小家电行业调查报告范文

小家电行业调查报告范文第1篇

【关键字】小家电行业，现状，发展趋势

近年来，大家电行业竞争异常激烈，市场空间日趋饱和，大家电产品市场的利润越来越薄。中国家电协会在2009年年度报告中指出，受到国际市场需求萎缩的影响，大家电行业发展速度放慢。在家电行业遭遇群体市场寒流的同时，随着我国经济发展，小家电产品作为高生活品质的象征，迅速进入消费者家庭。从无到有、从小到大、从弱到强，时至今日，我国的小家电行业迈入了茁壮成长期，行业迅速扩张。

1我国小家电行业现状分析

1.产品普及，行业发展迅猛

2010年10月26日，《中国小家电高峰论坛》在北京举行。论坛期间，中国家电网总编吕升华先生分享了《中国小家电消费者调查报告》。报告显示，近年来，我国小家电产品得到了很大程度的普及。其中电饭锅产品的普及程度最高，普及率达到97.66%；家用净水器产品市场普及率最低，为9.24%。

2.国内部分省市成为小家电产品重点生产地区

小家电行业属于传统制造业，劳动密集型产业特征明显，技术含量相对较低，市场准入门槛低。在我国，生产微波炉、热水器、电饭锅、吸尘器、电风扇的企业多分布在广东、浙江、江苏、天津、上海、福建等地，产量总和达全国小家电企业产量的99%。

根据产业布局理论，这种聚集现象的产生与生产地区的地理位置、自然资源拥有量、人口分布、社会经济及科学技术发展程度等因素密切相关。

3.国内大家电生产企业纷纷转战小家电市场

产生于70年代的大家电行业，经过40多年的发展已逐步进入市场成熟阶段，市场容量渐趋饱和，市场结构趋于稳定，利润空间狭小，发展速度放缓。为了寻找新的利润增长点，我国大家电生产企业纷纷将目光转向正处于高速成长阶段的小家电市场。拥有多年经营基础的国内大家电生产企业，依靠自身的经济实力、研发能力、品牌知名度，迅速在小家电领域开辟了可观的市场份额，在原本由小型、民营企业主导的小家电行业中扮演了重要角色。

4.国内市场需求尚未饱和，增长空间巨大

近年来，小家电产品的硬性需求旺盛，整个行业迅猛发展，但一些小家电产品的普及率仍然偏低。欧美国家平均每户家庭拥有30件左右的小家电产品，而我国每户家庭仅有不到10件。我国居民收入水平逐渐提高，对生活品质的要求也愈加强烈，因此，可以预测我国小家电产品市场具有很大的发展空间。

2小家电行业市场发展趋势分析

本部分研究主要采用长期趋势分析法中的时距扩大法和移动平均法，旨在从数量方面研究我国小家电行业的发展规律，以期推测行业长期发展趋势。

通过数据分析，本文预测我国小家电行业未来的发展将呈现出以下三个趋势：全球小家电产品需求旺盛，国内小家电产品产量增长缓慢；国产小家电产品出口形势保持良好；国内消费者对进口产品需求依旧强烈。

1.全球小家电产品需求旺盛，国内小家电产量缓慢增长

欧美等国家每户家庭小家电产品拥有量较高，但小家电产品平均寿命周期为5-6年，具有更新速度快的特点。同时，随着新家庭的组建，小家电购买新热潮也将到来。据此推测，国外市场小家电产品需求量不会减少。

国内小家电行业产量方面。未来年度，虽然国内、国外小家电市场产品需求旺盛，但国内小家电产品产量增长速度较为缓慢。这种现象产生的原因可能来自两个方面：一是由于我国生产的小家电产品物美价廉，深受国外消费市场欢迎，国内生产的小家电产品主要以出口方式销往国外市场，因此国内相对旺盛的需求没有对小家电产品的产量带来影响；二是由于国内消费者对高端小家电的追捧，国内市场销售的小家电产品大部分为国际品牌，国内市场需求膨胀对本国小家电企业生产的带动作用微弱。

2.国产小家电产品出口形势良好

2008年，经历过金融危机的冲击之后，国产小家电出口形势有所缓解。2008年10月至2011年9月期间，部分类别小家电产品出口量连续增长。据此推测，未来年度，我国国产小家电产品出口量将继续稳步增长。

3.国内消费者对进口产品需求强烈

通过进口形式进入我国消费市场的国外小家电品牌，以制作精美、品质优良的特点获得我国消费者的青睐，是我国高端小家电产品市场的领军者。近年来，我国居民收入增加，生活水平提高，对高端小家电产品的追捧成为热潮，这一现象促使我国小家电产品进口市场快速发展。国外小家电生产企业非常重视自身的研发能力和产品研发速度，表现在市场上就是产品的更新换代快，这是为了引导消费者的消费观念，更好地刺激消费者的消费欲望和购买力。

3我国小家电行业未来发展对策建议

1.重视技术创新与市场需求对小家电行业发展的促进作用

国际小家电制造企业一直以较高的研发能力著称，企业拥有自主研发团队，能够在深入洞察消费者需求的基础上研发出适销对路的产品，因而品牌认可度高。在我国全面推进国内科学技术创新的大背景下，国内小家电制造企业也认识到科技对于增强企业竞争力的重要性。国家“十二五”规划明确提出要培养三到五家具有国际竞争力的家电企业，而新近出台的家电行业“十二五”规划也提出了以技术创新为核心，以品牌建设为突破，力争用十年实现由家电大国变为家电强国的目标。

2.制定准确的市场定位，建立国际品牌形象

国内小家电生产企业应根据自身特点建立明确的市场定位，培养企业特色，树立市场形象，在顾客心中形成特殊偏好。

另外，国内小家电制造企业应培养洞察市场需求的能力，结合企业研发能力，将产品的生产与销售地的文化相结合，才能迅速打开国际消费市场。我国小家电企业国际化品牌建设是一个漫长的过程，行业必须打破“中国制造”的标志，走“中国创造”的道路，培养自主创新能力，提高行业整体竞争力。

参考文献

[1]陈林，唐勇.我国家电行业现状及其战略选择分析[J].产经透视，2008（3）：59-60

小家电行业调查报告范文第2篇

2011年一季度家电板块大幅跑赢大盘，估值得到一定修复。二季度初的适度回调，使得行业估值更具有吸引力。对比其他板块，家电板块相比A股平均估值依旧然较低，作为消费板块的高弹性将提升家电行业的估值水平。其中盈利确定性强且具有持续性的白电龙头估值更低，与其未来的业绩增长水平不符合，存在估值修复的空间。具有寡头特色且涉足新能源领域的部件公司，因其具有高成长预期应享受一定的溢价空间。

政策持续拉动，微调助推行业格局转换

2011年二季度政策面还将持续拉动家电行业，政策微调和能效标准提高，家电高端化趋势日趋明朗。对于节能产品，新能源替代的政策鼓励，将给高效节能照明产品及布局多晶硅，可再生能源领域的寡头部件公司带来发展的小阳春。2011年一季度中经家电产业景气指数达100.4点，较上季度有所上升，家电业整体运行向好。家电消费需求趋旺，推动家电产业销售收入、利润总额保持较高增长。元旦、春节销售旺季，呈现购销两旺的态势。商务部监测显示，2011年春节假期，家电销售额同比增长20.5%。一季度，生产、出口等项指标增速有所回落，主要是由于去年基数较高。二季度“家电下乡”、“以旧换新”、和“节能惠民”政策持续拉动家电内需，《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》将高端家电确定为中国家电行业转型升级的重要发展方向;工信部的《关于加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》，提出到2015年，行业80%以上企业制订、实施明确的品牌战略。政策面上进一步明确家电行业进入高端化、品牌化发展通路。

2011年5月31日到期的节能惠民政策或将微调，从而进一步拉动空调变频化。在一致通胀预期下，全球能源价格高企，高效节能照明产品的政策导向将更为明确，照明行业本身集中度不高，节能照明及相关新能源领域会迎来新的发展拐点。

