医药调查报告范文

时间:2023-03-10 13:55:16

医药调查报告

医药调查报告范文第1篇

正是在这样的背景下,医药物流逐渐升温,并在实践中获得了较好发展。然而由于种种原因,目前我国医药物流的发展仍然存在一系列突出的问题,亟待解决。本文结合实际,調查医药物流公司内部成本基本情况、和探索该医药物流公司长期存在的问题,同时,以客观科学的态度分析提出解决建议。

一、对医药物流公司内部成本基本情况与存在的问题

在医药行业流通的实际操作中,由于同类型企业太多,规模不一,所以整体来说我国医药企业采用的基本上都是分散的物流体系,在运作上主要依靠人力,与国际医药同业相比差距很大。医药物流公司的内部成本基本情况是是如此。在现阶段,医药物流公共的物流作业基本上是以人工作业为主,因此,完善、高效的信息系统可以有效去除物流作业流程中的冗余环节,提高作业效率,降低差错和人力浪费。而在医药物流公司的物流系统中,信息系统软件上不能支持对药品的“批次管理”,不能支持对药品存储的“整零分开”,无法支持货位管理,导致差错较高;另外,库区布局的不合理、流程设计的落后也导致物流成本高:该医药物流公司的配送仓库分布在多个楼层,其出库单传递流程采取“接龙”模式,导致单据丢失、低效等诸多问题。医药物流公司的职工的工资支出方面,包括维持自身运转中合理支出,包括办公室采购、货物运输费用、员工和临时搬运工的保险费等这些都是合理损耗成本上做的比较好。而医药物流公司在营销过程中产生的费用,包括制作和播出的广告费、参加大型展会的费用、获得各种营销渠道的信息费方面,重视度不够。

二、针对医药物流公司产生长期存在问题的分析

1.竞争性因素

在中国药物物流市场竞争非常激烈,对于这类医药物流公司,规模化的物流管理的难点和重点就在于以合理的物流成本使用最少的仓储面积存储最多的药品,为医药门店提供最佳的药品配送服务。而现阶段医药物流公司由于发展规模不够大,物流管理更不上层次,竞争力不够强大,导致物流成本增加。

2.时间、空间因素:

空间因素是商业物流中心,制造业相对于目标市场或仓库或供应商的位置关系体系比较偏远。所以此类企业在购买物品的方向、目标市场定位应该有一个清楚的物流成本的核算概念。对物流成本的影响因素还有时间。物流流通速度更快,更快的流动。一方面必然减少,如缩短另一方面通过减少资本积压,提高订单周期,库存,运输路线设计合理,营业额可以降低物流成本,降低了库存成本和运输成本:从物流系统理论的角度来看,时间空间的合理配置间接降低了成本。而医药物流公司在这方面做的还不够完善。

3.资金成本因素:

医药物流企业向各个医院销售药品,医院会有1-5个月的帐期,所以就会造成物流企业的资金回笼缓慢,有些甚至会造成年终呆账现象,所以资金成本的管理很重要。

其他因素除上述因素外,影响成本的因素还包括医药物流公司的资金利用率、货物的保管制度、物流管理合理化程度、企业外部市场环境的变化等方面的因素。这些因素之间相互制约、相互影响,单纯地加强某种因素的影响,必然产生对另一种因素的制约。所以说,物流成本的控制并不仅仅是各个因素简单地相加,而是一个复杂的平衡、协调过程。

三、提出解决建议

针对目前医药物流公司存在的问题以及现状,我们该从哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高经营效益呢?我的建议如下:

首先,宏观上合理规划企业物流配送模式,微观上合理规划物流配送路线。企业一定要制订严格的、科学的费用预算制度,并将其作为控制日常管理费用的标准,当运输费用出现异常或者与企业的实际经营出现差异时,及时给予关注,从制度上来约束运输费用的不合理。在制定费用预算制度的同时,应合理规划企业的配送模式,如按地理区域与不同的物流公司签订运输协议,按照客户群描绘配送曲线,不允许擅自更改区域配送路线,不允许业务人员私自签订运输协议或与没有资质的运输公司合作等。

同时,整合行业内外部资源,最大程度地少物流成本。另外,就是要应用先进的科技设备、流通技术,使设备科学化、组织规模化、经营行为科学化。从行业发展的趋势来看,应用发展现代医药物流技术、合理运用科技化是未来医药流通领域的发展潮流。一些中小型医药商业公司将在未来激烈的竞争中惨遭淘汰,从国家的政策上也能看到这一点。

四.总结体会

在调查报告中,我们得出结论,医药物流公司在建立现代物流配送体系不能盲目。建立现代物流配送体系存在利润低、回报期长、投资不一定能获得合理回报、受国家和当地政府政策影响大等因素,医药物流公司在决策前一定要核算项目的利弊得失,同时还要考虑国内物流基础设施能否和行业发展配套、若干年后能否跟上行业潮流、项目实施后能否持续实现创新经营、管理成本能否控制好、标准化程度高和现有企业经营质量低的冲突能否妥善解决等问题,这是一个系统的、全面控制的过程。

要不断调整和改革现有配送网络,创新配送模式。管理需要细化,更需要创新。在日常管理中,大部分公司对运输管理没有细化,把运输理解成“配送”,其实“配”和“送”完全是两个不同的概念,其产生的成本也是不一样的。笔者提倡“配”和“送”相结合,“送”即完全由上游企业给下游客户送货到门,由于上游企业承担一切费用,因此对时效性和绩效性要求都比较强烈,一旦出现问题,上游企业负全责;而“配”的操作方式有很多,如客户上门提货、第三方物流配送、易货等,一旦合同成立,风险基本转移,甚至不发生费用。

医药调查报告范文第2篇

2017医药市场调查报告一

摘 要:自公司运作基层市场开始时,为了节约成本。一直以来都是按产品生产出来后以很低的价格供给各区域市场的医药商业公司。虽缓解了资金上的压力,但利润却一直在减少。为了改善目前这种被动的局面。本文对晶珠藏药业现处于的招商模式与自建OTC队伍运作的大终端模式下的产品、市场、及人员情况进行多角度分析及整理。并对这些情况提出相关对策及解决方法。

晶珠藏药业现状分析

关键词:产品 销售现状 人员模式

一、产品问题

晶珠藏药业有着优秀的产品,从独具特色的藏药到用途广泛的中成药,从高附加值的男性补肾药品到女性保健食品,都为晶珠藏药业在医药行业的竞争中提供了实力保证,但晶珠藏药业的产品在市场竞争中仍然存在着一些问题。

1、藏药

作为民族医药的藏药在治疗一些顽固性疾病中有着神奇的效果,但同时却并不被消费者所知。首先藏药大都以主药及药方所含的药物的数量命名,普通消费者从药品名称上根本无法知道该药治疗什么疾病,不同于感冒颗粒,一听就知道治疗感冒疾病,也不同于六味地黄丸,传统名方,早被消费者接受。没有能够体现药品功能主治的商品名是晶珠藏药业藏药的一大遗憾。其次少了OTC标志的晶珠藏药业藏药被列为了处方药的队伍,无缘加入广告大军的行列,缺乏商品名及不能媒体宣传的特点致使藏药迟迟不能被广大消费者接受,这是藏药产品的致命伤。

2、中成药

在晶珠藏药业的八个中成药当中,其中就有五个是清热治感冒的功能,产品线比较单一。同时八个中成药都是常规用药,虽然市场份额较大,但同质化竞争严重,晶珠藏药业的产品没有太大的特色,不具备竞争优势。

二、价格问题

1、零售价偏高

不管是藏药还是中成药,晶珠藏药业的产品价格普遍偏高,藏药的零售价都在二三十元以上,最高达到了一百多元。中成药也是如此,以XX颗粒为例,在各大药房,我们的XX颗粒一支独秀,在同类产品(生脉饮)5-6元零售价的簇拥下以12元的零售价高居榜首,上柜两个月少人问津。零售价偏高,无竞争力。

2、出厂价混乱

不同的经销商享受不同的出厂价,部与OTC部相同产品执行不同的出厂价,部门竞争、员工困惑、经销商疑虑,都是出厂价混乱惹的祸。

3、零售价混乱

不同的出厂价致零售价的混乱,两个价格体系困惑了经销商及零售商,以XX胶囊为例,商供货的药店零售价在5-9元之间,OTC部供货的药店零售价恪守9.9元,一时间都以为是假货横行。

三、模式问题

晶珠藏药业现在是两种模式并存,模式及大终端模式。

模式有着规避企业风险、降低费用投入、论证产品市场销售形势的优点,但在长期单一的模式运作后也引发了一些问题。首先价格的不统一导致冲窜货,缩短了产品的生

命周期,其次对市场没有进行有序的开发导致市场资源浪费,销量难以跨上新的台阶,最后所有的产品都走模式使企业失去了树立品牌的机会。大终端的模式能使企业利润最大化,使产品能迅速到达终端,但长期单一的大终端模式会使企业入不敷出,虽然有一定的市场销售,但高昂的终端进场费、管理费、促销费、广告宣传费等使企业进入鸡肋状态,食之无味,弃之可惜。

晶珠藏药业一直在致力于模式的摸索与创新,但适合晶珠藏药业文化与特色的模式究竟是什么呢?

