在校实习生报告范文

时间:2023-03-18 18:51:56

在校实习生报告

在校实习生报告范文第1篇

关键词:实习生管理;对策;职业生涯;处事态度

一、商贸专业实习生管理的现状

我校的实习生管理颇具特色,从2003年开始,高三实习生管理就从原班主任处分离,归实习辅导老师进行管理。学校的实习生管理总体上有章可循、秩序井然,但在商贸专业实习生管理的具体工作中,我发现商贸专业的实习生依然存在很多问题,需要我们耐心地去解决。

二、商贸专业实习生管理存在的问题

1.不愿上缴代管费的问题

在实习生管理过程中,我会遇到“不愿上缴代管费”的实习生,他们的理由如下:

理由一:高三我去单位上班了,又不在学校可以不缴代管费。

理由二:我没有参加高职复习,可以不缴代管费。

理由三:我们实习生大多是后进生,我们可以不去缴代管费。

这些理由能成为实习生不愿上缴代管费的坚强后盾吗?“高三实习生需要上缴代管费”应该是肯定的,但说服有如上理由的实习生还有点不容易。

2.选择实习单位的问题

实习生管理中实习单位的选择,大部分是由学校实训处统一安排的,但还有一些实习生的实习单位是由家长安排的,实习生管理工作中的问题也往往出现在这一部分实习生上。只要是学校安排的实习单位,都是比较正规的单位,每家单位都是学校实训处精挑细选出来的,并且签订了校方和单位的实习协议,确保实习生的各方权益和应承担的义务。但是实习生由家长安排的实习单位,就会存在诸多问题,增加了实习生管理的难度,也影响了实习生正常的考评机制。由家长安排的实习生实习情况基本不理想,达不到实习一年真正培养的目标。

3.更换实习单位的问题

商贸专业实习生存在更换实习单位的问题是目前商贸专业实习生管理工作中遇到的一个最为突出的问题,亟待解决。每个月,都有部分学生会提出“辞职意向”,要求学校同意其更换实习单位。他们的辞职理由一般表现为以下几种情况:

理由一:工作时间太长。

理由二:有晚班,下班很晚,回家不安全。

理由三:工作太辛苦,没有双休日,自己的时间太少。

理由四:领导要求严格,没有对实习生有所照顾。

理由五:实习单位离家太远,父母不放心。

理由六:在校外租房住宿,遭遇小偷,人身不安全,想在家附近找实习单位。

诸如此类的理由还有很多,商贸专业实习生再多的理由所期望达到的目的就是让实习辅导老师同意其更换实习单位。甚至有的实习生索性就不与实习辅导老师联系,而擅自更换单位,这样的情况,必然会存在着安全隐患。

4.延期上交材料的问题

商贸专业实习生上交的实习材料是学校存档和报送教育局做毕业证书的必备要件。实习生每月按期上交实习材料也是每个实习生应明确完成的实习任务。可每月仍然有部分学生无法做到按时、保质、保量上交实习材料。甚至还会有实习生不清楚本月到底要交什么材料,这类实习生的实习状况也曾让我感到茫然。

5.单位冲突事件的问题

“实习生与单位领导或同事发生冲突性事件”的问题是实习生管理过程中非常严重的问题。曾有商贸专业的某一实习生向我抱怨,单位经理对他要求严格,并且当他做错了事情的时候,当着众多同事的面严厉地批评他,让他受不了,就与该经理发生冲突,并被当即开除。在该实习生抱怨的过程中,他一直在埋怨经理对待下属态度粗暴,没有修养,人缘不好,做事过分等等,却忽视了由于自己的失误,给企业带来的损失,还有不能及时认识到自身的缺点,没有及时地道歉,并予以改正,引起同事的不满。最后该实习生由于与经理的冲突,而没有办法再留下,是非常可惜的。

三、商贸专业实习生管理的对策

针对商贸专业实习生管理过程中的五大问题,我提出了如下五方面的对策,供大家参考借鉴。

1.商贸专业实习生应树立正确的“实习观念”

商贸专业实习生应树立“实习是校内学习的延续,而不仅仅是工作”的实习观念。商贸专业实习生“不愿上缴代管费”的问题,我认为其根源就在于该生存在“实习观念的误区”。他们高二结束后,就离开了学校,到学校安排的实习单位上班,或者家长联系安排单位。这两种情况在他们看来,就是已经与学校无关了,自己是某一单位的员工了。一开始,我发现小部分实习生会有一种“失落感”;更为严重的,有部分实习生还会有一种“遗弃感”。为此,有“遗弃感”的实习生往往就会通过“拒缴学费”来表示他们对学校的抗议,否定自己高三学生的身份,把自己已然当成社会的一个职员。

为此,面对有“遗弃感”而不愿上缴学费的实习生,我会从转变他们的实习观念入手,加以开导,效果还是不错的。通过电话、QQ聊天,我会帮他们树立正确的“实习观念”。

实习观念一:你是高三的学生,依然在学习,只是学习的地点发生了变化,由校内的教室变成了实习单位的工作岗位。

实习观念二:现在你是高三的实习生,我是你的实习班主任,我会陪伴你走完高三这一学年,有任何需要我帮助的,可以随时联系我。

实习观念三:你选择实习,并不表示你是后进生,我这儿还有全班第五名的学生也选择了实习,所以你要对自己有信心,相信你的选择是最适合你的。

实习观念四:你现在是双重身份了,你的首要身份是临平职高高三的学生,次要身份是某某单位的员工。

实习观念五:在校学生上缴代管费是义务,必须要交的。实习生也是高三的学生。

正确的实习观念有助于这些“拒缴代管费”的实习生重新审视自己,一般情况下,我把这些实习观念灌输给这类学生后,他们都会愉快地来上缴代管费。

2.商贸专业实习生应规划合适的“职业生涯”

机会是给有准备的人的。商贸专业的实习生在决定实习的时候,大部分实习生对自己的未来毫无规划。我曾经问过很多即将选择实习单位,参加面试的实习生一个问题:“你的职业理想是什么?”通俗地说就是“你打算干什么,从事哪个行业,对哪个工作有兴趣”。可我遗憾地发现,很少有实习生能清晰地表达职业的想法,大部分实习生的回答就是“试试看再说”。他们对于实习单位选择的决定是茫然的,这样的结果导致很多实习生无法在一个实习单位完成一年期的实习任务。特别是那些由家长安排实习单位的实习生,由于没有经历过最基本的“双向选择”的心路历程,显得更为稚嫩。对于职业也就更为茫然不知所措,只是简单地应付罢了,时间一长,便厌倦了。

为此,要想解决实习生选择实习单位的茫然,就要在高二的时候,让实习生规划合适的“职业生涯”。现在学校已经开设了“职业生涯规划”课程,这对于职业高中的学生,特别是对于即将面临选择实习单位的实习生而言,是非常有必要的。职高生的“职业生涯规划”是目前职业高中非常重视的一个项目,省市教育局还专项组织各校积极参加“职业生涯规划”的设计比赛,可见从上而下,目前都已经形成一个良好的氛围。

课程开设了,比赛进行了,但是对实习生而言,更应加强“职业生涯规划”的专项培训。除此之外,学校还要加大力度培养教师的职业指导能力,积极鼓励教师参加“职业指导师”的相关培训,并努力取得“职业指导师”的技能证书,为学生的职业选择、职业发展提出科学化、合理化的建议。以此,才能让学生在选择实习单位之前,对自身有一个明确的认识和定位,这样他所从事实习单位的工作岗位才能长久。

3.商贸专业实习生应遵循合理的“辞职程序”

学校规定实习生“六个月内不能更换实习单位”“六个月内更换实习单位者,更换实习单位当月考评不合格,学分为零分”。在此情况下,每个月还会有实习生提出“更换实习单位”的申请。一开始,我按照实习规定,凡是更换实习单位者,更换当月学分为零。但是更换实习单位的实习生似乎对于学分并不在乎,他们依然会选择离开。甚至到后期,还有实习生为了不扣学分,故意隐瞒我实习的实情;更为严重的是,有实习生干脆停机,我怎么都联系不上,这让我为此忧心忡忡。

为此,我提出了商贸专业实习生在更换实习单位的时候,应遵循合理的“辞职程序”,即只要实习生完整地按照“辞职程序”走,把辞职的负面影响降到最低,我可以考虑更换实习单位当月,实习考评依然给予学分,这一提议还是得到了商贸专业实习生大力的支持。

在这一提议下,我设计了辞职报告模板,上传到了QQ群共享文件。并提出了“辞职程序”为:

(1)当你有辞职意向的时候,请到QQ群共享文件里下载“辞职报告”,填写好后发到我的QQ邮箱里。

(2)让你的家长给我一个电话,确认已经同意你的辞职意向。

(3)一个星期后向单位提出辞职报告,听取单位意见。

(4)由我联系单位负责人,确认你的辞职情况,并进一步沟通。

(5)由学校和单位共同决定你是否可以辞职。

(6)如果学校和单位都同意你辞职,请依据单位的辞职事项安排。

(7)在单位人力资源部门办理辞职相关手续。

(8)辞职后,请告知我辞职的日期及更换后的实习单位。

凭借制度硬性不让实习生更换实习单位,我发现是不可行的,在此情况下,我唯有想一些办法让实习生接受,并告诉他们正确的处理办法,免得实习生做出不合常理的辞职举动,而导致不可挽回的损失。

4.商贸专业实习生应明确月度的“实习任务”

“实习任务”是商贸专业实习生在一年的实习期内必须要完成的。商贸专业的实习生每月都会有“实习任务”,而每月的实习考评也是依据实习任务的完成而予以评定的。

商贸专业实习生每月的实习任务阐述如下:

(1)7月份:实习生向实习辅导老师上报实习单位联系情况和实习顶岗情况。

(2)8月份:实习生到学校报到,上交代管费、实习协议书、安全责任书。

(3)9月份:实习生以电话、QQ、微信的方式上报实习顶岗信息。

(4)10月份:实习生以到校或快递的方式上交岗位信息表,要求单位敲公章。

(5)11月份:实习生返校,并上交纸质稿的实习体会1,要求500字。

(6)12月份:实习生以电子邮件的方式上交单位调查表。

(7)1月份:实习生返校,并上交纸质稿实习体会2,字数要求800字。

(8)2月份:实习生报到,检查实习生记载本,填写《实习单位鉴定表》。

(9)3月份:实习生上缴《实习单位鉴定表》,要求敲公章。

(10)4月份:实习生上交纸质稿实习体会3,要求500字。

(11)5月份:实习生上缴实习记载本,要求敲公章。

(12)6月份:实习生领取毕业证书。

高三实习生的实习期为一年,每个月都有任务安排。学校老师应让实习生明确每月的实习任务,让他们养成与学校老师保持联系的良好习惯是很重要的。只要师生沟通及时到位,实习生都能按时、保质、保量地上交实习材料,并促使其对顶岗实习工作有更多的感悟和收获。

5.商贸专业实习生应学会文明的“处事态度”

商贸专业的实习生群体中,不乏脾气暴躁,不能冷静处理问题的学生。当实习生与单位领导或同事发生冲突后,实习辅导老师必须严肃对待,并及时处理,取得单位当事人的谅解,并向学生讲明严重性,并努力转变其态度。

商贸专业的学生应学会文明的“处事态度”,但这不是一朝一夕就能养成的良好习惯,而是要从学生一入学就要坚持不懈的事情。“处事态度”的培养不仅仅是商贸专业班主任的德育工作,也是每一位商贸专业任课老师的德育职责。学生的在校德育直接决定着这些实习生到了工作岗位上“职业道德”的体现。文明的“处事态度”可以行遍天下,这是学生素质修养的体现,值得我们每一位老师共同培养。

俗话说,态度决定一切。商贸专业的实习生更应有一种“服务他人”的思想境界,服务好每一位顾客,服务好每一家你所从事的实习单位。服务他人,成就自己。

参考文献:

[1]唐继锋.怎样加强职高生的实习管理[J].北京成人教育,2000(04).

[2]张秀莲.职高生职业生涯规划的几点准备[J].吕梁教育学院学报,2009(04).

