新员工入职总结范文

时间:2023-02-25 23:16:51

新员工入职总结

新员工入职总结范文第1篇

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

新员工入职总结范文第2篇

*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---*总、党委书纪---*书纪、副总经理---*总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

新员工入职总结范文第3篇

关键词:新员工 入职培训 操作 策略

一、以细致有序的整体安排,渗透教育,培养新员工严谨的工作作风

公司新员工的来源主要是院校毕业生,与提升专业技能相比,初入职场的新人更重要的是解决心态和思想问题,即从学生人到职业人这样一个职业心态的建立与转变。公司新进员工180余人,而公司现有人员总数仅75人,人力资源工作人员仅3人,如何通过入职整体工作安排展现公司精细管理、严谨工作作风、“用心做事追求卓越”的核心价值观,从而及时向新员工传递正向积极的企业文化,成为公司管理新课题。因此,将项目制管理方式植入新员工入职整体工作安排,以人力资源部为总责任单位,分报到、培训两大任务,又分别细化为联系学生、食宿后勤保障、报到地点准备、欢迎横幅、发放明白卡、发放生活用品等17项报到任务和军训、欢迎会、公司概况介绍、企业文化、安全教育、规章制度、生产工艺流程、现场参观、拓展训练、文体活动、入职培训总结等33项培训任务。每一项任务按照PDCA循环,明确时间节点、质量要求、负责人、检查人、完成效果、后续改进措施等内容,最终通过一个个单项任务的完成确保整体入职工作的有序高效,通过问卷调查赢得新入职员工94.8%的满意评价。

好的开始就是成功的一半。根据首因效应原理,新员工在与企业一开始接触就能够感受到正向积极的信息,那么这种影响将是积极而且深远的。企业工作作风的传承、价值观的传递,关系到公司持续发展问题,关系到新员工工作素养的形成问题,因此要不遗余力通过各种方式在各种场合下进行渗透式教育。

二、以丰富多彩的课程安排,潜移默化,建立新员工的融入感归属感

为使入职培训不拘于形式,培训内容更具有针对性和实用性,在入职培训授课形式上涵盖授课式、座谈式、参观式、户外军训拓展等,在课程内容安排上包括开班仪式、公司概况、企业文化、管理规章制度、生产工艺流程、安全知识、现场参观、新老员工座谈、军训、拓展训练、入职培训总结表彰等。其中,军训,请驻地部队教官进行军事化训练,锤炼新员工令行禁止、训练有素的良好作风和坚韧顽强、勇于担当的工作作风;拓展训练,训练的各个环节要求团队成员积极参与,通过拓展项目培养新员工责任感、团队精神、执行协作和感恩;公司概况,以专题讲座形式,请公司高层参加,介绍企业基本情况、所处自然环境、发展愿景,拉近员工距离、增强员工职业信心;现场参观,通过参观办公环境、生活区环境和装置建设生产环境,增强新员工对公司整体感性认识;迎新座谈会,使新员工感受到受欢迎,通过新老员工充分接触、相互交流、消除陌生感,增强新员工归属感从而促进健康成长;撰写培训总结,总结内容包括新员工对培训的收获、对企业的感受,是否存在问题以及相应建议,让员工感受到公司的重视。

新员工入职培训,是一个组织帮助新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位,从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。因此新员工入职培训内容的合理设计,有助于新员工从心理、态度、身体、形象等各方面做好进入工作角色的准备。

同时,公司实行双导师带徒制,每名新员工不仅有一位传授岗位工作技能的导师,同时公司还指定一名中层以上人员充当成长导师,从生活、思想、工作等方面关心、关注新员工,帮助新员工尽快适应企业工作环境、适应公司生活。

三、以精心设计的形式安排,引导规范,树立新员工的责任意识和团队精神

新员工入职培训期间,随机分组,通过讨论和自荐方式产生班长和各组组长,确定组名。要求各组自主管理,课堂纪律、打扫教室卫生、参与活动等。同时以各组为单位,将新员工纪律情况、课堂表现都与小组得分挂钩:组员迟到、缺课的,减小组得分;课堂积极发言、积极参与活动的,加小组得分;入职培训考试以小组平均分排序,进行加分。最终,按分值高低评定优秀团队,在入职培训总结表彰会上进行表彰。

这样,通过自主管理,培养新员工责任意识和担当精神;通过组建团队,强调每一个人的参与都是团队不可分割的一部分,鼓励从个体努力形成团队努力;通过奖励小组,将团队目标与成员个人利益联系起来,个人的利益和荣誉与所在团队不可分割,这样团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力也会增强。同时,员工在好的团队中会感到有荣誉感,会激发团队成员做得更好。

新员工入职总结范文第4篇

关键词:入职面谈 指导

一、定义

一对一入职面谈,是一种管理手段。它是指在新员工入职时,管理者通过与其单独和深入的沟通,帮助其更好的了解新的工作角色和工作要求,明确自身的行为方向和发展目标,从而更好的帮助新员工融入新的工作场所和环境。

二、作用

一对一入职面谈作为新员工入职培训中重要的一环,不可忽视。一对一入职面谈一般由新员工的直接上司主导面谈,为日后双方良好工作关系的建立打下基础,同时也是吸引和保留新员工的重要步骤。

三、内容

一般来说,公司会组织新员工培训,介绍公司历史、企业文化、组织架构、公司政策制度等方面的内容。而一对一入职面谈则由管理者主导与新员工单独沟通,内容则侧重其所在部门、岗位的工作期望、工作要求、工作方式方法以及新员工本身的定位、角色、期望和发展等方面的内容。

管理者在与新员工进行一对一入职面谈前,需认真做好准备。简单来说,管理者可以参照以下内容为一对一入职面谈做准备。

1.分享公司社交媒体政策,以帮助新员工了解工作环境,建立个人品牌意识。除公司政策制度外,介绍部门内约定俗成的规章守则等,分享公司内/外部的社交媒体政策,工作场所中恰当的商业行为(商业操守指南)和岗位特定职业道德(比如根据岗位工作性质,何时适合让公司承担费用等),让新员工意识到个人品牌的重要性和影响性。

2.介绍工作角色和工作联系,以帮助新员工明确工作角色,掌握工作联系。向新员工传达对其的工作期望,明确新员工的工作目标、具体工作职责和任务、绩效考核指标和考核要点等等。介绍本部门或该岗位常用的工作联系、工作沟通方式包括电话沟通/虚拟办公室的使用和注意事项,电子邮件、语音信箱、会议中的互动与沟通的要点。最重要的一点是,明确双方的沟通方式方法,确定双方的沟通时间和频率。

