英语培训范文

英语培训范文第1篇

一、目前酒店员工的英语水平和培训情况

在跟我市主要星级酒店的调研和座谈，以及对一些酒店的培训后，我们发现酒店员工的英语水平和培训状况存在如下几种状况。

1.酒店员工的英语水平普遍较低，英语应用能力差。多数员工会写不会说，交流能力不够。酒店接待外宾的人员多半是酒店内英语较好的员工，集中在大堂、前台。如果客房或其他部门需要与外宾交流时，通常也会寻求前台的帮助。

2.每个酒店会分时期对各部门服务员进行英语培训，主要针对酒店日常用语和专业术语培训，培训主要以教师课件授课为主，交流较少，培训完后一对一口试考核。员工普遍认为培训没有达到理想效果。

3.参加培训的员工一半以上是非自愿的，60%的员工认为没有时间在业余学习。参加培训的员工有40%，多半在餐饮和客房工作，他们对英语学习认识不够，认为工作中用得少，没有培训的必要。

4.大多酒店管理层对英语培训期望较高，要求比较严格，有的将员工的考试成绩纳入绩效考核。

二、酒店英语培训方法研究及启发

针对酒店员工的英语水平和实际情况，我认为目前酒店英语培训可从如下几个方面进行改进。

1.培训前进行需求分析，明确培训任务。开展培训前应从酒店管理者，经营情况，接待外宾情况及员工基础及个人要求多方面进行考虑和分析，来确定应该开展什么样的英语培训和怎么开展培训最有效果等。英语培训需求分析决定了英语培训额目标的确定是否尽可能地准确和具体，避免了盲目性，也减少了不必要的成本消耗。

2.认清培训的重要性，提高员工的积极性。酒店英语涉及范围很广，从前厅、餐厅到客房、商务部，只要从事酒店工作的，就会触及酒店英语。首先，培训前，教师应阐述英语学习的必要性和重要性，如有利于工作的开展，提高个人素养，为人生创造更多的机会等等；其次，为舒缓学员紧张或排斥英语的心理，教师弱化英语学习的难度，只要求学员掌握他们所在部门的基本用语，并告诉他们一些基本的学习方法，如背诵记忆，听手机下载的对话，和同事练习等等。

3.培训侧重实用，有针对性地制定计划并展开。教师应根据每个部门的实际情况，将学员在实际工作中遇到的对话或想要表达的用语整理出来，有针对性地制定计划并发放给各个小部门，教授后进行背诵，并分小部门进行检查，这和以往单纯地针对某个大的部门进行泛泛的培训要有效得多，如前厅涉及的部门有前台接待，大堂接待，收银和营销部，他们所要求了解和掌握的英语是不一样的：在酒店，前台和大堂服务员应掌握所有部门英语，不论是接待还是投诉，客房服务或餐饮推荐，货币兑换，邮寄明信片，寄存贵重物品等等都会在这里问询或办理，而营销部则负责旅游、的士预约及一些票务处理；收银处主要是处理退房结账，付费或买纪念品的事务。这些都需要分开整理资料，让各部门更有针对性地复习。

4.运用多样化的教学手段，提高学习的有效性。在培训时，教师应采用多媒体技术、酒店英语相关计算机软件等教学方式也应从单纯的知识讲授型向互动型、讨论型、情境型、模拟型等多种形式相结合的方向发展。这些多样化的英语培训方式要符合在职性、成人性的特点，充分调动学员的参与性，使其积极、主动地自主学习。

5.培训从易到难，学习由积累到薄发。语言的学习不是一蹴而就的，需要长期的积累，厚积才能薄发，教师在培训时可以制定由易到难的教学方案。

第一阶段：基础用语的复习。第一阶段注重常用交际语的练习，这一部分看似简单，但真正运用起来学员往往说不出口，在实际工作中，因为自身信心不足或基础较差等原因，酒店学员甚至在交流时连基本的对话都难以进行下去，如回答“Thank you”用“No thanks！”回答“How are you！”也用“How are you！”等等。这就需要学员通过大量的练习和反复的诵读记忆，要使得基本对话用语熟练到犹如乘法口诀一样脱口而出，这其实也是一个熟能生巧的过程。

第二阶段：情景用语背诵。将各部门情景用语根据服务员实际要求细化。教师教授后，学员自己复习并在月底检查。

第三阶段：情景对话练习。由学员自己将第二阶段整理出的情景用语根据自己的工作场景组合成对话，利用业余时间自主练习，教师在课堂上以半检查半指导的方式修改对话并强化练习。对话练习以两人一组，进行Role-play，教师在学员自己组织的对话上进行扩展和修改。

第四阶段：仿真练习。在学员对情景对话较为熟悉后，请外教参与仿真练习，构建真实的情境，让学员克服畏惧心理，并将所学用于实践，中级班的学员在课堂上可以根据中教及外教教师设计的场景自由发挥，达到语言应用的目的。

6.将考核与绩效挂钩，与激励机制相结合。酒店开展英语培训的目的无外乎是提高整个酒店的综合服务能力，使员工为企业创造更有价值的工作价值。因此，酒店必须将英语培训的效果和员工个人绩效评估结合起来，建立系统的考评制度，将上课到课率，考核表现情况及平时涉外接待表现结合起来，同时，制定相关的奖惩机制和晋升制度，有效地改变员工被动学习的心态。

三、结语

总之，酒店英语培训是一个长期而艰苦的过程，要想达到良好的效果，企业在培训时应该以业务为导向，将培训融入企业人力资源管理之中，在请教师授课的同时，用有效手段督促员工自主学习。

作者简介：盛夏（1977.8— ），女，汉，湖北宜昌人，湖北三峡职业技术学院旅游管理学院教师，讲师，英语硕士研究生， 主要从事旅游英语教学及翻译与实践的研究。

英语培训范文第2篇

在“小学英语空中课堂”教学应用培训中，我们坚持正面培训的原则。把政治思想、师德和树立正确的教育观摆在首位，并贯穿培训的全过程。我们的具体做法是：成立一个组织，加强两个投入，保证三个到位，抓好五个结合，坚持四条原则，强化四项措施。

一、成立一个组织

我区成立了“小学英语空中课堂”教学应用教师培训领导小组，分管基教的副局长任组长，基教科、教研室、电教装备站等科室主要负责人为成员的工作专班。负责培训方案设计、监管培训过程、搞好技术服务、制定考试办法。并以“三落实（落实计划、落实任务、落实检查）”督导工作。

二、加强两个投入

（一）人员的投入。按省、市有关要求，积极选派了六名骨干教师参加全省的统一培训，电教、英语教研员带队并全程参与。在领导精心组织的前提下，从参加省里培训的英语骨干教师中，精选了三名计算机和英语基础好的教师，作为本次培训的辅导教师，区教研室的英语教研员担任主讲，保证了“小学英语空中课堂”教学应用培训的师资力量。

（二）财力、物力的投入。在区教育局党委的重视下，教育局各职能部门积极支持、协作，相关学校积极配合，从经费、机房、场地、设备、教材等多方面保障了培训工作的顺利开展。

三、保证三个到位

（一）学员到位。全区“模式一”和“模式二”的项目学校每校至少有一名英语教师参加培训，38个项目学校，参加培训的教师达43人。

（二）时间到位。共3天的培训，每天保证了7个小时的学习时间，顺利完成了培训内容和学时目标任务的完成。

（三）组织到位。为保证培训效果，我们成立了培训临时班委会，对“小学英语空中课堂”教学应用培训学习，提出了进行结业考试的要求，为学员创设了一个紧张、和谐的学习氛围。

