手机销量不好自我总结范文

时间:2023-03-15 21:07:35

手机销量不好自我总结

手机销量不好自我总结范文第1篇

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销红酒。

二、实践内容

1、促销的一天基本工作安排:

促销前的短暂培训,了解红酒的文化、品种、产地、年份等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

三、实践结果

促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(3COME文档频道)。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。

四、实践总结或体会

在整整十天里,我感觉收获颇丰.

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

手机销量不好自我总结范文第2篇

操盘店铺运营策划这几年,我发现了一个比较有趣的现象,几乎每一家店铺都会找各种各样的方式来美化自己的产品,但却一直卖不好。更有意思的是同类目产品同质化现象明显,甚至连详情页都毫无差别,让消费者选择困难甚至无法选择。如果你的店铺也正在犯同样的错误,那你要注意了。产品好却卖不出去的致命伤是什么?

针对这种现象,总结出提升成交率的核心公式:成交=80%信赖感+20%欲望

通过公式,可以很清楚地知道,促使成交达成的是消费者产生的信赖,所以越是美化你的产品,目标顾客反而不买单!因此,提升成交率核心关键80%的工作应该是放在建立信赖感上,进一步的动作体现在营销上,核心动作就是让消费者相信。

基于这个原理,我总结了10条法则,用以快速提升网店的成交率,只要学会任何一招,然后用于网店或者实体店,把这一招用到极致,就可以分分钟倍增你网店的成交。

1.鱼饵法则

什么是鱼饵法则?鱼饵法则是在网页里面要设计好鱼饵,让顾客联系客服留下联系方式,以便以后进行跟进!

比如说这家做美容产品的,用10元的鱼饵产品来获取目标顾客的名单,从而提升询盘率。通过获取名单,方便进行跟进互动促成成交,但这其中有一个核心关键点,就是除了降低门槛以获得客户以外,还要把客户关系从弱关系变成强关系,为下一个目标顾客的成交做铺垫。

举例: 一家日本的化妆品品牌DHC进入国内市场,短短不到18个月,销售业绩突破1个亿,那么它是怎么做的呢?

他们推出一款超人气的经典套装试用装,用户只要提交联系方式,就可以获得这么一套套装。他们还邀请国内的联盟推广网站来推广它的试用装,推出一套,推广者可以获得2元佣金。这是第一步,积累大量的目标名单。

每一个下单的顾客,除了收到产品外还收到一张明信片,那么,顾客只要把这张明星片写上自己的心声体验寄回去的话,又会收到额外的礼品。

一环扣一环,形成多米诺!你的每一次成交都要为下一个成交做好铺垫,学会给你的目标顾客下套。

2.标杆法则

什么是标杆法则?就是你要用一个小小的策略拿高价产品做标杆,提升产品品牌,反衬产品优惠。

我们做产品排版时候,往往把高价产品放在前面来烘托后续产品比较便宜。

这点跟我们实体店开金铺的原理是一样的。当我们看到一些金铺店门前放着一樽大金佛,定价20万元,那么你再看金戒指、金手镯200块,觉得那还贵不贵?这是通过建立标杆来烘托后续产品比较便宜实惠。

3.气氛法则

你一定要在网页制造热销气氛来影响你的目标顾客的行动!

这张图是不是很常见?朋友圈的微商常用。无论做实体还是网络都一样,都必须要学会制造热销气氛,因为消费者不仅买产品还买热销气氛。所以网页要制造出热销氛围,成交记录,疯抢氛围……特别是做活动的时候,活动的连续性十分重要,很多人做完活动之后就直接把活动气氛图给删了,要时刻保持着气氛。

这是气氛法则,越热闹,人们越喜欢模仿你,这是最常见的模仿定律的应用,创造模仿环境的一种手段。

4.视频法则

要从产品销售公司,慢慢转变成为价值输出的公司,恰好,视频就是一种不错的输出价值手段。

现在4G网络开始普及,视频在网络上传播的速度特别快。所以,建议每一家天猫商家都要学会尝试为自己的店铺去拍摄一些小视频来包装自己。

这家店铺就是用沙画形式把公司的成交主张、品牌故事、发展历程给表现出来。视频的制造成本其实并不高,关键是有创意。这个沙画视频是花2000块在淘宝请的沙画艺人做的沙画,然后用摄像机垂直录制下来,放快速度,插上字幕就好了。

其实视频核心要的是创意,随着视频工具越来越成熟,用手机也可以拍一个视频。而且视频有什么好处?在网络上传播的速度非常快,转载也非常容易,所以一定要好好利用视频营销的工具。

这只是简单的入门级视频法则,再进一级,要学会拍摄微电影来销售你的产品。用微电影来卖产品,最成功的可以算是小熊电器,小熊电器通过《爱不停炖》系列微电影,不仅成功把品牌打响还做出上万元销售额。要多尝试想一些创意去拍成视频,大胆进行传播,慢慢积累,对于提升店铺价值感,能起到很核心的作用。

5.认证法则

假如有方法获得权威认证,那么你一定要做,这个也是非常有说服力,能很好地提升你的公信力。

很多机构的认证,获取成本其实并不高,大家可以在能力范围内去争取一些认证。但是,商标法禁止把“驰名商标”的字样用在商品包装、容器上,这要注意。如果能够获得行业的相关认证,一定要去争取。

6.媒体法则

这一点对一些B2B电商企业特别有帮助,比如卖点钞机、保险柜的,一定要学会借助媒体力量来提升品牌的公信力。

海澜之家跟央视合作,赞助了央视主持人的服装,投入了一些资金,央视就帮它做了一些专题报道。因而,他们就在详情页上放上了《了不起的挑战》的主持人广告大合集,有央视背书,会让你觉得海澜之家巨更公信力。

