双11营销方案范文
时间：2023-03-17 05:08:24
双11营销方案范文第1篇
部门职责：
1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标：
1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销;
培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20zz)：
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划：www.yjb|/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20W。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。
10、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。
双11营销方案范文第2篇
一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候，就表示到这点，跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的，但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下，作为小电商的我们就面临着压力了，但是笔者认为，这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处，那就是用户更加精准，但是这种生意做不大。
上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题，因此从目前双十二的电商促销来看，大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴，本文主要针对双十二的促销方案进行解析，主要以森动网为例子。
一、品牌集中促销 加大平台影响力
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，控制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略
免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再根据用户的属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者
的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：*****
方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。
方案二：满就送100，全场无限制。
方案三：全场1折起， 超低价来过双12。
方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。
以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这三种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够
省下多少钱，这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题，这方面的用户量是最大的。最后一方面全场的多少
折是参考了天猫主流的五折优惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的出现都是为了获得更
多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。
双十二网店营销活动策划（二）
失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间：12月7日到12月15日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
目标：10W， 500单
提纲：
一、售前的准备工作
二、售中的跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则：
（1）消费券只限购买原价商品；
（2）聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
双11营销方案范文第3篇
一、关于网购，避不开的话题。
由于消费观念的变化和影响，消费者一直认为“网上的价格就是低”，并逐步形成了网购的习惯。习惯的力量是巨大的，而作为实体零售商就有责任和义务扭转消费者的这种认知。其实，除去“淘宝山寨货”的因素，有实力和影响力的线下实体店商品价格完全可以和网上PK，甚至低于线上价格。
那么，这就需要我们有计划的进行一系列有影响力的大型活动来改变当地消费者的认知。例如，开封万宝电器在去年8月15日进行了一场“PK网价，低于网价”的营销活动，鼓励消费者进行现场网上比价，并承诺“一定不会高于网价”。比价对标主要有天猫品牌旗舰店、京东、苏宁易购这样的网站。当天卖场内人气爆棚，六个店面10个小时销量达到1780万，在原本的淡季做出了突破历史的好成绩。
在随后的一系列活动中万宝电器都打出场“PK网价，低于网价”的承诺，同时也给消费者传递出了一种信心，使消费者在一次次的实惠中相信万宝电器“价格低于网价”。
在去年的11月7日，万宝电器进行了一场大型活动，销量达一千多万的营销活动后，紧接着就是网上双11的活动。由于时间紧张，万宝就通过微信进行了两次推送活动信息，并没有太大的宣传力度。但是双11当天，很多消费者还是来到卖场咨询，都说“网上搞双11活动了，来万宝看看是不是价格能更低些”。这就是成功的扭转了消费者的消费观念，新习惯的养成势必会对今后营销活动的展开打下良好的基础。
所以，笔者的心得是：对于“网购“，不要回避，主动迎击反而是更好的策略。
二、面对电商，实体商家仅仅价格低就可以吗？
其实我们都清楚，电商和线下实体家电零售商的区别不仅仅在于“价格”，更重要的是在于“效率”的高低。
举个简单的例子，线上电商可以24小时营业，相对比线下实体店的8小时营业时间，效率对比可见一斑。另外，就拿常说的认筹定金来说，线下认筹往往会出动几百人全城认筹，而在线上则是顾客点下手机就可参与预订活动。笔者就常常在当当上买书，深有体会。在晚上9点通过手机下单，通常是次日上午就会收到书籍，这就是效率的差别。
我们常说“消费者的消费习惯变化了，更习惯网购了”，其实，消费者习惯是向“高效率”的事物转变的。那么，线下实体店应该做的，就是充分利用互联网带来的新思想和新技术、新工具来充实到我们线下实体店的管理和营销活动中，这样再加上实体店的体验、人与人之间感情交流的天然优势，在可以提高效率的同时，更容易地留住顾客。
其实，利用微信等新技术可以进行多项有效的营销活动，在几次营销活动中，万宝电器都采取微信等工具进行认筹、抽奖、红包等活动，的确收到了很好的效果。对于微营销话题，有很多可探讨的内容，笔者会另行文进行讨论。
三、同样的策划案会导致不同的结果。
做零售的营销人员都会有这样的感受，那就是，同样的策划方案，在不同的地区、不同的门店、由不同的人来执行，往往效果会差之千里。
为了确保方案的统一执行力，万宝电器在日常工作中总结出了一些关键性因素，通过对关键点的贯彻和掌握，可以在一定程度上保证活动的质量。
具体来讲，主要是以下几方面的因素：
1）价格，感觉很重要：我们出低价机时，一定要让顾客能“感受到”价格低。比如说，我们在打特价时，不妨将商品的网价或市场价同时标出来，便于顾客对比。这样就为顾客建立了一个可供对比的参照物，也就为顾客建立起了“真便宜”的感觉。当然，帮助顾客建立感觉的方式很多，大家可在实践中总结。
2）销售，引导很重要：我们在宣传超低价机时，目的是想让顾客在享受实惠的同时，套购中高端的商品，享受到中高端商品技术的高品质生活。因此，在销售中，就需要销售人员的正确引导，让顾客认识到高端商品的优势，从而提高客单价和总体销售金额。
3）宣传，沟通很重要：在宣传中注重和对象的交流，不仅仅是“扫楼扫街”式的塞单页。
4）认筹，内容很重要：这个我们在前一篇有详细论述，就是强调要靠活动内容吸引顾客。
5）活动，有趣很重要：让营销活动变个形式，变的有趣，就可以增加顾客新鲜感，拉近距离，提高顾客参与度。这些笔者在今后的微营销文章中会另行讨论。
6）执行，制度很重要：这个很好理解，靠制度管理营销活动才能确保质量，使活动各个环节在可控范围内。
7）团队，合力很重要：在一个区域，可能会遍布商家自身的连锁店，通过合适的管理方式，避免自己店之间的恶性降价等竞争十分关键，要形成合力，才能使营销效果最大化。
双11营销方案范文第4篇
徐雷
京东商城市场部高级副总裁
京东集团高级副总裁，京东营销平台体系负责人。有着10多年的网络营销从业经历，属于中国最早一批互联网广告从业人，曾创下骄人业绩，对于网络广告营销各个环节有着丰富的经验。
从营销层面来看，2016年，京东通过品牌营销、数字营销和整合营销，已经能够为品牌商打造一个从消费者洞察、数据分析、传播推广到销售落地以及后续物流服务、客户管理的全价值链体系；在这个全价值链体系的每一个营销环节中，京东一直不断发展创新，为品牌方提供更精准更高效的营销解决方案。京东在2016年推出了精细化营销运营的产品：京东“三超”――“京东超级品牌日”“超级品类日”“超级单品日”；在这个精细化营销运营的过程中，京东能够基于大数据用户分析，对品牌粉丝进行精准化、个性化提纯，吸引粉丝广泛参与，深度互动，拉动品牌商在京东销售达到一个高峰目标，制造行业内的轰动效果、加强品牌的用户认知，从而达到品效合一的营销效果。
2016年是京东内容营销元年，这一年京东做了非常多的建设，包括发现频道、京东直播、达人导购、VR频道等；随着对消费需求、购物体验的要求不断升级，用户并不只满足于买促销类商品，他们也希望获得更多有价值的消费资讯，包括达人分享和推荐。京东的内容营销平台同样是基于个性化的算法，在不同场景下为用户提供有价值的、形式多元化的内容；在2016年双11中，京东直播是双11营销全案中的一部分，成功地将整个双11推向了活动高点，是京东在双11项目里的一次营销创新：仅仅11月10日的12小时不间断明星直播中，累积有6600多万人次的消费者进入京东直播间观看；消费者参与购买和秒杀的热情非常高涨，仅京东集团CEO刘强东在中午半小时直播做菜期间，就收获了500多万个赞。
从2017年开始的京东下一个12年，京东将通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技，将行业和社会的运营成本降低至极限，将用户体验提升至极限，最终发展成为全球领先的、真正实现智能化的商业体。而这些京东自身能力和技术的发展、创新，也将在京东的营销技术、渠道、方式上得以体现和运用，帮助品牌提升竞争力，实现开放共赢。
2017营销关键词
开放
电子商务与实体经济不是取代和对立的关系，而是一种相生相长，能力互补的关系。京东在长期的自营中建立了一整套脱胎于实体零售的核心能力，接下来，京东将会把这些能力全面开放给供应商与第三方品牌商，真正实现实体经济与互联网的完美结合。单纯做零售商所能够为品牌商提供的服务还是有限的，京东要向平台型、服务型的公司去转型，推动了京东在2017年伊始全面开放营销能力。
2016营销感悟
现阶段，实体经济最大的痛苦在于商品很难卖出去，面临着各种各样的问题，这些问题应该通过销售的方法解决，而不是单纯通过营销的方法来解决。如果一家公司只会做营销，没有零售、没有销售的话，很可能在现在这个阶段不能真正帮助到实体经济。希望通过整合营销、数据驱动、品效合一、开放平台、场景连接等五位一体的手段，来全面开放京东核心的数据和营销能力，帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。
案例工具书
双11营销方案范文第5篇
关键词：双需求；零过渡；电子商务；课程设计
当前，我国高职教育发展虽然取得了很大的成绩，但从总体上讲，还不能满足社会和企业日益增长的教育需求，教学设计的逻辑起点需要转型升级。国家现代职业教育体系建设规划对高职教育提出了新挑战：要培养大批复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。如何实现培养出复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才，在课程中具体体现在：教学设计的逻辑起点需要转型升级和实践教学内容需要转型升级。笔者结合这一转型升级，对项目综合训练课电子商务项目方案设计中的改革实践进行探讨。
