网络营销实训总结范文

时间:2023-02-24 17:47:30

网络营销实训总结

网络营销实训总结范文第1篇

这次的实训从程序上面看起来很复杂,我们组进行了任务的分工,一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的,没有想到是最为复杂的,需要的资料很多。而给予我们的时间有限,不得不在其他的时间进行补充和修改。

此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划,依我们看来,进行实践的调查和推广不太切合实际情况,实施的可行性不太高,所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上-淘宝店铺。我的店铺成立于2007年,就依成立的时间也不是短了,但是发展的速度比较缓慢,其主要的原因是没有好好去经营,也没有将它进行推广,希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度,让更多的人知道我的店铺,从另一方面,增加店铺的销售额,最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站,以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰,运动鞋进行导购和商品的展示;同时整个站点增加了许多其他的元素,其中介绍了很多与李宁相关的东西,相信大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。

通过这次的实训,让我受益匪浅。第一,认识了团队合作的力量,要完成一个项目不是一个人的事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管这次的结果会怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。

第二:在建站的过程当中,有些地方没有接触过,不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现;如果没有这次实训,我也不会刻意的去学,去摸索,更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不会后悔。在以后的日子里我会将它建的更好,我有信心淘购网成为我的第二个淘宝店。

第三:通过这次的实践操作,我认识到了自己的不足,更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做准备,从各方面充实自己,使自己适应这个社会。

网络营销实训总结范文第2篇

关键词:网络营销 基于工作岗位 实践 实训体系

网络营销是近年来伴随着互联网的发展而迅速发展起来的,建立在传统市场营销学理论基础上的,结合现代网络技术和信息技术进行营销工作的一门新兴的交叉学科。通过本课程的理论教学和实践教学,能够使学生熟悉和掌握网络营销的基本理论和方法体系,学会网络营销策略规划和网络营销方案设计,掌握胜任网络营销工作的基本能力。并通过学习与训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧,提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力,培养其创新精神、创业能力、实践能力,使之成为网络营销方面中高级应用型专门人才,为日后能顺利开展网络营销实践与管理工作奠定坚实的基础。

一、网络营销课程实训设计思路

1.围绕网络营销职业岗位群,设计实训内容

通过大量的市场调研和分析及借鉴兄弟院校的研究成果,可将网络营销就业岗位归纳为“网络市场调研专员”、“网站推广专员”、“网络编辑专员”、“客户服务专员”、“网络促销专员”、“在线服务专员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销管理与策划专员”等10 个岗位,根据岗位设计完整的实训项目作为训练单元,包含目的、要求、方案、实施步骤和考核标准,让学生有目的的在实践中掌握网络营销技能,提高学生相应的综合素质和职业意识,增强职业技能。

2.充分发挥互联网作用,开展网络营销实训

利用互联网的巨大资源优势,创造网络营销实训环境。如可利用免费邮件开展E-mail营销,利用博客网站开展博客营销,利用淘宝网、拍拍网等C2C平台进行网上开店等。

3.使用网络营销模拟教学软件配合实训

网络营销课程实训分解表

通过使用一些网络营销模拟教学软件,模拟网络营销实战环境,进行一些模拟操作,有助于加强学生对网络营销的整体了解。

4.通过网络创业激发学习兴趣

引导和指导学生积极进行网络创业,将实训成果用实践来检验。不仅能激发学生网络营销的学习兴趣,还能解决就业问题,一举两得。

二、网络营销课程实训体系架构

网络营销课程实训体系以培养网络营销基本技能网络营销专项技能网络营销综合技能网络创业实践为主线开展。

具体对每一个阶段的实训任务分解如表所示:

1.基本技能训练

训练学生的基本网络营销技能,如办公软件的操作、互联网的使用、搜索引擎的使用、E-mail的使用、通讯工具的使用等基本网络应用。

2.网络营销专项技能训练

“网络市场调研专员”训练:训练学生使用QQ、MSN、阿里旺旺、Email和搜索引擎等网络通讯工具的技能,学会利用网络进行信息的寻找、收集、整理、加工和等能力;

“网站推广专员”训练:训练学生利用搜索引擎、Email、网络广告、BBS、网络社区、互换链接、博客、RSS等方式来推广网站;

“网络编辑专员”训练:训练学生利用文字编辑软件、图像处理软件、多媒体制作软件、网页制作软件等相关专业软件,进行网站图片编辑与更新、Flash制作与上传、音频视频文件制作与上传、文字新闻添加等网站内容编辑与添加;

“客户服务专员”训练:训练学生利用E-mail、通讯软件、论坛、留言板、电子杂志等工具进行客户服务和管理,维护客户关系、解决客户问题,努力保持老客户、积极开发新客户;

“网络促销专员”训练:训练学生利用网络会员积分、网络商品打折、赠送优惠券等方式进行网络促销;

“在线服务专员”训练:训练学生利用阿里旺旺、淘宝旺旺、QQ、MSN、新浪UC等常见的通讯工具,在线提供客户服务,解答客户问题,在训练学生学会这些通讯软件的使用的同时,更加重视培养学生网络沟通的技巧及消费者心理的把握等技能;

“网络广告专员”训练:训练学生如何制作网络广告(包括文字广告、多媒体广告等多种类型)、网络广告(包括利用各类网站、搜索引擎、E-mail、博客、论坛、通讯工具等渠道网络广告);

“网上交易专员”训练:训练学生在购物类网站进行网络会员注册、商品选购、物流选择、在线支付、评价、交易管理等一系列网上交易技能;

“网站维护管理专员”训练。训练学生利用相关网站维护软件,进行网站前后台管理、网站性能、安全等方面的优化与控制;

“网络营销管理与策划专员”训练:训练学生综合运用各种网络营销工具与方法,对一个企业整体网络营销进行策划、实施、评估与管理等一系列工作。

3.网络营销综合技能训练

让学生按4~8人分组,进行小组网络营销实践,同时进行小组比赛、对抗,通过真实的网络营销环境,模拟不同的角色,进行实战演练。这样既激发了学生的兴趣,又考核了实训的效果。

4.网络创业实践

网络创业实践主要是依据网络热点,要求学生选择合适的服务商平台(如淘宝网、拍拍网、百度有啊等),选择合适的、不同的商品或服务,建立个人的网上商店。训练学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,提高学生网络营销意识、网络营销技能和网络营销综合能力。

三、总结

通过网络营销课程实训的建设,可以使得这门课程对学生的就业起到真正的帮助作用。让学生学的不再是枯燥的理论知识,课程的教学内涵更加丰富,既促进了教学改革,同时又让学生们学到了一技之长。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社,2007.2.

[2]周任慧.网络营销理论与技能训练.中国石化出版社,2009.

[3]王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索.丽水学院学报,2008:6.

[4]刘希平,刘安平.网络营销实战.电子工业出版社,2004.

