展会项目总结范文

展会项目总结范文第1篇

一、企业自身情况评估

在决定是否采取展会方式推广特许经营项目前，企业需要对自身情况进行评估，主要考虑以下几个方面：通过明确特许经营项目的定位、特点、招商对象，评估该项目是否适合于展会的推广。

根据特许经营推广的阶段计划，决定是否通过展会进行招商；结合特许经营推广招商的目标市场，来考虑参加哪些区域的展会。

二、展会的选择评估

并不是所有的展会都适合特许经营企业参加，参加一个展览需要投入大量的人力和财力，一个错误的参展选择，对企业来说是一个巨大的浪费。因此在参展前，要对展会的情况进行较为全面的评估，以期获得良好的效果。一般来说，可以从以下几个方面对展会进行评估和选择：

1．展会的主题定位

适合特许经营招商的展会大致可以分为特许专业展会、创业投资展会、行业展会三种类型。特许专业展会的参展观众意向相对明确，专业素质相对较高，是特许经营推广招商主要选择的展会类型；创业投资型的展会也可以考虑参加，但是因为涉及面比较广，参展观众也相对分散；行业类型展会也可以考虑参加，行业展会的好处是不仅仅可以吸引对本行业具有一定经验的人员或机构加盟，还可以在参展同时与行业的上下游企业进行沟通。

2．展会的影响力

现在的展会越来越多，展会的品牌化程度也越来越高。毫无疑问，展会品牌影响力越强，展览招商效果越好。评估展会影响力，除了展会的主题定位外，还需要了解展会的主办和承办方、展会的规模、展会地点、展会举办过多少届以及往届展览的情况、展会召开前针对目标观众投放的广告情况等等。

3．展会的管理、配套服务

一个好的展会，在展会的管理、服务上都具有很高的专业性，这一点在你与展览的组织机构进行联系沟通以及他们提供给你的参展说明书或参展手册就可以看得出来。专业的招商展会往往还提供加盟说明会的场地服务，如果你想强化展会推广招商效果，这是一个很好的选择。

4．参展的方式以及费用情况

这涉及到你参加展会的直接成本投入。不同的展会由于定位、规模以及地点的选择不同而有不同的价格。了解参展的费用情况，有利于对参展的投入产出进行量化的预测分析。

5．展会现场的管理与技巧

(1)展会现场的组织管理

成功的展会活动需要良好的组织管理，需要对展会现场的工作进行分工协作。一般来说，一个展台需要有推广人员、展示人员、展台经理几个不同的分工。

展台经理是展台现场的负责人，负责展台现场内外的一切组织工作，包括展台现场工作人员的管理、日程和人员的调整、解决突发事件，充当现场人员的后勤等等。a．推广招商人员是负责吸引观众并向观众推介特许经营项目的人员，他们的沟通技能往往决定了参展是否有效果。一个好的推广招商人员，能够很快抓住观众关切的问题并迅速吸引住对方，甚至让对方在现场就做出加盟的决定。b．演示人员。有的项目可能需要专门的人向观众演示产品，这既能够体现专业性，也是一种吸引观众的好方法。

(2)展会现场的沟通技巧

a．准备。在展会开门前，需要做好各项准备工作，比如产品的展示陈列、加盟宣传资料、用来演示的电脑等等，还有工作人员站立的位置等等。充分的准备会使你即便非常的忙碌也能够井井有条，或者即便还没有多少观众过来，也能够营造出热烈的气氛。人们往往不愿意去门庭冷落的展台。b．接近。推广人员应该站在一个靠近走道的位置，主动寻找眼神交流。如果你的眼神得到回应，应该主动向对方打招呼问候，并通过友好开放的问题让观众停下脚步来了解你的项目。c．概括。当观众表示兴趣，你一定要立即抓住对方想要了解的关键要点，概括性地介绍项目与众不同的特点，特别需要说明的是，一定要精练，有3～5个关键要点就可以。d．介绍。当观众表现出想进一步了解的意向，你可以邀请他(她)坐下来，详细介绍他(她)所关心的内容，包括解答对方的疑问。并且在沟通过程中了解对方的背景、经济实力等，以判断对方的合作意向以及是否符合加盟的条件。e．总结。当你了解到对方的背景和需求，并介绍的项目各方面情况后，最好是能对沟通的关键要点做一个总结，这样更容易强化对对方观点和需求的理解。f．登记。在整个沟通过程中，你需要填写一个观众沟通情况的记录表，将对方的背景情况，加盟意向等等记录下来，其中包括观众的电话、电子邮件等等。g．资料。往往在展会现场很难将所有的细节谈透，这个时候你最重要的是把对方的基本意向、联系方式等等了解清楚，并且给对方提供相应的加盟项目资料以便对方进一步了解，也可以预约对方在展会后的某一天进一步面谈。h．评价。每谈完一个，最好对沟通的过程做一个回顾和评价，看看哪些环节需要改进。在每一天展会结束后，全体工作人员也需要对当天的情况进行总结评价，一起探讨更好的方法和技巧。

(3)提高展会招商效果的方法

a．加盟商现身说法。如果你现有的加盟商愿意来参与你的加盟招商活动，那是最好不过的事情了。加盟商现身说法往往比你更能够说服有意加盟的人。b．现场签订意向协议。在展会现场就促成签订意向协议，也是一种比较好的方法。一般的情况是只需要现场交纳少量的现金作为保证金。e．举办加盟说明会。如果有条件，可以在展会同时举办专场加盟说明会，邀请展会现场观众参加，这样能够避开喧闹的展厅进行专门的推介，效果往往不错。专业性展会都能够有偿提供开办说明会的演讲厅，不过一般都需要提前进行预定，作为开办说明会的企业，也需要提前作好准备。

6．展会后的工作

很多企业在展会结束之后，有关展会的一切工作也结束了。既没有对意向加盟客户的后续跟踪，也没有对展会工作的总结评价，从而使展会效果大打折扣。实际上，展会后要做的工作并不复杂，但是收效却会不错。

(1)对有加盟意向的观众进行跟踪

a．展会结束后一周内，根据展会现场的观众登记表和记录表进行优先排序，可以通过电话、传真、电子邮件等方式与他们取得联系，并向他们提供进一步的资料信息，或者邀请对方在总部或样板店来进行参观以及进一步的沟通。b．对放弃加盟的观众，应表示致谢，并希望他们提供意见和建议。如果可能，给这些观众寄送一份小小的礼品，让他们有一个意外惊喜，这样即便他们不会成为你的加盟商，也可能成为你的品牌的忠实顾客。

(2)对展会的整体工作进行评价

展会项目总结范文第2篇

[关键词]项目驱动教学法；《会展策划与管理》；应用研究

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519225

1《会展策划与管理》课程概述

北京城市学院的《会展策划与管理》课程是旅游管理专业国际会展方向的专业核心课程，在大二上学期开设，每周3学时，共45学时，其中讲授课时为33学时，实践课时为12学时。本课程的开设旨在让学生全面了解会展策划的知识体系，熟悉现代会展的策划运作，全面掌握会展策划的基本操作技能。

经过长期的课程教学研究和实践，笔者将课程教学内容确定为会展策划概述、会展调研及选题、会展立项策划、会展品牌策划、招展和招商策划、会展运营策划、会展宣传推广策划、会展预算策划和会议策划九大模块。将课程的能力培养目标确定为创意策划能力、突发事件处理能力、理论联系实际的能力、执行能力、语言表达能力、团队合作能力、文案写作能力、Office操作能力、人际沟通能力和组织协调能力共十大能力。

