信贷经理工作经验总结范文
时间：2023-03-02 16:29:41
信贷经理工作经验总结范文第1篇
本人于年月日起至年月日止，被聘为工商银行支行综合柜员，在聘用期内本人在行及县支行的精心培育和教导下，自身的努力，在、工作上学习上，都了的成绩和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、，参加政治学习，理解知识和“”思想，大事，拥护以为首的党的，四项原则，拥护方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，较高的政治觉悟，学习知识，在年全国上岗考核中考核合格，年了县财政培训的电算化合格证书。
二、热爱本职工作、诚实守信，尽职尽责、用行动和我行的形象和信誉，遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位；热情服务、礼貌待客、使用文明礼貌用语、体现、热情、礼貌、周到、谦逊的；《支付结算办法》、《综合核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理，，按章操作，杜绝差错；化，制度化标准化。
三、服从分工，听从安排；同事之间坦诚相待、融洽相处、信任、支持、学习、的工作环境。
四、学习，技能，工作效力；办理先外后内，细致，快捷，在规定的时限内每一笔现金收付；三年来，过任何差错事故。刻苦钻研，争当能手。凭着坚定的信念，本人已熟练储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等。在—年度工作中，成绩，荣获支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力，在行里组织的活动中我也响应，经常参加组织的竞赛，展示自我，并了优异的成绩，受到了的嘉奖。
五、都只是我在工作中的一点成绩，这与我的和同事们的帮助是分不开的,这次我将受聘为工商银行综合柜员岗位，我愿意服从分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密，客户正当权益；做技术过硬，思想素质高，安全防范意识强的综合性人才，以综合系统对综合性人才的需要。
（二则）
年的工作告一段落了，里我只简要的总结一下我在年中的工作情况。
年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在的。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里。每天每位同志的平均就要二三百笔。接待的顾客二百人左右，的工作环境就迫使我的提醒要在工作中再，行里的制定的规章制度来操作。一年中如一的要求，在我的努力下，年我个人一次责任事故。在我工作的，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助的同志，同志们样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会虚心的向老同志请教。对待技能，我心里有一条给规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把不会的学会。想在工作中帮助人，就要使的素质。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新的时候。只要需要有人在加班，我头站。加班到几点，我都从来任何怨言。我知道，这对我个人的信任。我也会的好每一次学习新的机会，新的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。种想法下，我的了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾同志说的：是互敬互爱的大家庭。常听知道所情况的同志讲，从没见过有那个有这里同志间关系如此融洽的。是工作上，生活上，同志间都象一家人一样，从一点矛盾，有意见工作上的不同，的意见就意味着工作水准的。我一直我人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，我的脾气非常好，而且工作月历的，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言就意味着好的服务，我以青年文明号的标准来要求。我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，使顾客满意而归。
位于城乡部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，每天都要为不同的人服务。我时刻提醒要从细节做起。把行里下发的精神与要求到工作中，细微化，平民化，生活化。让客户里感受到温暖的含义是。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为讲解填写的方法，一字一句的教，直到学会为此。临走时还要叮嘱收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为每办理完汇款的时候，都会的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收。并所里的存款额，为还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮是应该的。”我用心来为顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子真不错……农行好……的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为制定了新的，那要加紧学习，的充实，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光只限于自身周围的小圈子，要着眼于，着眼于今后的发展。我也会向同志学习，取长补短，交流好的工和经验，进步。征取的工作成绩。
（三则）
工商银行分行的工作告一段落了，里我只简要的总结一下我在年中的工作情况。
年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在的。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中有一丝的马虎和放松。众所周知，小榄支行有两个储蓄所是最忙的，我那里。每天每位同志的平均就要二三百笔。接待的顾客二百人左右，的工作环境就迫使我的提醒要在工作中再，行里的制定的规章制度来操作。一年中如一的要求，在我的努力下，年我个人一次责任事故。在我工作的，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助的同志，同志们样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会虚心的向老同志请教。对待技能，我心里有一条给规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把不会的学会。想在工作中帮助人，就要使的素质。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新的时候。只要需要有人在加班，我头站。加班到几点，我都从来任何怨言。我知道，这对我个人的信任。我也会的好每一次学习新的机会，新的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。种想法下，我的了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是互敬互爱的大家庭。常听知道所情况的同志讲，从没见过有那个有这里同志间关系如此融洽的。是工作上，生活上，同志间都象一家人一样，从没本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃有一点矛盾，有意见工作上的不同，的意见就意味着工作水准的。我一直我人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，我的脾气非常好，而且工作月历的，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言就意味着好的服务，我以青年文明号的标准来要求。我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，使顾客满意而归。
位于城乡部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，每天都要为不同的人服务。我时刻提醒要从细节做起。把行里下发的精神与要求到工作中，细微化，平民化，生活化。让客户里感受到温暖的含义是。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为讲解填写的方法，一字一句的教，直到学会为此。临走时还要叮嘱收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为每办理完汇款的时候，都会的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收。并所里的存款额，为还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“来北京都不容易，谁都有不会的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃时候，帮是应该的。”我用心来为顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子真不错…农行好的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为制定了新的，那要加紧学习，的充实，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光只限于自身周围的小圈子，要着眼于，着眼于今后的发展。我也会向同志学习，取长补短，交流好的工和经验，进步。征取的工作成绩。
（四则）
两年来我一直在银行市分理处工作，今年月份跟随分理处从支行转到区分行部，经历了不同的主管行；我也在的培养帮助、同志们的支持下，从最初的储蓄柜员成长银行优秀的个人客户经理。两年来，普通的柜台人员客户经理，我都遵循为客户服务的原则，将客户的利益位，尽职尽责，无愧于。现将我这两年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉理论学习，个人素质
自觉政治理论学习，自身修养。我参加分支行党支部组织的学习活动，并注重自学，学习了七一讲话、十六届四中全会关于执政能力的决定等，了的理论与政治素质，了在和党性，强化了廉洁自律的自觉性。学习银行新出台的政策，学习分、支行的经营分析会议，使在一线服务中的行的政策。
在学习，我的总结经验，并与身边的同事交流沟通，努力使在尽短的内熟悉新的工作环境和内容。我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作的政策、法律常识，积累的知识。
此外，分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，的课程学习使我的知识储备和层次了，并的了客户经理的角色。分行的“将银行打区域市场内客户首选银行”和“银行要大市场份额”的学习，使我理解了我行出台的方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，了发展的紧迫感。
二、脚踏实地，努力好工作。
在银行分理处工作的两年中，和同事们的支持和帮助，我了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我的工作和的成绩主要包括几个:
作好客户分流工作，排班制度。储蓄员期间，我分理处客户排队严重的，在当时还大堂经理和人员的情况下，我分析和对流水的统计，借鉴行的经验，在和沟通交流以后，了设立综合柜台，将对公和对私的和起来，了柜员办理的，也在程度上了客户排队带来的。此后，排班经验被介绍给支行分理处，并在范围内推广。
改进绩效考核办法，员工性。原来分理处员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了员工的性，使得储蓄柜员和会计柜员间，甚至储蓄柜员间也有矛盾。分理处对此视，为此我了性的建议，要绩效考核办法，分理处二次绩效分配的比例，鼓励员工多营销，多办理。并单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解是服务营销，还表示的怀疑。但从今年区分行了要“将银行打区域内市场首选银行”，并表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而琅西分理处有一年多了。分理处的中间收入和人均绩效子在支行的排名也从落后的名次，升到支行前列。
锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。银行个人客户经理，我代表支行参加银行广西区分行客户经理年前二季度的电子银行、届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理中脱颖而出，两次均排名。并且每次积分比、名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金－谈电子银行营销》，发表在银行总行网站上，桃源支行为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次优秀客户经理代表随区分行电子银行部的到建行支行、支行、支行、新城支行经验交流。在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是了两年来保险营销零的记录，基金的销售在支行领先地位。一时我在银行内部声名赫起。支行办公室要求，支行七星西分理处的5位员工每人每天连续星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有回报，在届比赛中，我名，让我去香港学习考察机会；在届比赛中，我又名并唯一的特等奖者，一台价值元的笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。
理论，勇于新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和的做法，记录在个人客户经历日志中，并整理，然后思考和后，论文，在银行内部网站发表《SWOT分析：商业银行客户经理制》、《银行客户经理制运行及》、《认识客户投诉服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金－谈电子银行营销》等论文。支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将的有代表性和性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写随笔，和同事们的好评。
第五，努力与客户沟通，化解矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务，我在努力自身的综合素质，给客户最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，也了客户的理解和尊重。分理处也零投诉的。
（五则）
年是我行股份制改革的关键一年，是我行发展战略的之年，是体制与机制的变革之年，公开上市的关键之年。年，在行和支行党委的和全体员工的努力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，了“不为找理由，只为想办法”的工作理念，解放思想，更新观念，创新工作方法，克服工作中遇到的种种，行和支行的规章制度和措施，省分行制定的“发展年”、“安全运行年”等方针政策工作。
一、行和支行党委关于年年的工作安排和要求，，密切支行专项治理工作。
年年是省分行确立的“安全年”，为省分行和支行党委对“安全年”的工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，班后会的学习，把行和支行的会议精神、工作安排和部署传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的、任务和要求；组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违纪专项治理工作实施方案》、《我行工作人员违规办法》等文件，对典型案件的学习分析和，学习和，案件防查制度，使全体员工从认识安全防范的性、必要性，规章制度、遵纪守法观念，牢固廉洁自律和风险防范意识，并以此我部的日常工作，合法、合规；支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，谈心、上门拜访等，员工思想、协助员工解决工作、家庭等，员工状况。在专项治理工作的，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，活动调动员工的性、性，发扬团队精神，了的、战斗力，了的工作。
二、迎难而上，个人贷款营销工作，贷款余额止跌回升。
年年是我行省分行制定的“发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至月，贷款余额不升反跌，个人消费贷款余额比年初下降4232万元；个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元；个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。发展不理想，主要有几原因：我行个人消费贷款对客户的贷款用途有的限制，申请资料的要求，客户不愿意到我行申请个人消费贷款；我行助业贷款的操作办法未能市场需求，助业贷款受到限制；自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心；四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，发展不均衡；五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高；六是我行按揭政策竞争力；七是受到银行按揭贷款利率，客户提前还款量。面对和问题，我部了多种措施，扭转不利。
1．分清岗位，职责。
房信部是年年月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行部的岗位组建而成。成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款营销岗、公积金岗、贷款申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责了清晰的划分，上了分工、职责、岗位制衡的。
2．优化流程，培训。
在我部过程中，发展商对我支行贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，发展，我部对贷款流程了和优化。
