关于创建学习型企业重要性和必要性的思考

创建学习型企业是企业实现稳定和谐可持续发展的必由之路。一个时期以来，创建学习型企业已成为企业管理界的流行用语，许多学者都在潜心钻研这一课题，许多大中型企业都在采取多种方式尝试开展学习型企业创建活动，集中体现了形势多变的知识经济时代人们对知识的重视程度及对企业和员工学习能力的关注程度。下面，结合自己的学习和思考情况，谈一谈个人对创建学习型企业重要性和必要性的一些粗浅认识，以收引玉之效。

一、对创建学习型企业的基本认识

个人理解，所谓学习型企业，就是通过不断学习来改革和创新自身组织结构的企业，是全体员工全身心投入并有能力不断学习、且持续增长学习力、让员工体验到自己在工作中的意义、通过学习创造和发展自我的企业，是一种更具人性化的企业模式。它强调全员学习、团队学习和全过程学习，对员工个人而言要“活到老，学到老”，对员工队伍而言要人人参加学习，对整个企业而言学习要贯穿于生产建设、经营管理、队伍建设和改革与发展的全过程。

所谓创建学习型企业，就是要以“学以立德，学以增智，学以致用”为目标，通过组织开展全员全过程的持续学习和持续修炼，不断创新适应新形势下企业发展需要的思想观念、管理体制、运行机制，使企业员工之间有充分的相互交流，创造可持续性绩效，实现员工增智提素、企业增收增效增强实力的目标。概而言之，就是不仅要求企业的每一名员工都必须重视并长期坚持学习，更为重要的是强调以提高员工综合素质和企业综合实力为根本目标、使员工个人和企业共同受益的学习过程。

二、创建学习型企业的重要性和必要性

创建学习型企业是一项长期的复杂的涵盖企业方方面面的宏大系统工程，是一个需要持续推进、永远没有终结的过程，其真谛和主旨是“要发展就要学习”。在知识快速更新的当今时代，企业和每个人唯一持久的优势就是具有良好的学习力和持续增长的创新力。因而，面对新的形势和任务，企业及其每一名员工，都肩负着创建学习型企业的责任，都必须不断汲取新知识、掌握新技能，才能与时俱进、与势俱进、与实俱进，不被时代所淘汰。

首先，是适应当今社会快速发展变化的需要。在复杂速变的新形势下，企业为求生存和发展必须以变应变，而应变的根本之道是学习，谁不好好学习，谁就无法很好地立足于形式多变的现代社会。学习是企业和员工个人发展的动力之源、培训是企业和员工的希望工程等应当成为全体员工的共识。

第二，是适应贯彻落实科学发展观要求的需要。开展学习型企业创建活动，是时展的必然要求，是企业提高核心竞争力的根本途径，也是企业实施创新发展的重要力量源泉。企业只有认真贯彻落实科学发展观，不断更新理念，创新学习方式方法，加速知识和业务技能更新，拓宽视野，搞好文化再造和创新，才能够跟上时展的步伐。

第三，是适应新时期企业管理变革与发展的需要。在建立现代企业制度等相关问题解决以后，企业管理上执行不力则成为困扰和阻碍企业发展的瓶颈。实践表明，许多企业经营管理者之所以感到困惑，都是因为尚未跳出传统的管理方法方式的旧框框。而建立新的管理体制和经营运行机制，首先必须抓好学习，学而后知不足，学而后补缺拾遗。唯有如此，才能更好地适应新时期企业管理变革与发展的需要。

第四，是适应提高企业员工队伍整体素质的需要。学习型企业所追求的决不仅是业绩最佳、竞争力最强，而是更为注重企业员工活出生命的价值和意义。造就和培养全面发展的高素质的企业干部队伍和员工队伍，既是干部和员工个人全面发展的要求，也是企业神圣的社会使命。同时，只有造就全面发展的高素质的企业员工队伍，才能够使企业具有更加强大的综合发展能力。

第五，是适应新时期企业文化建设发展的需要。企业文化理论的主旨是“以人为本”。而学习型组织的理论，在一定意义上则提升和丰富了现代企业文化理论，并为之提出了具体化的实践方式。理论和实践都表明，在现阶段积极构建学习型企业是大力推进企业文化建设和可持续发展的必然要求。

