中介公司工作总结范文

时间:2023-03-16 13:58:47

中介公司工作总结

中介公司工作总结范文第1篇

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险单位9家,保险公司8家,其各保险单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市常目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市常以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约单位服务,明确专人管理。四是搞好中介的信息收集,随时掌握中介市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注

重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。

2007年,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。

中介公司工作总结范文第2篇

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。

下面就四个方面谈一下我的计划:

1. 人员管理:

企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

2. 人员培训:

无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

3. 房源维护:

“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

4. 客户维护:

中介公司工作总结范文第3篇

一、成立专门机构

县住房保障和房产管理局成立由局长为组长,副书记、监察大队队长为副组长,为成员的清理排查房地产中介公司向社会集资或变相集资工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在房管局监察大队,办公室主任由倪振海同志担任。

二、清理排查工作部署

从2014年4月1号开始至2014年5月20日结束。

(一)、安排部署阶段(4月1日--4月2日)

组织召开工作会议并具体安排部署,在各房地产中介公司明显位置公布举报电话,发动社会各界对房地产中介公司向社会集资或变相集资情况进行举报。

(二)、自查自纠阶段(4月3日--4月10日)

各房地产中介公司于4月10日前将单位基本情况、相关证书及自查自纠情况等报房管局监察大队。

(三)、督导整改阶段(4月11日--4月15日)

在前段排查清理工作的基础上进行分析、总结,发现房地产中介公司向社会集资或变相集资情况拿出整改措施及时整改。

(四)、总结阶段(4月16日--5月20日)

对排查清理工作及成效进行全面总结,于5月20日前向县金融办提交清理排查工作总结。

三、排点

1、违规、超范围开展吸收公众存款和发放贷款业务;

2、未经批准发行、转让股权、股票、基金及其他理财产品;

3、以报刊杂志、广播电视、网络媒体及传单、手机短信等方式涉嫌非法集资广告资讯等;

4、未按规定进行企业登记、备案、出资、资金托管,无办公场所、无办公人员或于注册登记不符,违规设立和使用账外账户。

四、及时进行处置

中介公司工作总结范文第4篇

一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。

二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。

三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。

五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

六、及时做好了公司员工的社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。

七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

6、为后勤员工办理医疗费用报销。

7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜。

8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

八、积极主动的对办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

1、协助各办事处、子公司招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;

2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;

3、为成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》,协助制定《工人工资核算制度》、《食堂管理制度》;

4、指导办事处、子公司建立健全社会保险制度;

5、随时监督办事处、子公司政策执行、工作落实情况,并及时进行协助、纠正和指导;

6、积极与行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。

以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:

一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散

了时间和精力,致使对很多问题的研究、分析、解决得不够,很多工作执行得也不到位,工作的计划设想与预期效果难以达成;

二、与职能部门及各办事处、子公司缺少强有力的高效沟通,致使一些工作离自已的期望有差距,导致工作中缺少创新、变革激情;

三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。

针对上述这些问题,人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

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中介公司工作总结范文第5篇

【保险内勤年终总结一】

2017年,是我加入**公司的第四年,保险内勤年终总结。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:

一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作

我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等,年终工作总结《保险内勤年终总结》。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。

二、加强信息调研,增强文字表达能力

为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料4份,自查报告10份。调研信息1篇,合规征文1篇。

三、完成领导交办的其他工作

在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己。

四、坚持思想政治学习

随着党的的召开,作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。

【保险内勤年终总结二】

2017年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下面结合我的具体情况对2013年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

中介公司工作总结范文第6篇

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险单位家,保险公司家,其各保险单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。

一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。

二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。

三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约单位服务,明确专人管理。

四是搞好中介的信息收集,随时掌握中介市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,

五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。

中介公司工作总结范文第7篇

一、中介业务情况分析

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险单位9家,保险公司8家,其各保险单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约单位服务,明确专人管理。四是搞好中介的信息收集,随时掌握中介市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与公司的沟通制度。

二、中介业务拓展情况

通过业务发展部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来,我业务发展部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我业务发展部实际的制约机制,使我业务发展部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我业务发展部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我业务发展部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作,我业务发展部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我业务发展部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介营销。