网络营销实训总结范文第3篇

关键词:初中物理教学;合作学习;策略

网络营销是一种近年来兴起的一种新型营销方式,是很多企业重要的营销策略之一,具有成本低、回报高的特点。随着网络营销的不断发展,企业对于网络营销人才的需求也不断的增加,但有相关研究显示,我国高校电子商务专业的毕业生的就业率明显低于其他专业,说明,社会并不是缺少网络营销人才,而是培养的人才并不适合企业[1]。为了解决网络营销人才缺少的问题,也为了解决电子商务学生毕业的就业问题,加强对网络营销教学的探索与实践刻不容缓。

一、网络营销学的特点

网络营销的基础是互联网的高速发展,究其根本,是一种新型的市场营销的方式,主要是利用数字化信息与网络媒体的方式实现营销目标,其特点表现为以下几个方面:

(一)实验性强

网络营销是电子商务专业最实用的课程,实践是网络营销中的重中之重,只有通过实践才能够将网络营销中的工具和方法真正的掌握。学生在学习网络营销的过程中,自己经营网店,对各种企业网站进行优化推广,能够提高学生对课程的学习兴趣,提高学习效果。

(二)实训环境便捷

与其他课程相比,网络营销课程的实训不需要在企业进行,其实训环境更加方便,学生可以通过配备实训软件的学校实验室和互联网完成课程的实验任务。目前,随着互联网的不断发展,很多免费的工具和资源都能够为学生所用,例如,网店、微店等等,还有一些电子商务大赛,给学生网络营销的实践提供了良好的平台。

(三)理论研究滞后

目前,我国许多营销理论与实践应用发生了脱离,很多理论不能及时的应用于实践当中,许多实践不能被提升到理论的高度。这种状况对网络营销的理论研究以及实践应用起到了消极的作用,不利于网络营销教学质量的提高,影响课程体系的建设。

二、W络营销课程教学中的问题

目前,在我国,将网络营销课程分理论教学和实践两个环节。但在进行网络营,课程教学中,往往存在着一系列的问题,导致学生在学习过程中动手能力不强,学习兴趣都不高,学习效果并不理想。网络营销课程教学中存在的问题如下:

(一)教学方法单一

目前,我国许多高校均采用传统教学法对网络营销课程进行教学。主要以老师讲学为主。与学生学习兴趣的调动情况不良,学生在学习过程中积极性不高,导致其学习效果并不理想。

(二)时间实训环节薄弱

由于,网络营销课程具有实践性强的特点,学生在学习的过程中,需要重视实践实训环节。在一般情况下,学生通过教学模拟实训环境对所学的专业知识进行实践,以求掌握网络营销所需的技能。现在许多高校都具有网络营销模拟实验系统,但这些实验系统并不真实,是一个虚拟的平台,并不能满足学生在实际商业中操作的需求,无法锻炼学生解决实际问题的能力。

(三)教师的专业水平有待提高

网络营销课程包括内容较为复杂,有交叉性。在进行网络营销课程教学过程中,要求老师对于市场营销学、电子商务以及计算机等很多方面的知识进行掌握,而且要求要将以上的内容融会贯通,对授课教师战能力战能力要求较高,要求其能够完成企业网络营销的实际工作任务。但根据相关调查显示,目前很多高校的网络营销教师原本来自于管理专业和计算机专业,许多老师没有参与过实践工作,因此,教师的专业水平有待提高[2]。

三、网络营销教学的时间与探索

(一)丰富教学手段

在进行网络营销课程的教学中,加用多媒体教学,所有课堂教学的教室均有互联网连接,在教学过程中,课程的讲授主要通过多媒体手段完成,这样,教师可以随时对网络资源进行利用。教学手段可以包括案例分析、网络实践等内容,使学生在学习过程中的体验更具有综合性。通过对案例进行分析,学生可以对最新的网络动态进行了解,锻炼了学生的营销能力,提高了学生的学习兴趣,激发了学生进行自主学习,对学生的网络营销的技能进行培养。

(二)任务驱动教学法

采用任务驱动教学法对学生进行网络营销课程教学,教师可以在学期开始给学生布置相应的任务,例如探究某一企业网站诊断优化的方法,制定企业的推广在课堂教学的过程中,要根据教学任务进行教学,明确课上学生应掌握的知识与技能,并以此为依据进行课堂设计。

(三)注重培养学生的时间能力

1、要求学生利用空余时间进行企业调研。学生通过课余时间对企业网络营销的实际情况进行了解,找出其中存在的问题,并提出相应的解决方案。在期末时,要求学生将调查结果以及相应的解决方案撰写成论文进行提交,这样可以缩小学生课堂理论知识与企业实际情况的差距。2、鼓励学生开设网店。鼓励学生在淘宝、微信等平台开设网店,并对其进行指导,通过网店的开设,很多学生会淘到人生的第一桶金,激发学生的学习兴趣与热情,增强学生时间能力。

四、结束语

综上所述,伴随着网络的不断发展,网络营销也在不断的进步,网络营销的教学体系将不断的深化。在今后的教学过程中,教师要善于发现和总结最新的网络营销知识与发展动态,不断的提高自身的专业水平,为祖国输送更多的更优秀的网络营销人才。

参考文献:

[1]陈本松.基于目标岗位的网络营销教学与实践探索[J].电子商务,2015,01(12):77-78.

网络营销实训总结范文第4篇

关键词:《网络营销》;七位一体;教学模式;网络优势

中图分类号:G424文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)06-0179-02

在以往教学过程中,《网络营销》教学模式以课堂讲授为主,理论过于集中,教学方法单一,教学效果不太理想,不能实现高职教育的培养目标。笔者与有关教师通过到全国开设《网络营销》课程的重点院校进行调研、深入知名企业进行实践,认真研究了《网络营销》的课程体系及教学要求,在网络营销课程教学方面摸索出一套比较适合高等职业教育的教学模式。在制定教学大纲、应用现代化技术教学、教学内容设计等方面都做了有益的尝试,并取得了良好效果,基本实现了《网络营销》课程在知识体系结构、授课内容和教学形式、教学手段与方法上的全面创新。

一、创建“七位一体”教学模式,实现理论与实践无缝对接

《网络营销》“七位一体”教学模式是指创建以岗位能力需求为导向,集实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评于一体的网络营销教学模式,即利用网络的互动性和整合性,全方位、立体化的进行教学,是一种“以岗定教”的创新模式。教学者通过大量的市场调研,在充分了解企业需求的基础上,总结得出网站推广、网络编辑、客户服务、网络促销、在线服务、市场调研、网络广告、网上交易、网站维护管理、网络营销管理等岗位是企业人力资源配置的重点。教学者分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点,科学提出网络营销实训项目作为教学目标;因此教学过程通过实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评等七种形式构成一个立体化的教学系统,对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位的训练,增强学生的学习主动性和教学互动性,真正使学生对所学知识和技能融会贯通,学以致用。(如图所示)

“七位一体”教学过程的运作如下:

岗位导向:是教学者在大量的市场调研基础上,以企业人力资源配置和岗位描述为起点,进行“以岗定教”的教学模式。

项目驱动:是分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点,科学提出网络营销实训项目作为教学训练目标(网站推广项目、营销策划项目、网页制作项目、网络编辑项目、客户关系管理项目、网络促销项目、在线服务项目、市场调研项目、网络广告项目等)。

理论教学:是传授给学生网络营销的基础理论,引导学生观察网络营销市场的最新动态,吸纳国内外网络营销的先进理念。

实践教学:是校内通过模拟教学软件,让学生熟悉网上营销流程。如淘宝网开店、博客营销、许可email营销、个人网站推广等。校外通过实训基地进行网上销售实战(营销技能训练),让学生体验网络营销的价值。

案例教学:是用完整的案例讨论充实理论教学中的案例列举,让学生接触到企业经营的事实,而不仅仅是学习已经形成的观点、经验和教训,是学生在对事实的考察、讨论中得到体会。案例教学改变了整个教学过程,形成一个新的教学特色。

创新学习:是指教师在网站上公开多年来的教学资源内容,同时提供大量的资源链接,让学生能够自己找资料并完成项目策划书等相关内容的编写。这种方式极大地提高了学生主动学习的热情,加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。

经验交流:是指在整个学习过程中,定期请来企业家和企业高管人员,指导学生实践活动并参加学生座谈会交流思想,使学生在最短的时间内获得宝贵的市场经验;同时学生定期走出校门,深入企业,切身体验网络营销市场的活力。