一定要在能力范围内多发动媒体宣传报道,其实电视台广告都是明码标价的,可以进行一些投放。事实上,一些电商公司有专门的媒体公关部,特别是在大的活动前,要借用媒体进行全网造势。

走地面的媒体,成本相对高了一点。但是网上的新闻媒体成本会低很多,建议大家找一些专门的公关机构,这样可以在媒体网站报道你的品牌,相当于提升品牌公信力。百度搜索,发现这么多网站都在报道宣传,对于提升你的品牌形象有很大的帮助。

所以,你要善用媒体法则,将你的品牌与媒体进行结合,互相做背书。

7.对比法则

好不好看用比较,对比是快速塑造价值的方法。

对比要跟什么比?要跟更厉害的人比,就像小米一样,直接出来就跟苹果比。塑造产品价值的时候,特别是针对高客单价产品,最好是与比我们强的比。

比如这家店铺,为了体现产品品质,跟国际一线boss品牌比,也不用讲别人的不好。在材质上与国际大牌进行比较,我们在性价比上胜出。

对比策略,高级点叫作比附――对比攀比。小米跟苹果比,不好意思直接说比苹果好,自己好不好,别人说才算!所以,就找了很多粉丝来对战。

高手的对比不仅在网页上,要学会使用好这个策略。不要跟差的比,新广告禁止对比贬低对手的内容,可以比功能、比材料、比原产地、比工艺、比价格。

8.退货法则

当产品竞争很激烈,不知道塑造什么差异化的时候,可以采用退货法则!承诺退货周期可以更长,甚至承担他退货的风险给他退换货保障。

淘宝正常的退换货机制是7天,这家店铺在2011年玩退货,承诺日期为60天。以此造势进行宣传,对于拉动客户口碑起到非常大的作用。那时候很多店铺都是不承诺退货,到目前为止很多人不敢在淘宝上买产品也是对产品品质质量心存余悸,所以这个退货法则就产生了巨大的推动作用。

承诺退货周期更长,有没有退货风险?很多人觉得退货问题不是道德问题,而是一个数学问题。美国有一个卖鞋的网站,做得特别出名,后来被亚马逊收购,卖了8亿美金,这家商店有一个很牛的成交主张,那时候它卖鞋卖得不是很好,就直接把退换货周期拉到365天,承诺1年内包退货,那么退货率增加了还是减少了?

30天承诺直接拉长到365天,风险有没有提升?退货率有没有下降?事实上,退货率增长到25%。一般公司25%的退货率是不能赚钱,但是它依旧是赚钱,为什么?一方面省很多广告费。另一方面鞋的单价从60美金涨到90美金,价格直接涨了50%,弥补它退货的损失,所以退货不是道德问题,是一个数学问题。

要预估退货损失,如果可以承担这笔损失,那么就可以这样做,如果不能,那么就不要承诺,退货机制跟产品的毛利结构挂钩。

9.领袖法则

多种细节上强调领袖地位,突出领袖地位,提升成交率。人们感觉你是NO1,一定会优先买你的产品。

如何让品牌凸显行业地位?事关品牌定位,如下所示:多处强调领袖地位。

如何切割一个细分市场,并且成为这个细分市场的老大?可以通过单点、标签、排名等策略。

(1)单点策略――你不要在所有细节上做到完美,而在一个点上凸显优势。

比如三只松鼠,其实三只松鼠的碧根果未必不是最好的,但是服务体验上做到极致,做到出名,比如开果器、包装等。

(2)标签策略――你要让人知道你能做什么?用一句话告诉别人,专注一件事,并且做到最好。

(3)排名策略――排名列位,世界五百强的企业都要排名,我们要告诉别人我们的实力、地位。比如阿芙“每卖出3瓶精油,就有2瓶是阿芙”;香飘飘奶茶“杯子连起来可绕地球两圈”“连续N年全国销量领先”。

10.赠品法则

提高价值,赠品可以快速放大价值,提升成交比率。

有一个店铺,卖男鞋送皮带,转化率只有3%,后来把赠品改成了手表,直接把转化率提升到7%,所以赠品法则对提升转化率非常有帮助,一定要设计好。

赠品的设计非常重要,要选择适合的赠品,有意义的赠品,最好能够带动情感需求或者精神需求。

这家店铺买裤子的赠品是鼠标垫,意思是鼓励老婆要多买裤子给老公。单纯销售产品,很难建立顾客对店铺的依赖感,要使这个品牌在江湖上有地位,就要有自己的规则,自我框架。

假如有两家店铺,卖的产品都是一样的,一家卖120元,另外一家卖115元,你会选哪一家店铺购买?卖120元的每年都会给会员赠送一个精致的限量的公仔还有一些礼物呢?

维护老顾客,最常用的一招是积分兑换赠品,但是成本要控制一下,不然就没有钱赚,送什么特别重要,送的东西最好能够引起轰动。注意!宁愿多送赠品也不要降价!

这家店铺卖户外服的,户外服卖399元赠送299元登山包,你觉得值不值?

手机销量不好自我总结范文第3篇

转眼进入XXX超市已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了xxXX组组长一职,现将工作总结如下:

一、明确工作职责,端正工作态度

作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百最优质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事务的管理

1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高

员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。

5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。

6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。

在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。

在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。

8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场领先抢占商机。

三、把稳商品质量关.提高服务质量

1.商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质

量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理.

