谈销售和金融领域内商务英语企业化运作所必备的知识

摘 要： 文章从市场销售和金融服务两个领域浅谈了作为商务英语专业的学生所必备的英语知识，强调了学生要想在社会中立足，不仅仅要学习语言，还要掌握这些领域内的一些专业知识，特别是一些专业术语，同时还强调了学生综合能力发展的重要性。

关键词： 商务英语知识 销售 金融 企业化

随着中国经济的进一步全球化，市场国际化的进一步深化，各个领域都离不开英语人才，商务英语犹如雨后春笋般地成为各大高校争相开设的专业。但是近年来，商务英语专业的毕业生的就业前景不容乐观，究其原因，有两个方面，一是因为这个专业开设得较多，人才的培养似乎超出市场的需求，二是，就商务英语本身的专业来说，涉及的领域比较宽泛，因此，人才的培养也由于宽泛，缺乏针对就业岗位所需的技能训练。因此，商务英语的企业化运作迫在眉睫。

商务英语专业方向的毕业生可以就业于国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务、涉外公关、涉外导游等工作；也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。针对如此多的就业行业和就业岗位，人才培养的规格也应该针对不同的岗位，设立不同的教学方向，调整人才培养的模式。本文只想从营销企业、金融两个方面探讨一下商务英语专业的企业化运作过程中，应该必备哪些小知识。

一、营销企业（companies）中的必备商务英语知识

（一）了解各种公司的类型（Types of Companies）

现在公司的类型很多，按照成立资金和企业的法律责任大致可分为五种，分别为公共有限公司（Public Limited Company）、私人有限公司（Private Limited Company）、个体商人（Sole Trader）、合作伙伴（Partnership）和合作社（Cooperative）。Public Limited Company即指公共有限公司，其性质是指向公众出售股票和债券的一种有限公司，通常不限制成员向别人转让股份。Private Limited Company指的是不必征求公众购买其股票或债券，也不允许其成员在没有得到其他持股人同意的情况下转让股票的一种有限公司。Sole Trader指的就是个体工商户、独自经营者。Partnership指的是合伙企业，即指两人或两人以上组成的以营利为目的的非公司性质（未注册为公司）的组织。Cooperative是的是合作社，即有一批或一群人拥有和管理的企业组织，其目的不在于获得利润，而在于为成员造福。

不同的公司有着不同的特点，可见下列表格：

（二）熟悉一些商业活动（Business Operations）

商务英语可以运用于各种公司的商业活动中，因此要熟悉一些商业活动。常见的商业活动有：

1.知晓公司经营的一些经常性开支（Overheads）

一个公司的经常性开支通常有公共服务支出（Service）包括电费（electricity account）、电话费（Telephone）等；保险费支出（Insurance），包括雇主责任险（Employer’s liability insurance），专业人员赔偿保险（Professional indemnity insurance）；房产支出（Property），包括租金（rent）或者银行的抵押贷款（Mortgage payment）；汽车服务（Vehicles），包括汽车的租用和购买（car and van hire or purchase）；雇员的支出（Employee’s costs），包括雇员的工资（Salary）以及雇员的养老金保险（Employee national insurance contributions）；行政管理支出（Administration），比如文秘费（Secretary support）等；购买设备（Equipment），包括一些装备（Equipment）、机器（Machinery）、电脑租金（Leasing of computer）等；职业费用（Professional fees），比如一些财务支出（Accountancy fees）；以及一些固定的各种不同种类的花费，比如书、报纸、办公用品及文印（Stationary and printing）等。

2.明白一些销售方式（Ways of Selling）

公司的商务活动中会有不同的商务活动，不同的商务活动或有不同的商务人员去完成，比如有“人”（agent）、“经纪人”（broker）、“分发商”（distributor）、“进出口商”（merchant）、“中间商”（middlemen）、“零售商”（retailer）、“批发商”（wholesaler）、“特许经营商”（franchisee）等。

3.掌握一些专业习语（Professional Terms）

公司在从事不同的商业活动中会有很多行业的习语，只有熟悉这些行业的习语才能够熟悉工作环境，适应工作的需要，提高工作效率。行业中的习语很多，在这里以一些常见的例句为例。如：“贸易顺差”（Trade surplus）、“贸易逆差”（Trade deficit）、“总销售额”（Turnovers）、“贬值”（Devaluation）、“增值”（Appreciation）、“注销死账”（Write off debts）、“库存水平”（Stock levels）、“消费者信心”（Consumer confidence）等。

二、金融领域内必备的商务英语知识

商务英语专业的毕业生除了在一些公司工作，还有一部分会在一些金融行业就业，这些行业对从业人员的要求可能更加专业和严格，概括起来有以下几点。

（一）首先要明白金融领域类的称呼，如“税务检察官”（tax inspector）、“税务顾问”（tax consultant）、“银行经理”（bank manager）、“商品贸易商”（commodity trader）、“会计”（accountant）、“财务主任”（financial director）、“市场分析师”（market analyst）、“财务顾问”（financial advisor）、“保险经纪人”（insurance broker）及“股票经纪人”（stock broker）等。

（二）还要熟悉一些金融术语，如“养老金”（pension）、“税收”（tax）、“红利”（dividends）、“股份”（share）、“通货膨胀”（inflation）、“破产”（bankruptcy）、“资本投资支出”（capital pending）、“利润”（profit）、“利息”（interest）、“财产”（assets）、“销售总额”（turnover）、“负债”（liability）、“账目”（accounts）等。

（三）还要通晓一些财务文件，如“经营账目”（profit and loss account）、“决算表”（balance sheet）、“现金预算”（cash budget）、“股权证书”（share certificate）、“投标”（tender）、“商业计划书”（business plan）、“保险证书”（insurance certificate）、“信用证”（letter of credit）、“合同”（contract）等。

（四）金融计划中一些专业术语，特别是以下的一些关键术语，如“可获利润率”（profitability）、“核心活动”（core activity）、“毛利润”（gross profit margin）、“净利润”（net profit margin）、“启动资金花费”（setting-up costs）、“收支平衡”（break-even point）、“营销花费”（selling costs）、“销售成本”（cost of sales）、“总预算”（master budget）、“亏损”（loss）、“销售额”（sales revenue）、“固定支出”（fixed costs）、“可变支出”（variable costs）、“总支出”（total costs）等。

当然，商务英语专业的学生掌握了以上的一些必备的知识，不代表就能够胜任这份工作，在工作中，知识只是一个人成功的很小的一部分，学生应该在牢固掌握这些知识的基础之上，着重发展自己的能力，比如语言沟通能力、市场分析能力、团队合作能力、风险投资能力，等等，还要学会在工作中不断地积累成功的经验，总结失败的教训，只有这样，才能够在激励的市场竞争和金融动荡中有立足之地。

参考文献：

［1］Business Reports in English［M］.Jeremy Comfort，Road Revell and Chris Stott.Cambridge University Press，1984.

［2］Case Studies in International Business［M］.Christine Uber Gross and Robert E.Grosse.Prentice Hall Regents，1988.

［3］Key Words in Business［M］.Bill Mascull.Collins Cobuild，1996.

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