优莎纳宣布进军中国

“优莎纳进入中国了!”终于,优莎纳中国大陆地区的经销商可以不必再为这句话修饰上诸如“一定”、“可能”、“将要”等略显尴尬的词语。就在5月22日举行的香港优莎纳亚太区年会的闭幕式上,本刊记者独家见证,优莎纳创始人麦伦・华斯与现任CEO戴夫・华斯挥舞着五星红旗共同宣布――中国将是优莎纳的下一个国际市场!

至此,优莎纳中国大陆地区经销商们的6年守望终于得到一个肯定的答案,而中国直销市场也将因这个双轨王者的到来迎来全新的格局。

梦圆时分

5月22日晚,为期三天的优莎纳亚太区年会暨香港分公司十周年庆典在众经销商的兴奋参与中走向尾声,而就在这次号称历年最大亚太区年会的最后时刻,逾6000人见证了优莎纳又一历史性时刻――

一群身穿中国传统武术服装的舞者们挥舞着无数红色的旗帜,在这片“红云”的起伏中,从空中缓缓降下一位手执白色魔术长棍的舞者。待他在舞台中央站定,优莎纳创始人麦伦・华斯和CEO戴夫・华斯走到他的左右,共同将白色长棍左右拉开―― 一面鲜艳的五星红旗!台下随之沸腾。

两位华斯先生先后挥舞代表着中国的国旗,同时宣布,“中国将是优莎纳的下一个国际市场!”

在经久不息的掌声与欢呼声中,坐在会场前面部分的中国内地经销商热泪盈眶,这预示着他们的6年守望之路终于走到了尽头。

“从2004年开始,我们就一直等待着优莎纳进入中国,没想到这一等,就是6年。”一位经销商在现场告诉记者,言语间的复杂心情大概也只有坚持等待的优莎纳经销商才能体会。

优莎纳早在1999年就进入了中国香港地区,业绩增长迅速,很快造就了优莎纳全球首位11星钻石董事。2004年,优莎纳以优异业绩表现,成为香港直销协会的重要一员。而到了2009年第四季度,优莎纳香港已经正式成为仅次于美国的第二大市场,优莎纳全球有超过51%的经销商出自香港市场。

2002年,优莎纳进入中国台湾地区,数年时间造就了上百位年收入约50万元人民币的黄金董事和数十位年收入约200万元人币的钻石董事。随后,优莎纳在新加坡、马来西亚等地也有骄人业绩。

包括澳大利亚市场在内,优莎纳在这些周边市场的成绩,都少不了中国内地经销商的贡献,它们都是中国内地经销商的守望渠道。特别是数量占据半壁江山的香港市场,每一个人都可以想到,并不是香港人对优莎纳情有独钟,而是因为香港是中国内地经销商保持优莎纳经销商资格的最佳通道。

虽然呼声很高,但2004年及2005年优莎纳与中国市场的初步接触显得小心谨慎,相反,经销商们由于期望很高,一而再再而三地将优莎纳参与中国内地大型直销会议、在天津设厂等行动热炒为进入中国直销的表现。

期望越高失望越大,为了保留今后比较顺利进入中国市场的机会,优莎纳甚至不得不“大开杀戒”,宣布禁止中国大陆人士通过其它市场报单的行为。当然,谁都知道这只是优莎纳做给中国政府看的表象,中国内地的优莎纳人总有办法实现他们的业绩,而公司也会默契的对此进行默认。毕竟,优莎纳最不可能干的事,就是和业绩过不去。

但就是这样,数年来,优莎纳公司的“不作为”也让其流失了许多的中国内地的经销商,当然,仍有相当数量的经销商成为了坚定地守望者。

最终优莎纳没有让他们失望。回顾这6年来优莎纳的中国轨迹,每每触及中国内地经销商们神经的行动显现出优莎纳对中国地区的审慎。参与中国官方性质的大型直销会议,不但能与政府保持良好的关系,还兼顾了品牌效应与影响力,但始终没有进入中国地区,又不至于因制度问题引发负面新闻;逐步地设厂、产品通过国家食品药品监督管理局的审核,确保硬件基础的稳固;通过周边地区,逐步开放中国内地居民报单权限,不至丧失市场基础……