2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了2006度职工小家的光荣称号。

四、做好培训工作

1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。

2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

2、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从

失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。

总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己最大的光和热。

超市组长个人工作总结【二】

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激-情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激-情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激-情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内-裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。

3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。

手机销量不好自我总结范文第4篇

从96年被死党高晓松“忽悠”入行,建立麦田音乐,到出任中国华纳高层,再到自立门户组建太合麦田,宋柯成功推广了多张销售量过百万的唱片,捧红了一批出类拔萃的华语歌手,并与唱片工业的无数个“第一次”戚戚相关,成为中国音乐界举足轻重的人物。如此的赫赫战功,依靠的不仅仅是幸运和机会。敏锐的直觉睿智的思考、纵横捭阖的气魄,这样的商人,即使唯利是图,野心勃勃,也怀揣着梦想,砥砺前行!

宋柯

麦田创始人,曾任华纳唱片中国区常务副总经理和音乐总监,一手缔造了麦田今日的辉煌,发掘并打造了朴树、李宇春等当今流行乐坛知名艺人,被媒体和业界人士尊为内地唱片工业的顶尖操盘手。

关键词:太合麦田 彩铃 数字音乐

当时周迅《看海》的彩铃利润相当于整张专辑发行

监制推出《青春无悔》,开创了本土校园民谣的先河;开创了发行商与制作公司合作的先例;牵手国际化唱片公司,促成首例国际品牌与本土著名独立厂牌的合作;在四大唱片一统天下的局面下,又毅然决然地创立太合麦田;还有在彩铃业务上的敏锐果敢和对数字音乐的大胆尝试⋯⋯在中国的唱片行业盲目模仿港台模式和不合时宜的 “头脑风暴”的冲击下,宋柯却总是有本事成为第一个吃螃蟹的人。

南都娱乐:你曾说自己入行的时候,中国内地的唱片公司像“先天残疾”一样,为什么这么说呢?

宋柯:当时中国的整个唱片工业盗版率能占到百分之九十以上。生产一张唱片从创作到制作,到生产再到宣传,还是要花很多钱的。我算了个基本数,大概90年代的时候出张唱片,大概也要花五六十万,七八十万。那会儿每做一张唱片,才能拿到一块二的版税。差不多得卖到50万张,才能回本。可在当时盗版那么严重的情况下,不是有很多专辑能卖50万张的。

南都娱乐:那你是从什么时候判断出这个行业是有发展潜力的呢?

宋柯:是从晓松把我拉进来做他那张作品集《真心无悔》时开始有了信心。后来我跟当时国内最大的几家唱片发行商去谈判,发现他们愿意给的保底差不多也够了。专辑还没录完,发行商就给了我们25万张保底,差不多是30万的收入。当时凤凰卫视又帮助我们拍了两首VIDEO,这块的费用基本上就省了。事后这张专辑卖了100万张。

南都娱乐:《真心无悔》的成功,除了音乐品质外,和策划推广也有很大的关系吧?

宋柯:当时晓松在校园中的影响力比较大,而这张专辑的概念就是“校园民谣”。所以我们的推广没有走大众的方式,基本的营销策略是跟各学校的学生会团委联系,晓松、老狼去学校宣传,一共走了全国几十所大学,最后效果非常的好。

南都娱乐:在麦田音乐资金缺乏的时候,你促成“上海声像”与“麦田音乐”之间发行商与制作公司的合作模式,在产业中延续至今。这种模式最大的好处是什么呢?

宋柯:当时的合作模式是发行商给唱片公司保底。但是实话说,这种方式有两个弊病。第一是给完保底,就算唱片卖得好,你再找对方要钱就难了;第二就是发行方没有太大的压力和动力。当时是我们唱片公司想做发行做不了,但是他们想做制作是没问题的。所以我就拉着我们当时的合作方,说你就跟我一块儿介入一些制作。从老的“红白蓝”那三张开始我们和发行公司一人投一半,最终的利润一人一半。这样虽然我们没保底,利润也被分了一部分,但是我们的风险小了。也腾出来更多的钱去做营销啊、制作上的一些事,这在当时也算是一个创举吧。

南都娱乐:曾经做过无数专辑的推广,有没有哪个案子尤其让你引以为豪?

宋柯:有太多了。印象比较深刻的是周迅的《夏天》。那时候内地影视歌手出专辑的还比较少,而且大家觉得周迅的嗓音条件是出不了专辑的。除这个以外,让我特别骄傲的是这张专辑的封面和内页全部用的是周迅的自拍照。封面是她把头探到车窗外,风吹乱了头发的相片,是她用自己的小卡片机拍的。设计师说画质远远不够,但我坚持要用这张,歌词全部用手写体。没想到这张专辑引发了新一代年轻人的自拍风潮。我不敢说是我带领的,但在中国第一个用这种形式做成产品的。在彩铃上赚到的第一笔钱,也是这张专辑中的《看海》。我们出这张专辑时还没彩铃这东西呢。后来北京移动说拿出来做一个测试,没想到,一上市马上就有几十万的销量,那时候是一首三块钱,我们能分一块五吧,这首歌给我们华纳带来了几十万的利润,比那一张专辑也不差了。

南都娱乐:那华纳为什么还是不太重视这块呢?这导致你后来离开华纳自立门户?

宋柯:不光是华纳,当时所有的跨国唱片公司都认为互联网和唱片公司针锋相对。甚至连华纳母公司和美国最大的门户网站合作时都有一个规定,说合约里面是不能出现MP3类似的字眼,就是当时任何互联网上出现的数字模式,都不能出现。

南都娱乐:太合麦田成为了第一个在彩铃上赚到钱的唱片公司。你特别注重新技术领域,不管是彩铃,还是数字音乐,为什么你总能成为第一个吃螃蟹的人?

