自动化年终总结范文

时间:2023-03-21 03:46:31

自动化年终总结

自动化年终总结范文第1篇

大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从今年7月份才来到某某公司的,到今天也有5个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。按照公司安排,我们先进行了一星期的军训,军训结束后,就是公司领导和工程师们讲述企业文化、生产工艺等方面的内容,大家都受益匪浅。在参观学习各车间或生产区时,我看到的是大量的生产设备,员工的辛勤劳动,还有产品加工的工艺流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,各车间领导和员工也对我们进行了详细的讲解。自从8月23日调入动力车间以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是电气自动化,从事与生产电能有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入车间后,我才发现自己把事情想得太简单了,燃气轮机复杂的内部结构和繁琐的电脑程序让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在主任、师傅以及岗位员工的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20__年对我来说,是有意义、有收获的一年。

在进入车间后,我学到了很多燃机方面的知识。按照公司要求,每位新员工都要与老员工签订师徒协议,我很幸运,因为我的师傅是工程师,而且师徒协议签订的时间是一年,所以,我会更加努力的去学习。我从燃机运行与管理中最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与燃机博大的精华还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,同我一起入职的同事有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。总结这5个多月的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,争取在以后的工作中取长补短。

下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。

1、理论与实际的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于以前学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际生产中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。

2、个人比较懒散。我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。

3、沟通能力欠佳。与人打交道是一门:请记住我站域名学问,但我却不善于沟通,所以我选择了与设备打交道,也就是通过走技术路线来实现自身的价值。但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造金能美好的明天。

4、工作不仔细、马虎。我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,比如在做11月份燃机月度报告的时候,我就把燃机下次需要检修的时间给计算错了,幸亏及时被主任发现了,才改正了过来。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。

5、对某些事情缺乏长远的计划。我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。见贤思齐;不贤,改之。即已知道不好,朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时,也阐明了下一步改善的方法,根据自身的情况,我讲述一下明年的工作计划。

1、通过技术员考试,成为一名技术员

根据公司规定,入厂超

过一年的员工可以考取技术员,以使员工能够更好的工作和完善自己。既然不善于与人沟通,那就踏踏实实的把技术练好,虽然我还很年轻,没有像工程师那样的技术经验,但我有年轻人的活力,接受新事物的能力强,这些都是我不断进步的原力。在接下来的一年中,我会不断提高自己的工作要求,我相信自己有能力达到技术员的标准,我也会认真对待这次考试,这不仅是对自己的一种认可,也是对公司是一种回报。2、合格出徒

进入车间后,我与助理工程师蒋洪伟签订了一年的师徒协议,按照协议规定我将在下一年的9月份出徒。我会利用这段时间充分的向师傅学习,虚心请教,学到更多燃机、电气等方面的知识,不辜负公司领导的栽培。我也会在平时的工作中多与燃机岗位人员沟通、请教,有活大家一起干,通过更多的现场操作,在实践中充实自己。

3、配合燃机大修工作

在20__年,3燃机都将达到预计的3万小时的大修时间,2、我会充分利用这次大修的机会,增强对燃机的了解。我们知道,对于一台设备,只用将其各个部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就给了我一次这样的机会。燃机有着复杂的内部结构,光靠平时的清洗喷嘴、阀门、滤芯等是无法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我们才会对其掌握的更加彻底。设备需要修理才能满足生产需求,我也会不断改正自己,已达到公司的标准。

20__即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,2013年,将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在2013年,我会在某某实现自身的价值。作为一名新员工,我要感谢所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让工作充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

自动化年终总结范文第2篇

2007年我县政府采购预算编制为235万元。截止十二月份,共完成实际采购523.6万元,其中,货物采购办公自动化采购资金为38.8万元,办公家具14万元,校园网络专用设备及公安专用设备共17.4万元,交通工具轿车采购22.9万元,其他采购(煤34万、体育器械1万)共35万元,办公用品采购资金为23.5万元,救灾粮50万元,扶贫周转牛105万元;市政工程217万元。

