网络营销方案培范文

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网络营销方案培

网络营销方案培范文第1篇

2016年初,国家旅游局公布了全国262家全域旅游示范区创建单位名单。作为江苏省8家单位中唯一的地级市创建单位,苏州迅速行动起来,出台《苏州市创建国家全域旅游示范区2016年度工作要点》,来推动旅游业的转型升级,抢占新一轮旅游业发展的先机。作为全省唯一的乡村旅游综合发展试验区,苏州积极推动城乡一体化,做强、做优、做特全国工农业旅游示范点集群,成功打造了一批乡村旅游的新典型。目前苏州市乡村旅游点达300多个,全国特色景观旅游名镇名村10个、星级“农家乐”125个。其中,苏州市“农家乐”已经形成1-2万张左右床位的农业旅游接待规模,年接待游客总量达到1000万人次,在苏州乡村旅游中占有重要地位,在增加农民收入、改善农村基础设施、促进乡村旅游发展也做出一定贡献。

树山村位于苏州市高新区,总面积5.2平方公里,全村自然资源丰富,历史文化底蕴深厚,文物古迹众多。树山村近年来大力推进乡村旅游,充分挖掘太湖、云泉寺、“树山村三宝”等资源,并打造“梨花节”等旅游盛事,先后被评为“部级生态村”、“苏州市美丽乡村”等。树山村农家乐休闲旅游取得了显著的成绩,但是农家乐经营理念落后、农家乐经营户和游客之间信息不对称等问题逐渐突显出来。在互联网和信息技术快速发展的时代,在全域旅游“互联网+”思维的引领下,如何借助网络和信息技术,合理利用农家旅游资源,发挥当地特色优势已成为农家乐休闲旅游发展规划的重要课题。农家乐网络营销正是在这个背景下应运而生,并且成为新兴的旅游经营模式,为农家乐休闲旅游的发展提供了充足的发展空间。

一、树山村农家乐网络营销发展现状

为深入了解树山村农家乐网络营销的现状,一方面对农家乐进行入户访谈,了解农家乐经营户对网络营销的认识,同时对树山村农家乐经营户进行问卷调查,详细记录其对网络营销的重要性、方式、渠道、技术、管理、创新等方面的认知程度;另一方面,对树山村游客进行问卷调查,了解树山村的主要客户群体以及他们对于树山村现阶段网络营销的满意度。根据调研结果,总结树山村农家乐网络营销发展现状如下。

(一)基本经营情况

树山村农家乐的数量有20多家,规模都不大,基本以当地居民自营为主,一年中的游客量较多的季节是3月中旬至4月中旬(梨花节),其他时间并无太多的游客。目前大部分农家乐的主营业务是餐饮,只有极少数几家提供住宿或餐饮+住宿的经营方式。大部分的农家乐服务人员都由自家家庭成员组成,规模在3~5人不等。大部分的农家乐经营户都是老夫老妻,子女在外打工,周末回家帮忙,也有部分是整个家庭都在当地做农家乐,以此为生。

(二)网络营销现状

通过调查发现,树山村农家乐经营户中使用过网络营销的经营户占比60%左右,但绝大多数的商户没有自家的农家乐网站。部分经营户通过网络进行宣传带来的效果就是扩大了知名度并且稍微提高了的营收,但大部分经营户反映宣传效果不明显。网络营销宣传费用过高是商户们进行网络宣传中遇到的最大的困难,还有专业人才的缺乏、相关培训和指导的缺乏,也是商户们开展网络营销的难点。

通过对游客的调研发现,来树山村体验农家乐的游客集中在18-35岁,以个体经营户、商人、自由职业者、事业单位人员以及少数学生为主。大部分来树山村的游客是通过亲友介绍才知晓的,其次是通过网络如QQ、微信、微博等方式,游客预订农家乐住宿或餐饮以现场预订、电话预订为主,游客在购买树山村土特产时以现场购买为主。大部分游客认为目前树山村农家乐网络营销的开展情况一般。

二、网络营销发展中存在的问题

(一)网站建设不完善

调研显示,树山村农家乐能在网络上搜索到的仅五六家,且基本上都是通过第三方平台进行信息展示,没有一家农家乐有自己的网站。从现有第三方平台上的农家乐信息来看,大部分的农家乐对价格、路线、交通、住宿娱乐和旅游项目等内容的介绍还不是很详细,信息更新也不够及时。这说明农家乐经营户对网络营销发展潜力还没有清楚的认识。

(二)营销水平不高

通过百度搜索树山村,没有关于树山村农家乐的官网,只有一个苏州乐园与树山生态村的官网,但网页上的内容基本上全是苏州乐园的相关信息介绍和产品预订,涉及到的酒店和住宿也都是品牌酒店,并没有关于树山村农家乐的相关介绍。与此同时,树山村除了戈家坞、沈府等几家农家乐与携程、大众点评等第三方平台有合作之外,其他农家乐的在线信息很少。即使通过网络宣传,多数农家乐也只是把农家乐信息、服务项目和旅游景点直接搬到网上,只有电话和电子邮件可联系,没有开通在线预订和交易,也没有即时沟通的功能,在线营销纯粹就是一个信息的平台,没有充分发挥网络营销的功能和作用。

(三)缺乏专业人才与培训

树山村农家乐的经营人员绝大部分都是本地农户,他们对于网络营销的认识大多是邻里间相互介绍,缺乏系统的学习和培训,也缺乏相关的技术指导,最根本的还是缺乏专门的运营人才。树山村农家乐的淡旺季非常明显,每年春天梨花节期间以及平时的周末是旺季的时候,其他时间游客就相对较少,这就导致多数农家乐并不能完全以经营农家乐为生,也就不会雇用或者培

训专门的人才进行日常运营。根据调研发现,农家乐经营户希望能接受渠道推广和整合营销等方面的培训,并希望接受专业技术人员进行网络营销的指导。

(四)缺乏政策支持

根据调研发现,网络营销费用过高是农家乐经营户做网络宣传遇到的最大的困难,他们最希望得到当地政府在政策、财政以及营销方案上的支持。目前树山村农家乐各自经营,相对分散,缺乏统筹协调和整合营销,没有形成最大合力。

三、树山村农家乐网络营销发展对策

(一)政策上大力推动

苏州要以打造全域旅游示范区为契机,通过强化“多业融合、全域联动”来推动旅游业转型升级,带动乡村旅游升级发展。政府要加大对信息化基础配套设施的投入力度,设置农家乐网络营销专项资金,整合各级政府部门的力量,深入了解树山村农家乐网络营销的现状,为农家乐经营户举办网络营销相关培训,并设置专人负责为经营户答疑解惑和技术维护。同时,政府要统筹规划,进行整合营销,打造树山村农家乐的统一品牌。

(二)完善网站建设

网站是实施网络营销的基础,也是最有效的方式,所以树山村农家乐进行网络营销的第一步是完善网站建设。首先,应该建立树山村农家乐统一门户网站,提供树山村的各类旅游信息,如农家乐线路、农家乐特产、农家乐美食、农家乐住宿,以及行业咨询、活动公告、旅游动态、驴友日志等,同时开通在线支付功能,完善在线咨询、在线投诉等互动功能,让游客可以在网站上实现查询、预订、互动等操作。将统一的门户网站作为载体,链接到各大知名网站和旅游信息资讯网站,增加网站的曝光率,提高搜索引擎的排名。其次,鼓励农家乐经营户建立自己的网站或加盟专业的农家乐休闲旅游网站,也可以在门户网站开辟专区,作为农家乐经营户网站建设和信息的平台,从技术上保障经营户都可以方便地加入进来,链接自己的网站或者直接建立自己的宣传页,这就要求政府进行技术普及,派专人帮助和指导经营户开展网站管理和建设,做好网络营销的基础工作。

(三)网络营销方式多样化

随着互联网技术的迅速发展,网络营销的手段也是层出不穷。除了较为传统的网站、短信、邮件营销外,树山村农家乐经营户可采用微信、第三方平台、联合促销等多种方式进行网络营销。一方面,可通过微信与注册游客形成朋友关系,通过游客的关注,为其提供游客所需的农家乐信息,并通过精准的互动来推广自己的产品,从而实现点对点的营销。其次,通过开淘宝网店,或者与携程、同程、大众点评等第三方平台合作,扩大自己的营销渠道。再次,还可以与其他的经营体寻找契合点,制定双赢方案,进行联合促销。网络营销方式多样,最终要结合农家乐自身情况确定适合自己的几种方式。

(四)人才培训与培养

鉴于目前树山村农家乐的经营人员主要是本地农户,当地政府应组织开展网络营销和渠道推广等方面的培训,并安排专业人员进行入户指导。与此同时,建议当地政府与旅游院校开展政校合作,吸引人才到树山村进行实习和实践,将新的营销思维和方式带到树山村,同时也希望当地政府给予政策上的扶持,吸引和帮助优秀人才落地,为树山村农家乐的发展做出更大的贡献。

网络营销方案培范文第2篇

[关键词]联想 惠普 网络营销

一、行业概况

在2010年的PC行业全球排行榜上,联想公司以216亿美元的营业收入位居第3,占市场份额10.2%;其强劲对手惠普公司以1043亿美元的销售额位居第1。而在中国,联想公司以13亿元人民币的销售额居于第1;惠普公司则居于第3。

