员工食堂每日工作计划范文

员工食堂每日工作计划范文第1篇

厨师长个人年终工作总结范文一：

光阴似箭，日月如梭转眼间20xx即将接近尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务.在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。 现将一年来的具体工作总结如下：

一、工作方面：

我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

二、管理方面：

首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：

菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

四、卫生方面：

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次

希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

五、成本方面：

在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。

我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。

厨师长个人年终工作总结范文二：

时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，感慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个北京市场物价迅猛上涨，人员成本同时也不断上升，在集团的大力管理培训和大家的共同努力下，同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下：

一、厨房管理方面

1、XX年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调，另一次是8月份筹备西二旗店，人员综合调整以老带新，圆明园店上什主管调西二旗，并新加入一名上什主管，其他部门主管都是20XX年带入北京的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程，使原来准备工作不齐全的全补上来，厨房得到了明显的改善。

3、XX年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼，使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到30万元一月，取得了历史性的突破，同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。

4、厨房今年利用一分钟定位法管理，对厨房冰箱和所有货物定位处理，万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。

5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实，特别是对厨房后勤难管理上下功夫，员工宿舍进行了规范，取得了好成绩，没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学，通过厨房自己摸底考试三次，店里组织二次，集团一次，把理论变成实际操作。

7、今年物价涨幅太大，如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤，花椒也涨到25元/斤，经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题

1、由于今年设备老化，冷库、抽风老化，维护和管理上耗费不少，表明我们厨房 还需增强工作意识。

2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排

1、通过学习再造、培训与管理好团队。

2、对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理，对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品。

4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。

5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6、沟通——管己、管人、管队伍。

员工食堂每日工作计划范文第2篇

一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。

4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录

。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，认真做好安全防范工作。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理，在编制岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单（《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。

7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。

8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理

。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。

10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。

11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。

12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。

13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等；配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。

三、规范管理，积极服务，注重巡查，及时有效做好工程日常服务。

1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。

2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。

3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。

4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。

5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。

6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区

域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。

7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。

10、 对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。

四、注重细节，优化流程，加强监管，认真做好大厦清洁卫生工作。

1、 针对保洁员年龄偏大，文化水平偏低，业务素质不强的特点，加强了员工培训，以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准，每日进行检查，并由被检查保洁员签名确认。

2、 前期开荒实行“兵团作业”，制订进度表，集中力量，每日完成计划工作量。进入正常管理期后，对楼层进行分层，要求保洁员按照所分配楼层作业，各负其责。在工作实践中，及时调整优化作业流程，如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层，指定保洁员收送。

3、 规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管，每日进行检查，及时发现和纠正个别保洁员着装不规范，礼节礼貌不到位现象。

4、 及时与保洁员进行沟通，通过每日召开保洁员班前会，楼层巡视时交流等形式，对保洁员进行作业指导，了解保洁员思想动态，如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等，及时向公司反馈，得到解决。

5、 加强对重要部位，重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦墙面灰尘较多的情况，请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显，得到银行领导好评。

6、 重视保洁工作纪律检查，每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理，对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极，违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。

7、 加强对保洁物资使用的管理，建立保洁物资出入库管理台帐，明确保洁物资领用时间，控制耗材的使用量，节约使用保洁物资。

五、坚持卫生、安全和花样、口味共抓，宴请服务与员工用餐并重，做好食堂服务工作。

1、 食堂管理是物业服务的新课题，服务处没有现成经验可以借鉴。接管后，经过与银行方食堂管理人员的磨合，服务处不断调整管理思路，以满足客户需要为出发点，不断探索食堂管理模式，食堂服务已赢得了客户的好评。

2、 食堂采购由银行方负责安排，我处负责食堂员工管理及食物烹制，我处与食堂采购员沟通，要求其采购食品必须安全、卫生。做到购买、储藏、烹制、销售全程处在可控状态，确保不发生食物中毒等意外。

3、 食堂服务对象为农商行内部员工和部分外来客人，服务对象收入高，对食物花样、口味要求较高，我处从厨师选聘，原料选购等方面注意了食品的多样化和适口性。在厨师选聘上，

对试用期不合格的厨师进行调整，先后2名厨师因此未能转正。在食物口味上，要求采购人员加强把关，采购新鲜、时令蔬菜。银行员工目前对食堂伙食供应较为认可。

4、 银行方面由于工作需要，经常性需要宴请宾客。服务处积极做好宴会服务工作，除食物制作要求较高外，重视宴会现场的服务，多次圆满完成农商行领导对外宴请任务。

5、 做好食堂员工的管理，食堂现有厨师3名，厨工5名，管理人员1名。经常对食堂人员进行思想教育和业务指导，一名厨师因身体原因请长假，做好其他厨师的思想工作，保持食堂员工队伍稳定。

6、 做好食堂的卫生工作，除对食堂进行日常卫生清洁外，经常进行大扫除，食堂卫生状况较好。

六、内部管理及物业服务存在问题2、少数员工之间未能建立和谐、协作、友善的同事关系，12月份客服部出现了因私人矛盾引发的多人辞职的，影响了公司的正常管理，在业主方面和员工内部造成了一定不亮影响。

3、少数员工业务技能较为薄弱，与公司要求、银行业主需求存在较大差距，如多数保安员尚未形成职业敏感性，工作机械，在消防管理、安防技能方面需要提高；个别客服人员，工作责任心不强，业务技能不娴熟，斤斤计较，缺乏为公司奉献精神。

4、部分安防设施设备性能不稳定，未达到设计要求。如监控室监控设备、消防设备及地库入口道闸性能不稳定，多次报行政管理部联系施工单位维修，未解决。

5、工程方面：有些前期遗留问题多次请维保单位到场处理，但问题没有得到根本解决，少数设备存在“好一阵，坏一阵”的现象，性能不够稳定。对一些目前由施工单位维保的设备，需要加强学习，为日后接管打下基础。工程人员在弱电方面的巡检维护技能需要加强。

6、大厦个别区域的卫生状况有待改进，确保卫生工作的稳定性。

7、食堂在蔬菜的多样化部有待改进，食堂仓库等处卫生需要提高。

8、部门之间配合有时候出现脱节现象，服务处相关信息得不到共享。

七、下步工作计划

1、首先，规范日常管理，进一步制订相关规章制度，堵塞制度方面的“漏洞”，管理人员每日对各部门工作进行巡视检查，对服务质量进行多频次实时监控，确保员工保持正常工作状态，及时对员工不规范操作乃至违纪违规现象进行纠正。

2、其次，加强员工培训，提高员工业务素质。目前，农商行项目管理员较多，包含项目经理在内共有9名，其中，具有建设部颁发的物业管理上岗证人员仅有两名。工程人员对于目前仍在维保期内的设备尚不够熟悉，在弱电维护方面力量较为薄弱，员工整体业务素质需要提高。我们将开展以部门为单位的培训活动，部门制订培训计划并严格落实，同时鼓励员工自学。

3、再次，提高工作的前瞻性，想在、做在业主前。通过近一年的管理服务，我们对农商行主要领导脾性喜好、银行重点工作时间段、大厦物业服务重点难点等均有了解和体会，为加强管理水平，提高服务质量打下良好基础。今后，要加强工作的前瞻性，

跟得上业主需求不断提高的节奏。及时和员工沟通，了解员工思想状况，发现和调处员工之间的矛盾，不让矛盾激化，影响正常工作。

4、 最后，针对保安人员不稳定，给安全防范工作带来被动的现状。我们初步设想是在可能的基础上，请公司逐步提高保安人员待遇，特别是相关社会保障方面的待遇；拓展保安人员发展空间，对于优秀保安人员，除在保安部晋升外，可以报请公司选拨其到其他部门任职。同时，加强团队文化建设，组织一些业余文化活动，增强员工对于公司、服务处的认同感、归属感，提高团队凝聚力，稳定员工队伍。

员工食堂每日工作计划范文第3篇

为使办公室今后工作更加规范有序，更好的为各生产厂和职能部门服务，在总结上半年度工作情况的基础上，根据公司“调整、改革、整顿、提高”的大政方针，立足全心全意为生产一线服务的思想，按照公司总体工作计划，结合办公室实际，制定本目标计划。一、计划目标及要求：

(一)、做好日常行政事务工作。

1、办公电话、传真管理。

①电话、传真收发（外来单位、政府性通知、文件等）；

②通讯费交费、报销（公司所有通讯费）。

2、公司报纸、书刊、邮件收发。

3、办公用品管理。

①每月盘存库存情况，报后勤核算员制定公司月采购计划及本部门采购计划；

②做好办公用品登记、入库及发放。

③负责本部门电脑、传真机、复印机维修、加墨加粉、换墨盒等工作。

4、复印工作。

①做好公司各部门各类文件、文本审核、复印、登记；

5、公司指纹考勤机管理（3台）。

①公司新进人员输录指纹；

②更换指纹；

③指纹考勤下载报企管部。

6、公司文化宣传工作。

①定期布置好公司宣传栏，安装有线广播，加大公司文化宣传力度；

②公司各类活动（节日庆典、文体娱乐等）的组织、实施。

7、公司印章管理。

①保管、用印、登记；

②借印、登记、归还。

8、公司公文管理。

①公司公文拟制、审核、核对、审批、收发、传阅；

②公司综合性文字材料、公司文件、会议纪要、总结、报告及对外综合性文字汇报材料的起草和拟定工作。

9、会议、接待。

①会议通知、会场布置、会议记录、会议拍照、茶水供应、会场清理，编制会议纪要；

②来客接待。根据来访意图安排会见，重要客人安排会客时间、地点、茶水供应、生活安排。

10、档案管理。

①文件资料、电报、传真、书信、图表、薄册、相片、录音带、录像带、电脑盘片等载体记载的各种有价值的记录资料；

②文件资料的登记、造册、立卷、归档工作；

③公司红头文件、重要会议纪要、经营决策、人事任免、规章制度、重要外来文件、法律法规、合同等。

（二）、加大后勤管理力度，提供优质后勤保障。

⑴详细掌握劳保防护用品、生产用具、办公用品及生活物资使用情况，合理采购、严格监督、厉行节约。

⑵严格执行公共设施维护、维修管理制度，负责对办公楼、宿舍楼、餐厅,办公、生活设施的使用维护、维修工作；搞好公司内部电话的维护、维修工作。

⑶加强餐厅宏观管理，提高饭菜质量，监督饭菜价格，做好各项后勤服务工作。

⑷做好公司车辆的调度和管理。合理调配司机人员，积极完成各项出车任务。

⑸严格执行公司费用报销制度，作好对公司各种非生产性费用（汽车费用、差旅费用、招待费用、办公费用）的核算、监督和控制。降低消耗，厉行节约。

⑹搞好公司日常环境卫生治理整顿及公司绿化工作，负责厂内外道路的维护、环卫工作，按规定监督、检查，发现问题及时处理和上报，改变公司环境面貌。按预定绿化方案，加快厂区绿化进度，创建花园厂区。

⑺工伤医疗管理及时到位，出现工伤事故及时赶赴现场进行急救，并及时安排住院治疗及办理工伤 保险索赔手续。

（三）、做好公司安全保卫、厂区治安、安全消防管理工作。

⑴与驻厂派出所密切配合，搞好公司安全保卫、厂内治安工作。

⑵负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护好生活区、办公区，厂区内外秩序，监护好公物、公用设施以及生产设施，避免遭到破坏。

⑶严格治安管理，做好人员、车辆、物资出入厂检查登记管理，物资出入厂要进行监装、清查，及时办理审批手续。

⑷严格消防管理，落实消防责任制，定期进行公司消防检查，发现问题及时妥善处理，及时消除火险隐患。

⑸妥善处理治安突发事件，现场保护、处理、上报工作。

⑹抓好保安队伍的业务培训。

(四)、加强部门人员学习、培训工作。

⑴进一步加强部门员工思想政治、岗位技能、专业知识、公司各项规章制度的学习。

⑵保安人员加强职业道德，国家法律法规及自身专业知识学习，增强体能训练，提高个人素质，树立良好形象。

⑶司机人员加强《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理规章规则的学习，维护保养好公司车辆，做到文明开车，安全驾驶。

（五）、完成公司领导交办的其它临时性事务。

二、保障措施及实施方案：

1、加强学习，努力提高部门员工思想工作水平。

定期组织本部门员工进行政治学习和业务学习，努力提高思想工作水平，树立办公室良好形象。通过员工职业道德和专业技能方面培训，促使部门员工在知识、技能和工作态度等方面得到提升。通过员工日常行为规范、仪容仪表、工作纪律、专业技能等方面的学习，以提高员工的敬业、勤奋意识，增强团队精神，建立一支品德高尚、技术优良、工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍，为公司的生产经营和发展做出贡献。

在实际工作中，应本着主动、细致、勤快的原则，按时、保质、保量完成事务性工作，不推托、不积压，做到日事日毕。具体计划为：每月组织一次业务学习，总结本月情况，制定下月工作计划，上报公司领导。每周开展一次工作会议，总结本周工作，制定下周工作计划，并口头向公司主管领导汇报。每日主任与各科负责人召开碰头会，总结当日工作，布置第二天工作。

2、改变观念，开拓创新，坚定全心全意为生产一线服务的思想。

在下半年度，要从更多角度满足生产的需求，创建一套完整的后勤保障服务体系和打造一支技术精干、高效的队伍，满足于公司生产和职工生活。除完成日常劳保、办共用品及各类生活物资的采购，公共设施的维修，食堂服务质量的管理，公司环境卫生的清扫、清运，公司车辆的管理和调度等事务外，进一步做好公司环境建设，认真实施公司绿化规划，维护、保养好新栽植的树木花草，创建花园厂区。把维护区域内生态平衡，加强周边环境建设，提高广大职工及周边居民的生活质量作为重中之重，持之以恒常抓不懈，创造和谐、文明、舒适、方便、健康的生活和生产环境。

3、苦练内功，增强保安防范意识，做好公司安全保卫工作。

定时内训，确保保安人员文明执勤、规范执勤，提高保安队伍整体综合素质。

继续加强对出入厂人员、车辆、物资检查登记的程序化管理，实行来往人员、车辆出入厂登记、检查，物资出入厂要进行监装、清查，办理物资出入厂审批手续，杜绝一切不安全因素。

消防管理是治安保卫的重要内容之一，联合生产技术部每月对各厂消防器材使用情况进行检查，对车间、厂房、办公区、宿舍、食堂、实验室、仓库等重要部位定期进行安全消防大检查，特别是对化学品、易燃、易爆物品进行检查，核实要害部位，确定要害等级，对存在的消防安全隐患及不安全因素逐一进行登记造册。对损坏的消防器材进行及时维修、更新，完善消防设施。对检查发现问题及时协调解决，消除安全隐患，确保万无一失。

每季度对厂外高压线路进行巡视检查，确保线路不招破坏。加大巡逻力度，把定线巡逻和不定线巡逻相结合，对公司重点部位或薄弱环节重点布控，加强巡视警戒，确保公司治安稳定和杜绝偷盗事件的发生。加强厂区车辆交通管理，对车辆进行限速行驶，在厂区比较危险和拐弯的地方设置交通标志牌，对乱停乱放车辆及时整治和管理，纠正和处理各种违规车辆，确保良好的交通秩序和人员安全。

每月对保安员进行文明执勤、职业道德教育培训一次，每季度聘请消防专家进行消防知识培训和消防演练一次。通过保安职业道德、岗位职责、安全消防知识的学习及加强日常体能训练，使保安进一步熟悉保安工作性质、特点和作用，明确保安工作的重要性，增强保安防范意识和娴熟的应急事件处理能力。

4、细致入微，搞好行政事务管理。

从公司大局着想，由细微入手，尽力做好每一件行政事务。通过每周例会、月 工作总结会，认真总结经验，分析问题原因与不足，表扬先进，批评错误，开展互助互学，努力提高部门全体人员的责任心、职业道德和专业技能，促使部门员工在知识、技能和工作态度等方面得到全面提升。日常行政事务工作要求要更加细化、透明化、程序化，文件复印、打印、存档的程序性要形成惯例。行政科配合后勤科搞好公司高层领导起居环境的清扫与清洁，每日至少一次。对三楼小会议室的清扫在每次早调会后进行，并在下午下班之前复查一次，创建干净、整洁、规范的会议空间。组织、落实好文化体育活动，丰富职工文化生活。其它行政事务应本着量化、细化的原则积极妥善处理。

为进一步规范公司公文管理，切实增强公文管理的时效性、正确性和严肃性，不断提高各类公文编制、签发的质量，便于各类情况信息的及时上传下达、沟通反馈，减少随意性，避免因多头报送、越级报送等不规范行为造成工作延误，按照公司领导要求，制定出台公司公文管理制度，结合实际情况，组织实施。

随着公司的快速发展，加强企业文化建设和丰富职工文化生活已成为当前公司面临的一大任务。企业文化是一个企业的精神特质和文化底蕴的集中体现，更是一个企业开拓创新不断进步的根基和灵魂。丰富职工文化生活，对营造和谐队伍氛围，增强职工队伍凝聚力有着非常重要的作用。

下半年度，在原有的基础上，继续加大文化宣传力度，安装有线广播，由原来的静态宣传扩展为音效动态交叉广播宣传形式。加强职工文体娱乐活动，增设体育健身活动器材，建议公司兴建工人俱乐部、健身房、图书馆或文化宫，以丰富职工文化生活，活跃职工思想，增进职工友谊，更加激发职工对企业和本职工作的热爱，为企业的发展和腾飞奠定坚实基础。

由于我公司为钢铁企业，外协单位人员和业务往来人员较多，特别是节假日期间职工家属反探亲人员较多，面对公司当前住房困难问题，积极建议公司增建招待所，以解决当前来往人员的住宿问题，为职工谋福利、办实事。

5、积极主动，安排落实内外协调。

以公司大局为重，以服务生产为已任，搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查。加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

6、稳妥处理各种突发事件。

积极策划，充足准备，及早入手，防患于未然；发现问题及时反馈领导，早请示，早处理。凡遇突发事件（指抢劫、偷盗、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告主管领导。保卫科突发事件应急处理小组要随时接受调遣，应对各种突发事件。

7、求真务实，忠诚企业，快速反应，及时完成公司领导交办的各项工作。

要以积极的心态，以大局为重，认真办理领导交办的各项临时性的工作，为公司生产经营保驾护航．

8、立足当前，谋划长远，为公司发展出谋划策。

以公司发展目标为前进方向，立足公司当前现状，发挥办公室每一个人的主观能动性，以公司长远规划为标准，积极参与公司未来规划，要求每一位员工要以身作则，顾全大局，努力增强紧迫感、责任感和使命感。自觉从点滴做起，从自身做起，从岗位做起，关心公司的发展和未来，为公司发展献计献策，做到：(1)以厂为家，爱岗敬业，热爱集体事业、热爱本职工作，努力学习科学文化知识，不断提高技术和业务水平，积极做好本职工作；(2)充分发挥主动性、积极性和创造性，热爱劳动、各尽所能；(3)关心集体，关心同志，尊师爱徒，团结互爱；积极参与公司民主管理，讲求工作实效，提高产品质量，降低生产成本；(4)爱护公司财产，维护公司利益，提升公司信益，出主意、想办法，谋求企业生存和发展；(5)肩负起公司成长与发展的责任，亲自用我们辛勤的双手创造我们奥宇兴旺和美好未来。