2项目驱动教学法在《会展策划与管理》教学中的实施

21课程项目设置

如上所述，《会展策划与管理》课程的教学内容分为九个模块，但总体而言则属于两个大项目，即展览策划项目和会议策划项目。其中，展览策划项目先实施，会议策划项目后完成。虽然两个项目的内容不同，但是在实际执行时，两个项目之间则是相互促进的关系。其中，展览策划项目为实战项目，学生不仅需提交策划文本，还需实际办展，让学生通过展览策划及实施的全过程总结提炼会展策划的要点和形成策划经验；会议策划项目为虚构项目，学生需根据教师提供题目提交会议策划文本，以此来检验和丰富会展策划的经验。

22项目任务细分

项目驱动教学法的实施需要将项目细化为一系列的任务，因此展览策划项目在实施时又被分为三个小项目，即展会立项策划项目、展会分项目策划项目以及展会实施项目。而每个小项目又都对应一系列任务，即展会立项策划项目细化为展会立项调研任务、展会选题任务、展会立项策划案撰写以及展会立项汇报任务；展会分项目策划项目细化为展会品牌策划任务、招展招商策划任务、展会宣传推广策划任务、展会运营策划任务、展会预算策划任务以及展会分项目策划汇报任务；展会实施项目分为展会筹备任务、展会实施现场服务任务以及展会实施总结任务。而会议策划项目细化为会议立项策划任务、会议筹备策划任务以及会议立项汇报任务。

23实施过程

在具体操作时，笔者根据课程的实际开课情况，结合课程项目的设置和任务分配的需要，对各知识模块和各实践教学环节进行了学时分配。在九大知识模块中，除招展和招商策划、会议策划两个模块分别被分配了6个学时外，其他知识模块均只被分配3个学时，共计33个学时，而总学时中剩余的12个学时则分别分配给了四次实践教学环节，它们分别是校园展会立项策划汇报、校园展会分项目策划汇报、展会实施以及××××年会策划汇报。此四次实践环节依次安排在在教学进程中的会展立项策划、会展运营策划、会展预算策划以及会议策划四个知识模块学习之后，每个实践环节分别占3个学时。同时，笔者还将前述的能力目标融入到每章节的学习目标中，如展会实施环节主要为锻炼学生的语言表达、团队合作、项目执行、人际沟通、理论联系实际、突况处理等能力。

与此同时，项目的完成需要团队合作，因此在教学过程中应把授课班级分成若干小组，每个小组均需完成展览策划和会议策划两个项目。对两次策划成果的评定采用行业常用的竞标方式完成，其中，展览实施的依据是前期评标选出的最好的策划方案。在展览实施筹备阶段，结合展览实施的实际需求在班内进行招展、宣传、设计、现场服务、后勤等分项目分工，而所有小组的工作均由项目经理统管，项目经理则是由提交最好方案的小组派人担任。

24课程考核方案

如前所述，在项目驱动教学法实施过程中，各项目被细分成了一系列的任务，学生对知识的学习是在任务的完成过程中度过的，若本课程采用单一的期末考核形式则不利于对学生学习效果的监控，因此笔者将过程考核的形式引入了项目驱动教学法实施过程。具体思路是：整个学期共设置四次考核，即展会立项策划案考核、展会分项目策划案考核、展会实施效果考核以及会议项目立项策划案考核。其中，第1、第2、第4次考核均需学生提交策划报告和进行课上汇报，第3次考核需学生按期举办校园会展，并提交总结报告。

3项目驱动教学法在《会展策划与管理》教学中应用的效果分析

31能达到提升学生学习积极性的目的

学生学习积极性的高低决定了一门课教学效果的好坏。本课程采用项目驱动教学法，让学生亲自参与到项目实施的每一个环节，在项目完成过程中，学生会遇到各式各样的问题，但在完成项目的压力之下，学生必须自己想办法解决，这有助于激发了学生挑战难题的欲望，尤其是在问题解决之后给予学生的成就感，充分调动了学生学习本课知识的积极性。

32实现学生多方面能力的提升

能力提升是当今大学人才培养的重要目标之一，而能力提升的目标在很大程度上依托于课程的教学。通过实践发现，学生在完成项目的过程中，需要团队合作、需要与人沟通、需要撰写文案、需要创意、需要汇报、需要思考等，而这些也让学生在完成工作时提升了相对应的能力。

33有助于学生规避一些学习陋习

在信息爆炸、互联网盛行的当今社会，很多学生对网络资源产生了较大的依赖性，因此在完成课程作业时，学生多会存在抄袭或较大部分借鉴的现象，这很不利于学生的成长。而在项目驱动教学法在本课程的实施过程中，由于学生大部分工作都是为校园展会的实际举办而完成的，因此他们必须考虑到实际工作的可行性，因此学生提交的众多方案全是自己完成的。也因此该教学法的应用能有助于学生规避一些学习陋习。

参考文献：

[1]周晓慧“项目驱动”教学法在会计教学中的应用[J].财会月刊，2007（27）：90-91

展会项目总结范文第3篇

会展策划细节十分重要，可以用“十分细节，八分经验”来形容。会展是个新兴的产业，策划师这个职业也是刚刚诞生不久。不少人之前从事过这个职业，但因为没有对这个职位定义，有的人还不知道自己从事的职业实际就是会展策划师。

拿到一个展览或者会议，首先要考虑它的规模，人流量有多少?

可以和主办方沟通，因为主办方经常参展，对于人数和规模基本都有一个很准确的预测，也可参考最近参展的票面统计数据。然后就是确定展览的地点，地点确定后就要策划设计方案了，要根据不同展览设计不同方案内容，首先要设计序厅，人流的走向，然后是休息厅、互动厅以及各个展厅的位置，展台和标准展台的摆放以及和人流走向的关系，统统要考虑进去。每个细节都要考虑到，进门放在哪边?观众从什么地方进入，专业人员如何进场?

会议会展策划的概要：

一、要研究展会客户心理

二、要充分做好人、时、地、物、钱等准备

三、要编组

四、寻找潜在客户

五、产品介绍

六、拓展品牌知名度

七、通盘考虑，要赚回来

八、最后根据有效资料，实行会后跟进

会议会展策划细节流程：

一、对企业进行有针对性的市场调研

收集有关本项目的各种资料，包括文字、图片及录像等活动资料。对收集的资料进行分类编排，结集归档。

二、制定详细完整的会展策划方案

确定会展的目标市场，会展规模展品的选择，评估观众的数量的多少和展览面积的大小以及参展的费用预算。

三、实施前的培训

让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方要求，掌握实施方案的工作、方法、步骤和技巧。

四、印刷资料的设计制作

利用展会?A会刊、展前快讯、媒体报道等手段来进行前期宣传，扩大企业的影响力，吸引更多的目标客户。

五、展台的布置及展示

设备的调试安装，展台的人员配备。

六、相关的展会服务

根据展会参加会议者的具体情况以及人数的多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各种形式的参会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，设计不同的休闲方式、旅游线路。

