舆情工作总结范文
时间：2023-03-07 23:17:06
舆情工作总结范文第1篇
一、加强领导，落实责任
成立由同志任组长，为副组长，为成员的舆情监督引导和处置领导小组，加强组织领导，明确工作责任，在人员、经费、设备上给予保障。同时，根据涉腐网络事件发生的区域、行业，按“谁主管、谁负责”的原则，确定了舆情监督引导和处置工作的责任主体，并将在明年把舆情引导工作纳入党风廉政建设责任制考核和行政效能测评内容。
二、完善机制，健全制度
（一）建立完善舆情工作机制。在按照“属地管理、分级负责、及时处置、妥善应对”的原则对舆情进行收集、报送、研判、处置、总结评估的同时，加强网评引导，通过撰写评论、跟贴等形式，有针对性地疏导、引导网上舆论，妥善回应社会各界和人民群众的关切，形成正面舆论氛围。
（二）建立联席会议制度。每半年至少召开一次由各村（居）、各单位等组成的舆情监督引导和处置联席会议。通过联席会议及时对舆情形势进行分析，研究应对措施。
三、严格把关，提高质量
1、根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、突出事件的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。
2、完善新闻发言人制度。针对社会舆论普遍关注的有关热点问题，新闻发言人及时信息，主动接受新闻媒体采访，通报情况，分析形势，阐释政策，加强正面舆论引导。
3、规范信息内容。坚持与政务信息公开相结合，认真梳理对外公开事项，突出重大决策部署及重点工作进展情况、重大隐患治理挂牌督办情况、重点项目建设情况、重特大事故和典型事故的救援和查处情况、群众举报和新闻媒体反映的热点问题等内容。本着实事求是、及时主动的原则，公开，自觉接受社会公众监督和新闻媒体监督。
4、切实做好事故查处挂牌督办结果的公告。按照事故查处的权限和责任，坚持分级查处督办的原则，做好各类事故查处情况的专项检查、信息汇总、宣传报道，及时事故处理结果。对事故查处不到位、责任追究不落实的公开曝光。
四、创造有利条件，畅通监督渠道
1、深入贯彻落实突发事件新闻报道的有关规定。完善事故灾难现场报道应急工作机制，坚持及时准确、公开透明、有序开放、有效组织、正确引导的原则，按照快报事实、慎报原因的要求，第一时间公布事故灾难的基本情况，及时救援进展等方面的信息，切实做好舆情监督引导和处置。
2、健全新闻媒体和社会公众广泛参与的监督机制。不断扩大新闻媒体舆论监督的公众参与范围，方便社会公众了解情况、参与监督。
3、扩大实施监督举报途径。设立举报电话，确保专人值守，并认真做好信息接报，及时核查举报内容；通过设立专门电子举报信箱，或公开有关部门和单位负责人、相关专职人员的联系方式，在本系统网站开设网络留言板、有关论坛等方式，畅通社会公众和职工群众举报渠道。
五、做好整改信息反馈和监督落实工作
1、加快推进舆情分析工作。加强信息化建设，关注有关媒体和网络对工作的报道、监督、评论和建议，高度重视社会和舆论对有关重大隐患和事故查处情况的反映和监督，及时搜集、整理和分析，按程序做好报告、督办工作，并公开处理结果。
2、建立完善舆论监督反馈机制。对新闻媒体有关工作的批评性报道，本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地及时进行调查和处理，并在报道后的1周内，将整改结果或查处进展情况向有关部门和新闻媒体反馈。
3、及时反馈举报信息。对群众举报或新闻媒体监督的事项实行登记制度，落实信息核查责任，并及时反馈查处情况。对经查实的举报事项，及时按规定给予举报人相应的奖励，并对举报人相关信息严格保密。
4、正确对待社会监督和舆论监督。对社会公众和有关媒体反映的事项、观点等持有不同看法的，依法依规通过召开新闻会、公告等方式说明情况。不断完善与社会公众、新闻媒体的沟通机制，创造良好的监督环境。
舆情工作总结范文第2篇
2011年5月武汉市某区宣传部文明办工作总结及6月工作计划
理论科
1、完成硚口区在线理论学习平台服务器测试;
2、全区单位重点调研课题;
3、参加全省推进学习型党组织建设经验交流会和理论工作座谈会;
4、召开建党90周年征文部署会，组织理论文章参加全市征文活动;
5、组织召开《“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会》;
6、与区房产局对接，制作区政协《加快公租房建设，切实缓解中低收入居民住房难》调研课题标书;
7、编发2011年第4、5期区委理论学习中心组自学参考资料。
新闻科
1.组织汉正街地区老鼠街、十三行市场关闭活动系列报道;
2.在汉正街地区广泛开展查处“住改非”行为宣传活动;
3.对汉正街综合整治和搬迁改造各项活动积极组织媒体报道，如汉正街市场工商“打假”专项整治，汉正街东片打击“住改非”行动，东富商城打围等;
4.接待市“治庸办”安排记者对我区政务中心采访活动，并积极组织省市各大媒体宣传报道我区治庸问责活动开展情况;
5.应对“5.19”长丰大道楼房垮塌事件境内外媒体报道及其他数起突发事件处置;
6.对硚口民族工业博物馆开馆等区重大活动组织密集报道；
7.对楚天都市报报道汉正街无证幼儿园作善后处理。
宣教科
1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条；
2、开展舆情调研，召开相关街道拆迁座谈会；
3、召开2011年全区舆情信息工作会议；
4、开展建党90周年系列活动，印发《关于做好硚口区纪念建党90周年各项宣传教育工作》的通知；
5、举行硚口区庆祝建党90周年“党的伟大历程”报告会；
6、区委纪念建党90周年文件宣传教育部分报送；
7、全区纪念建党90周年相关活动跟踪部署；
8、区政研会年审相关工作协调联系；
9、曾照慧、易虎见义勇为先进群体宣传后续工作；
10、向市委宣传部报送我区先进典型董明；
11、组织部分骨干舆情信息员参加全市舆情信息培训班；
12、部署参与全市“书写大武汉——万人书法大奖赛”活动；
13、慰问我区先进典型姚大建；
14、向市辛亥革命筹备办报送我区重大活动。
办公室
1、关于全区文化产业发展两个文件的修订工作；
2、“十个全覆盖”工作自查总结；
3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作；
4、“万名干部进万村入万户”相关工作；
5、“创先争优”相关工作；
6、“结对共建”相关工作；
7、公务员津补贴实施情况清理自查工作；
8、报送公务用车情况登记等表格；
9、其他日常工作。
文明办
1.组织开展了食品安全承诺服务活动；
2.深化文明行动计划，开展了文明过马路周末劝导活动；
3.召开了全区2011年精神文明建创表彰工作会和未成年人工作联席会；
4.完成了“第三届全国道德模范”、“第三届武汉市道德模范”的推荐评选；
5.评定了全区首届“我身边的好人”；
6.完成了30%社区市民学校申报工作；
7.公布全民教育周“一节好课”选题内容，各街道确定上报课题；
8.全市“童心向党 红歌永唱”比赛报名准备工作；
9.报送“童心向党 红歌永唱”活动总结;
10.组织董明为全区未成年人作了一场励志报告；
11.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展
€´º€á€ 全区市民教育讲坛《文明家庭和谐社会—家庭礼仪面面观》。
宣传部（文明办）2011年6月工作安排
理论科
1、启动硚口在线学习平台，在全区开展在线选学活动；
2、制发通知，巡视督导全区各单位中心组联组学习；
3、调研部分单位抽查学习型党组织建设推进情况；