办公室

员工食堂每日工作计划范文第4篇

一、常规工作

(一)维修工作：

1、严格执行报修登记和“双响应”制度，快速及时的做好学校的各项零星维修工作。

2、明确工作职责，增强工作责任心。加强巡视检查制度，做到防患于未然，减少无谓损失，确保学校财产安全。

3、严格执行小型维修询价或招投标制度。将维修费用控制在合理范围之内，把好费用关。所有小型维修必须先申报，分管学校领导审批同意后，再行施工。

4、加强维修现场管理制度，确保施工维修质量与安全。校内一切维修，后勤处必须派相关人员进行现场管理，履行监督、提示、协助和安全责任，不得任由校外维修人员擅自施工或使用学校水电气等设施设备。

5、继续协助治保室做好新学期初校园安全隐患排查的后期整改工作。

(二)保洁工作：

1、更高质量的做好校园日常保洁工作，做到地毯式打扫与定时保洁维护相结合的每日工作责任制。

2、定期对校园里存在的卫生死角及各种活动产生的脏乱差环境进行清理保洁，保证校园内日日整洁如新。

3、积极配合各部门做好学校重大活动的后勤保障工作，及时搬运器材、及时布置场地、及时做好活动区域卫生、及时收还物品和还原活动区域的整洁环境。

4、增强意识、主动响应学校应对突发恶劣天气的应急机制，起早到校、带晚离校，根据应急预案及措施，做好各类保障服务工作。

5、提高服务意识和补位意识，强化工作责任心，做到有分工但不分家，齐心合力，共同做好校园保洁工作。

(三)食堂管理工作：

1、继续围绕“安全、卫生、质优、价低”的食堂管理核心理念，进一步增强食堂员工服务意识，提高工作质量，改善食堂环境，规范食品操作，努力打造师生满意的用餐服务环境。

2、进一步加强监管，学校食堂管理办公室定期和不定期对食堂进行检查或抽查，根据管理要求与标准进行考核，对存在问题发出整改通知单，督促整改到位，对执行不到位的情况，根据《江苏省南通第一中学食堂管理考核条例》进行经济处罚。

3、增加食堂技术监管，通过实时视频监控关注食堂操作的每个环节与细节，及时了解和掌控食堂情况，保证食堂管理有序、操作规范。

4、改善食堂环境，丰富师生用餐的菜肴品种，在科学营养、安全卫生的基础上，尽最大能力满足师生用餐要求和满意度。

5、严格管控食材及辅料的进出口关。对任何食材进库与出库，必须经专职食堂管理员签字方可进库与领用;凡大宗食品与食材进购，必须按教育局指定供货商或大型超市定点采购，同时留有供货单位的资质和每单索证，方便追踪溯源，保留追责证据。

6、加强食堂财务核算与管控，要求食堂每月提供财务支出明细，按月核算食堂盈利亏损情况，严格控制食品供应价格，做到微利承包与经营，还利师生，为学校教育教学工作做应有贡献。

(四)资产与财务管理工作

1、加强预算资金的“收支两条线”管理，严格执行预算资金使用的报批规定。

2、严格执行政府采购预算和审批制度，坚持“事先请购，归口把关”，按计划组织采购，禁止多头采购，严防失控。严格根据南通市政府采购规范条例，按规定做好物资分级采购工作。学校采购物品实行三级采购制度，根据规定分别由政府采购中心、装勤中心和学校自行采购。由学校自行采购的物品，根据学校制定的《江苏省南通第一中学校内采购项目管理办法》要求进行采购。把好材料采购关，材料验收关，加强管理责任制。

3、严格执行《库存物资保管制度》和《库存物资领用制度》，加强库存物资的管理和规范领用，推行“换新返旧制度”，及时处理积压物品。

4、加快本年预算资金的执行进度，管好用好预算资金，发挥预算资金的效益。

5、科学编制明年的财政预算。根据校长室的要求和学校的实际情况，汇总各部门的预算，及时、准确的上报我校的预算。

(五)网络宣传工作：

1、在原有基础上，进一步加大后勤处的工作宣传与报道，及时公开后勤相关制度与保障服务信息，方便师生及时了解，保障教学。

2、有意识加强节能与爱护公物教育与宣传，培养师生节能意识，养成节能习惯，提高爱护公物的自觉性;对破坏公物，浪费资源的现象予以网络公开与通报;充分利用师生爱上网的特点，扩大节能与爱护公物工作的效应。

(六)其它工作

1、校服方面，继续做好学生个性化校服的征订和发放工作。

2、绿化养护方面。

1)做好校内各项大型活动的盆景的布置工作。

2)进行例行的全校绿化常规养护，做好绿化的施肥和灭虫等常规工作，

3)做好绿化的恢复工作。由于暑假东侧教学楼外立面改造，对校园绿化造成了一定的破坏，需要进行及时的修复，移栽的树木需要重新移回。

3、后勤档案管理方面，整理各项文件及后勤相关档案，每一学期结束时，能及时送至校办公室，归校档案统一管理存档。

4、固定资产管理，继续做好学期初的各年级、各部门的公物移交手续，班主任或部门负责人签字确认。期中进行中期验收。学期结束前能进行全校的固定资产检查，发现有人为损坏的，按《南通一中班级公物损坏赔偿价目表》统一赔偿，确保学校资产的科学使用，发挥最大效用。本学期，按照相关文件，继续做好相关固定资产的报废工作。

5、校内小卖部和店面房，按照学校相关要求，加强对小卖部和店面房的管理，常督促检查，保证为学生提供满意的服务。

二、创新工作

针对学校后勤维修等工种人员的逐年退休减少，加之学校老旧，大小维修的工作量逐年增多，许多工种维修已经请外来维修单位进校维修的现状，加上维修班组人员素质与水平差异较大，后勤维修管理难度日趋加大，有时甚至出现因维修不到位而影响学校教育教学工作，另外，下半年后勤岗位又有人员退休。鉴于此，后勤处建议学校重新整合后勤职员的工作岗位，将部分后勤保障工作外包给物业管理，从而切实提高学校后勤保障的水平与能力，更好的服务于师生，服务于教育教学工作。

第一学期后勤处主要工作安排

时 间

主 要 工 作 安 排

备注

第1周

8.30~9.05

1、后勤处全体工作人员大会，落实人员分工，明确各自工作职责；

2、做好开学阶段各类教学用品、办公用品的发放工作；

3、做好学生报到缴费工作；

4、协助其他部门，做好开学的各项工作；

5、检查督促学校食堂做好学期开学准备；

6、利用抗战x周年放假，继续做好暑期三栋楼维修的扫尾工作，并冲洗地面。

7、恢复破坏的绿化

第2周9.06~9.12

1、做好开学初教师办公室等处公物的清点和移交工作；

2、后勤处处务会；

3、学期初常规工作检查；

4、做好开学初班级公物的清点和移交工作；

5、发放班级公物赔偿制度。

6、加强崇文楼的施工管理

第3周9.13~9.19

1、 食堂常规管理及食品卫生自查；

第4周9.20~9.26

1、检查店面房和小卖部的相关工作；

2、做好校园绿化的秋季管理工作；

3、了解师生对伙食工作的要求，并根据师生要求，进行整改。

第5周9.27~10.03

1、国庆放假；

2、利用假期做好校园各种维修工作；

3、后勤处处务会；

4、做好秋季运动会的服务工作。

第6周10.04~10.10

1、后勤处内部自查常规工作；

2、后勤处全体工作人员例会。

第7周10.11~10.17

1、食堂从业人员卫生知识培训工作；

2、后勤处处务会。

第8周10.18~10.24

1、后勤服务人员自查工作，接受师生的考核。

第9周10.25~10.31

1、后勤处处务会；

第10周11.01~11.07

1、配合学生处进行期中公物大检查；

2、继续做好期中考试准备工作；

3、协助教务处做好期中考试的考场等调配工作。

第11周11.8~11.14

1、期中考试（时间待定）；

2、加强期中考试阶段的常规工作检查力度，确保校园整洁优美（时间待定）；

3、常规工作月检查；

4、后勤处全体工作人员月例会。

第12周11.15~11.21

1、后勤处处务会；

2、后勤人员工作自查。

3、校食堂、店面房和小卖部的全面检查工作。

第13周11.22~11.28

1、期中后勤职工综合考核；

2、邀请市卫生监督所对食堂小卖部进行检查，确保师生饮食安全。

第14周11.29~12.05

1、 后勤处处务会；

2、 协助教务处做好公开教研活动工作。

第15周12.06~12.12

1、公开教研活动后勤服务；

2、后勤处全体工作人员会议；

3、校园树木的冬季维护。

第16周12.13~12.19

1、后勤处处务会；

2、后勤工作自查；

第17周12.20~12.26

1、协助治保室做好校园冬季安全工作；

2、协助教务处做好高二信息技术考试工作。

第18周12.27~1.02

1、元旦放假。

第19周1.03~1.09

1、后勤处处务会，制订并落实学期结束阶段主要工作安排；

第20周1.10~1.16

1. 结合期末公物检查验收工作，按规定做好学期末固定资产盘点工作；

第21周

1.17~1. 23

1、着手准备寒假校园维修工作。

员工食堂每日工作计划范文第5篇

【关键词】现代教育技术；幼儿园保育；工作优化

为了适应社会环境的需求，当前幼儿园急需建设一支高素质的保教队伍。这支队伍由幼儿教师和保育员两部分组成。这两支队伍应该在素质要求上保持一致，相互交融、相辅相成，统一认识、转变思想。幼儿园要利用现代教育技术扩大保育内涵，创新保育理念，在“保”的同时更加注重“育”的重要性，从而使幼儿园能够在现代教育技术的支持下做好保育工作。

1.分析保育工作中的问题，端正幼儿园的思想认识

要想做好新时期幼儿园的保育工作，首先幼儿园要对现阶段的工作进行反思，查找当前工作中急需解决的问题，并合理利用现代教育技术，优化幼儿园保育工作。当前许多幼儿园已经建立了多媒体活动室，安装了接送幼儿的安全装置，有的幼儿园还利用现代教育技术改进了幼儿园的后勤工作。有些幼儿园虽然配备了专业的保育员，但保育员与保教员互不交融，各自为政。保育员只顾保育工作，照顾幼儿的生活起居与卫生清洁，但对孩子的身心健康和个人习惯培养有所忽略，保教和保育的分离对于培养幼儿的良好习惯和独立生活能力毫无益处。幼儿园要从思想观念上提高对保育工作的认识。为了强化幼儿园工作人员的保育观念，幼儿园要加大保育工作的宣传力度，让人们从思想上认识到保育工作的重要性。幼儿园应该经常组织教职员工（包括后勤、食堂、门卫等工作人员）学习有关保育的规程、纲要以及与保育相关的工作内容。幼儿园可以召开专题讲座，利用现代教育技术帮助工作人员进行网络学习，还可以通过移动平台相关信息，组织网络论坛来提高员工对保育工作的认识，使工作人员了解保育工作的重要性，转变传统的观念，提高思想意识。

2.利用现代教育技术，引导幼儿形成健康理念

对于当前幼儿园的保育工作来讲，规范有序的做好常规工作非常重要。幼儿园要科学的管理幼儿的营养健康，培养幼儿养成良好的饮食卫生习惯，保障幼儿的衣食冷暖和充足的睡眠，并根据幼儿的心理特点与发展规律科学合理的安排幼儿游戏、运动等。而这些都离不开现代教育技术的支持。利用计算机合理制定一天的工作安排会让保育工作更加科学、有序，保育员可以从网络上查找更多符合幼儿心理、年龄特点的，有利于幼儿健康发展的小游戏，提高幼儿参与运动的兴趣。在幼儿园保育工作中，最重要的是关注幼儿的身心健康，引导幼儿养成良好的饮食习惯、卫生习惯，保证幼儿的健康发展。这就需要将保育与教育进行有机结合。良好的保育工作对幼儿今后的健康成长起着重要的作用。比如，《奥特曼》这部动画片小朋友都喜欢看，尤其是男孩子喜欢模仿奥特曼，有时甚至会把小朋友当成怪兽，做一些击打动作。针对这些问题，保育工作者就要费些功夫，利用现代教育技术寻找或自己制作出小朋友喜爱的动画视频，和小朋友一起观看，并引导他们发表自己的看法。比如，保育员可以节选《机器猫》里胖虎欺负大雄的一段视频，然后引导小朋友回答问题：“小朋友都喜欢看机器猫吗？”答：“喜欢！”“那小朋友们最喜欢里边哪个人物呢？”幼儿有回答喜欢哆啦A梦的，有喜欢大雄的。这时保育员可以接着问：“大家喜欢胖虎吗？”答：“不喜欢！”“为什么？”小朋友争相回答，胖虎爱欺负人、他老打大雄等等。然后保育工作者再用多媒体展示一组小朋友互助友爱的幻灯片，让小朋友了解是非对错，形成健康的观念，促进幼儿的健康成长。

3.利用现代教育技术，提高保育工作者的素质

在幼儿园保育队伍中，多数保育工作者的年龄较小，八零后、九零后居多，且大多是家中的独生子女。由于年龄、阅历的原因，这些保育员多数缺乏育儿经验，自己生活技能还没有完全掌握。他们在工作中虽然拥有极高的热情和爱心，但在琐碎、繁杂又细致的幼儿生活考虑方面肯定还有不足。针对这些问题，要想提高幼儿园保育工作的质量和效率，幼儿园就需要提高保育工作人员的工作能力和思想意识，让保育工作者积极参加各种培训和学习，不断提高自己的文化素质和专业素养，努力学习现代教育技术和信息技术以适应当前幼儿园的需求。比如，保育员可以利用现代技术了解育儿经验，间接的学习有关幼儿生活方面和保育工作方面的知识，丰富自己的工作经验，提高自己的知识水平。保育员还可以通过现代教育技术制定出合理的营养餐，制定出科学的工作计划，及时调整自己的工作安排，以此达到优化幼儿园保育工作的目的。另外幼儿园还可以通过现代教育技术来制定和规范保育工作的制度和评价体系。幼儿园可以建立量化的保育工作标准，为每个保育人员建立电子工作档案。比如，幼儿园可以要求保育工作者上下班按时打卡以保证出勤率；对保育员的每日工作给予评分，每月进行汇总；对工作优秀评分高的员工进行奖励；对工作出现失误造成事故的，给予相应的处罚。员工要严格按照保育规章制度办事，为幼儿的健康发展保驾护航。总而言之，幼儿园的保育工作要与时俱进，跟上时代的步伐。幼儿园要打破传统的工作理念，合理利用现代教育技术拓展保育工作的范围，既重“保”又不忘“育”。保育工作者要抓住幼儿这个关键阶段，引导幼儿形成良好的生活习惯，树立健康的是非观、价值观。保育员要努力学习现代教育技术技能，拓展知识、积累经验，提高自身的素质，利用先进的保育方式，使幼儿园保育工作得到提高和优化。

参考文献：

[1]陈素.浅议如何做好幼儿园保育工作[J].中国校外教育,2013,(6):146.

[2]张丹丹.幼儿教师的保育观应与时俱进[J].教育与教学研究,2013,(10):23-25+29.

员工食堂每日工作计划范文第6篇

1、管理副总经理岗位职责……………………………………………3

2、技术副总经理岗位职责……………………………………………4

3、业务副总经理岗位职责……………………………………………5

4、财务副总经理岗位职责……………………………………………6

5、总经理秘书岗位职责………………………………………………7

6、人力资源、监督岗位职责…………………………………………8

7、档案员职责…………………………………………………………9

8、业务部门经理岗位职责…………………………………………10

9、采购经理岗位职责………………………………………………11

10、采购员岗位职责…………………………………………………12

11、售前技术支持经理岗位职责……………………………………13

12、售后服务部经理岗位职责………………………………………14

13、售后服务部工程师岗位职责……………………………………15

14、内控结算员岗位职责……………………………………………16

15、销售代表岗位职责………………………………………………17

16、软件部经理岗位职责……………………………………………18

17、软件岗位职责………………………………………………19

18、程序员岗位职责…………………………………………………20

19、财务经理岗位职责………………………………………………21

20、会计岗位职责……………………………………………………22

21、出纳员岗位职责…………………………………………………23

22、调拨员岗位职责…………………………………………………24

23、库管员岗位职责…………………………………………………25

24、结款员岗位职责…………………………………………………26

25、后勤部经理岗位职责………………………………………27

26、驾驶员岗位职责…………………………………………………28

27、保洁员岗位职责…………………………………………………29

30、炊事员岗位职责…………………………………………………30

31、更夫岗位职责……………………………………………………31

管理副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。

3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。

5、公司法律事务的处理。

6、公司网站的建设。

7、负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、负责软件项目开发。

4、组织制定高端技术解决方案。

5、参与重大项目的立项。

6、负责重大信息搜索及组织。

7、培育及组织维修市场工作。

8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、负责公司市场销售的指导和开发。

3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。

4、对公司日常业务进行调度和协调。

5、参与重大项目的立项。

6、协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责

1参与公司重大决策。

2公司管理财务工作。

3负责北京办事处工作。

4对公司资本融资与运作。

5成本控制与资金周转。

6协助实施绩效考核。

7信息化建设。

总经理秘书岗位职责

1、负责总经理办公服务工作。

2、负责总经理日程安排。

3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。

5、负责每周工作安排的编发。

6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

7、招标文件的制作。

8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

人力资源、监督岗位职责

1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。

2、组织公司培训，并检查落实各部门培训

计划执行情况。

3、办理离职员工各种手续。

4、负责各部门绩效考核工作。

5、组织纪律检查。

6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。

7、网站建设与维护。

8、法律事务处理。

9、公司合同审核。

10、媒体宣传、新闻采访。

11、组织企业文化活动。

12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。档案员职责

1、电话传达。

2、信件、资料、报纸收发。

3、复印资料及复印机维修管理。

4、图书、档案（资质、合同等）管理。

5、饮用水管理。

6、技术服务工作统计与监察。

业务部门经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金，加快资金的周转率。

4、控制库存，实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

13、开拓新市场，增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

采购经理岗位职责

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、确保每月的发票正常收回。

3、凡与经销产品相关的厂家资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。

7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

11、组织本部门员工业务培训

12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

采购员岗位职责

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、凡与经销产品相关的厂家资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

6、协助经理搞好供货渠道建设。

7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、参加本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售前技术支持经理岗位职责