一、机构设置和人员配备情况:

我们在市政府采购工作会议结束后,我局及时向县政府递交了机构设置请示,现已批复设立“阳原县政府采购办公室”,采购办设置4人。

二、制度建设情况:

今年上半年对制度的落实情况我们做了回头看,对上级的各类文件精神、管理制度等进行了转发,并制定了《阳原县人民政府关于行政事业单位公务用车定点保险的实施方案》、《阳原县财政局关于电器及办公自动化设备政府采购协议供货有关事项的通知》、《阳原县财政局关于进一步推进治理商业贿赂专项工作实施方案》、转发了《关于印发河北省2008年集中采购目录及政府采购限额标准》、《张家口市财政局关于锅炉维修等五项定点采购有关事项的通知》、《张家口市财政局关于进一步规范公务用车政府采购有关事项的通知》等。制定了办公室人员《工作纪律》、《廉正守责》、《工作职责》、政府采购《工作程序》、《阳原县政府采购管理办法》及配套管理办法。制定了《阳原县政府采购监督管理流程图》、《阳原县政府采购办公自动化定点供应商协议供货采购程序》等。

三、政府采购预算编制情况:

按时报送政府采购部门预算,2007年政府采购预算编制为235万元,其中,办公用品75万:包括预算资金25万、自筹资金50万;煤110万:包括预算资金30万、自筹资金80万;会议费50万。

四、政府采购方式和审批情况:

我们首先制定了《阳原县政府采购工作程序》,所有的采购形式,均采取单位先报计划,采购办审批,确定采购方式,然后下发到采购单位,并监督实施。并将政府采购合同及采购文件副本备案。2007年,我县三中预算7.4万元校园网络工程材料首次通过市招标机构通过竞争性谈判进行了采购。

五、政府采购网站管理和信息情况:

政府采购网站实行专人管理,能及时新闻宣传等文章,充分利用其搞好政府采购的宣传。今年了宣传信息7篇:“阳原县财政局结合“两提一优”稳步推进政府采购工作”、“阳原县政府采购2007年工作要点”、“阳原县第三中学校园网络首次纳入政府集中采购”、“阳原县财政局利用百题知识竞赛深化政府采购宣传”、“市采购办领导来阳原县指导检查政府采购工作”、“阳原县财政局六坚持深化对商业贿赂的专项治理”、“完善县级政府采购的对策研究”等。

六、政府采购资金专户建立情况:

“政府采购专户”设立在支付中心,现已批准建立并开始启用。

七、处理投诉情况:

政府采购工作在我县运行以来,截至目前,尚未发生政府采购投诉事件。

八、政府采购活动监督和执法检查情况:

凡涉及政府采购,我们都按照政府采购运作程序实行全程监督,今年九月份采购办与纪检委对我县部分上管单位政府采购执行情况进行联合执法检查,进一步强化单位的政府采购意识。

九、政府采购廉政建设情况:

政府采购工作开展以来,我们先后制定了《政府采购办公室工作人员廉政守则》、《政府采购办公室工作人员工作纪律》、《政府采购办公室工作职责》等。

十、政府采购规模及范围,政府采购规模占财政支出的比例:

我县的政府采购规模总体来说呈逐年上升的态势,目前只局限于货物类,也在逐步探索工程类的采购问题。

十一、政府采购报表报道情况:

能按时报送政府采购信息统计报表,及时反馈政府采购信息。

十二、政府采购宣传及培训情况:

1、我们制定了《政府采购工作程序》、《定点采购工作流程》、《政府采购工作流程》,制定了《阳原县政府采购管理办法》等。2、我们也采取多种形式做好政府采购的宣传工作,及时下发和转发各类政府采购文件,同时,通过采购单位进行采购的机会,采购办人员走下去,请上来,进行指导、解释,答疑,并借检查的机会及时把政府采购有关的法律法规送到单位,使采购单位的领导和采购执行人员,充分认识政府采购的重要性,更深入的了解政府采购的操作规程,进一步提高单位政府采购的主动性和积极性。虽然没有搞集中培训,但经过各种变相宣传,也达到了一定的综合效果。3、我们在政府采购网了《办公室人员工作职责》、《工作纪律》、《廉正守则》等,及时下发和转发上级文件。宣传报道7篇。