宋柯:我总结了一下,第一,我是学工科的,对技术比较敏感,对精密科技的东西很感兴趣。第二,感谢我清华的背景,活跃在互联网和手机行业的大佬很多是我的校友,比如搜狐的张朝阳等等,所以我对IT和互联网的感触会比较深。

南都娱乐:太合麦田的业界口碑和经营理念,已经优于了其他本土的唱片公司。公司采用了怎样的运营策略?

宋柯:我觉得科学化对于唱片的研究和推广都起着很大的作用。以前唱片公司没有很数字化的营销和互动。比如当时我在专辑里面加了回执卡。从回执卡上我可以知道买这张唱片的人是哪里人,年龄层次,男还是女,最喜欢他专辑里的什么歌,最喜欢哪个歌手,然后对回执卡上的数据做一个统计和分析,这样我们就有了很快的信息反馈。发行商基本都是国有单位,他们没有这样的概念。有了这些数据以后我们就可以向他们反馈这样的信息,比如哪缺货,哪里宣传还不到位,还是能解决一些问题的。这个方法在做朴树和叶蓓那两张专辑的时候,效果就明显很多。

南都娱乐:太合麦田接下来的发展策略是什么样的?

宋柯:我们有两个方向,一个是比较扎实比较小的方式,还是做原来的内容;还有一个方向就是向中下游靠拢。这将会是两个完全不同的公司。

关键词:李宇春

李宇春是目前中国最好的舞台歌手

在比烟花更易转瞬即逝的选秀选手中,李宇春算得上是奇迹。除了人气、自身素质等诸多原因外,宋柯对她的包装推广功不可没。十几年前的朴树、几年前的李宇春,迥异的音乐、颠覆的风格、悬殊的实力,不同的选择,同样的成功。宋柯的选择,让这个幕后顶尖操盘手的实力再次得到体现和印证。

南都娱乐:你觉得在推广偶像歌手和实力歌手策略上,有什么不同?

宋柯:不管实力派还是偶像派,小众歌手还是大众歌手,我从来不愿意给他们分类。唱片工业中包装这个概念来自于港台,但到了今天我依然不认可这词。你注意一下太合麦田的歌手,他们都没有固定的类型,但都有特别强的特色。比如,阿朵是创作歌手,这点现在很多人都不知道。哪种类型不重要,但一定要有特质。

南都娱乐:当初发掘朴树的时候,你在他身上看到了很大的市场价值吗?

宋柯:我和高晓松都犯了一个错误,没有看到他是个偶像歌手,这是我第一次看走眼,当时是亚东和我说,朴树是一个偶像歌手。我说不可能吧,天天低着个头连话都不会说。我们当时对偶像的概念还是比较单一,特别阳光,高高大大,特帅的那种,后来我发现朴树是够帅的。觉得他的音乐是难得的创作。他有很多很个性的东西。

南都娱乐:那么当初在签李宇春的时候,是看中她身上哪一点呢?

宋柯:我觉得李宇春是中国现在最好的舞台歌手,完全可以称作是舞台王。我敢说整个华语乐坛里现场功力最强的就是她。

南都娱乐:十几年前的朴树,几年前的李宇春,为什么前后标准差别这么大呢?

宋柯:李宇春和朴树很像。他们都是在不熟的人面前很闷的人,但他们每说一两句话,都会给你深刻的印象。另外都在舞台上魅力十足。还有就是对音乐的执着,不是一般的执着,基本上除了音乐以外,对于其他的事,比如钱啊,人际关系啊,从来都不介意的。

南都娱乐:你觉得曾轶可怎么样?

宋柯:我只能说她是一个优秀的创作人,但是由于嗓音条件的局限,能不能成为一个优秀的歌手,我就说不好了。

南都娱乐:签李宇春的时候,你对她有没什么长远的计划?

宋柯:出第一张专辑时,实话说包括她本人,制作人亚东,和我都不是特别清楚李宇春唱什么样的东西最好。第二张里面我们做了一张舞曲专辑。因为那时候我们已经看到了她在演唱会市场上的价值,她唱歌的时候需要有足够的跳舞的音乐搭配。第三张《少年中国》,李宇春又作为一个优质偶像的形象出现。到第四张她自己创作,是真正李宇春想唱的歌。这一系列策略是很明确的,我甚至觉得她不用每年都出专辑。一个优秀的唱作歌手的定位还是比较明确的。

南都娱乐:但是沉淀是冒着被人遗忘的风险的。

宋柯:我更正一个观念,就是港台那种模式,每个歌手一年必须出专辑的这种概念,我觉得很愚昧。你看欧美哪个大牌艺人每年出一张专辑?我从来不逼朴树发专辑,其实他的歌也写得差不多了,但是他在音乐上是个完美主义者,就算九首歌好听,也不愿意拿一首歌来凑数。真正大牌的歌手,视音乐为生命的歌手,一定都是这样的。

南都娱乐:太合麦田和春春的合约快到期了吧?你会不会不惜代价留住她?

宋柯:我们没聊过这事,我觉得这是顺其自然的事。朴树在我们家签了12年我们也从来没和他聊过什么,说句不好听的,有时候约满了都会忘了,但是春春的事比较敏感。我也完全认可她现在的身价,我愿意有机会到时候去和春春好好地聊。

南都娱乐:那这几年来回报率最高的歌手是不是李宇春呢?