OTC部现状分析

OTC部组建之初就决定了稳健经营、扩大规模、抢占终端、提升品牌的战略目标,根据产品特点制定了大终端、阵地战的营销策略,但由于宏观影响与客观因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具体分析如下:

四、销售现状分析

营销无非是要解决两个问题,一是解决我们的产品消费者能不能买到的问题,二是解决我们的产品消费者想不想买的问题。而这两个问题我们在销售工作中都没有很好地解决。

1、价格问题

价格问题是制约市场发展主要的问题,零售价偏高使产品上柜两个月少人问津。出厂价混乱使经销商及零售商困惑,导致OTC的员工处处都碰壁,次次被拒绝。

2、季节影响

时下已进入炎炎夏季,也进入了药品行业的淡季,在烈日爆晒下的各级大小药店均是人迹杳然。刚刚铺上柜台的晶珠藏药业产品可谓生不逢时、出师不利,零售终端的微薄销量令OTC员工士气大挫。

3、经销商积极性不高

价格的混乱、零售商的退货、终端的平应、不见减少的库存都严重的打击了经销商的积极性,无形中减少了主动的铺货与推荐,从而使销售工作停滞不前。

五、员工心态分析

1、效率的低下使员工对公司失去信心

全员营销观念的缺乏致使管理部门工作效率低下,而效率的低下无形中让员工对OTC部失去信心,对企业失去信心。

2、销售的低迷使员工对产品失去信心

OTC部组建初始部门上下斗志昂扬、满腔热血,但价格因素导致员工背上吃差价的罪名,经销商的不理解导致分销力度减弱,产品上市遭遇淡季导致终端出货缓慢,期望越高,失望越大,销售的短期低迷使员工对产品失去信心。

3、收入的减少使员工对工作失去动力

建网、洽谈、订货、分销整整用去了两个多月的时间,也用去了宝贵的两个月的市场保护期,六月份的考核使全体员工收入减少,前期的工作未得到回报与认可,员工对工作开始失去动力。

六、管理现状分析

1、对客户拜访不够

以上分析了经销商的种种顾虑与疑惑,但作为晶珠藏药业中层管理人员的办事处经理要负一定的责任,办事处经理如果加强对客户的拜访与沟通,宣传晶珠藏A药业的企业宗旨、战略,宣传OTC部成立的战略高度及整体营销策略,相信能够在一定程度上消除经销商的顾

虑与疑惑,调动经销商的积极性,增强经销商对晶珠藏药业及产品的信心。

2、员工缺乏有效培训

地区主管、OTC代表、促销员对企业缺乏深度了解,对相关的医药知识、产品知识一知半解,对OTC部的整体营销策略缺乏认识,只是入职时由办事处经理做了简单的培训,所以在对外宣传中表现出底气不足,也间接影响销售。

营销首先要抓的就是管理和执行力度,否则再好的营销策略都会由于管理的松散、执行力下降而付之东流。OTC部还存在着一些管理上问题,在以后的工作中需要进一步加强与完善。

七、促销问题分析

晶珠藏药业产品的特色决定了营销策略以终端阵地战为主,但我们在实际操作中却遇到了一些困难。

1、产品分散,不利促销

现在每个客户基本上都购进了五、六个品种,看起来是好事,却给终端促销带来了一定的困难,在零售终端,我们的产品被分散放在了非处方药柜台、处方药柜台、感冒类柜台、清热解毒类柜台等等,甚至分别在楼下及楼上陈列,而我们在终端只有一个促销员,可谓分身乏力,顾不了全面。

2、进场门槛高

大型药品超市单品种的进场费最低为300元,最高可达3000元,进场后派驻促销员还需交纳的管理费为200-500元不等,产品分散、不利促销的现状加上高昂的进场费,确实没有把握投入终端人员促销。

3、促销物品不到位

在终端,除了产品外看不见一样提品提示的包装,迟迟不见出炉的终端促销物品多少给终端促销工作带来了一定的难度。

4、营业员首推有效率不高

藏药的产品名称让消费者认知度下降,缺乏广告宣传又使熟知度下降;中成药同质化竞争和晶珠藏药业的高价位使性价比降低;这些都造成终端营业员及促销员的首推有效率不高,终端促销不力。

结论及解决方式

虽然有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,但OTC部在前期仍然完成了网络的组建与优化,清除了网络中的不合格人员,保证了销售队伍的高效运作;加强了与各级销售人员的过程管理与沟通稳定销售队伍,编印了OTC部终端手册

提高销售队伍的整体素质;随着进场费用的逐步到位各市场的终端促销工作也如火如荼的开展,一些市场的终端促销已初见成效(重庆的一个新开促销店进店一个星期就创下了800多元的销售额)??

综上所述,正因为有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,OTC部必须从战略、策略上对产品结构、营销模式在原有的基础上进行调整,才能保持公司上下观念的高度统一,才能找到具有晶珠藏药业特色,符合晶珠藏药业文化的营销之路。只有两条腿走路、多模式运作才能扬长避短,获得成功。

OTC部必须全面整合营销手段,在不同的市场,针对不同的产品采用独家经销制及区域合作制的模式运作,用整合营销的策略武装销售队伍,以求突破销售瓶颈,快速全面启动市场。

2017医药市场调查报告二

药品作为一种特殊商品,它涉及到人的身体健康和生命安全,消费者表现出理性而非冲动的购买行为。但由于药品的消费过程专业性较强,绝大多数消费者并不具备相应的药理知识和鉴别能力,在药品的消费过程中处于一种弱势地位,只能被动地接受医生和店员的指导和推荐。但非处方药又具有安全性高、疗效确定、质量稳定、使用方便等不同于处方药的特点,所以购买决策过程相对简单,显示出与其它日常消费品类似的购买特征。因此除了医生意见和自身经验之外,广告实际上成为人们了解药品的重要来源和影响人们购买决策的重要因素。基于上述分析,笔者认为药品广告应该遵循以下五大原则:

1. 说理而不说教:药品的特殊性决定了其在广告传播中应该做到以理服人,向消费者阐明作用机理,但这绝不意味着药品广告就应该是一味地枯燥说教。

2. 通俗而不粗俗:由于绝大多数消费者并不具备相应的药品专业知识,因此在广告传播中必须要做到深入浅出、通俗易懂,但这也绝不意味着药品广告就应该粗俗不堪。

3. 煽情而不矫情:一则好的药品广告除了要阐明作用机理,还应该能煽动消费者的激情,引起消费者的共鸣,勾起消费者的购买欲望,但这绝不意味着矫揉造作。

4. 夸张而不夸大:广告允许适当的进行艺术的夸张,但绝不能随意的夸大,更不能信口开河,捏造事实,作虚假的广告宣传,这一点在药品广告中显得尤为重要。

5. 幽默而不哗众取宠:广告大师波迪斯说:巧妙地运用幽默,就没有卖不出的东西。幽默是广告的剂,一则优秀的广告能够让人们在观看的同时不由自主的发出会心的笑容,从而使受众在愉悦的心情中对产品留下深刻的印象。同时,一则成功的药品广告还应该注意以下几点:

1.定位准确、诉求单一:这个世上从来就没有所谓包治百病的灵丹妙药,每一种药品都有其相应的适应症,在进行广告创意的时候一定要找准定位。一种药品可能会同时具有若干种功效,但在实际传播中往往只是针对其中的一种,从中提炼出最核心的一个诉求,也就是所谓的单一诉求,集中火力,重点突破。很多成功的药品广告语往往只有寥寥数语,却能给人留下深刻的印象,如:广西金嗓子凭着一句保护嗓子,请用金嗓子喉宝历经十余年始终稳居咽喉类药品首位;杀菌治脚气,请用达克宁西安杨森的达克宁霜因此而成为治疗脚气的首选用药;治颈椎病,选颈复康成就了河北承德颈复康药业(原承德中药集团)在治疗颈椎病领域的霸主地位。

2.富于感染力和亲和力:药品广告并不意味着一定要高高在上,板着面孔说教,人始终是感情动物,情感是人类最为看重并对人的活动影响最大的因素之一,尽管消费者在选择药品的时候往往都会显得比较理性,但情感诉求始终是广告策略中的主旋律,情感广告与明星广告、对比广告一起被称为实效广告中的三剑客,一则富于感染力和亲和力的广告能够挖掘出人心深处的、能够引起人类共鸣的东西,恰如一双温柔的手拨动人心里最柔软的一处。如:丽珠得乐胃药广告---其实,男人更需要关怀,这句广告语配合普通百姓的目标人群定位,征

服了大多数消费者的心。

3.具有可识别性:为了不在铺天盖地的广告浪潮中被淹没,就必须要使广告具有明显的区别于其它同类产品的独特之处,换句话说,就是要让你的广告具有可识别性,能够让目标消费者一眼就能发觉,并能牢记在心里。如:感冒药一直是OTC市场中份额最大,同时也是竞争最为激烈的,白加黑独创白天服白片,不嗜睡;晚上服黑片,睡得香令人印象深刻,销量稳居前列;康必得强调中西药结合疗效好也取得了不俗的业绩;而海王银得菲则强调治感冒,快!一下子就在众多感冒药中独树一帜,占有了一席之地。

4.情节富有戏剧性:一则优秀的广告作品实际上也就是一幕短小的戏剧,不仅能使消费者乐于看,更能使消费者乐于买。如:叶茂中为海王银杏叶片创意的30岁的人,60岁的心脏;60岁的人,30岁的心脏。