十三、综合材料报送,如半年总结,年终总结情况:

总结是对一年工作的回顾,我们按时撰写及向市局报送半年及年终总结,如实反映我县的政府采购工作动态,力争把下一步的工作做的更好。

十四、政府采购专家库建设情况:

自动化年终总结范文第3篇

我于xx年11月17号以实习生身份正式入职苏州欧莱雅,11月份我在成品部工作,成品部的工作环境有点拥挤,人比较多,工作内容是对成品的检测,包括包装的外观,泄漏,等等…每种成品都有一个标样,将成品与标样进行对比,主要看成品包装上字迹是否清晰,内容是否正确,有没有条形码,有效期,生产地的缺失…有的还附有说明书,也要检查!测泄漏时要注意压力!除了成品的检测,我对外包进行分检和入库,一般是给理性一份,给活性一份!在成品部,让我熟悉了欧莱雅的大部分成品,也熟悉了欧莱雅公司的地形!

12月份,我开始在原料实验室工作,主要是对数据的整理!我每天会把新的单子打出来,包括quad,coa。急得优先。当他们将原料检测完后,需要我对数据输入,这时要注意有效期,没有的放2年,由于quad是我来才开始使用,所以我是接触这个系统最多的人,现在也可以熟练的使用。输入完后,我需要将文件归类,放入相应的吊夹中,如果吊夹没有,我需要新建一个!在原料部已经一个月了,里面的工作环境比较好,不管是卫生,还是物品的摆放都相当到位。我有自己专属的电脑,公司所有配备的全是戴尔的!我能比较快的速度完成自己的工作,当日工作当日节!

对公司的总结:欧莱雅对安全非常的重视,刚进公司就要进行3次安全培训,上个月底,老板在原料部抽我做安全访谈,以人为本,抓住每个细节,每个可能造成危害的点!让我们提高警惕!对于我的工作他也提出建议,长时间打电脑比较疲劳,可以换换干些其他的,对于无纸化的提出,也意味着我将不能继续呆在这个部门了!无纸化,不但可以节省人力,提高效率,还可以勉于被a4纸划伤手,这是欧莱雅的一个进步!老板还非常人性化的关注了我的椅子,建议拿个靠垫,这样对身体好!欧莱雅纪律严格,进入要登记。公司自动化很高,特别是仓库的管理!欧莱雅卫生做的很好,定时会有阿姨来收垃圾,清扫地面,桌子!欧莱雅关注每个人的素养,team building,iq所有员工都去参加,每个部门的年终总结非常到位,下午真人cs,提高团队合作精神!欧莱雅每个人都是人才,大部分的专业是药品,食品!以苏州人居多,徐州人也不少。进入欧莱雅,需要对英语,能力进行严格考核,门槛很高!

对于自己,除了认真工作外,还要提高效率,加强个人能力!不断的学习,总结!总之,在欧莱雅的这段时间里过得还是很充实的,如果没有机会留下来,至少我已经得到了一个机会就是感受欧莱雅!巴黎欧莱雅,你值得拥有!

自动化年终总结范文第4篇

今年是我公司体制改革关键性的一年,是公司建设供电企业关键性的一年,大的压力带来了学习动力;对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提高了要求。今年,在公司党委、经理的领导下,经过全体科技人员的共同努力,圆满的完成了各项工作指标。

一、加强了科技进步工作的管理体制。

今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度,及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员,成立了以公司经理为组长,公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长,各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构,加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门,代表了未来供电企业科技发展的方向。

