运输市场营销课程总结范文

运输市场营销课程总结范文第1篇

一、创设教学情境

大多数中职生在过去的学习生活中受到的挫败感比较强烈，他们选择进入中职学校学习市场营销专业只是为了获得一份工作，对市场营销这门专业并不了解。而在传统的教学活动中，教师过于重视理论传授，且多以单一的“灌输法”来展开教学活动，使得中职生并不喜欢学习市场营销知识，进而导致市场营销课程的教学效率十分低下。而网络时代的到来能够为中职生创设形象、生动的教学情境，为他们尽可能还原或再现相似的场景，这就有利于吸引中职生的注意力，激发他们的学习兴趣。就如在“营销中的物流管理”中，我在网络上搜集了一些“双十一”“双十二”等多种节日中物流传递的照片。学生在看到这些照片的时候，都觉得十分亲切，因为他们也常常在这些节日中进行网络购物，也就涉及了物流问题。在看到学生的注意力被这些照片集中起来以后，我直接提问：“营销中的物流又是如何进行的？”学生根据自己的网络经验都纷纷展开了议论。他们认为，营销中的物流过程应该是接受订单、从仓库中发货、物流公司接单进行运输、收件人收货。对此，我并没有直接否定与肯定，而是让学生换位思考，思考企业所展开的物流运输问题，同时辅以沃尔玛的物流配送与管理的案例进行了教学。如此一来，学生的学习兴趣便得以大大提高。

二、整合多种教学资源

网络技术有着其他教学方法无法比拟的优势，即它能够突破时空限制，整合多种教学资源，进而充实市场营销的教学内容，使市场营销的教学变得更加全面。另外，中职学校的教师长期从事理论研究工作，他们很少会参与企业实践，甚至有一些教师根本不具备实践经验，这就不可避免地出现教师所传授的市场营销知识与企业的实践活动出现脱节的现象。而网络则可以为中职生提供及时的、最新的资料，保证中职生所学到的市场营销知识与时代接轨。就如在关于“公关促销”的教学中，我在网络上搜集了不同企业的公关促销策划方案，有保险公司、房地产公司等多种行业，这可以让学生了解不同行业所设计的公关促销活动的异同点，从而总结出公关促销活动成功策划的规律。如此一来，不仅可以充实市场营销的教学内容，弥补教材不够具有针对性的问题，还可以让学生对公关促销知识的理解变得更加容易。

三、理论结合实践

中职学校的教学目的是为了培养一批符合社会企业需要的技能型人才，但是，长期以来，中职学校市场营销专业的“知行脱节”问题使得中职生并不具备高超的实践技能，而在网络环境下，教师可以利用实际的企业市场营销工作流程来进行教学，让学生了解这些理论知识与实际工作之间的异同点。如果条件允许，教师还可以利用网络技术直接展开仿真训练，让中职生直接模拟企业员工参与市场营销工作。我校有一个网络实训基地，在这个基地中，学生可以在网络的支持下模拟真实的企业展开市场营销活动。同时，我也会常常在网络上搜集一些企业家的讲座视频，以及企业真正进行市场营销的实际案例，让学生在这些实例的支持下学习市场营销理论。

总而言之，网络环境是21世纪的时代特征，在这个时代背景下，教师必须改善自身的教学方式、优化教学内容等，使得中职学校的市场营销课程变得更加具体、及时、科学，真正实现“教、学、做”的统一。为此，教师应该利用网络为中职生创设具体的教学情境，充分考虑中职生的认知特点，激发他们的学习兴趣，使市场营销课程真正围绕学生的兴趣与需要进行；教师要利用网络整合多种教学资源，突破教材、教室等限制，保证市场营销课程内容的全面、多样、充足；教师要利用网络实现理论与实践的学，切实提高中职生的技能水平。

作者:韦力琴 单位:广西电子高级技工学校

参考文献：

［1］黎娟.探讨网络环境下市场营销专业的教学改革分析［J］.读天下，2016（21）.

运输市场营销课程总结范文第2篇

关键词:啤酒游戏;教学改革;市场营销

中图分类号:G64 文献标识码:A

对于市场营销课程来说,既是一门管理科学,又是一门艺术。因此,它既有管理科学的规律可循,又有艺术运用之妙。除了需要运用知识以外,更重要的是要发挥随机应变、周密计算、经验判断、当机立断等能力来解决具体问题。因此,在市场营销教学过程中,要充分考虑市场营销自身的特点,给学生提供参与实践的机会,引入情景教学,创造一种虚拟的市场环境,使得学生可以置身其中,亲身体验实践,进而有效地将理论知识运用于实践中,充分培养学生解决实践问题的应变能力。

在物流管理课程教学中,使用了一种游戏教学的方式――在教师创设的管理情景和模拟的管理环境下,利用一些模拟设备,将参与的学生按照团队分成若干个“竞争企业”,通过学生模拟一系列的企业管理经营活动,使学生提高运用所学知识解决实际问题的能力。其中有代表性的就是啤酒游戏,为了对啤酒游戏在市场营销课程中的教学效果进行研究,我们在近期的高职市场营销课程教学中尝试了啤酒游戏教学,并取得了比较好的教学效果。

一、啤酒游戏介绍

啤酒游戏是20世纪六十年代MIT 的Sloan管理学院所发展出来的一种类似“大富翁”的策略游戏。该游戏是在生产与配销单一品牌啤酒的产销模拟系统中进行的。参加游戏的成员各自扮演不同的角色:零售商、批发商、分销商和制造商。他们每周的决策就是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使得供应链的总成本最小,总价值最大。四个角色之间的联系只能通过订货传送单来沟通信息,不能有其他方式的信息交流。

在该游戏中,消费者需求变动的幅度很小,然而通过整个系统的放大作用将产生很大的危机。即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,好不容易达到订货单大批交货,不料新收到订货数量却开始骤降。从而验证供应链中的“牛鞭效应”。

本次游戏教学的目的在于:通过啤酒游戏熟悉供应链系统中的库存管理;比较各种库存管理策略的优劣;学习库存管理策略中各种参数的意义和设定方法,并通过修改参数观察订货量、库存以及成本的变化规律。

通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、信息不足对产销系统的影响;2、信息沟通、人际沟通的必要性;3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,其他人也必须成功;4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考方式寻找改善绩效的可能;5、避免组织学习的智障(局限思考、归罪于外、缺乏整体思考的主动积极、专注于个别事件、煮青蛙效应、从经验学习的错觉、管理团体的问题)。

在游戏进行之前,教师首先设置游戏的场景,然后向学生提供啤酒游戏的有关信息以及游戏的任务,安排学生利用课余时间完成基础理论的准备,主要有供应链的运行程序、规则、库存以及订货策略、需求预测方法等。并准备游戏的道具,有啤酒(用扑克牌上的数字代替啤酒,如扑克牌上的数字为3则代表三箱啤酒)、记录单、订货发货单、客户订单预测与实际对照图、库存坐标图和运输示意图等。

在游戏的实施过程中,首先对游戏的角色进行设置;其次明确角色的任务,并且对角色中每一个人的具体任务进行分派;然后讲解游戏的具体操作步骤,说明游戏中的注意事项;最后分发道具,开始游戏。在游戏进行过程中,教师需要指导监督供应链中各个角色的工作情况,并详细记录游戏过程中的学生在各个方面的具体表现。游戏结束后,通过对学生游戏过程中的表现以及游戏的结果分析,从不同的角度对游戏的效果进行分析。

二、啤酒游戏在市场营销课程中的应用

啤酒游戏对激发学生主动学习的兴趣以及提高学习效率无疑会起到积极作用。但是,如何将啤酒游戏和市场营销课程相结合,是我们面临的第一个问题。在市场营销课程中有很多切入点,如何选择一个最合适的点,引入啤酒游戏呢?经过我们反复论证,认为在营销策略组合中的分销渠道策略中引入此游戏最为适合。原因有以下两点:

1、理论基础决定实践的效果。营销组合策略这一章节往往安排在市场营销环境分析、购买行为分析、市场调研与预测以及STP(目标市场营销)策略之后进行讲授。这些可能会为学生奠定良好的理论基础,使啤酒游戏顺利开展成为可能。

2、内容最贴近。在市场营销课程的众多知识点中,分销渠道策略中介绍的分销渠道与啤酒游戏中涉及到的企业非常吻合,也便于学生深入理解与游戏的进一步开展。

在分销渠道策略这一章节的讲解中,教师会提及产品如何经历供应商、制造商、批发商、零售商等企业转送到消费者手中,这些企业正是啤酒游戏中涉及的供应链上的企业。而在教学过程中提到的运输、仓储、存货控制等商品试题分配功能,正是啤酒游戏的游戏环节中所涉及的问题。因此,我们在分销渠道这一章节,顺利地引入了啤酒游戏进行游戏教学。