5.趣味性:咋地了哥们,让人给煮了!感冒了,正发烧呢!整点易服芬吧电视画面上两个螃蟹哼哼唧唧地说着人话这则广告之所以给人们留下了深刻的印象,就在于它巧妙地运用拟人化的手法,以动物的幽默与滑稽表演拉进人与产品的距离,使人们在忍俊不禁的同时也记住了产品以及产品特性。因为人们从心理上更愿意接受原始的玩笑表现形式,正如迪斯尼的动画片依旧有无数的成人在津津有味地欣赏一样。又比如白加黑去年新推出的雪村版广告,借用曾风靡一时的幽默歌曲《东北人都是活雷锋》,由雪村本人重新演绎,不失为一则成功的趣味性广告。

6. 慎用明星代言:国人素有迷信名人、崇尚权威的情结,自从上个世纪八十年代李默然第一个吃螃蟹,为三九胃泰做了第一则名人广告以来,名人、明星代言广告渐成潮流,蜂拥而上,泛滥成灾,凡事过犹不及,越来越多的媒体爆光使得明星们头上的光环大为逊色,普通民众对明星的信任感已经大打折扣,名人效应在消费日趋理性的今天所能起的作用已经极为有限。当然慎用并不意味着不能用,关键就在于如何用。 如:亿利甘草良咽选择葛优和吕丽萍这对昔日的黄金搭档重新携手,引起相当大的社会反响,很多媒体纷纷予以报道,达到了很好的广告效应。又如:吉林吴太感康片启用近年来主演了多部畅销剧的影星陈宝国作为形象代言人,强调其大品牌形象,也取得了不俗的业绩,一直稳居感冒药销售领头羊位置。

7.真实可信:药品广告绝不能凭空想象,一定要言之有理、引之有据,肆意的虚构和夸大事实,最终只能是搬起石头砸自己的脚。这不仅是政策法规所管制,而且也是职业道德之所在。这一点在前几年的保健品市场上屡见不鲜,最终导致近年来保健品行业产生严重的信誉危机,市场连年萎缩。

医药调查报告范文第3篇

一、基本评价

2009年医药卫生体制改革工作启动以来,县人民政府及卫生等部门高度重视,认真落实中央、省、市的统一安排和部署,紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”主线,积极稳妥地推进五项重点改革,取得了显著成效。

(一)思想认识统一,组织领导有力

医疗卫生体制改革是重大民生问题,倍受群众和社会关注。为此,县人民政府及各个部门在推进医药卫生体制改革工作上形成广泛共识和高度统一,坚持把医药卫生体制改革工作作为贯彻落实科学发展观,促进经济社会科学发展的重大工作和以人为本、促进社会和谐及公平正义的重大民生工程来抓,不断健全组织体系,完善落实推进机制。成立了由政府主要领导任组长,发改、卫生、财政、人社、编制、药监等部门主要负责人为成员的医药卫生体制改革领导小组,定期研究重大事项,着力解决突出难题。建立和落实了医药卫生体制改革行政领导负责制,明确了各成员单位的工作职责,形成了政府主导、卫生部门主抓、相关职能部门配合、社会广泛参与的工作格局。同时,坚持把医药卫生体制改革工作纳入全县卫生工作目标管理考核范围,明确目标,落实责任,跟踪督查,为改革的顺利实施提供了有力的组织保证。

(二)科学制定方案,改革有序推进

改革启动前县人民政府组织相关部门和人员对全县各级医疗机构进行了全面细致的调查摸底,提出医改的具体方案和办法。在此基础上,认真贯彻中央决策部署,按照省委、省政府安排,紧密结合实际,积极借鉴试点地区经验,以人人享有医疗服务为目标,以解决“看病难、看病贵”为重点,把人民群众利益放在第一位,科学制定了全县医药卫生体制改革工作实施方案,并根据全省年度阶段性工作部署制定工作推进方案,保障了全县医药卫生体制改革工作稳步有序推进。2009年11月,全县医药卫生体制改革三年工作方案经县政府常务会议、县委常委会讨论通过;2010年1月31日起全县乡镇卫生院实施国家基本药物制度,3月31日起全部配备使用基本药物;2011年10月31日起全县村级卫生室实施国家基本药物制度;2011年上半年我县完成医药卫生体制改革工作三年目标任务中期评估。通过三年多的努力,建立基本医疗保障制度、实施基本药物制度、建立基层医疗卫生服务体系、推进公共卫生服务工作均等化等四项医药卫生体制改革工作全部推进到位,同时也在公立医院改革上进行了一些有益探索和准备。

(三)保障政策落实,群众得到实惠

认真落实和执行中央、省关于医药卫生体制改革的相关政策和措施,不断加大财政投入、配套投入和医疗援助的力度,保障了各项改革顺利实施。县财政积极调整财政支出结构,加强改革经费保障,2011年县级财政投入达到2457万元。严格按要求落实新农合、城镇居民医保财政补助标准,建立和实施基层医疗卫生机构和村卫生室实施基本药物制度财政补偿方案,2011年对基层医疗机构补偿达737.5万元,并有效落实了村医各项补偿制度,年平均综合补偿标准为每人2.54万元。同时,增加配套投入,将基本公共卫生服务经费由原来每人每年15元提高到28元。按要求推进医疗救助,2011年,发放资助资金43万元帮助12293名困难群众参加了新型农村合作医疗和城乡居民医疗保险,发放住院救助资金208万元进行住院救助5448人。同时探索开展了门诊定额救助,提高贫困人口医疗救助比例,加大了精神病医治救助力度,启动了医疗救助“即时结算便民工程”等,推动了困难群众享有医疗服务保障。特别是严格按照全省统一安排,在规定时间内在基层医疗机构全部推行基本药物制度,严格执行住院治疗相关报销标准,患者医疗成本大幅下降,“看病贵”问题得到大幅缓解。群众从改革中得到了实惠,对医药卫生体制改革普遍表示拥护和支持。

(四)加强基础建设,提升医疗水平

以医药卫生体制改革为契机,把医疗机构服务能力建设放在十分重要位置。通过积极对上争取项目,先后改造更新了两家县级医院,对所有乡镇卫生院进行了新建、改造或提档升级。按照“六室一房两间”的标准推进村卫生室建设,群众就医环境得到明显改善。采取“送出去,请进来”的方式不断加大医疗服务人员的培训力度,建立了县直医疗卫生单位与各乡镇卫生院对口支援机制,对村卫生室全部实行了“六统一,两独立”的一体化管理模式,医疗服务能力和服务水平明显改观。同时,围绕推进基本公共卫生服务均等化,为全县99.3%的人口建立了电子化信息档案,对乡镇卫生院基本公共服务进行严格的年度考核,确保了基本公共服务让群众真正受益。

我县的医药卫生体制改革工作虽然取得了显著成绩,但此项工作是一项复杂系统工程,在推进过程中也还存在一些困难和问题,县政府及有关部门应引起高度重视,采取积极有效措施,加以改进和完善。一是医药卫生体制改革相关政策宣传力度有待进一步加大;二是基本药物品种不能满足群众需要;三是乡村医务人员工作积极性亟待进一步提高;四是卫生人才需求矛盾突出;五是医疗经费投入力度有待进一步加大。

二、几点建议

为了进一步深化医药卫生体制改革,促进全县医药卫生事业健康发展,调查组特提出以下建议:

(一)加大对上争取力度,尽快解决实际运行中的具体问题。主要是针对医药卫生体制改革运行中县一级不能解决的问题,加大对上汇报争取力度,积极争取相关政策支持。一是基本药品目录要更切合基层实际,要适当拓宽既符合基本药物要求,又受基层群众喜爱的药品目录。二是在招标确定药品时,既要注重药品价格,还要考虑群众信任度。在同等条件下,择标要倾向于省内医药企业。三是加大对药品中标企业履约考核监督,严查中标企业在配送过程中以次充好、见利忘“约”等不良行为。四是加快药品配送速度,缩短药品配送周期,保障基层医疗机构用药需要。

(二)加大探索创新力度,不断深化医药卫生体制改革。要根据医药卫生体制改革的现实需要,积极研究措施,抓紧解决改革过程中面临的主要困难。一是要安排专项财政周转金,建立县级基本药物应急储备制度,确保节假日以及突发事件医疗救治所需。二是在考虑基金安全前提下,合理并适当增加村卫生室门诊病人的人数限额。三是采取抽查、检查与现场查看相结合,村干部评议与群众评价相结合的方式,进一步完善对乡镇卫生院、村卫生室公共服质效的考核办法,并加强考核结果的评估和运用,推动公共卫生服务开展。四是积极探索以人口总数为基数,兼顾交通条件、地域面积等因素,合理核定和增加村医从事公共卫生服务的相关待遇。五是对改革前村医在卫生室自费投资的固定资产进行锁定、清算,并积极研究制定补偿办法。六是适当核定村级卫生室基本药物采购周转金。七是根据乡镇卫生院公共卫生服务以及村卫生室管理工作量增加等实际,研究并建立乡镇卫生院保障经费正常增长机制。八是加大公立医疗卫生机构改革探索力度,为全面启动和推进公立医院改革做好准备。九是加快研究出台困难群体重特大疾病医疗救助实施办法,减少因病致贫和因病返贫现象发生。十是采取多种措施,提高村医防范医疗风险意识,积极研究解决村医医疗责任事故的风险防范和责任承担机制问题。