在校实习生报告范文第2篇

引言

“校企合作、工学结合”人才培养模式已成为新时期高职教育的发展趋势。国务院《关于大力发展职业教育的决定》中指出,要大力推行校企合作、工学结合的培养模式,顶岗实习是该模式下的重要环节。然而,当前多数高职院校顶岗实习存在“放水”现象,本文以重庆工商职业学院酒店管理专业学生顶岗实习之管理实践为例,分析顶岗实习生管理的现状和改进措施。

一、高职顶岗实习生教育管理的难点与问题

(一)实习生管理的权责欠明确,管理危机风险难防控,存在安全隐患

学生在顶岗实习期间具有双重身份,一方面,校外实习生作为在校学生,学校负有监管责任,但因实习生在校外参加顶岗实习,学校难以同其他在校生一样实施管理;另一方面,学生实习期间的工作、学习、生活等都在实习基地,用人单位理应对实习生承担管理职责,但又由于实习生与用人单位没有正式的劳动契约,实习单位也难于对实习生实行像正式员工那样的管理。因学校和单位权责不清,责任难以落实到位,出现管理盲点,从而导致安全隐患。

(二)学生实习期间心态转变困难,波动性大

学生要在实习过程中实现由学生身份到企业准员工的角色转变,面临着多重心理适应困难问题,其集中表现于:

1.实习认知方面

学生入职前,认为实习是锻炼自我、提高自我的机会,大多表现出对职业的渴望。正式入职后,学生经过最初的入职适应阶段,基本能够适应酒店的日常工作,同时对于酒店各部门简单重复的工作产生厌烦心理。经过一段时间的新鲜期,有些学生面对繁重的工作而产生消极、悲观心理,有的甚至出现动摇或逃避实习的思想念头。

2.酒店从业人员庞杂,学历层次差距大,人际关系复杂,工作环境与学校环境差别较大。一些同学习惯于以学生自居,与实习单位员工的沟通交流不畅,感觉孤独,缺乏归属感;加之学生双重身份,客观上导致了与其他酒店员工沟通不畅,学生存在工作协调适应困难,最终导致学生缺乏酒店归属感,很难融入。

3.现实理想差距大,难以接受角色转变

从学生到员工,从学校到酒店,从被呵护到服务他人,导致学生难以在短时间内进行角色转换,对自己的身份感到困惑和迷茫。有些学生认为自己受过大学教育,是“天之骄子”,特别当管理者的学历水平低于自己时,容易产生心理失衡,对工作和自我产生挫败感。

4.实习期待遇低,心理不平衡

同工不同酬是大部分酒店实习生感到不平衡的主要原因。对酒店而言,实习生实习时间短,招聘成本高,培训成本高,所以给实习生的实习津贴相对较低。在相同岗位上,实习生认为他们和普通员工劳动强度差别不大,但报酬却与老员工有差距,感到付出与所得不平衡,从内心产生不公平感,影响他们的劳动态度和积极性。

(三)家长不理解、不支持

某些学生家长对学生引导有误,他们对子女期望过高,对服务业工作理解有误,同时不愿让子女过多吃苦,特别是某些部门需要上夜班,家长担心安全隐患,阻挠学生实习。

(四)实习单位党组织不够完善,实习生思想教育难到位

1.酒店环境复杂,安全难以保障

酒店是一个环境复杂,人员流动性强的小社会。大部分实习生缺乏社会经验,没经受过挫折,思想比较单纯,自我防范和保护能力较弱,常常会有一些交友不慎、违反规章制度或上当受骗事情发生。再加上实习生住在集体宿舍,宿舍离酒店有一定距离,

2.酒店行业流动率高,影响学生稳定

酒店行业本身是个流动率很大的行业,部分基层岗位在一直不停的轮换员工,往往50%的流动率均发生在三个月内。学生往往分配在轮换率大的基层岗位,同时学生思想不稳定,极易受到离职老员工的影响,产生离职想法。

3.酒店住宿、员工餐等后勤保障差

某些酒店在商业繁华中心,为节约成本,员工住宿较远,学生上夜班、晚班上下班,存在安全隐患。同时宿舍条件较差,后勤保障不得力,也是导致学生离职的主要原因。

4.酒店对实习生不关心,学生思想工作不到位

在学生管理方面,多数酒店采取和酒店员工一样的管理方法,思想工作不到位,没有充分考虑到学生在顶岗实习过程中的角色转变,导致学生一时无法适应酒店管理体系。学生整个顶岗实习期间岗位相对固定,酒店为避免管理麻烦,往往缺少必要的轮岗和交叉培训,缺少激励机制。

二、酒店管理专业顶岗实习生教育管理的实证分析

2012年重庆工商职业学院2010级酒店管理专业90名学生在市内外8家高星级酒店进行了为期6个月的顶岗实习,实习分布散、时间长及企业所有制形式的多元差异等,为实习学生的管理工作带来一定困难。

在此基础上,我校总结经验,提出酒店管理专业实习生教育管理的几项措施,以保证顺利完成实习,主要是:

(一)完善实习生教育管理制度,确保实习管理运行的科学规范

在重庆工商职业学院学生顶岗实践工作管理规定、学生顶岗实践守则等制度基础上,根据酒店管理专业学生实习特点制订了《重庆工商职业学院酒店管理专业毕业生毕业实践实施方案》,强调文明、守纪、安全,让实习生周知遵行。同时,在实习单位遴选方面,主要考虑实习单位的规模、背景、管理等各方面情况,然后通过实地考察和深入面谈等方式,确保实习单位的正规性。

(二)抓好实习生的全程管理,注重实习环节落实

对实习生的教育管理不只局限于实习期,而是要在着眼实习前、中、后的全程管理基础上,注重抓好实习各环节的

落实。

1.实习前教育管理

(1)举办“关注前沿,走进行业”系列讲座

在学生临近实习前,专业教师组织各大高星级酒店到我校为学生开展名为“关注前沿、走进行业”系列讲座。让学生对酒店行业发展现状、集团发展现状、职业生涯发展前景、员工福利及待遇等方面有全面的了解,以便让学生做好心理准备,选取心仪的酒店应聘。

(2)实习动员大会

学生实习前,以专业为单位向实习生介绍即将来招聘的企业概况,讲解酒店管理专业顶岗实习具体要求,同时分配实习指导教师,原则上每位教师指导学生不超过15名。然后由指导教师单独召集小组成员讲解实习手册填写方法,实习报告和实习设计写作要求等。

(3)优秀毕业生交流会

邀请酒店管理专业优秀毕业生来校和学生分享工作经验、工作技巧,现身说法为学生树立身边的行业模范。

2. 实习中教育管理

每家酒店指派专门的指导教师。特别是针对外地的酒店,首先派指导教师送学生到企业,辅助学生适应环境,期间,指导教师有计划巡视实习点,深入酒店指导学生实习,及时为实习生排忧解难,防患未然。

要求酒店指派专人作为学生实习联络员,为每位学生专门制作专门档案,每月定期开实习生跟进会,同时每月提供给学校一份学生工作评分表,酒店导师根据每位学生实习情况给出每月实习反馈表给指导教师,教师若发现问题立即和学生沟通。企业方实习管理者、学生干部、实习小组等,随时和指导教师沟通实习情况,若有重要信息,及时处理。

(三)实习后的总结表彰

举办优秀实习生报告会,开展实习期间奖学金和优秀实习生的评比表彰活动,组织低年级学生听讲甚至分班评议,激励学生勤学、好学、会学,达到学生自我教育的良好效果。

三、高职酒店管理专业顶岗实习的几点思考

(一)强化学生职业素养教育

酒店行业作为对外窗口行业,每天会接待来自全国甚至世界各地的旅游者,实习生在工作过程中所表现出来的言行举止不止体现个人形象,更体现了城市和国家的形象。因此,有必要将职业道德教育贯穿于整个教育教学过程中。从学生入学开始使他们对酒店有正确的认知,逐步培养职业兴趣和职业素养。具体方法,如寒暑假组织酒店认知实习,开设职业素质养成教育课程等。

(二)“全员、全过程、全方位”的实习管理体系的建立

加强对顶岗实习的全过程的组织与管理是保障“工学结合”人才培养质量的关键。笔者认为当前要着力建设完善实习生教育管理的三重组织网络。一是专业工作领导小组,由院领导和实习企业领导、各部门负责人组成,负责学生顶岗实习工作的领导、实习管理制度的制订和实习的组织建设。二是专业实习指导小组,由教研室主任、专业责任教师、专业指导教师、学生辅导员和校外实习单位兼职指导教师组成,负责对专业学生顶岗实习全过程的指导及实施监督管理。三是实习生自主管理小组,由在同一实习单位各部门的学生组成,由指导教师按指派实,实负责本小组成员在实习期的学习、工作、生活的自我管理和情况汇报工作,同时接受指导教师的指导、监督。

(三)建立“双导师、双评价、多重监督”的顶岗实习管理机制

“双导师”是指学生实习即同时选配校内指导教师和酒店指导师傅,对学生专业实习进行双重的指导和管理。“双评价”即是学生顶岗实习期间的成绩由学校指导教师和酒店指导师傅共同进行考核评定,酒店定期召开实习生跟进会,为每位学生准备个人档案,由酒店指导师傅给出每月实习成绩。最后,指导教师根据学生每月上交实习记录、实际表现和酒店成绩表综合给出学生整体成绩。“多重监督”则包括学院实习领导小组对实习基地的巡查、教师实习管理工作的检查考核和学生实习期间的监督管理等,其中对实习生督导实行:一是由实习指导教师、企业指导师傅对学生顶岗实习的现场巡查督导,要求学生定期汇报实习情况;二是学生自我管理小组的日常相互监督与信息反馈,由实根据学生的实习表现向实习指导教师提出评价意见,为实习生综合考核提供参考依据;三是辅导员根据专业指导教师反馈的学生思想情况,运用现代通讯工具与实习点学生联系沟通,协助指导教师做好实习生的思想、纪律、生活、心理、安全等答疑引导。

(四)加强校企合作,建立稳定高效的校外实习基地

校外实习实训基地建设本着“品牌化、稳定化和国际化”的方针。品牌化,选择管理方式规范,业务范围广泛,经营独具特色的高星级酒店;稳定化,通过签订合同以规范化和法制化来巩固双方的合作关系;国际化,顺应旅游业发展的国际化趋势,优先选择外管酒店。保持实习基地的相对稳定,有利于开展校企深度合作,给学生创造更多的交叉培训、轮岗培训、拓展培训的机会,提高学生就业层次。

四、结束语

顶岗实习作为培养人才的重要环节,其培养目标是具有创新和实践精神、良好的职业道德和健全体魄的高端技能型专门人才。作为高校教师,即要发扬优秀传统,又要根据新形势、新要求提出新方法、新目标,为培养出合格的人才尽绵薄

之力。

在校实习生报告范文第3篇

关键词 职业教育;校企合作;税收优惠政策

中图分类号 G719.2 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2013)28-0044-04

作为职业教育发展的必由之路,校企合作一直是倍受关注的话题。学术界就如何促进职业教育校企合作的发展进行了诸多探讨,并提出了许多对策建议,其中不乏有完善税收优惠政策之类的建议。本文主要聚焦于我国职业教育的校企合作税收优惠政策,对现有政策进行梳理与分析,找到其不足之处,并提出相应建议。

一、我国现有的职业教育校企合作税收优惠政策

为推进职业教育校企合作的开展,中央政府相继出台了系列税收优惠政策。如,《财政部 国家税务总局关于企业支付学生实习报酬有关所得税政策问题的通知》(财税[2006]107号)规定:“凡与中等职业学校和高等院校签订三年以上期限合作协议的企业,支付给学生实习期间的报酬,准予在计算缴纳企业所得税税前扣除。”

《国家税务总局企业支付实习生报酬税前扣除管理办法》(国税发[2007]42号)依据财税[2006]107号文精神做了进一步规定,规定“接收实习生的企业与学生所在学校必须正式签订期限在三年以上(含三年)的实习合作协议”。“对未与学校签订实习合作协议或仅签订期限在三年以下实习合作协议的企业,其支付给实习生的报酬,不得列入企业所得税税前扣除项目”。“企业虽与学校正式签订期限在三年以上(含三年)的实习合作协议,如出现未满三年停止履行协议情况的,主管税务机关对已享受税前扣除实习生报酬税收政策的企业应调增应纳税所得额,补征企业所得税,并依法加收滞纳金;对因企业主体消亡或学校撤销等客观原因导致未满三年停止履行协议情况的,不再补征企业所得税和加收滞纳金。”

此外,《中华人民共和国企业所得税法实施条例》(中华人民共和国国务院令第512号)规定,“除国务院财政、税务主管部门另有规定外,企业发生的职工教育经费支出,不超过工资薪金总额2.5%的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除”。

二、现有校企合作税收优惠政策存在的问题

尽管我国已对企业参与职业教育与培训出台了相关的税收优惠政策,有些地方政府还专门出台了促进职业教育校企合作的实施意见,但总体上此方面的政策存在权威性、系统性、可操作性、吸引力不足等问题。

(一)准予税收减免的条件不尽合理

财税[2006]107号和国税发[2007]42号规定企业必须与学校签订三年以上实习合作协议,才能享受文件规定的企业所得税税前扣除的政策。虽然该规定在某种程度上维护了学校的权益,但是在现今变化如此之快的时代,企业与一所学校签订三年以上学生实习合作协议将存在很大风险,企业的合作积极性受挫。况且现实中有很多企业根本就不了解上述优惠政策。2011年由济南工程职业技术学院林英进行的96家山东省内企业调研发现,“有50.0%的企业对国家税务总局印发的《企业支付实习生报酬税前扣除管理办法》不了解”[1]。

