学校图书馆员应具备的素质及提升策略

摘 要： 学校图书馆的任务是根据国家教育方针和学校教学工作的需要搜集、整理和提供各种书刊资料，为教学服务，为学校师生服务。图书馆管理工作是学校整体管理工作的重要组成部分，因此，图书馆管理工作水平的高低关系到学校教育教学工作水平的高低，关系到学校办学质量的高低。

关键词： 图书馆馆员 职业素质 提升策略

学校图书馆是学校整体工作的重要组成部分，是为学校教育、教学服务的一个重要辅助设施，是学校教育工作中必不可少的一个窗口，它的宗旨是“服务育人”。图书馆工作始终通过书刊资料的流通使用让广大师生了解党的方针政策、时事政治，传播科学文化知识，努力为提高教育教学质量服务。

二十一世纪是知识经济的时代，知识经济时代图书馆事业将面临巨大挑战。因此，在新形势下做好一名图书馆馆员在图书管理工作中至关重要，在此我谈谈自己的看法。

一、现代图书馆馆员应具备的素质

学校图书馆担负着为教学和科研服务的双重任务，是培养全面发展的专门人才和开展科研工作的阵地之一。现代化信息技术在图书管理工作中的广泛应用，特别是计算机知识和网络技术在图书管理工作中的应用，给图书馆的馆藏结构和服务方式等带来了巨大的变化，使图书馆员的业务素质、职业道德、服务方式等方面都发生了重大改变，同时也提出了更高更全面的要求。所以，图书馆馆员应具备以下素质。

1.端正工作态度，提高认识，不断加强图书馆馆员的职业道德建设。

图书管理工作是一种服务性很强的工作，这就要求图书馆馆员不断加强职业道德建设，不仅要具有良好的服务态度、敬业精神，还要具有积极向上的心态和饱满的工作热情。因此，图书馆馆员不仅要加强政治理论学习，热爱并忠诚于图书馆事业，忠于职守，服务育人，提高自身素质和业务水平，还要加强图书馆馆员职业道德教育。同时建立和完善图书馆各项规章制度，规章制度建设是开展图书馆各项工作和进行科学管理的重要依据和准则，是图书馆馆风建设的一个重要内容。一套科学的规章制度可以促进图书馆业务水平的发展和提高，还可以切实保证读者充分享有利用图书馆的权利，健全的规章制度是保证工作有序、高效的重要措施和手段。图书馆馆员应该严格按照岗位职责遵守规章制度，通过规章制度来约束个人的职业行为与个人道德，增强个人的纪律观念，在工作中形成一种自觉遵守馆规馆纪、团结协作、积极向上的良好风气。另外，规章制度也可以时时规范图书馆馆员的个人行为，促进图书馆工作，进而推动图书馆工作向前发展，更好地为教学服务，为师生服务。

2.与时俱进地掌握图书馆学科的专业知识。

图书管理工作具有很强的专业性和技术性，因此，图书馆馆员的文化素养、业务水平、工作作风和工作能力等都直接影响到图书馆服务功能的发挥。我们要不断更新知识结构，接受图书情报等方面的培训，将所学理论知识与工作实际有机结合起来。在日常工作中要懂得图书分类法，了解馆藏，熟悉馆藏，馆员必须主动并广泛了解新的知识领域，尤其是与本校教学科研工作相关的知识，为扩展图书馆的职能而提高专业技能，这是由图书馆馆员的工作需求决定的，否则工作起来就会力不从心。

3.具备计算机应用能力和英语一般听说能力。

图书馆员要具有较强的计算机应用能力，看到在信息社会飞速发展的背景下图书馆的发展方向，开发网络信息资源，并对馆藏文献进行深层加工处理，根据读者的需求通过网络系统及时快捷地获取所需信息，并把分散的信息进行组合，产生出新的信息，提供给读者。另外，随着社会的不断开放和必要的业务交流，掌握一门外语已经成为图书馆员的工作需要，尤其是公共图书馆面向全社会开放，英语听说能力在读者服务窗口的应用就显得尤为重要。因此，图书馆员掌握一些与图书馆相关的英语口语是十分必要的。