4、组织“社会管理的创新与科学化”区委中心组专题学习会议；
5、组织召开全区“十佳调研报告成果转化观摩会”；
6、参与区政协调研课题招标，中标《加快公租房建设》课题；
7、组织撰写硚口区民族工业博物馆有关文章；
8、制发通知，启动全区学习型党组织评比表彰活动；11、网上学习通知，学习“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会。
新闻科
1.组织报道端午期间张隽先画册签售活动；
2.组织报道易家街成立揭牌仪式；
3.日常舆情监控活动；
4.继续对汉正街专项整治行动组织媒体报道；
5.组织迎接建党90周年活动系列报道，发掘基层党员好人好事并积极宣传。
宣教科
1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条；
2、开展舆情调研，编发舆情动态；
3、部署纪念建党90周年干部群众参观爱国主义教育基地活动；
4、收集“书写大武汉——万人书法大奖赛”参赛作品；
5、区政研会年审正式启动；
6、收集政研会相关论文，推荐上报市政研会；
7、筹备召开政研会年会，召开相关协调会；
8、第二届“十大和谐硚口建设者”评选启动；
9、与区残联联合举办“阳光洒满爱的家园——硚口区残疾人事业向建党90周年献礼”大型主题颁奖典礼暨文艺演出；
10、宣教科2011年上半年工作总结及下半年工作安排；
11、到开发区民族工业博物馆调研，编发相关舆情动态；
12、到原申新纱厂旧址调研，编发相关舆情动态。
办公室
1、迎接全省机关档案工作目标管理考评工作；
2、2011年上半年两型社会建设工作总结；
3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作；
4、“万名干部进万村入万户”相关工作；
5、“创先争优”相关工作；
6、“结对共建”相关工作；
7、部分人事工作；
8、公文、信息、会务、财务等日常工作。
文明办
1.组织人大代表、政协委员巡视窗口单位、市场；
2.市级以上文明单位培训或联谊会；
3.拟定2011年全区文明创建考核办法；
4.拟定文明单位长效管理办法；
5.开展文明创建工作培训；
6.董明志愿者服务队挂牌；
7.志愿者联席会工作会议；
8.建立全区市民学校建设标准，创评第二批“示范市民学校”，推进“达标市民学校”创建；
9.市民素质调研；
10.硚口区中心学校挂牌；
11、新申报社区市民学校调研硬件建设情况；
€´º€á€ 12.开展首届全区“我身边的好人”表彰活动，编印《“我身边的好人”事迹选》；
13.通过网络、媒体等等渠道，宣传道德模范事迹；
14.与教育局探讨道德档案的运用方式和“美德少年”荣誉的运用方式；
15.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展全区市民教育讲坛：《员工职业化素质》；
16.参与大城管管理系统的建设，六月份完成试运行准备工作;
17.分解2011年版《全国文明城市测评体系》。
舆情工作总结范文第3篇
一、落实意识形态工作责任制
一是高度重视。我局党组会高度重视意识形态工作，明确领导班子对意识形态工作负主体责任，党组书记是第一责任人，其他班子成员根据工作分工，按照“一岗双责”要求，主抓意识形态工作。认真落实“六个纳入”，不断压实意识形态工作责任。二是风险点防控。先后召开3次会议专题研究意识形态工作，加强对突发事件敏感舆情的主动应对，规范舆情处置流程。梳理中心窗口、舆情风险点，制定风险点防控分解表，每月反馈舆情情况。三是理论学习。制定2021年度理论学习计划，扎实开展学习活动。目前，已开展理论学习活动3次，重点学习新时代中国特色社会主义思想和系列讲话精神，学习在十三届全国人大三次会议精神，做到既要及时了解大政方针，真正在思想上行动上与党中央保持高度一致，确保各项工作稳步推进。
二、落实宣传教育舆情处置
一是加强新闻宣传。新闻宣传工作是抓好意识形态工作的重要手段，建立微信联络员、网络阅评员队伍。制定信息报送制度，及时掌握各进驻窗口、单位的工作动态。今年上半年向县委宣传部报送信息共4条，中心微信公众号共工作动态36条，确保舆论正确导向。二是严格公共宣传载体管理。规范公共宣传载体审核流程，中心大厅LED和上墙广告审批流程，实行三审三校，确保宣传内容的政治性、准确性、适用性。三是宣传标语口号。为深入贯彻落实《中共县委宣传部关于规范悬挂标语横幅的通知》要求部署，我局围绕集中整治内容，认真对照排查，组织工作人员对单位内部、工作群设置等过时过旧及“低级红”“高级黑”等内容的宣传标语进行梳理，按照“属地管理”原则，针对辖区内张贴悬挂制作的各类临时性和永久性宣传标语进行全面清理整治，除贯彻落实中央省州县决策部署、脱贫攻坚、扫黑除恶和民族团结创建内容外，其他标语原则上不再保留，对办公楼内悬挂粘贴的横幅、宣传标语等软体广告进行集中筛查，同时，重点针对“一室多牌”“满门有牌”“满墙是牌”的问题进行拉网式排查。经自查，共排查出标语2幅、海报6张，其中发现重复的标语1幅，现已进行了拆除整改。
三、存在的问题
（一）意识形态工作责任制有待进一步落实。个别进驻窗口工作部门的风险防控意识不够，解决突发事件的能力欠缺。
（二）舆论宣传工作有待进一步加强。阵地意识不强，信息、新闻采用数量不多，宣传力度还需进一步加大。
四、下一步工作计划
（一）提高风险防范意识。加强党员干部意识形态工作的教育培训，把意识形态工作纳入学习重要内容，强化意识形态风险防范政治意识、底线意识。提高意识形态风险防范能力，及时掌握舆情动态，定期分析研判，排查意识形态领域存在的风险点，制定防范措施，及时化解风险因素。
舆情工作总结范文第4篇
是我国政治和经济生活中极为重要的一年，我们迎来了祖国60华诞。在祖国60年伟大成就的鼓舞下，在市委市政府的正确领导下，信息中心全体干部职工，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，积极实施市委提出的“四位一体”战略，充分发挥信息中心“团结、务实、超前、高效”的优良作风，紧紧围绕我市电子政务建设，开拓创新，奋发进取，同心同德，扎实苦干，全面完成了各项预定工作。现将信息中心工作总结与工作初步安排报告如下：
一、工作总结
1、“中国”政府网站的建设进一步加强。对“中国”政府网站内容管理系统进行了更新，全面提升了各种管理功能，“信息公开”、“在线办事”、“公众参与”三大功能得到了进一步完善。一年来。共文字信息18000余条，其中自采文字信息240余条（图片700余幅），头条新闻260余条；今日4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息4000余条；部门动态信息350余条；县区动态信息1100余条；专题报道700余条。网上办事服务的内容进一步丰富，实现了410余项办事项目的网上办事指南查询和表格下载。“中国”政府网站已成为知名度较高的政府网站，在省政府组织的全省第一次政府网站绩效评测中取得了全省第三名的优异成绩。
2、政府信息公开工作进一步规范。进一步完善了政府信息公开工作的制度建设，以长政办发107号文下发了《市澄清虚假或不完整信息制度》。通过培训和检查进一步规范了政府网站政府信息公开内容，分六期对各县市区和全市政府信息公开主体单位进行了技术培训，内容包括政府网站政府信息公开栏目维护、动态信息报送等，共培训260余人。我市的政府信息公开无论是数量，还是质量都名列全省的前列，受到了省政府的表扬。
