部分优秀网商城市

本刊展开的这次“2009网商城市竞争力排行”调查发现，上海、杭州、广州名列前三。这个结果并不让人意外。得益于先天性的地理位

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 本刊展开的这次“2009网商城市竞争力排行”调查发现，上海、杭州、广州名列前三。这个结果并不让人意外。得益于先天性的地理位置、资源优势，以及后天努力所打下的坚实的经济基础和政策推动，这三个城市挑起了“网商城市”的领军大旗；而北京、深圳、厦门、成都等城市虽然觉醒稍晚，但紧追其后，表现出强大的电子商务潜力；除此之外，也涌现出一批独具特色的网商城市，如宁波、桂林、烟台、东莞等，将当地多年积累的原有商业优势与电子商务完美融合，并冲破了传统经济体系的局限。它们将独辟蹊径，走出一条产业突围之路。

上海

波及全球的经济危机考验着中国经济的抗风险能力。对于中国的国际性大都市上海而言，尽管各个行业都不同程度地受到了危机的影响，但市民对于网络购物的热情却丝毫没有减少。数据显示，2008年中国网购市场B2C、C2C年交易额首次突破千亿大关，达到1200亿元，同比增长128.5％。其中，上海2008年的网络购物更是独占鳌头，抢占了多项第一――交易总额第一，达到160多亿元；人均年度购物消费额在所有城市中位居第一，平均为2200元。

在一个个“第一”的背后，是上海电子商务对网民生活渗透率的不断提高，同时也体现了当地网商的快速成长。从2002年到2008年，上海市电子商务交易额增长逾10倍。小到买几本图书，大到交易工业原料的订单，上海的电子商务不但拉动个人消费，也促进了企业间的贸易，成为了经济危机下的“耐寒”产业。统计数据显示，2008年上海全市电子商务交易额达2758.17亿元，同比增长13.68％。其中B2B交易额占到交易总额的92.95％，而B2C、C2C交易额占比虽小，但增速高达36％。

据悉，目前上海市重点工业企业的主营业务收入，已经有20％通过网络销售实现。特别是宝钢、上汽、烟草等大型企业，已将主要的客户业务转至各自的电子商务交易平台；在信息化程度还不高的中小型企业里，也已有超过11万的用户加入到第三方电子商务平台中，以较低成本租用这类平台提供的信息化管理系统。

近日，艾瑞咨询和淘宝网联合的《2008年度网购市场发展报告》显示，2008年淘宝网创造了57万个直接且充分就业岗位，这相当于上海市2008年全市新增就业岗位数总和。而根据报告数据，这57万人中有19％来自上海。也就是说，2008年上海每新增5个就业岗位，就有一个淘宝店主。

对于这样一个迅速崛起的网商城市而言，上海市在监管网商方面的规定，体现了与时俱进和人性化的特点。《上海市促进电子商务发展规定》将B2B、B2C的网商列入重点监管对象，而C2C形式的一般销售者，目前采取自愿办照的原则；对C2C形式的规模较大销售者，则逐步引导，规范其经营行为。这样的规定无疑更好地调动了网商队伍的积极性，网商这一逐渐崛起的商帮，正在为上海这座繁荣发展的国际大都市增添别样的风景。

杭州

“钱塘自古繁华”。杭州地处民营经济最为发达的长三角地区，集聚了众多蓬勃发展的中小企业，民间资本富裕，同时也是中国市场体制转型最为成功的地区之一。这些因素都为电子商务在杭州的立足尊定了扎实的基础。

1995年4月，马云创办了杭州第一家商业网站中国黄页。在这之后，不计其数的电子商务公司如雨后春笋般冒了出来。随着电子商务的兴起，2004年初，马云提出“网商”这一概念，标志着网商时代的正式开启。而有着电子商务天然土壤的杭州，也因网商这一特殊群体而焕发新的活力。

杭州是国内网商集聚的中心。数据显示，浙江电子商务网站数量接近全国的四分之一，位居全国第一，而杭州又集聚了全省70％以上的电子商务网站。一方面，杭州汇聚了一批以阿里巴巴、网盛科技等为代表的、服务全国甚至全球企业的电子商务企业集群，以2007年为例，杭州市就已实现电子商务服务收入25.44亿元，约占全国行业电子商务网站业务收入的六分之一；另一方面，杭州电子商务应用十分广泛，涉及B2B、B2C、C2C、生活服务等多个领域，而网商也不仅仅是从实体经济拓展到网络商务经济的传统企业，还包含了千千万万从事电子商务的个人。

