专业技术业务总结范文
时间：2023-03-20 18:14:01
专业技术业务总结范文第1篇
为了提升广播电视技术工作者的业务素质，不断增强服务广播电视发展的业务能力和水平，鼓励先进、鞭策落后，适应我台各项事业进一步发展，根据广电总局、省、市局有关文件规定，现就我台广播电视技术业务考核奖励工作提出如下意见：
1、加强广播电视技术业务考核奖励的领导。
台成立广播电视技术业务考核工作领导小组，考核小组由分管事业技术的领导牵头，办公室、总工室、网络经营中心、播出发射中心及相关部门负责人参与，具体负责技术工作者的业务考核及奖励工作。
2、广播电视技术业务考核奖励范围。
凡在我台从事广播电视技术业务，如播出发射、节目制作、网络传输、设备维护、技术管理等方面工作的，均属考核奖励范围。
3、广播电视技术业务考核方法。
广播电视技术工作者实行岗位目标工作考核与学术水平考核相结合的办法。岗位目标工作考核，是考核技术工作者在其目标工作岗位上，胜任并完成本岗位工作职责的能力。学术水平考核，是考核技术工作者在广播电视技术工作中研究、掌握、应用、总结的综合能力。
4、广播电视技术业务考核结果是技术工作者职称评聘的主要依据。
凡取得技术职务的广播电视技术工作者，在聘任期内，按照专业技术职务能力，应认真完成岗位工作任务，同时应加强专业文化知识的学习，增强业务素质，积极参加专业学术交流，不断介绍台事业发展中的技术创新、经验做法等方面的内容，以提升台的形象。技术业务学术水平以提供相应的学术会议、学术活动获得的奖励证书、文件为依据。
5、积极鼓励技术工作的创新、创优，完善广播电视技术工作的考核奖励政策。
按照国家、省、市有关文件精神，结合本台技术工作实际情况，给予以下奖励：
（1）广播电视技术维护管理工作的奖励。在广播电视技术维护管理工作中，工作获得广电总局、省局表彰一、二、三等奖的先进集体，分别奖励10000元、8000元、5000元和分别奖励5000元、4000元、3000元。
（2）广播电视科技成果应用与技术革新等科技创新方面获奖的奖励。在广播电视技术工作中，新技术新设备的开发应用、技术革新等，技术项目获广电总局、省局科技进步一、二、三等奖的，分别奖励30000元、20000元、10000元和分别奖励10000元、8000元、5000元。获得优秀奖或鼓励奖的按同级别的最低档一半给予奖励。
（3）广播电视“金帆奖”、“金鹿奖”的奖励。在广播电视技术工作中，参加“金帆奖”、“金鹿奖”评比，获得广电总局、省局表彰一、二、三等奖的，分别奖励5000元、4000元、3000元和分别奖励2500、1500元、800元。
（4）广播电视技术论文、论著、经验文章获奖奖励。广播电视技术工作者对反映我台事业发展的论文、论著、经验文章、总结等，在部级、省级、市级刊物上应用发表的，分别奖励3000元、2000元、1000元，学会、协会刊物发表的减半奖励。
专业技术业务总结范文第2篇
从我的多年体会看，在秘书这个岗位上，起码要打好六个方面功底，就是政治理论功底、逻辑思维功底、政策法规功底、经营管理功底、专业技术业务功底和公文写作功底。
政治理论功底，是说秘书应当懂一点儿哲学和政治经济学的知识。有些人觉得企业秘书懂不懂哲学和政治经济学，对其工作并没有多大关系。我认为这个看法不大正确，我倒觉得秘书必须要懂哲学和政治经济学，这是秘书功底基础的基础。其中的道理很简单，因为秘书是需要有一定思想水平和理论水平的，否则无法把文章写好，而哲学和政治经济，是秘书提高思想水平和理论水平必不可少的知识。我年轻的时候在这方面没少下工夫，主要靠自学，看一些教科书，涉猎一些原著，由于文化低，好多问题弄不明白，但有一股钻劲儿，硬啃，逐渐明白了一些原理。现在回过头看，没有白学，对我做好秘书工作起到了终生受益的作用。所以我劝搞秘书工作的朋友，在学习哲学和政治经济学上应当下一番大的工夫。
逻辑思维功底，是说秘书要系统的掌握逻辑知识，有很强的逻辑思维能力。一个文章写得好的秘书，他的脑袋肯定逻辑思维能力很强，所以我觉得逻辑学知识就向哲学和政治经济学知识一样，是秘书缺不了的一门知识，也可以说是秘书功底基础的基础。我在当年念“中国逻辑与语言函授大学”的时候，有一门教材，叫“形式逻辑”，我学得津津有味儿，虽然很抽象生涩，但细细咀嚼，真是味道好极了，我后来的写作水平能够不断提高，“形式逻辑”实在是功不可没呀！所以我希望做秘书工作的朋友，一定要好好的学学逻辑学知识。
政策法规功底，是说秘书要熟悉与本企业有关的国家宏观经济政策、产业政策、行业政策和与本企业有关的基本法规、特定法规。举个例子说吧，如果你在电信企业做秘书，就要了解熟悉党和国家改革开放的大政方针和重大决策，就要了解熟悉信息产业政策、通信行业政策、电信体制改革政策，就要了解熟悉“劳动法”、“消费者权益保护法”、“合同法”“公司法”、“电信条列”等。只有掌握了这些东西，你才能保证所写的文章有正确的政治性和有“政治高度”，并且使文章符合法律法规所设定的“游戏规则”。很难想象，一个“政策盲、法盲”的秘书能把文章写好，所以，政策法规知识是秘书应当掌握的必要知识。
企业经营管理功底，是说秘书要有丰富的企业经营管理知识。这方面的知识包括两个部分，一部分是一般的企业经营管理理论知识，这里面也包括现代企业制度知识；另一部分是你所在企业的经营管理知识，比如你在电信企业，就要有电信企业经营管理知识，在其他的企业，就要有其他企业经营管理知识。这个方面的知识越丰富，对把文章写好越有好处。因为你在企业当秘书，所写的文章都是有关企业经营管理的事情，如果企业经营管理知识很缺乏，是无法把文章写好的，所以，学习企业经营管理知识，也是秘书的必修课。
专业技术业务功底，是说秘书要比较了解和熟悉所在企业涉及的技术业务知识，说白了，秘书对本企业的技术业务应当是个行家，而不应当是个外行。为啥呢？因为如果你不了解、不熟悉本企业的技术业务知识，肯定写出来的东西净说外行话，甚至会造成错误，闹出笑话儿，外行当不了秘书。当然，这并不是说秘书就非得精通技术业务不可，这样要求也没有必要，但必须对基本的常识性的技术业务知识要了解和熟悉，而且了解的面和熟悉的面越宽越好，秘书对本企业的技术业务应当是个通家。
公文写作功底，是说秘书要掌握公文写作基本知识，掌握公文写作技法。这是秘书这个行当的基本功，秘书就是靠这个家什儿吃饭的。公文写作知识包括了三个部分，一部分是一般的公文写作理论知识，另一部分是企业公文写作理论知识，还有一部分是秘书个人在写作实践中摸索总结出来的写作知识。前两个部分是秘书基本功的理论基础，有了这个理论基础，你才能迈进秘书这个行当的门槛儿。但光有了理论基础并不一定就能把文章写出来，或者写出来也不一定就能写的好，还有个在实际写作中摸索总结写作知识问题，这部分的知识摸索总结的越多，经验积累的越多，你的基本功就越厚实。
专业技术业务总结范文第3篇
摘 要：本文阐述了工程设计工作的重要性及目前存在的主要问题，采取了相关的制度、措施及创新管理，工程设计人员设计理念得以高度提升，设计质量有了质的飞跃，确保了工程施工中的行车及人身安全。
关键词：工程设计；创新；管理