新开发的个人贷款系统，在贷款申报岗和贷款发放岗之间了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个环节，了各岗位录入资料的重复劳动，出错的机会，对贷款发放流程了的优化。，在贷款申报岗及贷款发放岗贷款台账。对每笔贷款申请的收件、申请资料完整程度、贷款发放进度、退件、退件原因等详细的台账登记。台账，两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的，了发展商或客户对贷款进度的查询，也了工作失误延迟了贷款的发放。
信贷经理工作经验总结范文第2篇
一、2011年度业绩指标完成情况
截止到2011年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元，其中次级类三笔（昊源、东北中机、新华能源）共计2370万元，可疑类四笔（东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂）共计1580万元（2011年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良，但为维护我行资产安全，该两笔贷款仍划归我部门直管，并按照不良贷款管理，该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元）。2011年一季度清分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为2011万元，今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下，努力开展不良资产清收工作，截止到2011年底，我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元，其中现金收回859.6（五色石520万元，东北中机36万元，埃默药业198万元，天辰105.38万元，天缘试剂0.22万元），以物抵债2420万元（昊源）。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元，其中次级类两笔（东北中机、盛京高尔夫）共计1220万元，可疑类四笔（新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气）共计1190万元。另外东北中机已处置抵押物，该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达的350万吸存任务。至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
二、工作过程简述
1、昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相当大。该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大。
我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于2011年6月向市中法提讼，法院于2011年2月判决我行胜诉，进入执行阶段。但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款来源，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大。
后在我部门多方努力下，作通多方面工作，法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产（包括25套商品房、20套车库，总建筑面积共计5494.11平方米）抵偿我行债务（在民族和昊源两家纠纷未解决前，法院将民族公司名下房产裁定我行，也承担了较大压力）。在经我部门上报分行、总行，并得到批准后，同时根据市中院下达的裁定，我行办理了以物抵债手续，抵债金额2420万元。
至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护。
2、在2011年我部门恢复组建前，五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空，无法与之联系。后经过我部多方努力，通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系，并追加了其个人财产无限责任担保。
2011年9月我行正式向市中级人民法院提讼，市中法于2011年末判决我行胜诉。今年2月19日该案件进入执行阶段，马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅（抵押物共四栋别墅）抵偿欠款，被我行拒绝后，又通过种种关系企图阻挠该案的执行。后我部门采取了迂回策略，通过作评估机构的工作，使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合，借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物，现金还款520万元，此笔不良贷款被成功收回。
3、天辰房地产综合开发有限公司于2011年与我行签署还款协议，并于2011年12月归还贷款本金500万元，2011年末贷款余额为1100万元。今年一月，在我们的督促下，天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请，经过行领导批准，我行释放了相应的抵押物。该案进入执行阶段后，由于法院受到外界干扰，减缓了执行进度。2011年11月4日，我行与天辰公司达成新的还款协议，协议规定，天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。
4、在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空。我行于2011年向市中院提讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出上诉，后又撤回上诉。目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险的方式进行清收。
5、高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无任何经营活动，企业处于费业状态，并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被市金融系统110网络报警中心租用，全市1000余家金融机构与此联网，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大。
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况，经支行风险资产管理委员会反复研究讨论，我行于2011年6月1日向市中级人民法院提讼，法院于2011年10月6日下达判决，我行胜诉。现该案已进入执行阶段，同时我行已向总行申请对该案实行风险。
6、东北中机机械有限公司于今年1月29日逾期，在我部门的督促下，该公司目前仍正常还息，并在今年1月归还了20万元贷款本金。目前看来，借款企业已处置抵押物，我行有望近期收回该笔不良贷款。
7、盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。接手该不良资产后，我部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息12万元。由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷，清收存在较大难度，我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应。
8、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定，对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用。目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
9、完成不良贷款的交接工作
为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司、东宇电气有限公司，原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担。
10、抵债资产处置
今年5月在经总行批准后，我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置，共获得现金198万元（拍卖价格197万元，另1万元为首次拍卖买方支付的违约金）
11、中城项目的管理
（1）、目前中城项目贷款余额由年初的689，934，454.83元减少到目前的674，900，000.00元。该项目状况现已明显好转，正逐步步入良性循环轨道，从2011年9月起，开始正常还息。
（2）、根据分行的指示，2011年2月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵押物重新进行了评估。根据最新的评估报告，抵押物单价13，674元/平方米，总价1，336，787，196元，物业有所升值。
（3）、我部门于2011年12月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请，总行在2011年3月作出批复，批准兴隆集团1亿元可循环贷款额度，期限一年。接到总行批复后，我部门重新办理了抵押手续，并按照批复发放了贷款。兴隆集团现有贷款余额1亿元。
（4）、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分，同时根据上级的要求，对中城项目成立了大客户管理小组，以加强管理。由于该项目的特殊性，我部门在加强日常管理，细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时，应作好监督工作，有情况及时向上级汇报。
12、原中银信不良资产的清收
今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度，曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回现金10万元），同时也为该项目明年划归分行管理后，工作的继续开展稳固了基础。
13、吴忠仪表信贷资产的清收工作
今年7月吴忠仪表两笔共计3000万元人民币贷款到期，8月根据行领导的指示，我部门在未正式接管该项目的情况下，提前介入清收。我行于2011年8月3日向市中级人民法院正式提讼，并提出诉讼保全申请。该项目的当务之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合，2011年8月4日法院既下达了查封裁定书，6日，市中院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股3000万股，9月15日市中院对该案进行审理并当庭宣判，我行胜诉，我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权。
目前该案件已经进入执行阶段，我部门力争尽快收回该两笔贷款。
三、思想观念、素质提高情况
我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定，认真贯彻国家和上级行的金融政策；能够以共产党员标准严格要求自己，在各项工作中做到廉洁自律，自觉的维护广发银行的利益和形象；在日常工作中，主动关心员工的疾苦，能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作。
调资产部工作以后，自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手，在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作。自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验,但根据工作发展需要，自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍，通过学习，自身素质有所提高。另外，我通过开展业务工作，同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系，便于今后工作的开展。
四、存在的问题及经验总结
1、不良贷款的清收工作宜早不宜迟。我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理，这样即违犯《贷款通则》有关规定，又丧失了最佳处置时机。
2、不良资产的管理必须要有责任心。借款单位法人代表失去联系，贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往不良资产的日常管理流于形式。又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下，就释放了该借款人质押的10多万美元，给后来的工作造成了被动。
3、贷后管理必须要及时有效。例如原授信方案是以土地做抵押，在后来办理借新还旧时本应按规定及时改为在建工程抵押，而我们确没有这样处理，形成现在抵押流于形式的被动局面；又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限，这本来是银行授信的常识性问题，这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题。
4、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合。如果我们在风险控制环节把握好，即使形成风险也没有什么可怕的，只是一个处理时间问题。反之，如果我们贷前调查不细，风险控制手段不利，则有可能形成实质性的贷款风险，例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值，一旦形成不良，即使我们胜诉也没有把握顺利执行。
上诉均为我们在实际工作中遇到的问题，这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合，相信在大家的共同努力下，我行的不良资产管理将会更加科学、规范。
信贷经理工作经验总结范文第3篇
学生实习报告范文一
一、实习目的
社会实践是学校根据专业教学的要求，对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。2011年3月4月我在xxx公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告：
二、实习单位概况
xxx是一家提供全球无船承运业务的综合性集团公司总部位于德国。xxx拥有香港、中国大陆、德国的独资公司，以及在新加坡、印尼、马来西亚和泰国的姊妹公司。不仅如此，xxx还建立了一个拥有一百六十多个全球合作伙伴的国际性网络。xxx的宗旨是客户至上。致力于为客户提供后续跟踪和处理服务。为了能够完成这样的服务，在亚洲和欧洲地区已经成立了自己的公司，并拥有自己的工作团队。在任何时候xxx为客户提供全方位的货运信息。中国已核准获发营业执照，并且由专业人士组成了九家分公司。
三、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责集团财务部门工作。集团财务有三个人，信贷经理xx，财务xx和我，她们负责带我，她们对我特别照顾，我很幸运，跟了两个从业10多年，会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我们三个组成了一个小团队。xx先带领我去熟悉周围的环境，她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时，她语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是经常跟自己打交道的人!人认识的多了，事就好办多了!刚来的第一天，她就给我上了一课。她英语很好，我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的，这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的，而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目，并且核对账目，让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
四、实习内容
本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了三年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的唯一标准下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等)，并进行分析汇总，报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。
(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，xxx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
五、实习收获与体会
为期一个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，以学习注册会计师专业的我们，可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账，对账。
在一个多月的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在周前辈教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把账本涂改成什么样子。
在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情，帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我，很多事情不熟悉，需要学习跟改进的我都会做好笔记，事后对其改进和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验，同时在这短短两个月的实习期间，也形成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多，但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我会好好的吸取教训，做好所有的工作，努力做到更好。正所谓没有最好只有更好!