医药调查报告范文第4篇

1.这是商业企业永恒的主题。

价格竞争和服务竞争是竞争主要形式。目前,市场幼稚度不足的情况下,双刃两损"价格竞争仍然是药品零售商家参与竞争的主要手段,但其结果往往是杀敌一千、自损八百"两败俱伤,对药品零售业的健康、有序发展危害极大。而服务竞争作为较高层次的竞争形式,因其后劲持续、影响深远,已日渐引起众多商家的重视。笔者认为,零售药店应根据市场变化,以向顾客提供更为完善摘自《售前、售中、售后服务为支撑网站.,竞争。家园点,调整竞争战略,更新服务理念,创建自己的服务品牌,增强企业的核心竞争力,从而获得更为广阔的生存、发展空间。

2.调整服务模式

国药品零售业还处于生长期,目前。由于受激进经营模式的影响,仍然没有解脱“等客上门"坐商经营格局。因此,零售药店应针对消费市场需求,及时调整经营思路,开辟形式多样的服务模式和营销渠道。例如,某省呈现的汽车药店,经营者以汽车为店,有目的地选择农村集市,为广大农村消费者提供流动的药品销售服务,方便了农村遥远地区群众购药。某省第一医药商店设置的OTC自动售药机,以及某省、某省等一些地区推出的==小时药房"服务,都给老百姓的购药带来了便当。再如,国外比较幼稚的经营方法━━超市药店,典型的做法是采用开架方式让消费者自选购药,这种服务方式有效地增加了药店的亲和力和与消费者间互动性,使消费者获得自主购药的便当服务。

3.丰富服务内涵

药品零售企业提升服务品位和档次的重要前提。零售药店应建立以人为本、以消费者为中心的服务理念和以提高药师素质、管理质量、服务质量为核心的服务体系,扩充服务内涵。提升服务层次,用细节来体现服务质量,用行动来强化服务营销,打造零售药店赖以生存和发展的服务品牌。一是加强从业人员的业务训练,提高专业素质和服务技能,使其能够用自己的知识和技能去协助消费者,为消费者提供选药、导购、用药的咨询和指导服务,协助消费者建立平安合理用药的意识。二是与消费者建立稳定关系,经常坚持联系,通过对消费者进行跟踪服务,形成消费者用药档案,从而建立了企业稳定的消费群体。例如某省等沿海地区的一些药品零售商家借鉴现代商业营销模式,推出的优惠卡、会员卡、贵宾卡等营销服务,既留住了老顾客,又发展潜在消费人群,取得了较好的效果。三是做好药品零售的事前、事中、事后服务。根据来店消费者的病情和需求,向其准确介绍相关药品的疗效、价格、不良反应等信息,并真诚地提出推荐建议,使之想买;消费者选定所需药品后,能给予其正确的用药指导,使之会用;同时做好对消费者用药情况的及时随访,为消费者用药提供真诚细致的全程服务。

4.扩展服务范围

医药调查报告范文第5篇

【关键词】学分制 效果 医药类专业

1 调查背景

20世纪90年代以来, 为了适应社会主义市场经济体制和科技迅速发展对高校人才培养的新要求,高校中出现了实行学分制的第四次高潮。然而,在实践中由于对学分制认识不足, 经验缺乏,导致该校学分制的施行过程中出现一些问题。如何迅速改变这一现状,已成为当前完善学分制改革的重要课题。为此,本文以某医药大学医药类专业学生为研究对象,进行问卷调查,分析问题,给出建议,以期加快学校学分制前进的步伐。

2 问卷分析

2.1 在该校,现阶段仍处于教师授课为主的教学模式。而真正学分制教育体制下,选课选导师制可以造就学生在一开始就处于主导地位,学生有较大的自,学生学会更主动,更大胆,做学习的主人。仅有39.26%的学生认为自己占主导地位,高达70.13%的学生并不愿意主动向教师提问,学生即使有观点也不会或者不敢提出,这反映学生主导性不高导致了学术氛围不够浓厚。

2.2 学分制的特点之一是,因材施教。学生根据自己的特点选择自己的课程、上课时间、导师和学习进度,有利于发挥个人所长。大部分学生认为学校的教育方式和自己的特点不能很好地结合,这种因外部因素而导致学生不满意的教学方式,最终会从外部打击学生的学习主动性。

2.3 调查显示,学校选课自由度不够高,选修课少、质量有待提高。学分制以选课制为基础。想要很好发挥学分制的效果,首先要调整好必修、限选和任选的比重。58.08%的学生认为,学校必修课在所有课程中的比重太大,87.25%学生认为应该在一定范围内增加自选自由度在所有课程中的比重。在选课上要打破学年的束缚,给学生创造条件,使他们真正有可能跨系、跨年级、跨校选课。另外限选课要给学生以较大的选择余地,要克服目前许多高校实行的门门都选的状况。72.48%的学生不满意限选课的可选度低。对于任选课, 53.69%的学生表示任选课收获没想象中好,说明任选课的教学质量还不够高,导致学生去任选课的次数少,12.08%的学生去过任选课的次数少于7次,20.81%去过8-10 次。针对这个问题分析,可能是学校和教师没有特别重视任选课的教学,从而导致任选课占学校教育实质分量不高。这一切显示了该校任选课体系还未完全进入学分制模式,有形而无神。

2.4 虽说该校在施行学分制时还存在不足,但是相比传统教育,该校的进步相当可观。首先,该校改变以往机械单一的培养模式,注重动手实践创新能力。该校实验室对学生自由开放,并且在实验室做实验到满一定的课时可获得相应的学分;该校使用的教务管理信息系统是以教学计划数据库为核心,利用信息化和数字化管理手段提高了教学管理效率和教学管理水平,保证了学校教学工作的平稳运行,大部分同学对此表示满意。

3 建议

3.1 在必修课中引入选修,对于覆盖较广的必修课,开出不同档次、不同类型的课程,有高达89.26%的学生希望必修课在一定的范围内有自己选择的余地。

3.2 必修课、限选课、任选课三部分的学分之比从以往的 7 : 2 : 1 改为6 : 2 : 2或 5 : 2 : 3 较为合适,不同的专业还可有所区别。开出的限选课应为学生应选课数的二倍,至少不能低于1. 5 倍(三门选二门)。

3.3 学校需要开设更多有质量的选修课,改进对选修课的管理制度。为此受调查的85.23%学生认为,希望学校开设更多时效性较高的专题课程。

3.4 学校在给予更大的学习自由度的同时,也应该对教学质量和学生考核严格把关――引进多种考核模式,加大考核难度,以此保证教学质量,做到“自由”而不“乱”。

4 总结

学生的主导地位体现得还不够,那么学分制之路就会走得很艰难。传统教育模式下,学校培养“通才”,“通才”没有自己独特的一面,而学分制下学校培养的是“专才”,有自己的特点和特别的才能,才能适应得了社会各式各样不同的需求,成为社会的人才。

因此改革和完善学分制管理是当前高校教学管理制度创新面临的紧要任务, 要深化学分制改革, 必须建立良好的学校内部条件和适应我国高校学分制管理的协调的外部社会环境, 才能真正发挥学分制的优越性。本文从某医药大学入手,向广大学生进行问卷调查,以学生的角度去了解,从学生的体会中挖掘,从学生的选择中思考,对该校的真实情况做出反映,并表达了客观的看法。但“学分制”这个划时代的创作,还有许多的潜在作用有待发掘,这些都要靠我们所有人的努力。为此,我们会不懈地努力为学分制完善和发展,贡献自己力量。

【参考文献】

[1]赵鹏程,李忻. 学年制、完全学分制与学年学分制的比较研究[J]. 才智期刊,2010(01).

[2]贾艳婷,牛晚扬,闰杰等. 关于学分制的思考与实践[J]. 沈阳建筑大学学报(社会科学版),2006,8(2).

医药调查报告范文第6篇

1、请单独填写,并客观发表意见;

2、问卷填写人请对填写内容保密;

3、以下问题,请在您认可的选项上画“√”号,其它选项上不要划符号;问题前标注“”符号的,只选一项;问题标注“”符号的,最多可选3项,也可以少选。

个人信息

职位

高层干部

中层干部

基层干部

员工

部门

行政管理

人力资源

财务/审计

采购/外配

市场/销售

客户服务

质管/检测

物流/仓储

其它(请注明)

学历

中学及以下

高中(中专)

大学(大专)

硕士

博士

入司时间

1年以下

1—2年

2—6年

6—10年

10年以上

一、战略/价值观

1—

1、您认为00医药的使命应该包括哪些内容?(限选3项)

打造民族工业的脊梁为员工提供发展空间为股东、客户创造价值为社区发展做出贡献

促进社会进步

增进人类健康

其他(请注明)

1—

2、您认为未来00医药的价值观念应该以什么为重点?