1、提品售前的技术支持。

2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、开拓新市场，增加新客户。

8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

9、控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。

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1、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务部工程师岗位职责

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、开拓新市场，增加新客户。

7、参加本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

内控结算员岗位职责

1、掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。

2、协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。

3、与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。

4、货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。

5、由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。

6、定期参加部门人员培训。

7、完成公司的所下达的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

销售代表岗位职责

1、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。

2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。

4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

5、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

6、协助部门经理完成标书制作。

7、项目进行信息的反馈工作。

8、积极完成新产品推广任务。

9、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。

10、参加本部员工业务培训

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

软件部经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。

2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下项目。

4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。

6、研究和制定项目的技术方针和目标。

7、编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。

8、配备开展项目所需的各种资源。

9、掌管项目开发资金的运用。

10、协调用户和工作人员的相互交流。

11、领导开发人员研制完成项目。

12、保证项目达到合同规定的技术指标。

13、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。

14、协助财务部门回收项目费用。

15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

16、开拓新市场，增加新客户。

17、定期组织部门人员培训。

18、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

软件岗位职责

1、确保完成计划销售额，并确保项目利润率。

2、及时将所软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。

3、经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。

4、及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。

5、开拓新市场，增加新客户。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、控制项目费用。

8、参加本部门的业务培训

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

程序员岗位职责

1、确保完成计划销售额。

2、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

3、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。

4、开拓新市场，增加新客户。

5、完成公司交给的其他任务。

6、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。

7、公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。

8、定期参加部门人员培训。

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

财务经理岗位职责

1、协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。

2、贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。

3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

5、指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。

6、准确审核报销的各种票据。

7、定期组织部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

会计岗位职责

1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。

2、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。

3、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

4、负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。

5、保管好各类财务资质证件、印章。

6、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。

7、协调出纳员进行资金业务管理。

8、对进项发票进行登记，并及时到税务

机关认证。

9、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。

10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。

11、定期参加部门人员培训。

12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。出纳员岗位职责

1、遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。

2、负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作，定期进行货币资金的业务核算；做到所有账目日清日结、准确无误。

3、费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手续，对每张票据严格把关，严格控制费用,做到有据可依。

4、按时填报各种现金银行、费用等月报表。

5、及时办理订货汇款、必须严格把关，手续齐全方可办理，编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额。

6、保管好各种印章，按规定使用。

7、保管好各类原始票据以备查找。

8、定期参加部门人员培训。

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

调拨员岗位职责

1、严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务部订单办理商品入库手续；

2、协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查，合格后方可办理入库手续；

3、根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客户所签欠条及时催要欠条或单据；

4、根据出入库手续录入管家婆财务系统，并登记账簿；

5、库存商品、低值易耗品必须做到账账相符；

6、当日工作当日完成，每月及时出统计报表；

7、定期参加部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

库管员岗位职责

1、熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

2、保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符。

3、商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

4、经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房。

5、商品摆放井然有序，做到一目了然，学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整，提出建议。

6、严格按调拨员程序办理出入库，账、物、表三对清，当天业务当日完成，不许他人代办。

7、定期参加部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

结款员岗位职责

1、及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。

2、及时跟踪每笔款项办理情况，需返给客户的单据要及时返单。

3、在结款过程中遇到问题及时处理，如处理不了及时向公司汇报。

4.定期参加部门人员培训。

5.按时完成经理交办的其他工作。

6.树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

后勤部经理岗位职责

1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。

2、负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。

3、负责公司员工的考勤管理工作。

4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。

5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。

6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。

8、每年1－5月份办理公司资质年检。

9、每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。

10、定期组织部门人员培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

驾驶员岗位职责

1、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

3、司机严禁开带病车辆。

4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。

5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。

6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。

7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。

8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。

9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。

10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。

12、参加部门组织的业务培训。

保洁员职责

1、负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。

2、负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。

3、负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。

4、负责花草的浇水和养护。

5、监督、制止他人不清洁习惯，提醒他人搞好环境卫生。

炊事员岗位职责

1、保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。

2、不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。

3、做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。

4、开餐时间：早餐6：50－7：20

午餐11：30—12：30

晚餐17：00—17：30

周六、日：早餐8:00—8:30

5、非开餐时间，不许带外人进入厨房。

6、做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。

7、负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。

8、控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。

9、保证食堂食品的质量、数量，使职工能够安全食用。

10、管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。

11、节约用水、用电增强节能意识。

12、协助更夫维护公司宿舍纪律。

更夫岗位职责

1、每天下午17点准时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车辆，大门钥匙，不能转给他人，不能丢失。

2、每天下午1

6：30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净，用垃圾袋运走。

3、每天7：30分前，在岗位准备等待司机提车，提车后将车库钥匙保管好。

4、负责打扫公司楼前、车库外卫生，做到及时清理，保持干净。

5、每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及时报警。

6、对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。

7、负责2、3、4楼用电管理，，每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。

8、负责监督管理住寝人员的日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪的有权制止并汇报公司。

9、对外来人员的拜访做好登记和记录，并谢绝外来人员住寝。

10、在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话，并负责联络公司的有关人员，做到及时传达，不漏报，不迟报。

11、熟练使用灭火器材。

岗位职责范本大全20__年04月12日星期四22:29目录

1、管理副总经理岗位职责……………………………………………3

2、技术副总经理岗位职责……………………………………………4

3、业务副总经理岗位职责……………………………………………5

4、财务副总经理岗位职责……………………………………………6

5、总经理秘书岗位职责………………………………………………7

6、人力资源、监督岗位职责…………………………………………8

7、档案员职责…………………………………………………………9

8、业务部门经理岗位职责…………………………………………10

9、采购经理岗位职责………………………………………………11

10、采购员岗位职责…………………………………………………12

11、售前技术支持经理岗位职责……………………………………13

12、售后服务部经理岗位职责………………………………………14

13、售后服务部工程师岗位职责……………………………………15

14、内控结算员岗位职责……………………………………………16

15、销售代表岗位职责………………………………………………17

16、软件部经理岗位职责……………………………………………18

17、软件岗位职责………………………………………………19

18、程序员岗位职责…………………………………………………20

19、财务经理岗位职责………………………………………………21

20、会计岗位职责……………………………………………………2221、出纳员岗位职责…………………………………………………23

22、调拨员岗位职责…………………………………………………24

23、库管员岗位职责…………………………………………………25

24、结款员岗位职责…………………………………………………26

25、后勤部经理岗位职责………………………………………27

26、驾驶员岗位职责…………………………………………………28

27、保洁员岗位职责…………………………………………………29

30、炊事员岗位职责…………………………………………………30

31、更夫岗位职责……………………………………………………31

管理副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。

3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。

5、公司法律事务的处理。

6、公司网站的建设。

7、负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、负责软件项目开发。

4、组织制定高端技术解决方案。

5、参与重大项目的立项。

6、负责重大信息搜索及组织。

7、培育及组织维修市场工作。

8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责

1、参与公司重大决策。

2、负责公司市场销售的指导和开发。

3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。

4、对公司日常业务进行调度和协调。

5、参与重大项目的立项。

6、协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责

1参与公司重大决策。

2公司管理财务工作。

3负责北京办事处工作。

4对公司资本融资与运作。

5成本控制与资金周转。

6协助实施绩效考核。

7信息化建设。

总经理秘书岗位职责

1、负责总经理办公服务工作。

2、负责总经理日程安排。

3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。

5、负责每周工作安排的编发。

6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

7、招标文件的制作。

8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

人力资源、监督岗位职责

1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。

2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。

3、办理离职员工各种手续。

4、负责各部门绩效考核工作。

5、组织纪律检查。

6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。

7、网站建设与维护。

8、法律事务处理。

9、公司合同审核。

10、媒体宣传、新闻采访。

11、组织企业文化活动。

12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。

档案员职责

1、电话传达。

2、信件、资料、报纸收发。

3、复印资料及复印机维修管理。

4、图书、档案（资质、合同等）管理。

5、饮用水管理。

6、技术服务工作统计与监察。

业务部门经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金，加快资金的周转率。

4、控制库存，实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

13、开拓新市场，增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

采购经理岗位职责

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、确保每月的发票正常收回。

3、凡与经销产品相关的厂家资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资

源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。

7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

11、组织本部门员工业务培训

12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。采购员岗位职责

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、凡与经销产品相关的厂家资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

6、协助经理搞好供货渠道建设。

7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、参加本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售前技术支持经理岗位职责

1、提品售前的技术支持。

2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、开拓新市场，增加新客户。

8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

9、控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务部工程师岗位职责

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、开拓新市场，增加新客户。

7、参加本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

内控结算员岗位职责

1、掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。

2、协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。

3、与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。

4、货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。

5、由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。

6、定期参加部门人员培训。

7、完成公司的所下达的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

销售代表岗位职责

1、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。

2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。

4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

5、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

6、协助部门经理完成标书制作。

7、项目进行信息的反馈工作。

8、积极完成新产品推广任务。

9、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。

10、参加本部员工业务培训

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

软件部经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。

2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下项目。

4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。

6、研究和制定项目的技术方针和目标。

7、编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。

8、配备开展项目所需的各种资源。

9、掌管项目开发资金的运用。

10、协调用户和工作人员的相互交流。

11、领导开发人员研制完成项目。

12、保证项目达到合同规定的技术指标。

13、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。

14、协助财务部门回收项目费用。

15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

16、开拓新市场，增加新客户。

17、定期组织部门人员培训。

18、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

软件岗位职责

1、确保完成计划销售额，并确保项目利润率。

2、及时将所软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。

3、经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。

4、及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。

5、开拓新市场，增加新客户。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、控制项目费用。

8、参加本部门的业务培训

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

程序员岗位职责

1、确保完成计划销售额。

2、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出

实现各项功能的完整代码。

3、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。

4、开拓新市场，增加新客户。

5、完成公司交给的其他任务。

6、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。

7、公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。

8、定期参加部门人员培训。

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。财务经理岗位职责

1、协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。

2、贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。

3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

5、指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。

6、准确审核报销的各种票据。

7、定期组织部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

会计岗位职责

1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。

2、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。

3、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

4、负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。

5、保管好各类财务资质证件、印章。

6、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。

7、协调出纳员进行资金业务管理。

8、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。

9、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。

10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。

11、定期参加部门人员培训。

12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

出纳员岗位职责

1、遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。

2、负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作，定期进行货币资金的业务核算；做到所有账目日清日结、准确无误。

3、费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手续，对每张票据严格把关，严格控制费用,做到有据可依。

4、按时填报各种现金银行、费用等月报表。

5、及时办理订货汇款、必须严格把关，手续齐全方可办理，编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额。

6、保管好各种印章，按规定使用。

7、保管好各类原始票据以备查找。

8、定期参加部门人员培训。

9、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

调拨员岗位职责

1、严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务部订单办理商品入库手续；

2、协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查，合格后方可办理入库手续；

3、根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客户所签欠条及时催要欠条或单据；

4、根据出入库手续录入管家婆财务系统，并登记账簿；

5、库存商品、低值易耗品必须做到账账相符；

6、当日工作当日完成，每月及时出统计报表；

7、定期参加部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

库管员岗位职责

1、熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

2、保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符。

3、商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

4、经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房。

5、商品摆放井然有序，做到一目了然，学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整，提出建议。

6、严格按调拨员程序办理出入库，账、物、表三对清，当天业务当日完成，不许他人代办。

7、定期参加部门人员培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

结款员岗位职责

1、及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。

2、及时跟踪每笔款项办理情况，需返给客户的单据要及时返单。

3、在结款过程中遇到问题及时处理，如处理不了及时向公司汇报。

4.定期参加部门人员培训。

5.按时完成经理交办的其他工作。

6.树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

后勤部经理岗位职责

1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。

2、负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。

3、负责公司员工的考勤管理工作。

4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。

5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。

6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。

8、每年1－5月份办理公司资质年检。

9、每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。

10、定期组织部门人员培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

驾驶员岗位职责

1、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

3、司机严禁开带病车辆。

4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。

5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。

6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。

7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。

8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。

9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。

10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。

12、参加部门组织的业务培训。

保洁员职责

1、负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。

2、负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。

3、负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。

4、负责花草的浇水和养护。

5、监督、制止他人不清洁习惯，提醒他人搞好环境卫生。

炊事员岗位职责

1、保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。

2、不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。

3、做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。

4、开餐时间：早餐6：50－7：20

午餐11：30—12：30

晚餐17：00—17：30

周六、日：早餐8:00—8:30

5、非开餐时间，不许带外人进入厨房。

6、做好每日三餐的收费登记工

作及时报后勤部统计。

7、负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。

8、控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。

9、保证食堂食品的质量、数量，使职工能够安全食用。

10、管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。

11、节约用水、用电增强节能意识。

12、协助更夫维护公司宿舍纪律。更夫岗位职责

1、每天下午17点准时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车辆，大门钥匙，不能转给他人，不能丢失。

2、每天下午16：30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净，用垃圾袋运走。

3、每天7：30分前，在岗位准备等待司机提车，提车后将车库钥匙保管好。

4、负责打扫公司楼前、车库外卫生，做到及时清理，保持干净。

5、每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及时报警。

6、对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。

7、负责2、3、4楼用电管理，，每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。

8、负责监督管理住寝人员的日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪的有权制止并汇报公司。

9、对外来人员的拜访做好登记和记录，并谢绝外来人员住寝。

10、在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话，并负责联络公司的有关人员，做到及时传达，不漏报，不迟报。

员工食堂每日工作计划范文第7篇

年终办公室工作总结与计划

20xx年是十二五规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下：

20xx年的总结工作如下：

一、注重三个提升，发挥综合协调职能

(一)三办水平进一步提升

一是办文水平提高。文件共XXX件，发文共XXX件，复印共XXX件，其中向上级单位报XX篇，邮轮动态XX篇，共计XXX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

(二)服务质量进一步提升

立足服务为要，做好综合服务工作，树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展提供良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作

一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。

二、安全工作

对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。

三、工作中存在的不足

(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先，树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。

(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

20xx年工作计划如下：

一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质

一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

二、明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保两个到位。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保20xx年邮轮5.1、6.1按期上线营运。第二，理清思路，形成三个关系。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

三、加强信息报送和对外的宣传力度

力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保双零目标。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和优秀团队、优秀产品、优良业绩的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

年终办公室工作总结与计划

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和三个代表精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。

关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理工作，把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 非典工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

三、加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实

科学管理为主，人本关怀为辅的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

年终办公室工作总结与计划

自20xx年9月19日进入公司已经三个月。根据公司的需要，我目前担任办公室文员一职，负责办公室文书、宣传、人事和其他综合服务工作。虽然我的工作经验并不多，但学生时代和前两份工作的经历，让我较快地进入了工作状态。现将工作情况简要总结如下：

我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司，主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作，让我在实践中快速掌握了所需信息：发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作，让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料，让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司，适应工作打下了基础。

我热爱本职工作，已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来，对于每一项交付的工作，不论难易，不论自己熟悉与否，我都努力让自己虚心踏实的去完成，掌握公司的工作流程和关注的细节，做好办公室的各项综合服务工作。

在宣传和活动筹备方面，我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作，积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。

在人事方面，除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外，我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作，了解了公司的员工招聘流程。上个月，我接手了每月的考勤统计工作，第一次的统计在各种原因下，完成的不是特别理想，我会努力改正，争取完美地完成以后的工作。

在办公室物资管理方面，除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作，流动物资的采购和报账工作外，我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。

在办公室对外协调方面，我已熟悉公司会务的准备和保障工作，以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达，将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈，做好枢纽工作。

工作之余，我积极提高自身各项业务素质，以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务，常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，在入职后，我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习，不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，有更大的进步。

在公司的领导下，我会更加严格要求自己，不断完善自我，在作好本职工作的同时，积极团结同事。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的伟业人的一份子，不辜负领导对我的期望。

20xx年是我入公司后转正的第一年，也是我继续积累办公室工作经验，巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务，只能从被动中求主动。在这一年，除了根据领导的安排完成各项任务，我更要实现在主动学习，主动服务中突破自我。

一是对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。

二是增强工作的条理性，要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中，不断总结工作经验，完善工作步骤，努力将办公室工作体系化，规范化和流程化。

三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度，以有计划的技能培训为重点提高工作效率，以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量，实现个人素质和工作绩效的同步提升。

员工食堂每日工作计划范文第8篇

办公室年终工作总结与计划(一)

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和三个代表精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。

关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理工作，把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 非典工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

三、加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实

科学管理为主，人本关怀为辅的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

办公室年终工作总结与计划(二)

自2014年9月19日进入公司已经三个月。根据公司的需要，我目前担任办公室文员一职，负责办公室文书、宣传、人事和其他综合服务工作。虽然我的工作经验并不多，但学生时代和前两份工作的经历，让我较快地进入了工作状态。现将工作情况简要总结如下：

我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司，主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作，让我在实践中快速掌握了所需信息：发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作，让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料，让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司，适应工作打下了基础。

我热爱本职工作，已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来，对于每一项交付的工作，不论难易，不论自己熟悉与否，我都努力让自己虚心踏实的去完成，掌握公司的工作流程和关注的细节，做好办公室的各项综合服务工作。

在宣传和活动筹备方面，我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作，积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。

在人事方面，除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外，我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作，了解了公司的员工招聘流程。上个月，我接手了每月的考勤统计工作，第一次的统计在各种原因下，完成的不是特别理想，我会努力改正，争取完美地完成以后的工作。

在办公室物资管理方面，除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作，流动物资的采购和报账工作外，我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。

在办公室对外协调方面，我已熟悉公司会务的准备和保障工作，以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达，将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈，做好枢纽工作。

工作之余，我积极提高自身各项业务素质，以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务，常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，在入职后，我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习，不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，有更大的进步。

在公司的领导下，我会更加严格要求自己，不断完善自我，在作好本职工作的同时，积极团结同事。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的伟业人的一份子，不辜负领导对我的期望。

2015年是我入公司后转正的第一年，也是我继续积累办公室工作经验，巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务，只能从被动中求主动。在这一年，除了根据领导的安排完成各项任务，我更要实现在主动学习，主动服务中突破自我。

一是对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。

二是增强工作的条理性，要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中，不断总结工作经验，完善工作步骤，努力将办公室工作体系化，规范化和流程化。

三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度，以有计划的技能培训为重点提高工作效率，以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量，实现个人素质和工作绩效的同步提升。

总之，办公室里无小事，需要的更是一份奉献精神。计划是必须的，但更重要的，是行动。只有踏实、认真、细心的完成每份工作，才能达到于无声处听惊雷，于细微处见精神的工作境界。2015年，我会紧扣一个实字，实现个人工作计划上所制定的目标。

办公室年终工作总结与计划(三)

2014年是十二五规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将2014年工作总结暨2015年工作计划汇报如下：