四、抓好五个结合

（一）“小学英语空中课堂”教学应用培训与理论学习相结合。要求参训教师训前阅读相关材料，明白“空中英语课堂”主讲教师与执教教师的角色定位与作用发挥。教育局分管基础教育的副局长亲自到培训点作动员，以增强学员参训的责任心。

（二）“小学英语空中课堂”教学应用培训与实践操作相结合。保证了每一个参训学员有一台计算机实践，都能亲手操作计算机，打开网页，搜索频道，下载保存，浏览资源。

（三）“小学英语空中课堂”教学应用培训与课堂教学相结合。让有一定计算机和英语基础的教师为学员讲解“小学英语空中课堂”教学、应用、管理等实践知识；让教师掌握课堂简介及小学英语常用语40句、“小学英语空中课堂”课件操作，达到人人会熟练使用简单的英语课堂用语组织教学的程度，同时还组织开展了参训教师撰写教案、亲自上台执教的实践活动。

（四）“小学英语空中课堂”教学应用培训与教研活动相结合。根据学员的学习效果，我们成立了“小学英语空中课堂”教学应用研究小组，培训期间互帮互学，组织了“小学英语空中课堂”《教学观摩》、教学案例分析，学习心得交流等，以小组为单位进行了集体备课，相互交流，请英语教研员及其他辅导教师作指导。要求回校后定期和不定期的开展活动，把校际和教师间的交流作为一种“小学英语空中课堂”教学实用培训模式。

（五）“小学英语空中课堂”教学应用培训与实用技巧相结合。我们请基教科、电教装备站的同志为参训学员介绍计算机操作实用操作技巧,实训实战，极大地提高了培训的实效性。

五、坚持四条原则

在整个培训过程中，针对学员的理论水平和实践水平程度不一的实际，要求教师在辅导和学员在学习过程中遵循“创造性、实践性、开放性、针对性”这四条原则，确保达到培训方案的预期效果。

六、强化四条措施

“统一认识、加强领导，加强农村中小学英语教师队伍建设，实施世纪英语园丁工程，提高英语教师运用远程教育资源的能力。”是我们在实施农村中小学现代远程教育工程项目，运用现代远程教育资源，开好农村小学英语课的四条基本措施。在今后的工作中，我们还将有针对性地开展教学研究活动，如观摩活动、调研活动、听评活动和案例、论文竞赛活动，以练促教，以赛促用，提高教师素质，保证运用质量，让大批教师迅速成长起来，为我区教育教学改革注入新的生机和活力。

通过培训，从学员的学习小结和考试情况得知，参训教师不仅掌握了计算机、卫星宽带网、浏览远程教育资源等基本知识、技能和应用，而且了解了相关的法律知识，树立了网络安全意识和知识产权观念，我们欣喜地看到：一批应用现代远程教育技术的合格小学英语教师已走上了教学岗位。

正是因为“小学英语空中课堂”教学应用培训扎实有效，有了师资，全区所有农村小学三年级以上在20**年秋季得以全部开设英语课。地处库区、山区的漳河镇清静庵逸夫小学校长深有感触的说：“小学英语空中课堂”教学应用培训，利用远程教育资源，弥补了学校部分专业教师的短缺，弥补了英语学科课程方面专业教师之不足，弥补教师示范和专业素质之不足。”20**年10月下旬，荆门日报、荆门电视台、荆门教育信息网的记者深入到我区马河镇四所小学采访，短短两个月不到的时间，学生们英语口语流畅、发音准确，所见所闻让记者感到惊讶，《荆门日报》以《“空中课堂”教农村娃说英语》、荆门电视台在《直播荆门》栏目中以《山里孩子的“空中英语课堂”》、荆门教育信息网以图片和文字的形式报道了我区农村小学英语“空中课堂”运用情况。“方言英语”、“哑巴英语”、“汉字英语”、“乏味英语”已逐渐被“小学英语空中课堂”所替代，代之以优质的英语教学资源，代之以字正腔圆的纯正英语，代之以生动活泼的动画、图片、歌曲，学生学得兴趣盎然。

“小学英语空中课堂”拓展了教育的时空，提高了教育资源的传播速度和教育功能。“大山挡不住信息，网络连接着未来，远程教育不再遥远，距离不再是障碍”，它给教育带来的是精彩、实现的是公平、缩小的是差距、创建的是和谐。

英语培训总结（二）

通过这两个多月的培训学习，我收获颇多，在感触较深的同时，也认识到了自己教学中的不足，因此，可以说这次培训来的很及时，培训内容很深刻，培训的效果将影响深远。不但使我提高了认识，而且使我学到了许多理论知识和专业技能。我对此次培训总结如下：

一、通过培训，提高了自己的思想认识。

由于我工作农村中学，平时不能很好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对我所从事的中学英语教育教学工作缺乏全面的了解。

通过此次培训，我对目前的基础英语教育的现状有了进一步的了解，也清楚地知道了新课程改革对我们中学英语教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。

二、通过培训，学习到了许多的理论知识和专业技能知识。

本届中学英语培训，内容丰富，形式多样：有专家在线研讨，有精彩的专题视频，有班级、学科的精彩简报，有学员的各种精彩文章、作业，有专家、辅导教师和学员精彩的互动点评。在在线研讨和专题视频中，专家们用他们质朴的语言，渊博的知识，先进的教育理念来点亮我们对知识的渴求和对教育的执着追求，每一次观看视频、每一次在线研讨，都如坐春风，如沐春雨，使我的教育教学观念发生了很大的变化，也剖析出我们课堂中许多不足之处。这些理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据。更值得一提的是此次培训注重理论联系实际，在提升学员理论水平的基础上，回归课堂，各专家和辅导老师指导教学实践，通过在线点评和线下指导，指点迷津，从而使自己的理论知识和专业技能水平得到尽快提高。

三、通过培训，促使我要不断提高自身素质水平。

在任何时候走进教室都会看到我和参加学习的学员们在奋笔疾书，因为我们就像海绵一样，拼命地吸取所学到的各种教育教学的理念，每一种理念理论知识我们都尽量内化为己所用。这两个多月的培训下来，那厚厚的笔记是我们认真学习的见证。

是啊，“终身学习”是教师的基本职责所在，认真学习和传播“国培计划”的精神和内容，是我们义不容辞的光荣而艰巨的任务！作为一名中学英语教师，应该继续以以新课程改革为契机，不断地加强学习。要向课本学习，向专家学习，多读教育教学方面的书籍；向有经验的教师学习，多参加听课、评课活动，多与同事进行交流，加强教师间的合作，或者利用网络与更多的同行进行交流与学习。同时，要向学生学习，在教师与学生的互动中“教学相长” 。骨干教师、优秀教师，不是教师专业发展的“终结者”，而是教师终身发展的又一个新的起点。这次培训只是一个开始，只是给我们学习指引了道路，学习将不断进行下去，也将以此作为对自己的要求，不断地去学习，快速地成长。

总之，通过这次培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在这里，我突然感到自己身上的压力变大了。要想最终成为一名合格的中学英语教师，就要立足于自己的本职工作，不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。积极实践新课改，促进自己教学工作的不断进步。今后我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，在自己的教学岗位上锐意创新，创造出属于自己的一片天地。

