舆情信息工作计划范文

舆情信息工作计划范文第1篇

关键词：公共图书馆 政府舆情信息 资源 服务功能 参考信息

中图分类号：G203 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0028-01

各种舆情信息的及时收集，有利于提高我国政府的工作效率，促使不同的部门在实际的工作开展中能够充分地发挥自身的职能作用，加快我国经济社会的发展速度。实现这样的发展目标，需要结合政府舆情信息服务的实际要求，充分地利用公共图书馆的各种资源，促使舆情信息服务工作质量能够得到不断地增强，实现信息化社会影响下政府部门的更多规划设计目标。

一、目前我国公共图书馆政府舆情信息服务的发展现状

1.政府舆情信息服务水平正在不断地提高

公共图书馆包含着许多重要的信息资源及各类文献，对我国的经济发展形势的合理预判带来了重要的参考信息。在此形势影响下，由于政府舆情信息涉及的范围较为广泛，对于各种信息获取的实时性及有效性提出了更高的要求，而公共图书馆中的各种丰富的资源能够最大限度地满足政府舆情信息服务的具体要求，并通过各种信息化技术、计算机网络的支持，确保了各种信息的真实有效性，有利于政府部门在较短的时间内及时地获取各种舆情信息，从而增强自身战略部署及工作计划制度与安排的合理性。目前我国各级政府部门在实际的工作开展中逐渐地加强了对公共图书馆重要性的认识，进而使自身的舆情信息服务水平正在不断地提高，加快了政府服务职能的转变。

2.不同地区政府舆情信息服务初具规模

结合目前我国不同地区政府舆情信息服务的实际发展现状，可知这些地区的政府部门在有关舆情信息服务工作开展的过程中，通过公共图书馆的作用逐渐地提高了各种信息技术的有效利用，开发了拥有特定用户群组的舆情产品，促使用户能够通过相关的计算机系统获得有效的信息资源，及时地了解政府部门的最新工作动态。目前云南图书馆的信息资源正在不断地丰富，对于政府舆情信息服务范围的扩大及服务工作质量的提高带来重要的参考依据，推动了区域经济的快速发展。目前我国不同地区政府舆情信息服务初具规模，满足了用户实际操作中的相关需求。

3.公共图书馆政府舆情信息产品丰富多样

相关的研究报告指出，目前我国公共图书馆逐渐形成了信息速递、信息汇编、舆论分析等丰富多样的舆情信息产品，为用户了解各种舆情信息带来了极大的便利。这些舆情产品充分地考虑了当前我国经济社会的整体发展现状，各种舆情信息产品推广过程中也突出了区域经济发展的特点，充分地满足了不同机构及研究工作者实际工作开展中的需求，间接地扩大了政府部门的社会影响范围。

二、加快公共图书管馆政府舆情信息服务发展的有效措施

1.合理使用信息化技术，完善舆情预警机制

国内图书馆界在开发舆情产品时，尝试了市场上多种技术支持，但获取的数据相关性小，后续仍有大量人工筛选工作。但是，目前我国公共图书馆在信息化技术运用方面取得了重要的突破。比如，云南图书馆图书馆的现代化管理手段有了较为显著的提升，已经全面实现了计算机自动化管理，文献资源己经实现全开架借阅。与此同时，在解决海量的图书管理问题和服务空间的扩展等问题的过程中，云南图书馆通过不断地完善开放式借阅管理系统的服务功能，对未来图书馆发展目标的实现带来了重要的参考信息。有利于提升政府预期信息服账平，创造出更多的舆情信息产品，满足用户的多样化需求。

2.构建新闻媒体全文数据库

公共图书馆政府舆情信息服务质量的不断提升，需要加快信息化建设步伐，确保各种信息采集的实时性。公共图书馆包含着许多重要的资源，是各种文献信息的管理中心，可以结合用户的实际需求提供必要地服务。但是，为了不断地丰富其中的信息资源，扩大舆情信息服务范围，需要政府根据公共图书馆的发展要求：通过加大投资力度的措施逐渐地构建新闻媒体全文数据库，加强对各种舆情信息的不断积累，实现不同政府部门舆情信息的共享，优化各种信息资源的整合效果。在未来公共图书馆舆情信息服务质量提高的过程中，通过新闻媒体全文数据库的构建，将会实现信息统一规范化的发展目标，增强各种舆情信息之间的协调性。

3.各种媒体设备联动作用支持下的政府舆情信息监测

如今，手机媒体、微信、微博、播客及视频分享、社交网络、QQ群等新媒体涌现，对信息化社会发展目标的实现产生了积极的影响，有利于提升公共图书馆政府舆情服务水平，提高各种信息资源的有效利用。但是，随着新媒体、集散舆情的力量的壮大，一定程度上加剧了我国的舆情危机，网名的舆论力量对于社会问题的处理造成了较大的影响。因此，需要发挥各种媒体设备的联动作用，实现政府舆情信息的实时监测。目前云南图书馆在其开放式管理系统的支持下，能够及时地了解政府门户网站官方媒体的各种最新消息，为各种舆情事件的有效分析带来了重要的参考信息。与此同时，要想真正落实舆论监测效果，公共图书馆需要对传统媒体和新媒体进行同期关注，通过对政府官方网站最新工作动态的了解，客观真实地看待各种舆情事件的发生原因及影响范围，增强公共图书馆政府舆情服务工作质量。

结语

公共图书馆包含着许多的信息资源，并在可靠的网络设备支持下增强了信息获取的实时性，为政府舆情信息服务范围的扩大带来了重要的保障作用。合理地利用公共图书馆的各种资源，有利于加快促进政府部门职能的转变，促使这些部门在实际问题的处理过程中能够取得更多的战略成果，并在信息技术的支持下增强各项工作质量，满足经济社会的更多发展要求。

参考文献

[1]艾新革.基于政府舆情信息工作现状的图书馆服务对策研究[J].大学图书馆学报，2011，（05）.

[2]李园园，陈天伦.公共图书馆舆情信息收集与推送服务[J].图书馆理论与实践，2015，（08）.

[3]宋玉忠，吕先竞.公共图书馆政府信息服务的现状及对策分析[J].图书与情报，2012，（04）.

舆情信息工作计划范文第2篇

一、领导重视情况（5分）

1-1工作会研究宣传工作：为加强宣传思想工作，我社在主任办公会、班子例会上多次进行研究布置。

1-2在年初分工时，安排了市社副主任费重爱分管宣传思想工作，陈军为专职宣传干事。

1-3宣传思想工作培训、奖励等的费用在经费中有安排。

此项工作自评为5分。

二、理论武装工作情况

为全面提高干部能力，我社对全体干部定期组织开展理论知识学习活动。

2-1、是按照规定专题集中学习党的十精神。制定了工作方案，组织党员先后集中学习了报告、等理论，参学率为100%。（5分）

2-2、中心组理论学习制度健全，按照要求开展了学习并认真撰写了学习笔记和学习心得。

2-3、学习型党组织建设扎实，制定了方案并按方案开展了学习活动。

2-4、开展了十精神知识竞赛。

2-5积极组织了十报告等理论学习读本的征订工作

2-6积极组织了学习宣传十精神的理论培训。

三、新闻宣传和对外宣传工作情况

3-1制定了宣传工作方案和负责专人。有奖励措施。

3-2制定了接受室外新闻媒体采访事前报告制度，并按制度实施。

3-4全面完成了党报党刊征订发行工作。

3-5组织了外宣卡的征订工作

四、精神文明建设和主题教育工作情况

4-1制定了精神文明建设工作计划并按计划报送精神文明工作信息

4-3积极开展了“学雷锋志愿服务”主题教育活动。

4-6“文明出行”活动有方案有安排，开展了相关活动。

4-7制定了未成年人思想道德建设方案并按方案开展了工作。

五、舆情信息和队伍建设工作情况

5-1舆情工作由陈军同志负责，按要求报送了信息。

5-2全面完成了舆情信息报送任务，被市社网站采用4篇。

5-3我社分管宣传的领导和舆情信息员参加了舆情信息培训。

5-5我社直属市土产公司经理徐赣江获市社表彰。

舆情信息工作计划范文第3篇

2011年5月武汉市某区宣传部文明办工作总结及6月工作计划

理论科

1、完成硚口区在线理论学习平台服务器测试;

2、全区单位重点调研课题;

3、参加全省推进学习型党组织建设经验交流会和理论工作座谈会;

4、召开建党90周年征文部署会，组织理论文章参加全市征文活动;

5、组织召开《“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会》;

6、与区房产局对接，制作区政协《加快公租房建设，切实缓解中低收入居民住房难》调研课题标书;

7、编发2011年第4、5期区委理论学习中心组自学参考资料。

新闻科

1.组织汉正街地区老鼠街、十三行市场关闭活动系列报道;

2.在汉正街地区广泛开展查处“住改非”行为宣传活动;

