“找回”丢失的品牌机驱动光盘

一般来说，现在大多数品牌机都预装操作系统并附带一些配套光盘，在这些配套光盘当中，最重要的莫过于驱动光盘了。和随机附送的其他光盘不同，驱动光盘包含了PC各配件的驱动程序，一旦遗失，电脑重装系统后就无法正常工作。不过，如果你所使用的品牌机配备了“一键恢复”且在出厂时做好了备份，此时直接恢复系统即可。如果没有，下面的拯救计划应该对你有所帮助。

拯救计划一：

如果购买电脑的时间不是太长，你可以到该品牌设在当地的客服中心去，说明具体情况后，请客服人员为自己刻录一张光盘。在去之前一定要记住带上购机发票、质保卡，还必须保证质保卡上写清楚了机器的型号和机身编码，以方便客服人员确定电脑的硬件配置信息，从而避免刻错驱动光盘的版本。需要提醒大家的是，别忘了购买一张空白的CD刻录光盘，其价格在1.5元左右。

如果有些朋友的PC已经购买了两三年甚至已经过了保修期，这时候你只能带上计算机登门拜访客服了。尽管在客服的数据库内可能保留有所有机型的驱动程序备份，但是考虑到相同型号的机型配置不同的情况，所以带上主机上门求助是最好的办法。由于超过了免费服务期，他们可能会收取一定的服务费用。

如果怕光盘丢失给以后安装操作系统带来影响，建议新购机的用户把驱动光盘的内容全部备份在硬盘上。

拯救计划二：

没有驱动不能上网，怎么到网上下载驱动程序。不过笔者发现，现在WindowsXP操作系统能够识别大部分网卡，这时候从网上下载驱动就显得非常的方便。当然，如果你的网卡不能作系统识别，你只有选择从网吧或其他能上网的地方下载了。

目前，不同厂商官方网站提供的驱动下载界面风格不同，查找驱动的方式也存在一些差异，如依照机型、机身序列号等方式查找，大家在访问的时候可以按照页面提示操作。对于机器型号和主机编号，我们可以从质保卡或机器背后的产品铭牌上找到。

像联想在其网站上已经推出了“智能驱动”服务，我们只需要登录相关的网页，系统就会自动查找驱动并下载安装，非常方便。另外，在上网前最好安装杀毒软件，暂时不要访问除厂商网站之外的其他网站。

拯救计划三：

如果你觉得东找西查太麻烦或者你的PC实在太“古董”，连官方网站上都查不到相关信息，你还可以使用第三方软件――驱动精灵(图)来帮忙(下载地址.cn/detail/12/116675.shtml)。它的作用类似于“智能驱动”程序，可以自动的搜索、下载、安装PC尚未安装的驱动程序，它适用于所有机型，使用也很简单，非常适合电脑初学者使用。

运行“驱动精灵”，如果你在主界面左边的设备列表中发现有带问号或感叹号的设备就可以点击它，然后在右边的窗口中就会出现选择操作系统的选项(也可以由软件自动选择)，接着点击“下载驱动”按钮，系统就会自动搜索、下载并安装驱动程序。另外这款软件也支持驱动程序备份功能，用法也相当简单。除此之外，如果你了解你的PC硬件配置，还可以到类似驱动之家的驱动下截网站去下载公版驱动程序。

相信通过上面的介绍，你已经学会了如何解决因驱动光盘丢失而产生的小问号，大家在下载安装驱动之前一定要反复确认所使用的驱动程序是否和PC硬件匹配，以免带来不必要的麻烦。虽然大家知道了遗失品牌PC光盘的应对措施，不过做事还是有条理的好，不要做个“邋遢大王”。

注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。