3.协助新员工在组织内部建立人际关系,以更好的融入组织。除了给新员工指定入职导师或者入职辅导者外,充分分享组织内部已有的建立人际网络的机会(如公司员工俱乐部等关系网;专业组织)等。有些公司定期组织新员工欢迎仪式/宴会来欢迎新员工并帮助新员工快速的结识新同事。有些公司内部存在根据不同兴趣爱好组成的员工小组,在新员工入职时,员工小组会组织相关活动欢迎新员工参加。

4.立足新员工个体,帮助员工管理情绪并保持积极乐观。立足新员工个体的实际情况,告知员工公司有如员工援助计划等计划来帮助员工适宜时处理个人问题、压力、愤怒、负面情绪等。并向新员工传达公司或部门内部处理工作场所关系或冲突的资源(如:主管或者管理决策层;人力资源部人员;开门式无障碍沟通。)

5.分享公司信息和资源途径,以帮助新员工提高问题解决能力。新员工开始开展工作时难免会遇到困难和问题,管理者应通过一对一入职面谈分享问题解决要点。最重要的一点是,分享公司和部门人、事、物、信息资源和相关途径,让新员工学会充分利用相关资源学会解决问题。

6.联系员工发展计划,帮助新员工树立合理的职业目标和发展方向。根据新员工的情况制定员工发展计划,帮助其发掘自身的优势,克服不足之处,扬长避短。同时提出建立可转换的通用软技能的期望,比如说公众演讲、(内/外部)客户关系、项目管理和预算管控等。与新员工讨论绩效管理流程,包括目标设定与评估、绩效跟踪、绩效分析与讨论、绩效与其它人事政策间的关系等。了解新员工的期望,其对职业发展路径及绩效管理流程的想法(如有),并解决及跟进员工关心的问题。

四、总结

一对一入职面谈并非简单的布置工作任务,也非随意了解员工的个人情况。而是应该根据公司及工作要求,明确新员工的工作角色,分享其工作中可利用到的信息和资源途径,并逐步建立起双方能默契配合的工作方式方法,帮助新员工快速融入新环境。入职面谈时间可以根据实际业务需求及环境来决定,可以分阶段、分步骤完成。如有公司已经将上述部分内容考虑进公司统一组织的新员工入职培训内容中,此部分内容可以以侧重了解新员工本身看法和反馈为主。此外,在一对一入职面谈之后,管理者还应制定跟踪计划,有计划的跟进有关行动事项。并在与新员工的后续面谈中了解进展和反馈。

新员工入职总结范文第5篇

[关键词]油田企业 新员工 入厂教育培训

中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)44-0286-01

随着市场经济和油田改革发展的不断深化,人力资源日益成为企业生存发展的核心资源。中石化胜利油田是国内特大型能源企业,多年来始终把人力资源的培训开发作为公司发展的重要支撑工作来抓,特别是在新员工的入职培训方面,经过不断探索和实践,形成一套特色鲜明、自成体系的培训模式,取得了良好的培训效果,促进了新进员工的快速成长。

一 新员工入职培训的重要性

新员工作为油田的“新鲜血液”,在未来的发展过程中起着“生力军”的作用,如何开好头、起好步,对于员工和企业都具有重要的意义。新入职的员工刚刚从学校步入职场,可能会对自己是否能够适应新的工作环境、人际环境、岗位要求与个人发展空间,以及能否融入新的企业文化等问题产生担忧和焦虑。针对这种情况,要及时对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解油田情况,了解岗位能力要求,帮助员工明晰自己的工作职责;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感,尽快完成角色转换。因此,新员工入职培训对企业来说显得特别重要。新员工,通过入职培训可以加深对油田的认知,逐步熟悉油田的建制沿革、发展现状、油田文化、组织架构、业务范围、工作流程、规章制度等职业化内容,以便更快、更好地融入企业团队;同时通过入职培训,可以增进新员工之间的了解和交流,有利于培养团队意识,为以后的工作协同奠定基础。

二 以需求为导向,以模块化知识体系为基础,有针对性地开展新员工入职培训

多年来,油田高度重视人力资源开发和员工培训,为切实做好新员工的入职培训工作,胜利油田在不断总结、实践的基础上,逐年优化培训资源,创新培训内容,建立了以需求为导向,以模块化知识体系为依托的培训模式,取得了良好的培训效果。

2.1 多措并举,深入开展新员工培训需求调研,提高培训针对性

油田的培训采用统一管理、分层实施的模式进行运作,新员工的入职培训也不例外。入职培训共分两个阶段进行:第一阶段是公司统一组织的集中培训;第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性,公司每年在新员工入职培训的前几个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访。通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求,听取他们对入职培训的建议;通过查阅最新的入职培训咨询及信息,将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接,听取用人部门对新员工培训的要求和建议;与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研,在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容,并及时对接培训需求信息;通过以上途径搜集信息,并通过专家组深入分析、评审,最终确定第一阶段集中培训的具体内容。其次是在新员工分配到职能部门以后,在部门内部组织的系统性专业培训。多年来,各部门基本形成了一套专业通用性教材,针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。

2.2 紧密结合行业特点,模块化培训内容,多样化培训模式,系统性开展入职培训

新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境,最需要新环境对自己的欢迎和认可,使他们能够减缓新环境带来的不适应,培养归属感。因此,在入职培训安排上,公司部门领导首先为新员工讲授入职的第一堂课,如《站在新起点,抓住新机遇,谱写人生新篇章》等,致欢迎词、介绍企业的“发展故事”,一起了解油田的光荣历史和发展历程。企业的文化和价值观对员工的融入和成长具有非常重要的指导意义,新员工在一踏入企业就能系统了解企业的这些信息有助于建立和培养员工与企业之间的融合感及忠诚度。因此,新员工入职培训的第一个模块就是《公司战略与企业文化》的认知课程,介绍中国石化及胜利油田核心价值理念、公司卓越文化体系,公司品牌战略定位、公司价值属性集核心价值观等理念性内容。通过此类知识的学习,使新员工清楚了解企业的性质、发展历程和文化,引导新员工更快的适应公司的大环境,也有助于在未来的工作站指导员工的行为。

作为一个定位国际化的能源企业,目前公司的主营业务都以项目的模式进行运作和管理。为使新员工在进入工作岗位前就了解公司业务的运作流程和管理模式,掌握项目运作的特点,快速了解业务能力要求,通过模块化的系统培训,使新员工对公司有一个全面、深入的了解,对新员工的顺利入职、稳步成长,快速成为推动企业发展、德才兼备的生力军,奠定了良好的基础。