就冀东油田现阶段所面临的客观经济形势而言，通过广泛深入地开展创建学习型企业活动、助推油田持续稳定和谐发展，不仅有其特殊重要性和客观必要性，而且有着极强的现实紧迫性。

进入“十二五”以来，油田面临着老区稳产和新区上产及拓展难度不断增大的严峻挑战，以增储上产、提高经济效益为目标的油田生产建设进入了艰难的稳定期，资源稳定接替和原油稳产已属不易，想要大幅度增储上产更是难上难。长此以往，势必会影响油田总体经济形势和持续发展。而要开启和保持油田不断阶梯型稳步向上发展的新局面，采取包括创建学习型企业等在内的多种特殊有效措施，成为我们必然且必须的现实选择。针对这种严峻的客观形势，齐振林总经理在油田四届二次职代会《工作报告》中，站在油田新的发展起点上，以全局性视野和战略性高度，高屋建瓴地向油田全体干部员工提出了“集全油田之智，举全油田之力，切实增强‘五种意识’（使命意识、底线意识、危机意识、创新意识、风险意识），积极应对前进道路上‘五个方面的挑战’（发展战略定位上面临“不进则退”的挑战、EVA持续减值的挑战、资源接替矛盾突出的最根本挑战、油田开发上“三低三高”的关键性挑战、安全环保难度大风险高的挑战），推动油田发展实现新的提升和突破”的战略要求，号召油田上下“必须始终保持清醒头脑，既要理性分析面临的现实矛盾和挑战，也要看到冀东油田25年来积累的资源基础、技术储备、管理经验、人才队伍等有利条件和积极因素，紧紧围绕‘底线’、‘健康线’、‘梦想线’，在打基础、利长远的业务上下真功夫，在上水平、增效益的工作上做大文章，始终保持高昂的斗志，努力创造更多更好的业绩，用智慧与奉献去描绘美好的明天，用奋斗与汗水去浇铸我们更加幸福的家园！”

这就要求我们全体干部员工必须牢固树立“只争朝夕”的紧迫感，以“学以立品，学以增智，学以提素，学以致用，学以创效，学以发展”为目标，努力创建学习型企业，有效保障并大力推进油气储量和产量稳步增长、经济效益稳定向好、干部队伍清正廉洁、员工队伍和整个矿区稳定和谐、员工幸福指数逐步提高，开创油田健康和谐可持续发展的新局面，使油田与时代共进步、同发展。

三、创建学习型企业的基本途径与措施

1. 创建学习型企业的基本途径

创建学习型企业的根本目的是使员工增智提素、企业降本增效，实现员工个人和企业的共同可持续发展，其基本途径是在企业内部建立起偏重“学”而不是偏重“教”的员工训练体系，最大限度地有效开发人力资源。通过创建学习型企业，使每个员工都将个人奋斗目标融入企业的整体目标中，并始终保持组织内成员在阶梯型逐次升高的每个层次上的目标一致，才能不断提高员工队伍的整体创造力，增强企业和谐稳定持续高效发展的基础。

在学习过程中，要打破固有的封闭型思维定式，以开放的心态兼收并蓄各种有实用价值的新知识。凡是有利于企业发展的就要积极予以吸纳，凡是不利于企业发展的就要坚决予以剔除，凡是一时拿不准的就要先学先试。同时，要鼓励员工学会有效地表达自己的想法，形成企业内部上下级之间、同事之间、企业与社会之间、企业与企业之间毫无阻碍地交流互动的良好局面。为此，必须注重协调好以下6种关系：

一是要协调好创建活动与日常工作的关系，确保二者的互促性。首先，在学习方法上，要克服传统上的单个人随意、自发零散且偏重于知识性或技能性的学习方法，提倡讲究团队的系统的有组织有演练过程且强调“学习并重，习重于学”、“工作学习化，学习工作化 ”的学习方法，把学习与工作紧密结合起来，最大限度地提高学习的成效。其次，在学习的范畴上，不仅要注重学习知识，更要注重整合并应用所学知识，使之发挥出总体的最大效能，开启员工心智，促进员工的思想观念和思维方式与时俱进地发生适于新形势发展需要的改变。