宋柯:当然,李宇春是我们公司回报很高的歌手。我们公司的每个歌手回报率都还不错。比如阿朵一个月有十七场商演,这个数字很惊人了。还有沙宝亮、朴树、小满这些都是回报很稳定的,甚至我们公司后舍男生都非常有利润的。因为他们不做唱片,只做几首单曲就可以。他们会去主持、去代言、去做活动。当然李宇春是我们最得力的,演唱会、唱片的回报都绝对是第一的。

关键词:“满文军事件”

出事时,和满文军的合约已到期

去年“满文军夫妇吸毒被捕”事件,把一贯注重品牌形象的宋柯推到了风口浪尖上。道歉、公益、工作,就是宋柯运用危机公关帮助满文军渡过难关的六个关键字。虽然处理的时间并不及时,方式不无疏漏,言语也缺乏过多考究,但是不得不承认这样的策略,比起“很傻很天真”来说,着实高明许多。

南都娱乐:满文军出事后,你第一反应是什么?

宋柯:有件事大家都不知道。去年出事的时候,公司的员工帮我查了一下他的合约,因为大家都担心这事对公司的形象会有一些损害。出事的时候,太合麦田和他的合约其实已经到期了。但是我觉得他合约到期了,也是我的艺人,所以该做的我们还得继续做。

南都娱乐:那你在危机公关上是怎么策划的呢?

宋柯:他刚出来的时候,我第一时间找他聊天就问他是怎么想的。那时候有很多朋友劝他说不用道歉,就低调一点算了。不过我觉得既然犯了错,就应该道歉。我们只做几件事,第一是认真做唱片,第二是好好做慈善,第三是继续工作,毕竟还要养家,他是个男人,还有老婆孩子。

南都娱乐: 2010年他工作的重点会放在哪些方面?

宋柯:做慈善。满文军出来以后在温州捐了100万做脑瘫儿童康复教室。我们现在在想办法做一个康复医院。我们希望在最短的时间之内,能融到800万,来完成这个项目。还有就是商演。现在他的商业演出已经全部都恢复了。至于新歌呢,他专门给脑瘫儿童写了一首歌,叫《爱,唱给你听》。

南都娱乐:我们杂志做了个调查,满文军出了那事以后,他的商演价格反而往上涨,有这回事吗?

宋柯:我们绝对不会因这个去涨价。不过我也实话实说,小小的微涨还是有的。

南都娱乐:满文军的近况怎么样?

宋柯:他现在陪儿子在海南度假。这半年他哪也没法去,对家庭和事业都有很多新看法,其中就包括他觉得他自己的成名是整个社会给予的。他说以前他说这样的话可能是觉得瞎客气,现在才是发自内心的。其实从长远来讲,我觉得他通过一段错误能把自己的人生改变了,这也不是坏事。

宋柯:内地唱片工业的探索者

手机销量不好自我总结范文第5篇

《重庆商报》 2008年1月29日

目前,一项新的网上定制服务受到年轻人青睐。为避免在聚会“撞衫”,越来越多的都市白领选择在网上定制礼服。卖家建议,定制双方沟通要“面面俱到”。

只需告诉对方在杂志上看中的时装、礼服,列出自己的三围、尺码,耐心等待两周,一件专为你量身打造的精美成衣就会送到家里。这是淘宝网服装定制服务的状况。据了解,随着年末不少公司开年会、电视台举办颁奖盛典,不少都市白领需要不同的礼服“撑场面”,同时还要避免与其他女宾“撞衫”,网上定制礼服的生意近来增长迅猛。

据悉,一件在商场售卖的正规品牌礼服动辄上千元,在网上定制只需两三百元。一位在重庆市某外资银行上班的网上服装订制常客称,与买品牌成衣比,网上定制既便宜又省事,还能彰显个性。除了礼服,还有很大一部分业务为工作繁忙的成功人士量身订做西服。这部分定制类似私家裁缝,价格反而不菲。

除了能在网上定制时装、礼服和婚纱之外,一项近年在国内兴起的COSPLAY(动漫真人秀)还带动了网上COSPLAY服装定制的发展。在淘宝一家COSPLAY店里,有235件动漫服装模型可供定制,包括火影神者、灌篮高手、犬夜叉等众多深受青少年喜爱的动漫角色服装,价格约在二三百元上下。一位专营COSPLAY服装定制的孙姓老板称,店铺生意好时一月能接两三千个单子。国内业务目前以上海、江浙的居多。

校园快递红红火火

《钱江晚报》 2008年2月11日

“我不是第一个吃螃蟹的人,但是我肯定是第一个把螃蟹吃出花头来的人。”今年大四的小郑对自己创办的、在浙大存活时间最长的校园物流――“求是快递”颇为自豪。

两年多前,随着淘宝、易趣在网上大热,网购也在大学校园里风行。趁着这波热潮,温州人小郑做起了“本土”的网络――通过校园论坛给同学提供手机、耳麦等产品。浙大四个校区之间相隔甚远,身在紫金港校区的小郑每次到玉泉、西溪、华家池校区送货,等车、坐车要花三四个小时;有时,某个校区的学生只订购了一件货物,自己也不得不专程跑一趟。

看到市场,小郑还专门做了个市场调研,结果发现不少校园网络商每周都至少需要送货2-3次;百分之七八十的校园都表示“非常需要专门的送货服务”。机会来了,小郑和另外三个同学一合计,开起了“求是快递”。

“什么叫配送三人转?”看见他们的广告单上对自己的宣传,记者忍不住好奇地问。小郑解释说,当初绞尽脑汁地想节约时间的法子时,翻看了好几本物流管理的书,最终确定了这个方案:实行“团队管理”,在每个校区设一个总负责人,负责收集的货品和给同学发货;再设专人负责在各个校区之间运输货物。“以前我送货到其他校区,如果收货的同学不在,只能再把东西拿回来。现在每次送货都要经过3个人的手,不仅不会扑空,而且每个人花费的时间也很少。”