时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才，不再是单一技能型人才培养，而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求，发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划；而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求，那就是要求学生不能只会单一的技能，而是会多种技能，既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力，又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力，概括为方案策划岗位技术技能。
一、项目实施目的和定位
电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目，其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施，使学生具备独立策划电子商务项目的能力，为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。
高职教育3.0中提到，培养人才的转型升级，具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求（单需求）出发来进行教学设计上升到从两种需求（双需求）出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发，作为教学设计的逻辑起点；今天不仅要从岗位或职业的需求出发，还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发，作为教学设计的逻辑起点。
该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划，包括：文案策划、策划经理、策划总监，学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能，也可以向策划经理、运营总监岗位提升；而项目策划岗位群所对应的技术技能：掌控、发掘、策划、创新。
掌控技术技能：指能洞悉市场信息、竞争对手动态，注意收集市场信息并制定相应对策，从而培养学生的市场分析能力。
发掘技术技能：指熟悉互联网和各类网络媒体，对网络人群及网络营销具有较深理解，从中发现新视角和商机，从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。
策划技术技能：指根据不同网络平台特色，结合流行热点，对项目提出有效的网络营销方案，从而培养学生的市场策划能力；对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划，从而培养学生的人力资源管理能力；对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计，从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。
创新技术技能：在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点，这个技术是在潜移默化中进行培养的。
当然除了这四个技术技能外，还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。
二、项目实施要求
要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标，本项目开设的时间为大二第一学期，学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程，而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练，学时至少在28学时以上，对四门课程知识进行综合应用，完成一份电子商务项目方案设计。
由于课程是在期末集中进行的综合训练，是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”，即不仅要强化技能训练，而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求，而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外，还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系，防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。
如果说前面四门课是“单训练”，那么，这门课程就是“双训练”，要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练，设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来，以实现项目进行训练，让学生从中获得实战经验，与社会需求实现“零过渡”，直接能从事企业项目工作。
三、项目组织实施
1.课程内容设计
学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断，通过市场调研分析，策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程，具体内容包括：市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。
市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研，针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析，目标人群特征进行分析，在这个模块中学生通过实际调研及数据分析，培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练，培养学生掌控技术技能。
商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上，确认进行项目的市场定位，具体开展什么业务内容，项目通过什么方式获得收益，项目与别人竞争的优势在哪儿，在这个模块中学生通过对项目的初步定位，培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。
营销计划要求根据市场调研分析情况，结合商务设计内容，运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定，可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计，必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划，培养了学生的市场策划能力，培养了学生策划技术技能。
组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析，培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。
项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划，包含进度计划与阶段目标（若涉及构建电子商务平台，仅描述技术解决方案即可；鉴于项目初期主要工作是营销实施，故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合）、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计；项目的运营初期的推广活动方案策划，至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划，培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力，培养了学生策划技术技能和创新技术技能。
项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述，然后指导老师再对学生进行提问，学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明，并进行项目答辩，培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。
2.课程实施
课程在期末进行综合训练，此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握，因此，在课程的执行过程中，教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答；而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求，在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方，老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应，以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时，学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择，为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划，以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础，做好前期准备，而不是停留在空纸上，真正达到综合训练的效果。
四、项目考核和验收成果
项目考核以过程考核为主，突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核，以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况，对专业技能的熟练程度及综合应用能力，以评估课程教学质量之目的。
通过学习过程和项目验收两方面进行考核，学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面；项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下：
市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。
总之，在电子商务迅速发展的今天，2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下，怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的，电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一，如何适应高职教育3.0的要求，笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施，进一步加强学生技术技能培养，满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养，而是对岗位技能的综合应用，特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多，如何把众多技术技术设计到课程中，通过六个模块训练，以达到策划技术技能的需求，笔者也是在不断地探索改进，以实际项目为载体，以具体岗位需求为目标，合理设计教学内容，从而培养学生的岗位技术技能，满足中小企业对电子商务型人才的需求，实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。
参考文献：
[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[M].中国青年报，2013.