2014年的总结工作如下：

一、注重三个提升，发挥综合协调职能

(一)三办水平进一步提升

一是办文水平提高。文件共XXX件，发文共XXX件，复印共XXX件，其中向上级单位报XX篇，邮轮动态XX篇，共计XXX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

(二)服务质量进一步提升

立足服务为要，做好综合服务工作，树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展提供良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作

一是根据集团公司下达的《2014年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔2014〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。

二、安全工作

对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。

三、工作中存在的不足

(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先，树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。

(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

2015年工作计划如下：

一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质

一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

二、明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保两个到位。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保2015年邮轮5.1、6.1按期上线营运。第二，理清思路，形成三个关系。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

三、加强信息报送和对外的宣传力度

力争在2015年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保双零目标。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和优秀团队、优秀产品、优良业绩的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。2015年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

办公室年终工作总结与计划(四)

一、目的：为了提高公司基础管理水平，确保公司各项重点工作的及时落实及经营活动的有序开展，加强工作进度管理，通过目标管理和过程控制提高各部门的工作效率，并及时总结工作，找出工作中的不足与困惑，以期加以改进与提高，特制定本办法。

二、适用范围：本办法适用于公司各中心/部门。

三、权责部门：

一)总经办职责：

1. 公司总经办是各中心/部门工作总结与计划的归口管理部门，负责公司各项工作的工作总结与计划的协调、管理和评价。

2. 总经办指定稽查部门或人员，其主要职责为：

1) 负责组织编制、跟进和落实项目工作总结与计划，并指引各中心编制中心工作总结与计划。

2) 负责督促实施、跟进各部门重点工作，及时分析、总结、反馈各项管理信息。

3) 负责在总经理或总经理授权人的指导和监督下，建立、维护公司工作总结与计划管理和评价体系，并对公司及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。

二)各中心/部门职责：

1. 中心/部门负责人是本中心/部门工作总结与计划的第一责任人，对本中心/部门工作总结与计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。

2. 各中心/部门计划员(一般为部门负责人或相关业务主管)的主要职责为：

3. 负责组织编制本中心/部门工作总结与计划，在必要时组织并指引本部门人员编制小组或个人工作总结与计划。

4. 负责与公司保持工作总结与计划衔接关系，并接受公司稽查人员的业务指导和监督。

5. 负责组织跟进、协调、落实本部门工作总结与计划，及协调、落实公司重点工作总结与计划。

6. 负责建立、维护本部门工作总结与计划管理网络，并对本部门工作总结与计划实施情况进行总结、分析和评价。

7. 负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。

四、定义：本办法所指工作总结与计划包括年度工作总结与计划、月度工作总结与计划及周工作总结与计划等。

五、内容：

一)工作总结与计划编制

1. 年度工作总结与计划的编制及要求

1) 每年12月由总经办根据公司经营发展规划编制下一年度工作总结与计划，各中心据以制定本中心/部门下一年度工作总结与计划，各中心年度工作总结与计划由总经理批准，总经办备案。

2) 具体年度工作总结与计划(含半年度总结)的具体要求由公司总经办另行通知、要求。

2. 月度工作总结与计划的编制及要求

1) 各中心根据本中心/部门的实际情况及各种会议中的决议等，制定本中心/部门的月度工作总结与计划，经中心负责人审核后于每月25日前交至总经办秘书处。

2) 总经办负责收集、整理各项会议决定及临时性问题的工作任务派发至各相关中心/部门，乃至相关的工作岗位。

3) 各中心月度工作总结与计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标，并注明需其它部门协助的事项等。

4) 主要工作内容：按照公司以及部门内的经营管理要求，内容应为本中心非日常性的重点工作，且需明确化、具体化。

5) 各部门在编制月度工作总结与计划时，必须对上月的工作总结与计划完成情况作简要总结，正在进行中的项目要说明工作进展的程度，未能按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间。

6) 各部门在保持计划工作的严肃性的同时，可根据实际情况保证调整计划的灵活性，两者应高度统一,衡量的标准是是否对公司经营状况造成影响。

7) 调整计划应在每月10日以前报给总经办稽查人员。

3. 周工作总结与计划的编制要求

1) 各部门负责人组织并指导部门成员根据部门月度工作总结与计划要求将工作分解到周，编制员工周工作总结与计划。

2) 员工周工作总结与计划无需报总经办备案，由各部门自行管理与总结，并将员工周工作总结与计划完成情况纳入月度员工绩效考核中。

3) 周工作总结与计划必须明确本周完成的重点工作事项及其达成的效果，下周工作计划中的重点工作及完成时间，无法在一周内完成的需在备注栏标明延续期限。

二)工作总结与计划跟进实施

1. 各部门应保证和维护工作总结与计划的科学性、严肃性，应严格按照工作总结与计划的要求开展工作,工作总结与计划制订下发后，各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。

2. 总经办负责落实各项重点工作，对各项重点工作和专项工作(指列入项目工作总结与计划的工作和各部门计划的重点工作)予以跟进、协调并提供各种支持。

3. 各中心/部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。

4. 为确保工作总结与计划执行效果，各部门对工作总结与计划有疑问时，可向总经办提出咨询,各部门在调整工作总结与计划、工作总结与计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至总经办。

5. 公司每周召开总经理例会(特殊情况例外)，其内容主要包括但不限于：

6. 通报上月各项重点工作完成情况及工作总结与计划考评结果;

7. 各部门总结上月工作，并通报近期工作中存在的问题和困难，及需要公司或其它部门协调解决的事项;

8. 公司对下一阶段工作提出要求和指引;

9. 其它需协调解决的事项。

三)临时性重点工作任务：

1. 公司布置的各项临时性工作，以及项目经营分析会、总经理布置的各项工作，以总经办下达指标及要求(含完成时间)为准;

2. 对临时性重要工作，责任部门或岗位应积极予以落实，并在规定时间内予以完成，如实属困难项目，则执行部门或岗位需及时与总经办进行反馈和沟通，否则其考核结果以未完成计。

3. 总经办将对临时性重要工作项目进行必要的跟进和指导，并不定期实施抽查，并按约定的周期实施考评。

四)工作总结与计划的考评

六、总经办按月对各中心/部门月度工作总结与计划(包括临时性重要工作任务)进行考评并通报结果，主要考评工作总结与计划报送及时性、编制质量及工作总结与计划完成情况。

一)各部门每月25日前将次月计划及当月工作总结的完成情况报送总经办，否则每滞后一天扣罚20元;

二)编制质量

1. 工作总结与计划及总结格式以附件统一的格式进行(含文本文件及电子文件);

2. 工作总结与计划内容的完整性包括以下内容：

1) 体现或涵盖年度工作总结与计划中的阶段性重点工作的分解;

2) 临时重要工作

3) 总经理指示的重点工作等);

七、相关规定

一) 为了方便公司各项工作的开展，财务部统计数据或做业绩结算的日期为年度12月25日;月度每月25日;

二) 总经办或指派的稽查人员有权力对各中心/部门/岗位的工作总结与计划的完成情况进行必要的稽查，在此过程中若发现中心/部门/岗位人员有虚报、瞒报实际工作情况的者，可根据情节轻重予以100～500元/次的处罚;

三) 年度工作总结与计划(指具有年度经营指导性内容)每年12月10日前呈报，如因数据采集或其它不可违之因素造成无法统计者，则先呈交框架性总结，检讨后待数据齐全后，不得迟于12月28日呈交，否则每迟一天处罚500元，以此类推;

四) 月度工作总结与计划每月25日前呈送总经办(一式两份)，否则每迟呈一天，处罚20元;

五) 周工作总结与计划在每周一上午10前呈送总经办(一式两份)否则每迟呈半天，处罚15元;

六) 公司各中心/部门的工作总结与计划完成情况会议室所设的业绩通报栏上予以公布，该工作由总经办指定的部门或人员负责。

八、相关表单

一) 附件一：《各中心/部门周工作总结与计划表》;

二) 附件二：《各中心/部门月工作总结表》;

三) 附件三：《各中心/部门月工作计划表》;

四) 年度经营计划(暨年度工作总结与计划)格式与内容由各中心/部门自行拟定，但内容需包括以下各项：

1. 本年度工作总结(有可查数据为依据)

2. 下年度工作计划(列举相关数据)

3. 中心/部门现存的问题及解决方案(有事实为依据)

4. 公司或部门建设的意见或提案。

九、附则：

一) 本管理制度自颁布之日起正式执行;

二) 本管理制度解释权在公司总经办;

员工食堂每日工作计划范文第9篇

1．目的

为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，物业中心编制本程序，作为对本中心质量管理和规范服务的准则，妥善有效的纠正和预防措施以持续地满足客户的要求和期望。

2．适用范围

本文件适用于物业中心从事产品（服务）活动的各部门及工作场所。

3．职责

3.1中心主任负责带领各部门全体员工完成日常服务过程，完成上级领导下达的各项任务，纠正和预防不合格产品（服务）的出现，坚持不断改进，满足客户的要求和期望。

3.2中心副主任协助中心主任工作并分管部分部门，负责检查并纠正服务中出现的不合格产品（服务）。

4．物业中心工作程序

4.1物业中心的收发文、印章、介绍信、出门条由办公室负责管理并严格登记备案。

4.2物业中心的重大事件由中心主任提出框架方案并召集部门主任决定。

4.3物业中心根据学院或集团的工作安排，由中心主任召集部门主任会议，布置上级领导指示，并指出具体工作要求和时限要求，由中心办公室负责督办和信息反馈。

4.4部门主任根据中心主任指示要求具体安排工作并检查落实情况，将任务完成情况反馈给中心办公室。

4.5中心主任或办公室根据任务的轻重缓急对部门工作进行检查或抽查，对不合格产品（服务）提出批评并责成限时纠正。

4.6部门主任将工作中遇到的困难或部门无法解决的问题上报中心主任进行请示，由中心主任协调解决。

4.7各部门合同制员工的使用情况（录用、辞退、培训、证件办理）上报中心办公室，由办公室统一登记备案。

4.8各部门的人员工资、发放由部门制表，部门主任审核，报中心主任审批，由中心办公室汇总上报集团。

4.9各部门购物，由经手人、验收人或证明人签字，部门主任审核，中心主任审批，中心办公室负责报帐、报销。

物业中心公房部作业文件

1.目的

为了给师生员工提供一个舒适、整洁的教学办公环境，公房部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控，特编制本作业指导书。

2.适用范围

本程序适用于公房部所属教学办公楼学生活动中心、教工活动中心的服务产品（服务）过程有效的监控。

3.职责

3.1.公房部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程，完成中心下达的各项任务，并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。

