从地摊到载满梦想的小店

老板娘：张瑾（27岁）

店名：瑾瑾美体小铺

店址：上海沪西工人文化宫内C-10

开店日期：2007年9月

前期投资：6万元

营业时间：10：00～22：00

熟悉老板娘张瑾的人，会说她有些羞涩，很老实，感觉容易被别人欺负，但是看到小店里忙着招呼客人的老板娘感觉她又多了份干练和成熟。经常来店里的老顾客都说这个老板娘人很好，态度和气，好说话，在她这里买东西，钱花了也很开心。

张瑾的瑾瑾美体小铺真是非常小，但地理位置很好，正对着沪西工人文化宫。虽然小店只占了转角小小的位置，不过三平方米左右，但是两扇玻璃门，白色的店内装潢加上店里两个摆满各种香水、化妆品的透明玻璃橱，很难不吸引过往人群的眼球，尤其是吸引女人的目光，很多路过的人都忍不住放慢脚步看几眼。

原因：老板娘张瑾虽然才27岁，却已经是一个3岁男孩的母亲。做了母亲之后，张瑾觉得自己改变了很多。过去，她总觉得自己有些胆小，也有些软弱，但自从当了妈妈之后，她觉得自己仿佛一下子长大了很多，无论遇到什么事情，也变得坚强许多。

张瑾虽然已经有了一份还算不错的工作，但是这份工作的工资不算高，每天做着差不多的工作，也没有太大的发展前景。有时，张瑾会想自己毕竟还年轻，在家庭生活方面，她已经完成了自己的人生大事，婚也结了，儿子也3岁了，生活似乎就这样没有变化、平淡地继续下去了，她很想能做些什么充实一下自己的生活。开始现在的这个生意，可以说是出于巧合，还有一点心血来潮的成分。

其实这家小店是张瑾和另一个年纪跟她相仿的年轻妈妈郑媛媛一起开的。两年前，张瑾刚认识郑媛媛，两个人对生活的态度，对很多事情的看法都很相似，所以很快成了朋友。一次，张瑾到郑媛媛家里玩，看到郑媛媛正在网上卖香水小样之类的化妆品。张瑾这才知道郑媛媛利用空余时间在网上开了家小店，专门卖些香水小样和其他化妆品小样。但是网上销售，有很多烦琐的事情，要留顾客信息，要按时发货，周转慢，特别麻烦。郑媛媛还要上班，空余时间不多，所以对于网上的小店只是三天晒网两天打鱼，没有放太多心思。

张瑾突发奇想，建议跟郑媛媛一起去摆地摊做生意。起初，张瑾只是想充实一下生活，做一个全新而大胆的尝试，反正郑媛媛有进货渠道，何必浪费这么好的机会呢。没想到郑媛媛欣然答应，她也想做一点新的尝试，现在有人做伴，可以壮个胆，也不会孤单。

张瑾了解到武宁路新西宫附近晚上有很多人在那里摆地摊。从前年9月起，张瑾和郑媛媛每晚下班后，就赶到那里摆地摊，周一到周五每天从晚上七点到十点，周六周日更是从早摆到晚。最初几天，她们还觉得很新鲜，可渐渐就觉得有些辛苦，每天没有休息，天气渐渐转冷，这份辛苦就更不用说了。让她们坚持下去的原因是她们的生意比想象中好很多。

很多女学生，甚至是一些下班后的女白领，都对她们地摊上的香水和化妆品很感兴趣。张瑾刚摆摊那阵，天气很不错，晚上来逛的人很多，可是大部分人对她们商品的质量表示质疑，但也有人试着买了一样两样。买过她们东西的客人，回去试用过之后，几乎都成了她们的回头客，因为她们的东西跟大商场里卖的东西品质是完全一样的，只是都是小样，但是价格却比大商场里的东西便宜很多。尤其是香水小样特别受欢迎。这些大牌香水，一瓶30毫升就要卖几百元，而张瑾这里的5毫升装的小样才几十元钱，买六瓶就等于一瓶大瓶的量，但价格却比大商场里的大瓶装的便宜很多。这些香水更深得女孩子喜欢的原因就是女孩子都喜欢尝试不同香水和化妆品，只有尝试了才知道哪些才适合自己，哪些东西适合怎样的场合，如果都去大商场里买大瓶的，一来价格承受不了，二来大瓶的很久都用不完，时间久了就浪费了。张瑾这里卖的各种小样正好满足的女孩子们这些需求。有时，新出了一款香水，赶时髦的女孩子买不起正价的大瓶装的，就来买小样试试，其实一瓶香水小样可以用不少时间。