[2]丹.以工作岗位需求为导向的高职电子商务专业新定位[J].网友世界，2012.
双11营销方案范文第6篇
关键词：运营商；彩铃集中化建设；建设思路；彩铃系统；彩铃推广 文献标识码：A
中图分类号：TN929 文章编号：1009-2374（2015）29-0030-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.29.015
1 概述
彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。移动彩铃用户历经几年迅猛增长，目前已经达到一个瓶颈状态，以河北移动彩铃用户数为例，彩铃用户维持在2000万左右，占在网用户数的36%左右，群体较稳定。本文认为用户规模稳定，不能继续增长有以下原因：彩铃业务已深入人心，用户感觉疲劳；运营商推广力度不大，推广手段较少；用户订制及取消彩铃过程复杂。为了让彩铃用户数第二次大规模增长，需对彩铃现有系统及结构进行梳理，因此彩铃集中化建设势在必行。
2 集中化建设内容
彩铃集中化建设是为全国彩铃系统统一营销，更有效地进行彩铃推广做准备。集中化建设内容如下：内容集中、端口集中、运营数据集中、管理集中、计费
优化。
3 集中化建设方案
集中化建设涉及到硬件及软件两部分内容改造，以XX移动为例，建设方案如下：
3.1 铃音文件服务器
铃音内容分发，按照500万首铃音库容量，400首/小时带铃音实体文件下发、800首/小时纯铃音信息修改的分发能力要求，需要将URP文件服务器扩容支撑
500万。
管理节点：现网不满足500万首铃音需求，需新上2套双机+S3900（24*600G）。同时下线2*HPDL380服务器、2*R2+单板，2套存储。
呼叫节点：现网有16套FS，其中有10套FS无法满足集团要求，因现网存储设备S3200E、S3100已EOS，S2300E已EOM，无法扩容，需新上8套存储（URP6下线）。因R2单板无法和S3900对接，需要新增16块ATAE R3单板。
综上，本次管理节点需要增加2套R3双机+S3900（24*600G）存储，呼叫节点需要新增8套R3双机+S3900（24*300G）存储2。下线设备包括，ATAE R2+*2，ATAE R2*18，ATAE R0*2，HPDL380*2，存储S3200*1，存储S3100*4，存储S2300E*6，IBM存储DS4300*1。
3.2 呼叫详单收敛服务器建设方案
运营数据集中的要求为：定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口，即需要彩铃平台实时采集彩铃呼叫详单（即用户铃音播放情况）。根据需求，需要部署集中化运营数据集中对彩铃VGOP数据接口系统。新增话单收敛服务器7套，每个节点1套，全部利旧节点下线的文件服务器。
3.3 VGOP接口系统建设方案
运营数据集中要求定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口。
即需要将所有的运营数据导入到VGOP接口机，VGOP接口机按照集团规范要求生成话单给VGOP。VGOP接口系统建设方案为：新增VGOP接口机1套，新增VGOP接口系统数据库1套。
3.4 VGOP接口机
VGOP接口机系统数据库用于导入、加工管理DB增量业务数据和呼叫记录收敛服务器呼叫记录，供VGOP数据接口机导出文件；新增1套R3双机+S3900（24*600G硬盘），配置suse11操作系统及双机软件作为VGOP接口机，新增1套R3双机+S3900（24*600G硬盘），配置suse11操作系统和双机软件、oracle11g作为VGOP接口系统数据库。
3.5 CTI设备
运营数据集中要求定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口，即需要彩铃平台实时采集彩铃呼叫详单（即用户铃音播放情况）。
电脑电话集成CTI（Computer Telephony Integration）服务器是后端业务控制系统中的核心部件。它负责完成呼叫的控制、呼叫的路由，提供与呼叫同步的用户数据及监视信息，并根据上层业务逻辑的指示完成对URP/AIP的控制。它与URP/AIP之间通过FEP通讯，CTI向URP/AIP发送与呼叫相关的控制指令。
彩铃呼叫节点CTI设备需要实时生成彩铃呼叫详单。本期只升级CTI版本，不针对硬件进行扩容。
3.6 呼叫节点DB服务器
运营数据集中要求实现“全天默认播放铃音轮”单首铃音与铃音盒混播方式。
DB服务器为彩铃业务管理层中的核心存储部件。它是业务数据存储中心，存储有业务用户数据和所有的业务数据，如用户数据、铃音信息、铃音定购关系等。本期只升级DB服务器版本，不针对于硬件进行扩容。
3.7 USDP
彩铃业务管理层中的核心处理模块。它是业务和数据的处理中心，只提供业务逻辑和业务数据服务，并不提供用户界面交互功能。本期只升级USDP版本，不针对于硬件进行扩容。
3.8 RBT GW
集中化改造要求，完成内容集中、端口集中、运营数据集中、管理集中和计费优化需求改造。