二、技改工作按计划顺利结束。

今年列入技改计划的工作主要有两项,一个是“调度自动化系统改造工程”,另一个是“变电站远方信号复位遥控技术改造”。

三、科技创新工程已全部完成。

科技创新类工程一共有三个,“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也已完成。

四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。

今年在公司领导的大力支持下,变电站遥视技术进展顺利,于月底就已经完工。本项目由生技科负责实施,引进了新产品。该装置可以远程巡视现场各类设备,在各种恶劣、危险的环境中,再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等,并将事故现场实况记录下来,为分析事故提供第一手资料。

五、变电站无人值班已初具规模。

到目前为止,所有变电站已经达到无人值班,现在,变电站留守人员除单项操作、事故处理外,其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而,降低了不必要的损失,提高了供电可靠性。

自动化年终总结范文第5篇

非常感谢各位领导和同志们给了我这次展现自己、煅炼自己的机会。首先自我介绍一下:我叫___,1971年出生,中共预备党员,1996年毕业于___农业大学,学士学位,同年分配到___地区航运局工作,今年6月份来到_____海事处工作,成为长江海事大家庭的一员,今天我竞聘的岗位是___海事处综合主管岗位。对于此项工作,我认为我有以下优势:

四、在文书写作和信息网络管理上,我肯于钻研。在原局办公室工作期间,我努力提高自己写作水平,每年都参与半年总结、年终总结等大稿的编写,其中主要由我整理编写的《___水运志》被___省地方海事局作为范本,在全省各市局予以介绍。在平时工作中,我勤于信息的采集和耕耘,近年来,有2xxxx篇新闻报道分别在《___交通报》、《现代农村报》、《___日报》上发表,在原局办公室,我主编局主要信息载体《海事港航信息》,同时在网络化建设上,我参与原局内部局域网建设,比较熟悉信息网络传输、维护等工作,现在,我积极促进我处信息化管理工作,争取早日实现无纸化办公。

五是在文明创建上,我经验较为丰富。在原局人事科,我兼文明办工作,编辑《文明创建简报》和《党员先进性教育简报》。今年7月份我调入___海事处综合科工作,兼文明办主任,在处领导的现场指导和重视下,我认真负责,和另几位同事翻阅整理了大量的文件、资料,为我处创建第七届省级文明单位整理出较为系统的基础资料。

在从事后勤工作的同时,我不忘业务知识学习和提高,2001年通过考试,我取得了水路运输经济师资格和职称,进入长江海事后,随着工作环境的变化,我加紧学习,并决定明年报名参加工程师资格考试。

近10年的工作经验,给予以我丰富的知识和工作经验,这些是我今后工作中一笔宝贵的财富。同时我也深知,我还有不少不足之处,这些问题必须在工作上尽快克服,以适应长江海事发展的需要,保证今后工作的开展。

今后工作打算

一、如若这次竞聘岗位成功,我首先感谢领导和同志们对我的信任,以更大的工作劲头投入到工作当中:

在文明创建上,我努力按照局、处领导的要求,在巩固我处文明创建成果的基础上,争取促使我处文明单位创建工作再上一个台阶,并逐步将创建理念和要求向基层推进,以促进全处职工素质和社会形象不断提高。

在信息化管理上,按照长江海事局提出的“四化三步走”的要求,不断提高处办公自动化工作水平,深入挖掘,加强本单位各项工作、专项活动和好人好事的宣传。

在内部管理上,规范本单位各项管理制度,严格落实,确保单位工作的良好运行。

做好财务管理和档案工作,严格按照国家和上级部门规定的财经纪律,做好规费等各项收入和经费支出工作,督促指导基层工作人员降低错票率。在文档管理上,加强管理,促使我处文件收发、档案管理更加规范和标准,促使处机关档案目标管理达省二级管理水平,不断提升单位的处在形象。

若此次竞岗事与愿违,我也决不气馁,继续发扬“人和、忧乐、坚韧”的长江海事精神,在新的岗位上做出新的成绩,最后请大家相信我、支持我!

