈到SharePoint平台为百威英博带来的效益,潘进杰表示:百威英博是一个相对劳动力密集的公司,人力成本对企业的发展至关重要。在很多地方都进行业务拓展的情况下,更需要提高生产效率,而这个时候微软SharePoint系统可以带来很大的帮助。

据悉,百威英博在提高员工生产效率方面,提出了一个重要策略—归还员工30分钟。假设一个员工在公司一天工作10个小时,30分钟对10个小时而言就是5%。如果将每个员工省下的5%的时间视为节省下的人力,即能从IT的角度为企业实现这一目标,会是很大的贡献。潘进杰说:“我们一直在做这方面的改善和尝试,SharePoint平台在协作方面给了我们很多帮助。”

SharePoint平台还使得员工对公司认可度得到提升。潘进杰说道:“讲一个简单的例子,SharePoint平台上线之后有同事发电子邮件给我,说自从有了这个平台,仅仅键入一个人名马上就可以搜索到他的个人信息及联系方式,这在以前是很难想象的。”

百威英博在业务扩展的过程当中,也面临人员变动等挑战,而SharePoint平台在提升员工效率的同时,对员工离职率的降低也起到了一定的作用,提升了百威英博的竞争力。“如果我们自动化的程度比竞争对手高,我相信一方面能提升公司内部效率,另一方面也能够吸引人才加入我们公司。”潘进杰说道。

借助IT促转型

谈及目前百威英博在中国的IT系统建设,潘进杰认为:“我们只是跨出了第一步,未来我们还有很多项目如即时通讯部分,将电话、手机协作整合到平台中来,这还有很长的路要走。此外,员工对企业IT系统的期望越来越高,也希望我们尽快整合更多的功能到平台上。”

在潘进杰看来,员工对IT系统的态度从过去的被动接受到如今主动参与的改变,说明了员工对SharePoint平台的认可,也说明了该平台部署运作的成功。另一方面,百威英博的公司管理层也对此表示了认可,希望把中国在信息化系统方面的创新介绍给全球更多业务区域。

谈到此次跟微软企业服务部的合作,潘进杰说道:“微软企业服务部有强大的咨询团队,他们有咨询的专业度,能解决我们今天遇到的问题,并且还能预测到未来的挑战,并提出解决方案。”

对此,微软大中华区企业服务部总经理曾元曦表示:“非常高兴能够与百威英博啤酒集团在IT服务方面展开深入合作。微软企业服务的定位是‘专业的人做专业的事’,有工具、有人才,用什么工具做什么事,微软一直坚信这个理念,并不断推广给客户。如何让企业更具竞争力,通过什么途径来发展得更快,我们认为需要找更专业的人把企业IT服务理念带给每一个企业文化不同的公司,使企业运转更高效。”

对于百威英博来说,SharePoint平台是帮助其业务转型的很好的工具,而不只是为IT而IT进行的项目建设。“SharePoint平台在改变我们公司每个员工,在改变公司运作的项目,这是一个变革。微软与其他的供应商不同,有咨询、有理念在背后,这是我们选择微软原厂来为我们搭建SharePoint平台很大的原因。”潘进杰说道。

通过发挥IT的力量增强企业的竞争力,在这一点上,相信百威英博已经有了一个很好的开端。

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