【分类号】：F284；F224
工务检测所主要负责局管辖范围内的线路、路基、桥梁、隧道等病害整治大修工程设计及线路状态及钢轨伤损的检测任务。工程设计必须严谨、求真、务实、创新，设计是工程质量的灵魂，回顾近十年我局工程设计理念：从小半径曲线改造、下挡、上挡支撑、挡墙压浆、刷坡（缓边坡，宽平台）到锚杆框架梁等。这些设计理念的更新，如何把握“科学论证、科学设计、有效整治”这一科学内涵，就要求工程设计人员敢于大胆创新，不断强化安全意识，才能提高工程设计质量。
1存在的问题
1.1缺乏相关规范、规定的学习
工程设计人员没有很好地学习相关设计规范、规定，技术标准执行不高、要求不严。对历年来各种设计、施工工艺进行技术总结和归纳，业务不精、责任心不强，缺乏主人翁意识。
1.2现场经验不足
工程设计人员与现场联系较少，沟通不够，对现场技术工作缺乏思考和创新。不进行工程质量回访，解决现场问题不及时或能力不强；由于经验不足，加之外业调查不细、数据采集不准确，缺项、漏项现象时有发生；理论功底不扎实，只知埋头苦干，没有结合自身的实际，进行工程设计时质量不高，只会依葫芦画瓢，出现差错就成了“必须的”，造成不必要的工程设计质量返工。
2措施及对策
2.1遵循岗位职责
完善设计人员岗位职责，健全设计人员管理制度和考核机制。建立完善的培训、考核、使用、待遇制度，形成与之配套完备的奖惩制度。把工程技术人员技术业务素质和竞争上岗、工资资金、评先推优挂钩在一起，通过工作质量技术指标的量化考核，实行以设计质量、安全技术业绩为主的分配办法，严格执行设计规范、规定的要求，对设计及施工现场技术工作落实不到位应立即整改，严格督促，狠抓落实。
2.2制定工程设计内外业流程
为使大修工程勘测设计工作规范化、标准化、程序化，结合我所实际情况，制定《南宁铁路局工务检测所大修工程勘测设计细则》，对线路清筛、换砟大修、换轨大修、路基大修工程的勘测设计都进行了细致、严格的要求。
2.3主要措施
2.3.1强化相关规范、规定学习的指导性。
组织设计人员加强自身业务的学习，并对各种设计工艺中的适用条件、安全措施、质量措施、设计技术资料等都进行总结并统一标准，让设计人员有章可循、有据可依，更好地指导现场施工作业及为现场施工服务。
2.3.2强化外业调查的重要性及内业设计正确性。
认真反思我们设计质量不高、差错不断，关键是外业调查不细、不全造成的。要有自我提高的意识，外业调查项目，先学习规范怎么规定，勘测细则怎么要求，相关的工程设计出现了哪些问题，都要设计人员去思考、去把握，设计完成后要善于总结。内业强调“控大抓小”，控大即设计方案，采用的方案切实可行，安全保障，方便施工，投资合理；抓小即图纸规范性，图幅、病害描述、文字书写、排版、字型都应统一。
2.3.3强化设计质量追踪及回访的重要性。
在施工过程或竣工后进行质量追踪及回访。追踪施工现场反映和
存在主要问题，及时到现场核实并提出处理问题的办法，发现设计存在问题，立即整改；回访施工部门工程设计方案及方法是否符合现场要求，施工方法、工程质量、结构尺寸存在的主要问题以及今后类似工程应该吸取的经验教训，避免同样的问题再次发生，进一步提高设计质量。
2.3.4加强设计人员对新技术运用的业务培训学习
组织人员对新材料、新工艺、新设备、新施工方法进行攻关，熟悉掌握新技术的特点和理论依据。不断解放思想、开拓创新、迎难而上，更新设计理念，并结合既有线铁路运营繁忙的特点，进一步完善新技术在铁路勘测设计中的应用，为工程设计提供更好的整治方案，彻底消除病害。
2.3.5建立设计储备库
建立健全检测所设计储备库工作，有计划的把需要整治的换轨、换岔、换砟、路基、桥梁、隧道大修工程先行做好设计工作，存储在储备库中。工程需要施工时，从储备库中调取资料，稍作修改，就可以出设计图纸及预算，更好更快地完成工程设计任务。
3结束语
专业技术业务总结范文第4篇
关键词：见习首席；后备；人才培养
一、搭建见习首席个性化育人平台的背景
B公司愿景是成为世界一流的制造商，具备世界一流的制造和技术能力，致力于向社会提供超值的产品和服务。为实现这个愿景，技术业务和操作维护领军人才不足，难以适应战略发展要求成为亟待解决的一个关键问题。
（一）B公司“多人”与“缺人”并存。（1）“缺人”――技术业务和操作维护领军人才缺乏。通过对对B公司各个技术专业条线进行盘点，发现各专业条线领军人才缺乏，技术业务和操作维护领军人才缺乏尤为突出。首席师岗位的上岗率为58.8%、首席操作维护岗位的上岗率仅为47.1%，未取得高级工程师、高级技师证书是不符合首席上岗条件的主要原因。（2）“多人”――低学历、低技能员工占比相对多。技术业务人员中全日制本科及以下学历占总数的64%，比例偏高。具有高级工以下技能等级人数占操作维护人员总数的59%，人数相对偏多。生产工艺高级操作人才的知识层次和技能水平不高，成为对生产、质量控制产生不利影响。
（二）制约人才需求最为突出的三大问题。（1）想发展，素质够不上。首席下一层群体中大多数人都有成为首席的愿望，但素质还够不上。一是自身的素质尚不符合首席的选聘条件要求，如职称（技能等级）、受教育年限、下一层岗位经历、技术创新成果等硬条件要求。二是部分人员虽然达到首席选聘的必要资格条件，但综合能力不强，还不具备首席所要求的软能力。（2）想作为，权责不明确。尚达不到首席选聘条件的主任师、高级操作维护群体中有良好上进愿望的员工，职责不明确，缺乏平台做出更大贡献，制约了人才作用的发挥，管理者重视人才并知人善任，周围的人认同做出贡献的人，能较好地发挥作用。（3）想激励，评价不到位。专业技术人员想激励，因为绩效管理不到位，价值区分度不明显影响积极性。在同一个群体里，未明显区分出ABC，以致在薪酬激励上还体现不出激励效果。平均的绩效奖金对专业技术人员起到激励作用受到限制。
上述三点是B公司不能满足人才发展需要的主要原因，破解这三个难题的关键是搭建见习首席平台。 在首席下层的主任师群体、高操群体中有大部分人相对优秀，但优势不突出，他们在平时的工作中兢兢业业，做出了比较好的成绩，但没有一个供其施展才华的平台，俗话讲“想干事，没机会！”针对这一层群体中的有上进愿望、有水平的人，若能搭建一个平台，将这些人凸显出来，让其责权利明确，明确发展方向，使其想成为首席的目标跳起来能够到，尽心工作发挥更大的作用，得到相应激励，促使其进一步努力提升自身素质，会较好的解决上述问题。
二、搭建见习首席个性化育人平台的具体做法
见习首席是B公司搭建的培养首席后备人选的平台。见习首席是首席的后备，包含见习首席师、见习首席操作维护。通过见习首席输入输出模型，重点对主任师和高级操作维护人员中的优秀人才加大培养力度，加快技术业务和操作维护领军人才队伍建设。B公司对技术、操作后备的采用显性选拔和培养方法，通过公开选聘，对在专业技术水平、创新能力、资历等方面还未达到首席要求的人员选聘成为见习首席，在见习首席平台上发挥作用，在实践中锻炼培养，使其承担首席责任，给予相应激励，并对其进行有计划、有组织、有目的地考察，在技术等方面给予指导和帮助，使其加快提升业务水平，尽快适应首席岗位要求，最终达到首席条件，实现企业与员工的共同发展。