在这短短的两个月时间里，学到了好多。第一，对自己更加有信心了，每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松，每天都要按规定的时间上班下班，有时候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。第三，工作交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
作为一名会计人员：
首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部
人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计，但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。
其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。
再次，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息;对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。
做财务工作只有好的业务技术是不够的，还要有良好的沟通能力，在我实习的过程中，经常有领导和员工来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用情况。在实习的过程中我也认识到，在财务处实习的过程中我学到了不少东西，同时也发现了有些不足，单位开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了;有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证，也没有特殊的说明。
最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。千里之行，始于足下通过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。
做帐是从业财会岗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用会计信息加强企业的经济管理，从而提高企业的经济效益。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
六、致谢
这两个月来很感谢xx船务给我这样的一个学习机会，重要的是单位的xx和xx对我的教导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师xx老师，在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正！
学生实习报告范文二
人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间 20xx.09.01
三、实习单位 石家庄君豪网络设计有限公司
四、实习内容
一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：
1.入职
1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证，学历证书，身份证。
2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。
4)经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。
5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。
6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
8)经审批通过的通知来上班。
2.离职
1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。
2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。
3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。
4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，完成后将离职员工资料归档。
3.转正
1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。
3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。
5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，录入完成后将岗位调动者的资料归档。
二)招聘
1.网上筛选简历
公司目前的招聘需求比较大，在石家庄搜才网站上的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息
五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的建议：
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来，把人事转变为人力资源是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将人事的概念提升到人力资源的高度，则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作，完整的人力资源工作还应该包含更多的内容，包括构建合理的组织架构，建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划，绩效管理体系、薪酬管理体系，建设并完善企业文化，并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范，引入人力资源管理信息化系统，实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。可以看得出，人力资源部正在积极地向人力资源方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善，这些都足以说明，变革正在大刀阔斧地进行着。
六、总结
这次实习的具体工作有：办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等，还跟着招聘专员参加了几次面试。在实习的过程中，我不断认识到：在大学里我们不仅要学好专业知识，而且要锻炼提高自己各方面的综合能力。在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。这次实习，自己收获还是很大的。感谢君豪网络设计给我这次机会。同时，在实习中也发现了自己有诸多的不足，在以后的学习中不断改进吧。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。
学生实习报告范文三
一、实习目的
终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法满足于课堂教学，尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
蓦然回首，转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花，令我既担心又激动。担心的是，如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是，等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人，也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。
其实，对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好机会，又将全面地检验我们知识水平。铣工实习是机械类 各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作，将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的，进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。
铣工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，院的学生的必修课，非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说当铣工是最累的!铣工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简单，故在机械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。
二、具体内容
本次实习，我主要是做铣工，所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床(加工零件的设备)进行零件加工的技术工人，分为初级工、高级工。零件加工精度要求高。
铣工的操作要求如下：
1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘，以保证安全。
2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等)，要经常检查，发现损坏不得使用，需要修好再用。
3、台虎铣夹持工具时，不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
4、使用电动工具时，要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时，要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。
5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置，排列整齐、安放平稳，要保证安全，便于取放，并避免碰伤已加工的表面。
6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时，工件一定要夹牢，加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。