RBT GW为彩铃网关，彩铃网关对系统的对外通讯都可以产生日志，日志的主要用途是故障定位，也为平时的维护提供依据。
现网GW的DB配置现状为一对ATAE R2+单板，存储为S2300E（500G）共12块。GW的DB程序服务器现网配置为6块ATAE R2+单板。本期利用URP1下线的3块ATAER2+单板对DB进行扩容。
3.9 RBT Portal设备
集中化要求，完成内容集中、端口集中、运营数据集中、管理集中和计费优化需求改造。
现网PORTAL共计24台，型号为ATAE R2+单板。本期利旧URP1下线的3台文件服务器设备，型号为ATAE R2+单板。
3.10 报表设备
现网设备老旧，考虑使用利旧设备替换。现网共有2台报表设备：原有报表服务器2台，服务器型号HP DL380及单机ATAE R2+，存储型号为S2300E（24*300G），其中2块为热备盘。
本期利旧URP1节点12530释放的1台ATAE R2+设备，替换HP DL380服务器。
4 结语
进行彩铃集中化建设，为进行彩铃多方位营销、推广体系的建立打下基础，是保证彩铃用户数稳定乃至第二次持续性增长的基础。通过本系统的建立，集团可以更方便地搜集彩铃系统的数据，通过彩铃数据分析，制定出更好的营销对策。
通过集中化的建设，所有移动彩铃用户均通过统一门户登录彩铃系统，进而通过用户诉求尽快地改进现有的订购关系及操作步骤，让用户更直观简单地搜索到丰富多彩的铃音，因此进行集中化建设刻不容缓，是移动彩铃业务持续增长的基础。
参考文献
[1] 中国移动.中国移动通信企业标准：彩铃业务规范[S].2013.
[2] 中国移动.中国移动通信企业标准：彩铃业务总体技术要求[S].2013.
[3] 中国移动.中国移动通信企业标准：彩铃业务平台设备规范[S].2013.
双11营销方案范文第7篇
上海威博网络的外包营销部高管高涵告诉《广告主》，传统企业建立电商渠道面临的主要问题从企业内部来讲有三点：一是意识，二是组织，三是人才。领导者的意识如何跟上电商渠道的发展，企业的组织如何兼容电商渠道，电商渠道所需要的营销、技术、运营人才的缺乏，都是无法回避的弱项。传统企业冒然闯入电商领域的结局往往是无头绪、不专注、投入大、见效慢，因此选择电子商务外包是比较稳妥的途径。
愿望是美好的，现实是严酷的。相当部分的传统企业既没有电子商务经验，又不能在短时间内就培养出电子商务人才，依靠电子商务外包服务是很现实的选择，那么，它们是否能获得良好的效果呢?带着这个疑问，我们不妨先来看下面两个电子商务外包案例。
上海家化：日订单量最高过75
六神、美加净、佰草集、清妃、双妹等品牌很多人都知道，但说到这些品牌的生产厂商，大家可能就不知道了，这就是中国日化行业的支柱企业――上海家化。上海家化目前拥有国内同行业中最大的生产能力，但这既是它的优势，也在一定程度上成为它的负担。像上海家化这样的大型厂家，面对市场激烈的竞争，如何才能把产品更决营销出去，加速资金流转呢?再依靠传统渠道显然不行，上海家化的传统渠道已经相当完美，已经覆盖了全国200多座百万人口以上的城市，再进行扩张已经没有太大意义。在边际效益递减的影响下，不少业务的增长率已经堪忧，比如六神在2010年上半年相比21309年同期的增长率仅为1％。
在这样的严峻形势下，上海家化毅然与国内实力雄厚的电子商务外包服务商――上海威博达成协议，南后者为其提供电子商务平台架构服务，借助专业的第三方力量，携旗下众多知名品牌，共同打造化妆品行业的电子商务航母。充分利用快捷、方便的网络渠道高效服务亿万中国家庭。
上海威博董事长成新东告诉《广告主》，上海威博的“全网营销”在这时显示出了威力，它能让企业在最短的时间内迅速拥有由威博的专业设计团队打造的淘宝、乐酷天、拍拍网店以及独立网上商城系统，并由威博全网营销推广部通过最贴合企业产品的方式迅速推广至互联网每一个角落，抢占市场份额。而且威博的全网营销部门帮客户采用的营销方式，都是经过仔细推敲后精心安排的。比如上海家化旗下的佰草集不容许有直接打折、降价的行为，就此，营销人员于4月在网上商城推出了买佰草集赠送LV名包的活动，取得了良好的效果。
另一个经典案例是即将在某团购网上展开的一次“1元加入名媛俱乐部”营销活动，消费者只要花1元钱，就可加入上海名媛俱乐部。俱乐部会员首次去“双妹”化妆品官网上购买任意一款产品，都可获赠价值几百元的礼品。为何要进行如此大胆的营销计划呢?成新东向《广告主》分析，因为要在线上传播双妹这样的奢侈品比较困难，不可能以低价促销去伤害它的形象，在权衡利弊之后，便有了“1元加入名媛俱乐部”的活动。通过这种迂回的方式，既保障了“双妹”的高端形象，又扩大了线上影响力。
据悉，经过威博的专业运营，上海家化的线上业务蒸蒸日上。在它制定的2011年的目标中，将实现线上销售5倍的增长!目前其日订单量最高已过万，达到这个目标只是时间问题。
百丽是怎样敲定电商外包服务的