（一）开展人才和岗位盘点。（1）人才盘点及条件设置。对各个专业条线上的技术业务和操作维护人才进行盘点，找出不符合、但已接近首席条件的人员，并总结出这些人员的共同特点，发现差距，适当降低选聘门槛，让人员脱颖而出。见习首席工程师”选聘标准中的必要条件为“受教育年限16年及以上，从事本专业技术工作满8年及以上；拥有2项及以上技术秘密”等，“参加过黑带培训，具有六西格玛项目经历；公开发表1篇及以上学术论文”等则作为优选条件。“见习首席操作维护”岗位的选聘同样摒弃了唯文凭学历的单一做法，要求原则上受教育年限至少达到13年且具有技师及以上资格，强调“在解决现场实际操作维护难题方面有突出业绩，在同工种岗位业绩排行中名列前茅，并能够在专业领域方面创新技能方法、总结经验、传授徒弟”。 2、岗位盘点及岗位设置。对还未设置岗位的专业条线，已有符合见习首席条件人员的情况，在B公司内设置见习首席岗位，为开展见习首席选聘做好了岗位准备。见习首席岗位类似一个真正的岗位，但不存在于岗位体系中，是一个培养领军人才的平台。
（二）制订见习首席管理制度。B公司制订并出台了《见习首席师管理办法（试行）》、《见习首席操作维护管理办法（试行）》。在制度上明确了“见习首席师”和“见习首席操作维护”岗位将实行“可进可出”、“可上可下”的管理机制，两个岗位的聘用期均为两年。任期过程中评价结果为“优秀”的，可作为选聘首席工程师和首席操作维护岗位的优先条件。评价结果为“基本称职”者，设定半年整改期，若半年期后评价仍为基本称职及以下者，则自动解聘，不能参加首席工程师和首席操作维护岗位的选聘。
（三）开展见习首席选聘。公开在全公司范围内开展见习首席师、见习首席操作维护选聘工作，通过各级组织将制度解读到位、广泛发动通知到人，鼓励员工积极参与选聘工作。通过组织推荐、个人自荐、首席师联名推荐等渠道，做好人选的推荐工作。对候选人进行专家评审、民主测评、走访考察，听取各方意见，对候选人的业务水平、现实表现等进行全方位的评估。通过公司总经理办公会审定拟聘人选并进行张榜公示。通过公开透明的赛马选聘机制，产生了25名见习首席师、20名见习首席操作维护，为领军人才培养奠定了基础。
（四）实施“I-TOP”模式培养见习首席。在见习首席2年期任期内，为了增强激励有效性、培养针对性、目标导向性和管理全面性，B公司对见习首席实施了“I-TOP”培养模式。I-Inspirit有效激励，即完善了《首席工程师（管理师）管理办法》等相关制度，在制度上实现了绩效导向，能上能下通道的保障，同时明确见习首席的薪酬待遇，高于原水平；T-Train个性培养，通过对见习首席设定内、外职业生涯的成长路径图和培养计划表，按照T-ACT模式对见习首席进行针对性培养；O-Object目标牵引，通过绩效目标的制定与培养计划的制定，为见习首席明确发展方向；P-Process过程管控，即通过季度绩效跟踪、半年度绩效访谈，年度绩效评价分析，对见习首席的绩效进行实时把控。
三、搭建见习首席个性化育人平台成效明显
（1）见习首席成为B公司加快领军人才后备培养，激励职工努力成才的平台。一批具有良好素质和潜能的领军人才后备在见习首席平台上得到锻炼和提升，20名见习首席师成为首席师，15名见习首席操作维护成为首席操作维护。（2）见习首席带头带动作用明显。见习首席在工作中攻坚克难，发挥了领头雁的作用，开展技术攻关30余项，开发新产品20个，创造经济效益近亿元，促进了公司经营绩效持续提升。（3）公司重视人才的氛围更加浓厚。竞争性的“赛马”用人育人机制在技术、操作序列上初见成效，激发了人才活力和工作热情。
参考文献：
[1] 穆桂斌，孙健敏.中国企业领导者怎样才能赢得员工信任[J].领导科学.2013（8）
[2] 蒋键 中集集团“311”技术人才培养计划及其实施[J].中国人力资源开发.2013（13）
专业技术业务总结范文第5篇
一、加强学习，努力提高思想和业务素质
我在工作中十分注重思想和业务学习，认真学习国家法律法规和单位的各项工作纪律、工作制度，切实提高自己的思想觉悟，在思想上与单位保持一致，树立正确的世界观、人生观、价值观，认真努力做好本职工作。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做好，力争工作的完美与高效。
二、深入钻研，积极提高自身业务能力
作为一名煤矿综采安装队机电技术员，为使自己掌握煤矿综采设备机电技术必备的理论知识，具有从事煤矿综采设备机电技术工作的优异岗位能力和技能，全面完成煤矿综采设备机电技术工作任务，我深入钻研业务，平时经常翻阅机电技术方面的杂志，晚上抽出时间学习机电技术理论，深入思考，努力钻研，牢固掌握机电技术理论，提高自己的知识理论水平，为自己做好煤矿综采设备机电技术工作打下扎实的知识理论基础。在日常工作中，碰到不清楚的技术和业务问题，我积极向领导、同事和老师傅请教，提高自己的技术业务工作本领，更加全面掌握煤矿综采设备机电技术，全面做好煤矿综采设备机电技术工作，确保煤矿综采设备性能稳定，能够正常工作。多年来，我充分发挥自己的技术业务特长，能够独立完成煤矿综采设备机电技术工作，确保把煤矿综采设备维护、保养好，提高煤矿综采设备使用效能，全面完成煤矿综采设备的生产任务，为煤矿煤炭生产持续发展作贡献。在做好本职日常工作的同时，我注重技术业务的学习和钻研，使自己的技术业务水平和工作技能日趋精湛，具备申报XX工程师的资格与条件。
三、强化质量意识，积极做好技术工作
在工作中，我十分重视工作质量，认真做好技术业务工作。在煤矿综采设备安装、维护保养和维修等工作中，我认真负责，兢兢业业，一丝不苟，始终把质量放在各项工作的首位，切实抓紧抓好，确保煤矿综采设备的性能，使煤矿综采设备的生产效率达到或超过设计标准。在做煤矿综采设备安装、维护保养和维修时，我仔细看说明书，仔细查看设备，精心考虑设备安装、维护保养和维修的方案，确保在技术上不出任何问题，使煤矿综采设备达到最佳效果。同时，我加强煤矿综采设备的巡视检查力度，做到及时发现问题，及时维修，不让设备小问题、小故障成为大问题，影响综采设备的正常生产。
四、尽职尽责，圆满完成各项工作任务
我从事c，知道自己岗位职责的重要性，对于确保煤矿综采设备正常生产，提高煤矿综采设备生产能力，完成煤炭生产任务，促进煤矿又好又快发展，创造良好经济效益，具有极其重要意义。为此，我切实按照单位的工作要求，尽职尽责、认真细致工作，保证把每项工作做好，保证每项工作的质量，着重做好三方面工作：
一是认真努力按照单位的工作要求和技术要领，做好煤矿综采设备安装、维护保养和维修工作，稳定综采设备功能，确保综采设备正常运行，满足煤炭生产需要。由于自己工作认真负责，全面完成工作任务，综采设备性能始终稳定，获得了单位领导的充分肯定和生产职工的一致赞誉。