3.对汉正街综合整治和搬迁改造各项活动积极组织媒体报道，如汉正街市场工商“打假”专项整治，汉正街东片打击“住改非”行动，东富商城打围等;

4.接待市“治庸办”安排记者对我区政务中心采访活动，并积极组织省市各大媒体宣传报道我区治庸问责活动开展情况;

5.应对“5.19”长丰大道楼房垮塌事件境内外媒体报道及其他数起突发事件处置;

6.对硚口民族工业博物馆开馆等区重大活动组织密集报道；

7.对楚天都市报报道汉正街无证幼儿园作善后处理。

宣教科

1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条；

2、开展舆情调研，召开相关街道拆迁座谈会；

3、召开2011年全区舆情信息工作会议；

4、开展建党90周年系列活动，印发《关于做好硚口区纪念建党90周年各项宣传教育工作》的通知；

5、举行硚口区庆祝建党90周年“党的伟大历程”报告会；

6、区委纪念建党90周年文件宣传教育部分报送；

7、全区纪念建党90周年相关活动跟踪部署；

8、区政研会年审相关工作协调联系；

9、曾照慧、易虎见义勇为先进群体宣传后续工作；

10、向市委宣传部报送我区先进典型董明；

11、组织部分骨干舆情信息员参加全市舆情信息培训班；

12、部署参与全市“书写大武汉——万人书法大奖赛”活动；

13、慰问我区先进典型姚大建；

14、向市辛亥革命筹备办报送我区重大活动。

办公室

1、关于全区文化产业发展两个文件的修订工作；

2、“十个全覆盖”工作自查总结；

3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作；

4、“万名干部进万村入万户”相关工作；

5、“创先争优”相关工作；

6、“结对共建”相关工作；

7、公务员津补贴实施情况清理自查工作；

8、报送公务用车情况登记等表格；

9、其他日常工作。

文明办

1.组织开展了食品安全承诺服务活动；

2.深化文明行动计划，开展了文明过马路周末劝导活动；

3.召开了全区2011年精神文明建创表彰工作会和未成年人工作联席会；

4.完成了“第三届全国道德模范”、“第三届武汉市道德模范”的推荐评选；

5.评定了全区首届“我身边的好人”；

6.完成了30%社区市民学校申报工作；

7.公布全民教育周“一节好课”选题内容，各街道确定上报课题；

8.全市“童心向党 红歌永唱”比赛报名准备工作；

9.报送“童心向党 红歌永唱”活动总结;

10.组织董明为全区未成年人作了一场励志报告；

11.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展

€´º€á€ 全区市民教育讲坛《文明家庭和谐社会—家庭礼仪面面观》。

宣传部（文明办）2011年6月工作安排

理论科

1、启动硚口在线学习平台，在全区开展在线选学活动；

2、制发通知，巡视督导全区各单位中心组联组学习；

3、调研部分单位抽查学习型党组织建设推进情况；

4、组织“社会管理的创新与科学化”区委中心组专题学习会议；

5、组织召开全区“十佳调研报告成果转化观摩会”；

6、参与区政协调研课题招标，中标《加快公租房建设》课题；

7、组织撰写硚口区民族工业博物馆有关文章；

8、制发通知，启动全区学习型党组织评比表彰活动；11、网上学习通知，学习“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会。

新闻科

1.组织报道端午期间张隽先画册签售活动；

2.组织报道易家街成立揭牌仪式；

3.日常舆情监控活动；

4.继续对汉正街专项整治行动组织媒体报道；

5.组织迎接建党90周年活动系列报道，发掘基层党员好人好事并积极宣传。

宣教科

1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条；

2、开展舆情调研，编发舆情动态；

3、部署纪念建党90周年干部群众参观爱国主义教育基地活动；

4、收集“书写大武汉——万人书法大奖赛”参赛作品；

5、区政研会年审正式启动；

6、收集政研会相关论文，推荐上报市政研会；

7、筹备召开政研会年会，召开相关协调会；

8、第二届“十大和谐硚口建设者”评选启动；

9、与区残联联合举办“阳光洒满爱的家园——硚口区残疾人事业向建党90周年献礼”大型主题颁奖典礼暨文艺演出；

10、宣教科2011年上半年工作总结及下半年工作安排；

11、到开发区民族工业博物馆调研，编发相关舆情动态；

12、到原申新纱厂旧址调研，编发相关舆情动态。

办公室

1、迎接全省机关档案工作目标管理考评工作；

2、2011年上半年两型社会建设工作总结；

3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作；

4、“万名干部进万村入万户”相关工作；

5、“创先争优”相关工作；

6、“结对共建”相关工作；

7、部分人事工作；

8、公文、信息、会务、财务等日常工作。

文明办

1.组织人大代表、政协委员巡视窗口单位、市场；

2.市级以上文明单位培训或联谊会；

3.拟定2011年全区文明创建考核办法；

4.拟定文明单位长效管理办法；

5.开展文明创建工作培训；

6.董明志愿者服务队挂牌；

7.志愿者联席会工作会议；

8.建立全区市民学校建设标准，创评第二批“示范市民学校”，推进“达标市民学校”创建；

9.市民素质调研；

10.硚口区中心学校挂牌；

11、新申报社区市民学校调研硬件建设情况；

€´º€á€ 12.开展首届全区“我身边的好人”表彰活动，编印《“我身边的好人”事迹选》；

13.通过网络、媒体等等渠道，宣传道德模范事迹；

14.与教育局探讨道德档案的运用方式和“美德少年”荣誉的运用方式；

15.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展全区市民教育讲坛：《员工职业化素质》；

16.参与大城管管理系统的建设，六月份完成试运行准备工作;

17.分解2011年版《全国文明城市测评体系》。

舆情信息工作计划范文第4篇

为进一步加强信息报道工作，树立街道办事处良好的对外形象，为街道全面建设创造良好的舆论氛围，经街道办事处研究，特制定本实施意见：

一、指导思想

以党的十七大会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，遵循客观、准确、及时、实事求是的宣传报道原则，把握正确的舆论导向，服务于街道的中心工作，大力宣传街道各项工作中取得的新经验、新举措、新典型，推动小河文化，为街道经济社会的健康快速发展，提供强大的精神动力和舆论支持。

二、报送办法

街道党政办公室负责信息报道工作，负责信息收集、整理、筛选、报送和用稿情况统计等工作，重大信息原则上由党政办统一口子上报。各科室、各社区要落实信息员，负责提供线索，撰写信息。信息报送实行分类报送：

1、舆情信息的上报。舆情信息以社区为主进行收集，党政办汇总整理后统一上报。各社区要在社区党员、社区小组长、群众代表中聘请舆情信息员，及时收集社会舆情，提炼社会各界群众对国内国外发生大事的反映，包括对社会热点、难点、疑点问题的态度，整理后及时上报。

2、网站信息的报送。区门户网站、街道子网站、党政信息网的信息，由各科室、社区信息员按信息规范要求发至党政办OA邮箱，由党政办公室统一负责加载上传。各社区子网站信息更新工作由社区信息员自行负责，并做好信息的保密审查工作。

3、区委办、区府办党政信息上报。党政信息每日简报上开辟情况交流、基层视窗等栏目，主要刊登街道整体或线上工作的特色经验做法，由党政办负责上报。各科室要及时总结各线工作经验，提炼特色，各社区要及时总结社区建设创新点，重点工作推动性的做法，积极向党政办供稿。

4、紧急信息的上报。由街道党政办负责向区委办、区府办报送，街道安监部门、综治科等科室要及时做好紧急信息的上报工作，向线上领导汇报的同时，向街道党政办提供紧急信息，以便及时向区委、区府上报。

5、各类报刊、电视台的信息报道。由党政办综合组稿报送或各科室、社区自行投稿。各科室、社区信息员要积极联系各大媒体，主动报道本单位的重大项目建设、特色活动开展情况、宣传典型事迹、人物或工作经验。

三、通报考核制度

街道对信息报道进行定期考核，实行通报和奖励。按季度和年度对科室、社区进行信息报道工作的通报和考核。考评结果网上公开通报，在街道子网站的公示栏内。信息报道考核纳入年终考核，年终实行评优和奖励。(评分标准见附件)

（一）科室考核标准

1、季度达标考核：季度的达标分值为30分（党政办为100分），达标的科室奖励300元，每季结算。

2、年终达标考核：完成情况和各科室的年度综合考核挂钩，达到75%（含）以上的，即年终总分在90分（含）以上，党政办为300分（含）以上为合格。

3、先进评比和奖励：设立宣传报道先进科室和先进个人奖项。宣传报道先进科室在达标基础上，根据总分超标率进行排名，获奖情况计入科室年度考核中的加分因素。先进个人（党政办除外）根据报道量计分，排名前三的分别奖800元、500元、300元，党政办信息员参加区先进个人评比。