(二)税收优惠政策的吸引力不够

以一家年营业额为5亿元的企业为例,假设该企业一年内共接收10名学生进行三年的实习,按每月支付每位学生实习报酬1500元计算,每年该企业共需支付学生实习报酬总额18万元,按照现有的营业所得税缴纳方法和国税发[2007]42号文规定,企业因接收学生实习,每年可少缴纳4.5万元的税收。对一家年营业额5亿元的企业来说,4.5万元的数据可以说是吸引力不大。这表明,现有的优惠条件吸引力不足,需要进一步加强。

(三)有关税收优惠的法律体系不够健全

一是相关法律、条文之间缺乏一致性。如,尽管财税[2006]107号和国税发[2007]42号制定了企业支付实习生报酬税前扣除办法,但《中华人民共和国企业所得税法实施条例》(中华人民共和国国务院令第512号)并没有相关规定。法与法之间的不一致,让执法部门难以执行。二是相关规定不健全。如,可享受税收优惠政策的校企合作项目仅包括支付给学生的企业实习费,企业参与合作所发生的其他投入还有许多尚未被纳入税收优惠范围,如企业在学生实习期间所产生的实习耗材费、企业指导教师的误工费、企业参与院校实训基地建设的设备投入等。三是缺少可操作的实施细则。有些国家出台的相关政策和法规,但因地方政府没有配套的实施细则,导致许多政策和法规难以执行。

(四)税收政策对企业办学不尽合理

我国《职业教育法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》以及诸多政府文件和领导讲话中,都提到“鼓励有条件的大型企业举办职业教育”。这样的指导思想无疑有其合理的一面,然而对于“有条件的大型企业”办学经费也存在一个合法合理支出问题。目前企业的办学经费一般属于税后支出,也就是说,企业完全是拿出自己的纯利在办学。在依法缴纳了教育附加费的情况下,企业再拿出利润来办学无异于双重纳税[2]。大型国有企业的办学积极性自然受挫。

三、职业教育校企合作税收优惠政策完善建议

(一)适当降低享受优惠政策的准入条件,让企业感到“可行”

市场经济以利益为中心,以市场为导向。自1992年党的十四大报告明确提出建立社会主义市场经济体制的改革目标以来,经过20多年的改革,我国社会主义市场经济体制已基本确立且日趋完善。作为市场经济的主体,企业在社会主义市场经济体制改革中,已完全适应了社会主义市场经济环境和规则,实行的是自主经营、自负盈亏的经营活动。根据新古典微观经济学的理论假设,在市场经济下,企业以利润最大化为目标,实现利润最大化是企业制定决策的主导性因素。换句话说,企业开展一切内外部活动的基本机制均是市场机制。在一般性的校企合作决策中,企业将会对其投入、收益进行风险评估,若收益大于成本或与成本持平,企业将继续“投入生产”,即合作;反之,合作则面临终止的可能。对企业来说,参与职业教育办学投入的成本主要有:资金、设备、人员、技术,其收益是人力资源——即可能获得的技术技能人才(数量、素质以及与企业的契合度)、技术创造——即合作中可获得的技术服务。

依据我国现有政策,企业须与职业学校签订三年及以上实习合作协议,才可享受实习生报酬税前扣除的优惠政策。此时,企业将全面衡量三年中的成本投入与收益之比。显然,三年的时间对于企业来说存在太多的不确定因素。因此,建议在企业支付实习生报酬税前扣除上,根据企业发展的实际需要,将准入条件由原来的“签订三年以上(含三年)实习合作协议”降低为“签订不少于半年或一年的实习合作协议”。

(二)扩大税收优惠的减免范围和力度,让企业感到“心动”

学生企业实习仅是我国职业教育校企合作的一个方面,仅根据企业接受学生实习所支付的实习费给予一定的税收减免,难以刺激企业的合作兴趣。因此,应尽一步扩大对企业税收的减免范围。

首先,企业接受学生实习发生的耗材费、设备折旧费、企业师傅的指导费等,可计入生产成本,享受营业额所得税减免。相关费用须列出详细的使用清单和计算方法,企业师傅指导费可根据各企业的员工工资水平按一定比例进行测算。由此也可保证学生的企业实习质量。

其次,企业与职业院校共建生产性实训基地投入的资金或设备,可计入生产成本,给予一定的税收减免。校企共建(生产性)实训基地是我国职业院校普遍采用的合作模式之一,从外观上看大多数院校的实训条件得到改善,然而实际上这些生产性实训基地对学生的技能培养到底起到了多少作用,仍值得关注。笔者走访调研发现,某些院校建立的生产性实训基地已成为企业以低价成本获取利润的场所,学生只是轮番在基地上从事简单的重复性技能操作,于学生的技术技能发展和技术应用能力的培养并无多大作用。对于以追求利益最大化的企业来说,投入资金和设备建设实训基地,首要目的当然是为了获得一定利润,培养学生的技能只是其次要任务或者说是出于职业院校提供的免费场地等而接受的条件。为改变生产性实训基地已经存在的或可能存在的问题,国家应允许将企业投入到高职院校生产性实训基地建设中的资本和设备计入其生产成本,确保企业的投入收益,同时也确保学生的实训时间和质量。

第三,对企业捐赠给高职院校用于教学、实训、科研等的设备免征增值税。通过税收减免等优惠政策促进社会慈善事业健康发展,是各国政府的惯用做法。而我国对于企业法人和个体经营户以其“自产、委托加工或购买的货物”,“视同销售货物行为”征收增值税(《增值税暂行条例实施细则》第四条)[3]。此外,《中华人民共和国海关总署第45号令》及《中华人民共和国海关总署公告2007年第13号》规定,国外捐赠的直接用于学校教学、科研的进口仪器设备可享受国家的免税政策。那么为何国内企业捐赠却不可享受。因此,建议完善《增值税暂行条例实施细则》、《企业所得税法》等,规定企业捐赠给职业院校等的新设备或旧设备可享受税收减免,避免资源浪费,同时也可减轻职业院校的办学成本,减轻政府举办教育的负担。

(三)完善法与法之间的一致性,让政策执行者有法可依

推进校企合作,是一项非常复杂的系统工程,不仅有赖于教育部门和职业院校的积极性,更有赖于企业行业的积极性,一些重大政策问题还涉及到财政、税务和企业管理等综合部门[4]。成熟的政策应形成一个体系,这一体系的结构是一个纵横交错的立体网络模式。

职业教育具有强烈的社会属性,校企合作涉及的部门多、范围广,因此在“母体法”的基础上,还需要大量配套的、操作性强的法律法规政策做补充。从政策制定主体来看,既要有国家层面的宏观政策,又要有各级地方政府层面的中观政策和校企合作实施主体层面的微观政策;从政策领域来看,既要有职业教育内部政策,又要有职业教育外部政策;从政策功能来看,既要有强制性和惩戒性政策,又要有激励性政策和指导性政策,既要有执行政策,又要有监督政策[5]。

在校企合作税收优惠政策上,一方面,要尽快完善《企业所得税法》等,通过人大立法来约束和激励企业的合作行为。目前,我国的十税种中,仅个人所得税、企业所得税、车船税这三个税种,由全国人大立法确定了征收权,而其余税种的征收合法性,均源自国务院所作的暂行规定和条例,也就是行政性规定[6],法律的权威性受到影响。若在《企业所得税法》中规定企业举办职业教育的行为以及执行或违反该行为将获得的优惠政策或受到的惩罚,将增强校企合作法律的权威性。另一方面,要完善地方对相关法律的实施细则和执行效度,将地方政府落实中央政策法规的成效列为其政绩考核指标之一。要强制各级政府部门尽快制定企业享受税收优惠政策的实施细则,落实中央政府的有关政策方针。

总之,税收减免政策是激励企业参与职业教育办学的良策之一,在制定相关政策时一定要考虑到可行、“诱人”且可操作。

参考文献

[1]林英.高职院校校企合作现状及构建机制的调研[J].中国大学教学,2011(7):85-88.

[2]校企合作的成本问题不容忽视[EB/OL].http:///h_scswsxxxwxq18.

[3]杨孟.我国应尽快实行实物捐赠税收减免政策[EB/OL].http://.cn/shiping/article_detail.aspx?id=82.

[4]王继平.校企合作是职业教育发展的战略引擎[N].中国教育报,2010-4-3(3).

[5]兰小云.我国职业教育校企合作政策效度刍议[J].现代教育管理,2012(6):72-74.

[6]收回税收立法授权时机已成熟[N].新京报,2013-03-10.

Thinking of the Preferential Tax Policies for School-enterprise Cooperation of Vocational Education in China

LAN Xiao-yun

(Shanghai Vocational and Technical College of Electronics & Information, Shanghai 201411, China)

Abstract Tax policy is one of the essential ways to incentive enterprises to participate in vocational education. In order to promote the development of school-enterprise cooperation in vocational education, the central government and some local governments have issued a series of preferential tax policies. But on the whole, these policies are still not enough authority, system, operability and attractiveness. In the formulation of preferential tax policy, we may appropriately reduce the access conditions to enjoy preferential policies, so that enterprises are “practical” preferential tax breaks; we may expand the range and intensity, so that enterprises are “heartbeat”; and we may improve the consistency between the law and the law to make policy put into force.

在校实习生报告范文第4篇

关键词:酒店;实习生;管理;考核

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)05-0142-03

“校企合作、工学结合”人才培养模式已成为新时期职业教育的发展趋势。顶岗实习既是职业学校在真实职业情景下培养学生职业意识、职业素养和职业技能的重要平台,也是学生进入就业岗位前全面提升知识、能力、素质的有效途径。然而,当前多数中职学校在学生顶岗实习管理上存有困难与缺失。其一是学校与实习单位之间管理责任不明,企业参与人才培养积极性不高,甚至有些企业将学生作为廉价的劳动力;其二是由于学生实习点多、散、远,教师对学生疏于监管与指导,出现学生“放羊”现象,甚至导致实习生安全稳定问题。这无疑给校外实习生的思想教育与管理带来新挑战。因此,如何改进顶岗实习学生的管理,提高实习生教育管理工作的针对性和有效性,是我们职业教育者必须认真思考的重要话题。本文在以“校企合作、工学结合”人才培养模式背景下,以我校酒店专业学生顶岗实习之管理实践为例,探讨顶岗实习生的管理与考核模式。

一、顶岗实习生教育管理中的难题

校外顶岗实习生的教育管理历来是学生管理中的一个难题,主要在于以下方面。

(一)实习生管理中的权责欠明确

目前,有关职校、实习单位、实习生各方在实习期间的职责、权利和义务等问题上缺乏法规层面的明确,以致职校与实习单位对实习生管理的权责难以落实。其主要表现为:一方面,校外实习生作为学校的学籍在册学生,学校负有无可推卸的管理责任,但因实习生身在校外参加单位顶岗实习,客观上校方难以施行如同在校期间的有效管理;另一方面,学生实习期间的工作、学习、生活等都在实习基地,用人单位理应对实习生承担管理职责,但又由于实习生与用人单位没有正式的劳动契约,实习单位也难于对实习生实行像正式员工那样的管理。实习生教育管理的权责不清,责任难以落实到位,这在一定程度上导致实习生“学校管不到、实习单位管不了”的管理盲点。实习生管理的盲点,给实习生安稳带来诸多隐患。加之,学生实习点分散、实习时间长,使实习生管理难度增大,同时受制于实习指导老师数量、交通因素等,学校很难对实习管理风险实施有效的防控。

(二)学生实习心态调适的挑战

学生要在实习过程中实现由学生身份到企业准员工的角色转变,面临着多重心理适应困难问题,其集中表现于:第一,心理不适应,角色转换难。学生未能正确地扮演好实习顶岗工作的角色,在顶岗实习时往往还错将自己定位于学生身份;同时,在遇到专业操作技能不熟练或工作出差错时就丧失自信心,进而产生实习工作的挫败感。第二,人际关系不适应,工作协调难。一些同学习惯于以学生自居,与实习单位员工的沟通交流不畅,感觉孤独,缺乏归属感;加之实习单位的工作环境、劳动强度同在校园时的学习生活差异较大,学生存在工作协调适应困难。第三,实习态度不端正,对刚性管理心存抵触。一些学生对实习单位的条件要求过高,缺乏吃苦耐劳精神。如有的同学比较娇气任性,在进酒店实习之前,很少经受过艰苦的劳动煅练,不服管教;到了酒店后,面对企业等级森严的管理制度与组织、以及不容置疑的刚性管理方式,就表露消极怠工的反感情绪,并对管理人员心存抵触。第四,职业期望高,心理落差大。有些学生面对繁重的工作而产生消极、悲观心理,有的甚至出现动摇或逃避实习的思想念头。如酒店实习生的岗位大部分在餐饮、客房、前厅等部门,这些部门所要求的操作技能是简单和重复,一些实习生感到体现不了自我价值,工作的积极性、主动性不强。

(三)实习生思想教育难到位

1.实习单位党组织不完善

目前,有些实习企业还没有设置党组织,给实习生的思想教育、实习生党员管理和入党积极分子的培养考察等工作落实带来困难。这在一定程度上导致实习生思想教育缺位、学生党员的组织生活缺乏,党员学生在实习基地岗位上先锋模范作用发挥不够等问题。

