员工分享心得体会范文

时间:2023-02-22 07:01:57

员工分享心得体会

员工分享心得体会范文第1篇

关键词:学习型组织 实践与思考

1、创建学习型组织的背景

油田建设工程有限责任公司是按照“四自”模式管理的法人单位,市场竞争激烈。同时,随着油田勘探开发的不断深入,对油田化学助剂及相关技术服务提出了新的更高的要求,这给公司做强、做大、促进可持续发展带来了严峻的挑战。目前,公司员工队伍结构不合理,核心人才短缺,对外雇工依赖较大,员工思想观念、综合素质与将公司打造成油田较强辅助生产企业的目标有较大差距,对公司发展形成一定的制约。客观上迫切要求我们加快创建学习型组织步伐,以学习力的提升带动企业的执行力、团队协作能力和创新能力以及资源整合的全面提升。

学习型组织是追求卓越、不断变革、永不满足的组织,能很快地适应企业外界环境的变化,很好地应对市场变化的挑战。21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力。据统计,在全球500强企业中,50%以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业,80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业,100%是学习型企业。可以说,重视员工的学习培训,积极创建学习型企业,正是这些企业成功的关键所在。通过创建学习型组织,向强者学习,激活人力资源这一最活跃的要素,加速观念、知识和技术更新,工作才能创新,企业才能不断增强核心竞争力,获得可持续的竞争优势,在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,创建学习型组织,对公司科学健康发展具有重要而深远的意义。

2、创建目标

树立“终身学习、团队学习、全员学习、学习工作一体化”的理念,以科级干部和基层班组学习为重点,完善学习培训体系,建立保障机制,优化内容,创新方法,营造氛围,加强经营管理、专业技术、操作服务三支队伍建设,加大人力资源培训开发力度,用三年左右时间建成学习型班组、学习型机关和学习型班子,全面提升员工自觉学习的能力和胜任工作的能力,增强行动力和执行力,提高公司核心竞争力,促进员工健康快乐工作和公司又好又快发展。

3、具体做法

3.1、优化学习培训内容

明确员工职业发展通道:对管理人员按照职业经理人的标准进行培训,对技术人员按照创新型科技人才进行培训,对操作人员按照“一人多岗、一专多能”的复合型技能人才培训。针对不同学习培训对象和目标,优化学习培训内容,按照不同的学习培训功能,实行模块化培训。将培训内容划分为岗前、在岗和学历教育培训三个模块。员工岗前培训又分为新员工入职、特种作业人员取证和转岗培训三个子模块,在岗培训分为前瞻性、提高性、完善性、周知性和特知性培训五个子模块。

3.2、创新学习培训方法

除开展集中培训、现场培训、网络在线培训、向优秀企业学习的标杆培训、“学习日”培训、团队拓展训练等学习培训外,还结合实际开展以下特色学习培训,营造了浓厚的学习氛围。

(1)科级团队学习。以国内著名专家多媒体讲座和职业经理人课程为主要内容,采取星期三下午“学习日”集中学习、网络在线学习和“公休日”在企业本地集中参加职业经理人培训三种方式,采取集中学习、记笔记、撰写心得体会、考试等形式进行积分制考核,考核结果与本单位绩效工资挂钩,并将心得体会挂在公司主页上与员工分享。

(2)以“五型班组”创建为契机,开展班组团队学习。一是开展轮岗培训。化学助剂厂干燥车间、合成车间和钻井助剂车间员工,根据市场需求情况合理安排生产,在三个车间统一调配人员,实行轮岗培训,培养了 “一人多岗、一专多能”的复合型技能员工,提高了人力资源的利用率;二是开展岗位练兵活动。构件生产部水泥预制件厂坚持“每日一题,每周一讲,每月一练,每季一比”岗位练兵,激光加工中心坚持“每班一题,每日一句警示语”岗位练兵活动,促进了岗位操作技能的提升;三是开展技术经验团队分享活动。工程项目部每完成钢结构施工项目都要进行经验分享,提升了项目部队伍的整体实力。

(3)以制度宣贯为载体,开展“人人上讲台,今天我主讲”活动。一是充分发挥机关职能科室作用,将制度宣贯纳入年度培训计划,开展了安全文化等专业培训。有科室负责人主讲,也有科员谈心得,加深对制度的理解,强化执行力;二是坚持公司每周生产会上一个基层单位作安全经验分享。

(4)课题项目组团队学习。对党建和基层建设,实行项目管理,课题研究,成立了19个课题项目组,课题负责人带着问题学习、思考、总结、提炼,定期汇报研究成果,增加了工作深度,潜移默化中学习了工作方法,提升了工作能力。

4、几点启示

4.1、循序渐进、稳步提高是原则

要广泛宣传、全面发动,营造一个创建学习型组织的良好氛围,做到人人重视,积极参与,有计划推进“学习工程”。适时找准切入点,本着先急后缓、先易后难、循序渐进的原则,从薄弱环节入手,注重实效性,由点带面,不断深入。

4.2、建立制度、规范创建是保障

没有规矩不成方圆。公司陆续制定了相关制度,建立学习组织、考核、激励、共享、投入等制度,规范学习型组织及成员的行为,积极营造学习氛围,努力养成学习习惯,促进学习型组织的规范化建设,逐步实现员工自我管理、团队自主管理的目标。

4.3、丰富载体、创新方法是关键

要创新学习形式,由单纯的教、学向研讨、网络化学习等方式转变,针对不同的学习内容,采取针对性的学习方式,切实增强学习的效果。

要创新学习方法。善于向合作伙伴学习,向竞争对手学习;善于通过自我反思学习,通过交流共享学习,通过信息反馈学习。要坚持“四重四多”,即重记忆、多重复,重交流、多研讨,重感悟、多思考,重运用、多实践。

要进一步丰富学习载体。在活动载体上,公司开展了学习分享会、创新创效报告会、演讲比赛、培训师比赛、专题知识竞赛等活动,消化吸收所学内容,不断提炼总结,推陈出新,开创学习新境界;在宣传载体上,通过板报、橱窗、新闻媒体及时报道各项学习成果,学习上积极营造有感型公司。

参考文献:

员工分享心得体会范文第2篇

茜施尔的企业管理可以归纳为“无为而治”的思想,即老子的“无为”思想。拥有这样思想的领导者,善于按“道”办事,员工好像没有感到他的存在,即没有管理的管理,实为管理的最高境界。

数千年来,道教鼻祖老子的“无为”思想对中华民族的性格行为和人生观产生了重要影响。“无为”思想包含着对人与自然相互关系的深刻理解。老子的无为而治学说就是非常经典的中国文化管理。无为而治很大程度靠的是文化的渗透,当大家在企业需要的统一的文化准则下做事时,企业的运作将十分流畅。员工各司其职,大家都能自动自发、称职地干着自己的工作。茜施尔十几年的成长与发展,是建立在不断进行品牌系统建设基础之上的,从产品研发、销售管理、推广、渠道建设、人才培训到信息系统的建设,逐步建立起标准化制度,并细化为具体的流程。通过建章立制将复杂问题简单化,将简单问题标准化、程序化,减少例外事件,从而做到“闲”而有效。茜施尔敢于放权给下属,认为管理者的主要任务是做好决策,把握好做什么、什么目标、哪里做、何时做、谁来做,想办法找正确的人做正确的事,激励部下去做,而不是代替部下去做。正确地利用部属的力量,发挥团队协作精神,让员工去体验属于自己的成就感,促使团队很快成熟。公司李总出差期问,不允许部下打电话给他,而是让部门经理独立地去处理各种临时突发状况。公司员工在自己的岗位上认真负责,各个链条灵活高效有序的运转。

茜施尔倡导传统的价值观,重视公司文化氛围的营造,努力让员工找到安全感和归属感。公司每天组织员工早上学习半小时国学经典,自开始之日几年雷打不动;重视员工的基本品德教育和培养;定期以各种形式开展“心智”研讨会,鼓励员工分享自己的心得体会;定期召开公开活动,与员工家属交流,让他们了解公司情况;长期参与慈善活动,资助、重庆山区贫困学生,在甘肃捐款修建图书馆、寺庙,每年在深圳参与春季植树活动,培植绿色,造福社会。

对于茜施尔而言,公司业绩的增长固然重要,但是软实力的打造更是他们发展的重要课题,这也成为企业迅速成长的关键因素。尤其是在当今如此激烈的市场竞争中,谁能有效整合这些软资源,并使其充分发挥积极作用,谁就具有了真正意义上在市场中长盛不衰的生存力和持续发展的推动力。“有所为有所不为”也成为茜施尔企业管理中重要的把控原则,“无为而治”更成为茜施尔企业管理哲学。

员工分享心得体会范文第3篇

1992年由上海市工业合作联社全额出资创办的上海二轻实业总公司,于1998年吸纳中华全国手工业合作总社集体企业入股,改为公司制企业;2002年在上海市经委和中华全国手工业合作总社的支持下,企业在深化改革中改制为上海新工联(集团)有限公司(以下简称“新工联”)。改制后的新工联,是一个以联社集体资产、职工个人资产和企业外部法人资产互相融合,按照公司法登记设立集体混合所有制企业。得益于我国改革开放的大环境,新工联乘势而为,历经20多年披荆斩棘,筚路蓝缕,取得了骄人的业绩。回眸20多年的创业之路,新工联先后经历第一个十年的“生死关”、第二个十年的“发展关”,当前进入了又一个十年的“持续发展关”。其中有艰辛,有教训,更多的是创业者的自豪与欣慰。新工联要继续发展,勇闯“持续发展关”,任重道远,出路就是推进全面深化改革。结合新工联20多年的实践,作为一个在集体经济战线工作近40年、与新工联同呼吸共命运的“老兵”,我学习《决定》、思索做好集体企业全面深化改革发展的心得体会概括为“四个坚持”:

一、坚持不断发展

小平同志有句名言,“发展是硬道理”。在当今不断变化的市场经济中,企业不进则退,慢进亦退。更重要的是企业员工对未来生活水平不断提高的期盼,需要发展经济来保障。以新工联20多年的发展为例,得益于改革开放的大时代,让我们可以自主地走上市场经济发展之路。1995年上海市委、市府撤销原上海市第二轻工业局,新工联彻底摆脱了行政依靠。区别于传统集体企业依附于计划经济体制,新工联坚持把发展经济作为企业的生命线,坚持“唱国际歌”,不靠神仙皇帝靠自己,依靠自己的力量,发扬集体经济自力更生、艰苦奋斗的优良传统,通过对产业的梳理、调整、整合,重组、转型,不仅制止了“出血”点,还逐步形成了一批盈利在500万元乃至千万元以上的骨干企业,使经济走出了拐点,经济效益明显提高,经济实力明显增强,走过了“生死关”,又过好了“发展关”,为持续发展奠定了重要的经济基础。

因此,在集体企业深化改革发展过程中,必须要坚持不懈、坚定不移把发展经济作为首要任务,追求不断发展,持续发展,健康发展。集体企业历史遗留的问题,也必须用发展的办法来解决。当前,集体企业尤其要按照《决定》指出的,加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级,这样,集体企业才能在激烈的市场竞争中,永盛不衰!