(二)社区考核标准。

1、年度达标考核：社区年度考核达标分为200分，完成情况和各社区的年度目标考核挂钩。

2、先进评比和奖励：设立宣传报道先进社区和先进个人奖项。宣传报道先进社区在达标基础上，根据总分排名产生，前三名得一二三等奖，分别奖励800元、500元、300元。先进个人根据报道量计分，排名前三的分别奖500元、300元、200元。

四、工作要求

（一）要提高认识，加强领导，加大信息报道工作的力度。各科室、社区要精心选拔政治素质高、工作认真负责、文字功底较好的工作人员兼任信息员的同时，要注重工作人员整体宣传意识、文字水平的提高。要重视此项工作，要有善于宣传自己、及时宣传的意识，要不断增强新闻宣传工作的敏锐性，以虚促实，虚实结合，充分发挥好宣传作用，促进各项工作的发展。

（二）要抓住重点，突出时效，提高上稿率和社会影响力。要把街道的特色工作、典型经验及时地进行宣传，特别是对实施的一些重点工作加强宣传以促进工作的开展。采写信息要与做好工作相结合，以工作的前瞻性和创造性出信息，以敏锐的眼光及时捕捉信息。要注重信息的时效性、新闻性和指导性，信息要实事求是，禁止弄虚作假，严重失实、造成恶劣影响的要追究责任。要坚持报刊、电台、电视报道为主攻方向，力争上大报、争头题为突破口，力促街道报道工作再上新台阶。

（三）要制定计划，注重结合，形成立体宣传的局面。各科室、社区要对宣传工作进行总体的策划，制定工作计划，了解每个时间段宣传的热点，及时捕捉新闻亮点，不断增强宣传的针对性、实效性。加强新闻宣传，除文字形式的信息外，还要重视新闻图片的运用，以增强宣传效果，要充分利用电视、电台、网络多种形式，发挥宣传报道功能。

舆情信息工作计划范文第5篇

我局成立互联网信息工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，局党组成员、纪检组长何基雄担任网络新闻发言人。下设办公室，具体负责互联网信息工作，落实专人负责此项工作，并报区网信办备案。做到分工明确,责任具体，确保互联网信息工作顺利实施。

为加强互联网信息工作，掌控网上舆论工作的主导权，营造有利于地税工作发展的良好网络环境。我局制定了《__区地税局政务微博管理办法》、《__区地税局涉税网络舆情监控机制》等相关制度、确保互联网信息工作有章可循。同时进一步深化政务公开工作，主动掌握社会公众、媒体对税收工作的关注点。充分利用网络、媒体及政务公开栏等，以重要税收政策及调整、税务案件、税收管理重大决定为主要内容，及时公布客观、准确的权威信息，避免信息传播失真、失控,化解涉税误解，充分保障纳税人的知情权，营造公平、公正、公开、透明的纳税环境。与此同时，我局还设立网评人员，专职负责网络舆情的收集和上报工作。负责重点监控辖区内网民关注的热点、难点问题以及系统内外重大事件的反应，并开展有针对性的舆论引导、澄清事实，做好正面宣传和引导。针对网络上发生的国内多起热点舆情进行专题研究，互联网信息工作领导小组及下设办公室全体参与进行学习。年初制定互联网信息工作计划，年末进行总结，纳入全局绩效考核。

我局继续深入开展政风行风建设及创先争优活动，从源头上避免网络舆情危机的发生。我局领导班子成员全体参加对网络舆情的监测、报送、处置的学习并充分掌握，强效保障在网络舆情发生时做到及时响应。分管领导多次参加与网络舆情相关的联系会议，总结相关经验，形成记录。同时，我局大力强化干部职工的责任意识、风险意识、程序意识，严格执法检查和税务稽查，规范税收执法程序，既维护纳税人权益，又持续提高纳税人的税法遵从度。进一步优化纳税服务，大力提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系；组织单位职工进行互联网信息培训，邀请市委宣传部互联网信息办公室专职副主任蒋晓平开展题为《互联网舆情处置与公职人员理性作为》的专题讲座，让全局干部职工对网络舆情有了一个更加清晰的认识。组织应急办全体领导和成员观摩全省网络与信息安全应急视频演练，提高预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响。选派办公室信息化工作骨干蔡珊珊参加全省机构单位网络与信息化能力建设培训。并利用每周五政治业务学习时间，组织开展网络与信息安全学习活动，提高全局网络舆情应对管理水平。

根据区委宣传部、区网信办《关于建立__政务微博大厅的紧急通知》精神，我局开通名为“__地税”的腾讯官方微博，微博粉丝数量逐步增加，并入驻__区政务微博大厅，回应地税政策咨询和办理程序方面的相关问题，倾听纳税人和社会公众心声。确定专人管理门户网站、微博、社区论坛的账号，并做到及时关注、及时响应、及时更新，足额保障宣传网络工作经费。对涉及本单位的相关信息通过官方微博进行，前由互联网信息工作领导小组进行审核授权。对于本地本单位出现重大舆情时，在官方微博上及时权威信息，并按照要求，每个工作日转发区委区政府官方微博的所有信息。明确单位网评员，对涉及全区的网络舆情，做到主动及时跟帖发帖，积极营造健康、有序、理性的网络环境。主动在网络媒体发帖、宣传市区及我局的先进典型、工作经验和工作成效，进行全方位正面宣传，传递社会正能量。对于区网信办下达的网评任务积极响应，及时跟进处理。安排计算机专业人员负责我局网络安全工作，门户网站的维护与信息跟新工作。

舆情信息工作计划范文第6篇

［关键词］科学管理 突发事件 网络舆情

泰罗是西方管理思想演进过程中一个重要代表人物，他率先提出了科学管理理论，倡导利用标准化、规范化管理，主张劳资双方合作等等，从而推动了管理的范式从经验管理向科学管理转变。泰罗科学管理理论中的精华对当前我国政府提高应对突发事件网络舆情的能力具有一定的借鉴意义。

一、政府应对突发事件网络舆情的现状与问题

随着信息技术的发展，我国互联网普及率逐年提高，网民数量不断增多，突发事件网络舆情不断增多。由于其具有突发性、公共性、群体极化性等特点，对社会稳定、经济发展等造成的影响与破坏更大。而当前我国政府应对突发事件网络舆情的能力明显不足。

1.制度缺失

制度缺失，一方面表现为关于互联网管理的法律不够健全，我国现有的针对网络言论的法律法规对于网络言论内容的认定、对于违规行为或违法行为的处罚，仍显得较为单薄，需要进一步加强对网络言论实际情况的研究，提高某些法律条文的可操作性；对于网络言论的监管存在职能交叉、多头管理或者管理缺失等问题，不利于加强对突发事情网络舆情的刚性防范。另一方面我国政治制度不健全使公民难以通过合法渠道表达利益，于是则选择了更为便捷、且有放大效应的网络。具体表现为，一是公民政治参与制度不健全使公民对政府的行为不知情、不理解；对于事关自身重大利益问题的讨论和决策，大多数公民被排除在外，没有任何发言的机会和权利。而当政府决策不能反映其自身利益时通常会诉诸网络。二是行政制度不完善使当前行政机关仍存在一定的重管理轻服务、权利义务不对称、行政行为不规范现象，从而使针对“三公”部门和公职人员的网络仍然存在。三是监督制度不完善使得个别政府机关和工作人员利用权力侵犯公民合法权益的事件时有发生，造成政府与公民对立，折射到网上就形成网络。四是长期的封建专制统治使我国缺少孕育社会协商文化的土壤造成社会协商机制缺失，公民利益缺乏多样化社会组织的保护，社会冲突的解决缺少有效的制度缓冲。

2.管理缺失

管理缺失，一方面表现为网络舆情预警机制尚未建立，对网络空间潜在的各种隐患缺乏基本的分析判断和风险评估，导致风险不能被及时发现和有效防范。同时，我国尚未从国家安全的高度制定长期的应对风险战略和应急计划，使得各地区、各部门应急预警能力和相互之间的协同能力较低。特别是目前我国所采用的仍是自上而下垂直管理的舆情监测体系，信息传递渠道单一，当处理突发事件或是跨地区、跨部门的舆情事件时，不能迅速横向协调沟通，反应迟钝，行动缓慢。另一方面表现为主流媒体在网络空间的引导缺位。当前一些重大事件发生时，主流媒体由于受到新闻传播管理方面的限制，很少能在第一时间报道。特别是大多数主流媒体对网络热点问题常常采取回避态度，很少组织专家或者以新闻会等方式释疑解惑。对正常信息的过度控制直接导致信息短缺，从而使得谣言四起。另外，对正常信息流通渠道的过度控制致使真实信息在有限的流动空间中不断遗漏，致使一些虚假信息通过其他渠道广泛传播，从而导致在“网络话语权斗争”中，负面消息点击率高、转载率高，种种偏激的言论远比正面的主流的言论传播的速度快、波及面广。