效果测评:是通过学生自评、书面考试、上机考核、实战业绩等多方面对学生进行综合评价。

“七位一体”教学模式纵向以“实践教学”和“效果测评”贯穿全过程,引领教学活动的逐步深入;“理论教学”服务于“实践教学”,“实践教学”需要“理论教学”的支撑;“实践教学”靠“项目驱动”的指导;“理论教学”以案例导入为前提;大量的“案例教学”可以弥补部分岗位能力训练的不足;课堂教学具有时间和空间的局限性,“创新学习”则充分利用网络的时空跨越、互动整合、个性化指导等优势进行外延学习。“经验交流”可以缩小学生的学习成本,加速学生创新就业的进程,最终实现网络营销教学训练目标。

二、校内实训与校外实践紧密结合,强化学生市场运作能力

实践性教学的设计思想是校内实训和校外实训相结合、综合能力训练与专项能力训练相结合、能力培养和职业素养训练相结合。

(一)校内实训

1.网络营销实训室:学生进行网络营销的策划活动和创意开发。

2.网络技术实训室:学生进行网站设计与维护,网络安全规划与实施。

3.物流技术实训室:学生掌握网络营销中对有形商品的配送操作。

4.电子商务实训室:学生利用模拟教学软件模拟操作网络营销整个流程,熟练网络营销操作环节。

5.公共机房:学生上网进行实际网络营销操作训练。

(二)校外实践:

1.校外实习基地。让学生了解社会对网络营销工作的要求,熟悉岗位操作。如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司等。

2.校企合作单位。让学生在网络营销真实环境下熟悉网络营销知识,提高自身网络营销能力。我院电子商务系在校外拥有多个校外实训基地和校企合作单位,如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司、合肥万科条码有限公司、易初莲花超市等。

通过对网络营销各工作岗位群的工作流程分析,模块化地通过“网站推广”、“网络编辑”、“客户服务”、“网络促销”、“在线服务”、“市场调研”、“网络广告”、“网上交易”、“网站维护管理专员”、“网络营销经理”等岗位的要求针对不同岗位,提炼归纳出学生必须具备十二项基本能力(网站规划能力、网页制作能力、营销策划能力、文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、广告制作能力、代码了解能力、参与交流能力、资源管理能力、思考总结能力、适应变化能力)等,通过实训与实践进一步强化这十二项基本能力。科学的进行虚拟与现实结合、理论与技能结合,充分利用网络资源、仿真与实习结合,实训与实践结合的方式;产学研做,四轮驱动,共驾就业创业直通车。

三、整合教学资源,突出网络优势

我们紧紧跟踪国内外网络营销课程建设和教学探索与实践的主流,按照一流师资的标准,运用多种模式培养造就了一支主要由博士、教授、讲师组成的授课队伍和由实验人员以及企业高管人员组成的实践教学队伍。为确保学生能够深刻理解并运用网络营销知识,教师在网站上对多年来的教学资源整理组织公开,同时,提供大量的资源链接,让学生能够围绕老师布置的作业,自己找资料、自己完成项目策划书、规划提纲和调查提纲等的编制,这些做法,极大的提高了学生主动学习的热情,加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。这些教学资源通过教师、学生甚至社会其他网络用户利用,始终保持更新和动态扩充,使得教学资源十分丰富合理,实现了《网络营销》课程建设的可持续性发展。

总之,网络营销是企业借助于现代网络信息技术实现营销目标的一种新的营销方式。网络带来的全新营销手段以及提供的巨大商业机会已经为越来越多的企业所认识,正在成为企业新的重要营销平台。《网络营销》作为电子商务专业课程体系中的核心主干课程,在6年的教学实践过程中,我们广泛吸纳国内外网络营销的先进理念,不断地充实、完善其课程内容体系,借助现代网络资源和电子化教学手段,精心组织理论教学,始终突出对学生技能训练和培养,不断探索和改进新的教学模式;围绕专业教学大纲要求,把握网络营销的核心内容和核心能力,初步形成了一套内容丰富、资源充实、教学灵活、训练有效、学生喜爱的特色课程教学体系,其扩展性、参与性、研究性和效果评定特点获得师生的一致好评。

参考文献:

[1]海南职业技术学院《网络营销实务》精品课程jpkc.省略.

[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2004.

[3]张卫东.网络营销理论与实务[M].北京:电子工业出版社,2005,第二版.

网络营销实训总结范文第5篇

关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号:G424 文献标识码:A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

(Guangdong Farming Vocational Technical School, Zhanjiang, Guangdong 510507)

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010, China's online shopping market, the annual turnover is 523.1 billion, 756.6 billion in 2011, 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises, while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent, targeted e-commerce talent in vocational training. Finally, effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents; network marketing; course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向,明确中职电子商务人才培养目标

一般来说,电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才,这类人员大部分从IT领域转行,并且掌握丰富的商业管理知识,具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营;第二层次是实施层人才,主要包括美工人员、IT技术人员,网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网,能综合应用自动化办公软件,掌握电子商务的基本概念、基本模式,具备文秘人员的基本素质,全面了解当前网络营销中的推广渠道,关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先,中职学校学生基础教育普遍较为薄弱,不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础,所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为,就中职电子商务学生而言,中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节,而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》,中职电子商务专业开设的课程有:电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等,再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习,中职学生吸收了电子商务基础性知识,懂得电子商务能做什么,并且掌握网上工作的基本技能,他们毕业后,可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作,例如:网络推广,网络客服、网络销售等。假以时日,他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能,积累了丰富的电子商务从业经验,再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重,因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重,在掌握基础性营销理论知识点的同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案。因此,在教材的选用方面,笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》,这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识,包括:网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》,这本书的主要内容包括各种网络推广方法,例如:IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识,都是学生学完后立马可以实操,甚至可以产生经济效益,所以实用性非常强。

3 创新教学模式,丰富教学手段,让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师,笔者引导学生以理论学习为前提,扎实学习专业基础知识。首先,在正式讲授网络营销课程内容之前,笔者把网络营销是基于互联网平台,不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海,让学生突破传统市场营销的思维限制。此外,笔者积极丰富教学手段,创新理论课堂授课模式,采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析,学生不但全面理解基础性的理论知识,还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如:在讲解网络消费者行为分析这章内容时,笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,把网络消费者行为分析的知识点穿插其中,同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样,教师就可以留给学生更多的思考空间,让他们充分发挥主观能动性,其教学效果远远好于先介绍结论,然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容,采用不同的教学方法和教学手段,活动课堂气氛,提高学生的分析能力,引起学生的学习兴趣,营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点,加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中,笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求,总结起来主要有:熟悉网店规则和后台操作流程度;熟悉各种推广渠道,掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上,任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践,提高动手能力,并获取实操性工作经验。例如,在讲解淘宝开店与维护的内容时,首先将全班以团队的形式分成四组,每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户,并以组长的身份通过实名认证,获得开店资格。可是,没有营销产品,怎么上架呢?笔者引导学生借势淘宝客,也就是帮助有产品的店家代销。这样,四个淘宝店就顺利地运营起来,从店铺的装修,商品上架,商品展示与推广,网络支付与结算,售后服务,学生全程掌握了网店的操作流程,同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中,收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束,我们通过一系列指数考核实训效果。首先,由老师主持评估店铺装修效果,分析装修风格是否与经营产品相符,产品分类是否合理 ,产品描述是否恰当;第二,运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量,店铺的收藏量,成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况;第三,比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意,但通过此次简单的开店活动,学生边学边做,体验了真实的网络营销,掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异,我们应该主动出击,不断学习网络营销中出现的新模式和新动态, 把握电子商务企业人才需求的新动向,创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典(第一版).电子工业出版社,2012.