2.3 分阶段、分层次开展培训评估,确保培训的有效性

为使新员工培训工作更具有高质量、高实效、高水平胜利油田长期以来不断加强入职培训的评估工作,通过课堂评价、考试测试、跟踪回访等形式,分公司和部门两级深入开展新员工的入职培训评估工作。按照公司ISO10015培训管理体系要求,结合公司培训管理实际,对入职培训中4学时以上的专题培训进行实时评估,填写评价表,并及时反馈给培训负责人,作为工作改进依据;各部门对接收的新员工实施导师指导制度,公司按季度与导师进行培养情况回访,并填写阶段性培训评估报告,及时掌握新员工岗位适应及能力提升情况,作为未来员工培训的经验性资料,进一步提高新员工入职培训工作水平。

三 新员工入职培训未来发展展望

新员工是一个企业未来发展的希望所在,如何引导新入职员工尽快融入企业环境,实现员工和企业的共同成长,这对于培训工作提出了很高的要求。学习无止境,培训无顶峰,对于新员工入职培训工作,需要在以下两个方面做出更大努力:

3.1 培训需求的细化与深入

需求调研是做好培训的基础性工作,因其工作量比较大,比较繁琐,所以目前很多企业在需求调研的环节上不够重视,导致培训的针对性出现偏差。为加强培训的针对性,作为培训管理人员,应进一步深入和细化培训需求的调研,胜利油田拟在招聘期间开始需求调研工作,征集、填报培训需求信息,并尽可能具体明确,进一步提高培训的针对性、实效性。

3.2 培训内容的个性化定制

目前各个企业的新员工入职培训都相对趋于规范,形成了一定的企业标准,特别是通用管理知识培训模块更趋于成熟,但大部分企业对于新员工个体培训需求内容往往难以针对性开展。随着培训方式的日趋灵活,培训资源的不断丰富,企业应根据新员工的个性化知识需求意愿,探索开展新员工个性化培训的新路子、新方法,最大程度的满足青年人的学习成长需要。

4 结束语

石油企业如何将新入职大学生由学生转变为职业人、企业人,既是企业人才招聘的后续步骤,也是企业人力资源开发的第一步。通过分析胜利油田新进新员工入职大学生的学习能力,总结历年来胜利油田新入职大学生集中培训经验,提出新形势下油田企业新进员工入厂教育及培训的内容、改进新入职大学生培训及考核办法。

参考文献

新员工入职总结范文第6篇

关键词:新形势 医院新员工 入职培训

由于聘任制的实行,目前医院的员工流动性很大,对医院不满意可以随时提出辞职,不利于医院的工作安排,也对医院造成了损失。如果医院的入职培训做得好,新员工就愿意留下来为医院工作,使医院在充实医疗队伍的同时,节约了二次招聘的成本及人员缺失带来的损失。成功的入职培训还可以减少新员工适应医院工作岗位的时间。由于新的医保政策的实施,医患关系紧张,医患纠纷变得常态化及复杂化,医疗岗位对医生和护士的要求也越来越高,单凭在学校学到的知识远远不能适应目前医院的工作需要。作为一项基础工作,新员工的入职培训越来越受到医院管理层的重视。实践证明,新员工入职后,及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训,能使新员工较快地融入到医院的工作氛围中,并在具体的工作实践中,不断提升自身的工作技能,更大程度地发挥其工作的积极性和主动性。

一、入职培训需要解决的问题

1.职业道德问题。医院是以医疗为主的服务性行业,医德是医务人员应具备的思想品质,是医务人员的立身之本。无德无以立身,医务人员的医疗服务态度和医疗服务质量,具有重要的道德价值和社会意义。要注重对新员工的医德教育,提高新员工的医德素质,使其树立一心为病人服务的思想。医护职业又是高风险的职业,医疗质量服务水平,与千家万户的悲欢离合密切相连。因此,在新员工入职培训中进行职业道德和职业操守教育,显得尤其重要。

2.心态问题。新入职的员工,可能对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求、个人发展空间如何、能否融入新的环境等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的入职培训,让新员工全面了解医院的情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度及行为规范,帮助新员工明确自己工作的职责,使新员工能尽快融入到医院的工作氛围中;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。

3.安全感问题。新员工刚到单位报到后,从生活条件包括居住饮食到周围人际关系都进入到一个全新的陌生环境,通过入职培训,让新员工尽快建立起安全感和归属感,适应医院新的环境。

二、入职培训的内容

1.加强职业道德教育。作为一名医务工作者,自进入医学院校开始,所受到的教育就是救死扶伤,奉献为先,一切为了病人,保持职业道德,恪尽职守。由于新员工的组成多为80后,社会环境的改变,特别是随着近年来医院人事制度和分配制度改革的实施以及专业技术人员的岗位设置,各种利益冲突相对集中和增多,使人们的价值观念和价值取向都发生了一定的变化,新员工在医院实习过程中耳濡目染,也不能幸免,而且现在的年轻人对传统的说教方式已不能引起共鸣。医疗职业是一个特殊性职业,其工作对象是有鲜活生命、复杂情感而又深受疾病困扰的病人,他们直接掌握着人的生命权和尊严权。这就要求医务工作者应具备良好的职业道德修养,严格遵守医德规范,时刻为病人着想。医患关系是特定医治关系,如果医患之间缺乏信任和理解,不能设身处地替患者着想,而医患沟通不和谐,就会导致医疗纠纷。因此在入职培训时,应根据年轻人的特点,利用患者角色互换来进行教育,站在病人角度去体验一次看病全过程,使新员工设身处地体会患者的感受,增强责任感和使命感,有助于促进医患之间的理解和信任,增强和谐的医患关系,有助于在社会上树立良好的形象。

2.稳定新员工的心态。培养人际关系的沟通能力是毕业生必须面对的重要问题。新员工大多数都怀着美好的期望参加工作,对新的工作岗位既感到新异又感到陌生,但在工作现实和新环境中并非像想象中那么如意。从不担风险的学生转变成直接面向患者承担医务人员,承担着巨大的风险,新员工往往会产生有压力感,无所适从,期望值有很大的落差。另外,这些80后年轻人学历都高至硕士、博士以及博士后,自尊心强,以自我为中心,人际关系沟通能力有所欠缺。新员工还未融入到医院的大家庭,对医院的上级领导更感到陌生。为了让他们尽快从一个局外人转变到局内人,从入职开始就为他们安排好食宿,让他们进到医院就有家的感觉。我们为他们举办一个欢迎新员工仪式,邀请医院领导和各职能科室负责人参加,让院领导作动员讲话,介绍医院概况、服务宗旨、未来发展规划,让各职能科室负责人介绍本科室的基本工作流程,让新员工作简短的自我介绍,彼此有一个互相认识的过程。人力资源部门将医院的各项规章制度、员工的工资待遇、社会保险以及福利保障等和员工切身利益密切相关的事项交待清楚,让新员工做到心中有数。请科教处的主任讲解有关继续医学教育、科研项目申请和论文书写的一些问题,使新员工对自己的职业规划和未来发展有一个初步的认识。还特别邀请心理学专家对新员工进行心理辅导,使新员工能充分了解自己,对自己的能力做出适度的评价,制定出不脱离现实环境、切合实际的工作和生活目标,在不违背集体利益和社会规范的前提下,有限度地发挥人的个性,恰当满足个人的基本需求。通过这些方式和手段,稳定了新员工的心态,使新员工的流失率大幅下降。

