网络舆情调研报告范文

时间:2023-03-21 21:39:38

网络舆情调研报告

网络舆情调研报告范文第1篇

20XX年中国网络舆情研究报告

互联网发展战略已经被摆上前所未有的重要位置。十以来,党和政府召开了一系列治理网络空间的高规格会议,推出了一系列清朗网络空间的新政法规,微信十条账号十条约谈十条等举措掷地有声,舆论正向引导作用积极明显。中国在互联网治理与发展事业上的战略部署,以及G20杭州峰会、三届世界互联网大会的成功举办,引发全球高度关注。20XX年,中国互联网发展事业迎来新的高峰,在年内连续发表219419517等一系列重要深刻的讲话,提出的网信事业要发展,必须贯彻以人民为中心的发展思想、要适应分众化、差异化传播趋势,加快构建舆论引导新格局等新论断,成为了加强互联网工作的重要指引。的重要讲话一脉相承、一以贯之、传承发展,充分体现出中央高层对互联网发展战略部署的精准把握。

舆情是考验国家互联网治理成绩的关键因素。如果说2015年是中国网络舆情风起云涌的一年,那20XX年则是中国互联网表面归于平静,实则暗流涌动的一年。研究20XX全年网络舆情事件,可以发现,20XX年6月,成为了上下半年舆情骤热骤冷显著不同的分水岭;而20XX年本身,则有望成为中国互联网自微博元年以来的前五年,到未来五年形势变化的分水岭。

一、总的形势

20XX年,中国互联网出现从空间开垦扩张转向秩序重建的鲜明特点。研究中国网络舆情大盘,总体上既有乐观可喜之处,也有艰巨挑战并存之处。笔者梳理全年舆情事件特点,综述如下:

20XX年,中国互联网出现从空间开垦扩张转向秩序重建的鲜明特点。研究中国网络舆情大盘,总体上既有乐观可喜之处,也有艰巨挑战并存之处。笔者梳理全年舆情事件特点,综述如下:

1.国际角度

对外议题设置能力显著提升。随着国力提升,利用互联网对旧的规则加以修改与完善,并提出新议题、增加新规则,是我国必须加快完成的一项重要任务。中国互联网发展战略在配合一带一路国家建设、G20杭州峰会、亚投行建设等重大事件中,正发挥着积极的舆论引导作用。更可喜的是,在南海争端、黄岩岛问题、香港占中、问题等国际议题中,中国通过主动设置话题、引导主流舆论、新闻发言人呛声等行动,掀起了浓厚的爱国情绪,在国际舆论场上占据更加主动有利的位置。

2.青年角度

90后有望担起舆论场主力军角色。当下,新一代青年网民越来越习惯扮演驳斥舆论戾气和谣言主力军的角色,主动策划的一系列正能量网络议题和作品令人印象深刻,网上舆论引导作用积极明显。随着80后普遍进入而立之年,工作和家庭的压力愈发沉重,参与舆论争辩的意愿有所降低,90后成为接手舆论引导主力军的不二群体。20XX年,90后团队策划的帝吧出征、马克斯是个90后等系列作品,展示出极富创造力、竞争力的优势,引领舆论潮流的能力已经显现。

3.资本角度

资本舆情陷入舆论漩涡。20XX年,被网民深揪不放的最出名资本舆情,当属赵薇戴立忍风波,当网民对赵薇所作所为产生广泛质疑时,微博等舆论平台突然风平浪静,甚至一些帖文被瞬间和谐,让网民不得不对互联网资本间的关联产生遐想。在六小龄童上春晚舆情风波中,微博搜索与六小龄童有关的词汇,全部被导向百事可乐,被网民指责百事可乐存在借势营销之嫌。还有在如家酒店女子遇袭事件中,网络小说平台以及网络被指称是舆情发酵背后的主要推手。支付鸨事件虽来去匆匆,影响却巨大,更重要的是,芝麻信用确实在事后红了,该舆情也被部分网民说是资本反向营销。20XX年自媒体营销事件也不少,例如罗一笑带血营销、上海女孩逃离江西,等等。

4.网民角度

整体心态趋向理性平和。幽默、嘲讽、调侃、戏虐型的段子,一直是最具传播力的网络素材。20XX年,在G20杭州峰会、华北大雾霾等多起重大事件中,网络红黑段子层出不穷,甚至一度出现段子博弈对抗的竞争形态。观察微博、微信、论坛和新闻评论四大网上舆论主阵地,可以发现,网民在对待国家统一、民族团结等大是大非问题上,观念渐趋成熟理性,爱国热情高涨,在帝吧出征FB、南海仲裁案、烈士余旭感动百万网友等热点事件中,理性、自信、健康的群体心态特征尤为鲜明。

5.智库角度

网络实践派专家数量匮乏。建设具有深度的舆情智库,正在成为各地政府、媒体、研究机构和网络平台越来越重视的方向。但目前,中国舆情智库行业缺乏门槛标准,专家结构、水平参差不齐,智库整体水准普遍偏低,能出高质量研究报告的智库屈指可数。舆情行业的快速兴起,对人才的需求愈发紧迫。与专职舆情研究员相比,网络实践派有着自身优势,他们来自网络一线,通过其接网气的微视角审视,能够得出更接近实际的意见和观点。如网络名人悬壶问茶的《网络舆情处置中的十大错误思维》,通俗易懂、见地深刻,在业界产生刷屏效应,就是典型案例。

6.技术角度

技术还是个不靠谱的东西。微软智慧账号小冰通过网络化的形态、人性化的问答,在微博、微信等平台上吸引了一大批粉丝,进而获取大量网络数据。目前来看,国内企业想要做出小冰水准的数据收集机器人,精准分析出网民的群体分类、情绪特征、集体注意力等复杂信息,依旧任重而道远。舆情市场已经风生水起,但由于网络舆情的数据过于分散,关联结构过于复杂,舆情软件只能作为辅助工具,依靠软件预判或应对舆情都是不靠谱的行为。

7.大V角度

网络舆论场亟需专家型意见领袖。按照大V比例来计算,目前中国舆论场上的专家型意见领域数量明显过少。分析缘由,行业专家难以保证充足上网时间,对互联网生态及语言形态陌生,不能第一时间介入热点事件讨论,是其中的最重要原因。在互联网上,像知识分子、开水族馆的生物男等能够实时专业解答网民刁钻问题,并具有较强网络影响力的账号非常稀缺。

8.明星角度

舆情是折损明星光环的杀手锏。很少有明星愿意卷入舆情事件,因为一旦卷入,能够全身而退的少之又少。尤其是明星自己作出来的舆情,更是挖坑埋自己,作了必死。20XX年,最火的涉星舆情当属王宝强离婚事件,作为事件中的弱者,王宝强博取了大多数网民的同情,但随着舆情发酵,该事件也被少数人说是王宝强过度营销私生活。而赵薇戴立忍风波、林丹出轨门、郭德纲和曹云金互撕、刘恺威被爆出轨、张靓颖结婚风波等涉星舆情,更是当事人一方的全盘皆输。

9.社会角度

吃瓜群众成为舆情发酵的重要推手。中国有着基数庞大的网民群体,爱看热闹、爱挖内幕、爱抠细节、爱爆猛料是一部分网民的爱好。在一些偶发但具有非典型意义的舆情事件中,网民因为无意或有意的推波助澜,导致舆情不断升温加火,故而引发次生舆情。诚然,在历年的涉腐舆情中,吃瓜群众扮演了相当重要的角色,但随着中央不断加大反腐力度,网上涉腐舆情的数量已大大减少,吃瓜群众缺少一致围观方向后,更多地转向对零散、特殊、偶发舆情进行辩驳挖坟,推动舆情向不确定的方向发展。

10.环保角度

雾霾危机变成不定时舆情炸弹。环保舆情,是唯一一个需要单列的民生类舆情。环保问题尤其是雾霾污染,已经成为一触即热的舆论焦点。20XX年底,以华北为核心的区域大范围遭受强雾霾,网络上消极情绪广泛蔓延,逃离北京、精英移民成了广大网民的共同话题,调侃雾霾的段子爆炸式出现,成都等个别城市差点发生线下,环保舆情危机压力巨大。雾霾污染,已经成为影响政治、社会、民生等多领域的舆情,是一颗不定时的舆情炸弹。

二、20XX年中国15大舆情

舆情的前提是舆论传播,一旦舆论传播的关节被破坏,就能让舆情向坏的方向发展。舆论的关节,一般包括话语权、传播权、定义权、释义权、解读权等。梳理20XX年全年网络舆情,笔者认为最典型的15个舆情案例,无不在舆论的某一个或多个关节上出现过问题。综述如下(根据对中国社会的影响程度排序):

一号舆情:帝吧出征FB打。标签:舆情搭车。为反击蔡英文、台湾艺人周子瑜等人的行为,以帝吧为代表的大陆爱国群体组团赴国际互联网,通过刷诗歌、表情包的方式在蔡英文、爱国艺人罗志祥等人的facebook主页上霸屏。本次帝吧出征FB无疑是值得点赞的网络事件,但在舆情的后续发展过程中,小部分青少年的网络情绪被蓄意,一度诱导向爱国极端主义的方向发展。在重大网络事件中后期,舆情搭车,炒作新的舆论焦点,诱导舆论聚焦转向特定目标,是不良网络意识形态投机性介入的一种表现。

二号舆情:任志强微博被销号。标签:标志性事件。任志强在网上的影响力极大。在任志强微博被销号的前一周,罗亚蒙、演员孙海英、王亚军上海、荣剑2001、文山娃、纪昀、大鹏看天下等一批账号被陆续关闭。一系列的动作,就像大雨倾盆前的雷鸣阵雨般,为任志强销号事件做足了铺垫。在任志强微博被销号初始阶段,部分大V策略性极强地推动违内批评自由等舆论伪命题,妄图形成舆论震慑。该事件将成为中国舆论场的标志性事件。

三号舆情:魏则西事件。标签:百度竞价。在魏则西事件被口伐笔诛后,百度搜索前几页结果显示结果居然是百度回应魏则西事件、百度不是一切恶的渊蔽等自我辩解的文章为主,甚至还有看看这家上新三板的百度广告商这样的软文来试图化解舆情危机。因为市场垄断,竞价排名成为百度的重要收入来源,也是因为竞价排名,百度的行为一直饱受诟病。在发生魏则西事件后,百度利用自身优势,不断挑战着公众认知底线。

四号舆情:雷洋事件。标签:全民侦探。相比魏则西事件中较为明确的责任归属,雷洋事件中的涉事主体则各执一词,为谁该为雷洋意外身亡负责而争执不休。该事件引起的舆论涟漪效应使得舆情不断发酵,而警方的舆情应对策略存在争议,客观上进一步撩拨了本来就敏感而脆弱的警民关系。雷洋事件的舆论热点一旦出现,就如一粒投入平静湖面的石子,本身可能并不甚大,却能荡起层层涟漪,其中每层涟漪都在激活新的补充信息点、唤醒沉睡的生僻知识点,最终形成新的舆论内容,这一过程不断周而复始,直至最终完成整个舆论话题的消费过程。

五号舆情:杨改兰事件。标签:盛世蝼蚁。个别媒体以《3年未获低保》、《低保被取消》等鲜明标题为引导,主观上推动舆情外溢蔓延。此类标题极具诱导性,且起到了先入为主的作用,对舆情发酵产生明显影响。在舆情发展后期,又有媒体指向农妇杨改兰丈夫的入赘角色问题,报道侧重其家庭情况之复杂,不少网友脑洞大开,设想其家庭情况成为悲剧产生的诱因。两种具有代表性的媒体舆论未借助官方调查,却影响了舆情走势和网民情感态度,媒体舆论导向性值得商榷。

六号舆情:罗一笑事件。标签:消费怜悯。从上午的满屏感动转向下午的满屏质疑,再到晚上的各方表态,罗一笑事件的舆情反转也就仅花了一天时间。严格来说,罗一笑父亲算不上是骗捐,也不是借病营销,他本应该客观阐述,却使用了营销元素,让自己从舆论获益转向被舆论暴力。用力过猛的网络募捐,用力过猛的网络感动,再变成用力过猛的网络愤怒,不明不白的感动变成义愤填膺的声讨。在网络上,一旦产生用力过猛的警惕,即使面对真实的苦难时也将失去同情。

七号舆情:和颐酒店女子遇袭。标签:高端营销。根据观察,该舆情在初始2个小时内产生了20多万次的转发,信息助推力量远大于一般网络事件的自然发酵速度。在平安北京发出第一条微博后,评论区被大量辱骂声音所覆盖。追溯声音来源,可以发现最早的转发均来自一些网站签约。该类账号一旦发出声音,即被大量点赞置顶,这已经大大超出新浪的一般信息导流和基本规则。

八号舆情:王宝强离婚风波。标签:自我消费。比起财产,吃瓜群众的不离不弃,才是王宝强在这场危机公关大战中最需要赢得的东西。公共舆论场的可怕之处在于,真相永远没有绝对,公众眼中的真相,永远取决于公众愿意相信什么。爆料、手撕,好戏连台的背后,是双方在舆论场上的厮杀角斗,如何得到有利于自己的结果,才是摆在所有当事人面前一道难题。在该舆情中,因为王宝强傻根的人设,以及马蓉宋喆一方低级的舆情反击手段,成为了王宝强能够取信于公众,最终成为相对胜利方的两个关键因素。

九号舆情:快播案。标签:技术?。很多网民轻易接受了快播只是个播放器的判断,以此为认知出发点,网络上为快播抱不平的评论和段子一直哄闹不停。诚然,技术的工具性,使其天生就拥有在法律上的中立。但技术中立也存在法律、道德上的界限。从法律角度来说,快播利用P2P技术播放平台,按照点击量把热门视频的缓存,存储于自己2000个服务器之中,再通过直接或间接的推荐和搜索向用户加以展示,这让快播从中立的播放器变为了实际的传播者。一旦相关资源涉嫌违法,快播很难规避法律责任。

十号舆情:上海女孩逃离江西。标签:戏弄舆论。假新闻的共同的特征是,炮制者为图一时之快,最终却割裂了社会、分化了舆论族群。上海女孩逃离江西这则刷爆网络的假新闻背后,其实是某些人规则意识的缺失。某些人视网络为不受管束的传话筒,想怎么说就怎么说,而殊不知这样会造成的严重后果。营销事件背后,都是有计划有预谋的舆情策划。媒体对网络营销群体和事件套路的不熟悉,以及抢新闻刷流量的动机,造就了这场可笑的舆情事件。

十一号舆情:高考减招风波。标签:国民利益。新闻媒体,是该舆情能够被有效处置的最大功臣。舆情爆发后,新闻媒体及时跟进,积极报道事件相关进展,突出强调官方处理及回应相关内容。起初,试图通过政策解读来平息众怒,如中国网以《江苏高考减招不减反增其实录取几率增大》为题作报道,等等。在缓解效果不甚理想时,媒体加大舆论引导力度,如常州网新闻《江苏高考今年减招?专家:客观增加六千人机会》等。该舆情是媒体的统一行动,作为舆论主阵地,媒体的抱团发力对缓解舆论风波,起到了直观有效的作用,舆情后期平稳过渡。

十二号舆情:聂树斌案。标签:时代悲剧。最高法罕见主动谈聂树斌案,对聂树斌案舆情的二次传播推动效果明显。 6月8日,网民对聂树斌事件的主动搜索次数逐渐达到高峰,随后迅速走低并趋于平缓,可见网民对此次聂树斌事件并未形成持续性关注。在聂树斌案重审事件中,最高人民法院官网与官方微博、新华社、人民日报与头条新闻等媒体,将政府动态及时准确传递给公众,并开展交流互动,做到了及时回应社会关切,在推动网友热议方面的影响力较为突出。此次事件应对中,政府、媒体与网民三者互动良好,未见极端次生舆情出现。

十三号舆情:哈尔滨天价鱼事件。标签:反转肥皂剧。新年后的第一天,哈尔滨天价鱼事件刷爆网络,与媒体广泛追求真相不同,网民则以看连续剧的心态围观舆情跌宕起伏。在该事件中,裸抢、开水族馆的生物男等网络名人以辩论形式推动着舆情后续发展,也推动舆情向探究真实鱼价等问题不断深入。该事件是对当地政府的舆情应对能力的一次考验,通过舆情观察,涉事地的舆情应对能力和借势营销能力还有待加强。

十四号舆情:校园霸凌事件。标签:官方姿态。在网上,名校光环意味着被监督和约束。可惜中关村二小并没有意识到这点,在舆情回应上官腔十足,例如针对近期网络上出现的关于我校以及相关事件的不实言论,将保留通过法律途径追究相关主体责任的权利这句话,无异于向网民发起裸的威胁,触犯了网络众怒。官方声明通篇只有结论和态度,既没有对该事件核心事实的说明,也没有关于学校如何客观、公正处理的论证。在互联网时代,面临信任危机,涉事方声明让教育问题回归校园进行处理,难以取信于公众。