自动化年终总结范文第6篇

优秀机关干部评比细则

为进一步加强团机关建设,贯彻落实好“双争、双评”工作,激发机关干部奋发向上、争先创优的工作热情,提高机关干部的整体素质,团开展评选优秀机关干部和先进股(室)活动。根据上级有关加强机关建设的规定和团队实际,制定本细则。

一、指导思想

以军队《基层建设纲要》和《军区2006年至2010年机关干部队伍建设规划》为依据,坚持“争在平时、比在平时、干在平时”的原则,着眼于调动机关干部的积极性、主动性和创造性,激发机关的活力,提高机关干部的素质,增强指导服务基层的针对性,促进团队全面建设。

二、评比标准

(一)优秀机关干部

政治信念坚定坚决拥护党的路线方针政策,在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致;具有正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,用共产党员的标准规范思想行为,模范践行“三个代表”重要思想;具有坚强的党性观念,严守党的政治纪律,在重大原则问题和重大政治斗争中,始终站在党的立场上与党保持一致,反对政治上的自由主义;具有强烈的事业心和责任感,一心扑在工作上,始终保持一种昂扬向上的精神状态,公道正派,有良好的自身形象;积极参加理论学习和思想政治教育,考核成绩优秀;按要求参加组织生活,自觉接受党组织的教育监督。

业务素质精良具备本级所需的专业知识和业务技能,熟悉本职工作的上级精神和有关政策制度,了解相关的军事、政治、后勤和装备等方面知识;科学文化素养高,知识面宽,熟悉和掌握相关的高科技知识;有较强的调查研究、文字表达、协调办事、指导基层等能力;能熟练运用本级指挥和办公自动化系统;能独立完成任务,分管的工作得到上级认可。

作风纪律过硬面向基层,为基层服务的思想树立的比较牢;工作严谨、细致、准确、高效,没有错、漏、忘、拖现象;严格遵守党风廉政建设的各项规定,按原则和程序办事,没有吃、拿、卡、要等现象;严格遵守各项规章制度,一日生活秩序正规。

(二)先进股(室)

内部建设好团结好,风气正,学习氛围浓,本股(室)人员政治坚定,思想稳定,政策理论水平高,无私奉献意识强;参加政治教育积极,政治理论考核均达到良好以上,总评优秀。

完成任务能力强上下关系协调好,完成任务标准高,机关业务有创新意识,能独立开展工作;本股(室)人员全年工作积极主动,能高标准完成本职工作,被本部门认可。

作风纪律严模范作用强,无插手基层敏感问题;遵守干部管理规定,考勤率达到90%以上,本股(室)人员无违纪现象、无末位干部。

服务指导基层力度大服务态度端正、热情,办事效率高,领导印象好,群众威信高,挂钩连队建设有改观,基层测评满意率达到90%以上。

三、评定办法

每季度与基层按纲建连评比同步评选一次优秀机关干部、先进股(室)。按照机关干部现有数的15%评选优秀机关干部,按照股(室)的10%评选先进股(室)。采取个人(股、室)自评、群众测评、综合考评、党委审定的办法。

个人(股、室)自评评选优秀机关干部,个人要在本部门干部会上自我定位。评选先进股(室),由本股股长(办公室负责人)对照评比标准,结合本股(室)成绩,每季度最后一周向本部门写出书面申请。

群众测评评选优秀机关干部,采取机关干部互评和基层测评的方式,基层测评有营连主官参加,凡测评优秀率达不到85%以上的,不能评为优秀机关干部。评选先进股(室),采取各股(室)互评、基层营连测评的方式,凡测评优秀率达不到85%以上的,不能评为先进股(室)。