2.社会上不良思想和观念的影响

在实习过程中,社会上一些不良的思想和观念难免会对实习生的思想构成冲击,如一切向钱看、酒店藏污纳垢的现象等。这些不良的风气与学生在校时的思想教育相悖,影响着学校思政工作的有效性和实习生思想稳定。这主要有,一是影响实习生的正确人生观、世界观、价值观的形成;二是引发实习生对学校教育与管理产生抵触、反感心理。这无疑增加了高校实习生思想教育的难度。

二、实习生管理和考核对策

针对实习中的管理问题,通过调查分析探讨,笔者认为可以采取以下措施。

(一)完善实习生管理制度

酒店制度可以细分为出勤制度、工作制度、卫生制度、学习制度及生活制度等。通过出勤制度规范并约束实习生的出勤、病事假、迟到早退及旷工、打卡等行为。通过工作制度对实习生的工作态度、服务技能做出规定,鼓励他们虚心学习,树立主人翁意识,工作尽职尽责。卫生制度则可以作为实习生保持个人及环境卫生的行为准则。学习制度用于鼓励实习生继续加强理论学习,钻研专业知识,确保实践和理论的相互促进。生活制度则作为一个补充规定,对实习生平时的言行及生活态度、为人处世起一定的规范及指导作用。同时,为了更好地了解实习生的想法,有的企业采取硬性规定,安排实习生进行定期的集中交流或要求他们记录并定期上交工作笔记(如周记或月记等)。对于各种制度及每一项制度中的各个条款,可以采取量化评分标准,评分结果记入实习生个人资料。

另外,学校在学生顶岗实习工作管理规定、学生顶岗实践守则等制度基础上,根据酒店专业学生实习特点,制订《酒店管理专业实践教学相关部门职责规定》、《实习生考核办法》等。

(二)抓好实习生过程管理

对实习生的教育管理不只局限于实习期,而是要在着眼实习前、中、后的全程管理基础上,注重抓好实习各环节的落实。

1.实习前教育管理

首先,要非常重视实习企业的遴选,并制订实习单位准入的条件。这样有利于以实习单位的高资质保证实习质量和学生的安全稳定;有利于规定企业、学校、学生各自的权利、义务,寻求三方利益的均衡点,以求协调发展。在源头上消除实习学生安全与稳定方面的隐患,把安全、稳定、守纪作为重要内容列入在企业、学校、学生三方所签协议中的条款。第二,反复宣教、充分准备。学校、专业、班级、实习组多层面动员,从思想、心理、守纪、安全等多角度强化教育。学生实习之前,学校通过各种讲座、主题班会等形式充分动员,提高学生对实习目的与意义的认识。帮助学生处理好职业生涯发展方向和实习企业条件、待遇的关系,使学生冷静地选择顶岗实习单位和岗位。对实习学生比较集中的实习基地,学校邀请基地代表来校对学生进行岗前培训,使学生对酒店的概况、规章制度等有初步认识,帮助学生做好思想与心理准备。

2.实习中情感管理

酒店不仅要关心实习生的工作和生活,更重要的是要为他们发挥才能、实践和理论提供适宜的环境和条件,同时要使他们能通过实习环节,学习到真正的本领。只有这样,酒店才能持续、有效地开展实习生的开发和利用工作。

一些酒店的正式员工欺负实习生,特别是一些低学历的基层管理人员,带有不健康心态,把苦活、脏活、困难、过错都让实习生承担,对实习生的心理造成了较大伤害,影响了实习工作的正常进行。酒店对实习生应多鼓励、少处罚,多指导、少埋怨。选择优秀员工做实习指导教师,使学生学到丰富的实践知识。要根据实习时间的长短,定期轮岗,以增加学生的实习环节,提高学生兴趣。不能只顾饭店工作需要,一个岗位实习到底。管理人员要像对待正式员工一样对待实习学生,视表现适当体现劳动报酬,并随着学生工作熟练程度的提高,逐步提高补贴。饭店管理部门应定期召开座谈会,倾听学生的意见。一方面,了解部门配合实习的情况,掌握学生的意见;另一方面,鼓励学生给饭店找缺陷,对学生提出的有价值的建议要给予表扬、奖励。

实习生们希望自己能够把工作做的很好,从而具有被大家认可的成就感,但是对于工作的艰苦和复杂认识的不够,承受能力不强,出了问题容易引起强烈的逆反心理。酒店对于实习生的错误,要先旁敲侧击,之后再申明规定,不得已才进行处罚,让实习生有一个逐渐被约束的适应过程;二是要多激励,始终保持实习生的工作兴趣和热情;三是保持与其学校、家长的联系,及早抑制、杜绝不良苗头的出现。

工作的枯燥无味是很多实习生抱怨。对比大学时光丰富的业余生活,很多酒店不重视实习生入职后的业余生活,而认为组织业务生活是浪费时间和金钱。其实不然,饭店应当提供一切可以利用的机会,告诉员工“我可以为你提供广阔的空间和丰富的生活”。并且新员工在进入企业后,有积极寻找群体活动的动机。酒店满足这一需求,不仅可以帮助实习生更早的融入饭店,还能够构建和谐的工作氛围,提高团队精神。

3.实习后跟进反馈

举办优秀实习生报告会,开展实习期间奖学金和优秀实习生的评比表彰活动,组织低年级学生听讲甚至分班评议,激励学生勤学、好学、会学,达到学生自我教育的良好效果。

(三)构建实习生管理模式

1.建立实习生三级管理机构

一是成立学校实习工作领导小组,由学校领导、部门负责人和实习企业领导组成,负责学生顶岗实习工作的领导、实习管理制度的制订和实习的组织运行。二是专业实习指导工作小组,由专业主任、专业教师、学生辅导员和校外实习单位兼职指导教师组成,负责对专业学生顶岗实习的指导及实施监督管理。三是实习生自主管理小组,由在同一实习单位的学生组成,由学生推选实并报经实习指导小组任命,实负责本组成员在实习期的学习、工作、生活的自我管理工作,同时接受指导教师的指导、监督。三级管理组织机构形成全方位、多层次的立体管理体系。

2.创建校企合作、齐抓共管的实习生管理机制

加强对顶岗实习的全过程的组织与管理是保障“工学结合”人才培养质量的关键。为此,校企双方要本着自愿、双赢和可持续的原则与理念,实行实习生“双导师”、“双评价”和“多重监督”的教育管理机制。其中,“双导师制”是指对实习学生采用“双导师”管理,即同时选配校内指导教师和酒店指导师傅,对实习生进行双重的指导和管理。“双评价制”即是学生顶岗实习期间的成绩由学校指导教师和酒店指导师傅共同进行考核评定。“多重监督”是对实习生督导,一是由实习带队教师、企业指导师傅对学生顶岗实习的现场巡查督导,要求学生定期汇报实习情况;二是学生自我管理小组的日常相互监督与信息反馈,由实根据学生的实习表现向带队教师汇报评价意见,为实习生综合考核提供参考依据;三是班主任根据带队教师反馈的学生思想情况,运用现代通讯工具与实习点学生联系沟通,协助指导教师做好实习生的思想、纪律、生活、心理、安全等答疑引导。

总之,在新形势下,职业学校酒店管理专业顶岗实习生的管理考核,要以科学发展观为指导。为提高实习生的综合素质和实践技能,我们要从宏观着眼、微观着力,力求在学校、实习单位、实习生中寻求各方利益的均衡点,创建实习生的教育管理新体系。主要注重做好以下几方面的文章:一要进一步完善实习生管理相关规定,做好学校管理与实习单位管理相融合,以不断创新学生顶岗实习管理模式。二要注重实习期学生的思想政治教育,实现专业知识技能实习与学生职业道德培养相结合。三要优化顶岗实习生“双导师”、“双评价”的协同管理机制,实现管理精细化。四要积极采用现代网络信息技术创建学生实习指导网,在选派教师企业蹲点指导的同时开展网络指导,实现教师现场指导与网络指导相结合,让学生时时处处都能感受到老师的指导和学校的关爱。

参考文献:

[1] 万豪大酒店实习生管理办法.

在校实习生报告范文第5篇

关键词:高职;护理专业;毕业实习;精细化管理

中图分类号:G718 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)08-0031-03

笔者所在学校近几年来为加强五年制高职护理专业毕业实习实践性教学环节的管理,不断采取精细化管理措施,确保了实习质量的持续稳步提升。

一、校院共同做好实习前的准备和组织工作

(一)成立实习管理领导小组,设立专职实习指导教师。健全的组织机构是搞好实习管理工作的保障。实习领导小组由学校与医院两部分人员组成:学校分管领导,实习、教务、学生、系(部)等部门负责人,专职实习指导教师,班主任,专业课教师等;医院副院长、护理部主任、科护士长、护理部教学干事、实带教、带教教师等。

(二)遴选实习基地,择优遴选带教教师。学校充分利用省内的医疗资源,尤其因笔者所在学校地处省会城市,优质医疗资源丰富,从根本上保障了实习任务的顺利完成。学校根据实习人数与各实习医院接纳人数,进行统一分配,提前三个月将实习学生名单送到护理部。在进行实习分配时既考虑到管理的需要也兼顾到外地学生回去就业的愿望,既考虑到学生的家庭住址也兼顾家长和学生本人的愿望,在条件允许的情况下尽可能地满足学生的需求,搭建实习衔接就业的桥梁。医院择优选择带教教师,带教教师必须热爱护理专业及教学工作,具有高度责任感,专业理论知识扎实,操作技能熟练。

(三)修订实习计划与实纲。学校长期聘请临床护理专家为学校专业顾问委员会成员,定期召开研讨会,同时到临床一线听取各实习医院实习管理小组的意见和建议,滚动修订实习计划和实纲,并于实习前三个月发放到各实习医院。各实习医院针对实习计划和实纲,再制订具体的轮转方案,把教学任务分解到各临床科室带教小组,逐步落实。

(四)理论与技能的强化训练。学校在实习前半年结合临床护士“三基”理论和“三基”技能操作进行大练兵及多轮的综合考试与案例分析,力争在实习前夯实学生的理论基础。技能操作做到教师辅导,人人练习,同时聘请临床一线带教教师和校内教师一起编写案例、设置情境,进行仿真模拟考核,重点考核学生规范操作、沟通、应变和查对等临床基本功。人人参与考核,以80分为进入临床实习的合格线,一次未过关的进行再次辅导再次练习,直到过关为止。

(五)实习前岗前培训。学校在实习前一周进行岗前培训,内容包括:(1)实习管理制度。学生在实习期间接受学校与医院的双重管理,实习生按实习医院分成实组与实习小组,明确各组长的工作职责,明确病事假的请假制度,实习制度等。(2)实习纪律。实习生必须服从病区排班,按时上下班,不私自换班,不随意请假。(3)做人做事。要求学生在短时间内适应临床,由在校生转变为实习生,从做人做事开始把理性认知转变为感性认识。(4)心理辅导。帮助实习生尽快适应临床工作,普及遇到各种挫折时的应对策略等。

实习生到达实习医院后,护理部进行3天左右的岗前培训,内容包括:了解医院护理工作概况、各项规章制度,专业思想、护士素质、护理安全与杜绝护理差错事故、职业防护、医护法律问题教育等。

二、校院共同抓好实习过程中的

各项精细化管理工作

(一)学校相关工作人员遵守巡视制度。主要包括:(1)专职实习指导教师巡视制度。专职实习指导教师长期在各实习点巡视,与护理部、病区护士长、带教教师沟通,及时了解学生的实习情况,检查在岗实习生的仪容仪表、服务态度、技能操作情况。(2)班主任巡视制度。班主任每月要到实习医院巡视本班实习生,及时了解实习生的思想、工作、学习、生活动态,及时给予指导帮助,解决实习生生活中的一些问题和思想上的困惑。(3)专业课教师巡视制度。专业课教师定期巡视实习点,对实习生的理论和技能进行考核,指导实习生如何将理论与实践很好地结合,用理论指导实践,在实践中提升理论,同时也学习临床新知识、新动态,达到临床实践的目的。通过三个层面的巡视,及时发现实习生存在的问题,帮助学生熟悉实习环境,为实习顺利进行提供保障。

(二)充分发挥两本一册的作用。主要指:(1)口袋小本每日记。要求实习生口袋里放一本小记录本,记录每天学习到的新知识,所在病区的常见疾病、临床表现、治疗护理常规、带教教师讲授的知识以及有待解决的疑问等等,每日下班后进行整理,翻阅相关书籍,日积月累,使自己的临床知识和经验不断得到丰富。实习巡视时,教师对每位同学的记录本进行检查、督促。(2)周记本每周记。实习生对每周的实习情况,所完成的操作,所遇到的病种,对自己在实习过程中的一些看法、体会进行总结、梳理,完成一篇小结,带教教师与班主任每月进行批改,同时也通过书面文字传递双方的信息。(3)实习手册转科写。每科室实习结束转科前,实习生对照该科的常见病,把常规护理措施等总结在该科室的收获园地。

