严肃游戏 第12期

一、游戏业的困境与出路

中国有1亿网民，其中18岁以下的未成年人占了18%。网络上充斥着很多暴力、色情、和诈骗等不良内容，青少年缺乏是非判断能力和自控能力，往往会沉醉于虚拟世界，危害很大。目前。如何防止青少年沉迷网络游戏，已经成为全社会的关注焦点。在多年探索仍未得根本改观之后，有识之士指出：解决网络沉迷问题，根本在于切断有害游戏产品的源头，开发有益的游戏产品。试想，如果有一种游戏软件，能够把娱乐与学习结合到一起，让孩子们像迷恋网络游戏那样热爱学习，会带来怎样的社会效果？

“严肃游戏”正是这样一种游戏软件。当然，它涉及的领域更为广泛，教育只是其诸多重要功能之一。

严肃游戏兴起于2004年的美国。严肃游戏将原本属于纯娱乐用途的电脑游戏，应用于国防、教育、医疗、治安、社会公益、工商管理与民意调查等领域，但是仍保有游戏的参与性和趣味性特征，让使用者身临其境地投入进去，获得以其他方式难以获得或无法获得的经历和经验。严肃游戏的兴起，对于教育技术理论的完善和在教育实践中的应用，提供了新途径。

严肃游戏多以现实世界的问题和教育内容为背景设计，以电子游戏形式，创造仿真教学环境，按照现代体验学习模式，实现人机互动机制，达到“寓教于乐”的目的。教育类严肃游戏根据教育对象、教学内容与方法的不同，可分为：幼儿健康教育游戏，语言学习游戏，军事训练游戏，仿真投资游戏，仿真管理游戏，技艺学习游戏，城市规划游戏，建筑设计游戏，动脑益智游戏，危机处理游戏，灾害防治游戏，动作模拟游戏，仿真运动游戏….等方面。严肃游戏适合各年龄段的人群，围绕360行的终身学习需求，“严肃游戏”不但能彻底摆脱游戏有害青少年发展的恶名，推动终身学习型国家的建设，还将成为明日游戏产业拓展业务的新天地，全力发展“严肃游戏”，为我国全面发展创新型国家夯实稳定的基础。严肃游戏将成为今后游戏产业拓展业务领域的重要手段，同时也能够使这一产业为更多的普通消费者所接受和认可。

二、严肃游戏的概念

2003年，国际游戏开发者协会（IGDA）秘书长罗卡・罗拉在中国年度游戏高层论坛上首次作“严肃游戏”主题发言，按照他的定义，严肃游戏（Serious Game）就是：“不以娱乐为主要目的的游戏”。

游戏是一种参与或交互的娱乐形式。世界游戏理论家为游戏定义了三项本质：参与 、 互动 、娱乐 。游戏和操作计算机的其它行为不同的是，游戏过程是以娱乐为主的行为，因此「乐趣是这个过程的重点。游戏的乐趣主要分为三个方面：

体验的乐趣

社交的乐趣

心智的乐趣

现代娱乐电脑游戏设计者来说，通常会同时在电脑游戏中混合使用两种或三种的乐趣。

严肃游戏基本上将过去在计算机仿真应用的领域，特别是其中会运用游戏的方法来进行仿真的运用独立出来，成为一个专门的领域。除了娱乐游戏的三个本质――参与、互动与娱乐之外，严肃游戏还提供第四个本质─娱乐之外的另一个主要的“目的”。与传统游戏不同，严肃游戏设计的目的不以娱乐为主，而是注重传达给玩家知识，体现游戏的寓教于乐功能。

比如：美国一款用于军事训练的游戏，就参考了美军在伊拉克战场上的作战数据以增加游戏的真实性。还有一些帮助医生提高手术水平的手术训练游戏，以及帮助训练驾驶员的驾驶训练游戏，都十分注重真实感和专业知识的融入。而使用者也往往以是否“够专业”作为评价软件质量的指标之一。

三、严肃游戏的用途

目前，严肃游戏的应用领域至少涵盖下列范围：

1.自我教育手段

学前教育：藉由游戏过程，寓知识于游戏中，使学龄前儿童迅速获得大量知识，是目前西方发达国家普及学前教育的最主要手段之一。

职业教育：培训企业家的《领导者》，培训员工的《无限团队》，培训律师的《异议！》，培训股民的《达尔文：适者生存》等游戏软件，得到越来越多工商从业者的欢迎。

2.大众宣传媒介

广告游戏：主要是用于广告宣传用的游戏。（许多网页游戏或是免费的Flash小游戏都是一例）。我们可以把商品虚拟化、把城市虚拟化，让人们通过网络下载的形式来亲自体会你产品是多么的优秀或者是垃圾，来判断你美丽的城市是否真实。

政策传播：政策宣传游戏与新闻性游戏是这类游戏的代表。

征兵宣传：美国国防部资助开发的互联网游戏《美国陆军》，免费提供给玩家，使2005年以来的公民应征率提高了3倍。

3.演习训练环境

国土灾害演习：火灾、地震、台风等紧急事故处理人员的应变训练。

公共安全意识训练：南非心理学家Munita Dunn使用简单的红绿灯游戏，来训练幼儿对于自己身体免于陌生人碰触的安全认识。

国防训练：[FSW 2004]的前身是美国军方训练士兵的仿真游戏。[Loughran 2004]是国土安全运用的实例。美国的BreakAway公司，在9・11恐怖袭击之前是一家以开发策略游戏而闻名的公司，其市场重心一直以娱乐方面为主。而自从经历了恐怖袭击的威胁以后，他们开始关注“严肃游戏”的开发和发展。”到目前为止，该公司已经是美国首屈一指的严肃游戏开发商，他们开发的产品中，有80%以上被用于美国的战略防御和国土安全建设，而象这样的企业在美国还有很多。