综合考评团设立由司、政、后、装有关人员组成的综合考评小组,对所有机关干部进行考核。各部门依据考核情况和平时表现,评定出拟上报的优秀机关干部、先进股(室)。

党委审定根据群众测评、综合考评、部门评选的结果,研究确定优秀机关干部、先进股(室)。

年终总结时,机关股长在全团机关干部大会上述职,其他机关干部在本部门述职。

四、奖惩

对被评为优秀机关干部的人员,同等职务的情况下,优先考虑立功受奖、提拔使用、晋职晋衔、优先选送入学。凡年度内一次也没有被评为优秀机关干部的,不能提升职务。

对被评为先进股(室)的单位挂先进股(室)流动牌。并作为年终评先创优的基本依据。凡年度内没有被评为先进股(室)的单位,本股(室)人员,当年不得立功受奖。

炮兵第**团

自动化年终总结范文第7篇

【关键词】高校办公室 工作效率

随着社会经济与文化的高速发展,对高等教育的发展要求也越来越高。在高等院校的各项工作中,办公室工作是其中十分重要的内容之一。高校办公室在学校中起着承上启下、总揽全局、沟通各方的作用,高校办公室工作人员的素质高低将会影响办公室的管理水平和工作绩效,甚至会影响到整个学校的形象与声誉。如何紧紧围绕着学校的改革和发展,加强自身建设,拓展管理职能,提高工作效率,推动学校各项任务的顺利完成,已成为当前亟待深入探讨的课题。

一、高校办公室的重要地位

办公室是重要的执行部门。学校大到规章、制度、措施,小到通知,基本都要办公室负责落到实处,既扮演“二传手”的作用,又是执行力的高度体现。

办公室是沟通的桥梁和纽带。办公室是同老师和学生打交道最多的部门。老师上课、考核、评职、科研等等,都要办公室的相关同志进行服务、指导和沟通。学生选课、报到、报退等等,离不开办公室教务员的辛勤工作。在日常工作中,师生们的意见和要求,办公室同志也是第一时间掌握,并向上级主管部门反映,传递民声,为学校决策和建设和谐校园发挥重要作用。

办公室是学校发展的重要组成部分。学校教学科研的发展,如果没有机关办公室的共同进步是不可能取得良好局面的。很难想象,一个设备落后,人员素质低,工作能力差,效率低下的办公室,会给学校的发展带来怎样的副作用!

不难看出,办公室在高校发展中所扮演的重要角色!对办公室各种职能要求面前,高效、快捷地完成各项任务是重中之重!

二、提高高校办公室工作效率的途径

1.深刻了解、掌握学校的方针、政策。对学校有关的规章制度,特别是涉及本岗位的,要熟练掌握,领会精神,能举一反三。对待原则问题,不打折扣,严格执行。只有透彻了解相关政策,才能在碰到问题的第一时间反应出应对办法,有理有据地对待相关工作,结果往往也让会达到师生满意、信服。

2.对办公室工作具有高度热情。不难理解,当一个人喜爱一项工作时,一定会积极地发挥主观能动性,全身心地投入到工作中去。这种工作热情,需要从意识上培养,思想上提高,并且从服务师生中体现自身价值,找到工作的乐趣。

3.不断提高自身素质,提高办事能力和办事技巧。学历和学位不是工作能力的必要条件,但一定会促进部门整体能力的提升。对网络、对办公软件、对各职能部门的熟悉程度,会成为高效办公的有力的支撑。也要注意对日常工作的经验积累,掌握一些对人、对事的办公技巧,既不违反原则,又能达到满意的结果。

4.提高办公条件。现代化的办公设备是高效工作的保障。不少办公室设备陈旧,电脑配置低,系统慢,网络不畅通,复印机、传真机、打印机等更新不及时,再加上保养维护不及时,严重影响了办公效率。有的单位对办公室工作不够重视,在更新设备方面总是拖一拖,等一等,考虑考虑,研究研究。其实,对办公自动化设备的经费投入,会带来全方位的服务升值和效率回报。

5.学会统筹安排工作。办公室工作繁杂,突发事件很多。要提高大局观,掌握工作重点,把握核心。要学会在众多工作中捋出头绪,突出重点,抓大放小,有急有缓。把重点工作提前化,常规工作程序化,难点工作阶段化。避免胡子眉毛一把抓,齐头并进,却有始无终。

6.学会总结和提炼。要主动进行阶段性的总结,无论是几条经验,还是,都会对自己的办公效率和质量有所提高。我们往往对年终总结敷衍了事,甚至把往年的总结稍加修改复制粘贴,失去了对自己总结和积累的意义。