(三)抓好实习过程的考核。(1)学校的月考。实习生每月返校都要进行理论考试、试卷讲评、班级成绩反馈,并作为毕业成绩的平时分。(2)出科考核。在每一科室实习结束前,由科护士长、总带教教师、病区护士长共同负责学生出科考核,主要包括理论知识、操作技能、工作能力等,各项成绩记入实习生的实习手册和科室实习生档案。(3)“软技能”考核。“软技能”是指从事某一职业,处于某种职业环境或职业角色变化时具备的整体素质。[1]学校及实习带教教师通过发放调查问卷、交谈、观察等方式了解实习生的工作态度、劳动纪律、爱伤观念、医德医风、团队合作精神等“软技能”。

(四)实习医院严格带教管理,对实习生实行一带一跟班制度。护理部在全院按学历、资历及平时工作表现选拔一批德才兼备的优秀护理带教教师,对护生实行一带一带教制度,同时每一大科设一总带教。带教教师与学生排班一样,教师上夜班学生跟着上夜班,教师上白班学生跟着上白班,学生每到一病区都有固定的带教教师,做到专人管、专人带。带教过程中放手不放眼,带教教师以身作则,除了在业务上严格带教、生活上给予体贴帮助外,更注重对实习生进行伦理、医德医风教育,注重培养团队意识和爱岗敬业精神,使其对病人富有同情心,热爱护理事业,做到仪表端庄整洁,举止稳重,态度和蔼,动作敏捷,培养其良好的职业素质。总带教教师每周组织教学查房或疑难病例讨论或业务讲座,针对某病种或重危病人,要求学生报告病例,回答教师提问,并由学生写出书面发言稿,以培养学生分析问题的能力;定期召开本科室带教教师和学生座谈会,了解情况,对带教教师和学生进行考评,及时反馈给护理部,从而保证临床护理带教质量。

(五)抓好基本技能的带教和训练。毕业实习以巩固基础知识、训练基本技能为主要目标。带教教师带教时每项操作示范后一定要让学生自己做,使她们有更多的实践机会。教师放手不放眼,讲清每个步骤的操作要领及各种仪器的使用方法和性质;培养学生的思维能力和动手能力,养成规范操作习惯;操作时,帮助学生复习有关理论知识,从目的、用物、操作要点到注意事项,同时严格查对制度,发现不妥之处及时纠正,做到理论与实践相结合。

(六)月汇报制度。实习小组每月召开会议,将各自巡视情况进行汇报交流,查找存在问题,寻求解决措施。对临床带教教师的反馈情况采取积极的措施,好的方面通报表扬,放大效应,利用休息时间召回个别问题实习生批评教育,对于极个别表现恶劣、反复教育效果不佳的学生,及时暂停或终止实习,令其回校接受教育。实习生每月最后一周的周五全天统一返校,就本月实习情况、实习中遇到的问题、对实习岗位工作的认识、对专业课程设置与教学方法改革的建议等在本班进行汇报;班主任在本班反馈本月巡视的情况,引导学生在实习过程中好好做人做事、注意安全、遵守纪律等;实习指导教师大会反馈各实习点的巡视情况,表扬表现突出、获实习医院及病人好评的同学,宣传其典型事例,强调后期实习要注意的问题;专业课教师反馈月考成绩,讲评月考试卷,复习提炼各科知识点。

三、做好实习结束后的评估和总结

(一)实习管理研讨会。实习结束后,学校主持召开多种形式的实习管理研讨会,各实习点护理部主任、具体分管的教学干事、带教教师等通过经验交流,取长补短,并对学校下一步如何加强实习生的管理工作提出指导性的建议。

(二)经验交流。召开实组长、小组长、实习生代表座谈会,了解各实习点学生的收获和存在的不足,总结经验教训,交流实习心得,以促进学生的成长,为下一届实习生提供宝贵的经验。各实习管理部门及实习班主任、指导教师对一年来的实习情况撰写相应的实结报告,分析实习管理工作存在的问题,以提高实习管理的水平,确保质量。

(三)三个评选。学校通过相关的评价指标,对实习生、带教教师、班主任进行公平、公正的评优活动,通过表彰促进实习管理及实习质量的提高。

临床毕业实习是护理教学的重要环节,笔者所在学校五年制高职护理专业在实习管理中根据学生身心成长规律,把学做人和学做事结合起来,把职业能力培养和职业道德培养结合起来,细化各项管理工作,促进学生的全面发展,加深护生对各项操作规范、人际交往、团队合作、特殊问题处理等方面的认知,努力提高自己的专业综合技能,确保了毕业实习的质量,培养了合格后备护理人才。近年来,学校护理专业毕业生深受各大医院欢迎,每年在三甲医院的就业率接近70%。

参考文献:

在校实习生报告范文第6篇

【关键词】药品不良反应;认识程度;在岗实习医务人员

【中图分类号】R193【文献标识码】B【文章编号】1008-6455(2011)04-0286-02

药品不良反应(简称ADR)主要是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或以外的有害反应[1]。从国家ADR中心的统计数据来看,不良反应报告甚少,与WHO国际药品监测合作计划组织预测的200份/106人年报告数据相差甚远。因此,如何提高ADR报告率是医药界关注的问题[2]。影响ADR报告率的因素很多,其中医务人员对ADR的认知度就是一个关键因素。我们开展了对在岗实习医务人员不良反应的调查,旨在提高在岗实习医务人员对ADR的认知度。

1 调查对象和方法

2010年1月,对张家港市中医医院120名在岗实习医务人员,采用自拟设计“药品不良反应认知度调查表”,进行了问卷调查。被调查者在岗实习期均已近半年,年龄介于21~25岁。通过样本估计总体的方法,对ADR的基本知识、ADR的监测意识等多方面进行调查。其主要内容包括:ADR的基本概念、ADR的相关法律法规、引发ADR的因素等。提示被调查者应实事求是填写,不查阅相关资料及抄袭答案等,且无标准答案提供并要求填表人当日完成。

2 调查结果

2.1 一般情况:120名在岗实习医务人员接受调查,收回有效问卷111份。其中临床医学50人,护理专业32人,药学专业12人,医疗技术17人,接受调查的在岗实习医务人员基本情况见表1。

表1 张家港市中医医院在岗实习医务人员学历及专业构成比

2.2 在岗实习医务人员对ADR基本知识的知晓情况(见表2)

表2 张家港市中医医院在岗实习医务人员对ADR

基本知识正确认知度和人次比(%)

2.3 在岗实习医务人员对ADR监测知识的知晓情况(见表3)

3 讨论

3.1 加强在岗实习医务人员对ADR基本知识的继续教育和培训。随着社会经济的发展,药品种类的增多,关于ADR的报道也越来越多。目前,我国已经建立了ADR监察报告制度,《药品不良反应监察管理办法》的推行使我国ADR监测进入了法制化管理的新阶段。因而,我们在岗实习医务人员应加强对ADR基本知识的继续教育和学习。

3.1.1 强化在岗实习医务人员的法律意识:2004年我国颁布的《中华人民共和国药品管理法》明确规定“国家实行药品不良反应报告制度……”为ADR监测工作提供了法律依据。而本次调查显示(见表2)仅有34%的在岗实习生知道我国《药品管理法》中关于ADR的法律条款。因此,要加强对在岗实习医务人员进行关于ADR法律法规的学习,提高其法制观念,使其充分了解到上报ADR是作为一名医务工作者的法定职责,并在以后步入工作岗位后认真履行义务,推动ADR监测工作的开展。

表3 张家港市中医医院在岗实习医务人员对ADR监测

知识的正确认知度和人次比

3.1.2 加深在岗实习医务人员对ADR报告程序和监测专业机构的了解:我国医疗机构ADR报告程序是:药品不良反应逐级、定期报告制度。必要时可以越级报告,对于新的、严重的ADR于发现后15日内报告,死亡病例需及时报告[1]。我国ADR监测专业机构:省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理局、卫生厅(局)以及药品不良反应监测中心。省、自治区、直辖市药品不良反应、监测中心应每季度向国家药品不良反应监测中心报告所收集的一般不良反应报告。而在本次调查中(见表2)仅有14%的在岗实习医务人员了解我国ADR的专业机构,17%的在岗实习生了解我国ADR的报告程序。因而,实习单位应主动并大力宣传ADR知识,如ADR的概念,报告程序,监测专业机构等,以提高医务人员对ADR危害的了解和认识,避免临床上ADR的发生和ADR程度的加重,从而避免药源性疾病对人的危害,保护病人的生命安全。

3.2 加强在岗实习生ADR监测知识的教育:医院是ADR监测工作的重要部门,大量的用药后发生的可疑不良反应只有通过一线医护人员才能变成可疑不良反应的信号,才能成为所需不良反应病例报告[3]。为保证广大病患的用药安全,在岗实习医务人员应在实习阶段除了要掌握药物的药理作用、常用剂量、给药途径、配伍禁忌外,还要掌握药物已知的ADR,观察用药后发生的可疑的ADR,并负有呈报责任。

3.2.1 加强对ADR概念的了解,明确ADR的范畴根据调查表3显示,很多在岗实习医务人员对ADR所涵盖的范畴不甚了解。热源性输液反应不属于ADR的范畴,而在引发ADR的因素中回答由药品质量引起的有88%,由超量服用引起的有89%,由医疗质量引起的有47%,由药品杂质引起的有69%,由正确用法用量引起的有56%。按《药品不良反应报告和监测管理办法》中ADR的定义来定界的话,只有在正常用法用量下产生的有害反应才属于不良反应。药品的不良反应是药品的固定属性而非医疗事故,而超量服用以及医疗质量所引起的反应属于医疗失误;药品杂质所引起的反应是药物本身的质量问题,因而均不能划归为不良反应。通过调查我们认识到,由于在岗实习医务人员在校期间未接受全面的ADR监测知识的教育,也没有临床和实际工作经验的积累,有必要在实习阶段对在岗实习医务人员进行全面的ADR监测知识的教育,并强化在校期间学习的ADR相关知识,提高在岗实习医务人员的ADR意识和判断ADR的能力。从而提高医疗质量,减少因药物使用不当引起的医疗事故及医疗纠纷,保证病人的用药安全。

3.2.2 加强医、药、护的有机结合:根据调查显示(见表3),在岗实习医务人员对ADR的上报原因、上报范围、ADR情报价值的了解较为全面,而在由谁来报告ADR的问题上,认为因由医生报告的有93%,由护士报告的有72%,由药剂师报告的有76%,由患者报告的有46%。这组数据从一定程度上说明在岗实习生大多不能准确的评价由谁来报告ADR。但从很多的病例报告上可以看出,真实准确评价ADR需要临床医学、药学、护理等多方面的专业知识。医师、护士、药剂师三者应形成互补,仅由某一方面或某几方面来评价是缺乏科学性的。因此,在岗实习医务人员应更为积极的参与临床实践,积累经验,并同带教老师一同分析ADR,促使在岗实习医务人员对ADR监测知识认知度的提高。

4 结语

目前,我国药品不良反应监测还处于起步阶段,而在岗实习医务人员对ADR的基本知识和监测知识了解不多。实习医院应加大对在岗实习医务人员的ADR宣传、教育和培训,严格考核。让其在实习阶段就明白ADR的监测工作是一项不以赢利为目的工作且是一项法定职责。同时,也会让他们在走向工作岗位之后,更加清楚自己的职责和责任,并在以后的各项工作中普及ADR知识,帮助ADR工作的发展。

附表:在岗实习医务人员对药物不良反应认知度的调查表

您所学专业是:(1)临床医学 (2)护理(3)药学(4)医疗技术

您的文化程度:(1)本科 (2)大专 (3)其他

您是否了解ADR的概念:(1)是(2)否

您知道上市药品是否存在ADR:(1)是 (2)否

您是否遇到过ADR :(1)是 (2)否

您是否需要ADR的判断标准:(1)是 (2)否

现行ADR监测是否是自愿制度:(1)是 (2)否

您是否了解ADR的报告程序 :(1)是(2)否

您认为有必要报告ADR吗? (1)是 (2)否

10、您是否了解我国ADR的专业机构:(1)是 (2)否

11、《药品管理法》中有无ADR的法律条款:(1)是 (2)否

12、上报ADR是否是你的职责:(1)是 (2)否

13、热源性输液反应是否为ADR:(1)是 (2)否

14、静脉输注给病人出现反应时是否考虑为ADR:(1)是 (2)否

15、您认为应由哪些人员报告ADR(可多选);(1)医生 (2)护士 (3)药师 (4)患者

16、哪些因素可能会引发ADR(可多选):(1)药品质量 (2)超量服用 (3)医疗质量 (4)药品杂质 (5)正确用法用量

17. 上报ADR的原因:(1)工作职责 (2)

18、ADR的上报范围:(1)新的ADR (2)严重的ADR (3)一般的ADR

19、ADR的情报价值

参考文献

[1] 国家食品药品监督管理局.国家卫生部《药品不良反应报告和监测管理办法》[R].2004年(局令第7号).