7、使用钻床时，不得戴手套，不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时，要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。
铣工的实习目的：
1.了解铣削加工的工艺特点及加工范围。
2.了解常用铣床的组成、运动和用途，了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。
3.熟悉铣削加工的加工方法和测量方法，了解用分度头进行简单分度进行的加工。
4.在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。
以上是铣工的基本知识，实习时我时刻牢记的内容，也是对书本知识的巩固之处。
接下来说说我的实习经历了。
1.第一节理论课上，老师首先强调铣床操作过程中应注意的事项，然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量，并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容，老师带领我们来到铣床上，详细介绍了如何装夹工件及有关操作，如何进行平面的铣削。
2.练习的时间到了，我们5个人一组，分别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机，到装夹工件，再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工，我们小组取得喜人的成绩。
3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面，因此我们小组和别的小组交换机器，我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快，只可惜，学校的两台卧式铣床的油泵坏了，工作台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了，还好，我们人手充足。最终，在我们的齐心协力下，一个个合格的工件顺利诞生。
4.第二天实习，难度有所提高。理论课上，老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法，讲解了如何铣削沟槽后，我们就开始我们的工作。沟槽的加工可比平面难多了，为了保证工件的精度，我们处处小心，每一个操作都小心翼翼，结果有的工件还不合格，也许是刀具的原因吧!
5.平面、沟槽的联系已告一段落，我们也开始了我们的小测试，在老师的规定时间内，完成对工件的加工，经过一番努力，终于顺利通过测试。
6.第三天实习，难度更大了，本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的，但时间有限，我们只练习阶梯的铣削，对了等分零件，我们只利用万能分度头进行等分，并未在铣床上加工。
三、经验总结
1.通过实习，对铣削加工的特点、加工范围，对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工，更换、安装刀具的能力;已达到实习目的
2.铣床的操作简单易学，但操作过程中也不可松懈，以防止事故的发生。
3.我们知道了铣工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
4.了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
5.铣工实习培养和锻炼了我们，提高了我们的整体综合素质，使我们不但对铣工实习的重要意义有了更深层次的认识，而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合，巩固了我们的所学的知识。
6.我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误，一遍又一遍。有的程序特别长，可老师才不计较这些，只要有一点毛病，就一定要把它揪出来，尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作，直到同学真正清楚。
实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学，大家相互帮助相互学习，既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
7.在实习过程中我们取得的劳动成果精美的螺母、螺钉等。这些曾经让人难以致信的小铁器，竟然是自己亲手磨制而成，这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
8.作为金属切削加工中常用方法之一的铣削加工，由于使用多刃多种类刀具铣刀的主运动又是旋转运动，故铣削加工效率高，加工范围广;另一方面，铣削加工的工件尺寸公差等级一般为IT9-IT7级，表面粗糙度值较低，又适合与大批量生产，成本较低，因此铣削加工成为金属加工中得到普遍的推广。
我相信，随着技术日新月异的发展，铣削加工一定会以其强大的生命力为工业生产开辟出新辉煌。
四、实习心得
在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，让我们提前体验到学工科的不易，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，也许将来不会走上这个岗位，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。
两年后我们就业的时候，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的铣工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。
另外像铸工和看似简单的拆装，都需要我们细心观察，反复实践，失败了就从头再来，培养了我们一种挫折感等等。这次实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。
信贷经理工作经验总结范文第4篇
作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，2010年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行__县支行在2010年__省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：
首先，来工行__县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元[！]的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。 总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了，工行__县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行__县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
实习单位：中国建设银行
实习部门：____信用卡中心
实习时间：____年7月21日____年8月21日
一、实习的总体情况
我所在的实习单位是中国建设银行__*市的总行，我在其中的信用卡中心担任一名销售人员，主要是通过电话营销的方式向客户推销信用卡，而每天成功开卡的数量是体现自己业绩的重要依据，自身对于建行各种信用卡知识的熟悉程度和面对客户提出问题时的反应能力以及对营销技巧的把握无疑是成功营销的关键。
二、实习的具体内容
1、龙卡信用卡基础知识培训
要成功营销信用卡最基本的是掌握好信用卡的相关知识，所以我们进入建行信用卡中心时首要任务是学习龙卡信用卡知识。培训内容和需要掌握的基本知识如下：
略
以上五种卡钟是我本次实习营销的主要卡种，其中最主要向客户推销龙卡汽车卡和香港
旅游卡。我们通过对基础知识学习掌握后再在信用卡中心观察老同事是如何营销信用卡，时间是两天，学习有经验的同事的营销技巧。2、上岗前的考核
① 考核前的准备：熟悉了龙卡信用卡的基本知识和基本的营销话术以及技巧后，我迎来了上岗前的考核，这时我已经来到建行三天了，在这三天里，我除了上建行的培训课，看有经验的同事推销，还自己每天晚上回到家后在网上学习有关的信用卡知识，以及了解其他银行的信用卡，比较后找出建行信用卡优越之处，以便可以成功营销建行的信用卡。此外，因为我是要进行电话营销，所以在考核之前，我找了很多师兄师姐还有同学当我的客户，让他们当我的客户，通过打电话给他们，然后向他们推销我的信用卡，通过这种实践的方式锻炼自己的营销能力，为考核做了充分准备。
②考核：考核的方式是通过电话的形式把信用卡直销团队的经理当成自己的客户，向他推销龙卡汽车卡，要注意自己说话的礼貌，说话的语气，还有对于卡特点解说的清晰度，还有应对客户提出的各种问题的反应能力等等各方面的问题。我第一次考核时比较紧张，基本把要说的内容说完，对客户提出问题基本能答出，但存在语速稍快，语气过于温柔，有点紧张等问题;后来我请教有经验的同事并对着同事练习，经过一天的努力再重新考核，结果基本可以，终于通过。
3、正式上班
① 初试锋芒，历经磨练
历经一周左右的培训考核，终于可以正式上岗，向来自各个地区，多数是在佛山市内工作的有一定经济能力的客户推销建行的信用卡。按捺着激动的心情，拿起电话拨通第一个客户的电话，电话一接通，电话那头传来“喂”的一声，我一激动，忘记我们只能说你好不能说喂，我也跟着喂了一声……猛然意识到错误时心情有点慌，接着有点颤抖地往下说：“你好，我是中国建设银行的客户代表，工号9432，请问您是先生吗?”当回答说是的时候，我就接着推销我的信用卡，当我刚说： “先生，您好!现在中国建设银行诚意邀请你成为建行龙卡汽车卡的用户……”话还没说完，那个人就不耐烦地说：“我什么卡都有，不要再打过来。”说完就挂我电话。我顿时沮丧极了，出师不利。旁边一个老同事立即安慰我说：“社会上什么人都有，不是每一个人都会跟你客气礼貌，更何况你是打电话去打扰别人去推销你的卡，而且别人也不知你是不是真的是建行打过来的，毕竟社会上虚假的诈骗信息太多了。你要别人相信你是建行的，还要通过你的推销对你的卡产生兴趣，自愿把他的个人信息提供完整给你，你才能成功营销一张卡。所以这不是一个简单的过程，要有一个锻炼的过程。如果连这点小小的挫折都过不了就干不好推销这一行。” 通过大姐的一番教导，我顿时茅塞顿开，是的，这才是开始，自己辛苦了一星期多才能有的开始，怎能轻言放弃。于是自己重整心态，开始了第二个客户的营销：您好，我是中国建设银行的客户代表，工号……几天下来，我遇到一说是建行打来就挂我电话的客户，有听完我说完所有卡的优惠的时才说不要挂我电话的客户，有忙音的，有无法接通的，有现在忙再联系的;还遇到一个一说你是建行打来的就说要投诉建行的，当时我是吓到了，好在有经验的同事马上过来帮我解了围，还教会了我处理这种事情的方法：先是要稳定客户的情绪，再问清楚要投诉的原因，再记下客户的联系方式，身份证号，然后上报经理处理。虽然没有面对面接触各种各样的人，但是通过电话的沟通，应对各种客户，慢慢锻炼了自己的心理承受能力，沟通能力，还有应变能力等等。