二、坚持深化改革

“向改革要红利!”企业要发展,必须深化改革,建立和完善适应市场经济的机制和体制。改革是集体经济的唯一出路,不改革必定是死路一条。这已经被许许多多实践所证明。

新工联所走过的20年就是坚持改革、不断深化改革的20年。20多年来,新工联顺应时代要求,始终坚持改革走小步,走快步,不停步的方针,以渐进积累的方式不断深化改革,建立了纪检、监察、审计三位一体的“大审计”格局、财务主管人员的垂直管理和全面预算管理等一系列具有新工联特色的管理体系,同时把产权制度改革作为企业改革的核心和突破口,明晰了企业的产权,新工联的经济得到了良性循环快速发展。现在回头看新工联发展的历程,就能清晰看出,不断深化改革在新工联经济发展进程中起了极其重要的推进作用。正是由于新工联当时抓住了改革的有利时机,创建了员工持股、多元投资、混合所有制的新型集体经济的产权模式,把员工的利益与企业发展相联系,形成了风险共担、利益共享的命运共同体,大大激发了全体员工的积极性和创造性,从而极大地推动了新工联的快速发展,经济效益创出了历史新高。

《决定》指出,“实践发展永无止境,解放思想永无止境,改革开放永无止境”,又指出,“国有资本、集体资本、非公有资本等交叉持股、相互融合的混合所有制经济,是基本经济制度的重要实现形式”,“允许混合所有制经济实行企业员工持股,形成资本所有者和劳动者利益共同体”。这些论断充分证明,新工联20年所走过的改革道路完全符合党的改革精神,同时也为企业进一步深化改革指明了方向。集体企业要认真贯彻落实《决定》的精神,在坚持走员工持股为主要特征的新型集体经济之路的基础上,进一步解放思想,继续推进各项改革,不断完善新型集体经济的机制体制,增强企业发展的活力和动力。虽然,随着改革进入深水区,各种形式的集体企业深化改革比以往难度要大,任务更艰巨,但是,只要以《决定》精神为指导,上下思想统一,坚持改革不停步的原则,就一定能实现改革目标,走出一条符合现代企业制度要求,具有新时代特征、新型集体经济特点和企业自身特色,充满活力和动力的企业改革之路,让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发,让一切创造社会财富的源泉充分涌流,让发展成果更多更公平地惠及全体员工。

三、坚持利益共享、共同富裕

发展经济,归根究底是造福民生。集体所有制企业是“员工自己的企业”,利益共享、共同富裕是集体经济最基本的文化理念,也是集体所有制最本质的要求。在这点上,集体所有制比其他任何所有制更具优势。这是集体企业领导必须牢牢把握、坚定不移遵循的原则。

回顾新工联的实践,两轮改革能够顺利进行,就是改革的方案能较好地处理国家、集体、个人三者利益的关系,改革的成果让大多数员工分享,因而得到大家的支持和拥护。我们一切工作成功与否,评判的标准应该是企业的改革发展成果是让少数人得益还是让大多数人得益,是否体现集体经济利益共享、共同富裕的文化理念。因此,集体企业在未来的发展中,首先要坚持按劳分配原则,建立合理公正的分配机制,激励更多的员工为企业发展多做贡献。与此同时,在企业发展的基础上,要正确处理好新与老、在职与退休、领导与员工等各种利益关系,让各类员工分享改革发展成果,走共同富裕的道路。

四、坚持集体领导、民主管理

集体的事情大家办。”民主管理是集体经济的基本特征,更是集体经济的精髓。搞好一个企业,仅靠一个人是不行的。一个人的能力和精力毕竟有限,一定要依靠班子、团队和全体员工集思广益、群策群力,发挥集体的智慧和力量。然而,搞垮一个企业,一个人足够。如果领导干部个人武断决策,很容易造成失误,导致企业遭受损失,甚至将是致命的,企业将从此一蹶不振。“众人拾材火焰高”,坚持集体领导、民主管理,就能够把集体的智慧发挥到最大化,也是防止领导者独断专行造成重大决策失误的重要保证,更是按照现代企业制度要求,健全法人治理结构,完善企业制衡机制的重要内容。新工联20年健康发展的实践证明,坚持集体领导、民主管理对新型集体企业能否持续健康发展至关重要。

坚持集体领导,需要领导个人的才智和奉献精神。集体经济事业的发展要求领导干部必须做一个精明、高明和开明的“三明”干部,班子全体成员必须忠诚于事业和企业,恪尽职守。面对困难和挑战,需要打“团体赛”,用团队的力量去克服前进道路上的各种障碍,才能取成果。扎实稳步推进集体企业全面深化改革,坚持和发扬集体决策、民主管理的好传统尤为重要。要坚决贯彻落实党的方针政策,充分发挥股东会、董事会、监事会、工会和职工代表大会的重要作用;要逐步通过科学的、有效的制度和规定来完善集体决策、民主管理的机制。领导干部要以身作则,身体力行,重大决策要经过事先充分论证,通过必要的决策程序;重大事项要充分发扬民主,通过公示、票决等办法体现和反映集体的意志,真正把集体决策、民主管理落到实处,确保企业健康、持续发展。

新工联的改革发展历程是集体经济在改革开放新时代的一个缩影,是对中国特色社会主义道路、制度和理论的探求。改革开放30多年来,突破“一大二公三纯”公有制理论的思想束缚,才能使得新工联能够选择符合自身发展要求的多种企业组织形式,走出新型集体经济发展之路;有了计划经济体制向市场经济体制的转轨,才能使集体企业融入经济全球化,冲破行业、区域、所有制、国界的划分,通过市场机制实现各类资源的优化配置;积极倡导改革开放的时代精神,才能使集体经济以创新的视阈,坚持国际合作经济的基本原则,建立劳动要素与资本要素相结合的共享利益机制,使集体企业劳动者控制权、财产权和“惠顾”原则有了制度保障。集体经济在改革开放的成功经验,已经成为中国特色社会主义公有制经济实践和理论创新的亮点。党的十八届三中全会《决定》提出发展“混合所有制经济,员工持股、利益共同体”等要求,既是对集体经济改革开放探索的充分肯定,又为集体经济今后的发展拓展了一片新天地。有了这样的天时、地利,在全面深化改革、新型城镇化建设和全面建成小康社会的新时期,集体经济“四个坚持”的价值理念会有新的内涵,能够成为城乡集体经济“黄金期”发展源头的软实力。

员工分享心得体会范文第4篇

关键词:知识管理 隐性知识显性化 方法研究

1.隐性知识显性化方法研究的意义

①它可以最大限度减少重复劳动,有效缩短企业运行循环时间;②加快知识和信息的流动,有利于知识的共享与交流;③丰富企业知识系统;④提高知识使用效率及知识创新能力;⑤很多曾被忽视的关键性知识得以发现,从而会成为企业领先同行的法宝。

野中郁次郎认为,隐性知识是高度个人化的知识,具有难以规范化的特点,因此不易传递给他人。因此,如何有效地将隐性知识显性化,其方法的研究就尤为重要,而且企业中不同的群体有着不同的特点,如何有针对性地使用各种方法,也将影响隐性知识显性化的最终成果。

2.企业员工隐性知识显性化方法分析

野中郁次郎(Nonaka)和竹内广隆(Konno)的SECI模型生动地叙述了隐性知识转化的各个过程。本文重点研究的是在个人配合的前提下,如何将个人的隐性知识转化为个人显性知识或组织显性知识。

2.1师傅带徒弟方法

罗金凤、董玉涛在《浅谈隐性知识显性化的难点及对策》一文中指出北河铁矿要“加强‘师带徒’培养机制”。在师傅带徒弟的过程中,首先要求徒弟明确目标,即将整个过程给予简单明了确切的表达,方便其他人今后的学习;另外,徒弟要兼备学习的心态,一丝不苟,务实地将所有关键性的知识表述到位。

2.2长期访谈观察法

长期访谈法针对的是那些理论性比较强,强烈依附于个人头脑中,并且拥有者也没有清晰的认识的知识。这个过程中必须注意几点,一是不要急于求成,不然可能会导致“偷鸡不成反蚀把米”,二是要放低姿态,顾及员工感受,三是一旦成功得到知识,要给员工一定报酬,以免员工故意设置转化障碍。

2.3对比总结归纳法

余祖德在《企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制》一文中提到:“知识员工可以将其掌握的隐性知识的历程写出来,其他员工可以结合自己的情况去实践,在一定程度上也可以实现知识转化。”这是针对知识员工本人的,而对于那些难以不擅长自我表达或者不易直接表达的,或者表达众多,难以找出关键点的知识,最好的办法就是将有明显绩效提高着与一般者的工作所记录的工作历程作详细对比,从而总结出有效的工作经验和方法。

2.4建立零障碍网络交流平台

QQ方便快捷,飞信不限场所,blog方便分享,随着智能手机的逐渐普及,即时通讯在企业中也得到了广泛运用。利用这些平台需注意的是:一、必须在一个良好氛围的前提下进行;二、员工必须对知识管理有一定的概念和意识,愿意不断提升改善自我;三、知识管理部门应该起到带头作用,然后在其他部门一一展开;四、短时间会对于员工效率和满意度的提高中起作用,长期将会促进整个企业的和谐进步。

2.5构建非正式知识转化平台

座谈会相对于这些平台目的性则更为明确,从而有效减少偏差。联系比较密切的团体或个人定期或不定期地开展座谈会,不定话题和目标地讨论各自的工作心得体会以及对其他工作的想法或建议。这样可以让每一个参与者都能够及时快速地分享到其他同伴最新捕获的信息和研究的成果,也容易产生促使大家积极寻求进步,从而达到隐性知识显性化的效果。