慢慢地,小郑摸索出了更多有用的做法,如“定点定时”,每周三、四、五设为送货期,在各个校区的固定地点固定时间段收发货物;推出“签约套餐”,经常光临的网络,运送累计到一定数量,就能享受价格优惠的套餐等。

树大招风,市场的先行者总会引来不少模仿者跟风。门槛相对较低的校园快递,会不会也存在这样的竞争风险?“这七八个月来,总共冒出过十几家校园快递,模仿我们的模式,可是一般都撑不过两个月就关门了。”

小郑告诉记者,抢占先机很重要,当市场上没有竞争对手时,打开市场可能不难;可是一旦有领先者,后来人想要超越,就不容易了。此外,刚起步的人往往经验不足,没有规范管理的意识,对市场估计过高。“他们总觉得市场很大,因为浙大有五百多个校园网络。可实际上真正和我们长期签约的只有五十多家。”有些的利润不高,不会请快递;有些希望能和顾客直接打交道,得到反馈;有些则不放心别人送货等等。

可是一些竞争者搞“价格战”,恶意竞争确实给小郑带来一些冲击。“我总是对我的客户说,竞争对手这样做成本过高,是坚持不了多久的。可是每次总会流失一些顾客。”小郑说,他正在考虑增加紫金港校区的配送,寻找校内的商铺作为固定投放点、与校外物流公司合作等。

不久前,在一家外企应聘面试,当被问到“是否能吃苦时”,小郑给面试官讲了一件事。去年10月,台风罗莎来袭,正好是他去浙大玉泉校区送货的日子,小郑和一个同学冒着风雨带着货物出发。“雨太大了,我们几乎寸步难行。”为了不让货品淋湿,小郑把衣服脱下来包在货品上,浑身湿透地趟着水行走,最终把货物按时送到。“你说我能吃苦吗?”小郑反问面试官,对方满意地笑了笑。

这一段创业经历,除了赚钱,更让小郑学到了很多“花头”。

比如,小郑交到了更多的朋友,学会了如何凝聚团队。暑期时,正是“求是快递”逐渐稳定的时候,小郑趁着空闲,组织了一次“西湖卖水”活动,并特别配备了一名专职“摄影师”,设置了“最佳销售奖”、“最差销售奖”、“最佳上镜奖”等奖项。在西湖边,30多个成员分成5组,分头向游客兜售矿泉水。“每瓶水的成本是7角,我们卖2元,还是比景点商铺卖得便宜,大受游客欢迎。最重要的是增加了团队的凝聚力,大家玩得很开心。”

不久前,小郑又创办了一个社团,取名“知行社”,把自己原来的手机、“求是快递”等都“收编”进来,还准备设立“浙大家教中介”。

动漫在校生兼职 月薪五位数

《重庆晚报》 2008年1月29日

兼职学生最高年薪可达15万元!这不是天方夜谭。近日记者从四川美术学院影视动画学院获悉,该院被评为国家动画产业基地、重庆市创意产业基地,随之而来的不仅仅是荣誉,更多的是带给学生巨大的创业空间。

“国家动画产业基地”、“重庆市创意产业基地”、“国家教育部特色专业建设单位”、“重庆市高校人才培训模式创新实验区”……这一系列称号都属于影视动画学院的“视美动画教学实作基地”,不久前才批下来,标牌尚未来得及制作。

据了解,川美“视美动画教学实作基地”成立于2005年12月,下设月尘、叽里咕噜巴巴猫、缇可、幻现、动漫读物5个项目组。在90名员工中,兼职学生占了五成。其中主要是大三、大四的学生,也有个别优秀的大二学生。

记者在基地看到,工作间里人头攒动,电脑整齐排列,像一个小型网吧。偶尔有事情要咨询,便有学生大声喊“老师”。这里确实不像一个公司,但大量作品都从这里诞生。380分钟、76集三维系列动画片《叽里咕噜巴巴猫》,最近正在各电视台热映的510集二维系列动画片《麻辣小冤家》,18集Flash系列短片《幻现》,精品二维系列片《月尘》……

今年还在读大四的学生黄雪婷已在视美工作两年多,是公司的“元老”之一。目前她的主要工作是负责二维动画片中的场景设计和制作,忙碌却很充实。从最开始的打杂――为动画人物填色,到现在设计所有动画场景,她已然成为公司的骨干。

“她的月薪1万元以上。”动画学院老师曾巧轻描淡写地说,“这在兼职的学生中早已不是新闻。”月尘组负责分镜工程的大四学生程珑、叽里咕噜巴巴猫组三维动作设计师李维奇等等,都是高手,月收入早就过了五位数。据了解,兼职的学生中,最高年薪可拿到15万元。

充满热情的大二学生王姜九一让公司破了例――原则上是不允许大一、大二学生进入基地的,因为他们还需接受严格的基础课学习。可是他太优秀,自去年9月进入公司来,已迅速适应工作并成绩卓著。现在,他每天至少有30张动画稿被采用,收入可观。

“我们严格按照企业模式运作,和一般的校办企业有着本质的差别。”影视动画学院党总支书记杨茂森说。学生在实习中完全按照企业管理方式,实行了效率酬金机制,使学生实际工作能力得到了很好的锻炼,同时解决了部分贫困学生的经济困难问题。

据了解,目前还有95名学生在基地训练,正式进入实作部门尚有一段过程。在两年半的时间里,已有300多名学生利用课余时间和节假日进入基地学习、实习、工作。虽然最终能留在基地的学生寥寥无几,但大家在这个过程中已收获很多。

退休后靠博客月入十几万

中财网 2008年2月3日

一个退了休、过去对网络没有多少了解的50岁退休大姐,从山东一个偏僻的小县城来到北京陪伴在大学读书的女儿。她用了一年多的时间,竟然在网上开创出一番自己的事业,每月的销售额稳定在几十万元,有点儿不可思议吧?