网络舆情调研报告范文第2篇

2011年5月武汉市某区宣传部文明办工作总结及6月工作计划

理论科

1、完成硚口区在线理论学习平台服务器测试;

2、全区单位重点调研课题;

3、参加全省推进学习型党组织建设经验交流会和理论工作座谈会;

4、召开建党90周年征文部署会,组织理论文章参加全市征文活动;

5、组织召开《“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会》;

6、与区房产局对接,制作区政协《加快公租房建设,切实缓解中低收入居民住房难》调研课题标书;

7、编发2011年第4、5期区委理论学习中心组自学参考资料。

新闻科

1.组织汉正街地区老鼠街、十三行市场关闭活动系列报道;

2.在汉正街地区广泛开展查处“住改非”行为宣传活动;

3.对汉正街综合整治和搬迁改造各项活动积极组织媒体报道,如汉正街市场工商“打假”专项整治,汉正街东片打击“住改非”行动,东富商城打围等;

4.接待市“治庸办”安排记者对我区政务中心采访活动,并积极组织省市各大媒体宣传报道我区治庸问责活动开展情况;

5.应对“5.19”长丰大道楼房垮塌事件境内外媒体报道及其他数起突发事件处置;

6.对硚口民族工业博物馆开馆等区重大活动组织密集报道;

7.对楚天都市报报道汉正街无证幼儿园作善后处理。

宣教科

1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条;

2、开展舆情调研,召开相关街道拆迁座谈会;

3、召开2011年全区舆情信息工作会议;

4、开展建党90周年系列活动,印发《关于做好硚口区纪念建党90周年各项宣传教育工作》的通知;

5、举行硚口区庆祝建党90周年“党的伟大历程”报告会;

6、区委纪念建党90周年文件宣传教育部分报送;

7、全区纪念建党90周年相关活动跟踪部署;

8、区政研会年审相关工作协调联系;

9、曾照慧、易虎见义勇为先进群体宣传后续工作;

10、向市委宣传部报送我区先进典型董明;

11、组织部分骨干舆情信息员参加全市舆情信息培训班;

12、部署参与全市“书写大武汉——万人书法大奖赛”活动;

13、慰问我区先进典型姚大建;

14、向市辛亥革命筹备办报送我区重大活动。

办公室

1、关于全区文化产业发展两个文件的修订工作;

2、“十个全覆盖”工作自查总结;

3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作;

4、“万名干部进万村入万户”相关工作;

5、“创先争优”相关工作;

6、“结对共建”相关工作;

7、公务员津补贴实施情况清理自查工作;

8、报送公务用车情况登记等表格;

9、其他日常工作。

文明办

1.组织开展了食品安全承诺服务活动;

2.深化文明行动计划,开展了文明过马路周末劝导活动;

3.召开了全区2011年精神文明建创表彰工作会和未成年人工作联席会;

4.完成了“第三届全国道德模范”、“第三届武汉市道德模范”的推荐评选;

5.评定了全区首届“我身边的好人”;

6.完成了30%社区市民学校申报工作;

7.公布全民教育周“一节好课”选题内容,各街道确定上报课题;

8.全市“童心向党 红歌永唱”比赛报名准备工作;

9.报送“童心向党 红歌永唱”活动总结;

10.组织董明为全区未成年人作了一场励志报告;

11.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展

€´º€á€ 全区市民教育讲坛《文明家庭和谐社会—家庭礼仪面面观》。

宣传部(文明办)2011年6月工作安排

理论科

1、启动硚口在线学习平台,在全区开展在线选学活动;

2、制发通知,巡视督导全区各单位中心组联组学习;

3、调研部分单位抽查学习型党组织建设推进情况;

4、组织“社会管理的创新与科学化”区委中心组专题学习会议;

5、组织召开全区“十佳调研报告成果转化观摩会”;

6、参与区政协调研课题招标,中标《加快公租房建设》课题;

7、组织撰写硚口区民族工业博物馆有关文章;

8、制发通知,启动全区学习型党组织评比表彰活动;11、网上学习通知,学习“庆祝建党90周年?党的光辉历程”报告会。

新闻科

1.组织报道端午期间张隽先画册签售活动;

2.组织报道易家街成立揭牌仪式;

3.日常舆情监控活动;

4.继续对汉正街专项整治行动组织媒体报道;

5.组织迎接建党90周年活动系列报道,发掘基层党员好人好事并积极宣传。

宣教科

1、每天向市委宣传部报送舆情信息5-8条;

2、开展舆情调研,编发舆情动态;

3、部署纪念建党90周年干部群众参观爱国主义教育基地活动;

4、收集“书写大武汉——万人书法大奖赛”参赛作品;

5、区政研会年审正式启动;

6、收集政研会相关论文,推荐上报市政研会;

7、筹备召开政研会年会,召开相关协调会;

8、第二届“十大和谐硚口建设者”评选启动;

9、与区残联联合举办“阳光洒满爱的家园——硚口区残疾人事业向建党90周年献礼”大型主题颁奖典礼暨文艺演出;

10、宣教科2011年上半年工作总结及下半年工作安排;

11、到开发区民族工业博物馆调研,编发相关舆情动态;

12、到原申新纱厂旧址调研,编发相关舆情动态。

办公室

1、迎接全省机关档案工作目标管理考评工作;

2、2011年上半年两型社会建设工作总结;

3、“治庸问责”优化投资发展环境相关工作;

4、“万名干部进万村入万户”相关工作;

5、“创先争优”相关工作;

6、“结对共建”相关工作;

7、部分人事工作;

8、公文、信息、会务、财务等日常工作。

文明办

1.组织人大代表、政协委员巡视窗口单位、市场;

2.市级以上文明单位培训或联谊会;

3.拟定2011年全区文明创建考核办法;

4.拟定文明单位长效管理办法;

5.开展文明创建工作培训;

6.董明志愿者服务队挂牌;

7.志愿者联席会工作会议;

8.建立全区市民学校建设标准,创评第二批“示范市民学校”,推进“达标市民学校”创建;

9.市民素质调研;

10.硚口区中心学校挂牌;

11、新申报社区市民学校调研硬件建设情况;

€´º€á€ 12.开展首届全区“我身边的好人”表彰活动,编印《“我身边的好人”事迹选》;

13.通过网络、媒体等等渠道,宣传道德模范事迹;

14.与教育局探讨道德档案的运用方式和“美德少年”荣誉的运用方式;

15.深化“十万市民进课堂”工程。按月开展全区市民教育讲坛:《员工职业化素质》;

16.参与大城管管理系统的建设,六月份完成试运行准备工作;

17.分解2011年版《全国文明城市测评体系》。

网络舆情调研报告范文第3篇

一、认清形势,明确责任,充分认识到做好舆情信息调研工作的重要意义

第一、做好舆情信息调研工作是践行“三个代表”重要思想的需要。政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。中央反复强调,越是长期执政,越要防止脱离群众;只有解决了保持与人民群众血肉联系这一重大课题,才能不断增强执政的群众基础。中央采取了一系列重大举措密切党群干群关系,树立了亲民爱民的良好形象,赢得了国内外的广泛赞誉。特别是重视舆情、重视民意的做法,得到人民群众的交口称赞。重视和加强舆情信息工作,正是坚持“三个代表”重要思想,贯彻立党为公、执政为民理念的重要体现,是探访民情民瘼、了解社情民意、加强党与人民群众血肉联系的重要途径,也是加强党的思想作风建设、提高党的战斗力、凝聚力的重要措施。我们要以神圣的使命感、更加负责的态度做好舆情信息调研工作,在党和人民群众之间架好信息沟通的桥梁。

第二,做好舆情信息调研工作是应对改革发展稳定的复杂局面需要。目前我国正处在人均国民收入将由1000美元上升到3000美元,经济发展进入攀升期的阶段,改革的难度在加大,复杂性在加深,矛盾在加剧,稳定的任务尤其艰巨。世界各国现代化进程的历史经验表明,这一阶段搞好了,经济社会就会跃上一个新台阶,顺利实现工业化、现代化;这一阶段搞不好,失业率居高不下,贫富悬殊拉大,通货膨胀严重,社会矛盾加剧,生态环境恶化,就有可能发生经济危机、社会动荡或政权更迭,经济社会发展出现严重倒退。应对改革发展稳定的复杂局面,要求我们必须认真学习和贯彻落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,切实加强舆情信息调研,高度关注经济社会协调发展,高度关注改革发展中利益关系调整引发的深层次矛盾,高度关注经济发展中高平均数下掩盖着的不平衡状态,高度关注困难群体的生产生活问题,不断提高统揽全局、谋划长远、协调各方、见微知著的能力,确保最大多数人民群众共同享受改革发展的成果。

第三、做好舆情信息调研工作是提高宣传思想工作整体水平的需要。舆情信息调研工作事关宣传思想工作全局,是整个宣传思想工作的重要组成部分。宣传思想工作各项方针政策是否科学,舆论引导是否正确,工作是不是具有前瞻性和预见性,都必须以掌握全面、准确、及时的信息为前提。宣传思想工作执行部署如何,进展情况怎样,工作中存在什么问题,也需要通过舆情信息调研工作进行反馈,从而为进一步调整工作、加强指导提供依据。总结工作经验,离不开舆情信息调研工作;提高宣传思想工作水平,同样离不开舆情信息调研工作。舆情信息调研工作已经成为宣传思想工作的重要组成部分,舆情信息调研工作部门已经成为宣传思想工作的重要部门,舆情信息调研工作队伍已经成为宣传思想工作的重要力量。

第四、做好舆情信息调研工作是当前宣传思想工作新形势的需要。从当前工作情况看,舆情信息调研工作已经成为领导进行决策、指导工作的重要参考和依据,中央、省市委及宣传思想战线各级各部门重视舆情信息调研工作的程度非常之高。舆情信息刊物已经成为领导了解情况、指导工作的重要渠道。每当做出重大决策、发生重大事件,各级领导都要在第一时间内看到舆情报告,及时了解社会各阶层的思想动态反映。每当重大活动、重要工作部署出台之前,也都建立在充分调研论证的基础之上,保证了各项工作能够符合客观实际,切合群众意愿,取得良好效果。从全省情况看,各地都在大力加强舆情信息调研工作,积极性空前高涨。都成立了专门机构,创办了专门的舆情信息刊物,信息报送数量和质量大幅提高。今年以来,市委宣传部将舆情信息工作放在突出位置,成立了舆情信息中心,创办《舆情快报》,出台一系列规章制度,正在形成良好的工作机制,但是与先进地区相比我们还存在着明显的差距和不足。新的形势要求我们进一步增强做好舆情信息工作的使命感、紧迫感和责任感,正视不足、抓住机遇、奋起直追。

二、突出重点,强化服务,不断提高信息调研工作的整体水平

(一)围绕重点,全面反映工作大局和重要战略部署。舆情信息调研工作只有紧密围绕全市中心工作和宣传思想工作的大局展开,才能更好地发挥参谋助手作用,才能发挥最大效益,才能提升整体工作水平。要紧紧围绕以市委加快建设经济强市的战略目标紧紧围绕省、市委关于牢固树立和认真落实科学发展观的要求,紧扣用科学发展观统一思想,促进经济更快更好发展,解决“三农”问题,关心人民群众生产生活,维护社会稳定,加强党的建设等重大工作,开展舆情信息和调研工作。在工作中,要高度关注宣传思想工作中的重要部署。一是高度关注怎样把学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮引向深入的问题。重视解决“两热两冷”的问题,即“上面热下面冷”的问题和城市热农村冷的问题。突出抓好“两个薄弱环节”,即网络和青年的理论武装。舆情信息要及时反映这方面的情况。二是高度关注推进未成年人思想道德建设问题。当前,全党全社会重视未成年人思想道德建设的大气候正在形成,各项工作正全面展开。舆情信息要关注群众反映强烈、影响未成年人健康成长的突出问题,及时报送加强未成年人思想道德建设好事实事和经验做法。三是高度关注思想理论领域的问题。既要及时反映巩固和发展我们的主流意识形态的经验和做法,还要注意反映非主流意识形态的态势和走向,以及整合和引导的办法、措施。要密切关注当前新的思想理论观点,讨论的热点问题,有什么倾向性的问题,社会思潮的分布、特点和走势,及时收集综合整理,报送领导决策参考。四是高度关注文化体制改革和文化发展。今年中央正在制定的《文化体制改革总体方案》和《20**年-2020年文化发展纲要》,这两个具有规范性、指导性的文件将推动文化体制改革迈出更大步伐。我市也正在加强文化体制改革准备工作。舆情信息要多关注大众的文化需求、文化消费倾向和文化消费结构。

(二)关注热点,及时反映广大人民群众的思想动态。舆情信息是帮助领导决策、了解社情民意的重要参考和途径,同时有着维护社会稳定的重要作用。干部群众的思想动态反映,是群众意愿、呼声、意见的体现,社会热点难点问题,集中反映了群众的所思所想和利益诉求,是舆情信息重要集结点。要是重视干部群众的思想动态反映,高度关注干部群众对重大决策部署、国内外重大突发事件、宣传思想文化战线重要举措的思想反映,及时全面准确收集报送。对中央和省、市委重大决策部署的思想反映、重要的思想倾向性问题的反映、重要的国内外大事的反映,必须确保“第一时间”,做到当快则快、能快则快,保证上级机关和领导同志及时把握动态情况。要重视社会热点难点问题,如干部群众对“三农”问题、就业问题、收入分配、公共安全和生产事故、廉政建设和反腐败、执法问题和社会治安、祖国统一、民族和宗教问题等的看法和态度,需要舆情信息予以高度关注,及时研究分析,加大收集报送力度,使舆情信息工作成为知民意、晓民情,察民心、解民忧的重要途径,为党和政府解决社会热点难点问题提供决策依据。要按照内紧外松的原则加强舆情调研,摸清群众思想状态,提出疏导情绪、引导舆论、活血化淤的对策预案。

(三)展示亮点,全面反映全市宣传思想工作的新经验。今年的宣传思想工作正按照中央提出的新要求,在体现时代性、把握规律性、富于创造性这“三性”上下功夫,这就要求我们舆情信息工作要跟上宣传思想工作的这个态势,对宣传思想工作面临的新情况、新问题、新的社会环境、社会背景和面临的新挑战的意见和建议,及时反映各地各部门各单位在研究新情况、解决新问题、创造新经验新办法方面的举措和取得的成效。

(四)解决难点,加强宣传思想工作重大课题的调查研究。要围绕全市宣传思想工作会议提出的重大课题,加强调查研究,形成有深度的成熟的调研报告。宣传部门要充分发挥好综合协调职能,整合全部宣传思想战线的力量,紧紧抓住全省工作大局和宣传思想工作大局,确定重大课题,组织几次重大的调研活动,出几个大的成果,解决几个突出问题。按照省委宣传部的要求,今年要全力抓好“文化产业发展”和“增强党对意识形态的控制力”两个重点课题,要力争推出高水平的调研成果。要树立“大信息、大调研”的观念,加强与横向单位、业务部门的协作,拓展工作联系范围,把工作触角延伸地长一些、广一些、深一些,善于借用外力、整合资源,把依靠研究室自己力量开展调研与组织协调社会力量开展调研结合起来,把重要的力量放到组织调研、规划调研、指导调研上,积极通过委托调研、合作研究、专题咨询、集体攻关等形式开展调查研究,以较少的人力和资源获得更多的更有价值的成果。

三、完善机制,探索规律,为舆情信息调研工作顺利开展提供有力保障

(一)加强领导,明确任务,将舆情信息工作摆上重要位置。舆情信息调研工作要成为各级党委政府的重要职能和经常性工作。宣传思想战线的领导同志要以身作则,把舆情信息调研工作纳入工作日程,把这一工作抓在手中。采取切实措施,认真组织,精心部署。要选配政治敏感性强、业务能力强、责任心强的优秀人员到舆情信息调研工作岗位,加大培养力度,关心他们的成长进步,努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专兼职信息调研干部队伍。要给从事舆情信息调研工作的同志出题目、下任务、压担子,在舆情信息调研方面出一批成果。要保护信息调研工作人员的积极性,支持他们积极收集信息、如实反映真实情况,既报喜、又报忧。舆情信息工作是一项需要长年累月付出辛苦的工作,舆情信息调研工作实行量化考核,任务重,压力大,从事舆情信息调研工作的同志们非常辛苦,各级各单位要爱护从事信息工作的同志,从政治上工作上生活上,多关心、多理解、多支持。要为信息工作人员创造良好的工作环境,在参加会议、阅读文件、交通通信等方面,提供必要的条件。要提供必要的工作手段和设施,加大投入,搞好基础设施建设,畅通信息渠道,配备好工作所需要的电脑、传真机、通讯联络等设备,提供业务经费保障,提高舆情信息调研网络的自动化水平。