[2] 平成斌,宋红萍,刘忠,等.医务人员药品不良反应认知度调查.药物流行病学杂志,2005,1:23-24.

在校实习生报告范文第7篇

关键词:顶岗实习 阶段管理模式 学生管理

在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中,教育部明确提出高等职业教育要“探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”和“保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”这是对于顶岗实习在高职教育中的地位的直接肯定。顶岗实习是高职教育中不可或缺的教育环节,不仅是培养学生职业素养与能力的重要载体,也是大学生适应社会的重要演练场。但是由于顶岗实习的时间较长、实习地点不集中、岗位要求多样以及学生的自我管理、自我保护能力较差,很多高职院校对于顶岗实习是心有余而力不足。但湖南铁道职业技术学院依托铁道类专业的优势以及良好的学员素质成功与广铁集团公司、南昌铁路局达成春运顶岗实习的协议。在春运顶岗实习中,湖铁职院积攒了丰富的管理经验,在去粗存精以后,具体可总结为四个阶段:准备期、适应期、敏感期、后实习期。

一.准备期

准备期是从学校组织学生报名参加春运顶岗实习直至开始顶岗实习,大概一个月左右的时间。这个时期的各项工作都是为整个顶岗实习的开展打基础,决定着顶岗实习活动的成败。在顶岗实习准备期间,学校的主要工作应该包括以下三个个方面:

1.顶岗实习前的思想动员工作

高职学生的年龄阶段基本上属于18-20之间,虽然已经是成年人,但是心理上还是学生心态,要使学生真正接受顶岗实习,必须从思想上改变他们对于顶岗实习的认识:首先,顶岗实习是一个完整的教学环节,占有一定的学分,实习不合格的同学不予毕业;其次,顶岗实习是学校与企业达成的临时用工协议,其工资待遇与企业正式的员工有一定的差距是理所当然的;再次,顶岗实习可以提高学校人才培养与企业需求的契合度,进而有利于解决毕业生的就业问题。

2.加强校企合作,把课堂交给企业

每个岗位都有其具体的岗位要求以及工作技巧,这是学校教学范围所未能涉及的部分,也是学校教育的一个软肋。为了能够让实习生真正能够起到“顶岗”的作用,学校与实习单位之间必须加强沟通与协调,对参加顶岗实习的学生进行必要的岗前培训。学校负责组织、安排工作,合作企业负责业务教员与培训内容。针对春运顶岗实习岗位的需求,学院与实习单位共同制定了培训计划:以实习车队为单位,安排了包括电气化铁路安全知识、客运常识、客运规章制度、客运服务礼仪等四个主题,共计38个课时;在培训结束后,还安排了安全考试、综合业务考试,进一步保证岗前培训的质量。

3.建立完善的顶岗实习管理体系

顶岗实习是否能够安全、有序的开展关键在于管理体系是否健全、规章制度是否完善。顶岗实习的组织管理工作,是一项系统工程,需要学校和企业共同参与。

A.四方联动,为顶岗实习保驾护航

所谓“四方”是指实习单位、教务处、学工处、二级学院。实习单位负责学生工作时间的管理以及业务指导,而学校的教务处、学工处、二级学院则具体负责实习学生的实习考核、非工作时间的管理工作。在春运顶岗实习中,广铁集团公司、南昌铁路局建立了以车长为核心的管理团队,学院教务处建立以个人素质、工作态度、专业知识、工作能力等四个维度为基础的实习评价体系,学工处负责制定顶岗实习所需要的规章制度,二级学院负责具体的学生管理工作。

B.建立严谨的层级管理体系

由于顶岗实习的地点比较分散、原有的班级被打散,实习期间的学生管理必须要有严谨的层级管理体系。湖铁职院建立了以二级学院为管理主体的层级体系:二级学院院长辅导员或班主任学生干部实习小组组长。

二.适应期

这一时期是指学生对实习岗位、新的生活环境、新的人际关系圈由新奇到冷漠的过程。它是实习生从学生身份到企业一线员工身份的过渡时期。具体可分为三个阶段:新奇期、倦怠期、冷漠期。

1.新奇期

学生初到实习单位,对实习岗位、新的生活环境、新的人际关系圈等有较强的新鲜感,加上实习单位的热忱接待以及悉心指导,淡化了新环境的种种不适应。这个时期的管理工作应以建立通畅的层级信息沟通渠道、稳固新成立集体为主。

2.倦怠期

倦怠期是指度过新奇期后,实习工作进入正规,实习生逐渐感受到工作的枯燥以及劳累后产生厌烦甚至抗拒情绪和行为的时期。这个时期是学生工作最困难的时期,一方面要防止学生产生过激行为,另一方面还要保证实习生能够保质保量的履行岗位职责。春运顶岗实习主要承担的是乘务员的工作,任务量大、工作时间长,但是安全责任也是很重大,如果不能解决好这个时期实习生的倦怠感问题,后果很严重。因此,湖铁职院充分发挥联接实习单位与实习生的桥梁作用,一方面通过QQ软件、微信平台等学生喜闻乐见的沟通平台时刻关注实习生的思想动态,另一方面加强与实习单位的沟通,及时把学生所体现的问题报告给实习单位,从而做到“及时发现,及时处理”。

3.冷漠期

冷漠期是指实习生基本适应岗位工作和生活,基本掌握了实习期要求的基本知识和基本技能,能够做出成绩、相对平稳的一段时期。这一时期表面看起来风平浪静,学生工作效率提高,基本能够达到熟练工的要求,但是实习生对于工作的热情消耗殆尽,进入例行公事的状态。针对这种情况,湖铁职院一方面通过大力宣传实习中发生的好人好事、工作中的先进小组以及个人等手段提高实习生的荣誉感、集体归属感,另一方面加大顶岗实习考核中工作态度模块的考核力度,把实习生的工作表现与实习成绩紧密联系在一起。

三.敏感期

这一时期是指实习结束前,实习生即将回归学校的兴奋与离开已熟悉的工作环境的不舍相矛盾的时期。这一时期的实习生的情绪很不稳定,对各种问题比较敏感,容易出现不理智行为,因此学生管理的主要工作在于稳定实习生的情绪,加强纪律教育和安全教育,保证顶岗实习的最后阶段的安全与稳定。如果发现学生中存在的问题,要及时解决,以免负面的情绪在学生中间蔓延,造成大面积的动荡。针对这种情况,学校在鼓励实习生继续坚守岗位工作的同时,还应主动与实习单位磋商顶岗实习后期交接工作,做到有条不紊的逐步结束顶岗实习。如果说适应期在很大程度上是为了让学生明白应该怎么做,那么在敏感期就是要让学生理解为什么要这样做,包括理解和接受企业规章制度、操作规程、铁路文化等。

四.后实习期

后实习期是指在结束顶岗实习后,实习生从实习岗位回归学校生活的过渡时期。在真实工作环境锻炼后的学生在思想观念、行为模式等方面会产生一定的变化。这个时期的主要工作在于迅速完成顶岗实习的扫尾工作,比如总结实习工作,公示实习成绩,表彰实习期间的优秀团体以及个人等。另外,还需要密切关注参加顶岗实习学生的思想动态,因为顶岗实习在增加工作经验、提升职业素养的同时,还会对实习生产生一些消极的影响,比如不重视理论学习、重视物质利益等。如果发现不能很好回归学校生活的学生,须及时进行介入处理以及思想辅导。

总的来说,顶岗实习可以划分为准备期、适应期、敏感期、后实习期等四个阶段。每个阶段的学生管理工作的侧重点不尽相同,管理方式需要进行有针对性的调整。分段管理模式充分发挥了具体问题具体分析的哲学思想,对于梳理顶岗实习过程中的各项工作、及时解决顶岗实习所带来的学生管理问题有较大的参考价值。

参考文献

[1]蔡勤生.高职院校推进顶岗实习教学模式的问题与对策[J].职业教育研究,2008(6).

[2]冯薇“.三段式”顶岗实习模式的实践与探索[J].广州番禺职业技术学院学报,2011(1).

[3]高爽.高职院校顶岗实习中的问题及改进措施[J].科教导刊,2011(19).

[4]郎静,张慧如,刘晶晶.创建定岗实习学生管理模式 搭建校企合作平台[J].职业与教育,2011(24).

[5]李娟.从企业的视角浅谈对顶岗实习学生管理[J].企业导报,2010(5).

[6]李涛.浅谈工学结合模式下高职酒店专业学生的管理[J].教育时空,2010(19).

[7]刘艳娟,岳晓禹.顶岗实习学生管理的探索[J].价值工程,2010(31).

[8]罗燕,王珑,屈曙光.工学交替培养模式下学生实习实训管理分析――以天津职业大学酒店管理专业为例[J].天津职业大学学报,2008(4).

[9]宋萌勃,熊学彬,黄波.顶岗实习学生管理问题探讨[J].长江工程职业技术学院学报,2010(1).

在校实习生报告范文第8篇

[关键词]高职院校;校企合作;工作考核;指标体系

[中图分类号]G718.5[文献标识码]A[文章编号]1674-893X(2012)02−0007−04

校企合作已成为我国高职教育改革与发展的方向,并逐渐纳入到了高职院校管理机制。在高职院院级层面上,引导二级学院开展校企合作工作不仅要在高职院校内部建立校企合作工作考核指标体系,而且要构建促进校企合作工作考核指标完成的保障机制。[1]

一、二级学院开展校企合作的组织领导作用

1. 二级学院领导的作用

该考核内容要求二级学院领导特别是院长把校企合作作为凸现高职教育特色和水平的根本途径,贯穿在整个办学过程中,落实到思想和行动上,采取积极可行的措施,保障校企合作落到实处。主要观测点包括:“十二五”发展规划、本年度工作计划和总结、学院领导及主管部门认定或确定交流的典型案例,如:对校企合作办学特色的评价、在院级以上会议交流的经验材料等、有关校企合作办学方面的论文及报告、有关推进校企合作办学措施的文本。

2. 二级学院开展校企合作的工作规划

一是具有推进和深化校企合作的规划,在专业发展规划中将校企合作办学作为重要内容。具有校企合作年度工作计划,实施有成效。该考核内容要求二级学院对校企合作工作进行长远规划,并按年度实施,不断拓展和深化校企合作的办学内涵。主要观测点包括:具有校企合作的规划文本、年度工作计划和工作总结、年度工作中校企合作进展的主要亮点,如:经验总结、成果实例、完成合作项目。二是积极开展校企合作办学探索与研究,取得一定成果,对深化校企合作办学产生促进作用。该考核内容要求院系开展校企合作研究,指导实践,提高校企合作的办学水平。主要观测点包括:具有校企合作办学方面的课题研究成果、教师团队或骨干教师有校企合作办学方面的论文。

3. 构建校企合作管理机构

建立由紧密合作企业有关负责人参加的校企合作办学工作组,有校企合作开发团队和相应的管理人员、管理制度。每学期定期召开校企合作办学工作组会议,研究校企合作办学发展。该考核内容要求二级学院与企业建立沟通与合作平台,落实有关管理机构,为校企合作办学提供组织体制保障,并切实发挥校企合作组织机构的作用,解决校企合作办学实际问题。主要观测点包括:有校企合作工作组名单、有校企合作管理制度、当年校企合作办学工作组工作计划、当年校企合作办学工作组会议记录、纪要及会议材料。[2]

二、与企业共同建设实训基地

1. 校外实训基地建设

一是建立相对稳定的校外实训基地,学校与企业签定实习基地协议,在企业挂牌,每年能安排毕业生顶岗实习人数80%以上,并有一定数量的毕业生在实训基地就业。该考核内容要求二级学院按规范建立校外实训基地,并充分发挥校外实训基地在毕业生顶岗实习与就业方面的骨干作用。主要观测点包括:校企合作双方签定的实习基地协议、实习基地企业牌额照片、当年毕业生顶岗实习安排汇总表与实习计划和实施的原始材料、当年毕业生在校企合作企业就业情况汇总表(原始名单)。二是校企合作企业有一定科技水平或技术档次,诚信经营,能切实保护实习生权益。该考核内容要求二级学院选择有一定科技水平和职业教育素质、发展前景好的企业作为校外实训基地,主动开拓与科技水平高、职业教育素质好的大型企业、跨国企业、世界500强企业开展校企合作办学。有一定科技水平是指生产的产品运用技术和设备先进、工艺要求较高、成品精致。一定技术档次是指服务类企业资质或星级较高。诚信经营,不把实习学生作为简单劳动力使用。主要观测点包括:校外实训基地的企业名录及政府部门与行业组织授予的各类先进称号、学生实习工作场所的照片、实习企业实习生工作计划或安排及待遇方面的佐证材料。三是每年定期邀请企业参加职业信息活动,举办技术讲座,营造校园校企合作氛围。该考核内容要求二级学院坚持就业为导向的办学方针,突出高等职业院校的办学特色,切实重视毕业生就业服务工作。职业信息是指企业通过学校所的招聘信息。校内就业市场是指学校组织相关企业在校园内开展的企业与学生双向洽谈招聘活动。主要观测点包括:当年有就业信息、在校内举行过就业招聘。