在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我业务发展部未来发展也将产生深远的影响。为此,我业务发展部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我业务发展部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我业务发展部创造最大价值的能力。

中介公司工作总结范文第8篇

编辑个人年终工作总结(一):新闻编辑个人年终工作总结

在繁忙的工作中,2017年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

新闻编辑是企业内部新闻信息综合工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工亲密接触,新闻的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。

1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在**信息港开辟了【春季安检】、【科学发展观】、【大家谈】(营销服务反违章大家谈)、【**援建系列】、【严抓严管强势推进】、【抓好秋检夯实基础】、【庆国庆 保稳定】、【诚信 ;感恩】、【芙蓉风采】、【营销服务反违章】、【学安规保安全】等十个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到11月20日止,**信息港共刊发网络新闻2229条,其中局内新闻1111条。

2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《**电力报》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的党政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《科学发展观》、《党员风采》、《基层党建》、《廉政征文》、《员工之声》、《芙蓉花开》、《企业青年》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责《**》文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。

3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。

二、新闻采写工作

1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。4月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到**,到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的ldd 工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《立在**援建工地上的杆子》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、**晚报等媒体发表。此外还配合春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣传稿件。

2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置,做好对口宣传服务。平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿70余篇。

三、存在的不足和努力的方向

1、电力报目前已经过了大力度的改革,得到了更多的读者,但还是拥有很多的努力空间。存在报纸版面设计有时不够抢眼,稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题,在一定程度上影响了报纸的整体质量。需要加强学习,加强这方面的讨论交流,将报纸这方责任田办得更好更精。

2、摄影水平差强人意。要加强学习和训练,不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。

四、2017年工作打算

俗话说谋定而后动。在新的一年即将到来之际,将自己对2017年工作的基本思路向各位做个汇报。

1、加强学习,全面提高自身素质。一是要加强政治思想学习,了解党和国家的方针政策,了解企业的大政方针,并用其来指导和规范日常的言行,在思想上、行动上与党的要求保持高度一致;二是加强业务学习,提高编辑、写作、摄影等专业技能,提升服务水平。

2、报纸的专栏设置构思。为方便员工投稿,2017年拟在**版面推出**沙龙、**文苑、女工茶座、朝花夕拾、诗画长廊、情语小轩等专栏。

《**沙龙》面向所有电力职工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿,请他们谈自己实践中得到的工作经验、学习进步的心路历程等,在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;《**文苑》主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等**作品;《女工茶座》主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面的知识,增加趣味性,吸引更多读者;《朝花夕拾》主要针对离退休员工以及员工子弟,刊发他们的**作品;《诗画长廊》里刊发电力职工的诗歌、字画、篆刻、摄影等作品,《情语小轩》则着重伟员工提供一个倾诉情感的场所(之选择健康向上的),总之一句话,动脑筋想办法,将版面办得更活报纸办得更好。

编辑个人年终工作总结(二):报纸个人年终工作总结

我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

编辑个人年终工作总结(三):美术编辑年终工作总结

自加入网站公司成为网站编辑已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能很好地完成了各项工作,以下是我当网络编辑的年终工结:

1、日常工作中:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作,加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下,公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

2、网站的推广与合作: 时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接LOGO的互换,广告的合作,与以下网站建立了良好的长久合作关系。

3、自身不断的学习:向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

通过工作总结,我有几点感触:

其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二:是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三:是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力??等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

中介公司工作总结范文第9篇

一、继续加大非公有制企业工会组建工作,进一步夯实党的阶级基础 为了确保顺利完成工会组建工作,年初,区总工会组织召开了基层工委会主席会议,对工会组建和发展会员指标进行了分解,做到尽早部署、尽早落实。为了整体推进非公有制企业推行区域性、行业性职代会制度,全面推广黄贝凤凰社区、东门商业步行街区、新村工业区珠宝行业等三家试点单位的经验和做法。五月,区总工会举办了由工委会主席、基层工会主席及相关工作人员60多人参加的“区域性、行业性职代会培训班”,进一步提高参与此项工作的人员对区域性、行业性职代会工作的认识,掌握方法,增强信心,为全面推广打下了坚实的基础。截止至11月28日,我区共召开17个区域性、行业性职代会。7月,全国总工会民主管理部一处刘铁章、王红两位处长到我区对有关民主管理机制建设问题进行了调研,对我区全面推广区域性、行业性职代会工作给予了肯定。11月4日,市依法治市工作领导小组办公室在《依法治市动态》刊发了《罗湖大力推进非公有制企业厂务公开民主管理》的专题文章,区委书记刘学强同志阅读该文章后作出了批示:此事推进很有成效,不久前全国总工会第一书记张俊九同志调研也予以充分肯定,望各职能部门趁势而上,扩大成果。