3.技术缺失

技术缺失，主要表现为当前我国的突发事件网络舆情监测和预警技术都比较落后。要对突发事件网络舆情有效管理必须做好监测与分析，而实施监测与分析重要前提是要浏览和查找海量的网络信息，并从中提取与突发事件相关的舆情信息；之后分析其时、空分布情况，再通过各种手段和渠道加强舆论方向。而网上的信息大部分都是经过加工的第二手资料，难以确保其准确真实，因此需要有专门从事信息分析的机构，以及信息分析筛选技术完成这项工作。而当前我国很多舆情信息是依靠网络管理员或者信息安全人员人工监测的方式显然不适应网络舆情监测的需要。另外，像监测源的获取、复杂舆情倾向判断、高质量舆情自动监测等网络舆情监测系统中也存在着很多急需完善的地方，这些关键节点的研究不仅需要我们充分利用已有理论知识和先进的技术手段，还需要我们能够创新性地提出更贴近网络舆情实际的解决方案。同时，随着对舆情的深度加工与利用的需求进一步加大，还要进一步研究开发舆情监测与分析等过程的智能信息处理技术问题。这些技术涉及语义层面的因素，客观上需要融合一些学科领域在文本挖掘、知识发现、机器学习、语义分析等相关方面的成果加以应用。

二、泰罗的管理哲学思想对政府应对突发事件网络舆情的启示

目前，我国政府对突发事件网络舆情的管理仍处于从经验管理向科学管理转变的阶段，因此，借鉴泰罗的科学管理思想，对提升我国政府应对突发事件网络舆情的能力具有重要意义。

1.加强制度建设

泰罗明确指出，科学管理是一门真正的科学，其基础建立在明确规定的法规、规则和原则之上，也正是由于这样的原因，科学管理的原则适用于人类的一切行为，从最简单的个人行为到大公司的业务运行，从家庭管理到农场管理，从商业管理到教育管理，从各种社会团体的内部管理到政府各部门的业务管理。并且在工厂管理实践中，泰罗还提出了“职能或分工领班制”；“为工业产品的分类和制造时所使用的工具设立记忆法制度”； “日常工作制度” 和“现代成本制度”等各项制度来进行管理。由此可见，泰罗对制度建设的重视。借鉴泰罗的思想，我们应加强制度建设，增强对突发事件网络舆情管理的科学性。

当前，对我国而言，加强制度建设一方面要加快政治体制改革，推进民主法治建设，从根本上防范突发事件网络舆情的出现。具体来讲：一要保障公民基本权利，建立健全公民政治参与制度。既要从法律上明确规定公民政治参与权利并保障其实现；又要保障公民众政治参与的秩序。要进一步完善人民代表大会选举制度、公民听证制度、公民对立法的参与制度，以及等各项制度。二要加快服务型政府与法治化的建设。各级政府机关应树立服务意识，加快职能转变，保障公共领域和私人空间的平衡。政府权力的运行必须依法定程序，必须有明确的实体法律规范的指引，并被有效的监督和制衡。三是培育社会组织，建立社会协商机制。社会组织是当前解决社会多元化主体间利益冲突最常见的方式，社会协商机制是以商谈、对话、讨论、谈判为主要形式的理性决策机制。培养各类社会组织，要改革我国社团和中介组织的成立制度，实行登记备案制；为保证社团和中介组织的民间性、独立性，应取消“挂靠制”，改变社团依附于政府有关部门的状况；应积极发展公民自治，扩大公民自治范围，鼓励公民积极参与和自身利益相关的事务的决策和管理，使其真正成为群众自我管理、自我教育、自我服务的组织。

另一方面还要加强网络道德与司法制度建设，构筑突发事件网络舆情的防火墙。具体来讲，一要加强网络伦理道德建设，增强网站新闻的责任感，提倡网民文明上网，加强网站和网民的自律。不断健全和完善网络行业协会建设，引导服务商不制造和传播有害信息，不断净化网络环境。网络协会要协同有关部门建立互联网服务商自律档案作为考评网络服务上的重要指标。对各网络论坛的版主进行宣传教育，增强版主的责任意识，防止有害信息上传到网络空间误导网络舆论。二要加强网络立法，通过完善的司法制度规范、引导网络空间的各种行为，特别要加强行政立法，严格对网络媒体的准入许可，监督管理和违规处罚，督促网络媒体控制不良信息传播活动。例如对网络运营商的管理从一开始就加强监控，对其经营服务器、出租虚拟空间等管理盲点上加以明确限制，违规者严格惩处。

2.加强管理创新

泰罗突出强调科学管理的整体性。他认为，科学管理不只是最大的产量和最高的效率，不只是管理方的合理责任、管理的科学方法，不只是工人劳动的任务定额、操作规章，也不只是劳资双方的密切合作，而是所有这些方面的有机整体。因而，在管理实践中，泰罗强调劳资双方利益应协调一致；在管理过程中，建立专门的协调部门或者协调人员，才能充分发挥管理的各项潜力。泰罗管理思想中的系统整体观与协调观对我国政府应对突发事件网络舆情也有借鉴意义。

一方面应当建立一个高效的协调联动机制。网络舆情的协调联动机制是指政府及其相关职能部门之间通过分工、合作从而对网络舆情进行实时监测、预警、引导和控制常态化的工作机制。协调是上级领导机关对下级各职能部门之间的行动进行统筹安排，联动是各参与主体间的联合行动。协调是为了联动，协调是手段、过程，联动是目的、结果。目前，党委宣传部、政府、公安部门、工信部门等都承担有管理网络信息的职责，但各部门之间基本上是各自为战，缺乏有效的沟通和信息交流，在遇到突发事件网络舆情时无法形成合力应对危机。因此，应建立由宣传部门直接领导，各部门参加的舆情监管机构，平时负责网络舆情的监测工作，当突发事件到来时，迅速转成突发事件网络舆情指挥中心。这样，可以将突发事件网络舆情的处理从一种非流程化的决策过程转变为一种程序化的决策过程。有关部门可缩短响应时间，有计划、按步骤，沉稳应对，消除影响，减轻危害，保障网络的运行安全和信息安全，同时形成强势的网上正面舆论。

另一方面政府可建立新闻人发言人制度，通过新闻发言人于第一时间与媒体、公众沟通，澄清事实，对公众做出正确引导避免不良舆情出现。政府还要充分重视意见领袖的作用，积极培养意见领袖。在网络社会中，充当意见领袖的往往是一些资深网友，他们具有很强的草根性、流动性和号召力。尤其是网络上出现大量虚假信息或不良言论时，网民无所适从进而对于权威意见的依赖会更强烈，需要意见领袖为自己解惑。利用这些意见领袖来引导网络舆情。通过定期或不定期地邀请专家、学者或官员进行探讨热点话题，并和网友发生互动，通过网友提问嘉宾作答的方式，使大家能够比较理性地对待一些问题，起到很好的引导作用。

3.加强技术创新

泰罗科学管理理论的核心在于运用新技术、新方法实现管理的科学高效。他通过搬运生铁试验、车床操作试验、金属切割试验等一系列试验找出科学的工作方法，并要求管理者据此来培训、教育工人，制定工作计划、安排任务，制定工作标准。

借鉴泰罗的管理思想，我们当应运用先进的技术提高防范突发事件网络舆情的效率。为此，一要重视网络舆情监测、预警等方面的技术研究，加强对相应监测软件的开发，建立自动化的网络舆情分析系统。该系统应具备舆情信息的采集、分析、清理、预测、预控与预警功能，如对网评的内容、点击次数、回贴数量等进行收集、整理，给出统计参数；对主题进行过滤跟踪；对各种倾向性的内容不仅能够自动形成摘要，还要对“关键话题”、“敏感话题”、“安全问题”进行分析，科学地做出前瞻性、预测性的预测并形成报警反应。二要加快发展政府应急管理预警电子政务，综合应用Internet技术、集群无线网、GIS技术、卫星通信技术、GSN无线通讯、快速网间数据交换技术等，全面整合多部门、多行业、多层次的已有系统和信息资源，实现对突发事件网络舆情的实时响应和调度指挥，并为公众提供相应的紧急救援服务。政府应急管理预警电子政务系统在突发事件监测、预警的基础上，可以完成对突发事件处置全过程的跟踪和处理，实现相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部署、适时沟通、联动指挥、现场支持等各项应急业务需求，可以将突发事件的危害程度降到最低。

参考文献:

[1]［美］F•W•泰罗.科学管理原理 [M].北京:中国科学出版社，1984年:171-212

舆情信息工作计划范文第7篇

一、工作任务

紧紧围绕“五项内容”，继续打造“三个平台”，加快建设千米“医保政策宣传长廊”，与“两台一报”和社会力量建立合作，多角度、多渠道、多形态宣传医保法规政策全力营造医疗保障事业发展的社会舆论氛围。