3.专业培训。第一,作为新员工和经验尚浅的年轻医务工作者,发生医疗纠纷、医疗投诉的几率会多一些。为了更好地杜绝医疗纠纷,改善医患关系,我院对临床医护人员的操作进行规范化管理,提高操作技能,增强医疗安全意识教育显得尤为重要。在培训时,我们邀请医务科长为新员工讲授《医疗安全教育》,结合近年来发生的典型医疗纠纷作为案例学习,以真实的事件为题材,引导新员工吸取经验教训;还讲解各种医疗法律法规、防范医疗纠纷的技巧以及医患沟通技巧,让新员工留下深刻印象,在今后的工作中加强法律意识,构建和谐的医患关系。第二,随着医学科学技术的不断发展,医院专科越来越细化,如今新入职的员工有的职称已经是中级,过多注重专科知识,而对基础知识和基本技能重视不够。为适应现今医疗行业对医务人员的要求,重点强调对新员工基础理论、基础知识和基本技能的培训,并要求各科室主任作为一项长期工作来落实。第三,医保工作是一项政策性非常强的工作,随着我国医疗保险制度的不断完善,参保患者的覆盖面越来越广,新的医保政策不断出台,在医院涉及到医疗行为的各个环节,如医保处方的开具要求、医保门诊药费的费用控制等等。请医保办的专业人员为新员工举办医保知识讲座,详细讲解市医保下发的有关政策的基本知识和医保管理制度,熟悉掌握医保用药范围和诊疗项目,并结合医务处进行的临床医师培训,使新员工自觉规范自身的医疗行为,同时请医院的医技科室主任专门介绍医院目前开展的检验检测项目,开单要求及适应症,让新员工熟悉医院的各项工作流程,以便尽快适应临床工作。

三、培训总结及效果评估

为了对新员工入职培训计划实施的全过程做出科学的分析和判断,了解培训是否达到目的,培训结束后与新员工进行座谈,征求新员工意见,总结经验,了解培训中的问题和不足,以便为今后的入职培训打下良好的基础。

参考文献:

[1]万希.上岗引导:新员工培训的关键一步.中国人力资源开发,2007,5

[2]刘勇.关于新员工入职培训的设计与实施.人力资源管理,2011,7

新员工入职总结范文第7篇

关键词:新员工;企业文化;培训

中图分类号: C29 文献标识码:A

一、引言

新员工入职培训是企业高度重视的一项基础工作,随着知识经济时展的日新月异,充分发挥企业文化的引领和感召作用,兼顾技能培训和素质培养,注重文化传递与统一,也越来越成为现代企业在新员工入职培训计划设计和实施中必不可少的方法和手段之一。

二、相关理论

(一)企业文化的含义

企业文化是以企业价值观为核心的意识形态,是企业在长期生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的管理理念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化具有内容的特殊性,是众多企业共同认可的创造成功的关键因素。

(二)企业文化的内容

企业文化包含精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面。

(三)新员工培训

新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。

(四)企业文化在新员工入职培训中的重要作用

1、企业文化是新员工入职培训的重要内容。

2、企业文化培训给新员工带来精神感召和吸引力。

3、企业文化理念贯穿于新员工入职培训过程,不断引导员工理念更新转变。

4、企业文化在新员工入职培训中可以起到增强企业凝聚力的作用。

三、ZX公司企业概况及企业文化

中国作为世界纺织行业的强国,跻身世界先进行列的纺织企业林立,位于江苏省淮安市的外商独资(港资)企业ZX制衣有限公司正是其中重要的一员,和世界上许多著名的品牌建立了良好的合作关系。公司在持续发展的同时,始终致力于“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化建设。

四、ZX公司新进员工基本情况分析

(一)公司招聘新员工总体情况

公司因行业特点,常年大量招收一线生产人员。春节期间共招收新员工600名,其中缝纫工400名,中烫工50名,辅助工50名,检验工、专机手缝工各30名,样衣工、裁手各20名。

(二)新员工年龄构成和熟练程度

在对公司新招收的600名新员工资料进行汇总统计中发现,新员工年龄结构为:18岁至25岁348人,占总人数的58%;25岁至35岁162人,占总人数的27%;35岁以上90人,占总人数的15%。

从各年龄层次的生手和熟手比例来看,35岁以上的新员工接近90%是熟练工,25岁至35岁之间的新员工生手和熟手的比例基本持平(熟练工占51%),而18岁至25岁年龄层的新员工的熟练程度最低,仅为12%。

(三)新员工培训需求分析

从以上统计数字来看,公司新员工年龄结构以35岁以下的年轻人居多,而且不熟悉生产流程和业务的生手较多,欠缺基础技能和专业技能;同时大部分员工因为之前没有过工作经历,缺乏基本的团队合作意识和责任意识。因此,公司针对新员工的培训计划应结合企业文化,以对一线员工的培训为重点进行设计。

五、ZX公司基于企业文化的新员工入职培训计划与实施

(一)公司新员工入职培训的指导思想

以“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化为基础,以教导和帮助新员工顺利走上新工作岗位、成为ZX公司重要一员为重点,促进员工发展和企业整体竞争力提升。

(二)公司新员工入职培训的目标

1、传递和内化企业文化和公司理念,形成和增强新员工对企业的归属感。

2、重点加强责任意识、质量意识、安全意识培训和演练,确保新员工合格上岗。

3、进行简单技能培训,以“师带徒”的形式进行岗位操作标准化演示,明确生产流程和工作职责,引导上岗,提高效率。

4、外聘培训师对新员工进行职业生涯规划和职业素养方面的培训,为新员工提供广阔发展平台。

5、以工厂为核心,各层领导以身作则,给新员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工一起成长的“共赢”局面。