职工之家活动也得到进一步地加强。开展了多层次职工之家验收,基层工会按照职工之家验收条件进行验收,有条件的依托工会联合会进行二级联建。全年共验收合格职工之家1353家。职工之家验收合格率达80%。其中,区总工会推荐的城管办机扫所工会分会被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”的光荣称号。

二、以职工切身利益为出发点,切实维护职工合法权益

1、注重发挥平等协商签订集体合同机制作用。

我们通过大力推行区域性行业性集体合同,切实维护了职工的合法权益。 在推行区域性行业性集体合同签订工作中,我们召开了集体合同经验交流会,加强培训学习,深入推广先进经验,规范签订程序,确保了区域性行业性集体合同签订工作取得预期的效果。区域性行业性集体合同份数仅占全部的39%,但覆盖的企业和职工人数分别占全部的98%和85%。

2、充分发挥劳动争议调解组织和法律监督组织的作用。 3、积极探索和创新维权工作形式。

为了给职工争取更大的合法权益,各级工会组织坚持不断探索和创新维权工作形式。如清水河街道工委会进一步整合办事处各部门的资源,实现资源共享。由工委会牵头,联合街道司法所、劳动保障所、社会事务科、共青团、妇联等部门,在街道办新办公大楼服务大厅设立“维权接访员”,专门接待群众来电来访。并成立“维权工作组”,订出维权工作制度,集中资源,各有关部门轮流接访,按工作职能及纠纷问题类别分别由各职能部门负责处理,取得了明显的效果。市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

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三、采取多种形式开展帮扶工作,为困难职工做好事办实事取得较好成效 帮扶网络的逐步完善,有力地促进了困难职工帮扶工作的开展,各级帮扶组织先后开展了“五大”的帮扶活动。一是积极建言献策,发挥源头参与作用。区总工会系统的人大代表、政协委员向区人大、区政协提出了《关于抑制企业欠薪行为依法保障职工收入的建议案》和《关于大力构建“和谐企业”的建议案》,积极从源头上维护职工的合法权益。二是认真开展对下岗、失业人员的培训。区总工会以区工人活动中心

为了进一步拓宽帮扶工作渠道,区总工会坚持不断探索,xx年下半年,在市总工会的指导下,我们选择了工会工作基础较好的罗湖建筑(控股)有限公司,积极推进“职工有困难找工会”的试点工作,并召开现场会议在全区推广。

四、加强劳动保护安全工作,切实保护好职工生命财产安全

发挥职业安全卫生监督作用,是工会组织的一项重要职责,各级职业安全卫生监督组织通过五项有力举措,切实维护了职工的生命安全。 2、宣传培训,提高企业和公民职业安全卫生意识。一是积极开展宣传咨询活动,增强职业安全卫生意识。4月下旬,区总工会与区卫生局卫生监督所一起于在莲塘第一工业区开展职业病防治、安全生产、工伤事故预防街头宣传咨询活动,发放宣传资料7400多份,并举行安全知识有奖问答活动。5月20日,我们结合《广东省工资支付条例》宣传,在全区10个街道举行安全法规的宣传咨询活动,发放安全生产等各种资料16800份。二是举行安全员培训活动,做好工伤预防工作。我们以区总工会工人活动中心为基地,先后举办了6期安全员、安全主任及企业负责人安全培训班,培训人数360人。三是结合“创文明城做文明人健康讲堂”活动,举办职业安全卫生知识讲座、培训班和实地演习,如我们在国威电子有限公司进行企业消防安全教育,并举行灭火演练,丰富职工的职业安全卫生知识。 市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