② 慢慢熟悉，渐入佳境
通过几天的锻炼，通过每天70个电话左右的沟通接触，自己对于龙卡信用卡的知识已经应用自如，慢慢摸索到客户开卡的心理，知道应该怎样说才能让客户更容易接受我推销的卡。例如：以前是说“建行邀请您成为龙卡汽车卡的用户”，现在我会改为“我们建行有个龙卡汽车卡的优惠信息带给您”;然后在说完这张卡的优惠之后，就说：“而且现在您属于我们建行的邀请客户，所以您只需要和我们核对和补充相关资料就可以成功办理者张汽车卡。”如果客户好像想开又好像有点顾虑的话，我马上就会说：“先生/小姐，如果您对我的身份有所顾虑，您可以通过以下几种方式了解到我的身份：1)我的工号是9432，您可以通过拨打我们广东省的客户热线95533查询到我的工号;2)或者您可以通过拨打__查询现在打给你的这个号码是不是佛山市建设银行信用卡中心打给您的;3)又或者您打回这个电话也可以听到我们中国建设银行的彩铃。”通常说完，如果客户真的想要开卡就会把他的资料提供给你，也就营销成功。
③ 从容营销，应对自如
在对龙卡信用卡的营销话术实操几百遍之后，已经能够熟练到驾驭这些话语。而无论面对多么野蛮苛刻的客户也能从容应对。而且已经达到一次能够同时营销两张卡，营销业绩大增。我在成功营销一张龙卡汽车卡后，在结束语中说到“我们会尽快通过邮政专递人员送一份开卡确认书给你核对签名，到时我们也会附送一张香港旅游卡给您使用，这张也是建行的信用卡，并且有年费优惠，只要你刷卡消费三次，不限金额大小，就可以免年费。到时您一起签收就可以。通常这个时候客户已经听到麻木了，就只会说好，好，所以自然又成功并且轻松营销一张卡。有时面对一些客户在某些问题上纠结不清时，例如：你们怎么会有我的电话?即使是你已经说明白是因为他以前在建行办理过业务所以留下他的基本资料，他还是纠结在这个问题时，我就会慢慢引他转入我要说的正题：“先生小姐，我们建行这张卡有多方面的优惠，您其实可以先使用一下。”就不要再跟他纠结在不必要的问题上。还有即使客户很不客气，你也要保持优质的服务态度跟他沟通，如果真的很坚决不要，就直接说不好意思，打扰您了，祝您生活愉快，再见。就直接结束这次对话。
④ 业绩颇优，收获匪浅
在建行信用卡中心实习一个多月，成功营销信用卡五十几张，位于实习生的第二名，业绩颇优，而且与同事相处融洽愉快，经理对我评价颇高，表示希望以后还能回来上班一起工作。我觉得让我以后再回来工作是对我这一个多月的努力的最大肯定，感到这一个月每天几十个电话没有白打，有工资收入是一方面，更重要是一片肯定的声音，这是最大的收获。
三、营销技巧经验总结
① 与客户开始沟通时要让客户觉得你有优惠要带给他并让客户感受到你话语里的诚意。
② 要让客户信任你，要懂得揣摩客户的心理，及时提供让客户了解你身份的证据。
③ 要掌握好语气语速，还有注意说信用卡优点特色时的顺序，要把最优惠的放在最前面说，把不算是优惠的信息说到好像很优惠，让客户产生办卡的欲望。
④ 不要问客户要不要办卡，而是直接说有一张很优惠的卡要送给他，直接问他哪里签收比较方便，等客户接受后再跟客户说明白具体的优惠信息，接着办理相关开卡手续。
⑤ 在客户有点想要而说考虑考察的时候，可以强调卡的优惠，让客户先使用一下，而且不需要的时候也可以随时拨打卡后面的电话取消，相当方便。这是客户就大多会说试试看了。
⑥ 营销最基本最重要是你一定要对自己所要营销的东西非常熟悉，而且要说得非常有自信，对所有有关知识的提问要做到应对自如，面对客户始终如一的友好态度，还要不卑不亢，保持公司形象。这样既让客户信任你，又让上司赏识你。
四、收获知识，收获经验，收
获友谊，满载而归在经过培训，考核，到正式上班，再到实习期满，离开单位，在这短短的一个多月里，学习到许多信用卡的知识，对建行的龙卡汽车卡，香港旅游卡，名城龙卡，标准龙卡，兴华龙卡等相关信用卡知识熟悉掌握并灵活运用，在与客户的交流沟通中不断总结营销经验，提高自身的营销能力，从而成功营销，这是收获其一;收获之二，而且也是我最珍惜的是我在与同事相处中认识了不少朋友，通过互相帮助，互相鼓励，互相交流工作经验，营销技巧，提高整个信用卡直销团队的营销业绩，构建了一个温馨的工作环境。这给了我一个愉快的实习生活。所以脸带笑容的我带着学到的知识带着同事朋友们的祝福踏上归程。
这只是我踏上社会的第一步，比较成功的一步，在以后的道路上还有很多的挑战，很多的考验等着我去磨砺，但我相信只要我踏出了第一步，我就会一直坚定地走下去，总有一天，会到达自己的目的地。
一年一度的假期对于一部分学生而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在建行实践学习的机会，在实践中升华自己。于是进了银行做个社会实践，一个月的时间翛然逝去，对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
总所周知，中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列卓有成效的改革和创新，已经成为当今内地最具综合竞争能力、市场营销能力、风险控制能力、客户服务能力和盈利能力的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行，一直鼎立支持石嘴山经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供着安全、快捷的全方位优质金融服务。
有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习，学到不少实用的财务知识和技能。我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的内容，主要是会计业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务：对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务：信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务：由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
通过这次的实践学习，我对自己的
专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，“千里之行，始于足下”，在这短暂而又充实的实践中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实践学习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
一、本次实习的目的
1、通过在中国农业银行____支行实习，并进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行____支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行____支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国农业银行____支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位基本情况和机构设置等。
（二）学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等；银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
（三）实际操作，单独进行业务操作。
（四）完成实习，准备实习报告。
具体实习内容这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构，平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部"，是对应"公司业务部"而言的，另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国农业银行____支行实习，首先先学会的是打印机的使用，这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情，但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功，因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等，因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查，虽然系统操作并不复杂，但是却要求查询者认真仔细并且按章办事，客户的资料必须授权才可以使用，同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助，细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告诉我追求卓越的重要性。同时，这份工作也告诉我细心、细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人，但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
信贷经理工作经验总结范文第5篇
公司积极推进国际化战略，是中国水电产业“走出去”的排头兵和中国企业“走出去”的骨干力量，先后在亚、非、欧、美的50多个国家和地区进行了工程承包建设和经济技术合作，拥有全球50％左右的水利水电建设市场份额。2009年，在中国对外承包工程企业中以营业额位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位，“中国水电”已成为国际上水利水电建设的第一品牌和行业代表。
公司十年国际经营取得的经验和成果，为推进公司向具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团发展奠定了重要基础，总结起来就是不同时期提出的“四个共识”丰富凝敛形成了对国际业务的指导思想，“三个阶段”十年时间的国际业务快速发展促进了公司国际化战略落地，“四个统一”指导公司国际经营规模化科学发展，“六条实践经验”成就了公司国际业务发展取得的丰硕成果。总结和固化这些经验与成果，对公司实现跨越式科学发展和国内同行“走出去”具有重要指导意义。