百度数据研究中心显示,2010年笔记本品牌关注度中,联想关注度达到32.74%,比09年增长了4个百分点。惠普笔记本的关注度出现下滑,由09年的17.00%下滑至15.83%,排名第二。

二、联想及惠普概况

联想以“为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新”为企业使命,具有不断创新、内部选拔、多品牌战略等企业特色,占有较大市场份额。在联想的发展历程中,所获荣誉不胜枚举:2010CCCS最佳呼叫中心、2010年中国电子电器服务节服务时代先锋企业、CCID服务大奖IT服务金融行业绩效标杆用户奖。惠普以“个化”为企业使命,以可持续发展为企业特色,致力于建立成功的可持续性企业,创造更美好的未来,开创新的模式。在惠普的发展历程中,所获荣誉不胜枚举:2010中国IT服务年会暨年度IT服务用户满意度调查“最具价值服务品牌”、2009年6月电脑报“IT品牌风云榜最佳服务”、2009年12月荣获中国电脑教育报“2009最佳服务标兵”。

三、联想及惠普网络营销对比

网络环境下顾客多样化、个性化需求急剧上升,于此同时,互联网作为新时代方便快捷的互动方式,能够以高效的沟通和对客户需求的挖掘,实现个性化需求向产品的转化。在这个背景下,联想、惠普等计算机制造商顺应网络的发展需要,在网上提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法,将业务从传统市场延伸到网络上,通过对网络的利用改变自己的核心产品、延伸产品,以期在新一轮的竞争中求得生存和发展。两家企业都非常重视企业信息化和电子商务平台的建设。我们可以看到,随着网络的广泛普及,电子商务的兴起,大力拓展营销新模式有很大必要。与传统渠道方式比较,电子商务具有营销效率高,营销费用低,营销市场无限性,营销环境开放性,及营销方式多样性、交互性等诸多优势。企业利用电子商务开展营销成为充分有效地获取传送信息的最佳途径,是现代企业在信息社会开发新产品、发展新市场和扩大合作的最有力手段。它带来了销售方式和服务方式的变革,缩短了生产与消费之间的距离,节省了商品流通中经历的诸多环节,从而降低了产品的价格。

1.联想网络营销概述

联想致力于通过因特网的双向沟通,设计出满足消费者需求的个性化产品。为此,联想建立了界面友好的官方网站,其线上交互得到很快的发展。同时,联想建立了自己的网上商城,实现其电子商务布局,包括网上信息查询、网上订货、网上信息沟通等。在这个平台上,联想与其商建立起紧密的联系,使联想能够迅速了解商库存及市场情况,从而调整生产线,有效降低库存、缩短供货周期,形成高效率的产业链。另外,联想出台了丰富的网上促销活动,变被动为主动,利用现代化网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以引发需求,刺激购买欲望和购买行为。

联想还通过其官方网站,提供各种下载服务、增值服务和IT支持。通过优质的服务与顾客建立友好的联系,培养顾客忠诚度。另外,联想IT服务提出了“咨询驱动、全价值链发展”的战略,即在服务客户的过程中不断将管理理念与IT系统相结合,将国外的最佳实践与中国特色相结合,注重标准化与个性化的平衡;本着负责任的态度与客户真诚合作,为客户提供全价值链、跨行业、多领域的一站式服务,从而真正帮助客户提升竞争力,实现共赢。

2.惠普网络营销概述

惠普定位于年轻人市场的产品系列,采用新兴的网络营销手法,整合博客营销、BBS传播、SNS社区管理等web应用,选择年轻人最为热衷的网络平台,迅速实现在年轻人中的口碑传播。惠普还针对年轻人市场,以“惠普电脑,掌控个性世界”为主题,针对年轻人群体,以网络为核心,通过创意方式展现自我个性,并依靠“年轻领袖”、创新产品以及时尚生活方式等为年轻人提供全方面最佳的应用体验。同时举办“我的电脑、我的舞台”等一系列活动,通过生动精彩的创意设计,为年轻人建立了一个表达个人创意和体验个性生活方式的国际化舞台,也对惠普在中国消费市场份额的持续增长起到了积极的作用。网络的利用让惠普有了更广阔的视野,对整个市场和产业链也有了更多的了解,对其核心产品的改变也产生了很大的作用。

为了帮助不同地域不同能力的经销商都能够给当地中小企业提供更加全面、便捷、实用的产品和服务,惠普在2010年推出了首个专为渠道伙伴和中小企业客户打造的一站式在线资源平台——“惠商时空”,为中小企业不断完善产品和解决方案组合。互联网的便捷、高效和成本效益使它成为服务中小企业的最佳渠道之一。在这个网络平台上,惠普能够迅速响应中小企业需求,并通过协助经销商具体实施来为客户带来最大化的利益。

参考文献:

[1]陈培爰.《广告原理》.复旦大学出版社,2009年

[2]孟韬,毕可贵.《营销策划》.机械工业出版社,2009年

网络营销方案培范文第3篇

1.1和平鲜花销售及营销现状兰州和平开发区现有城镇人口1.2万人,高校师生约5.4万人,农村人口约0.46万人。和平地区的鲜花销售却只有传统销售方式即花店,且只有一家,由于店铺太小,保藏方式单一,所以花店的产品种类很少,大多数鲜花需要预定,并且包装简单,不能完全满足消费者的需求,网上花店又因为和平的地理位置,一般不予配送。因此,在和平地区的鲜花销售并不乐观,鲜花销售的潜在市场也并没有被开发出来。小哥花店的经营范围包括鲜花、盆栽、水培、花篮及相应的服务,配送范围为和平地区。在开业初期,我们对和平地区的鲜花市场进行了调查分析,调查显示花店的目标市场主要以20~30岁的人群为主,占到95%,本科以上教育程度的占89%,具有上网习惯的占97%,其中将近93%的消费者能够接受网上支付,基于以上原因确定出小哥花店现阶段的目标市场主要是和平地区各高校的师生。

1.2网络营销对小哥花店销售的价值小哥花店以兰州市区的实体花店为依托,借助农业职业技术学院师生的专业力量,花卉产品丰富、消费市场广阔,但由于刚刚创建,各方面都还处于初始阶段,而且由于资金有限,店铺规模不大。但是,借助网络营销完全可以使此花店不断发展壮大,通过网络营销,不同规模的企业都可以得到同等的竞争机会,可以使小企业获得与大企业一样的信息资源,不仅可以节约成本,降低广告费用,而且可以得到超值的营销效果。网络营销采用电子化、数字化技术,大幅降低了企业的运营成本,提高了营销效率。虽然企业网络营销初建的成本较高,但是维护费用低。如果能很好的利用网络资源,就会在运营中将其抵消掉。网络营销不仅能够帮助企业获得大量的潜在客户,也有利于开拓国外市场,树立品牌形象,增加竞争力。

2、小哥花店网络营销策略

小哥花店的主要消费者为高校师生,对于他们而言上网已经成为生活中不可或缺的一部分,因此,对于小哥花店而言,网络营销无疑是最佳的选择。选择的营销策略如下:

2.1网店策略小哥花店由于资金问题,目前主要以淘宝店铺和微店为主,本着“顾客至上”、以“消费者需求”为中心的理念开展电子商务。第一步就是网店的建设,由于本店的消费主体是一大学生和高校教师,因此网店的设计必须符合此类人群的审美要求,营造典雅的个性氛围,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体等方面都经过精心设计,力求独特创新,以满足年轻大学生追求时尚的心理。另外为了提高网店的知名度和访问率,要不断地进行宣传和推广。获得有用的资讯是消费者访问网站的主要目的,因此在保证网站安全的前提下,还要经常对网店的内容进行更新,只有这样才能够持续吸引消费者访问网店,进而形成稳定的客户群,给网店带来效益。经过对多家网站的考察以及对和平地区大学生的走访调查,我们经过商议决定选择淘宝网开店,并对多家淘宝店铺进行观察,最后建立了自己的淘宝店。微店是当前新推出的一种新的电子商务平台,一经推出就受到了一致好评,考虑到大学生中使用手机上网者居多,所以我们也采取了这种方式开设了微店。

2.2产品策略小哥花店的所有鲜花都由专业的花艺师精心挑选,然后根据花的特质及适用场合,进行花饰的合理搭配,产品种类繁多:百合花束系列、11只花束系列、99只花束系列、小熊花束系列、微景观等13个系列。每个系列又分为多种配型,产品有140种之多。但由于这些产品技术含量较低,基本很多花店都有销售,对于求新、求异、时刻展现自己独特个性的大学生消费者而言,没有很强的吸引力,针对这一特点,我们推出了定制服务,可以根据消费者的喜好,用花的时间场合等,进行定制,让消费者享受到独一无二的“爱”。

2.3定价策略小哥花店由于目标客户的特殊性,价格主要走中低档路线,但在原料的选择、包装样式、售前售后服务等方面绝对力求尽善尽美,努力给消费者提供最大限度的享受和心理满足,定价策略主要有以下两种:第一种是对于需求数量较少的消费者,我们推出单只包装花束,如1支玫瑰的普通装,定价为4.9元,主要满足消费者求廉的心理。另外对于需求数量较多的消费者,我们推出19、21、33支花束,定价时采取整数定价法,在价格中包含吉祥数字,主要是为了满足消费者求名的心理。总体来看,小哥花店的价格与实体店铺相比,具有绝对的价格优势。