3、信息服务手段和产品进一步丰富。截止12月10日。共编辑出版《舆情快报》238期，另提供主要领导信息20期。其中市政府领导批示信息达90余条，仅张市长批示就达48条。领导批示信息已全部在第一时间登记并填写督办通知或转办卡，通知到有关单位，并在规定时间内把办理情况及时反馈给了领导。多条信息因及时捕捉、跟踪并上报，使市政府领导在第一时间得到有效果断的处置，为市政府领导决策提供了有力的支持。
在做好《舆情快报》编辑工作的同时，进一步丰富了信息服务的手段，全年共搜集整理专题信息八期，具体为《部分省市应对金融危机影响促进就业的主要措施》、《王君省长讲话专集》、《煤矿企业兼并重组专题信息》（两期）、《国家可持续发展实验区专题信息》、《重点工程项目专题信息》、《全国部分地市“十二五”规划专题信息》，受到了市政府领导的广泛好评。
4、进一步加强网上政民互动平台建设，及时办理公众诉求。通过更新网站内容受理系统，进一步完善了“市长信箱”、“民意征集”、“咨询投诉”、“留言板”、“在线访谈”等功能。截止目前，共接收“市长信箱”信件580件，受理580件，办结242件；共接收网民“咨询投诉”信件158件，办结63件；共举办了八次在线访谈活动；经市政府同意，我市“两会”期间在“中国”政府网站上开设了“两会民意征集”和“网民热议政府工作报告”栏目，共收集“两会民意征集”208条，“网民热议政府工作报告”建议35条，经过认真梳理筛选，共整理出83条建议，以《民意征集简报》形式，分5期分别报送市委、市政府主要领导。
在认真办理公众诉求的同时，也加强了全市网民留言办理工作的制度建设，起草了《市网民留言办理工作实施方案》，并以长政办发63号文下发，建立健全了全市网民留言办理渠道，规范了全市网民留言办理工作，使我市网民留言办理工作常态化、制度化。
5、电子政务网络安全进一步加强。由于电子政务网络主要架构大多是六年前建设的，部分设备出现了老化，配线系统较混乱，网络整体安全性能不高。为此我们对政府北南大院的网络接入设备进行了更新；对原有配线系统进行全面测试整理；充分利用现有的网络安全设备对流媒体、网络游戏等进行了阻断，成功的对一些入侵行为进行了阻断和告警，加强了网络行为的审计功能，加大了对网络病毒的查杀。使网络运行更加稳定，网络维护更加方便，网络安全性进一步提高。
在加固网络的同时，我们加强了制度建设和网络安全检查的力度。对《市电子政务网络与信息安全保护办法》和《市电子政务网络系统计算机病毒防护管理办法》进行了重新修订，并以长政办57号文下发。按照两办有关文件精神，与市国家保密局、市国家安全局组成联合检查组，对全市网络与信息安全工作进行了检查，对发现的问题，下发了 整改通知限期整改，有效地排除了各种安全隐患。省安全检查组对我市的网络与信息安全工作市给予了充分肯定和较高评价。
6、加强了对全市电子政务建设工作的指导力度。以市政府名义，先后组织召开了“全市信息中心主任会议”、“全市政府信息工作会议”。市委常委、常务副市长董岩、市政府秘书长于川、市政府副秘书长郭治平出席了会议，并作了重要讲话。两个会议全面总结了我市电子政务十年历程，查找了存在的问题，并对我市后一个时期的电子政务建设工作进行了安排，可以说是我市电子政务建设里程碑性的会议。
根据市政府的安排，对各县市区电子政务建设和管理情况进行了检查，重点检查了机构建设情况、电子政务网络建设情况、应用系统实施情况和政府信息公开工作等，并对各县市区存在的问题，提出了整改意见，促进了我市县区电子政务工作建设。
今年另外一项较大的工作，就是根据市政府的安排，对全市政府网站开展了绩效测评工作。根据工信部《政府网站发展评估核心指标体系》，结合我市实际，制定了我市的政府网站绩效测评指标体系，目前网上公众评定和常规测评正在进行中。从目前情况来看，各县市区、市直各有关单位的网站都有了很大的变化，规范化程度有了很大的提高。相信通过本次测评工作，对我市政府网站建设将会是一个很大的促进。
7、认真组织开展了“培育开发网络信息消费”和“规范互联网等新兴媒体建设与管理”工作。
根据市政府工作任务责任分解安排，我们认真组织开展了工作。
搜集了全国、全省网络信息消费的发展情况，并对我市网络信息消费的现状进行了调研分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、商机网、百姓网、人才网、物流网、都市网、在线等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况，会议对参会单位提出了尽快制定各自网络信息服务计划的要求。经市政府同意，组织有关单位赴厦门，对“无线城市”在无线电子政务、无线产业、无线民生等方面的应用进行了考察调研，为我市网络信息消费的培育和开发提供了案例和借鉴。通过多层次调研和分析，我们认为我市的网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源不够丰富，公众对网络信息消费的意识不高，网上支付手段不强等因素是制约我市网络信息消费水平提高的主要问题。下一步我们将在继续调研分析和认真研究各有关部门工作计划的基础上研究出适合我市的网络信息消费市场发展的实施意见。
召开了由市公安局、市文化局、市新闻中心、市教育局、市工商局、市广电局等政府有关单位参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上明确了各有关单位的分工职责，并对下一步工作进行了部署。召开了由社会网站（非政府网站）参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上传达了市政府有关文件精神，明确了社会网站应承担的相关职责，并对下一步工作进行了安排。协调市公安局在全市各主要网站设立了网上报警点，受理网上违法犯罪案件及线索举报、市民求助、咨询等事项。加强全市网络舆情监测，出台了《市网民留言办理工作实施方案》，建立了《市澄清虚假或不完整信息制度（试行）》，与市新闻中心共同起草《市网络舆情管理实施方案》，并开始着手组建市网络评论员队伍。
8、进一步加强语言文字工作力度。要求全体干部职工以普通话为工作和服务用语，并对不达标的进行了强化培训。通过普通话培训和测试，带动讲普通话，用规范字。将讲普通话、用规范字渗透到工作中的每一个角落。
9、进一步加强了政治理论学习和支部建设工作。继续认真学习实践科学发展观，认真实施市委市政府“四位一体”战略，并充分体现在我们的实际工作中，在工作中全体干部职工强化了科学发展的新理念，强化了网站共建的新理念，强化了信息服务的新理念，强化了信息技术服务的新理念，进一步转变了工作作风，为整体工作上台阶奠定了坚实的思想基础。
今年是中华人民共和国诞辰60周年，支部认真组织开展了革命传统教育活动，全体干部职工爱党、爱祖国的热情空前高涨，非党群众纷纷向党组织靠拢，经过支部培养、上级党组织批准，中心支部又增加了一名新党员，为党组织增添了新鲜血液，另有一名同志即将进入党员预备期，党支部的战斗堡垒作用得到了进一步增强。
总得来说，，在市委、市政府的正确领导下，在中心支部和班子的带领下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好成绩，为推进我市信息化进程特别是电子政务建设做出了积极的贡献。但是，也存在一些问题，主要表现为：一是部分管理人员把握全局工作、综合协调能力不够强；二是技术人员的技术滞后，不能完全胜任事业发展的需要；三是各县市区之间和各部门之间发展不平衡，领导重视程度的差距进一步拉大。
二、工作设想
是“十一五”的最后一年，我们将在认真总结“十一五”前四年的基础上，全面搞好的工作。计划重点抓好以下工作：
1、继续搞好“中国”政府网站，稳步推进子网站群建设。在进一步完善“中国”政府网站功能的前提下，围绕三大功能定位，继续坚持走共建的路子，充分调动各级、各部门共建的积极性，同 时加强对政府网站共建栏目维护情况、上报信息情况的考核力度，全面提升网站为公众服务的能力，网站点击率要有一个大的飞跃。