三、啤酒游戏的应用效果

将啤酒游戏引入市场营销教学中这一新的尝试,使我们运用具体生动的场景激发了学生主动学习的兴趣并提高了学习效率。通过对啤酒游戏的教学实践,我们发现:学生参与游戏的积极性与热情都很高,对游戏教学的效果也比较满意;游戏教学的方式对学生理论的掌握有很大的帮助;有利于培养团队协作能力。总结啤酒游戏教学的得失,可以发现啤酒游戏教学的应用效果有以下几个方面:

1、极大地培养了学生的学习能力。市场营销课程的目的就是培养学生的能力。啤酒游戏作为一种全过程的教学方式,从理论学习、游戏准备、游戏操作以及最后阶段的总结和分析都是学生参与的过程。在此过程中,都是以学生为主体,教师仅仅负责组织、指导、监督和效果评定。这种新型的教学方式极大地培养学生的能力。

2、充分调动了学生学习的主动性,激发了学生的创造力。啤酒游戏改变了以往枯燥的输入式课堂教学方式,突破实际工作情景中时间与空间的限制而又有很强的真实感,且富有竞争性、趣味性和生动性。在整个啤酒游戏的过程中,充分地激发了学生的兴趣和想像力,进而引发了学生的思考。

3、解决了实践教学环节上存在的问题,培养了学生的动手能力。在啤酒游戏过程中,学生在决策过程中会面临很多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要运用有关的知识、决策力与判断力对游戏中所碰到的种种问题进行分析研究,采取必要而又有效的办法解决问题,以争取游戏的胜利。

在游戏过程中,我们发现传统教学方式下学到的知识,学生很难有效运用到游戏实践中去。这也说明了传统教学模式对于市场营销教学的不适应性,它不能培养学生解决实际问题的各种应变能力。而啤酒游戏的引入使学生置身于模拟的现实环境中,培养了学生在实践中解决各类具体问题的能力。

4、培养了学生的团队精神和全局意识。由于游戏教学的方式是以小组的方式进行的。学生在游戏的准备、操作和总结的整个过程中,都需要广泛的相互合作和协调。而在传统课堂教学方式中,很难培养学生的团队合作精神和处理问题的全局意识。

本次啤酒游戏的教学对于高职市场营销课程教学来说,还是一种新的教学尝试,因此在教学过程中难免会出现一些问题。从本次游戏教学来看,无论是教师还是学生,对游戏过程中可能出现的问题和困难,事先的估计和准备都显得不足,导致学生在游戏过程中操作的出错率比较高、团队协作意识不够高、学生对于如何将理论应用于实践思考得不够充分等。但从总体说来,本次游戏教学还是取得了较为满意的效果。

四、啤酒游戏教学推广建议

从本次游戏教学的实践来看,游戏教学和传统的教学方式相比,对老师和学生的能力要求更高。因此,在推广啤酒游戏教学中,需要着重注意以下方面:(1)对于游戏的设计不能过于复杂,要便于学生理解;(2)在游戏教学前,要给学生留有充足的时间去理解游戏和准备游戏,并思考如何将所学的理论知识应用到游戏实践中去;(3)游戏开始前,要详细地做好游戏中的角色分工,以免出现游戏不能协调运作的情况;(4)游戏进行的初期,教师要对整个游戏运作过程进行监控,保证学生正确进行游戏操作;(5)游戏结束后,要布置一些相关的思考题,并及时进行讲解和总结,以便学生加深对游戏的理解。

(作者单位:河北政法职业学院)

主要参考文献:

[1](美)彼得・圣吉.第五项修炼[M].上海:生活读书新知三联书店上海分店,2002.

[2]包小云.对高职市场营销案例教学法的应用探讨[J].宁波大红鹰学院学报,2008.4.

运输市场营销课程总结范文第3篇

关键词:营销专业;课程体系;整合;优化

培养多层次、复合型、应用型人才是市场发展的必然要求,是普通高等院校市场营销专业培养学生的目标。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略,以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的市场营销策略和技术,尤其在剩余经济的条件下,营销的理念和技术,营销专门人才队伍的水平和素质对企业生存发展的重要性更为突出。近几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域,营销人才也在市场经济的发展中施展了他们的才华,可以说,经济越发展,越需要营销人才发挥作用。市场营销专业课程体系整合优化,营销课程的实用性及与市场的贴切性,在很大程度上决定了营销专业毕业生的知识结构合理与否,决定了其实践能力的高低,更会在很大程度上决定了营销专业毕业生的市场竞争力和生命力。

1市场营销专业学生专业知识的立足点分析

市场营销专业学生专业形成什么样的知识结构、能力和素质,取决于所确定的培养目标。市场营销专业人才的培养目标应为具有较好的创新精神,掌握扎实市场营销知识,拥有一定市场营销技能和较强综合职业能力,主要为企业和事业单位服务的应用型营销人才。培养目标是大学根据社会人才需求情况在一定的专业人才培养理念的指导下制定的人才培养的方向和目的。在培养计划中它规定着专业人才的培养规格和要求,也规定着专业人才的培养方法和途径。课程设置是为培养目标服务的,目标中所规定的人才培养的规格或素质要求直接影响着课程的结构,课程之间的联系和课程的水平。因此,培养目标既是课程设置的依据,同时又是课程所要达到的目的。市场营销专业学生专业知识的立足点是营销专业课程内容安排的基础,是与社会、企事业单位对营销人才需求紧密相关的。

1.1从市场营销学生从业岗位职能看其专业知识的立足点

市场营销专业的毕业生应该具备销售产品和服务的能力,应该大致适应社会和企事业单位各种与营销有关的工作。社会和企事业单位各种与营销有关的工作分布范围较广,性质差异很大。从市场营销工作职位的情况看,可以包括广告管理经理、品牌经理、销售管理经理、促销经理、营销会计主管、市场分析员、营销主管、公共关系经理、售后服务经理等。这些岗位所需要的工作技能和专业知识均属于复合状态,可以大致分为两类,一是与营销相关的知识,二是岗位属性所确定的专业知识。不同岗位所需要的两类知识有些是在营销大的知识系统内便可涉及,如品牌经理所需要的营销知识和品牌塑造及品牌管理的知识,在营销专业的骨干课程中都有所阐述;有些则在营销专业大的知识系统内较少涉及,如涉及产品功能的知识,需要开设专门的课程以期完善学生的知识体系。这样就出现一个问题,即在学生有限的学时限制内,开什么课为好?我们认为,应该选择企业管理专业大类的课程开设为好,一则市场营销专业本身就是与企业管理专业相近的专业,企业的营销职能本身就是企业管理职能的重要组成部分,两个专业的学生就业岗位互换的可能性较大;二则便于课程的安排。至于那些在营销专业大的知识系统内较少涉及的知识内容,在学生日后到实际工作中,根据自身的从业情况再进行有针对性的培训加以解决。

1.2从营销在企业运行功能中的链条关系看其专业知识的立足点

从事营销业务的企业有很多种,但营销业务在各类企业中的地位,营销在企业运行功能中的链条关系是不同的,主要有以下几种类型:一为制造商(生产商)。制造商生产出产品(有形产品),必须通过营销环节进行销售,这里又可根据其销售网络的实网与虚网的比例分三种模式。第一种为纯实网,即制造商将全部的营销业务纳入其经营范围,这种企业所涉及的营销活动最全面,销售策划、销售组织、促销安排、广告落实、运输储运等,但这种模式不涉及渠道商的管理业务;第二种为纯虚网,即制造商将全部的营销业务交由专业的渠道商(中间商)经营,这是专业化分工协作最彻底的一种模式。制造商仅需要与渠道商就销售业务进行衔接与协调,渠道商承担起主要的营销业务;第三种为实网与虚网相结合,即制造商自己开展一部分的营销业务,同时通过招商,将另一部分营销业务交由渠道商经营,这是最常见的销售网络组建模式。这种做法对于制造商来说,所涉及的营销业务最多,是前两种模式之和。二为渠道商。渠道商包括经销商或商、批发商或零售商。这是典型的以销售为主营业务的商业企业,所涉及的营销业务较多,但渠道商要与制造商合作才能开展业务,因此营销业务总体上要少于制造商的第三种模式。三为服务产品(无形产品)制造商。由于纯粹的无形产品本身特性的决定,不能通过销售渠道进行销售,因此这类企业的营销业务必然较之有形产品制造商为少,当然其营销有其特殊性。根据企业的这些实际情况,营销专业的课程体系应该包括最全的知识内容,这样当学生在实际中遇到具体的企业,处理实际的营销业务时,才有可能做到有所取舍,应对自如,不会出现不知道的知识盲点。因此我们认为,营销专业的知识立足点应该建立在制造商实网与虚网相结合的经营模式上,以此形成课程体系。

2市场营销专业与相关专业的相同课程内容设置对比分析

市场营销专业的课程体系和授课内容由于其涉及的营销问题和环节较多,因此有许多课程或内容,从开设课程的角度看,有些课程既是市场营销专业的专业基础课或选修课,又是相近专业的重要专业课。对这些课程或内容从市场营销专业知识体系的角度,形成其授课的内容主体及重点,突出营销知识在这些课程或内容中的主体地位,其他专业的课程或内容要为营销专业的课程或内容配套,形成有机的结合,实现市场营销专业的课程体系在与其他相关专业课程融合的状态下的合理性、完整性。