传统销售旺季叠加“五一”因素

家电行业在二季度将迎来传统销售旺季，加之“五一”节日因素影响，预计产品销量将继续保持稳定增长，白电产品产销两旺可期。2011年1至2月，家用空调累计销量1694.2万台，同比增长46.8%;空调出口增长明显，环比增长57.47%，主要因为南美地区炎热气候时间延长。冰箱累计销量1143.71万台，同比增长8.38%;出口同比下降12.9%，内销同比增长15.27%;冰箱总销量主要靠内销贡献，内销总体保持稳定，出口增速有所放缓。洗衣机累计销量923.62万台，同比增长26.26%;出口、内销同比分别增长14.89%、31.01%;与其他产品相比，洗衣机因受季节性因素较小，总销量增速稳步上行。空调销售有较强的季节特征，3-7月销量占全年销售50%以上。从历史销售情况看，8月份后，空调销售进入淡季。伴随着全球极端天气频发，以2010年8月为例，在高温天气影响下，冷暖空调销售旺盛，呈现淡季不淡的特征。从2009年7月起，空调呈现持续旺销态势。在旺盛需求支撑下，未来三年空调将保持年均12%-16%的复合增长。内生性因素上，目前我国空调的保有量相对不高，地区差别较大。随着空调销售企业价格调整到位，未来空调内销市场仍会保持15%左右稳定增长。出口强劲恢复可期，2009年下半年，随着经济的转暖，出口逐渐恢复以及恶劣天气影响，外销同比增速保持在40%左右的水平。从2010年全年看，除2月份由于春节因素，全年各月均保持35%以上出口增长，5月份后逐月均保持60%以上高速增长。经济转暖和极端气候的增加，拉动出口持续恢复。

预计未来三年空调出口仍将保持5-10%的复合增长。城镇化的提速及被迅速打开的三四级市场极低的白电保有率，给予大白电行业龙头进一步成长的空间。家电行业龙头和寡头部件公司受季节性因素影响将逐步减弱；淡季不淡的特性会愈来愈突出；龙头强势公司的增长会明显高于行业增长。

产业升级带来结构性增长机会

家电行业具有独步技术和开发多层次产品能力的龙头公司将直接受益于结构性增长机会，在一致通胀预期下，家电行业中具有品牌化、高端化等消费升级特征的品种有望保持量价同步增长的态势，从而会以超过中低端消费产品的速度增长，调整产品结构，减少原材料成本在价格中的占比，将成为家电行业向更高的价值链转移的关键。高端家电产品已经进入发展提速期,体现在分行业上，冰箱行业的多开门大容量产品；洗衣机行业的滚筒大容量产品；空调行业的无氟变频产品；电视行业的大屏幕LED平板电视产品；小家电及个人护理领域的品牌化，美观人性化设计产品。行业龙头有能力通过不断推出新产品来转嫁上有成本压力，保持高毛利率水平，从而进一步挤压市场。《2010～2011年度中国家电高端市场消费者调查报告》显示，超过九成的人两三年内有购买高端家电的打算，其中半年内打算购买高端家电的占27.05%，另35.14%的人打算一年内购买。白电领域产业升级明显，变频空调更是呈现了爆发增长态势，占据了近四分之一的空调市场份额;今年以来，洗衣机变频化已经开始，相关产品将由变频技术带动进行新一轮升级换代。

此外，多样性的农村市场消费升级显现，三四级市场家电需求将充分释放。在新农村建设逐步推进以及城镇化建设带动下，农村新增楼房增加，使得农村市场对家电的需求将会不断增加。在家电下乡政策影响下，渠道将进一步下沉。当前农村家电消费呈现热点品类轮换、产品结构升级的新特点，具有农村消费特点的升级型产品具有结构性增长机会。从家电品类上讲，农村市场继彩电、冰箱、洗衣机三大品类的快速普及后，开始出现空调、电脑等品类热销。从产品结构看，农村消费者对于产品档次的要求也在提升。龙头公司借助技术，品牌先声优势，把适农设计覆盖到产品细节，未来，农村市场将在政策的引导下进一步扩大。定价能力强的龙头公司借助精准掌控农村消费者需求，充分重视适农产品设计，实现产品差异化定位将充分享受农村市场的增长空间。

受益于保障房建设

持续高通胀会使城镇居民实际收入水平增速持续放缓，进而影响到房地产销售，但历史数据表明，房产销售面积增速与家电销售增速之间呈现非常弱的相关性，房地产销售增速下滑对家电销售增速的影响幅度不会太大。“十二五”规划纲要提出的大规模的保障性住房建设给家电业龙头带来新的增长极，未来五年要建设城镇保障性安居工程3600万套，2011年全国将开工建设保障性住房和棚户区改造住房1000万套，比上年增长70%以上。明年1000万套，后三年1600万套，使保障性住房的覆盖率达到20%。

保障房建设带来了家电需求并推动家电更新换代，对于市场份额大，定价能力强的龙头公司，关注保障性住房消费群体的需求特点，开发适合其需求的家电产品能力强的公司，上游部件寡头和具有刚需特性的小家电公司无疑是利好。竞争力强的公司通过与大型房地产公司合作，为房地产工程提供配套产品，享受稳定的市场份额。

投资建议

小家电行业调查报告范文第3篇

据清科研究中心数据库最新数据显示，2005―2011年上半年，已经披露的中国消费品部分行业的投资事件为372起，其中已经披露投资金额的投资案例为285起，披露的投资金额总额为84.45亿美金，平均投资金额为2964万美金，相比其他行业，中国消费品行业投资事件频发，尤其是2008―2010年。中国消费品行业涵盖衣食住行的方方面面，细分领域从食品到服装、从家电到汽车、从保健品到日化用品等，无不彰显资本的力量。

从中国消费品市场细分领域到中国消费品市场产业链上下游构建情况来看，中国消费品市场投资机会主要集中在以下几方面：

食品。重点关注休闲食品、方便食品及乳制品制造企业，这三个细分食品的增长空间巨大。

从休闲食品来看，一方面，中国休闲食品市场尚未建立明星品牌企业，且具有一定的区域限制，为此，一些较具竞争力的休闲食品企业在品牌影响力的打造及全国渠道布局方面需要强大的资金支撑，这为资本的进入提供了机会；另一方面，中国休闲食品的市场集中度较低，谁先发力市场，必将取得先发优势。

从方便食品来看，主要指罐头食品、速冻食品、方便速食等细分产品线，随着80后一代独立生活，加之城市生活节奏的加快，这种食品符合目标消费人群的需求，具有较大的成长空间。

饮料。从酒精制品来看，高端白酒及葡萄酒制造企业值得重点关注。对于高端白酒，中产阶级的崛起提高了中国次高端白酒的销量，在通胀环境下，未来高端白酒企业的投资优势较为明显；对于葡萄酒市场，一方面，中国的葡萄酒品类是一个相对较为新鲜的市场，行业企业尚未形成稳定的市场格局；另一方面，随着中国消费者对于品质生活的追求及健康生活的热哀，具有保健性质的葡萄酒产品将受到中高端人群的追捧。加之酒品制造企业的利润较高，其投资价值即显现。

保健品。其实质是一种功能食品，保健品市场成长空间较大的原因主要有三点：一是中国老龄化时代的到来对于保健品存在一定的需求；二是现代人对于健康生活的追求，具有一定消费能力的城市人口部分处于亚健康状态，这是保健品目标消费人群；三是保健品的利润空间较大，对投资人具有较大的吸引力。

服装纺织。中国休闲服装与快时尚女装市场企业尚处于尝试阶段，具有影响力的品牌少之又少，但是这两部分市场面对的人群如12-18岁学生群体、20-30岁左右的女性群体，对于此类服装具有较大的需求，且容易并愿意付费购买。这种新兴的服装细分市场，对于投资人的吸引力较大。

对于男装市场，尤其是商务男装及高端定制服装市场，利润空间加大且受时尚影响较小，相比于其他的服装细分品类，投资风险相对较小。

家电。据家电协会的《中国小家电市场消费者调查报告》数据显示，欧美国家每个家庭有40件小家电，国内每个家庭小家电数量不足10件，市场容量远未饱和。随着国内消费需求日渐增强，这一市场有着巨大的发展空间，因此吸引了大量资金进入小家电行业。同时，小家电更新换代快、利润空间大，有业内人士透露，小家电利润已经高达50％，远远高于彩电、冰箱等家电产品。这也吸引了越来越多的家电企业进入，各大家电企业都把小家电产品作为新的盈利点。

当然，从消费品产业链的横向层面剖析，现代农业及物流企业，尤其是冷链物流企业也是值得资本关注点之一。物联网持续坚挺

自2009年总理在考察无锡高新微纳传感网工程技术研发中心，提出的推进TD与传感网的两网融合，尽快建立“感知中国”中心，加快物联网研究以来，我国物联网高速发展、迈向产业化的序幕已经被揭开。在党中央，国务院的政策推动下，各省市政府也于近期纷纷响应中央号召，出台各地物联网发展的相关规划，明确未来3-5年物联网发展目标和重点应用领域，推动地方物联网产业发展。