二是我利用维护保养煤矿综采设备的契机，教育生产职工要爱惜综采设备，按操作要领使用综采设备，精心维护综采设备，保持综采设备的完好率和正常运行。还利用晨会、班会等方式，对生产职工进行设备使用、保养辅导、发现故障、故障排除等方面的技术辅导，使生产职工懂综采设备结构，懂综采设备巡回检查的作用及方法，懂综采设备的维护保养，懂综采设备操作规程，能够更好地使用和操作综采设备，努力完成煤炭生产任务，为单位多作贡献。
三是加强安全生产，我经常向生产职工分析讲解综采设备的安全操作和存在的安全隐患，提高生产职工使用综采设备的安全意识，确保安全操作综采设备，不发生大小安全生产事故，切实维护自身安全，维护综采设备安全，促进煤炭生产安全发展。
五、爱岗敬业，培育良好工作作风
我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，尽职尽责做好本职工作，做到任劳任怨、扎实工作。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，以良好的工作态度对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为卓越执行型团队的一员，不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署，善于把单位的精神落实到具体工作中，促进单位整体工作发展。
专业技术业务总结范文第6篇
一、确定归档范围
专业技术人员个人业务档案的内容主要包括以下几方面：
（一）专业技术人员的基础材料：主要包括专业技术人员的履历表，学历、学位毕业证书复印件（包括学历变动）、继续教育学分证书、计算机模块成绩单、职称外语成绩单、结业证书的复印件等；各种专业技能考试、考核合格证书、资格证书等，反映专业技术人员个人资历和业务技能水平的各种材料。
（二）专业技术人员任职资格评聘材料：主要指专业技术人员职称晋升中形成的文件材料。包括历次任职资格申报表、评审表、任职资格证书以及聘任证书。
（三）专业技术人员从事科研技术的成果材料：主要包括反映专业技术人员业绩的专业工作总结、技术报告、发表的学术论文、主持或参与的科研项目完成者证书和获奖证书等；
（四）专业技术人员的考核材料：主要是每年度对专业技术人员考核的考核登记表。内容有：本人述职、培训、进修学习情况；学术论文及重要技术报告情况；完成主要专业技术工作情况；工作奖惩情况；部门领导评定意见、考核小组审核意见；主管部门领导意见及被考核人意见等。
（五）专业技术人员的其他材料：这类材料指专业人员参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料，社会兼职的聘书以及荣誉证书。
二、建立材料的收集制度
专业技术人员个人业务材料的收集采取随时收集和年终收集的方式。
（一）专业技术人员个人业务材料在每项活动结束后，随时归档。一般情况下，专业技术人员的基础材料、从事科研技术成果材料、参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料、社会兼职的聘书以及荣誉证书等材料由个人主动、及时地将原件或复印件送交档案室，由档案管理人员经过核实并登记后收集归档。
（二）专业技术人员任职资格评聘材料、年度考核材料、奖惩材料等由单位政工人事人员收集，年终移交档案室，并办理移交手续后归档。个人送交、部门移交的归档材料必须真实、准确、完整，能全面反映个人业务活动的过程及结果。为了保证归档材料的真实性，复印件的归档在原则上应核实原件或加盖公章后再进行归档，以示归档材料的真实性和严肃性。
三、严格业务档案的整理与保管
（一）整理。专业技术人员个人业务材料的立卷，其方法不同于一般文件材料。应按照业务材料的自然形成先后顺序进行排列，以每人一盒为保存单位，编一个流水号，盒内材料进行编页、填写卷内目录，盒上标明姓名。需要指出的是：由于这些业务材料规格不齐，应采取灵活组卷的方式，如厚书，只要给予一个标识，有检索代号就行了，因为实质上它已具备了案卷的特征。
（二）保管。专业技术人员个人业务档案由综合档案室集中保管，工作人员调动工作时，其业务档案随人员调出转往新单位。个人一般不能相互借阅，如特殊原因需要，应征得档案室和被借用人的同意。凡申报评定专业技术职务的人员，必须由档案室提供相关材料，作为评审依据。
四、提高专业技术人员业务档案管理技术
计算机在档案管理工作中的普遍应用，客观上提出了依托计算机和网络技术，实现专业技术业务档案管理的电子化、网络化要求，专业技术人员业务档案的管理，要改变传统人工操作、手工管理的落后局面，必须实行网络化管理，要建立统一、系统、完整、操作性强的专业技术人员业务档案信息管理系统，电子档案相对纸质档案来说具有储存容量大、节省空间等优点，把现代化信息技术应用于专业技术人员业务档案管理中，实现专业技术人员业务档案检索信息反馈、统计、汇编等管理程序的自动化。专业技术人员可以依据权限在单位内网上登录系统、校对资料、补齐信息、网上提报；各单位（科室）把平时专业技术人员工作中形成的有价值的业务资料通过局域网络上传至专业技术人员主管部门。档案管理员在收集纸质材料的同时，收集、拷贝与纸质文件相对应的电子文件一并归档，可以在网上对上传资料进行审核，去伪存真，详细地筛选、整理、下载、录入、编辑、立卷、归档，以保证专业技术人员业务档案的齐全、完整，不仅能大大提高工作速度，而且能减少调阅档案的次数，避免不必要的重复劳动，还能实现档案之间的内容互补，发挥业务档案资料的效用。
五、重视业务档案人员的培养
专业化的业务档案人才队伍是档案事业发展的关键。因此，企事业单位要特别重视业务档案人才的选拔和培养，积极协调档案部门有计划、有步骤、分层次地开展对业务档案人员岗位培训和继续教育，建设一支素质高、业务过硬的档案工作队伍，适应建立全面系统、标准规范、技术程度高的业务档案管理要求。
专业技术业务总结范文第7篇
本人于*年*月*日交流到______*公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间，我主要负责____*的维护，支撑集团公司市场前端营销（以家庭客户部为主），负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中，我严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20__年工作小结
（一）做好《____*》文档维护工作
随着__*对移动业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着移动业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显；在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机，总部启动了____*的编写工程。__*是在继承____*优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在____*中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。
