药房年终总结范文

时间:2023-03-09 15:24:54

药房年终总结

药房年终总结范文第1篇

根据16号文件《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》的通知精神,20**年4月起,我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。

一、我院药房托管改革的历史背景

进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。**年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步,规范托管

为了掌握省内药房托管的相关信息,20**年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的**等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。20**年12月18日,以禄医字[20**]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。20**年1月13日,以禄医字[20**]01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。20**年2月20日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请十四届禄丰县人民政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。

20**年4月15日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。最后,**省药品科技开发经营公司中标。20**年4月26日举行了签字仪式,并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年,从20**年4月26日起至20**年4月26日止。

三、托管有目标,“三赢”变“四赢”

我院实施药房托管改革的目标,从“三赢”设想开始,最后达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是,患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使药品价格下降,医院的既得利益得到保障,满足临床用药,减少成本支出,规范药品管理,加快医院发展,医院公司双赢,患者得到实惠。通过实施三年后,**省委组织有关专家教授来院调研考察后,充分肯定了我院药房托管改革的成绩,认为不仅仅是“三赢”,还要加一赢,即:“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革,已到了预期改革的目标。

四、医院实现跨越发展,药房托管举足轻重

20**年2月20日,在五届三次职工代表大会上,我们就提出了医院发展的宏伟蓝图,即:在“十五”期间,要率先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中,医院变化日新月异,并在20**年的庆典仪式上,向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标,给禄丰人民交了一份满意的答卷。

“六个一流”的实现,与药房托管改革密不可分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障,还依托公司的实力无息借款1000万元,用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾,医院发展将是一句空话。

五、药房托管改革,患者得到实惠

在托管开始的半年内,我们提出的口号是“要实现禄丰城区最低价”,并有相关措施来保证,经过努力,确实做到了。如:根据当地药品行情,自行下调了104个品种,合计13万元。在以后的几年中,由于药品多次大幅度调价,只能按有关文件执行。从20**年5月起,我们在严格执行招(跟)标价及政府最高限价的基础上,又将门诊药品价格下调了两个百分点,共让利患者10余万元。到20**年1月底,按照有关文件,共对699种药品的价格进行了调整,其中:下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。

六、满足临床用药,遏制商业贿赂

托管前的药剂科与46家公司产商打交道,不正之风难以杜绝,管理困难,所供药品也满足不了临床需求,供货率只达到80%左右,一些新特药物的使用,更是难以进入临床,治疗受影响,患者有意见,临床医生难当,药剂人员为难。自托管后,供货率达到了95%以上,大部分药品都按归类有高、中、低三个档次,品种也较齐全,基本满足了临床医生为患者根据病情及经济能力合理选择用药。由于规范了管理,到目前为止,还未发现明显的商业贿赂行为,使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。

七、药房托管工作圆满完成的体会

我院是在州内首家进行药房管理社会化改革的医院,紧跟其后的几家医院,托管不到一年时间均先后“流产”。我院由于论证工作扎实,准备工作充分,掌握政策有度,托管目标明确,解决问题及时,履行合同诚信,才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以成功的前提,一是规范运作:改革有文件依据,托管经政府审批,招标公平公开,合同经过公正,实施履行承诺。二是严格管理:遇到问题及时解决,解决问题事不过夜,药品供应满足需求,款项拔付严守协议。三是清正廉洁:违反原则的事不做,无关的要求不提,商业贿赂无机可乘,两袖清风托管终结。

八、托管工作中遇到的风险和压力

药房托管是管理机制中的一大创新,对其评价众说纷纭,成功者说是一大好事,利大于弊,值得推广;旁观者说,值得进一步研究和探索;而对于我们,则是有付出、有教训、有压力、有风险,还有更多的是老百姓受益,医院发展。五年来,我们经历了有关部门的干预、阻挠的洗礼,经过了治贿工作的考验,在县委、政府及有关部门的关心支持下,才使得药房托管工作圆满结束。

九、对药房托管改革工作的评价

简言之,可用5句话60个字来概括:

五年药房托管,并非一帆风顺。

坎坷崎岖艰险,一路风雨兼程。

党政齐抓共管,困难化作风云。

患者得到实惠,医生得到安宁。

医院公司发展,共同实现四赢。

十、托管期满后的想法和打算

按协议,托管期至20**年4月26日止。由于此项改革是通过职代会讨论决定,是否继续托管,我们也在六届五次职代会上提交代表讨论和审议。在讨论和发言中,大家一致认为,只要政策允许,希望进一步完善后继续实施药房托管。

药房年终总结范文第2篇

2005年7月4日至9日,药品营销公司隆重举行了2005年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。

在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止6月30日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。

会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采取“问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。

员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。

会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市场、细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市场。加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!

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回答者:onlylose-总监八级2-615:48

其他回答

共2条

把你工作职责和你所做的情况结何在一起,相比较一下,那些完成的很好,那些没有完成的。。。

回答者:dai9521-见习魔法师二级2-614:39

2006年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。

一、趁势而上,切实发挥食品安全“抓手”作用

半年来,我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》,抓住重点工作任务,落实工作措施,务求实际效果,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我市的食品安全状况出现持续好转局面。

一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,总结回顾了2005年全市食品安全工作,并就2006年全市食品安全工作作了分析部署。版权所有

二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署,我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据##市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查“东方牌”劣质奶粉。

三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基础。今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。

四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。

二、打假治劣,切实加大药品市场监管力度

药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重,半年来,我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的,始终保持打假治劣的高压态势,突出“四抓”,取得可喜成效。

一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后,我们高度重视,认真做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。

二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合“百城万店无假货活动”,开展“百城万店无假药”活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理,将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级,对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业,将列为重点检查的对象。加强特殊药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合,先后发现了12起违法药品广告,均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企业监管,对##药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。

眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但笔者认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。

药房年终总结范文第3篇

你们好!

