济世育仁 以民为大

从一个中草药门诊部发展到现代化医院，历经近40个春秋，湖北民族学院民大医院呈现出一派蓬勃景象：占地面积90余亩，建筑面积6a万余平方米，开放病床达1000张。现有在册职工近900余人，其中高职称82人，医学博士、硕士88人，海归学者2人，并拥有1.2亿元的先进诊疗设备。

时代在变，不变的是济世育仁、以民为大的历史使命。

围绕博学、博爱、敬民、为民的医院核心价值观，秉承大医、大爱、大同、大成的医院精神，深化诚信立院、开放办院、特色兴院的办院理念，民大医院，正手握如椽大笔谱写跨越发展的华彩乐章。

筚路蓝缕 铸就辉煌

从一个时间节点看一个时代，无论回顾还是展望，都难免让人感慨万千心潮难平。

1973年3月，恩施医学专科学校土桥坝中草药门诊部挂牌成立。简陋的两层楼房，屈指可数的医护人员，陈旧的医疗设备，就是在这里，打造武陵地区一流三甲等综合性医院的梦想，扬帆起航。25年后，湖北民族学院医学院附属医院正式成立，医院进入高速发展快车道。2011年6月，经湖北省卫生厅批复同意，医院更名为湖北民族学院附属民大医院。抚卷追昔，几经拼搏，民大医院突破一个又一个发展中的瓶颈，铺就了医院发展壮大的基石。

加大基础设施投入，加快完善功能设施，医院环境明显提高。2009年8月，湖北民院附属医院新住院大楼投入使用。这是一栋建筑面积近3万平方米，高91.8米，共21层的，集现代化、数字化、智能化及人性化为一体的多功能病房大楼，其建成和投入使用，不仅是湖北民院扩大对外影响力和提高知名度的又一张名片，也标志着医院开启了迈向三甲等医院的新征程。

近年来，医院着力改善就医条件，美化就医环境，相继维修了门诊部、住院部一区大楼，完成了营养食堂、大型停车场建设，并完成了园林景观、绿化、亮化工程等建设。

目前，医院承担湖北民族学院医学专业的全部临床教学任务，设有17个临床教研室，开设临床医学、护理学、影像诊断学、康复理疗学、检验医学、中医学等6个专业。多年来，医院临床医学教育为省内及周边省市各医疗卫生单位培养了数以千计的实用型高技术人才。

筚路蓝缕，铸就辉煌。如今的民大医院已成为技术力量雄厚，学术氛围浓厚，环境优美，集医疗、教学、科研、预防、培训为一体的高校附属医院，恩施州纳入湖北省卫生厅三医院管理和建设的唯一一所综合性教学医院，湖北民族学院临床医学院，恩施州执业医师、执业助理医师实践技能考试基地，湖北省住院医师及恩施州全科医师的培训基地，恩施州红十字医院，还是华中科技大学附属协和医院、四川大学附属华西医院、中国人民总医院技术协作医院。

近年来，医院还先后荣获“全国综合医院中医药工作示范单位”、“湖北省价格计量信得过单位”、“省价格诚信单位”、“省药品质量管理信得过单位”、“恩施州2011年度群众满意站所（窗口）单位”等荣誉称号。

百舸争流 勇立潮头

人才是强院的保证，创新是医院不断迈上新台阶的重要动力。一路走来，民大医院坚持构筑人才高地，通过外引内培，为医院发展储备精兵强将，并以科技创新技术，设备引领发展，从而形成了一批独具特色的专科。

恩施州首位海归医学博士、风湿免疫病专家向阳教授，入选湖北省首批“百人计划”，他组建了恩施州首个风湿免疫科，现正主持建设我省最大的风湿免疫学实验室；

医学博士祝建波教授，是我州消化内科的拓荒者，率先在我州开展的逆行胰胆管造影加十二指肠切开胆总管取石术，造福了众多患者；

儿科教授黄华组建了我州首个规范、专业的新生儿重症监护室(NICU)，他主持开展的“危重症及重症甲型H1N1流感患儿临床治疗技术研究”课题达国内领先水平，2011年儿科还被评为“湖北省临床重点（建设）专科”；

外科教授黄强填补了我州外科手术的多项空白，他开展的十二指肠镜下逆行胰胆管取石技术达省内领先水平，主持完成的科研成果《胆胰管走向及汇合处活瓣作用与ERCP关系的临床和实验研究》获州科技进步一等奖；