英语培训总结（三）

周三晚上，亿童英语教育的乔老师给我们全体幼师进行了一次短暂的英语培训，时间虽短，可是通过这次培训我感触很深，收获到了很多宝贵的经验和方法。

这是我第一次听乔老师的课，听完她的课后给我的感受就是原来英语课可以上的这么生动，这么好啊！在这样的英语课上，不但学到了知识还玩得尽兴。乔老师的课生动有趣，作为老师我们都被深深的吸引了，更何况是孩子呢。

乔老师在谈到教学流程上提到了“1W3P”的教学模式。第一次听到还不能理解，心里在想什么是“1W3P”啊。后来通过乔老师的讲解渐渐地明白了。1W指的是Warming up即热身活动。在进行教学活动前通过一些简单的小律动、手指操等来调动幼儿的积极性和趣味性。我想这个不单单能应用在英语课堂上，也能充分的运用到我们平时的教学活动中。如：上数学课前，我们可以先和孩子们玩个数字游戏，提高孩子的学习热情和学习氛围。在热身活动中乔老师还特别提到了要注意把握度，让孩子们热而不闹才能最好的发挥热身活动的作用。3P指的是Presentation、Practice、Production。Presentation即内容呈现。所谓内容呈现就是利用各种实物、多媒体等教学工具直观生动的让孩子理解本节课的内容，让孩子们知道这节课要掌握什么，直观透彻，顺利的进行教学活动。Practice即活动操练，旨在让孩子掌握所学语言内容。掌握就要在日常生活中会说会用。老师在本流程中要注意形式要多样，允许孩子犯错，宽容孩子的错误，只有这样，孩子才能在错误中获得经验，获得正确的认识。最后一步要Production即创造巩固。这一步老师和孩子们可以一起整合新旧知识，能够达到学以致用，活学活用，孩子们才能对所学的知识进行了巩固，强化。这四步教学流程，很有实效性，在今后的教学活动中我也将学以致用，活学活用，更好的把握教学活动，让孩子学得好、学的乐。

最后，乔老师还分享了六大教学方法予以更好的教育教学。这六大教学法分别是全身反应法（TPR）、游戏法、情景法、直观法、模仿法、创编法。乔老师就每种教学方法给我们做了详细讲解，特别是在讲游戏法时，分享了好多好玩的游戏，和老师们一起游戏让我记忆深刻乐在其中。所以，我认为游戏法是最能调动课堂气氛的和最受孩子欢迎的一种方法。当然这6种教学法在不同的教学活动中是可以共同应用的，每一种方法的应用都需要我们站在孩子的角度上用心的体验感受。

英语培训范文第3篇

政策调整是原因

2014年1月30日，湖南省长沙市两名学生来到原“李阳疯狂英语”长沙侯家塘校区，发现该培训校区已成为另一家教育公司。原来，“李阳疯狂英语”的这家分校因付不起房租、发不出工资而关门大吉。这家门店被遣散的老师拿不到工资，被停课的20多名学生也拿不到应退的学费。

学费可不是小数目：300个课时，学费5万多元。为孩子交了学费的瞿女士没想到的是，课才上到一半，学校就倒闭了。关门后有20多个学生家长提交了退费申请。员工盛奕称，总部承诺在2月15日之前解决。但至记者发稿时尚未解决。表面上看，关店的原因是2014年1月15日，李阳宣布将疯狂英语60%股份，转让给了一家直销企业富迪健康科技有限公司。背后的隐情是疯狂英语经营已经面临困境。在2013年12月，其在广州的门店已经发生过欠薪关张的情况。2014年4月27日，在北京拥有18个教学点的英特国际少儿英语，因老板跑路关门停课。5月28日，上海的“莱特王国少儿英语学习中心”也闭门谢客，老板称无钱退学费。6月30日，迪士尼英语关闭了在上海陆家嘴的培训中心。该培训中心给家长们的解释是：预计新学年无法完成招生目标，该中心的租约到期，不再续约。在此之前，迪士尼英语在北京、宁波的多家培训中心也先后关闭。全国范围内门店关闭比例已经超过20%。7月29日，戴尔国际英语宣布，8月31日起全面关停在北京的5家少儿英语培训机构。此前，迪士尼英语已先后在上海、北京、宁波等地关闭10家左右门店。

这些培训机构都遇到了政策调整后的经营困难，关门是不得已的选择。

“特定”英语不再受追捧

于心文是北京华尔街英语四道口门店的负责人。据他介绍，2014年以来，多家少儿英语培训机构关门，或者缩减规模，除了受国家部分政策的影响之外，各培训机构在运营中的市场定位以及教学方式上也存在一定的误区。国内少儿英语培训热，兴起于2008年前后，北京的奥运会和在上海的世博会推动了英语培训热。随着教育部的政策调整，英语在学校教育中的地位有所下降。在北京，小学一二年级将不再学习英语，这项政策将来有可能全国推广;未来北京高考还将大幅降低英语分值，而全国各地也有多个省市宣布降低甚至取消英语在高考中的分值，这些政策给英语培训市场带来越来越大的压力。这让一些家长感觉英语不再像过去那么重要。

《教育》周刊记者曾采访北京瑞思学科英语、戴尔少儿英语、清华园培训等少儿英语培训机构，并以不同形式联系多家类似培训机构，发现少儿英语培训的市场竞争，已经达到白热化程度。由于这些培训机构的招生方式和教学方式基本相同，没有独特优势，因此，一些少儿培训机构正在慢慢失去市场。

清华园培训学校教学顾问闻风告诉《教育》周刊记者，随着北京高考英语考试方式变化和总分值下降消息的传播，以升学为目的的英语培训需求正大幅度缩减。对此，清华园的英语培训已经做出调整，从以升学为目的转为针对特定升学目标，如某些对英语有特殊要求的重点中小学，以及以就读海外学校为目的的学生。

在线教育改变培训生态

湖南家长何红霞告诉《教育》周刊记者，在线英语学习的兴起，也从少儿英语培训机构那里抢到了不少生意。由于工作忙，何红霞给孩子选择了宁波启点教育公司的在线英语培训。她发现，不但省去了接送孩子的时间，学费也远低于现场培训。今夏持续的高温，也助力在线培训挑战现场培训。上海家长叶女士表示：“好不容易放两天假，礼拜六、礼拜天本来可以在屋子里看看电视、吹吹空调，可是为了送孩子学英语，还要出门奔波，大人孩子都受罪。”

叶女士本来给孩子报名参加人民广场附近一家知名机构的英语培训班，每周上两次课。但每次来回，要冒着近40度的高温，在路上花近3个小时。这让叶女士知难而退。北京和上海多家教育培训机构的数据也显示，因为天气原因，前来报名上课的人大幅度减少。在这种情况下，叶女士经由朋友介绍，参加了洛基英语在线培训。洛基英语采取“中外教结合”网上学英语的模式，可以做到足不出户就能学习英语。

英语培训范文第4篇

一家英语培训机构的CEO认为，英语培训由于已进入差异时代而变得特征明晰。事实确实如此，北京的英语培训市场已经出现了一道分水岭，京城几家名声在外的英语培训学校以其强大的实力占领了大部分的市场，相比之下，中小培训学校则步履艰难。考察一下不难发现，胜出者都赢在自己鲜明的办学特色上。有特色才能有竞争力，谁成功地抓住了人们学英语的需求和心理，精心地演绎自己的差异化，谁才能够在激烈的竞争中得到学习者的认可。

