炫丽年华诗韵人生

五年前,我凭着一股初生牛犊不怕虎的青春锐气、一份饱满的理想主义热情,大学毕业后毛遂自荐来到中国银行。

在报到上班的路上,我胸有成竹、踌躇满志地规划着今后的“宏伟蓝图”:定要如此这般地干出一番惊天动地的伟业……

但现实生活并不如人们想象的那么简单、那么富有诗情画意。也许是我没有面对困难的心理准备,当行领导将我安排在一个离市中心最远、很不起眼、人气不旺的“偏僻”分理处上班时,我内心那股刚刚升腾的烈焰,顿时被一盆无情的冷水浇灭,一种无以名状的失落感如影随形、挥之不去。我很不情愿甚至是无精打采地应付着差事、打发着时光、耗费着青春。就这样日复一日地生硬而机械地点钞、记账,记账、点钞……感到枯燥乏味、怅然若失。我甚至狭隘偏激地认为行领导这样安排自己是浪费资源、埋没人才。

我们分理处的主任是位古道热肠的人,姓李,年龄四十开外,为人正直秉诚,办事干练果毅。同事们都习惯称她 “李大姐”。她见我意气消沉、心灰意冷,并不多言,只借用一句哲言和一句俗谚来提醒我:“一屋不扫,何以扫天下?”“是金子,在哪里都会闪闪发光。”我仔细琢磨着这两句话,思前想后,感触殊深。是的,“万丈高楼平地起”,堂堂正正七尺之躯,连鸡毛蒜皮的小事都不愿为,何能“修身齐家治国平天下”?李大姐的话,言简意赅,说到我心坎上了,真真切切地给了我信心、勇气和力量。自此,我不再那么偏激、执拗和自恃,认真进行换位思考,调整心境,以积极、进取、有为的人生姿态面对现实,面对工作。很快,我的眼前又浮现出另外一道风景线,一切又具有了新鲜感,前途充满了希望。

人生本身就是一种精神与意志的历练过程。有一件事情,对我触动不小。那是我到分理处上班不满三个月的一天下午,快下班时,一位中年妇女行色匆匆、气喘吁吁地跑来取款,说是有急用。我正欲拒绝,李大姐却拦住了,要我特事特办,以人为本。我只好不情愿地办完了取款业务。那中年妇女反反复复数了好几遍,似乎还未点清。最后看我着急的样子,她只好边走边数,快要迈出门槛时,突然折返到柜台,将两张百元钞给我:“小伙子,你多给了我200元。”说完就急匆匆离去。我呆若木鸡地目送其背影,紧张得连一句道谢的话都没有。待我回过神来,重新盘点现金,证实这200元的确是多给她的。此时此刻,我难过得无地自容。而李大姐不但没有责怪我,反而轻声细语安慰我说:“不要难过,吃一堑长一智,以后小心就是。”此事虽未造成损失,但对我内心世界的触动非常大,使我真正理解“与人为善,与己为善;善待他人,源于善待自己;给予他人,便是给予自己”的深刻内涵。打那以后,我对工作、对人生、对生活又有了进一步的认识和领悟。

时间如白驹过隙,一晃就是我参加工作的第三个年头。就在一个大雪纷飞的日子,李大姐办理了内退,我们大家都依依不舍。她也正式向行里推荐,让我来接替她的担子。我一时很有些手足无措。好在我有三年实践经验的积累,大家也信任我、鼓励我、支持我,同时我的确也想展示一下自己的能力,便毅然决然地扛起这副担子,决心与大家同舟共济、一起打拼。

事物的发展过程,往往是变幻莫测、捉摸不定的。就在我接任主任伊始,头几个月存款余额竟节节“败退”,一降再降。我坐立不安、忧心如焚。尽管我们挖空心思、千方百计地提高服务质量和改善服务态度,但还是收效甚微,无法从根本上改观存款余额下滑的局面。怎么办?偶然间,我想起了一个故事,说的是一位富翁于弥留之际,欲从三子嗣中挑选一位继承人。于是他分别给三人等量的钱,让他们购一物将小屋填满。长子购来柴薪、次子购得干草,二人均无法填满屋子。唯独小儿购回蜡烛一支,轻轻点燃,满屋生光。父亲粲然而笑,十分满意,找到了最佳继承人选。故事中两个大儿子循规蹈矩的思维方式,着实缺乏灵气和创造力。而小儿子那种突破固有定式的思维方式,似一束智慧的火花,充满着神奇和魅力。

金藏于沙,只要努力去挖掏就能得黄金;泉隐于土,只要躬身去掘进就能得醴泉。当我看到分理处门口有一公共汽车停靠站,寒来暑往,人们络绎不绝,我便用一张大红纸写上“请等公共汽车的同志到分理处享受空调”张贴于门口。未曾料,原本仅是一个人文关怀的举措,却给分理处带来了很大实惠。开始人们纷纷进来单纯地享受空调,后来慢慢发展到大家边享受空调边办理业务,分理处的影响和名声也随之迅速扩大。这些举措,收到了良好的效果,也取得了良好的回报。不到半年,分理处存款余额迅猛飙升,年末跃居全辖网点新增余额第一名,并连续三年新增余额第一名,同时连续三年获得先进集体荣誉称号。

大地奉献了泥土和水分,草木才奉献鲜花和果实;农民付出了汗水,土地才报以丰收。想要得到,就必须有所努力;想要收获,就必须有所付出。命运首先光顾勤奋者,机遇最早迎候勤奋者,天分最偏爱勤奋者,成功最垂青勤奋者。回首我们的历程,其中虽然历经过不计其数的苦涩与艰辛,但归根结底我们收获了成功和希望,我们迎来了胜利和喜悦。

曾记得有位哲人说过:对真理的追求比对真理的占有更可贵。人们活着,就要始终不渝、坚持不懈地追求真理,碰撞生命的无限激情。我忽然想起几行诗来:

执著拓荒兴正遒,腾飞发展竞筹谋。采花酿蜜辛劳在,虎探骊汗水流。敬业有加心淡淡,爱行无悔意悠悠。同舟共谱和谐曲,奉献甘为孺子牛。(作者单位:中国银行江西省萍乡市分行)