7.科学设置岗位,明确岗位职责。岗位设置是部门科学化管理的提前,全面落实“按需设岗,按岗竞聘,平等竞争,择优聘任,按岗取酬,严格考核,奖优罚劣,岗变薪变”的管理原则,优化办公室人员年龄结构,性别比例,素质层次。

8.制定常规工作流程图。对一些例行工作,我们可以制定简明流畅、通俗易懂的办公流程图,在网站公布或者制成展板在显著位置张贴,方便师生办理业务。

自动化年终总结范文第8篇

【售后服务年终总结一】

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:

关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘,打个比方,如果店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,b店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而c店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,仅此而已。

虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了计划,中间有过挫折,让我很失望,从而延误了我预定的完成时间。

【售后服务年终总结二】

成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

1、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。

打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

2、学会与人沟通。

做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说请你放心,我会尽快帮你解决问题的。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。

在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是嗯、啊、哦的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结。

在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

自动化年终总结范文第9篇

在xxxx工作一年时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

请组织和同志们考验。

公务员转正个人年终总结(二)

x年x月,我通过公务员录用考试被招录到x局,成为一名光荣的国家公务员。一年来,在局领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将具体工作情况总结如下:

一、在思想上始终坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,认真加强思想政治学习,深入学习一系列重大方针、政策、措施,不断提高自己的政治理论水平,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,强化廉洁自律的自觉性,使思想认识和自身素质都有了新的提高。同时积极向党组织靠拢,并向党组织递交了入党申请书。

二、在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和经验丰富的同志请教,努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求参与x监督检查工作和x举报平台的工作,在工作中主义寻找方法,通过不断学习,不断积累,逐步掌握x监督检查的技巧和规律,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

三、在工作过程中,深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,因此,每天都坚持挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养。同时向周围的同志学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作,并把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

一年来,我在组织、领导和同志们的教育和帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不够扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

公务员转正个人年终总结(三)

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。 三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了......等法海律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

自动化年终总结范文第10篇

200*年是我公司体制改革后的第一年,也是我公司建设一流供电企业关键性的一年,创一流给我们工作和学习带来巨大的推动作用,同时,也对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提出了更高要求,这无形中大大增加了科技进步工作量。今年,在公司党委、经理的正确领导下,经过公司全体科技人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务指标。

一、加强了科技进步工作的管理体制。今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度,及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员,成立了以公司经理为组长,公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长,各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构,加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门,代表了未来供电企业科技发展的方向。

二、技改工作按计划顺利结束。今年列入技改计划的工作主要有两项,一个是“调度自动化系统改造工程”,x月份开工,x月xx日成;另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”,x月x日开始改造,x月xx日改造结束。

三、科技创新工程已全部完成。科技创新类工程一共有三个,“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。

四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。今年在公司领导的大力支持下,xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利,于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施,责任人是xxx科长,引进的是xx有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备,在各种恶劣、危险的环境中,再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等,并将事故现场实况记录下来,为分析事故提供第一手资料。nt系列远程图象监控系统,集音视频监控、远红外激光测温及防火防盗于一体,远程监控及会议电视功能于一身,监控前段采用专用的压缩编码设备,最大程度消除由于普通计算机及操作系统本身存在问题而给系统带来的不稳定因素。该系统具有良好的兼容能力,能与其他监控系统相互兼容。另外由服务公司负责的“低压电源切换开关的应用”项目,在x月份连开工带投入使用已经全部完成。该项目在吸取了以往“备自投”技术的基础上,又加以改进,由电源转换执行断路器、自动控制器、电动操作机构、执行断路器间机械连锁及手动专用手柄组成。执行断路器qn、qr均保持原有过流保护和断路保护功能。

五、变电站无人值班已初具规模。到目前为止,所有变电站已经达到无人值班,现在,变电站留守人员除单项操作、事故处理外,其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而,降低了不必要的损失,提高了供电可靠性。

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