2.1市场营销专业与工商管理专业

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,市场营销仅是工商企业运营功能中的一个重要功能(环节),两个专业同属一个大的学科体系。因此市场营销专业的课程体系中,有很多课程同属于工商管理专业的课程,这里仅以《企业战略管理》说明两者在内容设置上的异同:对于大企业来说,企业战略包括三个层面的内容。一是企业最高层面的战略问题,属于企业发展战略,是关于企业发展的谋略。企业发展战略就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题;第二个层面属于企业业务战略,对于实施多元化经营的企业来讲,企业同时涉及多个业务(产业)领域,业务战略明确企业在各个产业领域中的生存、竞争与发展之道,是对企业发展战略的分解落实;第三个层面属于企业功能战略,是企业各个运行功能执行部门根据企业的发展战略和业务战略的要求所形成的支持性战略,是对企业业务战略的分解落实。很明显,市场营销专业和工商管理专业在开设《企业战略管理》课程时应有不同的侧重点和讲解角度,市场营销专业的侧重点在营销战略的制定、营销战略的实施、营销战略如何体现企业发展战略和业务战略的意图;工商管理专业的相关课程就应该以说明企业发展战略为主。

2.2市场营销专业与广告专业

市场营销专业和广告专业都会涉及到广告的内容,从市场实际运行的情况看,在专业化分工协作的市场格局中,企业作为广告制作品的使用者,将其制作广告的意图明示给广告商,广告商将其意图变成具体的广告文案及形式,选择合适的媒介,实施广告策略,企业与广告商是合作的关系。市场营销专业的学生应该站在制造商的角度,主要学习和掌握广告在企业营销战略的实施、营销策略的运用、在树立企业品牌和产品品牌中的作用等方面的内容,从中总结出制作广告的意图,并能将企业实施广告策略的意图准确、及时地与广告商沟通,便于广告商设计、创意出合适的广告文案作品及广告的具体形态。自然广告专业的学生主要应学习如何根据企业的广告策略的意图进行广告的设计与创意,当然广告专业的学生也应学习相应的市场营销专业的知识,只有如此两个专业的学生才能搭建在知识层面上合作的基础。因此在市场营销中有关广告的课程,在内容设置和讲解中,应该体现这样的对应关系。

2.3市场营销专业与电子商务专业

运输市场营销课程总结范文第4篇

【关键词】一体化教学;物流市场营销;应用

一、一体化教学模式在物流市场营销教学中优点

1．1专业性更强，学生更拔尖。

因为物流市场营销这一门学科，具有很强的操作性和实践性，所以对学习的要求也很高，需要学生时常分析和归纳总结学习过程中和工作中所需要的知识以及技能，并且加以熟练。教师需要将教学目标、教学任务与工作岗位的要求相结合，形成针对性的教学方法，这样课程能更快速的提高学生的技能，而且方便于实施。

1．2能够培养专业性创新型人才。

理实一体化教学模式以学生为主体，在物流市场营销可以完全体现出学生的个性，摆脱以往“一个模子”的教学方式。丰富的理论知识，亲身的动手体验，满足了学生对物流市场营销的好奇心，进而激发学生的潜能，提高创新能力。

二、一体化教学模式在物流市场营销教学中存在的问题

师资薄弱导致教学质量低。对物流市场营销学科，年纪较大的教师主要采用的是理论教学，实践教学模式缺乏，这违背了理实一体化教学模式的原则。而年轻的教师，有着扎实的专业基础知识，但缺乏实践经验。还有一类教师，是来自于企业，这一类教师有着丰富的实践经验，但是缺乏教学经验。因此院校的教师团队存在一些漏洞，教师团队一日不得完善，学生的进步之日可谓遥远。站在院校的角度，对物流专业的学生，物流市场营销这一门课程是专业必修课，在某些院校，它还是学位课，重中之重。物流市场营销讲究的除了理论，还讲求实践者的能力以及经验。一味地在校园里，在课室中给学生灌输知识，学生也难以理解。学好这一门课的捷径便是校企合作，一方负责赋知识，另一方负责予经验，可是这存在学校与企业之间的合作不够紧密，力度也不足。院校一心想培养出本校心目中的理想人才，便在校内建造实训营，可是这始终是模拟的，学生终究不能进入企业内部学习，不能到真正的场地上实践，所以学生培养出来的能力还是有差距的。

三、一体化教学模式在物流市场营销教学中的应用

3．1完善课程的考核机制。

物流市场营销这一门课程强调的不仅仅是理论知识，那么考核机制也不能只是专注于卷面上的考试。考核学生的学习成果，比如:“百分制”考核机制，平时学习成绩占30%，卷面考试成绩占30%。实践考试成绩占40%。这样的百分制考核对教学任务、教学目标的设置具有很大的指导作用。该模式增强了考核的公平性和全面性，监督了理实一体化教学模式的实施，督促学生自觉学习。

3．2提高教师自身的教学水平。

缺乏实践经验的教师可深入到企业中实践学习或者定期地进行相应的培训，了解企业真正需要的人才类型、岗位的规范操作以及职业道德要求。除此之外，教师还需要掌握最新的岗位知识与技能，帮助学生提高相应法技能，增加就业机会。

3．3加强校企合作。

如:物流在学生眼中简单地说便是学生每天接触的快递，可是，这些都是表面上的东西，想要深入地了解什么是物流，什么是物流市场营销，还需要把学生带到企业当中去学习，去了解。如果把学生放进京东商城，学生就会了解到当中的运作情况。如果把学生送进聚美优品企业中学习，学生就会清楚海外购以及极速免税是如何利用物流进行销售。在企业当中能学习到的知识真的是包罗万象，而学校是不能给予的。校企合作还可以汲取国外学工结合的方法，其中的道理是一样的。如:德国的“双元制”职业教育，目的为的是应用，基础便是理论知识。我国的校企合作也可以如此，教学的过程是在企业与院校双方交替进行，共同培养物流市场营销的应用型人才，就是部分学院制的职业教育形式。学生在完成基础的理论知识后，就可到企业跟师傅学习，一边在企业做工一边接受师傅的教导，另一边又在院校中进行相关理论知识的学习，总之，做工与学习交替进行。企业派出专业技术人员到学校协商开设物流市场营销专业课程，并与在校教师交流互相传授经验。

3．4改革教学方法。

一是角色扮演法，将学生分为若干小组，每组10个人，每一小组代表一间物流公司，每一位队员担当不同的角色，如总经理、策划员、客服人员、市场调查人员、销售员、财务人员等。每一组都必须完成一下的任务:公司的名称、商标的设计、市场状况调研、公司经营的项目、市场定位与细分、消费者行为分析和营销策略等。最后每个小组上交一份完整的综合的策划书，再站在台上向班上的同学推介并解释细节，并且台下的同学进行提问，由台上的同学作答。最后，教师就对每个小组的方案进行点评。角色扮演的教学方法不仅让学生感受课堂上活跃轻松的氛围，并且能培养学生的自主决策能力、思考与创新能力以及观察能力。二是案例分析法，这将是以社会上实际存在的企业为例子进行剖析，教师搬出例子，鼓励学生积极思考、积极参与讨论。例如在物流市场分析跨国企业的营销环境，令学生自主收集国际营销文化环境的相关资料并自主整合，得到初步的观点。在堂上以辩论赛的形式进行案例的讨论，挖掘学生课堂上的积极性，教师最后会对整个过程以及学生所做的案例分析进行讲评。

【参考文献】

［1］王少辉．“教学做”一体化模式在《物流市场营销》课程中的运用探讨［J］．中国连锁，2014(05)

［2］胡勇军．“教学做”一体化模式在《物流市场营销》课程中的运用［J］．教育教学论坛，2013(27)

运输市场营销课程总结范文第5篇

关键词：行业需求调研;素养和核心能力;教学改革

中图分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-02

通过短短两个多月的专业行业调研活动，三亚学院全体营销专业教师积极利用自己的资源，联系近50家国内企业，发放和收集问卷，进行行业需求实地调研，随后，又开展了进一步的更广泛的行业需求调研、对近200家不同区域、不同类型的企业进行了文本调研，通过对这些企业的定性和定量分析，了解了市场营销专业行业用人标准，明确市场营销相关岗位任职资格和任职标准。通过以上的调研，得到了许多宝贵的信息，对于下一步的课程体系的改革、市场营销专业培养目标和培养规格的确定，有了比以往更为明确的把握，对于企业要求的市场营销专业毕业生所应具备的基本素养和核心能力有了较清晰地认识。

一、调研基本情况

本次调研，收回180余份调研问卷，由于时间原因，进行数据分析的问卷总数156份。与企业高管进行多次访谈和座谈，使得调研结果数据可靠性大大提高。

随后，对近200家不同区域、不同类型的企业进行了文本调研，通过对这些企业的定性和定量分析，进一步明确了行业需求;通过招聘网站和其他平台，了解了市场营销专业行业用人标准，收集和分析了市场营销相关职业资格证书考试要求，明确市场营销相关岗位任职资格和任职标准。

