物业服务调研工作计划范文
时间：2023-03-22 13:56:05
物业服务调研工作计划范文第1篇
一、强化培训中心职能，搭建教学服务平台
为进一步加强行业培训工作，切实抓好我市物业管理行业从业人员岗位技能与素质，树立诚信、专业、优质的行业形像，协会将强化培训中心的职能作用，建立系统化和综合性的培训机制，搭建合理化的教学服务平台，采用"教学与实操"相结合的模式，加大从业人员培训力度：一是注重物业管理政策法规、道德礼仪等素质教育培训；二是定期举办物业管理专业技能培训班，根据不同岗位的技能要求，细化培训内容；三是根据国家人事部、建设部颁发的《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》的相关要求，开展物业管理师的考前辅导培训工作；四是根据工作实际，通过外聘专家、合作培训、送教上门等多种方式，开展"物业管理部门经理培训"、"物业管理员岗位培训"、"物业管理案例探讨"等主题培训，进一步扩展培训内容，深化培训层次，为行业、企业、从业人员提供更好的培训服务。
二、举办"第三届南宁市物业管理行业人才专场招聘会
3月初，将联合劳动部门及"八桂物业管理行业联盟"成员城市协会举办"第三届南宁市物业管理行业人才专场招聘会"，为会员单位和求职者提供规范、有效的交流平台，帮助政府解决"4050"人员的就业及再就业问题。
三、继续协助主管部门草拟相关法律文件及开展评先创优活动
根据主管部门委托，认真完成交办事项。一方面，继续协助主管部门草拟、修改相关法律法规；另一方面，根据自治区建设厅和南宁市房产管理局的工作部署和委托，继续协助组织开展"2009年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动和2009年度"全区城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）"评选活动，树立物业服务企业的品牌意识和规模经营意识，提高物业服务企业的管理水平和知名度。
四、重视舆论宣传工作，扩大行业正面宣传
（一）充分发挥《南宁物业管理》期刊和"南宁市物业管理行业协会网"及"南宁市物业管理沙龙"QQ群的行业宣传作用，关注行业政策和舆论导向，关注影响行业发展的重大事件，加大行业宣传、报道的力度与深度。
（二）深化与媒体宣传，特别是电视台、电台的合作。有计划、有目的地举办专栏或专题节目，客观报道行业发展对改善人们居住生活环境乃至经济、社会发展所起的积极作用，引导人们正确看待物业管理发展中存在的问题，努力为规范、有序发展物业管理创造良好的外部环境。
（三）加强与城区指导部门及社区的联系，开展各种宣传活动。为行业协会与相关指导部门、物业服务企业与业主搭建良好的交流平台。
五、组织举办各类行业活动，促进企业交流，增强凝聚力
（一）做好东道主，办好"2010年第三届中国西部物业管理论坛暨2010年西南地区物业管理联谊会"
根据"2009年第二届中国西部物业管理论坛"和"2009年西南地区物业管理联谊会"会议决定，8月底9月初"2010年第三届中国西部物业管理论坛暨2010年西南地区物业管理联谊会"在南宁举行。承办西部物业管理论坛和西南地区物业管理联谊会，既给南宁市物业行业管理人带来了一次向外省兄弟城市学习机遇，同时也给我们广西物业管理人的精神风貌提出了更高的要求。因此，做好东道主，办好"2010年第三届中国西部物业管理论坛暨2010年西南地区物业管理联谊会"将是明年的一项重要工作。这不仅仅要求我们把服务工作做好，论坛主题的确定及论文收集将是办好这次活动的关键。
（二）举办南宁物业管理行业红歌比赛
12月初，举办南宁物业管理行业红歌比赛。通过举办红歌比赛，激发物业服务企业从业人员的爱国热情，增强广大员工的责任感、集体荣誉感，同时在行业间营造一种积极向上，团结奋进的行业氛围，促进行业间的凝聚力和向心力。
（三）组织会员单位赴外地学习考察交流
1、结合培训中心工作，定期组织会员单位外出培训考察学习，学习其他省市先进的物业管理经验与做法。
2、组织会员参加八桂物业管理行业联盟的各种活动，加强广西区内各城市协会之间的交流和沟通，增进相互间的友谊和合作，积极推动我区物业管理行业健康有序发展。
六、进一步搞好协会自身建设，增强协会服务功能
1、扩大深入开展"企业走访调研活动"
完善"企业走访调研活动"制度。开展定期走访调研活动，建立长期有效的调研机制，进一步加强企业与协会的联系和协调，促进调研内容和程序的规范化。通过对物业服务企业开展书面征询调查及深入基层走访等方式，广泛听取会员单位对协会工作、服务等的意见和要求，调整思路，开拓务实，为物业服务企业做一些具体的服务工作。
2、进一步提高《南宁物业管理》编制水平，以增加会员信息、贴近企业需要，展示企业形像，彰显行业风采为主攻方向，加强与会员的沟通互动。
3、加强协会网站及物业管理QQ群的建设和使用。及时为会员单位提供各地最新的物业管理动态，为会员单位提供人才资源、经验交流、业务培训及企业宣传等信息。
4、继续做好"法律顾问咨询服务"，通过热线电话及律师定期坐班的方式，为会员单位提供法律咨询。
5、进一步规范前期物业管理招投标工作，指导企业实行相关等级服务标准。
6、继续吸纳资信良好的物业服务企业入会，不断壮大协会队伍，让更多的物业服务企业融入协会这个大家庭，共商行业大计，共倡行业自律，共谋行业发展。
7、每一季度至少召开一次会长办公会议、理事会。通过会长办公会议、理事会，及时整合会员意见和建议，集思广益，促进各项工作的提高。
物业服务调研工作计划范文第2篇
今天，我们在这里召开全局工作会议暨“机关作风建设年”动员大会，会议的主要议题是总结过去一年的工作、表彰先进、研究部署20*年的工作任务和动员全局干部职工积极参加“作风建设年”活动。下面，我代表局党组讲二个问题。
一、20*年工作回顾
20*年，在中共*市委、*市人民政府的正确领导下，在*市房管局的指导下，全局同志坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届五中、六中全会精神，坚持科学发展观，不断深化机关作风建设，始终以“大、好、精”房管为目标，不断把我市的房管事业推上新的台阶，各项工作取得了显著成绩。去年经济收入达到3279.43万元，再次被省建设厅评为房地产业管理先进单位、被*市房管局评为先进单位，并被*市人民政府评为党风廉政建设先进单位和平安示范单位，行风评议列全市33个参评单位的第八位，尤其是莘塍、塘下管理所在各自片区基层站所行风评议中名列第一，为我市的经济建设和精神文明建设作出了积极贡献。回顾20*年工作，主要有以下几个方面。
（一）积极拓展房管职能，努力创建“大房管”。
1、加强房地产市场管理。20*年夏，为了正确把握我市房地产市场特点，我局抽调业务骨干成立调研组进行专题调研。调研结果表明，我市房地产市场个性化特点非常明显，市场的繁荣，需求的旺盛，并不是市场的虚火或者泡沫，而是城市集聚能力强、民间财力殷实的市情下的正常现象，市郊人群购买占20%强，交付两年以上的楼盘入住率达98%以上。同时调查显示，*城市郊区农村返回地数量大，农民联建房房源多，商品房预售量急剧减少，再加上市场行为不规范的问题突出，我们必须大力加强房地产市场管理，认真贯彻执行中央国务院对房地产市场的宏观调控政策。一是加强中介机构管理。全面推行《*市房地产买卖合同》示范文本，严厉打击部分房地产中介的违规操作行为，查处了个别无证经营和违规经营的房屋中介机构；二是建立了*市房地产市场调控联席会议制度。进一步协调规划、房管、土地、信贷、税收等政策综合调控作用；三是加强房地产交易管理，积极实施商品房网上销售。去年,市政府出台了《*市商品房网上销售和备案管理办法（试行）》，并于去年11月20日率*全市之先实施了商品房网上销售和备案；四是加强房地产抵押登记管理，切实防范房地产抵押风险。我局和*银监分局*监管办事处联合了专题会议纪要，自4月17日纪要执行以来，已有249名房地产抵押代办人员在我局进行了备案，同时严格执行了在办理商品房在建工程抵押和商品房预售相关登记及审批手续时的操作规程，为有效规避房地产抵押风险起到了积极的防范作用。20*年，我局共发放商品房预售许可证5个，预售商品房面积21.25万平方米；办理商品房预售合同登记备案3541件，备案面积51.01万平方米，交易额27.04亿元；办理二手房交易5198件，交易面积73.71万平方米，交易额20.28亿元；办理存量房抵押登记3.0万宗，抵押面积740.35万平方米，抵押额212.48亿元；办理预售商品房按揭抵押登记4584宗，抵押面积80.60万平方米，抵押额21.48亿元；发放经纪机构备案证书13份。
此外，加强租赁房屋登记备案工作。去年3月份由我局起草并报市政府出台了《*市房屋租赁登记备案暂行办法》；由市委办牵头，与浙大法学院联合调研形成的《*市出租房及外来人员管理法律机制研究》课题成果，为我市出租房备案登记管理工作探索了一条新路子。20*年全市共登记备案出租房5230宗，租赁登记备案收入71.9万元，无论是办理的数量、质量，还是收入情况，均处于*市的前列。
2、加大住房保障体系建设。一是加快经济适用房建设进度。*经济适用房已全面结顶，并于去年6月份对788套进行严格的抽签定位，整个工作公平、公正，社会反应良好；飞云经济适用房在建设中与所在村发生的矛盾，以及代建单位的被动应付工程收尾事宜已基本得到解决。二是加大住房补贴工作力度。去年共发放住房补贴1451人，共发放金额5700万元。三是严格加强廉租住房对象的年审管理。去年新增核准5户，发放廉租住房租金补贴54户，金额达189000元。四是进一步加强对法院判决的违章建筑的统一管理。
3、强化产权产籍管理。去年我局制定《房屋产权登记发证业务规范》，以产权例会制度有效地对产权产籍工作予以规范管理。去年共召开例会11次，解决历史遗留的疑难问题179件，探索实施产权管理新业务。去年共办理房产登记22683件，造证26257个，档案利用接待5.1万人次，装订档案2.7万宗，清理历史遗留件5000多件，绿色通道办证1500多件。
4、加强房屋拆迁管理。一是开展拆迁疑难问题的调研工作，形成议案供上级有关部门研究决策。二是进一步健全拆迁计划申报、许可证审批手续，20*年共发放拆迁许可证3个，总建筑面积4.58万平方米。三是探索旧村改造项目的备案登记制度。针对旧村改造过程中房屋产权证的管理盲区和安置房登记难的现实问题，积极探索旧村改造备案登记制度。四是高度重视拆迁工作。针对拆迁中数量多，处理难度大的特点，密切关注动态，本着耐心接待、主动沟通、深入调研的工作原则，力求矛盾和纠纷的化解。20*年，为解决群众在拆迁中遇到的问题，出具回复函件共54件。
5、加强物业行业管理。一是认真贯彻宣传《浙江省物业管理条例》，通过专题讲座、利用各种媒体开展形式多样的宣传活动。去年11月份，由我局起草并经市人民政府批准通过的《*市物业管理实施细则》已颁布实施。二是强化物业专项维修资金使用全过程的监督，凡小区启动物业维修专项资金，都做到“审核、拨付、结算”三公示。20*年共收取物业维修资金2493.6万元，审核小区物业维修项目22个，核拨89.1万元，经严格把关审查，核减了多报的69.6万元维修资金，有力维护了小区业主利益。三是进一步完善前期物业管理招投标行政监管工作，出台了《*市物业管理招投标信誉标有关规定》。20*年共完成招投标项目3个，计建筑面积22.3万平方米。四是全面制订业主大会业委会筹备工作程序。五是出台《*市物业管理技术人员备案登记制度》、《*市物业服务管理合同备案有关规定》，以强化监管职能。
6、加强房屋安全管理。一是发扬团结互助精神，安全鉴定所主动赴文成地震灾区和苍南台风重灾区进行危房鉴定工作。参加鉴定的全体同志，自备车辆，自带干粮，克服种种困难，翻山越岭，涉足泥泞小路，用自己的实际行动赢得了两地领导和群众的一致好评。二是强化危房安全鉴定。20*年日常受理安全鉴定467件，总建筑面积为17.4万平方米，其中C、D级件数为374件，建筑面积为11.2万平方米。三是加强公房安全管理。落实安全检查制度，出台《*市房管局直管公房防汛抗台应急预案》，加强防汛抗台防范措施，并根据《*市居住出租房消防安全专项整治实施方案》的要求，对全市的直管公房住宅进行消防安全整治。20*年共修理房屋67户，电线线路专项改造55户，支出85254元；投保火灾险38225.13平方米，保险金额达到1146.7万元；拆建市心街D级危房8间，支出14.3万元，有效消除了公房安全隐患。四是进一步加强装修管理。20*年共装修备案2009件，接到装修违章举报271件，巡查812人次，立案处罚114件，罚款金额计21万元。
此外，房产测绘方面：20*年完成测算面积290.86万平方米，落地房测绘1.58万件，完成内业绘图2.96万件。白蚁防治方面：加强宣传，在*、*电视台黄金时间全年播放白蚁防治广告，在我市各乡镇设点开展宣传，发放宣传资料5000多份，发放蚂蚁、蟑螂药2000多包，还免费为高楼、湖岭山区学校、民房、乡政府进行白蚁治理。20*年，签订新建白蚁预防合同133份，新建房屋白蚁预防工程竣工256幢，林地白蚁治理15公顷，回访1510户，白蚁治理217户，白蚁防治处理总面积达143.8万平方米。公房管理方面：稳步有序地推进房改工作，严格控制临街一楼房改。20*年共出售公房38户，出售面积1573平方米，出售收入金额712875元。同时规范公有非住宅出租的市场化运作，去年租金收入达476.0537万元。
（二）强化提升房管文明，继续打造“好房管”。
1、狠抓行风建设，重塑房管新形象。
自2003年以来,我局始终坚持以“树榜样、抓队伍、创文明”为目标，以“坚持行风建设，提高服务质量”为根本出发点，狠抓行风建设。自2003年彻底摘掉行风落后的帽子以来，全体干部职工的综合素质得到全面提高，真正从“要我”服务向“我要”服务转变，深受广大群众的好评。2005年开始至今，我局的行风评议均走在全市前列。我局在抓好监督机制、强化服务意识的基础上，相继制订了关于劳动纪律、行政执法责任追究、首问负责制、目标考核、分权制衡、财务管理、涉农收费管理、领导班子建设及党风廉正建设一票否决制等等一系列制度，成效明显；继续推行“一月一督促、一月一评选、一季一分析、一年一考核”的管理机制。坚持每月开展“月服务之星”评选，树立先进典型；每年按目标管理考核办法对下属各单位进行考核，形成三级评议制度，即对各单位民主评议、中层干部年度评议、工作人员能级认定、绩效与目标考核挂钩，并评选出十佳工作人员，从而进一步促进工作人员工作到位，力争上游。为使以上制度能真正落到实处，我们同时抓好监督工作。去年我们共突击督查了5次，发督查通报3期。坚持聘请督查员制度，去年以来我局行风监督员开展明查暗访达7人次，反馈信息达13条。同时大力倡导社会监督，实行办证一事一评制，向乡镇、部门、群众发放征求意见表；公开行风投诉电话，进一步完善受理举报、投诉制度。20*年共接待群众来访169批次，收到并处理件60件，承办人大建议、政协提案7件，满意率达100%，确保我局机关作风建设继续保持全市先进行列。
2、加强廉政建设，努力创建廉政房管。
一是出台了《惩治和预防腐败体系20*-20*年度工作计划》，并与各下属单位签订了党风廉政责任书；二是加强廉政教育，培育房管廉政文化。去年4月底，我局召开“树正确荣辱观、凝聚房管廉政文化、打造房管服务品牌”教育动员会，邀请市纪委副书记王育伦同志就如何加强房管系统廉政文化建设进行专题讲座，邀请原人大教科文卫工委主任曾一松同志就“八荣八耻”进行专题讲座，局党组就学、树正确荣辱观等内容作了动员，中层以上干部参加了会议；三是加强廉政制度建设，在继续推行《分权制衡工作实施意见》、《关于涉及党风廉政问题实行一票否决制的通知》、《关于加强基层单位领导班子建设的通知》、《预防职务犯罪机制》等制度的基础上，去年又推出了《中层干部行为季度分析制度》、《一般工作人员行为季度分析制度》，每季开展中层干部行为季度分析和一般工作人员行为季度分析，及时掌握动态，对全局干部职工的廉政建设实施了动态管理，全面落实了党风廉政责任制的要求；四是进一步健全财务制度，出台了《*市房产管理局财务管理暂行办法》，完善了财务管理规章。
3、开展“情系万家、满意房管”活动，着力打造服务品牌。
我局积极响应*市局提出的打造“情系万家、满意房管”服务品牌活动，通过开辟“绿色通道”、“送证上门、下村登记”、特事特办等服务载体，努力为群众解决实际困难。去年共为普通群众、海外侨胞办理特快件1500多件，解决企业实际困难170多个，解决历史遗留件5700多件，下村登记28次，送证上门服务728户，为民免除各种规费38万元。通过上门服务，不仅使困难群众感受到了政府的温暖，同时，也使我局干部职工在这样的活动中得到了锻炼和提高。
4、强化学习制度，不断提高干部职工综合素质。
不断加强政治理论、文化知识与业务知识学习是我局有效提高干部职工综合素质的一项举措。自2003年以来，全局上下学习风气蔚然成风，营造了讲政治，求学历，学业务的良好氛围，2005年被*市委评为最佳学习型机关。坚持中层干部一年一调研，一月一次中心组学习会制度，要求干部职工在一定年限内务必达到相应学历的制度初见成效，通过近四年的努力，我局干部职工整体素质明显跃上一个层次，能较好适应新房管新需求。我局现有干部职工162名，其中大专文化程度以上138名。20*年在职研究生毕业2人，取得本科学历11人，专科学历12人，考取中级职称3人。一是采取组织学习与自学相结合办法，认真学习“三个代表”重要思想、《社会主义荣辱观》、《文选》、中共中央《关于构建和谐社会的重大若干意见》等重要文献，以提高干部职工的政治素质。二是继续推行“五个一”学习教育模式。每年年初召开中层干部务虚会，探讨房管业务中碰到的问题和对策。要求职工认真学习《房管职工必读》与相关业务知识，以提高业务素质。去年开展业务知识集中培训就达123人次，并对培训后选拔的20名窗口网络试运行人员进行了为期20天的集训，为我局的信息系统试运行奠定了人才基础；举办了ISO9000质量认证体系职工素质培训，参与人数达208人；每年年终组织全局干部职工进行业务知识培训和考试，中层干部每年每人写一篇论文；成立了房管青年学术沙龙暨大学生论坛，现已组织3期，参与会员达300人次。通过业务知识培训、考核，在房管系统中形成了学知识、用知识的良好氛围。
（三）加强科学化管理，着力建设“精房管”。
1、加强网络化建设。为了提高办事效率，提升服务层次，我局自2005年开始，经过一年多时间的攻关，投入近一千万元资金，着手建设房产管理综合信息系统，该工程项目被列入了20*年度*市和*市科技计划项目，一期系统已于去年12月8日启动运行。该系统具有三大特点：一是综合性。该系统涉及房产登记、交易、抵押、租赁、物业管理、公房管理、白蚁防治、安全鉴定等职能，通过把18个子系统全面整合到一个平台上，实现数据相互流转、优化办事流程、缩短办公周期、房产综合业务自动化管理的目标；二是先进性。该系统具有强大的信息整合编辑和查询功能，将房管所有的业务职能和业务数据整合统一到一个完整的数据库里，完美地实现了地理信息系统与房产业务信息系统无缝集成，这在全国县级市中尚属首家；三是经济性。已完成的一期系统工程覆盖面积为46平方公里，总耗资不到1000万元。*市房产综合管理信息系统启动运行，这标志着我市数字房产工作迈上新的台阶。
2、实行标准化建设。我局为适应网络化建设的需要，20*年率先在全市房管系统实施ISO9000认证。去年以来，一是成立了ISO9000认证工作领导小组,到绍兴、扬州等房管系统学习考察认证的经验和做法；二是在调研的基础上，制定了ISO9000认证工作方案，聘请*通用质量技术服务有限公司提供技术咨询；三是对局各科室、所、中心负责人和窗口业务人员进行了ISO9000标准培训，了解了ISO9000标准的原则、理论基础、质量管理体系的内容。四是明确了ISO9000认证以业务规范化、标准化为方向，确定了局机构布局，对局各科室、所、中心在质量管理体系中的职责予以识别和确定。12月底,经中国质量认证中心现场审核通过。
3、加强法制化建设。一是做好行政诉讼案件的应诉工作和行政复议案件的答辩工作。20*年诉讼案件共有25件（胜诉15件、败诉2件、未审结8件），行政复议案件1件（未办结），20*年共结案件胜诉率达到88%；二是合法性把关。做好局内部制定的各种政策审查、新业务法律把关、疑难问题处理、合同审查、个人房产异议保全审核、房权证注销等，初步完成房地产案例编写工作20篇，为我局工作人员起到借鉴、指导作用。三是进一步加强行政执法队伍建设，全面提高执法人员的执法水平。积极迎接市行政许可法贯彻执行情况“回头看”检查、“四五”普法、依法治理检查等，去年获得市“四五”普法宣传教育先进单位称号。
20*年，是不寻常的一年，是我局工作取得全面丰收的一年，是全体房管人同心协力、积极向上、艰苦奋斗、锐意创新的一年，借此机会，我代表局党组向每一位房管人及一向关心、支持*房管事业的各级领导和社会各界人士表示衷心的感谢。
回顾过去一年的工作，我们可以自豪，然而成绩已经成为历史，我们要清醒认识到工作的不足之处，新的一年还有更艰巨而光荣的任务需要我们去努力、去拼搏。首先我们要正视存在的问题，主要是：1、因限于本局相对较弱的职能，对房地产市场管理的措施并不十分有效，尚未有效遏制房产市场不正常现象的发生，以致我市房产市场不十分稳定；2、对农村危房管理参与不多；3、个别干部岗位责任心不够或人生观不正确，出现偏差，并有违法违纪的苗头等等，特别是违法违纪的苗头必须引起我们的足够重视，希望在廉政建设上存在一些问题的同志能洁身自爱、自查自纠。以上存在的问题亟待我们重视并切实予以解决。
二、20*年工作思路
20*年是我市新一届政府提出打造“三个*”，全面构建和谐社会，建设富裕文明和谐的现代化新*的宏伟目标的第一年，也是全市机关作风建设年，同时也是我局继往开来，进一步打造“大、好、精”房管、不断完善网络化建设的关键年。全国房地产行业又一轮开始复苏，国家宏观调控政策将得以全面贯彻实施，在一定时期内不会有太大的变动，这些因素给全国房地产业定好格局并创造了较好的环境。就我省我市环境来分析，*党代会、人代会提出实现“三个跨越”，我们*市提出建设“三个*”战略目标，所有这些均给房地产事业创造新的挑战与新的机遇，我们务必高度统一思想，鼓舞斗志，坚持科学发展观，树立信心，锐意创新，在逆境求得更大的发展空间，把我市的房管事业继续推上新的台阶。
今年，我局工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻市第十二次党代会、十四届人代会精神，牢牢把握贯彻宏观调控政策，全面扎实开展房产市场整顿与管理，健全住房保障体系，加大拆迁工作力度，加强房屋安全管理，提升物业管理水平，加强机关作风建设，完善网络化建设进程，提高效率，开拓进取，锐意创新，把我市的房管事业继续推上新的台阶，以优异的业绩迎接党的十七大胜利召开。主要是抓好以下几项工作。
（一）强化房管职能，不断拓展业务领域