七、做好对活动的评估

开好总结会，做好善后工作。

会议展会策划注意事项：

一、调查分析

会展的市场调查是选定会展项目的重要依据。它是会展策划的基础，也是必不可少的第一步。一般情况下市场调查要根据本地、本区域的经济结构、产业结构、地理位置、交通状况和展会设施条件等特点，围绕市场进行调查。市场调查的主要内容包括会展环境的调查、会展企业情况的调查、会展项目情况的调查、会展市场竞争情况的调查以及参观商、支持协助单位等情况的调查。只有在充分了解市场潜力、市场限制以及市场动态等信息的基础上，才能有的放矢地进行策划

二、决策与计划

做展会决定是一个决策的过程，应掌握一定的决策策略。影响会展决策的要素有营销需要、市场条件、营销方式、内部条件等，会展的决策与计划从分析决策的要素入手，确定会展的基本目标、集体目标和管理目标，然后决定展会的战略安排、市场安排、方式安排等。

三、运作与实施

会展的运作与实施是进行展会的中心环节，也是会展策划的重心之所在。在这个阶段，会展策划人员根据策划书的计划与安排进行广告宣传工作、组织招展招商工作、会展设计工作以及展会相关活动策划等具体会展的工作方案。

四、效果评估与测定

展会项目总结范文第4篇

另外，主编在论坛上也代表本刊，发出了媒体自己的声音，引起了与会者的广泛关注；同时，我们还特别邀请业界知名人士，共同探讨一些投资者头痛和难解的问题，在新的一年里，本刊将协手更多的企业，共同推动行业的健康发展。同时，也希望通过丰富的展会资源．为投资者和企业提供更实用的服务．

5到15万的加盟项目受投资者热捧

2006年11月2日～10日，由环球资源举办的第九届国际特许经营巡展在北京、广州、上海三地举行，受到投资者的极大关注。本次展会云集了大量优秀特许经营项目，涉及行业包括：便利店／超市／零售、餐饮美食、服装干洗、商业服务、汽车服务、教育培训、装饰装潢、美容保健、医疗体检及孕婴服务等。

和往年一样，我刊展位前，来咨询、订阅的观众和读者络绎不绝。值得一提的是，我刊还推出了连锁经营和商业地产的手册系列大全，根据不同行业的工作性质及需求，为创业者有针对性地制订极具实操性的培训手册、加盟指导手册。手册系列刚刚推出，就受到投资者的青睐。

在此次三地展会上，我刊精心制作了读者及参展商投资意向调查表，对盟主以及意向投资者都进行了访问，回收有效问卷2000余份，从而得到了第一手材料，为更好的服务读者提供了更多的依据。

项目成功的核心元素：连锁地段人气风险创新结构

2006年11月12日，CIHAF2006第八届中国地产节暨亚洲地产博览会在上海新国际博览中心圆满落幕。

CIHAF2006共有来自20个国家和地区的300余家海内外机构参展，展出面积达34500平方米。为期3天的展会共吸引了来自世界各地的27531名不动产业界专业观众参观，其中国际观众的比例达到8．7％，使本届地产节更为专业化、国际化。150位海内外专家学者在75场同期论坛做了精彩演讲，全球842名的媒体记者对本次展会进行了全程报道。

本刊于11月12日承办了中国房地产趋势论坛，主编牛志持了题为“世界顶级连锁巨头预言商业地产趋势及走向”论坛。

2l世纪不动产上海区域副总经理蒋丽敏，斯尔丽国际集团副总裁李东升，北京博智行商业地产研究院首席专家鲁炳全，上海老磨坊餐饮连锁管理有限公司董事长吴佳宾，美国著名女子健身坊ContoursExpress中国区招商推广部总经理，深圳泛华置业有限公司副总经理樊炎冰作为演讲嘉宾出席了本次论坛。

各位嘉宾就商业地产对连锁企业的发展的影响，连锁企业与商业地产之间联系，以及连锁企业的开店选址等问题进行了深入探讨，并从自身所在行业角度出发，阐述自己独到的见解，他们精彩的演讲博得现场观众的阵阵掌声。最后，对于如何搞好一个项目，主持人则从六个方面总结了十二个字：连锁、地段、人气、风险、创新、结构，缺一不可。

投资者不再盲目

中国中小投资项目创业合作洽谈会是中国目前规模最大、投资观众数量最多、招商融资与投资选项效果最好的招商投资类展会。2006年11月25日，第三届创洽会在北京展览馆召开，为期三天的展会共优选投资项目500余个，吸引观众5．6万人次。我刊作为协办媒体之一应邀参展。

作为连锁加盟行业惟一的一本专业杂志，在现场受到投资者的广泛关注和认可，前来咨询、订阅的新老读者把展位挤得水泄不通。同时，我们在对现场观众发放的调查问卷中发现，参加本届展会的投资者投资能力较强，意向投资额平均在20万元以上，投资项目仍然集中在餐饮、美容、服装等热门项目。

11月26日，我刊主编牛志敏在本次创洽会论坛做了题为《加盟商寻找项目的十大法则》的演讲，针对投资者普遍关心的项目的选择，连锁店的选址，以及如何规避加盟风险等问题，根据自身多年从事连锁特许事业的经验，总结出十大法则，供投资者参考借鉴，在场听众均表示受益匪浅。

企业领导缺失总结能力――连锁行业呼唤研究型领导的出现

连锁企业面临的问题越来越多，高层流动、盟商退盟、盟商不忠、加盟店倒闭、消费投诉、盟主招商难、店铺难寻、盟主对盟商的控制能力减弱甚至消失等问题，无不困扰着连锁企业。《连锁与特许-管理工程师》杂志在与众多企业打交道的过程中，深切地体会到大多数连锁企业的问题出在企业领导封闭自己，缺少与业内资深人士的沟通，企业领导只凭经验和感觉不作任何总结，也无从谈起上升到理论高度，就是说缺少适合本企业的理论。这套理论的建设主要包括：企业领导对企业发展过程中成败得失的及时总结，对工作方针的及时检讨与修正，对发展趋势的准确判断和预测，对国内外同行的深入研究，对下属各分枝机构的意见及时收集和听取。

以上五个方面，单靠任何一个企业、一个领导都很难完成，可以说根本就不可能完成。为此，作为媒体，我们听取了很多业内人士的建议，愿意把众多企业领导、顾问公司、专家团队的优势资源整合到一起，用研究的办法指导企业建设一套适合自己道路的企业运营理论。这样，通过反复应用、总结、提升，慢慢形成一套适合自己企业的具有指导性的理论，而且经营难题也就随之减少。于是，组建专业研究员队伍就成了我刊服务连锁企业和社会经济的一个重要课题。

具体操作和实施办法：

研究员级别分为：资深研究员、高级研究员、研究员。

研究员的资格条件：资深研究员：具备理论研究经验和实践经验的知名专家、学者、经营者、管理者或顾问；高级研究员：企业法人、总经理、副总经理、知名企业的部门主管；研究员：有至少一项的研究成果或已发表过三篇论文，或策划组织过大型而有影响的企业公关活动或在行业内获过奖、做出过巨大贡献者。

展会项目总结范文第5篇

现在项目类展会多，通过展会寻找项目的投资者也多，因而展会也成为了一些骗子招商者“圈钱”的途径。那如何防范这些骗子招商者呢?不妨先了解一下他们的骗术。

首先，这些骗子招商者会利用展会举办方的管理漏洞，成功混入展会。一般情况下，参加展会的企业只要提供营业执照复印件就可以通过举办方的审查，而有的展会举办方甚至连营业执照复印件都不要，只要交钱就可以参展。