很多人曾经疑惑：“像阿里巴巴这样的企业，为什么会扎根在杭州，而没有转移到上海等国际化大城市?”阿里巴巴负责人多次表示，网商愿意在杭州发展，最重要的原因就是，这里环境宜业，杭州的政府“非常真诚地为我们服务好”，是真正的服务型政府。早在2003年，浙江就率先鼓励“大力发展电子商务”，安排专项资金进行电子商务应用技术攻关，重点发展电子商务被纳入了“十一五”规划。此外，杭州市还将出台一系列针对网商的税费减免以及现金奖励等扶持政策，为网商的发展营造良好的发展环境。

除了重视自身电子商务的发展之外，从2004年开始，杭州每年还以东道主的身份举办网商大会。期间，国际大买家、国内中小企业和创业者、投资机构、银行等商业机构，以及不同肤色、操着各国语言的数万名商人，从世界各地齐聚杭州，共同探索电子商务的发展之路。杭州这座催生了网商群体的城市，日益成为全球瞩目的电子商务之都。

广州

作为改革开放的前沿城市，广州邻近港澳、珠三角经济发展圈的核心位置，拥有着发达的陆、海、空运输系统和物流优势；作为中小企业的聚集地，广州市各类传统专业批发市场近千个，其中不乏覆盖东南亚，乃至全球的商品物流采购批发中心。统计数据显示，2008年广州外经贸进出口总值819.5亿美元，增长11.5％，其中出口429.6亿美元，增长13.4％，进出口贸易总值实现连续6年每年上一个百亿美元台阶。这些强劲的商业优势，成为了广州电子商务应用的雄厚基础。

然而，广州为数不少传统商业市场是由广州特殊的地缘和传统商业文化自发形成，档口小，店面经营缺少配套物流等问题导致此类市场普遍缺少长远规划，缺乏可持续发展的能力。特别是在当前金融危机的冲击下，那些没有品牌效应、没有经济实力的外向型中小企业，出口贸易受到重创，而电子商务则成为了成本最低、最便利快捷的销售平台。

按照《加快“信息广州”建设的意见(送审稿)》，广州将打造“网络商都”，建设亚太电子商务中心。例如，从今年起3年内，广州将每年安排2000万元专项资金支持发展电子商务平台和重点应用，如加快发展塑料、建材计算机、茶叶、服装、化工、电子元器件、花卉等网上交易市场，建设支付、物流、信用等电子商务公共支撑平台，形成一批国内外有影响的电子商务品牌；此外，由阿里巴巴投资建设的中小企业电子商务应用工程，计划于2009年年底在广州建成，届时将帮助广州市1万家中小企业开展国内贸易电子商务。

北京

虽然在电子商务领域没有成为发起者，但北京以其得天独 厚的商业背景和后发优势迅速跻身于网商城市的前列。据不完全统计，到2006年北京已经开展电子商务的企业超过了企业总数的30％，电子商务营收占企业总营业收入的88.9％，占居绝对主体地位，其中IT业、批发零售业和工业是当前北京市开展电子商务的主要行业。

四大门户网站之中有两个盘踞在北京，百度也在2008年突入电子商务，作为网络文化核心城市的北京，其网商特质越来越明晰起来。伴随着社会信息化建设进程的不断深入，北京电子商务交易规模呈年均30％的增速高速增长，交易规模持续扩大。

深圳

深圳是内地人均国内生产总值最高的城市，其地均产值、人均收入水平和外贸出口总额一直稳居中国内地大中城市之首，深圳似乎有着发展电子商务的天然土壤。而2008年活跃于深圳地区的“山寨”企业，又掀起深圳电子商务的新高潮。

目前，深圳电子商务网站数量居全国之首，电子商务成交量在全国名列前茅，譬如说深圳本土『的伊果网在东欧市场几乎相当于一个俄语版的阿里巴巴，而鲜花类网站占了全国的1／3到1／2。在金融危机面前，深圳将增进对电子商务的扶持力度来帮助当地外贸加工型中小企业度过难关。广东省委书记与阿里巴巴马云的会面似乎在暗示：未来广东将加大对电子商务的布局，而深圳无疑就是这场新“运动”中的排头兵。

厦门

似乎是2003年的“非典”才让老百姓感觉到了电子商务，但其实早在1999年9月1月，全国第一个电子商务获准试点就在厦门诞生了。

透过美丽的风景，呈现在人们眼前的厦门是一个私营企业、外资企业、民营中小企业林立的城市，公路、港口、民航等物流基础设施十分发达，仓储设施也规模化，电子口岸已基本实现了无纸化办公，物流系统已实现全满的信息化、自动化、网络化和智能化。