而智能电网，作为国家十二五期间物联网产业发展的十大重点应用领域之一，也得到各地政府的大力关注，在已经出台的地方规划中，上海、江苏、广东等省市都已经将智能电网列入地方物联网3-5年发展规划中的重点发展领域之一。

和物联网一样，2009年对智能电网来说也是重要的一年，美国总统奥巴马上任后，将智能电网作为美国新能源计划中的重要环节，希望通过智能电网对美国电网老旧的现状加以改善，提高能源使用效率，并且借机带动国内经济的增长。而在同一年，我国也首次提出了智能电网的发展目标，并提出了三个阶段的“坚强智能电网”建设的规划，期望在2020年全面建成统一的“坚强智能电网”。

物联网在智能电网领域的应用和传统电力行业一样，智能电网的运行也可以分为发电、输电，变电、配电和用电五个环节，所不同的是，在智能电网的建设和运行过程中，信息化的支撑必不可少。从业界的认知来看，智能电网将具有信息化、自动化、互动化三大特征，而物联网则是实现这三大特征的重要推手，物联网技术的应用，对提升智能电网在发电、输电，变电、配电和用电五大环节的信息收集，信息智能处理，信息双向交流都有着重要的作用。通过物联网应用，能够更好地提升现有输电能力和各级电力设备利用率，提升电网安全性和可靠性，提升用户的用电质量和用电效率，并为用户提供更加智能化、个性化的服务。

农业与资本亲密接触

中国是农业大国，尽管城市化进程不断加速，但目前中国的农业人口仍然占据全国人口数量约一半的份额。而拥有数千年发展史的农业，在科技及管理手段日益更新的时代，育种。种植／养殖、加工、流通，各个环节都在发生着变化，生物技术、物联网技术等不一而足的科技手段，正在颠覆性的对延承千年的农业生产方式进行再造。分散、粗放的发展方式正在逐渐向集约、工业化的现代农业方向转变。农业的科技化、现代化的转变，已经吸引了那些曾经总是聚集于高科技领域的风险资本的关注。2011年6月，聚焦现代农业的创投联盟在陕西杨凌成立，同时，资金规模达3亿元的杨凌东方富海生物产业创业投资基金也正式成立。

除了专项基金的成立，从历年的投资情况来看，自2006年至2011年上半年，中国农业领域已经披露的投资案例累积达到114起，其中104起披露了金额的案例共涉及投资金额17.6亿美元。2010年创下历年投资的新高，共披露投资案例47起，投资金额达到891亿美元，仅从投资金额看，超过历年累积金额的一半(见图1、图2)。

现阶段中国现代农业的发展面临的机会主要有以下几点：

首先，食品安全和质量受到前所未有的关注。近几年，“瘦肉精”，“三聚氰胺”等各类食品安全事故一再刺激公众的神经，公众希望找到安全的，健康的、可信赖的食品(主要是农产品及其加工制品)，因此突出绿色、有机等概念的农业企业能够在其中脱颖而出。

其次，现代渠道改变了农产品的供应链结构。以超市，大卖场为代表的现代渠道在国内商业流通领域已经显示出强劲的发展势头，对于农产品也不例外，蔬菜，水果、肉类、粮食通过现代渠道销售额和市场份额都在不断增长。相对于批发市场，农贸市场等传统渠道，现代渠道赋予了农产品更多快消品的属性，注重包装、注重品牌，通过品牌而形成的差异化特征，提升了现代化农产品生产加工企业的竞争力。并且扁平化的渠道发展趋势，也改变了农产品的供应链结构，渠道建设所受到的区域性多层级制约正在逐渐消失，规模化扩张也有了更大的动力。

再次，政策相时而动，给予有力的支持。2010年12月中央经济工作会议指出，要推进发展现代农业，确保农产品有效供给，稳定粮食播种面积；要加快转变农业发展方式，坚持用现代物质条件装备农业，用现代科学技术改造农业，用现代产业体系提升农业，用现代经营形式推进农业。“十二五”规划纲要明确提出，在工业化、城镇化加快发展的过程中，要同步推进农业现代化。

最后，技术革新为农业生产流程的改造提供便利。例如利用物联网技术帮助实现对农业生产环境信息的全方位采集，从而实现农业灌溉自动化、农产业播种时机智能化指导等智能农业应用，农产品冷链运输全程监控管理，对有机农产品实现生产流通全程追溯等。

不过。尽管正在不断地进行着现代化改造，农业生产自身的一些固有特性，仍然为该领域的投资带来一些不确定性，如农产品相对较低的利润水平，又如农产品的生产容易受到天气、自然灾害、病虫害的影响，生产流程标准化程度较低，产品质量可控性较低，农产品价格的浮动比较明显等。

小家电行业调查报告范文第4篇

【关键词】财务分析 九阳股份

一、股东结构及实际控制人

九阳股份自从成立以来，股东结构曾发生多次变化，但公司的实际控制人未发生改变，一直为王旭宁、朱宏韬、黄淑玲和朱泽春四人创业团队，分别担任公司高管负责公司的营运工作，因此不存在人侵占股东权益的现象。然而，从九阳股份年报中披露的股权结构可以发现以下两点。其一，实际控制人并不是直接控制九阳股份，而是设立了一家不开展任何业务的投资公司――上海力鸿间接控制了九阳股份。实际控制人掌握了九阳股份49.71%的控制权，但所有权只有37.49%。实际控制人的控制权大于所有权，就可能产生大股东侵占小股东权益的可能性；其二，在九阳股份的大股东中有两个外商风险投资机构――BILTING和DINGHUI[2]。风险投资机构投资企业的目的就是期望短时间内尽快收回成本，获取超额回报，然而这样的行为可能会直接影响公司长远的发展。譬如2013年，收回投资成本后的Dinghui，发现传统豆浆机业务下滑势态后，立即减持了持股比例，退出了前十大股东的席位。

这样的股权结构恰好解释了九阳股份上市以来大幅度利润分配的原因。曾有人戏称要想上市公司分红犹如要从铁公鸡上拔毛，而九阳股份却反其道而行之，连续六年大手笔分红，现金分红比例最高竟占到净利润的126%，甚至在经营业绩连年下滑时，分红比例仍不降反升。细想之，九阳股份没有把经营得来的现金流再次投入公司进行可持续发展，在公司年报中声称“公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排”，因此将大部分的经营成果分享给股东，这样的短视行为是否意味着实际控制人对未来前景不看好而急于套现想法。小股东投资企业的原因正是看中了企业未来的发展，而大股东这样的做法却恰恰损害了小股东的利益。

二、主要财务指标分析

（一）资产结构分析

九阳股份的资产负债率普遍低于行业平均水平的一半，自2008年上市后资产负债率更是一下子从原先的59.77%下降至34.35%，并且连续六年平稳的保持在这一水平上。一般来说，中国的上市公司在IPO成功后，资产负债率连年增加，因为在中国虽然权益成本很低，但是如果要增发股票却很困难，筹集资金的唯一办法就是发债、贷款，而以上市公司的名义向银行借款又很容易筹集到资金，因此循环往复导致资产负债率的节节攀升。而九阳股份较为稳定偏低的资产负债率对于债权人来说权益得到保证；但对于投资者来说，由于大部分资金来自企业体内循环，未来的发展速度在一定程度上受到制约。

九阳股份的资产结构很特别，流动资产、流动负债比重分别高达70.92%和98.75%。流动资产占比较高、非流动资产尤其是固定资产占比较低的原因是小家电行业的特征及公司的经营模式特点密切相关。九阳股份一直以来更加注重技术研发、品牌建设等投入。在新产品早期导入阶段，通过将产品生产外包的方式，从而避免了大笔的厂房、生产线等资本开支，将节约下来的资金用于新产品的研发和营销网络的建设，这样就可避免生产规模的不经济。另外，九阳股份的负债主要来源于流动负债，而且是流动负债中的应付账款与预收账款，分别占到65.27%和15.59%，说明企业在行业的上下游都有很强的谈判力，尤其是应付账款账期由原来的45天增加到60天。九阳股份的资产、负债还是比较配比的，公司资产构成中以变现性较强的流动资产为主，因此依靠成本较低的商业信用来支撑，节省了大量的财务费用。

（二）盈利能力分析

销售收入方面，九阳股份的收入来源主要是来自食品加工机系列、营养煲系列与电磁炉系列。食品加工机系列受豆浆机销量的影响销售比重已从2011年的65.47%下跌到55.07%；电磁炉系列的销售比重基本保持不变；营养煲与西式小家电系列的销售比重呈逐年上升态势。九阳股份近年来也在不断完善自身的产品矩阵，利用现金牛产品――豆浆机，为其他产品提供资金支持，力图开发新一代的明星产品。