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4、积极筹划,深入开展“安康杯”竞赛活动。5月中旬,区总工会与区安全生产监督管理局联合发文(罗工总〔xx〕8号),发动企业参加全国“安康杯”竞赛活动,动员组织了深圳国威电子有限公司等22家大型企业,16214名职工参赛,参赛企业数和人数创我区新高。通过竞赛活动,促进企业搞好安全生产和劳动保护工作,避免工伤事故的发生,维护了职工的生命安全。

5、依法参与,履行法定监督责任。全年,区总工会共参与企业工伤死亡事故调查处理案件12宗,都是接到事故报告后第一时间赶赴现场,积极参加调查处理,依法做好对死难家属的赔偿、安抚和其它善后工作,切实保障死亡职工及其遗属的合法权益,确保我区的和谐稳定。

五、全面加强职工宣传教育工作,进一步提高广大职工群众素质 2、积极动员职工参加市第五届职工技术运动会。

为了广泛发动辖区企业职工参加市第五届职工技术运动会,区劳动竞赛办及时转发了市第五届职工技术运动会方案,使广大职工及时了解情况,提前准备。并督促各参赛单位开展岗位练兵、岗位培训、技术创新、技术比武活动,努力提高广大职工的综合素质。经过基层预赛,我区挑选了98名选手参加工业、交通,商贸、金融,建设,教育、卫生等赛区的复赛、决赛。有8名选手获得了名次,其中有4个项目荣获第一;教育工会等三个单位获取“团体优胜奖”,区总工会获得了“优秀组织奖”。

3、认真开展“学习郭春园”活动。今年3月8日,区总工会向全区职工群众发出了“学习郭春园,争当好员工”的倡议,得到了全区职工群众的积极响应,广大职工立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研,掀起了以学习郭春园精神为主题的活动高潮。为了进一步把学习郭春园活动推向深入,6月11日,区总工会党员干部在党支部书记王新宪同志的带领下,利用周末休息时间去到莲塘工业区开展了“学习郭春园,奉献在鹏城”活动,针对职工群众关心的工会劳动法律法规问题提供咨询以及开展有奖知识问答活动,并向职工赠送《工会法》、《劳动法》和有关职工权益保障等方面的法律法规书籍五千余册,受到职工群众的热烈欢迎。

4、积极推进“创建学习型组织,争做知识型职工”活动。为了扎实推进“创争”活动,区总工会从队伍自身做起,把“创争”活动与保持共产党员先进性教育活动相结合,上半年选送了5名工会干部参加省总工会和13名工会干部参加了市总工会的业务培训,进一步提高了业务水平。同时,区总工会不断加大对基层工会组织的培训力度,努力把“创争”活动做实做好,4月6日,在东湖办事处对50多名工会干部进行了工会业务培训;为了把“创争”活动推向高潮,7月,区总工会成立了活动协调小组,明确了各项要求并以文件形式下发,要求全区30%以上的企业开展此项活动,目前全区共有近500家企业开展了“创争”活动。市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

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5、通过宣传“创建全国文明城市”提高职工文明行为。在创建全国文明城市活动中,我区各级工会组织积极响应和配合,充分发挥工会组织的优势作用,在全区广大职工群众中广泛宣传创建全国文明人的各种知识,号召广大职工群众从自身做起、争做文明人。活动中我们向2100多家企业中的外来工发送宣传彩页8万份,宣传挂图300张,力争使外来工人人皆知创建全国文明城市的重要意义,清楚公民的基本道德规范。7月10日上午,我们在环卫工人基地举办了“深圳文明联合行动”活动启动仪式,几百名环卫工人参加了活动,在活动中邀请了康宁医院的专家,作了《职工心理健康问题知识讲座》,受到了职工们的热烈欢迎。

