平凡如水亦如歌

时间:2022-03-23 12:47:18

“有事请给我打电话,我一定会尽快赶到并尽全力帮助。”这是额敏垦区公安局民警杜顺进对辖区居民作的承诺。

杜顺进所管辖的片区内有10家单位,680家商业网点,168家房屋出租户,常住人口3565人。见到辖区居民,杜顺进都要送上一张“警民联系卡”,那上面的电话号码不仅仅是一串简单的数字,也是他为民服务的承诺。居民也把他当成了自己的亲人。

杜顺进从事公安工作20年,在平凡的工作中,他兢兢业业,勤勤恳恳,践行着自己的承诺,先后荣立三等功两次,获得各类奖励20余次,并荣获兵团公安系统“十佳优秀社区民警”称号。

爱民走访见真情

“样样工作都离不开走访,社区工作是做人的工作,而做人的工作是要靠感情作为纽带的。只要真心实意地为职工群众办事,职工群众就会愿意与你打成一片,与你交朋友,交流感情,互通信息。”杜顺进说。

辖区绿翔建安公司五社区居民李燕三夫妇都患有糖尿病,儿子李新荣刑满释放后长期没有工作。李燕三夫妇要看病,儿子又没有工作,家里经济十分困难,李燕三夫妇的病情不断加重,李新荣的思想波动很大,甚至有重新犯罪的苗头。

杜顺进在走访中得知这一情况后,来到李燕三家,一边安慰李燕三夫妇,一边对李新荣进行帮助和教育,并及时向社区领导反映了他们的实际困难。在他的帮助下,社区为李新荣解决了最低生活保障金。随后,杜顺进又通过多方联系,为李新荣找了一份工作,使李燕三一家人的生活有了较大的改善。

李燕三逢熟人就说:“现在,我们老两口身体和心情都好了,生活也充实了,要不是小杜,就没有我们家的今天,我们全家都感谢他。”

社区居民是亲人

“社区是个大家庭,不管是常住和暂住的居民,都是我的亲人,关心他们每一个人是我的责任。”杜顺进常这样说。

2009年2月的一天,杜顺进在建安路社区对出租房屋进行登记检查时,发现一户出租房屋有点异常。推开房门,一股凉气迎面扑来,这数九寒天的屋子里没生火能住人吗?

进到屋里,杜顺进发现凌乱的床上蜷缩着一个年轻人。他赶忙上前询问,原来年轻人名叫张志超,是一名外来务工人员,因为意外将腿摔伤,生活不能自理,已经两天没有进食了。

见此情景,杜顺进立即买来煤炭,生着了火,又从家中找来御寒的衣物给张志超穿上,还给他买来了饺子煮上,并将身上仅有的120元钱给了张志超。当张志超吃着热气腾腾的饺子和接过120元钱时,泪水忍不住夺眶而出,他哽咽着说:“兵团的民警真好,让我终生难忘。”

随后的几天,杜顺进一边照顾着张志超的生活,一边按照张志超提供的联系地址与其居住在上海的哥哥联系,最终将张志超安全地交给了他哥哥。

诚心换得合家伙

“作为一名社区民警,面对职工群众更需要的是有诚心、细心、耐心和责任心,无论任何时候,都要全心全意地去关心他们中的每一个。”杜顺进如是说。

俗话说:清官难断家务事,但杜顺进把职工群众的“家务事”也理得头头是道。

去年夏季的一天,杜顺进在农九师客运站进行巡查时见一对夫妇正在客运站候车厅内激烈地争吵,站在一旁的女儿哭个不停。

见状,杜顺进立即将两人叫到办公室内询问,原来丈夫是一名短途客运司机,经常与朋友在外玩耍,挣的钱很少补贴家用,为此,妻子带着女儿找到他,没说两句就发生了争吵。

杜顺进得知了事情的原委后,耐心地给他们做思想工作,动之以情,晓之以理,并给一家三口买来了午饭。最终,杜顺进的诚心深深地打动了夫妻俩。两人和好如初了,而患有低血糖的杜顺进却累得趴在了办公桌上……

夫妇二人深受感动,搀扶着杜顺进自责地说:“都怪我们,看把杜警官都累成啥样了。谢谢杜警官!我们以后再不给您添麻烦了。”

自2003年从事民警工作起,杜顺进就深入到辖区的各类场所和职工群众中间,对辖区住户进行了汇总分析,用不同的标志将每户人员的资料按照常住、人户分离、房屋租赁和外来人口等情况进行分类收集整理,并建立了便于管理的一整套基础资料。

在农九师公安系统开展的大走访爱民实践活动中,杜顺进走访店面680家,居民1532户,单位10家,征求掌握意见和建议121条,看望老人96人次,扶贫帮困人员7人,居民亲切地称他是“职工群众的贴心人,人民生命财产的保护神。”

(作者单位:农九师新闻中心)

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