(二)健全网络,拓宽渠道,不断整合多种舆情信息资源。网络的完善程度决定着舆情信息调研工作的水平。要做到凡是有人群的地方,都要纳入舆情信息和调研工作的视野;凡是有党组织的地方,都要有机构或人员做舆情信息调研工作;党组织建到哪里,舆情信息和调研工作就要跟进到哪里。目前来看,我们在舆情信息调研网络建设方面做了一些工作,但网络还不够健全和完善,在覆盖面和触及面上还很不够。下一步要进一步整合优化舆情信息调研网络,形成市县区宣传部门网络、市直宣传文化系统网络、舆情信息直报点网络、市委宣传部机关网络、社会信息网络等五大网络系统,做到上下贯通,运转正常,覆盖全面,形成以市委宣传部为龙头,市、县纵向到底,机关科室、市直单位横向到边,宣传系统、直报单位、相关单位延伸衔接,使舆情信息调研工作的触角延伸到宣传思想工作的各个环节,延伸到社会生活的方方面面。

(三)加强学习,端正作风,建设高素质舆情信息工作队伍。舆情信息工作者是宣传思想战线的先头部队,要求具有较高的思想素质和业务素质。一是要不断增强政治意识。进一步增强政治责任感、政治敏锐性和政治鉴别力,善于用政治的眼光观察分析问题,在纷繁复杂的社会生活中发现那些带有全局性、倾向性、苗头性的问题,从大量的常规工作中,发现那些能够对推动工作带来启示的新经验、新思想、新事物。二是增强大局意识。要始终心系大局、胸怀全局,从大局着眼,自觉主动地服从大局,善于从大局的高度发现问题、思考问题。要想大事、议大事,主动研究那些涉及面广、群众关心、影响全局的问题。三是增强服务意识。要紧紧围绕为领导决策和工作大局服务,及时准确地反映社会舆情变化、分析工作发展态势、提供有价值的意见和建议。做到上路、对路、适路。四是增强精品意识。要把舆情信息调研成果的转化率作为衡量工作成效和水平的第一指标。看舆情信息调研工作做得怎么样,不能只看写多少条、多少篇、多少字,报上去多少、发了多少,关键看舆情信息调研成果中有多少转化成了领导的决策依据,进而对经济社会发展起到了多大的推动作用。做到选题要“精”,使我们选的课题与党委政府关心的问题相吻合;调查要“深”,真正深入到基层,沉下身子,掌握第一手的材料;研究要“细”,真正做到观点正、分析透、建议实。同时,要不断提高学习思考的能力、文字工作的水平和调查研究的本领,使舆情信息调研工作更好地为全局工作服务,为领导决策服务。

(四)建立制度,强化措施,促进形成信息工作的长效机制。要按照市委宣传部关于建立完善全市宣传思想工作目标体系、制度体系、监督体系等“三个体系”的要求,把舆情信息调研工作纳入“三个体系”建设,加强制度建设,不断形成长效工作机制。要切实抓好《舆情信息调研工作意见》的落实,各级各单位要结合各自实际,提出实施意见,采取具体措施,逐步落实重要信息限时报送制度、舆情信息需求要点制度、舆情定期分析制度等工作制度,从制度和机制上保证舆情信息调研工作任务的落到实处。

网络舆情调研报告范文第4篇

中国人民大学常务副校长王利明教授、中央网信办网络新闻信息传播局副局长孙凯、中国新闻史学会秘书长史安斌教授、中国人民大学新闻学院副院长杨保军教授,以及搜狐公司CTO杨洪涛分别作大会致辞。开幕式由中国人民大学新闻与社会发展研究中心主任、中国人民大学舆论研究所所长喻国明教授主持,他深情地回顾了舆论研究所30年的发展历程。

新中国开展舆论学研究整整30年了。30年前,我自己还是一个刚刚进入到博士研究生学习的新生。机缘巧合,舆论学研究后来成为贯穿我学术生涯始终的一个宿命。

甘惜分创办舆论研究所

中国人民大学舆论研究所于1986年11月正式成立,这是1949年新中国成立以后中国大陆所创办的第一家专门从事舆情和民意研究的学术机构,由此拉开了新中国舆论学研究的序幕。

中国人民大学舆论研究的创办人就是今年年初刚刚故去的百岁老人,我的博士生导师,新中国新闻学理论的奠基人甘惜分老师。甘老在长期的新闻理论和实践的探索中,深刻了解到作为社会皮肤和实时晴雨表的舆情和民意的重要性,为创办舆论研究所大声疾呼,四处奔走,经过了他的悉心努力和耐心说服,中国人民大学舆论研究所终于在1986年得到上级的批复建立。

“三无研究所”的重大贡献

想起30年前甘老师带领我们草创舆论研究所时的艰难起步,我作为这一进程的参与者和见证者,内心真的是百感交集。当年舆论研究所的研究是在一无所有的状态下起步的,按甘老的话说,我们是“三无所”,没有办公室,没有电话等起码的办公设备,更没有人员编制,但是这些并没有妨碍我们以饱满的学术热情和对这片土地的深刻责任感从事中国舆情民意的调查和研究。

按照甘老师的设计与部署,我们首次调查就是围绕1986年年底至1987年年初的,这是新中国历史上第一次对这样的事件进行民意测验和舆情研究。针对当时的新闻宣传工作中不利的事情,我们提出了这样的事件发生后报比不报有利,早报比晚报有利,主动报比被动报有利的调查结论。调查结论提交后,成为当时党中央宣传思想工作领域改善宣传工作、入耳、入脑、入心的主要参照材料。其后,我们又进行了一系列的民意测验与舆情研究。比如说进行了我国第一次全国听众调查、第一次全国新闻界关于新闻改革意向的调查、首都公众对于政治体制改革意向等调查。特别是1988年首都知名人士龙年展望的调查,这份针对200余名党和国家领导岗位上的中央委员、中顾委委员、中纪委委员、正副部长、全国人大和政协常委等具有“三高”特征的知名人士的关于新闻与社会改革意向的专项调查结论,引起了巨大的社会反响。《人民日报》专门就此调查的结论在一版下方四分之一的篇幅发表题为《多一点阳光,多一点透明,评中国人民大学舆论研究所首都知名人士龙年展望的调查》。要知道,这应该是《人民日报》第一次就一个舆情调查的结果以评论员文章的形式,在一版显著位置发表评论,而当时《人民日报》的影响力可谓是如日中天。

向舆论学研究前辈致敬

我之所以如此详尽的回顾当年舆论起步时的旧事,是感慨与当年我们凭着那么一点情怀、热情和对社会的责任感在物质条件如此匮乏的情况下,依然可以做出那么轰轰烈烈的事业,奠定了新中国舆论学研究的起步阶段的格局、境界和品质。

在此我要特别向几位新中国舆论学研究的奠基人和重要贡献者表示敬意。首先,当然是我的导师,德高望重的甘惜分先生,他是新中国舆论学研究的最为核心的奠基人和领导者。其次,我要向刘建明教授致敬,他的多部舆论学著作奠定了我们舆论学研究的理论基础。接下来还有在场的陈力丹教授和今天在上海不能赶来的童兵教授致敬。

今天,中国的舆论学研究已经蔚为大观,无论是在研究队伍、研究范围、研究规模和研究方法方面,和30年前已经不可同日而语。但是回顾当年,我仍然觉得新中国舆论学起步阶段时,学人们那种境界、情怀、格局,以及对于我们这个国家和人民的爱与责任感,依旧是我们今天从事舆情和民意研究者的宝贵精神财富。今天,我们正处在历史发展的特殊阶段上,经济与民心是我们这个社会健康发展的车之两轮,鸟之两翼,我们这些人可能对于经济发展并没有多少发言权和专业能力,但是,我们对于舆情和民意是有所研究和有一定的把握能力的。

愿所有从事舆情和民意研究的同仁们不忘初心,实事求是,秉持专业坚守,为社会的发展和人民的福祉,做好舆情和民意的守望者,不辜负时代和历史赋予我们的责任。

作者简介

喻国明,北京师范大学新闻传播学院执行院长、国家长江学者奖励计划特聘教授,NewMedia联盟核心成员。国务院学位委员会新闻传播学学科评议组成员、中国人民大学新闻与社会发展研究中心(部级社会人文学科重点研究基地)主任,中国人民大学舆论研究所所长。同时兼任北京市社会科学联合会副主席、中国传媒经济学会会长、中国传播学会副会长、中国电视艺术家协会高校委员会副会长、《中国传媒发展指数(蓝皮书)》主编、《中国社会舆情年度报告(蓝皮书)》主编等。主要研究领域:新闻传播理论、新媒体研究、舆论学,传媒经济与社会发展,传播学研究方法。

喻国明独著和以第一作者署名的著作、教材共24部,此外还有400 余篇公开发表的学术论文和调研报告。自1979 年至2014年底,在新闻学与传播学领域的量居全国第三位,被引文率居全国第二位。

已经出版的学术著作:《中国新闻业透视:中国新闻改革的现实动因和未来走向》《中国民意研究》《嬗变的轨迹:社会变革中的中国新闻传播和新闻理论》《媒介的市场定位:一个传播学者的实证研究》《解构民意:一个舆论学者的实证研究》《解析传媒变局:来自中国传媒业第一现场的报告》《传媒影响力:传媒产业的本质与竞争策略》《喻国明自选集》《变革传媒》《传媒竞争力》《 舆论学:原理、方法与应用》《“拐点”中的传媒抉择》《传媒的“语法革命”》《中国大众媒介的传播效果与公信力研究》《中国传媒软实力发展报告》《传媒新视界》《微博:一种新传播形态的考察――影响力模型和社会性应用》《中国人的媒介接触:时间维度与空间界面――基于“时间-空间”多维研究范式的定量考察》《植入式广告:操作路线图――理论、实务、规制与效果测定》等。

网络舆情调研报告范文第5篇

今年来,我们认真贯彻中央1号文件和省、市农村工作会议精神,自觉按照创建学习型机关、效能型机关和廉洁型机关的工作思路,紧紧围绕《2005年度XX市农办系统机关工作目标》,牢固树立科学的发展观,求真务实,开拓创新,不断提高办事效率和工作质量,全区农业农村经济呈现新的发展局面。经预测,2005年全区农村经济总收入可达179.43亿元,同比增长27.0%;农业总产值为3亿元,同比减少7%;农民人均收入近10000元,同比增长5.4%,全面完成了各项农业和农村经济发展任务。

一、共性目标完成情况

作为区委、区政府的农业农村工作职能部门,今年来,我们从提高自身素质入手,不断加强机关效能建设,积极为领导和群众提供优质服务。

1、建章立制,规范行为,不断提高机关服务意识。通过广泛征求意见和制订整改措施,切实转变工作作风,提高服务质量。我们研究制定了《农业局关于机关效能建设的若干规定》,编印了农业服务《办事指南》,较好地规定了机关的从政行为,有效地提高了机关的办事效率。严格按照《行政许可法》的有关规定,简政增效。无论是市委、市政府交办的任务,还是基层呈报的事项,都能在规定的时限内办结。并时刻把农民群众的需要挂在心上,经常为基层出主意,想办法,积极主动地为基层和群众提供热情周到的优质服务。一年来,本机关没有发生违反效能建设规定的现象和行为,也没有任何工作人员遭到群众投诉。

2、积极调查,认真研究,努力为领导当好参谋助手。我们自觉建立调查研究制度,主动配合市农办布置的调查研究任务,积极开展农业农村工作调研。围绕我区城市化推进中“三农”工作面临的新情况、新问题,开展了一系列专题调查研究。重点是对村级集体经济和集体资产的收支情况、农嫁女等几种特殊人员集体资金分配情况和当前我区农业生产的基本情况进行调查,及时掌握广大农户对信息、技术、良种的实际需要和有关困难,适时提出相应的对策措施供领导参考。其中《关于我区城市绿化的几点思考》、《关于进一步做好我区村务公开和财务管理的调研报告》和《XXX都市型生态农业发展现状及对策》等调研文章,分别受到区、市有关领导的好评。

通过调研,初步掌握全区“三农”问题所面临的现状和种养大户的发展思路及实际需要,为领导决策和工作指导提供了现实依据。

3、及时捕捉,善于提炼,认真抓好农村信息反映工作。我们不断提高信息化服务水平,对各条业务线上布置的信息工作任务都能在思想上积极重视、行动上努力完成。同时及时捕捉各类信息,善于提炼与分析,积极为领导决策提供信息服务。一年来,我们为XX龙网提供自撰信息5500余条,完成了龙网对我们的考核任务;同时还为XX市农业局门户网站提供各类信息2200余条,为天堂山水网提供各类信息130余条,较好地完成了考核任务。另一方面,根据上级有关要求,结合我区实际,我们制定出台了《XX农网信息工作考核管理办法(试行)》,共举办了三期农网信息员培训班,不断提高农网信息员的业务水平。让农网信息员学会了整理和各种农业和农产品供求信息,掌握了农民信箱的操作使用,学会了为本地农户提供各类信息服务等操作水平。同时,我们还积极参加区政府举办的办公自动化系统培训,不断充实和更新农业局在“OA”网的信息,使农业局在“OA”办公平台始终保持较高的点击率。

4、分级负责,归口管理,认真处理各类接访事项。我们坚持工作“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则,认真处理群众来信、来电和来访工作,及时化解各类矛盾,有效地促进了改革、发展和稳定。一年来,我们共接待办理群众案(事)件42起(其中:来访9件、区长公开电话交办单33件),都能及时批办,随时督促,加强各科室之间的协调配合,确保件件按时回复,办结率和满意率均达100%。

5、高度重视,反复论证,及时办结人大代表建议提案。今年来,农业局共收到人大代表议案、建议3件,我们坚持专题布置,重点督查,做到了件件有回复,事事都满意,按时办结率和代表满意率均达100%。如区二届人大三次会议上徐炳传等10名代表提出的《关于减轻村级经济负担过重的议案》,我们会同有关部门进行多次调研,对照有关法律法规反复论证,几易其稿。并将答复函由承办人员逐个登门征求意见,与代表见面率达100%,直至代表满意为止。

6、准确传递,及时反馈,不断提高公文运行质量和效率。全年共收、发各类文件资料2500多份,共编印《XX农情》43期,累计打印文字材料1500余份,约12余万字。坚持做到及时登记,按时分发,及时传递,正确办理。各类材料报送及时,数据统计准确,一年来没有发生任何失误或耽搁事故。尤其是对领导批办的各类文件,能够认真做好督促检查和情况反馈,确保文件精神和领导意图落到实处,从而及时准确地保证了各类信息的上传下达。

7、职责明确,责任到人,全面落实目标管理责任制。为了全面落实农办系统目标管理责任制,我们成立了由主要领导担任组长的目标管理责任制领导小组,做到既有领导协调,又有专人专抓,从而保证了农办系统目标管理责任制真正落到实处。我们成立了以XXX局长为组长、各科室负责人为成员的岗位目标管理工作领导小组。并将市农办[2005]73号文件复印到各科室,按照职能分工,明确任务,落实责任。明确行政主官负总责,分管领导负主责,工作人员负具体责任,全面落实岗位目标工作责任制。

二、职能目标完成情况

8、政策引导,信息推动,努力促进农业产业化发展。一是扶优扶强龙头企业。通过实行税收优惠、地方财政配套、技术引进等政策措施,加大资金、信息、技术、人才等引进力度,做强做大龙头企业,推进农业产业化进程。今年新培育市级农业龙头企业1家,截止目前,全区共有各类农业龙头企业13家,他们在农产品出口加工、休闲观光等方面取得了较好的经济收益,在“农业增效、农民增收、农村稳定”等方面发挥了示范带头作用。二是开通“绿色通道”。鲜活农产品运输“绿色通道”的开通,使广大种养殖户、营销户得到了实惠,降低了经营成本,促进了农产品流通,经济、社会效益显著。为贯彻落实好这项惠民政策,我们积极与市局沟通,认真布置,从简、从快办理“绿色通道”相关手续。截止11月底,共累计办理鲜活农产品检疫证298份,运输水果29吨,蔬菜630余吨。三是配合市农办抓好各项产业政策的落实。

9、认真组织,积极参与,圆满完成农博会参展任务。我区的农产品会展工作由张关富同志专门负责,能够及时报送有关材料,自觉按照筹委会的要求抓好工作落实。在今年的浙江省农业博览会上,我区共有8家企业11个摊位参展,取得了丰硕成果,现场销售总额达30多万元,合同签约100多万元。其中杭州华源豆制品有限公司的祖名牌豆制品,入选“十大市民最喜爱的农产品”。我区参加评奖的杭州华源豆制品有限公司生产的祖名牌干豆制品系列、盒装豆腐系列、真空休闲系列、豆奶(豆浆)系列,杭州冠山生态农业有限公司生产的长河牌桂花茶,杭州民泽(姚生记)食品有限公司生产的姚生记牌香瓜子等6只农产品荣获金奖,还有杭州白马湖观光农业有限公司生产的湖墩牌中华鳖和湖墩牌黑鱼,皇冠金鱼养殖场生产熊猫龙睛观赏鱼,鸿江牧业有限公司生产的湖羊和香猪,青龙山茶场生产的青龙芽峰茶叶等6只农产品获得优质奖。