二是要协调好创建活动与管理创新的关系，确保与管理目标的一致性。企业管理的真谛是“以人为本”，强调在管理活动中不仅要给人以物质利益，更要给人以精神引导；不仅要教人以方法，更要帮其解决认识上的问题。实践证明，改进管理如同处理其它问题一样，首先要消除认识上的偏见。要通过创建学习型企业，紧紧抓住解决员工认识问题这个要点，逐步使权力型的垂直管理上升为学习型的扁平管理和自觉管理。

三是要协调好创建活动与员工个人发展的关系，确保对员工增智提素的引领性。从个人发展的主观方面看，随着企业的发展、社会的进步，对员工个人的素质提出了更多方面的新要求：一是员工的工作观正由取得物质利益的“工具型”向寻求内在价值的“精神型”转变；二是“知本”观念正逐渐成为时尚，知识资源的重要性日益显现，迫切需要每个人不断地更新和充实知识；三是在这个五彩缤纷、复杂多变的社会上，一个人的能力大小不仅表现于知识技能状况，更重要的还取决于其系统思维能力。从个人发展的客观方面看，创建学习型企业的过程将会不断推动企业发展、增强企业总体实力，并进一步满足个人发展的物质条件和精神追求，展示企业更好的发展前景，给个人的发展提供广阔的空间。综上所述，员工个人加强学习就显得非常重要和必要！

四是要协调好创建活动与企业文化建设的关系，确保对企业文化建设的推动性。企业文化建设是企业管理的重要组成部分，企业文化是企业管理的文化表现形式，对员工起着增智提速、凝心聚力的作用，是培育和增强企业核心发展力的根基，并随着管理的不断深化强化优化而日益丰富和增强。创建活动作为管理的一项新内容，必然会推动企业文化向更高水平和更高层次有序提高和发展。企业应当积极利用企业文化这个载体，以“学习型”成效来丰富企业文化的内涵，使企业文化更加深入人心，推动企业文化建设随着管理的深化强化优化走向新的阶段。

五是要协调好创建活动与领导者的关系，确保对员工学习的带动性。创建学习型企业是一场学习方法、领导方式和管理模式的深刻变革，其创建过程必然会遇到诸多困难。要克服这些不利因素，首当其冲的是企业各层次的主要领导者要提高自身对创建学习型企业重要性和必要性的认识，只有领导干部自己认识到位才会有更强的责任感和更大的动力才能够学得更深更透更好，进而才能够带领员工学得更好干得更好。

六是要协调好创建活动与传统文化的关系，确保企业文化体系博大精深的融合性。创建学习型企业要注意做到古今文化结合、中西文化结合、宏观与微观结合、规律与具体结合“四个结合”，力求在复杂多变的环境中牢牢把握着企业管理与发展的真谛、在更大范围和更长元的时期内取得最佳的管理与发展成效。

2.创建学习型企业的主要措施

不断提高员工的素质、充分发挥员工的创造性潜能是创建学习型企业的一个基本诉求。企业要结合开展“强三基”活动和自身实际，找准着力点，扎实有序地不断把创建活动引向深入，才能最好地达成这一诉求。根据个人理解和归纳，开展学习型企业创建活动，应当首先找准并把握好以下10个着力点：

一是要树立新的学习观，找准知识更新的着力点。从上到下，要从企业和员工生存与发展的角度和高度，把学习视作企业和员工的一项基本职能。从发展的角度看，学习可以为企业和员工全面提素增效制造动力和优势。通过周密筹划和精心组织的学习过程，不仅可以提高企业内部资源和员工知识的利用率，而且可以创造出新的管理知识和管理措施，实现管理创新，弥补管理上的缺陷与不足。

二是要进一步理顺管理体制，找准企业和员工由工作型向学习型转变的着力点。面对新的形势和任务，企业不仅要集中主要精力认真抓好各项企业生产经营具体工作，还要不断完善企业管理体制和经营机制，理顺内部各种关系，加大执行力度，规范内部管理，为企业和员工由工作型向学习型转型奠定基础。

三是要建立起企业发展的共同愿景，找准凝聚和激发员工群体力量的着力点。重点是要在“严谨、求实、勤奋、创新”的企业精神指导下，以“创新、创先、创优”为宗旨，建立起员工与企业的共同愿景——企业总体发展目标，并采取必要的激励措施，持续不断地鼓励员工形成和发展符合企业发展要求的个人愿景，以最大限度地凝聚和激发广大员工的群体力量，为企业可持续发展增加正能量、发挥正效应。