[2] 钟强者.网络营销学(第一版(.重庆大学出版社,2005.

[3] 2012年CNNIC中国电子商务人才状况报告.

网络营销实训总结范文第6篇

(1)教材比较陈腐我校习气采取了1本教材后,为了订教材以及备课、教学的利便,1直沿用同1本教材。网络时期的信息日新月异,这些教材常常数据以及案例严重脱离实际,跟不上网络的变化,不能很好地反应真正的网络营销情况,乃至理论以及实际相反。如我校现采取的高等教育出版社出版的,由彭纯宪主编的《网络营销》,在网络营销对于象分析中,对于网络营销对于象的统计数据都是二00四年的,与实际相隔七、八年,数据千差万别,比如关于男女上网比率,关于上网春秋;又比如现在网络流行的秒杀、限时抢购、团购,这些新型的营销方式,在教材是看不到的。

(2)学生学习踊跃性不高网络营销的教学是1门实操性无比强的学科,但我校的教学没有树立实训室,没有结合实操进行教学,学生只能通过课本以及结合想象来进行学习,长此以往,学生不明白的知识点愈来愈多,累积的问题也愈来愈多,使学生学习的兴致以及踊跃性降落。

(3)教学设施不齐备目前,我校开设的网络营销都是理论课,不配备实训室,跟不上时期以及实际的请求,很难真正摹拟企业进行操作。

(4)教师实战经验不够我校教授网络营销课的教师大可能是计算机教师,网络营销知识不扎实,基本是边学边教,因而可能是照本宣科。即便有些教师,网络营销知识比较深挚,但大多没有实际从事过网络营销,缺少实战经验,因而,网络营销的教学都是空言无补。

(5)考查方式单1因为网络营销的教学多以课堂讲解理论为主,因而,考查方式可能是以平时成就加期末考试为主。针对于应试教育,学生学网络营销,可能是死记硬违1些条条框框的理论,不思考它的利用,不斟酌它的操作。即便教师结合案例进行教学,学生以及教师对于它的分析也是想固然。这样,严重地影响了对于网络营销的掌握以及利用。

2、教学建议

(1)公道选择教材在给学生选取教材时,不能图利便,要依据教学目标,选择比较新的,合适网络时期的拥有代表性的教材。这就需要学校1方面要了解网络营销的走向以及社会对于网络营销人材的请求,另外一方面也要关注教材的出版情况,选择能培育社会需要人材的教材。最佳能够以工作进程为基础选择教材,即展开营销岗位的市场调研,进行岗位分析,然后通过工作内容肯定学习任务,从而选择适合的课程。

(2)丰厚教学模式学生之所以对于课堂失去兴致,主要是课堂枯燥,教学法子单1,因而,要丰厚教学模式,进行案例教学、讨论教学,此外还要进行实操教学,把理论以及实操相结合。之所以理论以及实操要结合,是由于网络营销既要进行上网用户数据的搜集、分析,又要、更新广告,更要搜集客户对于广告的反馈信息等,对于操作提出了无比高的请求。因而,网络营销的学习不能空言无补,要与操作相结合,公道支配理论以及实操课时,争夺每一章支配1个实操或者每一个知识点支配1个实操,增强学生对于理论知识的理解以及实际操作。比如对于限时抢购、微博营销等营销手腕以及营销方式的讲授,可让学生进行实际操作,让学生有更深的感悟。要展开实操教学,1方面,学校要加强对于硬件的投资,建设网络实训室,并安装网络营销教学软件,支配学生参加实训课程,了解网上调研、网络营销策动、网络营销以及网站的建设与推行;另外一方面,加强与企业的合作,树立校企合作瓜葛,创设校外实训基地,进行真实的网络营销。

(3)加强教师教学素质作为网络营销的教师,1方面要加强理论知识,关注网络营销的发展动态,多学习网络营销有关的知识,紧跟互联网的发展步伐,熟识网站的建站、运作以及推行,掌握搜寻引擎、交流链接、E-MAIL、新闻组、BBS等营销方式,不断提高本身的教学水祥和教学法子。同时,加强实践知识以及能力。教师可以到合作企业顶岗1段时间,作为教师的培训,增强教师对于网络营销实操的熟练,便于教师对于网络营销知识的认识以及讲授。东莞市南城职业中学对于物流教师的培育就有这样的做法,在教师试用期间,把在企业的短时间学习作为教师的考查方式之1,累积教师在1线工作岗位上的操作经验,利便教师之后的教学。

网络营销实训总结范文第7篇

关键词:企业实践项目;网络营销;考试改革;应用研究

中图分类号:G423.07 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)30-0155-03

《网络营销》课程是一门操作性和实践性极强的课程,考试改革主要采取课本理论实验实训和企业实践项目结合的教学考核方法。课本理论实验实训教学考核以教授网络营销理论知识和实验实训为主,一般在多媒体教室进行,主要强调营销知识体系和实验实训的完整性,学生需要完成部分理论和实验实训调研报告。企业实践项目环节主要是通过建立在动态的、复杂的企业生存环境和活动的真实性下进行。网店开设实践教学活动需要学生不仅在课堂上进行,更需要在课下进行大量的实践活动,这种《网络营销》课程考试考核模式主动适应基于企业实践项目的网络营销实施建设发展要求,培养学生知识、技能并重,改革以课本理论教学内容、实验实训和企业实践项目能力培养相适应的《网络营销》课程考试考核模式进行。

1 基于企业实践项目的《网络营销》课程考试改革

《网络营销》课程基于企业实践项目的考试考核,改革从三方面分别进行考核,即平时成绩、实验实训和项目成绩,并向实践倾斜,加大实践考核所占比例。三部分的比例为:平时成绩占 20%;实验实训占 30%;项目成绩占 50%。

1.1平时成绩(占 20%)

平时成绩主要考察学习态度、交流及表达能力。能按时到课,遵守课堂纪律,上交作业达到规定次数,基本能用专业语言正确地阐述课堂问题,无重大失误,为合格(60 分);能按时到课,遵守课堂纪律,积极且能用专业语言正确和较为流利地回答 课堂问题,上交作业达到规定次数,为良好(61~80 分);能按时到课 ,遵守课堂纪律,主动发言,积极且能用专业语言正确流利地回答课堂问题,上交作业达到规定次数,并能协助教师教学,为优秀(80~100 分)。平时成绩具体周次(每学期一般为18周)、具体考核及占分比例如下表1所示:

1.2实验实训(占 30%)

以30名学生为例,分为6组团队,每组5人,实验实训主要考查工作与职业操守、组织协调和资源获得能力。在这一环节中主要是针对课程教学进行的企业培训项目,由每位学生独立完成。无违纪违规现象,为合格(60 分);安全、文明工作,为良好(61~80 分);安全、文明工作,能正确控制、激励和协调小组活动过程,为优秀(81~100 分)。实验实训具体周次、小组内容考核及占分比例如下表2所示:

1.3项目成绩(占 50%)

以30名学生为例,分为6组团队,每组5人,项目成绩主要考察团队合作精神和组织协调能力、网络营销能力。能配合小组完成项目作业,无重大失误,为合格(60 分);具有良好的团队合作精神,能帮助小组其他成员,为良好(61~80 分);具有良好的团队合作精神,嵝陌镏小组其他成员,为优秀(81~100 分)。《网络营销》课程考试考核改革是以企业网络销售实际项目为背景,以网络销售活动为主线,采用项目化考试考核教学模式,将整个教学过程分为五大项目进行项目成绩(占 50%)考试考核。