优胜劣汰

创新精神

技术领先

服务至上

以人为本

危机意识

控制成本

质量意识

诚信经营

国际化发展其他(请注明)

1—

3、您认为本公司最缺乏的精神是:(可多选)

勇于创新敬业精业无私奉献积极开放诚实信用客户至上以人为本争先竞位优胜劣汰

服务社会诚信勤勉团结协作和谐协同创业创新无边界沟通其他(请注明)

1—

4、您认为公司最应该强调的精神是:(可多选)

勇于创新敬业精业无私奉献积极开放诚实信用客户至上以人为本争先竞位优胜劣汰

服务社会诚信勤勉团结协作和谐协同创业创新无边界沟通其他(请注明)

1—

5、您认为公司的最高管理层在做出一项决策,应该首先考虑:

员工利益,因为员工是公司的主人,没有员工就不会创造价值客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源

公司利益,因为没有公司平台就没有我们发挥才能的舞台

其他(请注明)

1—

6、您认为公司过去取得成功的关键因素是:(限选3项)

品牌优势市场需求快速增长公司管理水平高核心领导的个人能力企业文化好与政府部门的良好合作

较高能力和素质的员工

公司并购,资本运营创新意识强市场网络多,布局合理

政策保护垄断经营

其他(请注明)

1—

7、您认为公司的竞争优势有哪些?(限选3项)

企业文化公司品牌战略定位领导人人力资源组织管理社会关系客户服务市场营销

创新开发质量控制资源整合信息管理资本运营成本控制其他(请注明)

1—

8、关于公司发展情况的描述,下面哪些是正确的?(限选3项)

公司具有清晰的生存目标、盈利目标、发展目标公司注重在增强自己的实力方面下工夫

公司善于把握各种有利机会为我所用

公司时常因自身能力欠缺而失去一些机会

因为管理滞后等因素导致扩张失败的事情有所发生公司选择多元化经营时考虑了公司的实际能力

公司经常出现为短期利益而牺牲长期利益的行为公司不仅注重经济利益,还比较关注社会利益

充分发掘利用公司优势整合内外部资源,开拓发展其他(请注明)

1—

9、你认为公司经营管理中亟待解决的主要问题是什么?(限选3项)

经营方针不正确管理落后产品不对路新产品开发慢销售能力低采购成本高物流成本高

服务质量差

网络不健全其他(请注明)

1—

10、您认为00医药在业界和客户中的影响力/口碑如何?

很强

较强

一般很差

不清楚

1—1

1、您是否愿意向朋友/家人推荐/消费本公司的商品/服务?

非常愿意比较愿意一般不愿意不会

不清楚

1—1

2、您认为00医药的市场观念强吗?

主动适应市场变化

被动响应市场变化对市场变化反应迟钝

1—1

3、您认为公司对市场变化、竞争环境是否了解?

对市场非常敏感,对竞争者和市场环境有充分的了解

对市场比较敏感,对当前市场和竞争者的情况比较熟悉

大多情况下凭感觉打市场,对当前市场和竞争者情况不够详细公司固步自封,对当前市场和竞争者情况心中无数

自以为是,轻视对手,自满、惰性已全面滋生

其他(请注明)

1—1

4、您认为公司的经营手段如何?

经营手段层出不穷,而且效果都很好

经营手段有较多创新,但部分效果不佳

经营手段创新很少,但现有的实施比较好经营手段创新很少,现有的实施也很差

经营手段非常陈旧,实施效果不好

其他(请注明)

1—1

5、您对公司未来发展是否有信心

公司未来具有无限的发展前途,品牌响亮,对公司充满信心

公司前景较好,但市场竞争对手也多,对本公司前途谨慎看好

竞争越来越激烈,但公司没有太多竞争优势,未来发展很难说

公司的竞争优势越来越少,公司前途暗淡

其他(请注明)

1—1

6、面对客户的需求,公司通常是如何做的?

不能及时、有效的满足客户需求

对于客户需求能够在客户的再三催促下予以满足

能够及时的满足客户需要的产品和服务

能够发掘客户潜在需求,并尽量提供相应服务

其他(请注明)

1—1

7、关于公司客户投诉方面的信息,下面哪些是正确的?

投诉很少

投诉比较多

投诉很多

1—1

8、对于客户的投诉,公司通常的处理措施是:

投诉之后很快得到解决

投诉事情久拖不决同样问题重复投诉多

投诉解决后客户的满意度很高

处理投诉之后后续问题仍旧不断

其他(请注明)

1—1

9、关于公司与合作伙伴的描述,下面哪些是正确的?(限选3项)

公司追求“有钱大家赚”,与合作伙伴共同成长公司对合作伙伴苛刻,经常克扣货款公司没有损害客户利益的行为

客户的利益总是放在第一位

公司存在着虚假宣传,欺骗客户的行为

公司注重和谐发展,有很强的社会责任感

其他(请注明)

1—20、下面对00医药诚信方面的描述,哪些最符合事实?(限选3项)

公司对待客户、供应商、合作伙伴承诺的事情一定能办到公司对待外界有隐瞒真相的行为发生

公司时常有以损人利己的行为方式获得利益

公司在经营过程中有违法的行为发生

医药调查报告范文第7篇

关键词:合川区 市民 中医药 认知度

中图分类号:R22 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)10(c)-0186-02

Abstract:To learn about the public awareness of traditional Chinese medicine and improve it in HeChuan to provide the reference for the development of Chinese Medicine.We used methods,like randomsampling,questionnaire,collectingstatisticsby investigating.The citizens have a certain understanding of the application of traditional Chinese medicine in daily life but not sufficient on the concept,they may have the confidence on the future development while it is too poor.The paradoxical realization for the advantages and disadvantages of traditional Chinese medicine still exists with the highly interest though limited access to acquire the knowledge related,and the understanding of Chinese Medicine is influenced by the regional factors, especially teenagers know little about the common sense of Chinese medicine.We can see from the conclusion that Chinese medicine has a huge space for development and it can not be taken apart from the government's strong support and social recognition.

Key Words:He chuan;People;Chinese medicine;Recognition

中医学是从实践中产生的, 是中华民族长期同疾病作斗争过程中积累和沉淀下来的成功经验,并在历代医家的研究和临床应用中使之升华。我国是中医文化的发源地,几千年来,中医学在中华民族的祛疾治病、养生保健方面发挥着重要作用,是炎黄子孙的智慧结晶。而中医学在科技高度发达的今天面临着新的挑战,它的传承与发扬问题关系到传统文化的继承与健康事业的发展。一千多年以来,中医基础理论、中医临床学、中药学等中医学科都随着社会的进步和发展而不断成长,有着及其鲜活与旺盛的生命力。该调查旨在了解合川区市民对中医药认知情况,希望可以为提高市民中医药认知度、促进中医药的发展提供参考依据,为中医药事业的发展贡献自己的一份力。

1 调查对象与方法

1.1 地方

合川区各个医院,包括合川中医院、合川人民医院、合川保健医院、合川城关镇医院,主要地点为合川中医院。

1.2 对象

各随机抽取5所医院的市民100名作为调查对象,共发放调查问卷500份,回收450份,有效425份,回收率90%,有效率85%。

1.3 调查内容

自行设置合川区市民对中医药认知度的调查问卷,内容包括调查合川区市民对中医药基本认识和兴趣、对中医药的态度及对中医药发展现状的建议。

1.4 调查方式

以5个医院的患者为单位,各随机抽取若干的100名市民,如实向被调查者说明调查目的、意义和填写注意事项,问卷当天收回。

1.5 分析工具

用Excel录入所有数据,采用SPSS20.0 statistics 进行统计分析。

2 调查结果

2.1 对中医基本知识的了解情况

92.31%的市民认为中医是一种治病方法,7.69%的市民认为中医辅助西医治疗,全部都认为中医可以起到治疗疾病的作用。

2.2 对中医药优缺点的认识

在对中医药优点的看法上(此题为多选),市民认为中医药的优点在于“副作用小”的比例最高,达到88.46%,其次是认为中医药“能根除”人数比例占73.08%,认为“价格比西药低”的人数比例占50.00%,认为“疗效好”的人数比例占34.62%。而在对中医药缺点的看法上(此题为多选),84.62%的被访者以“味道不好”为中医药的缺点之一,其次有73.08%的被访者认为其“煎服不方便”,另外有73.08%的被访者认为中医药“服用时间长”,65.38%的被访者认为中医药“不能治疗急诊”。

2.3 中西医对比下对中医的重视度

当自己或亲人生病时,73.08%的人选择中西医结合,15.38%的人选择西医,11.54%的人选择中医。对于中医和西医的发展前景,被访者中过半人(57.2%)认为未来中西医发展趋势是中西医结合。综上所述,大家最为看好的是“中西医结合占主导”这种医疗方式。

2.4 获取中医药知识的途径(此题为多选)

65.54%源自课本报纸,61.54%的人源自医生介绍,61.54%源自亲友介绍,42.31%源自电视广播,34.62%源自其他途径。

3 分析

(1)合川区市民对中医药的日常应用有一定了解,但对中医药理念认识不足。由于我国小学、中学、高中的基础教育主要是以西方现代知识体系为基准,有关中国传统文化教育比例不足,特别是中医文化在基础教育中更为鲜见。市民对中医缺乏了解,同时在青少年卫生保健知识教育方面多侧重现代医学,这在一定程度上造成了青少年与祖国传统医学文化的隔膜。

(2)合川区市民对中医药的信任度不够,但对中医药未来的发展有信心。调查中发现,被访者中选择生病时先看西医人数是先看中医的1.33倍,说明合川区市民对西医的信任度高过中医。然而在对中西医未来的发展前景的看法上,57.2%的被访者认为“中西医结合占主导”,说明大家对中医未来的发展有美好的憧憬与充足的信心。造成这种思维的可能原因有:①目前社会医疗环境大都以西医为主,客观上造成了中医的弱势状况。②近几年中医药行业的发展态势良好,政府开始加强关注中医药的传承与发展问题,有助于提升人们对中医药发展前景的期望。