2. 校内生产性实训基地建设

一是各主干专业校内实训基地设计布局与行业企业共同完成,设备安排、工作流程科学合理、与企业接轨,实训环境体现企业真实情境和教学训练环境的结合和统一。该考核内容要求二级学院与企业专业技术、高技能人才共同完成实训基地设计布局,保证实训场地尽可能地与企业真实场景接轨,避免盲目失误。企业各主干专业实训基地是指校内大类专业的综合实训场地和专项实验实训室。主要观测点包括:有实训基地设计布局方案及参与完成人员名单、实地考察基地。二是接受企业先进设备赠送、推介或入股建设实训基地。企业设备占总设备值的80%以上。企业先进设备赠送是指企业无偿支持学校用于实训的设备,推介是指企业将设备配置在学校实训场地,设备仍属企业所有。入股是指企业将设备以股份形式投入到学校实训基地用于实训,企业可以优先获取毕业生,为企业培训职工,利用设备为企业提供加工、服务等形式取得股份回报。主要观测点包括:企业设备清单及价值、捐赠或入股建设协议。

3. 实训基地管理及运行

一是具有健全的管理规章制度;利用实训基地开展社会培训。该考核内容要求二级学院发挥实训基地条件,提高设备的使用效益。利用实训基地开展社会培训是指涉及技能操作的培训。每年培训人次是指近三年培训的平均数。主要观测点包括:有当年社会培训的计划(包括项目、地点、时间、学时等)和学员名单及实训基地管理规章制度健全。二是引进企业产品、资金、生产线或生产车间、或者社会服务机构,开展校企合作,实训基地成为行业、地方职业技能竞赛或技能鉴定场所。该考核内容是指引进企业产品、资金、生产线或生产车间进行产品生产时,引进社会服务机构(如服务企业、会计事务机构等)开展服务业务时,同时保证学生的实习需要(如生产实习、实务操作等)。主要观测点是考察现场实际情况。

三、毕业生顶岗实习管理

1. 毕业生顶岗实习管理规范

一是制定符合技能训练要求的毕业生顶岗实习计划,将实习纳入教学计划的全过程中。建立毕业生实习管理档案和情况反馈及考核制度。该考核内容要求二级学院充分重视毕业生实习阶段的教学管理,避免“放羊式”的实习,造成管理缺位。实习管理档案是指学生学籍卡对学生实习管理的记录,或学校专门印制的实习管理手册等管理形式,情况反馈和考核制度是指学校和企业制定的学生实习的表现、工作业绩的评价方面的记录形式。主要观测点包括:有当年毕业生实习计划、有当年毕业生实习情况反馈信息或企业的评价(如学生实习考核、鉴定的情况等)和实习工作总结、毕业生实习报告或实习管理手册(随机抽取)。二是有安排实习指导教师带队实习或定期到企业巡查指导实习。二级学院配合学校聘请企业实习指导教师,二级学院要配合企业确定实习岗位,实习岗位要符合技能发展需要,实习生政治思想和职业道德教育、职业行为规范和职业技能培养成效明显。安排教师定期到企业巡查指导实习是指有计划地到企业去了解指导实习情况,时间长短因需而定。主要观测点包括:当年二级学院安排实习指导教师的名单;定期到企业巡查指导实习的原始材料、企业兼职实习指导教师名单及实习专题材料、实习企业实习管理及考评等材料

2. 毕业生实习岗位对口并签订协议书

一是学校、企业和学生签定学生实习协议,实习岗位基本专业对口。该考核内容要求二级学院、企业和学生三方签定学生实习协议,明确三方职责和权利以及学校、企业、学生家长管理要求。实习岗位基本专业对口是指实习工作与所学专业大类一致,且需运用所学主要专业知识。如经历多个实习岗位,则大多数工作与所学专业大类一致。主要观测点包括:二级学院、企业和学生签定的实习协议书,当年学生实习安排汇总表,汇总表应包括学生实习单位、实习岗位或工种、联系电话等。二是实习生劳动保护、安全教育措施到位。企业按规定支付实习生报酬和意外伤害保险费用,并要签订安全协议书。该考核内容要求二级学院加强毕业生顶岗实习安全教育,并与实习企业协调,做好毕业生实习劳动保护和安全保障工作。在落实或指导学生实习安排过程中,加强与实习企业协调,协调企业按《财政部、国家税务总局关于企业支付学生实习报酬有关所得税政策问题的通知》(财税〔2006〕107号)精神,执行支付实习生报酬和意外伤害保险费用的规定。主要观测点包括:实习企业和学生签订的实习协议是否体现劳动保护、安全保障条款;近一年学生实习安排汇总表,汇总表应包括学生实习单位、实习岗位或工种、联系电话等;学生实习期间的有关待遇(如工作、生活环境、待遇等)。

四、企业参与专业建设与课程建设

1. 企业参与专业和课程建设

一是各专业建立由紧密合作企业有关专家参加的专业和课程建设指导委员会;制定专业建设委员会章程,提出专业建设规划。该考核内容要求院系发挥行业、企业专家对专业和课程建设的指导作用,保证教学工作的适需性、有效性、针对性。主干专业是指学校确定的长期办好的专业(含办学时间较长并将继续办好的专业、新设置的按规划长期办好的专业以及省市示范专业)。主要观测点包括:各主干专业的专业和课程建设指导委员会成员名单;各主干专业的专业和课程建设指导委员会工作职责文本;专业建设规划。二是每年定期召开专业和课程建设指导委员会会议,有企业专业技术和高技能人才参与专业设置、专业建设、课程建设和专业教学工作。该考核内容要求二级学院发挥专业和课程建设指导委员会作用,保证人才培养的职业性特色。主要观测点包括:当年专业和课程建设指导委员会工作计划与总结;当年专业和课程建设指导委员会会议记录、纪要及会议材料;企业共同制定人才培养方案、教学大纲,并参与教学;与企业联合开发课程与教材、实训指导书等。三是专业文化与企业文化有机融合。专业文化是指主干专业的专业建设理念,专业发展过程、专业特色和职业氛围、与企业联系的状况,具有显性和隐性两种形式。企业文化主要是指企业的生产环境、操作流程和规范要求、员工素质培养要求等的营造。主要观测点包括:显性的专业文化与企业文化因素,如环境、氛围等;隐性的专业文化与企业文化因素,如制度、典型工作等。

2. 企业兼职教师与教师培养

一是二级学院建立教师到企事业单位实践锻炼制度,所有专业教师每年定期到企事业单位进行专业实践和到企事业单位调研访问。所有专业教师每两年到企事业单位专业实践达2个月以上,课题明确,并实行考核。该考核内容要求二级学院通过建立教师到企事业单位实践锻炼制度,提升教师的实践操作能力、专业技术开发能力、课程开发能力、企业工作经历等在内的“高等职业教育关键能力”,适应高等职业教育技能型人才培养的需要。教师到企事业单位实践锻炼主要是指专业教师有计划的实践活动,实践活动可按计划分阶段实施,总时间要求两年内达到2月以上。主要观测点包括:二级学院有关于教师到企事业单位实践锻炼的制度与实施办法;当年学校安排教师到企事业单位实践锻炼的计划和名单;当年教师到企事业单位实践锻炼记录或其它考核资料。二是二级学院建有相对稳定的来自企业等有实践经验的高技能人才等兼职教师库和相应的管理制度。聘请企业等有实践经验的高技能人才和技术、经营、管理人才任兼职教师的比例达30%。每年定期邀请合作企业技术、经营、管理人员为学生作成才讲座。该考核内容要求二级学院加强兼职教师队伍的管理,形成职业学校专兼职教师队伍结构合理互补、适应技能型人才培养需要的教师队伍。兼职教师是指从行业企业、科研院所聘请担任专业课教学、实习指导、职业道德与就业创业指导教育教学的教师,必须有聘用手续,在校有效教学工作量大于40学时/年。高技能人才是指高级工及以上人才,技术、经营、管理人才是指企业等工程技术人员、经管管理领导或部门负责人。主要观测点包括:当年兼职教师情况汇总表,其中应包括兼职教师学历、职务、专业技术职称、国家职业资格等级、技能证书等级和兼课情况;兼职教师聘任资料;企业技术、经营、管理人员为学生作成才讲座的有关资料;兼职教师管理制度。

五、与企业共同制订人才培养方案

1. 与企业共同制定人才培养方案

一是主干专业和企业专家共同制定人才培养方案和专业课程标准。企业开展联合办学或“订单式”人才培养,开办“企业冠名班”,与企业共同开发专业标准和课程。该考核内容要求二级学院与企业“订单式”人才培养时,应根据人才培养和企业实际需要,与企业共同制定专门的培养方案、课程标准和课程体系,实现人才培养与企业需求的对接。“企业冠名班”指以合作企业名称命名的班级,也可以是企业确定的专门为本企业品牌连锁企业培养人才的课程项目。主要观测点包括:企业专家参与制定人才培养方案和专业课程标准;学校与企业“订单式”培养方案、“企业冠名班”协议。二是有效利用企业设备、场地,实行校企合作,管理规范。该考核内容鼓励二级学院利用企业资源,推进高职教育培养模式改革。校企合作是指学校与企业有合作协议、在某个班级或专业开展的试点形式。主要观测点包括:实行校企合作企业和班级名单;校企合作管理办法;企业资助的奖学助学基金办法。

2. 与合作企业共同组建师资队伍

主要是聘请行业、企业优秀高技能人才、专业技术人员和专家担任兼职教师。当年聘请的兼职教师人数占40%。该考核内容要求二级学院具有当年聘请兼职教师的计划数,并安排来校实行“阶段性”教学。为二级学院专业教师举办技能讲座。主要观测点包括:具有当年聘请兼职教师的计划和兼职教师名单;安排到学校实行“脱产教学”的教学任务书;培训专业教师。

六、与企业共同开展技术服务

1. 产学研基地建设和政策

一是建立产学研基地、开发团队和相应的管理机构。该考核内容要求二级学院将产学研开发作为体现职业教育水平特色、提升教师专业技术能力水平、提高人才培养水平和服务社会能力的重要途径。产学研基地是指校内外基地或合作企业内的技术研发中心、车间等,开发团队是指学校参与开发教师达3人及以上。主要观测点包括:有相应的管理机构和开发团队;产学研基地现场实际情况;有具体的产学研项目。二是制定产学研规划和政策措施。企业在学校建立研发基地和新产品、新技术培育孵化基地。企业在学校建立研发基地和新产品、新技术培育孵化基地是指企业在学校利用学校教师技术资源和条件装备资源的优势开展的研发过程。主要观测点包括:产学研规划和政策措施文本;现场实际情况。

2. 技术研发

一是教师在企业帮助下或自主开发具有一定科技水平的实训设备、实训平台或实训软件。教师开发的实训设备和实训平台在教学实训中得到应用,开展产业化经营服务。该考核内容要求二级学院开展技术研发将针对高职院校人才培养必须的实验实训设备的开发作为重要内容,提高技术研发的实用性,使技术研发成为直接为教学服务的手段。一定科技水平的实训设备、实训平台或实训软件是指成果水平基本达到或接近同类产品水平。主要观测点是技术研发项目和成果。二是教师参加企业技术研发工作或自主开发工作,成果在生产、服务领域得到应用或获得专利。该考核内容要求二级学院将教师参加企业技术研发工作或自主开发工作作为提升教师专业技术水平和实践能力、提高服务社会能力的重要途径。教师参加企业技术研发工作是指教师为研发主要人员之一。主要观测点包括:技术研发(或承担)项目和成果、相关的证明材料或专利证书等。

3. 为企业培训服务

为合作企业举办职工文化科技教育、岗位技能培训,专业教师按企业需求为企业培训技术人员和高技能人才,实现教学相长。该考核内容指二级学院与合作企业开展的职工培训工作,合作企业指二级学院与其签定合作办学协议的企业或单位。主要观测点包括:当年为合作企业举办职工培训的培训计划(包括项目、地点、时间、学时等)和学员名单;在紧密合作企业建立培训基地的协议和培训实习材料。

参考文献:

[1]北京市劳动和社会保障局.关于深化技工学校校企合作加快培养技能人才的意见[Z].京劳社培发[2007]85号.