医疗训练：包括手术仿真训练、美容医学仿真训练等。

4.医疗保健的辅助工具

临床医疗：通过游戏过程转移病患的注意力，减轻病患疗程的痛苦。

心理治疗：医学界很早就有使用各种游戏方式（非电脑游戏或是电脑游戏）来作为进行治疗的辅助工具。Dr. Mark Wiederhold 在2004年的Serious Game Summit演说中提到使用重度射击游戏来治疗病人对蜘蛛的恐惧。

日常保健：经日本冈山中央医院等5所世界知名医疗机构和美国得克萨斯大学测试的糖尿病保健手机游戏INSULOT，可让玩家在游戏中获得的知识应用于日常饮食中，有效监控和降低自身血糖水平；同时，医疗机构可通过游戏监控患者的身体状况，实现实时动态病历管理。

5.社会与民意调查的途径

这种游戏通过玩家在游戏中的选择，来调查公民的好恶取向。 甚至游戏可能成为实现沟通和社会变革的工具。目前有多款被视为“严肃游戏”的新一代电子游戏打破了以暴力解决问题的模式，让玩家为解决现实世界中的危机出谋划策，提供了一种全新的体验。“严肃游戏”让各年龄段的玩家扮演穷人、移民、难民或恐怖袭击受害者等角色。如在卡内基-梅隆大学的学生设计的“和平缔造者”游戏中，玩家可分别扮演巴以冲突双方，目的是找出和平解决争端的办法。

作为一个新兴产业，严肃游戏的应用领域还在迅速扩展。就目前已知的产品，严肃游戏主要有以下分类：

军事训练游戏

仿真管理游戏

技艺学习游戏

语言学习游戏

健康保健游戏

城市规划游戏

建筑设计游戏

动脑益智游戏

危机处理游戏

灾害防治游戏

动作模拟游戏

仿真投资游戏

仿真运动游戏

四、严肃游戏的设计要点

电脑游戏是一个针对玩家期望设计的数字内容产品。根据调查，玩家对严肃游戏最重要的期望是：

1.挑战与成长

2.情感经验的满足

3.幻想的满足

4.通过游戏进行社交

严肃游戏不以娱乐为主要目的，并不意味会牺牲娱乐的本质。相反，娱乐的本质是促使玩家愿意去参与、了解或学习另一个主要目的的动机。所以，首先我们要探讨严肃游戏的乐趣来源。玩家会在游戏中得到的乐趣，可以分成两大类：从过程中得到的乐趣；从奖赏中得到乐趣。

严肃游戏=游戏设计+教学法

（见图1）

从过程中得到的乐趣包括操作、遇到的挑战、克服挑战的解谜过程等等。而奖赏则包括实际在游戏过程中因为克服挑战而得到的好处，或是因为得胜而产生的心理满足。

严肃游戏的应用理论―模拟法

（见图2）

我们可以归纳出下列两类具有教育意义的游戏乐趣：

1.设计让玩家可以从过程中与奖赏同时获得乐趣。

2.设计让玩家虽然无法在过程中得到乐趣，但是可以在奖赏中得到乐趣。

严肃网络游戏的设计要点：

单人严肃游戏的好处是可以加入较多的游戏剧情设计成份，因此较能以「说故事的型态来进行游戏。

单人严肃游戏的缺点是当玩家碰到学习上的困难时，单人严肃游戏比较难赋予玩家克服困难的动机。这就像个人自我学习的过程，往往总会因为各种原因 (太忙、其它的娱乐太多、缺乏耐性、碰到困难无人可问等等)，而放弃学习。

多人参与严肃网络游戏的优点在于，能使玩家与玩家之间产生竞争与合作的行为。经过仔细设计的游戏挑战，在适当的游戏规则下，可以提供玩家良性竞争的环境。良性的竞争会增加玩家的学习动机；而玩家为了加强彼此的竞争力而产生合作，合作正是建立社群机制不可或缺的重要元素，因为有共同目的的玩家会结合在一起，并且因为社群的产生而增加对游戏的联系情感。

网络游戏的扩充性也比单机游戏好。网络游戏的设计分析，不能不考虑营运问题。网络游戏的营运收入，主要来自于玩家长时间的持续缴交月费。所以如何吸引玩家持续的留在游戏世界里，就成为游戏设计的主要议题。网络游戏要能持续吸引玩家回到游戏中，最主要有下列几个重点：

更新

累积性

社群

认知与游戏理论

（见图3）

五、中国严肃游戏的发展环境

其实中国严肃游戏早在1995年就出现了，尽管那时还没有这个名称。但寓教于乐是中国游戏界一直追求的目标，直到2004年获得政府的支持。不算军用市场，仅仅民用市场今天就已经初步形成了5个细分市场：

1.青少年教育

2.抢险救灾

3.治安防暴

4.医疗保健

5.工商管理

据业内专家预测，中国严肃游戏市场规模将会远远超过传统游戏。从2004年开始，中国游戏市场已经开始向细分市场转型。互联网市场游戏规模虽然达到36亿元，但与2002年的增长率相比已大幅下跌。与2位数字的娱乐游戏市场相比，严肃游戏市场潜在规模将在3位甚至4位数字以上。

严肃游戏主要是通过游戏手段来达到教育目的，进而提高教育的效果和效率。它已经受到了越来越多的人（包括学校、家长、政府、学生、游戏开发商、运营商、专家学者等）的关注。随着我国游戏产业的发展壮大，严肃游戏必将会在理论和实践上更加成熟，为大家所广泛接受。随着更多资金的投入和玩电子游戏的第一代人进入成年，严肃主题的游戏将在今后受到越来越多的人的欢迎，“寓教于乐”的良好愿望会得到越来越充分的体现。