在展会期间，骗子们会以各种优惠条件诱使投资者现场签约，并要求交付一定额度的定金。

等展会结束，这些骗子招商者便着手改换公司的名称，准备参加下一个展会。而那些交付完定金的投资者会后发现自己上当受骗了，但是已为时晚矣。

这些骗子招商者大多具有以下几个特点：

1　行业会展基本不参加。因为行业会展中，大多数企业都是相互熟悉的，而且参加行业会展的投资者对行业内情况比较熟悉。投资者经过向其他人询问就可以了解到公司的背景，因此骗子招商者的行骗成功率很低。

2　民间组织的创业会展肯定参加。因为参加创业会展的投资者大多数都没有经商经验，很容易受骗。

3　政府举办的创业会展有选择增参加。一般他们会参加青年创业展，因为年轻人容易产生投资冲动，同时又欠缺社会经验和防骗知识，很容易受别人的诱惑而上当受骗。

4　展会上的围观者很多。这些围观者有一半都是招商者雇来的“托儿”，他们通过虚张“人气”让投资者认为如果不赶紧和企业签合同就会错失良机。

5　参加展会时必定设有洽谈宣。这些骗子招商者一般会选择租用三星级以上宾馆的房间为洽谈室。目的一是让投资者认为招商者很有实力：二是在洽谈室里，他们可以集中力量“忽悠”投资者，并且可以让投资者专心地签下合约。而展会上，由于参展企业众多，投资者很容易眼花缭乱而拿不准主意。

6　招商的项目是市场中正在热炒的项目。只有这样才能更加吸引投资者的眼球。

那么如何识破骗局呢?

首先，投资者不要在展会第一天和招商者签约。如果对项目感兴趣，可以多观察几天。看看那些围观者是否是同一群人，看看招商者是不是让所有对项目感兴趣的投资者都去洽谈室具体洽谈。

其次，投资者可以去同类项目的其他展台了解一下情况，主要了解行业发展情况，产品的利润空间，投资预算等等。一般来说，骗子招商者推荐的项目，都要比同类项目的投资额度低，利润空间大，给予的各项优惠政策幅度最大。

再次，投资者可以向招商企业询问公司的具体地址，然后通过当地工商部门进行查询。一般来说骗子招商企业在工商部门都没有注册档案，即使有，也是刚刚注册的。

第四，投资者一定要对招商公司进行实地考察后，才能最后决定是否签约。一般来说骗子招商公司的地点和展会举办地相距很远，但是投资者绝对不能因为怕麻烦或是怕支付路费而放弃考察。

最后，投资者一定要保证货到才能支付货款，不能只支付定金。因为骗子招商者目的就是骗取投资者的定金，如果投资者坚持见货才支付定金，或是只支付样品的货款，骗子招商者的脸色就会马上“晴转阴”。

本文提供的“偏方”只是针对目前市场中参加展会的骗子招商者常见的特点而总结出来的，现实中很多骗子招商者还有很多新的花招，如让投资者支付一定费用进行现场培训、让投资者花钱购买一些促销产品等等。

展会项目总结范文第6篇

要点一:心态冷静、理智

展会是厂商展现实力、招揽客户的平台,为此他们都费尽心思、下足本钱去包装自己,投资者所要做的就是透过这些美丽的表象看本质,时刻谨记自己适合做哪些项目、市场需要哪些项目。来自湖南的杜先生参加过三次投资展会,第一次非常盲目,哪个展位气派、人气旺就往哪儿凑,转悠了两天一无所获;第二次本想找个服装项目,结果发现一个擦鞋连锁的展位挤满了人,当他捧着资料满心欢喜地回到家时,才发现家乡的擦鞋市场早已饱和。

最近又到南京参展,杜先生事先做足了功课,他发现受全球金融危机的影响,现在只有餐饮业风险较低,而小本特色餐饮项目则更加稳妥。展会刚开始,他就把会场所有餐饮项目的资料收集起来,绝大多数都是西式餐饮――咖啡、奶茶、牛排、汉堡包,毫无新意。只有一本宣传手册还有些新意,介绍的是源自广东的传统中式甜品,名为“双食记开心甜品”。以前,杜先生一直以为甜品都是西式的,如雪糕、奶茶、冰淇淋等,看过双食记的介绍后才知道,世界甜品之都就在中国,而中国又以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久,有糖水、冰水、汤圆、西米、手磨糊、龟苓膏、滋补炖品、奶昔、果汁、刨冰等数百个品种,选料天然,营养丰富,冷热兼备,是真正适合男女老幼一年四季食用的养生保健佳品。特别是其主打甜品――顺德双皮奶,被誉为“中华甜品之王”。谁听了不好奇、不心动?虽然中式甜品历史悠久,但在国内绝大多数地方还鲜有人知。市场广阔,这不就是我苦苦寻觅的特色餐饮项目吗?再说风险也不大,可以先从一个小型甜品店做起,等攒够了钱,再升级为双食记茶餐厅。杜先生心里有了底,立刻跟公司预约考察。

要点二:咨询细致、入微

四川投资者李先生的参展经验是咨询一定要到位,最好提前理清思路,掌握咨询的主导权,千万不能被对方牵着鼻子走。李先生最关心的是投资与收益的问题,做这个生意到底需要投多少钱呢?工作人员回答他:“到底需要多少钱,我无法给您一个准确的回答,因为这关系到您的实际运作情况。我只能告诉您,我们双食记开心甜品投资可大可小,既可以与已有冰淇淋店、甜品饮料店、油炸、烧烤、涮烫、休闲小吃、中西快餐合并经营,也可以在商业区、旅游区、步行街、车站、学校附近选择一个柜台、摊位或店面专项经营。”“那么做这个项目收益如何呢?”“比其他传统餐饮项目高。以我们的主打甜品双皮奶为例,成本价才1.1元,零售价4元,利润高达300%以上。我们许多加盟店仅双皮奶一项日平均销量就在150碗左右,月盈利高达10000多元,加上其他甜品收入,收益不容小觑。”

广东投资者黄小姐更关心公司的扶持力度,既然是加盟,与一般的技术培训有什么区别呢?工作人员回答她:“除了技术支持、营销支持、区域保护支持、系统服务支持和广告支持外,公司还加强了市场启动支持,带加盟商轻松上路。如加盟商开业期间,总部可外派师傅到当地协助店面装修、开业促销、店面管理、人员培训、物品采购、开业筹备等。”“能说得再具体一些吗?”“比如技术支持方面,总部相继推出了许多热门项目帮助加盟商技术升级,如最近刚刚推出的港式奶茶、布丁、水果捞等,一上市就备受消费者的青睐。”

要点三:考察深入、认真

展会上达成初步意向后,就要到公司实地考察了,这一步至关重要,浙江投资者陈先生的经验是多走、多看、多问、多想。工作人员带领他和另外几位考察者分别参观了公司的办公、培训、住宿场地,一圈下来,陈先生已有了八九分的把握。首先。公司总部所在地段非常优越,属于广州市核心区;其次,办公场地非常开阔,工作人员都彬彬有礼,干劲十足;第三,培训场地设施完善,老师手把手地教,十几位学员学得都非常认真。经工作人员同意,陈先生等人与其中两位学员进行了面对面的交流。

