陆宏庆:勇于革新 开创历史

陆宏庆不无自豪：“梅龙镇广场最早引入MALLL的概念，是国内第一批真正的购物中心！”1997年8月梅龙镇广场正式开业，在当时还是一片荒芜之地的南京西路树立起了Shopping Mall的大旗，开启了上海购物时代的全新格局！作为元老级的陆宏庆对于梅龙镇的过去与未来，那是如数家珍。

开业早在创新中保持活力

说起刚刚开业时候的情景，陆宏庆很是感慨：“那时候大环境很不成熟，地铁不通，大家手头不是特别有钱，人们对品牌的认知度还很有限，至于购物中心这样新鲜的一种消费方式需要时间去消化。”问题随之而至，购物中心人流少、收益不佳，“创新是取得不断发展的源泉”，吸引消费者的一些推广活动应运而生。1998年正值虎年，一头猛虎“入住”梅龙镇广场中厅，钢筋水泥中的野趣与爱惜野生动物的慈善捐款巧妙结合，自然吸引了不少市民前来。1998年和1999年，当内地对选美还懵懂无知的时候，梅龙镇广场就连续两届举办了青春大使选拔赛；而2000年龙年春节，梅龙镇广场将4条高达7米的恐龙化石展出在从底层一直延伸到第七层的巨大中厅，吸引了如潮人流；2001年至今，国际剑联男女花剑世界杯赛几乎每年都落户梅龙镇广场。

陆宏庆认为梅龙镇广场的成功，在开业之初就已经奠定了良好的基础，“我们拥有实力雄厚的投资方、优越的地理位置、准确的定位、先进的管理模式，同时搭上了高速前进的上海改革开放的时代高铁。开业之初，我们就已经引进了国际知名的日本伊势丹百货以及众多国际一线品牌，还有超市、各式餐厅、美容美发、电影院等丰富的业态组合，给顾客带来一站式全新体验。”

说到上海第一家购物中心内的电影院的建立，陆宏庆更是如数家珍：“环艺影城的成功让很多人大跌眼镜。提出建电影院的想法时就有很多人质疑，开在第十层的电影院会有人来吗？事实上，1999年自开业来环艺影院曾经连续三年重写中国电影市场独家影院的票房纪录。梦想和欢乐，原汁原味的观影感受才是消费者需要的。”现在，环艺影城观影之余还有许多衍生价值存在。每年年底在环艺举行的“申江，环艺电影盛宴”已经成功举办了九年，如今更已成为上海文化年鉴的重大文化活动，获得了广泛的社会影响；环艺同时也是各种电影相关活动的首选地点，举行过近百场明星见面会，吸引了大批影迷。

如今，南京西路商圈高端商场林立，中信泰富广场、恒隆广场以及未来嘉里中心的加盟使该商固硝烟弥漫，但梅龙镇广场仍然屹立不倒，最早的购物中心保持持久活力的秘密便是不断创新。

高端商场更要经历得起时代考验

近几年，上海各个区域商固内的购物中心不断拔地而起，随之而来的则是竞争的加剧，再加上其他业态，特别是电商的崛起，陆宏庆承认一些购物中心受到不小冲击，“南京西路乃至整个上海的购物中心处于过剩状态，特别是电商的出现，对很多传统商家有一定冲击！”在此情形下，陆宏庆认为未来几年内，商圈内的百货、购物中心会历经“大浪淘沙”，留下的则是各具特质的“金子”。而针对梅龙镇广场来说，陆宏庆则完全不担心会被“大浪冲走”，“梅龙镇广场自建立之日，就保有自己的特色，率先树立起高端市场的经营方向，并且沿着这个方向不断深化发展、完善各方面建设。”

2010年，梅龙镇广场全面改造后，整体面貌焕然一新，公司更加着重服务于独立、知性、风格出众的白领女性及其爱侣与家人。一站式的购物理念，更囊括了目标顾客在职场、休闲、恋爱、居家、亲子等各生活方式的所需商品。“消费者不仅消费方式正在逐渐改变，而且变得更挑剔，要求购物中心个性鲜明，体现独特的企业文化，倘若商家不及时跟进势必要被淘汰。像我们的目标消费者就要求服务细致，希望得到精神上的放松和感官上的舒适，所以梅龙镇广场的经营宗旨就是‘每天以新的时尚展现在顾客面前’。我们的品牌也会紧跟潮流，符合追求较高生活品质人士的需要。”陆宏庆如此诠释未来。