四是要健全学习机制，找准增强员工增智提素自觉性的着力点。为确保学习的长期性、稳定性和有效性，要下功夫不断健全和完善企业员工教育培训机制，充分利用现代化教育培训手段，把完成规定的学习内容等有关情况与对员工的考核、评先、晋升、使用挂起钩来，激励员工自觉做到经常学习和终身学习。要通过坚持不懈地开展宣传引导活动，使知识观念、人才观念、科技观念更加深入人心，在员工中形成学知识、学技术的良好学风，促使广大员工的个人专业技术素质和文化素质、队伍的专业技术结构不断得到提高和改善。

五是要突出学习内容的针对性，找准提高学习实效性的着力点。本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，要求全体员工在全面系统地学习政策理论和法律法规的基础上，紧扣工作实际和岗位需要，各有侧重地强化日常学习。具体而言，机关党员干部重点学习行业管理、技术服务和经营管理等业务知识，基层党员干部重点学习日常生产经营实用技术知识，增强和提高学习的针对性与实效性。

六是要形成领导干部带头机制，找准形成浓厚学习氛围的着力点。领导干部思想解放程度、知识更新速度及对事物的认识水平等个人素质方面的因素，直接影响到企业发展的速度和质量。因此，领导干部应当做学习的带头人，不断增强和提高对工作与事物的认识水平和驾驭能力，并以此发挥带动效应，在全体员工中形成浓厚的学习氛围。

七是要积极创新学习载体，找准调动员工学习积极性的着力点。重点是要结合企业自身实际，在广大员工中深入持久地开展“话改革、看成就、谈发展、比奉献”及“讲形势、摆实情、议改革、话管理、做贡献”等多层面全方位、形式灵活多样的主题教育活动，激发广大干部员工爱企爱岗、敬业勤业的热情及学知识钻技术的积极性和主动性。

八是要开展丰富多彩的团队学习，找准促使员工相互学习共同进步的着力点。团队学习是增强和提高团体成员整体合作能力与实现共同目标能力的过程。学习的本身就是发现错误及了解和掌握新知识的过程，团队学习正是要利用集体的优势，通过开放型的交流，互相取长补短，进一步拓宽视野、提升能力，达到共同进步和提高的目的。

九是要进一步完善员工培训体系，找准培养优秀人才的着力点。企业要更加高度重视和积极支持员工培训工作，不断加大对员工队伍建设和培训工作的投入力度，有效地调动员工接受培训的积极性，使培训工作逐步走上更加规范化的发展轨道。同时，要不断拓宽员工培训渠道，进一步完善从初级操作工人培训到高级管理技术人员培养全方位多层次的培训体系，走“产学研”相结合的道路，力求快出人才、出优秀人才，以满足企业对高层次人才培养的需求。

十是要建立创建活动研讨机制，找准持久活跃地开展创建活动的着力点。结合与企业实际，建立起一个定期研讨与交流创建学习型企业经验的平台，并以此为基础，逐步形成探索创建学习型企业的良性机制，推动学习型企业创建活动长期有序地开展下去，不断取得新的进展和新的成果，真正把企业建成充满生机与活力、持续高效发展的学习型组织。

总之，创建学习型企业是一项利于当今、功泽后世的事业，任何企业都应当予以充分重视，并下功夫从各个环节上抓紧抓实抓细抓好抓出成效。冀东油田作为大型国有企业，在广泛深入地开展创建活动中，不仅要强调自身的行业特性及发展历史，而且要结合当前形势和企业发展要求，不断解放思想、与时俱进、求真务实，超前性地制定学习型企业文化的发展战略及相应措施，并坚持不懈地搞好创建实践，才能取得切实而显著的创建成果，从而保障油田在主营业务和多元经营等方面都不断取得喜人业绩、员工队伍综合素质不断提升、管理体制和经营机制日臻完善、经济效益不断提高和综合实力不断增强的过程中立于不败之地，不断开创油田健康和谐可持续发展的新局面。

（作者单位：中国石油冀东油田机械公司）