(3)合川区市民对中医药的兴趣较高, 但他们获取中医药知识的最主要途径依然是课本报纸、家人或朋友。造成这种现象可能因为:①中医在养生调理方面有较大的优势,且较容易被人们接受。②市民接触到中医药知识的方式较少,多为医生、家人或朋友。③中医古籍晦涩难懂,文言文功底浅显者不易明白其中道理,对中医药文化的传播与发展造成了一定的阻碍。

4 讨论与建议

(1)对市民认为的中医药缺点进行改进,不仅要在中医药治疗急性病的应用和推广上加大力度,还应改进中药口味和整顿中医药市场,更多地投入到对中成药的开发中,更好地发挥中药简便廉验的优点,加大中药市场的管理力度,加强药品价格的监察力度,保证中医药健康发展,以此来提升人们选择中医药的心理趋向。

(2)增加中医药知识的基础教育和加大中医药知识的宣传,政府应对充分认识当代教育不可忽视古代文化的重要性,提高普通市民的语言文字功底,尤其是文言文水平。在教科书的编写上引入正确的中医观念,在语文课本中适当添加一些中医故事,如“神农尝百草、钱乙一味黄土救太子、扁鹊见齐桓公洞察入微的中医望诊”等,它具有故事性与文学性,使学生在课堂上通过趣味的方式来了解我国灿烂的传统中医文化,提高学习传统中国文化的兴趣。也可通过接受度较好的电视广播进行与中医药有关的电视节目(如:拍摄纪录片、电视剧、综艺节目“养生堂”)等形式的宣传。同时,随着网络的普及,通过互联网宣传中医药也是一个很有前景的方式之一,比如开设相关的官方微博,宣传一些中医药知识,向大众普及简单易懂的中医基础知识。

(3)医生在患者就医时应多向患者宣传中医,向患者普及一些中医知识,诸如:养生、保健之类的;多组织义诊活动,面向所有市民,利用外用宣传橱窗等载体深入社区及周边地区,让更多的人了解中医。政府应倡导出版社严格审核,发行最接近原文意义的医古文翻译本(即白话文版本),使其不失其义。同时引入正确的中医观念,揭开中医的神秘面纱,使中医药文化平民化、大众化,纠正大家对中医的偏见、更快更好地将中医药推向合川区市民。

5 结语

从该次调查来看,中医药的发展前景是很可观的。但其需要政府加大对中医的投入和重视,大力倡导,建立强有力的政策和方针,让中医得到足够的经济支持,增设中医研究机构。同时也需要对市民加大宣传力度,将中医药文化投入到青少年的教育中,使中医药的发展后继有人。

参考文献

[1] 陈少仕,邱晓堂,谢小曼,等.海南省社会公民对中医的认知和需求现状调查[J].新中医,2010,42(8):147-148.

[2] 符美玲.重庆市社区中医健康管理现状及发展策略研究[D]. 重庆医科大学,2012.

[3] 郑守曾.关于中医药文化的认识与发展中医药文化的建议――在全国中医药文化、医古文、易学与科学学术研讨会上的讲话[J].中国中医药现代远程教育,2006(11):1.

医药调查报告范文第8篇

1 临床资料

该医药化学技术有限公司职工就诊的5位患者均为男性,年龄21~35岁,市中心医院内一病房以中毒性肝损害和苯中毒收治。其中1例患者5月12日入该院消化病房治疗,于5月14日转入内一病房。主要临床表现为乏力、黄染,临床实验室检查:转氨酶及胆红素增高,红细胞减少。经过治疗4例患者病情基本稳定,一般状态较好,皮肤、黏膜黄染减轻,实验室检查结果已恢复为正常范围。根据《职业性急性苯的氨基、硝基化合物中毒诊断标准》(GB30-2002-Z)及有同一工种、同一作业环境,接触相同有害物质,约1周内相继发病,症状相同;临床实验室检查:肝功能损伤、红细胞减少等特点,符合职业性急性苯的硝基化合物中毒(间-硝基苯甲腈)的表现,诊断5例患者为职业性急性苯的硝基化合物中毒(间-硝基苯甲腈)。经过住院治疗,患者均已痊愈出院。

2 公司基本情况

该公司于2005年4月在我市注册,选址在经济技术开发区,全部生产设备于2007年4月安装完毕,处于调试阶段,主要产品为医药中间体。该公司自开始投资建设以来,没有按照《中华人民共和国职业病防治法》的有关规定进行职业病危害预评价,也未经卫生行政部门审核同意,擅自开工。公司内部未建立职业卫生管理制度,接触有毒有害作业人员未进行上岗前职业健康检查和职业卫生知识培训。

3 工作场所职业卫生现场调查情况

本次疑似职业中毒发生于该公司产品开发试验室,所开发产品为间-硝基苯甲腈,试验于4月底开始,5月初停止。化学反应过程为:苯甲腈经过硝化反应生成间-硝基苯甲腈,其中硝化过程所用的化学物质为硫酸与硝酸形成的混酸,在全部试验过程中操作工人接触的有毒有害物质为:苯甲腈、硫酸、硝酸、间-硝基苯甲腈,上述物质在反应过程中均为液态,仅产品间-硝基苯甲腈生成后经冷却成为淡黄色固体。

该试验室实验台为南北两部分,南侧为柜式试验台,北侧为台式试验台,在试验过程中通风装置处于启动状态,且工人操作时佩戴个人防护用品,全部工人初步调查为12人,实行二班工作制,试验初期每班工作时间为12 h,后期为8 h。

4 分析与讨论

该医药化学技术有限公司自开始投资建设以来,没有按照《中华人民共和国职业病防治法》的有关规定进行职业病危害预评价,也未经卫生行政部门审核同意,擅自开工。公司内部未建立职业卫生管理制度,接触有毒有害作业人员未进行上岗前职业健康检查和职业卫生知识培训。生产过程中未进行工作场所职业病危害因素检测、评价,未识别评价存在的职业危害因素,是造成此次事故的关键。

随着医药化工行业的迅猛发展,原材料的不断更新,新的化工材料能否引起职业病危害也是职业卫生防治的重要课题。由于化工行业的激烈竟争,新产品的不断推出,行业间的保密防范,使我们对一些新的化工产品有害程度知之甚少,也是造成我们无法对企业进行指导和管理的一大弊病。在今后的工作中我们要和企业之间协调好对化工原料进行保密的关系,达到防范职业中毒的目的,更好地履行职责。

医药调查报告范文第9篇

[作者]马玉华(1965―),女,博士,昆明师范高等专科学校副教授,主要研究近代西南少数民族史;庄成余(1967―),男,昆明理工大学文学院副教授,主要研究中国少数民族史。

摘要:民国时期,中国边疆危机严重等原因,人们开始重视边疆问题。国民政府要求边疆省份设置边政研究机关,聘请专家,搜集资料,研究设计边疆建设问题,以作为政府参考。贵州省于1945年成立了“边胞文化研究会” ,这是贵州省重要的边政机构。边胞文化研究会在贵州少数民族调查研究、宣传和改革等方面做了一些工作,尤其在少数民族调查方面较为突出。本文根据民国时期资料,对贵州省边胞文化研究会进行研究。

关键词:民国时期;贵州;边胞文化研究会

中图分类号:K29173文献标识码:A文章编号:1002-6959(2006)03-0159-06

民国时期,国民政府要求边疆省份设置边政研究机关,聘请专家,搜集资料,研究设计边疆建设问题,以作为政府参考[1]。于是,西南边疆省份各自设立了一些边政机构,云南有“边疆行政设计委员会”,贵州省有“边胞文化研究会”,川康有“川康建设期成会”和“川康滇三省边区边务设计委员会”等。本文以民国时期资料为基础,对贵州省边胞文化研究会进行研究,以求教于方家。

1945年10月,贵州省政府“为适应环境,促进边胞文化,特于省政府下设立边胞文化研究会,聘派专人负责,研究改进,出版刊物”[2]。研究会设主任委员1人,由当时贵州省政府主席杨森兼任;设常委委员3至5人,委员若干人,均由省主席就省级机关高级人员中指任。研究会设调查、研究、出版3个组及秘书室。调查组主要负责边疆问题的调查研究;研究组下分史地、教育、政经、礼俗、卫生等;出版组主要负责编辑出版刊物及《边疆文化丛书》。

边胞文化研究会以民国时期盛行的“国族同源理论”为基础,“以开发边疆,改进边胞(少数民族)习俗,提高生活水准、文化水准为宗旨。”[3](P246)提出“确保自由权利,发扬平等精神,巩固统一组织,发挥团结力量,造成尚同风气,促进共同进化”六大纲领。对于少数民族文化主张实行改良服装、统一语言及各民族通婚三大政策[4]。

1945年,研究会一成立就制定了以后三年的工作重点,“第一年的中心工作:1被狡鸸人注重边陲;2贝俳边胞共同进化;3比啡瞎族一元理论;4背导中国化运动;5狈⒀锲降染神;6奔忧勘叩毓ぷ鳌5诙年注重边区文化、政治、经济三方面。第三年:1奔忧炕导工作;2倍啪民族自决、高度自治之荒谬言论;3蓖瓿山ㄉ韫ぷ鳎同时对言语之统一,服装之改良,通婚之鼓励,亦列为经常中心工作之一,随时宣传劝导。……”[2]