10、积极扶持,重点培育,大力发展休闲观光农业。我们充分利用滨江的山水资源,积极发展与城市相配套的休闲观光农业。作为结构调整重点培育和扶持的两大休闲农业基地,目前发展形势十分乐观。“白马湖渔村”随着钱江四桥的开通,位置优越,交通便捷,市场前景更加看好。到“晶星都市村”参观学习的人不断增加,休闲农业的发展实现了与二、三产业的有机结合。且“白马湖渔村”和“晶星都市村”,均被列为杭州市“休闲旅游推荐景点”和“观光旅游示范单位”,成为广大市民业余休闲游玩的好去处。我们今年又重点培育了杭州冠山生态农业发展有限公司的山一生态村和汤家井村创办的“狮子山休闲山庄”,发展前景十分看好。

11、高度重视,落实责任,积极开展结对帮扶活动。我们结合保持共产党员先进性教育活动,分别与四川省南充区、建德市更楼镇建立了结对帮扶关系。区领导带领我们先后五次到结对子地区了解情况,详细询问了该区党员群众的生活、生产情况,制定了“一对一、手拉手”帮扶措施。一年来,我们分别为建德市更楼镇送去了30万元慰问金,为四川省南充区送去了60万元慰问金。并开展认真调查,研究结对子地区的农业发展状况,对农作物种植提出了合理的改革建议,鼓励他们多种植经济作物,同时鼓励党员带头出去打工、做小生意,带领群众共同富裕。

12、明确任务,落实责任,全面加强农村实用人才建设。为加强对农村实用人才建设的领导,我们成立了滨江区农村实用人才建设领导小组。区财政专门拔出1.5万元资金,用于农村实用人才的统计调查工作。我们从统计骨干入手,狠抓业务培训,级级明确任务,层层落实责任。自4月6日参加市农办、市农业局组织的统计骨干培训班后,于4月19日及时召开了全区农村实用人才资源统计工作会议。认真传达贯彻杭州市人才资源统计工作会议精神,布置各街道农村实用人才统计工作具体任务。并采取以会代训的形式,专门邀请市农办的业务领导,对各街道农业科和有关重点村负责农村实用人才统计调查的业务骨干进行专业知识培训。4月20日至4月25日,各街道也相继对28行政村从事农村实用人才统计调查的村会计和农技员进行了专门培训。通过一级抓一级的培训辅导,使我区的全体调查人员充分认识农村实用人才资源统计调查工作的重要意义,全面掌握了农村实用人才统计调查的方式方法、时间要求和具体指标,同时也明确了此次调查的目标任务和工作责任。通过对农村实用人才资源的统计调查数据的分析,正确地掌握了农村实用人才的现状,为全面加强农村实用人才建设奠定了基础。

13、统一格式,强化规范,不断加强村级民主管理。今年以来,根据中央两办《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》,进一步完善村级财务公开的内容。我们严格按照上级要求,统一全区村级财务公开的具体内容与形式。坚持经常性的督促检查,重点抓好三个“要”,即公开的内容要齐全,公开的形式要规范,公开的时间要及时。并及时发现问题,纠正错误,从而使全区28个行政村全部达到了市里规定的“五个100%”与“六个过硬”。全年共迎接市级检查2次,区级检查5次,整体情况良好,全部符合有关要求。同时,我们还积极参与、主动配合组织、民政等部门,加强对村经济合作社换届选举工作的指导,制定了村经济合作社换届选举办法,分别在社员代表、民主理财小组和管委会产生等主要环节提出了具体的操作意见,并严格按照规定程序,充分发扬民主,圆满完成村经济合作社换届选举工作。

14、加强指导,规范管理,确保村级集体资产增值保值。针对城市化过程中出现的新情况、新问题,我们认真开展调研分析,不断加大村级集体资产管理力度。一是大力推进农村经营体制改革,积极开展村经济合作社股份制试点。二是继续深化村会计集中办公制度,全面实行村会计电算化。我们坚持做到“三个确保”,即“确保时间、确保场地、确保精力”,保证村会计集中办公制度真正落到实处。三是认真贯彻新的《村集体经济组织会计制度》。我们共组织了28个村的总会计、组级会计、出纳等70多人参加的新会计制度培训班,不断加强业务指导,切实做好新旧会计制度的调帐和衔接工作。四是认真贯彻实施两个“办法”,全面完成对村经济合作社财务审计。根据《审计办法》规定,完成了对全区28个行政村经济合作社的财务审计。从审计结果看,28个村经济合作社的财务收支情况基本正常、提供资料较为全面,会计凭证能基本反映本村的财务收支状况。对审计中发现的问题,及时下发了审计整改意见书。五是积极探索村级集体经济发展壮大的新路子。针对当前土地征用费使用管理上存在的突出问题,提出了实行保管、使用和监督三权分离,相互牵制的管理新办法,确保村级集体资产增值保值。同时积极处理和化解村级不良债权债务,努力促进村级集体经济发展壮大。

15、健全网络,落实责任,努力做好社会舆情报送工作。我们以XX农网信息服务站(点)为基础,构建了滨江区社会舆情报送工作网络。要求各农业信息服务站站长兼任各街道农村社会舆情直报点的信息员,具体负责本街道社会舆情信息的收集、分析、整理和报送工作。每月至少报送1篇社会舆情信息,并及时完成分派的其他舆情调研任务。遇有重大突发性事件,应在事发后3小时内报送发生情况,并随时跟踪报送社会反映情况,不得漏报、迟报。为确保信息的真实性,社会舆情信息必须经报送单位主管领导签字盖章后方可报送。

16、积极引导,加强管理,扎实推进农村能源建设。我们严格按照中央提出的“因地制宜,多能互补,综合利用,讲究实效”的方针,十分注重农村能源的开发利用,充分发挥农村能源的经济效益、社会效益和生态效益。今年来,我们切实加强可再生能源利用示范建设,秸杆综合利用率达95%,农用薄膜回收率达70%。同时,积极配合区生态办做好农村生产生活污水治理工作,圆满完成了市里下达的年度工作目标任务。

17、积极引导,主动调整,严格执行畜禽禁养限养政策。随着城市化的日益推进,畜禽养殖的生产结构和布局必须与城市化的总体规划相统一。为此,我们逐步压缩分散农户的零星养殖,大力发展养殖基地的规模生产。重点引导在围垦区建设具有滨江特色的禽畜养殖基地,逐步推进禽畜养殖的集约化、产业化生产。一是根据新区城市化的需要,及时制定了禁、限养区畜禽养殖调整方案,逐步压缩内地的零星养殖,引导大户到围垦地带发展规模养殖。今年来,我们已从禁、限养区内搬迁或关停了9家规模养殖场,共搬迁生猪2535头;到目前为止,全区已搬迁或关停了45家规模养殖场,累计搬迁生猪8057头,禁养区削减畜禽饲养量达100%。二是根据市场需求,充分考虑我区的地理条件和区域优势,综合衡量,统筹规划,努力调整畜禽产业结构。近几年来,凡是要求在内地申办畜禽养殖的项目,一律不予审批。在内地,我们主要扶持产生污染较小,又具有休闲观光性质的特种水产养殖。积极引导现有的畜禽养殖大户,逐步向围垦等偏远地区转移。三是对现有的畜禽养殖业,经常督促他们做好污染物的综合利用,努力把畜禽养殖业的污染减少到最低程度。如鸿江牧场自觉做好排污申报工作,积极探索养殖污染物综合利用的新办法、新路子,或肥田,或养鱼,有效地控制了畜禽养殖的排污总量。

18、认真统计,及时上报,圆满完成农经统计工作。今年以来,我们及时、准确地完成了《农情调度月历》的填报任务,积极为上级领导决策提供服务。能够准确、及时地按季上报农经信息户和农民负担监测户报表,坚持早布置、早落实,努力做好农经年报工作。从10月份开始,我们就仔细做好了调查摸底工作,对涉及农经年报中的作物产量,面积、农产品价格各项数据进行认真调查核实。并专题召开全区农经年报会议,部署落实农经统计年报的各项工作,确保全区农经统计年报按时保质完成。

当然,今年我区农办系统目标管理责任制取得了一定成效,呈现良好的发展态势,但还存在着一些制约因素和不容忽视的问题,有待于下一步我们继续努力和创新。在2006年的工作中,我们将根据省、市农业农村工作会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,突出搞好项目开发,狠抓农业增效,农民增收,不断开创我区农业农村工作新局面。

网络舆情调研报告范文第6篇

风劲扬帆正当时,硕果盈枝满庭芳。

这是2015年都匀市宣传思想文化工作亮点纷呈、硕果累累的写照。

这一年,系列重要讲话精神宣讲,中央、省、州、市全会精神宣讲深受好评;“都匀味道”登陆央视荧屏;“绿色都匀”引中外摄影名家频频聚焦;“多彩贵州文明行动”成绩再创新高……

2015年,都匀市宣传思想文化工作坚持围绕中心、服务大局,学习贯彻系列重要讲话精神,党的十八届五中全会、贵州省委十一届六次全会和黔南州委十届七次全会精神,全国“两会”精神,“三严三实”专题教育等,突出重点、立足实际,努力营造昂扬向上、克难奋进、开拓进取的浓厚氛围,为全市经济社会和谐发展、跨越发展提供了强大的思想保证、精神动力、舆论支持和文化支撑。

在今年开展的“两学一做”学习教育中,都匀市委宣传部将以贯彻落实系列重要讲话精神和对贵州工作的重要指示为工作主线,同时积极按照5月20日省委常委会对黔南工作的指示,在宣传工作中大力发扬大射电创新精神,为黔南打造民族地区创新发展先行示范区汇聚正能量、多发好声音。

强化理论武装

筑牢理想信念

2015年12月28日,都匀市党政、人大、政协暨宣传文化系统共36家单位120多名干部聚精会神地听取都匀市委宣讲团对党的十八届五中全会、省委十一届六次全会、黔南州委十届七次全会精神的宣讲辅导。这是都匀市组建市委宣讲团,开展以系列重要讲话精神,中央、省、黔南州全会精神等为主题的100多场宣讲活动中的一场。

这一年,都匀市围绕“三严三实”专题教育、系列重要讲话精神、党的十八届五中全会精神等,组织市委中心学习组开展15次集中学习,封闭集中学习天数达18天以上。组建常态百姓宣讲团队伍10支163人,动态百姓宣讲团队伍16支130人,与“宣传部长上讲堂”、百姓宣讲活动相结合,组织开展宣讲活动600多场,受众3万余人(次)。

同时,抓好舆情信息上报工作,全年上报舆情信息3000余篇。其中,被采用50篇,省委宣传部采用500余篇,上报量、采用率均在全省、全州位于前列。完成省、州在都匀市的宣讲活动6场,完成省、州“社科理论走基层”在都匀市的宣讲活动1场,完成省、州组织安排的调研报告(含舆情调研)4篇、征文7篇。

此外,为做好形势政策宣传,以都匀新闻网、贵州手机报(都匀版)、黔南电视台《都匀新闻》等为思想舆论引导主阵地,开设专栏专题,及时宣传解读中央、省、州、市各类重大会议精神和重大决策部署。在电视、网站精心策划推出“同步小康”“新型城镇化建设”“百年毛尖・世博名茶”“德润茶都・尚善匀城”等系列报道。利用户外广告牌、城区LED大屏、公交车体、墙体立面等载体开展重要会议精神、党风廉政、创建国家环保模范城市等宣传。深挖劳动模范、先进工作者、见义勇为者、优秀驻村干部先进事迹,在各类平台进行宣传弘扬。对于电缆入地、剑江河截污沟工程、暴雨受灾、6.19停水等百姓关注的热点,建立媒体报道信息专报工作机制,积极协调处理媒体曝光问题并及时向社会作出回应,营造良好理论环境,助推经济社会发展。

发挥舆论引领

传递“都匀好声音”

2015年2月15日,农历大年三十,“贵州都匀布依族糍粑大赛喜迎新年”的消息在中央电视台《新闻联播》中播出。同时,“都匀新春年味浓”“回家的礼物”等节目也在央视其他栏目播出,都匀宣传工作实现“开门红”。

这一年,都匀市重点围绕“新型城镇化建设”“百年毛尖・世博名茶”“德润茶都・尚善匀城”“四在农家・美丽乡村”等专题、系列报道,对都匀新型城镇化建设、经济发展、旅游文化、交通优势、小康社会建设等进行宣传报道。

借助“羊年迎新春匀城欢乐游”“贵州茶产业发展大会暨都匀毛尖・世博名茶百年品牌推介活动”“第九届都匀毛尖茶文化节”“第六届都匀国际摄影博览会”等重大活动的举办,邀请中央、省内外200余家媒体500多名记者前来都匀采访、采风,全面宣传展示都匀。

据统计,2015年,中央电视台播出都匀相关新闻14条(次)、《人民日报》刊登都匀相关稿件1篇、《经济参考报》刊登都匀相关稿件1篇、《贵州电视台》播出都匀相关新闻160余条(次)、党报党刊刊登都匀相关稿件94篇;在新华网、人民网等网络平台上刊发都匀相关新闻及被转载新闻6万余条(次);央视4频道《走进中国》栏目组对都匀毛尖进行专题报道;《城市档案》杂志推出《茶・香溢》《魅・幸福匀城》专题报道,重点宣传都匀毛尖,展示宜居宜游生态幸福都匀。12月初,党刊《当代贵州》推出封面专题,展示都匀市“十二五”发展成就和2015年新型城镇化建设、党的建设等工作亮点。

此外,集中推出外宣品一书《黔茶之魂――“世博名茶・都匀毛尖”全球征文大赛作品选集》、一画册《醉美都匀摄影画册》、一宣传片《跟我去都匀》,向外界宣传展示都匀。其中,《醉美都匀摄影画册》获得参加摄博会嘉宾的一致好评,《跟我去都匀》网民点击率达100余万次并获广大市民点赞。

唱响时代强音

凝聚文化力量

2016年1月13日,贵州省文明办了《关于印发2015年度“多彩贵州文明行动”综合考核结果的通报》,都匀市成绩斐然,以综合得分92.95分位列全省39个一类县(市、区、特区)第4位。

2015年,是都匀市狠抓精神文明建设、践行核心价值观的一年。这一年,全市建成道德讲堂184个,打造好南沙洲道德讲堂总堂,建成“积德榜”示范点192个,累计开展活动5000余场(次),参加人员达3万余人(次);成功承办全省“明礼知耻・崇德向善”十大主题活动暨共产党员志愿服务推进会;加强公益广告宣传力度,公益广告6074块(幅),新增1009块;评选表彰各类先进典型共460人,向省、州推荐各类先进典型16人,其中2人获得“黔南骄傲”年度人物称号,3人入选“中国好人榜”,1个家庭获全国“最美家庭”提名奖。

这一年,都匀市图书馆坚持每周开放56小时以上,全年接待读者47000余人次,流通书刊80322册次,全馆实行开架借阅,借阅册次92225册;市文化馆公益性文化设施全部免费对外开放。同时组织文艺队伍到小围寨包阳村、朱紫寨、甘塘团寨、墨冲镇等开展文艺演出48场次,完成城乡电影放映1098场。此外还开展了以“羊年迎新春・匀城欢乐游”为主题的系列新春活动、春节“四下乡”欢乐服务下基层集中示范活动等各种大型群众文体活动17场次。

2015年也是都匀市文化软实力焕发出蓬勃向上生命力的一年。公开出版《笛醉千山月》《行走高棉》《简单地生活》等11部文学作品集,市作协会员在中央和省级报刊上发表各类文学作品100余篇(首),一批作品在全国、全省各类评比和活动中获奖。其中,诗集《打马跑过高原》荣获贵州诗歌最高奖“贵州省第二届尹珍诗歌奖创作奖”,市文化馆编排的布依族歌舞剧《刺藜花红》代表贵州省参加第四届中国少数民族戏剧会演,荣获优秀剧目桂冠和优秀编剧、优秀导演等8个奖项,并在今年春节期间被省委宣传部选入“走基层・送欢乐――多彩贵州大舞台”展演剧目。申报部级非物质文化遗产传承人1人,省级传承人8人。组团参加第十一届深圳国际文博会,成功签约绿茵湖生态文化观光园建设项目。

网络舆情调研报告范文第7篇

根据中央和市委的统一安排部署,从20xx年10月14日开始到20xx年2月底,团市委在机关和部分直属单位全体党员中开展了深入学习实践科学发展观活动,现将团市委开展深入学习实践科学发展观活动总结如下。