百丽集团于2008年开始规划电子商务体系，作为线下具有雄厚运营基础和市场影响力的企业，电子商务领域是百丽基于现有业务模式的一个延伸。考虑到未来电子商务体系业务量的增加，百丽对电子商务平台提出了较高的要求：未来的电商平台不仅要适应大型企业多区域发货的特点，还要考虑如何整合企业现有的第三方系统平台，保证巨量业务环境下后台业务系统流畅、高效运转等问题。百丽通过调研考察和比较，最终从资历背景、本土化服务支持、企业需求的把握和理解度、产品成熟度、特定行业的咨询专业能力等综合实力考虑，选择ShopEx作为百丽电子商务系统平台的软件及服务提供商。
基于实用性、开放性、可靠性、先进性等系统建设原则，ShopEx为百丽电商系统建设提供全面可行的建议方案和总体规划。上海商派网络科技有限公司副总裁蔡鹏告诉《广告主》，ShopEx提供的ETS全程全网解决方案包括直营、分销、运营管理引擎(ECOME)的部署等，而基于ECOME，ShopEx帮助百丽实现了电子商务平台和集团内部ERP、财务管理、物流、Call Center等第三方系统顺利对接，解决了多区域多仓库的数据统一管理等问题；同时增强购物体验，打通线上线下业务，打造全网全程电子商务。
据悉，百丽与ShopEx自2009年开始合作，初期就迅速完成了平台的建设和运维支持，并达到平均日发包量800单的销售成绩；实现了峰值7000单一8000单／日订单处理能力保障。在运用ETS全程全网解决方案后，百丽在2010年元旦的促销活动中仅用了短短一周就处理了同类平台需一个月，甚至更多时间才能解决的订单；而在当年11月11日著名的“双十一促销”中，百丽凭借周密的营销准备和强劲的品牌实力斩获近2.6万订单!ETS解决方案中的ECOME在这场促销中更是展现出强大的功能和稳定性，通过了严酷的实战检验，其优异表现也得到百丽高层的一致认可。百丽电商总经理谢云立曾说：“百丽不是一个品牌，而是一个品牌群，有28个品牌。如何将这个品牌群在互联网的世界里站稳脚跟，并延续其在传统零售行业的优势，百丽相信ShopEx将是百丽进军电子商务可信赖的一员大将。”
电子商务外包行业扫描
电子商务服务市场在国外已经达到干亿元的市场规模，虽然在中国还是方兴未艾，但潜在的市场规模高达两三千亿元，在整个B2C行业里将能占到30％的份额。在近两年内，电子商务服务外包将迎来集中爆发期。面对这一形势，各大电子商务外包提供商根据自己的优势，竭尽所能推销各自的电子商务运营方案，希望能在这个巨大的市场上分到一杯羹。这些服务商各有不同的特点，广大传统企业在选择时要根据自己的实际情况来进行选择。
E店宝(EDB)作为电子商务ERP软件第一家为网商及企业提供专业ERP软件服务的优质品牌，多年来一直专注于为网商或企业提供电子商务管理信息化全面解决方案和服务，在ERP软件建设和服务、流程再造、功能应用等系统领域拥有很高的信誉和知名度，并且，公司在软件技术、产品和
服务方面始终保持着业界的领先水平。E店宝CEO陈涛告诉《广告主》：“E店宝与阿里巴巴、淘宝、淘宝商城、QQ商城、乐酷天、支付宝、财付通、当当网、亚马逊、京东商城、大新华物流、物流宝等数十家知名企业建立长期稳固的合作关系，为电子商务的发展创造了更为优质的平台和服务体系。”现在，E店宝的总用户超过六万家，企业级客户超过干余家，并在电子商务行业始终保持着“诚信”、“道德”、“专家”“服务好”的良好口碑。
卜海威博网络电子商务外包的成功，首先得益干其全网营销策略，能够利用自身在网络推广刚络营销等方面多年的技术积累，迅速帮助客户搭建网络销售平台，以最快的速度和最高的效率投入到电子商务征战中。而另一方面，成博的优势不光是技术和经验，更在于人才、营销与服务。威博拥有一支高素质的网络营销和客服团队，他们本着为客户高度负责的理念，苦心钻研营销战术，真正贴心为顾客服务，创造了像上海家化和绿粘灵这样的成功案例，或许，这才是电子商务外包的真谛所在。
上海威博董事长成新东告诉《广告主》，未来三年内，电子商务市场将进一步扩大，未来的电商市场存竞争越发激烈的同时，也会呈现出两极分化态势。良好的品牌企业在合理的推广下，销售额与推广成本将进入良性循环。威博全网营销电子商务外包服务可以为那些想全面进军电子商务但没有相关技术团队的企业提供业务解决方案。威博希挈帮助更多的企业进军电子商务，共同成长。
传统企业在选择外包服务之前先要给自己的电商网站定好化，足全部投入转型电子商务，还是部分投入电子商务?选好了出发点，才能更好判定电子商务发展的路径和方向。与全程代运营商相比，ShopEx所做的技术外包仪针对传统企业“触”网时遇到的第一道门槛，“但无论传统企业对电子商务抱有何种态度与想法，要将它们实现都必须先过技术这道关”。 上海商派副总裁蔡鹏对《广告主》说。
优秀的电子商务企业需要给客户提供良好的购物体验、满意的商品和完善的服务，这需要企业打造安全、稳定、高效、灵活的技术构架，满足电子商务运营中纷繁芜杂的需求，同时具备丰富、便捷、低成本、可扩展的前端营销和后端运营支持能力，以维护和支持各类市场营销活动。究竟是采用自建销售平台还是外包网购业务，这与企业的运作惯性和人才储备有关。当然，即使将网购业务外包也需要有一个懂行的人去管理。另外，外包可以节约时间和成本，如果让企业从头开始去招募人员，过程会很漫长。