2.4促销策略由于和平地区高校比较集中,我们的资金也有限,因此小哥花店的宣传策略以低成本、高产出的方式为主。利用qq、电子邮件、微信、微博和学院贴吧对小哥花店进行宣传,在一些特定的节日,如情人节、六一儿童节、母亲节、父亲节等举行各种促销活动,通过幸运用户的抽选,回馈老顾客的厚爱,还会对和平地区各高校的学生活动提供免费的鲜花赞助。

2.5顾客服务策略小哥花店的客户服务策略主要是努力挖掘潜在客户的同时,通过多种方式不断提高客户的忠诚度,最终把他们都变成终身客户,因此,小哥花店的服务必须是一流的,对于配送人员而言,只要接收到订单,就必须严格按照订单要求按时按点送达,并且是微笑服务。在售后服务方面,主要通过以下几种方式建立良好的客户关系:1.办理会员卡,通过会员卡,消费者每次消费后就可以得到相应的积分,当积分积累到一定分值,就可以对换相应的礼品,或者是充当现金使用,当会员过生日的时候,可以免费获得一只鲜花。2.在重大节日或会员过生日的时候发电子贺卡。3.无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。4.定期对顾客进行回访,发现问题,及时改正。

3、总结

小哥花店是大学生创业项目,主要的目的是为了多方面服务师生,由于消费者相对比较集中,容易形成品牌效应。在成本方面,没有实体店租金等费用,优势较为显著。在未来的经营过程中要根据消费者的需求不断调整商品的结构,经常更新网店页面,在不同的节日推出相应的主题活动,对于店铺的管理者而言,要经常走出去,不断向其它的成功店铺学习,从原材料的选择,包装以及进货中的各种状况到鲜花花语,销售方式,营销策略和售后服务的设计都要做细致的规划,争取不断发展壮大。

网络营销方案培范文第4篇

[关键词]电子商务;职业能力;课程标准

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.206

根据《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》《四川省2016年关于开展电子商务专项职业能力考核的通知》和绵阳市人社局、财政局《关于做好电子商务专项职业能力培训工作的通知》的要求,结合2016年绵阳市电子商务专项职业能力培训已经完成对近10000名学员的培训实际情况,特制定本课程标准。

标准将电子商务专项职业能力培训分为:公共课程培训和专项技能培训两大部分。

1 公共课程

1.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的全体学员。

1.2 涉及模块

公共课程属于电子商务专项职业能力培训网页制作、网络信息采集与处理、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购六大模块中共有的基础知识,任何一个模块的培训都必须涉及公共课程的培训。

1.3 培养目标

通过公共课程的培训,让学员对职业道德及电子商务相关的基础知识有一定的了解和掌握。

1.4 培训课程学时要求

32学时。

1.5 教学计划

1.6 培训内容

1.6.1 职业道德

培训内容:爱岗敬业;诚实守信;办事公道;服务群众;奉献社会;素质修养。

1.6.2 计算机基础及应用

培训内容:计算机的发展史;计算机系统组成;计算机硬件;计算机基本操作;Office办公软件的使用。

1.6.3 计算机网络应用

培训内容:计算机网络的基础;计算机网络的搭建;互联网的基本使用。

1.6.4 电子商务基础

培训内容:电子商务的基本概念;电子商务的发展史;电子商务的分类;电子商务的框架;电子商务的基本流程;网络营销;电子商务物流;电子支付;电子商务的安全及防范。

1.6.5 电子商务创新创业培训

培训内容:电子商务创新创业的目的及意义;电子商务创业的相关政策;电子商务创新创业者的基本素质;公司注册的流程;企业规章制度的建立。

2 专项技能

2.1 网页制作

2.1.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学T。

2.1.2 涉及模块

网页制作模块。

2.1.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使学员具备图像处理、动画制作、网页设计与制作的能力。

2.1.4 培训课程学时要求

128学时。

2.1.5 教学计划

2.1.6 培训内容

(1)图形图像处理。培训内容:Photoshop的基本概念基本操作;透视原理;色彩基础知识;图形图像的处理;网站页面的设计。

(2)Flas制作。培训内容:Flash的基本概念及基本操作;简单图文动画的制作;层、库、遮罩及运动层的综合使用;按钮及菜单的制作。

(3)FrontPage网页制作。培训内容:网页制作的基础概念; FrontPage的基本操作;站点创建及管理;页面的布局;网页的内容添加;超链接的使用;CSS样式的使用;Html语言;网站的。

2.2 网络信息采集与处理

2.2.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学员

2.2.2 涉及模块

网络信息采集与处理模块。

2.2.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使培训对象具备网络商务信息的收集、整理、存储、交换、及信息更新及维护的能力。

2.2.4 培训课程学时要求

128学时。

2.2.5 教学计划

2.2.6 培训内容

(1)网络商务信息基础。培训内容:网络商务信息的基本概念;网络商务信息的特点;网络商务信息的分级;信息收集的基本要求;信息整理的基本步骤。

(2)网络商务信息的采集。培训内容:网络商务信息收集的常用工具使用;信息下载的常用方法及工具使用;信息的存储方法。

(3)网络商务信息的处理与分类。培训内容:信息的整理方法;信息的分类。

(4)网络商务信息的。培训内容:信息的渠道;信息常用工具的使用。

2.3 网络营销

2.3.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学员。

2.3.2 涉及模块

网络营销模块。

2.3.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使培训对象具备网络市场调研与网上商品销售的能力。

2.3.4 培训课程学时要求

128学时。

2.3.5 教学计划

2.3.6 培训内容

(1)网络市场调查与分析。培训内容:网络市场调查的方法;市场调查的设计;市场调查的分析方法;市场调查报告书的书写。

(2)网络营销工具。培训内容:常用的网络营销工具,如网站、博客、微信、电子邮件等主要工具的使用。

(3)商品信息的加工与处理。培训内容:商品的图像采集;商品的介绍书写;商品的分类。

(4)网络广告与网络促销。培训内容:网络广告形式及广告的设计;网络促销的方式;

(5)网上商店的开办。淘宝、京东、亚马逊、微商等销售平台的应用。

2.4 电子交易

2.4.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学员。

2.4.2 涉及模块

电子交易模块。

2.4.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使培训对象具备网上商品买卖、交易等相关的能力。

2.4.4 培训课程学时要求

128学时。

2.4.5 教学计划

2.4.6 培训内容

(1)网络采购。培训内容:网络采购基础;网络采购流程及操作;电子订单及处理。

(2)电子合同。培训内容:电子合同的概念;电子合同的特点;电子合同的法律知识;电子合同的编写及签订。

(3)电子商务客户服务。培训内容:电子商务的客户服务;售前及售后服务;客户投诉及处理;商品的跟踪及管理。

(4)电子支付。培训内容:电子支付的概念;电子支付的种类及常用的网上支付操作;电子支付的安全。

(5)电子商务交易模式。培训内容:B2C模式、B2B模式、C2C模式、O2O模式的交易流程及后台管理。

2.5 物流信息管理

2.5.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学员。

2.5.2 涉及模块

物流信息管理模块。

2.5.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使培对象具备物流信息收集与分析、配送方案制定及使用物流软件进行物流管理的能力。

2.5.4 培训课程学时要求

128学时。

2.5.5 教学计划

2.5.6 培训内容

(1)物流信息技术。培训内容:物流信息的基本概念;EDI;RF与RFID;常用的物流信息技术。

(2)商品条码和物流条码。培训内容:商品条码的作用;商品条码的结构及应用;商品条码的生成;物流条码的作用;物流条码的结构及应用;物流条码的生成。

(3)自动仓储系统。培训内容:仓储和仓储管理概述;仓储及其设备;自动仓储系统。

(4)物流管理。培训内容:物流基本知识;物流管理过程;物流企业;物流服务管理;物流信息管理。

2.6 网络采购

2.6.1 培训对象

参与绵阳市电子商务专项职业能力培训的学员。

2.6.2 涉及模块

网络采购模块。

2.6.3 培养目标

通过本模块专项技能的培训,使培训对象具备网络采购及网络招投标及网络合同签订及处理的能力。

2.6.4 培训课程学时要求

128学时。

2.6.5 教学计划

2.6.6 培训内容

(1)网络采购。培训内容:采购管理基础;网络采购的特征;采购的发展趋势;采购的信息化。

(2)网络采购流程。培训内容:采购需求分析;网络采购的方式;网络采购流程。

(3)招投标。培训内容:招投标的基础知识;招投标流程;招投标书的编写;相关法律法规。

(4)网络采购合同。培训内容:网络采购合同的分析;采购合同的编写;合同的签订;相关法律法规。

网络营销方案培范文第5篇

关键词:社交网络;病毒营销;口碑营销

中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)04-0-02

随着Web2.0的兴起,集合了多种功能的社交网络(social networking service,以下简称SNS)逐渐成为研究者的关注热点。SNS网站并不是单纯的社交网站,而是一个加速和扩展信息流动的工具,目前国内对SNS的研究主要侧重于人际传播和知识共享的角度,对于其在营销传播方面的作用并没有进行深入研究,SNS的病毒性营销以及整合营销传播也涉及较少,更多是将SNS网络当作企业内部沟通交流的工具来考察。综合当前国内外的研究状况来看,SNS作为一种新型的社会关系网络,它的病毒性营销传播研究在未来都有重要的研究价值。