一、开展活动基本情况

团市委开展深入学习实践科学发展观活动共涉及机关和相关直属单位共5个支部,75名党员,其中离退休支部1个。

团市委党组高度重视学习实践科学发展观活动,并把开展学习实践活动作为推动**共青团事业发展的良好契机,早在20xx年初就将**市青少年学习实践活动科学发展观活动作为全年七大重点工作之一,并将开展学习实践活动成效纳入机关年度考核。20xx年10月7日,根据《中共**市委关于在全市开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》(渝委发〔20xx〕26号)和《印发〈全市第一批深入学习实践科学发展观活动工作方案〉的通知》(渝学组发〔20xx〕2号)精神,团市委迅速成立了以团市委书记王志杰同志为组长、副书记李卫东、黄祖英、张果、卢波、周密、张继军和市纪委派驻团市委纪检组组长蒙和平为副组长,13名部室负责人为成员的学习实践活动领导小组,落实了14名政治素质好、工作能力强、实践经验丰富的同志作为办公室成员,并于20xx年10月14日召开了动员大会,正式启动学习实践科学发展观活动。

学习实践科学发展观活动开展以来,团市委严格按照中央和市委学习实践活动领导小组要求,共召开7次党组会议、7次领导小组会议、8次领导小组办公室会议,对学习实践活动各阶段工作进行专题研究部署,并结合**共青团工作实际,提出了“高举一面旗帜:高举中国特色社会主义伟大旗帜;紧扣一条主线:贯彻落实市委三届三次、四次全委会精神和团十六届二中全会精神,不断加强基层组织建设和基层工作,进一步吸引和凝聚青年,服务深化**改革开放;突出一个主题:统筹城乡基层团建,健全服务青年机制,促进**科学发展;围绕一个总要求:党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠;把握四项原则:坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主;明确四个着力点:着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念;着力解决影响和制约共青团事业科学发展的突出问题以及基层团组织和团员青年反映强烈的突出问题;着力建设“党放心、青年满意”的团干部队伍和“朝气蓬勃、实事求是、创新开放、追求卓越”的青年机关;着力构建有利于共青团事业科学发展的体制机制,切实履行好巩固和扩大党执政的青年群众基础的光荣职责,把广大青年投身发展的积极性进一步引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到团的各项工作中去,为加快建设内陆开放高地,推动**更好更快发展做出积极的贡献;实现七个目标:对贯彻落实科学发展观的认识达到新高度,用科学发展观武装青年取得新成效,团结带领团员青年在投身**科学发展的伟大实践中取得新成绩,加强团的基层组织建设和基层工作再上新台阶,用科学发展观服务青年获得新进展,服务科学发展能力有新提高,服务青少年发展机制建设实现新突破”的工作思路。

在市委学习实践活动指导检查一组的精心指导下,我们严格按照中共中央政治局委员、市委书记同志明确指出的开展学习实践活动“要在学习理解理论、解决突出问题、创新体制机制、创新形式载体上狠下功夫”的要求和市委常委、组织部部长、市委学习实践活动领导小组副组长兼办公室主任陈存根部长就开展学习实践活动在学习调研阶段要做到“八有”“八要”(有学习形式;有学习篇目;有时间安排;有培训辅导;有读书笔记;有心得体会;有思想共识;有达标要求。要精选调研题目;要组织精干队伍;要深入基层调研;要有民意调查;要找准突出问题;要形成调研报告;要研究解决对策;要解决实际问题),在分析检查阶段要做到“四个切实”(一是要切实贯彻落实市委三届四次全委会精神,二是要切实提高思想认识,三是要切实查准弄清突出问题,四是要切实讲党性、重品行、作表率),在整改落实阶段要坚持“四个着力”(从学习上着力,确保所有党员干部不走过场;从整改上着力,明确解决问题的时间表;从完善制度上着力,努力形成有利于科学发展的长效机制;从宣传上着力,对好经验、好做法、好创意采取有效形式加以交流和推广)的要求,以朝气蓬勃的精神风貌、务实创新的工作作风、团结和谐的民主氛围、认真负责的工作态度精心组织实施团市委学习调研、分析检查和整改落实阶段各项工作,切实把中央、市委的根本要求不折不扣地落实到学习实践活动中。截止目前,市委学习实践活动相关专题简报10次报道团市委学习实践活动开展情况,市级及以上媒体专题报道团市委学习实践活动相关工作60余次。通过扎实开展活动,取得明显成效,主要体现在以下五个方面。

(一)党员干部思想意识全面提升

紧紧围绕“读、写、 讲、赛、研、思、行”七个字,创新了以“五步骤”(精读原文,摘抄精华,撰写心得,畅谈体会,切实践行)、“五促学”(统一培训,随机抽查,领导点评,辩学赛讲,综合考评)、“五结合”(集中学习与分散学习结合,传统手段与现代媒介结合,榜样激励与查找差距结合,学习读本与实地调研结合,学习培训与自查整改结合)为主要内容的“三五学习法”,努力以科学发展观的理论构筑广大党员干部职工的精神支柱,使他们自觉成为科学发展观的忠实实践者,并切实将科学发展观内化为自觉行动,增强学习实践科学发展观的意识;在学习实践活动过程中,切实将加强领导干部党性修养纳入学习内容,引导党员领导干部职工在学习和工作中切实加强党性修养,自觉发挥模范作用,提高了干部职工的责任感和使命感,坚持讲党性、重品行、做表率,努力把机关党员队伍建设成为党性坚强、品行高尚、作风过硬、朝气蓬勃的队伍。

(二)机关干部工作作风有效改进

建立基层联系点制度,党组成员带头联系1个支部、1个直属单位、5个基层联系点,机关部室联系3个基层联系点,深入基层开展工作指导和团情大调研。结合党政中心工作,围绕加强基层组织建设和基层工作及促进青年就业创业两大重点,大力开展各种志愿服务和送温暖、促就业活动。在服务基层、服务群众、服务青年的实践中切实践行科学发展观,引导干部注重品行、做有追求的干部,勤于思考、做有思想的干部,务实敬业、做有激情的干部,不惧困难、做有办法的干部,不断积累、做有潜力的干部,机关党员干部的思想作风、工作作风、领导作风、生活作风、学风等方面得到有效改观,工作效率得到有效提升,宗旨意识更加牢固,精神面貌焕然一新。

(三)服务青年措施手段不断健全

在学习实践活动中,我们采用了最强势的宣传、最严密的组织、最丰富的活动,保证了最好的活动效果,也得出了凝聚青年的新方法,即以爱心为桥,编织诚信友爱、互帮互助的社会风气;以责任为骨,打造任务清晰、统筹发展的工作体系;以活动为纽,联结不同性格、不同生活的青年。不断创新党组成员带头值守**市12355青少年服务台,带头接访青年群众,带队走访相关部门,设立网上论坛等联系青年的手段和活动方式,拓展与青年交流沟通渠道。积极开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动和“青年文明号”集体送温暖等活动,帮助青年群众解决各种现实困难。充分利用共青团自身政治、资源和组织优势,整合各种社会资源,加大支持基层力度,为青年就业创业提供平台。不断健全服务青年的措施手段,服务青年水平的有效提升。

(四)青年工作突出问题切实解决

广泛发动机关全体党员干部参与学习实践科学发展观活动,征求和吸纳基层团组织、服务对象和直属单位意见,依靠群众找准突出问题、制定整改措施和整改方案。针对这些问题,制定了思路清晰、目标明确、责任到位、措施具体、时限严格的整改措施,并以求真务实的态度严格抓好整改。在全体机关党员干部的共同努力下,机关干部学习实践科学发展观常态化,加强团干部队伍作风建设,提升服务大局、服务社会、服务青年的水平和实效、加大对基层和直属单位支持和扶持力度等一些干部群众普遍关心、社会广泛关注的突出问题得到了较好解决。

(五)科学发展体制机制进一步完善

准确把握省级团委在履行职责中的工作侧重点,进一步完善调研机制、牵动基层工作机制、社会化运作机制,不断提高破解发展难题、化解各种矛盾、善于干事创业的能力,实现共青团工作由活动型转变为指导型,由被动型转变为主动型,由事务型转变为思考型,由总结型转变为提炼型。积极推动有利于青少年事业长远发展的政策法规出台,经过争取,修改《**市实施〈未成年人保护法〉办法》,制订《**市志愿服务条例》并已纳入市人大常委会五年立法规划,并已被列入预备计划,有望在年内审议通过。

在深入开展学习实践活动中,团市委的工作得到了市委学习实践活动领导小组和指导检查一组的高度重视和大力肯定。20xx年10月16日,中共中央政治局委员、市委书记同志听取**共青团工作汇报后强调共青团要“把握思想实际,培养革命精神,面向人民大众,承担社会责任”、“党委、政府要大力支持共青团的工作,保障必要的经费,关心共青团干部的成长”。20xx年11月25日,熙来书记在市委三届四次全委会工作报告中明确要求“要赢得未来,就要抓好青少年的思想教育。”20xx年12月12日,熙来书记接见新一届市青联、学联领导班子和市青学联会议部分代表,强调要“团结带领全市青年,积极落实胡总书记为我们制定的“314”总体部署,在学习实践科学发展观活动中有更多的创造,把**建设得更有活力,更加美好。”20xx年1月8日,中共中央政治局委员、市委书记同志就团市委组织开展的赴毛里求斯海外志愿服务工作作出重要批示:“志愿者的工作很有意义,同志们的工作很有成绩。”20xx年1月23日,市委副书记张轩同志在团市委的分析检查报告上批示:“同意分析,望切实抓好‘五件大事’”。2月10日,市委组织部长、学习实践科学发展观活动领导小组副组长兼办公室主任陈存根在视察机关学习实践活动情况后指出,团市委的学习实践活动举措实在,开拓创新,成效显著,值得其他部门认真学习。

二、主要特点及做法

在学习实践活动中,我们立足**共青团自身特点,注重突出部门特色,在坚持做好中央和市委学习实践活动领导小组各项规定动作的同时,不断创新自选动作,实现了思想认识有高度、群众参与有热度、主题载体有广度、调研成果有深度,工作推进有力度,提高了群众测评的满意度,圆满完成了第一批活动单位学习实践活动集中学习阶段的工作任务。

(一)高度重视,活动动员实现“全方位”

一是工作覆盖全方位。全市深入学习实践科学发展观活动动员大会以来,团市委迅速行动,及时成立了团市委学习实践活动领导小组和办公室,落实了工作责任、工作人员、办公地点、工作经费,确保全体党员不论是正式的还是临时的,不论是在岗的还是离退休的,不论是领导干部还是一般党员,参与学习实践活动做到一个不少,学习内容一篇不漏,参加培训一课不少。二是分层动员全方位。团市委先后召开党组会、机关干部职工大会、团市委学习实践活动动员大会、支部会议、党小组会议等各类会议34次,及时传达中央、市委关于学习实践活动的最新指示精神,就团市委学习实践活动进行动员部署。三是宣传引导全方位。在机关信息刊物以及《**青年报》、**共青团网站等团属媒体上开设“学习实践活动”专栏或专页,在团市委机关制作专题标语、易拉宝和宣传栏,在**电视台播放学习实践科学发展观专题公益广告、在部分公交站台张贴了学习实践科学发展观专题宣传广告。在市青联三届一次全委会、市学联第三次代表大会、市青年商会成立大会期间,组织青联、学联、青年商会向会员代表和各界青年发出了深入学习贯彻科学发展观的倡议。以“**市青少年学习实践科学发展观行动”为抓手,邀请市文明办、市规划局、市社科院等部门和院所17名专家学者组建科学发展观宣讲团,深入农村、企业、学校、社区举办10场市级专题报告会,120场区县级专题报告会;将科学发展观学习课程纳入市团校团干培训体系,举办青少年学习实践科学发展观培训班,培养了1000名学习骨干;通过加强宣传引导,做到了重要会议集中宣传、重要活动专门宣传、运用媒体广泛宣传、发出倡议定向宣传,在机关内外、团内团外全面营造参与学习实践活动的浓厚氛围。

(二)精心组织,工作部署坚持“六到位”

一是领导带头,思想重视到位。20xx年10月以来,团市委共22次召开党组会议、领导小组会议和领导小组办公室会议,对学习实践活动进行专题研究,制定工作方案,吸取意见建议,商讨整改措施。二是吃透文件,领会精神到位。对中央和市委下发的各阶段文件和领导的重要讲话精神,团市委党组成员和活动领导小组全体同志率先集中传达、集中学习、认真讨论,深入领会。三是结合实际,活动方案到位。制定了学习实践活动工作方案,并根据指导组的要求进行修改完善,在三个阶段分别制定了阶段工作方案,并在每个阶段结束后认真进行分析总结,撰写总结报告,机关各党支部和直属单位也分别制定了实施方案,不打折扣、不搞变通。四是明确思路,工作措施到位。在深入分析、认真研究基础上,结合共青团工作实际,按照确定的工作思路,认真细化各项工作方案,落实工作经费,明确责任人,确保了各项工作的顺利推进。五是明晰标准,确保质量到位。在学习上,明确学习的具体任务和时间要求,机关集中组织开展14场讲座,每个党员撰写10篇心得体会、10次深入基层、做1件体现科学发展观要求的社会公益活动。目前,机关开展集中学习32次,参学人数2254人次;举办培训班12期,培训干部1200人次;编发专题简报35期,专题网站学习访问量达16000余人次,人均学习时间超过80学时;机关干部认真撰写体会、作笔记和摘抄精华,形成学习笔记25万余字,人均在3500字以上。在调研上,做到“六个1”,即在每个基层调研点蹲点工作累计时间不少于1天、至少与每个联系点共同策划组织1项活动、为每个联系点至少办1件实事、在每个联系点直接联系至少1名困难团员或青年、结合联系点实际至少撰写1篇调研文章、指导每个联系点至少建立1项工作制度。在分析检查上,做到“三广三高”,即征求意见覆盖面广、渠道广、对象广,分析问题标准高、起点高、质量高。征求意见代表覆盖公共管理、科技、教育、社会、农业、工业、交通、金融、港澳台、海外等17个界别,涉及党代表、人大代表、政协委员、基层代表、港澳台代表、海外华侨代表等各个层面,真正全面深入调研了青年诉求。在整改落实上,切实做到“四明确一承诺”,即明确整改落实目标,明确整改落实项目和时间要求,明确整改落实措施,明确整改落实责任处室及具体责任人,并对整改落实做出公开承诺。六是加强领导,责任落实到位。实行团市委主要领导负总责,分管领导具体抓,党组成员共同抓,支部成员直接抓。党组、领导小组、活动办、党支部、党员,层层明确任务,人人清楚要求,指导和督促工作开展。

(三)全面参与,领导示范抓好“六带头”

一是带头参加理论学习。党组成员做到每天自觉学,定期集中学,会议共同学,论坛研讨学,上课促进学,指导基层相互学。二是带头讲党课。坚持党组书记带头讲、党组成员专题讲、支部书记经常讲。全体党组成员都为机关干部职工讲了一堂专题党课。三是带头交心谈心。坚持“三个必须谈”,即党组主要负责同志必须与班子每个成员谈心,领导班子每个成员必须与分管部门负责人谈心,党支部书记必须与每个党员谈心,通过讲真话、用真心、求真知、促真改,确保分析检查全面深入。四是带头查找问题。党组成员在分析检查上做到了“四先”,即问题先查,主动承担责任;原因先讲,深刻剖析自己;意见先提,大胆开展批评与自我批评;整改先行,从我自身做起。五是带头联系基层。每个党组成员带头联系1个支部、1个直属单位、5个基层团组织,坚持指导工作到基层、实践锻炼到基层、排忧解难到基层、成果体现到基层。六是带头撰写理论文章。领导小组成员积极带头撰写学习心得体会和理论文章。**日报“深入学习实践科学发展观活动”专栏、市委学习实践活动专题简报《领导干部谈科学发展》先后刊发了团市委书记、学习实践活动领导小组组长王志杰同志署名文章《贯彻落实科学发展观,推动共青团工作再上台阶》和学习实践活动办公室副主任施崇刚同志心得体会《把共青团建设成为广大青年学习实践科学发展观的前沿阵地》。

(四)突出特色,丰富载体创新“七抓手”