(三)公司新员工入职培训具体内容

1、培训前准备工作

(1)电话或邮件通知新员工具体报到时间、地点及所需拾的证件、物品。

(2)落实培训场地,按培训要求准备、打印、购买所需资料及相关物品,通知用人部门做好迎接新员工的准备。

(3)报请相关领导做好发言准备,安排培训师、挑选有经验的在职员工骨干(班组长等)做好授课和带徒准备。

(4)安排好宿舍、床铺及相关配套用品,按新员工名册定制饭卡。

2、培训具体内容

本公司对新员工的入职培训将围绕企业文化建设四大层面展开: (1)基于精神文化的培训

(2)基于制度的培训

(3)基于行为文化的培训

(4)基于物质文化的培训

3、培训经费预算

培训费用主要以讲课费、场地费、资料费、课程设计费、实习费等指标进行预算,包括各类人员薪资支出、办公支持费用、现场实施费用和杂项支出等等,随着培训开展的具体进程,在不超出预期资金安排的前提下,预算也要根据实际情况进行统筹调整。

4、培训计划实施要点

(1)公司新员工培训务必体现企业文化融会贯通全程的特色,坚持不懈走传统工厂改革之路,使员工切实体会在公司内部晋升机会和发展平台的广阔。

(2)人事部负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作,包括经费预算和申请、场地布置安排、课程调整跟进及培训效果考评等。

(3)各新员工所在的生产部门负责岗位技能培训的组织工作岗位培训方式为“师带徒”制,由各用人部门安排工作经验丰富、技能熟练的在职员工担任老师,指导新员工在车间进行学习。

(4)新员工接受培训期间,人事部要不定期与新员工、培训师、部门负责人进行交流,根据实际情况调整和改进培训方式,促使培训更加富有成效和达到预期效果。

(5)新员工集中培训结束一周内,人事部要做好对新员工培训的反馈调查,填写《培训效果考核表》,提交总结分析报告,上报公司经理审阅。

六、结语

“新员工是企业的新鲜血液”。企业惟有把对新员工的入职培训和企业文化建设有机结合起来,建立一整套顺应时代要求的科学培训体系并持续加以实施和完善,才能有效培养和激发新员工的忠诚度与积极性,从而实现优化队伍结构、更新技术水平、提升企业文化竞争力、引领企业成长的最终目标。

参考文献

[1] 韩伟静.培训规范化管理工具箱[M].北京:人民邮电出版社,2010,第1版:15-120.

[2] 权锡哲,韩伟静.新进与新任员工培训方案设计[M].北京:人民邮电出版社,2009,第1版:2-49.

[3] 张戎.企业文化在新员工岗前培训中的地位和作用[J].新闻导刊,2008,(4):44-46.

[4] 王伟.培训在企业文化建设中的重要作用[J].现代企业文化,2008,(29);47-49.

[5] 李大卫.让新员工融入企业[J].人才资源开发,2008,(3):30-31.

新员工入职总结范文第8篇

关键词 新员工 入职培训 具体问题 解决措施

随着经济全球化趋势的进一步加强,企业的管理重心已经向人力资源的管理转移,已经形成人才是核心资源的理念,并且将对新员工的入职培训过程作为人才战略的关键环节。科学合理的新员工入职培训有利于争取高素质的人才,进一步激发员工的潜力,提高员工的创新能力和组织效率。同时科学合理的员工培训制度对于促进企业健康快速的发展具有十分重要的意义。因此,我国企业也在不断改进和提升新员工的入职培训工作,为提高员工的综合素质不懈努力。

一、我国企业提升新员工入职培训效果的现状

随着社会经济的进一步繁荣,我们已经步入知识经济新时代,这时人力资源将成为企业的发展的决定性因素,员工综合素质的作用日益凸显。大量优秀的企业的实践、理论证明:员工作为当代企业的一种战略性资源,是企业成长、发展的关键因素。所以企业单位若要在市场激烈的竞争中进一步生存与发展,务必要提高对人力资源的重视程度,进一步提高单位职工的潜力。在某种意义上讲,企业的竞争力取决于对人力资源的重视程度。因此,我们面对国内外纷繁复杂的竞争环境,必须将提升员工素质作为企业人力资源管理者的首要任务。近几年我国逐步形成了科学合理的新员工入职培训体系,通过采用科学合理的管理方法对新入职的员工进行有计划、有目的的训练与培训,不断提高其工作技能与素质,在提升新员工入职培训效果中取得了良好的效果。但是我国在新员工入职培训方面还存在一些问题亟待解决,如培训理念落后、方法落后等等,严重地影响了新员工入职培训的效果,不利于企业的进一步发展。因此,提升我国企业新员工的入职培训效果迫在眉睫。

二、我国企业在提升新员工入职培训效果中存在具体问题

据调查研究显示,近年来我国企业在提升新员工入职培训效果方面做了很多方面的努力,并且取得了显著的成就。但是客观来讲,我国企业在提升新员工入职培训效果方面依然存在严重的问题,下文将针对其存在的问题进行详细的分析。

(一)新员工入职培训的目的不够明确

我国一些企业在对新员工进行入职培训时目的不够明确,没有意识到新员工也是企业员工的一员。在培训时仅仅涉及工作中注意的事项,对于工作的技巧设计较少。企业培训的管理者认为这是新员工在工作中需要自己了解的事情,而对于企业的文化涉及更是少之又少,这样没有目的的培训只会浪费人力、物力、财力。要知道新员工是企业发展的新鲜血液,如果不能在入职培训的过程中用企业的文化气氛将其感化、提高其工作技能,以后将严重地影响新员工入职后的工作进展,也不利于企业的健康快速持续发展。

(二)企业对新员工入职培训不够重视

新员工的入职培训十分重要,但是我国的企业并没有给予足够的重视,很多入职培训只是对新员工介绍了企业的大概情况。我国企业新员工入职培训的特点:规模小、时间段、不专业、无纪律。这严重地影响了新员工入职培训的效果,使入职培训的质量大打折扣。而且也不利于新员工工作技能的提高,不利于新员工入职后工作的顺利开展。这样的入职培训更加不能培养出新员工对企业文化的认同感和凝聚力,我国企业面临的人员流失的根源就在这里了。

(三)公司的入职培训体系还不够完善

据调查研究显示,我国公司的新员工入职培训体系还不够健全,存在内容有限、针对性不强、形式单一的缺点等。在西方发达国家,新员工的入职培训包括心理素质、专业技能、企业文化、人际交往等等,而在我国仅仅限于专业技能的培训。并且我国企业单位对新员工进行入职培训的过程中针对性不强。例如,业务部门与销售部门的工作有很大的区别,在对这两个部门的员工进行培训的时候可以稍微有些侧重,以便新员工入职后更好的工作。在新员工的入职培训过程中,我国企业的培训形式也比较单一,一般都是讲授的方式,这样不利于调动新员工的积极性,也不利于激发其创造性,对企业的健康快速发展也会产生严重的不利影响。