按照“统一规划、统一软件、集中建设、分级管理、资源共享”的原则，分期分批将市直各有关部门的网站纳入子网站群建设和管理。
2、进一步深化政府信息公开工作。严格按照《政府信息公开条例》，推进全市政府信息公开工作，加大各项规章制度的落实力度。在搞好政府信息公开年度报告的基础上，认真总结存在的问题，全面提升我市政府信息公开工作的水平。
3、进一步提升信息服务的水平，舆情信息工作要再上新台阶。一是进一步充实现有《舆情快报》的栏目，拓宽舆情覆盖面；二是督促全市各县市区开展舆情信息搜集上报工作，建立健全相应的工作机制，当好领导掌控舆情的助手；三是协调市新闻中心建立覆盖全市各级各部门、上下联动的网络评论员队伍，及时引导舆情向正确方向发展，努力为我市政治、经济发展营造一个健康向上的网络环境。
4、稳步推进网上协同办公系统的实施。根据市政府的统一安排，认真搞好全市政府系统网上协同办公系统实施方案，分期分批推进，为提高政府系统办公效率、改进工作作风、优化工作环境、降低办公成本提供有效的技术支持。
5、完成电子政务外网的升级改造工程。按照国家、省的统一安排，认真搞好政务外网升级改造方案，完成工程的招投标工作，制定详细可行的实施方案，在尽可能小的影响现有网络运行的情况下稳步实施，努力实现网络核心顺利割接，网络节点顺利连接，网络系统全面升级，保质保量完成政务外网的改造工程。
在政务外网改造的基础上，对政务内网做进一步的优化和改造，完善政务内网平台建设。重点是对内网地址重新规划和调整、集成防火墙系统、增加内网管理系统等工作。
在市政务外网改造的基础上，分期分批指导和督促各县市区政务网按照市电子政务外网的统一规划和标准规范进行改造。
6、完成网络中心机房改造工作。认真做好机房改造的具体设计和实施方案，在确保网络安全、稳定运行的基础下实施改造工作。
7、搞好我市“十二五”电子政务发展规划。按照市政府的统一安排，全面总结“十一五”我市电子政务发展情况，结合国家、省电子政务发展政策，认真搞好我市的“十二五”电子政务发展规划。
舆情工作总结范文第5篇
一、坚决服从领导，进一步明确服务职责
新的领导班调整，__中学迎来新一轮又好又快发展的良好机遇，我们倍受鼓舞，更要珍惜。校办是学校管理的协调部门，是学校对外的窗口。在汤校长领导下，积极主动地参与学校政务、党务工作，集中精力，加强学习，努力提高服务学校发展、服务年级管理、服务广大教职工的水平，协助校领导平衡、协调、跟踪、督办校内外工作。
二、加强分工协作，进一步明确工作重点
校办几位同志将明确分工，顾全大局，团结协作，勇于担当，实干苦干，精心精细精致工作，司职到位不缺位不越位，在做好“办文、办会、协调”等本职工作基础上。重点做好：
1.注重调查研究，广泛搜集整理信息，为学校发展提供决策咨询。时时关注网络舆情、校长会客厅及平时工作中的一些建议或意见，及时向领导汇报，并把校领导的管理思想、决策部署上传下达，凝聚思想共识，形成正确的舆论导向。
2.加大宣传力度，树好学校形象，做优做响学校品牌。酒香也怕巷子深。校办将高质量总结学校办学思想、理念、经验、成果和工作措施；暑假期间研究采集“创新人才实验班”、“高一军训”、“新疆班”等工作的新闻亮点，积极利用新闻媒体，向社会公布宣传。
3.协助抓好党建，健全党的基层组织，发挥党员模范带头作用。根据学校机构调整实际，遵照学校党委要求，尽快建立健全党的基层组织，做好新党员组织关系的接转，起草党员教育计划及具体措施，完善学生积子培养工作。
4.健全完善阵地，提升文化品位，为学校内涵建设做一些具体工作。有计划、有重点，分步骤做好宿中网站、宿中报、电视台、广播站、报栏橱窗、优秀校友风采录、荣誉室、档案室等工作，营造良好的文化氛围，发挥文化育人功能。
5.在分管校长带领下，联合各处室、年级，进一步完善细化切实可行的学校管理、教师发展、学生教育、教学科研等实施方案，力争形成校本特色。
6.撰写学校工作总结、高考工作总结，征集教职工代表对学校新学年工作建议，提出学校计划讨论稿；根据工作实际需要，将公开招聘相关工作人员。
三、近期要完成的几项工作
1.筹备召开本学期期末高中教职工工作会议；
2.印发“暑假工作安排表”及教干值班表；
3.在7月11日前，请相关部门提供“聘任”、“暑期教师培训”、“军训”、“接带新疆班学生”等重点工作安排，发电子稿到校办邮箱；
舆情工作总结范文第6篇
以党的精神和新时代中国特色社会主义思想为指导，积极宣传国家、省、市学生资助政策，不断提高群众对学生资助工作的关注度，切实加强资助政策宣传和舆论引导，全方位营造学生资助工作的良好舆论氛围。
二、宣传内容
（一）国家及省出台的家庭经济困难学生资助政策的主要内容和重要意义；
（二）学生资助政策的业务操作流程和工作效果；
（三）学生资助工作的新举措、新进展、新亮点以及资助工作先进典型和资助育人成才典型等；
（四）学生资助政策相关知识、金融基础知识、征信知识、诚实守信观念；
（五）资助工作中热点问题的分析解答等。
三、工作思路
(一)创新宣传方式，规范宣传。定期印制下发各学段学生资助政策宣传单或宣传手册，统一宣传口径；通过微信群、公众号、告知书、致家长的一封信等形式开展学生资助政策宣传；开展以感恩、励志教育为主题的系列实践活动，推进学生资助宣传和资助育人工作。
（二）紧扣关键时间点开展重点宣传。全市各级各类学校要利用学生入学、升学、寒暑假等关键时间点，紧扣各学段学生资助政策相关内容，借助各种媒体深入开展资助政策宣传。各县（市、区）资助中心要利用中、高考这一时机，重点开展以生源地信用助学贷款、新生入学项目、绿色通道等有针对性资助政策宣传工作，做好学生资助“三不愁”的宣传解读工作。
（三）对建档立卡家庭开展“精准宣传”。实地开展建档立卡家庭学生资助政策宣传工作，必须做到每户建档立卡资助政策包保联系卡上墙，指导学生申请资助项目。
（四）突出宣传的服务属性。突出宣传为政策落实服务，突出宣传为群众和学生服务，安排对放假学生、实习学生走访，让学生资助政策宣传进村、进户、进校、进班。
四、工作要求
（一）高度重视，精心组织
各学校要进一步统一思想，提高认识，切实加强组织领导和协调配合，结合各校实际制定切实可行的宣传方案并实施；要指定专人负责，建立相对固定的宣传工作程序；宣传工作的各个阶段都有要注意留存工作记录，及时总结工作经验。宣传工作要不留死角，做到政策入校、流程上墙，力争将政策宣传到每个受益对象，营造良好舆论氛围，让百姓感受到党和政府的温暖。
（二）做好学生资助突发事件舆情应对工作
各校要根据各校实际制定学生资助热点舆情应对方案和实施细则，积极稳妥处理好与学生资助直接相关的社会关注度和危害程度较高、情况危急、发展态势有恶化倾向的突出新闻热点、舆情事件。增强学生资助舆论引导工作的主动性、针对性、及时性和有效性。
（三）抓好三个关键措施
一是进一步落实学生资助工作热线电话制度。全面开通省、市、县、学校四级学生资助工作咨询投诉热线电话，通过热线电话及时搜集群众意见、答复群众疑问、处理群众投诉；在地方媒体、公共网站以及单位主页上公布热线电话号码；安排专人值守，确保工作时间畅通。
二是落实资助宣传“两节课”制度。各级各类学校在开学时给学生上一节本学习阶段资助政策宣传课，全面宣传在校学习期间国家及学校出台的各项资助政策及具体的申请、发放操作办法，确保家庭经济困难学生在校期间得到有效资助；在毕业前上一节下一学习阶段资助政策宣传课，解除家庭经济困难学生进入下一阶段学习的后顾之忧，确保他们不因家庭经济困难而失学。
三是针对肺炎疫情防控工作特点，在疫情防控期间结合网上教育教学工作，通过网络媒体全面开展学生资助政策宣传，确保班级、学生不留死角。