2.6利用数据挖掘知识挖掘隐性知识

在《基于数据挖掘的隐性知识显性化及其构建》一文中,作者通过过对英语教师口语语料进行分析,从母语使用、教师提问语和指令语等角度,运用关联规则探讨了教师隐性知识显性化和学生隐性知识构建的认知过程,并运用统计实验结果证明了研究方法的适用性和可行性。

3.企业员工隐性知识显性化方法的应用

施若、宗利永在《员工个体隐性知识显性化过程的各环节分析》一文中,将个体隐性知识分为技能维度与认知维度,尹丹,任科社在《企业培训中隐性知识显性化的路径探析》中将隐性知识分为认知层面的知识与技能层面的知识,再从个人和组织的层面分析各类知识的特点,本文在此基础上,针对企业内隐性知识所依附的主体不同,将企业员工分为基层员工层、中级管理者、高级管理者,根据不同级别的员工不同的特点分析其方法的运用。

3.1基层员工层隐性知识显性化

个体隐性知识的特点是:①人们容易习以为常地接受个体隐性知识的存在;②知识本身的复杂性和抽象性使得其不容易被明确表达,③知识是否能够共享很大程度依赖于知识主体的自我认知。对于此类知识,显性化过程与方法如图1所示。

3.2中级管理层隐性知识显性化

中级管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用。一般具有以下特点:①知识层次上,他们一般具有较高的文化水平,在工作中有较强的自主性和独立性;②从行为目标看,他们并不满足于一定的高薪,对工作环境、成就感和个人发展的需求与其他管理层次上的员工相比相对较强。③从工作特点看,他们在企业中具有领导者和被领导者的双重职责,这就形成企业对中层管理者在管理技能方面的特殊要求。

面对这种情况,采用何种方法,取决于管理者本人的意愿及企业环境。①企业可以通过定期的工作汇报或者座谈会的形式要求中级管理者进行自我总结探索,或者归纳总结分析,从而将其他管理者脑中的知识显性化;②如果管理者不愿与大众分享自己的知识,但一旦此人离开,对企业将会造成严重的损失,此时利用师傅带徒弟的方法和长期访谈法比较好,此时的徒弟不仅要求学习能力强、善于总结,更要求对企业的忠诚;③如果管理者平时碍于自己的威信和地位,不愿当面交流,此时企业所有的非正式交流平台就会起到作用,平时一些无目的性的活动可能让管理者之间达到某种默契或者友谊,从而将储藏在自己心中的知识无保留地透露出来;④对于长期业绩突出的管理者,如果原因很不明了,利用数据挖掘法挖掘关键性的隐性知识是最合适的方法。

3.3高级管理层隐性知识显性化

在企业高级管理者隐性知识显性化过程中,需注意:①必须先由专业人士为高级管理者讲解他们自身隐性知识显性化的必要性,引发其主观意愿;②将企业所需要他们提供的知识和他们所能提供的知识以及他们愿意进行共享的知识进行分类总结;③尊重高级管理者的个人喜好,让他们自主选择喜欢的显性化的方法;④知识管理的工作人员需要对高级管理者所显性化的知识进行整合,运用对比分析总结等方法,提炼出企业所需要的知识,比如企业的管理哲学、企业的文化内涵等;⑤高级管理者的隐性知识显性化后的成果,不论是个人经历还是经验、技术、智慧;对于企业员工的提高都具有很大的影响力,所以知识管理部门需要对其进行广泛的宣传,以达到预期的效果。

4.总结

员工分享心得体会范文第5篇

大三实习心得体会一

一、实习目的:

认识实习是我们大学生的一门必修课,通过认识实习,我们要对自己所学习的专业进行新的认知,并进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际的操作过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在专业领域和地位有一定的认识,为了巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂上所学的理论知识,让自己的理论知识更加的扎实,专业技能更加的过硬,更加山野理论联系实际。

所以只有过实习,我们才可以把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并巩固所学的专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通交流的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在广州市旭杰五金有限公司的实习,我大致了解了整个公司的运转过程,对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验,转变自己的态度,为即将要步入社会做好准备。

二、实习概况:

在xxxx公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里,我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间,我接触了一些办公用品及产品基础测试器,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等、产品投影仪、弹簧测力计、二次元测试仪、盐雾测试机、硬度测试仪、疲劳测试仪等并良好的掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下,我学会了怎样接人待物,如何处理事务,达到了实习的目的。

(一)、实习内容:

在此次的实习中公司根据我的情况先后把我分配到行政人事SIO专员到现在的AYP数职,我的职位目标虽然不明确,做过QC、财务、管理甚至是工程制图等方面的工作,我感受到了和学校在学生会办公室时工作一样,面对的是全体的领导和员工,起着承上启下的作用。鉴于我本人的电脑基础和美术功底对线条的敏感和对产品图纸的兴趣,所以在实习的期间,我还有一份特殊的工作内容,就是制作工程制图,由客户寄样板和参数过来,我负责用CAD制图。在这一事情上也潜移默化的改变了公司的一个不好的习惯,就是前期所以的产品图都是由客户出具我司只负责复制过来然后对应生产。而现在也成为了我的一项工作,对样出图,审核完成后以公司名义回传客户。

这样子的工作方式使我受益匪浅,是公司对我的认可和考验,因为只有在不同的工作岗位上工作我才能真正的融入公司,融合我的工作职责,不断的进行学习和吸收知识,提高自我各方面的能力。更加体会公司的立场执行公司的制度,明确自己的使命,用心经营本职工作。

这里我简略的说明在实习过程中我了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的,员工入职辞职手续的办理,收集员工资料并保管好员工档案。而SIO专员的工作职责则是需要完全掌控公司的所以现场管理工作,包括跟单、反馈、车间生产、品质、仓储、设备、客户应对等的工作为中心。负责企业组织的各种标准化管理体系的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系持续改进、各类审核以及相关会议的计划和记录以及报告工作。当然这期间也遇到了很多问题,但是在领导和同事的帮助下,都能得到解决。

1、 了解公司产品参数工艺流程:

实习初期,同事给我介绍了公司的基本情况。我对我即将实习的公司有了更深刻的理解,该公司提倡品质优良,持续改善,客户满意,永续经营的理念,坚持开拓创新、环保节能的宗旨,走持续发展、生产高品质产品的道路,不断提升公司整体素质。其次是公司的产品参数及工艺流程,比如产品的工程制图,、F、N、G、T、f等表示的数据,像汽车弹簧还必须具备较高的弹簧弹性极限、疲劳极限、冲压韧性、塑性和良好的热处理工艺。像材料方面有SWC/SWB/SWPB/SWPA/SWA/SWB、SUS303.304.302、SWIC-F、H62.65、Zn-SWC等。

像我刚进公司做的5S现场管理,首要任务就是车间产品事物部门工作职能的了解,只有在充分的了解了现场实际情况的基础下,才能定出契合实际的工作内容,成为公司管理的基石。掌握生产车间师傅和各种车间的生产动态,材料,机器情况等。还有产品生产工艺流程和规格书写样式等。当然这些最基础的知识上是没有人员告诉的只有靠自己多看多问多留心的学习。

2、 订单跟踪,车间下单,反馈客户:

跟单主要是在企业业务流程运作过程中,以客户传真过来你的订单为依据,跟踪产品服务运作流向并督促车间落实的专业人员,主要是需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

具体操作是首先及时安排好客户打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单和生产制令单结合工程纸图。打样单上应严格明晰要素:规格、货号、原料、图纸号和其他工艺要求。打样单的格式应严格参照订单格式,而不能是其它的任何格式。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。样品完成后,应仔细审核样品和SGS材质报告,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

其次是严格把握核价单,精确地报出产品的销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是一般贸易核价单,一种是进料加工核价 单。核价单原则上是由计划部提供的。拿到计划部提供的核价单后,逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,发现错误立马要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,则应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。需要我们积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。跟单应始终牢固树立订单就是命令的企业理念。客户下订单后,要在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕下单四个要素,与打样时的最后确认样核 对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文生产制令单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。

如订单产品在出现NG退货时则应及时追查到QC的身上,了解事情的起因,是原始生产中参数出错还是在热处理工艺流程中导致产品参数误差,或者是送货过程中快递公司造成产品变形等。了解情况后及时向客户说明并尽快安排补货事宜,发送一份退货委托书。

在此期间,我接触到了各个冲压车间、电脑机车间、复印机、扫描仪、传真机,学会了怎样基础的操作这些办公设备。像我的工作职责我觉得最主要是生产进度跟踪,只有把握好车间的生产进度,监督好QC质量把关,以能够按时按量按质的完成客户的要求为准则。我的方法就是懂生产流程、懂车间管理、懂沟通。在这一点上我觉得自己做起来还是得心应手的。

3、 网上招聘信息、筛选简历,通知合适的人来面试:

还没开始接触这项工作时,我一直觉得网上招聘信息是项最简单的事情,结果没有我想象中的容易。一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。

4、 ISO质量管理体系内审员:

在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。

像5S管理最终也就是严格彻底的执行5S,在提高生产效率达到公司期望值方面起着最重要的就是5S管理,这些也使我受益匪浅。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。

(二)、实习过程中发现的问题:

1、 公司规章制度不够完善:

公司在规章制度方面有严重的不足,考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件,还处于较原始的状态。请假条、加班单都没有及时汇总上交,以致每月的工资计算总是会出现差错,降低了工作效率,增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确,往往事情都不能落实到个人,出现了事情项目没有人负责的情况,当有突发现状时,往往都不能找到负责的人处理事情,只能临时抽调员工处理。

2、 员工培训制度缺失:

公司缺乏有效的员工培训制度,现有的员工培训方式只有在岗培训,由老前辈手把手指导教会新员工。这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工,但是长期如此,缺乏多形式的培训方式,员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪,办公软件不熟悉,应用不熟练,这将使公司的竞争力下降,最终可能被市场淘汰。新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景,不能进一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强,这些都不利于公司的长远发展。

3、 员工激励机制不完善:

公司的员工激励机制无非是工资加奖金,辅之以各项规章制度的执行,忽视了精神激励对员上的激励作用,同时,员工的晋升空间也小,在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声,不了解员工的需要,没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求,以此来制定适合公司自身特点的激励政策和措施。单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励,对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用,如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位,但公司就是没有这个激励机制,员工看不到晋升的希望,做与不做、完不完成任务,得到的结果都是一样,员工工作就没有干劲了。