在物流体系之上，厦门政府不遗余力的完善着电子商务发展环境，通过加快网络基础设施建设，积极发展公共服务平台，改善电子支付环境等有效手段推进信息服务业的发展，其首推的“电子商务+物流配送+连锁经营”模式在全国起到了示范作用。在厦门目前7万多家企业中，中小企业占了99％，因此在这次的金融风暴中，政府加大了对电子商务的支持力度，以求在网络上为中小企业开辟驱寒的“第二战场”。

成都

“2007年，我们将在全国设立10个中心，第一站，我们选择了成都。”阿里巴巴马云的一番话向世人彰显着成都电子商务发展的实力和潜力。

作为一个内陆城市，成都处于亚太经济圈的中心地带，经济辐射力相当广泛。电子商务刚好弥补了成都地缘深陷的“先天缺陷”，推动了成都商品和服务的市场化。作为电子商务企业增速最快的城市，成都当地的许多企业已不满足将产品卖列国内，他们迫切希望打开一条国际通路。阿里巴巴在成都成立的客户发展和服务中心刚好顺应了成都众多中小企业业务拓展的诉求，帮助中小企业直接跨入世界采购链。 　在成都企业电子商务化的过程中，不能不提的还有作为成都“声谷”的呼叫中心。以电话咨询为主要方式的呼叫中心拉近了企业和客户的距离，提升了客户对企业产品的信任度，为成都电子商务的开展拓宽了道路。

青岛

是青岛的海尔，还是海尔的青岛?不论这个问句成立与否，海尔都已成为青岛的城市名片。除此之外，海尔还是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的公司，率先推出电子商务业务平台。在海尔之后，青岛的中小企业纷纷打起了电子商务牌，以求能跟上海尔的节奏。

据统计，青岛是网商最为集中的地区之一。仅2008年上半年，青岛人均网上购物额达到966元人民币，总额突破8.5亿，成为电子商务市场举足轻重的力量之一。与其他知名网商城市类似，青岛网商城市的建设也得益于强大的物流系统，高度的宽带覆盖率，政府的支持和牵引更成为青岛发展电子商务的强大动力。

面对全球经济低谷，青岛市外经贸局为帮助青岛市外贸中小企业冲破危机，联合阿里巴巴正式推出“扬帆计划”，通过相关资助，把这些中小企业推向国际市场。在国内市场，青岛加快电子商务信用认证体系建设，为电子商务的有序发展营造更为积极、健康的环境。

大连

大连的电子商务有很大一部分都是以大连的朝阳产业一一软件及信息服务为依托的。以软件产业国际化为发展方向，以大连软件园为核心基地，大连这个“软件产业国际化示范城市”在加强信息技术开发和外包的基础上，把完善大连电子商务支付平台和电子商务管理和运营模式的创新作为下一个侧重点。

在国家信息产业部和大连市政府的支持下，大连软件园在应用软件开发、数据处理等产品和服务领域形成了比较完整的产业链条。链条上不仅包括IBM、HP等跨国公司设在中国的研发机构，东软、中软、信雅达等软件企业在这里设立了面向东北亚地区市场的出口基地，其中还不乏本土中小企业。大连优越的地理位置和丰厚的信息技术基础为大连发展电子商务提供了有力的支持，国家商务部和大连市政府将合力引导东北亚电子化贸易物流服务体系建设工作的拓展。毫无疑问，在全球压缩成本的前提下，电子商务将成为大连对抗金融危机的有效手段。

南京

与其它工业基地不同，南京作为国家综合性工业生产基地，中小企业一直是拉动南京经济增长的重要力量。南京市高速发展的信息软件产业、物流业，以及地处长江三角洲中心地带的地理优势，使得南京发展电子商务具有得天独厚的优势。2008年9月22日，江苏省电子商务有限公司与南京新城科技园签署协议，宣布建立国内首家电子商务产业园。

南京市政府在积极研究电子商务和物流信息化的规范标准、制定优惠政策的同时，对外来合作伙伴敞开了友好的大门。2009年初，阿里巴巴建设的首个电子商务云计算中心落户南京，其目的是为了满足南京周边数十个城市、近百万中小企业的电子商务运算需求，并以南京为中心，进一步促进长江三角洲地区软件产业的发展。

在全力发展信息产业的同时南京高调宣布了发展电子服务业的计划，电子服务业是电子商务的升华，除了包括电子交易外，还包括电子政务、现代物流、企业信息化管理、新媒体应用、数字教育、电子医疗等方面。