（四）加强阶段性总结，上报宣传工作情况
（1）上报宣传计划。在4月25日前，各学校将宣传工作计划（加盖公章的扫描件或纸质版）上报市学生资助中心。
（2）上报宣传工作总结电子版和纸质版。12月上旬将各学校2020年度宣传工作情况形成报告，汇总上报到市学生资助中心。
舆情工作总结范文第7篇
【2017年乡镇上半年意识形态工作总结1】
2017年上半年，在县委、县政府正确领导下，在县委宣传部的帮助指导下，移民局深入贯彻落实党的十和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕我县库区和移民安置区的移民工作，全面提升服务质量，认真开展两学一做教育活动，大力弘扬社会主义核心价值体系，切实有效的抓好了全站的意识形态工作，取得了一定成效。根据县委办公室《关于报送意识形态工作情况的通知》要求，现将有关情况汇报如下：
一、及时进行传达，全面安排部署
我局及时召开班子专题会议，传达学习县委文件《党委(党组)意识形态工作责任制贯彻意见》和全县宣传工作暨落实党委(党组)意识形态工作责任制会议精神。要求全体人员充分认识学习贯彻中央、省、市、县意识形态工作相关文件、会议和讲话精神的重要性和必要性，在思想上和行动上同党中央保持高度一致。进一步深化系列重要讲话的学习教育，重点领会党中央治国理政的新理念、新思想、新战略，把系列重要讲话精神的学习与中国特色社会主义理论以及开展两学一做学习教育结合起来，切实抓好中心组学习，积极发挥中心组学习的示范带动作用，促进全体干部职工进一步提高认识，不断增强责任意识。
二、强化组织领导，落实主体责任
为进一步加强和改进意识形态工作，我局及时成立意识形态工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员，由办公室具体负责日常工作协调。在工作中，认真履行班子集体意识形态工作的主体责任，坚持一把手带头，切实当好第一责任人，班子成员各负其责，定期召开会议分析研判意识形态领域情况，辨析思想文化领域突出问题，分清主流支流，对重大事件、重要情况、重要社情民意中的苗头倾向性的问题，有针对性地进行引导。把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入目标管理，与移民工作同部署、同落实、同检查、同考核，并将班子成员意识形态工作责任制落实情况作为党建工作述职考评的重要内容，确保了意识形态工作责任的落实。
三、加强理论学习，提升思想认识
我局以学习型党组织建设为平台，结合 两学一做学习教育，把意识形态工作纳入学习内容，切实抓好干部职工思想教育和理论学习工作。一是制定党支部政治理论学习制度，做到理论学习有制度、有计划、有主题、有记录。二是丰富学习内容。干部职工政治理论学习内容丰富，先后开展了马克思主义和中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系、党性党风党纪的教育培训。尤其针对十八届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话，我局先后采取职工会议、中心组学习、讲党课等方式，反复学、扎实学，确保将精神深刻领会，并学以致用贯彻到学习和工作中。三是建立了干部职工个人学习档案，将干部职工的学习笔记、心得体会等集中收入整理，记录干部学习成长历程。
四、注重舆论引导，维护库区和移民安置区意识形态正向发展
始终坚持做好我县库区和移民安置区的重大矛盾纠纷大排查大化解工作，及时掌控意识形态主导权，把握正确舆论导向，做到主要负责人亲自抓意识形态，确保正向发展。建立健全党务政务公开制度，定期召开工作会议，研究讨论移民矛盾纠纷的热点难道和舆论风向，及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管，不断挖掘库区和移民安置区典型和亮点，做好移民系统宣传信息工作。平时注重掌握了解各级新闻媒体的舆情动态，健全重大决策及项目的舆情风险评估制度、政务舆情回应制度、澄清虚假或不完整信息制度等工作机制，及时搜集、研判、处置可能引发和社会动荡的言论，为舆论引导工作的开展提供坚强的组织保障。
五、下一步工作计划
2017年上半年，我局意识形态工作的开展较为顺利，但仍需进一步加强，存在部分干部意识形态有待进一步提高的问题。下半年，我局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，树立楷模，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，以意识形态提效率，提高移民干部的思想高度，为我县经济社会全面、协调、可持续发展，为库区和移民安置区的移民工作再上新台阶做出更大的贡献。
【2017年乡镇上半年意识形态工作总结2】
今年，我局在区委、区政府的正确领导下，全体党员干部群策群力、开拓进取、团结协作，紧紧围绕区委、区政府中心工作，突出人社工作主题，把握好经济建设是党的工作重心，意识形态工作是党的一项极其重要的工作的内涵，紧紧围绕人社中心工作任务，找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入做好意识形态工作。现将我局2017年上半年意识形态工作总结汇报如下：
一、积极开展意识形态工作
局党支部开展了多次学习，力求体悟透彻、体会深刻。意识形态工作是党的一项重要工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。我局负责人以对党负责的态度，旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，时刻履行监督责任，带头批评错误观点和错误倾向，加强组织领导，塑造坚定政治立场。
(一)高度重视
局党支部在以安全促发展的战略高度，紧紧围绕区委、区政府科学发展、促进社会和谐，深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党的统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上了重要日程。
(二)建设高素质的意识形态工作队伍
做好意识形态工作，归根到底靠队伍、靠人才。局党支部高度重视意识形态工作队伍建设，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。
(三)狠抓好党建工作
要做好意识形态工作，抓好党建是关键。一是科学部署党建工作。2017年初，按照区委党建工作要点要求，组织全局党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点，制定了全年的党建工作计划。从建立党建工作协调制度、完善党建工作例会、开展两学一做等方面入手，制定了组织、宣传等工作计划，致力于促进党建工作规范化、制度化。今年，我局的党建工作取得了良好效果。二是详细分解工作责任。明确党建工作分工，一把手负总责，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。三是坚持监督检查严要求。对人社局各项重点工作，做到了有布置必有检查，有检查必有通报。建立了工作纪律、对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫，帮助他们分析原因、改进方法，提高自身的工作能力。
二、加强理论武装