“差异”式英语正当行

当“全外教”、“小班”、“按需定做”已经不再是吸引眼球的“撒手锏”而使各英语培训机构的特征趋同时，市场的下一个兴奋点是什么？所谓兴奋点就是能激起消费者强烈反应的一个产品特性，商家必须有效地把自己对兴奋点的理解与消费者进行沟通，并使消费者确信购买你的产品是获得那种利益的最佳选择。

要知道，英语培训市场的需求也正是中国人对于英语的需求，也因此，英语培训市场的差异也正是中国所有英语学习者需求的差异，于是一些培训机构纷纷从“差异”中寻找自己的市场定位。

调查显示，大多数人学习英语第一位的目的为“提升自我”，这促使中短期英语培训需求强烈。面对这种需求的转变，有句话说得好：“猪也可能会飞，但鸟会比猪飞得更漂亮。”因此，英语培训机构以“差异”特征博取学习者“芳心”也是势在必行。

“差异”减少学习者投资风险

这里的“差异”包括各培训机构主打课程的差异、价格的差异、目标人群的差异和特色的差异等。在我们自己及周围人的身上，有太多学习英语失败的例子，失败原因无外乎也就那么三五条，聪明的培训机构就是抓住这三五条往深处做文章。新东方屡试不爽的教学理念、戴尔英语利用海外生活多年的实际经验开发的三维循环训练法、洋话连篇的中外教同台授课及娱乐教育方式，哪个不是因为具有非常强的针对性，能够引起消费者的共鸣而成功的呢？其他培训机构结合自己的优势打出的“差异化”特征也不胜枚举。

对于学习者来说，最大的痛苦莫过于牺牲时间和金钱却得不到相应的回报。而“差异化”的培训特征将带给他们这诸多的多样化，学习者作为消费者，可根据自身需求和喜好有较大的选择余地，从而减弱投资的风险。

“差异”与利益有关

据了解，国外市场一般来说，三到四家细分某个市场，领先者将占到80%～90%的市场份额，下一级就是第二集团达到10%～20%的份额。那么这样一来，差异的结局不就是垄断吗？

有专家认为，从发展趋势来看，英语培训市场是增量市场，还有许多市场机会，新进入者还可从中挖掘兴奋点，而强势企业也只有不断创新，随消费者的心理变化去不断发现并满足其兴奋点才有可能保住的阵地，强化其差异特征。

英语培训范文第5篇

请伸出我们的双手跟我拍拍手好吗？好的，谢谢各位的配合，大家真的是太热情了，感谢各位这么热烈的掌声！（声音宏亮）

那首先来问候一下我们在座的各位最最优秀最最热爱学习的大学生们：大家早上好！（哦，不是已经下午了是吗？那大家知道为什么我们要说早上好吗？请问大家一个问题：一个人的精神状态在早上的时候是不是最好的，所以我们来参加学习要不要带着最好的状态呢？好，那再来问候一次：大家早上好！）来，给自己这么饱满的状态热烈掌声鼓励一下，谢谢！那么真诚的友谊，来自源源不断的自我介绍：我的名字叫潘柳兴，柳兴希望在坐的每一位朋友从见到我的第一时刻起，天天开心，身体健康，愿全天下所有美好的事情都发生在您和您的家人身上，好吗？想拥有这样的结果的同学请掌声通过。好，谢谢大家！

好！请问在座的各位：你想让自己的能量每天都保持巅峰状态吗？想不想让自己每天都有激情呢？好！那么现在老师将要教会大家一个动作：听说如果你学会了这个动作，不仅每天你的能量能够保持巅峰状态，并且你也会很有激情很快乐哦，大家想不想知道这个动作怎么做的呢？想了解的请举手，好，放下，谢谢！是这样的：在我们老师讲课的时候会向大家问问题，对吗？那当老师问问题的时候，老师会叫我们举手，那么这时候你就把你的右手举起来，当老师说确认的时候，你就握紧拳头往下拉并且说yes！好，那我们来示范一遍好吗？（问句可自由设计）

好！那现在大家都学会了这个动作了，我们来现场实践一下哦：大家想不想让的听课效率提高到三到五位以上呢？想拥有这样结果的同学请举手让我了解一下，好吗？好，确认说：yes！大家想不想让我们的学习环境更好呢？想拥有这样结果的同学请举手让我了解一下，好吗？好，确认说：yes！（结果塑造型问句）那么现在请大家配合柳兴做一人小小的动作，好吗？好，有请各位同学举起我们伟大的右手拍拍右边

同学的肩膀说：坐在你旁边 是我最大的荣幸！来再举起我们可爱的左手拍拍你左边同学的肩膀说：谢谢认错给我一个良好 的学习环境！那么下面再一次举起我们伟大的右手把手放进我们的袋子里面掏出我们21世纪最大的发明：不管是公鸡还母鸡，大鸡还是小鸡我们通通把它调成关机或震动的状态，给大家五秒钟的时间做这个动作，成功者凡事立刻行动哦！好！如果全部调好同学请撑声通过好吗？

好！下面再请大家举起我们伟大的右手，生命在于运动哦，请大家跟老师一起承诺：我承诺：我承诺：我承诺在会议过程中我绝不随意离开，如有离开经每人一百块，假如我的手机一响起我就立刻行动，热烈掌声鼓励一下（掌声）

那么在这里，我来做个小小的调查。请问在座的各位朋友，有听说过宁祖锋老师的朋友，来，挥挥手让我们认识一下（举手）。哇，为我们先知先觉的伙伴朋友们，再次掌声鼓励一下（掌声）。

那我在这里呢还是简单的介绍下宁老师，他毕业于广西民族大学，英语专业八级。大学期间曾是三个协会（口才协会、英语协会、创业协会）的创始人兼负责人；毕业后先后在中国红十字会广西分会担任英语翻译，上海昂立国际教育福建分校担任英语培训师。在各地做英语学习和创业等方面的演讲和开课超过300场次；直接培训的学员超过8000人次，受众人数超过3万人；曾任广西纳川企业管理咨询有限公司执行总监，联英投资（中国）有限公司行政总监；现任汇鑫国际营销策划协会常务理事，新希望国际教育执行董事兼首席讲师，《东方巨人》杂志社特聘讲师，美国王子国际学院驻中国教学总监，成为公司最年轻最具有潜力的领导和讲师，被誉为“亚洲超级魅力统帅”。宁老师的人生使命：帮助10万学生好英语，帮助100万个大学生创业成功！

我们要不要给自己今天的这样正确的选择热烈掌声鼓励一下（掌声）？

ok，那么宁老师告诉我们说：要用爱主来做事业，要用感恩的心来做人，今天我们之所以有机会坐在这里来聆听本次创业交流会，我们要用热烈的掌声感谢我们的老师，据说一个讲师的演讲激情是被台下的观众热烈掌声所激发起来的，同意吗？

所以当老师上台为我们分享的时候是想得到老师对我们的分享是20%~40%，还是00%呢？那我们应该用付出什么样的掌声来给我们的老师呢？太棒了！当老师问我们问题的时候，要不要大声马上回应呢？那么我来测试