今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,[文秘站网-]百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。

众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。20__年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过GSP的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份百姓大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在20__年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承“一切为了百姓,服务于百姓”的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。

展望20__年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在06年的工作重心大概有三个方面:

一、深化服务,提高服务质量

平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。

二、严把质量关,保证药品质量

药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。

三、加强团队建设

随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。

药房年终总结范文第4篇

县政府成立县乡村中医工作先进县迎接验收工作领导小组:

组长:略;副组长:略;成员:略。

领导小组办公室设在县卫生局,具体负责迎验活动的日常工作。

主任:兼);成员:略。

二、明确职责和任务

各创建单位要按照《全国乡村中医工作先进县建设标准与评审细则》和《县创建乡村中医工作先进县工作任务分解》要求,切实加强领导,坚持“一把手”亲自挂帅、亲自抓、负总责,成立迎检工作机构,明确工作任务,落实责任,不断完善软硬件建设,丰富内涵积极做好创建全国乡村中医工作先进县迎验工作。

(一)创先办”按照《全国乡村中医工作先进县建设标准与评审细则》要求,制定并印发《县创建乡村中医工作先进县工作任务分解》将国家中医药管理局、省中医药管理局有关中医创先工作文件、县政府、县人大贯彻落实中医工作相关文件、会议记录、检查、考核、每年中医工作计划、年终总结、每年的会议通知、会议记录、签到簿、创先培训记录等资料收集、整理、完善归档。

(二)县中医院、县医院:按照《全国乡村中医工作先进县建设标准与评审细则》和《县创建乡村中医工作先进县工作任务分解》要求,完成本单位的创建工作,完善中医管理科、中医业务科室(中医内(妇)科、中医儿科、中医针灸理疗科、中医骨伤(外)科、中医疼痛科、中医肛肠科)中医病房、中药房、中药库房、中药炮制房、中药煎药房“四房”硬件建设,将中医工作相关文件、创先机构、中医工作计划、总结、会议记录、检查、考核、等资料收集、整理、完善归档。

(三)乡镇(中心)卫生院:中医临床科室和中医病床设置符合标准,要求各中心、乡镇卫生院至少设置一个中医科室两个及以上专科(专病)并有具备资质的中医药人员坐诊,有相应病人就诊登记。

1.分类归档存放乡镇政府、县政府及县级相关部门及本乡镇相关中医创建工作文件。

2.乡镇政府贯彻落实中医工作相关文件,有政府召开中医工作会议、检查、考核等相关记录。

3.每年年初有中医工作计划、年终有总结、每年的会议通知、会议记录、签到册。

4.成立(调整)创建乡村中医工作先进县相关机构文件。

5.国家、省中医药管理局文件、条例、相关中医政策,中医管理科室、中医病房、中药房、中药库工作制度、职责等装订成书。

6.乡村医生业务指导、培训的通知、记录。

7.有处方、病历的书写考核、检查记录,有处方、病历书写合格率的统计及汇总。

(四)村卫生所:按照要求,完善中药房硬件建设,中西药品质量合格率100%数量达到标准。逐项进行中药处方等软件资料收集、整理,完善分类,立卷归档。

三、时间安排

(一)准备阶段各乡镇政府各有关部门认真对照《全国乡村中医工作先进县建设标准与评审细则》和《县创建乡村中医工作先进县工作任务分解》建立健全相关制度,完善相关资料。县中医院、乡镇卫生院、村卫生所要认真对照《标准》进一步巩固创建成果。

(二)检查阶段由县卫生局牵头组织领导小组成员单位有关人员成立检查组,对各乡镇政府有关部门、乡镇卫生院、村卫生所进行现场督导检查,对存在问题要限期整改。

(三)整改阶段各乡镇政府各有关部门、县中医院(年月日前必须完成各项工作)县医院、各乡镇卫生院、村卫生所要针对检查中存在问题逐项整改,一一落实,确保各项工作整改到位。

(四)验收阶段日各乡镇政府县各有关部门和各医疗卫生单位要对照《标准》逐项自查,并做好准备,迎接国家中医药管理局评估验收。

四、经费安排

用于宣传发动、下乡检查考核、办公用品耗材等经费由县财政局负责安排。

五、加强领导,落实责任

药房年终总结范文第5篇

主持人:××*××××××*8

流程:

一、冷餐会:××*主持,节目组成员场下调动气氛。

17:30正式开始,至19:30结束。

蒋局或韩院长讲话,主任开香槟。

包括游戏:包饺子比赛:每队选派5名选手,给予揉好的面粉和肉馅,双方争取用最快的速度包完120个饺子,同时包出来的饺子由郭蓉芳老师进行筛选,每筛选出一个品相不佳的饺子,就要被加时3秒钟,最后计算成绩,时间短者获15分。

5份纪念品。5份奖品。

吹面粉:布置桌子两张,碗10个,乒乓球30个,蒙眼丝带10条。外加10顶圣诞帽。各队选派5名选手站到对方半场的桌边,宣布规则为“用力吹碗中乒乓球,先把球吹到对方半场的组获胜”,然后蒙上10位选手的眼睛,把乒乓球的碗换成面粉碗,让选手转三圈之后,喊开始……

10份纪念品。

接歌比赛:由一队开始,唱一首歌,对方在15秒内唱出最后

(待定) 个字与前一队的歌词最后一个字相同或谐音的字

开头的歌曲,如果对方不能及时接上,可以说出

一个带牛字的成语代替,这样唱歌的一组记10分,

说成语一组计5分。

后期抽取三等奖(共7名,其中计分高的队抽取4名),幸运奖15名。

二、 晚会正式开始:19:30开始,预计用时2-2.5小时。三位支持人。

(1)、卫生局局长或医院院长、科室主任讲话(幻灯背景为科室历史回顾)