宝尊电商是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、1T服务、客户服务和物流服务等在内的整体电子商务运营外包服务商。成立三年来，始终坚持“以品牌为中心”，已由最初不足30人的创业团队发展成为拥有超过100名员工的整体电子商务服务商。上海宝尊电商通过不懈努力，已经成功为大宝、唐师傅、永久自行车、开开衬衫等几家同内企业提供电子商务整体服务，并保持每年超过5％的成长速度，赢得了品牌和消费者的一致认可。
“我们拥有电子商务市场专业的技术，成熟的经验，可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一领域，实现一种全新的销售增长模式。”宝尊电商cEO仇文斌对《广告主》说。
上海轻翼为电子商务企业提供全方位的网络行销服务，帮助企业熟悉互联网营销，降低广告成本，提升企业口碑知名度与销售业绩。上海轻翼CEO方伟丞白陈：“轻翼专注于电子商务行业的营销与技术服务，致力于为优秀的轻公司、B2C平台提供卓越的行销解决方案，通过大众化的社会化媒体平台(社区、博客、SNS、IM、微博、视频)与高端的新闻媒体覆盖海量受众，传递企业文化与价值观，激发受众消费需求，最终让客户成为企业的拥护者与口碑传播员，促进企业的成长与发展。”
双11营销方案范文第8篇
张晓涓
群邑程序化业务CEO
2003年开启其数字媒体职业生涯，于2012年加入群邑，2014年，张晓涓出任邑策中国董事总经理，负责邑策中国整体运营以及产品策略规划。2016年5月起，张晓涓负责管理群邑中国所有的程序化购买业务，除了邑策，她还负责PBU业务单元以及Plista，帮助优化和整合集团内部资源，以推动群邑在程序化购买领域获得更大的成功。
在2016年，群邑在程序化方面有三大创新实践：一、群邑在2016年9月推出了GroupM TMP（Groupm Trusted Marketplace）群邑优质媒介资源管理平台，该管理系统推出以来，群邑集团一半以上的可程序化购买营销活动都是通过该平台来购买资源；二、在数据管理平台方面，2016年上半年上线了“用户行为预测功能”。传统的程序化购买用户定向只能判断出用户现在对什么有兴趣，而群邑的“用户行为预测功能”把用户的行为放到一个动态流线当中，不仅可以判断用户现在的兴趣，还可以判断未来更长时间内用户的兴趣点在哪里；三、程序化购买的验证技术。在程序化购买中，客户的关注点是如何确保所有的流量真实可靠以及品牌安全。我们把群邑在品牌安全、广告可见度（Viewability）、反作弊等领域的相对成熟的解决方案，融汇到日常的操作和最新推出的优质媒介资源管理平台当中。
2017年，我个人比较关注的营销技术，一是VR技术，VR技术如何落地，真正应用到营销领域，如何降低品牌使用VR以及用户观看VR的成本，值得关注；二是直播。尽管目前国家对直播的政策趋于严格，但直播吸引的年轻观众，将是很多品牌的目标用户，品牌如果能够在用户还年轻的时候和他们保持良好的互动，对品牌是有益的；三是互联网电视（OTT），这个领域的问题在于，整个市场还没有找到衡量OTT在营销当中的效果最合适的方式，以及OTT如何与传统和数字化的媒介、渠道进行整合。
从行业的角度来说，2017年有三大发展趋势：第一，媒体形式越来越多样化，品牌会争相尝试一些新兴的媒体形式，例如OTT和原生广告；第二，广告主的营销策略将是由数据驱动，他们会越来越重视数据资产的积累和在内部形成数据指导的营销战略；第三，广告主会越来越重视行业内欠规范的领域，会成为积极推动整个行业解决敏感问题的主力军。
2017营销关键词
市场规范
程序化购买市场存在着良莠不齐、劣币驱逐良币的现象，缺乏公证的第三方系统监控，整个市场还处于趋向成熟的过程。很多竞争者会以低价承诺或者过分承诺的方式来赢得客户，最后却无法成功交付，这会让客户对程序化购买失去信任，做出错误的决定，这会阻碍整个程序化市场的发展。这是市场面临的最大挑战。2017年，群邑希望联合客户以及业内优秀的同行，让整个市场规范起来，这是群邑2017年最重要的方向之一，我们将继续通过举办行业会议、客户沙龙等活动，与市场和客户一起健康成长。
2016营销感悟
回顾这一年，会发现行业变化太快，不仅营销方式变化快，可用来做营销的媒介变化也很快，程序化购买当中涉及到的方方面面的技术发展也特别快。但是在快节奏的变化当中，客户始终希望在快速变化的环境下，公司能够帮他们以最低的成本达到最好的效果，这也是更加考验公司的时候。
案例工具书
双11营销方案范文第9篇
关键词：创新人才培养 市场营销专业 教学模式
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）03（b）-0033-01
受国际科技水平和经济形式的影响，各种新型的市场营销方式层出不穷，如网络营销、文化营销、博客营销等。这些营销方式的出现给整个国内经济市场带来机遇的同时也带来了新的挑战。可以说，在政治、经济、文化等领域中，市场营销开始扮演重要的角色。面对当前市场营销的发展趋势，如何培养适应市场营销需要的创新型人才成为了高校面临的一个重要课题。
1 当前高校市场营销专业教学模式中存在的问题