六、发挥工会组织带动和引导作用,努力促进“和谐罗湖”建设

1、学习劳模、关爱劳模,大力弘扬劳模精神。

为庆祝中华全国总工会成立八十周年,结合保持共产党员先进性教育活动的开展,“五一”国际劳动节前夕,区总工会与区委先进办等部门联合举办了“罗湖区庆五一暨党员劳动模范先进工作者事迹报告会”,刚刚被评为全国先进工作者的罗湖公安分局刑警大队长梁伟利等四位劳动模范和先进工作者在会上做了事迹报告,他们在平凡的岗位上做出的不平凡业绩的事迹,展现了新时期劳动模范和先进工作者中的共产党员开拓进取、无私奉献的崇高精神,展现了党员劳模的坚强党性和高尚的人生追求,全区近千名党员受到了教育。会上,区党政领导还为罗湖区30多位历年来出席全国、省、市、区的劳动模范和先进工作者颁发了刻有“保持荣誉,再立新功”的奖杯,使劳动模范和先进工作者倍受鼓舞。

2、认真做好退休职工的管理工作。

一是慰问特困退休职工。在元旦、春节前夕,区退管办重点慰问了20名特困退休职工,为他们发放慰问金23500元,做到把党的关怀和温暖送到退休职工身边。二是组织了8支队伍参加市退管办举办的“珍奥杯”乒乓球比赛,我区5个队获得了名次。三是组队参加深圳市退管办举办的xx年深圳市退休职工社交舞比赛、退休职工歌唱大赛、退休职工家庭才艺展示大赛系列活动。四是“老人节”期间召开“庆祝老人节暨退管工作座谈会”,回顾总结退管工作,交流学习共同提高,进言献计齐谋发展。各基层退管组织坚持为老年人开展各种活动,让老年人欢乐的晚年。今年东湖街道退管会进一步推动街道办事处企业退休人员社会化管理服务工作的落实,实现了街道、社区、物业管理处三级服务网络的全覆盖,东乐退管会坚持为退休职工出版“夕阳红”专栏,得到辖区居民的赞扬。东乐退管会主任蒋敏被推荐为深圳市文明市民、退休职工罗育英被深圳市老龄工作委员会评为深圳市十大“老有所为”奉献奖。

3、女工工作得到加强。

各级女职委认真开展了“六大活动”,切实关心女职工身心健康。一是针对女职工保护问题开展问卷调查。区总工会先后二次协助全总、市总做女职工保护调研工作,对区属餐饮、商业的部分企业和女职工进行了问卷调查。二是动员女职工参加安康互助保险计划。动员了近百个单位的xx多名女职工参加了女职工安康互助保险计划,全年共有5名参加了该计划的女职工因为患妇科癌症得到了赔付。三是组织女职工参加法律知识竞赛。组织了1万多名女职工参加“陕汽杯”女职工权益保障法律法规知识竞赛活动。四是开拓女职工事业。“三八”节期间,组织女劳模、先进工作者和工会女干部到市国际园林花卉博览会参观学习,丰富女职工的文化生活。五是举办各种知识培训班。一年来,先后组织我区6000多名女职工参加了各种培训,进一步丰富她们的文化知识,提高其业务技能。六是继续做好“创文明城,做文明人”健康健堂活动。先后在环卫工人公寓、东湖办事处、国威电子公司等单位进行了近十场的讲座,数千名女工聆听了健康课堂。各基层女职委也积极为女职工开展丰富多彩的活动,桂园工委会女职委在辖区松园南文化广场举办纪念“三八”先进女性事迹报告会暨文艺演出,受到辖区女职工的欢迎。

4、工会财务工作进展顺利。

针对机关事业单位工会经费是我区工会经费的收缴重点,我们积极与有关部门加强沟通,争取他们的支持,动态地掌握了行政事业单位基层工会职工人数、工资总额,算出应依法拨缴经费的总额,摸清底数,按照规范化、制度化的要求,建立健全收缴台帐,保证了机关行政事业单位的上解率。针对非公有制企业工会经费收缴难的问题,我们做到宣传到位,政策到位,工作到位,按照有利于工会经费的收缴,有利于促进企业工会工作开展的思路,探讨新的工作路子,推动企业工会经费收缴工作的新突破。xx年我区工会经费收缴超额完成了任务,实现连续三年稳步增长。