一是打造一个讲坛。依托“共青讲坛”,先后邀请**邮电大学陈纯柱教授、市国资委副主任范文仲博士以及市委办公厅等相关部门负责同志和专家学者围绕贯彻科学发展观,开展“统筹城乡发展”、“国际金融危机”等专题辅导。党组成员全部走上“共青讲坛”为机关干部职工作报告。同时,大胆创新,在每次“共青讲坛”上,通过随机抽签的方式,鼓励普通党员到“共青讲坛”上交流学习心得,由党组成员进行点评。截止活动结束,共青讲坛已开展14讲,20多名机关干部走上讲台交流了心得。二是组织一场演讲。开展团市委“解放思想、改进作风,全面贯彻落实科学发展观”主题演讲赛。机关5个支部选派7名选手,围绕“解放思想、改进作风,全面贯彻落实科学发展观”主题,以“践行科学发展观,青年干部当先行”,“把握三点,推动城市共青团工作科学发展”等为题发表了热情洋溢的演讲,展现了青年工作者以青年群众为本,面向基层和工作实际,扎根西部、服务**科学发展的信心和决心,展示了良好风貌。三是进行一次辩论。以机关各支部为单位,分别由正、副部长各1人和正式干部2人组成4支辩论队,围绕“共青团工作,是活动更重要,还是建设更重要”等辩题深入开展辩论,通过辩论赛将学习实践活动引向深入。四是开展一次征文。组织开展了团市委系统“解放思想、扩大开放、青年争先”征文比赛,机关干部职工围绕“在党的青年群众工作中如何贯彻科学发展观”等主题认真思考,共送交征文41篇并集结汇编成册,有力激发了机关干部学习科学发展观的热情,促进思想火花的碰撞。五是举办一个论坛。在市青学联会期期间,举办了20xx•中国**内陆开放型经济青年高峰论坛,邀请市政协副主席陈万志、商务部政策研究室专家于培伟、著名经济学家钟朋荣、苏宁电器总裁孙为民等业内专家学者面对面开展互动交流,吸引400多名青联委员参与,激发全市青年菁英投身内陆开放高地建设的热情。六是唱响一组红歌。大力深化“唱歌让我更快乐,红歌伴我共成长”青少年红歌传唱活动,通过开展第13届中职学生“金色之秋”活动、第3届中学生“七彩之光”活动、**市少年儿童红歌会等方式,引导青少年学习革命传统、国学、文学、科学、历史、经济等经典著作和文献,掀起青少年学经典活动高潮。20xx年11月27日,联合市委宣传部等单位在红岩魂广场举行“忆红岩、谋发展”**市青少年“11•27”红歌会,组织20xx名青年以传唱红歌的方式缅怀革命先烈,纪念改革开放30周年,共谋科学发展,展现当代青少年“精气神”,激励全市青少年传承红岩精神、投身“五大**”建设的宏伟实践。七是开展一批讨论。组织全体机关党员干部,开展学习实践科学发展观专题讨论,交流思想。通过深入开展讨论,机关干部进一步解放了思想,转变了不适应、不符合科学发展要求的思想观念,深化了对全市坚持科学发展、贯彻落实314总体部署、实行开放战略的认识,加深了对经济社会发展对共青团工作新要求的把握,增强了为党做好青年群众工作的责任感和使命感。截止活动结束,共组织专题讨论61次,参与讨论的干部职工达到852人次。

(五)找准问题,强力整改突出“三深入”

一是立足广范围,深入查找问题。1、畅通交流渠道。通过建立基层联系点,党组成员带头走访各级各类代表、党组成员开展青年接待日、党组成员值守12355青少年服务台,开设网上论坛、专题qq群和青年信箱、召开征求意见座谈会、向青学联代表发放调查问卷等方式广泛征求对团市委工作的意见建议。共向领导机关、市级部分、各界青年送出意见征求表2200份,收回2061份。市青联三届一次全委会和市学联第三次代表大会期间,团市委举办了2场与会议代表“面对面”交流活动,通过与700余名青联委员、学生代表现场深入交流,广泛征求意见和建议。2、深入基层调研。围绕统筹城乡发展进程中团的组织建设新方式、青年就业创业等团的重大理论创新命题和重点工程项目专题,在3个月时间里深入90多个基层团组织,通过与基层党政领导交流、参加基层团组织的活动、召开青年座谈会、发放调查问卷等方式,发放并收回调查问卷51500份,调研座谈团员青年1026人次,广泛了解基层共青团工作现状,收集整理基层共青团工作中存在的问题和困难。3、召开专题民主生活会。通过对征求意见和调研成果进行分析汇总,归纳整理出对班子肯定性意见8条、建议性意见56条,对党组成员的肯定性意见34条。以此为依据和参考,团市委率先在第一指导检查组10个活动单位中召开了高质量的民主生活会,进一步查摆突出问题,深入开展批评与自我批评。4、认真组织群众评议。在学习实践活动中,先后多次召开群众评议会,通报学习实践活动开展情况,对班子学习实践活动分析检查报告和整改落实情况认真进行评议,进一步征求意见和建议,完善分析检查报告和活动总结报告。

二是立足严要求,深入剖析问题。经过对查找出来的问题认真梳理归纳,找出团市委自身存在的不符合科学发展观要求的5大类问题。1、对科学发展观核心思想认识不够深入,工作内容和方式与时展要求不适应。主要体现在转型时期,党的历史方位发生变化,科技进步特别是信息技术发展对青年的生活方式、行为方式、交流方式和聚集方式带来了深刻影响,青年的政治意识表达方式发生变化,**共青团在工作内容和方式与时展要求还存在一定差距和不相适应的地方。2、对影响**共青团科学发展的根本问题没有有效触及,参与内陆开放高地建设的手段不丰富。主要体现在与先进省区市共青团相比,当前**共青团动员组织青年参与内陆开放高地建设的手段不够丰富,措施不够有效。3、对以人为本的理念落实不够,在服务青年手段方面显得不足。主要体现在服务青年就业创业、健康成才、维权发展等方面措施不够到位,对青少年的吸引力也不够大。4、对统筹兼顾的内涵把握不够到位,基层团组织覆盖面萎缩、凝聚力不够强。主要体现在重机关轻基层,重活动轻建设,重示范轻推广,基层组织建设薄弱,基层团干队伍不健全,基层团干素质不高等。5、对可持续发展的要求理解不够深入,构建共青团事业科学发展体制机制较为薄弱。主要表现在对工作的考核机制不健全,调研机制不健全,重点带动机制不健全。

三是立足早行动,深入解决问题。按照学习实践活动最终目的是解决突出问题的要求,团市委结合学习实践活动,围绕党政中心工作,切实推动各项工作的开展,促进影响共青团事业科学发展突出问题的解决。

1、以抓基层为重点,吸引凝聚青年,巩固和扩大党执政的青年群众基础。(1)实施支持基层工作接力计划。建立“基层共青团工作指导员制度”,选派区县、高校、大型企业团组织的团干部到乡镇、街道团委工作,每次选派40名,每半年进行一次轮换,两年共选派160名团干部到基层驻点。依托**市农村乡镇人才队伍建设计划,每年选派20xx名大学生到乡镇和村工作,5年达到1万人。(2)加大资金项目支持基层力度。积极整合社会资源,促使团内外资源向基层倾斜、集中。在团中央向全市40个区县团组织下拨2万元支持经费的基础上,团市委从自筹资金中再为每个区县配套1万元支持区县团委工作。(3)加强基层团干部教育培训。推进团干部挂职锻炼,2年内选拔40名基层团干部到团中央、团市委或东部沿海地区团组织挂职。团市委联合市农村党员干部现代远程教育工作领导小组办公室,制定了《关于依托农村党员干部现代远程教育网络加强农村团员青年和团干部培训的意见》。(4)推动团内结对互助。动员高校团组织、青年文明号等积极开展校地共建、企地共建,使团内互助共建工作制度化。建立“优秀青年联系基层制度”,组织青年联合会、青年企业家协会、青年商会的成员到区县考察调研、开发项目。(5)积极发现青年能人。通过**市新型农民免费培训“新芽计划”、农村青年培训“百千万工程”、青年志愿者扶贫接力计划、青工技能振兴计划、大中专学生“三下乡”社会实践等举措,助推一大批青年创业带头人、青年农业产业化带头人成为各行各业青年“领头雁”。选拔青年带头人到团的岗位,努力实现“把青年能人发展成基层团组织领头人、把基层团干部培养为青年能人”的目标。(6)加强基层共青团信息化建设。大力实施青藤计划(**共青团集群式网站建设),全面推进全市基层团组织信息化基础平台建设。(7)加强基层团建创新和试点。鼓励和帮助基层团组织创新农村、企业、学校、社区团的基层组织建设和基层工作的有效模式、载体和机制;鼓励基层团组织大胆探索利用互联网组织、动员、联系青年的新方式,探索城乡统筹团建新方式,探索通过制度化、组织化方式联系青年自组织的新方式。

2、以促开放为重点,服务党政中心,把党的主张转化为青年自觉行动。(1)全面凝聚各族各界青年。召开**市青年联合会第三届委员会第一次全体会议、**市学生联合会第三次代表大会,选举产生新一届市青联、市学联领导机构,研究确定未来五年市青联、市学联的主要任务。配合市委组织部、市人事局启动20xx中国**•青年人才论坛,以“科学发展与内陆开放”为主题,凝聚各界青年智慧服务**建设。首次向5个外国驻渝领事馆、38个海外留学生组织和海外华人华侨社团发出了参与青年人才论坛的邀请,进一步扩大了论坛的国际影响。(2)开展青少年志愿服务活动。联合市扶贫办启动**市大学生扶贫接力志愿服务行动,20xx年首批招募150名大学生志愿者到巫溪、云阳、城口等21个部级、市级扶贫工作重点县的150个贫困村,从事为期一年的扶贫开发志愿服务工作。联合**消防总队启动了**市消防志愿者活动,积极服务“平安**”建设。与水利局签署了《**青年服务统筹城乡水利发展与改革试验区合作备忘录》,团结带领青年围绕党政中心,服务农村基层建设。开通了“966520”**市志愿服务工作热线,以“我参与•我奉献•我快乐”为主题,组织动员全市共青团组织和志愿服务组织在12月5日“国际志愿者日”前后广泛开展了志愿服务活动,为建设“畅通**”、“宜居**”作贡献。启动“20xx,这个冬天不再冷——**岁末爱心志愿服务行动”系列活动,先后组织开展“关爱流浪者”、“帮崇州孩子实现新年愿望、给崇州乡亲送年货”、“欢迎返乡务工人员”、“快乐新年、你我同享”城乡家庭结对共建”等活动。(3)开展青少年植树护绿活动。联合市林业局、巴南区等单位,在20xx年11月21日开展了共青林集中义务植树活动,组织1500名青年在巴南区一品镇种植苗木7500棵,共建200亩的“共青林”。出台《关于动员团员青年参与森林**建设的通知》,积极发动全市40个区县的团组织积极配合林业部门在所属区县共建“共青林”。与林业局签署了《**青年服务森林工程建设合作备忘录》,引导全市青少年积极参与“森林**”建设。(4)开展青少年体育健身运动。积极配合教育行政部门和学校开展工作,引导广大青少年积极参加体育运动,形成浓郁的体育锻炼氛围和全员参与的群众性体育锻炼风气,促进广大青少年提高体质健康水平。(5)开展青年就业创业帮扶活动。迅速建立首批97个共青团“青年就业创业见习基地”,为全市青年提供就业创业见习岗位2414余个。举办青年就业创业现场招聘会,提供就业岗位近3000个。联合中国人民银行**营管部举办“金融知识进社区”活动,促进金融知识在群众中的宣传普及。联合腾讯•大渝网举办“青春促和谐•岗位进万家”20xx年**市高校应届毕业生大型网络招聘会,为大学毕业生提供3200个就业岗位。与**银行签署《“阳光行动”**市青年创业贷款项目合作协议》,实施总额10亿元的“阳光行动”青年创业贷款,截至20xx年1月31日已为17个区县的286个青年创业项目发放贷款1.47亿元。联合市劳动保障局等单位举办青工技能大赛,涉及数控车工等16个工种,参赛青工达10万人,800名青工进入决赛,450名青工通过大赛破格晋升技术等级。(6)开展青少年健康成长关怀活动。举办“巴渝缘•青旅情”第二届**市进城务工青年集体婚礼,开展“手拉手,献爱心”向灾区小伙伴送温暖、“为了明天——**市12355未成年人保护在行动”、“市领导慰问春节留校大学生”、“真情助困进万家,共度时艰作表率”**市青年文明号集体“送温暖”等活动。20xx年11月下旬,团市委启动“向网瘾宣战”首届青少年预防和戒除网瘾公益活动,邀请国内著名青少年网络问题研究专家陶宏开教授来渝举办讲座和培训,为8000多名受到网瘾问题影响的青少年及其家长提供帮助。

3、以强素质为重点,提高服务科学发展能力,锤炼团员团干部队伍。(1)开展团情大调研。结合**青少年工作实际和调研主题,按照企业青年、农村青年、外出务工青年、在校大学生的分类,精心设计制作了**青少年思想状况调查问卷,并于20xx年11月中旬发到全市基层团组织,按照每一类型青年1万人的规模开展调研。我们通过对5万多名各类青年的抽样调查,力争实现对**青少年的理想信念、兴趣爱好、集聚形式、工作方式、业余生活等情况有较详细和准确的掌握,并集中青少年工作专家学者和基层团干部等团内外工作力量就调研结果进行分析研究,形成了《**市青年就业创业现状及对策研究》、《未成年人犯罪预防及矫治调查研究》等19个调研报告。20xx年春节期间,开展团干部带头调研青年舆情活动,引导团干部过一个学习型、调研型、思考型的春节,进一步了解掌握青年的理想信念、兴趣爱好、生存状态,深入研究新时期加强共青团和青年工作的有效途径和方法。(2)开展机关联系基层团组织工作。选派团市委机关10名干部参与支持基层工作接力计划,到10个区县驻点指导支持基层工作半年,2年内拟选派4批共40名干部到基层驻点帮助工作。第一批10名干部驻点工作已顺利结束,第二批即将赴任。(3)加强学习型组织建设。结合深入学习实践科学发展观活动的开展,动员全市团员团干部进一步强化对党的基本理论知识的学习。依托图书馆、青少年宫、青年中心、网络等阵地,利用青少年文化艺术节、三下乡社会实践、青工技能大赛、青工科技攻关等品牌活动,为广大青年创造学习条件,拓展和丰富广大团员青年的学习渠道,鼓励团员青年发展健康向上的个人兴趣爱好和各种积极实用的技能。

(六)科学发展,完善机制力求“四健全”

一是着眼服务青少年成长发展,健全青少年事业科学发展保障机制。科学谋划,大胆创新,打破**有史以来的惯例,在全国34个省级团委中首次邀请各区县分管共青团工作的党委领导出席共青团工作会,率先探索建立团组织与地方党委领导联系沟通机制。探索建立**青少年发展指标体系,籍以综合、系统地反映青少年各方面的发展状况,为制定**青少年政策,推动青少年事业发展规划实施提供可靠的基础性和政策性依据,并通过青少年政策的制定和实施来服务青少年的成长和发展。贯彻实施“两法一办法”和力争出台《关于进一步加强未成年人保护工作的意见》,依法做好党委、政府委托的未成年人保护和预防青少年违法犯罪工作,形成全社会共同关心维护青少年权益的良好环境。出台《**市青年马克思主义者培养工程实施意见》,引导青年学生进一步学习实践马克思主义中国化的最新成果,坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念,成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。积极推进志愿服务地方立法。深入开展立法调研,逐步形成与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系,引导和保障志愿服务广泛开展,确保志愿服务事业健康发展。二是着眼加强基层团组织建设和基层工作,健全服务基层工作牵动机制。推动《中共**市委关于加强党的后备军建设的意见》和《**市青少年事业发展“十一五”规划》各项任务分解落实。出台《全市加强基层共青团组织建设和基层共青团工作的意见》,建立完善全员参与、上下联动的共青团工作和青年舆情调研机制。完善直属团组织年度工作目标考核机制,建立健全各类青少年评优表彰机制,激励广大青年争先创优。探索建立基层团组织领导班子向团市委常委会述职制度,创新团干部岗位培训和交流挂职制度,拓宽团干部视野,锤炼团干部素质。强化工作项目管理。促进共青团工作项目持续化、科学化运作实施。三是着眼促进和谐机关建设,健全机关内部管理机制。根据机关工作实际,对机关22项内部工作制度再次进行修订完善,并汇编成册,使办会办文更加精细化,干部管理更加人性化,项目实施更加目标化,网络使用更加科学化,学习培训更加成效化。结合机关目标考核工作实施,创新机关考评制度,激励广大干部职工干事创业。规范社团管理制度,通过对青年研究学会、青年企业家协会、青年商会、青年联合会、学生联合会等组织章程的贯彻执行和修订完善,促进各社团组织规范有序健康发展促进各社团组织规范有序健康发展。四是着眼推动团属事业科学发展,健全直属单位管理考评机制。建立完善直属单位目标管理考核制度,督促制定完善相关工作制度和事业发展机制,推动团属事业持续健康发展。

三、基本经验及启示

(一)坚持领导带头,是广泛动员、深化氛围的前提

开展学习实践活动,领导发挥带头示范作用非常重要。没有领导自身的高度重视、积极参与和大力支持,开展学习实践活动各项工作任务就不能按时完成,机关干部的学习热情就不能有效调动、活动氛围就不能有力营造。在学习实践活动中,团市委党组成员以身作则,高度重视,全员参与,带头参加中心组、支部和机关统一的理论学习,带头走上“共青讲坛”为机关干部上专题党课,带头深入开展交心谈心,带头深入基层联系点调研和指导工作,带头认真查找问题,带头做好学习笔记、撰写学习心得和理论文章,为机关干部树立了良好榜样,有效调动了机关干部参与学习实践活动的热情,确保了学习实践活动各项工作步步落实、全面推进、扎实有效。