(2)、科室总结、年终表彰(医护考评表扬、科内积极分子)

科室先进:××××××××

(3)、晚会主体:

1、 开场曲《欢乐中国年》 演唱者:××*××××

2、 游戏:岁月留声机

规则:1、各队选派6名选手,先进行一轮吹气球比赛,先吹破2个气球的队优先进行点唱。

2、点唱是针对我们的晚会主题中的某一个字进行,当点唱曲目放出时该队可选派6人中任一人进行接唱,在我们领唱的歌手歌声结束前仍未选出则视为弃权。

3、每首歌将有10个空,每处2分,按空给分,总计20分。

准备9(6份奖品,2份纪念品给领唱)份纪念品及奖品,能完成者得。

参赛歌曲: 1、朋友别哭 2、真心英雄 3、盛夏的果实 4、左边 5、同桌的你 6、相亲相爱 7、边走边唱 8、勇气 9、练习 10、容易受伤的女人 11、朋友 12、画心 13、十年 14、男人不该让女人流泪 15、大海 16、 再回首 17、少年壮志不言愁

领唱:××*××*××*

3、 游戏:欢畅购物街

一口价:道具:8块写字板

规则:各队选派4名选手,对下面将要列出的商品进行价格竞猜,以不超出物品价格基础上出价最接近者为获胜,奖励10分。如出现价格相同情况,在同队的算该队胜出,在两队的算平局各得5分。

纪念品9份。

商品:1 日夜百服咛 12片/盒 上海施贵宝药业

(本院药房定价) 13.10元

2 强生婴儿礼盒 (华润万家价) 99.9元

3 婚纱 (钟爱一生定价) 3980元

4 三通微泵仪 5970元

5 捷安特atx680 21档变速山地车

(舜水北路捷安特专卖店) 1398元

6 主持人身上的衬衫(华联商场价) 1180元

小心炸弹:道具:一个黑色可松紧口的袋子。5个标有数字的球。一个白球。放球的架子两个(或者写字板两块)。

规则:每队选派一名选手上场,从口袋中摸球,把相应的数字放在认为合适的位数上,可寻求场下的意见。如果正确可以继续摸第二个球,如果不正确则把球放回袋中重新摸。当摸到白球也就是炸弹时直接重摸,摸到三次白球则算失败。时间限定3分钟。(设置一个抢猜商品备用。)

纪念品2份。

商品:1 液晶电视

2 钻石

3 高档组合家具

4、 抽取二等奖(共5名,其中计分高的队3名),幸运奖5名。

5、 爱心大行动:

a与王国良电话连线,传递家乡的新春问候。

b爱心之家年度回顾,余吉媛给大家拜年。

6、 游戏:我点你来蹲

规则:每队选派18名选手上场,分为3组,其中选出一名组长,这样共为6组,交叉站立后每组组长举一块牌子代表本队水果种类,然后由一组开始喊,如“苹果蹲,苹果蹲,苹果蹲完西瓜蹲”,被点到的一组要立即做出反应,一旦有一名组员没有 完成蹲的动作视为淘汰,如顺利完成则立刻接站喊下一个水果蹲,剩最后两组的时候游戏结束,最后两组所代表的队加10分,所以此次比赛有可能是平局,也有可能是20分的分差。

纪念品12份。

7、 游戏:金牛报春

规则:各队选派3名选手上场,站到场地中央,头戴发光牛角,每组场边有5名组员向场地内丢气球,各位选手只能在气球落地前用牛角将气球顶破,每个气球计5分。游戏时间3分钟。

纪念品8分,一定量的气球(100个左右)。发光牛角6个。

8、 抽取一等奖(共3名,其中计分高的队2名),幸运奖5名。

9、 好歌大家唱: 安排陈海燕唱第一首。时间根据晚会要求控制。

10、“新”语心愿:新人代表徐杰丰发言,其余新人给领导送汤圆。

11、抽取特等奖1名(蒋局抽),幸运奖5名。

(4)结束曲:《明天会更好》,整场晚会结束。

新起点,新飞跃

——××*年××8医院急救中心新春晚会

一、 冷餐会及第一轮幸运抽奖

二、 领导发言、年终总结暨表彰

三、 开场曲《欢乐中国年》

四、 游戏:岁月留声机

五、 游戏:欢畅购物街

六、 第二轮幸运抽奖

七、 爱心大行动

八、 游戏:我点你来蹲

九、 游戏:金牛报春

十、 第三轮幸运抽奖

十一、好歌大家唱

十二、“新”语心愿

十三、第四轮幸运抽奖

药房年终总结范文第6篇

出于工作需要,半年前我离开父母妻子来到山东,照顾老人、孩子的工作都落到了妻子身上。妻子从来没有向我诉说过压力,反而常常安慰我,让我在外面好好工作。我是个粗枝大叶的男人,哪懂关心别人的健康,直到有次被父母不满地数落我才知道,我离家后妻子压力很大,经常失眠,整个人都消瘦了。我后悔地直骂自己,连忙咨询了几个医生朋友,得知中药泡脚能有效治疗失眠。需磁石60克、20克、黄岑15克、夜交藤30克,用纱布把中药裹好放入水中煮10分钟,等水温下降到40摄氏度左右就可以了,每天浸泡30分钟。

我把买好的药给妻子寄过去,她收到包裹还以为是买给爸妈的。我告诉她这些中药是用来让她缓解失眠时,妻子久久没有说出话来。用了几次这个方子后,她告诉我精神不那么紧张了,终于能睡个好觉了。妻子羞涩地对我说谢谢,但我更感激她默默地为这个家所做的的一切!

