偷师苹果 通信展尽吹应用体验风

与苹果达成独家销售协议后,美国电信运营商AT&T的网络时常因拥堵而遭到用户的抱怨。话分两头,抱怨虽多,但AT&T却坐收了巨额的流量费,足可暗中偷乐。

苹果之所以有如此“魔力”,可以归结到两个方面:体验与应用。苹果一方面创新性地改变了手机的使用方式和界面,一种更人性化的使用体验深深地吸引着消费者;另一方面,则通过提供各种移动应用来增加用户黏性。而苹果的这些成功因子在2010中国国际信息通信展览会(简称“通信展”)上随处可见。

10月11日~15日,通信展在北京开幕。在为期5天的展览会上,国内外通信产业链上的主流企业丰富多彩的展出,书写着行业发展的新趋势。其中,应用和体验成为各大厂商“出招”的焦点领域。

决战移动互联应用

在通信展上,中国三大基础电信运营商的展示,无疑是中国通信市场上最主要的风向标。对比这三大运营商在去年和今年的展示重点,其关注焦点的变化十分明显,其中,尤为突出的是中国移动。

记得在去年通信展中国移动的展台上,摆在最显著位置上的是OPhone、TD-SCDMA和TD-LTE,而在今年的展台上,各种移动互联网的应用是十足的主角。

昂首看展区的顶部,中国移动Mobile Market(移动应用商店,简称MM)的图标被印在多盏灯的表面,这些图标让人联想到场馆外那些标有Mobile Market图标的小旗子。这些小旗子以绳索相连,挂在各个展馆之间。

展区的大部分面积都用来展示无线音乐、手机阅读、手机支付、手机游戏等无线互联网应用。展台较中央的位置是一面写有“MM百万创业计划”的很大的展示墙。墙上用多媒体和文字方式,向在场的观众介绍关于Mobile Market的创业计划,希望借此吸引应用开发者。

与其类似的是中国电信。去年,中国电信展出的也是应用,但大多数是基于家庭、办公的信息化产品。而今年,基于移动互联网的应用被摆在最显著的位置上。

与去年区别不大的是中国联通。去年,联通推出了全新的“沃”品牌,所以在这两届展会的展区中,中国联通都以“沃•3G”、“沃•商务”、“沃•家庭”、“沃•服务”为区分,展示了在商务、家庭等不同领域的应用。像手机阅读、手机音乐、手机看电视等移动互联网应用在其中也得以充分展现。

除了我国三大基础电信运营商,产业链上的其他企业也不甘落后。终端制造商如华为、酷派等展示了众多手机,其中的很多款被冠以拥有“社交圈”、“无缝集成SNS”(社交网络)等名头。

此外,一些软件、数据服务商也纷纷携自己的主打产品亮相。卓望信息技术(北京)有限公司带来了手机地图、手机阅读,以及全新开发的手机网络游戏产品。而LBS(基于位置服务)的兴起也让数据提供商易图通带来了和合作伙伴共同开发的产品,如乐土社区――一款LBS SNS产品。

而在各企业纷纷涉足移动应用领域的时候,移动应用商店的混战尤其引人注目。

在展会上,除了中国移动的Mobile Market和中国电信的“天翼空间”,由“三星移动创新者园地”和“三星应用商店”组成的三星开发者生态系统也抢尽了风头。

对于移动应用商店市场竞争前景,中国电信应用商店运营中心副总经理吴江认为,终端厂商和运营商将是竞争主体。他分析称:“终端商长期和开发者保持良好关系,可以快速地集合大量开发者,同时他们了解自己的终端,包括软硬件的配置能力。此外,他们的硬件平台比较单一,方便开发者开发应用。而运营商拥有庞大的用户规模,有用户行为数据,可以通过业务组合进行快速推广。”