(三)、相关建议:

1、 完善公司的规章制度:

公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度,分清各部门员工的工作职责。考勤制度要详细,要包含工作时间、迟到早退、事病假,旷工等内容的详细说明及负责部门,出勤统计人员,考勤依据,这些方面都要在考勤制度里详细规定。制定公司各个部门的业务流程,每个流程落实到部门负责,各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度,使公司管理有序化,工作职责明确。

2、 建立完善的员工培训制度:

公司是港澳台合资企业,不容易招聘到特别有经验的人,基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力,员工培训更为重要。公司要制定良好的培训计划,培训计划要与公司的经营目标匹配,以市场为导向,提高增加组织的核心能力与创造力。有了良好的培训计划,公司还需要拨出专款以作培训专项资金,加大对员工培训的投入。提高员工培训意识,企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛,员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中,并带动其他员工。甚至可以间接地产生激烈的晋升竞争,以提高工作效率,带动工作气氛。用长期培训战略计划去引导企业发展,去转变企业存在的培训无计划,凭经验、赶时髦的做法,让培训去促进企业发展。

3、 建立多形式的员工激励机制:

公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系。以岗位价值为基础,建立薪酬分配激励机制,按照市场经济价值规律、现代企业制度要求,设计薪酬体系,做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩,与市场价格相适,与劳动成果相应,效率优先、兼顾公平。以目标管理为核心,建立绩效考评激励机制,部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划,并据此开展工作,公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况,分层次进行绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原则,建立工作设计激励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长,在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性,激发员工内在的工作热情。

三、实习心得:

实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。在实习中我认识到了自己有很多的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面也是因为自己以前从没有实践过,不会运用。但渐渐的认识到还有一个重要的原因就是:在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。

除了英语和计算机操作,课本上学习到的理论知识运用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断的学习不断的积累。遇到不懂得地方,自己先想方设法的解决,实在不行则虚心请教他人前辈,这也是我一贯做事的方法,我始终觉得没有自学能力的人迟早是要被企业和社会所淘汰。

在这将近几个月的实习工作中,我自身都察觉我最大的改变就是四个字:雷厉风行。这是老总对我工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是限时。其实任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能的缩短周期,减少中间环节。具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥自身的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。

在工作中我除了遇到挫折外,很多时候也会觉得工作不过如此,这时候我就一定要稳住自己的心,更要谦虚谨慎,虚怀若谷。有时候觉得万分委屈,比如我上任后被人说闲话;还有查货把手刮伤;捂着疼痛难耐的肚子帮老总跑腿;画与本职工作无关联的工程图画到半夜才回家;发着烧坚持开会最后进医院;学习调机把脚打到内心深处还是充满了委屈,后来调整心态,把所有的工作当成快乐的事情,结果慢慢的也做的很好,学习到了很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常的重要。总之,不管是什么事情,认真的去做,坚持去做好,最终都会有收获的。

在我工作的过程中,既有学习收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是因为实习工作内容和我大学所学专业不对口,我曾想过放弃现在所创造的成绩从新选择新的工作岗位,但是后来一想,自己的工作必究是坚持了这么久,已有所了解。而我对市场营销这行业的认识仅仅停留在表面,知识在看人做,听人讲如何做,未能够真正的全方面领会认识,所以也只有打消了其想法。

虽然进公司这么长时间了,但从自身方面看,我还是一名新人,所以犯错也是不可避免的,但是工作嘛,是需要为自己的行为负责。除了把心态调整好,其次就是创新,知识毕竟是有限的,所以也令我在工作中遇到过很多问题,事半功倍的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难再工作中创新。没有给自己在工作中明确的定好位,被动的工作。对于我来说,首先在今后的工作中,思想上要尤为引起重视,自工作任务的开始就要培养生存危机意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉的将工作任务作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。应该综合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。在工作中每天要与形形的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确的处理好人与人之间的关系。现如今我对人际关系的认识就是:你对别人的尊敬与帮助是一束射入光,你诚心诚意的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助就是反射光。你入射光越强,待人越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光和温暖。

在这段工作的时间里,得到了领导和老前辈的关怀与照顾,从而让我更快的在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上有很多欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤奋多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要就我以主人翁的心态积极思考自身的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人的潜力。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在顶岗实习期间,我对市场营销有了更深入的了解,同时也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

大三实习心得体会二

我到xx街办事处实习的时间大概是一个月。这短短的一个月是完全不同于学校的生活,当中有辛苦的,有轻松的,有快乐的,也有不开心的总的来说,在这一个月中,我学会了很多。

实习的日子并不比上学的时候轻松,有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床,快手快脚地整理完,吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查,我们还要七点前到达办公室,这自然要比平常又早起许多。拿起午餐,快步走向车站,又要面临每日最痛苦的事情挤公车。明明看到车上已经没有空位,但是没办法,还是要勉强挤上去,最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是创文检查时期,所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当文明劝导员,别看只是站在那里,在大雪纷飞的条件下,路上的气温可是很低的。我就因此感冒了,还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误,这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾,虽然工作简单,可以也是很累的,每次都干得气喘吁吁。

相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有暖气。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。

与此同时,这次的实习也让我认识到了更多的人。有来自华农的,也有来自广大的,他们都是大三的学生。平时除了和他们开玩笑外,也会向他们请教。毕竟他们比我们大一年,经历的事也比我们多。其实大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起来。开心,不仅因为认识了新朋友,而且办公室里的气氛也让人觉得很舒服。虽然说办公室里的都是领导级人物,但他们都是非常和蔼的人,有的阿姨还很会搞气氛,经常讲笑话,惹得办公室里经常都是人人笑口常开。工作之余,他们有时候还会给我们讲一些关于接电话,或者做其他事的要领。这些善意的提醒真的非常有益于我们这些初出茅庐的学生。

然而,在一个月里,同学之间也不免会有摩擦。不过我觉得有不同的意见是很正常的,难得的是,同学们都能够虚心接受不同的意见。有错则该,无则加勉,大家都能够抱有正确的态度。

平时的我都在学校和家里,这个月的实习生活带给了我许多。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。因为要录入资料,所以使用办公软件excel就成为了必不可少的事了。虽然说学过,但平时使用的机会极少。而这刚好就是一个学以致用的机会。也因此,我才发现,我对它的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。同时,经过亲身实践,我对街道办事处和居委会都有了更深的了解。在未实习之前,我对居委会的了解非常片面,总是以为他们只是负责收费、保安而已。但是在实习期间,我看到了他们为老人们办理各种事宜,看到了他们为居民调解纠纷,也看到他们为了街道的保洁而付出的劳动。而街道办事处则是沟通区政府和居委会的桥梁。他们认真的工作态度使我深切地感受到了为人民服务的宗旨。作为劳动者,他们敬业的精神值得我们学习。

员工分享心得体会范文第6篇

关键词:企业 廉洁文化 建设 方法 途径

反腐倡廉制度建设是惩治和预防腐败体系建设的重要内容,是加强反腐倡廉建设的紧迫任务。在坚决惩治腐败的同时,要更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设。这是中国共产党从全局和战略高度作出的重大决策,是适应反腐倡廉形势发展变化提出的重大任务,是推进惩治和预防腐败体系建设、从源头上防止腐败的根本途径。对我们进一步统一思想,坚定信心,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争具有重大而深远的意义。加强廉洁文化建设是构建惩防体系、深化反腐倡廉工作的重要内容,是企业健康、持续、和谐发展的内在要求。本文结合企业工作实践,浅谈企业廉洁文化建设的方法与途径。

1.加强领导,精心组织,注重廉洁文化建设实效

企业廉洁文化建设是一项系统工程,只有统一思想,提高认识,才能推进企业廉洁文化建设工程取得实效。

1.1高度重视 精心组织

从思想上加深对廉洁文化建设重要性和必要性的理解,确保认识到位;从工作上建立健全廉洁文化建设领导机构,确定主管部门、参与配合部门,形成齐抓共管的局面,确保措施到位;把廉洁文化建设纳入“一岗双责”的责任范围,明确考评和奖罚,确保责任到位。党政领导要切实加强领导,率先垂范,定期了解跟踪和督促廉洁文化建设情况,指导和支持廉洁文化建设工作,真正起到引领作用。

1.2大力协同 群策群力

廉洁文化建设是一项系统工程,要在企业党委的领导下,形成分工合作、相互支持配合的工作格局、有效机制和整体合力。各部门要克服廉洁文化建设是纪检监察部门的事、与己无关等错误认识,真正把廉洁文化建设作为各部门、广大干部员工分内之事。要根据党风廉政建设责任制的规定,对照各自的项目及任务要求,明确划分责任界限,加强工作衔接,合理部署,通力合作,形成党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、群众支持参与的工作格局。

2.以人为本,强化制度,牢固树立廉洁文化理念

企业廉洁文化,是以廉洁制度为基础,以廉洁理论为指导,以廉洁理念为核心,以廉洁教育活动和廉洁文化艺术作品为表现形式。廉洁制度既是廉洁文化建设的规范化表现形式,更是企业扎实推进廉洁文化建设的有力保障。怎样让廉洁理念化为有效廉洁制度?这就要按照企业文化理论要求结合实际,提出廉洁文化建设总目标和保障措施,并把总目标按系统、按层级、按时间分解,一点一滴抓起,逐步接近和实现目标。根据实际,建立起《廉洁从业风险点控制管理程序文件》、《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年实施办法》等一整套廉洁建设标准文件,并随着形势发展变化及时修订、补充。

通过策划和组织形式多样的廉洁文化活动,吸引大家对廉洁文化的关注,自觉加强廉洁修养与廉洁学习。组织观看有典型教育意义影片、电视片和廉洁建设教育专题片,开展影视评论活跃学习气氛。根据不同时期形势任务和实际,有针对性地听廉洁建设讲座,请纪检监察系统、高等院校专家讲课,及时掌握廉洁新内容。适时开展革命传统教育,自觉筑起拒腐防变思想道德防线。