随着市场竞争的加剧，企业对营销人才的需求层次和创新能力的要求也开始有所提高。但是目前很多高校仍然沿用传统的教学模式，难以培养符合企业对创新营销人才的实际需求，营销人才尤其是创新型人才的供给严重不足。高校在创新营销人才培养方面存在以下问题。
1.1 对人才素质培养重视度不高
市场营销人员需要具备能够对市场形势作出准确判断的能力，因此，对素质的要求普遍比较高，即要求营销人才不仅精通理论，掌握营销规律，同时，处于复杂的市场竞争环境中也能够采取有效的营销策略。当前我国市场营销人员大都是未经过专业培训，对市场的变化显得过于被动。而各高校培养的学生毕业后还需要一定的锻炼时间才能胜任。
1.2 缺乏专业的师资队伍
技术过硬的师资队伍是培养高质量创新营销人员的首要条件。然而目前从事教学工作的的教师大部分都是从学生直接转到教师岗位，知识结构相似且缺乏具体的实战经验。另外，还存在一些院校少量课程无师资或力量相对薄弱的现象，这些状况的出现严重的制约了我国创新营销人才的构建。
1.3 理论脱离实践
市场营销是一门以实践为主的课程。然而受“应试”教育的影响，各高校普遍将理论基础的学习放在首要位置，而忽略对学生具体营销实践能力的培养。即使是走出课堂，由于缺乏有效的管理体系，无法对学生具体的实践活动进行有效的监督，也无法达到预想的效果。
1.4 考核方式单一
目前，高校对于学生的考核还主要以书面的形式来反映的，这种过于单一的评价方式导致解决问题的能力及创新能力的缺乏，毕业生走出校园也不能完全适应社会经济形式的需求。
2 市场营销专业创新人才培养教学模式
针对我国高校市场营销专业存在的几点问题，我们总结出下面三方面市场营销专业创新人才培养的教学模式。
2.1 将实践教学纳入到市场营销人才培养方案中
当前企业对市场营销人员的基本需求是掌握基本的理论知识，具有一定的营销手段和技巧，能够分析和解决实际的营销问题。为了达到预期的培养效果，各高等院校开始将各种教学模式（理论教学与实践教学、课堂学习与课外实训、知识传授与自我学习、研究性教学与探究性学习）融入教学实践中。
2.1.1 在实践教学模式中开展实验室教学
当目前为止，高校市场营销专业还没有形成一个完整的实践教学环节大纲，有关实验室教学模式的开展也很少。在科技发展的今天，应该充分利用现有的教学资源，如投影设备、计算机多媒体等模拟真实的市场营销环境开展营销实验室教学，以培养学生的自主思维能力。
2.1.2 将科研纳入实践教学模式中
科学研究在促进社会发展，增强人才适应性方面起着积极的作用。将科研纳入营销专业实践教学模式中能够激发学生以科学的观点和态度研究市场营销问题，培养学生的实践和创新能力，提高市场营销专业的社会声誉。
2.1.3 积极与企业合作
随着全球性跨国公司先进的营销理念和实践的引入，中国企业的市场运作开始日渐成熟，这些都可以作为高校市场营销专业学生研究和学习的对象。就校方而言，积极争取与这些企业之间的合作，将学生的实习放到这些成熟的营销理念中，对学生融会贯通，全面理解问题和思考问题具有积极的推动作用。
2.2 加强师资队伍建设
目前，在高校从事营销专业的教师大都比较侧重于理论，社会实践则比较薄弱。针对这一问题，打造“双师型”教师队伍就成为了高校培养市场营销人才的关键。“双师型”教师要求从事教学的教师既具备扎实的理论功底，又具有雄厚的实践能力。高校在培养“双师型”教师时，一方面可以通过聘请的方式从社会上选聘优秀的营销专家，建立一支兼职教师队伍，使学生们能够熟悉社会对营销从业人员的要求；另一方面则积极鼓励本校教师参加各种社会教学科研项目，通过他们将新的营销技术和知识引入到校园，提高理论素养。
除了提高一线教师队伍的理论素养和实践经验外，科学完善的极爱哦与管理机制和高素质的管理队伍也是保证教学方案贯彻的基本保障，不容忽视。
2.3 创新考核评价体系
传统的闭卷考核方式形式单一，阻碍了学生创新精神和实践能力的提高。在强调培养学生创新精神和实践能力的当前市场营销教学模式中，需要将更多的注意力转向对实践与思维能力，创新意识的验证与培养上，将考试看作是学习的一部分。
针对市场营销专业的特点，在选择考核内容时，可以采用闭卷笔试、开卷笔试、模拟现场操作等方式，既考查学生对理论知识的掌握程度，又能够反映学生的综合素质和实践创新能力。对于部分课程，还可以采取提交企业案例调查报告或提交一份有创意的企业营销策划书的方式，按照方案的创新程度和可行性来给定其成绩。
在实施上述评价方案的同时，还需要结合学生的平时表现进行考评，如课后作业、讨论发言、课堂小测验等。也就是说，要将对学生的考核贯穿于整个教学过程中，通过多种考核方法对学生进行一个综合的评价。
3 结语
尽管上述市场营销教学模式相对于传统的教学模式已经有了很大的进步，但是其中仍然存在许多有待进一步完善的地方，尤其是处于当前国际经济形式不断变动的环境中，作为高校市场营销专业的教职人员，还需要不断探索和完善当前的教学模式，培养更多具有创新艺术和实践能力的复合性人才。
参考文献
[1] 王荣，孙丽萍.基于能力培养的国际市场营销教学改革研究[J].西南农业大学学报：社会科学版，2011，9（11）：149-153.
