总经理会议发言稿范文

总经理会议发言稿范文第1篇

__集团会议管理制度

1、 目 的为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，加强信息沟通，促进公司各部门更好地发挥职能，特制定本制度。2、 适用范围本制度适用于__集团会议管理。3、 管理权责：3.1 总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。3.2 会议组织人或主办部门负责会议的组织工作，并有权对违反本制度的行为提出处罚。3.3 会议的审批权限详见“5.1会议组织与审批”。4、 会议分类：序号会议名称主题/特点类 别主 持 人 参 加 人1例 会固定时间、固定汇报程序，尽量解决即席提出的问题公司例会主办部门负责人部门/公司全体2动员会发言固定、没有讨论程序公司临时行政会议主办部门负责人会议组织人提拟3研讨会对某一课题或问题切磋、探讨，不一定有结果 公司临时行政会议部门负责人会议组织人提拟4鉴定/ 评审会对某事物的价值、性能，质量鉴别，必须有结论公司临时行政会议集团总经理或指定人会议组织人提拟5专题会为某一专题而开，必须有结论公司临时行政会议会议组织人指定会议组织人提拟6评比会一般在年底或某一重大活动结束后召开公司例会人力资源总监会议组织人提拟7总结会总结前一段工作，研究、部署下阶段工作公司例会 部门负责人会议组织人提拟8汇报会下级向上级或有关人员汇报工作情况公司临时行政会议会议组织人提拟会议组织人提拟9调度会任务安排，人员派遣，设备物资情况的调动公司临时行政会议会议组织人提拟会议组织人提拟10部门例会部门固定汇报程序部门会议 部门负责人自定5、 会议管理内容5.1 会议组织与审批。5.1.1 公司月度例会无须提拟和审批。5.1.2 公司临时行政会议、公司年度例会由集团总经理直接组织或由议题涉及业务的主办部门负责人组织、集团总经理批准。5.1.3 部门会议由各部门自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。其中，部门会议属非例会性质且需另行核给专项费用的，应向上一级主管部门报批同意；属例会性质的，由各部门自行提拟方案呈报集团总经理批准后执行。5.2 会议计划与统筹。5.2.1 每月28日前，总经办应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议，统一报集团总经理审批后，汇同公司月例会编制《月度会议计划》，于月底前发放至各部门负责人。5.2.2 凡总经办已列入计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时，会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续，并报请总经办调整会议计划。未经总经办同意，任何人不得随意打乱正常会议计划。5.2.3 会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。5.3 会议准备。5.3.1 会议通知遵照以下规定：5.3.1.1 已列入月度会议计划表的会议，月中无调整的，不再另行通知，由各部门按计划表直接通知与会人。5.3.1.2 属下列情况之一者，按“谁组织，谁通知”的原则进行会议通知：1） 未列入月度会议计划而临时组织的会议。2） 虽然已列入月度会议计划，但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明。3） 其它组织人认为应另行通知的情况。5.3.1.3 会议通知期一般应提前一天以上，通知对象为与会人、会务服务提供部门；如有外来客户参加的会议应至少提前三个工作日送达邀请函。5.3.1.4 会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议，会议通知单以邮件形式发放；涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。5.3.2 会议的其它准备工作遵照以下规定：5.3.2.1 会议组织部门应至少提前一天通知与会人会议主题、时间、地点、需准备的文件资料等。5.3.2.2 会议组织部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交的发言稿及文件资料等）准备的组织工作。5.3.2.3 有客人参加的大型、正式会议时，会议组织部门应提前确定会务引导人员，负责引导客人入场、介绍领导等工作，由会议主持人指定人员担任。5.3.2.4 会务服务提供部门应提前做好会务准备工作，如落实会场，布置会场，设置会标横幅、布置饰品鲜花、按会议类型备好座位、设置坐次牌、准备会议器材、摆放礼品、纸、笔、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等。5.3.2.5 公司总部召开的公司级会议会务服务统一归口总经办负责。5.3.2.6 部门在总部召开的会议需用公共会场的，应向会议室管理部门书面提出，由会议室管理部门统筹安排。5.3.2.7 有外部客户及分公司同事参加的会议，会议组织部门应提前做好食宿及车辆接送安排。5.4 会议组织。5.4.1 会议组织 遵照“谁提拟，谁组织”的原则。5.4.2 会议主持人须遵守以下规定：5.4.2.1 主持人应不迟于会前10分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。5.4.2.2 主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。5.4.2.3 会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，引导与会人依次发言并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。