1.调研目的

通过行业人才需求的调研，不同高校的尤其是同类高校专业人才培养情况，以及通过对于市场营销近800名往届毕业生的走向的了解，通过招聘网站和其他平台，了解了市场营销专业行业用人标准，收集和分析了市场营销相关职业资格证书考试要求，明确市场营销相关岗位任职资格和任职标准。由此初步确定市场营销专业人才培养目标、培养规格、市场营销专业人才培养的基本素养和核心能力，进而为进一步的应用型人才培养体系，编制课程地图打好基础。

2.调研范围

本次专业行业调研包括几部分。第一部分是企业实地调研和问卷调研等。其中海南本岛企业有20家，岛外企业21家。包括国有企业，民营企业等;上市公司，非上市公司。企业规模不等，50人以上的居多。企业类型包括制造业，贸易运输行业、通讯服务业、金融服务业、传媒业、房地产、汽车服务以及新兴的互联网+企业。本次企业调研问卷分部门主管和企业高管组以及员工组，主管组设置更多的开放性题目，员工组主要以客观选择题目为主。主管组收回有效问卷20份，员工组160余份，由于时间关系，录入数据136份。

第二部分文本调研，其中调研企业通过查看前程无忧网，智联招聘网，中华英才网，应届找毕业生网等，将企业分为了国有企业、外资企业、中外合资企业、事业单位和民营企业等5种类型;分为了互联网/电子商务、传媒、地产、电器、电信、服装、机械、基建、教育、金融、零售、能源、汽车、日用品、食品、物流、生物制药和综合等18个行业类型来对市场营销专业进行分析。地域上，包括珠三角、长三角、西南、东南、华中、华北、东北和西北以及海南省。文本调研企业200家。

3.调研方法

本次调研采取访谈法、问卷法和座谈会以及文本调研等方式。企业实地调研采取访谈法面对部门主管和企业高管，问卷法面对员工组。座谈会是利用管理学院与中粮海南可口可乐合作的机会进行，与该企业总裁、人力总监以及营销区域经理进行座谈，探讨企业对于三亚学院学生的看法，毕业生素质和能力等内容。通过企业实地调研，获得了行业需求的宝贵的第一手资料。通过查看招聘网站和其他平台的文本调研方式，了解了近200家企业市场营销相关岗位任职资格和任职标准，了解了市场营销专业行业用人标准，收集和分析了市场营销相关职业资格证书考试要求明确。毕业生走向采取了问卷调研方法。

4.调研内容

本次调研内容分为以下几个部分，第一部分是企业实地调研和问卷调查以及文本调研等，包括对于部门主管和企业高管的行业需求问卷访谈和对于营销部门员工的行业需求问卷。问卷调研内容包括企业的基本情况，企业对营销专业毕业生的需求情况，企业管理者关于人才培养的观点（人才规格与标准等），营销专业应该具备基本素养与核心能力，专业基础课与专业课的重要程度排序等。通过查看招聘网站和其他平台的文本调研方式，了解了近200家企业市场营销相关岗位任职资格和任职标准，了解了市场营销专业行业用人标准，收集和分析了市场营销相关职业资格证书考试要求明确。

二、调研结果分析

总结而言，通过调研，企业要求的任职资格和标准可以归纳为以下几点：

1.要求有较高的个人素质和实践工作经验。通过调查发现，企业选用市场营销专业人才时，不仅注重学历与理论知识，更注重其实践操作技能和实践经验，以及对所在行业是否了解。很多企业都希望市场营销人员具备良好的基本素质，包括个人抗压能力，良好的人际沟通能力与组织能力，甚至能长期出差等。

2.熟练地掌握英语及良好的计算机应用能力。这一点，对于珠三角和长三角等外向型企业尤其突出。出于海外市场开发的需要，为顺利开展相关业务，市场营销人员须用外语与外方人员进行一定程度的沟通，因此众多民营企业均要求市场营销人员须具备一定外语水平。其次希望营销人员能够熟练地使用计算机技术，部分企业建立起比较完善的ERP管理系统，供应商与分销商业务全部使用信息化管理，部门与部门之间很多业务都是通过信息化沟通，因此信息化操作要求企业市场营销人员必须掌握良好的计算机应用水平。

3.有较强的组织与沟通协调能力。企业对市场营销人员不仅要求能销售产品，还要求具备其它才能，比如客户关系管理、市场开拓、商务谈判、把握商机等能力，有的企业还希望市场营销人员拥有广泛的客户资源。这就需要市场营销专业的人才培养应该注重实践锻炼与经验的积累和沟通能力的培养，能让学生快速建立人际关系网络并能顺利运用到实际工作中去。

4.市场营销人员须有良好的职业操守。在调查的访谈部分，很多企业谈到了市场营销专业人才的职业道德问题。在实际工作中，很多企业都遇到过毕业生离职带走并泄露企业机密的情况，部分营销人员离职时违反当初协议带走企业客户资源，甚至把原来企业的市场推广方案照搬到新企业里去。因此大部分企业都希望市场营销人员能长期稳定，安心在企业工作，并有良好的职业道德。

三、调查结果对于应用型人才培养的启示

应用型人才的培养是一个系统工程，从培养方案的确立，课程体系的改革，教材的选择，教学方法和教学过程的优化以及考试方法和内容的改革，实践环节的优化等方面，为行业更好地接轨以满足行业人才需求，都需要整体地进行改革。

1.课程体系有待进一步优化，国内许多高校，包括独立学院的市场营销专业都有进行模块化教学的安排，这样可以适应学生多样化的职业生涯安排。

根据调研结果，结合国内以及台湾地区其他同类高校的经验，拟对专业基础课和专业课的核心课程进行精炼，其他课程进行模块化安排，使教学内容适应多样化的岗位要求，使学生能根据自身的特点，发展自己的核心能力，进行有针对性的职业生涯规划。

2.教学过程还需要进一步改革，应用型人才培养需要教学各个环节进行有效设计，以满足行业对于人才的基本素养和核心能力的要求。还需要针对学生的具体特点，进行有效的教学改革。

应该更多地接触实际，这是许多企业管理者和员工的反映。教学方法改革应包括教材、教学内容、教学方式、作业、考试题、毕业论文等环节。针对90后学生的特点，思维活跃，但不稳定，探索适合的教学方法，加强学生的参与，同时对于互联网教学进行有益的探索。

3.专业教学与行业要求还有一定的差距。通过此次调研，企业普遍反映学生实践能力不足，学生的实习和实践还有待进一步改进和完善。

增强实践经验，是这次调研企业人士的普遍诉求。提高校企合作，加强学生的实践能力，是许多企业提出的药方。关于实践环节的优化，本专业将强化与海南省内外有意愿合作的企业展开深度合作，在日常教学环节中尽量使教师及学生及早接触实际工作现场，提供学生暑期实习便利的实习场地。

参考文献：

[1]柯晓玲.国外高校课程地图探析[J].高教探索，2012（1）：59-62.

[2]Timothy G Willett.加拿大和英国医学院校的课程地图[J].复旦教育论坛，2010（3）：90-93.

[3]董文娜.课程地图是什么？[J].教育发展研究，2014（17）：56-63.

运输市场营销课程总结范文第6篇

关键词： 独立学院； 汽车市场营销； 教学改革

中图分类号： G640文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2012）03-0107-01

近年来，各大汽车经销商对营销人员的需求量日益增大，汽车营销市场迎来了各种营销业并存的时代。《汽车市场营销》是交通运输（汽车营销方向）专业的专业核心课之一。如何突出独立学院的教育特色，培养满足企业需求，具有较强竞争实力的现代化汽车营销技能型人才是各独立院校努力的方向。

一、汽车市场营销传统教学方法及存在的问题

传统的教学主要以课堂理论教学为主，所教授的内容多是把市场营销理论转移到汽车市场，即汽车+营销，辅以一定形式的案例分析。也有部分院校开设了汽车销售实习等实践教学，但多有名无实，对于学生的实际操作能力往往忽视，并且实训在整个教学课程体系中所占的比例不高。因此，很多学生走向工作岗位后，不能理论联系实际，专业实际动手能力和综合应用能力不高，市场竞争力大打折扣。

二、汽车市场营销课程教学改革的四个方面

（一）教材及教学内容的改革

理论教学主要讲述汽车市场营销环境分析、汽车产品的寿命周期、定价方法等，实践教学则应侧重如何根据不同营销环境采取不同的定价方法和促销手段，如何通过分析产品的寿命周期掌握汽车产品策略等。特别是根据学生就业需要选择教学重点，如讲到汽车市场营销环境时应补充同一汽车厂家在面对不同营销环境时的应对措施，讲到促销策略，应带领学生分析最新汽车厂商的促销手段。

