梅耶尔新政

时间:2022-04-07 09:51:00

玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)现年38岁,“集美貌和智慧于一身”,她时尚而高调。任职雅虎前,梅耶尔是Google的第20号员工,位高权重。去年七月,她接任因学历造假问题而离职的斯科特·汤普森(Scott Thompson),成为2012年度雅虎迎来的第三位CEO。

停止在家办公

继续在家办公?想得美。2月23日,梅耶尔颁布了一项新规定,要求所有雅虎员工必须到附近的公司驻点办公,取消了远程办公政策。梅耶尔新规影响到的几百名员工们有两个选择:遵守新规定,或是离职。

部分受到影响的雅虎员工表示,公司的这一决定违反了当初许下的承诺,并认为该决定“蛮横无理”且“打击员工士气”。 因为当初他们被聘用时认为自己能弹性工作,结果却不是。

雅虎人力资源部门主管杰基·瑞瑟斯(Jackie Reses)表示:“在家办公往往会带来工作效率与质量的下降。目前,我们的目标是成为一个整体的雅虎,而要做到这一点,首先就要求员工在一起办公。”

根据科技博客网站Business Insider的说法,梅耶尔这么做主要有以下原因:雅虎有许多远程办公的员工,而他们从来不来办公室;很多人的工作效率并不高;这些远程办公的员工,别人甚至不知道他们是否还在雅虎工作。他们不单单是雅虎的客户支持,这些人既包括营销人员也包括工程师。

梅耶尔这么做还有另一个意图,她知道这么做的话有的远程工作员工就会辞职,那正好帮雅虎削减了成本。这是一场另一种手段的裁员,有助于解决雅虎的“巨大臃肿的机构带来的问题”。

实际上,对于是否实行弹性工作制度,几家著名IT公司的规定并不一致,例如梅耶尔的老东家Google就强烈建议员工来公司办公,认为在公司办公反而有更大的灵活性。而微软以及之前的雅虎,都同意员工在家办公,微软意大利还在招聘页面上将此项列为福利。

梅耶尔入主雅虎的这几个月里,采取了不少措施,令雅虎上上下下都发生了不少变化。

仅上任一个星期,梅耶尔就宣布 Yahoo URL 咖啡馆里的食物全部免费。之后过了一个星期,纽约的雅虎办公室也开始提供免费食物。不仅如此,梅耶尔还打算改善员工的办公环境,使之更温馨。

梅耶尔打算为所有员工配备智能手机,iPhone 5、Galaxy S3、HTC One X、HTC EVO 4G LTE、Lumia 920 都在可选之列。梅耶尔解释了她这么做的意图,希望此举能够令员工在思考和工作时能从用户的角度出发。但从总体而言,这仍然属于员工激励的一部分。而且,值得注意的是,这些都是当下最新型的旗舰手机。

免费食物、免费手机、改善办公环境,这些措施收到了成效。根据 TechCrunch 的报道,公司内部员工对梅耶尔的决定感到兴奋。

梅耶尔说:“公司经历了一段动荡和混乱的时期。我希望雅虎能成为最佳的工作场所,同时拥有优秀的企业文化。我们正努力工作,提醒大家当前出现的种种机遇。”当然,仅仅靠免费午餐和iPhone还远远不够,但梅耶尔的职业生涯主要在谷歌度过,深谙企业文化之道。

换兵换将

近日,梅耶尔的一次高层提拔受到部分雅虎前任员工的质疑,认为这名高层过去失败连连,没有资格获得提拔,但是梅耶尔还是觉得此人可堪大用。

几个星期前,斯哥特·博科(Scott Burke)获得梅耶尔提拔,他被任命为负责广告业务和数据平台的高级副总裁。这意味着此人将负责雅虎的重要的网络广告业务,他也进入雅虎最高管理层级,将直接向梅耶尔汇报。

不过,博科的许多前任同事和下属对媒体表示,提拔此人是一个错误,他过去负责的多个项目以失败而告终。

一名前任雅虎高层认为,这次人事变动“很令人奇怪”,“博科是一名教授,而不是管理者。”多位人士指出,博科负责的项目中,APT、RMX、视频广告等项目全部成为“灾难”。