6年来的建设,优莎纳可谓步步为营。而如今,似乎已到了万事俱备只欠东风的时刻。

年会直击

2010年5月20日晚,优莎纳2010年亚太区年会在曾经进行过香港回归仪式的香港国际会展中心5楼拉开帷幕。因为此前一直有优莎纳中国经销商罗列了很多理由先后告诉记者,“这一次年会上优莎纳一定会宣布进军中国市场。”所以本刊记者特意赶到会场,作为与会的独家媒体,希望能够见证这重要一刻。

优莎纳的会议看上去非常开放,数千人的大会,甚至没有人查验门票,也许这是为了印证大会的主题――毫无限制。当然,这句话也可能是优莎纳公司专门说给与会的中国内地经销商的。

本次会议对身份尴尬的中国内地经销商有着非常明显的照顾,会场内外具有很多贴近中国的元素,比如武术表演,比如充斥液晶显示屏的中国画,甚至整个大会的主持人讲的都是普通话。相对应的,记者在会场中心部分发现,坐在最中间和最前面的人都有着非常容易辨识的内地口音,而这个数量有可能达到所有参会人员人数的一半以上。

虽然本刊对各种优莎纳即将进军中国市场的迹象做过详细罗列和报道,但对于优莎纳是否进军中国这件事,还是一直没有确切的把握。就在参会之前,一位从北美回来的业内朋友曾告诉记者,优莎纳创始人麦伦・华斯博士曾在公开场合表达了对中国政府要求申牌企业缴纳2000万元人民币的不满,表示要坚决抵制这种“不合道理”的行为。

但是,在庞大的中国直销市场的诱惑面前,同时也在无数中国经销商的压力下,麦伦・华斯也许选择食言更为妥当。何况,优莎纳并非没有那2000万元人民币来押在银行。

特别是在今年2月,优莎纳总裁范库伯在一次电话会议上卖了一个关子:“在这个会议上(2010年亚太区年会),我们将会有一些重大事项宣布。这些宣布将会成为与会者的惊喜,并成为该地区业绩增长新的推动力和兴奋点。”

很显然,这句话是说给中国人听的,再没有哪个兴奋点能够好过正式进军中国的消息。事实证明,范库伯所言非虚。

在大会的开幕式上,优莎纳总裁范库伯和CEO戴夫・华斯相继上台,为舞台预热并掀起第一波高潮,然后他们把时间交给了优莎纳创始人麦伦・华斯。

满头银发的华斯博士一出场就引起全场掌声雷动,正是他创造了优莎纳这个事业体,并为在座的所有人创造了获得报酬的机会。他的个人分享也让所有优莎纳人看到了优莎纳事业的真谛:

本次会议的主题是“毫无限制”,它象征着自由与开放,秉承着我们一贯的理想。实际上,人最大的限制是我们自己给自己的,这个世界,特别是优莎纳这个事业,从来没有任何的限制。

古时候,曾经有一个和尚问皇帝:“马车为什么被称之为马车?是因为马?还是因为车座椅?或者是车的轮子?”实际上,是因为它所有的部件通过有机的组合并发挥出前进的力量,这才叫马车。在这里,最重要的是马车可以实现它自己的功能,而它的所有的组成部分都是为了这个功能实现而服务的,它可以通过改装、增长和复制变得更加强大。

因此,优莎纳是什么?优莎纳不是豪华的办公大楼,不是遍布世界的公司和分支机构,而是所有直销商之间的联系,即组织。因为有了这个组织,我们想走到哪里就可以做到哪里,只要我们敢想。

古语说,我们可以数清楚一颗苹果里面的种子,但是却永远数不清一颗种子里面的苹果。因为,潜在的能量是看不到也不能衡量的。17年前,公司只有一个实验室和两个职员,但因为有几位勇敢的直销商,他们相信优莎纳有这样的潜能。因此,我们此时此刻才有了这样的结果,这是当年的我也未曾想到的,但是我们真正做到了。

现在,在世界都有很多待开发的果园,我们要架上优莎纳马车出发,沿途撒播无数拥有伟大潜能的种子。

年会的重头戏永远都是成果分享,优莎纳亚太年会也不能免俗。21日晚,优莎纳举行了盛大的表彰大会和酒会,对过去一年里取得优异成绩和进步的经销商进行集中表彰。很多来自中国内地的直销商登上舞台,接受他们来之不易的成果。