3.2.公房部职责范围

3.2.1.负责各教学办公大楼及学生活动中心、教工活动中心的卫生保洁、教室使用、教具配备（部分）以及设备、设施的维修、报修等管理工作。

3.2.2.负责校园、校门的节日布置及大型活动的会场布置。

3.2.3.负责各教学楼、行政办公楼、学生活动中心、教工活动中心的门卫值班工作。

a负责新办公楼保安服务，保洁服务，礼仪服务，会议服务。

b负责新办公楼环境美化，信刊分送，饮用水服务及院领导办公室保洁，饮用水服务。

3.2.4.完成领导交办的其它工作。

3.3.公房部主任职责

在物业中心的领导下，负责公房部的全面工作，其职责是：

3.3.1.负责拟定公房部年度工作计划，并组织本部门人员按计划开展工作。

3.3.2.负责本部门规章制度的制定和完善。负责检查落实各项规章制度在本部门的执行情况。

3.3.3.负责公房部各项日常工作的管理和检查。

3.3.4.了解和掌握本部门经济运行情况和经费使用情况。

3.3.5.抓好社会效益的同时，抓好经济效益，积极组织创收，完成中心下达的经济指标。

3.3.6.在抓好本部门人员思想工作和政治学习的同时做好本部门人员的业务培训工作。

3.3.7.做好安全工作。

3.3.8.完成领导交办的其他工作。

3.4.教学楼管理组班长职责

在部门主任的领导下负责本班组的全面工作，为班组主要负责人，其职责是：

3.4.1.熟悉教学楼管理的各项内容和各类情况，负责对辖区内设备的管理。

3.4.2.负责各教学楼的卫生服务、节水节电的管理和设备维护、报修等项工作的管理。负责各教学楼内夜间值班情况的检查。确保学生正常上课，行政正常办公。

3.4.3.负责本班组服务员的管理。对服务员进行思想、防火、防盗及遵纪守法、安全等方面的教育和行政管理。

3.4.4.负责清扫工具，教学物品的管理和发放，提出购置计划等工作。负责教学物品的配备工作。

3.4.5.负责教学楼内装修的管理，对在楼内进行装修的单位签订管理协议书和并对其进行安全检查。

3.4.6.完成领导交办的其他工作

3.5.门卫值班员职责

3.5.1.熟悉并掌握管区内各类情况(房屋使用情况，楼内务单位分布情况)。

3.5.2.对出入楼携物者根据规定进行验证，证物相符方可放行，发现问题报告领导，不擅自处理。

3.5.3.对楼内发生的打架斗殴、争吵、滋扰及无理取闹行为应进行劝阻确保正常的教学科研办公秩序。

3.5.4.上下班，学生上课高峰时打开所有楼门，各种车辆不许进入楼内。

3.5.5.对违反出入制度不服从纠正，且出口伤人及态度蛮横者要头脑冷静，坚持说理，做到打不还手，骂不还口，并立即报告领导。

3.5.6.提高警惕注意发现可疑人员及可疑事情要讲究方式与之周旋盘问并立即报告领导。

3.5.7.熟记熟知本单位领导和相关单位电话和报警程序。

3.6.各大楼管理人员岗位职责

3.6.1.熟悉本区域的各类情况，负责对本区域内的设备管理。

3.6.2.负责本区域内的夜间值班检查工作，对所属人员纪律秩序，辖区内节水节电及设备报修等项管理工作。

3.6.3.检查服务员的工作情况，负责对服务员的思想教育及行政管理。

3.6.4.注意听取收集服务对象对我们工作的意见和建议及时向领导反馈，力求有针对性的去改进工作。

3.6.5.对损坏公物和违反有关规定者进行制止和管理。

3.6.6.负责对保安员工作的检查管理。

3.6.7.完成领导交办的其它工作。

3.7.各大楼服务员岗位职责

3.7.1.负责本区域内的清洁卫生的清扫，随时保持洁净。

3.7.2.负责本区域内水、电、暖气及玻璃门窗设施设备的报修工作，并督促修理人员及时修复并如实签署验收意见。

3.7.3.根据校规定按时对大楼门、教室门进行开门及清楼锁门工作。

3.7.4.配合管理人员做好本楼的各项管理工作。

3.7.5.配合保安员做好辖区内保安工作(工作中对辖区内注意进行巡视，发现异常与保安员联系报告领导及时妥善处理解决)。

3.7.6.每天清楼锁门后及遇恶劣天气及时关好辖区内玻璃门窗以免损坏，保持完好。

3.7.7.负责会议会场布置及斟茶倒水及茶具消毒工作。

3.7.8.完成领导交办的其它工作。

4.程序

4.1.教学楼管理员工作程序

4.1.1.教学楼管理员每天早晨7：00分必须进入教学楼，对开课前的准备工作进行检查。检查粉笔、板擦是否配备齐全，检查工作人员是否完成工作并符合标准。

4.1.2.督导检查各公共场所需保修项目是否保修。

4.1.3.了解掌握工作人员思想动态，解决其后顾之忧，力保队伍稳定。

4.1.4.随时与客户保持沟通，以了解其需求，力争使工作保持持续改进。

4.2.卫生内保人员工作程序

4.2.1.作业人员工作前，先整理好个人装束并佩带标识，确保形象。

4.2.2.工作中接人待物注意文明用语，不说脏话、粗话。

4.2.3.工作中严格按“卫生要求及考核标准”进行作业。

4.2.4.配合门卫人员做好安全工作，遇有不良现象、不正常现象及时与领导及相关人员汇报，使问题及时得到解决。

4.2.5.对客户提出的需求及时向管理员及相关领导汇报，以使工作持续改进。

4.3.门卫值班员工作程序

4.3.1.工作前佩带好标识，上岗前整理好个人装束，确保良好的形象。

4.3.2.提前到岗，按照学校规定准时开启各楼大门。

4.3.3.随时做到精神饱满，精力集中，对过往人员进行查看，防止非有关人员进入楼宇。

4.3.4.交接班要碰头，接班人员未到，上一班值班人员不得下岗，直至接班人员到岗。

4.3.5.做好值班纪录，若上一班有未处理完的问题，必须配合下一班将问题解决完毕或交待清楚之后方可离岗。

4.4.普通电化教室工作人员工作程序

4.4.1.提前20分钟到岗，佩带标识，整理个人装束，确保形象。

4.4.2.熟悉掌握教务部门及报课老师需要使用设备的情况，及时开启设备，不误上课。

4.4.3.接人待物注意文明用语。

4.4.4.对自己保管的设施随时进行查看，发现问题及时报修不得影响上课。

4.4.5.设备用毕，及时切断电源并妥善保管。

4.5.普通电化教学教室管理员工作程序

4.5.1.提前20分钟到岗，佩带表识，整理个人装束，确保形象。

4.5.2.翻阅工作纪录，对当天本工作点所有须开启设备的时间进行整理，提示其他(她)各工作人员按时开启设备，不耽误上课。

4.5.3.对报课的老师要热情接待，并交待给具体工作人员予以按时操作。

4.5.4.随时与客户保持沟通了解其需求，以便使工作持续改进。

4.5.5.提示下属人员在工作中注意文明用语，不说脏话粗话。

5.相关文件

5.1.大楼管理规定

5.1.1.安全值班规定：

a大楼每天早6：30分开门，晚10：30分清楼锁门。

b节假曰、星期天从早6：30分至晚10：30分，大楼只开一个门凭证件出入，外单位人员凭介绍信出入。

c携物出楼实行出门条制度，所有协物出楼者应交验出门条，否则所带物品不能出楼；一切闲散人员不许进入大楼。

d提高警惕，认真做好“四防”工作，值班员发现案件和异常情况及不安全隐患，要及时报告给保卫部门。

e各楼一层大门钥匙要固定位置存放，遇有紧急情况便于开门及时进行人员疏导。

f楼内严禁燃烧废弃物。

g未经允许任何人在楼内不许擅自留宿客人。

5.1.2.环境卫生管理规定：

a禁止在楼内大声喧哗，嘻戏打闹、追逐，搞体育活动，确保教学楼内的安静。

b楼内严禁存放各种车辆及堆放各种物品。

c禁止在楼内随意张贴各种标语、广告等及在墙壁上涂写、刻画，小商小贩不许进入楼内。

d保持和维护楼内的清洁卫生，禁止随意吐痰、乱扔果皮纸屑、烟头等杂物。

e楼内各办公室、实验室及教室清扫出的垃圾杂物，若数量不多可倒入厕所内的垃圾箱内，数量较多请直接运往拉圾站。

f教室厕所和公共场所的卫生，由专职的服务员清扫，其质量标准按《卫生管理检查制度及卫生要求考核标准》执行。

5.1.3.教室管理规定：

上课和自习用教室规定

a教室分全天开放和部分时间开放两类，自习同学到无课全天开放的教室自习，上课到课表安排的指定教室上课。

b爱护教室内设备，不得将设备随意搬出和拆卸。

c学生离开教室应将照明灯熄灭，关好门窗后离去。

学生借用教室规定

为确保教学，原则上不办理教室借用事宜，如果学生开会或节假日，搞文娱活动，可到教室管理单位办理借用手续，但必须按下列规定进行。

a凡借用教室者需在每周最后一个工作日，带上学生证到教室管理单位办理借用手续。

b借用教室放录像者，必须持有本年级准放证明方可办理借用事宜。

c教室安排后，双方到教室对设备进行查验，学生使用教室时应爱护设备待用毕后双方对设备再行查验，认定无损时可将学生证退与学生，若有损坏或丢失照价赔偿。

d使用教室时，需将桌椅搬出室外时，用毕应恢复原状，搞好卫生，否则注册登记，下次不予借用。

租用教室规定

在确保学生上课前提下，少量教室可供租用，但租用者必须按以下规定执行。

a凡租用教室者，持介绍信到安排和管理教室的单位办理租用和交款手续。

b租用后要爱护室内一切设备，认真遵守各项管理规定。

c收费办法：每次每座位按---元计算，每次使用教室时间

按半天计算，不足半天者按半天计算，超过半天不足一天按一天计算。

5.2.卫生管理检查制度

卫生管理检查实行记分制度，计分实行日检查月结算办法，具体为：

5.2.1.管理人员应每日对服务人员工作情况进行检查，认真填写检查报告单。

5.2.2.检查报告是记分凭证，具体填写服务员违反某条例和所扣分数金额，月底做工资前由管理人员持检查报告单交予部门，部门按检查情况给服务员计算工资。

5.2.3.管理人员和服务员必须熟悉卫生要求及考核标准，以便各司其责。

管理人员检查工作时要对服务员一视同仁，不许有亲疏远近之分。

5.3.库房管理规定

5.3.1.库房内要经常保持卫生，家具要按规定放置整齐，注意间距、垛距、高度，做到符合安全要求，易提取、易清点。

5.3.2.新购进家具由外购人员填写入库单，经检验人员检验，数量无误、质量合格并填写检验报告单后，方可入库。

5.3.3.各分库房建立出入库物品登记本，出入库物品要及时登记、清点、校对，如有损缺待查明原因后报主任研究处理。

5.3.4.各类家具要定期清点，做到物卡帐相符。

5.3.5.严格执行出入库手续，凭出库单发放家具，做到准确无误。

5.3.6.严禁非库房人员进入库房内，保持库房的整洁卫生。

5.3.7.做好防火、防盗、防潮等安全工作。

5.4.普通电化数学设施管理规定

5.4.1.普通电化教学教室内设施为教学专用设施，应由各岗位责任人专人负责，不得挪作它用。

5.4.2.严格操作程序，无领导批准，非专职人员不得操作。

5.4.3.所有设施要登记造册，一旦发生丢失及损坏情况要查清原因上报领导。

5.4.4.设施用毕要关闭电源，确保安全。

5.5.普通电化教学教室工作人员违纪处罚规定

5.5.1.因迟到耽误上课造成不良后果者扣罚效益工资---元。

5.5.2.检查、保养不到位，导致设施损坏影响上课扣罚效益工资---元。

5.5.3.管理不善，设施丢失，要查明原因，根据具体情况予以处理解决。

5.5.4.工作人员不团结发生争吵，更甚者造成不良影响者，争吵双方各扣罚效益工资---元。

5.5.5.规定1-2条同在一人身上发生两次时，对责任人将予以调换工作岗位或解除合同。

5.6.卫生要求及考核标准

卫生服务标准违者扣分标准(每分值--元)

(1)地面光亮洁净无污迹，无积水2分

(2)楼梯扶手干净无尘土2分

(3)墙壁顶棚无尘土，塔灰蛛网2分

(4)门窗玻璃光亮无污迹1分

(5)墙壁、教室门等处无乱贴纸迹，无胡写刻画2分

(6)凡手能触摸之处无尘土1分

(7)楼道整洁无堆放积存破损家具及其它杂物1分

(8)便池光净，无尿碱，无干便迹，无污迹3分

(9)厕所隔板干净，无乱写刻画痕迹2分

(10)楼内垃圾要日产日清不积存2分

(11)易燃物品及时清除不留隐患3分

(12)确保上课学生饮用水1分

(13)教室课桌椅要摆放整齐，斗内无杂物2分

(14)黑板槽内无堆积粉尘、粉笔头1分

(15)按时配备粉笔板擦不误上课2分

(16)按课表及临时通知打开教室门不误上课3分

(17)设备设施损坏后及时报修2分

(18)管理不善损坏玻璃每块1分

(19)经常检查杜绝常流水常明灯2分

(20)外出办事提前请假按时返回及时消假2分

(21)集体活动不迟到、不早退，积极参和3分

(22)加强团结不无故吵嘴闹事，不发生事端3分

(23)配合门卫值班员搞好楼内安全，有异常事情及时报告2分

(24)值班宿舍不留宿与工作无关人员3分

(25)遵守学院各项规章制度3分

(26)文明服务不与服务对象发生争执2分

(27)虚心听取服务员意见建议及时向相关人员及领导反馈1分

(28)工作中注意使用文明用语2分

(29)工作中注意节俭使用工具不丢失不无故损坏2分

(30)完成领导交办的其它工作2分

6记录

6.1《教学楼装修申请登记表》

6.2《工作检查执行报告单》

教学楼装修申请登记表

日期

装修单位（楼、层、房间号）

份数

经办人

审批人

备注

编制：物业中心公房部

工作检查执行报告单

姓名：管理员：

检查日期

违反条款

扣分标准

检查日期

违反条款

扣分标准

出勤

基本工资

加班费

奖金

试工工资

班长补贴

扣分金额

合计

编制：物业中心公房部

物业中心物业部作业文件

1目的

为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，物业部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控，特编制本作业指导书。

2适用范围

本程序适用于物业部各班组的产品（服务）过程有效的控制。

3职责

3.1物业部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程，完成中心下达的各项任务，并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。

3.2物业部职责范围

3.2.1负责各楼的保安服务，保洁服务，饮用水服务。

3.2.2负责各楼环境美化，环境卫生服务。

3.2.3负责校园内自行车摆放秩序的管理。

3.2.4负责校院内机动车停车位的管理。

3.3物业部主任职责

3.3.1负责各岗位人员的日常行政管理工作。

3.3.2负责检查、监督、指导、协调各部门的物业管理服务工作。

3.3.3负责组织政治学习，业务培训和机关会议。

3.3.4负责物业部人员的工作考核，薪金发放及违章处罚。

3.3.5负责制定各项规章制度并组织检查。

3.3.6负责制定物业部工作计划并组织实施。

3.3.7传送上级要求，布置落实上级指示。

3.4管理员岗位职责

3.4.1负责服务人员的日常行政管理工作。

3.4.2负责检查、监督、指导、协调服务人员的日常服务工作。

3.4.3传达上级要求、布置落实上级指示。

3.4.4负责服务人员的考勤及劳动纪律，提出处罚建议。

3.4.5负责有关报表的统计上报工作。

3.4.6负责工具设备的采购、管理工作。

3.4.7负责服务人员的安全生产，对违章进行纠正并给予批评指导。

3.4.8完成领导交办的其它工作。

3.5维修工岗位职责及能力要求

3.5.1负责上下水设施的拆除、更换、安装、疏通等检修工作。

3.5.2负责电气设施的拆除、更换、安装等检修工作和临时线路的敷设工作。

3.5.3负责门窗、隔板等建筑配件的检修，负责门锁、玻璃、窗纱等配件设施的更换检修工作。

3.5.4负责墙面、地面、瓷砖、吊顶的检修工作。

3.5.5负责抹灰面、木材面、金属面的油漆粉刷修补工作。

3.5.6负责雨水井、污水井的清掏疏通工作。

3.5.7负责维修工具、材料的正确合理使用。修旧利废。

3.5.8负责操作间、配电室、维修现场的清扫，做到活完场清。

3.5.9负责执行安全操作规程，做到安全生产。

3.5.10负责完成领导交办的其他工作。

能力要求：

a具有正确使用维修工具、了解维修材料知识的能力。

b具有木、瓦、水、电、金、油等综合维修技术，具有电工本。

c具有熟悉责任区设备配备和各房间使用情况的能力。

d具有不怕脏、不怕累，踏实肯干的工作精神。维修服务工作时间：24小时维修服务

3.6保洁服务员岗位职责及能力要求

3.6.1负责卫生清扫工具的保管及使用工作。

3.6.2负责卫生间清洁用品的放置及管理工作。

3.6.3负责各楼垃圾的收集清运工作。

3.6.4负责楼道、楼梯、扶手、门厅、卫生间的卫生清扫保洁工作。

3.6.5负责窗台、墙辟、镜框、果皮箱、门窗、玻璃等公共设施的保洁工作。

3.6.6负责楼外台阶的卫生清扫、饮用开水的供应等服务工作。

3.6.7负责热水器的管理使用工作。

3.6.8负责公共设施损坏后的及时报修工作。

3.6.9完成领导交办的其它工作。

3.6.10具有一定的保洁知识和卫生用品的使用知识，具有卫生保洁技能，具有踏实肯干、不怕脏累的工作精神。

3.6.11具有熟悉办公楼各房间使用情况及楼内工作人员的能力。保洁员工作时间：上午6：00—上午7：40；中午：12：00—1：20；晚上7点钟以后——工作完毕，特殊情况延时工作。

3.7保安服务员岗位职责及能力要求

3.7.1负责办公楼的安全保卫工作。

3.7.2负责按时开楼门，晚上清楼锁门，对因故滞留人员进行登记并提供服务等工作。

3.7.3负责办公楼内巡视检查，及时清除不安全隐患工作。

3.7.4负责制止推销人员、闲杂人员及穿拖鞋、垮兰背心人员进入办公楼。

3.7.5负责办公楼的夜间值班工作。

3.7.6负责对携物外出人员进行检验登记工作。

3.7.7完成领导交办的其它工作。

3.7.8具有熟悉办公楼各房间使用情况和楼内工作人员的能力。

3.7.9具有熟悉办公楼消防设施并正确使用的能力。

3.7.10具有处理突发事件的解决能力。

门卫值班员服务工作时间：24小时安全值班。

早6：30开楼门，晚11点清楼锁门。

3.8保洁服务员工作程序

3.8.1工作前，穿好工作服，佩戴好胸卡。

3.8.2工作中按照工作要求和标准进行工作。

3.8.3接触含有腐蚀性清洁用品时应戴橡胶手套。

3.8.4对客户提出的要求如果解决不了要及时向领导汇报。

3.8.5工作完毕，收拾好保洁工具并妥善保存。

3.8.6擦玻璃时要使用擦玻璃器，不要将身体探出窗外。

4相关文件

4.1安全工作条例

4.1.1工作人员要认真执行上级布置的安全要求。

4.1.2组长(管理员)应对工作人员经常进行安全教育，并经常进行检查。

4.1.3对易燃，易爆，有毒，有腐蚀性的物品设专人管理，严格发放手段。

4.1.4工作人员要学习并掌握安全操作规程，严格按操作规程操作。

4.1.5部门每月对各楼检查一下，班组每周对安全自检一次。

4.1.6严禁使用电炉子，电饭锅，电加热器等物品。

4.1.7宿舍，值班室不许留宿亲属或朋友，更不准进行违法活动。

4.1.8消防器材要放在指定地点，并经常擦试干净。

4.2服务人员工作要求

4.2.1遵纪守法，认真执行各项规章制度、岗位职责和工作要求。

4.2.2严格遵守操作规程，注意防火、防盗、防事故、确保安全。

4.2.3不许吃、拿、卡、要及收受服务对象钱物。

4.2.4工作中不许喝酒、不许吃零食、不许做与工作无关的事情。

4.2.5按时上下班，不得擅离职守。穿工作装、佩带胸卡，精神饱满、举止文明。

4.2.6讲文明、讲礼貌、不说脏话，热情解答质疑，不许和服务对象吵架。

4.2.7值班室或宿舍内不许或有不文明行为，不许留宿亲属朋友。

4.2.8加强团结协作、弘扬团队精神，不许有不利于团结的言行。

4.2.9工作中主动热情、认真负责、不怕脏累、保质保量完成领导交办的工作。

5记录

物业中心水电费统收凭证

物业中心水电费统收凭证

物业中心环卫部作业文件

1目的

为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，环卫部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控，特编制本作业指导书。

2适用范围

本程序适用于环卫部各班组的产品（服务）过程有效的控制。

3职责

3.1环卫部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程，完成中心下达的各项任务，并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。

3.2绿化组负责校园环境的绿化、美化以及树木花草之种植、养护工作

3.3卫生组负责校园的清扫和保洁非生活垃圾的外运工作。

3.4物业中心环卫部职责

3.4.1负责软件学院校内绿化、美化工作。

3.4.2学校内部绿化工程的实施、设计、施工。

3.4.3负责学校树木的砍伐、移植申报工作同时对各施工单位绿地监查工作。

3.4.4负责校内、门前三包的卫生清扫，以及日常维护和检查。

3.4.5负责义务植树的计划、组织、执行等工作。

3.4.6负责学校节日布置和重要会议的花卉的摆放。

3.4.7负责各楼垃圾的清运工作。

3.4.8完成领导交办的其他工作。

3.5物业中心环卫部主任职责

在物业中心主任领导下负责环卫部的全面工作，为物业中心环卫部主要负责人，其职责：

3.5.1负责环卫部的行政、业务管理。以及政治思想和人事管理工作。

3.5.2建立、制定各项规章制度。

3.5.3负责环卫部财务和物资管理。

3.5.4制定年度工作计划和科学地安排工作。

3.5.5负责环卫部职工、工资、奖金评定，惩处违纪现象。

3.5.6负责义务植树工作。

3.5.7负责花卉经营、租摆业务、承接校内外绿化工程等。

3.5.8负责砍伐、移植树木，更新、改造绿地的申报工作。

3.5.9负责与上级单位及职能单位的联系工作。

3.5.10完成领导交办的其他工作。

3.6环卫部绿化班长职责

在部门主任领导下负责本班组的全面工作，为本班组主要负责人，其职责：

3.6.1负责本班劳动力的安排，按生产任务的繁重程度，进行劳动力的调配。

3.6.2记录本班组的考勤，加班、请假要有领导批示并做准确记录。

3.6.3组织好安全生产，严格按操作规程组织生产。

3.6.4负责本班组工具的保管、使用、维修等工作。

3.6.5负责提出校园绿化规划及设计方案，并附有相应的草图和经费预算。

3.6.6负责提出校内景点的设置、设计、施工、管理等方案。

3.6.7负责校内名木、古树的养护复壮，以及管理方案、实施措施等。

3.6.8负责提出植物更新的品种、数量及补栽计划和实施措施。

3.6.9负责固定花坛植物设计、管理与施工，建立植物、绿地档案。做好植物病虫害的预防和防治工作。

3.6.10完成领导交办的其他工作。

3.7环卫部花卉班长职责

在部门主任领导下负责本班组的全面工作，为本班组主要负责人，其职责：

3.7.1负责本班组考勤，加班、请假要有领导批示，并有准确记录。

3.7.2负责培育草本花卉，繁殖木本花卉，以及温室花卉的管理与养护。

3.7.3负责本班组人员的工作安排，根据任务情况合理调配。

3.7.4负责提供花卉的购置、品种、数量、规格及特殊要求等工作计划。

3.7.5负责花贲门市的销售业务，以及进货、销售记录。

3.7.6负责承接校内外植物租摆、会议布置，及相关花卉装饰工程。

3.7.7负责本班组的安全生产。

3.7.8完成领导交办的其他工作。

3.8环卫部卫生班班长职责

在部门主任领导下负责本班组的全面工作，为本班组主要负责人，其职责是：

3.8.1主持本班的全面工作，带领本班组做好本职工作。

3.8.2负责班组人员的管理和考勤，严格劳动纪律。加班、请假要有领导批示，同时准确记录。

3.8.3定期召开班组会，总结经验，搞评比、奖优罚劣。定期向主任汇报发现问题及时解决。

3.8.4认真贯彻各项规章制度。

3.8.5负责垃圾周转站的管理工作，以及计划外(食堂承包点、个体推位、商业网点、非生活垃圾等)垃圾清运。

3.8.6负责突发事件人员调剂、使用等问题，以及提出工作工具、设备更新计划和日常维修。

3.8.7检查门前三包的清扫工作。

3.8.8完成领导交办的其他工作。

4工作程序

4.1校园环境（绿化、卫生）工作流程图

4.2校园环境(绿化、卫生)日常工作程序

4.2.1根据集团与物业中心签定的协议，由部门主任提出具体工作要求，编制计划并进行经费分析，报中心主任批准后布给绿化组长，卫生组长等人。

4.2.2绿化组长，根据部门主任的要求，提出工具配置计划，材料配置计划并予以落实。对于绿化工程要首先勘察地形、设计绿化方案，选择植物品种及有关领导批准后组织人员进行实施。对于植物规格、价格数量由部门主任审定。对于季节性绿化工作，由绿化组长组织人员定时完成。重大节日摆花及校园美化工作，则组织人员突击完成。以上工作均由绿化组长进行自检。

4.2.3卫生组长根据部门主任的要求，组织保洁人员完成校园日常清扫保洁工作，采取分片包干的形式(走位置、走人员、定达标要求)，对于铲冰扫雪等突发工作，采取集体行动，首先清除主干线主要路口，然后清除次干线，最后清除其余地点的积雪残冰，以上工作均由卫生组长进行自检。

4.2.4部门主任对布置的工作进行检查指导，及时纠正不合格产品(服务)每项主要工作完成或阶段性完成后，由部门主任会同绿化组长，卫生组长进行总结评估，奖优罚劣，必要时召集全体服务人员进行评估总结。