武昌 施朋

刺儿菜敷好网球肘

本人白领一个,每天坐镇办公室,要不是还有个打羽毛球的爱好,身材肯定横向发展迅速,可长时间打球却把我“伤”得不轻——右手肘关节处酸疼,提东西试试,右臂竟然使不上劲了!我吓了一跳,第一个念头是我这右臂以后是不是都不能打球了?此后过了几天手臂虽然不常疼痛,但是在提重物或者拧毛巾的时候总是不经意疼得我咧嘴。

我忧心忡忡地去看病,医生告诉我这叫“网球肘”。奇怪,我都不会打网球,怎么得了网球肘呢?医生说这是疲劳性损伤的一种,是因为长期重复使用肘部积累引发的。他教给我一个敷中药的偏方,说休息加药敷,很快就又能打球了。遵照医生的嘱咐,我用了小蓟20克、大麻仁子7个,砸成糊状糊在胳膊肘里面,用纱布包好,7天后打开,擦去黄水再贴上。两个星期换一次,约一个月之后就痊愈了。

平邑 莎莎

打鼾烦人,试试花椒水

结婚前,他曾小心翼翼地告诉我他有打鼾的毛病,当时的我整个人沉浸在组建家庭的甜蜜里,这点小事哪会往心里去呢。唉,一着不慎,苦头终于吃到了。他的鼾声常扰得我心烦意乱,我必须得在他睡着之前抓紧入睡,否则就要辗转反侧了。

我到常去逛的论坛里询问治打鼾的方法,热心的网友告诉了我很多,仔细筛选后我找到一条符合老公症状、并且简单易取材的方法,那就是喝花椒水。老公患有鼻炎,打鼾也多是因此而起的,而花椒具有补肺固表、祛风散寒的功效,能够降低鼻粘膜对病菌的敏感性,所以服用花椒水对鼻炎引起的打鼾有一定的疗效。具体方法是:用5~10粒花椒,睡前用开水泡一杯水,待水凉后服下(花椒不服下)。我老公服用了几天,打鼾真的少多了呢。

密州 周太太

早醒睡不好,常吃半夏小米粥

同事小叶总是充满活力,人前人后都是一副笑呵呵的模样,就算到了年终总结的忙乱关头,她也总是第一个就把工作总结交上去。看她永远一副能量十足的样子,我真是羡慕。

原来,她的秘密就在于充足而健康的睡眠,“睡得好心情自然就好咯!”小叶说:“其实我原来睡眠不好,凌晨三四点钟醒过来就再也睡不着,很苦恼。久病成医,我知道一个法子能治早醒睡不好觉,如果你身边有这样的人可以让他试一试哦!”取制半夏10克、小米50克,加水500毫升,煮沸后转小火熬20分钟,熬成一碗半夏小米粥,每晚临睡前1小时食用。小叶说她连着用了一周多时间,睡眠就大为改善,她还提醒我,如果用这个方子,一定要去药房买制半夏,不要用生半夏,否则容易中毒,可千万别弄错哦。

药房年终总结范文第7篇

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:21秘书世纪网

大家晚上好!

岁月如歌,跋涉似舞。2005年,惠州市百姓实业发展有限公司又走过了不平凡的一年。2005年,是我们百姓人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业公司的一次盛大阅兵。在这里,我要真诚地向各位合作伙伴,医药公司、各供货单位,向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意,并再次感谢大家的支持和帮助!

下面我将从以下几个方面总结05年,展望06年:

一、齐心协力、同舟共济,超额完成任务

年初我们定下了“3个门店全年销售完成2200万元”的目标,面对日益变幻激烈的市场风云,百姓人迎难而上,在激烈的市场竞争中,勇立潮头,在市场的波涛中歌唱,在竞争的刀锋上舞蹈。用行动,谱写了一首首百姓人的赞歌。为了实现目标,每一个百姓人都加足马力,汗水洒满了365个日夜。大家紧紧围绕着战略部署,坚持“一切为了百姓”的理念,以与时俱进的市场开拓、无微不至的服务,赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏,我们终于不负众望,提前2个月超额完成任务,实现了我们公司战略三步走的第一步。

目标的实现离不开广大顾客和合作伙伴的信赖与厚爱,更离不开百姓人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理,我深深的被全体员工以公司的发展为己任、忘我工作的精神所感动,如我们的执业药师李隆生副总经理,每开一个店,他都亲力亲为;总经理助理兼人事部经理罗木明,不计个人得失,忘我工作;财务部梁彩娇、黎冬梅和刘伟,没有假日和上下班之分;配送中心的全体员工,经常加班加点工作,几万件货物都是自己扛上楼;酒店的周春经理等等,还有许许多多令我万分感动的员工,他们用自己的实际行动,在百姓这个舞台谱写着自己精彩的人生。

二、持续创新、迎接挑战,扩大百姓版图

2005年是公司“责任、沟通、学习、创新”年,我们全体百姓人围绕着公司的战略部署,百姓这个大团队持续创新,迎接挑战。1月份麦地店开业、5月份下角店开业并扩大东平店的经营规模、12月份水口店开业等等,把百姓大药房的触脚延伸至惠州大街小巷,百姓大药房也在百姓心中形成良好的口碑。对百姓旗下的环宇酒店进行了全面装修,塑造了一支可敬、团结、精干的队伍,在目前惠州市酒店激烈的竞争当中,环宇酒店的业务依然蒸蒸日上,为百姓实业的发展奠定了良好的基础。对百姓实业的珠海迪安公司,在所有员工的共同努力下取得了可喜的佳绩。为使迪安产品在珠海新市场站稳脚跟。我们百姓实业公司将加大迪安公司的投资力度,相信会有一个更好的发展。