本文从SNS建立的理论基础及其所具有的传播特性层面出发,分析其所具有的病毒性传播特性以及其作为人际关系网络的本质,提出其作为营销渠道的可行性。本研究具有前瞻性的理论和现实意义,也对探索SNS的盈利模式有重要意义。

一、社交网络的内涵

社交网络是Web2.0体系下的一个技术应用架构,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务[1]。SNS是建立在人际关系基础上的各类信息交流服务,从内涵的角度来说更注重关系的存在,它是建立在六度分隔理论的基础之上的,这个理论说的是在人脉网络中,要结识任何一位陌生的朋友,中间最多只要通过六个朋友就可以达到目的[2]。Web2.0时代,大多数消费者都拥有自己的博客、微博和自己维护的Wiki等,用户通过Tag、RSS或者邮件等方式连接到一起。按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后形成社交网络。

社交网络是由许多节点构成的一种社会结构,节点通常是指个人或组织[3]。社交网络要完成从人到人的信息流就必须通过一定的渠道,并且这个信息流是不断循环往复的,终点又成为另一个起点,从而形成一个巨大的网状信息结构。也就是说,SNS将人与人通过网络这个平台以各种各样的理由紧密的连接在一起。

SNS中的信息传递模式其实本质上是一种病毒性传播。病毒在传播的过程中有着强大的生命力,散布给每个感染者,而每个受感者又会成为新的传播源,这些寄生在别的群体上的病毒“利用别人的资源壮大自己”,在合适的环境中仅仅通过复制,就以几何级数增加的能力蔓延,形成可怕的社会影响。

二、SNS平台上的病毒营销

早期的病毒性营销主要以电子邮件为载体,却因为受众对垃圾邮件的抵触情绪造成信息的到达率不高。SNS通过网络实现人际互联为病毒性营销提供了崭露头角的最佳场所。

电通集团曾经对著名的AIDMA理论进行修正提出AISAS模式,即注意(Attention)、兴趣(Interest)、搜索(Search)、行动(Action)、分享(Share)。在这个营销法则中,两个具有网络特质的“S”——搜索(search)和分享(share)的出现,充分体现了互联网对人们生活方式和消费行为的影响和改变,而社会化网络则无疑是消费者进行Share的最主要阵地。在AIDMA的模式下,企业或者说主动传播方投入大量的传播资源,然后被影响一方(可以是消费者、选民或者其他)以“漏斗”的形式呈逐级递减,最终才进入传播者的“目标群体”中,达成目标。

(一)SNS的口碑营销

用户在SNS网络中与产品相关的评论信息,短时间内所有的关系网络中的朋友都可以看到,熟人的推荐比不认识的人推荐可信度要高。有资料表明,有75%以上的顾客曾经收到过熟人的推荐,被调查的成功的营销人员中,有50%利用已经建立起来的可信任的顾客关系产生杠杆作用。此外,20%的电子邮件用户利用熟人的“口碑”宣传发现并浏览新的网站[4]。同时,SNS里的口碑传播甚至可以“创造需求”而不仅是“引导需求”,就SNS而言,每一个用户实际上是网络营销的一个结点,借助人所具有的趋向性,SNS的使用者往往会倾向于选择其好友选择的商品和服务。

(二)社会化媒体整合营销

Spanner works的Antony Mayfield把社会化媒体归结到六种基本形式,分别为:博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容网站[5]。社会化媒体整合营销就是在原有的营销的基础之上,结合现今Web2.0所有的社会化的媒体营销工具,以更为快速的服务方式,并且按照不同的服务人群以及服务角度,建立社会化的网络服务平台。提供企业品牌声誉管理系统、企业级社会化解决方案、意见领袖传播模型、影响力事件缔造、病毒营销,Web2.0平合传播等适合中国国情的服务模式,为厂商提供权威专业有效的社会化媒体的整合传播服务。社会化媒体整合营销是适应现今互联网社会,而全面升级的综合性营销服务方式,是对互联网用户的顺势发展。它能够激发用户主动的反馈和参与,达到媒体与用户双向的沟通。

三、SNS病毒式营销的优势

SNS通过把相同爱好、相同行业的用户群体聚合起来,形成信息共享机制,能有效激发用户的活跃性和黏着度。利用SNS进行企业信息推广,传播效果更强,可为企业带来巨大的品牌影响力。具体来说,SNS病毒式营销有以下两点优势。

成本优势。传统的营销渠道不可避免的有成本方面的考虑,而在SNS平台上成本极其低廉,甚至可以零投入,即企业利用外部网络环境直接上网展开经营和商务活动。传统营销模式时企业往往投入巨额资金在渠道建设、产品延伸、品牌宣传、促销等方面,但效果却越来越差。并且传统营销模式是在未知的消费群体中进行营销。SNS的病毒性营销是有目标的投入营销费用,是在已知的消费群体中进行营销的战略,而非传统营销模式下的缺乏目标的投入模式。因为是将自己的营销活动建立在合作中其它企业的营销资源和平台上,所以其投入目标就是指向其它企业营销资源和平台能够到达的目标。

模式优势。传统营销模式其核心是直线式的寻找市场营销机会和开发渠道、广告宣传、促销等营销活动。这种传统的直线性思维模式导致企业不断通过各种正常或不正常的手段争夺市场竞争资源,导致市场竞争资源越来越难得、越来越稀少,代价越来越高昂。SNS的病毒性营销模式是一种企业之间优势营销资源的综合使用,其思维模式是非线性的,也可成为复杂性思维,而非传统营销模式的直线性思维。SNS营销寻求的是在其它企业的营销资源和营销平台上进行自己企业产品的营销,其中更多地包括SNS平台与用户之间建立多样的联系和直接的反馈机制,注重的不是对营销资源和营销平台的拥有和控制,而是合作、互惠、双赢或多赢,可见,SNS营销要优于传统营销。

四、潜在的问题及对策

SNS平台也是一把双刃剑,除了竞争对手的恶意攻击之外,用户的负面反馈信息对企业的影响也很大。由于SNS信息传播的速度和用户对信息的信任性,这种负面信息所造成的影响远大于其他媒体,可以说是对企业危机公关的一种挑战。一项常被引用的规则便是“20/80定律”,也就是最能让公司获利的20%的顾客,贡献了公司总利润的80%。此定律最近已被修正为“20/80/30定律”,所增加的观察值是:最差的30%的顾客会使公司的潜在利润减半[6]。还有一项调查结果显示,67.8%的消费者把最近一次不满意的消费经历告诉朋友和同事,其中,有19%的消费者告诉了1—2人,40%的消费者告诉了3—5人,25%的消费者告诉了6—10人,并且有15%的消费者向10人以上的消费者诉说了不满意的消费经历[7]。在SNS中,这些用户的负面信息是他们在实际消费体验中总结出来的,所以接收到信息的人对于这些信息是非常相信的,从而对商品产生不良的印象,并在以后的购买中减少对这种商品的购买力。

由于社会责任感强的消费者是重要的负面信息传播源,所以他们是企业开展关系营销的重点对象,企业可以根据需要建立重点消费者信息库,与那些容易传播负面信息的消费者保持联系。以便及时发现商品出现的问题,并予以妥善处理。如果厂商能够及时处理好这些问题,提高这些消费者的满意程度,他们还可能传播一些对企业有利的信息。

SNS作为一个最近才开始受到关注的平台确实有很多不完善的地方,然而不可否认的是在不断探索和研究之后,终究可以克服其弊端和不足,发挥其基于关系网络的信息传递模式的优势,使之成为网络营销新的利器。

五、结论

在SNS平台上,每一个用户实际上是网络营销的一个结点,借助人所具有的趋向性,SNS的使用者往往会倾向于选择其好友选择的商品和服务,用户所提供的个性化信息中就已经包含了其对于商品的选择倾向信息,对这些信息进行分析和挖掘后,会作为用户个性化的内容二次传播给别的用户。SNS所具有的群组性,让企业了解不同用户的喜好变得更为容易,企业通过人际关系和便捷地沟通方式让企业产品和用户之间形成良好的沟通关系。

因此,SNS平台是未来企业在拓展新的营销领域时的关键的场所,因为它不仅仅是投放显示广告,更是企业和用户对话和沟通场所,而谁真正赢得了用户的心,谁才能真正拥有未来。建立在人际关系网络之上的SNS平台所具有的病毒性传播特性让基于SNS的病毒性营销作为一个新型的营销领域出现,在不断探索和整合之后它必然会成为未来网络营销的主要渠道之一。SNS的营销价值的开发才刚刚开始,这座巨大的金矿还远没被挖掘出来。

参考文献:

[1]邵培仁.传播学[M].北京:高等教育出版社,2007:24.

[2]斯坦利.米尔格伦.连锁信件试验结果[J].今日心理学,1967(05).

[3]周宇煜.移动社会化网络业务发展趋势和商业模式探讨[J].2007(10).