在该工程中，我主要负责____*的文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。
（二）完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了解，也要有对未来方向的充分把握。总之，这是一项全新的，具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实际经验，形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作，终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上，我所负责的____、____*、______和____*四个软课题顺利的通过了评审。
（三）积极主动做好营销支撑工作
随着移动业务的承接，____面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额，实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异，在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中，必须统筹考虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加完整，具备可落地性；另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求，提出对计费系统的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：
1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求，解决了校园vpn方案不成熟，实现难度大的问题。
4、参与双节营销方案讨论，建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求，解决了采用加入优惠群的方式，受理难度复杂的问题。
5、参加移动支付项目组，提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《______体系设计方案》。
（四）参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解
计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理，计费关键能力，人员综合素质的重要手段，特别是在移动业务承接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多，该项手段的重要性日益突出。
20__年总部计费结算处开始组织移动业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长，参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中，我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分，充分调动参加组巡成员的积极性，尊重他们提出的意见和建议，在时间紧，任务重的情况下，科学合理的安排时间，比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中，我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中，我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上，参考集团下发的计费专业类各类文件，结合当前和今后的计费工作形式，编制了相应的题目，力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外，我还参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。
（五）学习新知识，了解新系统
随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了ha/ccg建设项目，并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中，我认真学习了ccg的相关规范，积极和试验省 分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下，我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步熟悉掌握该系统。
（六）完成领导交办的其他工作
在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：
1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加____移动计费全网运营专项会议，并作《20__年计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会
总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：
第一，集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性，对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础，对现状有着全面而深刻了解，另一方面又要对新技术，新业务保持敏感，对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的，具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作，因此往往在工作时容易形成事务主义的作风，屈服于现状的压力，不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络，从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中，我要不断加强学习，克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。