展会项目总结范文第7篇

慈展会掀起了全民慈善的“蝴蝶效应”，树立了中国公益慈善事业发展的风向标。

近年来，我国慈善事业发展呈现出新的发展态势：社会捐助总量明显上升；慈善组织的数量和规模不断扩大；志愿服务广泛发展；慈善组织和志愿者的积极作用获得各界广泛认可；慈善事业法制建设提上议程。但是，在慈善事业快速发展的同时，也存在慈善需求与资源对接分散低效、慈善认知理念普及不足、社会认同参与不够等问题，制约了慈善事业和社会建设的全面深入发展，举办全国性的公益慈善交流展示会，成为政府、企业和社会各方面的共同愿望与需求。为此，民政部、国资委、全国工商联、广东省政府和深圳市政府决定，从2012年起，每年在深圳联合举办中国公益慈善项目交流展示会。

2013年9月，继2012年首届慈展会以后，第二届慈展会再次在深圳成功举办，来自31个省、市、自治区和港澳台地区的828个参展机构和项目参展，举行了12场专题研讨会、5场会、50场互动沙龙和36场公益体验活动，现场签约对接重大项目50个，对接签约金额17.08亿元。全国20多个省市民政系统组团赴会观摩，累计观展人数达14.1万人次，吸引了115家中外媒体、500余名记者到会采访报道，各类新闻媒体和门户网站报道、和转载的展会信息超过25万条，社会反响热烈。

总体看，两届慈展会均取得了丰硕成果，有力地促进了慈善公益领域的交流与合作，传播和普及了公益慈善理念知识，推动了公益慈善需求与资源的有效对接。两届慈展会的成果表明：慈展会已成为推进我国现代慈善事业的重要载体和有益形式。

第三届慈展会“以会为主、以展为辅”，突出“两个基本定位”。

党的十八届三中全会确定了全面深化改革的战略方向，提出了加快公益慈善事业发展的目标任务，为我国公益慈善事业的创新发展提供了新的强劲动力和广阔空间。为贯彻落实党的十八届三中全会精神，进一步凝聚各方力量，推动我国慈善公益事业又好又快发展，慈展会组委会决定，于2014年9月19日至21日继续在深圳举行第三届慈展会。

第三届慈展会将坚持“政府搭台、社会参与、市场运作、全民共享”的办会理念和“以会为主、以展为辅”的办会思路，以“慈善・助推社会进步！”为主题，更加突出两个基本定位，即“公益慈善资源全要素撮合对接平台和部级、综合性、国际化的年度慈善盛会”，无论在展区规划设置、会议研讨安排，还是在资源对接系统建设上，都更加强化了展会的平台功能和核心价值。第三届慈展会依然沿用前两届“众人拾柴火焰高”的展会标识和上届“蝴蝶”的展会吉祥物，展馆继续设在深圳会展中心一号馆，展区面积达3万平方米，设置划分了4大功能板块，即展示交流板块、资源对接板块、公益体验板块和展会活动板块。准备开展启动仪式、1+N会议、慈善信息、中国公益慈善项目大赛、“绿色展会”行动、“无障碍展会”行动、公益慈善节庆活动、总结交流会等系列活动。

目前，第三届慈展会的展区整体规划设计方案已基本完成，全国公益项目大赛已完成报名。升级改版的慈展会官网、网上招展报名系统、官方微博微信和统一报名咨询电话12349也已全面启动，各项招展工作、主题歌征集活动、资源对接征集活动和项目评审工作正在进行中。截至7月15日，参展报名机构已达1 300多家，参赛机构和项目为957个，较去年参赛规模翻了一倍。

展会项目总结范文第8篇

弹指一挥间，我来会展中心工作了将近6年的时间，首次参加这次的会展策划管理师专业培训，在经历了四天的培训之后，我的感想很多，我感觉每一天都能听到不同类型的课程，就像是一种思想火花的冲击着我的大脑。通过这次的学习，我更进一步了解和掌握了会展工作的发展方向和目标。这将使我在以后的工作中更加切合实际,反思工作中存在的缺点和不足之处。下面是我通过学习培训后获得的点滴体会：

1、会展知识应不断更新：

会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去实践，才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会，只要推出一个新行业展会，就会有很多人都跟风去做，成功有之，败者有之，但可以肯定的说，只有第一个办展的人，经过调研、考察到最后实践，才能获得最大的成功。记得培训的时候，老师曾经讲过这样一个故事：有一个办杂志的小公司，办了十多年关于螺丝、螺母的杂志，在通过他们对这方面的调研、考察之后，办了一个螺丝、螺母方面的专业展会，结果非常成功。这就说明了展会不在于大小，不在于是不是复杂，而在于你是否敢去尝试，是否了解这方面的市场，是否有周密、详细的策划，如果我们能在会展行业坚持不断的学习和实践，无论我们办什么样的展会，都会成功。

2、电话营销学的重要性：

这一点说明：无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，是徒劳的。所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势，随便拿一样东西，让学员电话模拟促销，把促销过程中出现的各种问题一一提练出来，加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题，比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容，不要说一些模糊的词汇，例如：这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程，我体会到电话营销是个循序渐进的过程，只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。只有运用到工作中，我们在每届展会开始前可以进行类似的培训，只有这样，我们中心才能更顺利的把展会进行下去，而不用外聘人员为我们招展。

3、会展管理策划的重要性：

举办一个展会前，要有展会的可行性策划方案，这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等，调研完成后，就会知道这个项目展会是否可行。通过学习，我认为我们中心在以后办物资展览会的时候，通过调研和分析，我们能把邀请函的前言做的更好、更新，展会价格更适合我们展会。

展会项目总结范文第9篇

准则一：心态冷静、理智

展会是厂商展现实力、招揽客户的平台，为此他们都费尽心思、下足本钱去包装自己，投资者所要做的就是透过这些美丽的表象看本质，时刻谨记自己适合做哪些项目、市场需要哪些项目。来自湖南的杜先生参加过三次投资展会，第一次非常盲目，哪个展位气派、人气旺就往哪儿凑，转悠了两天一无所获；第二次本想找个服装项目，结果发现一个擦鞋连锁的展位挤满了人，当他捧着资料满心欢喜地回到家时，才发现家乡的擦鞋市场早已饱和。

这一次到广州参展，杜先生事先做足了功课，他发现在全球金融危机的影响下，只有餐饮业风险较低，而小本特色餐饮项目则更加稳妥。展会刚开始，他就把会场所有餐饮项目的资料收集起来，绝大多数都是西式餐饮，毫无新意，只有一本宣传手册还有些创意，介绍的是源自广东的传统中式甜品，名为“双食记开心甜品”。以前，杜先生一直以为甜品都是西式的，如雪糕、奶茶、冰淇淋等，看过双食记的介绍后才知道，世界甜品之都就在中国。而中国又以广东为最，博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久，有糖水、冰水、汤圆、西米、手磨糊、龟苓膏、滋补炖品等数百个品种，选料天然，营养丰富，冷热兼备，是真正适合男女老幼一年四季食用的养生保健佳品。特别是其主打甜品――顺德双皮奶，被誉为“中华甜品之王”，谁听了不好奇、不心动?虽然中式甜品历史悠久，但在国内绝大多数地方还鲜有人知，市场广阔，这不就是我苦苦寻觅的特色餐饮项目吗?再说风险也不大，可以先从一个小型甜品店做起，等攒够了钱，再升级为双食记茶餐厅。杜先生心里有了底，立刻跟公司预约考察。