山不厌高,海不厌深。百姓事业的发展是无限的。事业的发展与管理的进步又相互依托、休戚与共。我们深知管理的重要性。2005年,我们建立竞争机制,加大员工责任心的培养力度,让敢于承担责任的员工主动跳出来,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围,水口店店长胡海涛就是在员工内部竞争中产生;加强“每月之星”的评选工作,充分调动员工的积极性,东平店严燕群就先后获得4次每月之星奖,水门店徐丽莉等人先后获得3次该称号,员工里有100多人次获得每月之星的称号;在积极应对市场竞争的前提下,我们苦练内功,创新并完善制度,制定适合公司发展的员工手册,规范了公司管理,做到有法可依;成立内控部,加强公司对各部的监管工作,提高运作效率和市场反应能力;坚持“以人为本”,加大培训力度,每月定期组织员工培训,邀请知名培训公司对全体员工进行培训。为了加大学习创新力度,我们多次派遣中层干部去深圳、广州和东莞学习,使人力资本不断增值,形成员工与企业共同成长的喜人局面;加强企业文化的建设,使企业文化成为大家的共同信仰和精神家园,成为企业可持续发展的动力之源,6月份组织员工去惠东旅游学习,9月份组织中秋活动,11月份组织户外展能训练,同时各个门店不定期组织员工活动,让员工感受百姓大家庭的温暖。加强团队建设,建立起一支能够把握大局、驾驭市场、充满活力的管理队伍。

三、百姓人感谢社会各界的支持,同时也用真情回馈社会

2005年目标的实现更离不开市政府部门和社会各界的关怀。7月13日市政协副主席刘冠贤率教科文卫体委委员一行在药监局廖堪民副局长、瞿蓓莉副局长和流通科范育文科长等人的陪同下莅临我百姓大药房指导工作。9月28日,惠州市药品零售连锁企业监管与发展研讨会议在惠阳区举行,我公司负责人应邀参会并在大会上发言介绍百姓大药房的经营心得。社会媒体如惠州日报、南方都市报和民营经济报等各大报纸杂志也竞相对我们百姓大药房进行了多次的全方位的报导。

公司在不断壮大的同时,也不忘回馈社会。虽然我们处于创业阶段,生活也比较困难,但是,我们有着深深的社会情结。6月份惠州发生百年一遇的特大洪灾,灾情牵动了我们每个员工的心,我们自发组织并发动员工捐衣捐物,筹集近2万元的药品和物资献给灾区人民,以帮助灾区人民重建家园。

四、回首过去,展望美好未来

2005年是我们百姓人值得骄傲的一年,展望未来。2006年又将是一个需要我们每一个百姓人辛勤耕耘的一年。站在新的高度,处在与狼共舞的竞争环境中,我们依然激情澎湃,斗志昂扬。2006年我们的奋斗目标是走出城区,辐射周边市场,走多元化经营路线。辉煌让历史铭记,梦想仍在前方。让我们携手并肩,再接再励,用自己的辛勤和汗水谱写百姓的新篇章。

药房年终总结范文第8篇

同志们:

今天我们在这里隆重召开XXXX会议,我认为是十分及时十分必要的,这对于XXXX工作的开展具有十分重要的指导意义。刚才某某同志,以及某某同志作了重要指示,我认为,讲得非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,各部门要及时传达这次会议的精神,认真落实,真抓实干,推动XXXX工作的顺利开展,努力开创XXXX工作新局面。

对于XXXX工作,我提几点补充意见:

一、对于XXXX工作,我们要从思想上提高认识,充分领会XXXX工作的重要性和必要性。目前,XXXX工作已经开创了很好的局面,获得了一定的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进XXXX工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会XXXX工作的重要性和必要性,各级组织要加强关于XXXX工作的宣传力度,形成上下 “齐抓共管”的局面,只有这样,XXXX工作才能更上层楼。

二、对于XXXX工作,要加强落实,要把工作落到实处。目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是热衷于搞形式主义,热衷于开大会,传达文件,大话、空话、套话。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的,但是这是远远不够的。对XXXX工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要加大力度把XXX工作,列入日常议事日程,要具体部署。认真执行。各级领导要为XXXX工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动XXXX工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。

三、要加强协调工作。我们的经验一再证明:团结,是我们克服一切困难的有力武器。关于XXX工作也一样,各级领导要加强协调工作,调动一切可以调动的积极性,要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来,步调一致地推进XXXX工作的开展。目前,有些部门,遇事推诿、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要下大力气,坚决铲除这种官僚作风。

四、要在实践中探索XXXX工作与YYYY有机结合的新路子。YYYY是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,XXXX工作也不例外,它必然会受YYYY的影响。因此,如何适应YYYY的要求,如何和YYYYY有机结合起来,希望同志们认真地思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。

五、参与XXXX工作的同志,要有使命感和责任感。同志们,对于XXXX工作,我们是非常重视的,尤其各级组织也投入了大量的人力,物力、财力,同志们,你们承担的XXXX工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地同心同德。努力工作,在各自的岗位上努力工作,脚踏实地,为建设社会主义市场经济全面实现小康添砖加瓦!

以上五点,供各位同志们参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创XXXX工作的新局面。

2017鸡年年会领导5分钟致辞2

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:

大家晚上好!

岁月如歌,跋涉似舞。20XX年,惠州市xx实业发展有限公司又走过了不平凡的一年。20XX年,是我们xx人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终总结表彰大会事实上就是xx实业公司的一次盛大阅兵。在这里,我要真诚地向各位合作伙伴,医药公司、各供货单位,向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意,并再次感谢大家的支持和帮助!