不断强化职能，拓展业务，求得更大更有前景的发展空间是事关我市房管事业的大计，也是我局今年工作思路的主线，我们要以《物权法》颁布为契机，全面展开房地产市场专项整治活动，通过各种渠道、多种形式对《物权法》在全市范围内进行广泛宣传，以点带面，使深化改革与法治相结合，整顿规范与健康发展相结合，标本兼治，综合治理，切实加大对房地产市场违规行为的查处力度，确保宏观调控政策得以全面贯彻落实，切实维护人民群众的合法权益，切实维护个人财产的合法权益。在此基础上，我们要继续做好以下几项工作：一是健全住房保障体系。加快经济适用房建设进度，确保*经济适用房在年内交付使用，飞云经济适用房建设，务必要妥善处理好各种关系，尽快交付使用；进一步落实《*市最低收入家庭廉租住房准入实施办法》有关政策，不断完善廉租房制度，尤其是政府廉租房要真正面向更多“双困户”敞开；继续做好住房补贴的发放工作；继续加强廉租住户对象的年审管理工作；切实搞好农村危房改造工作，认真探索民工公寓建设路子，进一步建立健全低收入人群的住房保障体系。二是强化产权产籍管理。要完善《房屋产权登记发证业务规范》，健全产权例会制度，切实解决历史疑难问题，清理历史遗留件，不断完善办证登记、绿色通道等各项工作。三是加大房屋拆迁管理工作力度，全面清理并注销游离在社会上的房产权证，认真落实好旧村改造备案政策。进一步展开拆迁疑难问题的调研工作，积极配合市政府城市化建设进程，全力配合旧城改造与开发，凡是涉及旧城拆迁改造每项具体工作，我局必须配备一名副局长到位，做好协调工作；要全面出台实施旧村改造项目的备案登记制度；要高度重视拆迁工作，密切关注动态，力求使一切矛盾化解在最基层，确保社会稳定。四是要不断提高物业管理水平。全面贯彻落实《浙江省物业管理条例》、《*市物业管理实施细则》,强化对物业管理专项维修资金的监管，继续实施“三公示”制度，同时要全方位指导物业管理机构建设与人员的素质培训，使物业管理水平跃上一个新的台阶，以提高城市建设品位。五是加强房屋安全管理。要进一步加强危房安全鉴定工作，要加强对全市直管公房住宅进行消防安全整治，消除一切可以消除的隐患。同时要加强对房屋违章装修的查处力度，确保房屋装修的安全。
（二）狠抓作风建设，提升服务新层次。
我局历年来把机关作风建设，创建文明单位作为首要工作来抓，已抓出成果，抓出实效。今年又是“作风建设年”，各级党委政府高度重视，并有着更高的目标与要求。市委常委会讨论通过了《关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》，3月26日市委召开“作风建设年”专题动员大会，葛益平书记在会上作了重要的讲话，对该次的活动作了全面部署与要求。加强干部作风建设，是建设“三个*”，推进*全面又好又快发展的重要保障。党的作风体现着党的宗旨，关系着党的形象，关系着人心向背，这项活动有相当的必要性、现实性和紧迫性。加强干部作风建设是进一步激励各级党员干部以求真务实的作风、克难攻坚的勇气、奋勇争先的干劲去推动各项工作的落实，同时也是提高办事效率，展现广大党员干部为民着想，为民办实事的工作作风与精神风貌。因此可以说，干部的作风就是一种资源，直接影响到一个地方、一个部门的发展环境与发展成败。加强干部作风建设是解决当前我市干部队伍中存在的突出问题的客观需要，也就是要狠抓干部队伍中存在的“吃喝风、风、攀比风”的不良风气，努力取得抓党风促政风带民风的积极成效。今年，我局要以“作风建设年”活动为契机，结合我局工作实际，狠抓作风建设，务必把我局作风建设推向更高的层次。首先，要建立“作风建设年”活动领导小组，以加强组织领导，并按照市委的要求制订具体工作计划，安排好活动时间。同时要做好宣传工作，通过专题讨论、读书交流会、上党课的形式，引导广大干部职工认识到作风建设的重要性、必要性与紧迫性。我们作为服务性的政府职能部门，要切实有效提高服务质量与服务意识。今年要进一步强化绿色通道制、亮牌服务制、一事一评制、一次性告知制、首问责任制、承诺责任制、行政过错责任追究制、举报公示制，以制度规范服务。这里要特别强调的是要以强有力的措施与手段落实一次性告知制、首问责任制与承诺责任制。通过开辟“绿色通道”、“送证上门、下村登记”特事特办服务载体，切实推行“阳光鉴定”和“白蚁防治无休日”制度，努力帮助群众解决实际困难。要继续实行每周一工作例会制度、中层干部一年一调研、一月一次中心组学习会制度，继续实行月服务之星，年度十佳工作人员与最差工作人员评选制度，对以上这些制度是否能真正落到实处，我们要加强督查力度，切实执行目标考核制度，把在督查中发现的问题严格与绩效、奖金相挂钩。从现在的服务意识、服务质量来看，我们各部门各个工作环节仍然存在这样或那样的不足，所以今年在严格实行以上各项工作制度的同时，要求人事监察部门要督查到位，如果督查中没有发现问题，这说明督查工作不认真、不到位，同样要接受处罚，并要求每半个月定期或不定期开展督查活动，把督查作为人事监察部门日常性的工作。我局要通过该次“作风建设年”活动，实质性地提升机关工作作风和服务质量，切实做到服务提升，效能提升，真正实行“一条龙服务”、“一站式”审批。公开办事程序，坚决杜绝不正之风，接受全社会监督。
（三）加速网络建设进程，拓宽服务新领域
去年12月8日，我局房产综合管理信息系统启动使用，它为不断拓宽服务领域，提高办事效率，提升服务层次起到积极的作用。然而，新的网络系统需要不断完善改进，我们的操作人员在操作技术上需要不断提高。根据几个月来的运行使用，特别是实施了GIS独立运行一个多月来，各种类型房屋在网络程序上已全部测试成功，我们提出的“表现形象”上的一些问题也大部分已经解决，今年还要进行二、三期网络系统的开发，这需要我们全体房管人高度统一认识，共同把这项工作做好，不断拓展服务领域。同时要借用网络功能，积极做好二手房交易的开发工作，并不断挖掘网络功能的附加值来提高经济效益。日益紧迫的两项工作必须引起全局上下的足够重视，一是网络数据的安全保障；二是测绘成果维护及安全。
此外，今年我们还要做好以下几项工作：一是在全面做好租赁登记工作的前提下，充分发挥房管职能，搞好租赁备案工作；二是探索低收入人群的居住保障制度，在民工公寓建设方面的工作有所突破；三是积极创建省级文明单位；四是整合自管公房；五是启动建筑质量保证金工作；六是确保搞好基础性的测绘工作；七是对疑难案件处理要做好整理汇编，以便今后工作的学习与借鉴；八是继续加强窗口的服务质量及监督工作。
物业服务调研工作计划范文第3篇
20__年是“十一五”规划的开局之年，也是我县城市规划建设事业的一个崭新的起点。今年以来，规划建设系统干部职工认真贯彻落实县委、县政府20__年工作部署，紧紧围绕“两大目标”，深入实施“三大战略”，以推动城市规划建设事业科学发展为主线，以重点建设项目为抓手，以“两城四县”联创为载体，以创建省级园林县城为重点，以推进城乡一体化为突破口，以“项目服务月”活动为契机，全面加强干部队伍建设，不断提高城市规划、建设、管理水平，为圆满完成全年工作任务奠定了坚实的基础。一、城乡规划工作进一步加强
（一）规划编制工作进一步深化。全面完成了城市总规修编、城市夜景规划、里择祠旧城保护规划、周塘片控规方案、夺煤车队A地块城市设计、环卫专项规划，新启动了城乡供水一体化、燃气、绿地系统三个专项规划；制定完成了大型购物中心、建材市场、东明湖四星级宾馆、新都新村三号区块（二期）、新都阳光水岸、白龙宾馆地块土地出让规划设计条件；完成了城市入口景观工程、外港污水干管、人民医院等县重点工程建设规划及后坊大弄口农民新村修建性详细规划、辉埠新区徐家塘东片住宅区规划设计方案、富足山区块建材市场道路骨架方案、天马镇轴承加工专业村（基地）控制性详细规划、枧头区块污水管道工程、枧头区块W38－W40段污水管道等重点工程施工图设计。
（二）规划研究工作进一步细化。一是加大了城镇空间格局和城市近期发展规划研究。从县城经济发展现状和乡镇空间格局要求出发，着力推进“一城四轮五十个特色村”构建，主要从中心镇总体规划，县域城镇体系规划、特色村建设规划三个层面加以研究。根据各乡镇资源、人口、交通、经济、产业进行综合分析，确定发展定位，对城市近期发展方面着力“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”骨架的构建，并深入对“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”近期建设的方向、重点、时序、特色、方法进行了深入分析，在全县上下达成共识，为今后近期建设奠定了基础。二是加强城市特色文化研究。按照县委、县政府创建特色文化县精神布署，抓好城市历史街区保护规划，编制完成了里择祠旧城保护规划，对里择祠、太守公墓、德川行等一批文保单位进行保护，同时对整个街区保护提出措施，从而提升城市文化底蕴，其次从城市入口景观设计、街道空间营造方面突出“柚都石城”主题并在设计建设过程中加以贯彻和运用。
（三）规划管理工作进一步强化。一是强化技术管理制度的创新。重新制定了建设项目规划审批办事程序，拟订完成了《___县建筑物退让规定》、《___县建筑间距规定》和《建筑方案设计招投标办法》。二是坚持建设项目规划审批制度化，提高规划审批质量。1—5月份共召开建设项目规划审批集体讨论例会13次，共核发选址意见书215份、建设用地规划许可证209份、建设工程规划许可证137份，划拨建设用地面积320211.81m2，审批建筑面积166642.94m2；进行批后规划巡查25次，查处违法建设57个项目，建筑面积8961.13m2。三是深入推进“阳光规划”建设。进一步完善了“阳光规划”工作制度，将规划审批公告、公示制度向村级推广，并把每期建设项目规划审批集体讨论例会会议纪要、规划实施方案和建筑方案在局大厅公示栏及剧院宣传窗和县政府大厅内予以公示。上半年共对32项私人建房、装修审批等规划项目进行了事前公示和事后公告，公示重大规划项目5次。同时，建设完成了规划建设网站，建立了规划学会，拟定了城乡规划委员会工作章程，进一步完善了民立决策的规划议事制度。
二、城市基础设施进一步完善
（一）城市污水处理一期工程进展顺利。新一轮工程招投标工作已经展开，将于6月26日完成招投标工作，争取在6月底开工建设；江北枧头区块W38--W40段污水管道工程已经完成；外港2号泵站——富足山污水管道工程已完成招标前期工作，6月底即可进入招投标环节；县城大街、天马路、文峰路、定阳路污水主干管改造工程已完成施工图设计工作。
（二）城乡供水一体化工程进展迅速。城市供水一期工程已进入土地预审阶段；新都园区管网改造工程已完成工程量的50，将于六月下旬全面完工；富足山供水管网改造工程已完成工程图纸设计和工程概算，目前正进行测量勘查工作，将于六月底开工建设。
（三）环卫基础设施建设进一步加强。七里垅垃圾填埋场二期扩容工程已完成工程立项、测量、预算、工程施工预算等前期工作，将于6月底开工建设；新建垃圾填埋场工程建设前期工作已经启动，目前正进行项目可行性研究，并已对项目建议书上列出的几个选址地点进行了现场踏勘，提出了比选方案。
（四）为民办实事工程进展顺利。经济适用房项目已完成省、市经济适用住房农转用指标报批和申购人员审查及施工图设计工作；竹园小区一期 消防通道和排水工程招投标工作已经完成；县图书馆、文物库房及青少年活动中心建设前期规划选址等准备工作已经完成。
（五）城市拆迁、旧城改造工作顺利实施。一是按照省《拆迁管理条例》和县政府要求，及时拟订了20__年度城市房屋拆迁中长期规划和年度拆迁计划。同时，拟定了20__年度城市房屋拆迁货币补偿基准价等标准，为顺利实施柚香城大楼拆迁提供了补偿依据；二是积极配合黄衢南高速公路建设，如期完成了黄衢南高速和320国道朱家渡至钳口段改建工程房屋拆迁工作；三是强化拆迁管理，依法实施拆迁工作。实行拆迁程序公开，实行阳光操作，遵循“公开、公平、公正”原则制定了柚香城大楼拆迁方案，接受群众监督，有力促进了柚香城大楼的如期拆除，消除了安全隐患。
三、城市管理进一步规范
（一）强化市政园林设施管理，完善公用设施功能。投入资金30多万元，对窨井、窨井盖板和下水管道、排水管道进行了清理、更换、和疏通，对人行道和破损路面进行了维修，确保路面平整，道路排水设施完善，功能完好；进一步完善园林绿地经营养护权采用市场化经营方式，加大园林设施管理力度，有效提高了公用绿地使用功能；继续加强市政设施管理、完善市政设施功能，对县城的大街、定阳路、文峰路、横街和城南小区的路面进行重点维修，对部分社区的里弄、小巷进行局部改建，加强维修工程质量管理，确保维修合格率达到100；在加强对内河的日常管理，确保内河水清、灯亮、环境整洁优美的基础上，将清澈的___港江水通过输水管道进入内河，改善了内河水质，使内河“死水”变成“活水”。同时投入资金5000多元，投放各类鱼苗2万余尾，利用养鱼取食的办法来解决内河水藻生长过多的现象，进一步改善了内河生态环境。
（二）以创建省级园林县城为抓手，大力开展“两城四县”联创工作。一是根据县委、县政府开展“两城四县”联创工作要求和部署，提前介入调研工作，对照《省级园林县城评审标准》，及时拟定了《___县创建省级园林县城实施方案》、《20__年度___县创建省级园林县城工作计划》、《关于做好省级园林县城创建资料收集整理工作的通知》等规范性文件。二是根据相关创建要求，制定了《___县规划建设局创建国家卫生县城工作实施方案》、《___县规划建设局创建国家卫生县城20__年重点工作》和《___县规划建设局创建省级教育强县工作方案》，明确了创建工作的目标任务。三是着手开展了石文化艺术公园和花石盆景艺术一条街规划选址工作，把打造“柚都石城”特色文化内容纳入城市总体规划；在此基础上编制《完成了___县市树市花评选活动方案》、《内河景观取名实施方案》及县城主要出入口景观设计方案，在局机关大楼前设置了特色石景，营造出浓厚的石文化特色。四是根据创建工作计划方案，层层分解落实落实创建责任，进一步强化督促检查，确保了各项创建工作的正常、有序开展。
四、行业管理成效显著
（一）整顿和规范建筑市场秩序。一是严肃查处各类质量、安全不良行为。通过工程市场行为、质量和安全检查，分别对各类质量、安全不良行为的单位和个人予以了扣分处理。今年1—5月份，共有6个施工企业7个项目经理3个监理单位和4个总监理工程师被予以了不良行为扣分；同时，建立了不良行为登记、扣分部门联络制度，及时与县招投标管理办公室沟通，定期在县招投标中心公布不良行为扣分情况，与工程招投标相挂钩。二是强化整顿和规范建筑市场秩序，及时查处各方主体单位违反国家标准和规范的行为，对谷丰华庭工程基础砖砌体存在设计、图审不符合国家设计规范事件，以及对江山市建设工程勘察院工程勘察质量低劣事件进行了及时查处，拟对这家勘察单位的勘察质量低行为，作出清退出___建筑市场的处理，从而有效保障建筑工程的质量。三是调查研究，拟定《___县房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标资格预审办法》。
（二）加强工程质量、安全管理。一是认真开展建筑工程安全检查，有针对性地进行安全专项整治工作，杜绝了各类重大安全事故。据统计，上半年共组织各类安全检查7次，其中例行安全检查4次，专项整治3次，包括拆除工程专项整治、高层建筑悬挂作业专项整治、大型起重设备安全使用专项整治。累计检查房屋工程40个，建筑面积60万M2，发放整改通知单30余份，整改意见近200条，及时消除了安全隐患，有效控制了事故的发生。二是认真做好施工企业“安全产许可证”的申报审查和“三类人员”安全生产考核工作，上半年申报施工企业安全产许可证1家，帮助50余名企业负责人、项目经理和专职安全产管理人员取得三类员安全生产考核证书。三是积极 推行建筑工程安全措施费单列，在施工许可审批中强化了施工合同备案管理，要求甲乙双方在合同中明确安全措施费用支付计划，确保安全经费落实。四是进一步强化了建筑工程质量监管，组织开展了“7.12”整改加固房屋的质量检查和回访工作，有效强化了施工质量，保证了房屋的安全使用；同时组织相关企业、项目参与衢江杯优质工程评审活动，县检察院大楼（中国广厦）和梅园22幢住宅楼（邮电建）获20__年度衢江杯优质工程奖；评选8个“常江杯”工程，并对获奖单位予以了表彰。
（三）努力推进建筑节能工作。一是加强宣传，广泛培训。通过建筑业相关工作会议和建筑业协会会议中大力宣传建筑节能的意义和作用，提高行业人员建筑节能认识；组织全县共260余名三级项目经理参加了建筑节能知识继续教育培训，极大丰富了从业人员的建筑节能的知识，为全面实施建筑节能工作提供了人才保障。二是强化审批，严格把关。围绕年初确定的建筑节能工作目标，将行政审批与建筑节能紧密联系，在新建商品住宅办理图审结果备案和《建筑工程施工许可证》时，对建筑节能设计和图审结果进行严格把关，确保了新建商品住宅建筑节能达100。三是部门联动，着力推广。加强与县墙改办的的协作配合，积极推广新型墙体材料，初步形成了部门联动，齐抓共管的局面，有力促进了建筑节能工作的开展。四是加强监管，勤于检查。进一步强化了在建商品住宅建筑节能实施监管和检查工作，将建筑节能监管工作列入质量监督计划中，定期、不定期对建筑节能措施的实施进行现场监督，确保了新建商品住宅和公建房均能按照设计要求落实建筑节能措施。
（四）进一步强化房地产业管理。一是强化开发市场管理。进一步整顿房地产开发市场秩序，深入开展了打击虚假房地产广告活动，有效规范了房地产广告行为，促进房地产市场规范、健康发展。二是强化物业市场管理。针对物业费收缴难，收费率低，物业公司纷纷退出小区物业管理现状，积极与天马镇及社区居委会联系，多次召开小区业主委员会及物业公司、社区居委会联席会议，采取有效措施使小区物业管理得以恢复正常。同时拟定了加强物业管理措施及建议，进一步加强了新建小区前期物业管理工作方面，督促房开企业按规定选聘物业管理企业，有效规范了小区物业管理秩序。三是强化中介市场管理。制定了跨区域房地产评估机构在我县开展房地产评估业务的管理办法，对全县房地产中介机构进行了一次集中的清理整顿行动，严肃查处了各种无证经营、违法经营的不法中介机构，健全了中介机构备案制度，为规范中介市场秩序，营造诚信中介市场创造了良好环境。四是强化了对房地产市场运行情况的分析。进一步加大了调查研究力度，及时撰写房地产市场运行情况分析报告，为政府决策提供参谋；同时，进一步规范房地产市场信息制度，引导市民理性消费，有效促进了房地产市场的平稳健康发展。
（五）规范公用事业行业管理。一是燃气市场管理进一步规范。开展了市政公用行业行风评议和液化气行业创建文明行业活动，进一步改进了服务态度，提高了服务质量；制定出台了《燃气安全事故应急预案》，为确保液化气安全管理提供了可靠的保障。二是城市公交企业经营行为进一步规范。根据经营主体择优选择实施办法和中选方的承诺，依据公交运营规范，组织工作人员深入一线对公交企业经营管理、服务质量、安全文明行车等进行监督检查，发现问题及时通知公司整改，有效规范了企业经营行为，杜绝了重特大事故的发生。在此基础上，针对公交运营成本上涨快、道路通行秩序差及人力三轮车过多的抑制城市公交发展因素，经过调查研究，及时向县政府作出了《关于要求采取措施保障城市公交正常运营的报告》，提出了明确公交营运范围、建立公交补贴制度、提供财政支持、加强市场监管等建议，为促使我县城市公交尽快步入良性发展轨道做出了不懈努力。
五、村镇建设进一步加强
一是完善管理制度。出台了《农（居）民个人建房许可内部办事程序》、《办理审批、服务工作的若干规定》、《上报审批材料质量规定》制度，进一步理顺各个业务管理环节，为实现规范化管理提供了制度保障。二是配合做好重点工作。积极配合做好衢常铁路、黄衢南高速公路动迁安置工作，加班加点及时提供招贤、新昌等沿途乡镇动迁安置区规划图纸和施工图，确保了工程顺利实施；配合做好农村垃圾集中处理工作，完成了辉埠、芳村、青石、白石4个建制镇垃圾中转站技术指导、日常施工管理及各项审批工作，目前辉埠垃圾中转站已投入正常使用；继续配合“工程”建设，充分发挥规划的调控指导作用，切实做好了50个整治村、10个特色村的规划指导、服务工作。三是积极开展新农村建设资料准备、基础调研等服务工作，根据新农村建设二十字方针，组织人员就改善农村生产生活基础设施、生态生活环境，形成具有地方特色的建筑风格等方面开展了基础调研工作，及时掌握第一手资料，为有效地指导新农村建设奠定了坚实的基础。四是规范审批程序，强化管理职能。半年来共审批公建项目选址26项，公建工程6项，工程面积13316.35平方米；辉埠园区工业项目选址12项，工程4项，建筑面积6123.4平方米；农村私人建房182户,占地面积16729平方米，建筑面积45041平方米。同时进一步加强农村建设项目质量安全监管，截止5月份底，共检查施工工地102处，发放整改通知书26份，有效遏制了质量安全事故的发生，切实维护了群众利益。
六、扎实开展“项目服务月”活动，进一步优化服务环境，提高服务质量
根据县委、县政府统一部署，我局在规划建设系统全面开展了“项目服务月”活动，突出“审批再提速、服务再优化”两大目标，进一步转变工作职能，改进工作作风，提高工作效能，建立健全规划建设系统服务项目的长效机制，为我县经济社会发展再上新台阶做出了新的贡献。
一是宣传发动，营造氛围。及时召开了全系统“项目服务月”活动动员大会，研究部署工作目标任务，制定了《规划建设系统“项目服务月”工作 方案》，成立了活动领导小组，层层分解落实工作任务。同时，两次召集系统干部职工开展了“落后为什么、发展靠什么、自己干什么”主题大讨论活动，切实在系统内部营造出浓厚的项目服务氛围。二是走访调研，掌握情况。5月12—31日，由各分管领导轮流坐镇县行政服务中心规划建设窗口，掌握第一手资料，及时发现审批环境中存在的问题，提出解决方案。同时，分别由局领导带队组成两个调研小组，深入企业、园区对重点建设项目、企业重点技术改造项目、重大招商引资项目、重大前期项目等开展一次集中调研走访，广泛听取各方面意见和建议，摸清企业经营情况、项目进度和存在困难，并对项目审批中所反映的问题进行梳理归类、汇总分析，及时提出解决问题的建议和措施，切实强化活动成效。三是出台措施，全面服务。在调查研究的基础上，出台了《___县规划建设局关于进一步加强建设项目审批服务工作的意见》，在进一步简化审批程序，改进审批办法的基础上，有效加快审批速度，缩短承诺时限，同时加强对办事程序送审资料收集的指导，对工业园区项目和重点工程实行专人跟踪管理、提前服务，完善服务措施，全面提高审批服务质量和效能。四是充分授权，强化“中心”。坚持窗口“充分授权”制度，充分体现事权合一原则，进一步扩大行政服务中心窗口审批权限，提高效率和质量，坚持行政服务中心窗口全程服务办理原则。在此基础上，从相关科室、单位抽调3名业务骨干进驻县行政服务中心规划建设窗口，全面配强配齐窗口工作人员。同时，制定“前置后放”相关规定，将部分资料后放，真正变“体外循环”为“体内循环”，最大限度地方便企业及时办理其他相关审批手续，进一步为“审批再提速、服务再优化”奠定了扎实基础。
第二部分下半年工作思路