三、进一步促进我国企业在提升新员工入职培训效果的具体措施

通过上文我们了解到我国企业在新员工入职培训过程中虽然做了一系列的努力,但是仍然存在不少问题亟待解决,为此下文将针对其存在的问题进行详细的分析,旨在寻找具体的解决措施,促进企业的健康快速发展。

(一)转变企业管理者的入职培训观念

我国必须转变企业管理者的入职培训观念,提高对新员工入职培训的重视程度,将入职培训的效果作为新员工进入公司的跳板,培训的效果越好,员工的起点就越高,对公司的发展就越有利。因此,我国的企业管理者应该切实转变新员工入职培训理念,这样有利于减少人员流失、提高员工技能、促进企业健康发展。

(二)应制定科学合理的入职培训体系

我国企业在树立以战略为导向的培训理念的同时,还要制定科学合理的入职培训体系。在制定新员工入职培训计划的过程中,应该以能力为驱动、以业绩为导向,根据业务的发展动态来制定培训的内容。同时要针对新员工入职后的工作性质,进行有侧重的培训。例如,业务部门与销售部门可以分别开展各自部门的培训,从而达到进一步提高新员工的工作技能的目的。此外,我国企业在进行新员工入职培训时,还应该进一步丰富培训的形式,改变以讲授为主的培训形式,可以开展夏令营、素质拓展等趣味性活动,这样既可以提高新员工的积极性和人际交往能力,更能激发其创造性,有利于新员工入职后各项工作的顺利开展。

(三)企业应积极开展国际交流与合作

我国企业应该积极地借鉴国外先进的新员工入职培训理念,同时结合我国企业新员工的入职特点,不断地创新与发展,形成科学合理的员工入职培训体系。例如,与国外企业合作进行联合培训,或者聘请高水平的培训教授,从而有利于提高新员工的入职培训效果,进一步促进企业的健康快速发展。

四、总结

我们可以了解到,自21世纪以来,我国企业在提升新员工入职培训效果的过程中不断地创新发展,已经初步形成了自己的培训体系,在提高员工综合素质方面确实取得了一定的突破。但是不能否认,我国企业在提升新员工入职培训效果的过程中依然存在严重的问题有待进一步解决,为此我国企业应该积极的借鉴国外先进的新员工入职培训理念,不断地完善自身企业的培训体系,从而有利于进一步提高员工的工作技能,促进企业的发展。

(作者单位为北京金泰集团有限公司朝阳分公司)

参考文献

[1] 郑日昌.加强对新入职员工的心理健康教育,提升员工心理资本[J].中国心理卫生杂志,2010(10).

[2] 郑波,康健.供电企业新员工入职培训效率提升研究[J].中国电力教育,2013 (29).

新员工入职总结范文第9篇

关键词:中小企业;员工培训;入职培训

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0060—02

企业每年的人力资源规划中总会纳入一定数量的新员工,这些新员工是企业为了可持续发展而补充的新鲜血液。新员工进入企业后,为了最大化开发新员工的人力资本价值,首先应该对其进行入职培训。因此,研究新员工的入职培训有着重要的实践意义。

1 新员工入职培训的意义

新员工在新进入一个企业初期,具备一定的心理、行为特征。这些特征在新员工身上存在一定的共性。

①对组织中的一切充满好奇。在完全陌生的环境下,新员工会产生强烈的好奇心。例如:组织的结构、组织的历史及荣誉、组织的产品业绩、组织的领导及员工等充满好奇。

②渴望被新的组织接受,尽快融入到组织中去。

③渴望工作表现和才干被组织认可。

④担心入职前承诺的薪酬福利等是否兑现,在组织中的职业发展通道是否明确。

以上特征基于新环境的陌生状况而产生,其中一些特点如果不及时通过培训加以引导,可能会产生一定的负面情绪。因此,笔者认为针对新员工的入职培训总体有以下几个重要意义:

首先,帮助新员工尽快融入到组织中,从而实现“组织社会化”。它是指将组织中的新员工转化为企业的有效成员的过程。

其次,使新员工增强对企业的认同感和归属感。通过对新员工的入职培训,新员工了解企业的历史、荣誉和企业文化,在培训中逐渐建立工作关系和同事关系,深入了解企业,从而减少了刚入职时的陌生和距离感,逐渐产生归属感。

最后,帮助新员工尽快适应工作岗位的要求。新员工在新的工作环境下,由于不熟悉组织的结构和价值观,也不熟悉组织的技术和业务知识,因而人力资本价值很低。但是通过培训可以提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。

除此之外,新员工的入职培训还有降低离职率、有助于人力资源部门深入评估招聘效果等作用。

2 中小企业新员工入职培训现状

2.1 中小企业概念的界定

2011年7月4日颁发的《中小企业划型标准规定》将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,并从业人员、营业收入、资产总额三个指标来具体划分。因此,笔者认为中小企业是与大企业相比,在这三个指标上都相对较小的企业。

2.2 研究中小企业新员工入职培训的意义

将中小企业区别出来,研究其新员工入职培训在于中小企业在国民经济中占有重要地位。首先,中小企业虽然实力不大,规模较小,但是在全国范围来说,数量多,在国民经济中起着中流砥柱的作用。截止2009年3月底,在工商部门注册的中小企业占全国企业总数的99%,创造的产品和服务的价值占GDP的比率超过50%,上缴税收占43%。因此对于中小企业的研究具有重要的现实意义。其次,中小企业也是主要的就业渠道,提供了大量的就业岗位,大量的人力资本都集中在中小型企业,因而中小企业的新员工入职培训也是开发人力资本价值的主要渠道。

2.3 中小企业新员工入职培训存在的问题

中小企业由于其规模和从业人员数量的限制等特点,在新员工入职培训上与大企业相比,存在着一定的差距:

第一,对于培训重视程度不够。很多中小企业并没有专门的培训部,甚至有很多小型企业连规范的人力资源部门都没有。在组织结构不完整和人员配备不足的情况下,新员工的入职培训便流于形式。更关键的是,中小企业的培训大多有强权色彩,培训管理人员执行的大多是老板的意思,并且企业老板及高层管理人员往往更关注能直接产生经济效益,能够立竿见影产生结果的部门,对于培训部门的工作不够重视。

第二,培训方式僵化。大多数中小企业的培训往往是以讲座讲授为主,且培训内容缺乏科学合理的设计。这使得新员工的入职培训变得可有可无,也收不到良好的培训效果,这也是中小企业老板及管理人员不重视培训的一个重要原因。