瞄准多元化的体验需求

毋庸置疑,各种移动互联网应用是展会的一大亮点。纵观这一亮点不难发现,娱乐性的应用是产业链最热衷

的。

在本届通信展上,无论是三大运营商,还是终端厂商或是软件服务商,都将移动互联网的应用聚焦在阅读、音乐、游戏等方面。这一现象也印证了酷6网无线事业部总经理李铮的观点:“现在业界基本上达成共识,手机的内容应用只有四类:手机阅读、手机音乐、手机游戏和手机视频。”

目前能够普及和有需求的应用类型基本已定,产业链的企业做的或考虑的更多的是,如何提升用户的应用体验。

比如,中国电信的手机音乐产品就拥有独有的特点。中国电信的产品称为“爱音乐”。通过这一产品,用户可以直接将拍下的明星照片上传到网络上,之后就可直接获取到相关明星的歌曲以及相关信息。此外,用户可以通过向手机哼歌,来搜寻到相应的歌曲。

在通信设备商诺西的展区,一个绿色的牌子体现了诺西的理念,牌子上写着:“客户体验:提升用户个性体验,除了提供最新技术还需要更全面的视野……”在牌子下方的两侧展示了其提高移动互联网体验的一系列解决方案,其中之一就是“用户身份管理”。这一方案将帮助手机用户登录多种网站时,不用重复输入不同的账号,而是由运营商统一管理,自动识别并登录。

李铮也表示,酷6将针对不同的手机用户提供不同的产品:“对于高端用户来说,他们用手机看视频,使用的多是零碎的时间,所以我们针对这类用户开发的是媒体化的短视频产品。我们将比较有意思的、优质好玩的内容推送到手机上。另外还有部分用户没有条件用电脑、电视看视频,属于三低人群。我们针对这部分用户推出了长视频的客户端产品。”

通过本届展会不难看出,以应用推动3G网络发展,以优质的体验争夺应用市场,已成为通信企业迎接移动互联网时代激烈竞争的武器,而这一手法也正是苹果能够取得佳绩的关键因子。

3M: 光纤机械接续技术

随着频点播、远程医疗等信息服务的逐渐普及,用户对带宽的需求也与日俱增,FTTH(光纤到户)成为解决带宽问题的关键。根据中国电信的研究结果,城市家庭用户在近期需要30M带宽,中长期预计需要50～100M带宽。能够提供极大带宽的FTTH,是实现从互联网主干网到用户桌面“最后一公里”的最佳方案。在这一背景下,3M推出的光纤机械接续技术将得到广泛应用。

相比传统熔接接续方式,光纤机械接续产品提供了一种简便、低损耗及低成本的光纤机械接续手段,特别适合于FTTH部署中小芯数、多点分散的光纤的接续特点。3M全球中央执委、大中华区总裁余俊雄表示:“传统熔接接续方式主要用在主干网上,因为一次接一对跟接十对时间是差不多的,所以主干网上用传统熔接接续方式好。但是到最后点对点接续的时候,由于点很分散,所以适合使用光纤机械接续技术。”

爱立信:会说话的树

在爱立信的展台展示了一棵“会说话的树”。当人们走过或碰触这棵树的时候,它通过周遭的电磁场来感应变化,然后通过发微博来表达它的情绪和感受。此外,当人们出现在它周围的时候,它还会播放音乐、讲话、发短信或者通过开关灯光与人们进行互动。

其实,这是技术人员将一棵真正的树与一些设备相连接,将这棵树变为一个电磁感应器,使它能够探测到周围物体的运动;同时用一个分析引擎处理相关数据,处理完后,通过微博或短信把数据转发出去;此外,利用一个本地视觉引擎来制造声和光。

爱立信预言到2020年,全球将会有500亿互联终端,而这棵“会说话的树”只是联网终端生态系统中的一个代表。

三星:开发者生态系统

三星开发者生态系统主要由“三星移动创新者园地”和“三星应用商店”组成。前者是为广大手机开发者建立的集技术交流、远程测试、软件销售为一体的综合性技术网站。目前,该中文网站已经支持Symbian、Windows Mobile、Java、bada平台,以及Widget服务。后者是面向用户的应用销售平台。