分产品系列毛利率方面，食品加工机系列的毛利率最高，但有逐年下滑态势；营养煲和电磁炉系列的毛利率比较接近，平均在26%～28%左右，不到食品加工机系列的四分之三。如果这两个产品系列是将来企业重点发展的对象，那么如何提高目前的毛利率、控制成本是企业目前需要思考的课题；西式小家电系列的销售比重虽然不高，但是该系列的利润率还是比较可观的，也是企业一个潜在的发力点。

（三）发展能力分析

九阳股份的营业增长率在经历了2007～2008年的高速增长后，增速放缓，2011～2012年甚至有所下降，在调整经营战略后，销售增速有所回升，随着营养煲系列市场占有率的提升，九阳股份未来的市场前景还是比较乐观的[3]。

资本累积率的增速近年来持续放缓，原因在于九阳股份将企业扩大再生产的源泉几乎都已经分配给股东，留存在企业内部的资金仅供日常经营流转，而无法再投入技术研发中，因此企业未来自身的发展令人堪忧。

总资本增长率也呈急速下降态势，该指标是从企业资产总量扩张方面衡量企业的发展能力，表明企业规模增长水平对企业发展后劲的影响。小家电企业要从控制成本方面下工夫，最关键的是依靠规模经济效益，如果在固定资产投资不足，很难形成经济效益。

三、总结与同行业财务指标比较

与同行相比，九阳股份最明显的优势在于资产的流动性与安全性方面。企业资金充沛，应收账款的回款能力强，并且在上下游拥有强势的谈判地位，因此能够利用商业信用支撑企业的日常运营。而九阳股份目前经营最大的风险在于缺乏未来的成长性，资本累计率与总资产增长率明显低于同行企业。这是由于企业把大部分的经营成果分配给股东，而不是用于扩大再生产。尤其在2013年，九阳股份拿出2.5亿元资金投资银行理财产品――恒赢系列2013年第49期和中信银行-惠益20号95期（比上年增长395.85%），预期获得的收益率分别为5.80%与6.30%[4]。而九阳股份2013年净资产收益率15.95%是远远高于理财产品的预期收益率，也就是说九阳股份将2.5亿元资金投资理财产品的机会成本是非常高的，似乎暗示了企业如果不是没有好的投资机会是不会将现金存入银行、分配给股东的。

九阳股份未来的发展扑朔迷离，如果说它在2008年是一匹黑透了的黑马，昙花一现后的今天最多只能是一头吃老本的现金牛。

参考文献

[1]郭吉桐.九阳股份总市值130亿直逼海尔 超众多家电企业[J].理财周报.2009（03）.

[2]张学光.九阳股份大比例分红的秘密[J].华夏时报.2013（01）.

[3]张若夫.九阳：云中归来[J].商界评论.2013（06）.

小家电行业调查报告范文第5篇

第一、加强行业自律，推进信用建设，为构建和谐社会服务

2004年，我们根据全国12个城市商联会（总会）青岛会议关于合作共建商业信用自律体系精神,认真开展了商业信用自律体系建设工作。于20*年元月6日召开了首批商业信用企业表彰大会，市商业局林肖滨局长在会上宣读了表彰决定，武汉广场等12家单位被授予首批“中国商业信用企业”称号，中商广场等11家单位被授予首批“武汉市商业信用企业”称号。王炳炎会长对全市商业信用自律体系建设阶段工作做了小结。市政府领导出席讲话。武商量贩公司总经理刘聪代表信用企业在表彰大会上发了言。被授予信用企业称号的23家信用企业在会上交流了各自的经验和作了书面发言。会后，特地在《武汉商界》刊物上编印了“武汉商业信用自律体系建设专辑”，让各企业全面了解商业信用体系建设情况。

信用企业表彰大会以后，我们又针对当前零售市场竞争中存在的问题，学习北京商联会经验，组织零售企业认真讨论、制订了《武汉市商业零售企业价格促销行为自律规范》和《武汉市商业零售企业进货交易行为规范》。于20*年4月15日召开贯彻“自律规范”动员大会，由武汉广场等23家商业信用企业在会上发出了执行“自律规范”倡议书。“五一”黄金周前，组织各大商场管理人员40多人对全市18大商场贯彻“自律规范”情况开展了互查，并将自查、互查中的情况及时进行了通报，表扬了武汉广场、汉阳商场、世纪中商等严格遵守“自律规范”的商场。在国庆节前夕和十月一日虽出现了有两家商场突破了买100送100比例，后经过做工作，这两家商场也立即进行了整改。为了使元旦、春节两大节日市场保持良好的经营秩序，我们与市商业局一起在12月20日召开了全市大型零售企业会议，再次由武汉广场等37家企业共同提出“诚信经营规范促销承诺书”，市商业局姜汉秋副局长对加强行业自律，规范节日市场秩序作了动员讲话。通过贯彻两个规范，对相互攀比、购物送券价格战起到了一定的抑制作用。

第二、坚持“双优”评选，召开表彰大会，交流经验，激励先进

20*年4月召开了第二届武汉地区商业服务业开展“诚信经营、优质服务”活动表彰大会，授予武汉广场等23个单位为明星企业称号，家乐福武胜店超市等57个单位为优秀企业称号；武商量贩公司总经理刘聪等55名个人为优秀企业家和优秀经理称号；武商世贸广场、武汉王府井百货营业员张海燕、孙艳娟等51名营业（服务）员为10佳营业员和明星营业（服务）员称号。

20*年5月，根据商务部和中国百货协会、全总财贸轻纺烟草工会关于组织湖北、湖南两省“百城万店无假货”示范店在武汉进行对流检查活动的安排，我会承办了具体组织服务工作。在5月25日组织了湖南省7家示范店企业、湖北省10家示范店企业（其中：我市有武广、中商、中百、鲁广、小蓝鲸等7家示范店参加）进行了检查和交流，在此期间，我们请中国财贸轻纺烟草工会特邀北京、上海、山东、宁波、沈阳的六位全国劳模来汉传经送宝，在市政府大礼堂举办一场“全国劳模服务品牌报告会”，为全市营业员、服务员代表作了先进事迹报告。次日，又组织6名全国劳动模范在中南商业大楼按其各自专业，演示他们“一眼准、一手准”等服务技能。为了让更多的商业职工学习商业模范人物的先进事迹，我们将这些全国劳模的事迹连同我市受表彰的十佳营业（服务）员的事迹一起汇集成册，出版了《商界服务精英》，以便广大员工学习他们的先进事迹。

第三、为企业提供各类信息，开拓企业经营思路

一是宏观信息。20*年我们继续请了国家经济信息中心预测部范剑平主任来汉作经济形势报告。使大家从宏观上了解国家经济运行脉络，做好企业微观经营活动。事后，我们还将报告录音进行整理，刊载在《武汉商界》期刊上，供企业学习参考。

二是行业信息。我们坚持在年终调查走访，为综合各类数据，汇集各企业的经验，分析行业发展趋向，提出行业发展的建议。20*年初，零售商业行业协会、连锁经营分会、家电行业协会分别召开了工作会议，既总结报告了各协会的工作，也分别报告了《2004年武汉百货零售业发展情况和20*年工作意见》、《2004年我市连锁超市发展情况和20*年工作的几点建议》，家电协会对行业工作也做了总结安排。

三是市场信息。我们与商业经济信息中心合作通过《武汉商界》，发表了《武汉消费品市场情况及市场预测》和《20*年一季度武汉饮料市场分析及夏季饮料市场预测》，20*年7月通过会讯对零售商场、连锁超市、家电行业上半年市场运行情况进行了分析。

零售商业行业协会、家电行业协会还自办《商业简讯》，为会员企业和兄弟城市之间进行交流提供信息服务。

第四、组织学习考察、交流先进经验，促进企业创新发展

一是20*年8月中旬我们组织各大商业企业集团领导和家电企业的高层管理人员近30人，专程到四川绵阳长虹本部学习他们“第二次腾飞”的经验，长虹电器公司总部的几位高层主管系统地向我们介绍了该企业在新任领导赵勇带领下，大刀阔斧地改革体制、调整结构、转变机制和整合机构等作法，使参加学习的同志感到，企业在大发展、大变革中难免出现一些工作失误而使企业面临困境，但只要企业管理团队中的主要领军人物有信心，有办法，不断改革创新，注入新的活力，就能像长虹那样，扭亏为盈，迈向“第二次腾飞”之路。对他们介绍的经验，我们进行了整理，特地在《武汉商界》刊载，以便大家学习借鉴。