在用好工会经费的问题上,区总工会坚持取之于职工,必须用之于职工。把工会经费开支重点放在为困难职工送温暖活动、帮助下岗职工解决就业法律援助和开展职工劳动保护等方面,确保工会经费用得其所。

5、认真开展驻挂社区工作。

在开展干部下基层活动中,区总工会派出一名副主席驻点翠竹街道水库新村社区工作,驻点干部从推进固本强基工程的大局出发,从提高社区干部思想认识、转变观念着手,通过调查研究,摸清底数,加强社区干部自身建设等措施,帮助社区解决了存在的困难和问题,进一步提高了社区干部的服务意识、转变了工作作风、增强了工作水平和能力。一是区总工会给予了2万元扶持资金,并向区有关部门争取到了20万元作为社区居委会基础设施建设的费用,较好地改善了社区居委会的工作环境。二是完善了制度,帮助社区起草和完善了《xx年新村党支部工作计划》和《党支部活动制度》等六项制度。三是协助社区选定健身活动场地,建设“健康之路”,方便社区居民进行身体锻炼。四是协助社区开展党建工作,对职工群众加强党的基本知识教育,目前已有2位居委会干部递交了《入党申请书》。五是提高社区居委会干部的素质,根据实际情况,先后组织社区干部到文锦、黄贝、翠竹等社区工作站学习交流,分批对社区居委会8名干部进行了电脑培训,还专门聘请专业人员对社区干部进行档案文件分类、保密工作培训指导等。六是慰问社区干部和特困家庭,共发放慰问金1万元。市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

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七、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,全面加强工会队伍建设

1、扎实开展保持共产党员先进性专题教育活动。

上半年,罗湖区总工会党支部按照党中央、省委、市委以及区委的有关精神和要求,集中开展了以保持共产党员先进性为主题的专题教育活动。在活动中,通过狠抓学习、深入剖析、认真整改,使教育活动取得了实实在在的成果。 2、积极推进党建带工建工作。 3、认真筹备召开区工会第三次代表大会。

筹备领导小组下设的三个工作小组根据各自的具体分工,认真细致,精心组织,力争各项按时、保质完成筹备工作。

二六年工作任务

二六年,是我区工会选出新一届领导班子后的第一年,为确保顺利完成工会各项工作任务,我区工会工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面掌握和运用科学发展观,深入贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会、中国工会十四大和深圳市第四次党代会精神,认真贯彻“组织起来,切实维权”的工作方针,坚持走中国特色社会主义工会发展道路,立足全局、锐意进取、大胆创新、真抓实干,组织和带领全区广大职工,为建设和谐罗湖、效益罗湖和现代服务强区中发挥主力军作用。

一、坚持以科学理论为指导,坚定走中国特色社会主义的工会发展道路

党的十六大郑重提出,坚持用马列主义、思想和邓小平理论武装全体党员,在全党兴起一个学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。中国工会十四大也提出了要以“三个代表”重要思想统领工会工作全局。科学理论是工会工作的行动指南,面对新形势、新要求,各级工会组织和工会干部要从讲政治、讲大局的高度,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,贯彻和落实科学发展观,对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识上达到新的高度,按照关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民这个根本要求,切实增强责任感和使命感,在落实工会各项工作中用工人阶级的先进思想和模范行为影响和带动全社会,使工会的地位更加巩固、力量更加强大、贡献更加突出,始终做到在实践“三个代表”的具体行动上取得新成效。

二、坚持推进“固本强基”工程,把更多的职工吸引到工会组织当中市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

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随着我区经济所有制结构和产业结构的调整,新的社会阶层出现,工人阶级队伍发生了巨大的变化,知识分子作为工人阶级的一部分作用更加突出,非公有制企业职工、社会中介组织从业人员大量增加,大批进城务工人员成为工人阶级的新成员,就业方式灵活多样,许多人员的职业身份经常变动。最大限度地把这些人员组织起来,发展成为工人阶级的一份子,是工会面临的艰巨任务和重要政治责任,也是增强党的阶级基础,扩大党的群众基础的重要途径。各级工会组织要从加强党的执政基础和巩固党的执政根基的高度出发,进一步密切党和职工群众的血肉联系,要坚持“哪里有职工哪里就要建立工会组织”的原则,继续通过建立区域、行业工联会覆盖建会等有效工会组建工作方式,最大限度地把职工“吸引”到工会组织中来,壮大职工队伍,维持工人阶级的团结统一。