(二)立足党政中心,是服务青年、解决问题的关键

开展学习实践活动,围绕党政中心、结合部门特点、着眼服务对象非常重要。只有围绕党政中心、结合部门自身特点,才能提高工作实效性;只有着眼服务对象,才能增强工作针对性。开展学习实践活动中,团市委突出青年的特点,充分发挥自己的政治优势、资源优势和组织优势,开展了“共青讲坛”、专题辩论、青年高峰论坛、红歌传唱、青工技能大赛、“阳光行动”青年创业贷款等一系列具有共青团特色的活动。同时,面对全球金融风暴造成的严峻就业形式,着眼于大力加强团的基层组织建设和基层工作及促进青年就业创业两大重点工作,针对青年需求,联合相关企业和部门,积极开展“三问三送”、青年就业创业帮扶和青少年志愿服务等活动,有效解决了社会普遍关注、青年急切关心的突出问题,充分发挥了党的助手和后备军作用,引起良好的社会反响。

(三)注重建立机制,是学习实践、科学发展的核心

开展学习实践活动,建立健全体制机制是核心。活动的开展为建立健全体制机制提供了良好契机,通过开展活动,可以促进一系列长期未能解决的问题得以解决,推动一些长期未建立起来的机制的建立。同时,也只有建立起长效体制机制,才能将开展学习实践活动取得的成果进一步固化,从而进一步促进共青团工作科学化、规范化、高效化。开展学习实践活动中,团市委在对查找出来的问题认真整理归纳、专题研究的基础上,针对整理出的影响和制约共青团事业科学发展的五个方面的问题,从四各方面着手建立健全相关体制机制,并积极争取人大代表、政协委员及各种社会资源的支持,推动了《**市实施〈未成年人保护法〉办法》、《**市志愿服务条例》的修改、制订,为共青团事业的长远发展进一步奠定了基础。

(四)抓好学用结合,是灵活形式、提升实效的重点

开展学习实践活动,要切实做好活动和工作两手抓,确保两不误,实现两促进,避免两张皮。只有将活动结合到具体工作中,活动才具有实在的意义,才能实现开展活动的目的,不然就成了为活动而活动。而工作的开展也必须以活动为指导才能进一步提升实效。团市委在学习实践活动中,始终注重活动和工作的结合,如结合对科学发展观的学习,深化共青讲坛,提升机关干部素质;结合查找问题,广泛开展团情大调研,推进联系基层工作;结合解决突出问题,推进青年就业创业工作;结合深入整改,推动体制机制进一步健全。通过学习实践活动和工作的紧密结合,实现了二者的相互促进。

四、存在问题及下一步打算

作为全市第一批学习实践科学发展观活动单位,在市委学习实践活动领导小组科学领导和指导检查一组精心指导下,团市委的学习实践活动取得了明显的成效,但是也存在一些不足。主要表现在:机关干部对科学发展观的认识存在差距和不平衡,机关干部将学习实践科学发展观常态化的意识还有待进一步强化,相关机制的建立健全还需要进一步跟进。目前,第一批活动单位学习实践活动基本结束,但是进一步兴起学习实践科学发展观活动新的高潮,切实将发展的第一要义、以人为本的核心、统筹兼顾的根本方法、全面协调可持续的基本要求贯彻落实到生产生活和工作实际中,切实推动科学发展,却是一项长期而艰巨的任务。为此,我们决心在深化“讲党性、重品行、做表率”活动实效基础上,以学习实践科学发展观为新的起点,采取有力措施,团结带领全市137.5万共青团员和1300万青少年,在贯彻落实“314”总体部署、服务“五大**”建设和内陆开放高地建设实践中建功立业,实现**共青团事业的科学发展。下一步,我们将重点抓好以下两项工作。

(一)进一步巩固学习实践科学发展观活动成果

对于已经整改并取得实效的问题,注意进一步加以固化,防止反弹;对于需要进一步加以整改的问题,加大力度,促进整改落实;对于整改效果不好的问题,认真分析原因,并向群众说明情况,重新进行整改。对于开展活动取得的经验,充分加以吸收和运用,促进下一步工作科学开展。在下半年择机对机关党员干部开展学习实践活动成效进行“回头看”,进一步巩固和深化活动成果,推动机关干部切实将学习实践科学发展观内化为自觉的行动。

(二)切实建立学习实践科学发展观的长效机制

网络舆情调研报告范文第8篇

“现在我们每周都有新闻会。”武和平告诉《望东方周刊》记者,除了专题会外,规定在每月第二个周二举行的定时定点会是“雷打不动”的。

头衔为“公安部办公厅副主任”的武和平,是中国数千名新闻发言人中为数不多的专职新闻发言人。

2005年8月11日,身着警服、理着寸头、戴着方框眼镜的武和平,在通报当年上半年全国治安形势的新闻会上首次亮相。从那时开始。一直到今年4月18日,他已经主持召开了29场新闻会。频次达到了每周一次。

武和平的书柜里放着厚厚一摞“公安部新闻资料汇编”,以往的每一场新闻会都单独成册,翻开精致的深蓝色封面,会现场照片、内容实录、媒体名单、报道摘录一应俱全。

一份浅褐色封皮的调研报告正摆在他的案头,那是公安部聘请一家咨询公司对近一年来所举行的新闻会的效果评估。“哪些回答精彩,哪些是败笔,社会反响如何、这份报告里都有分析。”

武和平说.国务院新闻办也在组织专家对包括公安部在内的三部委定时定点会作出评估。“‘国家队’和‘地方队’的意见我们都要听。”

从2006年开始。公安部和卫生部、教育部一起,每月一次在固定时间地点举行新闻会。这三个部委新闻发言人的面孔,很快就和每周亮相的外交部、国台办新闻发言人一样,为公众所熟悉。

过去三年间。“新闻发言人”迅速成为从中央部委到地方省市的常设职位。目前,国务院近70个部门以及全国27个省区市建立了此项制度,国新办培训的新闻发言人超过5000名。

由国务院新闻办“搭台”的新闻会,从2003年的41场增加到2004年的60场,2005年更达到68场。如果把国务院各部门和各省级政府召开的新闻会计算在内,去年全年的新闻会有1088场,同比增加了17%。

《望东方周刊》获悉,国务院不久前就加快新闻发言人制度建设下发了一份内部文件。与过去几年高调公布新闻发言人电话、宣布建成三级新闻制度不同,在会和发言人队伍放量增长之后,该文件着力于完善制度、力争规范、提高专业水准,通过一些相当细腻的制度安排,力促新闻制度机构到位、经费人员到位、工作条件到位。

被外界视作“明星发言人”的南京市政府新闻发言人徐宁曾说,我的出现已不再是新闻,媒休会更多地关注我了什么。有部委反映,过去开个新闻会就是新闻。现在如果内容没有足够的吸引力,记者都请不来,会开完了媒体上也是无声无息。

国新办主任蔡武说,国的新闻制度在建立之初主要是为了应对海外媒体的需要。但人们渐渐发现,政府新闻制度本身的完善,实际上是满足公众知情权,完善、发展社会主义民主政治的重要手段。同时,也是转变政府职能,深化行政体制改革,建设服务型政府的重要举措。

种种迹象表明,起步虽晚的中国新闻制度正在低调中开始追求质的飞跃。

记者背后站着十几亿公众

“你们的会信息丰富,与媒体互动,很公开透明。”武和平说,这是他希望听到的评价。

全国公安系统也建立起了三级新闻网络,到2005年底,整个公安系统已有300多位新闻发言人。

部长对新闻发言人工作十分重视,他要求:“对新闻舆论工作要积极主动去做工作,加以引导。”常务副部长白景富强调,要扩大公安工作的口径,增强工作的针对性和社会效果。

在公安部已经举行的几十场新闻会中,涉及内容除了治安状况、打击犯罪、禁毒、交通安全、消防等业务范畴,还包括队伍建设督察、法制和大接访等内部工作。武和平说,有时出席会的境外记者数量甚至超过了境内记者。

武和平曾在google上键入自己的名字,几万条搜索结果让他感到肩头的沉重。他说,每次会都有网络直播,面对众多记者,一个脑袋对几十个脑袋,他总会想,这几十个脑袋背后是几亿、十几亿公众,甚至是全世界。

武和平告诉本刊记者,他认为发言人要站在比传播信息更高的高度上,只有新闻意识还不够,还要有引导舆论的发言意识,肩负起诠释政策、增信释疑、赢得公众对公安工作支持的责任。

他说,要实现意图,对于发言人的智慧、知识和法律政策水准是全方位的挑战,“说错一句话一个字,都是覆水难收。”

正在学习传播学的武和平说,随着媒介化时代的到来,互联网消解了传统的媒体壁垒,任何一个点的问题都可能掀起轩然大波。突发事件、恶性案件、重大灾害一旦发生,如果不在第一时间权威信息、引导舆论,就可能因为某个局部的声音形成热点,甚至产生误导。

记者不是敌人也不是朋友,而是挑战者――这句新闻发言人培训课上不知被重复过多少遍的话,武和平并不完全认同。“发言人和媒体是共同加工新闻产品的伙伴,是引导舆论的盟友。”他说。

比如手机短信诈骗案件一度波及面相当广,2005年11月,公安部与信产部、银监会联合组织会,强调了手机短信犯罪的五种危害、识别办法和举报电话,5天内收到全国10.7万件举报,其中8.5万件经查实是违法犯罪,9700个涉案手机号码因此被停用,一批银行账号被封存。

“通过媒体传播,在当时有力地遏制了这种违法犯罪行为的大面积蔓延。”武和平说,这是佐证他的“盟友说”的重要例证。

“比如我问你警察是干什么的,一般人第一反应都会说‘抓坏人的’。实际上打击犯罪只是警察工作的一部分,警察最主要的职能是为好人服务。”还是在担任新闻发言人后的第二次会上,武和平就曾说:警察的规定职责中3条是打击犯罪,11条是维护治安,服务人民,公安工作的千军万马连着老百姓的千家万户,一个人从摇篮到坟墓,始终要和民警打交道,我们所有的工作就是四个字“执法为民”。

“公安工作联着全社会,公众有知情权,监督权,也有治安管理的参与权,所以一定要阳光作业。”武和平告诉记者,新闻制度是公安系统阳光执法的重要一步。

喜欢下围棋的武和平讲究“布局和复盘”――会前精心准备,选准主题,猜测问题;每次会结束后都要复盘,查找不足。“新闻的动机与效果、发言与落地,很多时候并不一致,如何统一?如果媒体报道与原来的意图偏离,是哪句话引起对方的误解与

误导?”

武和平对本刊记者说,现在会的量已经达到了,要的是精耕细作,提高质量和效果。

尽管也赞同美国人将新闻会称作“布满雷区的战场”,武和平仍然认为中国的新闻发言人和媒体之间,应当是:在互动中相容,在冲突中平衡,共同生产有利于和谐社会构建的新闻产品。

湖南省统计局长马勇兼任新闻发言人,他说,身为发言人是否有压力,和观念转变有关。“当对上负责成为习惯时,与记者交流就会成为负担。后来大家逐渐认识到,新闻发言人不仅是和记者打交道,更是与其背后的百姓打交道。而政府工作的成效,最关键的是取得百姓的认可。”

在湖南,与农民直接相关的一些政策举行新闻会时,一些地方会组织农民观看电视直播。“以前政策信息的传达是通过文件层层下发,如果哪个环节出了问题,农民可能就不知道相关政策,而现在通过新闻渠道就不存在这个问题。”马勇说。

被动说不如主动去说

蔡武在2005年底国新办关于“新闻”的新闻会上讲道,新闻制度从量变到质变,一个重要标志就是紧紧围绕重大事件、热点问题及突发公共事件组织会。

2005年,当中美、中欧纺织品贸易谈判处于关键之时,5月30日,商务部部长出现在新闻台,在这次几乎没有开场白的新闻会上,他说,如果欧盟、美国并没有高度重视中国加征出口关税的措施,仍然采取设限,中国就会相应地调整政策,“你给我们的企业加上半斤的压力,我就要给它撤掉八两的负担”。这句话随即被媒体放在醒目位置。

10月17日,在“神舟六号”载人飞船返回地面数小时后,中国载人航天工程办公室主任唐贤明就在新闻会上详细介绍了此次载人航天飞行的情况。

就中国内地高致病性禽流感疫情及防控工作,国家首席兽医官、农业部兽医局局长贾幼陵在5月、10月、12月连续三次出席了新闻会。

令人印象深刻的,还有2005年11月24日关于松花江水污染的新闻会。在11月13日中石油吉林石化公司双苯厂发生爆炸事故11天后,国新办邀请国家环保总局副局长张力军出席新闻会。张明确表示,松花江污染事故应由吉化公司双苯厂负责;污水团长度约80公里,在目前流速下完全通过哈尔滨市需40小时左右。

事实上,早在上世纪80年代初中国政府就已文件尝试建立的新闻发言人制度,直到20年后的一场“非典”风波,才开始加速成型。人们至今都还记得,2003年4月25日,在不少记者带着口罩出席的北京防治非典联合工作小组第一次新闻会上,北京市政府对于食品是否会涨价、北京是否会“”等问题的正面回应。当时北京市每周两次的新闻会,卫生部每天一次的疫情通报,成为突发事件下定时定点新闻的典型案例。

新闻制度在各省市中比较完善的湖南省,对于在突发事件中通过权威信息披露引导舆论,有着深刻的体会。

湖南省委常委、省委宣传部长蒋建国在一次讲话中说,过去,我们在工作中主要面对两部分人:上级和下级。现在情况不同了,不仅要面对上级和下级,而且更要面对公众,面对媒体。“新闻工作在舆论引导方面具有多种优势,它解决了别人来说不如自己来说,大家来说不如专人来说,外行来说不如内行来说,被动去说不如主动去说,负面去说不如正面去说的问题。”

湖南省政府新闻办对外新闻处处长龚爱林告诉《望东方周刊》记者,2005年11月,有香港媒体报道说,湖南湘潭县射埠镇湾塘村禽流感疫区生猪可能感染禽流感。对于生猪养殖7000万头、以港澳为主要市场的湖南来说,这个传言相当严重。湖南在相关报道出现仅一天后就召开新闻会,邀请农业厅、畜牧兽医站负责人到场作了澄清,并特别邀请了香港传媒。会后第二天,传言就销声匿迹。

2005年春天,由于天旱少雨,加之电煤供应紧张,湖南部分地区出现了拉闸限电现象。一些媒体就此报道称湖南是一个缺电大省。这种舆论直接影响到外界对湖南投资环境的印象,同时也引发了广大民众的忧虑。湖南省新闻办随即就全省电力问题进行新闻,“湖南缺电现象三个月后将得到缓解”,龚爱林说,这个词的标题是他拟的。会后关于湖南缺电的舆论马上就平了。

“2005年湖南发生的突发事件并不比往年少,有些事件还相当棘手和复杂。但我们在舆论面前却比较主动,各种原因,新闻工作功不可没。”蒋建国分析说。

对于提高新闻质量,蒋建国认为,“掌握舆情,控制舆源”是关因素。“新闻发言人通过技巧、搪塞的方式,绝对说服了不少受众,特别是靠新闻发言人来说谎,后果一定不堪设想,往往还无法弥补。”

他认为,掌握舆情,就能争取主动。湖南省新闻办每天编发简报,把省外、境外、国外媒体对湖南的重大报道、尢其是负面报道集中起来,提供给省领导及有关部门。

“控制舆源,就是一旦出现舆情,要立即采取措施,违法的要依法办理,违纪的要按纪处理。解决问题发言才有底气。如果汛期垮了垸子,不说是不行的,垮了说没垮,这会适得其反。只说垮了还不够,最好的方法是说清楚已经有了对策,已经在采取措施,已经在解决问题。这样,受众才会心服口服。”他说。

国新办副主任王国庆对本刊记者说:“突发事件或敏感事件发生后,封堵记者的办法是最愚蠢的!本来是一个错,变成了两个错。”

国新办新闻局局长郭卫民则说,如果政府的信息正确,西方媒体大部分的报道还是客观的,即使有不同意见,他们也大都引用西方专家的观点来作“平衡”。“对于政府而言,你越想把信息捂起来,记者就越想把包裹撕开。这时,你如何包,他又是如何撕的这个过程,比新闻事实更让他们感兴趣。”

“制度人”渐趋定型

2004年12月28日,北京昆仑饭店,时任国新办主任赵启正公布了国务院62个部委75位新闻发言人的名字和联系电话。尽管早在一年前,已有50多位来自中央、国家机关各部门的新闻发言人在国新办的新年招待会上集体亮相,但是新闻发言人如此阵容整齐地出现在中国公众面前,这还是第一次。

随即就有媒体拨打部分新闻发言人的电话,能够与新闻发言人本人通话的少之又少。大多数新闻发言人都身居要职、公务繁忙,让人担忧他们是否能像国新办要求的那样,“任何时候都能面对媒体”。