5.4.2.4 属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议做出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。5.4.2.5 主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。5.4.3 与会人须遵守以下规定：5.4.3.1 应准时到会，并在《会议签到表》（详见附件1）上签到。5.4.3.2 会议发言应言简意赅，紧扣议题。5.4.3.3 遵循会议主持人对议程控制的要求。5.4.3.4 属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。5.4.3.5 如无特殊要求，会议发言应按职位排列或按座次顺序依次进行。5.4.3.6 遵守会议纪律，与会期间应按要求关闭（或调至振动）手机等通讯工具，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场；会议过程中不私下讨论与会议无关的事。5.4.3.7 做好本人的会议纪录。5.4.4 多个部门参加的临时行政会议原则上由集团总经理主持，集团总经理另有授权的，从集团总经理授权。5.4.5 公司月度例会、临时行政会议一般应控制在2小时以内，根据会议进行情况确需延时的，主持人须征得与会人员同意。5.4.6 主持人为会议考勤的核准人，考勤记录由会议记录员负责。5.5 会议记录。5.5.1 公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录。5.5.2 公司各类会议原则上应确定专人负责记录。会议记录员的确定应遵守以下规定：5.5.2.1 各部门应常设一名会议记录员（名单报总经办备案），负责本部门会议及本部门负责组织的会议的记录工作。5.5.2.2 会议记录遵照“谁组织，谁记录”的原则，如有必要，主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要，临时指定会议记录员。5.5.2.3 集团总经理主持的公司例会、临时行政会议原则上由集团总经理秘书负责会议记录工作，集团总经理另有指定的，从集团总经理指定。5.5.3 会议记录员应遵守以下规定：5.5.3.1 以专用会议记录本作好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要。5.5.3.2 会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。5.5.3.3 对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。5.5.3.4 会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。5.5.3.5 做好会议原始记录的日常归档、保管工作，及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。5.5.4 下列情况下，应整理会议纪要：5.5.4.1 公司各类临时行政会议。5.5.4.2 须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议。5.5.4.3 其它主持人要求整理会议纪要的会议。5.5.5 会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报行政部一份存档备查。5.5.6 会议原始记录的备档按以下规定：5.5.6.1 本部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录，由本部门常设会议记录员负责日常归档、保管，但用完后的记录本应作为机要档案及时转交行政部统一归档备查。5.5.6.2 本部门会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。5.5.7 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司档案管理制度和保密制度的有关规定执行。5.6 会议跟进。5.6.1 会议决议、决策事项须会后跟进落实的，遵照“谁组织，谁跟进”的原则；会议主持人另有指定的，从主持人指定。5.6.2 集团总经理主持的会议的会后跟进工作原则上由总经办负责落实，集团总经理另有指定的，从集团总经理指定。5.6.3 会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。5.7 奖惩。5.7.1 奖励。按《奖惩制度》执行。5.7.2 迟到、早退、缺席。5.7.2.1 迟到。所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。5.7.2.2 早退。凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的，计为早退。5.7.2.3 缺席。凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。5.7.3 处罚。5.7.3.1 无正当理由迟到、早退每次处10元的罚款。5.7.3.2 无正当理由缺席每次处以20元的罚款。5.7.3.3 凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。5.7.3.4 与会人未在会议前向组织部门提交发言稿及相关会议资料者处以20元的罚款。5.7.3.5 因接打电话或手机铃声影响会议进程者处以10元/次的罚款。5.7.3.6 会议过程中因私下交流与会议无关的话题被主持人点名者，处以10元/次的罚款。5.7.3.7 会议结束与会人未将各自桌面资料、水杯、烟灰及桌椅等清理整洁者，处以10元的罚款。6、 附则6.1 本制度由集团总经办负责解释。6.2 凡本制度未明确规定的奖惩，按有关处罚规定执行。6.3 本制度由集团总经理批准后生效，自颁布之日起执行。