下半年，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入分析“十一五”规划下的新形势、新问题，进一步统一思想、振奋精神、狠抓落实，全面推进城乡规划建设事业新发展，确保全年各项工作目标的顺利完成。
一、加强和改进规划工作
（一）深化规划研究。进一步加强对县域城镇体系空间格局和城市近期发展规划研究，着力推进“一城四轮五十个特色村”和“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”城市空间骨架的构建，重点加大对城市特色营造的研究，尤其是对城市色彩、建筑风格、空间形态等构成城市特色的系统要素进行研究，其次要加大对当前我县突出社会问题的研究，主要是城市停车矛盾、城市形象营销、城市人口老龄化的研究，并提出前瞻性应对措施。
（二）抓好重点规划编制项目。着重抓好城市绿地系统、城市燃气、城市综合交通、城乡供水一体化、生物多样保护等专项规划，建立县域主要乡镇G定位D级网控制系统，为县域土地审批和推进城乡重大基础设施一体化奠定基础；积极指导行政区划调整后乡镇总体规划修编，抓好创建省级园林县城、国家卫生县城、特色文化县等相关规划的编制，推进“两城四县”创建。
（三）构建系统、严密的规划管理体系。一是建立规划委员会、规划学会，完善城市规划决策制度；二是建立规划评审等相关编审制度，提升规划编制成果质量；三是建立规划技术管理制度，出台符合我县实际的《建筑间距管理规定》等技术管理制度，推进规划管理的规范性、严密性；四是建立测绘行业管理制度，建立规范的测绘行业准入、许可和成果验收制度，初步建立起较规范的测绘管理制度体系。五是继续探索农村和城郊农民建房管理新办法，协助乡镇新农村规划实施，积极配合特色村的建设。继续加强“阳光规划”工作建立基层规划联络员网络，全面规范规划审批，加强规划监察与管理。
二、抓好重点建设项目
加快污水处理一期工程厂区土建工程的建设，完成江北体教园区至富足山污水主干管工程，并开始着手开展小区内部管网改造的前期准备工作；完成定阳北路人武部门口至定阳桥段雨污管道改造工程；完成城市入口景观工程建设中的高速公路出口景观工程的建设，配合完成江滨北路景观工程、滨江大道景观工程前期及天马路三期（罗汉山—205国道）建设前期工作；加大城区供水管网的改造力度，完成新都工业园区的供水管道改造工程及体教园区—高铺村的供水管道改造工程；完成新建垃圾填埋场的前期工作。
三、强化城市管理
一是进一步加强市政基础设施监察、管理力度，重点加强主要路段维修力度，提高维修、养护质量，完善市政设施功能。二是对市政基础设施养护实行社会招投标试点，选择有实力、责任力强的单位或个人参与市政基础设施的养护管理工作，使市政维修、养护工作真正走上市场化。三是进一步完善城区公用绿养护的检查和考核机制，严格实施公用绿地养护标准化管理，提高城市绿地管理水平。四是做好创建省级园林城市的基础性工作，并在全面完成年度创建工作任务的基础上，制定完成今后三年国家卫生县城创建任务的计划，确保各项创建任务真正落到实处。五是积极指导公交、燃气企业做好民主评议行风活动，建立相关符合我县实际的长效管理机制，使相关企业尽快步入良性发展轨道，更好地服务于广大人民群众。六是加快七里垅填埋场二期扩容工程及农村生活垃圾一体化处理设施建设，认真做好垃圾填埋场建场、立项等各种准备工作，积极探索环卫管理模式，理顺环卫管理体制，促进城市环境卫生的长效管理。七是着力探索物业管理新思路、新方法，起草《___县物业管理实施细则》，修改《___县物业服务收费管理办法》及《___县物业管理宣传方案》，指导老住宅区物业管理工作和新开发小区前期物业管理工作，促进物业管理工作健康、有序发展。
四、加强建筑业和房地产业管理
建筑业管理。大力扶持建筑业的发展，鼓励设立建筑劳务企业，培育劳务市场；帮助企业资质升级和增项资质，努力改善建筑企业资质结构，进一步提高市场竞争力；加大建筑工程安全监管，设立“___县建筑工程安监站”，解决建筑安全监管无机构、无经费，专职安监员缺乏等问题，改善建筑安全监管环境，开展建筑安全各项专项整治工作，强化重大危险源的监控，预防各类安全事故，保障人们生命财产安全；重抓建筑节能措施的落实。严格按设计图纸要求，强化对施工现场建筑节能的监管，确保节能措施的到位，圆满完成新建商品住宅全面实施建筑节能50的指标；切实做好建设领域“双清欠”工作，完善防拖治欠长效机制。
房地产业管理。开通网上透明售房系统即商品房预销售合同网上即时备案系统，建立健全房地产市场信息系统，增强政策和信息的透明度，稳定市场心理预期，引导购房者的心理预期与消费需求促进我县房地产市场理性发展；继续开展房地产市场调查研究，积极参与城市土地开发和经营城市研究工作，严格土地出让规划审批中编制性指标的执行，并完成部分《城市经济研究课题》报告，为县府和局党委的决策提供了依据。
五、深化村镇规划建设
加强对撤并后各乡镇集镇总体规划的修编及详细规划的编制指导工作，对部分编制质量不高、深度不够的村庄规划进行进一步的修编，努力完成对列入“工程”实施村的村庄规划编制完善工作；加强新农村建设调研，培育、引导特色经济如发展“农家乐”等项目上，突出规划指导作用，培育不同类型村庄典型；继续发挥好在“工程”、黄衢南高速公路动迁安置、城乡一体化建设（千万农民饮用水工程、垃圾中转站等公共设施延伸）中的规划指导作用。
六、巩固机关效能建设成果
物业服务调研工作计划范文第4篇
一、城乡规划工作进一步加强[找材料到文秘站网-网上服务最好的文秘资料站点]
（一）规划编制工作进一步深化。全面完成了城市总规修编、城市夜景规划、里择祠旧城保护规划、周塘片控规方案、夺煤车队A地块城市设计、环卫专项规划，新启动了城乡供水一体化、燃气、绿地系统三个专项规划；制定完成了大型购物中心、建材市场、东明湖四星级宾馆、新都新村三号区块（二期）、新都阳光水岸、白龙宾馆地块土地出让规划设计条件；完成了城市入口景观工程、外港污水干管、人民医院等县重点工程建设规划及后坊大弄口农民新村修建性详细规划、辉埠新区徐家塘东片住宅区规划设计方案、富足山区块建材市场道路骨架方案、天马镇轴承加工专业村（基地）控制性详细规划、枧头区块污水管道工程、枧头区块W38－W40段污水管道等重点工程施工图设计。
（二）规划研究工作进一步细化。一是加大了城镇空间格局和城市近期发展规划研究。从县城经济发展现状和乡镇空间格局要求出发，着力推进“一城四轮五十个特色村”构建，主要从中心镇总体规划，县域城镇体系规划、特色村建设规划三个层面加以研究。根据各乡镇资源、人口、交通、经济、产业进行综合分析，确定发展定位，对城市近期发展方面着力“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”骨架的构建，并深入对“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”近期建设的方向、重点、时序、特色、方法进行了深入分析，在全县上下达成共识，为今后近期建设奠定了基础。二是加强城市特色文化研究。按照县委、县政府创建特色文化县精神布署，抓好城市历史街区保护规划，编制完成了里择祠旧城保护规划，对里择祠、太守公墓、德川行等一批文保单位进行保护，同时对整个街区保护提出措施，从而提升城市文化底蕴，其次从城市入口景观设计、街道空间营造方面突出“柚都石城”主题并在设计建设过程中加以贯彻和运用。
（三）规划管理工作进一步强化。一是强化技术管理制度的创新。重新制定了建设项目规划审批办事程序，拟订完成了《常山县建筑物退让规定》、《常山县建筑间距规定》和《建筑方案设计招投标办法》。二是坚持建设项目规划审批制度化，提高规划审批质量。1—5月份共召开建设项目规划审批集体讨论例会13次，共核发选址意见书215份、建设用地规划许可证209份、建设工程规划许可证137份，划拨建设用地面积320211.81m2，审批建筑面积166642.94m2；进行批后规划巡查25次，查处违法建设57个项目，建筑面积8961.13m2。三是深入推进“阳光规划”建设。进一步完善了“阳光规划”工作制度，将规划审批公告、公示制度向村级推广，并把每期建设项目规划审批集体讨论例会会议纪要、规划实施方案和建筑方案在局大厅公示栏及剧院宣传窗和县政府大厅内予以公示。上半年共对32项私人建房、装修审批等规划项目进行了事前公示和事后公告，公示重大规划项目5次。同时，建设完成了规划建设网站，建立了规划学会，拟定了城乡规划委员会工作章程，进一步完善了民立决策的规划议事制度。
二、城市基础设施进一步完善
（一）城市污水处理一期工程进展顺利。新一轮工程招投标工作已经展开，将于6月26日完成招投标工作，争取在6月底开工建设；江北枧头区块W38--W40段污水管道工程已经完成；外港2号泵站——富足山污水管道工程已完成招标前期工作，6月底即可进入招投标环节；县城大街、天马路、文峰路、定阳路污水主干管改造工程已完成施工图设计工作。
（二）城乡供水一体化工程进展迅速。城市供水一期工程已进入土地预审阶段；新都园区管网改造工程已完成工程量的50，将于六月下旬全面完工；富足山供水管网改造工程已完成工程图纸设计和工程概算，目前正进行测量勘查工作，将于六月底开工建设。
（三）环卫基础设施建设进一步加强。七里垅垃圾填埋场二期扩容工程已完成工程立项、测量、预算、工程施工预算等前期工作，将于6月底开工建设；新建垃圾填埋场工程建设前期工作已经启动，目前正进行项目可行性研究，并已对项目建议书上列出的几个选址地点进行了现场踏勘，提出了比选方案。
（四）为民办实事工程进展顺利。经济适用房项目已完成省、市经济适用住房农转用指标报批和申购人员审查及施工图设计工作；竹园小区一期消防通道和排水工程招投标工作已经完成；县图书馆、文物库房及青少年活动中心建设前期规划选址等准备
工作已经完成。
（五）城市拆迁、旧城改造工作顺利实施。一是按照省《拆迁管理条例》和县政府要求，及时拟订了20__年度城市房屋拆迁中长期规划和年度拆迁计划。同时，拟定了20__年度城市房屋拆迁货币补偿基准价等标准，为顺利实施柚香城大楼拆迁提供了补偿依据；二是积极配合黄衢南高速公路建设，如期完成了黄衢南高速和320国道朱家渡至钳口段改建工程房屋拆迁工作；三是强化拆迁管理，依法实施拆迁工作。实行拆迁程序公开，实行阳光操作，遵循“公开、公平、公正”原则制定了柚香城大楼拆迁方案，接受群众监督，有力促进了柚香城大楼的如期拆除，消除了安全隐患。
三、城市管理进一步规范
（一）强化市政园林设施管理，完善公用设施功能。投入资金30多万元，对窨井、窨井盖板和下水管道、排水管道进行了清理、更换、和疏通，对人行道和破损路面进行了维修，确保路面平整，道路排水设施完善，功能完好；进一步完善园林绿地经营养护权采用市场化经营方式，加大园林设施管理力度，有效提高了公用绿地使用功能；继续加强市政设施管理、完善市政设施功能，对县城的大街、定阳路、文峰路、横街和城南小区的路面进行重点维修，对部分社区的里弄、小巷进行局部改建，加强维修工程质量管理，确保维修合格率达到100；在加强对内河的日常管理，确保内河水清、灯亮、环境整洁优美的基础上，将清澈的常山港江水通过输水管道进入内河，改善了内河水质，使内河“死水”变成“活水”。同时投入资金5000多元，投放各类鱼苗2万余尾，利用养鱼取食的办法来解决内河水藻生长过多的现象，进一步改善了内河生态环境。
（二）以创建省级园林县城为抓手，大力开展“两城四县”联创工作。一是根据县委、县政府开展“两城四县”联创工作要求和部署，提前介入调研工作，对照《省级园林县城评审标准》，及时拟定了《常山县创建省级园林县城实施方案》、《20__年度常山县创建省级园林县城工作计划》、《关于做好省级园林县城创建资料收集整理工作的通知》等规范性文件。二是根据相关创建要求，制定了《常山县规划建设局创建国家卫生县城工作实施方案》、《常山县规划建设局创建国家卫生县城20__年重点工作》和《常山县规划建设局创建省级教育强县工作方案》，明确了创建工作的目标任务。三是着手开展了石文化艺术公园和花石盆景艺术一条街规划选址工作，把打造“柚都石城”特色文化内容纳入城市总体规划；在此基础上编制《完成了常山县市树市花评选活动方案》、《内河景观取名实施方案》及县城主要出入口景观设计方案，在局机关大楼前设置了特色石景，营造出浓厚的石文化特色。四是根据创建工作计划方案，层层分解落实落实创建责任，进一步强化督促检查，确保了各项创建工作的正常、有序开展。
四、行业管理成效显著
（一）整顿和规范建筑市场秩序。一是严肃查处各类质量、安全不良行为。通过工程市场行为、质量和安全检查，分别对各类质量、安全不良行为的单位和个人予以了扣分处理。今年1—5月份，共有6个施工企业7个项目经理3个监理单位和4个总监理工程师被予以了不良行为扣分；同时，建立了不良行为登记、扣分部门联络制度，及时与县招投标管理办公室沟通，定期在县招投标中心公布不良行为扣分情况，与工程招投标相挂钩。二是强化整顿和规范建筑市场秩序，及时查处各方主体单位违反国家标准和规范的行为，对谷丰华庭工程基础砖砌体存在设计、图审不符合国家设计规范事件，以及对江山市建设工程勘察院工程勘察质量低劣事件进行了及时查处，拟对这家勘察单位的勘察质量低行为，作出清退出常山建筑市场的处理，从而有效保障建筑工程的质量。三是调查研究，拟定《常山县房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标资格预审办法》。
（二）加强工程质量、安全管理。一是认真开展建筑工程安全检查，有针对性地进行安全专项整治工作，杜绝了各类重大安全事故。据统计，上半年共组织各类安全检查7次，其中例行安全检查4次，专项整治3次，包括拆除工程专项整治、高层建筑悬挂作业专项整治、大型起重设备安全使用专项整治。累计检查房屋工程40个，建筑面积60万M2，发放整改通知单30余份，整改意见近200条，及时消除了安全隐患，有效控制了事故的发生。二是认真做好施工企业“安全产许可证”的申报审查和“三类人员”安全生产考核工作，上半年申报施工企业安全产许可证1家，帮助50余名企业负责人、项目经理和专职安全产管理人员取得三类员安全生产考核证书。三是积极推行建筑工程安全措施费单列，在施工许可审批中强化了 施工合同备案管理，要求甲乙双方在合同中明确安全措施费用支付计划，确保安全经费落实。四是进一步强化了建筑工程质量监管，组织开展了“7.12”整改加固房屋的质量检查和回访工作，有效强化了施工质量，保证了房屋的安全使用；同时组织相关企业、项目参与衢江杯优质工程评审活动，县检察院大楼（中国广厦）和梅园22幢住宅楼（邮电建）获20__年度衢江杯优质工程奖；评选8个“常江杯”工程，并对获奖单位予以了表彰。
（三）努力推进建筑节能工作。一是加强宣传，广泛培训。通过建筑业相关工作会议和建筑业协会会议中大力宣传建筑节能的意义和作用，提高行业人员建筑节能认识；组织全县共260余名三级项目经理参加了建筑节能知识继续教育培训，极大丰富了从业人员的建筑节能的知识，为全面实施建筑节能工作提供了人才保障。二是强化审批，严格把关。围绕年初确定的建筑节能工作目标，将行政审批与建筑节能紧密联系，在新建商品住宅办理图审结果备案和《建筑工程施工许可证》时，对建筑节能设计和图审结果进行严格把关，确保了新建商品住宅建筑节能达100。三是部门联动，着力推广。加强与县墙改办的的协作配合，积极推广新型墙体材料，初步形成了部门联动，齐抓共管的局面，有力促进了建筑节能工作的开展。四是加强监管，勤于检查。进一步强化了在建商品住宅建筑节能实施监管和检查工作，将建筑节能监管工作列入质量监督计划中，定期、不定期对建筑节能措施的实施进行现场监督，确保了新建商品住宅和公建房均能按照设计要求落实建筑节能措施。
（四）进一步强化房地产业管理。一是强化开发市场管理。进一步整顿房地产开发市场秩序，深入开展了打击虚假房地产广告活动，有效规范了房地产广告行为，促进房地产市场规范、健康发展。二是强化物业市场管理。针对物业费收缴难，收费率低，物业公司纷纷退出小区物业管理现状，积极与天马镇及社区居委会联系，多次召开小区业主委员会及物业公司、社区居委会联席会议，采取有效措施使小区物业管理得以恢复正常。同时拟定了加强物业管理措施及建议，进一步加强了新建小区前期物业管理工作方面，督促房开企业按规定选聘物业管理企业，有效规范了小区物业管理秩序。三是强化中介市场管理。制定了跨区域房地产评估机构在我县开展房地产评估业务的管理办法，对全县房地产中介机构进行了一次集中的清理整顿行动，严肃查处了各种无证经营、违法经营的不法中介机构，健全了中介机构备案制度，为规范中介市场秩序，营造诚信中介市场创造了良好环境。四是强化了对房地产市场运行情况的分析。进一步加大了调查研究力度，及时撰写房地产市场运行情况分析报告，为政府决策提供参谋；同时，进一步规范房地产市场信息制度，引导市民理性消费，有效促进了房地产市场的平稳健康发展。
（五）规范公用事业行业管理。一是燃气市场管理进一步规范。开展了市政公用行业行风评议和液化气行业创建文明行业活动，进一步改进了服务态度，提高了服务质量；制定出台了《燃气安全事故应急预案》，为确保液化气安全管理提供了可靠的保障。二是城市公交企业经营行为进一步规范。根据经营主体择优选择实施办法和中选方的承诺，依据公交运营规范，组织工作人员深入一线对公交企业经营管理、服务质量、安全文明行车等进行监督检查，发现问题及时通知公司整改，有效规范了企业经营行为，杜绝了重特大事故的发生。在此基础上，针对公交运营成本上涨快、道路通行秩序差及人力三轮车过多的抑制城市公交发展因素，经过调查研究，及时向县政府作出了《关于要求采取措施保障城市公交正常运营的报告》，提出了明确公交营运范围、建立公交补贴制度、提供财政支持、加强市场监管等建议，为促使我县城市公交尽快步入良性发展轨道做出了不懈努力。
五、村镇建设进一步加强
一是完善管理制度。出台了《农（居）民个人建房许可内部办事程序》、《办理审批、服务工作的若干规定》、《上报审批材料质量规定》制度，进一步理顺各个业务管理环节，为实现规范化管理提供了制度保障。二是配合做好重点工作。积极配合做好衢常铁路、黄衢南高速公路动迁安置工作，加班加点及时提供招贤、新昌等沿途乡镇动迁安置区规划图纸和施工图，确保了工程顺利实施；配合做好农村垃圾集中处理工作，完成了辉埠、芳村、青石、白石4个建制镇垃圾中转站技术指导、日常施工管理及各项审批工作，目前辉埠垃圾中转站已投入正常使用；继续配合“工程”建设，充分发挥规划的调控指导作用，切实做好了50个整治村、10个特色村的规划指导、服务工作。三是积极开展新农村建设资料准备、基础调研等服务工作，根据新农村建设二十字方针，组织人员就改善农村生产生活基础设施、生态生活环境，形成具有地方特色的建筑风格等方面开展了基础调研工作，及时掌握第一手资料，为有效地指导新农村建设奠定了坚实的基础。四是规范审批程序，强化管理职能。半年来共审批公建项目选址26项，公建工程6项，工程面积13316.35平方米；辉埠园区工业项目选址12项，工程4项，建筑面积6123.4平方米；农村私人建房182户,占地面积16729平方米，建筑面积45041平方米。同时进一步加强农村建设项目质量安全监管，截止5月份底，共检查施工工地102处，发放整改通知书26份，有效遏制了质量安全事故的发生，切实维护了群众利益。
六、扎实开展“项目服务月”活动，进一步优化服务环境，提高服务质量
根据县委、县政府统一部署，我局在规划建设系统全面开展了“项目服务月”活动，突出“审批再提速、服务再优化”两大目标，进一步转变工作职能，改进工作作风，提高工作效能，建立健全规划建设系统服务项目的长效机制，为我县经济社会发展再上新台阶做出了新的贡献。
一是宣传发动，营造氛围。及时召开了全系统“项目服务月”活动动员大会，研究部署工作目标任务，制定了《规划建设系统“项目服务月”工作方案》，成立了活动领导小组，层层分解落实工作任务。同时，两次召集系统干部职工开展了“落后为什么、发展靠什么、自己干什么”主题大讨论活动，切实在系统内部营造出浓厚的项目服务氛围。二是走访调研，掌握情况。5月1 2—31日，由各分管领导轮流坐镇县行政服务中心规划建设窗口，掌握第一手资料，及时发现审批环境中存在的问题，提出解决方案。同时，分别由局领导带队组成两个调研小组，深入企业、园区对重点建设项目、企业重点技术改造项目、重大招商引资项目、重大前期项目等开展一次集中调研走访，广泛听取各方面意见和建议，摸清企业经营情况、项目进度和存在困难，并对项目审批中所反映的问题进行梳理归类、汇总分析，及时提出解决问题的建议和措施，切实强化活动成效。三是出台措施，全面服务。在调查研究的基础上，出台了《常山县规划建设局关于进一步加强建设项目审批服务工作的意见》，在进一步简化审批程序，改进审批办法的基础上，有效加快审批速度，缩短承诺时限，同时加强对办事程序送审资料收集的指导，对工业园区项目和重点工程实行专人跟踪管理、提前服务，完善服务措施，全面提高审批服务质量和效能。四是充分授权，强化“中心”。坚持窗口“充分授权”制度，充分体现事权合一原则，进一步扩大行政服务中心窗口审批权限，提高效率和质量，坚持行政服务中心窗口全程服务办理原则。在此基础上，从相关科室、单位抽调3名业务骨干进驻县行政服务中心规划建设窗口，全面配强配齐窗口工作人员。同时，制定“前置后放”相关规定，将部分资料后放，真正变“体外循环”为“体内循环”，最大限度地方便企业及时办理其他相关审批手续，进一步为“审批再提速、服务再优化”奠定了扎实基础。
第二部分下半年工作思路
下半年，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入分析“十一五”规划下的新形势、新问题，进一步统一思想、振奋精神、狠抓落实，全面推进城乡规划建设事业新发展，确保全年各项工作目标的顺利完成。
一、加强和改进规划工作
（一）深化规划研究。进一步加强对县域城镇体系空间格局和城市近期发展规划研究，着力推进“一城四轮五十个特色村”和“三街三环三入口”、“一江一溪一公园”城市空间骨架的构建，重点加大对城市特色营造的研究，尤其是对城市色彩、建筑风格、空间形态等构成城市特色的系统要素进行研究，其次要加大对当前我县突出社会问题的研究，主要是城市停车矛盾、城市形象营销、城市人口老龄化的研究，并提出前瞻性应对措施。
（二）抓好重点规划编制项目。着重抓好城市绿地系统、城市燃气、城市综合交通、城乡供水一体化、生物多样保护等专项规划，建立县域主要乡镇GPS定位D级网控制系统，为县域土地审批和推进城乡重大基础设施一体化奠定基础；积极指导行政区划调整后乡镇总体规划修编，抓好创建省级园林县城、国家卫生县城、特色文化县等相关规划的编制，推进“两城四县”创建。
（三）构建系统、严密的规划管理体系。一是建立规划委员会、规划学会，完善城市规划决策制度；二是建立规划评审等相关编审制度，提升规划编制成果质量；三是建立规划技术管理制度，出台符合我县实际的《建筑间距管理规定》等技术管理制度，推进规划管理的规范性、严密性；四是建立测绘行业管理制度，建立规范的测绘行业准入、许可和成果验收制度，初步建立起较规范的测绘管理制度体系。五是继续探索农村和城郊农民建房管理新办法，协助乡镇新农村规划实施，积极配合特色村的建设。继续加强“阳光规划”工作建立基层规划联络员网络，全面规范规划审批，加强规划监察与管理。