[4]瞿彭志.网络营销[M].北京:高等教育出版社,2009:178.

[5]吴冠之.网络营销:战略、实施与实践[M].北京:机械工业出版社,2004:323.

[6]菲利普.科特勒.科特勒谈营销[M].浙江:浙江人民出版社,2002:197.

网络营销方案培范文第6篇

组建战略联盟发展民营企业研究吴忠培;

网络营销在企业销售中的优势张良银;

困境与选择:中国行政体制改革与行政组织法制建设林金娥;

人才流动的法律规范分析张晓飞;

C4.5算法在就业信息中的应用符保龙;陈如云;卢膺梧;

SMTP服务器设计与实现蔡云鹭;

VisualBasic编程中的错误处理韩朝晖;

海量数据高效存储与管理研究一种高效海量数据存储、管理与实时方案邵志举;

设立沉默权是国家法治文明建设的必然选择崔东杰;王茂哲;

43%镁硫氮肥在小麦上的应用研究王有科;

对多路合成彩虹全息图复制中一些问题的探讨马骏;

几种新型混凝土路面在工程中的应用宋晓宇;黄元斌;

浅析隧道结构防排水设计张保祥;

浅谈奥林匹克发展的人文趋势王丽娜;尹辉;

西北初中生自我概念与学业求助关系研究的思考赵小军;

新时期高校青年教师党员发展工作的思考申振明;王化深;

社会危机的高校应对机制研究孙海军;张素蓉;

产业结构优化促进经济增长方式转变的机理与对策李瑞秋;

产业集群研究的理论视角李士忠;方齐云;

人民币升值压力及汇率改革对我国经济的影响夏品俭;

依靠技术创新推动循环经济发展钱晓燕;

取消农业税后面对“三农”的公共财政建设问题——兼论解决云南“三农”问题的公共财政政策选择者贵昌;陈新;

商品买卖中的区际资本流动利益分析吕允英;周琼;

应对养老保险基金危机的思考王金海;

投资连接、分红保险在国内的现状分析陈绪昌;

我国民企“外资化”的对策分析崔庆炜;

长株潭区域经济一体化发展的现状、问题与出路来亚红;

从全球化的视角看可持续发展原则林金炳;

所有权安排、会计监督博弈林舒舒;

我国中小企业融资难因分析及解决方法纪芳;张在旭;

中国石油石化产业发展战略之我见彭新媛;

浙江房地产业和谐发展的战略演进模式研究陈月艳;

广东发展集团有限公司财务战略管理探讨陈风华;

领导艺术与财务管理许磊;

中国旅游规划的发展历程之我见任静;

面向新世纪学校管理制度的创新——弹性学分制耿建民;齐兆芹;

工程造价的全过程管理与全面控制韩志全;

国有企业公司治理模式的选择——天津住宅建设发展集团有限公司商鹏;

基于需求心理的薪酬发放体系设计任福广;

民营企业人才流失的原因及治理对策张荣;

浅谈如何当好施工企业项目经理崔建新;

浅谈我国认证咨询企业的人力资源管理彭国芬;

浅谈新时期中国企业经营管理新论——论企业人力资源管理和财务管理的相应调整张伟民;单宁;

浅谈总经理培训的有关问题姜艳梅;

浅析大中型制造企业物流管理运作模式——富士康,海尔,美的物流模式比较李国强;

浅析企业发展战略汪伟;HttP://

浅析企业管理中的沟通障碍及解决对策曹永沂;

试论企业文化的建设及其发展方向张静;

我国高新技术企业的企业文化赵晓斌;

现代企业人力资源管理及开发的新策略罗彩莲;

小企业常见的质量管理问题王伟;

学习型图书馆研究评述丁晓琴;

隐性知识转移与理性选择胡泽平;施琴芬;

组建战略联盟发展民营企业研究吴忠培;

网络营销在企业销售中的优势张良银;

困境与选择:中国行政体制改革与行政组织法制建设林金娥;

网络营销方案培范文第7篇

关键词:移动商务技术 移动应用开发 软件技术 网络营销

1 引言

随着网络技术的迅猛发展,移动商务这一新型的电子商务模式已显示了巨大的市场潜力。未来几年内,我国移动商务产业将迎来新一轮的高速增长,但与产业增长相适应的技术与商务的复合型人才储备却明显不足。作为社会人才培养和输出基地的高校,如何迎合社会需要,培养市场急需的人才是高校一直在关注的问题,移动商务的迅猛发展,随之带来对技术的需求也与日剧增,给专业的发展带来新的机遇,也对未来几年高校移动商务技术创新人才的培养和输出提出了新的挑战[1]。如何培养移动商务技术方向的人才,是我们要解决的问题之一。

2 工作任务和能力素质要求

通过到多个电子商务与软件服务单位调研,一起与企业负责人、人力资源部门经理、技术部经理和高级工程师等确定了移动商务技术方向的工作任务和能力素质要求。

2.1 移动商务技术工作任务

了解电子商务与移动电商运作流程;根据实际需求,设计移动电商平台的应用框架;根据需求,正确设计和建立电商平台后台数据库;掌握主要的电子商务应用开发手段与移动APP技术;根据系统选型与客户要求,选择合适框架快速构建电子商务平台与移动APP;对电商平台进行压力测试与安全检查;对平台的商务信息进行搜索优化,偏于用户访问;利用灵活手段进行网络营销,掌握利用移动APP开展电商运营,保证电商平台安全正确运营,保证海量请求正确处理[2]。

2.2 能力和素质要求

熟悉电子商务应用开发技术,学会利用主流技术熟练搭建电子商务平台;掌握电子商务移动应用APP的设计与开发\并学会利用移动APP开展电子商务运作;掌握电子商务网站信息的搜索优化技术;掌握网络营销与电子商务运作的技术与手段。

3 人才培养目标

移动商务技术方向主要面向IT和商业服务等企事业单位的移动商务技术应用开发岗位,具有良好职业素质,掌握电商技术开发和商务推广等基本知识,具有较强的专业、方法和社会能力,德、智、体、美、劳全面发展,具有较强可持续发展能力,能从事商业系统应用、技术支持、信息处理和系统维护工作,熟悉电子商务平台构建、移动商务、搜索优化、推广与网络营销的技术与商务知识的复合型人才。

4 人才培养模式

专业结合CDIO理念以培养具备良好团队协作精神和较强实践创新能力作为移动互联网应用开发人才的培养目标,构建一种适合高职学生的移动互联网专业人才培养模式,该模式以CDIO理念为基础,构建面向就业的一体化课程体系,以项目为载体,在“做”项目过程中开展技能训练,培养学生单项、综合和专业应用技能,通过校内工作室),校外(公司)实训基地工学结合方式实施学生创新实践能力培养[3],从专业知识能、实践能力、创新能力和团队协作能力四个方面进行教学效果评价。

5核心课程

课程设置以职业岗位为核心,课程教学深度采用阶段递进式,职业技能围绕岗位技能展开与延伸。主要核心课程如下:

程序设计与规范:本课程结合面向对象程序设计的基本概念,介绍了Java的基本概念以及Java主要的核心技术。通过融入面向对象的相关内容,具有一定的面向对象分析、设计、开发能力,为商务软件的设计和开发打下基础。

软件UI设计:本课程主要讲述计算机应用系统中的用户界面设计,课程的主要内容有:人机交互与用户界面设计;文本界面、图形用户界面和Web界面的设计与开发;基于Web的用户界面设计过程及应用系统开发;面向对象的界面设计、MVC模型。

电子商务应用开发技术:掌握利用C#、NET等电子商务开发核心技术,并能构建小型电子商务系统。能根据实际要求设计和实现经济、有效、安全地电子商务集成系统。

电子商务平台构建:本门课程着眼于培养学生采用.NET技术进行电子商务平台设计、开发以及部署的方法和技能。通过该课程的学习,学生能够具备作为一名Web开发人员所需要的基本能力,可以以独立或者合作的方式进行电子商务平台开发。

移动商务应用开发:本门课程以移动平台作为开发的载体,培养学生基于移动设备的程序设计、UI设计、编码开发以及调试部署的方法和技能。通过本课程的学习,学生能够具备在主流移动平台上进行商务程序开发的基本能力,可以从事面向移动商务应用程序开发的相关工作。

此外,为培养学生的商务知识能力,还开设商务信息搜索优化、电子商务运作、网络营销与策划等商务类课程,让学生毕业后,除了可以选择技术开发类岗位,也可以选择电子商务服务类的岗位,拓宽学生的就业面。

6 师资队伍建设

采用“内培外聘”的形式,始终把建立一支结构合理、素质优良、学风严谨、有创新精神、有奉献精神的教师队伍作为一项重要的任务,重视在职教师的培养和培训,提高教师的在移动商务技术方面的实践动手与社会服务能力。

7 实训室建设

实训室是衡量高校教学水平和科研能力的重要标志。高水平的实训室建设是提高教学质量、出高水平科研成果的前提,是学校事业发展的基础。加强移动商务技术实训室建设,制定和完善规章制度及管理办法,使实训室管理实现标准化、规范化和科学化。

8 结论

高职院校学校作为社会人才培养的重要平台,要努力掌握移动商务的发展方向,研究对人才能力和素质的要求,不断创新改革,积极探索适合产业、技术发展的复合型人才培养方式[3],满足社会、行业对移动商务技术人才需求,积极服务地方经济。