二、主要内容

（一）医疗保障基本法规政策。以保障和改善民生为重点，深入宣传国家和省市制定出台的、人民群众应当知晓的医疗保障基本法规政策和权益待遇清单。

（二）医疗保障经办管理服务。宣传人民群众应当知晓的医疗保障业务办理途径、流程和标准。

（三）医疗保障年度重大工作举措。宣传医保扶贫、城乡居民医保制度统一、医保目录、打击欺诈骗保、参保缴费、“最多跑一次”改革、门诊慢病待遇、异地就医直接结算、长期护理保险制度、按病种付费、抗癌药纳入医保、药品集中采购等重大工作举措。

（四）医保受益典型事例。适当宣传医保受益实际事例，从参保患者角度出发，讲好医保惠民政策，激发群众参保热情。

（五）医保岗位先进事迹。适当宣传我市医疗保障领域优秀工作者、先进人物、典型代表先进事迹，塑造医疗保障队伍良好形象。

三、组织领导

立足工作实际，加强组织领导，成立市医疗保障局宣传工作协调领导小组。

四、活动安排

宣传活动开展分三个阶段：筹备阶段、实施阶段、验收阶段。

（一）筹备阶段（3月末前完成）。

各县（市）医疗保障局、市保险局、直属分局制定工作方案，成立领导小组，分解工作任务，指定分管领导，机关各科室制定工作计划，报送信息宣传员。

（二）实施阶段（4月1日——11月末）。

1.坚持做好与“两台一报”传统媒体合作。通过新闻报道、开辟专栏、公益广告、学习故事会等形式，宣传我市医疗保障领域重要政策、重大便民惠民举措、重点工作和典型事例。局机关各科室、所属单位需明确一名信息报道员，按月完成信息的报送工作。每月不少于1篇，全年不少于12篇。于每月25日前报送信息，报送邮箱：956215919@qq.com。各县（市）医疗保障局可择优向市局投稿，由市局向“两台一报”推荐。

责任单位：各县（市）医疗保障局、局所属单位。

2.配合省局构建新媒体平台矩阵。完善局门户网站、微博、微信公众号、短视频（抖音）等新媒体宣传服务一体化官方平台矩阵，宣传我市医疗保障领域的新政策、新举措、新进展、新动态，加强与网友互动，及时答疑解惑，回应社会关切。

责任单位：办公室、待遇保障和医药服务科、信息中心、市保险局。

3.拓宽宣传渠道和领域。尽快建立96618全省统一的医保咨询服务热线平台，加强在经办大厅、定点医药机构的宣传。在滨江沿岸景观带“万米健康步道”建立千米“医保政策宣传长廊”，将我局46项“放管服”“最多跑一次”成果重点宣传。

责任单位：办公室、信息中心、市保险局、直属分局。

4.加强基层扶贫宣传培训。选拔熟知医保业务和人才，组建医保讲师库，制定管理办法，建立讲师动态调整机制。按照省局制定的全省通用的《简明医保培训大纲教材》参考模板为主要内容，组织针对下级医保讲师、本级定点医药机构医保工作人员进行培训。各县（市）医疗保障局、直属分局要紧密结合工作实际，组织医保讲师参照大纲、教材制定医保扶贫政策简明工具书，依托新时代文明实践站（所），以社区、村屯为单位，组织开展覆盖社区卫生院、乡镇卫生院医保工作人员、村医、社区和村干部、一线扶贫干部的医保政策巡回宣传培训。要采取农村“大喇叭”广播、入户宣讲、发放宣传品等人民群众特别是建档立卡贫困人口喜闻乐见的方式，有组织、有计划、有针对性地宣传普及简明扼要、通俗易懂的医保待遇政策和经办流程知识，确保医保扶贫政策知识应知尽知，应享尽享。疫情期间的宣传培训要采取线上方式。

责任单位：各县（市）医疗保障局、党务人事科、待遇保障和医药服务科、市保险局、直属分局。

（三）验收阶段（12月20日前完成）。

采取听、查、访、谈的方式，对各县（市）医疗保障局、市保险局、直属分局进行检查验收。

1.听取工作汇报。听取宣传活动开展相关情况汇报，了解活动总体开展情况，总结经验，查找不足。

2.检查文件资料。查看开展宣传活动的佐证材料，调取刊登媒体平台的信息。

3.走访宣传对象。随机暗访调查，走访宣传对象，查看宣传活动效果。

4.召开工作座谈。了解宣传工作效果，探讨工作经验，总结先进做法，为下一年宣传工作奠定基础。

五、相关要求

（一）强化组织领导。各县（市）医疗保障局、市保险局、直属分局主要负责同志，要充分认识医疗保障宣传工作的重要意义，切实承担医保宣传的领导责任。要成立由主要领导任组长、相关负责同志为成员的医保宣传工作小组，确保宣传工作有人抓、有人管、有人干，与业务工作协调一致，同步落地见效。各县（市）医疗保障局、直属分局要积极争取当地党委政府支持，积极协调有关职能部门和社会资源，有效组织开展医保宣传工作。

（二）突出重点，科学谋划。根据上级工作部署和重点工作安排，以医保扶贫、打击欺诈骗保、基本医保待遇政策和经办流程等重点，根据不同需要，合理安排宣传培训工作和内容，力求简明扼要、合理适度、实际适用。新出台或新调整的医保法规政策，要同步宣贯，及时普及政策知识。

（三）加强医保舆情监控。加强医疗保障领域舆情的监测和预判，制定重大舆情处置预案。发现涉及医保领域的重大舆情要及时采取有效应对措施，第一时间报告市局和本地有关部门，最大程度降低舆情的负面影响。各县（市）医疗保障局、市保险局、直属分局负责宣传工作的领导同志和联络员要全部加入全市医保宣传与舆情信息微信工作群，方便工作联系和交流。

舆情信息工作计划范文第8篇

20xx 年市人民医院团委将在院党委、团市委的领导下，院工会的支持下，紧紧围绕医院的中心工作，按照院八届二次职代会 "突出一个宗旨、搞好两个适应、做到三个确保、推进四项活动"及团市委20xx年工作要点，团结带领全院团员青年立足本职，爱岗敬业，力求工作方式的不断创新，为医院发展建设做贡献，现制定年度工作计划如下：

一、尽快落实好换届选举工作，完善新一届团委领导班子：

为更好开展工作，沿用上届组织建制，成立两个支部，第一支部为手术科室，包括三个外科、妇产科、五官科及手术室，第二支部包括三个内科、儿科及医技、后勤科室，选出组织能力强，愿为广大团员青年服务的支部委员，明确责任，为以后更好开展工作打下坚实基础。

二、建立医院团员qq交流群：

医院是各项医疗、护理活动主要载体，构建和谐的医、护理人员环境，维系医、护之间的和谐关系，是提高和改善医疗服务质量基础，也是改善医患关系基础、通过建立全院广大青年团员qq群可以加强相互沟通与了解，增进团结，医护之间在工作上应相互合作，相互支持，相互信任，相互尊重，密切配合，团结一致，在学习上相互鼓励，共同切磋，在生活中彼此关心，热情相处并能及时发现并解决工作中问题。创建一个长期稳定可持续交流的平台，更方便于全院广大团员联系和交流，丰富工作之余的生活，更好服务于广大患者。

三、不断完善医院网、开辟利川人民医院党、团建设专栏;

2、网站也是一种新型的沟通平台，医院职工也可以与患者在论坛里面展开讨论，有利于医院及其工作人员改进自己的工作作风和服务态度。更重要的是，医院网站可以通过医护论坛让医生和护士针对工作进行经验交流，相互讨论，有利于建立融洽和谐的医护关系。

3、医院网是推动文化建设的一块自留地：二十一世纪的医院，和现代企业一样越来越重视文化建设，不仅仅包含着精神明建设，还包括医院服务特色和市场营销、品牌创建等诸多的新内容，内涵丰富，鼓励医院工作人员将自己对工作的体会和生活的感悟写成抒情或者叙述的小文章、诗歌等，在网站中，营造医院网络文化氛围，展示职工业余特长和文学才华，能够增强职工对集体的归属感和对生活的热爱。

四、认真做好新进团员的组织接转，欢送一批超龄离团团员;

认真做好团费收缴工作和新进院团员的组织接转，增强全体团员的组织观念。结合医院招考医生和招聘护士工作不断接纳吸收新团员，使我院团员队伍不断壮大，鼓励超龄青年团员积极上进，向党组织靠拢。院团委将继续推荐优秀青年团员加入党组织。积极选拔优秀青年充实团干部队伍，优化团干部结构。20xx年将继续抓好团干部的素质教育，充分发挥团干的模范带头作用，增强团组织战斗力。

五、组织开展赴黄水等乡镇卫生院交流，组织义诊，和乡镇卫生院交流：

争取在这次活动中解除部分群众疾病隐患、强化群众卫生健康意识的同时，大力营造和宣传我院的良好形象及品牌作用，更能够切实解决农民看病难、看病贵的实际问题，也是落实建立和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党的十精神的具体实践，充分发挥了医疗卫生单位联系人民群众的纽带作用，为医院宣传、发展、壮大做贡献。

六、认真及时完成院党委、上级团组织布置的各种任务;