桂林

虽然只是一个有着560万人口的小城，但桂林在旅游业如今已经取得了可喜的成绩：全市游客接待量1600万人次，旅游收入达到85亿元，并预计2009年将达到百万亿元。

骄人的旅游业绩是桂林发展电子商务的中流砥柱和不竭动力。作为广西电子信息产业最发达的城市，桂林在电子信息方面的产值历年来均超全省一半。经过多年探索，桂林逐渐走出了一条与旅游优势密切结合的电子商务之路。

2000年3月，185邮政客户服务中心的对外正式投入运营，标志着桂林向电子商务迈出了第一步。自同年10月被信息产业部(工信部前身)批准为国家信息化试点城市以来，从“建设‘数字桂林’网络平台”口号的提出，到实现“一站式购票”的“驴妈妈桂林票务中心”业务的推出，再到以介绍民族景点与民族文化的全流程电子商务网站和“网上选景，网上定线，网上组团”的网络自助游的日益火爆，旅游电子商务模式已经在桂林落地生根，发展壮大。电子商务为桂林“旅游胜地”的城市名片增添了夺目的色彩。

宁波

作为国家电子商务试点城市和浙东地区商贸中心城市，今天的宁波拥有着近万家进出口企业，而其中绝大多数都利用互联网开展业务。这种外向型经济发达的特点让宁波成为了诸多电子商务网站纷纷抢滩的热土：阿里巴巴现在已经视宁波为其电子商务的重要市场；慧聪网在宁波当年注册当年盈利；中国制造网以及专为中小企业从事SaaS服务的神州数码也看中了宁波这块沃土。

宁波是一个港口型商务城市，这为其带来了在制造业产业环境、区位交通以及物流等多方面外在的经济优势，而这无疑也是成功发展电子商务必不可少的先决条件。同时，先进的信息技术基础设施水平和人才优势，以及当地政策的大力支持，都大大促进了宁波电子商务的发展。

如今，宁波正全力打造“中国行业网站总部基地”，以吸引更多电子商务企业的落户，为众多中小网商遮风避雨。当中国互联网中心随着阿里巴巴的上市逐渐向浙江转移，宁波义不容辞挑起了电子商务基地的大旗。

东莞

提到广东东莞，人们会想到“东莞制造”这个时髦词儿。作为中国最大的轻工业制造基地，东莞一度创造了制造业的奇迹。然而这场金融危机却让这个拥有“世界工厂”美誉的城市饱受摧残。此时，电子商务对于传统企业开拓新兴市场、实现产业转型的作用更为突出。

三大国际机场、四大铁路、五大港口以及密度居全国第一的公路，让地处广州、深圳黄金经济走廊中间的东莞拥有了极为便利的交通网络。交通决定物流，畅顺的物流环节成为东莞发展电子商务的有力保证。今年2月，东莞市政府明确了该市的目标定位：建设以信息产业为特色的现代制造业名城、适宜创新创业安居乐业的生态城市和珠三角新型物流城市。 　扎实的商业基础，发达的物流，政策的支持，为东莞的电子商务发展奠定了基础。事实上，尽管如今经济形势严峻，阿里巴巴、等电子商务网站依然纷纷加速在东莞的市场推动。此外，拥有政府背景的东莞国际电子商贸平台也已成立。这些都就将大大促进东莞网商的活跃程度。

烟台

如果说交通是宁波的优势，旅游是桂林的符号，那么山东烟台的魅力便是两者的结合。地处山东半岛中部的烟台，濒临黄海、渤海，北望大连，南接青岛，与韩国、日本隔海相邻，全市已基本形成了陆海空立体交通网络。同时，宜人的气候，神秘的蓬莱仙阁，醉人的葡萄美酒，使得烟台拥有着我国首批优秀旅游城市、最佳中国魅力城市、联合国人居奖等众多的美誉。

便利的交通能够保证畅顺的物流，兴盛的旅游可以带动电子商务的发展。烟台的电子商务在1997年就已起步，此后，随着“烟台市网上商品交易会”的召开、“企业上网年”和“烟台电子商务平台” (又称商务烟台)的推动，全市的电子商务应用达到高潮，越来越多的企业开始“触网”，开展网上招商、网上贸易，而且以管理信息化为重点，不同程度地实行了ERP管理。2004年6月APEC电子商务博览会在烟台的成功召开，为该市带来了全新的电子商务模式，大大拉近了烟台与“交易只需点点鼠标”的电子商务理想境界之间的距离。以物流为保证，以旅游为依托，烟台电子商务的前景值得期待。