一是以两学一做学习活动为载体，通过领导干部上党课，警示教育等方式，不断加强党员干部思想建设工作力度，为人社工作提供理论保障。二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创建学习型党组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。三是多次开展学习活动，学习重要讲话及十八届四中、五中、六中全会精神，为全局党员干部紧跟上级步伐提供了重要保障。
三、注重舆论引导
一是先后在灞桥区政府网工作信息40余条，由灞桥人社微博转发正面宣传微博累计1078条，灞桥人社微信公众号信息十余条，《三秦都市报》、《华商报》《西安日报》发表稿件累计七篇，市级电视台相关采访三次，人社局以透明公开的态度让群众了解我们的工作，提升了灞桥区人社局社会公信力，提升群众人社工作的信任度和熟悉度。
四、加强人才培养
一是多次组织学习廉政宣传片、共和国的精神宣传片等教育活动，着力于促进全局干部职工自律自爱，提高党员干部的荣誉感和归属感，既不要有德无才的庸才，也不要有才无德的害才，要培养德才兼备的人才。二是多次开展向楷模学习的活动，以榜样的力量激发干事创业的热情，以崇高的理念唤起负责奉献的党性，以培德强才干，以楷模促学习，以思想促发展。
五、下一步工作计划
舆情工作总结范文第8篇
2016年终工作总结报告
一年来我对自身严格要求，认真履行自己的岗位职责，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。全年本人在局党组、局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下，努力学习，积极工作，发扬吃苦耐劳，开拓创新精神，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼提高思想觉悟。
我自觉加强政治理论学习，提高党性修养。积极参加局组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了十、十八届五中全会精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上始终与党组织保持高度一致，坚决维护局领导班子的权威，以集体利益为重，不断提高了自己的政治鉴别力和政治敏锐性。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 。
这一年来，我本着把工作做得更好这样一个目标，认真学习、加强实践、不断总结工作的失误与不足积极圆满的完成以下本职工作：(1)一丝不苟的做好检验检测工作，尽自己最大努力完成检验检测任务，基本保证食品检验工作的有序开展。(2)边学边干，自8月底开始做好实验室样品收发及流转等业务工作。(3)协调好实验室体系运行及后勤保障工作，保证实验室质保体系正常运转。(4)完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我始终坚持不断加强自身修养、强化理论学习和实践锻炼，努力改进工作作风，着力提高综合素质，坚持向人学、向书本学的学习思路。努力扩大知识面，始终把业务知识学习与日常工作同步研究、同步检查，做到了学习的长期性和连续性。以高度的事业心、责任感和饱满的热情，投入到工作岗位上，扎扎实实地开展工作。
四、坚持严于律己、努力提高自己
我严格遵守组织纪律，按照局内部管理规定，做到有事有病按照程序进行请销假，不早退、不迟到，按时参加政治和业务学习。熟记检验员权责，严格执行工作纪律。努力做到廉洁奉公、勤政为民，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、脚踏实地开展工作，做到了办事公正、公开、公道，没有任何违反组织纪律的情况。
回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强，距党的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作
2016年终工作总结报告
20xx年，东屯渡街道的宣传工作在区委宣传部的正确指导下和街道两委的直接领导下，按照年初的工作部署，认真贯彻科学发展观，紧紧围绕工作大局，创新形式、创新手段、创新内容，不断提高宣传思想工作水平，切实为街道经济社会协调发展、全面创建和谐社会，提供了强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。
一、20xx年主要工作
(一)大力推进理论学习
加强街道中心组专题的学习，推动中心组学习的经常化和制度化，今年以来，街道中心组认真组织学习了两会精神、以建党90周年为主线相关党建课程，以及贯彻落实科学发展观、转变发展方式，建设两型城市等为专题的学习共12次。街道各党总支、党支部也按规定积极主动地组织学习。在学习当中，我们注重把理论学习与工作实践相结合，做到学以致用，用以促学，推进各项工作的顺利完成。与此同时，我们还规定各党小组学习要有计划地安排，每个成员每次学习要有笔记和学习心得，努力提高他们的理论水平。
(二)深入开展宣传工作
一是主题宣传重点突出。今年以来，我街道宣传工作能坚持正确的舆论导向，唱响主旋律，打好主动仗，紧密围绕区委、区政府的中心工作，集中力量组织了两会精神专题、创建全国文明城市、建党90周年等主题宣传活动，随着各项主题宣传深入开展，在全街产生了积极深远的社区影响。
二是社会宣传形式丰富多彩。深入开展我们的节日、讲文明、树新风、读书达人等主题系列活动，对长沙市创建全国文明城市的意义和目的进行宣传，提高广大居民群众对文明创建工作的支持率;
三是进一步强化新闻舆论宣传工作。今年我们紧紧围绕区、街各项中心，密切与湖南日报、长沙晚报、新闻频道等各级省市新闻媒体的协调配合工作，积极利用媒体大力宣传我街各项工作情况;督查各部门、各社区做好工作信息上报工作，畅通新闻信息传递通道，大力营造我街浓厚的舆论宣传氛围。我街今年截至目前，各级报刊新闻报导37篇，电视新闻8条，芙蓉之窗上稿89篇;四是党报党刊征订工作扎实开展。
在20xx年度重点党报党刊征订工作中，东屯渡街道三步并举认真做好党报党刊的征订工作。从加强领导、创新机制、宣传动员三个方面入手，切实做好征订中每个环节的工作，目前各类党报党刊征订工作已完成任务量的85%，预计12月10日前能全面完成任务。
(三)精神文明创建工作扎实开展
1、创建优美环境。年初，对全街的基础设施进行了全面的摸底排查、登记造册，及时协调相关部门对破损设施进行逐一维修整治，并加强日常维护。多次组织街道社区干部、居民党员开展周末大扫除活动，全面彻底清理巷道、居民区积存的垃圾、堆物，做到铲平拉净，路见本色，不留死角死面，日常保洁达到标准。
2、加强创建宣传氛围。一是积极组织开展文明社区创建活动，加大了文明创建宣传工作，街道及社区每季度定期更换文明创建专栏，广泛宣传科教、文体、法律、卫生知识及文明创建相关活动内容。在社区中广泛开展 邻里节活动，以家庭和美、邻里和睦、人际和谐为主题开展形式多样、内容丰富多彩、居民乐于参与的文体活动，营造了社区文明和谐的浓厚氛围。二是组织开展文明礼仪教育活动。大力宣传普及推广文明礼仪知识，继续组织开展学礼仪、讲文明、树新风教育活动，通过文明礼仪知识竞赛、演讲比赛等多种形式，推动文明礼仪进街道、进学校、进社区、进家庭，引导人们增强文明意识，学习礼仪知识，遵守礼仪规范。三是组织开展道德教育实践活动。通过培养、树立、宣传先进典型，发动居民群众积极参与身边的好人评选活动，号召居民从身边人、身边事中发现亮点、学习亮点，引导广大居民群众在积极参与中实现自我教育、自我管理、自我提高。今年，经过认真组织、大力宣传，我街市民邓觉之脱颖而出，被市文明委推荐为中国好人榜候选人。