下面我将从以下几个方面总结xx年,展望xx年:

一、齐心协力、同舟共济,超额完成任务

年初我们定下了“3个门店全年销售完成2200万元”的目标,面对日益变幻激烈的市场风云,xx人迎难而上,在激烈的市场竞争中,勇立潮头,在市场的波涛中歌唱,在竞争的刀锋上舞蹈。用行动,谱写了一首首xx人的赞歌。为了实现目标,每一个xx人都加足马力,汗水洒满了365个日夜。(来自)大家紧紧围绕着战略部署,坚持“一切为了xx”的理念,以与时俱进的市场开拓、无微不至的服务,赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏,我们终于不负众望,提前2个月超额完成任务,实现了我们公司战略三步走的第一步。

目标的实现离不开广大顾客和合作伙伴的信赖与厚爱,更离不开xx人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理,我深深的被全体员工以公司的发展为己任、忘我工作的精神所感动,如我们的执业药师李隆 。 生副总经理,每开一个店,他都亲力亲为;总经理助理兼人事部经理罗木明,不计个人得失,忘我工作;财务部梁彩娇、黎冬梅和刘伟,没有假日和上下班之分;配送中心的全体员工,经常加班加点工作,几万件货物都是自己扛上楼;酒店的周春经理等等,还有许许多多令我万分感动的员工,他们用自己的实际行动,在xx这个舞台谱写着自己精彩的人生。

二、持续创新、迎接挑战,扩大xx版图

20XX年是公司“责任、沟通、学习、创新”年,我们全体xx人围绕着公司的战略部署,xx这个大团队持续创新,迎接挑战。1月份麦地店开业、5月份下角店开业并扩大东平店的经营规模、12月份水口店开业等等,把xx大药房的触脚延伸至惠州大街小巷,xx大药房也在xx心中形成良好的口碑。对xx旗下的环宇酒店进行了全面装修,塑造了一支可敬、团结、精干的队伍,在目前惠州市酒店激烈的竞争当中,环宇酒店的业务依然蒸蒸日上,为xx实业的发展奠定了良好的基矗对xx实业的珠海迪安公司,在所有员工的共同努力下取得了可喜的佳绩。为使迪安产品在珠海新市场站稳脚跟。我们xx实业公司将加大迪安公司的投资力度,相信会有一个更好的发展。

药房年终总结范文第9篇

【关键词】临床营养科; 管理模式;膳食医嘱

【中图分类号】R197.324【文献标识码】B【文章编号】1005―0515(2012)07―008―04

2009年7月15日,卫生部关于临床营养科发展规划工作汇报会议纪要中明确规定,临床营养科是临床一级学科。其任务是为全院病人提供适宜的营养支持与治疗[1],我国目前很多医院临床营养科的管理模式还很不成熟,本文通过回顾北京平谷区医院临床营养科的发展历程,对医院临床营养科建设中遇到的问题进行总结分析,交流管理经验,共同探讨临床营养科的管理模式,使临床营养学科能够不断发展壮大起来。

1发展历程

平谷区医院是一所二级甲等综合医院,现有床位960张,平谷区医院临床营养科从无到有,发展到现在经历了五个发展阶段:

1.1第一阶段:2002年以前临床营养科被称为小伙房,配备一名营养师,隶属于总务科管理,由膳食科长直接领导。

1.2第二阶段:2003年年终总结会上,营养师作为营养食堂组长,汇报营养食堂下一年度工作思路和计划,建议营养食堂由营养师进行统一管理,以利于营养治疗工作的进一步开展,经院办公会讨论后于2004年5月,由营养师接管营养食堂,以独立核算,自负盈亏的形式负责营养科的管理,增设了窗口售饭,隶属于后勤院长管理。

1.3第三阶段:于2007年4月正式成立平谷区医院临床营养科,配备三名营养师。

重点完成的工作为:通过医务科和信息科统一规范膳食医嘱和营养会诊程序;2008年9月,开设营养咨询门诊每周2次;积极参加营养知识培训班,到先进医院进修,请营养专家来我院讲课,进行会诊指导;引进住院病人订餐卡机系统,进一步规范了膳食管理,提高了工作效率。

1.4第四阶段:进一步明确临床营养科发展方向,营养科从后勤科室划分为临床科室,转换科室管理模式。

1.4.12009年5月,营养科从后勤科室划分为临床科室,增加了营养治疗专业人员,营养师共有4人,另配备了一名主管护师,专门负责营养护理员管理。

1.4.2加大经济投入力度,对营养科进行了彻底的整修和改造,完善了营养科各功能区,包括肠内营养制作间、营养代谢室、营养膳食操作间、制作准备间、分餐间、专用消毒间;使营养科的面貌焕然一新,重新调整了营养科的整体布局,增加了大批新设备;规范了营养膳食的制作分发流程。

1.4.3经过多次申请汇报,院领导讨论通过,决定取消外卖窗口,这一举措使营养科的建设又向前迈出了关键的一步,大大降低了病人住院期间膳食的随意性,使住院病人能够按照营养医嘱进行规范的营养治疗,营养师也能够集中精力,走进病房,更好的开展临床营养治疗工作。

1.4.4随着对营养科发展的逐渐重视,为了进一步开展营养治疗工作,院领导改变运营思路,增加员工编制。平谷区医院现有960张病床,营养厨师21人,营养护理员20人,其中设管理员1名,面点及副食组长各1名,营养厨师队伍不断发展壮大,院领导大力支持,先后选派所有厨师和营养护理员到天津第三中心医院进修学习,大大提高了员工的整体素质。

1.4.5营养会诊和营养治疗病例数明显增加,与临床的结合愈加紧密。同时加强了营养门诊的建设,配备了食物模型,皮摺厚度计及握力计,能够利用营养软件为病人进行营养状况分析,制定个体化的营养治疗方案。