三、坚持完善工会维权工作机制,为和谐罗湖建设贡献工会力量

各级工会组织要从维护社会稳定的大局出发,以建设和谐罗湖为目标,以签订劳动合同、推行集体合同为重点,进一步加强劳动关系三方协商制度、劳动争议调处制度、劳动保护检查监督制度的建立和完善,推动解决职工最关心的劳动就业、工资分配、社会保障、劳动安全卫生等问题,切实履行好维护职工合法权益的基本职责。要进一步发挥好工会组织中的人大代表、政协委员的作用,不断加大源头参与维护职工权益的力度,积极参与涉及职工切身利益的政策和措施的制定,推动政府关心和重视职工群众的各项合理需求,为广大职工争取更大的合法权益

各级工会组织要从维护党和国家长治久安的高度出发,全力协助党委和政府建立稳定协调的劳动关系,及时准确地反映职工群众的愿望和呼声,妥善处理职工,把问题解决在基层。要教育和引导职工正确看待利益关系,处理好长远利益和眼前利益的关系,把社会整体利益、企业利益和职工利益有机结合起来,自觉地维护社会的稳定。要认真配合有关方面,积极防范和应对敌对势力对我渗透破坏活动,维护职工队伍的稳定和工会组织的团结统一,为建设和谐罗湖作出贡献。

四、坚持深入推进送温暖工程,切实为困难职工解难事办实事

“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。”这既是对全党的要求,也是对工会组织的要求。各级工会组织要唱响“职工有困难找工会”的口号,大力推进送温暖工程,加大帮扶工作力度。要进一步加强困难职工帮扶组织网络的建设,将帮扶网络向基层、向企业延伸,发挥覆盖作用;认真做好困难职工的调查摸底工作,对困难职工实行动态管理,及时向党和政府反映困难职工生活状况,利用帮扶网络调动社会各方资源,切实加强对困难职工的救助工作;要运用多种形式展开帮扶行动,为困难职工重点提供政策指导、生活救助、子女助学、技能培训等方面的服务和帮助,推动下岗失业职工实现再就业;要积极推广罗湖建筑(控股)有限公司开展的“职工有困难找工会”的试点经验,推动全区困难职工帮扶工作。

五、坚持加强工会自身建设,进一步提高罗湖工会队伍的执行能力

要加强街道及行业工会组织建设,以市委组织部、市总工会联合《关于加强新经济组织和新社会组织“党建带工建、党工共建”工作的实施意见》为契机,全面贯彻落实市委“党建带工建”文件精神,争取xx年上半年把街道总工会建立起来,进一步充实基层工会组织力量。

要在全体工会干部中掀起“责任风暴”,实施“治庸计划”,全面提高工会干部的执行力,提高工作效率和工作成效。在强化队伍建设上,以加强心力、执行力、动力和威力等“四力”方面的建设为重点,使工会干部做到提神、提气,燃烧激情,勇于挑战的精神,为投入到新的工会事业当中焕发活力。在强化业务建设上,以培养符合工会自身特点的社会活动家、实干家、专门家工会干部为重点。区总领导班子和基层工委会领导要培养成为具有办事能力的社会活动家,基层工会干部要培养成为直接帮助职工解难事、办实事、做好事的实干家,工会机关干部要培养成为具有真才实学熟悉工会工作的专门家。通过“三家”建设,努力培养一支党政放心、职工信赖、奋发有为的工会干部队伍,使各级工会真正成为职工之家,使工会干部真正成为职工的贴心人。 市总工会上半年工作总结 大学工会2010—2011上学期工作总结 2012年移动通信公司工会工作总结 教育工会2012年工作总结及2011年工作要点 省交通信息通信中心上半年工会工作总结 工会、老干处上半年工作总结 2012年工会上半年工作总结 2012年公司工会女工工作总结