总经理会议发言稿范文第2篇

12. [工作汇报] 酒店星级复核汇报材料 [佚名][2008年8月23日][32] 尊敬的各位星级复核小组领导： 您们好！ 您们不辞辛劳，怀着一颗关怀之心莅临xxx大酒店，对我店进行星级复核和指导，在此 我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。 我店热忱希……

13. [工作总结1] 大酒店争创“十佳”星级饭店工作总结 [佚名][2008年8月23日][117] xx市旅游局: 根据x旅办[2002]36文件精神，二00二年我店结合实际情况，积极开展了争创“十佳”星级饭店活动，全年完成销售230万元，利润3.5万元，其中客房销售130万元，比去年上升20%；接待4.9万人/次,30个旅游（会议）团队，其中餐饮接待2.8万人/次，客房接待2.1万人/次,年均出租率53.2%。经过争创“十佳”活动，提高了酒店经营管理水平和服务质量，赢得了更好的经济效益……

14. [开业开幕] 酒店开业特邀嘉宾致词 [佚名][2008年8月23日][186] 女士们、先生们、朋友们： 大家上午好！能够受邀参加XX佳日酒店的开业庆典，我感到十分荣幸，在此，我谨代表城阳区政府 红岛开发区管委会，向XX的盛情邀请表示衷心的感谢！ 随着改革开放的深入，青岛充分利用环胶州湾产业聚集的优势，确立了“三点一线，组团发展”的城市规划发展方向，从而使红岛成为青岛发展建设中的一个重要环节。经过努力，我们在红岛28.7平方公里的土地上建立了一个省级开发区——青……

15. [开业开幕] 酒店开业集团董事长致欢迎词 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部长、XXX区长， 尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们： 大家上午好！值XXX佳日酒店开业之际，我谨代表青岛XXX公司，向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎！ 我们XX公司自成立以来，一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持，XX才从无到有，不断发展壮大，逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局……

16. [会议发言] 酒店餐饮部先进事迹发言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐饮部按照酒店的“树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益”的工作指导思想，认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，保证服务质量，较好地完成了上级下达的各项任务，销售和税金较上年同期上升了18%。利润指标也有了大幅度的增长，文秘部落接待中外宾客3万余人次，成功举办了二十余次宴会，顺利通过xx市旅游局星评小组对酒店“二星级饭店”的复核，在2001xx……

17. [规则方案] xx酒店营销方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店营销方案 根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务 一、 客房目标任务： 万元/年。 二、 餐饮目标任务： 万元/年。 三、 起止时间：自 年 月---- 年 月。 第二章 形势分析 一、 市场形势 1、2001年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个……

18. [实习报告] 酒店管理实习报告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的:通过……

20. [实习报告] 大学生酒店实习心得 [佚名][2008年8月18日][471] 广西大学社会科学与管理学院旅游管理2001级 实习单位：广西南宁明园新都大酒店 实习时间：2008年9月——2008年11月 序言 终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也……21. [实习报告] 酒店实习报告 [佚名][2008年8月18日][569] 实 习 报 告 工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) &nbs……

22. [会议发言] 酒店年终总结会员工代表发言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位领导、各位同事： 大家好！转眼间，二00二年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。 我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则……