参考文献:

[1]刘彩霞.3G时代电子商务人才培养模式研究[J]长沙铁道学院学报,2013(03)

[2]李骐.3G时代移动商务专业人才培养的探索与实践[J]中国成人教育,2012(10)

网络营销方案培范文第8篇

关键词:电子商务;实践教学;培养定位;体系

一、高职电子商务实践性教学问题分析

电子商务是当代社会一门新兴的综合学科,它的教学内容涵盖了计算机、信息技术、网络通讯、数据分析,其中还涉及到经济学、管理学和法律等相关知识。国内大多数高职院校都开设有电子商务专业,但就目前看来,院校对电子商务专业人才的培养力度明显不足,该专业的学生就业形势依然严峻,企业缺乏优质人才,出现了院校培养与就业脱离的现象。导致这一现象的一个主要原因就是电子商务专业缺乏实践教学,具体的表现在以下几个方面:

(一)实践教学比例不够。电子商务专业是一门实践性很强的专业,但是大多数高职院校对于电子商务的教学依旧停留在理论教学上,教学的范围也不会超出学校,实践教学课程的安排有着明显的不足。有些院校虽然安排了实践课程,但是课程的内容也局限于电子商务技术层面,不能与实际的市场营销紧密联系,学生的实践能力也因此受到了限制。同时,由于电子商务教学课程繁多,很多教师都不能在有限的时间内完成目标任务,也会削减实践教学课时用来弥补理论教学课时,这样实践教学的比例就会远远很不够了。

(二)实践教学内容不合理。主要表现在实践教学资料的过时和实践教学可操作性不强。电子商务与现代信息技术的发展密不可分,新的技术手段会不断涌现,但是院校的实践教学大多做不到实时更新,教学资料的过时就会导致学生学习的知识和技术不能满足现代企业对电子商务人才的要求。由于受到院校教育的局限性,教师在选择实践教学的过程中常常会将某一企业的案例直接拿来用,但是企业一般是在特定的商务环境下进行工作的,在加上很多商务仿真都是依靠教师自己编造出来的,这样实践教学的操作就没有太大的意义了。

(三)实践教学手段缺乏。现在高职学校对电子商务的教学手段基本采用的是教材教学和模拟教学方式。教材教学基本依靠的是老师的经验进行讲解了,模拟教学则是通过购买几套软件程序让学生自己上机进行操作,学生运用不同的软件模拟对应的操作,从而达到对电子商务各个流程的了解。但是实际的商务环境比模拟的环境要复杂的多,教学的手段就存在局限性,过于单一的教学手段也会使学生的实践能力受到限制。

(四)教师缺乏实践经验。多数教师是通过书本知识与专业培训对电子商务的课程进行学习与教学的,对于电子商务的认知基本停留在理论层面上,对于实际生活中电子商务在企业中的应用并不算熟悉,缺乏实践经验,这样学生学习的知识也是偏理论轻实践,并不能满足实际生活中用人单位的需求。

二、高职电子商务专业人才培养定位

市场和企业对于电子商务专业人才的需求是分类别的,不同类别的专业人才需要掌握不同的专业技能,所以在构建实践教学体系之前,首先要对电子商务人才的培养进行定位,明确好定位,院校就可以根据不同的类型需求进行对应的技术培养。从社会的实践角度来看,电子商务人才基本可以分为以下三个类别:

(一)操作型电子商务人才

这类人才是企业需求的主体,他们不需要对电子商务所涉及到的理论原理与技术手段进行深入的了解,他们只需熟练的掌握如何在电子方式下进行操作,例如在网络平台上进行营销,收集数据信息,L制电子表格等等,同时他们还需具备一定的电子商务技术知识,可以针对相关的需求来选择工作方式,懂得电子商务“可以做什么”。这类人才的主要工作是电子商务技术在企业中的应用,包括网络营销,信息平台的运营,物流系统的运营和资金流的实现。

(二)技术型电子商务人才

这类人才是企业需求的核心,他们需要对电子商务的技术层面有着深入的了解,掌握当代社会电子商务的最新技术,运用最有效的技术手段设计出最方便的信息平台,懂得电子商务“如何做”。这类人才的主要工作是电子商务在技术上的实现,包括营销网站建设,商务平台设计,软件开发,网络编程等。

(三)管理型电子商务人才

这类人才是高层次的电子商务人才,是企业的管理层,他们需要通晓电子商务的全局发展,时时关注电子商务的最新动态,具备前瞻性思维,在第一时间做出正确的决策,引导企业走向正确的发展方向,懂得“为什么做”电子商务。这类人才的主要工作是拟定电子商务的战略决策,包括目标制定、人员管理、实施管理、业务流程管理等。

高职教育换句话说就是就业教育,从上面的人才定位可以看出,高职院校对电子商务人才的培养定位应该放在第一类和第二类,培养出来的是应用型人才,可以马上适应企业的需要。

三、高职电子商务专业实践教学体系的构建

所谓的实践教学体系就是要把电子商务的理论知识与实际相结合,建立起一套完整的教学体系,这个教学体系是以技术手段作为基础,以实际操作作为载体,从而实现电子商务在企业中的应用。实践教学的构建大概分为四个层次,分别是基础性实践教学、专业性实践教学、应用性实践教学和创业性实践教学,每个层次的实践可以从两个方面进行构建:一是实践教学的内容,二是实践教学的方式。其中每个层次的教学内容都是逐一递进的,这样可以做到教学体系的构建具有层次性和顺序性,难度由浅入深,学生更加容易接受。下面就四个层次的具体是如何构建的进行详细讲解:

(一)基础性实践教学

基础性实践教学是电子商务理论通向实际操作的第一步,它的目的是培养学生的操作和与开发技能,让学生深刻认识到电子商务是什么,是做什么的。它的教学内容由计算机的操作实践、网络的使用实践和电子商务网站的开发实践构成。计算机的操作实践包括计算机的应用操作,程序设计基础,Internet的使用和办公自动化;网络的使用实践包括对电子商务的认识,计算机网络操作基础,WWW、FTP服务器配置和网络服务简单配置;电子商务网站的开发实践包括网页设计,数据库(SQL Server)、网络编程(ASP/JSP),和网站。

基础性实践教学都是可以在学校完成的,它的教学方式主要采用课堂上的演示实验、机房的操作实验和课程设计训练。

(二)专业性实际教学

专业性实践教学是整个教学体系的核心,它的教学目的是培养学生在电子商务各项工作中的实务操作技能。它的教学内容由企业内部管理实践、电子商务模式实践、电子商务金融实践、电子商务物流实践、网络营销实践和电子商务安全实践构成。企业内部管理实践包括企业管理流程,企业业务流程和企业信息化;电子商务模式实践包括B2B、B2C、C2C业务与管理流程;金融实践包括电算会计,网上银行、网上证券和电子支付手段;物流实践包括物流作业流程与管理,第三方物流运作和配送中心管理;网络营销实践包括搜索引擎与网站推广、网上广告和网上信息与管理;安全实践包括计算机安全、网络安全、CA数字认证和网上支付安全。

专业性实践教学一定要在模拟的实验环境下才可以进行,它的教W手段主要是电子商务模拟操作,它的实现必须要求有较好的硬件系统和软件系统,例如建立综合性的电子商务实验室,搭建电子商务网络环境,购买相关的教学软件系统。

(三)应用性实践教学

应用性实践教学就是企业实际需要的技术手段,它的教学目的是培养学生分析问题和解决问题的能力,以及培养学生的设计能力与自学能力。它的教学内容由电子商务案例分析实践与电子商务方案设计实践构成。案例分析实践包括电子商务应用案例分析,网站案例分析,系统案例分析和网络营销案例分析;方案设计实践包括企业应用电子商务方案设计,网站方案设计,系统方案设计和网络营销方案设计。

应用性实践教学必须借助外界的环境,它的教学手段主要采取案例演示训练、课外实习训练和职业资格认证。案例教学演示是电子商务教学中一种非常常用的教学方式,通过对各种实际案例的分析,让学生能够真正了解到电子商务是如何进行实际运作的,在运作过程中会出现哪些问题,是通过怎样的技术手段加以解决的,一方面学生可以在案例中体会电子商务的实践过程,另一方面学生也可以积累相关的经验,为以后走向社会做好准备。课外实训练习则要求学生能走出院校,亲自去社会中实践,例如做市场调查,到企业现场观摩学习,参加电子商务竞赛等。学院还应该大力鼓励学生去参加电子商务职业资格认证考试,并安排相关的考试培训,学生获得了电子商务资格证书,就具备有相关的职业技能,在今后的就业过程中也会多一份筹码。

(四)创业性实践教学

创业性实践教学是电子商务最高层次的实践教学,它及教学目的是让学生在具备一定的职业技能基础之上,可以自己创办企业的电子商务业务,意在培养学生的领导才能、组织才能和团队协作精神。它的教学内容由电子商务创业实践构成,包括模拟公司的组建,撰写创业方案书、进行市场调研和创业项目的实践。

创业性实践教学只能通过模拟实验进行教学,它的教学手段主要采用组建项目团队和模拟公司来进行实践,实践的地点安排在专门的电子商务实训基地。组建项目团队就是拿实际的项目进行教学,首先教师提供给学生若干个项目,学生可以按照自己的意向选择参加项目组,每个项目团队的人数和分工由项目组成员自己完成,根据每个项目需要达到的预期目标,团队成员需要完成项目立项工作,撰写项目策划书,分配组员工作,进行市场调研,收集项目信息,进行项目设计,实施项目,最后得出项目报告。模拟公司在实践方式上跟组建项目团队类似,但是在实践内容上有很大的不同,学生需要自己创立电子商务公司,设立公司的各个职能部门,模拟公司的业务,处理好人事关系,保证公司的业绩不会造成亏损。

参考文献:

[1]郑培.电子商务专业人才培养忧思录[J].电子商务世界,2015.2-3.