二是20*年5月，我们与市政协经济委员会一起，组织各超市经营食品的有关人员70余人，在麦当劳湖北公司召开现场经验交流会，请该公司湖北地区首席代表介绍麦当劳快餐质量标准化、管理科学化、操作规范化的经验，深入生产操作间和营业服务现场，亲身体验食品生产、操作、管理和服务的全过程，参加现场交流会的同志说：百闻不如一见，深受启发。

三是会同市商业局、武汉企业联合会，在武商量贩召开学习贯彻党的十六届五中全会精神，构建和谐企业座谈会，交流了武商量贩公司、中百集团、、武汉广场的经验。这些经验，对于推动商业企业落实科学发展观，构建和谐商业很有说服力和推动力。

第五、组建商品市场协会，拓展服务范围

一是20*年4月，我们请吴玉梅同志一起走访了七个城区区委、区政府和区经贸委，请他们对筹建商品市场协会给予大力支持。5月份，又请市工商局原副局长李友华同志一起走访七个城区工商局，请他们支持帮助动员发展会员。在各区和工商局的大力支持下，经过认真筹备，经市民政局（20*）55号文件批复，于6月14日召开了武汉商品市场协会第一次会员大会，80多家重点商品市场会员通过了《武汉商品市场协会章程》，经过会员大会选举，总会会长王炳炎兼任商品市场协会会长。汉正街市场、白沙洲市场等19家有代表性的大市场被选举为常务副会长和副会长单位。至此，实现了多年想组建商品市场协会的愿望。这为进一步做好商业总会的服务工作阔宽了服务领域。

二是20*年10月份，我们用了半个月时间与市政协经济委员会一起，对17家在全市有代表性的商品大市场进行了走访调研，写出了调查报告，以市政协办公厅的文件，向市委、市政府和有关职能部门报告了我市商品市场的基本情况、商品市场对我市经济发展所做的贡献，商品市场迅猛发展的成功经验和当前商品市场存在的困难和需要解决的问题，让市领导和有关部门全面了解商品市场的情况，从而帮助企业解决存在的问题和困难，推动商品市场快速、健康向前发展。

三是20*年12月15日，我们与市政协经济委员会、市工商局、市商业局一起，召开了商品市场经验交流会，交流了汉正街市场管委会等九家商品市场的经验，以推动我市商品市场健康有序发展。

第六、为企业排忧解难，增强总会的凝聚力

一是坚持开展调查研究。20*年12月，我们继续与市政协经济委员会一起，坚持对外资零售企业在汉经营情况进行调查，并把调查的范围由外资、境外的企业扩大到外地来汉的企业，在去年11家外资企业的基础上，今年又扩大到北京王府井、华联、国美、苏宁、新一佳等企业，这些外来商业单位，对我会开展的调研活动反映很好，帮他们解决了许多困难。比如，在去年底的调查中，新世界反映的城管部门对该公司江汉路店要求将外打灯改为内置灯的灯箱广告，以提高江汉路步行街整体形象，该店认为广告灯升级要增加百万元的费用开支，近期难以实现。这一矛盾通过调研报告反映给城管部门以后，市城管局华副局长亲自到现场召开会议，同意对该门店广告升级更换工作缓期进行。

二是将企业反映的困难和问题以市政协提案的方式向有关部门反映。20*年4月，我们将外资商业企业提出的困难，在市政协第十届第三次会议上用0647号提案提出，分发到市城管、城建、环保局，这些单位分别上门了解情况，使这些问题都得到妥善解决，比如，新世界百货反映的万松园路一带占道经营严重，既乱又脏，影响顾客购物进出不便的问题。江汉区城管执法大队对万松园路进行了整治，加大了宣传力度，对不听劝阻占道经营的小摊贩30余户进行了取缔。又如，百胜餐饮反映的武昌大成路口“肯德基”周边占道经营严重，经营环境不好，区城管局对武昌大成路一带进行了集中整治，使该地段周边经营环境有了很大改观。百胜餐饮公司对此十分满意，特地对我会工作表示感谢。

三是对企业反映的困难我们尽力帮助解决。20*年7月，家乐福武胜店反映卖场经常停电，影响营业问题，通过我会向经委和供电部门反映，及时为他们增容500千瓦，解决了用电的困难；有一家家电公司武昌店开业，物价局检查几种商品有虚拟原价问题，要罚款5万元。他们认为是连锁公司，新门店的原价参照公司其他在汉连锁店的标价为原价而非虚拟，通过我会两次找市物价局领导反映，他们认为情有可原，决定从轻处罚；最近，好又多常青店发生承租场地权属问题纠纷，法院判其败诉，我们立即将事件原委及时向市人大赵零主任、市政协刘彩木副主席反映，他们立即批示到有关部门，并请吴玉梅同志将申诉材料亲自交到法院负责人手中，要求一定要公正审理。

第七、组织员工参加全市技能比赛，促进员工业务技能素质的提高

两年一届的全市商业职工技能大赛，在市商业局、共青团市委、市劳动社保局和我会共同组织下，有百货、家电行业120多家大卖场中的针棉织品、日化、小家电、制冷、音像五类商品营业员和电脑收银员和餐饮业的烹饪厨师参加了职业技能赛，在各参赛单位的积极支持和高度重视下，有2万多名员工报名参加，推动了“钻业务、学技术、比贡献”岗位练兵活动的深入开展。最后有432人参加了技能决赛，涌现了一批优秀人才，任小玉、李芬、魏红涛分别获得营业员、收银员和厨师状元的称号；孔翔燕等30人分别获得营业员、收银员和厨师的前10名；还有赵锦利等获得技术能手称号。参加市里考核的三个项目的人员，受到了市人民政府的通报表彰和奖励。

第八、不断创新商品会展形式，繁荣新春节日市场

由我会承担的武汉商业吃穿用商品大联展，在武商、中百、中商等企业的大力支持下，20*年邀请家乐福等超市参加展会，形成了内外资超市同台展示各自特色商品的亮点。20*迎春大联展，我们请市文化局作为主办单位之一，邀请一批书法家及绘画、剪纸、工艺制作，现场为市民写对联、作年画、剪窗纸，使展会内容办得更加丰富多彩。

第九、加强协会间的联系与合作，促进协会共同发展

20*年9月，我们组织全市各大商业企业23位负责人出席了第十二届亚太零售商大会暨展览会，武商集团和中百集团通过参展，向亚泰地区的同行展示了企业风采。20*年11月，我们组织全市连锁超市公司负责人参加了第七届中国连锁业会议，通过参加论坛，互相交流学习，开阔了思路。

20*年，我们与商业各专业协会、学会继续保持了良好的协作关系，协会之间联系与合作进一步加强。我们与武汉商业经济学会联手汇编了《武汉商界》5期；参与了市餐饮协会组织的厨师节活动；对江汉路商业步行街商会的工作给予了支持、配合；蔬菜副食品协会在全市农改超和白沙洲市场建设中作出了贡献；酒类专卖协会在大力推进品牌战略，振兴武汉酒业发展方面也有很多新的成绩；再生资源协会、商品质量计量协会、眼镜等协会同总会也保持了良好的交流与沟通，协会间的和谐关系不断发展。

小家电行业调查报告范文第6篇

首先要进行市场调查,撰写市场调查报告,目的是收集同行业的所有信息,为下一步决策做参考;第二,根据市场调查结果选择品牌,作为市场运作的产品;第三,做一个详细的市场销售计划和营销方案;第四,组建一个强势的,具有一定经验和团队凝聚精神的销售队伍;第五,做好管理工作,制定有利于销售的激励政策,做好销售、财务、市场、人员、团队和仓库管理,等等。

从投资者资金实力上看,可分为几个层次进入市场;按照所从事的行业可分为几个不同的方法进入即热式电热水器行业。各位投资者,要根据自己实际情况看,来选择自己的切入点。以便更好的方便市场操作,实现自己的目标。

首先按照资金实力进入即热式电热水器市场的几个操作层次。根据自己的实际情况来选择怎么做,把市场进入前的资金,在销售过程中的流动资金和用于市场运作所需的资金,如;广告费等等,必须合理的安排好。

第一,若你是一个从另一个行业而且和本行业没有一点联系的行业转过来的投资者,那么你可以通过自己的考察来决定自己的投资金额。资金投入的不同决定着你所选择的做法和渠道的不同。

