恰似世外桃园

“缘溪行，忘路之远近。忽逢桃花林，夹岸数百步，中无杂树，芳草鲜美，落英缤纷……土地平旷，屋舍俨然，有良田、美池、桑竹之属……”这是晋朝文魁陶渊明在其《桃花源记》中描述的令历代人陶醉向往的远离尘嚣、幽雅阗静理想的绝美境界。在河南省南阳市，就有这么一个现代版的“世外桃源”，那就是位居南阳市东南隅的南阳市农村信用联社培训中心所在地。

南阳市农村信用联社培训中心所处的位置居白河之滨，独山脚下，三面环绕桃林，四季天空明净，凡是到过这里的人们，无不为这里近乎原始的幽静环境所陶醉，无不为有这么一个天造地设的好去处而叹服……置身于这里，吮吸着醇净的空气，聆听着百鸟的鸣叫，感受着大自然“氧吧”的阗美……真的是流连忘返，沉醉其中。

2006年7月25日，省农村信用联社组织人事处处长袁赞礼在这里举行的全省干部人事档案管理培训班开班典礼上说：南阳市农村信用社培训中心环境优美，设施先进，服务到位，的确是学习培训的理想场所，比我预料的还要好。8月1 6日，副省长秦玉海莅临培训中心考察、指导工作，对这里的一切不住点头称赞，对随行的南阳市委副书记李天岑，市委常委、政法委书记王建民，市政府副市长张振强等说：好一个世外桃源。这里依山傍水环绕桃林，环境清幽，设施齐全到位，的确是培育金融英才理想的基地。

问泉哪得清如许，为有源头活水来。2005年9月份，市办(时称市农信联社)主任董金润深入培训中心调研工作时，发现这块“风水宝地”居然闲置荒芜，不由叹惋，遂于当年10月份，在全系统选拔综合素质高、具有开拓创新意识的人员配齐配强配精了培训中心领导班子，并提出了一揽子新颖独到的盘活开发方案……付诸实施不到两个月，就使培训中心启动运营，“沉睡”的抵贷资产复活再生了。

成功之花，人们只惊羡她现实的明艳，不知道她当初浸透了多少奋斗的心血。为了修筑这条不足3公里的专用通道，培训中心全员尤其是主要领导不知跑了多少腿说了多少话，与借机“渔利”的当地居民摆事实讲道理，与社会方方面面的人士进行广泛协调；为了使这里尽快启动运营，培训中心全员“烧香拜佛”求爷爷告奶奶四处借贷，以“节俭、高雅”为原则，完善配套软硬件设施：为了使这里体现品位突出特色，培训中心拜名师访高人，集思广益，反复论证，对这里的启动发展繁荣制订了科学合理、详尽具体的中长期发展规划……如今，凡是走进培训中心的人，都有这样的感觉：不看不知道，一看吓一跳，一步一个惊叹号；徜徉在培训中心的院子里，但见宽敞明净的院落里鳞次栉次的综合办公楼、“信合家园”、学员公寓楼一幢比一幢别致；四季长青如茵的草坪上横卧着银白色的“耕读”人文塑像，给这静谧的校园凭添了几分人文气息；以校园文化为主题的宣传橱窗和以治学为主要内容的壁画及反映教育教学动态的版报，给人以浓郁的学习气氛；一应俱全的体育健身及拓展训练器材上时常活跃着生龙活虎展现着青春活力的学员；信合家园里，假山怪石中喷射着五颜六色的音乐喷泉，把人带入到五彩缤纷的世界，图书室里丰盈的门类专业齐全的图书，菜式丰富、色香味俱佳的各类佳肴摆放在设施先进的雅间，好似进入星级饭店，全市少有的配备有高端先进电脑的电脑室象征着雄厚的经济实力，设施配套、功能多元的高保真音响娱乐系统，供学员释放心情，容纳200多人的多功能报告厅里，一步到位的办公桌椅及音响系统，像是在参加高规格高层次专家论坛：学员公寓里，尽管配置没有星级宾馆那么齐全、完备，然而，簇新的设施、到位的服务，使人一入住这里，便有一种家的感觉……．软硬两个环境的改善，使这里的档次品位大为提升，到过这里的大部分学员、老师离开后，纷纷用书信、电话、短信等不同形式，对这里的环境表示赞美……

创新是一个民族不竭的动力与源泉。培训中心起步晚、基础差、经验不足，要想全面精彩完成上级安排的各项教育培训任务，并且，在竞争对手如林、同业竞争加剧的市场中分得“一杯羹”，就必须志存高远，敢为人先。为此，培训中心果断实施了三步走，第一步：内部改革上大力度。面向社会公开招聘了客房、餐饮、伙房主管及服务人员，实行“任期聘任(用)制，并且通过军训、公关礼仪培训等途径，使这里的服务达到了三星级标准，凭热情周到、优质高效、贴心到位的服务和舒心低廉的食宿水平应对同业竞争。第二步：公关手段上大手笔。组建了业务发展“智囊团”，时常根据不断变化的竞争形势，研究出台了相应的制衡策略；第三步：教师选聘上大气魄。在全市同行业、全省系统率先与中国人民银行郑州培训学院等专业院校联姻，走联合办校及学历教育之路，实现了专业院校雄厚的师资力量与部门系统人员专业素质相对较低现状的成功对接，既整合了资源，又节省了教育经费和员工学习培训及学历晋升的费用。

酒香不怕巷子深，买卖还需勤吆喝。培训内部员工为己任，没有效益，不利于可持续发展，只有在保证主业的前提下利用闲置资源拓展副业，走副业反哺主业，主副业良性互动之路才是亘古永恒的。为进一步拓展并占领市场，培训中心又甩出了三张牌：第一张牌，公关牌。公开招了3名综合素质高、公关协调能力强、有志于员工教育培训事业的人员为业务发展员，专以拓展系统外有培训任务但无培训基地单位部门的员工培训，四面出击，逐鹿员工培训市场；第二张牌，宣传牌。印制了宣传折页，又创办了全省农村信用社唯一的一份综合性期刊一一《信合人》，大力宣传推介培训中心的绝对优势和相对优势；第三张牌，文化牌。邀请南阳作家群60多名作家、评论家在这里举办了文学论坛，达到了以深厚的文化底蕴诱引客户之目的。通过以上途径，先后承揽了全市内保人员、全市公安局中层以上领导干部培训班，合众人寿“合众之鹰”营销干部练营活动及全省农村信用社干部人事培训班等各类培训班20多期共5000多人次，人民银行郑州培训学院、新华人寿保险公司等单位把这里作为“教育培训基地”，市公安局把这里选定为“民警实战演练基地”……