3、加强市民教育。今年，街道市民学校及下辖各社区市民学校共为辖区居民群众开展了各类知识讲座课程共计100次，内容包括政策精神、计划生育、绿色环保、品德教育、法律法规、就业培训等各方各面，着力抓好居民文明素养教育和外来务工人员的教育。这些讲座及培训使市民们学到了许多知识，为倡导文明新风，共创美好家园，创建和谐社区做出了积极的有效的贡献。此外，以端午节、儿童节、重阳节等节日为奇迹，举办活动8次。灵活多变的授课模式使市民学校更贴近群众，受到了社区内市民的热烈欢迎和广泛的好评。
4、未成年人思想道德建设工作有序开展。我街坚持以求真务实的精神，切实加强和改进未成年人思想道德建设，按照关键在落实、关键在领导的要求，强化德育教育意识，夯实德育基础，完善三位一体教育网络，充分发挥五老队伍作用，在全街8个社区建设了未成年人心理辅导室，以文明创建为契机，对校园周边环境进行了全面的清理清查，为未成年人创造了健康成长的良好环境。
为了预防和减少青少年违法犯罪，成立了东屯渡街道预防青少年犯罪工作领导小组，针对未成年人组织开展了关注未来，青春红丝带防艾滋病讲座、禁毒征文比赛、青少年远离宣传以及关爱生命青少年安全自护教育等活动，通过活动的开展，提高了青少年自我保护意识和明辨是非的能力，有效加强了未成年人思想道德素质建设。
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，工作中仍存在着不足之处，主要表现在：理论学习抓得还不够紧不够深，特别是对社区党总支、党支部学习指导督促力度还不够;宣传队伍建设有待进一步加强，加大培训力度;文明创建的特色亮点还不够多等，所有这些不足之处都有待在今后的工作中认真加以改进。
二、20xx年工作思路
20xx年，我街道将紧紧围绕区委区政府确立的湖湘之心，中部标杆，全国一流的新芙蓉服务精神为指导，按照巩固、提高、延伸、拓展的创建思路和力量加强、步子加快、力度加大、水平加高的工作要求，以及建设宜居街道的发展定位主题，为推动我区经济、政治、文化和社会又好又快发展营造良好的舆论氛围，一如既往开展宣传工作。
(一)继续抓好理论教育和党员教育工作。一是以建设学习型党组织为根本目标，进一步加强中心组学习;二是以提高党员干部理论素养为目的，继续组织年度街道干部理论学习;三是以推进科学发展观大众化为重大任务，深入开展各类文件精神和时势教育学习，增强科学理论教育引导作用，培养造就一大批按照科学理论武装、具有超前眼光、善于把握规律、富有创新精神的党员干部。
(二)巩固全国文明城市创建成果。一是以市民教育为着力点，优化提升市民教育阵地建设。以道德教育、模范教育、形势教育、法制教育等四项教育为切入点，进一步提炼特色，丰富和充实文明街道的内容，打造具有东屯渡街道文化内涵的品牌文化。二是建立健全常态维护、长效管理机制，以精细化城市管理格局，狠抓环境保洁。围绕创建工作重点，有针对性的对校园周边、主次干道、农贸市场周边等重点进行开展整治活动，同时通过广泛宣传，逐步增强广大居民群众的公德意识、责任意识，养成关心市容市貌和维护城市形象的良好习惯，从而全面提升街道环境综合水平。三是实行动态化社会管理，建设平安东屯渡。整合社区服务管理职能，延伸管理和服务触角，发挥街道社区居民三级网络的作用，结合群众工作直通车，及时掌控居民群众思想动态，了解群众所需所想，实现情况早知道，工作早进入，问题早解决，从而营造和谐稳定的社会环境。
(三)弘扬社会主义先进文化，建设好现代城市人文精神家园。坚持开展丰富多彩的文体活动，在全街道掀起广泛开展文体活动的热潮，积极培育现代城市人文精神，全面提高市民的文明素质积极开展各类文化科普活动，活跃居民业余文化生活。
(四)加强舆论宣传引导力度，持续推进新闻宣传工作。紧紧围绕区委区政府的工作部署，打好主动仗、唱响主旋律，加强新闻报道和信息报送工作的力度。不断完善和健全信息员队伍，引导促进街道信息员及时向区、街两级各部门投送信息稿件，力争在质和量上都取得长足提升。不断强化舆论宣传的力度和效果，为街道各项工作的开展提供强有力的舆论导向。三是要着力加强网络舆情信息的宣传报送工作。加强网上正面引导，对网上重大舆情动向早发现、早上报，努力形成网上正面舆论强势。加大舆情信息的报送力度，提高舆情信息的分析、研究水平。
舆情工作总结范文第9篇
一、强化领导责任，认真落实党风廉政建设责任制
根据县委、县纪委的部署和要求，在年初镇党委结合本镇的实际制定了镇年党风廉政建设目标管理责任书，明确了班子成员对党风廉政建设应负的责任。一是明确了党风廉政建设责任主体并进行了责任分工，对责任内容进行了细化，按照每个班子成员分管工作的不同，划分了每个人的责任范围，把责任细化并落实到个人，每个班子成员对自己责任范围的党风廉政建设负责，并在年终向镇党委书面汇报落实情况。二是建立健全台帐机制，作好相应的基础工作；三是纪委组织机构人员落实，调整配备了纪委专职人员及信息报送人员。
二，加强思想教育，提高领导干部党风廉政建设意识
从思想上抓党性党风党纪教育廉正建设，采取各种形式，广泛开展宣传教育，促使党员干部正确的世界观、人生观，价值观和权利观、地位观利益观。
一是通过组织学习廉洁从政若干准则，不断提高廉洁自律意识；二是在年初对镇党委政府领导干部、站所和村主责干部签订廉政承诺书，并上墙公布，进一步强化领导干部责任；三是组织全体机关干部观看影视片《真水无香》、《远山红叶》，通过警示教育提高党员干部岗位廉政风险防范意识，同时增强廉正文化的渗透力和实效性。
三，深化发展环境，促进机关和站所行风效能建设
（一），为了方便群众，提高机关站所办事效率，今年以来镇纪委进一步深化了镇便民服务中心，村级便民服务站，促进了工作作风建设；（二），镇卫生院联合宁波同乡会开展了义诊活动，接受了300多名患者的求疹，为当地群众提供了方便，受到了百姓的一致好评。（三），严肃执纪，始终把查处违纪违法案件当作从严治党，惩治腐败的重要手段和中心环节，今年以来共查出违纪违法案件3件。目前，案件正在办理中；受理群众来信来访一件，并通过调查调处进行了回复。（四），健全监管制度，明确部门职责，规范操作程序，政府投资项目管理进一步加强。通过完善了招投标市场，在镇纪委的监督下，顺利完成了上市场金龙街一、二两期改造工程和宅下丁村茭白市场等五个项目工程的招标。（五），不断加强群众监管，为提高机关站所的性风效能建设，镇纪委在机关、站所设置了检举箱，以能及时反映社情民意，提高工作效能建设。（六）镇纪委为了进一步加强基层党风廉政建设，切实转变干部作风，提高为民办事的工作效率，年初时，在镇域范围内聘请了政治素质高、有威信的老干部、老党员8人为纪检舆情员，建立了一支廉政纪检舆情信息员队伍。为了充分发挥纪检舆情信息员的作用，把这项工作落到实处，近期，逐一走访了纪检舆情信息员。并提出了要求和任务。
四，深化村级管理，强化基层党风廉政建设
舆情工作总结范文第10篇
关键词：金融舆情；舆情演化；理论研究
中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）29-0010-02
一、舆情与舆情演化相关理论研究
金融舆情的基础概念为舆情，舆情研究是涉及范围较广的交叉学科。国外至今并没有与国内完全对应的“舆情”概念及其研究，但与舆情相关的研究可以追溯至Rousseau（1762）在论及社会舆论时最早使用的“Public Opinion”一词，也是目前国内学者对“舆情”较为一致的翻译，此外还有采用“Public Feeling”和“Public Sentiment”等几个含义接近的词语用以表达“舆情”的概念。