二、抓好重点建设项目
加快污水处理一期工程厂区土建工程的建设，完成江北体教园区至富足山污水主干管工程，并开始着手开展小区内部管网改造的前期准备工作；完成定阳北路人武部门口至定阳桥段雨污管道改造工程；完成城市入口景观工程建设中的高速公路出口景观工程的建设，配合完成江滨北路景观工程、滨江大道景观工程前期及天马路三期（罗汉山—205国道）建设前期工作；加大城区供水管网的改造力度，完成新都工业园区的供水管道改造工程及体教园区—高铺村的供水管道改造工程；完成新建垃圾填埋场的前期工作。
三、强化城市管理
一是进一步加强市政基础设施监察、管理力度，重点加强主要路段维修力度，提高维修、养护质量，完善市政设施功能。二是对市政基础设施养护实行社会招投标试点，选择有实力、责任力强的单位或个人参与市政基础设施的养护管理工作，使市政维修、养护工作真正走上市场化。三是进一步完善城区公用绿养护的检查和考核机制，严格实施公用绿地养护标准化管理，提高城市绿地管理水平。四是做好创建省级园林城市的基础性工作，并在全面完成年度创建工作任务的基础上，制定完成今后三年国家卫生县城创建任务的计划，确保各项创建任务真正落到实处。五是积极指导公交、燃气企业做好民主评议行风活动，建立相关符合我县实际的长效管理机制，使相关企业尽快步入良性发展轨道，更好地服务于广大人民群众。六是加快七里垅填埋场二期扩容工程及农村生活垃圾一体化处理设施建设，认真做好垃圾填埋场建场、立项等各种准备工作，积极探索环卫管理模式，理顺环卫管理体制，促进城市环境卫生的长效管理。七是着力探索物业管理新思路、新方法，起草《常山县物业管理实施细则》，修改《常山县物业服务收费管理办法》及《常山县物业管理宣传方案》，指导老住宅区物业管理工作和新开发小区前期物业管理工作，促进物业管理工作健康、有序发展。
四、加强建筑业和房地产业管理
建筑业管理。大力扶持建筑业的发展，鼓励设立建筑劳务企业，培育劳务市场；帮助企业资质升级和增项资质，努力改善建筑企业资质结构，进一步提高市场竞争力；加大建筑工程安全监管，设立“常山县建筑工程安监站”，解决建筑安全监管无机构、无经费，专职安监员缺乏等问题，改善建筑安全监管环境，开展建筑安全各项专项整治工作，强化重大危险源的监控，预防各类安全事故，保障人们生命财产安全；重抓建筑节能措施的落实。严格按设计图纸要求，强化对施工现场建筑节能的监管，确保节能措施的到位，圆满完成新建商品住宅全面实施建筑节能50的指标；切实做好建设领域“双清欠”工作，完善防拖治欠长效机制。
房地产业管理。开通网上透明售房系统即商品房预销售合同网上即时备案系统，建立健全房地产市场信息系统，增强政策和信息的透明度，稳定市场心理预期，引导购房者的心理预期与消费需求促进我县房地产市场理性发展；继续开展房地产市场调查研究，积极参与城市土地开发和经营城市研究工作，严格土地出让规划审批中编制性指标的执行，并完成部分《城市经济研究课题》报告，为县府和局党委的决策提供了依据。
五、深化村镇规划建设
加强对撤并后各乡镇集镇总体规划的修编及详细规划的编制指导工作，对部分编制质量不高、深度不够的村庄规划进行进一步的修编，努力完成对列入“工程”实施村的村庄规划编制完善工作；加 强新农村建设调研，培育、引导特色经济如发展“农家乐”等项目上，突出规划指导作用，培育不同类型村庄典型；继续发挥好在“工程”、黄衢南高速公路动迁安置、城乡一体化建设（千万农民饮用水工程、垃圾中转站等公共设施延伸）中的规划指导作用。
六、巩固机关效能建设成果
物业服务调研工作计划范文第5篇
（一）加强自身建设，提高班子综合素质和服务能力。
一是注重学习教育。认真组织党员干部深入学习中央、自治区、地区重要会议、文件精神、党风廉政建设、法律法规、公务员职业道德教育等。二是注重思想政治教育。认真开展“三严三实”活动，以全心全意为人民服务为主线，引领党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，培养强烈事业心和高度责任感。三是抓党的建设。坚持开展“”制度，以“”作为党员学习、交流思想、交流感情的平台。四是坚持完善和落实工作管理制度。通过严格落实落实各项制度，不断完善政务公开，真正建立公正、公开、透明、廉洁、有凝聚力、有号召力的工作集体。
（二）坚持执行民主集中制，增强领导班子凝聚力。
一是坚持集体领导。局领导班子始终认真贯彻执行民主集中制有关制度和规定，充分发挥班子成员集体领导作用，大事开会碰头，小事相互通报，相互协调，班子“一把手”能够充分发挥表率作用，带头遵守制度、执行决议、维护纪律。二是团结协调形成合力。局班子始终讲原则、重团结，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，工作不推诿，较好地发挥了领导班子的集体领导作用。三是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的议事、决策制度。坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，自觉维护团结，互相信任、互相支持，主动接受监督。四是认真履行党员职责。班子成员都能够以普通党员的身份，积极带头参加组织生活会等活动，主动听取群众意见，开展批评与自我批评，最大限度的调动一切积极因素，凝心聚力，全力推动__市房地产事业健康发展。
（三）加强作风建设，提高工作质量与效率。
一是局领导班子深入施工现场开展调研工作，人均达到90天以上。二是办事效率有了明显提高，开辟“绿色通道”。对老年人和残疾人提供方便。上门服务34次，节假日预约服务25人次，为企业房产登记出现场32人次；落实了首问责任制、限时办结制、工作失误过错责任追究制等制度。三是结合工作实际，对各项管理规章制度进行了全面完善修订，加强了机关绩效管理工作。今年以来，房产局未发生“吃、拿、卡、要”的现象，人人遵纪守法，严格自律，爱岗敬业，全局上下形成了团结、拼搏、进取的良好氛围。
严明的机关效能是转变工作作风、提高工作效率、提升机关形象的重要保障。今年，我们从完善制度、规范程序、严格考核入手，强化了机关效能建设，提升了房管形象。
（一）完善工作制度，严格工作考核。
切实加强了制度建设、不断规范内部管理，完善了《房产局绩效考核工作实施细则》、《房产局错件追究制度及处罚措施和办法》、《房产局领导班子学习制度》等各项规章制度，细化了工作目标；在工作中推行政务公开制、首问责任制、限时办结制等制度。同时将工作目标予以量化，年终实行严格的考核。
（二）加强党组织建设，落实党建工作目标责任制。
一是坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，主要领导对班子内部和管辖范围内的反腐倡廉建设任务负总责，做到了重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。二是局党支部与每个党员签订党风廉政建设目标责任书，明确了今年党风廉政建设和反腐败工作的主要任务和重点工作，并逐一细化到各分管领导、科室，确保__市纪委委员（扩大）会议精神在实际工作中得以贯彻落实。做到了与业务工作同部署、同安排、同落实、同检查。三是健全了党支部工作制度。完善了议事规则和决策机制，召开了民主生活会和组织生活会。四是继续深入推进学习型党组织建设。年初制定了学习计划，做到了有计划、有落实、有记载。局长讲党课1次；组织观看党员教育电教片等十余部，党员干部参课率达98%以上；五是积极创建
服务型党组织。开展了党支部、党员公开承诺践诺、党员亮身份、党员示范岗活动，整治社区环境卫生3次，联系困难群众20余人次，走访慰问了老党员，加强了与群众的联系和服务能力；六是严格按标准收缴了党费，建立党费收缴公示制度。通过以上工作的开展，党建工作取得明显成效。（三）扎实开展“访惠聚”和社区结对共建活动。
今年我局按市委、市政府要求多次召开专题会议部署“访惠聚”工作，选派1名工作人员驻村。4月，局领导前往二堡镇托干坎儿尼村队慰问第二批“访民情、惠民生、聚民心”工作组全体成员，为他们送去现金2000元和一些生活必用品。鼓励他们在一年的驻村工作期间，大力弘扬房产精神，工作认真负责、主动作为，以攻坚克难、连续作战的勇气，发挥好模范带头作用，把“访惠聚”活动落到实处，为二堡镇托干坎儿尼村的社会稳定和长治久安做出贡献。
根据市委组织部的安排，我局与石油基地街道中区社区建立共建单位。局党支部积极开展共建活动，制定社区共建实施方案，与社区签订《2015年单位与社区结对共建协议书》。建立“党员志愿服务队”，确定每名党员结对2名帮扶对象。房产局24名在职党员全部到中区社区报到，做到随叫随到。围绕房地产法律、法规、政策和房地产业务，重点以廉租住房、公共租赁住房以及其他保障性住房等群众关心的热点、难点问题，为社区居民开展“送政策、送信息、送服务”。2015年，到石油街道中区社区、胜利路社区、领先广场开展咨询服务5次，发放宣传资料2000余份，接待群众220人次，解答问题56条，受到群众好评。
（四）强化综合治理，维护社会稳定。
按照年初与市政府签订的《社会综合治理及平安建设目标管理责任书》，结合房产局工作实际，制定了维稳工作方案、突发事件和生产安全事故应急预案，进一步落实领导干部工作责任制和领导接待日、重大紧急信息报告制、节假日值班等制度。一是强化组织领导。及时调整了维稳工作领导小组，严格落实“一把手”负责制，做到领导重视、职责明确、措施有力、重点突出；二是与各科室签订了《社会管理综合治理及平安建设目标管理责任书》，纳入了总体工作计划；三是由局长组织召开了专题会议，安排部署了2015年综合治理各项工作；四是加强了意识形态领域建设，深入开展了意识形态领域斗争教育活动，增强了干部职工维护社会稳定的觉悟和意识；五是做好本单位值班维稳工作。严格执行领导带班制度和24小时值班制度，领导亲自带班，做好值班和交班记录工作，确保节日期间人员、制度、措施落实到位；六是对单位重点部位大厅机房、财务科、档案室、局办公大楼等重点区域进行防盗、防火、防水等安全和消防检查；七是在节假日来临之前，对各物业公司管理小区进行安全大检查；八是为提高干部职工突发事件应急处置能力，9月18日顺利开展了模拟办公场所火灾应急救援演练，并邀请乌鲁木齐政安防火中心教官，对全体干部开展消防知识讲座；九是认真开展流管办清查流动人口工作，利用流管办提供的设备，我局安排专人对预在我市购房的外地户籍人员进行核查，并形成周小结及时汇报，截止目前，我局共核查流动人口500人左右，督促未办居住证的50余人去相关部门办理证件。通过以上措施，我局形成了大家齐抓共管、群防群治的良好局面，从而确保了一方平安。今年，我局机关和本局干部职工所在小区没有发生过刑事、治安案件，也未发生过安全责任事故和人身损伤事故。
（五）及时解决难题，切实关注民生。
我局受理的主要来自书记听民声、专员信箱、书记连民心短信平台、市长热线、行风热线、__市机关效能办、__市联席会议、局及纪委纠纷室、房产网投诉信箱等。截止目前，房产局共受理群众来信、来访227件。完成书记听民声答复函64件，书记连民心答复函38件，专员信箱答复函29件，哈市信联办答复函28件，机关效能办答复函3件，市长信箱答复函54件，纪委纠纷室答复函3件，市委市政府转办8件。出具书面答复函227份，办结227件，办结率达100%。来信、来访反映的问题主要集中在以下几方面：一是物业服务问题共139件，占受理总量的61%；二是产权交易办证问
题共22件，占受理总量的9%；三是房地产开发问题38件，占受理总量的16%；四是保障性住房问题26件，占受理总量的11%，拆迁问题8件，占受理总量的3%。通过各业务科室的共同努力，各类问题已全部办理完毕，切实维护了人民群众的合法权益，促进了社会稳定。
（六）认真抓好政务信息公开、宣传、爱卫、计生、双拥等各项工作。
（1）我局十分重视政务公开及政策宣传工作。采取各种方法宣传房产工作，截至目前，上报信息70篇，__日报采用两篇、__市政府网采用信息27篇、__市党建网15篇、微信平台6篇。公开政务信息135条，微信微博转评800余条，公示宣传板2块。
（2）我局加强了爱卫教育宣传工作，在全局做好卫生督查，并在办公大楼内放置灭鼠、灭蟑螂的药物，为消灭四害工作奠定了基础，周五下午做好所在辖区街道的卫生打扫工作。另外，我局计生、工青团妇工作也积极开展，促进全局工作稳步推进。
（3）我局十分重视军地共建工作。在“八一”期间建军节，局长给辛劳的边防大队的官兵带去节日的问候，并为他们送去慰问金2000元。
（七）以人为本，构建和谐机关。
一是关心同事。健全了干部激励、关怀、帮扶机制，对家庭出现困难的干部，局领导第一时间组织慰问，送去同事的关怀；二是关心干部个人成长。坚持干部经常受教育，永保先进性长效体制，积极参与人才培训、教育工作，不断提高干部自身的业务能力和工作水平；三是为了让全局干部群众有更好的工作状态，开展了职工文体联欢会，组织大家积极参加体育、娱乐活动，增进了民汉同事间的友谊，增强了集体的凝聚力。
（一）落实政策法规，促进房产市场健康发展
今年以来，我们认真贯彻落实中央及自治区关于促进房地产市场健康发展的有关文件精神，严格市场监管，从两个方面强化了房产行业行政管理职能。
一是落实政策法规，市场发展健康有序。
（1）严格按照程序审核房屋权属初始登记。2015年，截至目前，共完成48件次，建筑面积38.82万㎡，并在受理时间内转交房屋交易中心办理。
（2）预售许可进一步严明。在商品房预售许可中严格执行国家宏观调控政策，规范销售行为。截止9月底共办理商品房预售许可证35件，建筑面积30.548万㎡（共35栋，其中6栋高层、29栋多层，共计住宅1365套，商业1075套）。资料齐全，均符合商品房预售条件；并及时在政府网予以公示。
（3）结合房地产企业信誉情况、经营情况分别对开发、物业、中介企业网上档案及纸质档案进行初审工作，目前已经审核开发企业64家，物业企业35家。
（4）建立住房保障、房地产开发重点项目信息跟踪汇报制度，及时收集重点项目的进展情况、开竣工的时间等信息，积极协调存在的问题与困难，及时与统计部门核对数据，每月上报一期房地产开发重点项目情况报表，共计上报信息7期。截止9月底，房地产开发施工总面积为234.298万㎡，完成总投资172410万元，其中：公租房2034套，11.902万㎡，完成投资17715万元；限价商品房544套，5.504万㎡，完成投资11710万元；安置房1197套，13.3124万㎡,完成投资19703万元；保障房续建26.47万㎡，完成投资10446万元；集资建房复工54.942万㎡，完成投资19415万元；商品房施工面积为122.167万㎡，完成投资93421万元，其中：续建37.95万㎡，完成投资25344万元，新开工84.217万㎡，完成投资68077万元，与去年同期相比，施工总面积增加2.9%，商品房施工面积增加19.7%。
（5）严格按照危房鉴定标准出具《危房鉴定报告》，做好危房鉴定、归档工作，出具报告公房4份，773㎡，私房29份，7838.5㎡。抗震救灾加班加点出现场危房鉴定报告468份，5月20日__市五堡镇由于强降水，多个村发生了洪水，房产局响应市委、市政府的救灾抢险要求，选派8名工作人员，用4天时间对五堡镇217户和德外里41户灾民进行了房屋鉴定，共鉴定房屋1342间，共计43975㎡；6月初，白石头乡又遇洪水，我局第一时间选派4名工作人员对58户受灾群众进行房屋鉴定，共鉴定房屋175间，共计4185㎡;6月19日，我局抽调工作人员8人对北郊路盐化干休所的房屋进行鉴定，共计查勘152户、房屋405间，鉴定面积8766㎡。
二是加强行业指导，物业管理有新突破。
（1）为加快我市物业服务企业发展，制定了《__市关于支持物业服务企业发展的若干意见》，经多次修改现已上报市政府研究。
（2）组织召开了2015年__市物业管理工作会议。会议总结回顾了2014年物业管理工作取得的成绩和经验，对2015年物业管理工作进行了安排部署；表彰了2014年物业管理工作中成绩突出的5家优秀物业管理小区。
（3）2015年7月15日至9月30日，我局会同东河区、西河区、丽园、新市区街道对各辖区住宅小区（大厦）进行了检查，检查组由房产局、街道、社区工作人员组成，检查内容主要针对物业公司的制度建设、收费、着装是否规范，服务质量是否能达到服务等级要求、公共设施维护情况，以及对小区公共秩序的维护情况，此次共计检查95个小区，检查组对存在问题的提出整改要求，情节较严重的下发书面整改通知书1份。
（4）规范了维修资金的管理。安排专人建立维修资金电子档案，对2014年维修资金进行补充录入工作，全年共受理维修资金查询595人次，2015年，截至目前归集维修资金2053.06万元，累计归集维修基金1.85亿元，累计支付使用363.17万元。
（二）规范窗口服务，提升产籍登记档案管理水平。
房屋产权产籍的登记及档案的管理，涉及到所有权人的切身利益，为了保证服务质量，提高办事效率，我们规范了业务服务流程，开展了机关作风教育整顿活动，使窗口服务工作不断提升，受到了社会的好评。
一是做好优质文明服务，产籍登记水平不断提升。
（1）严把资料审核关，仔细调查产权来源的真实性、合理性、合法性、有效性，认真负责好资料的收集、填写、整理、归档工作，建立健全各种工作台帐，贯彻落实责任追究制，确保办证质量。2015年，截至目前，共发放房产证4137户，建筑面积62.91万㎡，其中，初始登记166户，建筑面积17.41万㎡；换证169户，建筑面积2.7万㎡；新建商品房办证203
1户，建筑面积31.32万㎡；存量房转让1347户，建筑面积11.33万㎡，其他424户，建筑面积10.15万㎡。办理房屋现房抵押登记1386户，建筑面积22.74万㎡；办理房屋期房抵押登记1648户（包括集资建房），建筑面积17.79万㎡。商品房合同备案登记2853户，建筑面积32.19万㎡。房产局完成产权登记费67.72万元，房产交易中心完成工本费12.44万、他项权费63.02万、转让手续费118.68万、新建商品房手续费62.03万，各项经济指标合计323.89万。（2）房改房二级市场上市登记、审核678套；完成房改房购买及退房计算260余户，涉及面积1.82万㎡；对重复享受福利房的69户家庭进行补差，面积共计5960.82㎡，金额100.3万元。
（3）开辟绿色通道，服务全市大局。我们认真履行首问负责制、限时办结制、专人负责制提高工作效率，坚持遵循特事特办，急事急办，当天受理当天办结，以高效的工作作风和热情的工作态度受到社会各界的好评。
（4）转变工作作风，全心全意为民服务。为更好地服务群众，方便群众办事，在大厅设立便民服务区，在工作岗张贴维语标识，配备了复印机、饮水机、休息椅；设立了引领人员，全程跟踪为群众服务。协助相关单位办理房产证司法冻结、挂失、解封手续共137起。接受群众口头业务咨询1000多次。
（5）建立房地产交易信息日报制。根据自治区住建厅的要求，市房产局从五月起，每日向自治区住建厅报送当日房地产交易情况，为自治区住建厅掌握全区房地产市场交易情况提供了依据。
二是规范房产档案管理，建立完备查询体系。
严格规范档案管理，房产局档案科库存产权产籍档案共计89610件，其中：公房案卷2438件，私房案卷87172件，拆迁案卷1637件。
（1）实行日清日结工作制。严格档案验收与移交工作，使入库的档案保质保量，为日后各业务部门和广大群众档案的查询与管理奠定了基础。2015年截止目前共著录产权档案4049件,其中：存量房19323件，商品房2117件；著录抵押档案4087件、房产解押2964件，其中公房202件；私房2762件。
（2）严格执行档案借阅制度。改变过去借阅只借不还，档案丢失，没有责任人的做法。对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续，实行了借阅档案专人负责制，杜绝案卷丢失现象。2015年截止目前，档案信息查询9718人次，案卷借阅90件，归还90件；产权挂失56件，协助司法查询 2054件，查档复印资料2127件。
（3）开展档案整理工作。做到了档案管理“七防”工作。2015年共整理电子档案1912件,补录私房产权档案353件，公房产权档案70件。
（4）认真完成领导干部住房信息查询工作。领导房产信息核查工作是一项重要的政治任务，社会敏感度高，核查工作量大，是一项长期常态化工作。我局按照自治区党委组织部、住房和城乡建设厅的工作部署，根据《关于加快推进领导干部个人有关事项报告房产信息查核报送系统建设工作的通知》（新建房〔2015〕5号）精神，迅速组织建立专门的查核工作办公室，安排专人进行核查工作，并组织核查人员进行保密工作学习，截止目前协助各级党委组织部门进行领导干部住房信息查询工作2303人次。
三是住房信息系统建设工作。
住房信息系统是房地产市场信息系统的基础和核心。为真正提高__市住房登记水平不断提高，今年我市加快房屋登记信息系统的建设工作，旨在建立一个公共服务力强、功能完备的住房信息系统。目前，我局根据住建部及组织部门的要求进一步建设完善档案系统，已将机房建设完毕，机房设施配备齐全，现在正在开展纸质档案数字化工作，对全市存量房屋的历史数据进行清理、检查、匹配，确保基础数据的全面、准确。同时，通过信息系统把原有分散于各业务系统的数据进行关联，实现了各业务系统的整合，建立了交易登记、中介管理、物业管理等房地产管理的统一平台。
（三）切实关注民生，为构建和谐社会献计出力。
今年，市委、市政府将做好城镇低收入家庭住房保障工程及改善老旧小区居民生活环境工作列入重点民生项目内容，我局作为两项工作的主管业务部门，高度重视这两项工作。分别成立了专项领导小组，选派专人对两项工作进行贯彻落实。
一是民生事业有成果，保障性住房暖民心。
为不断完善城镇住房供应体系和进一步加快保障性住房建设,解决好城镇低收入家庭的住房困难,我们将住房保障政策落实工作当做“民心工程”和“实事工程”，强化住房保障管理职能，解决了部分城镇困难家庭的住房困难。
（1）加快保障性住房建设步伐。今年，我们不断加强对保障性住房建设单位的督促力度，确保工程质量和建设进度。2015年自治区下达__市新建保障性住房计划为3668套，建筑面积27.828万㎡，计划总投资64829万元。其中新建公租房2000套，建筑面积11.608万㎡，计划总投资23473万元，当年计划完成投资18586万元；新建棚户区改造安置房1168套，建筑面积11.72万㎡，计划总投资30556万元。新建限价商品房500套，建筑面积4.5万㎡，计划总投资10800万元。
截止9月底，实际开工3775套，建筑面积30.72万㎡，完成投资49128万元。其中公租房2034套，11.902万㎡，完成投资17715万元；限价商品房544套，5.504万㎡，完成投资11710万元；安置房1197套，13.3124万㎡,完成投资19703万元。