中介公司工作总结范文第10篇

矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结

20xx年,本人在矿业股份有限公司,任公司副总经理分管人事、财务,并兼任党支部书记副书记及工会主席等职务。在全年的工作中,能做到廉洁敬业,较好地完成了本职工作,全力支持公司主要领导的工作,为公司全面完成年度工作任务作出了自身应有的贡献。现将全年的学习、工作情况总结汇报如下。

一、理论学习和思想政治表现

1.继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,并重点学习党十七届四中全会、五中全会精神,努力保持思想上与党员央的一致。通过学习党性修养进一步提高,对党的宗旨、党在当代的中心任务和主要政策方针、基层党员职责等有了更深、更全面的理解。

2.认真学习国土部4+2文件,对行业发展趋势、国家政策走向有更好的理解。结合自身工作实际,撰写调研报告2篇,通过调研报告的写作,促使对公司所处行业环境、如何应对环境变化等方面进行了认真的思考。

3.认真阅读《中国速度——ece样本》,该书以华东地勘局近几年的改革与发展为线,在理论上进行了高度归纳。通过该书的阅读,对华东地勘局的战略调整路径、近几年重大变革的由来、未来发展战略图景等有了全面的理解,使自身全局观念有了进一步的提高。

二、勤恳认真,较好地履行了自身职责

20xx年,金东公司按照华东地勘局的决策,稳定生产经营,实施重大资产重组,积极推进上市进程。作为公司董事会和经营班子成员,配合主要领导较好地完成了本职工作。

(一)人事、财务工作:分管公司人事、财务工作。推动了公司薪酬制度改革,进一步规范公司人事管理制度,激励员工更好地为公司工作;按计划引进多名大学毕业生,为公司生产经营培养人才。严格财务核算,按审计要求规范财务管理制度,加强财务对生产经营全过程的监督,努力节约成本提高经营效益。

(二)董事会的日常工作:作为董事会秘书,保证了董事会日常工作的顺利开展,保持了公司相关信息的准确有序公开;有效地组织了董事会、监事会及股东会,负责相关文件的起草,保证了相关议案的顺利通过。及时向证监局等主管部门报送相关材料,与证券公司、律师事务所、会计师事务所等中介机构保持良好沟通,协调好相关机构的工作。

(三)参与重大资产重组:参与公司收购浩泽矿业有限公司资产的重大资产重组的全过程,负责相关资产评估,与律师沟通协议及有关财务处理工作。配合董事长开展上市有关工作,与战略投资者进行多次洽谈,接待多家战略投资者到公司考察。

(四)党支部的日常工作:兼任公司党支部副书记,负责公司党支部的日常工作,按计划发展新党员2名,并吸收6名入党积极分子;主持拟定全年学习计划,并按公司要求组织学习。作为公司兼职纪检监察员,按上级要求开展党风廉政、廉洁从业的检查及有关领域的专项治理,公司全年未发生违规违纪现象。

(五)主持工会工作:兼任公司工会主席,团结带领工会委员会全体委员,发挥与职工联系的纽带作用,积极推进和谐劳动关系建设;组织职工到世博会考察,开拓了职工的视野;积极帮助困难职工解决生活困难,对特困职工进行定期走访、帮扶;组织多项文体活动,丰富员工的业余生活,增强员工团队精神和凝聚力。

三、保持品质,做到廉洁从业

(一)认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、和华东地勘局《关于严格禁止利用职务便利进行关联交易谋取不正当利益的规定》等有关廉政从业的文件,领会文件精神实质,熟知文件条款细则。

(二)按上级组织要求,对照文件进行自我严格检查,全年未发生一起利用职权为个人或家人谋取私利、公款支付个人消费等方面的违纪违规事项。

(三)遵守社会主义社会公德,尊老爱幼,较好地处理好家庭和工作的关系,做到了家庭和睦。

四、存在的不足

总结20xx年工作还存在以下主要不足:

(一)学习不够系统深入:目前在公司的工作涉及多个领域,虽然也有计划地进行了学习,但不够系统深入,还不能作到融会贯通。

(二)党务工作经验不足:对于党务工作特别纪检监察工作经验不足,没有较好的工作方面,只能达到完成上级任务的层次。

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