勇敢面对5个“不敢”

时间:2022-05-25 10:48:25

职场大概是最难表达自我的地方,而且没什么比对老板表达不满更艰难的了。职场中我们如何昂首应对工作中的5种沟通难题,学会既表达观点,又体现自我的价值?

不敢在会议中表达观点

由于害怕被其他人排斥,很多人不敢在会议中发言。这种担心完全没有必要,因为表达观点只会使自己暂时处于聚光灯之下。发言的目的是什么?不是要赢得所有人的赞同,只是要表达自己的想法。要注意,发言时要将语言集中到自己身上,开场白可以说:“关于我的工作”,“我只想说说”和“我的看法是”等等。如果我们的态度诚恳而坚定,那么丧失其他人的爱和承认的风险微乎其微。

不敢反对老板的决定

在反对老板的任何决定之前,必须深入了解自己的真实动机。要避免质问老板作决定的根据,最好先表达自己的意见,然后解释为什么觉得老板的决定不是太好。经过讨论,即使对方仍然坚持己见,他/她也不会对你个人有什么看法,因为他/她也知道你确实有自己的道理,而且是“对事不对人”。老板不是上帝,他/她没有权力决定我们生活中的一切,我们可以跟他/她讨论,而且讨论意味着更加平等的关系。

不敢抱怨自己的工作条件

老板通常不会主动发现你的困难,因为他/她跟你的工作环境不同,而且也有一大堆要操心的事情,你必须主动提出来。抱怨时应避免泛泛而谈,要集中表述自己的问题:18点开会让我无法接女儿放学,能不能调整一下,这样,上级就能明确知道你的需要,然后才可能进行真正的协商,一起找到可行的解决办法。切忌充当一群同事的代言人,他们自己不敢走上前台,正渴望有人替他们出头。

不敢拒绝违背自己价值观的要求

在企业里,有几个人知道你个人的价值观?所以不要幻想上级或同事有着与你相同的价值观。在拒绝之前,要考虑是否向对方解释或如何解释。如果你觉得对方的要求不道德怎么办?避免直接指责对方,与其说“这完全是欺诈”,不如说“我不能接受,因为这不符合我做人的信条”。尽管你在说自己,但会让对方进行反思,从而开启双方真正的对话空间。

不敢保护受到威胁的同事

身为雇员,你不可能成为上级和同事之间打抱不平的侠士。在解雇这种事情上,很多因素是你无法控制或者不知情的。如果受到威胁的同事来诉苦,你首先要认真地倾听,让对方说出自己的问题和感受,从而在第一时间帮助他/她评估局势。根据评估,你可以建议他/她去找更能给予帮助的人。

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