第三,缺乏对培训效果的考核。培训效果的考核可以使企业和个人对于培训是否达到效果进行反馈,如果缺乏培训效果相应的考核便会使得新员工对于入职培训漠不关心,并不重视,同时也很难考核培训部门的工作和培训成果。

3 中小企业新员工入职培训的对策

针对中小企业新员工入职培训中存在的问题,结合中小企业的特点,笔者认为可以从以下几个方面加强中小企业新员工入职培训。

3.1 中小企业应重视新员工的入职培训工作

从高层管理人员着手,从思想观念上意识到新员工入职培训的重要性。从组织结构上重视,为新员工入职培训投入充足的人力、物力,即使不能设置专门的培训部门,也要使培训工作有专门的人员负责统一管理。

3.2 进行培训需求分析

培训需求分析是指在规划与设计人力资源培训与开发活然后采用的一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统的鉴别与分析,以确定企业是否需要进行培训与开发活动及培训的内容的一种活动或过程。

3.3 培训内容的设计

新员工的入职培训一般分为两个层面:一层是企业层面的培训,所有新员工都必须参加;另外一层则是部门层面的培训,根据各岗位和部门的要求以及培训需求分析的结果设计培训内容,相应部门的新员工参加即可。

3.4 培训方式的选择

新员工培训方式应该根据本企业的组织结构和发展特点,设计多样化的培训方式。目前可供选择的富有成效的培训方式主要有演讲法、角色扮演法、行为示范法、视听教学法、企业内部网络培训法等。企业应根据组织和员工特点,灵活采用多种方法相结合的方式。

3.5 培训效果的评估与控制

为了使培训工作收到良好的效果,除了要做好前述四个方面的措施之外,还要重视培训的评估和控制。评估包括阶段性评估和终期评估,阶段性的评估是为了监测培训效果朝着预期方向进行,终期评估是为了总结培训成果,为下一轮的培训提供经验和借鉴。同时,培训部门也可以考虑使培训结果与新员工入职后的薪酬绩效等考核联系起来,这使得新员工能够重视入职培训。并要将新员工入职培训的结果和成绩存档,为后期的绩效考核、人事变动等提供依据。

4 结 语

企业要不断发展,员工是赖以生存的根本性条件,而新员工则是可持续发展的重要条件。重视新员工的入职培训,可以使企业的人力资本价值得到最大化开发,从而为企业提高经济效益做好了充足的“人力”准备。企业应该先思想上重视新员工入职培训,进而从行动上努力。

参考文献:

[1] 吴文芳.浅谈如何做好企业新员工入职培训[J].江汉石油职工大学学报,2012,(2).

[2] 张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发,2006,(8).

[3]马娜.论如何做好企业新员工入职培训[J].经营管理者,2010,(5).

[4] 牟蕾.我国中小企业新员工工作适应管理研究[D].镇江:江苏大学,2010,(6).

[5] 王静.浅谈中小企业新员工培训中存在的问题及对策[J].商业文化,2020,(8).

新员工入职总结范文第10篇

关键词:新员工;入职培训;模块化;成才

中图分类号:G724

文献标识码:A

随着市场经济的不断深化,人力资源日益成为企业生存发展的核心资源。中石化洛阳工程有限公司(以下简称中石化洛阳)是国内能源化工领域集技术专利商与工程承包商于一体的高科技企业,成立50多年来始终把人力资源的培训开发作为公司发展的重要支撑工作来抓,特别是在新员工的入职培训方面,经过不断探索和实践,形成一套特色鲜明、自成体系的培训模式,取得了良好的培训效果,促进了青年员工的快速成长。

一、新员工入职培训的重要性

新员工作为公司的“新鲜血液”,在未来的发展过程中起着“生力军”的作用,如何开好头、起好步,对于员工和企业都具有重要的意义。新入职的员工刚刚从学校步入职场,可能会对自己是否能够适应新的工作环境、人际环境、岗位要求与个人发展空间,以及能否融入新的企业文化等问题产生担忧和焦虑。针对这种情况,要及时对新人职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解公司情况,了解岗位能力要求,帮助员工明晰自己的工作职责;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感,尽快完成角色转换。因此,新员工入职培训对企业来说显得特别重要。新员工,通过入职培训可以加深对企业的认知,逐步熟悉企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、业务范围、工作流程、规章制度等职业化内容,以便更快、更好地融入企业团队;同时通过入职培训,可以增进新员工之间的了解和交流,有利于培养团队意识,为以后的工作协同奠定基础。

二、以需求为导向,以模块化知识体系为基础,有针对性地、系统性地开展新员工入职培训

多年来,中石化洛阳高度重视人力资源开发和员工培训。1997年,公司在质量管理体系的基础上初步形成了公司员工培训管理体系。2007年为适应公司的快速发展对人才培养及培训工作的更高要求,公司建立了ISO10015国际培训管理体系,使公司的培训工作逐步进入了高标准、高质量、高效率的管理模式。为切实做好新员工的入职培训工作,中石化洛阳在不断总结、实践的基础上,逐年优化培训资源,创新培训内容,建立了以需求为导向,以模块化知识体系为依托的培训模式,取得了良好的培训效果。

(一)多措并举,深入开展新员工培训需求调研,提高培训针对性

中石化洛阳的培训采用统一管理、分层实施的模式进行运作,新员工的入职培训也不例外。入职培训共分两个阶段进行:第一阶段是公司统一组织的集中培训;第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性,公司每年在新员工入职培训的前6个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访。通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求,听取他们对入职培训的建议;通过查阅最新的入职培训咨询及信息,将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接,听取用人部门对新员工培训的要求和建议;与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研,在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容,并及时对接培训需求信息;通过以上途径搜集信息,并通过专家组深入分析、评审,最终确定第一阶段集中培训的具体内容。其次是在新员工分配到职能部门以后,在部门内部组织的系统性专业培训。多年来,各部门基本形成了一套专业通用性教材,针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。

(二)紧密结合行业特点,模块化培训内容,多样化培训模式,系统性开展入职培训

中石化洛阳是中石化集团直属的能源化工领域集技术专利商与工程承包商于一体的高科技企业,主要承担国内及国外石油化工行业的工程设计、工程咨询、工程承包和石油化工技术科研开发任务,具有鲜明的行业特色。为帮助新员工认知公司的文化体系、三大发展战略、三大标准体系,树立统一的企业价值观念和行为模式,培养良好的工作心态和职业素质,人力资源部根据新员工的培训需求,结合公司实际,按照《公司战略与企业文化》、《项目执行与科研开发》、《专业建设与管理体系》、《通用知识与必备技能》、《心理健康与职业规划》和《团队建设与现场实践》六个模块精心策划了入职培训的课程内容,并按照认知规律和人性化原则,创造性开展新员工入职前的培训。