项目一:网络营销知识概述(10%)。

项目二:网络营销评估和网络问卷调研(10%)。

课后上交。 能够针对给定企业产品或服务,设计并在线调查问卷,通过网络收集相关资料,对网络消费者行为进行分析,制定网络市场策略和品牌策略。 10% ]

项目三:企业网络营销实施(10%)。

2 对《网络营销》课程考试改革的应用研究

1)《网络营销》课程考试考核方式通过两个学期的实践,采用学生评价、教师评价、同行评学与企业专家评价相结合,发现学生对所学网络营销企业项目实践知识非常感兴趣,企业用人单位招聘该专业毕业生也很满意,基于企业实践项目的《网络营销》考试改革也考出了学生的实际水平。

2)采用多元立体的评价模式,包括平时成绩考核、实验实训成绩考核和项目成绩考核,使课程考核更加科学、合理。

(1)平时成绩考核――依据完成课堂任务质量。

平时考核主要根据学生的出勤率、学习态度、学习纪律、协作能力等进行。

(2)实验实训成绩考核――依据各阶段任务完成的质量。

实验实训设计任务,给了学生自由拓展的空间。完成和模拟课堂任务的质量,较好地反映了学生自主学习、协作学习、知识综合运用、拓展创新的能力。将该任务分为若干阶段,学生完成每一阶段任务后提交阶段性作品,由教师根据每阶段考核要求进行评价。

(3)项目成绩考核

在设计企业实践项目时,已包含了教学目标所要求的知识点和能力点,所以由学生在教师引导下完成综合任务情况能准确地反映出学生知识的掌握和能力的提高程度。

3)采用企业实践项目考核后,在学习过程中注重考核学生动手能力和实践中分析问题、解决问题的能力,对在学习和应用上有独创性的学生予以鼓励,提高学生网络营销专业毕业生就业能力。

3 总结

通过对本课程考核的改革,教师根据课程特点、课程教学内容以及课程目标选择考核方式,充分发挥了考试考核方式对课程的指导性作用,比较真实地反映了学生的知识和能力水平。这样的考试形式不仅充分调动学生学习的主动性和积极性,较为客观地反映学生的专业能力,通过考核不仅达到正确、科学评判学生知识的掌握和能力的提高程度,同时在评价过程中注重挖掘学生的潜能,帮助学生认识自我并建立自信,推进其自主学习能力、创造力、实践应变能力的不断提高。从而提升了学生的就业竞争力,开通了毕业生进入企业工作零距离接轨的绿色通道。

参考文献:

[1]孟丹丹.对网络营销课程考试考核方法改革的认识与实践[J].中国职工教育,2014(12).

[2]谢爱平.基于能力本位的高职《网络营销》课程考核方式改革[J].职业教育研究,2011(6).

[3]王昂.《网络营销原理》课程以赛代考的考核方法改革探究[J].教育教学论坛,2013(41).

[4]胡敏.创新网络营销课程教学模式探讨[J].西部素质教育,2016(15).

[5]王海燕.基于创新和实践能力提升的《网络营销》课程教学体系设计[J].现代经济信息,2015(23).

网络营销实训总结范文第8篇

Abstract: This article analysed design of network marketing comprehensive practical training based on task driven. The task driven approach is suitable for use in a comprehensive practical training course. Students find the methods to solve the problems guided by the teacher. This method of teaching fully arouses the students' learning initiative, and also develops the students' ability to analyzes and solve practical problems. Based on task driven, network marketing comprehensive practical training can make the students understand network marketing operation procedure and cultivate students' various abilities.

关键词: 任务驱动;网络营销;综合实训

Key words: task driven;network marketing;comprehensive practical training

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)33-0219-03

0 引言

教学的有效性直接关系到教学质量。有效的课堂教学需要运用多种教学方法,教师如何设计和选择教学方法,是提高教学活动效能,确保教学质量和教学实践取得最优效果的重要保证。每一种教学方法都有自身的优势,也存在着天然的局限。只有选择恰当的教学方法,并且根据其特点正确地加以运用,才能在教学中充分发挥其应有的作用。在传统的教学中,教师更多地采用以教师为中心的直接教学方法,在新的教学理念的支持下,以学生为中心的建构主义教学方法获得了更多的运用。学习并非只是单纯地记忆知识。对学生而言,要真正理解并能运用知识,他们必须努力去解决问题,自主地发现问题,并且进行深入地思考。通过任务驱动式的教学方法在教学实践中的运用,更多地以学生为中心,引导学生用自己的头脑来建构知识。同时,能够很好的提高学生的自主学习能力和协作学习能力,有效地激发学生的学习主动性和积极性,从而培养学生分析和解决实际问题的能力。

1 基于建构主义理论的任务驱动法

学习不是被动地接受知识,而是学生主动建构知识的过程。因此,教学不是由外而内的注入,而是由内而外的主动吸收。建构主义学习理论要求学生从知识的灌输对象转变为知识的主动建构者,教师从知识的灌输者转变为学生主动建构知识的帮助者。任务驱动教学法是基于建构主义理论的教学方法,教师在进行教学设计时将教学内容蕴涵在任务中,让学生通过完成任务来达到学习知识和提高能力的目的。学生在任务的驱动下,通过对学习资源的主动应用,进行自主探索和互动协作学习。在完成任务和解决问题的过程中,学生既学到了知识,又培养了独立分析问题、解决问题的能力。

2 基于任务驱动的网络营销综合实训设计

网络营销是实践性和综合性较强的一门课程,这门课程旨在培养学生利用互联网开展营销的能力,以提高学生的全面素质和培养学生的实践能力为核心来组织教学。

在进行教学设计时,把网络营销课程的知识点融进一个一个需要解决的任务中,基于任务进行综合实训项目设计。学生自由组合,4-5人为一个小组,以小组为单位完成任务,按照教师安排的一系列实训项目进行实训练习,教师逐一检查学生的完成情况,对学生的每次实训项目给出成绩。在实训的过程中,教师全方位观察每一组及每一个学生的实训过程,注重学生的技能水平和职业素质方面的表现。

网络营销综合实训由十一个实训项目组成,如表1。

2.1 实训项目一 成立虚拟公司 本实训项目涉及的知识点有:①网络营销的概念。②网络营销的内容。③网络营销的特点。④网络营销的产生、现状与发展趋势。⑤网络营销与传统营销的比较。

根据知识点设计实训任务如下:①每4-5人组成一个小组,以小组为单位成立一个虚拟公司。②为虚拟公司取名、选定经营的商品和主营业务。③了解进货渠道、制定营销策略。④根据给出的案例以及上网查询相关资料,对网络营销和传统营销进行比较,写成分析报告。

2.2 实训项目二 供求信息 本实训项目涉及的知识点有:①如何供求信息。②如何利用搜索引擎了解产品的供求状况。

根据知识点设计实训任务如下:①上网浏览了解行业信息网以及各种专业网站,选定1-3类感兴趣的商品,了解其产品特性和市场状况,为以后开展一系列网络营销活动做准备。②收集在互联网上供求信息的基本方法和行情:哪些网站、价格行情。③针对小组虚拟公司及其产品供求信息的方法。④到网上信息平台上寻找相关的买方信息,并分析客户对该产品的需求状况。⑤找到与虚拟公司产品相关的行业信息网,并分析该产品的市场供求状况。

2.3 实训项目三 网络市场调查 本实训项目涉及的知识点有:①网络市场调查的概念。②网络市场调查的优势。③网络市场调查的步骤。④如何设计网络调查问卷。⑤如何对调查结果进行分析。⑥如何撰写调查报告。