23. [思想宣传] 王总在酒店安全工作专项治理会议上的讲话 [佚名][2008年6月1日][21] 同志们： 2008年中国林产品交易会将于9月19日在菏泽举行，今天已经16号了，马上就要召开这个国际化的商贸盛会了。由于我们酒店是“林交会”的定点接待单位之一，为了确保会议顺利进行，菏泽市公安局开发区分局给我们提出了严格要求，邮政局也给我们下发了安全生产工作的通知，所以今天召开安全工作专项治理会议的主题就是确保“林交会”期间酒店工作安全顺利进行。 首先传达菏泽市公安局开发区分局对酒店……

24. [开业开幕] 酒店开业午餐酒会欢迎辞 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒会欢迎辞 尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们： 大家中午好！ 今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意! 公司成立于九三年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断……

25. [个人简历] 酒店文职人员（英文简历）HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.

OBJECTIVE:

To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.

SUMMARY OF QUALIFICA……

26. [开业开幕] 酒店开业庆典致辞 [佚名][2008年5月19日][513] 各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：

金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，**大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表**市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候！

千秋伟业千秋景，万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于2008年12月破土动工以来，全体建设管理者和工程建……

27. [工作总结1] ×酒店2008年工作总结 [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作总结 2008年即将度过，我们充满信心地迎来2008年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 ……

28. [工作总结1] *酒店客房工作总结 [佚名][2008年4月9日][444] 伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下： 一、2008年度客房完成的营业总额是 万，月均完成 万，客房的出租率为&n……

29. [工作汇报] 酒店接待工作情况工作通报 [佚名][2008年4月6日][273] 关于2008年菏泽国际牡丹花会期间 接待工作情况的通报 在这春暖花开之际，我市成功举办了2008年的菏泽国际牡丹花会，对菏泽的餐旅业来说，这是一个黄金季节，也是最忙碌的季节。在花会期间，我酒店顺利地完成了繁忙的接待工作，包括2008年中国（鄄城）国际人发风情节、民盟山东省委七届六次常委会、鲁南片区高校工会主席会、丹阳办事处花会团队、市农行的浙江客人团队等大型团队，……

30. [工作汇报] 酒店工作报告 [佚名][2008年4月4日][501] 　各位同志:

本人2008年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾

总经理会议发言稿范文第3篇

一，赴港顶岗培训的背景情况

这次顶岗培训是香港工商界参与国家西部大开发战略的一个具体行动。由香港工商专业联合会和国家外国专家局发起，在西部各省市选拔正处级以上干部到香港大公司挂职培训。首批从云、贵、川、渝四省市选拔十五名干部。在四川，省委组织部经过初步测试挑选了十位同志到四川大学出国人员培训中心接受了四十天的英语强化培训。随后，香港工商专联及相关公司于*年2月对各省市推荐的人员进行了笔试和面试，最后从四十名应试者中选出了15名合格者，其中四川有8名，他们分别是：省委研究室经济处处长任丁，省政府法制办处长刘铁，省高速公路建设公司副总经理赖北，省经贸委建材行业办处长黄三林，成都市规划院院长郑小明，德阳市政府副秘书长王箭，德阳市体改办主任罗宗志和绵阳市计委主任羊群。此外，云南有三名，贵州、重庆各两名。

我们于*年6月30日到达香港，十五个人被分配到七家公司顶岗，这七家公司分别是：嘉华集团公司，瑞安集团公司，香港地铁公司，九广铁路公司，中华电力公司，中华煤气公司和金域假日酒店。

我被分配到嘉华集团公司顶岗培训。嘉华集团公司是一家由私人资本起家的家族企业，经营建材、房地产和酒店业，现已成为拥有两家上市公司，业务分布香港，中国大陆，美国，新加坡的大型跨国集团。总资产达120亿港元，年销售收入90多亿港元。