积极开展各种健康有益的文体活动，不断增强团组织的凝聚力和向心力。与院工会联合组织开展一些文体活动，如：三八节知识竞赛、5.12护士节庆祝活动。院团委也将适时独立组织一至二次适合青年特点的活动。通过以上活动的开展，丰富青年职工的业余文化生活，增强青年职工的工作热情。加强宣传报道工作，协助办好《利川医苑报》，鼓励青年团员积极投稿，大力宣传医院的好人好事、优质服务、医德风貌、开展的新业务新技术及各种大型活动，让社会各届和广大人民群众进一步了解医院，提高医院的知名度。年终院团委将继续对投稿积极的团员给予一定的奖励;

七、加强团组织队伍建设，不断提高广大青年团员的政治思想素质：

院团委将认真组织广大团员青年加强政治理论学习，在工作中起到先锋模范作用，防止重业务轻政治的不良习气滋生助长，做到让年青人又红又专，全面发展。20xx年将在上级团组织和院党委的领导下，组织团员认真学习"三个代表"重要思想、科学发展观理论、党的十八届四中全会、共青团十精神和上级团组织文件，院八届二次职代会精神，以及各种医疗法规政策、医疗新业务新技术，教育团员刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，主动适应医药体制改革和疾病谱的改变，提高为病人服务的本领，做到真抓实干，乐于奉献，争取更多团员向党组织靠拢。把全身心投入到实际工作中去，为医院发展做出应有的贡献。

2016团委工作计划(二)

学校团委的工作计划应该确定指导思想，立足学校整体，扎实开展团的工作重点，思考应对的主要措施，本文将介绍岭南职院20xx学年学校团委工作计划。

一、指导思想

在省团委、校党委的领导下，结合我院本学期工作重点，从实际出发，切实开展我院团委工作。推动我院团委在学生思想引领、成长服务、机制创新和基层服务型团组织建设方面取得新进展，不断夯实我院团学组织和网络新媒体两个工作体系的建设，全力为党团结凝聚和教育引导青年学生，推动我院团工作的新发展。

二、工作重点及主要措施

(一)抓思想引领 推动立德树人

1.深化"我的中国梦"主题教育实践活动。在学校中深入开展"奋斗的青春最美丽"系列分享活动，挖掘、选树和宣传一批优秀同学、教师、校友典型，通过面对面的报告会、分享会和故事会等方式，激励学生奋发进取。继续开展"与信仰对话"名家报告进校园活动;做好新生入学教育和学生社团风采展示活动。加强社会主义核心价值观教育实践活动，弘扬中华优秀传统文化，开展践行社会主义核心价值观主题团日活动。

2.建立思想引导新媒体工作体系。以平台建设、阵地建设、活动创新和队伍建设为主要内容，推动校、院系、班三级共青团新媒体工作体系的建设。加强我院新媒体工作平台建设，完善学生诉求表达、信息反馈和舆论引导机制。依托团干部、学生骨干和网络舆情机构，组建舆情信息响应、报送和研判工作团队，在全院建立数支百名网络宣传员队伍。加强和规范我校舆情信息报送工作制度。

(二)抓成长服务 提升学生素质

3.实施大学生科技创新素养提升行动。做好20xx年第十四届"挑战杯"全国大学生课外学术科技作品竞赛的作品准备。丰富活动方式，扩大参与面，创新机制，举办好20xx年岭南科技节，第六届"金点子"创新大赛，打造学术实践和创新工作品牌。

4.举办大学生创业系列竞赛活动。推进我院大学生创业教育，提高学生创新意识和创业能力，举办20xx年大学生创业大赛。

5.举办大学生校园文体艺术节。广泛开展各类以文化、体育、艺术为主题的校级文体艺术活动。在做好品牌项目传承的同时创新活动形式，举办更多接地气、受欢迎的赛事项目，丰富活动的内涵与外延。打造"铸魂工程",继续开展"卓越岭南"大学生年度人物评选活动，挖掘宣传先进典型影响和带动岭南青年学子。(注：已于举办20xx年岭南校园文化艺术节，将依据团省委第九届广东大中专学生校园文体艺术节的活动内容推送参赛团队、个人及作品。)

6.开展大学生"走下网络、走出宿舍、走向操场"主题群众性课外体育锻炼活动。广泛开展的各类体育锻炼活动和主题团日活动，充分运用新媒体的工作手段，倡导开展"新媒体+时尚+运动"的体育运动方式，把更多学生吸引到健康向上的体育锻炼活动中来。举办第十四届田径运动会暨第六届教职工趣味运动会，继续推广开展"阳光工程"(每日一公里)，挑战岭南吉尼斯等活动。

7.深化大学生"三下乡"社会实践活动。继续开展暑期"三下乡"社会实践活动，推进社会实践的体系建设，突出需求结合、注重实效的工作原则，促进 "三下乡"社会实践活动项目化、基地化、课程化、制度化发展。做好"三下乡"成果汇报会，整理出版《岭南职院大学生"三下乡"社会调研报》、成果汇编手册。

8.深化大学生志愿服务活动。依据20xx年"益苗计划"——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛的活动内容，广泛开展志愿服务项目大赛。做好20xx年迎新志愿服务活动，做好志愿者的发动、招募和培训等工作。继续实施志愿驿站服务、爱心献血等活动。

(三)抓机制创新 完善工作载体

9.提升学生会服务能力做青年学生工作。建立完善以团组织为枢纽核心，以学生会为主体组织，以学生社团为骨干力量的校园学生工作组织格局。优化健我校共青团战线组织架构，探索专门工作委员会制度;指导加强二级学院团总支学生会建设;完善评价激励机制，评选表彰一批优秀团总支学生会、学生社团和学生干部。探索建立广东校区与清远校区的团学组织、大学生交流常态化机制。

(四)抓服务型团组织建设 夯实基层基础

11.加强基础团建创新和基础团务工作。开展我院共青团重点工作创新试点工作。规范学校团组织"推优入党"工作机制。广泛开展校级"活力在基层"主题团日竞赛活动，加大投入和奖励面，推动基层团组织进一步活跃。广泛开展"红旗团支部"创建活动;规范和严肃团内统计、团费收缴和团费支持基层团建工作制度;完善各项规章制度。完成《岭南职院共青团战线工作年度评价办法(征求意见稿)》，开展院系交叉检查工作。

12.推进基础服务型团组织建设。特别关注经济、学业、就业、人际交往等困难学生群体，广泛开展大学团委"办实事"活动，我院团组织每年至少推动学院、年级解决一件学生最关心、最现实、最直接的实事。充分发挥团学组织的桥梁纽带作用和紧密联系学生的优势，建立学校团(学)代会"代表工作日"制度，推广开展"倾听日"活动，代表和维护学生权益。

2016团委工作计划(三)

20xx年将是生技部团委工作面临重要工作任务的一年，生技部团委将始终坚持邓小平理论和"三个代表"重要思想及社会主义科学发展观理论的指导，深入学习与贯彻十七届四中全会决议通过的《中国共产党中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的精神，以人为本，以团员为基，理清新思路，采取新举措，切实践行科学发展观，坚持党建带团建，团建促党建，精细管理，努力为实现公司生产经营目标和开拓共青团工作新局面做出新贡献。总结过去，展望未来，现将20xx年生技部团委工作思路布置如下：

(一)加强团组织自身建设及思想道德引领，结合公司实际情况积极开展理想信念教育，引导员工树立中国特色社会主义的共同理想;弘扬民族精神、爱国主义和传统美德，与时俱进，并有针对性地开展思想道德教育活动。

(二)围绕生技部的工作总体思路，提高工作业务水平，确保机组稳定运行。作为技术岗位的先锋部门，生技部历来十分重视员工的良好素质和工作能力能力的培养。生技部团委要引导团员青年立足岗位，积极进取，以实际行动落实科学发展观。在20xx年的基础上，20xx年生技部团委要继续在热工、电气两个专业积极开展技术比武、技术讲课、师徒"一带一"等形式的活动提高年轻员工的工作技能，进一步夯实业务基础、拓展工作空间。通过活动切实促进共青团的各项工作，切实增强团组织对青年的凝聚力和吸引力。

(三)以生技部党支部为载体，深入推进"推优入党"工作，培养自主创新型的团干部，充分发挥团员青年的先锋作用，引导部门内部青年员工坚定信念，明确使命，践行荣辱观;强化员工诚信文明教育，创新道德实践活动载体，利用公司网站、公司oa办公系统、每周班组集中学习、征文创作、鲁能集团报刊投稿等多形式的活动，提高生技部员工爱岗敬业的意识、创新精神和实践能力。

(四)强化落实团委周工作计划和总结制度，精心完成鲁能集团、厂党委和厂团委团交付的任务，内容包括：①认真开展阶段性活动，做好各项任务的总结，并及时向厂团委、政工部汇报;②按时参加厂团委、政工部牵头召开的各类会议及举办的各种活动，倡导健康的兴趣爱好，积极推进王曲企业文化建设;③及时上报厂团委要求保送的材料及各类报表;④认真做团费收缴工作;⑤加强通讯员的宣传报道力度，尤其是机组大小修期间的新闻报道，从真正意义上发挥好生技部通讯阵地的作用。