根据知识点设计实训任务如下:①设计一份网络调查问卷并进行市场调查。②对调查的结果进行统计分析并撰写调查报告。

2.4 实训项目四 博客营销 本实训项目涉及的知识点有:①博客营销的概念。②博客营销的优势。③博客营销的方法。④如何建立博客及推广博客。

根据知识点设计实训任务如下:①为小组的虚拟公司建立博客。②讨论研究推广博客的具体方法。③上网找到相关行业或产品的博客,分析其可供借鉴和可以改进的地方。

2.5 实训项目五 软文营销 本实训项目涉及的知识点有:①软文营销的概念。②如何撰写软文。

根据知识点设计实训任务如下:①为小组的虚拟公司撰写一篇软文。②上网找到相关行业或产品的软文,并分析其值得借鉴和需要改进的地方。

2.6 实训项目六 事件营销 本实训项目涉及的知识点有:①事件营销的概念。②事件营销的特点。③事件营销的策划和运作。

根据知识点设计实训任务如下:①为小组的虚拟公司策划事件营销。②上网找到相关行业或产品的事件营销案例,并分析其值得借鉴和需要改进的地方。

2.7 实训项目七 病毒式营销 本实训项目涉及的知识点有:①病毒式营销的概念。②病毒式营销的核心。③病毒式营销的策划步骤。

根据知识点设计实训任务如下:

①为小组的虚拟公司和产品策划设计病毒式营销方案。②上网找出相关行业或产品的病毒式营销案例并分析其值得借鉴和需要改进的地方。

2.8 实训项目八 论坛营销 本实训项目涉及的知识点有:①论坛营销的概念。②论坛营销的优势。③如何选择合适的论坛。④如何设计帖子。⑤如何跟踪维护帖子。

根据知识点设计实训任务如下:①为小组的虚拟公司和产品策划设计论坛营销方案,并回答如下问题:1)选择合适的论坛,为何选择此论坛?2)如何设计帖子和维护帖子,具体做法?②上网找出相关产品或行业的论坛营销案例并分析其值得借鉴和需要改进的地方。

2.9 实训项目九 数据库营销 本实训项目涉及的知识点有:①数据库营销的概念。②数据库营销的特点。③数据库营销的应用。④如何采集数据。⑤数据库营销的步骤。

根据知识点设计实训任务如下:

①上网找出相关行业或产品的数据库营销案例并分析其值得借鉴和需要改进的地方。②为小组的虚拟公司和产品策划设计数据库营销方案。1)要收集什么信息?2)如何采集数据?采集数据的方法及步骤。3)如何根据采集到的数据制定营销方案?

2.10 实训项目十 微博营销 本实训项目涉及的知识点有:①微博营销的概念。②微博营销的特点。③微博营销的定位。④微博营销的内容建设。⑤微博营销的技巧。

根据知识点设计实训任务如下:

①为小组的虚拟公司和产品策划一次微博营销。②上网找到相关行业或产品的微博营销案例,并分析其值得借鉴和需要改进的地方。

2.11 实训项目十一 网上开店 本实训项目涉及的知识点有:①网上开店的进货渠道。②店铺起名及商品展示。③店铺推广方法。④商品定价策略。⑤商品促销。

根据知识点设计实训任务如下:

①从以下方面且不局限于这些方面,分别分析在淘宝网、易趣网、拍拍网和百度有啊等网络平台上开设网店的利弊:1)店铺开设条件。2)交易服务资费。3)店铺管理界面。4)即时工具使用。②选择一个网络平台针对虚拟公司和产品开设网店。1)为何选择该平台?2)选择何种进货渠道?3)采取何种商品定价策略?4)如何进行商品促销?5)如何进行店铺推广?

3 网络营销综合实训中需要注意的问题

在学生完成每一次实训任务之后,要以小组为单位就任务的完成情况向全班同学进行汇报,其它同学可以在汇报完毕之后就解决方案提出质疑。通过成果汇报和现场答辩可以使不同的小组之间进行相互交流,让学生在相互交流中锻炼能力,弥补不足,也在解决问题的思路上得到一些启发,同时还可以培养学生之间相互尊重、相互欣赏、相互学习的良好风气。教师在对学生的实训报告和答辩进行点评之后,还要对实训项目涉及到的知识点进行归纳和总结,以便学生能够全面系统地掌握所学到的新知识点。

4 结语

网络营销综合实训从实践出发,对学生进行全方位的训练,可以使学生完整的了解网络营销的运作流程。

教师在提出实训任务后,引导学生带着实训任务进入学习情境,引起学生的学习兴趣,激发学生的学习热情,吸引学生的注意力。在进行教学设计时,将知识点蕴含在需要完成的任务当中,用任务来激发学生的求知欲望和学习兴趣,使学生通过完成任务达到理解、掌握和运用所学知识的目的。教师向学生提供必要的线索或资源,如需要从何处获取有关信息等。由学生独立探索、自主完成任务,以培养学生用探究式学习方法去获取知识与技能的能力。

网络营销综合实训可以培养学生多方面的能力,以小组为单位完成任务的方式可以锻炼学生的团队合作能力和沟通能力,对各种网络工具的使用可以锻炼学生的实践能力,营销策划可以锻炼学生的写作能力,成果展示和现场答辩可以锻炼学生的应变能力和口头表达能力。这些能力使学生具备了成为一名网络营销人才的基本职业素养。

另外,网络营销是随着互联网技术的发展而发展的新兴学科,互联网技术的更新日新月异。在具体的实训教学中,应注意与互联网技术的发展保持一致,并关注相关职业发展动态,融入新的网络技术和营销方式,让网络营销实训教学适应信息社会的发展。

参考文献:

[1]陈菁菁.任务驱动教学法在《货运业务与操作》课程中的应用[J].企业家天地,2011(7).

[2]王世胜.“任务驱动”教学法在高职高专网络营销实训课中的应用[J].河南机电高等专科学校学报,2010(9).

网络营销实训总结范文第9篇

1.1网络营销的概念

网络营销(NetworkMarketing),作为一种全新的营销方式,是指以互联网等技术为基础,主要通过计算机以及网络等媒介而进行的网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络服务等各种营销活动的总称。和传统营销相比,网络营销具有一些明显的优势,主要体现在,跨时空性、整合性、时效性、交互性和高效性,能够为企业快速打开市场,减少营销成本,增加销售进而大幅提高企业的利润。因此被越来越多的企业所采用。

1.2网络营销的发展

网络营销是随着互联网的技术发展而不断发展起来的,从1990年开始,在国际上互联网技术逐渐成熟并开始由军用转为民用,那时西方的一些大企业看到互联网有较好的发展前景,能够给企业带来较高的预期收益,便率先采用互联网技术来扩展他们的业务范围,同时根据互联网的特点对企业的组织机构进行改组,使其能够更好地满足互联网时代的需求,学术界也在不断研究、探索新的营销方法,网络营销的运用从此展开。1996年网络营销在我国开始应用以来,有了较快发展,根据eMarketer预测2014年中国零售业电子商务销售额将达到4262.6亿美元,包括通过各种设备在线购买的非旅游商品和服务。该指数较2013年增长35.0%,占全国零售业销售额的10%,在不到20年的时间里,网络销售有了这么大的增长,可见网络营销的还是有很大的优势,网络营销也越来越受到企业的重视。

2、高职院校的网络营销教学现状

2.1高职院校的培养目标

根据高职院校的培养目标,网络营销作为电子商务专业的一门骨干课程,具有较强的实践性,网络营销的培养目标是使电子商务专业的学生在学习网络营销这门课程后,能够对网络营销的基本思路、理论知识有一定的了解,掌握网络营销的方法体系,熟悉和利用网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法运用到网络营销的实践中去。通过网络营销课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本知识和技能。同时,在学习网络营销之前,还要求学生对电子商务的相关知识有一个初步的了解,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为网络营销课程的学习奠定基础。