3.创新载体,形式多样,搭建廉洁文化工作平台

在廉洁文化建设的宣贯和导入中,要尽可能地多采取受众面广、易于为员工接受的传播手段和教育形式。在坚持传统形式的同时,要大胆探索,勇于创新,加大廉洁文化建设的新颖度、开放度和员工的参与度,充分运用举办签订廉洁公约、现身说法说纪、唱廉洁歌曲、开展征文活动、举办知识竞赛、撰写廉洁格言警句,以及在企业内刊上开辟反腐倡廉专栏等多种形式,加大宣传教育力度,扩大传播范围,使廉洁理念、廉洁意识、廉洁行为规范既有趣味性和观赏性,又有实用性和教育性。通过持续不懈的努力,使员工的思想观念受到熏陶和感染、精神境界得到净化和升华,自觉将其付诸从业行为。

3.1坚持开展党纪政纪条规教育

重点对《国有企业领导成员廉洁从业若干规定》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等党纪政纪条规进行学习教育。首先是抓好党委中心组学习。要求参学人员在学习和理解的基础上,结合自身的工作实际,谈体会、谈感受,撰写心得体会。其次是抓好支部和党员的学习活动。通过召开支委会、党员大会、党小组会和党员座谈会等形式对党纪政纪条规进行学习和讨论。第三是抓好党课教育。党政主要领导为党员干部、关键岗位管理人员上专题党课。组织党员领导干部和关键岗位上的管理人员到监狱、烈士陵园进行特殊的党课教育。第四是将职业道德教育纳入员工培训计划,引导员工忠诚企业、遵纪守法。第五是开展廉洁谈话。从遵守党纪国法及企业各项制度、落实党风廉政建设责任制、个人廉洁自律等情况对领导干部进行谈话,并要求领导干部要切实做到廉洁自律、洁身自好。第五是充分利用板报、橱窗、门户网站等载体开展宣传活动,营造良好的学习氛围。

3.2加强党内监督

一方面严格党组织生活制度,要求领导干部必须把自己置身于党员之中,自觉参加双重组织生活,带头接受党内监督;另一方面提高民主生活会的质量,坚持领导班子成员间的监督。组织人员广泛收集员工意见,对员工所关心的热点、难点问题及时整理并反馈给领导班子成员,同时还指定人员到基层单位参加指导会议。

3.3强化职工群众的监督

在工作中,充分发挥广大职工群众的主人翁责任感,坚持民主评议、民主测评领导干部。在职代会上,党政班子和成员都要进行述廉、述职,开展民主评议和测评活动,并将测评结果在厂务公开栏中进行公示,接受广大职工群众的监督。

3.4抓好干部年度考核工作

中层以上干部在年初要按照“德、能、勤、绩、廉”五个方面的要求进行述职,接受组织的考核,并将考核结果作为干部提拔的依据之一。

3.5积极开展“读书思廉”和典型案例警示教育活动

借助于《党员文摘》、《半月谈》、警示教育片等资料的重大典型案例,抓住特点,剖析其违法违纪的原因和教训,深入细致地对党员干部开展直观、形象、具体的警示教育活动。同时,每年向党员干部推荐一本好书,大力开展读书思廉活动,让党员干部接受心灵上的洗礼,并结合自身的工作实际,坚持撰写读书心得。

3.6大力宣传先进典型事迹

以重大节日为契机,组织召开座谈会,召集劳模、杰出青年、技能专家等同志,与大家共同分享在实际工作中取得的成功经验。让一批优秀员工的典型事迹,为广大员工搭建互相学习、借鉴的平台,使员工进一步提升职业道德修养。

4.层次丰富,立体交叉,整体推进廉洁文化建设

区分层次,整体推进是廉洁文化建设全面展开的主要途径。在教育对象上,坚持因人而异,因材施教,增强教育的针对性。干部员工的文化层次、工作层面不尽相同,既要切实加强对领导干部的思想道德和党纪法规教育,使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。又要坚持以进班子、进机关、进厂区、进岗位、进家庭为依托,使广大职工群众在潜移默化中接受教育、受到熏陶,努力营造人人参与的浓厚氛围,使廉洁文化具有更为广泛的社会性和群众性。

4.1建立健全党风廉政建设责任制,划分合理的责任制

把责任制体系按领导干部工作性质、分管部门进行逐一分解,划分领导干部党风廉政建设责任区,明确责任领导、责任部门和责任人,保证有关党风廉政建设的各项规定和制度能够得到贯彻和落实。

4.2层层签订责任书,纵向到底,横向到边,建立责任网络

把党风廉政建设责任考核同业绩指标考核和目标管理结合起来,与基层党委、直属党支部签订《党风廉政建设责任书》,中层以上干部、关键岗位人员签订《党员领导干部廉洁自律承诺书》,签订率为100%。从而较好地落实领导干部“一岗双职”的工作机制,形成一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的良好氛围。

4.3深化“五进”,拓展阵地,扩大廉洁文化的辐射面

广大群众是廉洁文化建设最广泛的主体,也是廉洁文化建设不断丰富发展的源泉。切合实际,不断创新方法、途径,注重实效,通过开展“单位倡廉、岗位树廉、家庭助廉”三大活动,推进廉洁文化进班子、进机关、进厂区、进岗位、进家庭,不仅极大地丰富了企业廉洁文化的内容,也有力地推动廉洁文化在基层的深入和普及,扩大群众性、普遍性,提高渗透力和感染力。

廉洁文化进班子。建设具有企业特色的廉洁文化,领导班子是关键。要以“清正廉洁,树立形象”为主题,同建设“四好”班子相结合。建立健全领导班子学习领导机构,明确中心组学习制度、考勤制度。开好民主生活会,会前征集意见,会上对照检查,开展批评与自我批评,会后对照整改落实。坚持党课教育活动,各级主要领导要在本单位讲一次廉洁从业专题党课。严格执行“三重一大”决策制度和各项管理规章制度,自觉接受权力的制约和监督,保持清醒的头脑,树立警觉意识,建立员工群众信得过的清正廉洁的“四好班子”。

廉洁文化进机关。机关是廉洁文化的主阵地, 要以“艰苦奋斗,廉洁奉公”为主题,同创建学习型机关、服务型机关相结合,创建具有导向和示范作用的机关廉洁文化。针对机关工作特点,积极开展主题教育、示范教育、纪律教育和警示教育活动。把党风廉政建设和反腐败斗争理论作为各级机关理论学习和干部培训的重要内容。通过举办学习报告会、典型示范讲演、参观警示教育基地、开展知识测试等形式,增强机关干部的责任感、使命感,强化廉洁从业意识,建设一支高素质的管理队伍。

廉洁文化进厂区。厂区是集中展现企业文化的重要场所,也是廉洁文化建设的前沿。要以“构建和谐、树立新风”为主题,充分利用宣传栏、黑板报、橱窗等阵地,及时传达上级有关精神,并设立廉洁文化石和廉洁文化卡通牌,张贴廉洁文化警示标语,形成视觉冲击,强化员工廉洁文化理念和廉洁文化意识。

廉洁文化进岗位。岗位是廉洁文化建设的落脚点。以“遵廉守法,爱岗敬业”为主题,把廉洁文化建设与创建“党员先锋岗”和“星级员工”评比相结合,把廉洁从业的要求融入岗位职责范围内,强化遵纪守法和职业道德教育,大力弘扬企业廉洁文化核心价值观。开展“结合岗位特点的廉洁敬业格言警句”征集活动,在党员干部、管理、技术人员以及不同工种岗位设置“廉洁敬业”岗位警示牌,在班组配备法律法规、廉洁文化建设以及班组管理和业务技术等书籍。根据不同的层面开展有针对性教育活动,以达到防微杜渐,警钟常鸣的目的。

廉洁文化进家庭。家庭是廉洁文化建设的特殊阵地,具有独特的影响力。要以“清廉节俭,亲情助廉”为主题,把廉洁文化建设与家庭美德教育相结合,开展以创建廉洁家庭为内容、以陶冶情操为目标、以寓教于乐为形式的亲情助廉活动。通过组织领导人员及配偶观看反腐倡廉影视片、签订家庭廉洁保证书等形式培养崇尚廉洁的理念;通过发家庭廉洁倡议书、廉洁贺卡、廉洁短信息等进行助廉提醒;举办“清廉家风”征文、廉洁知识竞赛、“亲情话廉”座谈会等活动,使廉洁治家理念家喻户晓、深入人心,引导领导人员配偶、子女及亲友当好贤内助、廉内助,共建幸福、和谐家庭。

综上,企业廉洁文化建设是企业文化建设的重要组成部分,更是一项长期性工程和重要政治任务,是新形势下反腐倡廉工作的迫切需要,只有将廉洁文化建设与反腐倡廉具体实际相结合,切实发挥廉洁文化建设的保障和引导作用,才能推进党风廉政建设和反腐倡廉工作不断向纵深发展,才能促进企业核心竞争力的不断提升,才能确保企业的发展和稳定,最终达到企业的发展成果与员工共享的目的。要让廉洁文化建设从干部延伸到员工,从工厂延伸到小区,从工作延伸到生活……,深入到企业每个角落和各个层面。企业干部员工,尤其是重点岗位人员的廉洁意识要不断增强,廉洁文化就是要建 立“以廉为荣、以廉为美、以廉为乐”的廉洁文化观念,为企业的发展提供强有力的政治保障。

作者简介:

员工分享心得体会范文第7篇

关键词:中职商务英语专业;信息化平台;学习模式;合作学习;自主学习

基金项目:2014年上海市信息化课题重点项目“基于信息化平台的中职商务英语专业学生自主学习模式创新实践研究”

【分类号】H319

一、引言

教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》指出教育信息化发展目标是要充分发挥现代信息技术独特优势,信息化环境下学生自主学习能力明显增强,教学方式与教育模式创新不断深入,信息化对教育变革的促进作用充分显现。鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习、合作学习;培养学生利用信息技术学习的良好习惯,发展兴趣特长,提高学习质量;增强学生在网络环境下提出问题、分析问题和解决问题的能力。

现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)强调职业院校教育改革重点是改革职业教育专业教育体系,建立真实应用驱动教学改革机制。职业院校按照真实环境真学真做掌握真本领的要求开展教学活动。推动教学内容改革,按照企业真实的技术和装备水平设计理论、技术和实训课程;推动教学流程改革,依据生产服务的真实业务流程设计教学空间和课程模块;推动教学方法改革,通过真实案例、真实项目激发学习者的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣。