准则二：咨询细致、入微

四川投资者李先生的参展经验是咨询一定要到位，最好提前理清思路，掌握咨询的主导权，千万不能被对方牵着鼻子走。李先生最关心的是投资与收益的问题，做这个生意到底需要投多少钱呢?工作人员回答他：“因为这关系到您的实际运作情况，我无法给您一个准确答案。我只能告诉您，我们双食记开心甜品投资可大可小，既可以与已有甜品饮料店、油炸、烧烤、涮烫、中西快餐合并经营，也可以在商业区、旅游区、车站、学校附近选择一个柜台或店面专项经营。”“那么做这个项目收益如何呢?”“比其他传统餐饮项目高。以双皮奶为例，成本价才1.1元，零售价4元，利润高达300％以上。我们许多加盟店仅双皮奶一项日平均销量就在150碗左右，月盈利高达10000多元，加上其他甜品收入，收益不容小觑。”

广东投资者黄小姐更关心公司的扶持力度，既然是加盟，与一般的技术培训有什么区别呢?工作人员回答她：“除了技术、营销、区域保护、系统服务和广告支持外，公司还加强了市场启动支持，如加盟商开业期间，总部可外派师傅到当地协助店面装修、开业促销、人员培训、物品采购。”“能说得再具体一些吗?”“比如技术支持方面，总部相继推出了许多热门项目帮助加盟商技术升级，如最近刚刚推出的港式奶茶、布丁、水果捞等，一上市就倍受消费者的青睐。”

准则三：考察深入、认真

展会上达成初步意向后，就要到公司实地考察了，这一步至关重要，浙江投资者陈先生的经验是多走、多看、多问、多想。工作人员带领几位考察者分别参观了公司的办公、培训、住宿场地，一圈下来，陈先生已有了八九分把握。首先，公司总部所在地段非常优越，属于广州市核心区；其次，办公场地非常开阔，工作人员都彬彬有礼，干劲十足；第三，培训J场地设施完善，老师手把手地教，十几位学员学得都非常认真。经工作人员同意，陈先生等人与其中两位学员进行了面对面地交流。

其中一位来自辽宁的余小姐告诉陈先生，她关注双食记甜品已经两年多了，眼看着公司一步步发展壮大，加盟商数量一路攀升至500多家，她早就想加盟，可父母一直不放心，这次她好不容易说服母亲同她一起前来考察，结果母亲一吃就爱上了双皮奶，当场拍板加盟。广东的高小姐告诉陈先生，中式甜品看似简单，其实做起来大有学问，还好双食记的师傅技术过硬，把其中的窍门都总结出来一一教给了他们。“能把你们练习的作品拿来给我们尝尝吗?”“当然可以。”高小姐马上端来几碗双皮奶、绿豆沙和芝麻糊，陈先生等人仔细品尝后，均赞不绝口，“不错，不错，确实好吃”，“跟我在会场尝到的一样好吃”，“这种水平完全可以去开店了，肯定有不少回头客”……

展会项目总结范文第10篇

引言

欧洲会议运营商视德国为欧洲范围内的头号会议大国，其地位遥遥领先于其他欧盟国家，各国也公认德国的会展业位居于世界展览国家之首，纵使在金融危机的大背景下，优良的性价比和不断提升的国际形象使德国依旧卓尔不群，引领着会展业的发展。

一、德国会展业发展现状

一项在国际会议暨奖励旅游专业博览会IMEX上公布的最新问卷调查结果中显示，36.7%的会议运营商认为德国是最受欢迎的会议承办国。2009年会议市场成绩卓著：德国可提供6330个会议及活动举办场馆，比上一年增长2%。2008年举办各类活动276万场，略胜于2007年（同比增长1%），参与者高达3.18亿人次，几乎是德国人口总数的四倍之多。

（一）德国会展参展人数。根据德国展览业协会AUMA的统计。在2012年。在德国举办的160场国际及国内性质的展会共吸引了共超过1千万名参展商、观众的参观，其中参展商有180823人，较去年相比增加了2%。来自德国的参展商为81897人，与2011年相比减少了0.5%，但是来自国外的参展商同比增加了4.2%，达到了98926人次，由此可以看出国外参展商更加重视德国展会为其带来的机遇。观众的数量也达到了

10071036人。

同时在最近的一次调查中，来自亚洲的参展商的数量也是逐年在增加，同时可以发现来自中国的参展商有了显著的提升，甚至超过了意大利，一举成为德国会展业中最多的海外参展者。同时根据AUMA的统计，中国参展者已参加了全球范围内举办的80%展会。中国参展商对于国际会展业有了越来越多的决策权，同时带来的是更多的参展商看到了中国会展业的商机。

表1 2012年AUMA德国展会参展人数统计

表2 2012海外参展者参加德国展会比例图

（二）德国展览会年营业收入。德国展览会平均年营业额为23.5亿欧元左右。其中参展商的花费占近33.2%为7.8亿欧元，观众花费占16.1%，达到3.8亿欧元，其余的11.9亿欧元基本来自于展会投资与展会带来的联动经济效益。参展商和参观者为德国的博览会支出85亿多欧元。同时，有近10万人全部或主要从事会展业相关的工作，综合经济效益达205亿欧元。在世界上营业额最大的10家博览会举办者当中，德国就有5家。分别是法兰克福展览公司、德国汉诺威展览公司、杜塞多夫展览公司、科隆国际展览公司。

（三）德国会展业场馆设施。德国目前共拥有室内展出面积240万平方米，约占世界展览总面积的20%。在23个展览场地中，室内展出面积超过10万平方米的有8个，超过5万平方米的有5个。在世界上最大的10个展览场地中，有4个位于德国。分别是汉诺威展馆、法兰克福展馆、科隆展馆和杜塞多夫展馆，德国每年有国际影响力的跨国度展会有130多场，展全世界重要展会总数的三分之二。这些展会都已经有几十年的历史，是名符其实的权威性展会。

（四）德国目前主要的会展城市及展会。在德国。目前主要的会展城市为柏林、杜塞多夫及法兰克福。每年承接全球性的展会达到数百场，具体的主要展览城市及展会名称如下表格。

表3 德国主要展馆面积

表4 德国主要城市展会统计

城市 展会名称

柏林 IFA展、国际旅游博览会、绿色食品周、国际航空航天展

杜塞多夫 国际时装展、国际书展、国际印刷工业展、国际鞋展

法兰克福 国际汽车站、国际书展

汉诺威 国际工业博览会、国际卡车展

科隆 国际食品展、国际家具展、国际自行车展

慕尼黑 国际建筑机械展、国际手工业博览展、国际体育用品展

二、德国会展业优势

德国作为展览业的代言人，之所以享有如此高的声誉，离不开方方面面的因素，将具体原因分析如下：

（一）有全国性的行业协会统一管理。AUMA为德国贸易展览业协会，成立于1907年总部设在科隆，是德国展览业的最高协会。具有唯一性，权威性的特点。它是由参展商，参观者和展览组织者三方面力量组合而成的联合体，他以伙伴的身份塑造展览会市场。它对展览会的类别、展期、展会地点等方面都进行了协调。开展咨询服务；进行会展行业研究等。从而确保德国博览会的透明化，通过制定行业规定，对现有展会情况进行分析，进行合理调整，保证德国各博览会的目标非常明确，展会重复现象极少。AUMA为了使新的或调整改进过的展览会与德国现有的国内或者国际展览会之间不要出现太多的重复，制定了许多规章制度。尽管这几年德国举办的展览会数量剧增，但各博览会的目标非常明确，吸引了来自国内外的专业人士的参与，同时AUMA为德国政府赞助本国企业出国参展提供了很好的建议，特别是去国外参展的客户往往是中小型企业，国家及行业的建议就显得尤为重要。