4.3绿化工工作程序

4.3.1绿化工上班前换好工作服，带好工具设备。

4.3.2由组长分配具体工作任务，根据树木养护管理规范及草坪养护规范进行绿化作业。

4.3.3危险作业(上树修杈等)需至少两人同时操作，其中1人负责监护。

4.3.4工作完毕清理好现场，把残枝败叶堆放到指定地点，并仔细检查工具设备的完好率，如有损坏及时修理，做到完好入库。

4.3.5组长对绿化工作进行自检，及时调配人力，纠正不合格产品(服务)。

4.3.6重大节日摆花美化，由组长统一调配人力，限时完成，花坛方案由部门主任会同中心主任商定，花坛摆好后指定专人负责浇水养护。

4.4保洁工工作程序

4.4.1保洁工上班换好工作服，检查保洁车是否完好，带好保洁工具。

4.4.2根据组长分配的作业区域，自行到保洁区域内进行保洁。

4.4.3做区域保洁，同时清掏区域内的果皮箱，清除倾倒的垃圾。

4.4.4主干线，主要路口的保洁应在上班之前完成，避免阳光污染。

4.4.5次干线保洁可在主干线，主要路口清扫完毕后再进行保洁清扫。

4.4.6遇到下雪、不需领导通知，保洁员应主动集中清理主干线主要路口的积雪。

4.4.7在分配的区域内清扫保洁，每天应不少于三遍。

4.4.8工作完毕将垃圾车、清扫工具集中放到指定地点。

4.4.9组长对卫生工作进行自检，及时纠正不合格产品(服务)

4.5花卉工工作程序

4.5.1花卉工上班前换好工作服，准备好日常工具。

4.5.2由组长分配具体工作任务，根据花卉养植规范进行作业。

4.5.3适时分盆、扦插、打尖、修杈、浇水，适时调整日照时间。

4.5.4对花卉的病虫害有时防治，保证花卉茂盛。

4.5.5遇到下雨，及时翻盆倒水，天气变冷，花卉及时入棚。

4.5.6根据会议规模，摆放花卉或常绿植物并在会议开始1小时前摆放完毕，会议结束1小时内撤出摆放花卉。

4.5.7院领导办公室，及公共场所摆放常绿植物，定期更新并定期浇水养护(浇水时不许遗洒到地面)

4.5.8工作完毕、检查好工具设备并妥善保管。

5相关文件

北京市人民政府令第24号

5.1北京市“门前三包”责任制管理办法

5.2北京市户外广告管理规定

5.5物业、环卫、保洁管理规定

5.5.1作息时间：

a6：00—7：30，清扫本区域内的主要干线；

b7：30—8：00，用早餐；

c8：00—10：00，清扫区域内卫生；

d10：00—11：00，做区域内保洁，同时倾倒垃圾；

e13：00—17：00，进行内保洁；

5.5.2保洁范围

整个校区的各道路、各楼区及公共场所。

5.5.3保洁标准：

a道路和区域整洁，无痰迹、积水、废纸、烟蒂、果皮等遗弃物，无卫生死角；

b垃圾日产日清，垃圾箱、果皮箱外表整洁，杂物入箱，周围干净，无垃圾暴露；

c管辖区域内无残标，无乱写、乱画、乱粘贴，有专用广告栏；

d主要干、支路边无10cm以上杂查；

e发现工程工地、装修渣土及时通知、上报管理员；

f岗位工作人员必须身穿工作服。

5.5.4注意事项：

a宿舍值日生，每天清扫2次，早晨6：00，晚上10：30，包括：门前广场、厕所、通道；

b垃圾日产日清，17：00清刷卫生车后，车内不能存有垃圾；

c23：00集体宿舍锁门，员工不得在外过夜，更不许任何人借任何理由留宿集体宿舍；

d职工宿舍保持整洁、卫生、无异味；被子叠放整齐，衣裤悬挂规范。

5.6环卫部考勤管理规定

根据物业中心下达的任务及要求，结合环卫部的实际情况，制定我部的考勤管理规定，具体内容如下：

a作息时间：

职工上午8点前办公室签到，10分钟后不办理签到工作，一律视为迟到，迟到1次扣除奖金10元；30分钟以后视为缺勤。管理人员布置本班组的当天工作，同时记录工作日记；下午17：30办公室集中，听取次日工作安排、建议；

b请假手续及权限；

合同工请假，向管理员申请。权限1天，1天以上找主任。管理员如实填写考勤，记录请假日期，便于月末结算。请假未准、擅自离岗，虚假填写考勤，一经发现扣除该员工双倍日工资、月奖金，扣除管理员的管理津贴。

职工请假，向主任申请。病(附医院证明)、事假、1天扣奖金20元；请假未准、擅自离岗的按当日旷工处理；

6记录

6.1《卫生检查表》

6.2《工程任务单》

卫生检查表

编号：年月日检查人：

检查内容

检查结果

清扫

次

数

地面整洁无痰迹

有无废弃物堆积

主干路边有无杂草

墙

体

无

残

标

雨

季

道

路

无

积

水

冬季雪后及时清扫

果皮箱保洁车定期清洗

好人好事

奖励

满

分

日期

分值核算

时间

扣分

奖励

受检班组

受检人

1.5

1.5

1.5

0.5

0.5

0.5

1

1

2

10

备注

编制：物业中心环卫部

工程任务单

编号：年月日

工程名称

工程地点

数量

委托单位

施工单位

批准依据

开支来源

工程预算

工程决算

要求竣工

日期

实际竣工

日期

验收

日期

工程内容及具体做法

验收意见

负责人

经办人

编制：物业中心环卫部

物业中心修缮部作业文件

1目的

为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，修缮部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控，特编制本作业指导书。

2适用范围

本程序适用于修缮部各班组及配电室的产品（服务）过程有效的控制。

3职责

3.1修缮部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程，完成中心下达的各项任务，并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。

3.2修缮部职责范围

3.2.1负责全校主分配电室的管理和全校供电工作。

3.2.2负责水井、泵房的管理和全校的供水工作。

3.2.3负责配电室、水井、泵房设备的运行维护及附属设备设施的维护检修工作。

3.2.4负责本校房屋的瓦、木、水、电、金、油等工种的日常维修。

3.2.5负责全校公共设施，路灯的维护保养。

3.2.6负责雨排水管道、污水管道的疏通和维护。

3.2.7负责化粪池、污水井、雨水井的清掏和维护。

3.2.8根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议。

3.2.9参加新竣工工程的验收，提出修改建议，

3.2.10按相应的物业维修标准提供维修服务。

3.2.11按相应的物业收费标准提供有偿服务。

3.2.12完成领导交办的其他工作。

3.3修缮部主任职责

3.3.1负责本部门聘用工、合同工的岗位确定政治学习、业务培训、不断提高全体人员的政治业务素质和业务能力。

3.3.2制定本部门年度工作计划，不断完善各项管理办法，建立健全各项规章制度并负责组织实施。

3.3.3不断总结管理经验，充分调动全体人员的工作积极性，完成本部门职责范围内的各项工作任务。

3.3.4定期召开全体人员大会，进行阶段性工作总结，制定工作计划，布置工作任务，传达上级指示，严格管理奖优罚劣。

3.3.5合理调配设备，提高设备利用率。控制大批量进货发料，减少库存积压，减少不必要的开支。

3.3.6严格按财经纪律办事，坚持财务制度，掌握本部门经费和创收经费的开支情况，当家理财，量力而行。

3.3.7学习掌握物业管理的基本知识和先进经验，严格执行物业管理的标准要求，为广大师生提供优质的服务。

3.3.8完成领导交办的其他工作。

3.3.9副主任协助主任工作，在主任外出期间代行主任职权。

3.4配电室值班员岗位职责

3.4.1负责全校的供电工作。

3.4.2对供电设备经常进行巡视检查，发现问题及时处理，并做好记录。保管好配电室各种工具和仪表。

3.4.3配电室24小时值班，竖井、分配电室定期检查维护。

3.4.4掌握设备运行状况，向领导提供设备改造及中大修计划的建议。

3.4.5协助供电局、节电部门填报有关报表。

3.4.6完成领导交办的其它工作。

3.5班组长工作职责

3.5.1掌握本班组人员的思想动态及业务状况及时向领导汇报。

3.5.2协助调度员做好日常维修的调配工作。

3.5.3负责本班组人员的工作质量检查和数量统计工作。

3.5.4负责本班组工作的完成和较大工程的组织牵头工作。

3.5.5负责本班组安全生产和操作规程的执行。

3.5.6协助领导做好群众的思想工作，关心群众生活，调动大家的工作积极性，增强集体主义精神和集体荣誉感。

3.5.7协助领导做好本班组人员的业务培训，不断提高本班组人员的业务素质。

3.5.8协助领导做好本班组人员的考勤和规章制度的执行。

3.5.9完成领导交办的其他工作。

3.6调度员岗位职责

3.6.1熟悉本部门主要工种的一般技术常识，按工种正确填写派工单，对施工质量进行意见反馈。

3.6.2熟悉本部门各工种的主要技术要求，对施工人员提出一般性技术要求，禁止调度违章操作。

3.6.3熟知本部门维修服务范围，根据实际情况合理调配作业人员。

3.6.4熟知本部门各项规章制度，做到坚持原则平等待人，不派人情工。

3.6.5坚守工作岗位，不脱岗不离岗，说话和气，语言文明，规范用语，不与用户争执，对有关问题向用户解释清楚。

3.6.6做好当日维修单的统计核算工作，每月向领导上交一份统计表，年底前向领导上交全年工作汇总表。

3.6.7根据建筑损坏状况及时向领导提出中修或大修建议。

3.6.8熟知收费标准，掌握好收费的范围尺度。

3.6.9在条件允许的情况下，掌握现代化办公技能，提高办公水平。

3.6.10完成领导交办的其他工作。

3.7库房保管员岗位职责

3.7.1负责维修材料的领取和发放，提供进料计划，保证日常维修用料的供给。

3.7.2负责保管本部门的机械、设备、车辆和公用工具，严格借还手续，做到帐、卡、物齐全有效。

3.7.3严格库房管理，按照库房管理标准分类存放、明码标签，排列有序，帐物相符。

3.7.4严格出入库制度，每次出入库汇总表须由主管负责人签字。

3.7.5严格财务制度，按财务部门的要求每月上报库存量及出入库量，实事求是，不弄虚作假。

3.7.6严格库房管理制度，遵守出入库签字制度不发人情料，禁止其它单位及个人领料。

3.7.7遵守库房管理规定，采取有效的安全防范措施，做到人走灯灭，不动用明火。

3.7.8负责本部门收旧利废工作的包装废品回收工作。

3.7.9完成领导交办的其它工作。

3.8日常维修工岗位职责

3.8.1努力钻研技术，学习业务知识，使档案工种达到中级工以上水平，认真学习其他工种的操作技能，做到一专多能。

3.8.2积极完成本工种的工作任务，不拒绝其他工种的维修任务(特殊工种做辅工作)，严格按维修标准收费。

3.8.3遵守职业道德，做到挂牌服务及时维修，礼貌待人，不与用户发生争执，做到活儿完成场地清。

3.8.4按照操作规程及技术要求较彻底完成每一项工作，施工不留后患。

3.8.5及时完成班长及调度安排的各项工作任务不推不靠，主动向领导反映工作中出现的问题。

3.8.6严格按技术操作规程施工，注意安全生产，不违章作业。

3.8.7在保证维修质量的条件下，努力节约原材料，施工剩余的材料要及时交加库房，不得私留或送人。

3.8.8遇有特殊性抢修业务时，做到放弃休息，积极参加抢修，不计较个人得失。

3.8.9综合维修工在持有两种作业证明条件下，努力研究各工种技术要领，完成领导安排的综合维修任务，在施工中起到骨干作用，同时遵守各工种操作规程。

3.8.10完成领导交办的其他工作。

3.9值班员职责

3.9.1负责修缮部的设备、设施、工具、材料的看管工作。

3.9.2负责完成值班期间报修的工作任务，保证质量不脱岗。

3.9.3负责耐心解释用户提出的在维修范围以内的问题。

3.9.4负责值班用料的准备、领取、保管、和登记工作。

3.9.5负责值班日志的填写工作和维修费的收费工作。

3.9.6负责值班室卫生的清扫工作。

3.9.7负责协助其他工种完成单人难以完成的工作。

3.9.8完成领导交办的其他工作。

4工作程序

4.1日常维修工作流程图

4.2修缮部调度员工作程序

4.2.1调度员应着装上岗，掌握修缮部维修范围，人员工种情况。

4.2.2说话和气，语言文明，对直接报修和报修电话一样对待。

4.2.3根据报修任务认真填学报修单，根据任务，本着“先急后缓”的原则派维修人员进行维修。

4.2.4根据维修人员发回报修单对用户进行回访，并做停留记录。

4.3修缮部（上、下）水工工作程序

4.3.1上下水维修工应着装上岗，佩带胸卡，严格按照安全操作规程进行工作。

4.3.2维修人员接到报修单后，根据报修单维修项目到库房进行领料登记，维修人员应在15分钟内到现场。

4.3.3维修结束后，维修人员应清理现场使设施、设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认。

4.3.4维修人员回到单位根据用料情况，余料退回库房并在《报修单》上签字，将《报修单》交回调度员。

4.4修缮部维修电工工作程序

4.4.l维修电工应着装上岗、持证佩带胸卡要求持证上岗，操作证在有效期之内，严格按照安全操作积极工作。

4.4.2维修电工接到报修单后，维修电工根据报修单维修项目，进行领料登记，

维修电工应在15分钟内到现场。

4.4.3维修结束后，维修电工应清理现场，使设施设备正常由报修人员在《报修单》上签字确认。

4.4.4维修电工回到单位根据用料情况，余料退回库房并在《报修单》上签字，将《报修单》交回调度员。

4.5修缮部库房保管员工作程序

4.5.1经专人验收后，物品方可进仓，仓库管理员要认真核对物品名称，规格，数量，单价，金额，填写一式三联的入库单，一联库房自存，二联交供应商作月结依据，三联送财务部结算货款和作入财的依据。

4.5.2发货出库，根据用户的维修项目凭派工单，领用材料，出库填写出库单，库房自存并月底登记消账用。

4.5.3合理堆放，要分类堆放，轻重物品不能混堆，要坚持物品，“先进先出的原则，避免物品存放时间过长”。

4.5.4合理库存，物品的库存量，即要适合工作的需要，又要防止存量过多所造成积压，占用过多的资金，做到库存合理结构合理。

4.5.5掌握物品的使用情况，及时做好补仓计划，经常查看物品短缺情况，每年盘点一次保证物品不脱节，并减少积压。

4.5.6认真做好仓库的安全，整洁工作，清扫仓库。注意防潮，检查火灾隐患。

5相关文件

5.1修缮部工作纪律

5.1.1不允许在值班室和集体宿舍打麻将、打扑克牌或。

5.1.2不允许在值班期间喝酒，不允许在上班期间，中午喝酒(工作需要除外)。

5.1.3不允许在值班期间招待客人，或召集外人在值班室聚会。

5.1.4不允许从事与本职工作有关的第二职业或私自拦活儿等其他业务。

5.1.5不允许在工作期间干与本职工作无关的其他事情。

5.1.6不允许利用工作之便吃、拿、卡、要。

凡违反工作纪律者按相应规定进行经济处罚和行政处理，情节严重者解聘合同。

5.2奖惩办法

5.2.1奖罚的原则是：凡热心为用户服务，质量优良受到学院、集团、中心口头表扬，用户书面表扬，为集体赢得荣誉并核实无误的都要奖励：凡因服务质量低下、态度恶劣与用户争吵造成不良影响，损坏了集体荣誉并核实无误的都要受到批评和处罚。

5.2.2因服务态度好，服务及时周到用户或领导表扬经核实无误的给予奖励；5.2.3因努力钻研技术，提高技术水平，合理改进操作工艺，节约了人力物力，收到一定经济效益的给予奖励。

5.2.4在防火防盗、维护社会治安方面做出突出贡献，为集体赢得了荣誉的给予奖励。

5.2.5因服务质量低劣，维修不及时达不到正常用户满意受到用户或各级领导批评经核实无误的均要受到经济处罚；因服务达不到用户满意，用户在签字栏内签不满意，经返工仍达不到用户满意的除扣除此项工作工时外另作经济处罚。经常受到经济处罚并经批评教育不能改正的不能与其签定下期劳动合同或免除录用，因责任事故给国家和集体造成不可挽回的经济损失的解除劳动合同。

5.2.6凡私自填写派工单附加项目蒙骗工时扣除工时罚款---元：凡将工作剩余材料送人者除追回材料外罚款---元；因责任心不强造成材料丢失对责任人处以---元罚款；凡违反制度造成事故和财产损失的处以---元罚款；凡虚报工作量、弄虚作假、用工作送人情者处以---元罚款并扣除当月基本奖；凡破坏团结拨弄是非、打架斗殴、侮辱漫骂他人的处以---元罚款。凡违反本条规定经教育无效者解除劳动合同。

5.2.7在收费过程中，凡有不按规定开票将维修费归为已有者一经发现，除没收非法所得外，一律给予处罚，一年中若有重犯者解除劳动合同。

5.2.8凡有意毁坏公物、工具、浪费材料者罚款---元。

5.2.9有不服从工作调度，不服从领导工作安排，有意刁难领导影响了正常工作秩序的罚款---元并免当月基本奖，经教育无效者解除劳动合同。

5.2.10有利用工作之便吃、拿、卡、要者罚款---元，经教育仍不能改正者解除劳动合同。

5.2.11凡有擅自离岗干与工作无关的事或值班脱岗者，发现一次罚款--元，发现第二次罚款---元第三次罚款---元，并解除劳务合同，在上班不挂牌者发现一次罚款--元。本办法未尽事宜根据情节另议。

5.3检查制度

为了年度工作计划顺利进行，工作任务圆满成功，服务质量和职工综合素质不断提高，社会效益和经济效益达到新的水平，特制定本检查制度，以起到监督、检查，达到奖勤罚懒的作用。

5.3.1对综合素质的检查，对相关人员从服务态度、服务质量、团队精神、工作主动性、责任心、群众关系、服从领导和用户意见等几个方面进行综合检查，每年进行一次。综合素质的打分与年终评比和年终奖励直接挂钩。对于综合打分不及格者，第二年不与签定劳动合同。

5.3.2对服务质量的检查采取直接检查和用户意见反馈相结合的办法进行。对包片维修人员的检查每月进行一次直接检查和定期用户问访，对于没有达到用户要求和因个人原因造成用户有意见的要进行相应的经济处罚。对于零星维修和公共设施维修人员的检查采取直接抽查和用户意见反馈相结合的办法进行，对于不能达到用户满意的要进行返工，仍达不到要求的要扣罚工料和相应的奖金。

5.3.3对团队精神和群众关系的检查，结合日常工作重点对集体观念协作精神、关心集体和团结群众等几个方面进行综合评价，每年进行一次。团队精神不强且群众关系不好者，年终评比不能评为为优秀，团队精神差的影响第二年签定合同。

5.3.4对待工作的主动性和责任心的检查，是根据日常工作中对待工作的态度，独立完成工作、主动完成工作和完成工作的程度进行评价，每半年进行一次。在一年两次评价中不合格者影响第二年签定合同。