最近,遇女士的创业经历引起了人们的关注。除了这是一个网上创业的成功案例外,更重要的是,它说明了网上创业已经不存在技术门槛。

谈到自己在网上创业的的故事,遇女士显得很谦虚。但是从去年开始在网上销售一家美国企业生产的营养品的她,不仅从山东做到了北京、上海、广东、西安,甚至还有美国的客户主动和她联系。随着自己的生意越做越大,她开始向自己手下的经销商传授自己一年多来利用网络推广的手段和方法。

令人惊奇的是,遇女士过去对网络没有多少了解,但成功后,她却多次表示:“成功并不是很难,我只是熟练地掌握了一些网络工具的功能。”

时间回到2004年,遇女士在女儿的帮助下第一次接触到博客。自此以后,她不但迷上了博客,甚至开始钻研各种博客。2005年起,她开始利用创业博客、职业博客、新浪等各种网站设立个人博客,同时借助搜索引擎在各个网站上推广。到目前为止,她已经在20多个网站建立了自己的博客。

遇女士对于博客的效果非常看重,每当有新的技术出现,她都会尽快融入到自己的博客当中。

随着视频技术日渐成熟,新浪等网站又推出了视频博客,百度也推出自己的“空间”。这些人气极高的网站,为她的博客带来不少点击。一年来,全国各地都有客户通过阅读她的博客而对她的产品产生兴趣,客户通过她在博客上所留的QQ号或手机号码与她联络。更让她意想不到的是,甚至还有海外的客户希望了解她的产品。

对于这些有意向的客户,她也会选择用QQ跟客户进行深度沟通,遇上客户有些问题她当时回答不上来,她还会邀请伙伴一起上线帮助解答。

对于她来说,最初的客户都是来自于博客营销过程之中。

专家认为,通过博客的推广,可以很好地达到营销信息传递的目的。在博客营销上,形式越简单,使用越容易越好,而且重点要放在内容上面,内容越专业越受欢迎,有深度和广度的信息最具价值。

“做完博客只是第一步,只相当于给你印了一盒非常精美的名片,想让更多的人了解你在做什么,就得把名片发给更多的人。”遇女士说。博客推广也是同样的道理,这需要花费大量的精力,除了及时更新,还要通过内容吸引更多人的目光。只有这样才能找到更多的目标客户。

通过博客寻找到目标客户后,遇女士往往会通过QQ、UC与客户深度接触,而这里的讲究就更多了。

以QQ为例,里面的个人资料要尽可能的完整、真实,给人以信任感,签名档上注上你的网店或网站地址,并有诚信、承诺这样类似的话语,给对方一个非常可信的感觉。网店常用的宣传语一定要含蓄,编写后把宣传语填入“快捷回复”里,这同样可以提高营销的效率。

随着遇大姐的客户人数的增加,售后服务工作量大大增加,靠她个人在QQ上已经无法应付如此大的工作量。于是遇大姐又在新浪UC上租了个语音聊天室,用来给客户做产品培训和疑难解答,以及使用产品后的心得交流。

UC除了有QQ的基本功能外,更重要的是其中的UC团体。在这里可以给工作室的朋友放录音,开小组会。“我之所以能够利用UC的很多功能,恰恰是因为过去对于网络的不了解,让我开始重新学习。但是很多熟悉网络的人反而忽略了它们的价值。”遇女士说。

事实上,只要结合自己的专长,找准市场的需求,好好利用现有网络的免费资源和各种即时通讯工具、BBS论坛等,有针对性地把大量信息传递出去,完全有可能找到低成本而高效率的网络创业方法,实现自己的创业梦想。

给宠物减肥 让财产增肥

《解放日报》 2008年2月2日

吃鱼油、维生素,只吃肉不吃狗粮……留心观察一下,小区里的宠物狗大多长得肥嘟嘟的,一步屁股一摇,三步气喘吁吁。

狗狗长得胖,看着可爱,却不是好事,高血压、糖尿病等人类肥胖导致的疾病也到了狗狗身上。从初步调查结果看,平均10条狗中,至少有2条体重超出标准。很多主人伤心:视作家庭一员的狗狗短短数年就因贪食得病夭折了。

嘴要严,腿要勤――狗狗要健康,就要这样做。由此,宠物减肥成为继宠物美容、宠物医院之后的又一商机。

宠物狗减肥有两条途径。第一条路:吃减肥餐。胖狗要多喂低能量、低脂肪的减肥狗粮,同时高纤维的蔬菜、粗粮也有助于减肥。减肥狗粮在高级狗粮中已经出现,其脂肪含量相对较低,但价格至少要比一般狗粮价格高出30%,尽管这样,很多狗主人还是乐意购买。

但减肥餐最多只能控制狗狗体重,真正想减掉脂肪,还需要体育锻炼。美国的一项研究表示,遛狗是让狗健康、减肥的好方法,1年遛狗50星期就可以瘦5公斤。但目前很多住宅小区里可供狗狗活动的范围有限,于是商场里的跑步机又多了一个使用者:狗狗。狗狗在跑步机上锻炼一段时间后,加速到人跑百米的速度,狗儿一点也不喘,反而很放松,天天坚持半小时,自然瘦下来了,主人遛狗的工序也省了。