1.5第五阶段:临床营养科显示出在整体医疗中的重要作用。

1.5.12010年以来,实现了营养科与医院综合网络系统相连接,能够更加快捷的了解各病区住院患者动态,营养医嘱情况,随时掌握重点病人的病情变化,检验结果等,为广泛开展临床营养治疗工作提供了快捷有效的平台,大大提高了工作效率。

1.5.2建立了营养师分级查房制度,坚持每日查房1―2次,及时与主管医生进行沟通,共同制定科学有效的营养治疗方案,高年资营养师负责低年资营养师的业务指导,真正起到传帮带的作用。全年会诊1737人次;肠内营养治疗病例数160余例,要求营养治疗天数5天以内的书写观察病历,治疗天数在5天以上的按照《临床营养科建设与管理指南》标准书写营养治疗病历;每周开设两个单元的营养门诊,接诊病人约200多人次;

1.5.3每月1―2次采取多种形式进行营养知识宣传,走进病区,走出医院,深入社区,使越来越多的人认识到,营养指导和营养治疗在治疗疾病中的作用。

1.5.4营养支持水平与治疗方式取得了很大进步,根据医食同根,药食同源的理念,于2010年9月份为营养科配备一名中药师,在主食与副食制作中开展中医治疗饮食,不断发掘新的食物种类和制作方法,得到临床医护人员和病人的广泛认可。

2管理体会

2.1营养科主任要把握方向,做好科室领航人。

首先,临床营养科的结构特点不同于其他临床科室,目前为止还没有建立科学系统的管理模式,大家都在摸着石头过河,不断探索,每前进一步都很艰难,营养科主任作为学科带头人,一方面,必须坚定信念,带领全体科室员工树立牢固的专业思想,齐心协力,首先提高自身的整体素质,狠抓业务学习;另一方面,必须审时度势,积极主动的与院领导沟通工作思路,利用一切有利条件和机遇,争取医护人员的理解和支持,使营养科逐渐发展壮大起来。

2.2营养食堂和临床营养科密不可分。营养食堂是临床营养科的两大支柱之一,是医院的"第二药房",是营养医师对患者进行膳食治疗的技术体现和加工场所,不注重营养食堂的管理和建设,营养工作就成为无源之水,将无法开展有效的营养治疗工作,特别是难以对治疗膳食进行质量监控。因此,营养食堂不能从营养科划分出去[2],必须由营养科统一进行管理。

2.3让营养知识宣传教育活动成为临床营养学科内涵的窗口。

临床营养工作的开展需要各科室的广泛协作,临床医护人员对营养治疗认识不足,是阻碍营养治疗工作开展的重要因素[3]。因此,以知―信―行理论作指导,首先从医护人员入手,走进病区与医护人员密切沟通,针对各病区疾病特点,开展营养治疗讨论活动,通过反馈信息及时调整营养食谱和供餐模式,开展医护人员继续教育讲座,举办医师沙龙活动,加强了科室间的联系和协作,促进了营养治疗工作的开展。

从我国各大医院临床营养专业人员的工作效果来看,目前都偏重于病人的营养支持,而忽略对病人的健康教育。而病人在医院住院的天数是非常有限的,营养支持在如此短的时间内所起的效果也是有局限性的。从发达国家和香港各大医院营养师的工作来看,他们既重视营养支持,同时又花费了大量精力对病人进行健康教育,帮助病人建立适合自己疾病的饮食习惯,由此启迪我们去矫正临床营养专业的工作方向和重点[4]。

可通过定期进行患者教育,电视讲座,科普宣传,门诊咨询等多种多样的形式,做好营养知识的普及和营养指导,让更多的人群接触营养知识,进行自我营养管理。

2.4抓好临床营养科团队建设,尽快提高员工的整体专业素质,是营养治疗工作顺利开展的重要保障。

营养科人员结构较复杂,除了少数正式编制职工,营养厨师和营养护理员大部分都是临时工、合同工。员工知识水平层次较低,85%为初中文化水平,整体专业素质较差。因此,完善各项规章制度,做好各岗员工的专业知识培训至关重要。实行岗前培训制度,定期进行营养知识、烹饪技巧、食品卫生知识以及各项工作制度的学习和考核,通过举办知识竞赛,强化重点内容,成绩优异的给予奖励,提高员工的学习积极性。

2.5强化科研管理意识。

既要开拓思路,又要立足日常经验积累。首先,扎扎实实做好营养指导和营养治疗工作,以点带面,稳扎稳打,及时总结工作经验和体会,练习书写论文,敢于投稿;其次,积极思考,敢于申报科研项目,尝试研究思路,不畏艰辛,逐渐积累科研经验。

2.6大胆进行科室改造,力求布局科学有序。

办公、工作场所流程结构合理,符合消毒灭菌要求。营养食堂操作间建筑符合"生进熟出一条龙"布局,各功能区及设备齐全,结构优化[5],能为"强化管理、落实制度、提高效率、确保卫生和饮食安全"[6]发挥良好功能。

2.7强化软件管理意识。

配备智能订餐管理系统和营养指导软件,实现订餐,制定食谱,出入库管理,成本核算,报表生成等自动化。并能够通过软件建立营养档案,进行营养评价,热量及营养素摄入量计算,设计营养治疗方案,使营养指导和营养治疗更加准确快捷。

3虽然经过多年的努力,我院的临床营养学科取得了可喜的发展和进步,但是与其他临床科室相比仍然存在很大的差距,还存在很多急待解决的问题:

营养专业人员整体知识层次偏低,人员严重缺编;营养代谢检测项目没有开展,已经建立的营养代谢室闲置;肠外营养治疗的应用还很不规范;临床营养学科的科研工作发展缓慢;医疗领域的定位依然不确定,针对营养科并没有具体的质量管理规范和质量控制标准,临床营养科的业务管理无法纳入医院临床质控管理系统;临床医生对营养治疗不重视,对于需要营养治疗的患者没有及时请营养师会诊;膳食医嘱不准确,不规范,更改不及时,不能体现营养治疗的重点;住院病人订餐率和治疗餐订餐率仍然不能完全达标;相应的诊疗项目和收费项目还不健全,科室收入不能保证,影响了科室的建设和发展。

以上存在的问题,有些是由于目前临床营养学科管理还很不完善,需要我们积极向院领导及相关部门申请汇报,寻找解决的办法;主观的原因可能有:营养专业人员紧缺,工作程序不顺畅,存在抱怨情绪,工作缺乏热情,怠惰懒散,不能突破旧的工作思路,业务学习不抓紧,技术水平较低,导致营养科发展缓慢。

参考文献

[1]北京地区三级医院评审委员会.营养科.北京地区三级综合医院评审工作手册,1992,109.