舆情信息工作计划范文第9篇

思想政治工作是协调人际关系,保持队伍稳定,促进企业发展,实现社会和谐的一个重要手段和必要的条件,是形成企业凝聚力、向心力的有效措施。随着企业改制的深入,经济成分、利益主体和社会生活方式的日趋多样化,给企业的思想政治工作提出了新挑战,增加了新内涵,拓展了作用空间。因此,要努力探索更加具有针对性和实效性的思想政治工作新路子,务求思想政治工作成果取得实效。

一、强化政工队伍建设,打牢思想政治工作基础

能否建设一支高素质的政工干部队伍,关系到党的路线、方针、政策在企业中的贯彻执行,关系到党的政治核心作用在企业中的发挥,关系到企业的发展前途。只有掌握了丰富的理论知识,具备了较高的文化素养,才能用科学的思维方式来分析和看待现实工作中遇到的各种矛盾和问题,才能从理论的高度加以理解和把握。打铁还需自身硬。作为基层政工干部,要以丰富的马克思主义理论和较高的文化水平作基础,高度重视自身能力的培养、素质的提高,具备较丰富的专业技能知识和较丰富的政策理论素养。党员干部要增强学习的自觉性和积极性,进一步加强马列主义、思想、中国特色社会主义理论体系,用社会主义核心价值观武装头脑,注重理论联系实际,在实践中增长才干。要坚持用科学的理论武装干部职工头脑,把思想政治理论学习教育融合、蕴含于经常性的日常活动载体中,“虚功”实做。一是寓教于会议。寓理论学习教育于各种会议之中。二是寓教于讨论。把理论说教和组织职工开展多种形式的思想讨论结合起来,通过群众性的民主讨论,让职工自己教育自己。三是寓教于文娱。寓理论学习教育于丰富多彩、生动活泼的文体娱乐活动中,运用健康、高尚、文明的活动来传播科学理论,用中国特色社会主义理论体系武装干部职工头脑。

二、更新观念创新方法,增强思想政治工作的吸引力

随着经济和社会生活发生深刻变化,各种思潮相互激荡,思想政治工作的环境、任务、内容和渠道也发生了变化。面对新形势、新任务、新要求,从事基层思想政治工作的政工干部,必须解放思想,更新观念,处理好加强与改进、继承与创新的关系,使思想政治工作在继承的基础上创新,在创新中不断提高。要强化思想观念教育。观念的背后是利益,必须把观念与利益结合起来。这样,新观念才能被职工所接受。把竞争和职工利益联系起来,职工就能树立竞争观念;把效益与职工利益联系起来,职工就能树立效益观念。在创新工作方法上,一是率先垂范。思想政治工作既要靠真理的力量。也要靠人格的力量,政工人员要勤政务实,严于律己,率先垂范,要求职工做到的,自己首先做到,以模范的行动影响人、带动人。二是典型示范。挖掘、培养、宣传各个层次被职工公认的先进典型,定期组织表彰,运用多种手段进行广泛宣传。充分挖掘职工群众中涌现出的先进典型事迹,用先进事迹和高尚精神影响职工,让职工做到学有榜样,赶有目标,在企业中形成一种激人奋进的良好氛围。三是因人施教。职工的性格脾性不同、工作环境各异,产生的思想倾向也不尽相同。应该区分不同的对象,创造和运用职工易于接受的方法,使思想政治工作更具有针对性、吸引力。在布置工作的同时,做好思想动员;在处理难题时,利用批评与自我批评,结对子、交朋友,为职工办实事的有效方法;深化“亲情”管理模式,做到管事必管人,管人必管思想,做好深入细致的思想政治工作。四是围绕生产经营抓政工。抓思想政治工作只有结合业务工作,才能抓得准,抓得实,抓出成效。

三、加强调研和舆情研判,增强思想政治工作的前瞻性

实践证明,加强调查研究、加强舆情分析,对于提高思想政治工作的主动性、预见性至关重要。建立和完善调查研究制度,领导干部要深人了解基层职工思想动态、及时解疑释惑。政工人员要率先垂范,身体力行,带头形成良好的调查研究氛围,形成没有经过调查研究就不制定工作计划、不出台重大决策的作风。针对职工关心关注的热点、焦点问题,建立完善职工代表“恳谈会”制度,面对面沟通交流,当场解答或解决职工提出的问题。完善职工利益诉求表达机制,便上情下达、下情上知的渠道更加畅通,使职工的合理诉求得到满意答复,理顺思想情绪。高度重视舆情信息工作,密切关注社会舆论,关注各种社会动向和社会心理变化,掌握思想领域的最新动态;坚持每月一次的信息月报告制度,特殊情况随时上报,强化对基层信息的掌控。加强分析研判,发现倾向性、苗头性问题,及时解决。做好突发性事件、的舆情收集和反映,按照责任分工,认真执行舆情分级处置制度,交流信息、沟通情况,做到重大舆情早发现、早报告、早处置,理顺职工的思想疙瘩,把矛盾化解在基层。

四、运用现代科技成果,提高思想政治工作实效

要职极吸收现代科技发展成果,注意发挥计算机网络和大众媒体的作用,运用心理学、管理学、教育学、美学、社会学、大众传播学等多学科的知识与手段,为思想政治工作服务。一是构建“大政工”格局,努力实现思想政治工作网络化、信息化、长效化。二是突破时空界限,有效利用局域网,设立工作网站,开展网上谈心,增强思想政治工作的信息化和时代性。三是遵循心理科学规律,关注职工心理健康,建立职工心理保健工作制度。开展心理卫生基础知识的普及工作、开办心理健康专题讲座、设立心理健康咨询热线等形式,帮助职工缓解思想顾虑和心理压力,增强职工自我调节的能力,保障职工心理健康,最大限度地消除不和谐因素、增加和谐因素,努力促进企业和谐发展。

舆情信息工作计划范文第10篇

是我国政治和经济生活中极为重要的一年，我们迎来了祖国60华诞。在祖国60年伟大成就的鼓舞下，在市委市政府的正确领导下，信息中心全体干部职工，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，积极实施市委提出的“四位一体”战略，充分发挥信息中心“团结、务实、超前、高效”的优良作风，紧紧围绕我市电子政务建设，开拓创新，奋发进取，同心同德，扎实苦干，全面完成了各项预定工作。现将信息中心工作总结与工作初步安排报告如下：

一、工作总结

1、“中国”政府网站的建设进一步加强。对“中国”政府网站内容管理系统进行了更新，全面提升了各种管理功能，“信息公开”、“在线办事”、“公众参与”三大功能得到了进一步完善。一年来。共文字信息18000余条，其中自采文字信息240余条（图片700余幅），头条新闻260余条；今日4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息4000余条；部门动态信息350余条；县区动态信息1100余条；专题报道700余条。网上办事服务的内容进一步丰富，实现了410余项办事项目的网上办事指南查询和表格下载。“中国”政府网站已成为知名度较高的政府网站，在省政府组织的全省第一次政府网站绩效评测中取得了全省第三名的优异成绩。

2、政府信息公开工作进一步规范。进一步完善了政府信息公开工作的制度建设，以长政办发107号文下发了《市澄清虚假或不完整信息制度》。通过培训和检查进一步规范了政府网站政府信息公开内容，分六期对各县市区和全市政府信息公开主体单位进行了技术培训，内容包括政府网站政府信息公开栏目维护、动态信息报送等，共培训260余人。我市的政府信息公开无论是数量，还是质量都名列全省的前列，受到了省政府的表扬。

3、信息服务手段和产品进一步丰富。截止12月10日。共编辑出版《舆情快报》238期，另提供主要领导信息20期。其中市政府领导批示信息达90余条，仅张市长批示就达48条。领导批示信息已全部在第一时间登记并填写督办通知或转办卡，通知到有关单位，并在规定时间内把办理情况及时反馈给了领导。多条信息因及时捕捉、跟踪并上报，使市政府领导在第一时间得到有效果断的处置，为市政府领导决策提供了有力的支持。

在做好《舆情快报》编辑工作的同时，进一步丰富了信息服务的手段，全年共搜集整理专题信息八期，具体为《部分省市应对金融危机影响促进就业的主要措施》、《王君省长讲话专集》、《煤矿企业兼并重组专题信息》（两期）、《国家可持续发展实验区专题信息》、《重点工程项目专题信息》、《全国部分地市“十二五”规划专题信息》，受到了市政府领导的广泛好评。