我在嘉华集团顶岗培训的岗位是嘉华建材公司（上市公司）总经理助理。

二，顶岗培训的主要内容

我在嘉华集团公司的顶岗培训大致可以分为四个阶段：

第一阶段(*年7月-*年9月)：在嘉华建材公司的基层各公司熟悉生产经营的各个环节，学习生产经营流程管理。

所去的基层公司有：嘉华建材混凝土公司，嘉安石矿(合资)公司，建材制品公司。

学习的生产经营环节有：混凝土公司生产部，维修部，技术部，销售部，生产车间；嘉安石矿技术部，安全环保部，矿山重建恢复部，生产车间；建材制品公司生产车间。

在基层的学习过程中，撰写了如下分析报告：

1、嘉华混凝土公司维修部流程检讨(中文)

2、嘉华混凝土公司四个生产厂的安全环保观察报告(英文)

3、嘉华混凝土公司技术部流程检讨(中文)

4、嘉华混凝土公司使用中央电脑调配系统的可行性分析(中文)

5、嘉安石矿环境管理手册与ISO14000环保国际标准的差距分析及手册的修改意见(英文)

6、建材制品厂流程检讨报告(中文)

第二阶段(*年10月-*年12月)：在嘉华建材公司中央服务部门研究公司各方面管理，包括财务管理，人力资源管理，公司内部各种管理制度规章。并参加公司的高层管理会议。

这期间所撰写的分析报告有：

1、《嘉华公司管理人员行为手册》的学习及与内地企业的分析比较(中文)

2、学习《嘉华公司管理人员岗位职责手册》及与内地企业的分析比较(中文)

3、学习《嘉华公司管理权限手册》的体会及建议(中文)

4、《嘉华公司管理信息系统》的学习和研究报告(中文)

5、《嘉华公司K50计划》的学习和分析报告

第三阶段(*年1月-*年3月)：参加嘉华公司发展计划部工作，具体协助发展计划部总经理方保罗(PAULFOWLER)先生工作，主要是参与制定公司的五年计划,中国加入WTO后对公司各方面业务影响的分析，公司的海外投资分析等。在这一阶段的工作中，做了大量的调查研究，包括到越南、马来西亚驻港的领事馆去座谈和收集资料，到香港贸易发展局去收集资料等。

这期间主要撰写的分析报告有：

1、越南的投资环境分析(英文，并用POWERPOINT电脑幻灯演示)；

2、澳大利亚BORAL公司的经营情况及其在东南亚业务发展的调查(英文，并用POWERPOINT演示)；

3、中国加入WTO后嘉华公司在大陆的发展前景(英文，并用POWERPOINT演示)；

4、对嘉华公司五年滚动计划的分析（英文）

第四阶段(*年4月至今)：参加公司的高层管理会议，与建材公司和集团公司的决策管理层人员讨论分析公司在大陆进一步发展相关问题。

先后与我们进行专题讨论的人员和题目是：

1、与集团公司执行主席吕耀东的高级助手海伦女士讨论中国加入WTO后公司的前景问题

2、与海伦女士讨论中国的宏观经济增长问题

3、与集团公司执行主席吕耀东先生讨论中国大陆市场的价格战问题

4、与嘉华建材公司董事长陈启能先生讨论嘉华公司在大陆面对的一些问题

5、与海伦女士讨论重庆市的投资环境

6、与海伦女士讨论香港的城市规划

7、与陈启能先生讨论四川省的投资环境

每一次讨论之前都要撰写书面发言稿或提纲。

三，公司之外的考察学习

考察学习以香港工商专业联合会组织的考察学习为主，主要有如下一些考察学习：

1、考察座谈香港的主要政府部门：如律政司，廉政公署,保安局,医管局,房屋署,环保署,规划署等；

2、考察座谈香港的非政府机构，如贸易发展局，生产力促进局，出口信用保险局，公平机会委员会，香港总商会，香港建造业总工会等；

3、考察座谈了一些大公司：如地铁公司，中华电力公司，中华煤气公司，投资银行，香港交易所等；

4、在香港中文大学，香港理工大学，香港科技大学等听了若干专家学者的二十多个专题讲座。

此外，通过朋友的安排，自己也进行了一些考察学习活动。如考察了一些政府工程项目，如垃圾填埋场，污水处理厂等；考察香港公司在广东江门的一些投资企业；参观了驻港部队；以及与香港金融界的一些朋友座谈企业并购和内地企业在香港的融资问题。