4.在履行好岗位职责的同时，还应重视日常的继续教育工作。

继续教育是面向所有社会成员特别是成人的教育活动，是终身学习体系的重要组成部分，因此它是改善图书馆员自身知识结构、提高业务素质的重要手段。根据图书馆的具体岗位要求，有必要进行多种形式的学习，例如：行业业务培训、在职学历教育、开展学术研究和参加国内外图书馆学的学术会议，以便掌握图书馆学的最新发展水平和发展趋势，还可以到兄弟单位和一些先进的图书馆进行参观学习或考察，学习同行好的管理方法和工作经验。

5.具备良好的语言表达能力和较强的人际关系协调能力。

图书管理部门是个窗口单位，具有很强的服务性，每天要直接面对读者，与形形的人员打交道，因此图书馆馆员要具备较强的语言表达能力和人际关系协调能力，做到在与读者交流的过程中口头表达准确，让读者快速领会你的意图，更好地为读者服务。

二、提升图书馆馆员素质的策略

学校图书馆职能发挥得如何与图书馆馆员的素质的高低密切相关，图书馆馆员的综合素质是衡量一个图书馆的工作水平和服务质量的重要指标，且随着知识经济时代的到来和计算机网络技术的发展，对图书馆馆员的素质提出了更新更全面的要求。因此，提高管员的综合能力，培养造就一支高素质的图书管理人员显得尤为重要。那么如何提升图书馆馆员的综合素质呢？

1.图书馆领导应积极转变观念，将图书馆的传统管理模式尽快地转变为现代化管理模式。

在日常工作中应积极支持图书馆员进修学习并接受继续教育，为其学习创造良好的条件和环境，使管理员认识到只有不断更新知识，完善知识结构，开拓视野，提高技能，才能胜任现代化的图书馆管理工作。

2.图书馆馆员应增强服务意识和创新意识。

要把图书管理工作做好，必须提高服务意识，良好的服务态度是提高服务质量的保证。图书管理人员要根据社会发展变化和新时期的要求，不断加强政治学习，通过社会实践锻炼和岗位培训等形式努力提高职业道德水平，增强服务意识，做好服务工作，应当做好师生的“信息领航员”，指导学生用正确的方法进行阅读，使图书馆真正成为学生的第二课堂。

增强服务意识的同时，还应增强创新意识。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。随着时展，图书馆运行的外部环境和管理工作中的内涵要求、工作方法和行为方式也随之发生了深刻的变化，图书管理原有的模式就很难适应新形式的要求，图书馆工作要想更好地与之相适应，就必须进行改革与创新，建立起一套崭新的机制，以适应社会的发展和时代的需求，真正做到为教学和科研工作服务。

3.图书馆馆员刻苦学习专业知识，与时俱进地更新与完善自身知识结构。

高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务能力，因此，图书馆馆员应具备较为扎实的专业知识。图书馆学是一门具有多学科、多类型、多层次特点的学科，新时期图书管理人员不但要熟练掌握图书馆学、文献学、情报学等基础知识，还要掌握与本学科相关的多种学科，以增强服务工作的针对性。其次，图书馆馆员还应学习使用新的技术，例如对电子计算机的管理技术、网络信息技术，等等，及时、熟练地收集、分析和传递信息，使服务工作更加具有针对性，进一步提高工作效率，增强服务效果。

4.树立终身学习的思想。

终身学习是指个体的学习活动在一生中连续不断的过程。曾说：当今时代，是要求人们必须终身学习的时代。学习一切反映当代世界发展的新知识，学习做好工作所必需的一切知识，知识挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都学无止境，专业知识更新周期越来越短，我们随时面临知识危机，要想适应图书馆专业现代管理模式的需要，就必须将学习贯穿于一生。

总之，优秀的图书管理人员不断加强学习，不断钻研与探索，及时更新知识结构，应提高自身的综合素质，才能满足现代社会和新时期发展需要，满足读者的需要，满足图书馆事业发展的需要。

参考文献：

［1］林少芳.如何做好学校图书管理工作.

［2］闫改连.新作文（教育教学研究）.浅谈如何做好高中图书馆管理员工作,2011,(11).

［3］林淼.论图书馆员的职业道德和业务素质建设.

［4］刘桂南.浅谈如何提高图书馆员的专业素质.