舆情演化机理是舆情研究领域的一项基础性内容，国内外许多学者都就此展开各自不同视角的研究。基于“中国知网”的搜索，截至2014年4月25日，篇名包含“舆情演化”的各类文献有291篇，篇名包含“舆情演化”的期刊文献有51篇，这些研究涉及舆情演化的内涵、舆情演化的模式、舆情演化模型等方面。我们将基于舆情演化的一般规律建立金融舆情演化的基本理论框架。
姚福生、刘素贞和柴媛媛（2010）分析了舆情演化的内涵和机理，从主题演化、强度演化、实践演化等三个内涵方面分析舆情演化过程，并基于实例分析从舆情演化趋势、路径等方面分析舆情演化机理。
周耀明、张慧成和王波（2012）以网络为基础应用时间序列分析法将舆情演化分为分布模式、平稳模式、相关模式、自相似模式、周期模式、趋势模式等6种模式。
潘崇霞（2011）分析了网络载体条件下舆情演化的阶段性特征，将网络舆情演化划分为初始传播、迅速扩散和消退3个主要阶段，从网络舆情的构成要素以及影响因素等方面对舆情演化的特征量进行量化分析。
大量学者运用不同的建模技术对舆情尤其是网络舆情演化进行了建模分析。朱恒民、苏新宁、张相斌（2010）建立了互联网舆情演化的动态网络模型，从结构、演化特征以及描述方法等方面进行模型的构建与分析。刘小波（2011）提出了一种基于人际关系的舆情演化建模方法，并对舆情演化网络节点、属性和关系等进行了分析。陈福集、李林斌（2011）建立了网络舆情演化的G（Galam）模型，分析网络舆情演化的极化方向，认为对个体交流的干预以及与公众偏好的影响都能发挥引导舆情演化方向的作用。刘小波（2012）在Netlogo平台上基于Agent建模与仿真方法构建了复杂网络的舆情动力学模型框架，分析了不同舆情引导的效果。周耀明和李弼程（2013）采用自适应建模方法对网络舆情演化进行建模，分析网络舆情演化的平稳性、周期性和自适应性等。
互联网条件下的舆情传播更多地借助于网络平台，因此，计算机、网络技术在舆情监测领域里得到应用，也成为舆情演化监测研究的一个特殊技术领域。赵华、赵铁军、于浩和张姝（2006）研究了面向动态演化的双质心话题模型，应用于对话题的监测。
二、金融舆情与金融舆情演化相关理论研究
随着网络、手机等各类新媒体形式的出现，信息的产生与传播范围、速度日益提高，舆论传播正由传统专业媒体渠道向公共媒体与自媒体并行方向发展，舆情的社会经济影响也日益扩大。金融业宏微观运行的基础为信用。金融业的信用化特征，使其受社会信用舆情的影响尤为深重，舆情对社会信用关系有着较为直接的影响。如近期舆论热议的CPI数据，以及商业银行理财产品“投诉门”、证券市场“忽悠门”、保险市场“高保低赔”、民间借贷危机等事件，无不显示了社会舆论对金融经济形势的关注，以及对金融机构业务的意见。从中可以发现，小到个别金融机构的风险事件、声誉风险，大到席卷全球的金融危机、系统性金融风险，以及投资消费预期、通货膨胀预期、系统金融机构运行、国家货币政策制定与实施、金融监管政策效果，无不受到舆情传播的影响。从诸多案例也可以发现，如果不能及时关注和应对小的信用危机，有可能酿成金融危机事件，甚至可以通过监测舆情把握预期管理的节奏。
学术界对舆情的关注研究在2006年以后开始增多，主要随着网络、手机等新型舆论传播媒体的广泛使用而引起，在理论与实证研究领域都尚未成熟，尤其对于金融舆情的理论研究几乎为空白，通过中国知网文献检索系统使用金融舆情主题词进行文献检索，只有12篇文献，而且多为央行、监管机构和商业金融机构近期的工作实践总结，因此，对于金融舆情这一专业舆情领域进行系统研究具有重要的理论与管理实践意义。
张世晓（2011、2012、2014）认为，金融舆情源自公众对于特定金融事件或金融运行形势趋势所发表的评论、观点和意见，能够通过一定的作用机理对实际的金融市场、金融机构甚至宏观金融运行产生现实的影响。因此，基于维护金融市场、金融机构和宏观金融运行秩序的目标，需要金融管理机构对金融舆情进行监测调查与管理。他还研究了金融舆情的监测管理机制，研究了金融舆情与金融机构声誉管理机制的关系，研究了金融监管机构重视金融舆情并将其纳入管理体系的理论依据与实施策略，提出了区域金融舆情监测管理的有关理论与实践管理策略。
三、社会舆论及其金融市场影响的相关研究文献综述
在第一类有关社会舆论及其金融市场影响的研究中，基础理论研究大致按照如下3条线索或视角展开：一是新闻传播与舆论学研究主线，主要研究新闻媒体主导下的信息形成及其传播。比如，Tarde （1899）以及Lippman（1922）等建立了舆论宣传影响力分析的基础理论体系；Elisabeth（1973）提出了“沉默螺旋（Spiral of Silence）”理论，认为在舆论信息传播过程中人们普遍倾向于接受公共认同的观点，避免承受被孤立的压力，从而演进出较为统一的意见表达。二是有关民意及民意调查的研究主线，Barbara and Robert（2000）对民意及民意调查方法的研究较具代表性。三是社会心理学视角，以Rimé（1991年）为代表，用“社会化情绪共享（Social Sharing of Emotion）”的概念提出了舆论形成的心理学基础。以上研究发现，国外学者的相关研究主要集中于公共信息传播与公众情绪演化的基本理论，这些研究都为我们的课题提供了一般支撑，对于理解公共信息传播与公众情绪演化机理、相互作用机理以及建立监测管理、应对管理机制提供了借鉴。近年，直接针对舆论信息传播在金融领域影响的相关研究是有关媒体信息传播与金融市场的研究。Vega C.（2006）、Barber B.M.and Odean T.（2008）、Umit G.Gurun（2012）、David H.Solomon（2012）等一批学者基于媒体等各种类型信息释放渠道引起投资者行为变化的研究，从投资者的视角分析资本市场信息传播与投资者公众情绪变化的影响，取得了新的研究成果。随着国内网络应用的不断深化，媒体信息传播更加便利化且逐步进入自媒体时代，新媒体的影响力日益提高。国内这一领域的研究成为近来的一个热点研究领域，近3年文献量剧增。基于网络信息传播影响力的研究也成为近年国内兴起的特有研究领域。国内相关研究主要涉及以下四个方面：一是多元媒体信息传播基础理论研究，包括多元媒体信息传播的概念、特征、发生与传播机理、演化规律、影响作用等内容，其代表如王来华（2003）、刘毅（2007）。二是有关多元媒体信息传播监测管理机制的研究，包括分析整理、监测预警、引导管控等内容，如罗繁明（2008）、闫利平等（2011）的研究。三是有关多元媒体信息传播监测管理技术的研究，包括指标设定、模型建立、信息收集等，如李季梅（2009）、陈忆金等（2011）的研究；四是多元媒体信息传播监测管理应用策略研究，主要涉及高校网络（周茂兴等（2011）），公共政策（王琳等（2010），突发公共危机事件与（杨菁等（2011）等。国内有关金融领域信息传播监测管理的实践工作主要有以下四个方面：一是人民银行、银监会、商业性金融机构等的基层部门基于金融舆情工作实践所做的工作总结性的文献（赵惠春等（2007），肖桂华等（2009）。二是舆情监测网站（如人民网舆情监测室、口碑理财网等）以及舆情监测软件开发公司在金融舆情领域所进行的业务拓展，定期不定期有关金融事件舆情、金融话题舆情的金融舆情监测报告。三是基于证交所建立的金融舆情监测机构（如2011年6月成立的中国上市公司舆情中心）所的资本市场、上市公司舆情报告。四是地方金融办基于地方金融舆情监测结果的报告（如云南省金融办的地方舆情报告）。金融舆情相关联的理论研究只有近期的张雅慧和万迪等（2011），饶育蕾和彭叠峰等（2011），刘艳和王苏生等（2012）的研究将传统、网络媒体报道与投资者关注相联系的研究。
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