一下，宁老师演讲还有三大原则。请大家一定要务必遵守哦：第一大原则是快乐，第二原则还是快乐，那么么请问在座各位聪明的伙伴们，第三大原则是什么呢？（快乐），是非常、非常、非常的快乐！（笑）

下面用我们最最热烈的掌声，有请我们最不可思议的宁老师闪亮登场。尖叫声在哪里啊！再兴奋一点，双手再举高一点，兴奋的声音在哪里？哦哦！哦哦！

英语培训范文第6篇

关键词民族地区商务英语培训模式

1商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化，网络通讯和多媒体技术的使用，国际商务活动的范畴不断扩大，商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言，商务英语包含两大方面：语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语；学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言，就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和，它属于特殊用途英语(Englishforspecificpurpose简称ESP)。商务英语的全称应是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念，就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson认为：ESP不是英语的一种特殊形式；ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同，但其学习过程应与普通英语一致；ESP只是语言教学的一种视角，其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义，包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段，即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于中国学生来说，还应包括英、汉互译技能。

2民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容，而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训，具体表现在以下几个方面：

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要，不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材，培训不是为了商务英语所要达到的目的，也没有与商务知识相衔接的知识，导致参加培训后，效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心，老师讲，学员听，更多的是训练听力，没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则，做到精讲多练。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范，有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做，不管是否具备商务英语培训的能力和条件，也不管效果如何，违规办班，参加培训往往是耗时、耗力、费钱，而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3构建适合民族地区商务英语培训体系

加入WTO后，我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验，同时也要把自己的产品打出去，占领国际市场，这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人，他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业，这就对民族地区的经济发展提出了挑战，同时也为民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平，是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此，商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性，以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究，提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系，以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1学校教育

民族地区高、中等学校数量有限，切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源，使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容，又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是，商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识，如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式，选择、编写实用的教材，强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式，选择和编写的教材具备真实性和实用性，把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起，并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员，变一次性的学历教育为终身教育，使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充，不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力，使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出，有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的，如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容，以扩大词汇量，建立语法系统，增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标，以提高商务人员英语水平为目的，为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的，在民族地区市场经济逐步发展的条件下，中介机构在商务英语培训中的作用日益突出，将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面，亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校，又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。

3.3网络远程教育

随着Internet和教育信息化的发展，作为一种与传统教育不同的方式，网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验，参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网)，任何时间，从任何一个章节，学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络，学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等，这样形象逼真，生动有趣的培训，能激发学员对商务英语的兴趣，因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理，从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事，现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾，又可以改变总是老师讲，学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式，形成教师、学员、教材和教学方式的新组合，从而取得最佳学习效果。

3.4资格证书考试教育

作为专用英语的一种，商务英语越来越受到瞩目。在中国，学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定，采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(BEE)。作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准，它是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来，商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性，学好商务英语，并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战，迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院，1998(4)

2TomHutchingson,andAlanWaters．EnglishforSpecificPurposes[M]．CambridgeUniversityPress，1987

3林添湖．国际商务英语研究[M]．厦门：厦门大学出版社．1999

英语培训范文第7篇

关键词：英语培训；现状；对策；品牌；外部监管

改革开放20多年来，伴着中国加入世界贸易组织，2008年奥运会申办成功，2010年世博会将在上海召开，以及中国成为世界制造业中心等英语利好因素的推动之下，我国英语培训产业发展迅速。据专家预测，我国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长，当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元，全国的英语培训机构总数量达到了50000家。到2010年我国英语培训市场总值将会达到300亿元。但是，在全国英语培训市场巨大而且发展前景一片光明的同时，我们也认识到，由于中等城市（市区非农业人口在20万到50万之间）人口相对大城市少，就业竞争压力相对来说小，外语培训市场机构数目少，行业集中度不高，且竞争日益激烈。一些规模大、教学经验丰富、教学设备精良的培训学校逐渐在市场中站稳了脚跟，而那些家庭小作坊式的培训机构因缺乏诚信，教学质量难以得到保证开始失去了生存的空间，不断被淘汰出局，英语培训市场开始转向“精品”时代。

一、中等城市英语培训市场特点

（一）办学主体多元化

中等城市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年宫或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语学校，还有一些英语老师业余办的英语培训班。具有强大的专业支持和品牌优势的高校资本办的专业英语培训班也占有可观的市场份额。如高等学校外语系办的四六级英语培训班等。大城市独有的独资和中外合资的培训机构在中等城市基本缺失。

（二）办学内容的多层次

中等城市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语，大学生英语三四六级，职称英语，商务英语等各种层次，内容不一。中等城市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。

（三）学生市场较稳定

儿童心理学家一致认为，学习外语的最佳年龄段是6～12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。学校和家长对英语的重视与日俱增成为各地少儿外语培训机构得以迅速发展的主要原因。青少年培训市场不光有以小学生及学龄前儿童为主体的启蒙英语教育需求，有普通小学生的大众性英语基础培训需求，有以升学考试为目的中学生的各项应试技能培训需求，还有在校大中专学生及大学生群体的四六级英语培训需求。目前青少年英语市场还不成熟，知名的大型少儿培训机构不多，有着很大的市场潜力。

（四）竞争日趋激烈

目前中等城市的英语培训机构的一些主要培训项目市场已经进入成熟期，整个市场更加成熟和规范，进入有序稳定的发展时期，竞争将日益剧烈，价格和培训服务质量成为保持市场份额最主要的手段。

二、中等城市英语培训市场存在的主要问题

（一）市场准入低

中等城市的英语培训市场有本土的大学机构，有社会力量办学；有具有一定规模和品牌的外语学校，也有很多作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。

（二）市场的监管不力

目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理。整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。

（三）培训效果的良莠不齐

师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和在校大学生。由于兼职老师与学校利益没有直接的关系，很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心的投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。学校请的外教也是没有任教资格的外国人凑数，由于对中国学员的需求状况和思考模式不了解，教学效果可想而知。

一些培训机构急功近利的心态严重，目的是为了迅速地赢利，这样容易造成只追求经济效益而忽略社会效益的现象，结果得不偿失。不正规、缺乏诚信的培训机构在学员正式学习时，采取随意更换教师或减少课时来降低成本，这样，消费者不仅没有达到预期的培训效果和目的，还白白损失了金钱，浪费了时间。

三、解决策略

鉴于目前在中等城市英语培训市场存在的诸多问题，笔者认为良好的行业自律，树立地方品牌是解决问题的基础，而加强外部监管是解决问题的有力保障。

（一）提高行业准入门槛

教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。（二）良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向

品牌是质量的保证，它能够帮助培训品牌扩大市场知名度，为培训品牌培养出大批忠实客户。由于国内外知名英语培训大机构的品牌刚刚处于加盟时期，有50万以上的非农业人口的大城市是它们的首选，尚未计划进入市场偏小的中等城市。（如新东方要在未来3～5年内进入50万人口以上的大城市，而洋话连篇也在全国十几个大城市开了30多所加盟学校。）因此，在国内外大品牌尚未进入中等城市的情况下，培养发展地方培训品牌很有必要，中小培训机构仍有竞争优势。加之地方有几家零散的质量良莠不齐的英语培训机构，树立英语培训的地方品牌显得十分重要。

