半岛精神 由心而发

荣耀不是我一个人的

前不久，上海半岛酒店荣获国际旅行旅游业顶尖权威杂志美国《Travel + Leisure》（旅游与休闲）“全球最佳商务酒店”荣耀。2012年12期《Travel + Leisure》杂志刊登了“全球最佳商务酒店榜”，这一榜单由该杂志读者年度“全球最佳奖项”（World’s Best Awards）调查中评选产生。总经理张荣耀先生表示，被业界权威杂志《Travel + Leisure》评选为全球最佳商务酒店，摘得这一全球旅游业最炙手可热的奖项，是上海半岛酒店极大的荣耀。而并非他一个人的荣耀，获得这一殊荣正证明了上海半岛酒店顶尖的自主技术和专业的服务团队为宾客带来的极致舒适及高标准的服务。此次获奖对于上海半岛酒店而言是一个很好的开始，这个团队就像一个大家庭，每位成员都将继续发扬上海半岛酒店的精神，并将继续不遗余力地为每位贵宾带来独一无二、难以忘怀的体验。

第二个家

张荣耀先生是个充满热情的人，就因为这样的性格，他带领下的员工们也是热情满溢的工作，而这种热情是发自内心的，之所以会如此，张先生告诉我们，酒店给予员工的福利让员工感受到了酒店就像自己的第二个家。张先生对员工的管理和支持也是从心出发，很值得一提的是上海半岛酒店的员工餐厅，它并不称为是员工食堂，因为酒店对员工的餐饮也是细致入微，坚持用新鲜的好食材，让员工感受到家庭的温暖，让员工把工作的酒店当成家，真真正正地去以相同的方式对待他们服务的客人；另外，每周末还有员工的家庭日，可以邀请员工的家人们来酒店体验亲子娱乐活动，这些举措都是张荣耀先生引以为豪的，这能带动员工的工作积极性，并且自发性得心存信念，为酒店的良好发展而努力。

识才善用

上海半岛酒店对人才的善用一直都做的很好，张荣耀先生本人对人才的培养也颇有经验。他知道员工的发展是是否可以留住人才的关键，张先生从酒店的基层做起，时至今日，他有相当丰富的经验和切身体会。优秀的员工需要专业的培训和一个良好的职业发展，上海半岛酒店就针对员工的职业发展有一些海外培训的项目，酒店会挑选一批酒店的优秀人才前往英国皇家旅游学院为期18月的学习，期间不但可以边工作边学习，学业结束之后还可以再回到酒店继续工作，这是非常人性化的一个培训项目，既有助于员工的发展，又可以为酒店留住人才。