在教育信息化背景下,依托信息化资源和技术,建立信息化平台,引入学生公司为载体,创建真实环境背景,突破传统中职商务英语专业学生学习过程中存在的关键问题,充分调动学生学习的积极性与主动性进行自主学习,充分利用工作团队进行合作学习,建立以真实项目为驱动,以信息化网站为平台的学生自主学习与合作学习新模式。

二、理论依据与主要名词内涵

1. 建构主义学习理论

建构主义学习理论认为 ,学习是在一定社会文化(情境 )背景下 ,借助他人帮助 ,通过人际间协作活动而实现的意义建构过程 , “情境”是构成学习环境的基本要素 。Driscoll(2005)认为 “将学习嵌入复杂、真实和相关的环境当中”是从建构主义派生出来的一项规定性原则。情境式认知理论更强调真实具体的社会环境对于学习的重要性 ,将真实的社会环境置于学习过程的中心位置 。

该理论把学生看作是知识和技能的主动建构者,教师则是学生主动建构意义的帮助者和促进者,帮助学生开展自主学习和合作学习。

2. 项目引领,任务驱动职教理念

项目引领,任务驱动职教理念主张以典型产品或服务为载体进行教学,强调依据企业生产服务的真实业务流程设计学习者的学习任务。学生通过完成工作任务,“做中学”,操练技能,发展综合职业能力。

3. 自主学习含义

由于研究者对自主学习的理论立场 、 考察视角不同 ,学者们对于如何定义自主学习还无法达成共识 。著名自主学习研究专家齐默曼(Zimmerman,1989)教授指出,自主学习是指学习者在一定程度上从元认知、动机和行为方面积极主动参与自己的学习活动的过程,也就是学习者系统地引导自己的思维、情感和行为,使其指向目标实现的过程。他认为,学生自己制定的学习目标、自我效能感和自我调节学习策略是自主学习的三个重要成分。(转引自范春林 2013)

4. 合作学习含义

由于同样的原因 ,人们对于何谓合作学习也看法不一 。根据合作学习研究的代表人物、美国明尼苏达大学合作学习研究中心的约翰逊兄弟(Johnson &Johnson,1993)的观点,合作学习就是在教学中运用小组,使学生共同开展学习活动,以最大限度促进他们自己以及他人的学习的一种学习方式。(转引自庞维国,2003)

庞维国认为自主学习强调个体独立、主动、自觉、自我负责的学习,培养学生独立学习的能力,为其自主地发展和适应社会奠定基础;合作学习强调以学习小组为依托,以群w的分工协作为特征来进行学习,强调的是协作、分享精神,为其在社会性的群体中的适应和发展做准备。

5. 学生公司含义

本文所指的学生公司是指学生在一定的时间里在校园内以创业方式模拟开立公司,进行实际业务操作,体验实际生活中从公司创建、运营到清算的各个环节。

三、以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模型

(一) 以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模型

基于建构主义理论,以任务驱动为理念,通过分组成立学生公司,依托信息化资源和技术,建立信息化平台,通过探索学生为主体,工作流程为主线的中职商务英语专业学生学习实践,充分调动学生学习的积极性与主动性进行自主学习,充分利用工作团队进行合作学习,提炼总结以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模型(以下简称学习模型)如图1。

1、 学生公司为载体,创建真实商务情境

学习前,学生根据特长,自由组建学生公司。学校给予学生公司实际工作场地,并建立公司网站宣传公司。在整个学习过程中,学生以公司员工的身份在真实的商务场景中进行学习,为学生的学习创建真实商务情境。

2、 以真实项目为手段,激发自主学习动机

学生公司学生在一定的时间内(通常为一年),完成除实际注册以外的公司业务活动。从创建公司,选择产品,到实际运营,学生进行的都是真实项目。学生需自主决定选择何种产品,如何销售。真实的,能自主进行选择的项目产品能激发学生的学习动机与自我效能感。

3、 以小组分工为方法,促进合作学习效果

学生公司按组内异质,组间同质方法自由组建。公司内部员工角色不同,组内员工分工合作,相互讨论、协商、争辩、妥协,共同完成工作任务,合作解决公司营运各种问题。合作学习能促进知识掌握,技能提高,同时与人交流,团队合作能力增强。

4、 以工作流程为主线,完成真实工作任务

以组建公司、创意产品、购买产品、销售产品工作业务流程为主线,教师精心设计工作任务;学生以自主学习与合作学习为学习方式,分析工作任务,制作工作计划,完成工作任务。

5、 以信息网络为平台,进行学习展示评价

充分利用现代信息技术,整合学习与信息资源。信息化平台,包括学生公司网站、学习系统网站和在商言商论坛,成为学生学习、展示与评价的重要平台。学生公司网站学生公司的各种信息和业界的真实新闻,上传优秀的学生公司产品;W习系统网站按照工作流程划分项目模块,各种形式的学习资源;在商言商论坛设置开放空间,根据学生工作任务设置板块,方便生生、师生随时互动讨论,优秀作品完成者总结经验上传。

(二) 以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模型主要特点

以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模型,利用信息化平台与真实项目,学生成为学习的主体,教师通过学习前提供丰富的学习资源,精心设计的工作任务,学习后及时的评价总结与讨论,引导学生的学习。该模式的特点主要有:

1、 学习情境真实化。学生在所创建的学生公司真实的商务情境中完成真实的项目。在这种情境中,学生能迅速进入职业情境,提升学习兴趣。

2、 学习实践任务化。学生学习的内容不再是某一学科中的内容,而是围绕某一职业岗位所需要的职业技能精心设计的任务,这些项目任务将各类课程链接起来。学生通过完成一系列的工作任务进行学习,实现深度学习。

3、 学习方式多样化。学生在完成任务的过程中需进行自主学习,生生合作学习,师生课内外、线上线下多种方式互动学习,越来越多地混合学习,实现学习方式变革。

4、 学习过程探究化。学生学习任务的完成并没有一个标准化答案,学生以开放的心态,创新的思维探究任务的完成,学习过程成为学生探究资源,发展思辨,创新创意过程。

5、 学习成果展示网络化。网络平台成为学生学习重要的渠道,学习资源、学习成果甚至学习评价均在网络上进行展示。学生在网络环境下提出问题、分析问题和解决问题的能力得以提高。

四、以信息化为平台,以学生公司为载体的中职商务英语专业学生自主学习与合作学习实践策略

(一) 以中职商务英语专业学生为例的学习实践

中职商务英语专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,能够为上海经济发展服务的,具有初步的英语语言基础和英语交际能力、具备基本的商务基本知识和基本技能,熟练使用现代信息技术、能够用英语从事简单商务活动的高素质劳动者和技能型商务人才。

1、 实践对象

在2015-2016学年,对加入我校“学生公司”专业社团的39名同学,专业教师进行了为期一年的教学实践。

2、 实践环境

自建三大信息化网络平台,包括学生公司网站、学习系统网站和在商言商论坛。各平台主要功能和构架如表1:

3、 实践过程

按照学生公司从成立到到清算的全过程,教师设计了四大模块,即成立学生公司,制定商业计划,经营学生公司和清算学生公司。每个模块下设若干任务,每一任务下根据所提炼的知识点,设计若干活动。分组成立学生公司以后,教学与学生实践分三个阶段实施。

(1) 课前任务与自主学习阶段

课前教师工作任务。学生首先自主学习企业学习系统平台提供的与任务相关的学习资源和拓展材料,然后公司成员进行周间分组交流与讨论,根据学习心得体会,探讨任务解决的途径与方法。同时教师利用在商言商平台对任务解决过程中的重难点知识进行示范引导,对学生遇到的问题与困难进行解答,通过这些环节帮助学生逐步完成任务,掌握任务所体现的知识点与技能。学生在下一次课开始前将相关的任务成果提交教师。此阶段学生进行充分的自主学习与合作学习。

(2) 课上任务展示与评价阶段

课上学生以小组为单位对所完成的任务进行汇报,对相关的知识点、信息量、表达方式进行评述。其他公司成员及教师则对该任务的完成提出自己的建议或意见,帮助该公司成员完善其任务完成方案。通过此阶段学生对所完成任务的自评与他评,培养学生独立思考与思辨的能力,提炼观点和表达思想的能力。

(3) 课后实践总结反思与提高阶段

课后公司成员根据其他公司成员及教师的反馈,优化自己的任务解决方案,提炼并通过在商言商论坛自己的学习心得。优秀的学生公司产品与任务解决方案,教师将阶段性地通过后台传送到学生公司网站。通过任务的完善,学生进一步深入思考,提高解决问题的能力。

(二) 学习效果分析

教学实施前,约有1/3的学生有一定的专业学习经验,2/3的学生没有专业学习经验,所有学生均无学生公司学习经验。教学实施后,通过问卷调查,学生对各种能力提高的自我评价如图2:

由调研问卷分析可知,通过此模型的运用实践,学生掌握了工作过程与工作内容,团队合作能力增强,信息技术应用能力提高,主动学习能力增强,学习自信心提高。这些能力的提高,不仅对其在校学习有利,也能促进学生的终身学习。

五、结束语

以学生公司为载体,创设真实情境,以信息化为平台,提供多种学习资源,中职商务英语专业学生自主学习与合作学习模式的运用,不仅能提升学生的学习兴趣和学习动机,发展和提高学生的职业能力,也有助于学生的终身学习。对信息化时代教学方式与教育模式创新变革有一定的参考价值。但是,该模式在实施过程中需注意以下几个关键问题:

1、 学习任务的分解与设置。学生所完成的任务既要与真实实践一致,又要符合学生的认知水平,并且环环相扣。

2、 学生学习兴趣的刺激与维持。学生在运营学生公司时会产生实际的资金投入与销售。这种利润或亏本会给学生的学习动机及学习兴趣带来正面或负面的直接影响。教师在带领学生进行学习实践时应机智处理该问题。

3、 教师综合能力提升。本模式下,学生真正成为学习的主体,教师成为引导者,教师的作用不可或缺。学生公司从创建、运营到清算涉及到各方面的知识与能力,要求教师有全面而丰富的实践,有深厚的知识,具有实践创新等能力。大部分情况下,一位教师难以有如此全面的知识技能,则可组建教师团队,由多位教师共同实施教学。

参考文献:

[1] 赖红玲.网络教学平台支持的自主创新性学习研究----以英语专业“高级英语” 课程为例[J] .电话教育研究.2014(03)

[2] 徐海美. 大学英语自主创新性学习教学模式构建[J]. 吉林省教育学院学报.2009(07)

[3] 顾世民.虚拟学习环境下大学英语辅助教学模式研究― 合作学习和自主学习的集成框架探索[J]. 外语电化教学,2011(11)

[4] 庞维国. 自主学习―学与教的原理和策略[M].华东师范大学出版社,2003

[5] 范春林.课堂环境与自主学习[M].国家行政学院出版社,2013

[6] 新媒体联盟地平线报告(2015高等教育版) [美]新媒体联盟(NMC) 北京开放大学项目组 编译

[7] 邵元君. 中职专业课程翻转课堂教学模型与策略研究――以市场营销课程为例[J]. 教育发展研究,2015

[8] Christopher A. Wolters, Ph.D. Self-Regulated Learning and the 21st Century Competencies. 《Artikel Online》, 2010

[9] REQUIREMENTS FOR VOCATIONAL QUALIFICATIONS in Business and Administration. Finnish National Board of Education, Publications 2011:9

员工分享心得体会范文第8篇

关键词:企业员工培训存在的问题、方法、内容及抓好钻井一线员工培训的建议。

Abstract: the enterprise training has become a powerful tool for human resource development, this paper describes the importance of enterprise training, analysis of the current staff training problems, explore the inherent reasons, specifically to solve these problems: how to do training needs analysis, training content rich, the scientific selection of trainees and establishing scientific training evaluation system, puts forward and focus on grasping drilling front-line staff training to build effective training system suggestion.