第二，集团计费专业的相关工作具有很强的专业性，对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念，要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握，要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础，也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴，承接相关的工作才能得心应手，游刃有余，充分体现计费专业的神采。反之，在工作中就会左支右绌，顾此失彼，最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累，但还是无法满足集团计费专业工作的要求，在工作中往往有进退失据，勉为其难之感。今后，自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终目标的达成尽自己的努力。
第三，集团计费专业的相关工作涉及部门多，情况比较复杂，对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现，需要计费专业支撑的部门也越来越多，不仅涉及市场前端，还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此，保持良好的沟通和协调能力，对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读，提高工作效率，化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作，来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够，往往容易形成先入为主的观念，不能很好的与其他方面进行沟通，对其他方面的意见不能换位思考的去理解，导致在工作中增加了不必要的沟通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力，为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四，集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作，与基层接触较少，时间一长就容易形成的作风；由于工作涉及面多，责任重大，如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风；由于在工作中难免会遇到与省分公司之间，与厂商之间人际关系上的往来，如不能保持清醒的头脑，就容易在工作中丧失原则立场，形成“庸俗的好人主义“的作风。
因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、20__年工作规划
1、强化对《______》的学习，争取进一步吃透模型的设计思路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为________的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容计费、云计算、移动支付等关键技术业务的学习，了解未来计费专业的工作方向，提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成/！/方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养务实勤勉，谦虚谨慎的作风。
专业技术业务总结范文第8篇
本人于年月日交流到公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间，我主要负责的维护，支撑集团公司市场前端营销（以家庭客户部为主），负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中，我严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、工作小结
（一）做好《》文档维护工作
随着对移动业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着移动业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显；在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机，总部启动了的编写工程。是在继承优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。
在该工程中，我主要负责的文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。
（二）完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了解，也要有对未来方向的充分把握。总之，这是一项全新的，具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实际经验，形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作，终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上，我所负责的、、和四个软课题顺利的通过了评审。
（三）积极主动做好营销支撑工作
随着移动业务的承接，面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额，实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异，在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中，必须统筹考虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加完整，具备可落地性；另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求，提出对计费系统的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：
1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求，解决了校园vpn方案不成熟，实现难度大的问题。
4、参与双节营销方案讨论，建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求，解决了采用加入优惠群的方式，受理难度复杂的问题。
5、参加移动支付项目组，提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《体系设计方案》。
（四）参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解