（二）专业化、品牌意识强。为了树立自身品牌，展览会的组织者不断在世界各地进行宣传，吸引参展商和专业观众。对于参展潜力比较大的国家，都会专门派代表前去做宣传，介绍相关展会，并向感兴趣的观众提供相关资讯。即使有些展览会很火爆，甚至展位已满，他们也会继续做宣传，以强化品牌。德国大型展览会的宣传资料，很多都是一本册子或者一本书，内容不仅包括历年展会的情况回顾，而且会介绍整个欧洲，甚至整个世界某一行业的发展趋势和动态，同时涉及参展费用，装修费用等信息。

在欧洲等发达国家，大多数的行业都有一个或两个占主导地位的会展品牌，如德国的科隆五金工具展览会，涵盖了整个欧洲五金工具生产制造和销售行业；纽伦堡的国际玩具展则是世界玩具最大的盛会；在汉诺威等地区举办的欧洲机床展不仅代表了整个欧洲的机床加工工业，也代表了世界机械行业的发展。因此新疆要成为国际性的会展旅游城市，在会展项目定位上必须为自身高标准、高起点、会展项目的行业水平达到全国先进水平。会展项目的举办不在于多，而在于精，要形成高质量的核心展会，由此而扩大规模，低层次的重复举办必然造成行业内的无序竞争和资源浪费，也使国际参展商无从着手选择适合他们参展的项目。

名牌展会是技术创新的群英会。这是德国展会长盛不衰的另一大奥秘。2010年的汉诺威工业博览会，世界各地参展商带来了4000项科技发明和新产品。刚刚结束的2013IFA展也是各个企业宣传企业新品的推介会。例如此次三星展位占据了整馆宣传其新品。在全球化时代，任何有抱负的企业家对于这样的展会，对同行们在技术领域的进展和突破都不可能熟视无睹或抱无关痛痒的态度。因为那无异于闭关自守，其结果必然意味着被淘汰或企业的衰败。总之，这样的展会可以让企业看到自己的不足和差距，看到行业的发展趋势和未来世界工业的走向。

（三）充分利用网络资源。德国会展组织者在过去几年中紧跟时代的变化。将数字媒体及网络充分应用到展会的组织及实施的各个环节。他们通过利用网络搜集有关展会的信息，维系客户关系，调研市场，从计划、组织、实施、完善各个环节融入网络技术。从各个环节对会展活动进行把关，从而完善展会的效果及影响力。同时为参展商提供了尤为便利及人性化的参展体验。例如邮件、手机短信推送业务、二维码扫描、场馆电子地图等都是被各国参展商及参观者所津津乐道，并且由此推广到世界各地的会展活动中。充分利用网络资源对于搜集大量一手信息数据，建立完善的数据库也起到了非常重要的作用。

与此同时也衍生出了很多专门为展会服务的数据公司。如博览会和展览会数据资源审核公司（FKM），它受AUMA的管辖，由独立的核查人员对该机构举办的展览会进行参展人数、参展面积等数据的审查，并对审查结果年度报告。此外，诸如博览会和展览会专业联合会（FAMA）、展览会承建展业协会（FAMAB）等也是德国展览会的管理更加完善。

（四）展览场地设施先进，配套设施完善，地理位置优越。德国展览会场的设施处于国际领先水平。德国大约有22个国际化水平的场馆。每年还投入大量的资金用以扩大展览地并对其进行现代化的改造。现在德国几乎所有的展览中心都拥有先进的设施。到2013 年底，位于柏林会展中心的德国馆也将改建完成。届时，柏林最大的会展中心ICC 也将得到现代化的改造。目前，仅在柏林展览中心和会展中心，每年举办的大型活动就有530 多项，参加人数近24 万人次，其中包括柏林旅游交易会、柏林国际电子消费品展览会等大型国际盛事。

除了先进的展馆设施，德国会展的成功发展也得益于德国完善的硬件条件和良好的社会环境。酒店设施质量好，而价格却相对低廉，这些都成为会展活动组织者选址德国的一个重要因素。同时德国处于欧洲的中心，交通网络系统发达，尤其是城市轨道交通的发达。对于参展展品的顺利及便捷的运输都有着举足轻重的作用；发达的餐饮业和丰富的文化及娱乐设施则可充分满足活动参与者业余生活的需求。

2013 年3 月，欧洲最现代代的国际机场――维利勃兰特柏林勃兰登堡机场将投入使用，目前由北京直飞柏林的海南航空也将在这里降落。新机场的运营将为往来柏林的旅客提供更加舒适的旅行环境。

（五）展览工作人员专业素质高。德国一些大型的展览公司，每年的营业额可达到2亿欧元，拥有数百名专业素质的员工。各个展览会都是由熟悉本专业且经验丰富的组织者承办的。在德国，许多大学都专门开设了会展专业课程，如科隆大学，莱比锡大学，汉诺威大学等，他们的研究方向主要集中在展览会营销功能、展览会策划、展览会与其他媒介的综合利用，展览会发展史等方面。

同时，德国贸易展览协会也专门制定了一套完整的会展业人才培训内容，通过业务培训，调查实践，授予资格证书等方式来提供德国会展管理专业人士的整体素质。严格把控参与会展管理人员的专业素质。

德国的展览工作人员尤为重视服务以人为本。通过考察及参观学习，德国的展览会无论对参展商还是观众都能提供非常优质、专业化的服务。这里的展馆虽然规模大，但无论其设施还是服务，都是处处以人为本，尽量方便参展商和观展人员。2000年5月在德国杜塞多夫举办的印刷机械展是全球最具影响的展览会之一。场馆的各项设施和服务均以人为本，旨在为参展商和观众提供全方位的配套服务。观众一进馆便能得到一份多种文字编写的参观指南，各展馆的展览内容、观众出口、公共交通停车场等一目了然；展馆中间的露天场地设有饮食和休闲中心，除快餐外还有各式风味餐厅，不同场馆之间有遮雨通道相连，在有些地方参观者还能乘坐电动通道直接进入不同展区。更为难得的是大多数展会结束很长时间内，参与者仍会收到展会的统计和分析资料等，充分体现了德国认真严谨的工作作风。

例如刚刚在柏林结束的IFA展，同时26个展馆开放的情况下，依旧各项服务设施保持通畅的运行，每个展馆都可以见到专业的服务人员，为来自全世界的参展客户提供向导及专业化的服务，同时为了满足来自不同地区的观众的饮食需求，餐饮方面提供了能满足的各式风格的饮食，包括来自中国的参展商也能吃到物美价廉的中国餐。整个城市导出也可以看到关于此次展会的介绍，哪怕是第一次来参展的观众也不会迷失方向。展馆在展出的同时也专门划有休闲区，提供小吃和音乐节目供游客们休憩时免费观赏。

（六）面向全球化的德国会展产业。在德国举办的会展活动中，外国参展者的比重不断增加。从20世纪50年代起，德国就在一些具有发展潜力的国家不定期的举办展览。数量也是逐年稳步上升中。发展至今，已拥有周密的代办网络，每年在国外举办近160个博览会。德国各个博览会举办公司的年营业额中就有20%来自国外经营所得。德国的博览会举办公司不仅到外国举办博览会，它们也直接参与国外博览会公司的工作。它们在国外的活动主要有三个目的：一是从经济增长较快的世界和其他地区收益；二是展示自己在世界上对某些领域的领先地位；三是争取其他国家的展商和观众前来德国参加或观看国际博览会，因为与其他国家相比德国仍是世界上最主要的展览会举办地。