发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。

其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格以及服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。许多培训学校之所以能蓬勃发展，也是有其自身的特色和品牌。如新东方，非常注重企业文化的培养，学校创立之初就定下了它的校训是“追求卓越，挑战极限，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌”，并把这种激励的人生精神渗透到教学中去。特色办学往往是民办外语学校生存的法宝，如新东方凭借对应试能力的深刻理解和把握，不仅在托福考试培训上独领，更将这种能力延伸到更多的领域，雅思，职称英语，甚至计算机类的各种考试。

再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。

最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和大学生，而专职老师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职老师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职老师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主，兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职老师的积极性。一些国内外大型外语培训机构迟早会进入中等城市，给行业注入新鲜血液，带来全新的学习理念。本地的各类培训学校要抓住机遇，尽早应对需求变化作出相应对策和措施，要做大做强。

（三）有力的外部监管是保障中等城市外语培训市场健康有序发展的条件

英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。

（四）品牌的连锁加盟是中等城市英语培训市场的趋势

虽然当前的国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位，市场割据的局面，但根据市场营销理论，任何行业的发展都将出现高度的整合和集中。因此品牌至上，适度集中将成为未来英语培训市场发展的总趋势。（中国社会调查所，2005年度中国英语培训市场调查报告）。品牌经营方式之一就是做连锁加盟。由于连锁经营可以凭借知名度较高的外语培训机构的声誉使加盟者在短时间内以较低廉的成本获得成功，所以一些实力较弱的地方外语培训机构可以加盟知名的外语培训机构。通过引入名校的教学理念，金牌培训项目以及名校的经营机制和管理机制使自己能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并获得快速发展。各校也可通过这种手段迅速壮大自己的队伍扩大自己的影响。

参考文献

[1]崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议[J].商场现代化，2006，（8）．

[2]倪筱燕，孙淑芬.英语培训产业化刍议[J].企业经济，2007，（1）.

英语培训范文第8篇

关键词：企业英语培训；现状；对策

英语是世界通用的语言，在经济全球化的潮流中对企业竞争力的提升发挥着巨大的作用。英语在外资企业的发展过程中发挥的作用更为显著，因为外企员工业余来自世界各地拥有不同文化背景的工作人员进行沟通，这就要求他们具备相当程度的英语交际能力。目前市场上存在的英语培训班大部分都是民营的，针对的是各个阶段学生的英语练习和口语培训以及出国留学的应试教育，仅有的提供成人职业英语培训的机构还不达标。如何开拓企业员工培训的市场是一个十分值得考虑的问题。

一、对企业英语培训现状的分析

1.培训操之过急

企业因市场需要对员工的目标和要求定得过高，而提升的时间较少，没有充分认识到目标和员工水平之间的差距，急于求成。英语是一门语言学科，其内容绝不仅仅是几个单词、几句话或者是几个语法，英语能力不是一朝一夕就能够提高的，它需要的是长期的积累和练习。企业希望通过培训将员工的个人价值快速提升上来，以达到尽快为企业谋利的目的，这种急功近利的行为只能造成浪费人力物力的结果。

2.目标舍本逐末

很多培训员认为在全球范围内进行交流只需要用一些商务用语和外贸术语等，因此，许多企业在要求培训机构制定培训计划时，要侧重于使用性的语句和技巧，希望能在短期内拥有能够对外交流的口语能力，甚至是能够培养出对外商务谈判的精英。然而实际上语言本身交流的重要性远远高于商务技技巧。员工可以通过死记硬背将商务谈判词汇和国际贸易术语牢记在心，但要想能够在交流和谈判中取胜，帮助企业争取更多的利益就要依靠通过长时间的练习和熏陶而达到的能力。

3.培训方式死板

专业的培训机构在培训前应该先提出框架，然后再根据送员工来培训的单位的具体要求以及员工的实际情况填充内容，制定出循序渐进的培训计划。英语培训教师是整个培训过程中的执行部分，而且培训机构更注重的应该是整个团队的相互协作然而培训机构通常是一间教室、一位教师、一本教材、几十节课程就完成了培训。

4.自身定位不准

高水平的培训专家应该给予学员发挥自主性的空间，而中国生存的英语培训机构极易站在自己的角度上去理解和解决企业内部出现的问题，很大程度上遏制了被培训的工作人员的主观能动性。培训机构经常会依照自己的主观性，对这些问题设定计划，然后循规蹈矩地全程对培训学员进行支配，不利于工作人员英语素质的提高。

二、应对企业的存在问题的措施

1.树立正确的意识

在培训之前应该先让企业培训人员了解到英语学习的本质，什么是英语、怎样才能学好英语是必须要解决的问题。类比中文语言的学习，我们应该清楚语言学习最先做的就是听，听完之后是模仿，模仿之后再是专业教导，这应该是学习语言的自然规律。但中国的英语学习现状是先学认字和词，结果，即便是大学生，有些还是无法用英语进行交流。在进行英语培训时要做到“把耳朵打通，把舌头盘活”，让培训人员真正领会听和说的含义，做到踏踏实实地练习。

2.制定针对性培训

企业对提高自身员工英语能力的需求确实是培训机构最先应该满足的，培训机构应该以企业在实际工作中的迫切需要为基础，制定明确的培训目标，并以此为中心展开培训工作。为适应当前工作开展的、偏重应用的，同时也是废企业在具体工作和商务实践中争取经济效益的方式就是实用英语培训。在培训时必须要依照企业的产业特性，针对不同岗位工作人员的能力层次需求，搭配目前必须要解决的问题。在课程选择上应该选择多样的教材丰富、的内容、新颖的模式。比如对于一般管理人员来说应该进行电话英语的培训，对于采购人员来说，应该进行供应链管理英语的培训，对于开兔市场的销售人员来说，应该选择沟通英语的培训等等。

3.建立长期培训计划

英语培训机构不应该只有短期的、针对性的培训计划，更应该制定长期的英语培训发展方向。这种模式应该以企业的发展未来为基础依据，为企业工作人员学习英语营造氛围、构建平台。哈佛大学的一篇报告揭示了领导魅力和企业成功指数的相关性，领导的行为会激励员工，而这位领导的国际视野和全方位能力能够带领企业的发展。因此，发挥高层管理人员的表率的作用也是十分重要的。其次针对企业员工特点和企业发展方向，为不同岗位的职员量身定做长期培训方案也是英语培训机构应该做的事情。规划出员工在年度课程和海外交流项目中的位置和机会，制定并推推广促进员工提升和成长的政策，从英语培训课以外的角度和方位提升员工的英语交流能力和素质。

4.构建优秀的师资队伍

高素质人才的培养需要高素质教师的教导，高素质指的不仅仅是较高的英语水平，更需要包含的是丰富的实践经验、高尚的职业操守和不容置疑的企业忠诚。一位培训教师要能够培训企业员工，就必须要充分了解企业的生产经营状况，以保证教导方向的清晰明了。而充分的敬业精神和对企业的忠心与热爱，能够使培训教师静心、细心地了解企业需要员工发展的方向，并为企业的长期发展和英语的长期培训进行规划。因此企业还需要高度注意的事情就是提升英语培训教师的责任心与归属感。

三、结语

我国企业要想在经济全球化潮流中焕发出自己的光彩，就必须要有一支能够熟练运用英语的强有力的员工队伍。在树立了对英语的正确认识之后，企业应该将英语培训规划到企业发展计划之中，员工应该增强自主学习的能力。只有这样，企业才能够在市场中更具有竞争力和发展前景。

参考文献：

[1]刘桂兰，黄晓雄. 企业英语培训成效分析与对策[J]. 企业经济，2005，01：44-45.