一、公司国际业务发展历程的简要回顾
(一)公司国际业务的快速发展，是贯彻科学发展观的重要实践
上世纪末，党中央提出实施“走出去”战略，党和政府鼓励和支持有比较优势的企业对外投资，带动商品和劳务输出，在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术合作和竞争。党的十七大提出“创新对外投资和合作方式，支持企业在研发、生产、销售等方面开展国际化经营，加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌。积极开展国际能源资源互利合作”。这是党和政府面向世界。为适应全球经济发展潮流而做出的重要决策。
为了贯彻落实中央提出的“走出去”战略，顺应中央企业改革发展的方向，十年来，公司充分发挥在全球建筑市场的核心竞争力和比较优势，发挥我们在中国水电产业中的龙头企业作用，从零起步，积极广泛地参与国际分工与合作，大力开拓国际市场，国际经营规模与效益持续大幅增长，经营层次不断提升，企业品牌影响力日益显现，有力带动了国内资金、技术、设备、服务出口。与此同时，以国际经营为有效载体，着力构筑跨国经营的组织架构和产业发展架构，加快推进整个集团的国际化进程，公司已打造成为具有一定国际竞争力、影响力和控制力的跨国经营的企业集团。
(二)公司国际业务指导思想与时俱进、包容发展，不断丰富完善
十年来，在公司国际业务发展进程中，凝炼形成了“四个共识”，是公司对开展国际业务指导思想的高度概括。
第一个共识：1999年，原总公司党组提出了“推进国际化战略，更主动、广泛、深入地参与国际分工与合作，使企业的组织结构、管理水平、技术水平、创新能力与国际竞争相适应，推进经营理念、经营战略、经营领域、经营方式和经营效益的国际化，使公司成为跨国经营的知名工程建设企业”的战略目标，这是集团国际化战略及国际经营业务动力的源泉，确立了国际化战略，明确了国际化发展的方向，解决了企业发展的基本问题，为公司国际经营业务的开展提供了坚强的政治、思想、理论、舆论保障。
第二个共识：2000年，原总公司外经工作会议主旨报告中提出：“迎接WTO挑战，实施‘走出去’战略，整合集团优势，参与国际建筑市场竞争，进一步开拓国际市场，争取在今后几年内进入全国最大对外经营企业前10名行列的战略目标和任务”。这是对公司党组提出的国际化战略的延伸，提出了国际化发展的具体目标。
第三个共识：2003年，公司外经工作会议主旨报告提出：“通过当前和今后较长一段时期的艰苦努力，使集团综合实力和市场竞争能力处于同行业优势地位，具有持续的盈利能力和抗御风险能力；以水利水电及相关工程建设为核心业务，主业更加突出；技术创新能力强，水利水电工程建设技术处于国际同行领先地位，集团主要企业成为管理技术密集型组织；管理的现代化水平较高，集约化特征明显，主要经济指标达到同行业先进水平，从而成为集团化、现代化、国际化的一流大型工程建设企业集团”。这次会议在认真总结公司开展国际化经营工作经验的基础上，提出紧紧抓住我们国家经济发展重要战略机遇期为我们创造的有利条件，不断加快公司国际化发展的步伐这一战略性任务。
第四个共识：2006年底召开的公司国际经营会议，对集团国际业务的发展更具有十分重要的意义。在这次会议上，根据中央企业新一轮重组的要求和公司发展的实际，公司首次提出：“坚持科学发展观，大力实施国际业务优先发展战略，努力建设具有较强国际竞争力的跨国企业集团”，并提出“努力拓展整个集团的国际业务是一个长期的发展战略”。会议特别强调“国际化经营战略是公司总体发展战略的重要组成部分，它具有举足轻重的地位。国际经营业务的进一步拓展和开发关乎公司的生存与持续发展。在培育、巩固国内水利水电建筑产业，大力拓展国内非水电建筑产业，积极稳健投资开发有持续盈利能力的经营性产业的同时，优先发展国际业务已成为摆在我们面前的一项重大而紧迫的战略任务”。很早就把国际业务作为优先发展战略提出并持续推进战略落地，对公司国际业务的快速健康发展起到了重要作用。
回顾公司国际业务的发展，在每个阶段都具有鲜明的发展主题、清晰的发展战略、明确的发展目标和符合实际的发展举措。公司国际业务发展突出理性思考，坚持科学发展，可以说，公司国际化发展的初始阶段，就是在高起点上起步的。
(三)公司国际化发展阶段紧密相连、环环相扣，持续科学递进
历史上，公司国际业务经历过1985年以前的对外经济援助、1985年至1992年主要依托对外
窗口分包经营及1993年4月获得外经权后自主开拓国际市场的几个时期。这些从业经历为公司国际业务十年大发展提供了经验，积蓄了力量。而大规模、快速度、高质量发展国际业务的态势，主要还是近十年的奋斗的结果。十年间，公司国际经营业务分为不同形式又紧密相连递进式发展的“三个阶段”。
第一阶段(1999年至2003年)，主要特征是：在当时体制下，公司带领部分子公司“走出去”，形成一定海外市场规模及份额。这个阶段主要以施工承包和水利水电工程承包为主，以市场规模的扩张和品牌形象建设和生存环境建设为主要目的。其间，公司在全球最大225家国际承包商排名从136位跃升到第81位，涌现出泰国科隆泰丹水坝、伊朗塔里甘、马来西亚巴贡、埃塞俄比亚泰克则、苏丹麦洛维等5个1亿美元以上的大型项目，在当时被称为“五朵金花”。
第二阶段(2004年至2006年)，主要特征是：建立新的体制，在高端上运行，以融资、投资为新的切入点，积极参与我国政府和相关政府间的经济技术合作，将施工承包放到公司有条件的子公司自主开发和经营，公司以带资承包和投资开发为主，完成国际经营产业链的前伸和后延。其间，具有代表意义的项目是伊朗塔里甘项目的商务运作，这是公司第一个融资的EPC项目，它冲破了单纯的竞争性投标模式，谱写了从单纯施工承包向融资和管理型承包迈进的新篇章。此间，公司在全球最大225家国际承包商排名中分列从第81位跃升到第51位。
第三阶段(2007年至今)，主要特征是：提出国际业务优先发展战略，国际经营业务实现产业多元化及产业链的进一步延伸。国际经营进一步上台阶、上规模、优化质量、又好又快发展的重要时期，尽管受到国际金融危机影响，但是，在科学发展观统领及国际业务优先发展战略的引领下，国际业务仍然出现了前所未有的大好局面。仅从对外签约额来说，三年三大步：26亿美元、36亿美元、46亿美元。2009年，公司继续实施国际优先发展战略，以行之有效的措施应对全球金融危机，持续推进国际业务集团化建设，梳理完善公司国际经营管理制度，推广公司国际业务管理指导手册，公司国际经营管理制度体系和支持保障体系更加科学、合理、规范、精益化；不断推进本土化建设，打造了公司国际业务区域总部；公司海外事业部／国际公司继续领跑、引导公司国际业务发展，公司各子公司加大国际资源的配置，更加注重国际项目履约，使公司国际经营业绩显著，公司经济贡献率进一步提升，国际市场空间不断拓展，“中国水电”品牌影响力进一步增强，对支持国家对外交往发挥了积极作用。
这三个阶段是公司国际经营层次承前启后、循序递进式的发展，是相互联系、不可分割、可持续性的发展，符合科学的实践论，体现了科学发展的客观要求，实现了阶段性发展目标与总体跨越式发展的有机结合。
二、公司国际业务取得的主要成绩和经验
十年来，公司认真贯彻落实中央“走出去”发展战略，充分发挥中国水利水电建设水平在国际处于领先地位的比较优势，大力实施国际业务优先发展战略，发展规模从小到大，承建项目国别由少到多，管理模式由低到高，国际经营逐步实现了从“量”到“质”的飞跃，取得了丰硕的成果。
“中国水电”国际经营取得显著成效。2003--2009年，公司共实现国际经营收入577.24亿元，年均增长69.41％。2009年，公司新签约国际项目合同额、实现国际业务营业收入、实现利润总额，分别比上年同期增长了25.49％、92.68％、31.79％，超过了历史同期最好水平，实现了高风险期的稳步发展。公司国际业务实现营业收入已占总营业收入的24.81％；实现利润占公司总利润的62.5％，连续几年保持国际业务利润贡献大于国内业务的局面；新签约额约占总签约额的40.49％，国际业务合同存量达到740.05亿元，占公司合同存量的42％，首次超过国内水利水电合同存量。公司国际业务营销网络不断扩大，目前在近50个国家和地区设立了驻外机构，有1.5万名员工在48个国家承建211个在建项目。形成了东南亚、北非、东非、中东等相对稳定的区域化市场，安哥拉、卡塔尔、利比亚、苏丹、老挝和印尼等项目群国别市场，在美洲市场也取得了质的突破，尤其是2009年10月，公司以EPC总承包的模式正式签订了厄瓜多尔科卡科多―辛克雷水电站项目合同，合同总额23亿美元；2010年3月，公司以EPC总承包的模式正式签订了委内瑞拉紧急电站项目合同，合同总额13.5亿美元。这两个特大型项目的合同签订，标志着公司进军拉美市场战略的成功落地。
“中国水电”已逐渐成为全球工程建设领域的知名品牌。公司不仅承担了国内70％以上的大中型水利水电工程的建设任务，而且承担了世界水电建设行业50％以上的建设任务。公司大力实施国际业务优先发展战略，海外市场开拓业绩突出，在许多国家承建了一批大型、超大型公共基础设施项目，其中正在亚洲和非洲修建十余座大型水电站，包括马来西亚巴贡水电站、尼罗河上的世界第一长坝――麦洛维水电站和非洲第一高坝泰克泽大坝等标志性水电项目；此外还在海外承建了大量的住宅、公路、机场和供水设施等项目。“中国水电”品牌在全球工程建设领域更为知名，已成为国际上中国水电建设行业的一流品牌和行业代表。
“中国水电”为增进我国与相关各国之间的友好交往和互利合作做出了积极的贡献。公司站在国家对外关系、能源安全、国际合作、经济和社会发展的高度，以经济促政治，以项目促外交，通过提供优质服务和优质产品，构建中国同项目所在国和谐共赢的国际经济合作关系，获得了相关国家领导人的高度评价和当地社会公众的赞誉，为增进我国与相关各国之间的友好交往和互利合作做出了积极的贡献。随着公司国际业务的快速发展。公司初步与多国政府机构、多边发展、银行、产业链上游相关方建立了良好的合作关系，成为了中外双边、多边合作的重要载体，赢得了一批对公司有较深认知和良好信任度的业主和政府机构的好评。在国际经济技术合作中，在不断追求经济效益的同时，公司重视守法、诚信、文明的员工队伍建设，更追求企业与社会、与自然的长期和谐发展，注重为所在国人民提供就业机会和培养当地技术人才，逐步推进员工本地化；积极参与所在国社会公益活动，赞助当地教育、医疗、体育、文化等设施建设和当地社会慈善事业，履行企业社会责任；奉行合法经营、诚信履约、合作双赢的经营宗旨，因而赢得了良好的声誉。
“中国水电”在促进相关行业