5.3.5对待用户意见的检查根据问卷的调查和电话征求意见相结合的方式进行，对达不到用户满意群众意见较大者，在进行综合素质评价时不能评为优秀，并限期改进工作态度。

5.3.6对服从工作需要听从领导工作安排的检查，根据日常工作中对待领导安排的态度和完成工作的程度进行评价，每年进行一次，几项评价较差者影响第二年签定劳动合同。

本制度涉及到的奖罚，其奖罚数量根据本部门奖罚办法对应执行。

5.4防火安全制度

5.4.1值班人员每天都要进行不定时的安全巡视，发现隐患要及时处理，按时锁、开大门，做好防火防盗工作。

5.4.2各房间人员各自做好防火防盗工作，上下班都要进行安全检查。

5.4.3部门正、副主任要经常性的进行安全检查和会议强调安全，及时纠正违章作业和事故隐患。

5.4.4任何人员不能违章作业，尤其是没有电工操作证的人员不能直接从事电工操作。

5.4.5在从事高空和危险作业时必须佩带安全带，不能佩带时要有专人保护。

5.4.6在从事井下作业时不能单独操作，尤其是深井作业时要有安全保护和抢救措施，没有做好安全准备时不能下井。

5.4.7值班人员必须会使用本部门所有灭火器和灭火设施，熟知最近的消火栓。

5.4.8每个工作人员都有责任为保卫国家财产防止事故做出努力。凡违反安全制度造成事故和财产损失者追究当事人责任外还要按相关规定进行经济处罚，情节严重的解除劳务合同。

5.4.9值班人员必须熟记报警电话：匪警：110；火警：119：和保卫部门的值班电话并会报警。

5.5配电室交接班及值班制度

5.5.1接班人员应在接班前十分钟到达配电室工作现场，对设备运行情况和运行记录进行检查了解，确认设备正常方可接班。

5.5.2交班人员应在交班前半小时做好交接班准备工作，将值班室及机房清扫干净，并把需交待事项填入日志，向接班人交待清楚。

5.5.3值班人员在接班前严禁饮酒，接班前饮酒的人员和患病的人员不得接班，值班人发现上述情况应拒绝交班，并报告主管人员，由主管人员指定代替人员。

5.5.4事故正在处理中以及正在进行重要操作时，不许交接班，接班人员须得到主管人员批准后方可协助处理事故。待运行恢复正常或经领导同意后方可进行交接班。

5.5.5值班人员在接班后发现设备有缺陷，由接班人员负责。

5.5.6交班人员应详细为接班人员介绍本班设备状况及运行中应注意的事项，办完交接班手续(在运行日志上签字)方可离开工作岗位。

5.5.7如接班人员未到，交班人员应继续坚守岗位，直到接班人员到来，办完交班手续，交班人员方可离岗。并在事后向领导汇报。

5.5.8值班人员必须坚守岗位，集中精力认真处理每一项工作，未经许可不得擅自离开工作岗位。

5.5.9值班人员必须努力学习专业技术，熟练掌握设备性能和维修本领，随时修复故障，保证设备正常运行。

5.5.10值班人员必须遵守操作规程，正确使用工具和仪表，不得随意改变设备性能。

5.5.11值班人员必须熟悉紧急处理方案和方法，预防各种事故和差错的发生。

5.5.12值班人员必须服从领导，听从指挥，遇事及时请示汇报。

5.5.13值班人员必须填写各项登记报表，注意资料积累。

5.5.14值班人员不得长时间占用值班电话进行聊天，保证值班电话随时畅通。

5.6配电室安全工作规定

5.6.1严格按照北京供局关于《北京地区电气安全工作规程》规定的每项条款办事。

5.6.2加强责任心，认真巡视，准确的做好日常记录工作。

5.6.3配电室检修时应当遵守停电验电挂地线和设遮栏的工作程序。

5.6.4配电室外因工作需要停电时，应事先通知相关部门，并做好记录。

5.6.5不许一人在设备上进行检修工作。认真做好交接班工作。

6记录

6.1《日常维修派工单》

员工食堂每日工作计划范文第10篇

1、热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。

2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。

3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。

4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。

5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。

7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。

8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。

9、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。

10、热爱大自然，爱护生活环境。

中学生日常行为规范

一、自尊自爱，注重仪表

1、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。

3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。

4、举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不。不涉足未成年人不宜的活动和场所。

5、情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。

6、爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。

7、注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。

二、诚实守信，礼貌待人

8、平等待人，与人为善。尊重他人的人格、、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。

9、尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。

10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。

11、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。

12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。

13、不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习工作和休息，妨碍他人要道歉。

14、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物。要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。

15、上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。

三、遵规守纪，勤奋学习

16、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。

17、上课专心听讲，勤于思考，积极参加讨论，勇于发表见解。

18、认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。

19、积极参加生产劳动和社会实践，积极参加学校组织的其他活动，遵守活动的要求和规定。

20、认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。

21、爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。

22、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。

23、正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。

四、勤劳俭朴，孝敬父母

24、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。

25、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐。

26、生活有规律，按时作息，珍惜时间，合理安排课余生活，坚持锻炼身体。

27、经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。

28、外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿或留宿他人。

29、体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。

30、对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。

31、待客热情，起立迎送。不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

五、严于律己，遵守公德

32、遵守国家法律，不做法律禁止的事。

33、遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。

34、遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。

35、爱护公用设施、文物古迹，爱护庄稼、花草、树木，爱护有益动物和生态环境。

36、遵守网络道德和安全规定，不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。

37、珍爱生命，不吸烟，不喝酒，不滥用药物，拒绝。不参加各种名目的非法组织，不参加非法活动。

38、公共场所不喧哗，瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。

39、观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众。

40、见义勇为，敢于斗争，对违公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。

小学生日常行为规范

1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。

3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。

4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。

5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。

6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。

7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。

8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。

10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。

11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。

12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。

13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。

14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。

15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。

16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。

17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。

18、遵守公共秩序，在公共场所不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。

19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。

20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不，远离，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。

南山学校学生一日行为规范

一、起床

1、按时起床，不赖床，起床后叠好棉被。

2、整理好自己的物品，做到整洁、不零乱。

二、到校

1、每天按学校规定时间到校，不准迟到或早到。因病因事不能到校者，必须按规定办理请假手续。

2、按学校规定时间进校，进校门时要慢步、推车，见了老师要问好。不准骑车、跑步入校。

3、学生在校要佩戴胸卡。胸卡只能佩戴在左胸部，不准在随意佩戴在其他部位或放在口袋等处。

4、上学时要带齐学生用品，凡与学习无关的东西禁止带入校内，尤其是管制刀具等有安全隐患的物品。

4、尊敬师长，见到老师要问好。注意仪表，衣着朴素整洁，不戴任何配物，不穿奇装异服，不穿拖鞋，女生不烫发，不涂脂抹粉。男生不留长发，怪发。

三、早读

1、按时进教室早读，不准迟到或早退。

2、早读时要书声朗朗，不准交作业、做作业，不准看小说或与早读无关的书籍。

四、上课

1、课前要准备好学习用品。书本、笔记、文具盒一律放在课桌的两角。

2、预备铃响后，立即有序地进入教室，安静坐好，不得穿背心、打赤膊、穿拖鞋进教室。

3、教师走进教室，班长喊“起立”，老师检查学生纪律后答“请坐”方可坐下。上课迟到者应在教室门口立正喊“报告”，经老师同意后再进入教室。

4、坐姿端正，专心听讲，积极思考，适当做笔记，发问时先举手，对老师提出的问题要勇于发表自己的见解；发问或回答问题时，要声音响亮，一律用普通话。

5、测验、考试要实事求是，忠诚老实，不弄虚作假。

6、实验时要明确要求，按规定的操作步骤进行观察分析，写好实验报告。要爱护实验器材，节约实验材料，按时归还实验用品，并做好清洁工作。

7、做眼保健操要正确、到位、认真。

8、不得与老师顶嘴，闹矛盾，妨害正常的教学秩序。

9、若有事外出，征得课任老师同意方可离开课堂。

10、下课时，教师宣布下课，班长喊“起立”，老师回礼后，方可有秩序走出教室。如遇来宾参观或听课，待其离开教室后，方可走出教室。

11、教室采光程度好时，教室电灯要及时关灭。

五、自学

1、自学课时，或复习或预习或作业，不做与学业无关的事。

2、自学课时，不准离开座位、离开教室而随意走动。

3、自学课保持安静，不得喧哗，妨碍他人，也不得在课堂上进行自由讨论。

六、出操

1、集队要快、齐、静。

2、做操要精神饱满，动作准确有力，严肃认真。

3、操毕，待教师喊“解散”，方可有序离开。

七、课间

1、下课时走出教室远望或轻微活动。

2、课间不得在教室和走廊、楼梯上追逐打闹、吹口哨、大声喧哗、玩球、跳跃、悬吊门框等影响他人、不安全的活动。

3、准备好下一堂课所需的书、笔记本和其他学习用品。

4、值日生负责开关窗户、电灯、擦黑板、整理教室。

八、课后活动

1、积极参加各种文体、科技和学科活动。

2、值日生要把教室和其他卫生包干区打扫干净，离开教室时要关好门窗，人走灯灭。

3、不在走廊里嬉闹、打球，不在黑板、墙壁、布告栏等处乱涂、乱画、乱刻，不要在墙壁上蹬踢。

4、禁止在任何地方进行性的有违校纪校规的活动和其他有损校风、校誉的行为。

5、按体育组排定的活动表组织体育活动。文明活动，增强体质，安全第一。不得在水泥地上打篮球、踢足球。

6、课外活动时，5分钟内必须到场集队。

九、就餐

1、遵守就餐时间，抬饭时应秩序井然，以防饭菜汤倾倒而烫伤。

2、打饭菜时，自觉排队，严禁拥挤插队，喧哗打闹，保持良好秩序。

3、学生就餐一律在本班教室，不准在教室内随意跑动，严禁在走廊、过道、楼梯用餐。

3、节约粮食，节约用水，讲究卫生，剩余饭菜倒入指定的泔水桶，不准随地乱倒、乱扔。

4、严禁将饭菜倾倒入洗手间水池，不得在洗手间水池洗碗。

十、午睡

1、午睡时不要讲话，打闹、看书或出黑板报等其他事情。

2、不得随意走动。

十一、集会

1、按集会时间提早排好队，有秩序地按指定路线、地点集会入座。

2、集队要快、齐、静。

3、入场后保持肃静，专心听讲，重要内容要作记录。不得嬉闹、推搡，不做小动作，不得交头接耳，不做与集会无关的事。不得随意走动，不得迟到早退，有事请假。

4、听报告、看节目要文明礼貌，不得起哄，不得看任何的书籍，终了时要鼓掌致意。

5、集会开始或散场时要有秩序，不得推搡、拖着椅凳走和怪声尖叫。班级要留学生做好卫生保洁。

十二、放学、回家

1、关好灯窗、锁好门，然后按时离开学校。

2、按时回家，途中注意安全，遵守交通规则，不在马路上追逐打闹。骑自行车不带人、不脱手、不超速、不并骑。

3、在公共场所要遵守法纪，遵守公共秩序，讲究公德，尊老爱幼，礼貌待人，助人为乐，拾金不昧，见义勇为。

4、在家要按时按要求完成作业，认真复习小结，预习功课。不要沉迷于看电视、玩电脑。

5、主动承担力所能及的家务劳动。离家有事或晚回家，要向父母打招呼。

6、晚上尽早休息，保证充足的睡眠时间。

学生安全规则

一、进出校门的安全要求：

1．出学校要走校门，不许翻越校门和院墙，违者批评教育，屡教不改者，要严肃处理。

2．出校门注意安全，走人行道。

二、交通安全要求：

①同学们要提高遵守交通法规的自觉性，增加自我保护意识，严格遵守交通规则。

②上下学或外出须走人行道的，在没有人行道标志的地段，须靠右边行走。

③横过车行道，须走人行横道，通过没有交通信号控制的人行横道，须遵守行车的规定。通过设交通信号控制的人行横道，须注意车辆。不准追逐、猛跑，没有人行道的须直行通过，不准在车辆临近时突然横穿。有行人过街大桥或地道的，须走行人过街大桥或地道。

④不准穿越，倚坐人行道、车行道和铁路道囗的护栏。

⑤不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。不随便搭乘别人的车，特别是不认识的人的车。

⑥骑自行车，转弯前须减速慢行，向后辽望，伸手示意，不准突然猛拐，超越前车时，不准妨碍被超车的行驶，不准双手离把，攀扶其他车辆或手中持物，不准扶身并行，互相追逐或曲折行驶，不准骑车带人。

三、用电安全要求：

①办公室、教室、宿舍禁止使用电炉及其他电热设备等做饭烧死水，实验室因工作需要使用电炉，必须有专人看护，使用完毕应马上切断电源，严禁在无人看守的情况下使用。

②一切电器、照明设备发生故障后立即切断电源，并应请电工进行修理，严禁他人乱拆、乱修。

③严禁私自将保险丝加大或用铁丝、铜丝等代替保险丝。

④放学、下班时要及时关闭电灯及电器设备的电源，杜绝长明灯。

四、体育工作安全要求；

①各种器材，设施要经常检修，保障体育设施的正常使用。

②体育教师要严格按照教学常规上课，经常对学生进行安全教育，做好安全保护工作。

③体育课外活动，体育运动队训练时，要把安全放在首位，做好安全保护工作。

④一切体育器材，提供体育课、课外活动、运动队训练使用，其余时间一律不外借。

五、卫生扫除安全要求：

①大扫除时，二层以上班级不要擦大窗户外面的玻璃。

②凡学校要求擦灯管时，不要用手拉吊灯的铁链，下面要有人扶稳登踩的桌椅。

③擦高处设施时一定要登稳，踩实桌椅，再进行操作，要有人保护。

④大扫除时，严禁打闹。

六、课间安全要求：

①下课后，不要在教室和走廊内大声喧哗、追逐打闹。

②外出上课或上操在上下楼梯时，要按规定顺序行走，不要推推搡搡，拥挤抢行。

七、外出活动安全要求，

①年级或班级外出活动要在一周前上报校长（包括时间、地点、活动方案）经批准后方可组织活动。

②学校或年级组织的活动，要准备充分，要求明确，措施具体，纪律严格，工作细致，责任到人。

③参加各项活动，学生要听从指挥，严格遵守每次活动的具体要求，遵守交通规则，注意人身安全。

④无论到什么地方活动，均要遵守当地的规章制度，不允许破坏公物，禁止与人闹纠纷，打架斗殴。

⑤活动结束，组织者要负责到底，提出要求后方可解散。

南山学校学生在校发生伤害事故上报和处理程序

学生在校发生意外伤害事故，应严格按照以下程序操作处理。

1、学生在校发生伤害事故后，除任课教师外，班主任，卫生保健教师和学校领导要立即到达事故现场，了解事故情况，班主任要书写事故发生原因、经过及目击证人陈述，上交政教处。

2、学生在校发生伤害事故后，由学校在第一时间将学生送医院诊治，并及时与家长或监护人联系。学生在医院治疗期间，学校要随时了解治疗结果。

3、学生在校发生伤害事故后，学校根据伤害的程度，必要时与法制副校长联系，由法制副校长做勘察笔录工作，以利于日后通过司法途径解决问题。

4、对一时难以解决的事故问题，学校应成立事故处理小组，会同有关部门妥善解决。

5、发生伤害事故后，第一获知的教师应及时向政教处或校长室汇报，由学校与当天口头向上级主管部门报告，第二天写成书面材料向上级主管部门报告。

学生违纪处理条例

为加强校风、学风建设，严肃校纪校规，更好地维护学校良好的教学秩序和社会声誉，对学生中违反校纪校规者，特作如下处理：

一、学生处分分口头警告、警告、严重警告、记过、记大过、留校察看等六级。受纪律处分的学生，不能参加各类先进的评比。

二、对违反校规校纪的行为按性质、情节以及认识态度实行班级、年级、学校三级处分。凡受班级2次处分（警告、严重警告）的报年级组处分，受年级组2次处分（警告、严重警告）的报学校处分。严重违纪学生由学校直接给予警告、严重警告、记过、记大过、留校察看等纪律处分。

三、班级处分。凡下列情形之一，给予班级处分：

(1)不认真学习，旷课5节及以上，多次不交作业的；

(2)扰乱课堂秩序，破坏课堂纪律的；

(3)破坏学校公共财产和绿化环境的；

(4)不听从学校有关教职员工的正确批评教育，故意顶撞，态度横蛮的；

(5)蔑视学校有关规章制度，明知故犯；

(6)三次以上无故不参加学校组织的有关活动(包括课间操、课外活动、大扫除等)的；

(9)以强欺弱，高年级学生欺侮低年级同学的；

(10)任意涂改学校通知、布告、黑板报的；

(11)其他违纪行为。

四、下述行为一经发现即给予严厉的校级处分。南山学校学生违纪6条高压线：1、打架斗殴，特别是发生纠纷，不依靠学校或家长解决，私下找人或聚众处理；2、胁迫敲诈、偷窃抢劫他人钱财；3、考试作弊；4、在校期间私自去千岛湖游泳、上网吧、歌舞厅、游戏房；5、、抽烟、喝酒；6、经常旷课。

五、受班级处分的，须写出认识，处分通告张贴于本班教室后布告栏内1个月；受年级处分的，须写出检查，处分通告由年级组长张贴在本年级各班教室后布告栏内1个月；受学校处分的须写出深刻的检查，处分布告张贴在学校公告栏内1个月，并通知其家长。受年级组以上处分的情况均写入该学期成绩报告单和班主任手册。受学校警告以上处分，该学期品德等级最高为及格。受学校记过以上处分，该学期品德等级为不及格。受学校记过以上处分的情况记入学生个人档案，受学校处分没撤消的不给予毕业。

六、撤消处分：班级，给予二个月时间考查，年级处分给予三个月时间考查，学校处分给予6个月时间考查。考查合格，个人提出申请，由班主任或年级组长或政教处（根据处分类型）审查批准。年级组以上处分要集会公开宣布。

说明：1、学生的各级各类违纪处分，班主任都必须备案建档，期末上缴政教处。

2、严格执行“三级”处分制，即：班级处分、年级处分和学校处分。

3、班级处分由班委上报，班主任审批，班级张榜公布；年级处分由班主任上报，年级组长批准，年级张榜公布；学校处分由年级组长上报政教处，由学校行政会议讨论决定，校长批准，张榜公布。

4、凡受校级处分，一律记入学生档案，并通知其家长。构成违法犯罪行为的，报执法机关，依法论处。

择校生管理条例

1．择校生需征得原校同意，经我校审批接纳后，方能办理有关择校手续。

2．择校生择校就读期间享受与其他学生同等的学习和评优受奖权利。择校生的考评结果纳入班主任及任课教师的考核内容。

3．择校生必须严格遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》以及我校、班级制定的各项规章制度，严禁出现下述违纪行为。