计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理，计费关键能力，人员综合素质的重要手段，特别是在移动业务承接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多，该项手段的重要性日益突出。
总部计费结算处开始组织移动业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长，参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中，我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分，充分调动参加组巡成员的积极性，尊重他们提出的意见和建议，在时间紧，任务重的情况下，科学合理的安排时间，比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中，我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中，我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上，参考集团下发的计费专业类各类文件，结合当前和今后的计费工作形式，编制了相应的题目，力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外，我还参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。
（五）学习新知识，了解新系统
随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了ha/ccg建设项目，并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中，我认真学习了ccg的相关规范，积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下，我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之 后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步熟悉掌握该系统。
（六）完成领导交办的其他工作
在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：
1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加移动计费全网运营专项会议，并作《计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会
总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：
第一，集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性，对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础，对现状有着全面而深刻了解，另一方面又要对新技术，新业务保持敏感，对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的，具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作，因此往往在工作时容易形成事务主义的作风，屈服于现状的压力，不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络，从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中，我要不断加强学习，克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。
第二，集团计费专业的相关工作具有很强的专业性，对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念，要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握，要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础，也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴，承接相关的工作才能得心应手，游刃有余，充分体现计费专业的神采。反之，在工作中就会左支右绌，顾此失彼，最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累，但还是无法满足集团计费专业工作的要求，在工作中往往有进退失据，勉为其难之感。今后，自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终目标的达成尽自己的努力。
第三，集团计费专业的相关工作涉及部门多，情况比较复杂，对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现，需要计费专业支撑的部门也越来越多，不仅涉及市场前端，还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此，保持良好的沟通和协调能力，对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读，提高工作效率，化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作，来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够，往往容易形成先入为主的观念，不能很好的与其他方面进行沟通，对其他方面的意见不能换位思考的去理解，导致在工作中增加了不必要的沟通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力，为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四，集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作，与基层接触较少，时间一长就容易形成的作风；由于工作涉及面多，责任重大，如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风；由于在工作中难免会遇到与省分公司之间，与厂商之间人际关系上的往来，如不能保持清醒的头脑，就容易在工作中丧失原则立场，形成“庸俗的好人主义“的作风。
因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、工作规划