双11营销方案范文第10篇
【关键词】国家骨干；高职院校；“双证书”制度；实践
一、骨干高职院校“双证书”制度的实施背景
当前我国越来越重视技能型人才的培养，倡导职业教育实行“双证书”制度，即实行学历证书和职业资格证书并重的制度。实行“双证书”制度是国家发展职业教育的一项重要政策和措施，是新形势下职业教育制度的改革和创新。
2010年重庆工商职业学院被教育部、财政部确立为“国家示范性高等职业院校建设计划”骨干高职院校立项建设单位，2012年开始投入建设，骨干建设对“双证书”制度的实施提出更高的要求，“双证书”制度在骨干高职建设中的重要性十分明显。
几年来，我院在“双证书”制度实施过程中进行了大胆的探索与实践，取得了一定的成果。本文结合当前我院骨干建设市场营销专业开展双证书制度的成功经验，从而为骨干建设市场营销专业双证书制度的实施路径提供对策建议。
二、重庆工商职业学院市场营销专业“双证书”制度实施现状
市场营销作为我校骨干建设示范性专业，致力于人才培养模式的探究与创新，通过引入双证书制度，对于推进营销专业实现“必需够用的专业理论知识+职业鲜明的专门技术能力+广泛迁移的职业关键能力与素质”的人才培养思路，践行“三维渗透、三级递进”专业人才模式，提高学生应用能力、培养学生职业能力，增强就业竞争力都有着积极的推动作用。
1.“双证书”制度的发展概况。重庆工商职业学院市场营销专业自2008年从2006级14个行政班推行“双证书”制度。从统计情况来看，我院为营销专业学生提供了专业相关性较强的职业资格证书：高级营销员（四级）、助理营销师（三级）、营销经理助理（初级）、助理人力资源师、“明日之星”助理店长。证书主要由人力资源与社会保障局、中国市场学会与国家教育部考试中心联合颁发。累计学生总数达648人，市场营销专业学生的双证书获取率逐年攀升，效果显著。
2.“双证书”制度的实施方案。①开展学生对“双证”的认知情况调查。为推动高职教育“双证书”制度的落实，围绕学业、就业和职业资格证书制度，采用问卷调查方法对学生的就业意愿、学习情况、教学情况、职业资格证书认知等方面进行了调研，从学生角度了解了“双证书”制度在推行过程中的具体情况。反馈的数据中得知，学生的认知渠道主要来自于外界宣传，考试费用普遍反映较高，证书获取率低。针对此情况，专业带头人及院系领导牵头成立了职业资格证书考试项目组，走访、咨询了多个职业技能鉴定机构、考试站点，对证书含金量、证书过关率等多方面因素进行综合权衡，最终确定将营销经理助理资格证书（CMAT）在营销专业进行试点，推广效果良好。
②宣“双证”，养“理念”。学院统筹制定“双证书”制度的具体管理细则，在学院网站上增加职业资格证书宣传专栏，对什么是职业资格证书、证书种类及价值、学院关于“双证书”制度的相关政策、职业资格证书获取与就业的关系等内容进行宣传；新生入学接受入学教育之后，由项目负责人通过职业教育、考证宣讲会等多种途径将本专业毕业时应取得的相关职业资格证书向学生进行详细说明，并进行现场答疑。这样一来，学生不仅能学到相关职业资格证书的知识，又能了解到高职学生考取职业资格证书的必要性和重要性，有利于调动学生考证的积极性。
③以专业指导委员会为抓手，实行“双证融通”。学院借助于示范建设及骨干建设的契机，成立了市场营销专业指导委员会，不定期邀请行业企业专家和职业技能鉴定部门参加人才培养、课程体系重构、人才需求等专题研讨会，了解现行的市场需求，结合专家提出的建议调整人才培养方案、课程标准和教学方式。使专业课程的教学更符合行业、企业的实际需要，学生通过学中练、练中学，在获得学历证书的同时，顺利获得相应的职业资格证书，从而增强毕业生就业竞争能力。
④加强“双师型”队伍建设。课程体系建设与教学方法的改革关键在于教师。为适应“双证书”制度对教学质量的要求，关键在于建设一支技能水平高、教学能力强、结构合理、素质优良的“双师型”专业教师队伍。对此，市场营销专业以融入职业资格认证为切入点，分批对教师进行职业鉴定考评员和职业资格培训取证工作。目前已逐步建立起一支具有高等职业教育自身特色的师资队伍，先后有3人次分别取得了助理营销师、营销经理助理等职业资格的考评员资格；有2人次教师分别取得了高级营销员、助理人力资源师等相关资格证书。
三、市场营销专业“双证书”制度的实践成效
1.“双证书”制度的实施，有利于提高学生应用能力和就业砝码
重庆工商职业学院市场营销专业在推行“双证书”制度的过程中取得了应有的成效，较为突出的是通过职业资格证书培训，强化学生职业能力，实现毕业生与工作岗位之间的“无缝对接”，从而降低企业新员工培训成本和时间。此外，推行“双证书”制度使学生证书获取率有了质与量的提升，从2008年的36.54%提升到96.30%，毕业生就业率为97.14%。通过“双证书”制度的实施增强了学生的就业竞争力。具体见下表。
2.“双证书”制度的实施，有利于搭建校企长效合作机制
市场营销专业培养具有本专业领域必备的基础理论知识和专门知识，具备从事基层营销岗位（导购员、业务员、区域主管、课长助理等）和中层营销岗位（业务经理、区域经理、课长等）实际工作的基本能力和专业技能，具有创新和实践精神、良好的职业道德和健全体魄的高端技能型人才。鉴于此培养目标，营销专业致力于与用人单位构建一种双赢的合作关系，将培养学生应用能力放在第一位。
通过校企合作理事会，学院充分利用双方资源，合理并灵活组织合作内容，不断提高实践教学的效果。现已与重庆刘一手餐饮股份有限公司、重庆丝爽卫生用品有限公司、重庆鼎力地产有限公司等多家企业建立深度合作伙伴关系，近期与重庆万家燕集团搭建长期合作平台，由财经管理学院青年教师组成挂职团队，同时本着自愿原则，在本专业跨班级选拔优秀学生，以“传帮带”的形式承接企业的真实项目，陆续开展了神秘顾客调研、企业流程再造等工作，获得企业领导一致好评。成立医药营销订单班，邀请企业中高层领导共同商讨修订课程标准、教学计划，授课教师全部由经验丰富的管理层担任，较好地实现了校企共定人才培养方案，校企共选订单学生，校企共享教学资源，校企共管教学过程，校企共监教学质量。市场营销专业实施“双证书”制度作为人才培养模式的切入点，对促进“校企合作、工学结合”的人才培养模式的改革起到关键作用。
四、国家骨干高职院校“双证书”制度的努力方向
尽管如此，与国家骨干高职院校的验收标准及市场需求仍存在一定的差距。主要有以下几方面的问题亟待解决。
通过调研分析，当前市场营销专业推行双证书制度过程中存在一些急待解决的问题。这些问题主要包括：校内考证鉴定培训机构尚处于发展阶段，迫切需要成立职业技能鉴定所（点）；管理人员及考评人员的数量及水平与报考情况不匹配；“双证制”实施在课程体系重构、人才培养模式方面的改革成效还有待改进；职业教育与学历教育仍存在“两张皮”现象，未能真正实现“双证融通”；专业职业资格鉴定、收费、证书种类、发证工作在管理层面上还不太规范；教师本身职业技能水平有待进一步提高；考取双证书还缺乏相应强有力的政策支撑，存在待遇与证书不挂钩现象等问题。
参考文献：
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