（2）加强保障性住房申请、分配、入住管理工作。2015年共受理公租房申请1559户，其中对609户符合公租房实物配租家庭进行分配，剩下符合条件待分配的有63户；更换廉租住房合同为公共租赁住房合同510余户，累计收取公共租赁住房租房保证金93.01万元，成功收取公租房房租31.74万元。积极配合地区审计局对2014年保障性住房对象进行审核，共有11户不符合规定家庭已停止享受住房保障待遇。指导街道、社区公租房受理人员录入信息系统，截止目前，各社区工作人员已基本掌握录入流程。
（3）累计发放中央给困难户的住房租赁补贴1545万元。
（4）大力宣传__市限价商品房相关政策。为__市房地产市场注入新鲜血液，为更多百姓提供购房的新需求，促进了房地产市场稳定发展。
二是老旧小区换新颜，小区居民齐受益。
今年，我市确定了对大十字商业街、丽园小区等11个老旧小区进行基础设施改造工程，总计划投资1000万。
2015年计划投资1000万元对11个小区实施老旧小区改造。具体有：建安三处小区、面粉厂家属院、巨轮小区、行署西院、地区粮食局、三达小区、大
十字商业街、百货公司家属院、丽园小区、农经局小区、双合小区。改造项目内容：喷灌安装、种植苗木草花、地面修补、路沿石、庭院灯、健身器材、下水官网清洗、门窗维修、门禁系统、更换阀门、警卫监控室、活动室、检查井、消防井、照明电缆、路灯、庭院灯、警示牌、伐危树、清运垃圾、部分上下水改造、拆除老建筑、凉椅等20多项。该项目于3月15日开工建设，截止目前，全部小区的改造计划均已完成。共计完成投资1365万元，4454户居民受益。
四、加强廉政建设，提高拒腐防变能力
（一）加强对党员领导干部反腐倡廉教育。
制定党风廉政建设学习计划，以领导班子的学习带动党员干部的廉政学习，每周五下午坚持开展集中学习教育活动。学习采取专题讲座、理论研讨、读书会、科室主任讲课等形式，以集中学习、党员活动日及平时自学相结合，边工作、边学习、边实践、边提高。要求党员干部做到每月阅读一本廉政书，每季度参加一次专题辅导，每年撰写一篇调研文章，年终向单位提出一条合理化建议。通过学习、党纪条规，运用正反典型，开展示范和警示教育，不断增强党员干部廉洁从政的意识，营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好风尚。
（二）严明党的政治纪律和政治规矩。
房产局积极开展维护社会稳定工作，严格遵守政治纪律，把对党员干部遵守政治纪律情况监督作为第一位的监督，组织广大党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》，成立保稳定、守纪律工作领导小组，教育广大党员干部始终同上级党委保持一致，自觉维护民族团结、维护社会政治稳定，积极开展“增强法制意识，远离宗教极端”系列活动。
（三）落实廉政责任，狠抓制度建设。
一是建章立制，规范党员干部的行为。根据__市委十二条规定，结合我局工作实际，出台《__市房产局改进工作作风的九条规定》。同时从加强学习、领导干部下基层调研、改进工作作风、公车管理、提高行政效能、廉洁自律、学习考察、勤俭节约、包案、责任追究、督查考核等方面进一步修订完善了14项制度，严格实行支部议事决策制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党员联系服务群众制度、领导干部报告个人重大事项制度，廉政谈话和诫勉谈话等制度，实行一周一检查，一月一考核制度。严格实行财务、人事副职分管制度，重点项目领导不干预、不插手，重大决策实行科所长会议讨论等制度，党支部与全体干部职工签订转变机关作风目标承诺书。
二是建立健全监督机制。设立“举报箱”和民情服务岗；从地市机关、新闻媒体、退休干部、房产企业中聘请了8名行风监督员，定期召开监督员座谈会；通过“哈广行风热线”、“书记听民声”、“专员信箱”等栏目和渠道，广泛听取监督人员和人民群众的意见和建议，搭建网络平台，构建网络服务机制。
三是构建廉政风险防范管理长效机制。研究出台了《房产局廉政风险防范工作实施细则》、《房产局廉政风险防范工作流程图和分级防范管理图》，制定了廉政风险公示制、廉政风险谈话制、群众满意测评制等24项制度，建立了廉政风险防控台帐。党员干部积极参与排查防控活动，签订廉政风险防范承诺书53份，全局共查找风险点96个，实行分级管理，同时，紧紧围绕重点岗位、关键环节，建立完善廉政风险防范制度17个，防控措施107条，促进了惩防体系建设，推动了房管工作健康有序开展。截止目前，参加新广行风热线、__行风热线活动4次，解答群众提出的各类问题16个。
四是做好监督检查。积极探索监督关口前移的方式和途径，健全对领导干部和重点领域、重要部位、关键环节和重要人员的监督机制。认真贯彻执行党内监督条例，加强对述职述廉、诫勉谈话和函询等制度执行情况的检查，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定。房产局督查小组每月定期对房产开发、物业管理、产权交易、拆迁、档案等登记手续，考勤、卫生、工作制度、纪律落实情况进行检查督导。截至目前，督查组定期检查9次、抽检5次，查出问题3起，改正问题3起，有效促进各项工作的全面落实。
（四）落实“四个不直接分管”和“五重一大”制度。
根据《__市关于开展主要领导“四个不直接分管”工作监督检查的实施方案》的文件精神，深入贯彻落实从严治党的方针，加大对一把手的监督制约力度，房产局高度重视，切实将党政主要领导“四个不直接分管”工作落到实处。
一是认真学习，提高思想认识。局领导班子成员认真学习__市关于开展主要领导“四个不直接分管”工作监督检查的实施方案》，统一班子成员的思想认识，深刻领会主要领导“四个不直接分管”的重要意义，对具体做好主要领导“四个不直接分管”工作进行了任务分解，为工作落实打下了良好的思想基础。
二是及时做好局领导班子成员分工调整。按照相关要求，结合本局实际和班子成员情况，专门召开了局支委会，对局领导班子成员分工进行了调整，党政主要领导不直接分管干部人事、财务管理、工程招投标、物资采购，由副局长分管，建立“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的工作机制。
三是重新修改制定房产局党政正职领导“四个不直接分管”制度。具体从五个方面进行细化：“四个不直接分管”实施的对象、“四个不直接分管”的主要内容、“四个不直接分管”实施的目标、“四个不直接分管”实施的办法、党政正职领导“四个不直接分管”的责任追究办法，落实“四个不直接分管”制度，并在全局进行公开，接受群众监督。
四是建立监督检查工作机制。局成立“四项工作”监督领导小组，领导小组组长由局长担任，支部书记任副组长，各科室负责人为成员，形成上下互相监督制约权力的运行机制，落实“四项工作”情况的监督检查。
物业服务调研工作计划范文第6篇
一、基本情况
截止到2013年10月31日，我局紧紧围绕稳定物价和“菜篮子”工程建设，代政府起草《关于进一步做好稳定物价工作，保障群众基本生活的若干意见》等6份规范性文件，并以市政府的名义颁布实施；完成各类监测数据10万多个（次），撰写各类价格分析及监测报告67篇，1-10月CPI同比累计上涨5.6%，比全国同期上涨5.6%和全省同期上涨6.4%分别低0.1和0.8个百分点。虽然我市价格总水平涨幅仍在5%以上的高位运行，但已连续4个月涨幅回落。但考虑到进入旅游旺季、消费拉动的影响以及气候突变等不确定因素，我市岁末年初的物价形势依然严峻；审查收费项目73项并完成了全市59家行政事业收费单位的年审工作，核定了我市“同心家园”一、二期廉租住房租金标准，完成了26家民办幼儿园和145个物业小区服务收费备案工作，开展了6个集贸市场摊位收费调查；召开了出租车运价听证会并完成了运价调整工作，审批了7条公交线试行票价，完成了1条公路客运审核备案工作，对春节、博鳌亚洲论坛及“五一”和“十一”期间全市游饭店客房价格执行政府指导价进行备案管理，对全市164家海鲜排档餐饮海鲜品实施平均差价率管理，完成了建设6家政府平价蔬菜超市的调研及启动工作，开展了药品最高零售价格、房地产成本、利润和价格情况调查；对全市61家房地产公司及房屋中价服务机构的商品房明码标价进行专项整治，成功地应对了我市哄抢食盐的风波，开展了全市物业服务及水电收费大检查；全年共受理价格咨询件97宗，举报投诉件438宗，已办结434宗，及时办结率为99.1%，对各类价格违法行为实行经济制裁总额为22.072万元，其中，退还消费者11.502万元，罚款10.57万元；上缴财政罚没款9.26万元；截止12月9日，组织征收价调基金15082万元，同比增加2099万元，增长16.2%。开展了8个主要农产品成本调查，完成了廉租房租金、公交线路价格、出租车运价、住宅小区电力抄表到户项目成本监审工作；完成了988宗价格鉴证工作，标的价值达8280万元；开展了“步行街明码标价示范”活动，规范了水果摊位、洗车场的明码标价行为。
二、主要做法及成效
（一）认真贯彻执行稳定物价的政策和措施，全力推进“菜篮子”工程建设，加强市场监管，落实价格分析和监测预警制度，确保我市物价总水平稳定
1、牵头抓好“菜篮子”工程建设相关工作的落实。作为“菜篮子”工程建设牵头责任单位，我局代政府起草了《关于进一步做好稳定物价工作，保障群众基本生活的若干意见》、《市落实“菜篮子”工程建设工作实施意见》、《市落实“菜篮子”工程建设工作总体方案》和《市落实“菜篮子”常年蔬菜基地建设实施方案》等文件，并以市政府名义颁布实施。同时，认真抓好“菜篮子”工程建设工作调研，加强与成员单位之间的沟通协调，及时收集汇总工作进展情况，积极为“菜篮子”工程建设献计献策。建设平价蔬菜超市，蔬菜价格回落明显。为建立健全“菜篮子”市场供应及价格基本稳定长效机制，切实做好保障群众生活的落实工作。根据省、市关于进一步做好稳定物价，保障群众基本生活的工作部署，经市政府批准，2013年11月29日下达了《市人民政府关于印发市建立平价蔬菜超市实施方案的通知》（三府[2013]201号），于2013年12月3日正式在我市六家超市（天成超市、明珠广场福乐多超市、旺毫超市、国际购物中心旺豪超市、南国超市、百佳汇超市）启动平价蔬菜超市。每天向市民供应1万斤平价蔬菜，今后逐步调整。平价蔬菜品种20个。经价格部门平价超市价格监测核实统计工作人员深入相关超市开展平价蔬菜价格监测核实，所销售蔬菜价格均低于市场价的20%。自超市启动平价蔬菜后，农贸市场蔬菜价格受其影响也相对微降，从长期看也是起到引导蔬菜市场价格稳定的作用。
2、加强价格监测预警，为价格决策和消费者理性消费提供参考依据。一是坚持食品、副食品价格的日监测制度。通过《价格网》和《物价网》公布当天粮油、肉禽蛋菜等六大类195个品种的食品和副食品价格，以及16个种类的旅游要素价格、25个品种的建材农资、液化油气价格；二是认真抓好市场海鲜品批发（零售）价格日监测工作。每天下午6点前，通过《物价网》向社会公布海鲜排档海鲜品社会平均批发价格，为海鲜排档提供差价率管理作价的同时，引导消费者理性消费。三是深入开展专项价格监测及调查。先后两次组织了蔬菜、生猪、水泥的生产、流通和销售环节调查。全年共完成各类监测数据约100000多个（次），撰写形成各类价格分析及监测报告67篇，其中在《物价网》上12篇，被《晨报》等各类报刊转载20篇。
3、加强市场价格监管，坚决打击各种价格违法行为。我局在坚持市场巡查监管常态化的同时，今年8月份，我局牵头并会同商务、农业、工商等六部门，重点对农贸市场、购物超市（含旅游购物点）、农资化肥等行业进行了为期一个月的专项检查工作。经查，多数经营单位均能严格执行相关的价格政策，未发现趁市场升级改造之机提高摊位费、捏造散布涨价信息、哄抬物价、串通涨价等价格违法行为。但在检查中也发现个别经营单位存在价格违规行为，先后对新旭龙特产商场涉嫌价格欺诈的问题予以立案处理，对旺毫、福乐多等6家超市（商行）不规范的价格行为予以责令限期整改。此外，今年3月中旬，针对市食用盐哄抬价格、哄抢食盐的风波，我局立即启动应急监管方案，会同盐务、工商等部门进行及时有效监管，食用盐市场价格较快恢复稳定。上半年，联合工商、住建等相关部门对全市61家房地产公司以及房屋中价服务机构的商品房明码标价及相关收费公示情况进行专项整治，对3家公司没有公示代收代缴相关费用等明码标价不规范行为，予以责令限期整改，使我市商品房“一套一标价”规定得到有效落实。
4、加强价格宣传，及时组织价格告诫。一是组织价格宣传活动。为规范经营行为，提高经营者价格诚信意识，8月份组织了以价格诚信为主题的宣传月活动。为贯彻落实《市海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率管理规定》（以下简称《规定》），指导经营者合理定价，我局先后组织发放《海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率管理规定宣传册》3000多份，耐心指导各海鲜排档经营者按《规定》规范经营行为。二是及时召开价格告诫会。组织召开了建材市场和超市负责人参加的2个价格告诫会，积极引导企业加强行业价格自律，自觉规范经营价格行为。三是组织发放价格《提醒告诫书》。先后向洗车场、水果摊位、食用盐销售、旅游饭店及农贸市场蔬菜批发经营者发放了《提醒告诫书》，深入开展价格政策宣传，引导经营者加强行业价格自律，均收到了良好的宣传教育效果。
（二）以宾馆客房价格、海鲜排档等旅游市场敏感行业价格监管为重点，积极创新管理方式和机制，规范明码标价，维护良好的旅游市场价格竞争秩序
1、加强重大节日期间旅游饭店客房价格调控监管。今年春节、博鳌亚洲论坛及“五一”和“十一”期间，在相关部门的积极配合下，认真落实旅游饭店客房价格实行政府指导价的监管措施，通过广泛宣传、周密安排、精心组织，有效地对全市旅游饭店各类客房进行备案价格管理，并通过《物价网》客房备案价格，此举颇受社会的好评。同时，节日前夕及期间，组织检查人员对我市各区域的星级旅游饭店的价格执行情况开展检查，对40家未按规定落实节日期间客房价格公示行为给予行政处罚，共计罚款3.6万元，对3家未按规定申报“十一”期间客房销售价格的违规行为予以立案处理。另外，2012年春节旅游饭店客房价格调控监管工作已全面启动，正在有条不紊地组织实施。
2、创新海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率管理。根据市政府办《关于印发市海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率管理规定的通知》和《关于印发市2013年海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率的通知》精神，从1月26日开始，对全市海鲜排档餐饮海鲜品实行平均差价率管理。我局每天安排3个巡查组，加强对全市海鲜排档落实餐饮海鲜品差价率管理规定情况开展巡查，重点检查海鲜品差价率管理、“一物一图案、一标签、一标价”明码标价制度落实情况，对29家海鲜排档差价率管理不规范行为下达《责令整改通知书》，对44家海鲜排档不按规定执行明码标价的行为责令整改并当场给予处罚，共计罚款25500元。
3、抓好旅游购物点及水果摊位的明码标价工作。我局坚持定期巡查旅游购物点明码标价制度，免费为水果摊位发放样式新颖、特色鲜明的标价签58000张，同时，对11家水果摊位不明码标价的违价行为进行查处，共计罚款3400元，进一步规范水果摊位明码标价行为。
（三）加强价格管理，抓好价格调节基金征收使用、成本监审及价格认证工作，切实做好服务社会、保障民生的价格工作。
1、认真做好价格审批和价格备案工作。2013年，我局按职能权限、政策规定和时限，审查收费项目73项并完成了全市59家行政事业收费单位的年审工作，年审率达100%；核定了我市“同心家园”一、二期廉租住房租金标准；组织完成了24家民办幼儿园收费备案和58家物业小区服务收费备案工作；按程序完成了出租车运价调整听证会的召开和调价工作；审批了5路、16路、26路、27路等7条公交线试行票价，开展了集贸市场摊收费、药品最高零售价格、房地产成本、利润和价格情况调查；完成了建设6家平价蔬菜超市的调研工作。
2、积极组织价调基金的征收，及时提出使用建议。截止1-10月，组织征收价调基金13189万元，同比增长10.8%。同时，针对今年来食品上涨等实际情况，我局曾多次建议市政府动用价调基金开展物价联动补贴工作。2013年全年动用价格调节基金14923万元对城镇居民实施食品价格补贴，上半年补贴标准为每人每月35元，下半年物价补贴标准为每人每月50元，全年合计510元/每人。另外，针对大中专院校在校学生发放临时生活补贴68.6万元，受益学生6596人，一定程度上缓解物价上涨给城镇居民带来的压力，促进社会稳定。
3、积极开展价格成本监审。按任务要求认真抓好常规农本调查和相关专题调查工作，按时完成我市主要农产品成本调查、资料分析和汇总上报工作。2013年度我市主要农产品成本调查资料共汇总了8个调查品。其中种植业调查品种5个，饲养业调查品种2个，海洋捕捞业调查品种1个，调查农户共计为66户，调查渔船为6艘。此外，还完成了我市1、2期廉租房、安达公共交通有限公司26路及30路公交车线路和城市出租车起步价、住宅小区电力抄表到户等价格成本监审工作，为价格决策提供依据。
4、加强价格认证工作。1-10月共完成各项鉴证工作共988宗，标的价值为8280万元。其中，刑事涉案价格鉴定工作为955宗，标的额1607万元；非刑事涉案价格鉴定12宗，标的额3404万元；车损价格鉴定3宗，标的额14万元；市政府拆迁补偿价格认证工作18宗，标的额3255万元。尤其是在完成莺歌海镇的两宗土地鉴定和海棠湾120亩木瓜树的价格鉴定评估工作中，受到领导好评。
（四）筑牢思想防线，深入开展创先争优活动，以开展调研和组织培训为切入点，努力提高队伍的思想政治素质和业务工作能力
1、重视抓好政治理论学习和廉政教育，努力提高干部的综合素质及拒腐防变能力。今年来，我局认真组织广大党员干部深入学习党的十七届五中、六中全会和市委六次、七次全会、以及十七届中纪委六次全会和市纪委五届六次会议有关重要讲话和文件精神，组织收看收听《学习贯彻第十七届中纪委六次全会精神辅导专题》、《拒腐防变每月一课》录像资料、换届纪律、党史知识及相关廉政党课电化教材，努力增强广大党员干部思想观念、服务态度、廉政意识。
2、加强业务学习培训与调研，努力提高各级各类人员的业务素质。年初，我局在先期深入调研的基础上，提出了《市海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率管理规定》，制定了《市海鲜排档餐饮海鲜品平均差价率》，并以市政府办公室名义颁布实施。组织撰写的《抓重点出新招确保旅游市场价格稳定有序》及《借鉴海鲜排挡平均差价率管理成功经验对放开商品和服务价格调控监管的探讨》和《应对抢购食用盐突发事件，加强价格监管的几点启示》先后在《中国价格监督检查》2013年第四期及《市场与价格》第二期中予以刊登。此外，今年我局机关先后组织安排10人次赴省外参加国家发改委组织的国家机关收费业务培训及水价管理学习和考察，从中学习省外价格监管先进经验。
3、深入开展创先争优和创建“服务型机关”活动。紧紧围绕“推进国际旅游岛建设，促进价格监管和价格服务工作上水平”这一主题，严格按照规定的方法步骤和工作环节，深入开展创先争优活动，认真搞好思想发动、公开承诺、领导点评、落实承诺等项工作，并积极在旅游相关行业（旅游饭店、景区景点、海鲜排档）组织开展创先争优活动。同时，积极开展创建“服务型机关”活动。在抓好方案制定，搞好动员教育的基础上，狠抓作风纪律、环境卫生、礼节礼仪、服务质量、工作效率等项工作环节，使单位办公环境、人员精神面貌、工作效率不断呈现良好的发展势头。
三、存在问题
虽然，今年以来我局做了大量的工作，在工作开展过程中也取得了初步的成效。但在工作中仍存在着一些不足和不容忽视的问题，具体表现在：一是个别部位的商品与服务明码标价（公示）尚有不规范现象，有的巩固率还不够高，有的行业仍存在价格执行不够规范、甚至出现价格违法违规等问题；二是海鲜排档差价率管理落实工作仍有待进一步加强，仍需进一步加大价格监督检查工作力度，继续完善长效监管机制，确保差价率管理得以有效落实。三是面对严峻的物价形势，稳定物价工作涉及面广，特别是作为“菜篮子”工程建设的牵头责任单位，我们深感工作经验不足，工作压力大。四、2012年工作计划
（一）继续抓好队伍的教育培训工作，努力提高队伍整体素质继续认真抓好广大干部职工的培训工作，以“创先争优”活动和创建“服务型机关”为抓手，努力提高队伍整体素质。
（二）加大“菜篮子”工程建设力度，加强民生价格监管，切实做好稳定物价的工作
1、继续抓好价格总水平的调控工作，确保市场价格的基本稳定。
2、继续加强保供稳价，加大“菜篮子”工程建设推进力度，积极推进平价菜超市和平价蔬菜摊位工作进程。在继续抓好平价菜超市工作落实的同时，积极配合商务、农业部门推进产销对接，建设平价菜店。即：常年蔬菜生产基地+蔬菜配送中心+平价菜店（平价超市，集贸市场平价摊位+社区平价专卖区）。
3、加强价格监测和价格信息工作。继续加强对涉及民生的重要商品的价格监测工作，坚持每日通过《物价网》农副产品等各类信息，坚持每日、每周和每月开展价格形势分析，按时物价报告，准确判断价格形势，为政府决策当好参谋，为民众理消费性提供价格信息支持。
4、继续加强对农副产品、建材、农资价格监督检查力度，积极维护市场价格秩序，遏制不合理收费行为。
5、加强抓好对经济适用住房、公共租赁房和“双限”商品房等保障性住房的价格管理工作。
（三）加大工作调研，稳步推进资源性、公益性价格改革与监管
1、继续加强教育收费监督检查，认真纠正教育收费过程中不合理、不合法的收费项目，遏制教育乱收费行为，切实减轻学生、家长的负担。
2、继续加强对医疗和药品的价格监管，确保国家基本药物价格政策、相关降价药品及医疗服务收费政策的有效落实。
3、继续加强物业小区服务收费监管工作，重新规范和办理物业服务收费备案工作。
4、深化城乡自来水价格改革，推行用水结构性调整，实现城乡用水同价。推行用水阶梯式水价制度，提高用水效率和水资源的可持续利用。
5、进一步理顺公交运价体系。科学合理制定（调整）、理顺城市公交运价，使公交车运价更趋科学、合理、合法。
（四）扩大旅游市场价格监管成果，努力争取旅游市场价格监管上档次
1、继续抓好旅游饭店客房价格调控监管工作。认真落实2012年主要节假日、重大活动期间旅游饭店客房指导价格监管长效机制，切实做好旅游饭店客房价格备案及公示工作，严肃查处不按规定实行价格公示、不执行客房价格调控政策、哄抬客房及炒卖客房等价格违法违规行为。