优莎纳年会的另一重头戏是为亚太地区新增加了两种新产品,即Sensé美白平衡精华(Blanc Balance)和USANA安神茶(Calming Tea)。优莎纳CEO戴夫・华斯介绍说:“Sensé美白平衡精华及USANA安神茶将大大强化USANA的高品质保健营养品系统。这两款产品是专门针对亚太会员的需求而开发的,并将为该地区的迅速成长注入新的动力。凭借USANA对营养研究和超凡制造水准的投入,这些高品质产品代表了营养学和皮肤科医学的尖端水准。”

优莎纳副总裁胡伍小碧也着重推荐了优莎纳的美白平衡精华,“它为我们已有的内在健康带来外在的健康。”为了推广此产品,来自优莎纳全球不同区域市场的6位经销商代表以自己的试用体验进行现场推荐,成为产品的活广告。

优莎纳“毫无限制”的理想与经销商的信任造就了今日的优莎纳,公司同时也不忘慈善。据悉,优莎纳选择与世界饥饿儿童基金合作,捐增儿童营养素给墨西哥等国的饥饿儿童,每天有13,000多名儿童受到优莎纳的照顾。2005年,优莎纳还斥资在乌干达建立了华斯医疗中心。至今,优莎纳为世界慈善公益事业累计捐赠已超过1110万美金。

就在年会现场,优莎纳特别推出了用于慈善事业的爱心小熊公仔,优莎纳经销商可以通过购买它献出自己的爱心。

中国路遥

“许多年来,我们一直在探索进入中国的时机,要知道,中国地区可能是世界上最大的直销市场。”戴夫・华斯在宣布优莎纳准备进入中国直销市场后表示,“华裔伙伴是我们全球客户网络中增长最快的,这些伙伴们大多数都与中国血脉相连,这为优莎纳及其股东和独立经销商提供了显著的业绩增长的机会。我们很荣幸有机会向中国人民介绍我们的营养产品,并高兴地看到我们的经销商对此反响热烈。我们已对中国市场的开放增加了资源投入,并为进入这个市场正进行各种战略和时间表的评估。”

优莎纳总裁范库佰和副总裁胡伍小碧随后对此做了补充说明,他们强调:

首先,为了进入中国大陆市场,公司将在保证直销商利益的前提下修改现有的细胞式奖励计划,以符合中国直销相关法律的规定。

其次,优莎纳公司将调动所有资源为进入中国市场而努力,在接下来的半年到两年的时间里做好充分的准备工作,以确保在中国大陆这个全球最具潜力的直销市场顺利开业,并获得稳健发展。

第三,优莎纳公司要求所有直销商在此期间一定要配合公司的战略步伐,循规蹈矩,积极配合中国政府的直销政策,不要做出任何违反中国直销法律和市场管理所不容许的行为。

显然,优莎纳希望从各个方面一起努力,以确保优莎纳公司尽快平稳进入。如今,除了公司进入中国市场的决心,优莎纳中国市场惟一的准备就是天津的工厂及已经通过审核的产品。

虽然公司不愿意承认,但是数量众多的中国大陆经销商在等待的日子里面临诸多尴尬,优莎纳公司必须以最快的速度来解脱这些为优莎纳中国市场付出最多辛酸的人们。

同时,尽管优莎纳对制度问题已经表现出让步,但习惯了原有制度的经销商们能否接受?或者说,优莎纳的现有制度是不是能够很好的在中国政策环境下实现变通?

当然,优莎纳还面临另外一个问题――之前的几年间很多优莎纳人习惯了低调耕耘于网络之上,在这种灰暗角落创造出来的业绩也许实属不易。但等到牌照到手,优莎纳也需要冲入中国直销市场的一线抢业绩了,优莎纳中国经销商的实战能力又如何?另一方面,服务网点的问题怎么体现,优莎纳会不会也走上开店的流行路子?

这一切,可能都是优莎纳这两年所急需解决的问题,也都可能成为优莎纳进入中国的拦路石。不过,相较于中国经销商们的6年等待,优莎纳已经下定决心进入中国的消息,会让接下来的等待,变得更加温暖,也更有价值。