张瑾的地摊渐渐有了一批铁杆粉丝，这些粉丝定期都会到她们的小摊来看看有什么新货。但地摊生意，顾客太多了也让人犯愁。顾客总是希望张瑾她们详细介绍一下自己想买的东西，或是希望张瑾她们推荐一下有什么好东西。但是顾客一多，东一句西一句，张瑾和郑媛媛就应付不过来了。很多客人为了问清楚要买的东西，会从晚上7点等到10点，直到顾客少了，才定心地问张瑾，慢慢挑。有些东西很抢手，一拿出来就卖完了，买不到的顾客就会很沮丧。

后来，张瑾和郑媛媛就印了名片，写上了自己的联系方式，发给那些老顾客。这样老顾客就可以直接电话联系两个老板娘，询问她们自己想买的东西是不是有货或是什么时候到货。摆地摊，做成像张瑾这样还真是不多。所以即使是再辛苦，张瑾和郑媛媛也坚持了下来。寒冷的冬天过去了，难熬的夏天又来了，但张瑾和郑媛媛都在地摊生意里找到了快乐，也交了不少的朋友。每个月她们俩每人差不多能赚一千五百元，有时还多些，虽然这点钱并不是很多，但也算是份收入，她们得到了很大的满足。

可是去年7月开始，原本摆地摊的地方禁止摆地摊了。张瑾和郑媛媛只好休息下来，但却急坏了那些老顾客。张瑾每天都要接到很多电话。没有办法，张瑾只好跟顾客电话联系后，约个地方当面交易。但是这样不但麻烦，资金周转也慢，每次都进不了多少货。于是张瑾和郑媛媛商量决定开家有门面的小店，把生意固定下来。因为有一批固定的老顾客，所以她们对生意还是很有信心的。

开店：为了那些老顾客光顾方便，张瑾还是想在原来地摊附近借个店面。张瑾心目中的店面要小一些，因为她们的东西并不是很占地方，关键是地理位置好些，人流多些。她相信，她卖的东西还是很能吸引人的。

说来也巧，一天郑媛媛带儿子到沪西工人文化宫这里来玩，刚好看见路口转角处的一家小店贴出出租的字条。当天张瑾和郑媛媛就联系了房东，毫不犹豫地签下了租约合同。

有了小店，张瑾有种苦尽甘来的感觉。虽然店很小，站四五个人就有些转不过身，但是张瑾把小店精心装修了一下，纯白的颜色，透明的玻璃橱，一看就是一家很女性化的小店，很吸引人。

小店开张后，张瑾发消息通知了以前的那些老顾客，可把那些铁杆粉丝乐坏了，都纷纷赶来光顾。

诀窍：因为有那些老顾客的支持，小店从开张起就有了比较固定的生意，再加上地理位置不错，生意一直保持稳定。现在有了店面，张瑾又准备了很多漂亮的礼盒，这样顾客不仅会来买自用的东西，也可以挑选礼物送人。

张瑾和郑媛媛都要上班，所以她们请了一个女孩子帮忙看店。周一到周五，由请来的女孩子负责看店，而张瑾和郑媛媛就负责周六周日两天。

可是店里的商品虽然都是小样，不占什么地方，但是商品的品种特别多，从香水到化妆品等等，很难一眼就把店里的商品看尽。所以就需要向顾客做介绍，顾客有问题也要详细作答。可是张瑾聘请来的女孩子很老实，对于这些商品也不是特别熟悉，不会介绍，只会收钱结帐，因此常常会错失一些潜在的顾客。张瑾和郑媛媛不放心店里的生意，每天下班后，她们仍然是风雨无阻地到店里帮忙。

张瑾从来不向顾客硬推荐些什么商品，而是很耐心地询问顾客的需求，然后针对性地提些建议，即使是顾客不买，她也会耐心地分析介绍顾客想了解的商品，所以很多顾客虽然这次没买东西，但下次就会来光顾了，这跟张瑾这个老板娘有很大关系，顾客都很喜欢她。其实事情往往就是这样，张瑾开店虽然是想赚钱，但她并不是把赚钱看得很重，所以不会拼命向顾客推荐贵的或是不适合的东西，她是抱着诚心向顾客介绍。但恰恰是她的平常心，让顾客觉得很受用，光顾更多了。张瑾和郑媛媛都有相同的看法，赚钱虽然重要，但是多是少并没有多少关系，关键是开心就好，生活充实了就好。

盈利：小店每月的房租要三千元，租门面时张瑾还花了二万元的转让费。聘请的店员的工资，每月差不多要一千四百元左右。小店开张几个月来，每月的盈利平均在五六千元。也就是说张瑾和郑媛媛每月每人能有二千五百多元的收入，比起摆地摊来要好了很多，至少她们再也不用受日晒风吹之苦了。

经过了摆地摊和如今在小店的锻炼，张瑾渐渐从对那些香水、化妆品略知一二到熟悉精通，她越来越喜欢这份小生意了。每回看到顾客从她这里买到心仪的东西，她也会打从心底感到高兴，这份开心不仅仅是因为赚了钱，而是一种带有成就感的满足。所以张瑾梦想着有一天小店能再开出分店，而她也真正全身心地投入到小店里。