2、继续加强海鲜排档差价率管理工作。认真落实以海鲜排档餐饮海鲜品价格平均差价率的价格管理长效机制，努力遏制虚高定价、虚高标价、牟取暴利等不正当的价格行为。
3、继续加强对旅游景区（点）、大型演艺、游艇、水上和空中观光等特种旅游项目的价格监管工作。进一步规范相关旅游行业价格行为，并严厉查处各旅游景区（点）和特种旅游项目经营单位不执行政府定价、高额回扣，设立园中园收费，以及不执行旅游团队购票优惠幅度规定等不正当价格行为。
4、继续抓好旅游购物点及水果摊位明码标价的整治规范工作，努力明码标价的普及率和巩固率。
（五）加强价格公共服务建设，努力提升价格服务整体水平。
1、进一步加强价格信息化建设，做好信息公开工作。以办公自动化建设为切入点，进一步优化工作流程，改进工作方法，完善工作制度，提高工作效能。继续完善和加强各类信息资料库及网站建设，充分发挥各类信息资料库及物价门户网站在价格政策宣传、价格信息服务的职能作用，按规定及时主动公开有关信息，提高工作透明度，促进依法行政。
2、继续抓好各类价格举报投诉平台的受理和价格违法行为的查处工作。进一步落实责任，完善措施，加强监督，确保各类价格举报投诉处理到位。
3、继续加强价格成本监审及涉案、涉税和拆迁补偿价格评估认证工作。通过加强价格成本监审及认证工作，为政府价格决策提供依据和搞好服务，以促进经济社会的发展与和谐稳定。
物业服务调研工作计划范文第7篇
（一）围绕发展，加强综合计划、规划管理，实现了经济社会持续健康协调发展。
1、加强计划规划编制工作。完成市十三届人大四次会议发展计划工作报告，提出20*年全市国民经济和社会发展工作思路与主要指标建议，经人大会议审议通过实施。完成《*市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，印制文本提供人代会审议、通过。积极配合相关部门做好“十一五”专项规划编制等工作。规划编制工作先后被评为*市政府“十一五”规划编制工作一等奖和省发改委规划编制“综合奖”。完成了《规划课题集（二）》的编印、发送工作。
2、做好经济运行监测分析。密切掌握全市经济动态，对国民经济各阶段运行情况进行跟踪分析，先后开展了7次全市经济运行（发展）态势分析，针对各阶段经济运行过程中出现的新问题新情况积极研究分析、预测走势，提出对策和建议，促进了计划的顺利执行和全市经济的健康平稳发展。牵头组织召开了全市第十五次综合经济分析例会，专题研究第一季度全市经济运行情况及重点工程建设的思路和对策措施，为市委、市政府做好全年经济工作提供决策参考和建议。按月及时向省发改委上报我市经济发展数据指标和分析说明，加强社会发展动态分析，积极参与文化大市建设。
3、重视课题和政策研究。完成了“关于建立生态补偿机制的研究与建议”、“建设新农村，推进新和谐”等15个全局性发展问题的课题调研，其中《推进新和谐要在高起点上建设新农村》被《浙江经济》录用。组织开展了对全市七个领域非公有经济进入教育领域投资情况和“节水型社会”建设情况的调研工作。完成《关于加快服务业发展若干意见》，报市委印发实施。研究起草了《发展循环经济建设节约型社会“665行动计划”》。起草了“关于发展循环经济建设节约型社会”领导小组、领导小组办公室和领导小组成员单位工作职责讨论稿。
（二）引导投向，加强基础设施和投资项目管理，促进了中等城市建设。
1、加强基本建设项目综合管理。深化投资体制改革，研究起草了《*市政府投资管理实施细则》。做好政府投资项目的综合管理，牵头组织财政性投资为主项目的方案设计、初步设计以及工程概算审查，实现项目全过程管理。编制实施“十一五”重大前期建设政府投资项目规划，共33项，总投资163.64亿元。组织开展了政府投资项目实行“代建制”的考察学习。对企业投资项目由审批制改为核准制或备案制。积极宣传贯彻落实《浙江省招投标条例》。
2、做好重点建设项目管理工作。建立了重大项目建设领导责任制，完善《重点建设项目管理办法》，做好重点工程申报工作。编制了“*市20*年度重点建设项目建议表”，经市政府审核，确定实施重点建设项目35项（其中省、*市重点建设项目7项），总投资101.24亿元，年度计划投资16.77亿元，同比增长27.51%。协助市政府组织召开全市重点工程建设工作会议，进行深入动员，营造良好氛围。积极履行重点工程综合管理职能，加强重点工程督查、协调工作，保证建设进度。全市在建重点工程累计完成投资16.97亿元，占年度投资计划的101.17%，比上年同期增长28%。
3、重视重大项目前期工作。制定了20*年*市重大建设项目前期工作计划，做好已列入重点工程预备项目名单的27个项目的前期准备工作。建立了20*年招商引资项目库，积极参与招商活动。配合做好高速公路复线、*－*第二通道有关前期工作。配合市委组织部做好村级组织办公场所建设和有关前期工作。配合市供电局做好500KV*输变电所址及线路路径论证工作。配合水利部门做好市水利项目建议书论证工作，争取列入20*年省重点项目。
（三）强化监管，加强价格调控管理，规范了市场价格秩序。
1、加强重要商品、服务的价格管理。先后组织召开调整出租车票价、开征污水处理费、调整乐虹片区自来水价格听证会，调整了我市出租车票价，出台调整和开征污水处理费政策，拟定乐虹片区供水价格调整方案。重新公布524种政府定价和政府指导价药品价格，继续对非盈利市级医疗机构药品采购实行差别利率顺加作价，进一步减轻患者和医保经费负担。调整了5座我市*年底以前投产的非省统调地方公用水力发电机组的上网价格，促进实施煤电价格联运，缓解电力紧张局面。做好价格受理、成本、定价三大前期工作，加强成本监审，完善集体审价。健全价格监测定期分析制度，坚持对9大类37个品种商品每月2次的价格监测、分析。出台了物业管理服务收费办法，核定了新世纪、银河花园2个普通住宅小区前期物业服务收费标准。
2、加强清费治乱减负工作。部署并开展了20*年度收费验审工作，对全市20*年度行政事业性收费、垄断经营性收费以及以收费形式征收的各种基金、集资、附加的执收单位进行逐个细致的验审。对4个单位发出整改意见书，要求限期整改，4个单位移交检查分局立案查处，注销收费许可证10个。规范和调整了会计师事务所服务、土地事务服务、防雷技术服务、有线电视服务、机动车牌证工本费等有关收费。规范培训班收费审批流程，认真审核了21个强制性培训班收费。完成了全市行政事业性和经营服务性收费单位的收费许可证办理有关延期手续。全面清理了我局近几年来有关收费文件，停止执行部分收费项目。
3、加大价格监督检查力度。联合运管部门，及时采取措施，开展春运期间我市部分公路客运票价检查，有效制止乱涨价行为。开展了医疗服务和药品价格重点检查以及教育、涉农收费专项检查，切实减轻农民负担，维护消费者权益。组织了节假日市场价格检查和日常菜市场价格检查，切实维护了社会稳定。加强了市、乡镇、村三级价格监督网络建设，开展了“价格服务进万家”活动。认真做好价格举报工作，全年共受理价格举报投诉135件，办结137件（含上年遗留2件），办结率为101%。按照“放得开，管得好”的总体要求，加大了对价格违法案件的查处力度，全年共立案查处价格违法案件31件，经济制裁总额375.62万元，退还消费者36.89万元，上缴财政249.67万元。
（四）注重调控，加强粮食安全管理，确保了社会粮情稳定。
1、扎实开展粮食安全工作。大力发展订单农业，对具有一定规模、信誉好的种粮户发放粮食预购款，确保粮食订单履约率。今年早稻订单粮食收购10179吨，完成计划的92.18%，居*市第一。建立健全各项制度，严格开展经常性粮食仓储安全和“一符四无”检查，做好季度仓储千分制考核工作，指导和督促收储公司认真抓好仓库修理、器材维修以及仓容的安排和落实，有效保证了粮食储存安全。研究制定了20*年度全市地方储备粮油的轮换计划并上报市政府批准执行。认真开展了上年度全市粮食供需平衡情况和今年全市粮食农业成本调查，与财政部门协商并签订了20*年度粮食财务包干协议。编制完成“十一五”粮食安全规划，完善粮食安全预案和应急预警机制，加强粮食市场监测监控。积极开展“放心粮油”活动，坚持定期检测储备粮油产品，认真做好日常检查，对检验不合格的产品和企业，及时建议有关部门进行查处，确保居民放心吃粮。认真做好我市军粮供应工作，积极开展拥军慰问活动。
2、积极培育粮食市场。加强粮食市场培育，依法加强粮食流通市场管理，推进粮食购销市场化。稳步开展国有粮食企业改革改制工作，提出了*市粮食收储公司改革实施方案，建立相关规章制度。加强国有资产的监管力度，协助企业做好国有资产出租承包等管理工作，盘活国有资产，有效发挥现有资产效益。积极做好全市粮情监测点的监测和粮食信息的采集分析及统计上报工作，及时为粮食购销企业提供粮食产销和市场价格信息，并深入开展对粮食企业的调研活动。认真做好《粮食流通管理条例》颁布实施二周年宣传工作。
3、认真抓好安全生产。围绕“平安*”建设，我局成立了综合治理领导小组，及时落实了安全生产目标管理和领导责任制。安全生产工作被列入局党委重要议事日程，适时召开安全生产工作会议，及时传达上级有关会议精神，定期听取工作情况汇报，做到安全生产警钟长鸣，使“安全第一，预防为主”的工作方针得以深入贯彻执行。与下属13个粮食企业签订了《安全生产和消防安全目标管理责任书》，做到责任分工明确，安全生产措施落实到基层、落实到企业、落实到人。加强《安全生产法》宣传工作，做好节假日期间的生产安排，完善负责同志带班值班制度。
（五）积极协调，服务企业改制和上市工作，加速了体制改革各项工作。
贯彻落实体改会议精神，着手制定“十一五”体制改革规划，积极开展经济体制改革课题研究。研究制订放宽非公经济市场准入政策，加强民营企业现代企业制度建设，鼓励民营企业通过外资嫁接等多途径加速发展。积极参与国有企业改制协调会，协调通用电子、制鞋总厂、清江粮管所、虹桥建筑公司、柳市棉纺厂等企业改制，指导制订改制方案。帮助胜武公司筹建股份公司，指导其制订公司章程、组建董事会、监事会等。在深入基层调查了解我市企业改制情况的基础上，组织召开市政府改制文件修改补充意见座谈会，提出*市20*年深化经济体制改革工作意见。积极培育企业上市资源，引导、推动、支持民营企业上市。加快推进小城镇综合试点改革工作，总结改革经验，并上报柳市、乐成和虹桥三镇为省级中心镇。
（六）突出重点，加强电子政务建设和推广应用，推进了国民经济和社会信息化进程。
加强电子政务外网安全管理，完成防火墙的配置升级工作，完成KILL杀毒软件升级部署，安装网络流量分析软件对网络进行测试管理。加强对电子政务外网计算机的管理，研究了多种互联网接入认证方式，实行IP地址和MAC地址绑定，将市政府网站移植到websphere5.0平台。按照《浙江省电子政务网络技术规范》要求，对电子政务平台进行了改造，接入省电子政务外网，实现资源共享网络的全省互联。推广电子政务应用，普及短信息办公业务和公文收发业务，完成试点单位的内部公文流转、档案管理等业务应用，提高机关办事效率。完成20*年*两会网站的信息工作，在市政府网站新增设“便民信息”、“*湾港区”等栏目。扶持信息产业发展，引导软件业、信息产业制造企业做大做强，积极申报设立省级信息产业园。
（七）健全制度，加强队伍和系统建设，维护了文明机关良好形象。
1、加强能力建设。认真学习贯彻《国家公务员法》、《行政许可法》、《价格法》、《粮食流通条例》等一系列法律法规和国务院《全面推进依法行政实施纲要》的通知精神，建立健全机关干部学法用法制度，不断增强干部队伍的法制意识，提高依法行政的能力。继续深化审批制度改革，在积极牵头推行并联审批制度的基础上，进一步简化审批程序，实现了全市基本建设项目审批全部在行政中心窗口接办，限时办结，全年承诺件提前办结率为96.27%。
2、加强制度建设。建立健全了“一次性告知制”、“首问责任制”、“办事承诺制”、“限时办结制”、“A、B岗工作制”、“新录用工作人员指导师制”等一系列管理规章制度，以能力和绩效为导向，把人民满意作为标准，推行奖优罚劣制，增强工作积极性和责任感，确保机关行政高效。认真做好文明机关复评，积极开展机关“四好科室”和“节约型机关”创建活动。
3、加强作风建设。继续深化党员先进性教育，建立长效机制，牢固树立宗旨意识，为群众办实事办好事。进一步推进机关效能建设，切实转变作风，深入调查研究，提供优质服务。完善党风廉政建设责任制，强化工作人员廉洁自律意识，树立干净干事、文明干事的好形象。继续打造学习型机关，实现“工作学习化，学习工作化”，努力造就一支“勤学习、善思考、精操作”的发展和改革干部队伍。
在认真做好上述工作的同时，还做好了散装水泥的推广工作，涉案物品的价格认证工作，国防动员委员会经济动员办公室和信息动员办公室的日常工作，政务信息的报送工作，3件人大议案和政协提案的办理工作。
物业服务调研工作计划范文第8篇
20*年是“十一五”发展的开局之年，是深入贯彻市委重大决策部署、实施“大投入、大建设”之年，也是全面建设小康社会的关键之年。一年来，我局始终围绕市委、市政府的中心工作，认真履行综合经济管理职能，开拓进取，扎实工作，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，有效促进了我市经济社会的又快又好发展。
（一）围绕发展，加强综合计划、规划管理，实现了经济社会持续健康协调发展。
1、加强计划规划编制工作。完成市十三届人大四次会议发展计划工作报告，提出20*年全市国民经济和社会发展工作思路与主要指标建议，经人大会议审议通过实施。完成《*市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，印制文本提供人代会审议、通过。积极配合相关部门做好“十一五”专项规划编制等工作。规划编制工作先后被评为*市政府“十一五”规划编制工作一等奖和省发改委规划编制“综合奖”。完成了《规划课题集（二）》的编印、发送工作。
2、做好经济运行监测分析。密切掌握全市经济动态，对国民经济各阶段运行情况进行跟踪分析，先后开展了7次全市经济运行（发展）态势分析，针对各阶段经济运行过程中出现的新问题新情况积极研究分析、预测走势，提出对策和建议，促进了计划的顺利执行和全市经济的健康平稳发展。牵头组织召开了全市第十五次综合经济分析例会，专题研究第一季度全市经济运行情况及重点工程建设的思路和对策措施，为市委、市政府做好全年经济工作提供决策参考和建议。按月及时向省发改委上报我市经济发展数据指标和分析说明，加强社会发展动态分析，积极参与文化大市建设。
3、重视课题和政策研究。完成了“关于建立生态补偿机制的研究与建议”、“建设新农村，推进新和谐”等15个全局性发展问题的课题调研，其中《推进新和谐要在高起点上建设新农村》被《浙江经济》录用。组织开展了对全市七个领域非公有经济进入教育领域投资情况和“节水型社会”建设情况的调研工作。完成《关于加快服务业发展若干意见》，报市委印发实施。研究起草了《发展循环经济建设节约型社会“665行动计划”》。起草了“关于发展循环经济建设节约型社会”领导小组、领导小组办公室和领导小组成员单位工作职责讨论稿。
（二）引导投向，加强基础设施和投资项目管理，促进了中等城市建设。
1、加强基本建设项目综合管理。深化投资体制改革，研究起草了《*市政府投资管理实施细则》。做好政府投资项目的综合管理，牵头组织财政性投资为主项目的方案设计、初步设计以及工程概算审查，实现项目全过程管理。编制实施“十一五”重大前期建设政府投资项目规划，共33项，总投资163.64亿元。组织开展了政府投资项目实行“代建制”的考察学习。对企业投资项目由审批制改为核准制或备案制。积极宣传贯彻落实《浙江省招投标条例》。
2、做好重点建设项目管理工作。建立了重大项目建设领导责任制，完善《重点建设项目管理办法》，做好重点工程申报工作。编制了“*市20*年度重点建设项目建议表”，经市政府审核，确定实施重点建设项目35项（其中省、*市重点建设项目7项），总投资101.24亿元，年度计划投资16.77亿元，同比增长27.51%。协助市政府组织召开全市重点工程建设工作会议，进行深入动员，营造良好氛围。积极履行重点工程综合管理职能，加强重点工程督查、协调工作，保证建设进度。全市在建重点工程累计完成投资16.97亿元，占年度投资计划的101.17%，比上年同期增长28%。
3、重视重大项目前期工作。制定了20*年*市重大建设项目前期工作计划，做好已列入重点工程预备项目名单的27个项目的前期准备工作。建立了20*年招商引资项目库，积极参与招商活动。配合做好高速公路复线、*－*第二通道有关前期工作。配合市委组织部做好村级组织办公场所建设和有关前期工作。配合市供电局做好500KV*输变电所址及线路路径论证工作。配合水利部门做好市水利项目建议书论证工作，争取列入20*年省重点项目。
（三）强化监管，加强价格调控管理，规范了市场价格秩序。
1、加强重要商品、服务的价格管理。先后组织召开调整出租车票价、开征污水处理费、调整乐虹片区自来水价格听证会，调整了我市出租车票价，出台调整和开征污水处理费政策，拟定乐虹片区供水价格调整方案。重新公布524种政府定价和政府指导价药品价格，继续对非盈利市级医疗机构药品采购实行差别利率顺加作价，进一步减轻患者和医保经费负担。调整了5座我市1996年底以前投产的非省统调地方公用水力发电机组的上网价格，促进实施煤电价格联运，缓解电力紧张局面。做好价格受理、成本、定价三大前期工作，加强成本监审，完善集体审价。健全价格监测定期分析制度，坚持对9大类37个品种商品每月2次的价格监测、分析。出台了物业管理服务收费办法，核定了新世纪、银河花园2个普通住宅小区前期物业服务收费标准。
2、加强清费治乱减负工作。部署并开展了20*年度收费验审工作，对全市20*年度行政事业性收费、垄断经营性收费以及以收费形式征收的各种基金、集资、附加的执收单位进行逐个细致的验审。对4个单位发出整改意见书，要求限期整改，4个单位移交检查分局立案查处，注销收费许可证10个。规范和调整了会计师事务所服务、土地事务服务、防雷技术服务、有线电视服务、机动车牌证工本费等有关收费。规范培训班收费审批流程，认真审核了21个强制性培训班收费。完成了全市行政事业性和经营服务性收费单位的收费许可证办理有关延期手续。全面清理了我局近几年来有关收费文件，停止执行部分收费项目。
3、加大价格监督检查力度。联合运管部门，及时采取措施，开展春运期间我市部分公路客运票价检查，有效制止乱涨价行为。开展了医疗服务和药品价格重点检查以及教育、涉农收费专项检查，切实减轻农民负担，维护消费者权益。组织了节假日市场价格检查和日常菜市场价格检查，切实维护了社会稳定。加强了市、乡镇、村三级价格监督网络建设，开展了“价格服务进万家”活动。认真做好价格举报工作，全年共受理价格举报投诉135件，办结137件（含上年遗留2件），办结率为101%。按照“放得开，管得好”的总体要求，加大了对价格违法案件的查处力度，全年共立案查处价格违法案件31件，经济制裁总额375.62万元，退还消费者36.89万元，上缴财政249.67万元。
（四）注重调控，加强粮食安全管理，确保了社会粮情稳定。
1、扎实开展粮食安全工作。大力发展订单农业，对具有一定规模、信誉好的种粮户发放粮食预购款，确保粮食订单履约率。今年早稻订单粮食收购10179吨，完成计划的92.18%，居*市第一。建立健全各项制度，严格开展经常性粮食仓储安全和“一符四无”检查，做好季度仓储千分制考核工作，指导和督促收储公司认真抓好仓库修理、器材维修以及仓容的安排和落实，有效保证了粮食储存安全。研究制定了20*年度全市地方储备粮油的轮换计划并上报市政府批准执行。认真开展了上年度全市粮食供需平衡情况和今年全市粮食农业成本调查，与财政部门协商并签订了20*年度粮食财务包干协议。编制完成“十一五”粮食安全规划，完善粮食安全预案和应急预警机制，加强粮食市场监测监控。积极开展“放心粮油”活动，坚持定期检测储备粮油产品，认真做好日常检查，对检验不合格的产品和企业，及时建议有关部门进行查处，确保居民放心吃粮。认真做好我市军粮供应工作，积极开展拥军慰问活动。
2、积极培育粮食市场。加强粮食市场培育，依法加强粮食流通市场管理，推进粮食购销市场化。稳步开展国有粮食企业改革改制工作，提出了*市粮食收储公司改革实施方案，建立相关规章制度。加强国有资产的监管力度，协助企业做好国有资产出租承包等管理工作，盘活国有资产，有效发挥现有资产效益。积极做好全市粮情监测点的监测和粮食信息的采集分析及统计上报工作，及时为粮食购销企业提供粮食产销和市场价格信息，并深入开展对粮食企业的调研活动。认真做好《粮食流通管理条例》颁布实施二周年宣传工作。
3、认真抓好安全生产。围绕“平安*”建设，我局成立了综合治理领导小组，及时落实了安全生产目标管理和领导责任制。安全生产工作被列入局党委重要议事日程，适时召开安全生产工作会议，及时传达上级有关会议精神，定期听取工作情况汇报，做到安全生产警钟长鸣，使“安全第一，预防为主”的工作方针得以深入贯彻执行。与下属13个粮食企业签订了《安全生产和消防安全目标管理责任书》，做到责任分工明确，安全生产措施落实到基层、落实到企业、落实到人。加强《安全生产法》宣传工作，做好节假日期间的生产安排，完善负责同志带班值班制度。
（五）积极协调，服务企业改制和上市工作，加速了体制改革各项工作。
贯彻落实体改会议精神，着手制定“十一五”体制改革规划，积极开展经济体制改革课题研究。研究制订放宽非公经济市场准入政策，加强民营企业现代企业制度建设，鼓励民营企业通过外资嫁接等多途径加速发展。积极参与国有企业改制协调会，协调通用电子、制鞋总厂、清江粮管所、虹桥建筑公司、*棉纺厂等企业改制，指导制订改制方案。帮助胜武公司筹建股份公司，指导其制订公司章程、组建董事会、监事会等。在深入基层调查了解我市企业改制情况的基础上，组织召开市政府改制文件修改补充意见座谈会，提出*市20*年深化经济体制改革工作意见。积极培育企业上市资源，引导、推动、支持民营企业上市。加快推进小城镇综合试点改革工作，总结改革经验，并上报*、*和虹桥三镇为省级中心镇。
（六）突出重点，加强电子政务建设和推广应用，推进了国民经济和社会信息化进程。
加强电子政务外网安全管理，完成防火墙的配置升级工作，完成KILL杀毒软件升级部署，安装网络流量分析软件对网络进行测试管理。加强对电子政务外网计算机的管理，研究了多种互联网接入认证方式，实行IP地址和MAC地址绑定，将市政府网站移植到websphere5.0平台。按照《浙江省电子政务网络技术规范》要求，对电子政务平台进行了改造，接入省电子政务外网，实现资源共享网络的全省互联。推广电子政务应用，普及短信息办公业务和公文收发业务，完成试点单位的内部公文流转、档案管理等业务应用，提高机关办事效率。完成20*年*两会网站的信息工作，在市政府网站新增设“便民信息”、“*湾港区”等栏目。扶持信息产业发展，引导软件业、信息产业制造企业做大做强，积极申报设立省级信息产业园。
（七）健全制度，加强队伍和系统建设，维护了文明机关良好形象。