的国际化发展上发挥了重要带动作用。公司已初步形成了以工程承包为核心业务、资产经营为重点的国际经营业务结构，通过产业传导作用和产业链的延伸与完善，公司国际业务在促进与产业链上下游相关的设计、咨询、制造、劳务和金融、服务等行业、企业海外业务的发展方面起到了重要带动作用，提高了产业链相关方的国际化程度，为扩大内需，拉动国内材料、设备、劳务出口发挥了重大作用。同时与国内相关企业形成了长期稳固的战略合作关系，互利共赢、协同发展，大大增强了我国相关行业和企业的整体国际竞争力。
“中国水电”已成为具有国际竞争优势先进生产能力的代表之一。有着国内水电建设行业的技术进步、技能培育和工作负荷、抗风险能力等强大支撑，有着低成本的优势、高技能劳动力的优势，有着国家产业走出去政策的支持，使中国水利水电建设成就与技术实力在国际国内水利水电行业大部分施工专业领域已处于领先水平，中国水电建设行业成为在全球产业布局中具有明显竞争优势的行业之一，“中国水电”已成为具有国际竞争优势先进生产能力的代表之一。
总结公司国际业务，我们有很多好的做法和成功的经验，其中最重要的有“六条实践经验”：
(一)完善公司国际业务发展定位，制定并实施一系列正确的战略措施。
从大力发展国际业务一开始，我们就不是盲目、简单地做几个国际项目，而是始终把推进拥有13万职工的公司走向国际作为责任和使命，无论压力有多大，始终坚定向前，始终将国际业务的发展定位于国家“走出去”战略的实施，定位于公司发展的战略体系，积极融入公司发展的大局。正是在这种使命和理念的支撑下，通过不断实践、探索，制定了一系列正确的战略规划和战略措施。同时，在国际业务发展到一定程度、一定阶段时，我们适时提出了国际业务优先发展战略。实践证明，战略定位准确、发展方向明确，是国际业务持续健康发展的关键。
(二)精心打造公司国际业务龙头。建立强大的国际业务支撑平台。
公司明确海外事业部就是公司国际化战略的组织者和引领者，积极打造公司海外事业部／国际公司这个龙头，有效发挥带动和领跑作用，有力推动各子公司“走出去”开拓国际业务，不断提升公司海外事业部／国际公司的能力，规范公司国际业务的运作，有效促进了公司国际业务的快速发展。
(三)始终坚持“四个统一”原则。构建集团化的国际经营模式
参与国际市场竞争，必须集中优势力量，发挥整体功能，这已成为不少国内外企业成功的经验。为规范国际业务的运作，公司在国际经营刚刚起步的2000年，就适时提出了“四个统一”的原则，由此奠定了国际经营模式的基础。
“四个统一”即：统一管理外经业务，统一配置外经资源，统一使用集团品牌，统一开展外联与合作。
提出“四个统一”的目的，就是要在国际经营中努力打造集成化经营的模式，形成集团对国际经营业务的统一管理网络，形成集约化战略管理和经营管理的模式，形成航母式的集团国际经营业务平台，使每个成员企业受到航母的保护并共享整个航母的资源，避免重复投入引起交易成本叠加，形成经营上的集团效应。
按照“四个统一”的原则。不断明确国际经营中不同层级的职责定位，各子企业在国际经营中的定位是合同履约主体和企业利润主体，是国际经营的实施者。这种定位不是业务链、价值链的分割，而是对主导性业务的分工和分层营销，相互之间是互相渗透、互相协作和紧密联系的，是生命和利益共同体。
按照“四个统一”的原则，坚持公司高度集中的战略管控、财务管控与关键经营要素管控相结合。战略管控主要是突出关注集团化战略落地和全球核心竞争力的培育问题；风险控制主要是突出关注国际业务的可持续性健康发展问题；运营协调主要是突出关注系统各子企业国际业务协同发展的问题；体系支持主要是突出关注集团化海外业务体系建设和整体运作效率的提升。
按照“四个统一”的原则。公司按照打造“六个中心”(即：海外业务的营销中心；海外在建项目综合管理中心；海外在建项目后勤保障中心；海外项目外币结算和资金融通中心；海外投资和资本运作中心；外事管理中心)的定位，努力形成“四个统一”原则下海外业务市场营销、项目管理、后勤保障、外事管理、资金融通和海外投资的集成化管理，最大限度地发挥集团化国际经营模式的优势。
通过近十年实践，可以看到“四个统一”产生了良好的效果，它积极推动并逐渐完善了国际经营的战略管理体系；企业地位上升，品牌效果明显，彰显“中国水电”品牌的良好信誉和形象；充分展示国际竞争优势，使公司国际竞争力和大型项目运作能力大大增强。
(四)把握良机向投融资领域发展，有效推动公司国际业务产业结构优化升级
公司是以传统工程承包为基础的建筑企业，要实现国际业务的进一步发展，必须大力向国际业务的高端――综合承包EPC、DB、EPC+F，以及特许经营、海外投资、海外并购等方面积极推进，以促进公司国际业务产业结构优化取得新突破，在国际承包业务高端取得话语权。
公司在坚持低成本竞争优势的同时，秉承善于学习、借鉴与合作的精神与方法，以敢为人先，争创一流的气概积极向投资领域拓展，改善经营结构和进一步提升经营层次，选择优质项目，结合国家支持政策，扩大投资规模，创造具有持续赢利能力的优质资产。
公司瞄准大项目、大流域和全方位的水电资源开发，积极参与双边和多边合作，使公司在国际流域水资源开发中占有重要的一席之地，形成了投资业务、综合承包业务和施工承包业务各分天下的局面，提高国际竞争力，取得了明显的效果。
(五)坚持“广泛合作、共同发展”的经营理念，创造良好的外部环境
在多年的国际市场经营实践中，我们越来越认识到，世界是一体的，组成人类社会和推动人类社会向前发展的各要素之间是相互依存、共生共荣的关系，而且这种关系将随着社会的进步越来越紧密，越来越广泛和深入。公司作为一个有着理性思维、远大追求和科学管理的国际化企业，一直在寻求国际间的最广泛合作。我们开拓国际市场的进程，就是与世界各国投资商、承包商、设计公司、监理公司、咨询公司、金融机构等相关组织、机构和各方人士广泛合作的过程。多年来，我们就曾经与多家世界重量级公司进行合作及不同形式的交往，合作是愉快的，在合作过程中双方都得到了发展，实现了双赢，效果很好。
(六)紧跟国家经济外交战略。以国际业务的快速发展支持我国
与发展中国家的友好和经济技术合作关系
中国已经进入世界经济体系，并且起着越来越重要的作用，正在成为世界经济发展的积极参与者和推动者。处在这种国际经济政治背景下，寻求国际间的广泛合作与共同发展，是公司一贯的经营理念；在国际市场上谋求最大发展是公司的一贯追求；以经济促外交，促进和发展我国与发展中国家的友好和经济技术合作关系，是公司为国家承担的义不容辞的政治责任。因此，我们以开放的姿态、广阔的视野、共赢共进的胸怀面对世界，在进行国际市场竞争的同时，开阔眼界，砥砺精神，增长实力，展示了中国建设者的精神风貌，促进了中国和相关国家的经济技术合作。随着中国能源需求的不断增加，能源消费结构的变化也愈加明显。与世界其他国家一样，单靠自身已经没有能力和可能实现国家能源安全。开展能源外交是中国“新能源安全观”的内容之一，能源外交的实践必须有综合的、内涵明确的、定位清晰的、重点突出的战略作指导，才能真正实现历史赋予的使命。
上述经验，是公司十年国际发展过程中最重要的经验总结，也是今后应该长期坚持的基本原则。国际业务发展的“中国水电理念”、“中国水电模式”、“中国水电经验”，对指导公司国际业务的持续健康发展十分重要，具有很强的借鉴意义。
三、解放思想，迎接挑战，加快步伐，大力推动公司国际业务新一轮快速发展
公司2006年国际经营工作会议提出的20lO年奋斗目标正在实现或已经实现，为公司国际化发展奠定了坚实基础，在公司国际业务发展史上树立了一个新的里程碑。
但是，我们要清醒认识到，国际市场竞争环境仍然有许多不利于中国企业对外承包业发展的因素：一是中国公司在国际承包市场仍是后发者、市场追随者。国际市场技术标准和运行规则与运行模式仍是由西方发达国家主导。二是国际承包市场产业组织和分工不利于中国企业，多边金融机构和投资开发商主要是西方主导和来自西方，上游业务(如规划、设计和项目管理)几乎被西方企业占领。西方企业在其强大的金融体系支持下，向工程承包产业链上下游延伸创新模式，占领了国际承包市场的高端领域。三是中国企业的资本实力和融资能力普遍较弱，难以用投资和进一步本土化的模式来持续国际承包市场扩张和市场占有。资金实力和融资渠道问题仍然是中国企业对外承包面临的最大挑战。四是人民币汇率改革对对外承包业将带来重要影响。
从内部因素看，虽然公司国际经营已有了较好的发展基础，但是依然存在一些问题：国际化取得重要突破，但国际业务份额和管理水平还不能完全满足国际业务在集团战略发展的支撑作用的要求；“四个统一”原则下的集成战略和国际业务优先发展战略落实上也尚有差距；公司由于国内长期水电一元化发展所形成的管理模式与国际业务发展还不很适应，广大员工依然有着很强的“水电”情结，思想观念转变速度迟缓，路径依赖仍然严重；公司国际业务管理体制也有待进一步优化完善，各子公司标准化、模块化的国际项目管理体系尚未完全建立；国际化人才资源仍然不足，人才队伍建设培养、激励机制尚有待完善，解决国际化人才问题仍任重道远；在建项目履约能力得到整体提升，但以资源驱动型的粗放管理现象还顽固存在，精益化、模块化管理差距仍然较大；国际经营风险控制能力还有一些差距。总之，公司国际业务的发展水平、发展成果与集团对国际业务的高标准相比，还存在不小差距。
从外部环境来看，我们突出面临后金融危机时代的持续影响、国际国内经济增长明显放缓、国际建筑市场萎缩、汇率波动、在建项目的实施风险增加、市场环境恶化等风险和不确定性因素增多的严峻考验；突出面临企业赖以生存的传统市场将远远不足以支持公司发展的挑战；突出面临中央企业改革重组步伐进一步加快，国内外市场竞争日趋激烈的巨大压力的挑战；突出面临国内项目建设模式使承包商综合项目履约能力下降、公司设计产业链不完整使国际项目设计环节无法受控的挑战。
因此，综观全局，今后几年，是公司实现建设具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团战略目标承前启后的关键阶段，是又一个必须紧紧抓住的重要战略机遇期，发展形势迫切要求我们：要深入学习实践科学发展观，全面分析和准确把握世界发展大势，树立世界和全局眼光，加强战略思维，不断提高把握发展机遇、应对风险挑战的能力，牢牢掌握发展的主动权，在深刻变化的国际环境中推动公司国际业务发展，在全球各地合理布局，开创公司国际业务的新局面，促使公司国际竞争力和各子公司国际业务能力全面提升，加快打造具有较强国际竞争力的跨国企业集团，成为国际市场一流的承包商和投资开发商。
为了实现上述奋斗目标，在加快打造具有较强国际竞争力的跨国企业集团中再创新辉煌，我们必须在以下八个方面，进一步努力做好工作。
(一)进一步解放思想，为推动公司国际业务科学发展奠定坚实的思想基础
要在国际业务优先发展战略上进一步解放思想。公司各子公司，尤其是新近进入国际市场的一些子公司，要高度重视优先发展战略，形成本企业上下各层次一致的协调作业和整个领导体系的共同行动，从战略走向全面执行。
要在国际业务发展目标上进一步解放思想。始终坚持向国际行业最先进企业对标，永不满足，永不停步，一年一个台阶，加快打造具有较强国际竞争力的跨国企业集团，向国际市场一流的承包商和投资开发商迈进。