[2]冯亚娜. 企业英语培训若干思考[J]. 合作经济与科技，2014，06：39.

英语培训范文第9篇

[关键词] 需求分析 绩效考核 激励机制 创新 有效性

饭店业竞争愈演愈烈，而且随着外国客人入住率的提高，酒店服务中英语口语的重要性越来越突出，做好英语培训相当重要。英语培训的目的首先是使员工在知识、技能和态度上获得改变，其次是这种学习结果是否会转移到工作情境中使工作绩效得到改进，而最终目标是为了组织效益。对于饭店行业，英语培训在塑造学习型组织，培育与加强企业竞争能力、保证组织可持续发展的过程中也扮演着重要角色。

一、英语培训的实施

实施英语培训包括四个阶段：英语培训需求分析、英语培训方案和计划制定、英语培训实施及英语培训效果评估。英语培训体系的有效性强调必须保证英语培训主体与英语培训对象的目的是一致的，英语培训设计与实施要以符合英语培训对象的特点、能激发动机、调动参与为学习原则。最终检验一个英语培训项目是成功还是失败可以通过对比英语培训预期目标与英语培训后的实际结果来实现，当后者等于或大于前者时，英语培训项目是有效性的，若相反则说明英语培训是低效或无效的。

实施有效英语培训要以饭店发展战略为依托，一个英语培训未必就能立竿见影解决问题，但有效的、持续的英语培训就是服务质量、工作效率、管理能力的见效，就是企业竞争力的提升。正如海姆(Hiam，1992)指出的：英语培训是组织改进服务质量过程中最重要的方面，是全面质量管理成功的基础。如何切实做好饭店就英语培训呢？

1.进行多层次英语培训需求分析，明确工作任务。饭店开始英语培训之前要特别做好英语培训需求分析，以保证英语培训目标和英语培训结果相互一致性。饭店英语培训部门或英语培训委托机构需要从组织要求、工作任务要求,个人要求三个方面进行细致的分析研究，保证英语培训方案制定充分考虑饭店经营管理的实际情况、管理者意图、出现问题所在、工作岗位的要求以及参加者的个人基本情况、知识、技能等业务水平和他们对英语培训的认识想法等因素。通过对各要素进行全面系统的鉴别与分析,来确定是否需要英语培训，谁需要英语培训,需要怎样的英语培训。英语培训需求分析决定了英语培训目标的确定是否尽可能地准确和具体,避免了盲目性,也减少了不必要的英语培训成本消耗。对于那些委托的英语培训机构或请进来的英语培训师,特别应该通过资料、走访、调查、座谈等形式对饭店英语培训需要做细致了解后,再计划英语培训课程及英语培训大纲。

2.将英语培训与绩效考核相挂钩,增强员工学习紧迫性。英语培训的目的是使员工为企业创造更为有价值的工作绩效。要了解参加者对在英语培训中所学到的知识、技能和态度的掌握情况，并且是否应用到实际工作当中去，鉴定英语培训目的是否达到，就需要建立英语培训效果评估系统。要做到英语培训结果转化和英语培训结果保持，饭店的英语培训工作需要强调跟进性以及与管理职能的结合。管理者的支持，管理制度的完善与实施，是成果转化的根本保证。因此，饭店必须要将英语培训效果与绩效评估联系起来。通过一些具体的评估方法，如：动态评估法、集体讨论法、问卷评估法等进行定量分析，将培训后的工作绩效与英语培训目标和培训前状况进行对比。比如：员工的过失率是否下降?出勤状况是否改善?工作效率是否提高等。

3.将英语培训与激励机制相结合,调动学习积极性。饭店的英语培训不仅仅与绩效评估相联系，它最终应能成为建立和提高有效行为的动力。因此，饭店应建立一套英语培训与绩效考核制度、薪酬奖罚制度及晋升制度挂钩的激励机制。这种机制也能有效地改变员工被动学习的心态。比如：一些饭店对参加外语学习并达到一定水平(级别)的员工发放外语津贴，极大地调动了学习积极性。

4.加强英语培训手段专业性,多样性与创新性,提高学习的有效性。英语培训方法直接作用于学习过程，是影响员工对英语培训内容的掌握，决定英语培训效果的内在因素。饭店业的英语培训大多是技术操作性英语培训，因而饭店应重视内部英语培训员英语培训技巧的提高，掌握国际饭店英语培训通用的“四步法”：“告诉你如何做”(Tell you)、“示范做一遍”(Show you)、跟我做(Follow me)、“检查纠正”(Check you)。现代英语培训强调通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动，使英语培训者提高信息接受的敏感度和积极状态。因此，饭店应重视探索和运用英语培训的新技术，如：应用多媒体技术、计算机软件、网络等,它有助于解决由于工作与英语培训时间冲突带来的问题。此外,英语培训应从单纯的知识讲授型课程向互动型、讨论型、情境型、模拟型多种形式结合的方向发展。多样化英语培训方式符合在职性、成人性的特点,能调动英语培训对象的参与性,发挥它们的积极性、自主性和创造性,也能使学习成为一种愉快的经历。

二、结语

饭店英语培训应对每个岗位制定一套以质量为依据的英语培训考核内容。做到人人英语培训，不英语培训不上岗，考核不合格不上岗。质量出现问题后及时英语培训，在改进过程中做好跟进英语培训。英语培训使员工不断地加强服务意识、提高服务技能、掌握沟通技巧，通过不断提高业务素质和工作绩效水平满足客人的需要。从而提高饭店竞争能力，做到持续发展。

参考文献:

[1]美国注册饭店高级培训师认证指导教程

[2]2Robert H.Woods Ph.P.,CHRE Judy Z.King MANAGEMENT FOR QUALITY IN THE HOSPITALITY INDUSTY 中国旅游出版社 2003.1

英语培训范文第10篇

关键词：剑桥商务英语证书 商务英语培训 建议

一、剑桥商务英语证书简介

Business English Certificate (BEC)剑桥商务英语证书是英国剑桥大学系列考试中专为学习者提供的国际商务英语资格证书考试。包括三个级别：初级面向初级和中下级英语水平人士，为需要在办公室工作中使用商务英语的雇员而设计，要求学生具备高中或高中以上英语水平；中级面向中、高级英语水平人士，适用于中级管理层的雇员，要求学生具备大学英语四级以上水平；高级面向具备大学英语六级以上水平人士。该考试自1993年由英国剑桥大学考试委员会与中国教育部考试中心合作推出以来，现已从中国推广到亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、澳洲等60多个国家。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的CET4和6，TEM4和8考试不同，BEC考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力的考查。因此该证书在全球商业界得到广泛的认可，在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业在人才招聘时把BEC证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。包括IBM、可口可乐、索尼爱立信公司、以及Pricewaterhouse Coopers(PWC)等等。由剑桥大学签发的BEC证书已成为人们纵横职场时不可缺少的一把金钥匙。现在该证书的功能已不仅限于求职，已扩展至进入大学本科学习的语言能力证明。还有一些学校把BEC考试作为MBA课程一部分。在英国，已有越来越多的大学认可BEC高级证书为参加大学本科和研究生学习的语言能力证明，这里我们选了5所学校（见下表）。