四，一年顶岗培训期间的个人表现

1，端正态度，虚心学习香港公司的先进管理经验

我在内地的政府部门是从事经济管理工作的，在市场经济的条件下，香港的跨国公司有许多先进的管理理念和方法是值得我们认真学习的。我们来到香港，不是来帮助企业工作，更不是来养尊处优。必须放下一个“官员”的架子，虚心向别人学习。正是抱着这种态度，我在这一年的顶岗培训期内，对每一阶段，每一个环节的内容都认真地学习，并且在学习过程中不断思考和总结，“见微知著”地将一些精华的东西深入钻研下去，特别是注意将公司的管理与内地企业的管理进行比较。在本公司学到的东西，尽可能从中找出现代市场经济中带规律性的理念和方法。

2，勤奋工作，体现西部干部的素质形象

在公司内，认真做好每一件工作。不管大事小事，都一丝不苟地去做。我知道，公司从上到下都在注视着我们，观察着我们，看这些西部干部究竟是什么样子。因此，不管做什么事情，我都认真对待，全力做好。比如第一阶段让我做一个混凝土公司机电和运输设备的维修工作的流程分析，使我把过去在工厂当修理工所掌握的东西也用上了。公司的本意是想裁减维修工人，我提出的报告是减少一些零配件的外协加工，将维修部的技术和设备力量充分利用起来，这与公司的本意无太大矛盾，更重要的是也没有得罪下层员工，他们十分感激。又如在矿山让我做一个对公司环境管理手册的分析，手册是英文的，矿山老总也是外国人，三个星期内，我研究了ISO*环保国际标准，在此基层上分析公司手册的差距，最后提交的对手册的修改意见得到了他们的肯定和采纳。一位经理对我讲，我与他想象的不一样，与他经常见到的一些沿海地区的官员不一样。这也使我们能够比较顺利地转入后面几个阶段的学习和工作。在随后做的一些五年计划，管理模式比较，投资环境分析以及宏观经济分析中，由于与自己在内地所从事的工作的关联程度较大，做起来就更觉得得心应手，我尽自己最大努力将每一项工作做好，以得到公司信任，从而做更多的工作。

3，严于律己，培养良好的工作和生活作风

我对香港人感受最深的就是他们的勤奋和敬业，这对我的工作学习和生活都产生了积极的影响。我十分珍惜这次到香港顶岗培训的机会，在工作中严格要求自己，主要就是培养自己诚信守时的习惯，并努力适应早九晚六的作息制度。在生活中严格要求自己，下班回到宿舍每天都要在电脑上选一些香港经济社会的题目做分析研究，并且充分利用业余时间写一些心得体会文章，同时，坚持锻炼身体，养成良好的生活习惯。

4，与香港人交朋友，拓宽香港与四川的交流

由于我的表现得到了公司同仁的认同，他们主动和我交朋友，通过他们，我又认识了许多公司外的朋友，这些朋友带我看了不少政府的工程项目，也去听了不少讲座，在和这些朋友的交流中，我得以更加广泛地了解香港政治经济社会各方面，同时也让他们更多地了解四川，了解西部。香港一个朋友有一个稻草纤维板项目，经我的介绍，已多次到四川考察市场和投资环境；四川有一个民营企业家想到香港扩展，我也介绍了许多香港的业界人士与他交流。使他更加熟悉香港的市场规则。

*年10月，香港工商专联举行了一场新闻会，会上由我和另外三位同志代表西部来的干部作了顶岗培训的情况介绍，随后又指定我回答记者的问题。香港各大媒体均作了正面报道，给予了较好的评价。