[2]孙学,刘立新,赵凌冰.基于网络环境下电子商务专业实践教学模式的探索[J].吉林商业高等专科学校学报,2014.1(7-8).

[3]杨荣明.论电子商务专业的实践性教学过程[J].教育与职业,2015.3 (46-47).

[4]魏安莉.网上模拟公司创业实践教学活动初探[J].中国职业技术教育,2015.3 (11、30).

[5]韩静,宋马林.高职电子商务校企互融实践教学模式研究[J].淮南职业技术学院学报,2012(2).

[6]孙志强.高职电子商务课程实践性教学探析[J].新疆职业大学学报2012(1).

网络营销方案培范文第9篇

关键词:网络;品牌服装;设计;营销模式

在电子商务的王国中,服装行业的产生虽后于图书音像制品行业,却以迅猛发展的姿态连年占据电子商务总交易额的榜首之位。毫无疑问,“虚拟经营”也将是未来服装行业发展的主流趋势。目前,随着诸多网络品牌服装厂商的崛起,网络服装销售已经进入到品牌竞争的白热化阶段,在“设、产、销”三个环节中,设计和营销作为相对独立的环节,一贯被认为是最能够创造产品附加价值的环节。因此,网络服装厂商能否更好地融合设计和营销两个环节,决定了其能否在激烈的竞争中坚守不败之地。

一、网络服装销售的设计营销理念

我们通常把“互联网+”下的网络服装销售的设计营销一体化成为“叠三元”。三元分别指网络、设计和营销。这种设计营销模式与传统的不同在于其能够使消费者介入设计过程中来,并自动完成营销环节。

当前的互联网服装市场上主要存在两种类型的卖方。一种是纵向品牌厂家,是由原本在线下发展的母公司分化出的网络营销部门;另一种是横向品牌厂家,其中一些是由厂家聘请旗下设计师设计服饰而创立的服装品牌,另一些则是由一些设计师创立的品牌,其在服装设计的过程中实现对市场需求的能动分析,独立完成设计、生产和营销的环节,以原创和个性化定制设计来吸引消费者。通常来讲,在同档次的品牌中,横向品牌厂家的市场占有率要大于纵向品牌。

一个成功的网络服装设计营销模式应该满足控制成本、提升服务质量和优化服饰设计三个方面。具体来说,对于成本控制,要节省人力物力财力,提升运营效率。订单式生产的网络营销模式压缩了产品开发过程,节省了仓储管理费用;而线上办公本身也是一种高效的扁平化管理方式,能够实现信息的快速处理,节省了时间成本。在服务的提升方面,应摒弃传统营销模式中以产品为导向的理念转向以消费者需求为导向,实现线上销售与线下体验相结合,最大限度地服务好客户。对于优化设计,要着重强调设计、营销一体化,加强服装产品的创意性,倾听客户诉求,让客户参与到设计的过程中,激发创意的产生,并逐渐形成创意产业链来夯实设计,有利于品牌无形资产的培育。

二、网络服装销售的设计营销模式

(一)利用网络信息传播媒介开发客户

开发客户是“叠三元”模式的前提,服装厂家首先需要通过网络媒介实现信息传递、吸引和积累客户。最典型的信息推广方式为电视和网络广告,这两种方式的运用在传统设计营销模式中已经很成熟,深度开发的意义甚小。而手机互联网推广如开发品牌APP(如优衣库、韩都衣舍等),则是互联网服装厂商使用得越来越多的一种拓展市场的手段。此外,支持多种支付手段(支付宝、微信、货到付款、网银转账、第三方代付)也是网络服装销售相对于线下实体店的一大筹码。

(二)让消费者参与设计过程

有了原始客户的积累,品牌服装需要把客户纳入服装设计的过程中,与其互动,让他们能够与设计师交流对话、探讨细节创意,与工厂工人探讨尺寸大小。在服装设计方案形成后,通过工厂加工出服装成品并最终交货。这一过程其实是创新服装产品开发效率的过程,设计师可以在与客户的沟通中获取设计灵感,并与消费者需求直接对接,达到了事半功倍的效果。随后,服装设计师们可以保留与客户交流过程中产生的有价值的创意,大量生产、统一管理,形成“爆款”供消费者挑选。这意味着我国服装行业正在经历着由大规模批量生产转向小规模定制生产再转向大规模生产的历史性转变。

(三)以高科技优化用户体验

高科技永远是吸引眼球的最大亮点,服装品牌依托于网络这一平台,运用计算机技术提供卓越的用户体验模式有利于打造品牌特色。3D商城是一种虚拟的购物体验系统,用户可以在手指触摸滑动键盘的过程中走进商家设计的虚拟“服装店”,手指轻触中意的服装,就立刻弹出服装的颜色、尺码、材质、洗涤方式等各种信息,还能在网络虚拟环境下实现试衣,其建造虽需花费大笔成本,却无疑是吸引消费者的有效方式。

三、创新网络服装销售的设计营销模式的优势

(一)避免库存积压,提高现金周转率

众所周知,库存周转率和现金周转率是服装行业的命脉,传统服装行业从设计到订货到生产再到销售往往要经过四五个月的时间,产品生产周期过长,现金周转率低,吞噬了一部分的利润。而“叠三元”的模式则加快了信息流通频率,一件产品从设计环节到制成成衣只需要两三个星期,而且需求和产量相匹配,大大缓解了服装厂商的现金压力。

(二)避免了线上线下“自相残杀”

传统的线下服装商成立线上部门后势必要面临线上线下价值不一致带来的困扰,由于线上销售避免了实体店面租金和人力成本等费用,其价格势必低于实体店,月成交量也一般高于实体店,这无疑给实体店施加了很大的压力。而“叠三元”的设计营销模式则避免了价格差异的问题,走的是线上销售、线下服务、线上线下相结合的路径,势必会为网络服装品牌的发展提供新的契机。

参考文献:

[1]郑乐晓,倪建明,张辉琼等.基于网络平台的服装个性化定制业务模式研究[J].金华职业技术学院学报,2008(05):38-40.

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网络营销方案培范文第10篇

关键词:电子商务 专业性质 专业建设 网络营销

一、电子商务的发展

中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。

在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。所以,在1997年和1998年,正是一些IT厂商和媒体,它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。

随着电子商务应用与发展的深化和资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始跌入低谷,而企业特别是传统企业却开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。电子商务发展的方向性变化也说明现在电子商务已经从当初单纯依靠技术为主体的时代转向以营销为主要目的的转变。

所有这一切都表明,电子商务已经开始从技术应用向商务应用领域转变,传统的网站建设已经不是电子商务的主要领域,如何有效的帮助企业更好的利用互联网开展企业相关的营销活动才是如今电子商务的主要应用领域。

二、我国电子商务专业的发展

我国电子商务专业教育可以追溯到1998年,几乎与美国卡耐基梅隆大学开办电子商务专业同期开始。其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。到2010年教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设电子商务本科专业。在大力发展电子商务本科专业的同时,我国也开展了电子商务专业研究生阶段的培养过程。2003年教育部允许有条件的高等学校招收电子商务方向的硕士和博士研究生,这也标志着电子商务教育在国内已经进入了高质量的发展阶段。再加上近些年各高职和中职院校开设电子商务专业,可以说开设电子商务专业的院校已达到上千所,而宁波某技工学校也是这千余所院校之一。

三、电子商务专业在技工类院校的困境

正是由于电子商务对于我国来说是一个新兴专业,而且在不断完善对其的理解和应用,这也使得该专业建设也是处于摸索阶段,尤其是对于很多中职、技工类院校,在专业设立之初只能模仿和照搬本科生的课程体系和培养模式,这就使得在全国电子商务专业开办院校迅速发展、招生规模日益扩大的同时,出现了电子商务专业学生就业困境。

国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心调查显示,目前电子商务专业应届毕业生的“对口”就业率仅为20%,远低于我国高校83%的平均就业率。这一调查结果显示了电子商务学生极低的就业率现状。作为蓬勃发展的朝阳行业的学生,为何就业存在着如此大的困难,其原因引人深思。

1.电子商务专业定位模糊

一般认为电子商务专业是边缘性学科、交叉性学科,因为它包含经济学、管理学、计算机科学、现代物流学、法学等学科属性。国内高校授予的学士学位也出现在各个学科领域,包括管理学学士、经济学学士、法律学学士、理学学士和工学学士等不同学位。电子商务的专业性质到底应该属于什么?回答这个问题之前,仔细分析一下“电子商务”这四个字,拆分一下就是“电子”和“商务”,即得其最简化概论:电子手段下的商务活动。那么,电子商务的本质是“电子”还是“商务”呢?答案是后者,前者只是实现后者的手段与环境而已。