第二,一万元以下的投资者只能是做小范围的经营,作为四级经销。摸索着进行经营。这样的投资风险小,但是利润也不高,没有厂家的政策支持,只能是靠自己的努力去做市场。

第三,一万元到三万元的投资者可以做个二级或三级经销商,那要看厂家的营销思路和营销政策啦,门槛高的企业,这样的投资只能是做三级经销,作为刚进入这个行业的投资者来说有一定的风险,如果是有资金的,那也可以尝试一下,毕竟有很好的发展前景和一定的利润空间。这样的投资,也会得到厂家的政策支持。

第四,三到五万元的投资,一般可以拿到厂家的价格,利润空间相对来说是大一些,厂家的政策支持力度也大,这样的投资,必须对整个行业都要进行详细的调查和充分的掌握,再进入这个行业。免得进入投资误区,造成不必要的损失。

第五,五万到二十万的投资一般适合对本行业熟悉的投资者。这种投资比较适合集团投资,有一定的销售网络,有良好的销售团队,有很好的社会关系等等。这样的操作是比较稳妥的,厂家也需要这样的客户,合作起来双方都会有较好的收益,达到双赢的结果。

第六,重大投资者。一般这样的投资都会和厂家建立良好的融资关系,占有一定的股份,及投资公司与企业签约共同打造一个品牌,共同为这一品牌的发展同呼吸共发展,责权利都有很明确的分工,双方参与管理。

以上是从资金方面来阐述参与即热式电热水器市场的若干问题。谈到了不同的资金投入,应采取什么样的操作,和可能遇到的问题,适合什么样的投资模式,达到什么样的利润目标。下面我来谈一谈,从其他行业的投资者如何进入即热式电热水器行业。

即热式电热水器,是热水器行业细分出来的一个新兴的产业,和它有联系的行业也很多,如;A,管业;这个管业是指上下水管,冷热水管,管件等;B,家电业;即热式电热水器也是属于家用电器的范畴;C,装修业;因为这种产品在家庭装修时就要进行安装,所以有很多的装修公司也同样经销此类产品,特别是家庭精装修更是要有此类产品的装潢。D,水暖洁具;因为即热式热水器是水暖的终端产品,所以,有很多经销商经销的都有本类产品。而且,通过即热式电热水器打开经营局面。E,专业经营;既是专业经营本产品,就是人们常说的专卖店经营。F,水电暖安装业,专业水电暖安装的家政公司和个人。下面我们展开分析一下;从不同的行业怎样转入即热式电热水器行业,转入这个行业要注意哪些问题,市场如何开发,如何管理,等等。

第一,管业。管业有很多的品牌,管业的经销商,资金的投入都很大的。如果管业的经销商进入这个行业,有着得天独厚的有利条件。因为管业和即热式电热水器有着密切的关系。即热式电热水器作为一种终端消费品,只要是需要用热水或是自来水的地方,都离不开管业所有的产品。经销管件可以带动即热式电热水器产品的销售。但是投资者的投入多少,还是要根据自己的实际情况来决定,才能更好的运用资金的使用,达到最佳的资金搭配,从而实现最大的利润空间。

第二,家电业。家用电器行业,有大家电和小家电之分。从事过家电行业经营的投资者,如果从事即热式电热水器行业的投资,有着有利的条件。首先即热式电热水器是家用电器的必备电器之一;投资者本身有着自己的销售网络和销售渠道;投资者有固定的销售场所和人员配备。但是,家电行业经营的投资者要加强经营中各个环节的管理,如;资金的分配,使用,周转等等,仓库的合理库存,做到既能满足市场需求又不让断货,有效保证正常的市场运转。人员的合理分配和调动,保证在正常运作市场的人员管理。

第三,装修业。做过装修行业的投资者在选择即热式电热水器这个行业的时候,要把握以下几个方面的问题:A,您对即热式热水器行业了解多少,主要包括品牌,规格,型号,价位,市场占有率,销售渠道及网络等等,作为投资者一定要把握;B,在您所从事的工作中,接触过多少个品牌的本类产品,它们各自的优点及卖点是什么。C,在你的工作中您是否已经给客户安装过同类产品呢?客户对即热式电热水器的认知度如何?D,您是如何计划进入这个行业的,您又是如何计划实现自己的目标的。

装修业的投资者在了解以上方面问题的基础上,可以考虑一下你所要投资的方式方法和投资的金额数量。做出一个很好的投资计划方案,你的介入对本地市场有什么影响,对你整个公司体系有没有影响,所以这个投资方案是要经过深思熟虑的周密计划。这个计划还包括一个市场运作的一系列的方案和管理目标。

第四,水暖洁具。水暖洁具行业的投资者,首先要了解的是自己的销售网络和即热式电热水器销售网络有着多大的联系,借助这个网络能够实现你的多少销售收入,它能给你带来多大的发展空间。在您投资之前,一定要全盘考虑资金的安排和分配,资金的使用和管理。把自己的投资金额确定了,你才可能确定你的操作方法,具体的操作方案和整体的营销思路。

第五,专卖店。专卖店经营的投资者,可以是从事过各个行业的投资者。无论怎么样,只要你有心投资这个行业,就说明你是一个很有眼光的投资者,您进入这个行业肯定要对这个行业进行充分的考察和论证的。应该可以预测这个行业的前景和未来,只是在投资上要做好各项管理。

专卖店的投资,应该不是一个小金额,您要把资金的分配特别安排好,把投资前后的资金情况都有有一个详细的计划。各项投资都要做到明细,总之,管理好资金才能给你带来更高的企业效益。

在专卖店的经营上,希望能采用专卖店加网络共同运作的方式来经营和管理好市场的营销。做好市场营销中的每一个环节,采取最有效的营销模式来经营专卖店,一定能够达到理想的目标。

第六,其他行业。其实很多行业,如水电暖安装业,家政服务业,厨卫电器业等等,与即热式电热水器产品接触很多,了解的也很多,所以再转入这个行业来,经营是很容易的事情,只是在管理上一定要加强。

小家电行业调查报告范文第7篇

关键词：外贸新业态；跨境小额贸易；外贸资讯服务；贸易流程服务；订单对接

中图分类号：F74

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）02007404

1传统外贸电子商务模式的发展现状

传统外贸电子商务模式是以阿里巴巴、广州环球市场为代表，基于B2B平台的电子商务，国内企业通过平台产品和服务信息，国外买家通过平台浏览信息，双方在线上询价和洽谈业务，达成交易意向后，转入线下按照传统方式进行采购的国际贸易模式。10年前，传统的外贸B2B电子商务模式是大多数中小企业进行国际贸易营销的主要渠道，但是，由于这种交易模式无法彻底解决成交转化率不高、在线交易功能有限、客户忠诚度差、恶性竞争等方面的缺陷，目前已经无法完全适应外贸形势的发展。面对越来越激烈的国际市场竞争，企业希望获得功能更多、更强大的电子商务服务。

2外贸电子商务领域的四种新兴业态

随着专业化分工的不断深化及互联网和数据库技术在

贸易各环节中的应用，传统的外贸B2B电子商务模式已经无法完全适应外贸形势的发展，无法满足企业对电子商务的深层次需求，外贸电子商务领域逐步出现并发展壮大了以下四种新的业态：

（1）跨境小额贸易类。以亚马逊、eBay、阿里巴巴全球速卖通、敦煌网等第三方综合性平台或深圳易宝科技、北京兰亭集势等大型自建独立平台为载体，依托国内完备供应链，采用网络营销手段，直接开展跨境小额批发和零售的外贸B2C电子商务模式。2005年，外贸B2C电子商务以eBay为主导开始兴起；2007年，在我国开始出现并迅速发展。据最著名的第三方国际支付平台Paypal统计，2011年通过该平台支付的中国内地跨境小额贸易金额已超过150亿美元，现阶段交易主要集中在北京、上海、广东、浙江等地。其中，广东特别是深圳的跨境小额贸易最活跃，出现了多个大型自建独立交易平台及大量借助eBay、亚马逊平台开展交易的跨境小额贸易公司。同时，这些企业还自发成立了推动跨境小额贸易模式发展的协会组织——海外贸易联合会。另外，特别值得一提的是佛山艾诗凯奇电气有限公司，该公司利用低成本、高效率的电子商务营销手段，在国际市场上成功把SKG品牌打造成小家电行业的名牌。外贸B2C电子商务的主要业务模式有以下两种：