医学博士研究生谭庆丰教授在外科腹腔镜手术方面走在了我州同行的前列，他开展的腹腔镜下脾切除手术，在省内也较少见；

医学博士研究生张银高教授成功实施我州第一例异地肾源肾移植手术，他在我州率先开展的多项泌尿外科微创手术，始终处于州内领先地位，并进入全省同行业先进行列；

姚平教授主持创建了我州及周边地区第一个内分泌专科（研究室），尤其是在我州率先开展的同位素检测和碘131放射治疗甲亢技术，取得了显著疗效；

医院依托专家人才和先进设备，打造优势品牌，助推科技兴院。目前，设有风湿免疫、内分泌、消化、普外、泌外、儿科等40余个临床医技科室，一个州儿童医疗中心，18个州重点专科，1个硕士点学科，1个硕士点立项建设学科。拥有飞利浦平板血管机（DSA）、飞利浦DR、GE公司SIGNA EXCITE磁共振系统、多排螺旋CT机、西门子64排128层CT、C型臂、岛津数字胃肠机、1250MA大型数字减影X光机、大型生化分析仪、三维彩超、超声胃镜以及各种门类齐全的系列腔镜等国际国内先进的诊疗设备。

据统计，医院成立以来，承担国家、省、州科研课题200余项，主编、参编学术专著、教材100余部，在各杂志和医学期刊上发表学术论文2000余篇。医院现在每年成功开展近20项新技术、新业务，多项医疗技术在武陵地区处于领先水平。

不负重托 誉满杏林

立足公益惠民，保障百姓健康。改善服务流程，方便患者就医。民大医院谨记使命与职责，争先创优，从未停歇。

长期以来，医院始终将解决群众看病难、看病贵作为践行科学发展观，为群众办好事、办实事的首要任务。2004年，在州委、州政府和湖北民院及卫生主管部门的大力支持下，医院在全州率先开展旨在提高基层医疗单位的医疗技术水平，为全州农村和广大农民提供医疗服务和预防保健知识的开展“农村巡回医疗万里行”活动。7年来，医院先后组织专家到全州80余个乡镇为群众义诊，免费向群众发放了价值100万余元的药品，受益群众达100万余人次，有效缓解了基层群众看病难、看病贵的问题，真正实现了让患者满意，让社会满意，让政府满意的目标。

活动中，医院与多家乡镇卫生院签订对口支援协议，从人才培养、技术指导、设备更新等方面进行帮扶。为乡镇卫生院赠送了价值近百万元的药品器械，在乡镇卫生院开展会诊、查房、手术示范、学术讲座等活动，免费为基层培训卫生人员，提高了乡镇卫生院综合技术水平和医疗管理水平，为保障基层群众的身体健康发挥了重要作用。

近年来，医院还开展了以救助贫困患者为主要内容的医疗帮扶行动以及“健康大讲堂”等活动，并多次参加“三万”活动，得到了社会各界的好评。

为了将医院打造成患者温馨的家，2010年，医院开展创建“温馨病区”活动，要求各护理单元牢固树立“五心”服务意识，“五心”即接待要热心，倾听要耐心，护理要精心，助人要爱心，应诉要虚心。如今，从小处入手，从细节做起，为患者提供最人性化的服务已成为全院职工的共识。

在“温馨病区”创建活动中，医院把患者的难点作为服务的重点，把患者的需求作为服务的内容，把患者是否满意作为衡量工作的标志，开展了多种形式的人性化服务，一面面锦旗，一封封感谢信、表扬信，承载着一份份感激，书写着医患深情。

医院各个病区设置了装有针线等物品的便民袋，盛开的鲜花点缀着每一个角落；每个病房及卫生间都张贴有标明了冷水、热水、注意烫伤、紧急呼叫等字样的提示；各个科室设置了书刊架，架上放有常见病的诊治、健康教育等资料，帮助病人及其家属提高健康意识；设立意见簿，虚心接受病人的意见和建议，并及时反馈解决的办法；医护人员笑容满面、语言亲切……和谐温馨的氛围扮靓了医院每个角落。

据医院护理部所做的护士满意度调查显示，自创建“温馨病区”活动开展以来，护理缺陷及差错明显减少，无护理纠纷及严重差错发生，患者对护理人员的满意度达95%以上。

医院还把创建“温馨病区”活动的着力点放在解决患者看病贵的问题上，坚持规范收费、不允许乱收、多收；推行“病人选择医生”和“一日清单”制度；每日晨会通报药品比例，遏制医药费用的不良增长；对困难群众的医疗费用进行减免……这些措施的落实到位，有效降低了患者的医疗费用。

“技术领先，服务温馨，价格实惠，真诚守信。”百姓的眼睛是雪亮的，百姓的评价是公允的。承载使命，继往开来，民大医院发出了令人振奋的宣言：以武陵山试验区建设为契机，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，以稳健的步伐按照既定规划朝着建设武陵地区一流的现代化三甲等医院和临床医学教育中心的目标阔步前进。