Keywords: enterprise staff training problems, methods, contents and well drilling front-line staff training advice.

中图分类号:C975文献识别码:A

一、企业培训教育的重要性

众所皆知,二十一世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发,而培训又是人力资源的重要组成部分。随着信息革命和知识经济时代进程的加快。企业面临着更加激烈的全球化竞争。一个企业要在国际竞争中获得先机,必须以知识为基础。在这知识更新越来越快的时代,只有通过不断的培训来提升自己,才能成为真正有用的人才,培训作为企业生存发展所必须开展的人才培养、储备工作,可以帮助员工补充和更新知识,提高技能。它以其内部对知识的学习能力和技能的更新能力的提升,保证了企业在竞争中的优势地位,成为21世纪企业从内部寻求竞争优势的最优方式。事实证明,不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是沷出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益。人才已成为企业自身战略目标实现的关键因素,其数量和质量决定着企业的兴衰成败,人才之争是市场竞争的核心内容之一,因而,企业必须加强员工培训管理,培养塑造优秀人才。同时,知识的获得、技能的提高依赖于“人”。人的因素越来越受到企业界和管理者的重视。因此,如何以企业培训为依托,以钻井一线员工职业生涯发展为核心,使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致,达到员工个人事业成功和企业繁荣的双赢局面,是企业留住人才、形成核心竞争力、保持可持续发展的关键。

二、企业员工培训存在的问题

随着钻井一线员工培训在钻井生产中重要性的提升,企业员工培训管理存在的问题也日益突出。

1、存在培训观念风险。观念风险是指由于高层领导或受训员工对培训没有一个正确的熟悉和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。个别领导存在着对培训的不正确熟悉,如认为“培训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳槽,造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣,赔了钱又折兵”等等,这些无疑会影响着培训工作的开展。

2、培训缺乏战略指导,没有进行培训需求分析。公司制定员工培训计划时,没有深入基层进行培训需求的调查,没有对培训需求进行科学的分析,导致培训工作缺乏明确的目的,没有针对性。

3、培训内容不够全面。公司大都只关注员工岗位技能的提高,只从专业知识、技能培训员工,忽略对员工企业文化、思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训,致使员工缺乏创新精神和合作精神。人际交往能力差,不善于应付工作压力,缺乏竞争精神和坚忍不拔的意志力。

4、选择受训者时没有进行科学的分析,没有考虑受训员工的专业知识层次、工作经历以及受训后在工作中运用所学知识的能力。即没有注重培训内容与受训者学习能力的匹配。这就使得一方面造成资源浪费,另一方面受训员工由于培训内容没有针对自己的需求而不关心培训,参与培训的积极性低。

5、缺乏系统的培训治理制度,没有对培训效果进行认真考核、评估,没有把培训效果与奖惩挂钩,没有相应的奖惩措施,没有将员工的培训结果与其晋级加薪、能力提升、职业发展等联系在一起,使员工不会积极主动地参与培训。

6、钻井队培训的好坏与支部书记的重视程度有关, 与兼职教师的水平, 态度, 与学员的心理有关。现在钻井队学部分都是强制性的,自发学习的不太多。有的钻井队的培训是只是个形式,没有扎实推进;有的钻井队是生产太忙,没有时间;有的钻井队队培训没有结合实际,学不到正点子上,抓不住重点。

7、公司集中培训比较多, 占了培训的一半的时间与精力, 这样由于路途遥远、时间长、花费大,导致培训效果不理想。有的培训是指令性、任务性培训, 容易和钻井生产发生冲突。

8、缺乏深入的需求分析——培训工作没有针对性。没有对培训的具体需求进行深入细致的分析,没有对培训课程内容进行合理设计,因而没有明确的培训目标,使得培训工作盲目又随意,培训工作不能有效开展。

9、方法简单、技术落后——培训过程事倍功半。大多运用传统的模式培训,采用简单的课堂式教学、单纯的理论灌输,所以无法调动学员积极性,培训与实际脱节,造成培训效率低下。

10、评估机制不健全——培训效果模糊 。缺乏完善的培训效果评估体系,具体体现在:评估资金投入有限,领导重视不够;评估手段单一,没有跟踪调查;评估内容片面、表面化,没有进入深层次发掘;对评估情况、数据缺乏系统记录,或没有进行系统管理;与实际生产工作脱节等方面,这些都不便于对培训效果进行有效的分析,不便于下一步培训工作的开展。

11、培训效益差——培训工作得不偿失。企业对员工进行高昂的培训投资后,如果没有一个好的环境平台使培训成果得到应用,培训投资就无法回收;加上受训员工流失现象,培训成果付诸东流,这都可能招致管理高层对培训项目的否定。

三、企业员工培训的方法及内容

在新形势下,如何建立健全员工培训培训机构,采用适合钻井一线员工特点的培训内容、方法、手段,提高员工的素质,也是我们企业员工培训面临的又一个亟待解决的问题。

1、培训方法。是指为了有效地实现培训目标而采用的手段和方法,培训方法的选择必须与培训需求、培训目标相适应。这就要求我们了解员工学习培训的需求、针对员工的实际需要和世纪初石化行业发展对员工素质的要求确定培训内容和方法,撰写适合员工特点的教学计划,教学大纲和教材,切忌照抄照搬普通教育的老一套。员工培训培训重在培养提高员工的适应能力和工作能力,培训方法要理论联系实际,使员工真正感受到学习培训的乐趣,要采取脱产培训、在岗培训、网络培训等多种多样的方式方法,真正有的放矢的搞好员工培训培训,全面提高员工队伍的素质,为石化企业的可持续发展提供员工智力支持和人才保证。培训方法的选择、培训管理工作的完善要注意受训者所处的职业生涯发展阶段、知识层次和岗位类型等。在大量的可供选择的培训方法面前,可视需要选择一系列培训方法,可采取其中一种或两种方法为重点,多种方法变换组合的方式,使培训效果达到最理想的状态。比如在职业维持阶段,职业培训一般在业绩、能力考评的基础上进行,以帮助员工达到职业发展目标为目的。培训方法可选择:(1)知识补充培训,及时给员工补充新产品、新设备的知识和其它一些必备知识的更新等;(2)提高业务能力的培训,对基层员工来说,主要是技能培训;对管理人员来说,还必须有思维、观念方面的培训;(3)专业人才的培训,即根据企业需要,开展有关专业技术或管理技能的素质培训;(4)人员晋升的培训,即在员工晋升之前对其进行相关知识、技能、态度等方面的培训,以满足其即将就任的更高职位的要求。

在探索、立业阶段,员工相对比较缺乏完成工作所需的知识和技能,也缺乏对企业的习俗、价值观和相关理念等文化方面的认同,还没有形成在特定集体中进行协作的工作态度和行为习惯,这就需要对他们进行基础的职业培训。在这方面,海尔作为一个世界级的名牌企业,较好地运用培训方式引导、帮助大学生正确、客观地认识企业,进而留住他们的心。其新员工培训“四步曲”:第一步。使员工把心态端平放稳;第二步,使员工把心里话说出来;第三步,使员工把归属感“养”起来;第四步,使员工把职业心树起来。海尔有针对性的培训方式和培训管理值得企业鉴借。

其实,企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

(1)讲授法。讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:1)讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;2)讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;3)讲授时语言要清晰,生动准确;4)必要时应用板书。

讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。讲授法的优点:1)有利于受训者系统地接受新知识;2)容易掌握和控制学习的进度;3)有利于加深理解难度大的内容;4)可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为:1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;2)学习效果易受教师讲授的水平影响;3)只是教师讲授,没有反馈;4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;5)学过的知识不易被巩固。

(2)演示法。演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:1)示范前准备好所有的用具,搁置整齐;2)让每个受训者都能看清示范物;3)示范完毕,让每个受中者试一试;4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为:1)有助于激发受训者的学习兴趣;2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;3)有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。演示法的缺点为:1)适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;2)演示装置移动不方便,不利于教学场所的变更;3)演示前需要一定的费用和精力做准备。

(3)案例法。案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景 .它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,。案例用于教学有三个基本要求:1)内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;2)教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;3)教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

案例教学越来越受到人们的喜爱,但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点:1)它提供了一个系统的思考模式;2)在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;3)作为一个简便方法,有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于:4)每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不一定能与培训目的很好吻合;5)案例数量有限,并不能满足每个问题都有相应案例的需求;6)案例无论多么真实,但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必承担任何责任,不能象当事人那样承受种种压力,不可避免地存在失真性。