①国内直发。网上接单，产品以邮政小包裹的形式从国内寄出，通过国际快递送到国外消费者手中。这类跨境贸易交易时间长，一般需要15-20天，通常没有办理通关和商检等手续，无法正常结汇和退税，依赖地下钱庄回笼资金或留存海外，属于灰色交易。金融危机以来，发展非常迅猛，根据业界的推测，2012年全国年交易额超过1亿美元的企业已超过20家。国家有关部门已经关注到跨境小额贸易模式的创新性和成长性，2012年初，国家发改委、海关总署等八部委以杭州全麦电子商务公司作为首家试点企业，探索跨境小额贸易模式规范化阳光化的途径。2012年底，试点工作正式启动，郑州、上海、重庆、杭州和宁波5市成为首批试点城市。

②海外建仓。网上接单，产品以包裹的形式从海外仓库寄出，通过快递送到国外消费者手中。这类跨境贸易在产品集中发往海外仓库的时候，办理了正常的通关和商检等手续，可以正常结汇和退税，属于阳光交易。同时，由于交易时间短，一般只需要2-3天，客户体验比较好，忠诚度和回头率高，跨境电子商务企业发展到一定规模，为了提高运营效率，通常都会设立海外仓库，开展国际化经营。

（2）外贸资讯服务类。以上海特易信息科技有限公司为代表，通过合法手段收集和整合全球贸易数据，从大数据中挖掘信息，帮助中小企业利用外贸数据和资讯，精确了解国外买家需求，主动开展国际营销的电子商务平台。特易信息以会员制收费形式为主，累计服务企业已超过8000家。主要业务模式是：

①提供行业市场资讯。利用数据库技术对38个主要国家的海关统计数据进行对碰处理和深度分析，把分散的国际贸易交易信息转化为相互联系的、准确的、可作为决策依据的资讯，帮助企业进行长期有效的行业市场评估。

②提供外贸交易情报。建立第三代采购商搜索引擎，整合全球142个国家及地区的采购商资源，构建海关提单、货运提单等实时资料库，帮助企业监测目标客户和竞争对手的交易明细及交易分析报告，评估市场需求和潜在购买力，准确分析自身优势与劣势，制定贴合市场需求的营销策略，通过邮件和短讯等形式向外贸企业第一时间传递行业市场变化和国外买家的最新动向。

（3）贸易流程服务类。以深圳一达通企业服务有限公司为代表，以中小企业为服务对象，一站式提供贸易流程和贸易融资服务的电子商务平台。提供部分流程服务的代表企业还有广东广新电子商务有限公司（广新达）等。2012年上半年，一达通的进出口金额达6.7亿美元，排在全国一般贸易企业第13位，预计全年将超过25亿美元，累计服务企业已超过6000家。主要业务模式是：

①承接贸易流程服务外包。依托自主研发的进出口在线服务系统，把进出口流程专业化、标准化、信息化，一站式为企业提供通关、退税、结汇、商检、仓储、物流等贸易流程服务。企业只需付每单500元的服务费即可获得以上一揽子服务，享受仓储、物流等环节的优惠费率，同时还可以通过系统实时监控进出口流程的每个环节。

②承接贸易融资服务外包。通过全程掌控贸易流程，获取交易环节的详细数据和信息，在国内企业、国外买家和金融机构之间发挥重要的中介担保作用，使企业无需任何抵押即可便捷享受买断式的退税融资、信用证融资、赊销融资和备货融资等贸易金融服务。一方面，通过确保贸易的真实性，帮助金融机构解决贸易融资信息不对称的问题，降低贸易融资风险，简化中间流程，使贸易融资类金融产品真正落地、惠及企业；另一方面，根据交易数据，帮助企业评估融资需求，整理融资信息，利用标准化的程序提交融资申请。

（4）促进订单对接交易类。以大型知名展会采购商资源为基础，通过设定综合指标体系，智能匹配供应商和采购商的电子商务平台。这类平台是传统贸易资源依赖型和提升型，代表机构是香港贸发局，国内正在向这个方向发展的代表企业是广交会电子商务有限公司。主要业务模式是：

①订单对接。整合历届广交会积累的600多万采购商数据，在平台上设置采购商专属窗口，以采购商为主要服务对象，通过一定指标参数智能匹配相应的供应商，并推送至采购商专属窗口进行供需双方配对。

②第三方一站式服务。在线整合物流、仓储、金融、保险等第三方服务机构，形成集商机查询、供需配对、在线交易、在线融资、在线投保为一体的电子商务云服务综合体。

3利用外贸电子商务新模式，优化传统外贸经营方式

金融危机倒逼传统外贸经营方式的转型升级，外贸电子商务新模式已经出现了重新整合传统外贸经营方式的苗头，正在深刻改变着贸易的经营理念和管理手段，改变着贸易的运作方式和实现速度，成为中小企业优化外贸经营方式、实现转型升级的一个重要手段。外贸电子商务新模式不仅是传统贸易模式的重要补充，甚至在不远的将来成为外贸的主流模式。主要体现在：

（1）减少贸易的中间环节，让利润回归生产企业，实现广东产品海外直销。国际贸易未来的发展趋势是贸易的中间环节将不断减少，中小企业可以利用电子商务平台，以B2C跨境小额贸易方式为主，通过“前电后厂”新模式把传统外贸的五个环节减少到两或三个环节，实现广东产品海外直销。一是依托第三方综合平台或自建独立平台，利用论坛营销、社交网络营销、搜索引擎优化和搜索引擎广告等电子商务营销手段，缩短交易中间环节，直接打通广东产品与海外终端消费者的通道，自主掌控传统贸易模式中的海外营销部分，重新拥有产品的国际市场定价权，把产业链的主要利润留存在国内经营者的手中；二是成为专业化外贸电子商务平台供应链的一环，把海外营销环节交给专业化外贸电子商务平台，使企业更专注于自身具有优势的研发和生产环节，同时，发挥平台的互动优势，利用其反馈的海外市场需求动向、消费特征和消费者偏好等数据信息指导未来产品的研发、设计和生产，使产品更贴合海外消费者的需求，提升产品国际市场竞争力；三是论坛营销、社交网络营销、搜索引擎优化和搜索引擎广告等电子商务营销手段具有参与度忠诚度高、互动性强、扁平化、全球化的特点，产品一旦给客户产生良好的体验，可以通过这个广告渠道，在国际上打造行业细分市场内的广东名牌。

（2）转变经营理念，化被动为主动，实现外贸精准营销。目前，大部分中小企业的外贸经营理念仍停留在依赖展会营销、人脉营销、B2B电子商务营销等传统外贸拓展方式上，对利用外贸交易数据、国外买家和竞争对手状况等贸易情报主动开展精准营销的认识不足。通过此次调研，我们强烈感觉到中小企业可以通过使用外贸资讯类电子商务平台提供的信息数据和深度分析，一是帮助企业转变经营理念，从被动“抢抓订单”的粗放营销理念转变为主动“创造订单”的精准营销理念；二是利用大量外贸情报指导国际市场开发，了解海外市场的利润点、市场发展等状况，化被动接受市场变化为主动发现市场、开发市场，进行科学决策；三是可以精准定位，细分客户，寻找优质的采购商，通过分析和密切关注目标买家的采购行为、供应商分布状况和稳定程度，洞悉市场机会，开拓新商机；四是实时监测客户需求变化和竞争对手交易状况，维护客户忠诚度，避免自己买家的流失。

（3）实现贸易流程便利化，降低经营成本、规避贸易风险和提升核心竞争力。中小企业可以通过使用贸易流程服务类电子商务平台提供的贸易流程和贸易融资服务，一是缩短通关时间和交运时限，提升经营效率；二是享受物流、仓储等环节的优惠费率，降低运营成本；三是利用贸易融资，减少资金占压，提高资金的流动性，规避贸易风险，同时，通过向国外买家提供优惠的付款条件增强自身贸易竞争力，扩大贸易机会，增加出口；四是外包非核心业务有利于企业把主要精力投入到自身具有优势的研发、设计、创新、制造和市场营销等关键环节，提升核心竞争力，加快转型升级。

4加快发展外贸电子商务新模式面临的瓶颈问题和政策障碍

外贸电子商务的新兴业态目前还处于发展阶段，即市场启动期，特点是市场快速增长，产业资源快速涌入，用户初具规模，但进一步发展仍然面临很多亟需解决的瓶颈问题和政策障碍。

4.1跨境小额贸易类

（1）出口退税周期太长，增加了企业的资金周转成本。目前，大部分跨境小额贸易电子商务企业还处于市场起步阶段，十分依赖低价竞争的模式迅速扩大用户群体，行业利润率不是很高，出口退税往往成为企业利润的一个主要部分。在实际操作中，由于出口退税的周期太长，一般都需要半年以上，企业的资金周转压力非常大，不利于业态的快速成长。