建议教师每隔1-2年就鼓励教师与汽车企业有经验的销售人员合编教材。并且，教师应在以教材为理论基础框架下，实现突破，丰富课堂教学内容，突出教学内容的实用性、实时性。

（二）人才培养模式的改革

1.国外高等职业教育人才培养模式有很多成功的例子，如德国的“双元制”模式，即由企业对人才的要求组织教学和岗位培训的模式。学生通过在校学习，打下厚实的理论基础，并在一汽车企业生产制造过程、分销过程，消费者行为分析、汽车销售标准化操作程序、汽车售后服务及维修技术等实训氛围中获取有价值的实践经验，使得学生的就业更加对口。

目前，我国独立学院的教育现状还处于起步阶段，有些学院尝试了“2+1+1”、“2+2”、“3+1”等模式，在两到三年的理论教学过程中，构建汽车营销课程体系，对课程进行大框架、分模块的改革，在一到两年的实践教学中，学生外出企业实习，实习单位出具实习证明，学生完成实习报告，目前这方面的工作仍处在探索阶段。

2.加强“双师型”教师的培养。对独立学院来说，拥有一支理论水平高、专业技能强，较稳定的专兼职教师队伍对确保人才培养工作的高水平开展有着重要作用。建议每年将专任教师派到基层锻炼，向企业营销员工学习，达到企业提高业绩、教师提高技能的双赢目的。同时，聘请有丰富经验的企业精英来院兼课或开展汽车营销培训，与之签订1-2年的聘用协议，巩固培养我们的“双师型”教师。

（三）教学方法和教学手段的改革

1.询问导入式教学。面对琳琅满目的汽车和光彩照人的汽车宝贝，相信每位同学从小就有买车的欲望。因此在课前，教师可以询问学生“假如你是顾客，你会选择什么样的车？”、“你希望得到怎样地服务呢？”这样，学生的学习积极性被调动，会进行热烈的讨论和补充。

2.将讲座搬进课堂，邀请毕业生回校与在校生座谈交流。用精英们的切身体会告诉学生学习这门课程对他们将来顺利就业、职业发展的重要性。

3.使用案例教学，理论联系实际。案例教学中学生不再是听众，而是主动参与分析决策的人。但要真正达到良好效果，必须做到以下几点：

（1）在开课之前，教师合理分配案例教学与理论教学的时间比例，使得案例教学紧紧围绕教学内容和符合教学进度要求，与理论教学相互促进。（2）教师不仅要挑选经典案例，而且要与时俱进，从新闻媒体、企业中搜集信息，并加以归纳成最新的汽车营销案例。这样学生既能了解汽车营销的历史，又能掌握汽车营销的发展情况，达到事半功倍的效果。（3）教师和学生都应预先查阅相关资料分析案例，如当时的市场环境、企业背景等。在课堂上进行讨论，学生参与讨论的情况在期末成绩中占一定的比重。教师对学生进行必要指导，拓宽学生思路，启发学生抓住关键，最后进行总结陈词。（4）教师根据学生基础以及案例难易程度合理分配教师讲解与学生讨论的时间。

4.情景模拟教学法。通过对营销环境、角色、业务活动的模拟使得学生更深入地理解理论知识、掌握营销的操作技能。根据学生的性格特点让他们扮演不同角色，如外形较好、声音甜美的学生可充当前台接待，性格开朗、沟通能力强的学生可扮演销售员，而性格内敛、专业扎实的侧重售后服务，其他同学扮演顾客。通过教师在旁边的适时指导和点评，学生的谈判技巧、社交礼仪、营销心理、应变能力等方面都得到锻炼，为将来的就业提前“练兵”。

5.课前演讲法。每次上课的前5分钟，教师随机点名1-2名同学让他们进行演讲，内容由学生自己准备，但必须是与本课程相关的课本上没有的。一方面提高了其口头沟通表达能力，另一方面锻炼了收集处理资料的能力，同时也丰富了其他同学的知识面。

6.采用项目教学法，鼓励学生申报参与大学生立项课题。鼓励学生参与项目课题，比如，为某一新上市的新车型写上市促销活动策划书等。由学生自主形成小组，分工合作，共同完成任务。企业、教师共同评定项目完成的质量。促销策划方案如被企业采纳，将被给予一定的物质奖励和精神奖励。

7.积极创建校内外实习实训基地，加强校企合作，提高学生就业意识。学院应加大经费投入力度，建设功能较为完备，具有职业仿真氛围的汽车营销校内实训基地，使得学生有专业基地进行训练。同时与企业建立长期稳定密切的联系，努力开辟校外实习实训基地，带领学生来到企业现场，让学生了解真实的工作环境，包括岗位职责、业务流程等实践训练，实现与就业无缝对接。

（四）课程评价手段的改革

根据市场营销课程的性质和特点，必须采用多元化的方式，笔试、演讲口试、实践考核各占一定的比重，如各占30%、30%、40%。其中实践考核又可以根据学生的着装礼仪、表达水平、协调能力和应变能力四方面进行综合打分。

三、结束语

我们作为独立学院的教师，必须走出一条适合自身发展的道路，这就要求我们在专业课程体系的构建上要适应市场需求，在课程的培养目标、人才培养模式、课程设置、教材选用、教学方法手段等方面都要有所创新，才能培养出具有扎实理论基础、专业技能强的高素质应用型人才。

参考文献：

[1] 安明华，谭滔.独立学院《汽车营销》课程的教学改革初探[J].经营管理者，2010（12）.

[2] 刘敏兴.销售人员专业技能训练整体解决方案[M].北京：北京大学出版社，2001.

[3] 宋润生.汽车营销基础与实务[M].广州：华南理工大学出版社，2009.

[4] 王琪.汽车市场营销[M].机械工业出版社，2009.

[5] 倪红.高职汽车营销课程教学改革的思考与探索[J].沿海企业与科技，2008（10）.

[6] 李亚男.高职汽车营销课程案例教学改革的思考[J].广东轻工职业技术学院学报，2011（6）.

运输市场营销课程总结范文第7篇

1市场营销相关问题的介绍

1.1市场营销管理具体内容负需求(改变)：当绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的情况下，市场营销管理的任务是改变市场营销；无需求(刺激)：如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心，市场营销管理就需要去刺激市场营销；潜伏需求(开发)：潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下，市场营销管理的重点就是开发潜在市场；下降需求(重振)：当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时，市场营销管理的就应找出原因，重振市场；不规则需求(协调)：不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是对该市场进行协调；充分需求(维持)：假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间（这是企业最理想的一种需求状况），市场营销管理只要加以维持即可；过量需求(降低)：在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时，市场营销管理应及时降低市场营销；有害需求(消灭)：有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此，市场营销管理的任务就是要加以消灭。

1.2管理过程市场营销管理过程，也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。更具体地说，市场营销管理过程包括如下步骤：发现和评价市场机会；细分市场和选择目标市场；发展市场营销组合和决定市场营销预算；执行和控制市场营销计划。

2市场营销管理总体把握中的环境分析

市场经济是否繁荣兴盛，与国家发展战略有直接的关系，而企业在市场中是否能够获得消费者的认可，则与企业管理者对营销管理的总体把握程度有一定的关系。企业管理者不仅要对营销管理的先行因素进行分析，同时也需要考虑到环境变迁等隐形因素。只有如此，企业管理者才能够站在发展的角度来来制定市场营销管理政策。影响市场营销管理水平提高的环境因素非常多，其中需要注重考察的就是政治法律因素，尤其是与市场营销管理息息相关的法律法规的建立。初次之外，社会文化因素也是主要的影响因素，比如消费者消费观念的改变，企业经营方式的改变等。某些省份正是由于社会文化比较繁荣，带动了市场的繁荣，最终使得市场营销管理水平要远远高于其他省份。经济环境也是不可忽视的环境因素，企业的产品结构、生产产品所消耗的社会必要劳动时间以及当前国家所处在的经济发展状态等都会影响市场营销管理水平。环境因素除了上述几点外，还包含了以下两方面的内容：一方面，自然环境因素，有些省份自然环境非常恶劣，无法修建交通公路，因此市场必定不会繁荣，市场营销管理水平也不会很高，甚至完全没有必要进行市场营销，因为当地人们由于交通方面的原因只会针对性的购买物品；另一方面，技术环境，一个国家的技术发展水平比较高，其市场必定会繁荣，企业对市场营销管理也就更加的重视。市场营销管理人员要能够充分掌握上述环境因素，采取营销管理对策时，能够趋利避害，免除环境因素带来的不良影响。这是现代市场营销人员必须具备的一项技能。