同时,也有一些专家开始探讨,如何防止新闻发言人制度形成信息垄断,更极端的说法是“警惕新闻发言人封锁新闻”。

量的增长刺激了对质的需求。“最近几年,新闻会的数量是大大增加了,但是内容并没有会数量增加的幅度那么大。就是说,并不成比例。我们并不一定能够拿到想要的信息。”

一家国际知名媒体的记者抱怨说。

“新闻发言人不是自然人,他应该是一个制度人。因为在他的背后,有一套制度作为支撑。这套制度就是政务信息公开制度。”在2003年9月的第一期新闻发言人培训班上,国新办官员这样做出标准描述,而“制度人”的定型彼时尚需努力。

如今,武和平、王旭明、毛群安、焦扬、徐宁等新闻发言人渐渐为公众所熟悉。即便有些发言人的表述引起争议,即便“问责发言人”的声音还时有耳闻,但在大多数时候,对这些个性鲜活的发言人的评判,往往首先会将他们嵌入所在的体制背景。

评论认为,新闻发言人制度加速成型的现实支撑,是中国政府的透明化、制度化转型。王国庆说:“政府信息,归根到底是为了满足公众对信息的需要,政府目前也完全相信百姓的承受能力,只有将关系公众切身利益的信息及时地,才能争取到百姓的理解和支持,并且共渡难关。”

总理在今年“两会”上所作的政府工作报告中明确提出,“要大力推行政务公开,完善政府新闻制度。”这是“新闻制度”首次被写进政府工作报告。

对于发言人“身居要职”,专家称,在某种意义上,这能够保证发言人了解决策内情,便于工作。

中国第一代新闻发言人、外交学院院长吴建民在一次电视访谈节目中说,各省市的发言人有时候无法进入最高的决策范围,对高层精神不了解,叫他发言,他怎么发言呢?“如果说一把手没有这个意识,发言人起不了多大的作用。”

蒋建国认为,新闻的质量问题,绝不是新闻发言人个人的问题。如果新闻的质量不高,新闻不仅不会达到它预期效果,久而久之还会因缺乏吸引力和公信力失去其存在的意义。提高新闻质量,既要建立一支高素质的新闻发言人队伍,又要求各部门要为新闻工作提供和创造良好的条件。

清华大学新闻与传播学院副教授史安斌曾多次参与新闻发言人培训,他表示,大多数学员逐渐淡化了“官员意识”,强化了新闻传播的职能,抛开了以往长篇大论、面面俱到的“工作总结”式的信息方式,有意识地挖掘新闻点。

史安斌认为,很多发言人逐渐明确了与政府与媒体的角色和关系定位,从而以更加建设性的态度来面对媒体,而不是以“无可奉告”敷衍了事,或者面对尖锐问题时一味回避,甚至怒形于色。

网络舆情调研报告范文第9篇

执行:李蕊(实习) 方乐(实习)

谁是中国最优秀的NT>市场调查公司

Ⅰ. 中国市场调查公司25强(排名不分先后)

益普索(中国)市场研究咨询有限公司

上海AC尼尔森市场研究公司

盖洛普(中国)咨询有限公司

华南国际市场研究公司

央视市场研究股份有限公司

央视-索福瑞媒介研究有限公司

北京慧聪国际资讯有限公司

广东现代国际市场研究有限公司

新生代市场监测机构有限公司

深圳泛中(AMR)市场资讯公司

北京零点研究集团

新华信市场研究咨询有限公司

北京环亚市场研究社

广东大通市场研究有限公司

北京勺海市场研究公司

雅兴市场研究公司

东方市场研究

赛诺市场研究公司

北京开卷图书市场研究所

北京中通网信息咨询有限公司

北京华通人市场信息有限责任公司

IDC

北京美兰德信息公司

广州市致联市场研究有限公司

北京源流汽车市场咨询有限公司

Ⅱ. 中国市场调查公司25强调研报告

谁拖了市场调查业进入黄金期的后腿

自1987年中国社会调查所成立以来,我国的市场调查行业已经走过了近18个年头,民意与市场调查行业的企业与机构超过了1000家,调查业的营业额也接近3亿美元(据市场调查协会的数字2001年为2亿3千万美元)。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越关注客户对其产品和服务的评价,因此,精确的、定量的市场信息需求不断增加,市场调查行业正面临着前所未有的增长契机。另一方面,本行业在技术水平和行业成熟度等方面与欧美等国相比,还存在着一些不足。因此,对于中国市场调查行业来说,通过考察其中的领先企业的发展状况,可以对行业全貌和发展趋势有准确的把握,更深入地探讨阻碍行业健康快速发展的问题与相关对策。

1解析25强

第一阵营优势:高级研究能力、国际经验和资本实力

第二阵营优势:基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格

第三阵营优势:占据细分市场,经营规模和效益具备增长潜力。

入选的25家市场调查公司作为整体来亮相,事实上可分为三大阵营。

第一阵营:居于业界领导地位的外资独资或合资企业,包括益普索、AC尼尔森、盖洛普、华南国际和央视市场研究等。

第二阵营:国内规模领先的民营公司或合资公司,包括央视-索福瑞媒介研究有限公司、新生代市场监测机构有限公司、北京慧聪国际资讯有限公司等,营业收入超过5000万,甚至过亿。其中一些已经上市,如慧聪国际。

第三阵营:跻身实力派阵营的国内公司。北京零点研究集团、新华信市场研究咨询、北京环亚市场研究社等。此一阵营中的公司多为国内发展较为成熟的专业化调查公司,但目前在规模上与第二梯队尚存在差距。

(注:阵营划分的主要依据是公司的资产和营收规模,根据公开资料和公司自报数据,第三阵营的平均营收在1000万以上5000万以下。)

第一阵营有何优势?高级研究能力、国际经验和资本实力。

调查企业所能提供的服务因其研究能力而有差别。第一阵营的企业往往有自己的品牌产品和综合信息服务能力,并占据相关市场的绝大多数份额。益普索(中国)公司的母公司,总部位于巴黎的益普索集团的个案研究水平全球排名第二,旗下的Ipsos-ASI是世界上最大的提供广告投放前测试的专业公司。AC尼尔森的零售市场报告和媒体监测报告已成为业界参考标准。经济全球化下对企业的国际化视野要求更高,而这些调查公司所具备的全球研究资源与经验非国内企业所及。它们大多在全球各地设有分支机构,服务众多国家的企业客户。盖洛普公司在全球25个主要国家设有分公司,涵盖全世界60%的人口和70%的总产值,共有3000名分析、咨询和培训专家。

雄厚的资本是第一阵营企业征战全球的后盾。2001年AC尼尔森与荷兰VNU集团实现强强联合,合并金额超过23亿美元,成为全球市场研究的巨无霸企业。益普索(中国)公司是2003年1月由益普索集团合并丰凯兴信息咨询有限公司(曾为本土最为成功的个案研究公司之一),与益普索-华联信咨询有限公司(益普索集团和华联信市场研究有限公司的合资公司)组建而成。华南国际的前身华南市场研究有限公司(SCMR)早在1994年就与世界上最大的专项市场研究集团国际市场研究集团(RI)建立联盟伙伴关系,并于1997年与之正式成立合资企业,从而实现了本土成长的专业化公司与国际资本与经验的成功对接。这也是我们把它归入此类的主要原因。

第二阵营中业内规模领先的调查公司大多已能安全生存于开放的中国市场之中。这些公司面对外资企业的竞争,采取避其锋芒、发挥专长的策略,基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格。慧聪资讯成立于1992年,其创始人迅速找准商情信息这一市场空白,在外资忽视的市场边缘,充分发挥人力优势,在北京郊区兴建了22000平米的数据中心,招募上千名员工从事行业信息收集和报刊广告信息监测。从IDG获得1400万美元投资到香港上市,企业资本金超过亿元,企业实力空前提高。新生代市场监测建立了“中国市场与媒介研究”年度连续调查制度,每年推出企业品牌评估报告。央视市场研究公司则拥有中国最大的市场调查网络,在电视媒体调查方面经验丰富。

实力派市场调查公司包括零点、新华信等知名市场调查公司。这些公司创制了自己的调查产品,在区域和细分市场方面具有一定优势,但在整体实力上弱于第二阵营,有相当的增长潜力。零点公司在社会舆情调查、新华信在商业资信调查方面有良好的业界声望。广州致联市场研究公司、北京华通人市场信息公司、北京开卷图书市场研究所等公司分别在医药、行业信息和图书市场等方面也确立自己的优势地位。

2不善公开信息的信息收集者

目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司,而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势;因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对调查行业的这块“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。

本刊向全国200家重点调查企业发出调查问卷,并从公开渠道收集企业相关情况。在选择这25家企业的过程中,我们发现了两个事实:其一,到目前为止,该行业尚没有任何类似的企业排行榜可资参照。其二,本刊联系的调查公司对此问卷调查的参与程度并不高。部分被访企业和业内人士对此的解释是,企业规模偏小,该行业尚不成熟,行业协会成立时间也不长,不适宜对企业实力做类似的横向比较。当然,这类行业信息的短缺在一定程度上将给广大企业选择市场调查公司带来困难。这些习惯于收集企业、消费者信息的企业,似乎不习惯把自身信息传达给外部公众(传媒),这似乎折射出该行业自身存在的某种悖论。

问卷调查发现,一部分被访企业认为企业对市场调查的认知度较低和社会公众对调查数据不太认可,企业客户对调查数据准确性存疑。由于文化心理原因,国人习惯于定性分析方法,本土企业特别是民营企业不太善于借助市场调查结果辅助决策,这直接导致调查行业的市场预期与实际需求之间存在脱节。因此,我国市场调查业的总体规模目前与世界水平相比差距较大(2001年中国市场调查业在世界市场占有率仅为1.4%,而美国则为39%。)。

另一方面,调查企业自身在对外推广方面力度欠缺。数据显示,约55%的被访企业通过客户间口碑来推广自己,另有约30%的企业则通过同行业口碑;而通过定期调查报告和主动做广告者微乎其微。调查企业自有其拓展客户的渠道:即同行和客户评价,这一点诚然是发达国家商业服务中介企业的不成文的定规;然而置于经济全球化背景下的中国市场,本土企业参照此一规矩办事并不可行。

原因很简单,如同广告客户一样,目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司(约占80%的业务量),而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势。零点集团董事长袁岳表示,中国市场研究行业每年增幅30%,但市场蛋糕中一半以上被外资公司分食。因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对这块调查行业的“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。如此,市场调查行业作为黄金产业,只能是望梅止渴的空话。

如何迅速拓展优质企业客户、优化客户的行业分布已成为新兴中小调查公司亟待解决的问题,通过传媒和行业渠道加强与企业界的密切沟通将对此有所助益。

3专业化:全行业的心病

六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明。很多公司没有核心业务能力,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接的调查业务。

调查显示,绝大多数公司主要客户是企业,外资客户所占比重不一。就地区来说,京、沪、穗等大城市的调查公司接受外资客户的比重较高,最高达到90%,而来自中西部的被访公司表示此类客户比重偏低,有些企业甚至为零。客户行业分布主要是含金量高的行业:快速消费品、电信服务、传媒、汽车和金融服务等,这些正是市场营销活动重点产出的行业类别。在被访企业中,规模较小者的大量客户分布在上述行业之外的非主流行业,如政府、社会研究机构等。

专业化是取得优质行业客户的必要条件,这一点恰恰是中国市场调查行业的一块心病。

表现有三:其一,缺乏自主创新能力,自主调查品牌较少。在要求列举公司的自主品牌性调查产品时,约80%的被访企业没有填答或只是公司研究方向的复述。本土公司中少数公司如零点和新生代则拥有自己的调查品牌,如零点的居民生活指数等。其二,多数企业痛感专业化问题。在问及市场调查行业自身最需要解决的问题时,六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明,很多公司没有核心业务能力。为了包揽业务,通常是什么行业的项目都做,甚至是打一枪换一个地方,对所涉足的行业都缺乏深入的研究和了解,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,结果只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接调查业务,最终导致处于行业低端产业链上的调查公司存在着滥价等低层次竞争格局。其三,专业化缺乏人力根基。除了市场定位因素以外,人才储备问题更是调查公司专业化程度差的重要原因。调查发现,约40%的被访企业把专业人才不足视为该公司发展的最大障碍,相当一批公司(约80%)把行业人才储备看作对市场调查行业影响最大的两大因素之一。在问及公司最主要的竞争优势时,仅有约9%的企业选择了“专业人才多”的选项。

因此,只有勇于展示自己,改善与包括企业界在内的社会公众的交流效果;调整自身定位,谋求专业化经营并增加人才储备,市场调查行业才能加快步伐进入高增长的黄金期。

本次调查的情况说明:

本次调查候选企业名单来源于中国信息协会市场研究业分会网站的会员名单和国家统计局公布的获得涉外调查资格的企业名单。本刊通过公开途径获取资料,确定200家企业作为问卷调查样本,根据本刊分析和企业回函情况,经营规模较大、专业特色明显的公司得以入选。虽然注意了地域、行业领域的分布等问题,但仍有挂一漏万的可能。报告的部分行业数据引自《1998-2002年市场行业调查报告》,谨向市场研究协会表示感谢;其他数据由本刊收集。

我们谨对上榜企业表示祝贺,对参与调查的企业表示感谢,对因资料不全等原因而未能入围的企业表示遗憾。

调查研究起迄时间:8月20日至9月20日,由本刊独立完成,调查参与方乐(实习)、李蕊(实习)。

相关链接:

中国市场调查十大知名项目(排名不分先后)

1.《“放眼中国市场”报告》――上海AC尼尔森市场研究公司

这份年度报告是中国零售市场的关键数据及发展趋势的全面总结,旨在展示中国快速消费品市场的全貌,它综合了AC尼尔森的零售普查、零售核数研究以及尼尔森媒介研究的分析数据,囊括了九十多个主要的快速消费品品类。AC尼尔森对中国零售市场进行监测已经有十年历史。

2.全国消费者生活方式和态度调查――盖洛普(中国)咨询有限公司

此调查是中国盖洛普公司自1994年起进行的两年一度的调查,涉及生活方式、价值取向、就业选择、收入水平、储蓄目的、消费习惯、投资意向、对外了解、品牌认知、媒体使用、耐用消费品占有率和购买意向等广泛内容。

3.CMMS(《中国品牌发展报告》)――新生代市场监测机构有限公司

此报告是迄今为止中国同类研究中规模最大、访问最深、投入最多的调查之一。其内容覆盖中国30个城市,70000个样本,涉及5000余个品牌、1000多家媒体 。CMMS探测消费者的产品消费习惯、媒体接触习惯和生活形态,其研究结果借助定制的数据分析软件自由呈现。

4.《中国移动电话产业发展研究报告》――赛诺市场研究公司

此报告是关于国内移动电话产业的重要调查研究项目,影响着国家的产业政策,对于中国通信产业的发展起着相当大的作用。其数据来源自赛诺在中国通信市场研究领域规模最大的基础调查网络(移动通信市场零售监测)和最多的客户资源(覆盖150城市,5200家零售店)。

5.《中国电视受众研究》――央视-索福瑞媒介研究有限公司

结合电视收视率数据和当年基础研究资料每年对中国电视市场做一次总结,介绍中国电视观众的收视习惯、电视普及情况、分区电视收视情况等,从地域、季节、时间、观众构成等多个角度、不同层次对受众的收视习惯和分布特点进行剖析。

6.《中国媒介手册》――央视市场研究股份有限公司

该手册涵盖CTR市场研究与央视-索福瑞媒介研究调查的重要结果,全面展示了电视、广播、报纸、杂志、网络及体育市场等多媒体的受众消费情况和媒介广告投放情况。

7.CIS系列产品――IDC

通过对信息技术和通信行业的分析和研究,多种渠道最大限度地提供给客户各种不同的服务,其中包括书面研究报告、电话会议、以及研讨会等各种不同的方式。CIS产品是IDC每年向用户提供的常规报告,主要涉及硬件、软件、服务等领域。

8.中国城镇和农村居民生活质量指数调查报告――北京零点研究集团

2003年度最新的“零点居民生活指数指标体系”(包括三项综合指标和二十三项分项指标),从宏观和微观两个维度全面而深入地剖析了当前中国城市居民的生活质量及未来预期。“零点生活指数”指标体系中的三项综合指标包括目前个人总体生活满意度、当前个人的情绪感受、对5年后个人生活的变化预期。

9.《中国媒体广告市场研究报告》――北京慧聪国际资讯

由中国人民大学舆论研究所和北京慧聪国际资讯媒体研究中心共同编写,对上一年中国内地广告市场的发展状况与变化趋势作了比较全面、系统的分析与预测。报告数据主要来自国家有关部门的统计数据和慧聪媒体研究中心对全国1000余种报刊广告的监测数据。

10.畅销图书排行榜系列――北京开卷图书市场研究所

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