表5 2008-2012德国主办国外办展趋势图

（七）联动、专业、跨业态经营趋势。德国的专业展览公司大大扩展了经营范围，延伸了会展业的价值链，相关题材展会的联合运作在德国会展业中已经出现。如每年2月份在德国纽伦堡玩具博览会已经开始于法兰克福的图书博览会联手，在纽伦堡玩具博览会上为少儿图书经销商设立联合展台。他们提出的理念是：让玩具进入图书贸易，让少儿图书进入玩具贸易。发挥联动效应。

（八）德国政府的支持。德国会展业的发展绝对离不开德国政府的支持。例如：展馆是会展业最重要的基础设施，也是会展活动得以发光异彩的最重要的因素。在德国的展馆均有政府出资，是典型的的国有企业。原因是展馆建设投资大，回收慢，社会效益远远大于其本身经济效益外，政府还可以通过展馆及展馆的经营来对展览市场进行市场调控，从宏观上来把控整体的会展业。例如法兰克福展览公司是德国最大的展览公司之一，而它就是一家公有公司，政府占60%的股份，但不收取任何费用，盈利全部用于再投资，政府只从不断增加的税收中得到回报，这种做法既可以帮助展览公司迅速完成原始积累，也实现了国有资产保值的目标。

三、新疆会展产业发展现状及相关建议

基于目前新疆会展业存在的主要问题，借鉴德国的成功经验，我们提出以下相关建议.

（一）明确政府主导和市场主导型的角色定位。目前新疆的会展业还处于初级发展阶段，发展程度很低，业内各类活动还是仍以政府主导，展览公司的市场主体地位弱化非常弱。基本各类活动都是由政府或者由有政府背景的“准政府”机构主导的，这与德国的“市场主导”形成鲜明的对比。

从目前的实际情况来说。政府应主动主导综合性，国家性，主题会议型活动，如亚欧博览会等。但是对于其他会展活动应放手由专业的展览机构来主办，进行监督即可。在市场机制的调节下，使得会展业蓬勃发展。逐步适应市场的发展。

（二）尽快建立统一的会展业自律性组织，促进新疆会展业的有序发展产业化。应学习德国的先进管理经验，建立专业的会展组织机构。特别强化其唯一性及专业性。建立行业服务标准。严格控制展会的专业化及规模化。将整体资源进行整合，最大贤弟的发展新疆会展业。由行业组织统一组织营销。

同时通过专业的会展组织机构，培养专业的会展人才，统一颁发展览资质证书，组织定期的培训，规范服务标准，从硬件及软件方面同时增强新疆会展业的专业性。让参展商有中宾至如归的感受。

人性化的服务是会展竞争中尤为重要的环节。随着新疆会展业的发展。越来越多的参展商参加过全国、甚至全世界的各式展会，所以对于展会的服务就会有更为横向的对比和客观的分析。所以我们应从最开始就严格要求自己的服务团队。将每一次的展会都当做是最重要的展会来服务，通过不断的学习先进的会展知识，培训专业的服务技巧，从各个方面使得参展宾客有宾至如归之感，然参展商的对我们服务的良好口碑来为新疆的会展打开一个新的窗口。

（三）专业化，注重效率与特色，发展特色、专业性及品牌性强的会展活动。目前新疆展会存在发展层次不齐，大部分展会的国际参展公司较少，参展观众的人数及专业性与先进国家相比有显著的差距，展会的整体档次较低，甚至有些展会不是已展览为主，参展企业将其作为一种商品买卖会。这对于发展专业性质的展览会而言是不利的。所以新疆展览应充分发挥自己的优势，探索属于自身特色的展会。现在做的相对较好的亚欧博览会、中国（克拉玛依）国际石油天然气及石化技术装备展览会、中国新疆国际煤炭工业博览会、新疆农业，瓜果展览会等都可以发展为新疆的强势展会，吸引全世界的目光。

对于好的展会项目，政府应大力给予支持，不要一味追求规模和效益产出，应将眼光看得更为长远。通过扶植，立足于新疆自身优势产业，建立起属于新疆的特色展会项目，当然次过程是一个长期的过程，不可能一蹴而就，应在此方面多多下功夫，在国内及国际多做宣传，慢慢树立起展会的专业性及品牌形象。让更多的专业观众将该展会认为该展会是业内不可错过的展会，行业的风向标时，便是新疆会展走向世界的第一步。通过树立起业内风向标的展会项目，也可以相对克服新疆地处内陆交通不便的劣势。

（四）政策扶持，完善配套服务与设施。目前新疆只有新疆国际博览中心一座大型的、设施相对完善的会展场馆，同时酒店及餐饮服务设施均达不到先进水平。

当务之急就是在新疆修建大型及专业性的会展场馆。应借鉴德国的先进经验，由政府主导修建，专业的会展单位参与实施及管理。充分利用其资源，在修建场馆的同时应充分参考国际先进展馆的设计，体现专业性及人性化和科技化，使参展商及参展者有良好的参展体验，同时展馆的设计应同时满足展会及会议活动的同时举办，此对于目前展会活动尤为重要。也是主办方是否选择次展馆作为主办地的重要选择条件之一。

鉴于德国的会展运营模式，国家的最重要的任务是间接地规范市场秩序，对市场进行宏观管理和调控，同时在一定范围内有针对性地实行一些具体的资助项目和措施，从联邦到州都给与企业办展及参展以极大的支持。政府将汉诺威、法兰克福、科隆、慕尼黑、杜塞多夫、纽伦堡、斯图加特、柏林和莱比锡等城市的展览业作为支柱产业加以扶持，不仅兴建了规模庞大的展馆，还出台了一系列鼓励措施和优惠政策，吸引展会组织者和参展商。同时，政府还鼓励企业到国外参展，每年制定一个官方参展计划。除对国外参展工作加以指导研究和协助外，还对国外参展企业给予适当补贴，通常主要以联合展台的形式帮助德国企业进入海外市场。此外，还专门举办专业研讨会、设立信息咨询中心等。州一级的工作主要落实在国内，集中针对德国的中小企业，帮助那些没有能力独自参展的、或刚刚开始创业的企业借助展览会这一有效的营销手段来拓展业务和市场。在政府扶植下建立发达的配套“硬件”设施的同时，德国会展产业在组织和服务等方面的“软件”水平也称一流。如在2001年，为了更好的为参展者提供服务，汉诺威展览公司不惜血本，赶在CEBIT之前修建了个一个可容纳1150辆汽车的多层停车场，一个新的展会入口和一座直通展会广场和东侧停车场的30米宽的天桥。提供一条龙的服务。

（五）充分利用西部大开发及对口支援的契机，发展新疆经济。会展业的发展离不开强大的经济支持，德国有如此强劲的会展业也是离不开德国本身的经济稳定发展。所以新疆要想持续做好会展业，那就应该充分把握西部大开发和对口支援对新疆的契机，大力发展经济事业，从根本上解决新疆目前的发展问题，从而可以完善基础设施，吸引更多的客户来疆发展落户。

四、总结

综上所述，新疆会展业的发展前景是十分光明的，只要我们立足自身优势，学习先进发展经验，在不断的实践中总结自身的实践解决方式，稳扎稳打，定会使得新疆会展业有个新的篇章。