2.2网络营销的教学现状

网络营销是电子商务专业的一门主要课程,同时也是一门实践性很强的课程,因此,实践教学是学好网络营销关键的一步。目前很多高职院校都在增加相关的实践内容,同时实践内容所占的比例有不断扩大的趋势。因为网络营销中的一些方法不是靠简单的背诵理论就可以学会的,要想真正的掌握就必须通过亲身实践,同时,学校也鼓励学生在课余时间从事与网络营销相关的工作,无论是打工还是自己开店。比如学生可以通过开设个人博客,经营自己的CtoC网店,还可以到相关的网络公司实习,了解企业是如何运作的。在网络营销实践中不仅提高了学生对网络营销的学习兴趣和积极性,还增强了学生的社会实践的动手能力,当然这些实践教学还处于起步阶段,有待进一步提高。有一些实践教学的课程,需要学生必须到企业现场才能进行实训。与这些课程相比,网络营销对实训环境的要求稍微低一些,只要有了网络和数据平台,学生就可以在实训室里进行相关的实训,同时也可以在实训室里配备实训软件,通过互联网去完成网络营销的一些实训任务。此外,互联网上还有一些免费的工具与资源可以供学生使用,比如CtoC免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛等,这些都为学生学好网络营销提供了方便的平台。总之,对于网络营销的教学来说,可以利用的资源还是比较多的,关键是如何来利用这些资源。

3、高职院校网络营销教学存在的问题

3.1教材滞后

网络营销是随着计算机技术及互联网技术的发展而不断发展起来的,而互联网技术的发展日新月异,企业需要根据最新的网络技术发展采用新的营销方式,在某种程度上要求高职院校的学生也要掌握最新的网络技术。目前高校的教材往往是从计算机教材和营销教材结合编撰而成,有一定的时滞性,同时教材的更新比较慢,一般要2-3年才更新一次,远远赶不上技术的更新速度。高职网络营销教材滞后的另一方面是内容没有实用性,教材的编撰者大部分是闭门造车,找几本相关教材拼凑一下就成一本网络营销的教材。内容比较落后,缺乏可操作性,也不符合企业的实际,结果造成培养的学生不符合市场需要。

3.2师资水平不高

网络营销课程是一门新兴的课程,尽管过去有计算机专业和营销专业,但没有网络营销的专业教师,从目前的师资来看,无非是计算机专业老师学点营销或营销专业的老师学点网络知识就充当网络营销的老师了,因此有一定的局限性,整体水平不高。因此,师资水平就大打折扣。结果是他们对计算机技术、网络以及营销都不是很精通,只能照搬相关教材。更为重要的是,大部分网络营销老师没有企业一线工作经验,或不具有在企业从事网络营销的工作经验,故而他们缺乏实践经验,而实践恰恰是网络营销教学过程中所必须的,这直接影响到学生能学习到的内容。

3.3教学方法落后

网络营销实践性比较强,教学过程中需要有具体操作才能掌握相关知识,加深印象,目前的网络营销大都是以理论为主,学生背诵相关理论,即使是实训课程,也是让学生在机房里模拟操作,其网络营销环境和实际的环境还是有很大的区别,学生很难体验到市场。考试也是发一张试卷,考试通过就算通过了。学生学完相关理论之后,书本一丢不出几天理论就忘光了,等于白学。将来到了企业之后如果需要从事网络营销的工作,还要企业从头培训,和没学过网络营销的员工没有多大区别,因此也不受企业欢迎。

3.4理论与实践脱节

和普通的研究性大学不同,作为高职院校,要培养有一定技能的操作性的人才,因此重点要放在动手能力上,理论是为了实践服务的,高职院校的学生不需要太高深的理论,实践教学更为重要。理论与实践相结合是网络营销的一大特征,但在实际教学过程中,理论和实践是脱节的,也就是说,理论教学所占的比重比较高,实践环节比较少,多数的实践教学也仅仅是在实训室里安排为实训课程,尽管在教学安排上也有工学交替课程,时间为8周,但工学交替所安排的企业比较分散,具体从事的工作也各不相同,和所学的理论联系不是很紧密,所以此类实践和理论是脱节的。根本达不到预期效果。

4、高职院校网络营销教学改革方案

4.1选用合适教材

网络营销的教材既要反映网络技术、营销专业知识,又要反映企业的操作实际,这就要求教材的编写者不仅具有一定的理论知识还要有一定的实践知识,在实际操作过程中往往很难兼顾。可以采取专业老师和行业专家相结合的办法,充分发挥各自的优势,这样编写的教材有一定的理论基础同时还有一定的可操作性。同时要根据网络技术的发展状况以及营销技术的发展,及时改进教材内容,特别是一些实践教学的内容,要注重实效性。保证学生所学的内容跟上时展的要求。

4.2提高老师的理论和实践水平

高职院校的师资水平直接影响到学生对于知识的接受程度,针对目前网络营销专业老师的理论水平不高的问题,可以采取走出去和请进来的方法来提升专业老师的水平。走出去是指专业老师可以去国家重点高校进行进修学习,也可以去大公司或行业协会去锻炼学习一些新的理论知识。请进来是指请网络销售公司的经理或行业专家来学校举办讲座,介绍行业的最新发展,可以讲解相关理论知识,也可以介绍实践技能。还可以让老师参加一些国家或行业协会组织的相关网络营销方面知识的培训,组织同学参加各类技能大赛等,通过指导大赛,指导老师也可以和同行进行交流,提升老师的理论和实践水平。

4.3改进教学方法

网络营销的教学要摆脱过去那种以理论为主的教学方法,在具体教学过程中,可以采用任务驱动教学法和网络辅助教学的方法等。任务驱动教学法是指在网络营销的教学过程中,在教学开始的时候给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。网络辅助教学是指教师在从事网络教学时要开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.4增加实践教学

网络营销的实践教学可以通过多种方式来进行,第一,可以将同学分成几个小组,利用节假日或周末去企业现场进行实地调研活动。事先确定好主题,对企业网络营销实施情况进行分析,总结经验和教训,并提交相应的报告,可以算作平时成绩,充分调动学生的学习积极性。第二,对具体企业网站的诊断分析。利用所学的理论知识对某企业的现有网站诊断分析,找出其网站建设方面存在的问题,并提交报告,也可以作为平时成绩的一部分。第三,鼓励学生自己开设网店,学生可以利用淘宝或拍拍等CtoC的平台开设自己的网店,能够直面市场,充分发挥淘宝等网络平台的优势,可以在做中学,通过开店,学生不仅增加了对理论知识的理解,也激发了学生的创业积极性,还可以增加收入,可谓一举多得。

5、结论

网络营销的教学不仅要对计算机技术、网络技术、营销专业的知识有一定的要求,更主要的是要有实践教学,通过实践能够加深对理论知识的理解和动手能力,使得学生毕业后能够立即上岗,加上网络营销是随着技术的不断发展而发展,这也要求在教学过程中要不断增加新知识,丰富教学内容,使得教学与时展同步。

网络营销实训总结范文第10篇

关键词:网络营销;实战教学;电子商务

关于电子商务的人才之缺,单看团购网之间的“抢人大战”便可见一斑。2011年5月,拉手网、美团网、窝窝团之间就掀起了一股“抢人”大战。先是拉手网华东大区全体核心骨干共200余人集体跳槽窝窝团;随后,又传拉手网重庆站60名员工也集体投奔新东家。此后数日,微博上又曝“美团网华东区总监带领300名员工集体离职”的消息,这还只是电商缺人的冰山一角。随着经济的发展,越来越多的数据说明企业越来越重视电子商务模式,中国电子商务公司正在进行前所未有的人才争夺,据艾瑞咨询调查数据显示,未来10年,中国电子商务人才缺口将达200多万人。这种需求的不断提升必然对电子商务人才的培养提出更高的要求,而作为电子商务专业的核心课程网络营销,更是为了适应网络经济迅猛发展的需要而出现的。