新CEO为公司带来新思维,但不是所有人都会赞同,但道不同不相为谋,不赞同的人会离开,为公司转型减少阻力。同时新 CEO 也会招兵买马,寻找合格的合作伙伴,将想法付诸实现。

进入雅虎以来,梅耶尔就一直被批不能知人善任。据悉,目前的雅虎已经分成“两个阵营”,“一派支持梅耶尔,一派对她不是特别满意”。

1月10日,美国科技博客网站BusinessInsider近日收到了一位自称雅虎员工的匿名读者的电子邮件,此人在邮件大数梅耶尔的“罪状”。

“她招来了几个十足的‘废柴’。亨里克·德·卡斯特罗(Henrique De Castro,COO)、凯希·萨维特(Kathy Savitt,CMO)和杰奎琳·雷瑟斯(acqueline Reses,人事主管)全都是令人很讨厌的家伙。他们的确聪明,但不具备团队合作精神,公司内耗现在是有史以来最严重的,甚至连那三个家伙都开始和玛丽莎对着干。”

此邮件还说:玛丽莎没有全面阐述她的产品战略,除了产品与工程师团队,她与雅虎其他员工的相处不是很融洽;她从谷歌招来了许多以前的朋友,这些人的权力超过了雅虎许多老员工;她口无遮拦,为人严厉,不能容忍持反对意见的人。

不过,支持者指出,“公司内的反对声音绝对只是少数”,“从级别很低的工程师到直接向梅耶尔汇报的高管,他们都认为公司现在洋溢着一种乐观情绪,对她担任CEO以后带来的光环效应很喜欢。”

该人士还透露,雅虎“现在会收到像Facebook等公司员工发来的求职简历,这在6个月以前还无法想象。

梅耶尔上榜了2012年美国《连线》杂志评出的“科技界九大刻薄老板”。文章称:一个谷歌的工程团队在逃脱梅耶尔的手掌心之后还举行了一场宴会。

进军移动市场

梅耶尔抓住每次公开亮相的机会,强调移动业务对雅虎未来的重要性。不断重申她对这一领域的重视。

据外媒报道,雅虎2012年在移动领域的进展并不大,移动广告营收仅为1.25亿美元,其中大部分来自移动搜索服务。梅耶尔表示,目前公司移动业务在营收上的贡献才“刚刚开始”,仍是“尚不成熟的营收来源”,明年雅虎将把移动应用的数量下调,从现在的60多款降到10多款,“要保证用户全天都在使用。”

目前,雅虎与谷歌、Facebook等公司的移动业务有较大差距。Facebook在移动领域有3亿美元的季度营收,而雅虎仅有3000万美元。

虽然手机用户每天也会大量浏览雅虎网页,理论上可以提高公司的营收,但对雅虎来说,这种与传统网站类似的盈利模式并非公司追求的重点。作为一个重要的互联网入口,各种移动应用才将是雅虎在移动领域的发展方向。

鉴于梅耶尔把移动视为重振雅虎的关键策略之一,如果移动领域做不好,她也是首当其冲受责难的对象。人们会把梅耶尔能否在雅虎展示她在谷歌的产品管理才能,让用户乐于使用雅虎的移动产品作为评价她的标准之一。

写在最后

最近几年来,雅虎这家硅谷巨头一直不能专注于自己的主营业务。此前几任CEO都曾试着在雅虎内部精兵简政,希望以此来解决公司的定位难题,轻装简行,但却无一能够成功。雅虎需要的是拥有真正出色的国际化产品组合。

正如科技博客PandoDaily的创始人萨拉·莱西(Sarah Lacy)所说:梅耶尔并不是超人,她需要有足够多的时间来证明自己。这位年仅38岁的CEO还有很长一段路要走。雅虎公司要实现真正的复苏,还需要好几年的时间。

为了能将雅虎公司重新打造为“成长性公司”,梅耶尔必须要确保雅虎能在移动应用程序和服务方面上取得优势。显然,这不是一件易事。

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