说明：1.CAE为剑桥高级英语证书(剑桥四级)。2.IELTS为国际英语语言测试。3.“-”为不详。

二、中国商务英语培训现状分析

通过几年的教学实践，我发现，学生们报名参加英文培训有如下几个目的：一是以应试作为主要目的，希望培训之后能够通过考试，但是这部分学生的比例只占培训总人数的5％不到。二是为进入外企工作打好基础。通过学习剑桥商务英语来熟悉各种商务礼仪，熟悉商务英语写作，同时还包括熟练运用英语与同事、下属、上司和客户进行交流和沟通。再有一些就是为了结交一些新朋友而参与课程学习。

目前BEC考试在全国27个省、自治区、直辖市的36个城市设有71个考点，在北京有9个；2000年考生人数已超过3万人次，2001年增加到3万8千人次。但是这几年BEC考试的人数在直线下降，就今年的秋季报考高级的人数就可以看出来。今年秋季在武汉报考BEC高级考试的人数不到900人。同时参加培训的人数也在逐渐减少。并且一些小有名气的商务英语培训机构要么销声匿迹，要么寻求转让，皆因效益不佳。市场越做越凉原因何在呢？

1.剑桥商务英语培训开发不到位。一是宣传不到位。第二是产品。首先从剑桥考试中心来讲，每年就没有有效地在全国各地进行对BEC进行宣传，这就使得许多学生不明白为什么要学商务英语，对于参加BEC考试的目的更是一头雾水。同时由于BEC中级考试和高级考试是对中等和高等管理人才英语方面能力的测试，所以它的目标群体主要针对那些英语水平比较好的，至少要有非英语专业四、六级水平的这类人群。这些人一般都具有较坚实的英语基础，但是培训机构在对他们进行培训时采用“一锅粥”形式，没有考虑到他们的实际需要。

2.在中国进行招聘的外企中，还普遍存在这样一种现象，那就是要想进外企，你的毕业学校至少要是中国名校之一。这样就把一大批学生硬生生拦在外企大门之外。所以他们即使有了BEC资格证书也不能帮助他们在外企寻求一个立足之地，甚至是一个简单面试的机会。这样就使得商务英语培训目标人群越来范围越小。

3.师资力量。BEC并不是单纯的英文教学，而是商务英语的概要介绍，甚至是北美和英国四年商科学习的浓缩。凡是在北美和英国教授商务英语的教师本身都需要具备多年的商务工作经验，才能教授学生们如何正确有力地表达自己的意思，影响甚至改变别人的决定，在国内对BEC进行培训的机构中，很多教师都是英语专业的教师，好多人根本就没有在公司工作过的经验，讲起课来缺少针对性，还有的教师自己本身英文发音就有很大问题，不够纯正。

4.培训机构的课程设置上也存在问题。有些机构在课程设置时把口语练习作为单项培训项目。这就使得一批学生放弃口语练习的机会只在课堂上吸收一些相关的答题技巧。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。还有，有些机构在进行商务知识方面背景知识介绍时缺少针对性，没有注意对学生在与外界公司合作方面（如寻找供应商，购货，开发新客源，展示公司业务，与老客户的沟通，销售，表达不满，矛盾调解和谈判等）的背景知识介绍，相反他们主要介绍会计方面一些知识，这就使得许多学生在口语考试时看到题目之后无言以对。

三、对商务英语培训模式的几点建议

据剑桥大学ESOL考试委员会的BEC成绩报告显示，我国考生的通过率明显低于其它非英语国家考生通过率。在其它国家有92%的考生参加了BEC培训，而在我国，参加BEC培训的考生仅有29%。可见，想要顺利通过考试，培训显得至关重要。只有超强的培训师资阵容、先进的培训方法、科学的管理模式、良好的培训效果才能引领BEC商务英语培训进入新的时代。

1.注意市场定位、合理开发中低端市场。未来开拓商务英语培训市场时，要注意从高端向中低端的转化。随着英语学习在社会上的逐步深入，外语人才正逐渐增多。将来需要商务英语培训的人不仅仅限于高档写字楼里的白领阶层，普通职员也将对此有所需求。所以应着意开发中低端的商务英语培训课程。同时对于高端学生要进行量身定做式教学。

2.采用口语TA辅助培训办法。老师在课堂上给学生讲授口语考试的技巧，同时对于各种商务话题给学生补充必要的关于市场营销、金融、销售、客户服务、人力资源等方面的知识；另一方面学生可以在TA的带领下进行口语模拟练习，让他们把课堂所学到的知识付诸于实践中。这种TA培训课堂，一般安排15－20人左右比较好。

3.采用三位一体教学法。把校园式面授、基地式企业委培和网上远程教育结合起来，建立最有竞争力的教育体系。让学生时刻感受到教师的帮助，同时又让他们对自己未来发展方向有足够的自信心。如果有可能，培训机构可以和一些大的外企进行沟通合作，为他们输送好的人才，免去公司对新员工所做的培训，为企业省钱省力，培养信得过的人才。

4.在培训中穿插素质拓展训练。在这种培训中，可以培养学生的团队精神、培养学生以诚待人、诚信做事，同时让他们懂得“没有完美的个人，但是可以有完美的团队”。在训练中，我们可以组织学生“过电网”，让他们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对完成集体任务是多么的重要。“有轨电车”项目可以使学生更深刻地认识到团队的作用，相信团队，增进对集体的参与意识与责任心，懂得任何时候都要调整好心态，才能更直观地面对生活和未来的挑战。此外还可以组织如“盲人造房”、集体跳绳、“空中单杠”、“海难逃生”等等。让学生在进入社会之前就了解工作中团队精神之重要，同时对于80后出生的学生来讲这种拓展训练尤为重要，因为这些学生一般都是独生子女，比较自我。

5.课程设置模块化。在教学中因材施教对于考生成绩高低是至关重要的。在课程进行设置的时候，可以根据考生的英语水平和对考试的了解来把BEC课程分为“完全模拟”、“应考实练”、“技能强化”三大模块，以适应不同层次考生的需求。如果考生的英语水平比较好，只需要熟悉考试流程，就可以选择“完全模拟模块”的相关培训课程，此类课程一般一个周末就能轻松解决问题;如果考生需要强化应对BEC试题内容和模式的训练，周期为四周的“应考实练模块”的培训课程比较适合;而对于基础比较薄弱，需要全面提高商务英语的综合技能的考生，则可以参加“技能强化模块”的培训课程，通过八周甚至更长时间系统复习。为了让考生选择更适合自己的培训课程，在学员报考之初，可以为有需求的考生提供诊断服务，帮助考生确定适合他们的模块培训课程，使学习“有的放矢”。

6.加大宣传力度。一方面，由剑桥考试中心通过到各个高校演讲方式来宣传BEC，另一方面，培训机构还可以组织那些过了BEC在外企工作的学生给那些还是一头雾水的学生介绍一下他们是如何从培训中受益的。如果有可能，完全可以组织这样的一个宣讲团到各个大学给学生进行职业策划方面的宣讲。一方面，可以帮助在校学生知道自己的发展方向；另一方面，这也是一个展示自己机构的一个好时候。

总之在BEC培训过程中，我们始终要坚持双赢的策略，培训机构收益的同时，接受培训的学生也要真正受益。这样我们的培训才可以越办越好。

参考文献：

［1］林添湖.国际商务英语研究［M］.厦门：厦门大学出版社，1999.

［2］王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题［J］.上海外贸学院，1998(4).