五，收获与体会

1、在小政府，大市场的情况下，作为市场经济的主体，香港公司是一个很好的平台，借助于这个平台，可以全面学习了解香港经济社会的各个方面。

一是学习公司的管理经验。嘉华集团是在家族私人资本的基础上发展起来的现代企业，在三十多年的时间里从无到有地发展成为拥有两家上市公司和上百家子公司的跨国集团，很多经验可资借鉴。其一，公司在上个世纪九十年代末提出“从家族企业到企业家族”的发展思路，并制定了一个完整的计划来实施这一思路，包括公司内部分权，广纳贤才，大陆企业家本地化等等；其二，公司有一整套现代管理的制度，这些制度很多都是公司出重金请国际知名的顾问公司来帮助制定的，如“行为管理手册”，“岗位职责手册”，“管理权限手册”，“管理信息软件”等；其三，公司的投资理念。按国际标准去评判一种投资环境，注重当地企业和政府的社会和环境责任，尽可能的做好项目的前期工作，不惜在规划，设计等方面花大量的时间和费用，合同要做到“零修改”。

二是学习研究了香港的政府管理。如研究了香港政府对市场实行“积极不干预”的管理模式，特别是通过咨询公司和中介机构对企业实施间接管理的模式；研究了香港的福利制度和由此带来的财政赤字问题；研究了抗击非典型肺炎的过程中香港政府的危机管理；学习研究了香港政府的城市规划和土地资源利用和管理，也就是经营城市。

三是从公司了解香港社会。对严明的法制有切身的体会；对诚信和纪律有切身的体会；对优质服务有切身的体会；对香港人勤奋敬业的精神有切身的体会。

2、提高了自己的现代办公技能

由于英语是香港的官方语言之一，公司里使用英语很普遍，对我个人英语水平提高帮助很大。还有对电脑的使用，在公司的写字楼里我们必须熟练地使用POWERPOINT，MICROSOFTEXCEL这些电脑工作软件，制作幻灯，图表等，这些对今后的工作都很有帮助。

3、在香港公司顶岗培训，就象一滴水溶入了市场经济的大海，能够切身体会到市场经济大海的波浪起伏。

香港近几年经济不景气，产生了一系列的经济问题，如政府巨额财政赤字导致公务员减薪，房地产的严重下滑造成大批中产阶级成为“负资产”，失业率不断创新高，以及“非典”对香港经济的沉重打击。面对经济衰退，公司的反应也十分迅速，一是裁员，二是提高劳动强度和延长劳动时间，三是取消多发一个月薪金，四是普遍让员工休“无薪假期”。

4、最深的一点体会

作为西部的一名干部到发达的市场经济体系中接受长期培训，结合西部的发展学习，不停地对照比较和思考，我体会最深的一点就是：转变观念，提高人的素质在西部大开发中至关重要。

香港为什么能长期保持很强的国际竞争力。我感觉有其自然禀赋的因素，但香港的自然禀赋有有利的一面，有不利的一面，而改造不利的一面靠的是人；有文化的因素，这是人与人之间沟通交流的文化，进而形成企业文化，市场文化；有严明法制的因素，法制也要靠人。因此人是最关键的因素。香港人普遍的文化素质较高并且能不断提高自身素质；形成了诸如时间、节俭、规则、诚信、严肃、精细、理性等一系列文化理念，这些使得香港社会能够容纳各种文化。能够与国际社会进行全面的交流。

我在嘉华公司作跨国投资环境分析，研究了跨国公司在国外投资进行区位选择时一些带规律性的东西，感觉到跨国公司最看重的是人文因素。跨国公司在考虑境外投资时，通常要在当地寻求受过海外教育和专业管理训练的人员以及寻求与政府关系密切的当地合作者，从而减少投资风险。并且特别注重语言的差别，公务员的知识水平，劳动者的文化素质和技术训练水平。

以下是我利用业余时间将收获和体会归纳形成的一些专题：

·香港的上班族(已发表)

·从家族企业到企业家族(已发表)

·香港政府对企业的管理(已发表)

·信用经济与信用社会(已发表)

·从抗击非典型肺炎看香港政府的危机管理