边胞文化研究会是40年代贵州重要的边政机构,其工作主要有研究、宣传和改革三方面[5]。研究方面:研究首重资料,故贵州省边胞文化研究会比较重视资料搜集,除由贵州省政府饬令各县征集文物、史籍、图片、填报调查概况外,并派员赴少数民族聚居区实地考察,收购有价值的资料,以供研究参考。同时聘有通信研究员,远驻于我国边疆地区,搜集边疆文物制度,再与贵州省做比较研究,如当时马鸿瑞被派驻承德、赵捷民派驻北平等。研究方法是参考实际资料,以综合分析、归纳、演绎等方式研究,来阐扬所谓国族同源理论。

宣传方面:首先发行刊物,边胞文化研究会发行有《边铎旬刊》和《边铎月刊》等刊物,并定期辑印边疆文化丛书。《边铎旬刊》于1945年10月10日开始发行,到1948年时共发行85期;《边铎月刊》于1946年3月创刊,到1948年发行到第二卷。这两个刊物贵州省内外的文化机关和团体均有寄赠,互相交流。1945年1月,刊印有《改良边胞服装住宅图说》,颁发各县以作为改进工作的依据。1947年7月,又印有《贵州边胞风习写真》。

为使宣传迅速而有成效,研究会曾派员到边地实地访问宣传,如1945年冬,李寰、陈贻荪及梁聚五等赴石头寨观礼,并宣传访问;1946年10月,又派本会研究员李祥金、张问童两人赴雷山、炉山等县考察访问等。同时,凡从事边疆教育及边胞青年来省城者,边胞文化研究会或寻机晤谈,或开茶话会联欢。

改革方面:主要是与各级政府会商联络,制定各种改良实施办法,通饬各地实行,限期完成,由政府实行强制同化。

贵州边胞文化研究会的工作中,较为突出的是组织了对贵州各县市边胞概况的调查。由白敦厚拟定《贵州省各县市边胞概况调查大纲》,大纲要求调查报告分上下篇,上篇为一般状况,下篇为少数民族的特殊状况。其后贵州边胞文化研究会所发表的调查报告与大纲大体相同。目前看到发表在《边铎月刊》上的调查报告,主要有《镇宁县边胞概况》、《望谟县边胞概况》、《荔波县边胞概况》、《平越县边胞概况》、《威宁县边胞概况》、《施秉县边胞概况》等。这些调查资料是实地调查所得,成为人们了解贵州民族情况的重要文章,也是不可多得的历史民族学资料,为我们保留了民国时期贵州少数民族的宝贵史料。

(一)《镇宁县边胞概况》

镇宁县(今贵州镇宁布依族苗族自治县)位于贵州省西部,为滇、黔孔道,北连普定,西接关岭、东邻安顺、南界紫云。少数民族占了全县人口的80%,是少数民族的聚居之地,少数民族有“夷(今彝族)、苗、戎三种,苗胞较少,有黑苗、花苗两种,零星散居,不上两千人;戎胞尤少,近西部之比工上、下两寨,人口约三四百左右;夷胞最多,类分‘补以’、‘补农’、‘补开方’(译音)三种,人口约八万五千人。”

调查报告分一般状况(包括地理、经济、教育、卫生等一般情况)、各族特殊状况(包括各族的历史、组织、礼俗、生活等内容)、结论三部分[6]。

报告对镇宁县各族的由来有初步的识别,指出:“本县边胞,除戎、苗为当地土著外,夷胞均于明洪武时迁徙而来,”根据本县一些边胞家谱记载,这些“边胞确由江西移来,而且实系明时征南军之后裔也”。在结论部分,对于边胞问题的解决,提出了以下建议:1背闪⒈呶窕构,作为指导边民政治之最高机构,此组织无论在中央在省都应设有,并确定政治的全盘计划,按步实施。2.澄清吏治,严惩土劣。3备纳粕活。认为本来边民素好勤劳,惟其生产方法及工具,非常幼稚,产量最低,兼受一般巨富高利贷之剥削,乃边民社会穷困之主因。故一面应当改革生产方法,一面组织生产消费合作社,另一面成立农村贷款社,使他们从压迫下解放出来。4.促进教育:主张在边地,应由省政府拨款多多创设省立小学,普遍分配于边疆各地,进而在边民集中之地,设立边疆师范,以培养师资人才。5.交通:交通对于政治、经济、文化均有极大之关系,故开辟边区的公路,实为不可缓之要务。6.提高政治认识,对于各地边胞人才,应当随时调查,量才录用,使其对服务方面,深感兴趣,并边情亦因此能上达。这些建议,中肯而有远见。

(二)《望谟县边胞概况》

望谟县系民国29年(即1940年)春,奉命划拨贞丰、关岭、紫云、罗甸四县边区之地,新设的县治。位于贵州省西南部,东界罗甸,西毗册亨,南邻广西省,北与关岭、紫云县接壤。本县民族可分汉、夷、苗三类,汉人多居高山地带,一般称之为客家。夷族人口最多,约占90%以上,分布较广,平原地带、重要城镇、场集所在地等,是他们的聚居地。苗胞分布在县境僻远之地,有白苗、黑苗、老苗、孛拉子、红苗等。

调查报告共有两大部分,一是全县一般概况,包括地理(区域、地势、气候、交通、种族)、经济(农产、工矿、渔牧、森林、水利、商业、货币、借贷、捐税)、教育(学校、私塾、社会教育、宗教教育)、卫生(个人卫生、家庭卫生、环境卫生)几方面内容。二是夷族状况,包括历史、组织(人口、家族、集社、自卫)、礼俗(语文、歌谣、神教、婚姻、丧葬、娱乐、节令)、生活(衣、食、住、行及嗜好)四方面内容[7]。

此调查报告是对望谟县边胞情况的全面介绍,对各民族分布情况的调查十分仔细,详细介绍了各乡镇民族情况及户数。本文与其它调查报告不同的是在教育一项,从学校、私塾、社会和宗教教育几方面进行介绍,尤其是对本县天主教堂教育情况的介绍,是其特点。

(三)《荔波县边胞概况》

荔波位于贵州省南部,毗连桂边,东北连三都、榕江,东南倚下江及广西宜北,南邻广西思恩,西接广西南丹,北界独山。本县民族有汉、夷、水、苗、瑶五种,合计八万四千人,夷族、水家占人口的50%,苗族和瑶族占人口的30%,其余为汉族。

《荔波县边胞概况》分为上下两篇。上篇是关于全县一般状况,包括地理(区域、地势、气候、交通、种族分布和名胜)、经济(农产、工矿、渔牧、森林、水利、商业、货币、借贷、税捐、租佃制度及土司制度)、教育、卫生(有个人卫生、家庭卫生、环境卫生和医药)。下篇为各族特殊状况,分为历史、组织(人口、家族、集社、自卫能力)、礼俗(言语、歌谣、神教、婚姻、丧葬和娱乐)、生活(衣、食、住、行和嗜好)几部分[8]。

此调查报告是对荔波县边胞情况的较全面介绍,与其它调查报告不同的是讲到了租佃制度及土司制度。由于汉夷同化,荔波县存在封建的地主经济,其租佃制度有三种:1.土肥径捷之田,工少效多,则佃主与佃户平均分花;2.土瘠丘多,此事半功倍之田,则须由佃主帮助佃户耕牛一只或二只,以资耕耘,分花亦可各半。3.开荒,荒芜之田,经佃户开拓,佃主亦得帮助佃户耕牛一双或二双,及粮食七八秤,并给予佃户三年收益。租制则于每年初议定租金数目,年终给租,其收获如何,地主概不过问。从租佃制度来看,地主对佃户的剥削并不严重。本县原来为蒙、皮、雷三土司辖地,清末改土归流,改为州县制。民国成立后,废州设县,以县长综理县政。

(四)《平越县边胞概况》

平越县(今贵州福泉市)位于贵阳东南,东接黄平、炉山两县,南与麻江县,西与开阳、贵定两县,北与瓮安接界。主要有汉族和苗族,其中苗族占全县人口数的18%强,分布于各乡镇。苗族有花苗和黑苗两种,以所穿衣服为区别,语言亦略有差异。苗族系贵州土著,花苗原籍平越,黑苗多由麻江、黄平两县移入。《平越县边胞概况》分上下篇。上篇包括全县地理(区域、地势、气候、交通、种族分布和名胜)、经济(农产、工矿、渔牧、森林、水利、商务、货币、借贷、捐税、租佃制度及土司制度)、教育(学校、私塾、社会教育和宗教教育四部分)、卫生(有个人卫生、家庭卫生、环境卫生和医药)。下篇主要记述苗族特殊状况,包括历史(由来、传说和变乱)、组织(人口、家族、集社、自卫)、礼俗(语文、歌谣、神教、婚姻和丧葬)、生活(衣、食、住、行和嗜好)[9]。