3市场营销管理总体把握中优势定位与竞争

市场经济之所以能够成为现代国家采取的主要发展方式，其必定具备一定的合理性，而其合理性主要就是指其优势。而市场营销管理人员应该了解这些优势，并且充分的利用这些优势。市场营销管理中能够利用的优势如下：首先，区域优势。企业所生产的产品距离原材料产地非常近，这样厂商就会非常多，减少营销成本，此外，如果企业位于交通枢纽区域，产品运输将十分方便；其次，信息优势。市场营销管理中如果能够掌握足够的信息资源，营销管理将更有针对性，尤其是掌握市场需求信息，随着市场需求信息的变化，企业能够随时作出调整，进而赢得最大效益；最后，声誉优势。良好的声誉能增加交易者彼此的信任感，减少其风险预期和交易成本。优势越明显，就越具备吸引力，越有可能成“市”。缺少优势的市场最终可能只是“宽”，不大可能是兴旺发达的“市”。因此，作为市场的营销管理者，营造出自己独特而又明确的相对优势是营销管理中的战略任务。不同的市场之间会有一定的竞争。这种竞争主要表现为对购买力的分割。在市场营销管理中，竞争性营销策略的设计有别于其他产品的营销。互补、共生、优势放大(增效)是处理竞争关系时必须认真研究、充分利用的重要方面。

4结论

综上所述，可知市场营销管理中，管理人员站在整体角度，对其进行环境、优势定位以及竞争方面的分析，这样才能够最大的程度开发市场，挖掘潜在客户。市场营销管理者应该具有大局意识，能够用发展的眼光来看待问题，尤其是懂得现代化的销售理念。这样市场经济才能够走向繁荣。现阶段，我国市场营销管理中存在着很多缺陷，管理单位与人员务必要进行深入的探索，不断的研究，以此规范市场秩序，国家部门也应该制定相关的法律法规，为市场营销管理提供法律保障。本文是笔者多年研究经验的总结，希望有所帮助。

运输市场营销课程总结范文第8篇

关键词：管理决策 模拟沙盘 体系设计

1.管理决策模拟沙盘实验的意义

随着经济全球化趋势加剧，管理决策的思想不断的得到丰富，越来越多样化。高校教学的素材来源于实践。对于一个在校的大学生别说没有管理决策的能力，就算有也没有哪家企业敢把决策交到他的手上。因此在实践所不能满足教学的情况下，采用模拟的方式就变的尤为重要。采用模拟的方式让学生了解公司管理决策的知识，其核心不再是把教师掌握的现有知识技能直接传递给学生作为追求的目标，而是让学生自己动手，主动去了解公司建立、运行、市场及行业的环境分析，已达到对公司管理决策的学习与了解的目标。

鉴于公司管理决策的市场需求性，决定了院校必须加强学生的管理决策技能培养，使之具备专业能力、方法能力和社会能力。然而传统的枯燥、繁杂的灌输式授课方式加上现代许多高校的实践基地和教学设备不够完善，许多教学的效果仅仅限于理论的学习上，在实践、操作等其他方面并没有得到很好的效果。因此如何引起学生的学习兴趣，如何以较少的资源让学生获得更多的实践机会和操作能力，需要引起我们的深思。不少高校针对这样的现象实施了教学方法的改革，采用课堂情景模拟教学的方式，并取得了一定效果。但是，由于存在实践环节时间有限、课堂情景模拟无法照顾到全体学生等内在矛盾，所以仍需要进一步对目前高校教学方式和方法进行创新。采用管理决策模拟沙盘可以有效地解决传统教学中理论与实践相脱离问题，设计出能使学生充分发挥潜在能动性的模拟环境。

2.高校管理决策模拟沙盘体系结构

管理决策模拟沙盘是可以让教师根据需要设置各种模拟实验参数的，以改变不同环境下的模拟要求。此模拟沙盘将财务管理、市场营销、客户服务、产品生产销售、金融投资、上市、风险投资等一系列内容与沙盘模拟形式有机结合起来，通过角色扮演模拟管理决策的整体运营过程。

学生在完成公司登记后，就可以和其他团队成员一起制定经营战略的规划。确定战略规划就是应该确定如何开拓市场、研发什么样的产品组合、相关的ISO标准是否具备，在确定公司的战略方向以后就可以进行公司的运营，比如选择企业的生产要素进行生产都是学生所需要斟酌和思考的。同时投资主管需要对当年的市场投资情况给与分析，确定金融投资情况。

为达到上述要求我们设计出高校管理决策模拟沙盘体系结构设计如图1所示。

高校管理决策沙盘模拟体系结构设计图：

在整个沙盘的操作过程中将高校管理决策的各门分散的核心专业课程融为一体，使得学生能够在模拟演练中学习掌握管理决策方面的各种理论知识，并可以受到管理决策方法与技巧的基本训练，使得具有发现、分析和解决公司管理问题的基本能力。使得学生在整个沙盘模拟对抗中体会决策管理工作与企业整体经营战略之间关系，探究总结企业在管理决策实务中的规律，感悟各主管在管理中的作用。

3.高校管理决策模拟沙盘的角色分工

高校管理决策模拟沙盘分六个角色：分别扮演公司总经理、生产运输主管、投资主管、财务主管、市场营销主管、人力资源主管。各主管在公司总经理的率领下，依据宏观环境、市场信息来制定本公司的战略目标，并按照公司目标的要求，结合自身的实际情况，同其它的主管一起进行分析并协商制定公司战略方案，同时根据实际市场需求和宏观环境的变化来做出相应的战略调整。各主管通过分工协作，采取有效的经营管理策略，与其它公司展开竞争，使得销售收入最大化，金融投资收益最大化，从而实现公司利润最大化的目标。

（1）公司总经理：企业的最高领导人，具有绝对的决策权。

在模拟沙盘中，总经理负责公司团队的建设，确保公司资金的合理使用，还要制定公司的年度战略规划，确保企业的战略规划真实可行，除此之外还要协助各个主管完成他们的本职工作。在整个沙盘操作过程中起到了执行和监督的作用。

（2）生产运输主管：负责企业产品的生产和产品的运输工作。

在接到生产订单以后，生产运输主管根据所要生产的产品数量和种类来制定相应的原材料采购计划和生产配置计划，并在制定好各计划以后确保计划的可行性，控制生产的直接成本最小化。同时做好销售的物流工作，将产品运输到目的地，实现零库存。

（3）财务主管：负责公司的财务管理。

负责公司的全面财务会计工作，编制相关的财务报表，时刻监督好公司的资金流状况。

（4）投资主管：主要负责公司的投资管理。

针对各种投资进行风险评估、收益评估，综合公司的自身情况选择投资相应的项目，给公司带来收益。

（5）市场营销主管：主要负责市场分析、品牌建设、产品营销工作。

针对公司生产的产品对市场进行分析，分析出各个市场的的产品消费情况。同时做好公司的宣传工作，建设公司自己的品牌。结合市场因素和公司品牌因素，通过各种销售渠道对公司产品进行销售，实现公司最终目标。

（6）人力资源主管：主要负责公司人事的变动。

在整个模拟过程中，各个角色职责明确，相互独立又紧密联系，需要各自承担公司各个部门的职责，又需共同努力为公司的同一经营目标制定统一的战略路线。

4.总结

管理决策模拟沙盘对抗指通过沙盘模拟的方式，把涉及管理决策的诸多内容完全展示在沙盘上，看得见摸得着，使每个参与者都能直接参与管理决策的模拟，体验复杂、抽象的管理决策理论，从而使得参与者的学习内容既丰富多彩又充满乐趣。这种教学方法集情景模拟、角色扮演和专家诊断为一体，新颖的参与式教学、强烈的竞争场景设计和高效的团队协作，克服了传统课堂教学的弱点，能够最大程度地激发参与者兴趣，达到在攻克难题、纠正错误中学习的目的。管理决策模拟沙盘的实用性强，产生的印象深刻，受训的效果明显。通过高校管理决策沙盘模拟体系的设计，可以剔除不相关的其它经营要素，从而突出管理决策在企业经营战略目标中的重要作用。

参考文献：

[1]蒋定福、陈至发.高校人力资源管理模拟沙盘体系设计[J].大众科技， 2010，（09）

[2]白洁宇.探析沙盘模拟在企业管理课程中的运用[J].教育与职业，2011，（09）

[3]宋小萍.ERP沙盘模拟在财务管理课程改革中的应用[J].商业会计，2011，（4）

[4]刘建高.基于自主学习的仿真教学研究与实践[D].南昌： 南昌大学，2011.

[5]季洪涛、许映秋、谈英姿.学生自主学习仿真系统模型分析[J]. 计算机仿真，2009（7）.

[6]胡强.面向自主学习的仿真虚拟学习环境的设计与实现[J].软件导刊（教育技术），2009（4）.