结合我们的实际,我们不妨采取以下培训方法:1)班前班后会培训。干部、大班跟随岗位检查并现场提问,发现问题及时给以纠正并做针对性培训,开展“一日一题”的专题培训,对带有共性的问题强化培训,并做好记录。2)师带徒培训, 是针对个别员工岗位经验不足、技能较差的实际,着力推行师带徒培训,按排干部大班一对一“结对子”培训,手把手传授操作技能。通过“师带徒”,抓“规范操作”,强化“现场培训”,以现场标准化操作和岗位应知应会为重点,根据工况,通过现场交流互动和当场演示、模拟为手段,一步步的引导讲解和示范,使员工现场观摩一目了然、心神领会。双方签订的《师徒合同》明确了师博的培训责任。建立了授课人员资质档案,实行“谁培训,谁负责,一训到底,包教包会”的原则,做到培训任务分工明确、责任到人.钻井队每月考核一次,项目部每季度考核一次。3)通过座谈会、讨论会等形式对员工进行培训:要求井队每月组织开展一次学讨论,每半月一次笔记展评,每口井同岗位交流心得体会一次,指导职工坚持学习违章监督周报和安全文件,通过自己的亲身经历和发生在自己身边的事,积极总结经验与他人一起分享,提高培训效果,对兄弟井队发生的安全生产事故,要求队上不仅及时传达,还组织职工展开讨论,加深认识,写心得体会,使职工真正从血的教训中得到经验。4)举办劳动动竞赛,五型班组,星级员工评比提高大家学习的热情, 开展“练兵比武”活动,树典型, 提高大家学习的积极性,使员工学有榜样,赶有目标. 利用黑板报、宣传栏选树表彰一次岗位学习的先进典型, 对照总公司作业程序文件,在整班同岗位间开展“比标准化操作、比安全质量、比配合协作”的“三比”活动,根据各岗位巡回检查和当班作业工况风险进行业务知识抽查考核并与当班工分挂钩,值班干部现场监考。及时进行学习效果检验,并把每次考核结果纳入星级员工评定,五型班组创建考核,使个人学习情况直接与效益挂钩,有效激发了员工学习的紧迫感。 5)辖区内各井队进行互相现场参观, 观摩等方式,促进各井队队干部进行管理上的交流. 采取分散指导、现场观摩、帮促提高的形式,推广先进钻井队的管理经验,提高新上任队长、书记的管理能力。6)青工岗位课堂的学习。青工岗位课堂的学习,创新了培训的概念,不一定要举办一个培训班才叫培训, 培训可以随时随地的,多角度,多层次,多方面进行.“青工岗位培训课堂”按岗位将学员分成若干学习小组,干部、大班作为兼职教师,每人负责1-2个岗位学员的学习辅导,使培训更易组织和管理。在过程上不再强调形式,工作的场所,上下班的路上,吃饭的餐桌上,聊天的时候,睡觉前的几分钟等等,一个点一个点地逐步消化。集中授课,就相当大夫会诊,把共性的问题罗列出来,在一起各抒己见讨论解决。从角色上来说,员工从学习者转换成了意见发表者,自然有了积极参与的意识和热情。7)项目部上井帮促培训,项目部领导,以检查笔记考试等方式,上井帮促培训 每月25日前,安全、技术、设备、综合办制定钻井队月度学习计划并提供学习资料及课件,由人事办公室负责统一下发至各钻井队。8)对各钻井队大班人员,项目部不时抽调技术能手采取巡回现场指导的方式帮促提高。送外培训渠道。每月对辖区钻井队进行培训需求摸底并上报,积极参加总公司举办的相应脱岗培训。同时及时参加总公司的指令性培训,让受训人员再对钻井队进行“传帮带”。

2、培训内容。在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为复合型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。技能培训,这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。素质培训,这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。

上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。根据人才类别,按管理层次和岗位、石化核心技术、职业(工种)资格等级标准,开发相应的培训内容。按照自主开发与外部选用相结合的原则,开发模块教材、案例教材和活页教材,以及资料包、多媒体课件等培训教材,做到形式多样、深入浅出、便于自学。

四、构建培训的考核体系

要把培训工作作为一项战略性、基础性工作摆上重要日程,切实加强领导,建立培训工作领导责任制和目标责任制,搞好统筹规划。党政主要领导要重视抓,分管领导要靠上抓,及时研究解决工作中存在的问题。建立和完善“统一部署、分级管理”和“培训主管部门牵头、业务部门参与、培训单位实施”的培训管理体制。培训主管部门,根据上级有关要求,切实履行好对培训工作牵头抓总的职责。各业务主管部门参与确定培训项目、选拔培训对象和培训考核评估工作,并在专业培训方面发挥主导作用。要成立由企业领导和各业务部门负责人组成的员工培训工作领导协调小组,定期召开例会,听取培训工作汇报,审定员工培训规划和年度计划,并检查执行情况,统筹协调员工培训管理部门与其他业务部门的工作,解决遇到的问题,以保证培训计划编制、项目实施、考评奖惩等各环节顺利运行。为系统掌握辖区各钻井队人员的岗位操作能力,便于加强管理,应构建企业培训的考核体系。根据人员的能力做到适者善任,同时进一步规范用工制度制订了《人员能力评价管理办法》,做到逐条评分,逐项考核,分项目部和钻井队两个层面,对人员进行定期考核评价。实行“优上差下、奖优评差”的竞争机制,岗位与系数挂钩,不达标的进行补考、换岗。关键特殊岗位人员的能力评价内容为:岗位资质资格要求、培训持证情况、技术理论、QHSE知识、技能水平、工作成绩、工作表现、职业道德、适应环境能力及健康状况。管理人员和专业技术人员能力评价则采取个人总结、民主评议、综合考核等方法,通过严格的评价标准来实现适者善任、能者胜任。对新转正学徒、转岗人员以及违章次数达到2起以上的人员,进行岗位能力评价。结合各钻井队新增人员的实际情况,将新增人员的安全培训作为重点,指定师博,签定师徒合同,合同期满后,并对学徒进行考核。建立 “末位淘汰”轮训制。成绩处于末位的采取送外与强化培训结合的方式进行操作技能达标集中培训。经培训还不合格者解除劳动合同。每季度对各钻井队的员工培训工作进行考核、检查、评比,与钻井队基层建设等级达标考核有机的结合起来。。有针对性地逐步完善“培训、考核、使用、待遇”相统一的培训激励机制。实行“不培训不上岗,不培训不提拔”。建立与职业技能鉴定相配套的技能人才培训制度,技能人才必须参加规定的理论知识、操作技能培训及职业技能鉴定,强化员工培训的激励约束机制,进一步加大奖罚制度执行。

五、改进员工培训的建议

1、首先要转变观念。培训先从领导人入手,使他们转变观念,对人才培训要看得长远些,企业投资培养出来的人才,即使流动了,也仍然是为国家建设出力,不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食,关键在于防患于未然。通过签订《培训服务协议书》,规定员工培训后在公司的最短服务年限;把企业的培训计划与个人发展计划融为一体;着重人才的忠诚培训,让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才等多种方法来稳定人才队伍。

2、做好培训需求分析。培训工作涉及很多相关环节,每个环节都必须认真设计与规划,包括培训需求分析、培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师选择、培训效果评估等,做到目标明确、重点突出、可操作性强。培训需求分析是培训工作的第一环节,是否能准确地把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。只有让培训真正成为受训者的需求,培训才有意义。

3、丰富培训内容。通过深入细致的培训需求分析,对不同层次的员工,设计不同的培训内容,除了治理、技能类培训外,还应有服务意识、沟通能力、对企业忠诚度及心理素质等方面的培训,以提高员工的综合素质,使员工成为“知识型工”。

4、科学地选择受训者。科学地选择受训者,使培训工作有的放矢,避免盲目性,达到预期的效果。要选择好受训员工,必须进行人员分析,即将员工目前的实际工作能力与达到企业工作业绩标准所需的理想素质要求进行比较,发现两者存在的差距,弄清楚谁需要培训。差距原因是源于知识、技术、能力的欠缺,还是个人动机或工作设计方面的问题。让员工做好接受培训的预备。

5、建立科学的培训效果评估体系。培训评估起着一种非凡的信息反馈作用,主要是通过调查受训者和有关人员对培训项目的看法,受训者培训后态度行为的变化是否达到预期目标,以及培训对企业的整体绩效的提高是否与培训目标相吻合。通过对现状与目标之间距离比较,有效地促进受训者不断逼近预定目标,不断提高培训质量。

6、为了不使员工产生逆反心理,培训要做适当的调节, 尽量把培训应用到生产之中,在干中学,在学中干,不断更新,变换学习内容。

7、培训中心多组织专家,专职老师,上钻井队进行现场培训、指导。

六、结论

通过分析企业培训存在问题以及所采取方法与内容,寻求有效进行钻井一线员工培训效果,能够达到如下目的:

1、有效的监控和调整培训的实施通过对培训前、培训中和培训后全过程的检查和监督,从而实现对培训工作的全程控制,以便及时发现问题,纠正不足,适时调整,保证培训工作的顺利进行。

2、改进培训工作。通过对培训工作的总结和分析,使培训管理者吸取经验教训,促进他们不断提高自己培训管理水平和技能,改进以后的培训工作。

3、通过培训,进一步提高企业员工为企业的发展所具备综合素质,从而使企业获得很强的市场竞争力。

总之,企业的培训需要和员工的职业生涯规划保持一致,重要的在于使员工的发展和培训同步,或培训略超前于职业发展。通过分析、评价员工的能力、兴趣和价值观等,确定双方都能够接受的职业生涯目标,并通过培训、工作轮换和丰富工作经验等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。因此,许多公司把培训与员工的职业发展结合起来。使企业和员工在培训上获得双赢的“金钥匙”,是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

参考文献:

晏秋阳,曹亚克.企业员工培训效果模式探讨[J].江苏行政学院学报, 2002(增刊).

邓国华、黄国华.企业员工培训,入世后的改革与创新[J].华东经济管理,2001(6).

高明.我国企业员工培训存在的问题及对策[J].技术经济,2002(1)

李鸿相.现代企业员工培训的思考[M].北京:人民出版社,2005

徐训芳、张莉.对培训效果评估体系的探讨[J].现代管理科学,2003(12).

陈洪波、由建勋.企业员工培训工作存在的问题及对策[J].职业时空,2006(4).

王伟强.从战略高度重视员工培训[J].培训,2006(1).

8、胡亚妮、常勇.当前我国企业培训存在的问题及对策[J].科技情报开发与经济,2007

作者简介:

姓名:尹川性别:男籍贯:陕西西安 所在单位:长庆钻井总公司

上一篇:生活老师心得体会范文 下一篇:干部试用期工作总结范文