在校实习生报告范文第9篇

1、“人才班”培养模式存在的问题

1.1人才培养方案难以落实。“人才班”的培养模式往往是酒店方和学校共同制定并执行。但是从实际操作来看,酒店方负责的实务操作方面的课程,如酒店分阶英语、酒水和酒吧运营管理和康乐服务与管理、前厅服务与管理、客房服务与管理等难以落实。究其原因:一是酒店往往想用现成的人员直接上岗,减少他们的培训费和劳动成本,二是酒店方和学校在执行人才培养方案时缺少监督机制。以我院“三亚喜来登人才班”为例,虽然我们在与酒店合作中把有些课程纳入到协议中,但是从学生反馈的情况来看很不理想。协议中原本属于酒店方应该给学生培训的内容,要么是没有培训,要么培训时间缩水,使学生对酒店有较大的意见。

1.2组班模式有待进一步商榷。现有的组班模式往往是酒店根据其用人要求对某一年级所有酒店管理专业学生中有兴趣参加“人才班”的同学进行普遍筛选,把那些相貌较好,口才优秀和英语听说能力较强的学生组建在一起,组班的时间一般是在新生报到时或大二第一学期。这种选人的模式存在问题,首先学生初来乍到,对所学专业及前景不甚了解或则了解有限,无法对是否加入“人才班”做出正确选择。其次,随着时间的推移和学生认识的深化,有些学生在大三时想参加“专升本”的考试,提升自己的学历层次,但是“人才班”的实习时间会与他们复习考试的时间相冲突,难以协调。再次,未被选上的其他同学也有了较大的思想包袱,不利于整个年级管理。我院喜来登“人才班”学生毕业前就已经有15%的学生因各种原因退出。

1.3“人才班”任课教师实践技能欠缺。“人才班”的学生在毕业前会去酒店进行短期的实习,了解和掌握了一些酒店操作技能。而我们很大一部分教师是刚毕业的研究生,专业理论较强,但实际动手能力较弱,这就会出现在操作技能课时老师不如学生的状况,这给我们的教师带来了很大的压力,同时也面临着较大的挑战。我院喜来登“人才班”学生在大一下学期和大二下学期分别去酒店实习2个月和3个月,在酒店实习掌握了一些操作技能,给教师在承担《餐饮服务与管理》、《客房服务与管理》《前厅服务与管理》等课程的操作技能教学时带来了挑战。

1.4学生实习所学到的技能比较单一。对学生来说在校学习只是学到了基本的理论知识和一些简单的操作技能,由于受到学校实训设备设施的限制,实践技能的进一步提高还需要通过实习来完成,这似乎是可以通过“人才班”来完成,也似乎是“人才班”的优势所在。但实际的情况是酒店会给学生一些短期上岗培训,但更多的是想利用廉价的劳动力来降低经营成本,而且酒店一般不会让实习生调换实习部门,学生往往只能在实习期间学习到某一个部门或某一个方面的服务技能。而学生所想学的是前厅就待、客房服务、餐饮服务、酒水服务等多方面技能,这些技能有利于学生全面发展。但现实是在实习期间基本做不到。这也是一部分学生不愿意留在酒店长期实习的原因,也是学生、酒店方和学校最难达成一致的问题。

1.5学生毕业后,酒店和学生“双向选择”的几率不大。学校和酒店签订的“人才班”主要的目的是让学生通过实习提高自己的专业技能,同时,实现毕业生和酒店的双向选择,从而提高学生的就业率。但是,据调查,毕业一年后,“人才班”毕业生留在酒店工作的学生人数不到原班级学生人数的25%,绝大部分已经离开原来的酒店另谋出路。

1.6实习过程中少数学生的心态和思想认识存在问题。少数同学认为我是大学生,要做管理,“怎么要我端盘子做客房?多丢人!”,“我是实习生,所干活与正式员工一样,而工资却与正式员工相差甚远!”。还有人认为,“我是大学生,酒店高层管理应该充分重视我们的!”。这种种思想和意识会对他们的工作产生负面作用。

2、解决问题的对策

2.1健全管理制度,双方确定专人齐抓共管。学校要健全实习管理制度,为实习管理提供依据。在制订相关制度时应着重考虑下列内容:一是在不违反政策和法律的基础上树立酒店在实习上的权威,学生的实习成绩主要是酒店方来考核;二是考虑到实习生还是在校生,如违反酒店相关规定的学生视情况给予相应的纪律处分;三是实习成绩与毕业证书直接挂钩,督促学生保质保量地完成实习。

2.2轮岗实习,培养学生多面技能。针对实习学生所接触的工作单一,所学技能单一问题,建议学校与酒店协商,同意学生两个月以上的实习可以在酒店部门内部或不同部门之间轮岗实习,保证学生学到多方面的技术技能,为学生未来发展打下厚实的基础,为学生未来的职业生涯提供良好的条件。但事实上没有酒店愿意两个月让学生更换岗位或部门。这就要求校方与酒店多次沟通,甚至可以考虑给酒店方一定的经济补偿。

2.3严格“人才班”的挑选组织工作。严格挑选是组建“人才班”的前提。可以把不愿意进入“人才班”和不适合“人才班”工作岗位的学生作出适当调整。“人才班”招生是双向选择的过程。首先要做好宣传发动工作。可以由企业派人到学校向学生全面介绍情况并认真回答学生提出的问题,就酒店的具体情况、企业的工作岗位和工作时间及工作报酬等向学生进行宣传说明,让学生在选择的时候做到有的放矢。学校也可以安排一些专业教师回答学生的疑问。在报名时,最好要让学生经得家长同意。挑选工作由企业派人逐一面试后确定下来,一旦人员确定后原则上就不允许更改和退出。

2.4利用内部培养和外部聘用相结合加快“双师型”教师队伍建设。针对教师实践操作技能普遍缺乏的现状,可以通过实施“走出去”与“引进来”的措施来加以解决。“走出去”是指缺乏实践经验和职业经历的专业教师可以利用假期或闲暇时间走出学校到酒店进行实践锻炼,保证实践教学内容的不断更新,适应了酒店行业迅速发展的需要。内部培养是在已有专业教师忠加大力度培养“双师型”教师,当然,这不是简单地为专业教师提供机会多参与短期技能培训并获得一些职业资格证书,更主要是为专业老师提供进入本行业深入学习的机会,实际参与企业生产管理,在实践中积累经验,提高技能。“引进来”是指可以聘用具有丰富经验的酒店服务或管理人员来校兼课。这样,通过“走出去”与“引进来”的师资策略既精简了机构,又提高了效率,符合职业院校的实际需求和理论与实践相结合的办学原则。在校企合作过程中,学校一定要与企业协商每年按期派专业教师去酒店挂职锻炼,提高教师实践动手能力。外部聘用是直接从“人才班”合作企业引进中高层管理人员到“人才班”上课。加强与酒店的沟通和交流。学生除接受正常教学课程外,还要根据酒店需求新开设一些的特别课程,由酒店管理层人员任教,强化实用英语课程,增加企业文化及领导技能课程,让学生更加熟悉酒店标准和运作规范等,使学生毕业以后可以直接进入企业,而且来了就可用得上,从而节约酒店方面的培训时间和资金成本。

2.5合理安排酒店实习时间。实习时间的安排要恰到好处,至少要考虑三个条件:一是有利于教学任务的安排,做到循序渐进,从简单到复杂,每次的时间须扣紧教学内容;二是有利于提高学生的学习积极性,既不要因为时间过长使学生厌烦,又不要因时间过短而走过场;三是有利企业的需要,旺季需要人多,淡季需要人少。根据以上原则我们实行集中学习和课堂教学充分相结合。普通职业院校一般实行的2+1模式,而我们建议时间安排为1+0.5+1+0.5,人才培养方案实行“小学期制”较好。即在学校学习一年,出去定岗学习半年,再回校学习一年,然后毕业实习半年。这样做体现了“学习、实践、再学习、再实践”,有效掌握真正知识和技能的一个过程,也是学校针对目前大酒店不愿意招聘没有工作经验的应届毕业生,提高学生解决实际能力而采取的对策。当然,时间的安排可以根据具体情况有所变动,但时间的长度应该保持适度,过长与过短对学生的培养都有不利。在校的时间应该更多地安排学生专业理论学习和人文素质教育,使学生综合素质全面提高,适应未来职业发展的能力得到增强。

2.6塑造酒店企业文化,争取待遇留人,感情留人,事业留人。针对现阶段学生和酒店方“双向选择”率不高的问题,酒店应该塑造自己的企业文化,用企业文化来感召学生,让学生因为喜欢酒店的企业文化从而进一步喜欢酒店。其次,在市场经济条件下要适当提高学生的待遇和福利,能让学生毕业后能够安心工作。再次,塑造酒店企业良好的人际关系环境,最大限度调动学生留在酒店工作的积极性。最后,用事业留人,尽量创造条件放手让实习学生去独当一面,满足学生自我实现需要,让学生看到了自己的价值和前途,从而决定留在实习酒店企业工作。

在校实习生报告范文第10篇

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本年度我分管学校德育管理工作。毕业生实习就业安置工作,寄宿生舍务管理工作。工作头绪多,任务重,责任大。哪一环节出问题都是大事。在这一年的工作中,我敬业、奉献、爱校。全身心地投入到各项管理中作中,认真履行自己的职责,有计划、有步骤、有重点地抓好分管的各部门工作,协调好各部门的关系,使学校的德育管理工作,舍务管理,毕业生的实习及就业安置工作平稳地向前发展,教学质量等均有所提高,现将主要工作总结如下:

一、克服困难,勇挑重担,目标管理,责任到人。

本年度我分管“五爱”“南市”两个校区的德育管理工作,舍务管理工作和毕业生的实习就业安置工作。这种跨校区、跨部门,位置分散,调研市场校企合作,给我很大压力,感觉担子很重,责任很大。高一、高二在校生2400余人,分散在“五爱”“南市”两个校区,高三1100余人,分布在沈阳市内及全国各地,住宿生900余人,分散在“五爱”“南市”省地质局三个地方住宿,挑这个担子挺重,为把部门工作落实到实处,我实行目标管理、责任到人,制定科学的工作细则,督导检查。

例如:德育管理工作,抓校风、校纪、校容、校貌、心理健康、道德修养为重点。为使两个校区的德育管理即统一、又有各自特色,我实行责任分割,层层落实,各部分校区的德育主任抓各校区的学生管理,各部分校区的干事划责任区域,环境上分块,班级上分工,既有分工责任各自侧重,又全体合作,我统一管理和协调,这种目标管理使责任层层落实下去,使管理工作能有计划,有步骤地实施下去。

二、抓好常规,突出重点、规范管理、注重创新。

德育、舍务、毕业生实习就业这三项工作都是学校管理工作的中心,其管理水平高低,关涉到学校的现状、生存、发展、前途。在对这三个部门的管理中,我始终坚持严抓常规,突出重点,寻求创新。

(一)德育管理方面

1、暑期组织学生处,落实新生班主任队伍,布置新生教室,筹备好接待新生报到。

2、制定军训计划,组织落实,扎住军营组织好新生军训。

3、抓班主任队伍建设,制定班主任工作条例,规范班主任工作手则。制定班主任例会、交流、研讨制度。

4、 督导各部德育处落实德育工作计划。

5、接待解决处理家长、学生、班主任各项矛盾问题。

6、组织运动会,各项集体竞技活动、社会活动。

7、与辖区派出所建立校园警务室,聘法制校长,确保校园安宁。

8、协同做好全校全方位安全工作。

(二)舍务管理方面:

1、暑期做好迎新生舍务准备工作,消毒、保洁、每位学员落到床铺。

2、制定舍务管理的规章制度,组织舍务工作人员培训业务,建立各项舍务检查、评估与学生处反馈制度,舍务学生处联席例会制度。

3、重视舍务安全工作,组织消防演练,确保各项设备设施安全,无隐患,晚间增设男舍务保卫。

(三)毕业生实习就业安置工作

1、稳定已有的实习基地,密切与用人单位的沟通与合作。

2、建立每生一本的全年实习考核档案。

3、加强学校、社会、家庭三位一体的教育管理工作,建立家长委员会。

4、成立实习处“市场调研部”。拓展就业渠道,获取市场用工信息,指导调整专业为教学服务。

5、规范实习班主任工作条例,考核制度。

6、强化实习班主任业务培训,例会研讨经验交流,注重实习班主任队伍整体素质提升。

7、协调处理实习管理就业安置过程中出现的各种矛盾问题。

德育、舍务、毕业实习就业安置这三项管理对学校生存与发展极为重要,是生命线。在抓严、抓狠强化规范,平稳发展同时,在管理手段措施上寻求创新。

例如:走读生,住校生的校卡区别,中层以上干部及学生处干事编班次校内值班;实习处设立市场调研部,每位实习生一册全年实习考核档案等等。

三、注重学习,提高素质,廉洁从政,严格自律。

总之通过自己的努力工作以及在各部门的支持和同力合作下,我主管的德育、舍务、毕业生实习就业安置工作都能按部就班有条不紊地进行,学校的教育教学秩序井然,校风、校纪、校容、校貌良好,学生实习就业平稳顺畅,前景宽广。当然在工作取得成绩的同时,还存在不足:

1、管理方面依然是传统模式占主要,更新更科学的管理需探究。

2、要加强理论学习,获取最前沿的信息,提高充实自己。

3、要追寻实效性,小平讲“发展才是硬道理”再此还要下很大功夫,差距甚大。

4、适应市场经济要求,拓展思维,使学校的办学与市场紧密结合,拓宽学生就业渠道。

在今后工作中,更加努力辛勤工作,克服不足,提高管理水平,增强创新,为学校发展及整个职业教育事业发展贡献力量。

沈阳市****学校

袁春明

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