一.网络营销与网络营销课程

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销学属于电子商务专业学生的专业必修课,本课程涉及的知识面较广、理论多、各部分内容的关联度小,网络营销技术层面的内容又十分枯燥,而应用方面的内容要求理论和实践紧密结合,这给教学带来了一定困难。

二.网络营销岗位分析

(一)网络市场调研员

根据企业职责需求制定网络市场调研计划,搜集网络资料,根据实际情况选择调研方法并予以实施,整理分析调研数据,撰写调研报告。学生应该具备的能力:

1.能承担资料与数据的基础性处理和分析工作,如座谈会、深度访谈内容的整理、数据报告准确性的核对等;

2.能协助或独立完成问卷/访谈大纲的设计、执行,完成调研报告的编写等;

3.熟练使用EXCEL、PPT等办公软件及统计软件;

(二)网络推广

我们通常所指的网络推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣传推广等活动,确切的说这也是一种互联网营销的一部分,即通过互联网这类的推广最终达到提高转化率。简而言之,网络推广就是一切以互联网为基础的推广,包括SEO、SEM、网站联盟、网站广告等等。通过网络推广的定义我们可以得知道,针对网络推广岗位,学生必须具备的能力:

1.根据本企业具体需求,能独立策划和编写网站推广方案

2.能负责网站搜索引擎优化(SEO)工作,及邮件群发、论坛营销、网络信息群发等网络推广工作

3.能在百度、GOOGLE平台上进行搜索引擎关键字广告投放及广告帐户日常监控

(三) 网站运营经理(主管、总监)

随着网络的快速发展,各大企业开始探索网络世界,对电子商务人才的需求也越来越大,然而能够掌握运营技术,可以帮助网站取得效益的网站运营经理却很少。即使是在运营良好的网站中,真正系统学习过网站运营技术的人也不多,许多人靠着自己多年积累的经验,对网站的经营缺乏系统的认识。针对网站运营经理岗位,学生必须具备的能力:

1.根据企业发展战略目标,制定企业网站的整体网络推广、网站开发、项目运营的规划方案。

2.能招募、组织、培训网络营销团队,进行企业网络营销方案的整体实施。

(四) 网络客服

网络客服,是基于互联网的一种客户服务工作,是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种,跟传统客服的工作类似。随着电子商务的发展,对客服的需求也日益增加。针对网络客服 岗位,学生必须具备的能力:

1.具有客户服务意识和销售技巧

2.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神

3.对淘宝网工作有较深的认识和工作经验

4.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);需较强的观察力和应变能力。

5.有良好的团队合作精神,有敬业精神,能在压力下工作。

三.网络营销教学探索与实践

要在有限的条件下迅速提升课程实践教学环节,就需要尽可能地利用现实和网络上的各种资源,从而实现实践教学环节的创新。

1.充分利用学校的教学设施

教师上课时要充分利用学校先进的教学设施,并随时更新课件。在课堂内适度加入视频资料,让同学们通过视频直观地了解电子商务发展动态和运作方式;在网络平台上操作,让学生了解网络营销操作技巧,从而达到提高教学效率的目的。

2.经常更新教学案例

作为教师,我们要经常关注最新网络动态,结合相关的知识点配以相应的网络营销案例分析,这些案例必须具备典型性和针对性特点,让学生参与到案例分析,培养他们独立分析和解决问题的能力,同时,我也注重培养学生的主动学习能力,在每学期的第一次课上,我要求学生准备一个课前五分钟内容,该内容可以是视频、网络最新词汇、新闻、图片等,但必须跟课堂内容有关,培养学生的语言表达能力和分析能力。

3.网络营销课堂实训

本门课的设计是一周四节课,两节理论两节课堂实训,针对每周的课堂实训,我设计了一些上机作业。网络营销的工具包括互联网上所有进行信息传递和交互的平台和渠道,比如说网络社区、博客、E-mail、新闻组、搜索引擎、即时聊天工具等,这些是网络营销课堂实训上必须讲的内容,一般是在相关的课程内容讲授过程中,通过在线演示各种工具的使用来解读工具的使用、特点,阐述其在网络营销中的作用,网络营销的上机作业就是这些工具的实际操作。

4.网络营销试题库的建设

网络营销试题库包括整本教材的重要知识点,它的建设有利于提高教学质量和教学水平;有利于增强学生学习的自觉性,有利于增加教师和学生之间的互动关系,所以我们从如下方面进行试题库的建设:

(1)成立题目编写工作小组。按照教学大纲章节要求,由课题负责人组织成员分工合作,统一布置课程题目的整编。

(2)广泛组织材料。一方面鼓励课题组成员根据教学实践撰写题目;同时要求学员根据工作实践,每人至少撰写一套题目,成为试题库资料来源的主要部分

(3)严格筛选验收。课题组成员对所收集到的试题资料严格按照教学要求进行筛选

(4)加强入库管理。对经过筛选合格的题目,进行统一编号收入试题库。

5.任务驱动式教学

每次课内实训,教师会布置一个任务,这个任务首先是教师教,然后由学生练习,学生展示,学生讲评,小组讨论,点评,最后教师总结。在教学过程中,重要的不是教学生怎么做学生就怎么做,而是要他们自己去体验,让他们自己去发现问题,分析问题,最后得出总结。在教学过程中,我们要强调学生做的不是作业,而是作品,他们的作业都发到世界大学城,通过网络的平台出去,每个人都可以查看,这样督促大家不要抄袭。

四.网络营销教学存在的困难

(一)教学设备更新的速度慢,教学效果很难评估

首先,随着网络的迅速发展,市场上出现了一批网络营销模拟实训系统,学生通过操作这些模拟平台,可以不出校门就能了解现实岗位的操作流程,但是由于实验系统有一定的局限性,这对学生的网络营销学习带来了一定的困难。

其次,电子商务是一个更新很快的行业,这对网络营销的教学也带来了挑战,学校有实验室,但是软件更新速度赶不上电子商务发展速度,没有模拟软件进行实验教学,没有满足需要的设备进行实践教学,培养学生的实际运用能力就会更难。

(二)教材更新速度慢,跟不上网络发展

学生对网络营销知识的学习都要借助于网络这个平台,网络营销课程是电子商务的专业核心课程,网路技术的发展可以说是“日行千里”,因此网络营销课程是内容发展变化较快的一门课程,这种特点对网络营销教材的时效性提出了更高的要求。然而现状是: 较材的更新跟不上网络发展的速度,导致一些淘汰的教学内容和软件仍然出现在教材中,不能适应学校的教学需要,给课堂的教学与学生的学习造成极大的困难。

五.小结

网络营销是一门网络营销技术和现代营销知识高度融合的学科,网络营销课程实践教学是随社会需求而变化的,教学的理实一体化也是高职教学的核心,网络营销的这些特点加大了教学的难度,本文结合自身教学体会,对本门课的教学实战性教学进行了探索。本人也将继续努力探索更好的教学方法。

参考文献:

[1] 杨艳.网络营销课程教学中专题实训的设计与应用.实验室研究与探索,2011(6):374-375

[2] 张秀英.高校网络营销教学的探索与实践.教育教学,2011(4):188-189

[3] 朱信言,肖峋.网络营销岗位能力分析与实践教学建议.教研,2011(5):51-52

[4] 柳晓娟.微博网络营销教学的特点及方法.高等教育,2011(11):67

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