运输市场营销课程总结范文第9篇

【关键词】商品模拟交易会 专业群建设 实践教学改革

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）11C-0091-03

“商品模拟交易会”是由经贸管理类多个不同专业组合在一起的综合实训项目，主要是组织学生仿真模拟公司的经营模式组建商业企业、运输企业、公司（收购商）和银行机构开展商品交易活动。由学生扮演公司不同的岗位角色参与商品洽谈、交易、开单、款项结算、运输业务办理、仓库存货的收发管理等业务，并最终完成整个公司的会计核算，生成相应的经济信息。从2010年开始，广西职业技术学院开展以会计电算化专业学生和老师为主的，其他专业共同参与的大型跨专业、跨行业综合实践教学改革项目――商品模拟交易会。经过几年的实践，效果非常显著。

一、以“商品模拟交易会”实现多专业共同参与高仿真实践教学的目的

广西职业技术学院从2010年开始组织2008级经贸系的学生开展该大型跨专业实训项目，至2014年，每年开展1次，每次持续时间1～2周，参与的专业有会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等。该项目开展5年来，参与此实训项目的学生达3200多人，这些学生通过扮演会计、出纳、开票员、广告策划员、营销业务员、仓管员、配送员、银行信贷员、银行柜台工作人员等不同岗位参与企业的经营管理活动，了解业务发生票据的产生及传递路线，了解各岗位的工作职责和业务办理程序；通过实训，学生充分把自己所学的专业知识用来指导实践工作，检验理论知识，提高自己的专业技能，发现自身的不足，找到今后的努力方向。

二、以“商品模拟交易会”解决专业群共同进行实践教学的难题

有市场供求就会有买卖交易，有买卖交易就会有商品流通，有商品流通就会需要物流，而商品买卖和物流势必产生相应的款项结算，而公司经营的好坏需要进行财务核算提供财务信息。经贸系专业群建设基本上涵盖了上述所有教学实践环节。

根据经济活动涉及的行业需要，该实训项目设置了商业、运输业、银行等不同的行业，在教学实践中，我们把会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等按工作性质关系组合在一起，组成一个企业（单位），担任不同的岗位角色，完成不同的岗位工作。为了能更好完成该实训项目，发挥各专业同学的专业优势，我们原则上选择专业对口安排学生的工作岗位。大致岗位设置和分工如表1所示。

三、以“商品模拟交易会”为载体构建专业群核心课程体系

（一）会计电算化专业完成“企业会计综合实训”和“会计信息化”两门核心课程建设。根据我们多年开展的跨专业大型“商品模拟交易会”实训项目，几年来，会计电算化专业学生在项目中所需实践技能得以不断提高，2012年会计电算化专业获得自治区“特色专业及课程一体化建设”立项建设，该项目获得立项，和我们多年举办大型“商品模拟交易会”实训项目密切相关。在项目建设中确定了两门会计核心课程“会计信息化”和“企业会计综合实训”，“会计信息化”课程包括用友和金碟两个软件内容。根据新形势发展的需要，利用与用友及金蝶软件公司合作的平台，进一步完善了实践教学体系和教学评价体系，建设教学网络平台，使之用于整个教学中。“企业会计综合实训”是会计电算化专业的综合实训课程，包罗各岗位的会计核算工作，是会计电算化学生毕业前的一次专业技能综合大练兵，融合了前面4个学期多门专业课程的综合运用。目前，我们充分利用校企合作的平台，与广西南宁才金会计服务有限公司和广西南宁安诺财务公司合作共同编写了《企业会计综合实训》和《会计信息化》教材，两本校企合作教材已于2015年1月公开出版发行并已正式投入使用。

（二）市场营销专业完成“销售业务原理与实务”一门核心课程建设。市场营销专业根据“商品模拟交易会”中所需营销知识与技能，完成了核心课程“销售业务原理与实务”课程标准、教学设计、实训辅导材料、慕课等的建设。我们与南宁百货股份有限公司、华润集团南宁营销公司、统一集团广西分公司、中国联通广西分公司、银邦集团、一叶连锁店有限责任公司、东翼今天连锁有限责任有限公司等合作企业共同完成了校企业合作教材《销售业务原理与实务》的编写。该教材于2014年4月公开出版发行并已正式投入使用。

（三）电子商务专业完成“淘宝创业综合实训”一门核心课程建设。电子商务专业学生通过参加大型跨专业“商品模拟交易会”实践教学活动，让他们在实践中体会整个企业的经营管理活动后，为了使他们增强创业意识，在国家大力推进电子商务发展、广西大力实施“电商广西、电商东盟”的背景下，我们和企业合作完成了“淘宝创业综合实训”工学结合核心课程建设，并把这门核心课程建设成为超星慕课。

四、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实践教学模式改革

（一）探索形成会计电算化专业、会计与审计专业、电子商务专业“准员工式2+1”人才培养模式。会计电算化专业、电子商务专业2010年以前实施的是“2.5+0.5”人才培养模式，从2010年举办第一届大型跨专业“商品模拟交易会”后，通过学生在“商品模拟交易会”中在技能方面的表现，发现学生在实践技能方面还有待进一步加强，总结经验后，从2010年起，三个专业正式实施“准员工式2+1”人才培养模式。即学生前两年在学校学习，后一年在企业进行一至两个月的准员工教育（准员工教育是指学生在入岗前接受的企业文化、公司制度与劳动纪律要求、岗位知识等内容的培训教育，还有入岗后的进一步接受的员工相关专业知识、管理知识的培训教育），然后正式上岗，按员工标准要求进行管理，享受薪金等员工待遇。学生就业从原先的好就业变成现在的就好业，毕业生更受用人企业的欢迎，同时专业教学质量显著提高。我们和广西南宁才金会计服务有限公司、广西南宁安诺财务公司和杭州赢动商务有限公司深度合作，经过几年的不断探索，在校企双方的共同努力下，制定出培养符合经济建设、社会发展人才要求的教学改革方案，探索出了一条工学结合的专业建设之路。

（二）优化市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理人才培养方案。自2010年专业群开展“商品模拟交易会”实践教学项目以来，我们根据实践中各专业所需技能要求，进一步优化了市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理四个专业的人才培养方案，上述每个专业在第四个学期都到企业开展为期1个月的顶岗实习，并将顶岗实习纳入人才培养方案中，我们与统一集团广西分公司、广西住朋购友文化传媒有限公司、国海良时期货有限公司广西分公司、南京证券股份有限公司、广西合创盈丰投资管理中心、中国电信广西分公司等企业密切合作进行顶岗实习，通过实习，进一步增强了这些学生在“商品模拟交易会”中的实践技能。

五、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实训基地建设

根据“商品模拟交易会”教学实践技能要求，会计电算化专业与广西南宁才金公司合作共建了会计手工实训室，与金蝶（中国）软件公司合作共建了会计电算化实训室；投资与理财专业与深圳国泰安股份有限公司合作共建了投资与理财实训室；电子商务专业与奥派信息产业股份公司共同建设了移动商务实训室。

2012年，由专业群各实训室联合建设的“经济贸易”实训基地获自治区示范性实训基地。

六、“商品模拟交易会”实践教学成效

（一）课堂与商场、理论与实践高度融合。通过实训，学生比较直观地亲身体会到组建成立公司应办理的工商注册登记应准备的材料和到银行开户应完成的相应手续，真正感受到作为出纳到银行办理转账结算业务的基本流程，也认识到办理支票结算应加盖的“银行印鉴”是什么概念。而作为运输公司在接收运输业务时该填写的托运单和运费计算、开发票，以及运送货物应注意的事项等，通过实地操作后让物流管理专业的同学更深刻地理解和掌握作为运输企业在货物配送上该注意的细节。而作为担任银行工作人员的投资理财专业同学也更深刻理解作为信贷员该如何审核资料控制放贷额度，作为柜台工作人员如何办理客户的转账结算业务。

（二）过程与结果、成本与利润高度融合。以“目标利润”等工作业绩为导向开展的营销活动，促使学生明白价格决策的重要性，业务部的学生和财务部的学生共同完成采购价格和销售价格的决策，大家在工作过程中能形成一个凝聚力较强的团队，共同完成相应的工作任务，学生通过参与市场询价、业务洽谈、签订买卖合同、商品成交开具发票等市场经营活动获取利润，激发了学生的学习兴趣和参与积极性、主动性、学习气氛活跃。特别是营销、策划、电子商务专业的学生充分发挥他们的专业特长，写广告、策划、谈判等。有的学生直言参与这个活动让他们掌握到了很多原来不曾了解和接触到的东西，懂得了其实做营销不是简单的跑业务，还要了解法律、政策、管理和财务知识才行，电子商务的学生通过这个实践教学活动更是激起了创业的想法，他们纷纷表示要自己创业开办公司。

（三）理性与感性、实践与技能相互结合。通过实训实战操作，学生对业务办理流程有了感性认识，也掌握了在每个工作环节有关原始单据的填写方法和填写要求，并对各联单据的用途和传递有了深刻的了解，弥补了以前在上专业理论课程上只看单据，而没有真正动手操作的不足，通过自身的填写和传递，对原来所学知识有了进一步的理解和掌握。特别是会计专业学生，通过完成发票的开具，支票的签发，出库单、入库单的填写、传递和审核，进行财务核算，让他们领悟到作为财务人员在工作过程中需要更加严谨细心，不能马虎大意。

（四）岗位与团队、个人与社会高度融合。该综合实训项目是由多专业的同学共同完成的，同一家公司也是由不同专业的同学组成，商业公司开展的经营活动必须跟运输公司、银行、公司等产生联系，因此单位跟单位之间、不同部门、岗位之间的交流沟通是不可避免的，特别是因经济往来产生的经济纠纷该如何引导学生去协商解决，部门之间产生的矛盾，如何引导学生处理好社会关系和人际关系也是我们在实训中要注意引导学生的一个工作任务。