1、加强能力建设。认真学习贯彻《国家公务员法》、《行政许可法》、《价格法》、《粮食流通条例》等一系列法律法规和国务院《全面推进依法行政实施纲要》的通知精神，建立健全机关干部学法用法制度，不断增强干部队伍的法制意识，提高依法行政的能力。继续深化审批制度改革，在积极牵头推行并联审批制度的基础上，进一步简化审批程序，实现了全市基本建设项目审批全部在行政中心窗口接办，限时办结，全年承诺件提前办结率为96.27%。
2、加强制度建设。建立健全了“一次性告知制”、“首问责任制”、“办事承诺制”、“限时办结制”、“A、B岗工作制”、“新录用工作人员指导师制”等一系列管理规章制度，以能力和绩效为导向，把人民满意作为标准，推行奖优罚劣制，增强工作积极性和责任感，确保机关行政高效。认真做好文明机关复评，积极开展机关“四好科室”和“节约型机关”创建活动。
3、加强作风建设。继续深化党员先进性教育，建立长效机制，牢固树立宗旨意识，为群众办实事办好事。进一步推进机关效能建设，切实转变作风，深入调查研究，提供优质服务。完善党风廉政建设责任制，强化工作人员廉洁自律意识，树立干净干事、文明干事的好形象。继续打造学习型机关，实现“工作学习化，学习工作化”，努力造就一支“勤学习、善思考、精操作”的发展和改革干部队伍。
在认真做好上述工作的同时，还做好了散装水泥的推广工作，涉案物品的价格认证工作，国防动员委员会经济动员办公室和信息动员办公室的日常工作，政务信息的报送工作，3件人大议案和政协提案的办理工作。
物业服务调研工作计划范文第9篇
（一）围绕发展，加强综合计划、规划管理，实现了经济社会持续健康协调发展。
1、加强计划规划编制工作。完成市十三届人大四次会议发展计划工作报告，提出20*年全市国民经济和社会发展工作思路与主要指标建议，经人大会议审议通过实施。完成《*市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，印制文本提供人代会审议、通过。积极配合相关部门做好“十一五”专项规划编制等工作。规划编制工作先后被评为温州市政府“十一五”规划编制工作一等奖和省发改委规划编制“综合奖”。完成了《规划课题集（二）》的编印、发送工作。
2、做好经济运行监测分析。密切掌握全市经济动态，对国民经济各阶段运行情况进行跟踪分析，先后开展了7次全市经济运行（发展）态势分析，针对各阶段经济运行过程中出现的新问题新情况积极研究分析、预测走势，提出对策和建议，促进了计划的顺利执行和全市经济的健康平稳发展。牵头组织召开了全市第十五次综合经济分析例会，专题研究第一季度全市经济运行情况及重点工程建设的思路和对策措施，为市委、市政府做好全年经济工作提供决策参考和建议。按月及时向省发改委上报我市经济发展数据指标和分析说明，加强社会发展动态分析，积极参与文化大市建设。
3、重视课题和政策研究。完成了“关于建立生态补偿机制的研究与建议”、“建设新农村，推进新和谐”等15个全局性发展问题的课题调研，其中《推进新和谐要在高起点上建设新农村》被《浙江经济》录用。组织开展了对全市七个领域非公有经济进入教育领域投资情况和“节水型社会”建设情况的调研工作。完成《关于加快服务业发展若干意见》，报市委印发实施。研究起草了《发展循环经济建设节约型社会“665行动计划”》。起草了“关于发展循环经济建设节约型社会”领导小组、领导小组办公室和领导小组成员单位工作职责讨论稿。
（二）引导投向，加强基础设施和投资项目管理，促进了中等城市建设。
1、加强基本建设项目综合管理。深化投资体制改革，研究起草了《*市政府投资管理实施细则》。做好政府投资项目的综合管理，牵头组织财政性投资为主项目的方案设计、初步设计以及工程概算审查，实现项目全过程管理。编制实施“十一五”重大前期建设政府投资项目规划，共33项，总投资163.64亿元。组织开展了政府投资项目实行“代建制”的考察学习。对企业投资项目由审批制改为核准制或备案制。积极宣传贯彻落实《浙江省招投标条例》。
2、做好重点建设项目管理工作。建立了重大项目建设领导责任制，完善《重点建设项目管理办法》，做好重点工程申报工作。编制了“*市20*年度重点建设项目建议表”，经市政府审核，确定实施重点建设项目35项（其中省、温州市重点建设项目7项），总投资101.24亿元，年度计划投资16.77亿元，同比增长27.51%。协助市政府组织召开全市重点工程建设工作会议，进行深入动员，营造良好氛围。积极履行重点工程综合管理职能，加强重点工程督查、协调工作，保证建设进度。全市在建重点工程累计完成投资16.97亿元，占年度投资计划的101.17%，比上年同期增长28%。
3、重视重大项目前期工作。制定了20*年*市重大建设项目前期工作计划，做好已列入重点工程预备项目名单的27个项目的前期准备工作。建立了20*年招商引资项目库，积极参与招商活动。配合做好高速公路复线、*－温州第二通道有关前期工作。配合市委组织部做好村级组织办公场所建设和有关前期工作。配合市供电局做好500KV*输变电所址及线路路径论证工作。配合水利部门做好市水利项目建议书论证工作，争取列入20*年省重点项目。
（三）强化监管，加强价格调控管理，规范了市场价格秩序。
1、加强重要商品、服务的价格管理。先后组织召开调整出租车票价、开征污水处理费、调整乐虹片区自来水价格听证会，调整了我市出租车票价，出台调整和开征污水处理费政策，拟定乐虹片区供水价格调整方案。重新公布524种政府定价和政府指导价药品价格，继续对非盈利市级医疗机构药品采购实行差别利率顺加作价，进一步减轻患者和医保经费负担。调整了5座我市1996年底以前投产的非省统调地方公用水力发电机组的上网价格，促进实施煤电价格联运，缓解电力紧张局面。做好价格受理、成本、定价三大前期工作，加强成本监审，完善集体审价。健全价格监测定期分析制度，坚持对9大类37个品种商品每月2次的价格监测、分析。出台了物业管理服务收费办法，核定了新世纪、银河花园2个普通住宅小区前期物业服务收费标准。
2、加强清费治乱减负工作。部署并开展了20*年度收费验审工作，对全市20*年度行政事业性收费、垄断经营性收费以及以收费形式征收的各种基金、集资、附加的执收单位进行逐个细致的验审。对4个单位发出整改意见书，要求限期整改，4个单位移交检查分局立案查处，注销收费许可证10个。规范和调整了会计师事务所服务、土地事务服务、防雷技术服务、有线电视服务、机动车牌证工本费等有关收费。规范培训班收费审批流程，认真审核了21个强制性培训班收费。完成了全市行政事业性和经营服务性收费单位的收费许可证办理有关延期手续。全面清理了我局近几年来有关收费文件，停止执行部分收费项目。
3、加大价格监督检查力度。联合运管部门，及时采取措施，开展春运期间我市部分公路客运票价检查，有效制止乱涨价行为。开展了医疗服务和药品价格重点检查以及教育、涉农收费专项检查，切实减轻农民负担，维护消费者权益。组织了节假日市场价格检查和日常菜市场价格检查，切实维护了社会稳定。加强了市、乡镇、村三级价格监督网络建设，开展了“价格服务进万家”活动。认真做好价格举报工作，全年共受理价格举报投诉135件，办结137件（含上年遗留2件），办结率为101%。按照“放得开，管得好”的总体要求，加大了对价格违法案件的查处力度，全年共立案查处价格违法案件31件，经济制裁总额375.62万元，退还消费者36.89万元，上缴财政249.67万元。
（四）注重调控，加强粮食安全管理，确保了社会粮情稳定。
1、扎实开展粮食安全工作。大力发展订单农业，对具有一定规模、信誉好的种粮户发放粮食预购款，确保粮食订单履约率。今年早稻订单粮食收购10179吨，完成计划的92.18%，居温州市第一。建立健全各项制度，严格开展经常性粮食仓储安全和“一符四无”检查，做好季度仓储千分制考核工作，指导和督促收储公司认真抓好仓库修理、器材维修以及仓容的安排和落实，有效保证了粮食储存安全。研究制定了20*年度全市地方储备粮油的轮换计划并上报市政府批准执行。认真开展了上年度全市粮食供需平衡情况和今年全市粮食农业成本调查，与财政部门协商并签订了20*年度粮食财务包干协议。编制完成“十一五”粮食安全规划，完善粮食安全预案和应急预警机制，加强粮食市场监测监控。积极开展“放心粮油”活动，坚持定期检测储备粮油产品，认真做好日常检查，对检验不合格的产品和企业，及时建议有关部门进行查处，确保居民放心吃粮。认真做好我市军粮供应工作，积极开展拥军慰问活动。
2、积极培育粮食市场。加强粮食市场培育，依法加强粮食流通市场管理，推进粮食购销市场化。稳步开展国有粮食企业改革改制工作，提出了*市粮食收储公司改革实施方案，建立相关规章制度。加强国有资产的监管力度，协助企业做好国有资产出租承包等管理工作，盘活国有资产，有效发挥现有资产效益。积极做好全市粮情监测点的监测和粮食信息的采集分析及统计上报工作，及时为粮食购销企业提供粮食产销和市场价格信息，并深入开展对粮食企业的调研活动。认真做好《粮食流通管理条例》颁布实施二周年宣传工作。
3、认真抓好安全生产。围绕“平安*”建设，我局成立了综合治理领导小组，及时落实了安全生产目标管理和领导责任制。安全生产工作被列入局党委重要议事日程，适时召开安全生产工作会议，及时传达上级有关会议精神，定期听取工作情况汇报，做到安全生产警钟长鸣，使“安全第一，预防为主”的工作方针得以深入贯彻执行。与下属13个粮食企业签订了《安全生产和消防安全目标管理责任书》，做到责任分工明确，安全生产措施落实到基层、落实到企业、落实到人。加强《安全生产法》宣传工作，做好节假日期间的生产安排，完善负责同志带班值班制度。
（五）积极协调，服务企业改制和上市工作，加速了体制改革各项工作。
贯彻落实体改会议精神，着手制定“十一五”体制改革规划，积极开展经济体制改革课题研究。研究制订放宽非公经济市场准入政策，加强民营企业现代企业制度建设，鼓励民营企业通过外资嫁接等多途径加速发展。积极参与国有企业改制协调会，协调通用电子、制鞋总厂、清江粮管所、虹桥建筑公司、柳市棉纺厂等企业改制，指导制订改制方案。帮助胜武公司筹建股份公司，指导其制订公司章程、组建董事会、监事会等。在深入基层调查了解我市企业改制情况的基础上，组织召开市政府改制文件修改补充意见座谈会，提出*市20*年深化经济体制改革工作意见。积极培育企业上市资源，引导、推动、支持民营企业上市。加快推进小城镇综合试点改革工作，总结改革经验，并上报柳市、乐成和虹桥三镇为省级中心镇。
（六）突出重点，加强电子政务建设和推广应用，推进了国民经济和社会信息化进程。
加强电子政务外网安全管理，完成防火墙的配置升级工作，完成KILL杀毒软件升级部署，安装网络流量分析软件对网络进行测试管理。加强对电子政务外网计算机的管理，研究了多种互联网接入认证方式，实行IP地址和MAC地址绑定，将市政府网站移植到websphere5.0平台。按照《浙江省电子政务网络技术规范》要求，对电子政务平台进行了改造，接入省电子政务外网，实现资源共享网络的全省互联。推广电子政务应用，普及短信息办公业务和公文收发业务，完成试点单位的内部公文流转、档案管理等业务应用，提高机关办事效率。完成20*年*两会网站的信息工作，在市政府网站新增设“便民信息”、“*湾港区”等栏目。扶持信息产业发展，引导软件业、信息产业制造企业做大做强，积极申报设立省级信息产业园。
（七）健全制度，加强队伍和系统建设，维护了文明机关良好形象。
1、加强能力建设。认真学习贯彻《国家公务员法》、《行政许可法》、《价格法》、《粮食流通条例》等一系列法律法规和国务院《全面推进依法行政实施纲要》的通知精神，建立健全机关干部学法用法制度，不断增强干部队伍的法制意识，提高依法行政的能力。继续深化审批制度改革，在积极牵头推行并联审批制度的基础上，进一步简化审批程序，实现了全市基本建设项目审批全部在行政中心窗口接办，限时办结，全年承诺件提前办结率为96.27%。
2、加强制度建设。建立健全了“一次性告知制”、“首问责任制”、“办事承诺制”、“限时办结制”、“A、B岗工作制”、“新录用工作人员指导师制”等一系列管理规章制度，以能力和绩效为导向，把人民满意作为标准，推行奖优罚劣制，增强工作积极性和责任感，确保机关行政高效。认真做好文明机关复评，积极开展机关“四好科室”和“节约型机关”创建活动。
3、加强作风建设。继续深化党员先进性教育，建立长效机制，牢固树立宗旨意识，为群众办实事办好事。进一步推进机关效能建设，切实转变作风，深入调查研究，提供优质服务。完善党风廉政建设责任制，强化工作人员廉洁自律意识，树立干净干事、文明干事的好形象。继续打造学习型机关，实现“工作学习化，学习工作化”，努力造就一支“勤学习、善思考、精操作”的发展和改革干部队伍。
在认真做好上述工作的同时，还做好了散装水泥的推广工作，涉案物品的价格认证工作，国防动员委员会经济动员办公室和信息动员办公室的日常工作，政务信息的报送工作，3件人大议案和政协提案的办理工作。
物业服务调研工作计划范文第10篇
一、抓好计划的编制和社会经济执行情况分析
1、抓好计划编制和落实。围绕“十一五”发展纲要，认真编制*县国民经济和社会发展年度计划，起草《关于*县20*年国民经济和社会发展计划执行情况、20*年国民经济和社会发展计划草案的报告》，计划报告经*县十四届人大一次会议批准。制定完善国民经济动员预案，完成经济动员成果展示任务，开展20*年经济动员潜力调查。开展“十一五”规划20*年进展情况的检查，认真分析20*年度各项指标完成情况,开展了20*年上半年国民经济和社会发展计划执行情况检查，形成《关于*县20*年上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告》，通过检查，梳理问题，研究对策，为县委、县政府部署新一年工作提供意见建议，当好参谋和助手。
2、加强经济社会执行情况监测分析。积极开展调查研究，及时了解全县经济社会运行情况，把握发展趋势，分析存在的问题，提出建议措施。做好经济监测预测工作。按照省发改委的要求，及时加载月度主要指标监测表、月度经济运行简析、季度经济形势分析和年度计划报告等。
3、牵头做好各项协调工作。为缓解要素制约，加快项目推进，牵头开展了全县范围内的空闲地清理调查工作，摸清家底，与国土局一起制定《*县工业项目用地节约集约利用若干意见》，从规范用地管理、加大闲置存量土地盘活利用力度、提高现有工业用地利用率、积极开展建设用地复垦工作几个方面，充分挖掘潜力，盘活存量土地，切实提高节约集约用地水平，缓解我县工业用地供需矛盾。牵头制定《*县城市和小城镇建设考核办法》，用考核来促推进、强规范。牵头协调行业协会与行政机关脱钩工作，制定了《*县行业协会与行政机关脱钩的实施意见》，召开了全县脱钩工作会议，并对落实情况进行了督查。
二、积极推进项目落实
1、推进十四届政府实事工程建设。立足我县经济社会发展实际，积极拟定政府实事工程建设名录，经县政府和人代会审议通过后，确定本届12件政府实事工程。积极开展政府实事工程专项督查，推进政府实事工程建设。11项政府实事工程（其中一项没有具体的投资额度），总投资31.43亿元，*年计划投资5.59亿元。20*年累计完成投资4.21亿元，完成年度计划75.47%。
2、推进政府投资项目建设。一是认真编制20*年政府投资项目计划。对各镇、各部门上报续建、新建项目，逐项进行审查，在此基础上进行了分类处理，经县长办公会议、县政府常务会议、人代会审议通过后，确定20*年政府投资项目计划，共实施161项，20*年计划投资20亿元。与县财政局联合发文分两个批次下达到各镇、有关部门。二是积极推进项目建设。为了加快推进政府投资项目的建设进度，我局积极协助县委、县政府督查组认真开展每月一次的重大政府投资项目督查工作，积极与主管部门沟通联系，了解项目完成情况和存在问题，每季以通报形式向县领导汇报，能协调的困难问题主动牵头，积极帮助业主解决。20*年共完成投资11.41亿元，完成年度计划的56.8%，财政资金到位1.44亿元，到位率50.7%。三是加强项目管理。为进一步完善政府投资管理，我局与财政局一起建立了200万元以下、未列入政府投资项目计划的项目联审制度，定期开展内部审查。为进一步强化对我县政府投资项目的项目建议书、可行性研究报告的评估论证、政府投资项目初步设计概算的审核以及项目的后评估等评审工作，确府投保政资项目合理、科学，目前我局正在筹备建立*县政府投资项目评审专家库，从入库专家中聘任专家参与政府投资项目评审。
3、推进重点项目建设。积极开展项目督查，推进重点项目建设。20*年列入县级非工业类重点项目56项，总投资56.4亿元，20*年累计完成投资14.4亿元，竣工9项，开工建设42项。列入嘉兴市“四个双百”工程的重大项目90项，总投资144亿元，本年计划投资30.46亿元，到*年底完成投资33.79亿元，完成年度计划的110.9%，开工建设44项，开工率122％，竣工投产21项，竣工率110.5%。
4、强化项目服务。一是加强项目前期服务。积极开展调查研究，掌握情况，针对项目规划情况，及时组织有关部门进行论证分析，优化建设方案，协调解决一些实际问题。牵头召集有关部门，开展了对平湖太浦河取水管线走向方案对我县城市规划、道路建设、管网线路等存在的近期和长远的影响进行分析、比较，并在原方案基础上进行优化。开展了川气东送管道工程前期协调工作。开展了对室内游泳训练馆等15个项目的调研活动，并形成审核意见，报政府常务会议审议。二是加强项目审批。规范项目审批管理，全面实施企业投资项目核准和备案制度。全年组织评审会议53次，评审各类规划54个，立项审批项目113个，审批年度投资计划84个，核准项目4个。三是及时掌握项目进展情况。建立项目推进月报制度，每月统计项目建设情况，每季向县委、县人大、县政府、县政协通报重点推进项目实施情况。及时掌握项目推进过程中存在的困难和问题，做好分析研究，拟定对策措施，为县委、县政府决策提供依据。四是积极向上争取项目和政策扶持。*年，我县列入省重点项目8个，新增列入省重点项目2个，分别是*四中、昱辉阳光。*县体育场、水上训练中心列入省重点预安排项目名单。积极争取国家和上级专项补助资金，已争取上级资金962万元，*县城网二期工程(污水管网)国债资金600万元，职业中专省公共建设投资200万元，农村饮水安全工程162万元。加强融资服务。加强与银行系统的联系和对接，与国家开发银行已签订开发性金融合作会议纪要，争取到贷款信用额度5亿元，目前新城区贷款已发放1.77亿元，用于新城区5条道路的项目建设。
三、加快接轨上海步伐
1、制定行动计划。广泛开展调研活动，在认真总结*年工作的基础上，研究制定《*县20*年接轨上海工作计划》，对全年的接轨工作提出了总体要求和工作目标，确定了工作重点，对全县22个部门、11个镇安排了113项重点工作任务。为确保工作目标的落实，制订完善接轨上海工作考核办法。
2、完善工作机制。召开全县接轨上海工作会议，对*年的工作进行了推动和部署。建立了季度交流汇报制度，每季进行一次交流汇报，交流工作情况、经验、心得，进行探讨，达成共识，形成合力。坚持信息月报制度，随时掌握面上工作动态，协调、推动各项接轨任务的落实和重大活动的顺利进行。
3、全面推进接轨。努力探索接轨上海工作的新方法、新途径，开拓创新，全方位、多层次、宽领域地推进接轨上海工作。一是推进科技接轨。加强*——上海科技联络站建设，优化人员配置，更好地发挥联络站作用。组织企业参加上海有关科技合作交流活动，参加“推进长地区产学研合作暨上海高校第一批转移项目信息会”，推出了我县一批技术难题，寻求合作。组织东华大学专家教授来我县参加“*县纺织产业创新发展座谈会”，组织企业参加同济大学百年校庆产学研合作洽谈会。二是推进人才接轨。加大人才柔性引进的力度，吸引上海专家来我县服务，继续与上海高校合作，搞好人才培养工作。做好留学人员创业园工作，为上海等地高级专家来*创造条件。上海杉达大学*光彪学院二期已开工建设。三是推进交通接轨。着眼于“大开放、大交通”的发展态势，进加快交通一体化建设。沪杭高速公路拓宽工程，沪杭高速亭枫连接线，杭州湾跨海大桥北接线，*湖（杭）高速公路，规划中66公里的高速公路网正在逐步建设中。大力实施沿边开发，*镇、*镇多次与上海枫泾镇召开联席会议，商讨沿边开发事宜。四是推进产业接轨。加强与上海各方面的合作交流，精心设计活动载体，积极组织多种形式的招商会、推介会和展示会，全县共举行形式多样的接轨活动110余次，*年通过上海和长三角平台引进外资项目42家，总投资2.34亿美元，注册资本1.66亿美元，呈现一、二、三产并进的良好发展态势。一产上，浙北果蔬市场与省农业厅联手在上海建立的浙江优质农产品展销中心运转良好。二产上，*年从上海引进工业项目（含依托上海引进）90家，新增注册资本17.2亿元，总投资47.9亿元。在三产上，在上海举办了*服务业项目推介会，召开“上海旅行商走进*旅游恳谈会”。*年从上海引进三产项目54家，总投资4.16亿元，注册资本3.*亿元。
4、启动对接世博工作。为进一步做好对接世博工作，在广泛调研的基础上，拟定了《关于进一步做好接轨上海对接世博工作的意见》。积极与上海世博局进行了联系对接，成功举办了“接轨上海、服务世博”研讨会。丁栅镇佳峰混凝土制品有限公司经过努力，成功取得了上海世博行政中心产品认证通行证，与世博场馆建设一期工程五只标段签订了价值2200万元地下排水管供货合同，并在世博二期工程基础设施建设中承揽了业务，在江浙沪地区首属一家，实现了对接世博零的突破。
四、进一步深化经济体制改革
为更好地服务于我县经济社会发展，年初根据《*县深化经济体制改革指导意见》，参照省、市有关体制改革的要求，结合我县改革实际，与有关部门进行了协商、沟通，制定了《20*年经济体制改革工作要点》，工作要点分四个方面，二十项改革重点工作。在各部门的共同努力下，各项工作进展顺利。
1、行政管理体制改革迈出实质性的步伐。5项深化行政管理体制重点改革工作中，《*县政府规划管理暂行办法》、《*县工业用地节约集约用地若干意见》、《*县行业协会改革与发展政策意见》文件已下发，顺利完成了国有城镇集体企业主管部门的机构改革；“推进水利工程管理体制改革”的改革方案已确定，由于人员经费及运行经费省级还没有明确政策，因此，此项改革工作还未正式实施。
2、转变经济增长方式的改革得到了进一步的推进。4项加快推进经济体制改革的重点改革工作中，《*县走新型工业化道路评价体系》、《*县节能降耗若干意见》、《*县扶持中小企业成长若干意见》文件已下发。上市工作进一步推进，*年晋亿实业、浙江新嘉联两家公司都顺利完成首次公开发行股票工作，共募集资金10.5亿元多；昱辉阳光公司通过德意志银行成功发行1.2亿美元可能换债券。培育后备企业工作顺利推进，目前有2家企业已与证券中介签订协议，有2家企业有上市意向。
3、稳步启动深化农村体制改革。3项重点改革工作中，推进村级集体经济股份合作制改革试点工作，作为县政府的重点工作，在调研的基础上，准备分两步走，第一步是加强村级集体资产的管理，第二步选择适当的村进行股份制改革；进一步完善失地农民补偿安置政策上，《关于完善被征地农民养老统筹的若干意见》已出台；对推进农村宅基地复垦试点工作，目前示范村的实施方案已批准，一个自然村试点已经评估。