（2）快速增长的国内直发跨境小额贸易亟需规范化阳光化。目前，国内直发的跨境小额贸易通常没有办理通关和商检等手续，无法正常结汇和退税，依赖地下钱庄回笼资金，属于灰色交易。金融危机以来，这类交易发展势头迅猛，有些平台达到平均每天3万个包裹的发货量，业态的迅速发展需要有关政府部门根据贸易交易方式的变化，尽快确立边界，出台使其规范化阳光化的监管机制。

（3）供应链环节的生产企业对跨境小额贸易电子商务模式的认识程度不高。大多数生产企业对跨境小额贸易的市场潜力和市场前景估计不足，由于单次订单量小，生产企业不愿意与外贸电子商务平台配套，使得外贸电子商务平台山寨产品泛滥，真正具有品牌优势和质量优势的优质产品没有借助外贸B2C电子商务平台进行全球化营销。

（4）专业人才紧缺，无法满足新业态迅速扩张的需要。跨境小额贸易电子商务模式的技术圈子非常小，掌握IT技术、搜索引擎优化技术、供应链管理知识、网络营销知识的专业人才十分紧缺，平台企业都在抢人才。目前，学校和社会培训机构没有设立培养此类人才的对口专业，从业人员主要依靠平台企业自己培养，增长缓慢，人才缺口限制了这种业态的迅速扩张。

4.2外贸资讯服务类

（1）国内海关贸易统计数据闭塞，造成国内外信息数据资源不对称。上世纪60年代以来，许多发达和发展中国家逐渐认识到提高贸易透明度，让市场有序化竞争将更有利于本国国际竞争力的提升，因此纷纷立法规定，公开不涉及国家安全问题的海关详细统计数据。我国的作为世界第二贸易大国，海关统计数据的合理化公开和商业化运用十分滞后。目前，国内外贸资讯类平台可以提供全球多个国家货物贸易的详尽数据及分析，却无法明确知道我国货物贸易的详细情况，无法使用数据对碰得出更有价值的贸易情报作为外贸企业的商业决策参考，使外贸企业面临着越来越严重的信息不对称问题。同时，部分平台也通过各种不正当渠道获得我国海关进出口报关单、舱单数据库，导致国内外贸资讯行业鱼龙混杂、恶性竞争。

（2）国内外贸资讯服务平台凤毛麟角，发展十分缓慢。发达国家和部分新兴市场国家的外贸资讯业发展已经十分成熟，外贸资讯平台非常普及，外贸企业可以随时随地查询到本国任意买家的全球供应商分布状况，采购产品的详细描述、交易数量、包装信息、运输信息等，全球竞争对手的出口状况，采购商的详细资料，以及交易次数、频次等深度情报信息。我国外贸资讯平台起步较晚，规模均不大，发展缓慢，需要政府出台相关扶持政策加快行业发展速度。

（3）公共服务中间地带严重缺失。近几十年来，欧美、日韩、新加坡和我国香港、台湾地区等政府部门都建立了依托官方或半官方专责机构的外贸公共资讯服务体系。目前，内地只有广东开始构建外贸公共资讯服务体系，但还处于起步阶段，需要不断完善和提升，需要不断加强具有公信力的外贸公共资讯服务体系对商业外贸资讯平台的支持和引导。

（4）中小企业使用外贸资讯服务的意识十分落后。目前，外贸资讯的应用已经成为欧美、日韩、印度及我国香港地区的企业开展国际贸易的普及型工具，成为企业决策的重要依据。相对而言，我省企业，特别是中小企业，运用外贸资讯开展国际贸易营销的意识还十分落后，仍然局限于展会营销、人脉营销等传统方式，对新兴的网络营销、数据营销等方式知之甚少。因此，必须借助政府和行业组织的力量加强宣传推广，让更多的企业能够熟悉和运用外贸资讯服务开拓国际市场。

4.3贸易流程服务类

（1）海关、税务、商检等部门现有的一些监管政策不能与新兴业态相适应。目前，海关管理政策只把企业划分为生产型和型，税务管理政策也只分为自营企业和企业。传统的外贸公司只部分环节，不承担风险，但是一达通这类贸易流程服务平台企业，即不是生产企业，也不是传统外贸公司，但却要承担环节的风险。在实际操作中，平台企业将众多中小企业的产品“打包”集中报关、报检、结汇，尽管平台通过专业团队内部审单，失误率远远低于众多企业分散申报，但根据目前的监管规定，一次失误就处罚整个平台，平台企业将面临被降级的巨大风险。

（2）进出口统计归宿地的问题。由于各地的贸易数据是以海关进出口统计数据为依据，有的地方政府出于贸易统计归属地的考虑，出现限制外地平台本地出口的倾向。

（3）超基数部分的出口退税问题。由于涉及地方财政负担超基数部分的出口退税问题，有的地方政府出现不愿意扶持平台企业做大做强的倾向。

5政策建议

外贸电子商务新兴业态的出现和快速成长，是国际贸易领域优胜劣汰市场经济法则的体现，也是未来贸易的一种发展趋势，悄然改变着国际贸易的格局。有关政策建议如下：

（1）加强宏观政策引导，出台促进外贸电子商务发展的指导意见。提出财政、税收、融资、用地、人才等一揽子扶持政策，为外贸电子商务的发展构建良好的政策环境。建立外贸电子商务的管理机制，有序推进外贸电子商务信用体系、监管体系建设，健全行业准则和行为规范，探索建立外贸电子商务综合监管平台。完善覆盖全行业的、指标科学的外贸电子商务统计体系，建立跨境小额贸易电子商务企业的登记备案和分类管理制度，掌握行业经济数据，为更加全面客观地了解货物贸易进出口的情况、科学评估专项扶持资金的绩效和政府决策提供准确的依据。

（2）引导生产企业转变外贸经营理念，积极进入跨境小额贸易电子商务平台的供应链体系。通过政府的渠道和平台，启动外贸电子商务巡回宣讲会，宣传和推广成功经验，使广大外贸中小企业消除认识误区，积极利用新兴业态改变传统外贸经营模式，推动自身转型升级。积极整合第三方综合性平台、大型行业平台和专业市场平台资源，扶持成长性创新性特征显著、发展势头迅猛的专业化跨境小额贸易电子商务平台，举办传统企业与电子商务平台的见面会，积极引导优势出口行业和优质企业与电子商务平台配套，帮助传统外贸企业利用B2C跨境小额贸易商业模式，建立精准的网络营销渠道，深度开发国际市场。

（3）大力推进校企合作，加快建立外贸电子商务人才的培养机制。加快外贸电子商务领域人才的培养力度，建立多层次、多类型的跨境电子商务人才培养和服务体系。支持相关高校和科研院所加强多学科交叉整合，加快培养跨境电子商务模式交易、物流、支付等平台或企业亟需的专业人才。大力推进校企合作，选择在行业内有一定影响力的企业，以及省内具备电子商务人才培养能力的高校、职校等教育机构，构建跨境电子商务专业人才联合培养体系。同时，大力推动各类社会培训机构开展外贸电子商务人才培训。依托国家或省的各项重大专项、科技计划、示范工程和重点企业，培养跨境电子商务高层次人才和领军人才。加快引进跨境电子商务的高层次人才，完善配套服务，鼓励海外专业人才积极投身外贸电子商务领域创业。

（4）加强对跨境小额贸易电子商务模式未来风险研判。对跨境小额贸易电子商务模式未来面临的风险进行深入细致的研究，科学研判形势，提出应对措施。其中包括：外贸电子商务与现行国际贸易规则的冲突，增长速度过快引发目标市场国采取反制措施引发的风险，设立海外仓库开展国际化经营面临的政策风险，营销模式、物流和支付服务过度依赖国外企业的隐藏风险等。

参考文献

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题研究[J].对外经贸实务，2012，（2）.

[2]曾丽洁.欧洲企业对跨境流通数据资讯隐私权保护的自律模式[J].武汉交通织业学院学报，2012，（12）.

[3]中国社科院财贸所信息服务与电子商务研究室，杭州师范大学阿里巴巴商学院，中国电子商务研究中心.2010年度中国行业电子商务网站调查报告[R].杭州：中国社科院财贸所信息服务与电子商务研究室，杭州师范大学阿里巴巴商学院，中国电子商务研究中心，2011.

[4]艾瑞市场咨询有限公司.2009-2010年度中国电子商务行业发展报告[R].广州：艾瑞市场咨询有限公司，2010.