新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境,最需要新环境对自己的欢迎和认可,使他们能够减缓新环境带来的不适应,培养归属感。因此,在入职培训安排上,公司总经理首先为新员工讲授入职的第一堂课,如《站在新起点,抓住新机遇,谱写人生新篇章》等,致欢迎词、介绍企业的“发展故事”,一起聊聊企业的经营宗旨和经营哲学。企业的文化和价值观对员工的融入和成长具有非常重要的指导意义,新员工在一踏入企业就能系统了解企业的这些信息有助于建立和培养员工与企业之间的融合感及忠诚度。因此,新员工入职培训的第一个模块就是《公司战略与企业文化》的认知课程,介绍中国石化核心价值理念、公司卓越文化体系,公司品牌战略定位、公司价值属性集核心价值观等理念性内容。通过此类知识的学习,使新员工清楚了解企业的性质、发展历程和文化,引导新员工更快的适应公司的大环境,也有助于在未来的工作站指导员工的行为。

中石化洛阳作为一个以工程设计和工程承包为主业的高科技工程企业,质量、安全是企业发展的生命线,健康、环境始终是人文关怀的重点,新员工进入公司首先要接受公司QHSE(质量、健康、安全、环境的英文缩写)体系知识的全面宣传。公司安排质量安全部门的领导,现场HSE经理等相关人员,通过理论和案例教学,深入引导新员工树立正确的质量观、强化安全意识特别是工程现场的安全管理理念,所有新员工必须经过这一环节的学习,并且通过公司组织的考试,成绩合格者方能分配到工作岗位。

为了培养新员工的团队协作和敢于挑战的精神,促进员工之间的相互了解,加强新老员工的相互交流和学习,公司在进行QHSE环节的培训之后,组织新员工接受专业机构的拓展训练活动。参加人员中除了新员工,公司会按比例安排往年入职的青年员工加入拓展训练的队伍,并且在拓展过程中安排专项座谈活动,新老员工进行思想交流,相互分享、了解工作及人生的话题。

为使新员工尽快实现由学校人到企业人的角色转换,实现由性情导向向职业导向转变,实现由个体导向向团队导向转变,正确引导新员工从入职的这一时刻起就着眼于未来的发展和职业规划。公司邀请国内知名机构的职场心理学专家对新员工进行1~2天的心态和职业发展方面的专题培训,帮助新员工树立正确的人生观和价值观,提高新员工承受挫折、面对失败的“逆商”能力,培养新员工积极向上、宽容豁达、快乐幸福的阳光心态。

作为一个定位国际化的工程公司,目前公司的主营业务都以项目的模式进行运作和管理。为使新员工在进入工作岗位前就了解公司业务的运作流程和管理模式,掌握项目运作的特点,快速了解业务能力要求,公司邀请国内项目管理专业培训机构对新员工进行1~2天的项目管理基本知识专题培训,邀请公司项目管理专家结合工程及科研开发项目运作的实际情况进行项目运作的深入讲解,使员工通过学习后,可以模拟项目运作模式构建及关键控制点把握的初级水准。

为促进新员工的全面发展,实现快速成才,中石化洛阳在新员工入职培训期间,专门设置了《通用知识与必备技能》的模块化培训。针对新员工英语基础水平较高,但口语应用能力欠缺的特点,公司安排外教对新员工进行为期6个月的商务英语口语应用培训,通过持续的英语学习,力求达到可以和外籍商务人员自由交流的水平;安排新员工系统学习职场礼仪、时间管理、冲突管理等促进自我管理能力提升的知识技能;针对公司技术与管理创新需要,开展论文写作、专利申报、知识产权保护等必备技能,促进新员工的良好起步和全面发展。

中石化洛阳作为具有典型石化特色的工程设计及建设单位,具有工艺流程复杂、专业分工细致的特点,为使新员工从进入工作岗位那一刻就可以适应工作的环境及内容,公司在入职培训时专门设置了《专业建设与管理体系》的模块内容,邀请各个专业室的一把手作为培训教练,根据公司的专业室设置逐一向新员工介绍技术序列的专业分工、技术内容、相互委托关系等内容,并以规则加案例的形式讲述部门的管理流程和管理规范,使新员工对公司各部门的情况有一个概括性的了解。

新员工入职集中培训的最后一个环节是现场学习实践,为使新员工对石化工程建设事业有一个感性的认识,进一步增强新员工爱岗敬业、建设石化的自豪感和使命感,公司选择正在运作中的1~2个典型项目作为新员工现场学习实践的课堂,组织新员工奔赴项目现场。现场的技术专家负责向新员工介绍现场的施工情况、装置及设备功用、现场管理等现场作业知识,通过现场学习实践,使新员工深入了解石化建设事业的工作性质、工作特点,同时有助于树立吃苦耐劳、敢于奉献的石化精神。

通过模块化的系统培训,使新员工对公司有一个全面、深入的了解,对新员工的顺利入职、稳步成长,快速成为推动企业发展、德才兼备的生力军,奠定了良好的基础。

(三)分阶段、分层次开展培训评估,确保培训的有效性

为使新员工培训工作更具有高质量、高实效、高水平,中石化洛阳长期以来不断加强入职培训的评估工作,通过课堂评价、考试测试、跟踪回访等形式,分公司和部门两级深入开展新员工的入职培训评估工作。按照公司ISO10015培训管理体系要求,结合公司培训管理实际,对入职培训中4学时以上的专题培训进行实时评估,填写评价表,并及时反馈给培训负责人,作为工作改进依据;各部门对接收的新员工实施导师指导制度,公司按季度与导师进行培养情况回访,并填写阶段性培训评估报告,及时掌握新员工岗位适应及能力提升情况,作为未来员工培训的经验性资料,进一步提高新员工入职培训工作水平。

三、新员工入职培训未来发展展望

新员工是一个企业未来发展的希望所在,如何引导新入职员工尽快融入企业环境,实现员工和企业的共同成长,这对于培训工作提出了很高的要求。学习无止境,培训无顶峰,对于新员工入职培训工作,需要在以下两个方面做出更大努力:

(一)培训需求的细化与深入

需求调研是做好培训的基础性工作,因其工作量比较大,比较繁琐,所以目前很多企业在需求调研的环节上不够重视,导致培训的针对性出现偏差。为加强培训的针对性,作为培训管理人员,应进一步深入和细化培训需求的调研,中石化洛阳工程拟在招聘期间开始需求调研工作,征集、填报培训需求信息,并尽可能具体明确,进一步提高培训的针对性、实效性。

(二)培训内容的个性化定制

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