这篇调查报告与《荔波县边胞概况》的内容大体相同,由于平越县只有苗族同胞,所以其下篇只介绍苗族状况。

(五)《威宁县边胞概况》

威宁县位于贵州省西北,插入滇省,西南北三方与云南省的昭通、鲁甸、会泽、宣威、彝良等县接壤,东北和东南与贵州省之赫章、水城连界。威宁原为乌蛮居住地,其民族有汉、夷、回、苗四种,汉族众多,占全县人口数的60%,分布遍于全县。次则夷族,约占全县人口数的20%,除附城一二个乡外,夷族几乎遍及各乡。威宁夷族有土目、黑夷、白夷和仲家等类,土目为部落时代之酋长,势力厚而领土广,世代相袭。若论族众,当称黑夷,至于白夷和仲家,则为土目黑夷之佃户,多属贫弱。回族惟西南四、五个乡为多,占全县人口数的10%左右。苗族人数较少,只占全县人口数的5%,依据其服饰分为青苗、大花苗和小花苗,散处本县西北部。

《威宁县边胞概况》分上下篇。上篇为全县一般概况,包括地理(区域、地势、气候、交通、种族分布和名胜古迹)、经济(农产、工矿、渔牧、森林、水利、商业、货币、借贷、捐税、租佃制度及土司制度)、教育(学校、私塾、社会教育和宗教教育)、卫生(有个人卫生、家庭卫生、环境卫生和医药)。下篇是关于本县民族的特殊状况,包括历史、组织(人口、家族、集社、自卫和人物)、礼俗(语文、歌谣、神教、婚姻丧葬、娱乐、节令和体貌)、生活(衣、食、住、行和嗜好)[10]。

与上面两篇调查报告不同之处:一是在组织一栏,增加了人物一项,介绍本县所谓“为国宣劳”和对教育有贡献的几位人物,如对教育有功者缪良玉、孙家祥等均有介绍。二是在语文一栏,介绍了威宁苗族文字的由来。苗族文字历史较浅,创造只有四十年。苗文的创造者是英国传教士柏格理,他来威宁石门坎传教,发现苗族语言难通,乃采用各国字母26个,仿用拼音,联成字句,以教苗族同胞。三是在礼俗下面,增加了节令和体貌两项。尤其对少数民族体貌的介绍,如苗族体质较弱而黄,个头稍矮;夷族鼻高而面黑;回族体强而剽悍等,这是从体质人类学的角度进行的观察和描述。

(六)《施秉县边胞概况》

施秉县位于贵州东部,西邻黄平,北界石阡、余庆,南接台江,东连镇远。本县主要有汉族和苗族,苗族占全县人口的60%。其分布特点是县城以北多汉少苗,县城以南多苗少汉。本县苗族分为河边苗和高坡苗。

《施秉县边胞概况》分为上下篇。上篇包括全县地理(区域、地势、气候、交通、种族分布和名胜)、经济(农产、工矿、渔牧、森林、水利、商业、货币、借贷、捐税、租佃制度及土司制度)、教育(学校、社会教育和宗教教育三部分)、卫生(有个人卫生、家庭卫生、环境卫生和医药)。下篇苗族特殊状况,包括历史(由来、传说和变乱)、组织(人口、家族、集社、自卫)、礼俗(语文、歌谣、神教、婚姻、丧葬、娱乐、节令和礼貌)、生活(衣、食、住、行和嗜好)等。[11]

与《威宁县边胞概况》内容大体相同,只是在礼俗一栏,《威宁县边胞概况》记载的是苗族体貌,而《施秉县边胞概况》是礼貌。

上述镇宁、望谟、荔波、平越、威宁和施秉6县边胞概况均是由贵州边胞文化研究会分别选择黔西南、黔东南、黔西北和黔东等具有代表性的少数民族聚居区,派专门人员赴上述地区实地考查,收购有价值之资料,进行研究,汇编而成的系列调查报告。这些调查报告对于了解各民族状况,制定边疆建设计划做了准备。

(七)《台江边胞生活概述》

有关贵州少数民族的文章还有王嗣鸿写的《台江边胞生活概述》,发表在《边铎月刊》第二卷1期。

台江位于贵州省东南,东界剑河,南邻雷山,西接炉山,北以清水江与施秉、黄平两县为界。台江县边胞占了全县人口的90%,皆为黑苗,细可分为五类(以县内边胞的习惯分):即方朗(意为下域人)、方纠(意为上域人)、方西(意为西方人)、方排(意为高坡人)和方你(实为水家)。

《台江边胞生活概述》共有台江地势、边胞类别与其分布概况、经济生活略述、一般生活(包括家庭生活、社会生活和日常生活三部分)、一般礼俗(有婚姻和丧葬)、风俗习惯(有过年、敬桥、登高、划龙船、吃新、抬龙、抬猪、吃牯脏、摇马郎等风俗)、迷信观念、特殊技能与特殊习性(包括绣花、织布、洗染三种技能,有健康、勤苦、朴实、重情谊、重信用、互助合作等习性)、英雄崇拜、对汉人与政府之印象及结论[12]等十部分。

文章对台江县边胞好的风俗习尚,如辛勤耐劳、节约单纯、忠诚守信等美德,及简单合理之婚丧仪式、不受礼俗之严格束缚,不失人生之本来面目等良好风俗的赞扬,对他们迷信观念的批评,对边胞英雄崇拜的正确分析,都是实事求是,难能可贵的。

(八)《车寨社区调查》

车寨地属贵州省榕江县车江乡,位于县城以北,这里是侗族聚居区。全寨合计170余户,人口1400余人。国立贵州师范学校于民国34年(1945年)9月在此创立村寨教育实验区,实验村寨教育的理论和方法,收容侗家子弟入学。车寨既为村寨教育实验区的地址,1946年3月,国立贵州师范学校在研究工作中列入了“车寨社区调查”一项,经过调查,梁瓯第先生写出了车寨社区调查报告。《车寨社区调查》分为前言(简述了车寨设立村寨教育实验区的经过)、车寨释名(车寨的命名,意为使用水车的寨子)、历史沿革(据称车寨原为苗民的住地,其后侗族迁来,侗族勤敏,为苗民所不及,苗人遂被迫移住山坡,侗人反客为主,车寨成为侗族聚居区)、地理背景、社会概况(包括政治、经济、文化、卫生)、寨风民俗(银毫的币制、女系财产继承制、忧郁的歌堂、斗牛的经济意义)、同化关系(向来侗汉关系协调融合)等七部分。[13]

这是一篇典型的社会学调查报告,以社区为单位,对其历史沿革、地理、社会、民族关系等进行的记录。

边胞文化研究会是民国时期贵州研究少数民族文化的一个机关,以“国族同源,共同进化两大理论为研究宣传之目标”,其目的是加强对贵州少数民族的统治。

到1948年,边胞文化研究会在“边胞学生数字之增加,边胞参议员、国大代表、立法委员之遴选,(贵州)省训团优秀边胞青年训练之挑选,省政府边胞参政之奖拔,不良习俗之改革,……边胞妇女职业训练班之成立”[2]等方面,均取得了一定成绩。尤其是对贵州少数民族的调查颇多,写出了大量调查报告。这些调查报告是典型的民族学、社会学的文章,如《镇宁县边胞概况》、《望谟县边胞概况》、《荔波县边胞概况》、《平越县边胞概况》、《威宁县边胞概况》、《施秉县边胞概况》等是民族学的调查报告;梁瓯第的《车寨社区调查》,是一篇典型的社会学调查报告,以社区为单位,对其历史沿革、地理、社会、民族关系等进行了完整记录。这些成果均为实地调查所得,资料可靠,内容丰富,成为人们了解民国时期贵州民族情况的重要文章,也是今天不可多得的历史民族学资料。

但是,作为贵州省政府下属的边政机关,边胞文化研究会无专职研究人员,其成员由贵州省政府秘书处职员兼任,无定额资金延揽人才。这与云南省边疆行政设计委员会相比,资金和人才明显不足,取得的研究成果就大打折扣。对于贵州少数民族聚居区的开发和建设,也没有设计出开发方案。

对于少数民族文化主张实行改良服装、统一语言及各民族通婚三大政策[4]。由于的影响,他们在出版的《改良边胞服装住宅图说》中把贵州少数民族的服装看成是“奇装异服”,强迫少数民族改装。实行强迫同化政策,由各级政府制定同化办法,限期完成,要求统一语言,即用汉语取代少数民族语言。还强迫民族通婚,这些都必然引起少数民族的反感和反对。

参考文献:

[1] 五届八中全会主席团关于加强国内各民族及宗族间之融洽团结以达成抗战胜利建国成功目的之施政纲要[J]北哒公论第1卷1期1941,08,10[2] 贵州边胞文化研究会述要[J]北哳煸驴第2卷1期1948,01

[3] 贵州社会组织概览(1911―1949)[M]惫笱簦汗笾萑嗣癯霭嫔纾1996[4] 白敦厚碧盖省边胞文化[J]北哳煸驴第10、11期合刊1947,01,01

[5] 边胞文化研究会工作参考贵州边胞文化研究会述要[J]北哳煸驴第2卷1期1948,01

[6] 镇宁县边胞概况[J]北哳煸驴第2、3期合刊1946,06,01

[7] 望谟县边胞概况[J]北哳煸驴第4期1946,07,01

[8] 荔波县边胞概况[J]北哳煸驴第7、8期合刊1946,10,01

[9] 平越县边胞概况[J]北哳煸驴第9期1946,11,01

[10] 威宁县边胞概况[J]北哳煸驴第10、11期合刊1946,12,01

[11] 施秉县边胞概况[J]北哳煸驴第12期1947,01,01

医药调查报告范文第10篇

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医药院校拓展社会服务功能的意义

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