消费者品牌忠诚度论文范文

在线客户忠诚度影响因素研究文献述评

【摘要】选取中国期刊全文数据库和Elsevier Science Direct Databases(ESDD)数据库,通过多方式检索、甄别,精选出国内外学者关于在线客户忠诚度的64篇研究文献作为研究样本,对在线客户忠诚度影响因素研究文献...

王建东 2019-10-10 在线客户 客户忠诚度
关于品牌忠诚度的影响因素及其在企业营销战略中的应用

论文摘要:品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的人格特征和企业所处行业这两个影响因素、分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响同时举例分析不同的影响因素如何在企...

2019-03-10 品牌忠诚 影响因素
浅析顾客忠诚与品牌价值

论文关键词:品牌 品牌价值 顾客忠诚 论文摘要:品牌价值是企业重要的无形资产,品牌价值源于顾客忠诚,品牌的顾客忠诚度决定着品牌的市场地位,与企业利润有直接的关系。要赢得顾客忠诚,首先企业要树立品牌意识...

宋雷; 任洁 2019-01-11 品牌 品牌价值
北京市大学生服装消费品牌忠诚度影响因素研究

[摘 要]北京当代大学生具有较强的个性意识与品牌意识,同时也拥有较强的资金支配能力,研究该群体的服装品牌忠诚度的影响因素,对服装企业的长远发展作用重大。本论文以北京市大学生为样本,运用焦点小组访谈法、...

晁鹏新 2019-10-17 大学生 服装产业
基于快速消费品行业的顾客忠诚度研究

[摘 要]随着消费品市场竞争的日益加剧以及顾客争夺成本的日益提高,培育和维护忠诚的顾客群体已经成为企业在竞争市场中制胜的重要策略。如何建立和保持顾客忠诚已经成为管理理论界和企业界关 赵 芳西南财经大学 ...

赵芳 2019-07-31 快速消费品 顾客忠诚
基于消费者视角的品牌竞争力衡量研究

[摘 要]本研究从消费者的角度出发,从消费者心理对品牌认识程度的深浅状态角度,把品牌竞争力用其知名度、认知度、信赖度、忠诚度四个维度进行品牌竞争力模型的构建,并用AHP方法计算了各维度指标权重,并通过问卷...

龚绪萍 2019-09-04 消费者视角 品牌竞争力
服装品牌忠诚度的影响因素研究

【摘要】本文研究试图从众多的影响品牌忠诚的因素中探索影响较为直接的重要因素,以期望能对中国服装行业的企业建立品牌忠诚打造强大品牌具有指导和借鉴意义。 【关键词】品牌;品牌忠诚度;影响因素 客户关系管理...

张亚萍 2019-06-08 品牌 品牌忠诚度
产品伤害事件引发的感知损失及其影响

摘要:从产品伤害事件引发的感知损失角度,研究产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系,以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显...

2019-09-09 产品伤害事件 品牌忠诚度
体验营销下品牌忠诚度提升的策略研究

【摘要】随着体验经济时代的到来,消费者参与品牌体验对企业来说尤为重要,而品牌竞争主要体现在品牌忠诚度上,在某种意义上,品牌忠诚度决定了品牌价值和市场竞争力。论文阐述了品牌忠诚度的概念及意义,分析企业...

2019-09-18 体验营销 品牌忠诚
网络经济下的消费者忠诚度分析

【摘 要】网络经济的新经济模式正逐渐改变人类的商业活动,对消费者忠诚度分析是新经济环境下企业认识和管理顾客忠诚的基础。论文秉承下述思路:首先在国内外有关消费者忠诚和网络消费者忠诚的研究基础上,阐明顾...

秦启园 2019-07-31 网络经济 b2c
电子商务平台服务质量对品牌资产的影响

摘要:中国电子商务发展迅猛,企业电子商务平台之间的竞争日益激烈,改善电子商务平台服务质量成为提升其品牌资产的重要途径。文章使用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型分析数据,检验了电子商务平台服务质量...

杨一翁; 刁腾飞; 刘青凤 2019-08-21 电子商务平台 服务质量
基于品牌资产构成的品牌空心化识别模型构建及实证检验

内容摘要:品牌空心化正为国内本土品牌带来严重的生存危机,而当前理论界对品牌空心化研究也涉足不深。本文借助品牌资产和品牌价值等相关文献的研究,解析品牌空心化形成逻辑,提出品牌空心化的本质是品牌内外在一...

李宝芳; 傅贤治 2019-09-01 品牌资产 品牌空心化
社群忠诚度影响因素的模型设计

【摘要】现在越来越多的消费者利用互联网相互分享自己对于某一产品的使用评价,并为潜在消费者提出相关的建议。这体现了目前研究品牌忠诚度和品牌社群之间关系的重要性。本文主要是对国外的品牌忠诚度和品牌社群理...

李婧 2019-08-27 成就动机 社交动机
计划生育制度下我国青年人品牌忠诚影响因素的调查研究

摘要:1979年计划生育制度实施以来,形成了一大批独生子女,而他们正是当今社会青年人消费群体的生力军,这些青年人的品牌忠诚度极大程度代表了整个消费群体,企业若想提高竞争力并且使利润最大化。就需要研究这些...

崔璨; 仲芳萱; 周烨 2019-10-14 计划生育制度 品牌忠诚度
手机市场中质量危机对消费者影响的研究

[摘要] 认识和研究手机市场中危机对消费者行为影响,揭示消费者在危机中的变化,对于经历危机的手机企业有着十分积极的意义。本文将应用SPSS社会学统计软件作为工具,应用到危机对四类消费者行为影响的研究中,得...

李国峰 周晓舟 2019-09-04 危机 主成分分析
从房屋购买看消费者的品牌情感体验

[论文关键词] 品牌 情感体验 营销 [论文摘要] 人们购买一个商品已经不仅仅满足使用功能,而是为了寻找情感的寄托,本文以房屋购买过程为例,分析消费者的情感体验过程。 如今的房屋除了传统的居住、投资功能外,还...

陈银柳 2019-09-06 品牌 情感体验
乳制品消费影响因素研究

[摘 要] 近年来,乳制品行业是我国食品产业中发展最快、成长潜力巨大的行业之一。在无法与实力雄厚的大企业在全国性市场抗衡的情况下,各中小型乳品企业将市场定位于本地和周边地区。本文根据已有关于乳制品消费的研...

蒋先峰; 蔡云勇 2019-04-14 乳制品 影响因素
B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究

摘 要:这篇文章主要是通过进行方程模型的建立,然后建立起了B2C这种类型的电子商务模型,用来检测顾客忠诚度的高低,并且能够通过这些分析了解到具体指标和一些变量之间的关系,其中观测变量和结构方面可能出现的...

刘颖杰 2019-10-11 电子商务 忠诚度
口碑传播销售洗涤产品论文

论文摘要:分析了当今经济环境变化下,我国洗涤行业的市场态势和企业所面临的压力。在国内洗涤产品市场竞争加剧的情况下,企业应及时调整营销策略,应对当前的经济市场。指出,市场竞争的核心是对消费者忠诚度的竞...

2019-10-14 口碑 传播
消费者的企业营销问题浅思

论文摘要:在日益开放的市场环境中,消费者行为也在不断发生变化,对我国消费者研究也在日益深入和广泛,本文在对我国消费者消费行为特征分析的基础之上提出了零售企业营销创新策略。 论文关键词:消费者行为理论...

2019-08-25 消费者 企业营销
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