4、促进社会和谐发展，深化社会领域体制改革逐步推进。8项重点改革工作中，《进一步完善职工基本养老保险实施意见》、《我县农村困难群众危旧房改革救助政策意见》、《推进职业教育发展实施意见》、《我县九年制义务教育经费保障机制》等文件已出台；“建立健全新*人管理长效机制”实施意见正在制定；《进一步完善我县社会保障和救助体系》草案已经形成，需要进一步完善。三项政策性保险试点工作顺利完成，至*年底政策性农村住房保险参保率达95%以上，被嘉兴市评为先进，已赔款5.94万元；政策性农业保险农户的参保率达71.3%，已赔款达76.8万元（指50%部分，余下50%省里下一步支付）；政策能繁母猪参保率达80%以上，已赔款6.6万元。
五、不断加大服务业推进力度
今年以来，按照年初制定的工作目标，围绕县委县政府的工作中心，加强调查研究，创新工作思路，营造发展环境，推进项目建设，各项工作取得了积极成效。20*年度全县实现服务业增加值58.58亿元，可比增长15.5%，服务业占GDP的比重为32.29%。全县服务业地税收入4.*亿元，同比增长20.6％，占地税总收入的52.5％。实现全社会消费品零售总额54.3亿元，同比增长17％。完成服务业投入25亿元，同比上升9.2%。
1、营造服务业发展氛围。一是制定下发全县服务业发展工作思路。年初，我们梳理出了20*年全县服务业发展工作思路和重点工作计划，经过多次研究讨论修改，最终于3月上旬下发到各单位。二是做好服务业目标考核及考核办法的修订。1月份，完成了对各镇、各服务业相关部门20*年度三产发展工作目标进行了综合考核。3月初，就20*年度服务业发展工作目标考核中存在的问题，对原考核细则进行了全面修订，进一步细化了对各镇、各服务业相关部门的责任指标，扩充了被考核单位数，使考核更加公开、公平、公正。目前考核办法已通过县委常委会讨论，正式下发。三是形成服务业季度会议制度。每季度定期召开全县服务业发展工作例会，了解全县各镇服务业发展工作情况和重点项目情况，讨论存在的问题，布置下一步的服务业发展工作。
2、强化服务业政策引导。一是做好财政扶持项目的审核工作。3月初，开始了20*年度服务业扶持项目的组织申报和审核工作。共审核通过20个项目，总奖励金额达378.98万元左右，资金全部按时拨付到位。二是完善服务业发展政策。为支持和引导企业投资我县服务业发展的薄弱环节、关键领域和新兴行业，进一步扩大服务业领域投资规模，保持服务业快速健康发展，会同县财政局服务业财政扶持政策进行新一轮的调整，新政策已于20*年1月试行。新增了鼓励商贸公司、创意产业、服务外包、行业培训、餐饮娱乐等方面的条款，对原有政策条款的扶持力度也作了不同程度的加强。
3、突出服务业招商引资。为进一步推进我县服务业发展，积极开展服务业招商活动，编制项目库，制作宣传资料，多方联系客商。4月18日，我县在上海成功举办了“20*浙江*服务业项目（上海）推介会”，现场签订项目投资协议15个，协议总投资16亿元，项目涉及现代物流、中介、科研、休闲旅游、连锁商业、星级宾馆、房地产等多个行业。9月19日至22日，我县在香港开展了服务业系列招商活动，在21日的“20*浙江*服务业（香港）招商推介会”上推出了32个项目，现场签订项目投资协议5个，协议总投资28亿。活动后，及时总结经验，并对签约项目和推介项目进行跟踪服务，及时掌握项目进展情况和其他推介会后续反馈情况。在重点做好服务业外出招商的同时，今年接待了到*进行服务业项目投资考察的客商10多批次，向客商重点推介成熟的服务业项目，形成了较为浓厚的服务业招商氛围。今年以来，合同利用外资5896.71万美元，同比增长213.7%。
4、加大服务业工作力度。一是成立服务业重点专项工作推进组。年初，为更好的推动全县服务业重点专项工作，就5个服务业发展重点课题成立了6个重点专项工作推进组。各工作组分别召开了工作组推进工作会议，落实责任，商讨制定了本年度的具体工作措施。二是加强服务业运行的分析工作。今年以来，每季度对服务业的运行进行综合分析，从运行特点、存在问题、意见建议等方面为县委、县政府领导决策提供第一手资料。三是加强调查研究工作。上半年，会同银监局、人民银行、工商局启动了中小企业信用担保体系建设的相关调研工作，相继召开了担保机构业主座谈会和金融机构座谈会，了解我县中小企业信用担保现状以及存在的主要问题。此外，6月份我县还组织有关人员赴*就服务业发展工作进行了交流学习。
5、努力推进服务业重点项目建设。按照“像抓工业一样抓好服务业重点项目建设”的思路，积极推进服务业重点项目建设。一方面加强项目储备，完善全县服务业项目库建设，为招商引资创造条件。另一方面，会同相关部门对市县服务业重点项目按月跟踪督查，及时了解情况，协调解决项目建设中出现的问题，努力推进项目建设。20*年，我县17个市、县服务业重点项目完成投资9.85亿元，占年度计划投资的77.9%。9个列入市级服务业重点建设项目全部开工，开工率为100％，累计完成投资3.44亿元，完成年度计划的1*.1%。
六、着力推动信息产业发展
1、推进信息化建设。拟定全县信息化工作*年工作思路，明确了工作重点。积极推进“数字*”建设，制定了《“数字村”、“数字社区”建设实施意见》，编制了《数字*规划纲要框架内建设任务说明书》，推进农村和城市社区信息化建设。为配合“科技创新六个一批”工程建设，制定了信息化示范企业建设标准。起草了鼓励软件产业发展若干政策、信息化专项资金使用管理办法。
2、加快电子信息产业发展。*年，部级*电子元器件产业区，主营业务收入42.9亿元，比去年同期增长57.8%；利润总额3.86亿元，增长41.9%；税金总额1.28亿元，增长120.9%；固定资产实际投资6.2亿元，增长97.4%。昱辉阳光能源有限公司继续保持强劲增长势头，主营业务收入突破20亿元。
3、加强项目申报和管理。昱辉阳光和万正电子两项目列入*年度省级高技术产业化发展计划项目。*力通信息技术有限公司“海关加工贸易联网辅助系统”项目列入20*年浙江省信息产业科研、新产品试制计划。“*在线”等五家公司通过国家和省有关机构审核，被认定为软件企业，全县累计通过认定的软件企业数达7家。7家软件企业目前发展势头良好，多个软件产品进入产业化阶段。申报昱辉阳光能源有限公司的部级高技术产业化项目。组织“浙北食品配送供应链信息一体化与安全监管系统”和“图像全息三维转化应用系统的开发与应用”两个项目申报浙江省信息服务业发展专项。蓝洋电子、维克托、电子产品检测中心申报信息产业部电子发展资金项目。受省发改委的委托组织专家，对昱辉阳光能源有限公司的*年度省级高技术产业发展计划项目进行验收，上报验收资料，并申请省高技术产业化项目资金，获省财政资助25万元。对蓝洋电子科技*年度省信息服务业发展专项和万正电子*年度省级高技术产业化发展计划项目进行管理，目前两项目进展顺利。
七、大力推进循环经济发展
1、营造工作氛围。大力发展循环经济是落实科学发展观，转变经济发展方式，建设节约型社会，实现可持续发展的必然选择。为了贯彻落实省、市循规环经济大会精神，进一步增强全县干部群众发展循环经济观念，参与筹备召开全县生态县建设暨循环经济节能减排会议。积极开展宣传工作，配合市发改委做好“循环经济嘉兴行”宣传活动工作。工作的主要是内容宣传典型推荐，共推荐6家单位。服务业：*罗星阁宾馆，社区：*玉兰社区，农业：农经局能源站（沼气），企业：野天鹅羽绒、嘉丰机械、弘安纸业。
2、落实工作任务。根据市循环办下发的《嘉兴市发展循环经济建设节能型社会20*年工作计划》要求和我县去年县政府发文的《*县发展循环经济建设节能型社会实施意见》精神，通过调查摸底、征求意见，制定了《20*年度*县发展循环经济建设节约型社会工作要点》，以县循环经济领导小组办公室和发改局名义下发有关部门。根据国家产业政策，积极开展节能减排评估，严把项目审批关。
3、加强项目申报。根据省、市有关文件精神，积极组织有关企业申报循环经济专项资金补助，为企业争取上级资金支持。共组织五家企业（昱辉阳光、振大水泥、虹磊环保、碧云花园、大隆合金）申报专项资金补助。昱辉阳光同时申报省循环经济示范企业。
4、大力发展散装水泥。*年全县水泥产量382.6万吨，其中供应散装水泥296万吨，完成目标计划的134.6%，水泥散装率达77.4%，高出去年同期6.67个百分点，高于省市平均水平。在具体工作上主要抓好三个方面。一是努力拓展农村散装水泥市场。在巩固城镇散装水泥使用，发展本省沿海散装水泥市场的同时，坚持把拓展农村散装水泥作为重点。年初县散装办与各水泥生产企业签订了《关于建立农村散装水泥直销点协议》，并视企业情况在《协议》中分别对其提出了散装水泥的供应率，年终将其与供散量计划完成情况一并考核。二是加快发展商品混凝土。深入基层，调查研究，指导浙江浦加混凝土有限公司、*银马混凝土有限公司抓好内部管理，拓宽市场，多供、供好商品混凝土，同时关注、指导新建企业——*城际混凝土有限公的建设与投产，各搅拌站能够生产优质的商品混凝土供应本地市场。三是及时足额收缴专项资金。坚持向水泥生产企业收缴专项资金，向建设工程项目预收专项资金并按时进行结退，专项资金征收率100%。
八、进一步规范价格秩序和收费管理行为
1、加强价格监管。密切关注市场价格动态，做好市场价格监管工作，对属于政府定价、政府指导价的商品和服务价格，要求经营者严格按规定执行，杜绝一切越权定价或擅自提价等价格违法行为。不断探索市场价格监管方式，综合运用调查、告诫、舆论监督等手段，提升价格监管的实效。积极开展物价成本调查，为科学制定价格打下基础。为加强供热价格管理，完善煤热价格联动机制，对协联、中成、洪峰热电厂20*年度供热、供电成本进行调查，为改进集中供热价格管理办法，科学地建立煤、热价格联运机制，合理确定电、热之间的成本分摊比例提供依据。为完善城市供水价格体系,推进城乡供水价格改革,科学、民主、合理制定自来水价格，对11个镇的供水情况进行调查,在调查的基础上对城乡供水一体化的成本进行了预测。为切实减轻群众医药费用负担等问题，认真贯彻国家发展改革委等八部门《关于进一步整顿药品和医疗服务市场价格秩序的意见的通知》精神，及时落实省物价《关于有关药品最高零售价格的通知》等规定，对相关药品实际购销价格进行跟踪调查，加强宣传解释工作，确保药品价格政策能顺利实施。合理制定服务性价格，促进服务行业健康发展。为充分体现古镇西塘的历史文化价值和观赏价值，比照周边相关古镇，重新核定了西塘古镇景区游览景点价格。根据省有关文件精神，对“嘉洲阳光花园”、“嘉园•城市心境”住宅小区物业服务收费在等级考评的基础上，核定普通住宅前期物业服务收费中准价格。
2、加强收费管理。根据中央和省清费减负的各项要求，为进一步加强行政事业性收费管理，规范收费行为，我局根据省财政厅、省物价局的有关文件精神，对林业系统、公安系统、卫生系统、人事系统、农业系统、水利系统等四十个系统的行政事业性收费项目和收费标准进行了清理，共取消收费项目12项，主要有第二代居民身份证快件工本费、客运三轮车辆管理费、淡水渔业资源增殖保护费的地笼作业收费项目等。同时，要求各行政事业性收费执收单位未经省级财政、价格部门批准同意，不得擅自调整行政事业性收费项目和收费标准或将其转为经营服务性收费，也不得将明令取消的行政事业性收费项目转为经营服务性收费或其他形式变相继续收取。为进一步规范收费单位收费行为，根据《浙江省行政事业性收费管理条例》和省物价局、省财政厅《关于行政事业性收费实行年度审验的通知》文件规定，与县财政局联合发文，按照省物价局验审工作规程，开展了20*年度行政事业性收费的验审工作。收费年审主要以收费项目、收费标准及使用的收费票据为切入口，对收费单位的收费情况进行全面审验。已审验23个部门、113家的行政事业单位。在验审中，对存在收费违规问题的2家单位进行整改，发现违纪案件2件，违纪金额5400元，责令清退。同时，及时办理被审单位《收费许可证》验审贴花手续，并及时做好《收费许可证》的换证工作。
3、开展物价检查。一是开展涉农价格和收费检查。会同县纠风办、农经局等部门，在全县开展涉农价格和收费专项检查，对农民建房、农村用电用水、农村有线电视、农村道路运输、农村殡葬等收费开展检查。同时还对涉农价格和收费公示制度落实情况进行了检查。二是开展教育、医药价格和医疗服务价格轮查。教育检查内容主要为：学校代办服务收费、成人教育收费，高中“三限”政策和义务教育阶段收费政策落实情况，共检查了12所学校。结合对农村卫生服务站的调查，开展乡镇卫生院医药价格和医疗服务价格轮查，对一院、中医院、妇幼保健所、干窑、丁栅、*卫生院等6家医院、6个农村社区卫生服务站和5家医药公司和药店开展检查，通过检查发现一起价格违法案件，违法金额41953元。三是开展房地产市场检查。与县建设局、工商局联合开展房地产市场整治，并根据举报重点对*县奉枫房地产开发有限公司开展了检查。四是开展交通运输价格和收费专项检查。根据省物价局文件精神，开展全省交通运输价格和收费专项检查，进一步规范了收费行为。五是开展节日市场检查。先后组织开展了元旦、春节、五一、十一等节日市场价格的检查，把旅游景点服务价格和明码标价执行情况、以及经营单位是否存在价格欺诈行为等作为检查的重点，并对价格违法行为进行了严肃处罚，维护了节日市场的正常秩序。
4、关注市场价格动态。今年五月份以来，我县肉禽、鲜蛋、食用油等生活必需品价格出现了不同程度的上涨，尤其是猪肉、禽蛋价格涨幅较大，给城乡居民特别是低收入居民的生活带来一定影响。为稳定市场价格，我局先后在5月、9月份组织专门力量，对全县粮油肉禽蛋等主要食品价格进行了检查。同时积极做好应急处置价格异常波动的准备，完善预警机制，提高快速反应能力。
5、认真受理价格举报。健全价格举报信息汇集和分析机制，完善价格举报统计分析制度，及时把握价格违法行为的苗头、动向和趋势。适时公布价格违法警示信息，召开价格投诉举报热点问题通报会。认真开展领导下访活动，接受群众举报，解答群众疑问。建立价格投诉行政调解制度，运用调解手段疏导价格矛盾。依法查处*县网吧行业协会组织全县48家会员网吧统一收费标准，组成“价格同盟”的不正当价格行为。全年共受理群众价格举报128件，查处价格举报案件9件，查处金额21629；调解1起，退款600元。
6、积极开展“价格服务进万家”活动。贯彻“全面进、抓实干、重创新、求实效、持久抓”的15字方针，全面推进价格服务进万家工作，在去年实施的进社区、进景点的基础上，今年进一步开展了进农家、进学校活动。通过活动，整合价格收费公示、明码标价、价格监督网络建设、企业物价员、价格诚信建设等工作内容，把价格监督检查与服务有机结合，努力实现检查与服务的互补效应。
九、开展协作交流，做好帮扶工作
1、、积极参与国内经济合作与交流。根据市委、市政府指示精神，今年8月，组织本县7家木业企业代表嘉兴市参加*江木业博览会。在木业博览会上，我县企业还与海林市、东宁县、绥芬河等企业进入商业洽谈，双方愿意以此为平台，共同探讨更为广泛、更为深入的合作。会展期间受到当地多家媒体关注，*江日报对我县的木业作了专题报道。
2、努力拓展区域劳务合作。充分利用协作职能优势，积极开展区域劳务合作。针对本县企业急需技术工人的现状，主动出击，多方联系，积极为企业牵线搭桥。4月17日，组织我县相关企业前往*市职业高级中学考察，开展人才招聘洽谈活动。经多次协商洽谈，双方就今后进一步加强人员、技术、信息等方面的交流和沟通达成共识，本着互惠互利、平等协商的原则，不断拓展合作领域，在积极开展联合招生、人才委托订单式培养、短期培训以及其它各种形式合作方面也达成了初步意向，一致同意建立长期稳定的人才合作关系，并与五个企业签订了《校企合作协议书》。在接待广元市元坝区扶贫办的同时，也开展了劳务合作洽谈活动，初步达成了合作意向。并向全国有关职业学校寄发了合作意向书，并开展了初步的联系、交流。
3、做好双对口工作。根据省委、省政府工作要求，认真做好双对口工作。做好接待广元市元坝区、涪陵市两汇乡来善考察接待工作，加强两地的合作交流，共同探讨发展中存在的问题，就下一步进一步加强合作交流交换了意见。积极落实双对口扶贫资金，双对口扶贫资金68万元已落实到位。
4、开展省内帮扶工作。按照省委、省政府的工作部署，积极开展山海协作工程、帮扶欠发达乡镇奔小康工程和百村经济发展促进计划。积极做好百村经济发展促进计划帮扶项目的落实，根据浙江省双对口帮扶和山海协作领导小组《关于实施“山海协作工程.百村经济发展促进计划”意见》精神和市协作办工作要求，我县新增结对欠发达村二个（遂昌县湖山乡红星坪、王村口镇弓桥头村）。为开展好这项工作，我局认真进行了考察，并与结对村进行了洽谈，针对结对村的具体情况，拟定了帮扶方案，着力促进结对村经济发展和农民收入提高，为结对村的公益事业等项目给予一定支持。做好帮扶欠发达乡镇奔小康工程。积极落实帮扶资金，完成帮扶资金60万元。同时对4年来帮扶欠发达乡镇奔小康工程帮扶项目作了一一检查，及时督促项目的尽快落实。通过帮扶，成效明显：该乡第一次有5人考上了县重中学，成为全县第一个乡实现电视户户通，马兰头种植和加工已成为乡农民致富主导产业，厚朴种植面积不断扩大，已成县厚朴之乡
十、切实加强干部作风建设
根据县委、县政府的统一部署，立足我局实际，结合工作职责，积极开展“作风建设年”既“三创一争”主题实践活动，引导广大干部切实转变作风，推动各项工作，取得了良好的成效。
1、强化组织、宣传和动员工作。为确保活动的顺利开展，成立了局主题实践活动领导小组，由局党组书记、局长担任组长，局党组全体成员为领导小组成员，并组建领导小组办公室。同时明确各分管领导为分管科室所活动开展的责任领导，各科室所负责人为本科室所开展活动的责任人，负责组织好，宣传好、动员好广大干部积极参与此次活动，并落实好活动开展中的各项工作。围绕县委、县政府的总体要求，深入分析我局领导班子和干部队伍建设现状，总结经验，查找问题，理清思路，拟定开展主题活动的总体方案，明确开展活动的目标要求。召开主题实践活动动员大会，进行广泛动员，充分运用网站、简报、黑板报等多种形式，广泛宣传开展此次活动的重要意义和目标任务，进一步加深广大干部对开展此次活动的认识。
2、广泛开展学习活动。为确保学习活动有计划地开展，先后拟定《局理论学习中心组20*年度学习计划》和局机关党支部20*年度学习计划》。明确了学习的指导思想，拟定了学习的主要内容，改进了学习方法，提出了学习的要求。同时在第一阶段中，我局还邀请了县委党校副校长高福弟同志前来讲课，围绕“想干事、会干事、干成事”的要求，如何在具体工作中转变作风，切实为民干实事，做了生动的阐述，全局干部很受启发。
3、大兴调研之风。把推进调研工作作为主题实践活动的一个有效抓手，以调研工作的质量和成果转化来检验机关作风建设的成效。召开党组会议，对调研工作进行了认真研究。确立了一批重大调研课题，由各分管领导担任课题负责人，相关科室为责任科室，明确课题执笔人。同时，围绕年度发展改革任务，动员全局干部，结合业务工作，自选调研课题，以调研带业务、提素质、促工作，全局11个科室拟定了年度调研课题。在第二阶段中，全局干部深入企业，深入基层，了解情况，切实掌握第一手资料，认真分析研究，积极探索解决问题的有效途径，全局共撰写调研报告16篇，为县委、县政府相关工作的开展提供意见建议。
4、积极开展目标承诺和履诺活动。在活动开展中，局领导班子集体和领导班子各成员结合岗位职责，围绕“三创一争”，积极开展目标承诺，提出了在转变观念，改进作风，提高工作能力等方面的目标要求，进一步增强了工作的使命感和责任感。围绕目标承诺，积极开展履诺活动，认真查找自身存在的不足，积极制定整改措施，推动各项工作有效开展。
5、强化内部管理。进一步严格机关内部管理制度，深入贯彻机关干部行为规范和形象要求，积极推行“一员双岗”制度，注重日常的监督和检查，对发现的问题及时予以纠正，保持机关干部的良好精神风貌。在开展活动中，我局制定了《局班子周一例会制度》，并对有关规章制度进行梳理，根据当前的工作实际进行进一步完善，使各项工作进一步规范化、制度化。
6、切实开展破难题办实事推进重点工作活动。立足我局工作实际，拟定了10件实事项目、3项重点破解难题、3项重点推进工作，对每一件工作分别明确分管领导和责任科室。各分管领导会同有关科室，深入研究分析，制定具体方案，细化量化工作目标，提出具体措施，明确完成时间。同时实行项目跟踪销号制，要求各责任科室对项目完成情况及时上报局领导小组办公室备案，完成一件，销号一件，确保实事件件有着落。目前10件实事、3项重点破解难题和3项重点推进工作都得到了有效的推进。
7、扎实开展“三评创”活动。根据县委、县政府的工作部署，为进一步推进我局作风建设，在全局深入开展了评创“群众满意机关”、“群众满意服务窗口”和“群众满意基层站所”三评创活动。明确了以审批中心发改局窗口为“群众满意服务窗口”评创单位，以物价检查所为“群众满意基层站所”评创单位，制定了实施意见、工作方案和评创办法。积极组织实施“一员双岗”制度，施行《工作接待守则》，落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制等办事制度，完善审批程序，简化办证手续，努力提速增效，为企业、为基层提供优质的服务。按照“两提高一降低”的要求，完善工作落实的责任机制，强化以“转作风，优服务，促发展”为主题的软环境建设。通过开展“三评创“活动，进一步增强广大干部的服务意识，加强效能建设，切实规范行政行为，提高工作效能。在群众满意窗口（岗位）群众测评中，我局审批中心发改窗口被列入考核入围对象。在群众满意机关评选中发改局被评为群众满意机关。
8、积极开展联镇挂村工作。按照联镇挂村工作方案，扎扎实实开展好各项工作。加强与基层、与企业的联系，积极开展调研活动，倾听基层意见，切实为老百姓办实事。积极做好联系村、联系企业、联系农户的工作，进一步明确目标任务，拟定工作措施，为基层、为企业、为农户切实解决一些实实在在的问题。今年以来，我局立足*实际，结合部门工作，充分发挥职能优势，积极开展各项联挂工作。一是加强服务招商工作的指导和协调。为进一步推进*镇服务业的发展，我局积极与*镇联系，协助编制服务业招商项目，积极参加*服务业上海推介会，加快接轨上海步伐。二是协助推进有关建设项目。*镇提出了《*中学运动场地改建项目》、《*镇镇村供水管网建设项目》、《*镇*村办公综合楼建设项目》等项目，我局积极进行审议，并及时给予批复。三是积极推进村庄建设规划。对*镇10个村的村庄建设规划进行了2次规划评审，确保*镇村庄建设的顺利推进。
9、切实加强党风廉政建设。按照党风廉政建设和反腐败工作责任制的要求，重视惩防体系建设，结合我局工作实际，明确工作重点，制定工作计划，落实责任制，努力促进干部队伍廉洁自律，全体机关干部严格执行“四条禁令”，无违法违纪行为。
10、加强干部队伍建设。根据上级组织部门的要求，我局被确定为党政工作部门领导班子和领导干部综合考评试点工作单位，我们结合实际，积极配合，认真做好有关工作，顺利完成考核准备、民主推荐、民主测评、民意调查、个别谈话等工作。年底开展了中层干部竞聘、一般干部双向选择工作，对部分中层岗位和科室人员进行了调整，干部队伍建设得到了进一步加强。