七、实践成果的应用与推广

自广西职业技术学院开展“商品模拟交易会”以来，取得下列推广应用效果：

第一，推动教育教学改革，提高了教育教学水平。本成果主要是在本院经管类专业推广和应用，直接受益的经贸类专业学生人数达14000多人，间接受益的管理类专业学生10000多人，整体提高了经贸管理类专业教育教学水平。专业群中会计电算化专业2013年获自治区特色专业立项建设，市场营销专业和电子商务专业为国家骨干示范重点建设专业――物流管理专业群建设专业。会计电算化教学团队被确认为院级优秀教学团队，专业群建设完成院级精品课程3门，超星慕课2门。教师教学水平得到提高，教师参加第四届、第五届全国商科教育实践教学大赛获二等奖2项、三等奖1项，参加院级信息化比赛获一等奖2项、三等奖1项，参加区级信息化比赛获二等奖1项。学生的技能水平得到提升，从2010年至今，教师指导学生参加全国职业技能竞赛等赛项获奖10余项。

第二，推进了实训基地建设和教学模式改革。校内新建了投资与理财实训室、淘宝创业实训室和移动电子商务实训室。校外新建了3个紧密型实训基地。探索和实践的“准员工式2+1”人才培养模式受益学生人数达2000人，电子商务专业的“杭州赢动订单班”、会计专业的“南宁才金订单班”相继成立，这种良好的校企合作共同育人模式在全院的经管类专业中迅速推广，带动了相关专业的发展。

第三，通过校际交流与互动扩宽了成果的影响力。近年来，广西机电职业技术学院、广西经济管理干部学院、广西工商职业技术学院、广西经贸职业技术学院、广西城市职业学院、南宁职业技术学院、广西物资学校、广西银行学校等区内多所高中职院校到广西职业技术学院参观“商品模拟交易会”并与相关专业进行交流，较好地促进了专业群各专业教学水平的提高。

八、体会与设想

（一）体会。经过5年多的实践，专业群实践教学改革取得了显著的成效，学生在“商品模拟交易会”中开展专业工作的能力得到了明显提升。专业群各专业的毕业生在广西的南宁、防城港、北海、钦州具有较大的影响力。近年来，各专业毕业生的就业率平均保持在93%以上，就业质量得到改善和提升，成为服务广西北部湾经济区建设的一支生力军。

（二）设想。高职院校实践教学改革还任重道远，尽管我们以“商品模拟交易会”为载体，进行了一系列的实践教学改革，但还存在很多不完善的地方，如“商品模拟交易会”中信息化技术应用还不够，我们计划购买跨专业综合实训软件来充实整个实践教学内容。又如市场营销专业、营销与策划专业、会计与审计专业还没有专业的实训室，也没有专业的实训软件，还有各专业的师资不足，今后我们将进一步加强校内外实训基地建设和师资队伍建设，为专业群建设尤其是实践教学改革铺好路、搭好桥。

【作者简介】王广立（1975- ），男，内蒙古赤峰人，硕士，广西职业技术学院经贸系副主任，副教授。

运输市场营销课程总结范文第10篇

关键词： 国际商务专业 专业调研 基于数据的分析方法 课程体系

1.国际商务行业发展

2010-2012年中国的国际贸易行业发展良好，从数据上可以看到无论是一般贸易所占比重的上升还是进出口商品的结构优化都展现出国际商务行业的蓬勃生机。然而近几年中国贸易行业发展受到了世界经济下行的大趋势、各种贸易保护和汇率波动的影响。行业的压力不断增大，特别是来自成本升高、质量标准要求提升的压力使得行业的利润率进一步下滑。行业洗牌使得各类企业放缓了对于国际商务相关部门的建设发展，对于业务和市场进入选择更谨慎。在这样的背景下，国际商务专业毕业生不可避免要面对人才培养的持续发展带来的供过于求和行业发展迅速，高校培养出的学生跟不上行业知识的更新和标准的提高两组矛盾。

调研小组将通过对中国几个主要提供国际商务相关岗位的区域进行分析，找出国际商务专业的毕业生主要工作岗位。再从南京高校的主要就业市场中找到提供相关工作岗位的目标企业，并以这样的企业为样本分析企业对这些岗位的工作内容和典型工作任务。最后以这些工作内容和典型工作任务为基础，得到当前国际商务专业人才培养所需要的素质能力的方法，展示如何解决上述矛盾。

2.国际商务专业毕业生的主要就业岗位

根据省人才市场的宏观数据统计可以发现对于国际商务人才的需求企业主要聚集在江苏（8.91%）、上海（31.85%）、浙江（12%）、山东（8.99%）、深圳（19.59%）和广东（16.69%）等区域。

进一步统计可以发现国际商务专业毕业生集中于面向外向型企业和外资企业。在这些企业当中主要担任国际市场营销专员，进出口业务助理/专员，渠道/分销专员，外贸跟单员/单证员，（对外）营销/客户经理，外贸业务经理六个工作岗位。

3.企业岗位具体需求分析

为了获得更具体的需求，明确当前各个主要就业岗位所需要学校培养的重点和标准，提高国际商务专业人才培养的质量和针对性，调研小组就江浙沪56家提供两个以上上述岗位的相关企业进行了调研。本次调研采用了小组访谈和问卷调查相结合的方式在相关企业的人力资源及相关部分负责人中进行。根据调查问卷，以人才市场提供岗位数量排名前3的专业第一岗位工作内容为例进行分析，展示如何找到工作内容中的典型工作任务。

3.1外贸跟单员/单证员岗位分析

岗位工作内容主要包括：定期完成量化的工作要求；处理和解决所负责的任务；按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；完成上级交给的其他事务性工作。

对上面的主要内容进行分解可以得到如下典型工作任务：制证，运用外贸软件完成相关单据的制作；应用Office办公软件并进行信息管理；使用中，英文函电与客户和工厂相关合作方沟通；辅助完成相关市场调查及分析；跟单，负责接单以后直至出货收款整个流程的跟进，解决期间的突发状况；控单，与工厂和销售人员及时沟通确保合同顺利完成。

3.2进出口业务助理/专员岗位分析

根据如协助处理国内/国外客户的产品报价与相关贸易业务；安排国内外贸易运输及办理相关进出口手续；对各种贸易文件和合同进行管理和归档；与各部门沟通、协调及跟进客户要求及订单更改；帮助建立和维护关键客户关系；协助国际营销人员等的工作内容可以得到如下典型工作任务：与国内工厂联系进行产品询价、下订单理；对工厂的产品进行生产管理，产品检验管理，出货管理；输入销售合同的审核L/C等单据；完成订舱、运输安排，费用谈判保证顺利出运；议付单证和收汇，以及费用结算，负责核销单的收回保证进口手续的办理；进行有效的信息沟通，积极配合相关部门同事完成项目的跟踪和实现订单；行政办公常用公文的撰写。

3.3对外营销/客户经理岗位分析

根据汇报，制定海外销售战略；制定并分配所在国际市场的销售任务，并分解为有效的销售指标；确保公司产品市场份额的持续增长；维护关键客户或市场的关系；迅速有效反馈市场信息、同业动态、客户建议；开拓新客户，拓展新品，使得区域内经销商或商能完成公司的国际市场营销战略；与客户、同行业间建立良好的合作关系；管理部门销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍等工作内容可以得到如对所负责海外市场区域的市场信息的收集、整理、分析与反馈；实行关键客户和市场的营销策略；与国内外合作单位、客户进行日常沟通；制订所负责市场或关键客户的市场营销策略和销售目标计划；进行销售和技术、售前协助、售后客户服务和基础产品知识培训的典型工作任务。

4.国际商务专业人才培养所需要的素质能力和课程设置

有了基于主要工作内容得到的工作岗位典型工作任务，就可以分析得到企业所需要的职业素质能力。例如：分析“制证，运用外贸软件完成相关单据的制作”这个工作任务，可以得到学生需要具备一定程度的英文听说和熟练的读写能力；熟悉合同相关法律条款、信用证、D/P、T/T等国际结算方式；熟练操作外贸制单软件的能力；行政办公常用公文的撰写能力；与国内外合作单位、客户进行日常沟通的能力。

分析“辅助完成相关市场调查及分析”可培养较流利的英文听说和熟练的读写能力；良好的口头表达及沟通能力；较好的网络沟通能力和网络工具运用能力；基本的市场营销知识；基本的市场调研分析能力等专业学生应具备的能力；行政办公常用公文特别是报告的撰写能力的要求。对以上素质能力要求进行进一步的分析，我们就可以得到专业所需要设置的课程。开设以实际操作能力为训练重点和考核标准的商务应用软件实训课程培养学生MSoffice办公软件的操作能力、操作外贸制单软件的能力和一定的商务图形处理能力。