[2]马方,楼慧萍.医院改革中营养科及营养食堂的归属[J].中华医院管理杂志,2002,18(1):44.

[3]吴梦强,贾青,余薇,等.对临床营养科发展问题的若干思考[J].中国医院管理杂志,2004,24(11):38.

[4]胡雯,孙庆国,姚林.临床医院与医院膳食发展模式的研究.中国卫生事业管理,2001,8.

[5]徐国利,李莉,李玉珍.营养科质量管理的重点及指标确定[J].医学信息,2006,19(10):1751.

药房年终总结范文第10篇

一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。

6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念,20*年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20*年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。20*年年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。

五、投资12000.00余元,对我院药房、库房进行彻底改造,使硬件建设和软件建设都达到规范标准,我院创建规范药房达标验收合格。

六、积极参与全县社会治安综合治理,认真抓好医院的综合治理工作。今年医院认真贯彻落实市、县、镇政法综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。一是领导重视,组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程,综治领导小组每季召开一次会议,研究综治工作的问题。二是目标明确,责任到人。为实现全年综治工作达到“创建平安单位”的目标,今年年初医院与科室签订了社会治安综合治理责任状。三是强化检查监督,防范案件的发生。为使各项制度有效落实,坚持了每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的公共秩序、社会治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

七、积极支持群团组织活动,充分发挥群团组织的作用。重视和加强对群团工作的领导,注意发挥工会、共青团和女工委在医院建设中的作用,利用元旦、3.8妇女节、5.12国际护士节、国庆节等主要节日组织开展丰富多彩的活动,既活跃了职工的文化生活,又凝聚了人心,树立了医院的新形象。

八、加强普法工作领导,积极开展普法教育。医院把普法工作摆上了领导的重要议事日程,制定了普法学习计划。在医院普法工作领导小组的精心组织和全院职工的积极努力下,完成了上级规定的普法教育学习任务。

九、各项指标任务完成情况:

1、医疗业务工作:

按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病用红笔登记,并及时进行转登。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达100%,合格病历达87.6%。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达96%。完成年门诊33425人次,住院403例,出院病人治愈好转率96.8%,危急重症抢救成功率达92%,急救物品、药品齐全,完好率100%。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。加强器械设备管理,器械设备完好率100%,使用率90%。积极开展中医中药诊疗工作,加强医疗护理质量监督检查,发现问题及时整改。

2、财务收支工作:

20*年1—10月,实现业务总收入1020279.254元(其中:财政补助132888.00元,医疗收入341592.01元,药品收入538941.52元,其他收入6857.72元)。总支出1009666.72元(其中:医疗支出493743.33元,药品支出468242.99元,其他支出47680.40元)。收支结余1*12.53元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。

3、防疫工作:

计划免疫帐制健全,年内计划免疫运转8次,建卡率100%,五苗基础免疫率达98%以上,乙肝接种率98%,卡介苗100%,百白破100%,脊髓灰质炎100%,麻疹100%,卡证相符率达100%,卡痕率85%。完成麻腮二联疫苗接种4467人份,结核病人管理6人,,防疟管理工作完成100%。传染病报告率、及时准确率达100%,上报传染病13例(其中乙肝9例,感染性腹泻1例,肺结核3例)。完成发热病人血检任务450人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集868人(其中:孕产妇检测208人,结婚检测288人,手术病人检测162人,外出务工人员采集210人)。

4、妇幼工作

积极做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达75.6%,3岁以下儿童系统管理率达76.9%。5岁以下儿童死亡率为17‰,孕产妇保健覆盖率97.6%、建卡率达100%。孕产妇系统管理率达65%。高危孕产妇管理率达100%,高危孕产妇住院分娩达100%,孕产妇住院分娩率达86.2%,新法接生率达95%,为全镇妇女进行妇科疾病普查5次,检查人次150余人

十、其它工作:

1、积极完成镇党委安排的结队帮扶任务,全院职工出资2000余元,购买化肥25袋帮扶沙坝村立巴兔村民小组。

2、积极参与镇团委、镇妇联倡仪的献爱心活动,全院职工捐资1600余元。

3、积极完成镇党委、政府组织的街道、学校周边环境食品卫生监督检查工作。及时处理辖区内突发公共卫生事件。

4、完成我镇禁毒、防艾工作。开展街道义诊咨询活动2次,发放防艾和防治肺结核宣传材料5000份,接受咨询578人次。

5、完成我镇冬季征兵初筛工作。

6、完成医院房屋修缮评审估算工作,农村新型合作医疗基线调查工作。村卫生室建设和乡村一体化管理工作。

7、积极稳妥开展治理商业贿赂工作,做好我院医疗服务和药品价格合理收费工作。

8、积极配合完成国家卫生部对我院计划免疫工作监督检查工作。

9、培训乡村医生6次,全年进行健康体检786人次。

以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同努力的结果,在此,医院党政负责人向各位领导和全院职工表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。

8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

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