4、进一步加强网上政民互动平台建设，及时办理公众诉求。通过更新网站内容受理系统，进一步完善了“市长信箱”、“民意征集”、“咨询投诉”、“留言板”、“在线访谈”等功能。截止目前，共接收“市长信箱”信件580件，受理580件，办结242件；共接收网民“咨询投诉”信件158件，办结63件；共举办了八次在线访谈活动；经市政府同意，我市“两会”期间在“中国”政府网站上开设了“两会民意征集”和“网民热议政府工作报告”栏目，共收集“两会民意征集”208条，“网民热议政府工作报告”建议35条，经过认真梳理筛选，共整理出83条建议，以《民意征集简报》形式，分5期分别报送市委、市政府主要领导。

在认真办理公众诉求的同时，也加强了全市网民留言办理工作的制度建设，起草了《市网民留言办理工作实施方案》，并以长政办发63号文下发，建立健全了全市网民留言办理渠道，规范了全市网民留言办理工作，使我市网民留言办理工作常态化、制度化。

5、电子政务网络安全进一步加强。由于电子政务网络主要架构大多是六年前建设的，部分设备出现了老化，配线系统较混乱，网络整体安全性能不高。为此我们对政府北南大院的网络接入设备进行了更新；对原有配线系统进行全面测试整理；充分利用现有的网络安全设备对流媒体、网络游戏等进行了阻断，成功的对一些入侵行为进行了阻断和告警，加强了网络行为的审计功能，加大了对网络病毒的查杀。使网络运行更加稳定，网络维护更加方便，网络安全性进一步提高。

在加固网络的同时，我们加强了制度建设和网络安全检查的力度。对《市电子政务网络与信息安全保护办法》和《市电子政务网络系统计算机病毒防护管理办法》进行了重新修订，并以长政办57号文下发。按照两办有关文件精神，与市国家保密局、市国家安全局组成联合检查组，对全市网络与信息安全工作进行了检查，对发现的问题，下发了 整改通知限期整改，有效地排除了各种安全隐患。省安全检查组对我市的网络与信息安全工作市给予了充分肯定和较高评价。

6、加强了对全市电子政务建设工作的指导力度。以市政府名义，先后组织召开了“全市信息中心主任会议”、“全市政府信息工作会议”。市委常委、常务副市长董岩、市政府秘书长于川、市政府副秘书长郭治平出席了会议，并作了重要讲话。两个会议全面总结了我市电子政务十年历程，查找了存在的问题，并对我市后一个时期的电子政务建设工作进行了安排，可以说是我市电子政务建设里程碑性的会议。

根据市政府的安排，对各县市区电子政务建设和管理情况进行了检查，重点检查了机构建设情况、电子政务网络建设情况、应用系统实施情况和政府信息公开工作等，并对各县市区存在的问题，提出了整改意见，促进了我市县区电子政务工作建设。

今年另外一项较大的工作，就是根据市政府的安排，对全市政府网站开展了绩效测评工作。根据工信部《政府网站发展评估核心指标体系》，结合我市实际，制定了我市的政府网站绩效测评指标体系，目前网上公众评定和常规测评正在进行中。从目前情况来看，各县市区、市直各有关单位的网站都有了很大的变化，规范化程度有了很大的提高。相信通过本次测评工作，对我市政府网站建设将会是一个很大的促进。

7、认真组织开展了“培育开发网络信息消费”和“规范互联网等新兴媒体建设与管理”工作。

根据市政府工作任务责任分解安排，我们认真组织开展了工作。

搜集了全国、全省网络信息消费的发展情况，并对我市网络信息消费的现状进行了调研分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、商机网、百姓网、人才网、物流网、都市网、在线等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况，会议对参会单位提出了尽快制定各自网络信息服务计划的要求。经市政府同意，组织有关单位赴厦门，对“无线城市”在无线电子政务、无线产业、无线民生等方面的应用进行了考察调研，为我市网络信息消费的培育和开发提供了案例和借鉴。通过多层次调研和分析，我们认为我市的网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源不够丰富，公众对网络信息消费的意识不高，网上支付手段不强等因素是制约我市网络信息消费水平提高的主要问题。下一步我们将在继续调研分析和认真研究各有关部门工作计划的基础上研究出适合我市的网络信息消费市场发展的实施意见。

召开了由市公安局、市文化局、市新闻中心、市教育局、市工商局、市广电局等政府有关单位参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上明确了各有关单位的分工职责，并对下一步工作进行了部署。召开了由社会网站（非政府网站）参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上传达了市政府有关文件精神，明确了社会网站应承担的相关职责，并对下一步工作进行了安排。协调市公安局在全市各主要网站设立了网上报警点，受理网上违法犯罪案件及线索举报、市民求助、咨询等事项。加强全市网络舆情监测，出台了《市网民留言办理工作实施方案》，建立了《市澄清虚假或不完整信息制度（试行）》，与市新闻中心共同起草《市网络舆情管理实施方案》，并开始着手组建市网络评论员队伍。

8、进一步加强语言文字工作力度。要求全体干部职工以普通话为工作和服务用语，并对不达标的进行了强化培训。通过普通话培训和测试，带动讲普通话，用规范字。将讲普通话、用规范字渗透到工作中的每一个角落。

9、进一步加强了政治理论学习和支部建设工作。继续认真学习实践科学发展观，认真实施市委市政府“四位一体”战略，并充分体现在我们的实际工作中，在工作中全体干部职工强化了科学发展的新理念，强化了网站共建的新理念，强化了信息服务的新理念，强化了信息技术服务的新理念，进一步转变了工作作风，为整体工作上台阶奠定了坚实的思想基础。

今年是中华人民共和国诞辰60周年，支部认真组织开展了革命传统教育活动，全体干部职工爱党、爱祖国的热情空前高涨，非党群众纷纷向党组织靠拢，经过支部培养、上级党组织批准，中心支部又增加了一名新党员，为党组织增添了新鲜血液，另有一名同志即将进入党员预备期，党支部的战斗堡垒作用得到了进一步增强。

总得来说，，在市委、市政府的正确领导下，在中心支部和班子的带领下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好成绩，为推进我市信息化进程特别是电子政务建设做出了积极的贡献。但是，也存在一些问题，主要表现为：一是部分管理人员把握全局工作、综合协调能力不够强；二是技术人员的技术滞后，不能完全胜任事业发展的需要；三是各县市区之间和各部门之间发展不平衡，领导重视程度的差距进一步拉大。

二、工作设想

是“十一五”的最后一年，我们将在认真总结“十一五”前四年的基础上，全面搞好的工作。计划重点抓好以下工作：

1、继续搞好“中国”政府网站，稳步推进子网站群建设。在进一步完善“中国”政府网站功能的前提下，围绕三大功能定位，继续坚持走共建的路子，充分调动各级、各部门共建的积极性，同 时加强对政府网站共建栏目维护情况、上报信息情况的考核力度，全面提升网站为公众服务的能力，网站点击率要有一个大的飞跃。

按照“统一规划、统一软件、集中建设、分级管理、资源共享”的原则，分期分批将市直各有关部门的网站纳入子网站群建设和管理。

2、进一步深化政府信息公开工作。严格按照《政府信息公开条例》，推进全市政府信息公开工作，加大各项规章制度的落实力度。在搞好政府信息公开年度报告的基础上，认真总结存在的问题，全面提升我市政府信息公开工作的水平。

3、进一步提升信息服务的水平，舆情信息工作要再上新台阶。一是进一步充实现有《舆情快报》的栏目，拓宽舆情覆盖面；二是督促全市各县市区开展舆情信息搜集上报工作，建立健全相应的工作机制，当好领导掌控舆情的助手；三是协调市新闻中心建立覆盖全市各级各部门、上下联动的网络评论员队伍，及时引导舆情向正确方向发展，努力为我市政治、经济发展营造一个健康向上的网络环境。

4、稳步推进网上协同办公系统的实施。根据市政府的统一安排，认真搞好全市政府系统网上协同办公系统实施方案，分期分批推进，为提高政府系统办公效率、改进工作作风、优化工作环境、降低办公成本提供有效的技术支持。

5、完成电子政务外网的升级改造工程。按照国家、省的统一安排，认真搞好政务外网升级改造方案，完成工程的招投标工作，制定详细可行的实施方案，在尽可能小的影响现有网络运行的情况下稳步实施，努力实现网络核心顺利割接，网络节点顺利连接，网络系统全面升级，保质保量完成政务外网的改造工程。

在政务外网改造的基础上，对政务内网做进一步的优化和改造，完善政务内网平台建设。重点是对内网地址重新规划和调整、集成防火墙系统、增加内网管理系统等工作。

在市政务外网改造的基础上，分期分批指导和督促各县市区政务网按照市电子政务外网的统一规划和标准规范进行改造。

6、完成网络中心机房改造工作。认真做好机房改造的具体设计和实施方案，在确保网络安全、稳定运行的基础下实施改造工作。

7、搞好我市“十二五”电子政务发展规划。按照市政府的统一安排，全面总结“十一五”我市电子政务发展情况，结合国家、省电子政务发展政策，认真搞好我市的“十二五”电子政务发展规划。