要在国际业务发展方式上进一步解放思想。坚定不移走管理型发展道路，实现由劳务密集型、粗放型、经验型向资源占有型和知识技术、资本密集型、集约型、管理密集型的高端要素投入型企业转变。
要在国际业务产业发展方向上进一步解放思想。巩固和发挥国际承包传统优势，进一步提升品牌影响力和核心竞争力，抢占更大市场份额；加大力度，抢占国际优质资源，审慎投资，从根本上向国际承包产业高端迈进。
要在国际建筑承包业定位上进一步解放思想。巩固水利水电建设行业第一品牌的地位，进一步向铁路、公路、港航、城市建设等其它建筑领域进军，构建“大国际、大市场、大项目”格局。
要在国际化人才工作上进一步解放思想。切实更新人才观念，牢固树立“人才资源是第一资源，人才资本是最宝贵资本，市场竞争就是人才竞争”的意识，拓宽选人视野，坚持德才兼备标准，任人唯贤，不拘一格，唯才是举。
(二)进一步完善国际业务优先发展战略措施。深入贯彻落实优先发展战略和“四个统一”原则下的集成战略
要统一思想，继续牢固坚持
“四个统一”原则下的集成战略，进一步推动集团化建设，提升集团化意识、出资人意识和统筹协调意识。
要进一步完善以战略管控、财务管控和关键经营要素管控为核心的公司国际经营管控体系，公司、海外事业部、各子公司总部对国际业务都要加强领导，加大投入，强力监管，做好服务。要大力提升公司国际业务协同效应与合力，继续坚持海外事业部／国际公司的领跑、引领、统筹、协调作用，带动各子公司走出国门。要进一步明晰公司、海外事业部、国际公司、子公司、项目部的职责和功能，理顺内部经济关系。
(三)进一步创新国际业务体系化管理模式。提升公司系统国际经营能力
公司和各子公司要进一步健全完善集团化、国际化、系统性的国际业务支持体系，包括组织、制度、机制、项目实施、人力资源、财务、资金支持、经济政策、市场营销、后勤保障、业绩考核等等。
加强公司国际业务管理系统流程再造，系统性地梳理优化完善公司国际业务管理制度，提高效率，激励公司各子公司资源向国际配置，增强国际板块凝聚力。强化国际业务管理体系的模块化、制度化建设与升级，强力推广《公司国际业务指导手册》，使国际业务管理实现从经验型向制度型的转变。
要加强总部建设，公司国际公司和各子公司总部要建设成为管理型、支持型、服务型总部，理顺管理关系，优化业务流程，提高有限资源的利用率；持续改进粗放的项目管理模式，提高项目管理水平，切实增强国际业务创利水平。
要大幅提高整合外部资源的能力，有效整合公司系统资源、国内社会资源和国际资源。要协调、疏通与商务部、海关、港务局等政府有关部门及各方的关系，突破资源进口和运输瓶颈，建立广泛的资源供应保障链。要充分利用国际资本和跨国公司平台，加强银企合作，积极探讨促进中国银行和外国银行新型合作模式的结合，特别是外资银行与公司国际业务的结合，研究全球化的融资模式，以解决我们未来发展的资金瓶颈问题。
(四)进一步优化国际市场布局，发挥整体优势
要发挥整体优势，凝聚公司的力量，对重要市场和重大项目，进行统一部署，统一协调。海外事业部／国际公司要进一步加大与公司各子公司的融合、交流，积极培育、强化公司子公司的竞争能力、竞争意识、竞争精神和项目执行能力。
要发挥公司各子公司的优势，进一步调整公司国际业务布局，进一步细分公司各子公司国际业务发展阶段，针对性地进行市场统筹和协调，打造分工模式。对公司各子公司从事国际业务要实行能力优先，以强带弱，动态调整，区域相对稳定，不搞平均发展。推动中小型子公司以国际业务为核心业务的国际化转型；推动大的子公司以国际业务为重要板块的多元化建设。注重发挥公司骨干子公司的主动性和创造性，将其打造成为公司国际经营的核心企业和龙头公司。
要发挥区位优势。以各在建项目所在国为中心进行布局，密切与所在国政府和业主的联系，培育长期友好的合作关系，深度经营，坚守阵地，要打开一国市场，发展一国市场，占领一国市场，重点培育、做深做透战略性的、区域性的国际市场。
要发挥区域业务总部优势，进一步加快区域业务总部建设的步伐，按决策性、重要性、执行性对国际业务进行切分，将日常业务管理前移和集中、下移到区域业务总部，减少管理环节，提高反应速度和管理效率，要增强区域业务总部的统筹力、带动力、管理力，资源配置逐步本土化、市场营销逐步属地化，逐步形成区域化管理、属地化经营的格局。区域业务总部在“四个统一”的原则下统筹协调区域国际业务。要用国际化理念驾驭国际经营，严格遵循国际惯例、规则、规范，不断实施本土化经营。
(五)进一步抓好市场开发，提升持续发展能力。
公司未来几年国际市场营销的主要策略和目标是：遵循“资源和资金两条线”原则，以中国政府资金投向为主线，以国家战略资源为导向，集中配置市场营销资源，主攻公司核心业务项目和政府资金投向相结合，同时不断扩大竞争性投标规模，争取未来三年公司国际工程承包业务的市场份额达到180亿美元，实现每年25～30％的增长幅度。
充分抓住国家利用工程承包和海外投资扩大出口以拉动内需的机遇、投融资环境宽松的机遇、国家实施优惠政策的机遇，动用各层级资源大力推动政府互惠项目、合作项目、双优项目、一揽子项目等，加强与相关国家部委和协会机构的联络沟通，顺势而上，动用各层级资源加大力度推动，把发展机遇变成发展成果。
高度关注我国政府资金投向和潜在市场，对有潜力的市场加强营销资源配置，抢占营销制高点，积极推动融资项目，特别是要实行拉美战略，大力拓展拉美市场。公司国际业务发展的路径是从东南亚等周边国家开始，然后向非洲发展，进一步发展到中东和中亚，目前已经在拉美市场取得了丰硕成果。大力开拓拉美市场时机已经成熟，要采用符合市场需要的营销模式积极进入拉美“高端市场”
要深化对全球市场的认识和海外市场营销路径的研究，充分发挥公司在海外市场的比较竞争优势，积极争取国家鼓励中央企业走出去的金融支持，快速提升公司海外市场扩张能力和综合竞争力，在积极参与非资源类项目的建设中，利用所形成的当地人脉资源和企业品牌，积极推进与项目所在国资源类项目的合作。同时要加强对重点国别市场的深度开发，深度进入优质国别市场，广泛延伸市场、拓展发展领域。
要强化公司国际市场营销能力建设，大力推动二级市场营销。进一步加强公司、海外事业部／国际公司、各子公司参与市场开发相关机构的组织建设，调整营销战略，完善激励制度，提高公司国际市场开发和运作能力。要理顺内部经济关系，充分调动各子公司的积极性，增强各子公司凝聚力、向心力，进一步解放生产力，大力推进各子公司参与竞争性项目的自主投标，全面提升各子公司独立闯市场、独立干工程的条件和能力。 要实行专业化发展，多元化经营。毫不放松地抓好传统水利水电领域的市场开发，巩固“中国水电”在国际水利水电建设行业的主力军地位和传统优势，进一步保持和提升市场份额；抓好非水利水电领域的市场开发，聚集和开发非水利水电项目的人才、技术等资源，力争铁路、公路、港航、机场、工民建等专业市场开发取得更大突破，拓展基础处理市场，提高持续发展能力。
(六)进一步推进国际业务产业结构调整。更加注重产业转型升级
积极审慎开展投资业务，加快产业结构调整是加快打造具有较强国际竞争力的跨国企业集团的重大举措和关键因素，是公司国际业务未来发展和行业地位的支撑。
要坚持突出主业、优化国际业务结构、一体发展，着力统筹推进承包业与投资业协调发展。积极开拓工程总承包、信贷项目、融资承包、国家对外经济合作等高端业务；积极审慎开展电力、矿产、水泥等国际资源性投融资业务，圈占国际优质资源，以投资拉动承包，增强企业保增长合力和抗风险能力；积极培育国际工程设计咨询、机电成套供货、国际物流等关联业务，逐步向国际一流承包开发商转变。
要做到国际投资运作规范，切实防范海外投资风险。要严格遵守国家法律、法规，必须坚持“三不投”方针，必须坚持“项目技术经济切实可行，项目经营管理有效可靠，资金资本实力可及的原则”的“三项原则”，严格按公司有关制度规定和要求进行操作，国际投资经营的规模要与企业的资金实力和筹资能力相适应，避免过度负债或过度扩张，量力而行，投融衔接，产融结合，切实做大规模、稳健经营、规避风险、提高效益。要完善公司国际投资管理体制，建立健全国际投资业务制度体系，优化国际投资管理流程，严把投资论证关、决策关、概算关、项目招标关、过程监控关、效能监察关、考核评价关，把握投资节奏，做深做细投资项目的前期工作，加强实施中的质量、进度、投资控制，加强运营管理，提高管理效率和投资效益。
(七)进一步强化风险管控，确保国际经营持续健康发展
强化公司对国际业务的控制力和管理灵敏度，坚决贯彻落实全面风险防范体系要求，以风险预警和过程控制为重点，建立健全风险防范和预警机制，健全风险管控机构和工作机制，把好重大风险管理关，构筑风险管理防线，提高预测预警预案水平，定期分析国际经营潜在和显性风险，研究应对办法，制定预案，有效实施，化解风险。
畅通信息沟通渠道，避免因信息不对称造成决策失误、应对失误。强化市场营销中对项目风险的识别和规避，审慎项目和市场的选择。加强项目投标评审管理，严把报价、方案、合同条款关，从源头上规避风险。
强化财务和资金管理，规避资金和汇率风险。加强重大财务事项和关键环节管控，强化内部挖潜和成本控制，加强对项目财务管理工作的监督与指导，促进项目不断提高财务管理水平，提高抵御和防范风险的能力，确保稳健经营。加强对现金流的管理，密切关注汇率、利率变化，及时调度资金调度，利用金融衍生工具降低汇率风险，减少汇率损失。
强化在建项目诚信履约管理，合理高效配置项目履约资源，更加注重安全质量环保管理，毫不松懈地抓好安全生产，创建精品名牌工程，更加凸现“中国水电”品牌特色。
(八)进一步开放式地打造国际化的人才队伍，为国际业务科学发展提供人才保证
进一步健全完善公司国际化人才管理体系机制，打造包括培养体系、培训基地、建立人才库、公司内部人才培养配置的市场化共享机制等在内的公司国际化人才队伍培养机制；进一步健全和完善适应公司国际业务发展要求的人才引进、选用、评价和激励约束机制。
加快推进人才队伍建设，各级领导特别是“一把手”要亲自抓国际化人才队伍建设，采取积极而又行之有效的措施，加快国际经营者队伍的建设。要制定公司国际高端职业项目经理队伍、商务人才队伍、技术人才队伍、项目管理人才队伍建设规划，坚持“德才兼备、以德为先”的选人用人原则，采取高端聘请、社会吸纳、自我挖掘培养等方法，不拘一格吸纳人才，包括从各种渠道高薪聘用国内外的专家。充分体现国际优先的原则，在待遇、职称、职务任用、荣誉上优先，有效地拴心留人，使集团系统初步形成一支与国际业务发展相适应，总量适当，层级结构合理、专业结构配套的国际化人才队伍。
采用多元化的方式培养和储备国际化人才队伍，公司各子公司和国外项目部要把国际在建大型项目变成国际人才的培训基地，有意识地将素质好、有进取心、愿意为国际工程奋斗的优秀青年列为培养对象，在项目实施的过程中有意识的重点培养。加大投入进行中短期语言和国际技能培训，把人才送到国际机构和国际院校进行深造。在引进国际化人才机制的同时，贯彻以人为本的思想。加强人文关怀，为海外员工建立关怀和支持体系，从职业发展，生活和家庭等各方面关心、关怀他们，解除他们的后顾之忧，使他们全身心地投入到国际经营工作中去。