从电子商务从属性上来讲,其商务本质勿庸置疑;从教学的角度讲,电子商务大多数情况下归属管理学科,同时又带有部分经济、计算机、法律、物流等专业的“特色”,这就回到了原点,即电子商务专业以什么属性为主?结合当下电子商务行业发展的现状来看,依我看来,无论是经济学理论、计算机技术、物流管理流程、互联网法律法规等都是在为电商行业本身的运营在做服务,而这个运营过程往往又是实现产品或服务的营销过程,所以我们可以看到,电子商务的实现手段与商务目的之间的主从关系已然确定。

我认为,电子商务的专业性质就是商务运营,再细化可以认为就是营销,属于营销学科,即网络营销。这一点既符合我国教育部2011年公布的最新学科专业目录:电子商务为110209(属于:管理学类。工商管理一级学科下的二级学科);也符合当今电子商务潮流的发展趋势。

2.课程体系设置重点有偏差

既然把电子商务的专业性质定性为营销,那么在专业学习时就可指明系统学习方案,让学生明白在校学习都应该以营销为中心,无论是专业知识的学习,还是互联网技术的学习,或是实践演练的操作,都应围绕着网络营销来进行,而且目前市场也是这样要求电子商务相关企业的,企业运营中网络营销是主要的产品和服务的推广手段。

但是很多院校在进行电子商务专业课程体系的设置上却是偏向网站建设、网络维护等内容,往往忽略了营销,认为营销只是电子商务的一个小小的附加职能。就以宁波某技工学校为例,纵览其05年~13年电子商务的教学计划(09年除外)就不难发现这一问题。根据这8年的教学计划,总体归纳可以将电子商务课程体系分为五部分:

(1)专业核心课:物流与配送(108课时)、ASP(216课时)、网页美化(含有PS、FLASH)(108课时)、网页制作(108课时);电子支付与安全(72课时);电子商务案例分析(108课时);国际贸易实务(108课时)、外贸函电(108课时);管理信息系统(108课时);

(2)专业基础课:电子商务政策与法规(72课时)、电子商务概论(108课时)、基础会计(108课时)、经济学(144课时)、数据库(108课时)、计算机网络(108课时)、网络企业管理(108课时);商务英语(72课时);网络营销(108课时);

(3)专业辅助课:应用文写作(108课时);商务谈判(72课时);商务礼仪(72课时)、汽车文化(72课时)、汽车英语(72课时)、汽车构造(108课时);

(4)实践操作:电子商务员考证辅导(4周);助理电子商务师考证辅导(4周);中级工课程设计(网页制作4周);高技工课程设计(网站制作4周);毕业设计(4周);下场实习(22周);

(5)全校公共课:如数学、语文、英语、体育、政治、计算机应用等,一来是为了顺利通过第三年的成人高考,二来是掌握一些未来职场必备的基本技能。

虽然每学期课时周数略有变化,但以每学期18周为基本课时周数,每周32个课时全部上满为假设条件,对电子商务课程体系分布做如下图所示:(见图2)

从上图中我们可以看出,全校性质公共课占据的比例是最高的,这是因为根据目前技工类院校的培养模式,入校前两年半学生要顺利通过成人高考,所以在此期间以各公共课为主,专业课涉及较少。而位居第二的是实践操作的课时,这是由于在学生最后一个学期18周甚至22周的时间都要下厂实习,所以占据次席,这也符合我国人力资源和社会保障部对技工院校专业课程设置的规定。而在专业核心课内容中,我分别从“电子”和“商务”两部分涉及的课时数做了如下比较:(见表3、图3)

从上述图表中可见,在专业核心课上,电子类的相关课程,以接近60%的比例占据绝对课时数,而在60%的所占比例中,与网站有关的课程又占据了接近70%的内容,也正是因为此原因,在每届学生的课程设计内容上,也都是以与网站有关的内容为主,从这一数据中说明,其电子商务专业依然是以电子为主,而忽略了商务这部分内容。

即便商务的相关课程占据了40%,但是不难看出这部分内容依然没有体现营销的核心,而是以与商务有关的相关行业为主开设课程,如物流行业、外贸行业等,一旦使用行业这个概念来作为课程设置的一句,就使得学生在接近五年的学习中,感觉什么都学点,但又什么都不清楚,依然无法自己所学专业做具体定位。

3.学生对专业认识模糊

从中专到大专,再到本科,如果你问电子商务专业的学生,电子商务专业是什么,他们大多数都会回答:电子商务专业一个很“杂”的学科:学的专业课杂;老师对电子商务的理解和阐述杂;教课方式、风格杂,社会对电子商务专业的认识杂……所以,电子商务专业学生常常被“边缘学科”、“交叉学科”、“复合型人才”等字眼所迷惑,不知道电子商务在学什么、应该学什么、学什么比较好、重专业知识还是实践操作、怎么找发展方向等等问题,往往是毕业了,没有成为“复合型”人才,反而觉得自己一无是处,不知自身归属,也不知道从事什么工作、行业。这也就是为什么电子商务作为一个朝阳行业,在经历了起初的如火如荼之后,却面临着今天这般的招生窘境的原因。

四、对技工类院校电子商务专业发展的几点建议

1.确定电子商务专业性质

既然电子商务专业的性质在一定程度上被定性为网络营销,虽然诈看这样的定性过于狭隘,但也不失为一种专业建设的思路。一旦这种思路确定后,电子商务专业的学生就可以以此为参考来规划日常学习,无论是学经济学、管理学、法律学、物流学专业知识,还是学计算机网络技术、网站运营推广技术,都清楚的知晓所学的一切知识都应围绕着网络营销来展开,就能避免学习系统混乱、对发展方向不知所措的现象,同时也可以在学习过程中发现自己的兴趣点和长处,为自己长远的职业生涯规划打下基础。

鉴于宁波某技工学校电子商务专业男女生性别比例(见表4),可见,其电子商务专业主要以女生为主,而网络营销的方向也恰好符合这一趋势。同时,从历届毕业生的就业工作方向来看,绝大部分学生选择的就业方向是营销,也有极少部分毕业生自主创业,但从事与网站、网络有关的工作几乎为零。所以,将宁波技工学校电子商务专业性质定性为网络营销,是能够适应当今网络时代下对电子商务人才的需求。

2.调整专业课程培养方向

既然电子商务专业是一门交叉性综合学科,它既包含了计算机科学、网络技术、数据库等电子类课程,有涵盖了管理学、市场营销学、物流学、广告学、信息管理学等等传统社会学科,但是它培养的人才绝对不是计算机人才或者是网络人才,而是旨在培养掌握一定计算机信息技术,能熟悉管理、市场营销、国际贸易、法律、和现代物流的基本理论和基础知识,能够熟练运用互联网渠道开展商务活动能力的人才。

所以,该校电子商务专业课程的开设应从偏重于网站建设、网络维护,向网络营销、商务活动能力上转变。根据职友集网站对宁波电子商务专业就业前景的统计数据显示(见图4),电子商务专业的相关就业大多集中在电子商务客服专员、对接专员和电子商务专员这三个方向,也正是由此,企业对电子商务专业的学历要求大多集中在大专(见图5),对工作经验的要求也大多集中在不限(见图6)。

从以上数据图表中,我们可以看出,在宁波电子商务人才市场上,学校所培养的电子商务学生应该以市场需求为导向,培养符合电子商务客服专员、对接专员和电子商务专员这三个职业要求的电子商务人才。也就是,电子商务专业的课程体系应该是以各种计算机技术为基础,以商务营销活动为主体的人才培养模式,加强学生的商务活动能力。所以不能简单套用普通本科的教学模式培养人才,他们是培养大而杂的系统性学生,而技工院校是培养杂而精的定向性人才。只有根据人才市场的需求,来培养不同层级的既熟悉电子商务全面知识、又掌握重点技能、能从事实践工作的,具有自身特色的电子商务专业人才,才能在激烈的人才就业市场上让学生清楚的找到自己的定位。

3.树立学生正确就业观念

据调查,在校的电子商务专业学生就业方向往往很是模糊,毕业生在应聘时也很不易把握就业的机会。其实,电子商务专业是建立在传统商业基础上的,应该在日常教学中培养学生正确的就业观念,把眼光放广一点,姿态摆低一点;告诉学生任何专业都是个壳,学习的过程就是培养人的能力、素质。如果自己的综合素质足够,加之以较强的动手能力,企业自然会慧眼识珠;最怕的是什么都不行,而心态上还依然认为学得是个热门专业。因此,要引导学生在就业时从所学的专业知识出发,结合社会的需求,积极地多渠道地寻找就业良机,寻找专业与社会的诸多“契合点”。

五、小结

我国电子商务发展的序幕已经拉开,一旦时机成熟,将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势。针对当前的形势,技工类院校在培养电子商务学生时,应变压力为动力,化困境为机遇,多平台、多渠道、多方位地培养适应信息社会发展要求的,具有“IT+营销”背景的应用复合型人才或“IT+营销+管理”型的专业人才。

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