1、强化对《》的学习，争取进一步吃透模型的设计思路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容计费、云计算、移动支付等关键技术业务的学习，了解未来计费专业的工作方向，提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养务实勤勉，谦虚谨慎的作风。
专业技术业务总结范文第9篇
××从事铁路运输工作时，只有高中文化，参加××运输七年多来，面对激烈的联合运输竞争和不断更新的铁路行车设备、技术，他注重自身的能力培养，博采众长，将学习与工作有机地结合起来，坚持做到“在工作中学习、在学习中工作”，使自己很快成为了既掌握先进的铁路行车专业知识，又有文化技能的学习型技术员工。
XX年7月，××从条件最艰苦的寺铺尖线路所调到太行山腹地的××车站。中间站的管理工作和先进的6502电气集中设备，对他又一次提出了严峻的考验。俗话说：打铁还需自身硬，××首先从自己做起，苦练技术。他拿出在工程局人不畏艰苦、坚韧不拨的精神去学、去钻。从《铁路技术管理规程》到《××联合运输安全管理细则》，从6502实作到接发列车标准，从安全规章到企管知识，××夜以继日的学习，两年多以来，他经常是学习到凌晨一点多，早晨五点又准时来到行车室把关。不懂就问、不会就学、不精就练，他不断地在书本中丰富自己，在实践中锻炼自己。
××车站职工有14人，其中党员3人，身为党小组长的××同志从来到××站的那一刻起，就思考如何通过学习，更好的在运输生产中发挥党员先锋模范的作用，筑牢安全行车的防线？首先他结合公司、分处开展的创建“学习型组织”活动要求，利用休息时间带头加强政治理论、业务知识、企业管理等知识的学习，树立终身学习的观念，自觉加强政治理论学习，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，不断提高自身的政治素质。他自己通过不断提高自身的政治修养，开展“岗位练兵”、“技术演练”、“对规查标”，组织车站员工进行业务学习、讨论等，带领基网层党员和职工勤奋学习，充分发挥了党员先锋模范作用，有效地帮助职工提高业务技能。一份耕耘，一份收获，XX年在分处党员技术比武中，××夺得优异的成绩。
在努力学习行车专业技术业务知识，掌握现代企业管理知识的同时，××同志在日常工作中注重创新工作、开拓思路，并能理论联系实际，把所学到的知识运用到实际工作中去联系群众解决实际问题。他针对车站技术作业特点及过程，先后为车站6502延续进路接发列车作业、车站非正常行车安全卡控、××站装车作业程序及安全控制措施等难题出谋划策，总结并参与撰写了《如何确保非正常行车作业安全》等qc攻关技术论文。他把十多年积累的行车知识和工作经验总结提炼，毫无保留网地传授给自己的徒弟和车站员工。他带过的5名徒弟都已成为××分处车务专业的生产骨干。
“发挥党员作用，促进团队学习”，这是××分处党委开展“创建学习型组织”活动以来，对全体党员的要求，也是××自己默默追求的目标。XX年随着××铁路自动闭塞设备的开通及××铁路换铺长轨施工，××日均车流量达到90对，既要保证现场作业的绝对安全，又要抓好职工的业务培训，这对接触自动闭塞行车法不多的车站职工显得极为重要。作为车站副站长的××在既要兼职车站值班员工作的情况下，挤占一切个人时间，从自身做起，放弃休假，一心扑在新设备、新技术、新标准的学习上，同时不断总结、反复演练，通过开展技术党课、党员示范、岗位练兵、专项考核等活动，带领党员和职工能够尽快地掌握的自动闭塞设备的使用操作和应急处理知识，了解了长轨施工的程序、安全重点和防范措施，先后防止了各类安全隐患和行车险情6次，保证了××站自动闭塞设备顺利开通和施工情况下的车站作业安全。
进入XX年，××开通运营已达六年，大部分信号、线路、接触网等行车设备超期“服役”，故障增多。仅一季度，××就道岔无表示、轨道电路红光带、信号突变、接触网停电等设备故障10多次，给行车安全工作带来相当大的难度。身为副站长的××，他及时赶到现场，结合实际情况，运用自己掌握的运输专业知识和多年来的实作经验，抓住重点、卡住关键，妥善地处置好一个个故障和问题，及时恢复行车，保证了车站作业的安全畅通。为此，××站的作业标准及工作效率，多次得到××公司调度和上级领导的高度赞扬。
在带领员工刻苦学习、抓安全、保畅通的同时，××坚持职工违章、返岗、思想波动的座谈制度，有效地保证了职工思想稳定，促进了安全运输生产。同时，他通过组织党员认真开展“党员争星”、“党员身边无事故”、“党员先锋号”、“创岗建区”等活动，极大提升车站党员和职工的工作责任心，提高了车站整体战斗力、凝聚力。现在的××站职工思想稳定，勤于学习、乐于学习，到处呈现一片祥和景象。
专业技术业务总结范文第10篇
我叫xx，36岁。是电工厂一名员工，综采维修电工高级工。一年来，在各级领导的亲切关怀和正确领导下，在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律，努力适应岗位新的要求，不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将XX年的工作学习情况简要汇报如下：
一XX年，由于生产需要，井下新掌子面安装所需设备较多，设备检修，技术改造任务较重。为此，我立足本职，克难攻坚，积极努力的检修设备。(一)加强思想政治学习和业务学习，总结经验，探索创新，努力提高技术素质和工作能力。(二)认真进行设备检修，及时解决检修中出现的各种问题，充分发挥高级工作用。(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二充分发挥专业技术，结合车间生产实际，积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术，即节省了一部分材料，又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题，在试验电缆接线端加装了接线鼻子，防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改，解决了生产中的一部分问题。
三积极发挥师傅带徒的作用，培养新工更快的能够独立作业，提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习，将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国兴”现已基本可以独立作业了。
四生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识，坚持“安全第一，生产第二”先安全后生产，不安全不生产的原则。对自己的安全负责，对工友的安全负责，对我的家庭负责，规范操作，决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。