（1）打架斗殴，寻衅滋事，结交校外不良之人，发生纠纷而不依靠学校或家长解决，私下找人或聚众处理。

（2）胁迫敲诈、偷窃抢劫他人钱财。

（3）长期缺交、不交或考试舞弊认错态度恶劣。

（4）、抽烟、喝酒屡教不改。

（5）全学期旷课累计达20节或迟到、早退累计达20节者。

（6）在校期间私自去千岛湖游泳。

（7）其他严重违反校纪校规。

如若出现上述违纪行为之一者，学校将取消其择校生资格，并勒令转学。

4．介绍人应配合年级关心和帮助学生，以保证以上规定能够有效执行。

请假制度

1、学生应自觉按学校规定时间到校学习或参加活动，如有病或有事不能到校，必须执行请假制度。

2、学生因病因事不能到校，必须凭医生或家长证明向班主任请假。因特殊情况无法及时请假时，由家长及时电话通知班主任，返校后必须办理补假手续，无正当理由的作旷课论处。

3、学生请假一天以内由班主任批准，一天以上两天以内由年级组长批准，两天以上三天以内由政教处批准，三天以上者须报校长室。

4、学生在校期间（包括晚自修）因病因事须离校，必须经班主任同意，并将填写好的请假条门卫后方可离校。

5、请假条或补假条由政教处统一印制并由班主任签字，方可生效。

值周工作制度

值周领导工作职责

1、值周时间为一周，即周一早晨至周五上午放学时止。值周期间佩带值周卡。

2、指导值日教师值日工作和值日情况记载公布工作。

3、指导值周班级工作，检查值周班级工作。

4、每天检查班主任到岗，并填写好《班主任到岗考核统计表》。

5、负责班级纠纷的调解工作。

6、学生发生事故，值周领导第一时间内到达现场，协同相关处室作出处理。

7、周五和值日教师一起检查大扫除，放学前会同值日教师做好一周四项竞赛的量化统计和公布。

8、于下周集会时做好值周小结，授予优胜班级流动红旗。

值日教师工作职责

1、值日时间为早读课前30分钟至下午放学后20分钟止。值日期间佩带值日卡。

2、认真学习《四项竞赛检查内容及扣分标准》，按时到岗检查，客观公正做好值日工作，并做好记录。

3、上学、午休、放学时要重点做好校门口的纪律维持工作。

4、监督指导学生值周工作。

5、做好两操（集会）、午膳、午睡、早读、自习课学生纪律的督巡工作。

6、做好各班学生每天出勤、缺勤情况的检查和统计工作。

7、观看电影等重大集会活动，组织值周学生做好安全保卫工作及场地管理工作等。

8、带领值周学生认真检查各班的卫生值日情况，发现问题，及时督促整改，必要时同班主任及时联系。

9、督促班级及时放学离校。

10、根据值日情况汇总记录，填好《值日登记本》做好各班量化扣分，并与当日公布值日情况。

值周生工作制度

1.值周生负责检查全校各班校风、校纪，对树立良好的校风责任重大，值周生要做到热心服务，认真负责，坚持原则，秉公办事。既要以表扬为主，又要敢于批评。要注意自身模范作用，注意自身的仪表礼貌。

2．接受其它班长对本班值周工作的检查。

3．按时到位，带好值周牌，做不到者扣分。

4．公正评分，不得因熟人故意漏记，不得利用值周工作故意刁难他班，打击报复。经发现有类似行为者扣2分。

5．在工作中既要大胆管理，又要注意文明用语，遇有不听劝阻的同学，及时找老师解决。不动手，不使用污秽语言，违者扣五分。

6．课间操、眼保健操时间，没有值周任务的同学应按时做操，不得到处游荡，违者按旷课记录。

7．每个值周生的工作记录应清楚简明，必须记清事情的具体时间、地点、当事人班级、姓名。并通知当事人所扣分数。

8．值周生在检查工作中，如被查者与值周生发生分歧意见，应当立刻找值日老师调解，不得用非正常方式使矛盾激化。

9．值周生工作是否负责、到位，将由值日老师及年级其它班干部负责督察。

五项竞赛检查内容及扣分标准

文明

1、升旗仪式时，国歌声音不洪亮或有其它违纪行为。扣1分。

2、降国旗时，不肃立，仪式未结束提前走动，作其它事情，扣1分。

3、无故不参加升旗仪式扣1分。

4、损坏学校公共财物扣1分

5、不按规定地点在校门及校内乱放车，在校园内骑车，溜车。扣1分。

6、不佩带校徽、胸卡、队徽、红领巾每人次扣0.5分。

7、在非规定时间、地点下棋打扑克，在教室下棋打扑克。扣0.5分。

8、在年级或全校集会随便讲话，吹哨、起哄。扣1分。

9、言语污秽。扣1分。

10、采摘花草，乱踏草坪。扣1分。

11、直呼老师姓名，对教职工有不文明、不礼貌的言行。扣1分。

12、不按规定用水用电，浪费水电。扣1分。

13、在要求穿校服时，不按规定着装，每人次扣0.2分

14、仪表不符合规定，戴首饰，留怪发型，在校园穿拖鞋，光膀子扣0.5分。

15学生抽烟、喝酒、玩网络游戏每人次扣1分。

卫生

16、乱扔废弃物，随地吐痰。扣1分。

17、乱倒剩饭、剩菜。将饭菜打翻在地不清扫干净，按乱扔废弃物处理1分。

18、每日卫生保洁检查，每项不合格，扣0.5分。

19、在校内吃口香糖。扣1分。乱吐口香糖扣1分

20、个人卫生不好扣1分。

21、在黑板、桌面上乱贴乱画，在校园内乱贴、乱挂宣传品。扣1分。

22、不在规定处洗碗，或用茶水洗碗扣1分。

23、中午汇聚在小店内吃饭扣0.5分。

24、学生带快餐盒进入校园。扣1分

纪律

25、午睡课不按时、讲话、看书、搞小动作、走读生提早到校扣1分

26、上早读、上自习违纪。扣1分。

27、无故不参加课间操、出操动作慢、不认真做操。扣0.5分。

28、无故旷课每人次扣1分。

29、违反教室电教设备使用规定。扣1分。

30、违反专用教室有关纪律规定，违反专用设备使用规定扣0.5分。

31、违反借用运动器材有关规定。扣0.5分。

32、静校时，不离开操场、教室。扣0.5分。

33、被学校点名批评，或受行政处分。扣1分。

34、不在教室用餐扣1分

35、班级班队会无故部召开扣1分

安全

36、在校外违反交通规则，使学校接到交通部门违章批评通知单。扣2分。

37、在楼内及任何室内玩球、踢球、趟秋、拍球。扣1分。

38、在教室坐桌子踩椅子，脚放在桌子上。扣1分。

39、坐讲台、坐躺窗台。扣1分

40、在校园内玩滑板，在操场以外地区，玩足球、篮球、排球，扣1分。

41、在教室、楼道，从事任何体育活动。扣1分

42、在教室楼道大声喧哗的、追跑、打闹。扣1分。

43、教室无人，不锁教室门，静校前不关窗。扣1分。

44、打架使人受伤扣2分

45、用餐时不按时提前进食堂、跑步进食堂扣0.5分。

其他应该扣而未规定的行为由政教处界定扣分。

卫生大扫除要求

1、桌椅摆放整齐。桌面只能放当堂所用的少量书本文具，物品要摆放整齐。桌面不得堆放大量书本和杂物。桌面无字迹墨迹。公共桌椅上不乱放杂物。桌椅上无尘土无脚印。

2、教室及楼道地面干净，无废弃物，墙角、桌椅下无残留尘土。地面应先清扫，后用拖把拖干净。灯管、灯伞、投影仪上无尘土。

3、讲台上、讲台内、讲台下干净，东西摆放整齐，无杂物。

4、黑板干净，黑板槽内无残留粉笔灰、废弃粉笔头。

5、窗玻璃无异物，窗台干净无尘土、无任何杂物。

6、纸篓应倒干净，纸篓周围不应有废弃物。纸篓应放在后边，纸篓、畚斗要清洁。

7、墙群、教室门、清洁柜门、小柜门无脚印、泥印、无纸迹，门上窗棱无浮土，墙壁无尘土。

每日卫生清洁要求

1．桌椅摆放整齐，桌面无字迹、无泥印，桌面上不得堆放大量书本及杂物。公共桌椅上无杂物、无尘土。

2．室及楼道地面应当先清扫后用拖把拖干净。地面无尘土无废弃物，不乱放杂物，纸篓周围无废弃物，早上纸篓应倒净。

3．黑板要擦干净，无乱画痕迹。

4．窗台干净无尘土、无积水。窗台及暖气上无杂物(无运动衣、书包、饭盒、塑料袋等)，报刊内外无尘土。

5．墙壁、教室门、小柜门、清洁柜门干净，无脚印，泥印。

6．柜及时关好，不随意敞开。

检查时间及有关办法

1、星期五下午放学后大扫除，检查时间为每周五下午四点半。

2、平时卫生清扫保洁及检查时间，共三次：第一次：7：10至7：20；第二次：中午1：30至1：10第三次：活动课下课时。

3、检查办法

1)每项检查不合格扣1分，不合格如立即纠正扣0.5分。

2)大扫除年级最突出的班，酌情加分。

3)尊重检查卫生的老师、值周生的工作。对有争议的问题，应当日、当时上报政教处核实解决。

维护公共卫生

1．在操场、阶梯教室、食堂、公共教室、操场活动时不吃零食、不乱扔废弃物。

2．在楼道、校园及本班保洁区发现废弃物，应主动捡拾兵扔进果皮箱。

3．见到乱扔废弃物的人，应批评制止。

4．校内不得吃口香糖。

5．保持厕所卫生，便后要放水冲洗便池。

保健员职责

1．按市、区上级部门的要求制订每学期学校保健工作计划，组织好全校性的各项卫生工作进行技术指导和卫生监督，做好保健资料积累工作，提供教学参考。

2．结合学校工作规律和季节特点，采取多种形式积极开展各项卫生宣传教育，建立各项检查评比制度，认真指导和培养学生具有良好的卫生习惯，有计划地训练和发展红十字青少年，建立一支能充分发挥作用的卫生骨干队怔。

3．配合医疗卫生部门有计划地开展常见病、多发病的防治工作，认真做好近视眼、砂眼、龋齿、肺结核、蛔虫、脊柱弯曲、鼻炎等的矫治工作。开展简易治疗、急救包扎等医务处理，发现病情严重的师生，应迅速护送至医院就诊。

4．做好传染病整理和各项预防接种工作。根据季节特点落实防治措施。如遇传染病发生要做到早报告、早隔离、早治疗，及时消毒处理严格控制传染源，对各项预防接种要做好登记和统计工作。

5．坚持体育卫生相结合，保健教师应与体育教师密切配合，认真执行体育医务卫生监督，对学生的运动量是否适当和体育器械运动场地等是否安全要进行定期的检查，并会同体育教师共同做好学生的形态、机能的测量，条件允许可以开展对体育课运动量的强度和密度是否符合学生的年龄与体质，进行监测。

6．对学生进行定期的体格检查，视力检查以及各项有关卫生检查工作，要关心学生的健康，了解他们的生活安排和学习情况，随时掌握学生的健康情况，建立并健全学生的健康档案，注意积累数据，分析健康资料，认真填写好学生的健康卡片，毕业时要随同学生档案一起转交给上一级学校备查或继续使用。

7．做好学校领导的参谋，实行教学卫生监督，对学校的作息制度、课程安排、作业布置以及课外活动等方面，都要以劳逸、动静、形象思维与逻辑思维的合理安排为原则，保证学生有充足的睡眠和休息时间，以促进学生身心健康地成长。

8．对学校爱国卫生工作进行业务指导，督促各项卫生制度的执行，对炊事员、饮食饮水管理员进行定期的培训和检查，保证做好饮食饮水卫生工作，防止肠道传染病的发生。

9．认真学习，不断提高业务水平和工作能力，积极参加市、区组织的卫生讲座和进修活动，要在不断实践的基础上，积极开展科研调查，使工作不断深化。

“先进班集体”条件

1.班集体建设和管理目标明确，并做到人人皆知。

2.干部队伍强。班委会、团支部在班级中能起到核心作用。

3.积极开展教育活动。每学期应有质量较高的教育活动,每周召开主题班会1次，且每学年有主题班团会在学校评比中获奖。

4.学生学习目的明确，学习气氛浓厚，学习态度端正，学习成绩逐步提高。

5.学生能形成较好的自觉锻炼的风气，两操认真，课外活动课积极参与。

6.班级体有正确舆论，同学是非清楚，班风正。

7.学生模范执行各项校规，校风评比成绩较好，无严重违反校规行为。无吸烟学生。

8.有团结协作的人际关系。同学之间、师生之间、班际之间团结好。

9.积极参加学校、年级组织的各项活动，包括社会实践、军训、劳动及其他各项教育活动，无事故。

10.不断树立同学中各种类型的好的典型。

11.在学期班级量化考核名列前茅。

“三好学生”条件

自觉执行《中小学生守则》，遵守《中小学生日常行为规范》，在同学中起到模范作用，并能在全面提高素质的基础上发展特长。

(一)思想品德好

1.有正确的政治方向，拥护四项基本原则，关心国家大事，注意学习时事政策、做到理论联系实际。

2.热爱集体、关心他人、主动为集体服务，积极参加各种集体活动。

3.在工作学习和生活中具有艰苦奋斗和勇于奉献的精神。

4.有正确的劳动观点和良好的劳动习惯，积极参加各项劳动(学校劳动、公益劳动、家务劳动。劳动技术课及社会实践活动等)。

5.具有正确的审美观点和健康的生活情趣。

6.遵纪守法，遵守社会公德，用于开展批评和自我批评，敢于向不良现象作斗争

(二)学习好

1.学习目的明确，学习态度端正，注意发挥自己的特长和创造精神。

2.具有良好的学习习惯和方法，学习成绩优良。“成绩优良”指：自然科学、社会政治、语文、外语、数学五科学年总评成绩优秀(85分以上)，其他各科学年总评成绩良好(70分以上)。

(三)心理素质和身体素质好

1.坚持锻炼身体，积极参加课外文体活动。

2.有良好的卫生习惯，身心健康。

3.体育成绩优良(体育课成绩按综合评分法计算)，或具有专长，在市区体育竞赛中成绩突出(指得到市区批准的竞赛)。因病残免修体育课的学生(必须具有区级以上医院证明)，应做到努力参加力所能及的锻炼，体育课成绩可酌情考虑。

“优秀学生干部”条件

(一)基本符合三好学生条件

1.“思想品德好”和“身体好”均达到“三好学生”标准。

2.学习成绩良好。自然科学、社会政治、语文、外语、数学五科中学期总评成绩有二科成绩优秀，其他各科均可为良好。

(二)热心社会工作，具有较高的群众威信和较强的工作能力。有较好的工作效果和较突出的工作业绩。

(三)是非分明，讲正气、讲原则，并在各项活动中起到模范带头作用。

(四)必须是班(班委会、团支部)、校(团委会、学生会)级的学生干部。

初中部“四星”评比条件

1、学习之星在学期期中、期末考试中各学科成绩优良。

2、学科之星在学期期中、期末考试中单科成绩优秀。

3、进步之星在一学期中成绩进步明显。

4、文明之星在一学期中行为规范、文明礼貌、学习习惯良好、遵守纪律、有责任心、有良好的集体精神。

集会纪律

1.集会前，各班应整理队伍，清点人数，排队进场，不准无故缺席。

2.进场时，要秩序井然，按指定地点和要求迅速整齐入座。做到快、静、齐。

3.开会时，要保持安静，作好笔记，做到不谈笑，不逗打，不瞌睡，不吃东西，不丢纸屑，4.不看其他报纸，不中途离场。

5.散会时，各班应按顺序队列依次出场，不得拥挤。

劳动纪律

1.积极参加校内一切公益劳动、从实践中培养热爱劳动和热爱劳动人民的美德。坚决反对好逸恶劳、拈轻怕重、怕脏怕苦的错误思想。

2.劳动时听从指挥、服从安排，按质按量完成任务。

3.爱护劳动工具，爱惜劳动成果。坚决反对破坏工具等错误行为。

4.劳动时，要加强团结友爱，发扬协作精神。

5.劳动时，注意安全，不搞危险操作，坚决杜绝事故发生。

卫生制度

公共卫生

1.教室、走廊坚持每天三次小扫，每周一大扫，每周评比。做到地面无脏物，桌面无灰尘，2.室内无杂物。走廊拖洗干净，瓷砖上无污物。

3.讲究公共卫生，保持环境整洁，不乱丢果皮纸屑，不乱倒垃圾脏物，不随地吐痰和大小便，不在墙壁门窗及其它设施上乱刻乱画。

4.教室坚持开窗通风，经常保持空气新鲜。

个人卫生

1.养成讲究个人卫生的良好习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲，勤洗被褥。

2.讲究饮食卫生，不喝生水，不吃生冷和不清洁的食物，不暴饮暴食，不吸烟，不喝酒，饭后半小时内不做剧烈运动，不使用他人的碗、筷、茶杯和毛巾。

3.注意保护眼睛，坚持用眼卫生。做到看书写字脊椎不弯曲；不躺着看书；不在强烈的阳光下或光线暗淡的地方学习，不在行驶的车船上或行走时看书；用眼时间不能过长。要坚持做眼保健操；看书时眼睛与书本要保持三十公分左右的距离；要定期检查视力；要及时矫治眼病。

4.积极参加体育锻炼，坚持按时作息，注意劳逸结合。

保护公物规定

1.保护学校的建筑设施、教学生活用品、文娱体育器材、劳动工具、花草树木、人人有责，发现破坏行为，必须立即制止，并及时报告学校。

2.教室及其附设用品管理责任到班，弄脏弄坏或遣失，由保管单位或个人负责赔偿。

3.损坏公物的赔偿办法如下：不慎损坏，主动承认者，照价赔偿；不慎损坏，学校查获者，按原价的三倍赔偿。

4.故意损坏，事后又主动认错者，按原价的三倍赔偿，免予纪律处分。

5.故意损坏，学校查获者，按原价的五倍赔偿，并给予必要的纪律处分。

体育锻炼制度

1、统一安排的课外体育活动，早操、课前操、眼保健操和学校组织的各项体育竞赛都得积极参加。

2、严格执行体育课常规。打预备铃，体育委员整队，清点人数，打上课铃后，向体育老师报告人数，下课时，全班集合整队清查人数，由体育老师小结。宣布下课，中途离场者按早退论处。

3、上体育课和进行各种体育锻炼时，全体学生必须做到快、静、齐，一切行动听指挥。

4、爱护体育器具，借用器材要严格履行借还手续，遣失或人为损坏器材者，要照价赔偿。

5、参加体育锻炼时，既要刻苦，也要适量；既要勇敢顽强，也要小心谨慎，保护措施要坚决落实，危险动作不准单独做，严防体育事故发生。