但对很多狗主人而言,4000多元钱给狗买台跑步机太奢侈了。他们认为,如果有专门的宠物减肥场所,花10元钱,让宠物一天跑上半小时,还是可以接受的。然而,目前我国宠物美容店不少,却至今还没有一家专门的宠物减肥中心,也没有宠物美容店或宠物医院增加给狗减肥的服务项目。而在我国台湾地区,宠物美容店里不但给狗减肥制定了周密的计划,还有狗的专用跑步机,甚至减肥的SPA浴。

宠物减肥商机几何?据有关宠物协会估算,开一家宠物减肥中心,按每天有10只狗来减肥,每只消费20元计算,宠物减肥中心一天至少可进账200元,用不了一个月便可收回跑步机的成本。再加上减肥狗粮高出普通狗粮30%的利润率,一家宠物减肥中心的月利润率估计可达50%以上。此外,随着胖狗的增多和宠物减肥业务的开展,专门指导宠物减肥也有可能像宠物美容师一样,成为一个收入可观的新职业。

创新工艺剪纸陶瓷

把剪纸生意做到欧洲

《北京商报》 2008年2月4日

2007年,广州市民间文艺家协会秘书长陆穗岗联合民俗艺术家们开发了一种叫“剪纸陶瓷”的新工艺技术,并获得“中国工艺美术文化创意奖”的技术传承奖。

陆先生说,很久以来,他一直为广州剪纸艺术的不易保存而头疼。“其实广东的剪纸也位列国家第一批非物质文化遗产,”陆先生说,“但因气候湿热,南方剪纸极易霉烂,所以存品远不如北方多。”

而剪纸陶瓷很好地解决了这个问题。陆先生介绍说,广彩(全称为广州织金彩瓷)在国内名头虽然不响,但其实在清代,广州作为埠口之一,广彩可是名扬欧洲。欧洲人喜欢华丽的东西,广彩式样精巧,可说“岁无定样”,色彩效果又如“织金堆银”般华丽,所以欧洲贵族常让人带来文样,叫广州匠人在瓷器胚胎上作画,再拿到景德镇烧制成瓷。因为瓷器易碎,广彩瓷器后来就落户广州了。

他们创意的“剪纸陶瓷”采取釉上彩,就是将釉料附着纸上剪成图案贴在陶瓷上面,也可以在陶瓷上用釉彩做画,最后入炉高温烧制,烧制后剪纸的精拙厚实和广彩华丽的金色描线,给人一种全新的视觉享受。

“剪纸陶瓷”目前已经取得了很好的商机。他们联合各类艺人开设工作室,给慕名而来的人们简单传艺,再帮他们烧制成品。日本商社和一些政府机关都喜欢用它作为礼物,家长也喜欢带孩子来DIY,还能让孩子接触传统剪纸艺术。陆先生还提倡广州政府在旅游文化景点、步行商业区等开设这项业务,把广州的景点、图标、吉祥物引入作品内容,更能吸引外地游客。他预计“剪纸陶瓷”的利润空间有50%-100%。

卖漆线雕 打收藏牌

《广州日报》 2008年1月23日

机缘巧合地在展览会上发现民族工艺品“漆线雕”蕴含的商机,杨大军辞去工作,一心扑在了创业上。为了打开市场,迎合当时的收藏热,他适时打出收藏牌,在提高小店人气的同时,推出了订货、选技师的个性化服务,“漆线雕”礼品店逐渐赢得了客户,目前他的月收入约9000元。

位于海雅百货一楼一处不起眼的位置,一家经营“漆线雕”礼品的小店生意红红火火,这家小店开业已一年半,已经成为许多人收藏和送礼的首选之地。谈起小店的开业,店主杨大军说,是在展览会上发现的商机。

2005年,在公司跑市场的杨大军有机会到厦门出差,当地正好在举办民间工艺展览会,会上名为“漆线雕”的民族工艺品以精美的外表深深吸引了杨大军。当时东莞还没有这种工艺品。“这或许能打开东莞礼品市场的大门。”杨大军激动地想。经过了解和筹备,杨大军在海雅百货一楼租了个小小的铺位,2006年8月,小店开张了。

杨大军介绍,漆文化已经有了7000年的历史,“漆线雕”是近代工艺,以天然植物漆为主材,通过数十道工艺技法制作而成,具备很高的艺术价值。此外,每件“漆线雕”都贴上了黄金,具备了保值功能。小店刚开张的时候,恰值东莞收藏热,杨大军适时打出收藏牌吸引顾客。当时,由于“漆线雕”尚未被东莞顾客了解且价格较高,每款上千至万元不等,一开始购买者并不多。出于对“漆线雕”的信心,杨大军打出“适合收藏、送礼”的宣传横幅,这一方式尽管没有增加多少销量,却引来了不少客人,小店的人气渐渐旺了起来。

因为用材特殊工序复杂,“漆线雕”的制作周期较长,杨大军说,完成一件作品有时候要几个月甚至几年。2007年,在顾客市场逐渐拓展之时,小店推出了订货、选技师服务,除了店铺内摆设的“漆线雕”,顾客可以自己要求设计“漆线雕”的类型订货。“我们为客人提供图案款式或者接受客人自带的设计,进行订货。”杨大军说,“此外,制作的技师也可以挑选,分别收费。”根据“漆线雕”的制作复杂程度,每款自主订货大概需要一到两个月的时间才能取到。尽管时间较长,一些爱好者仍然热衷于订货,他们说,收藏讲究的就是独一无二。

大雪商机 因时制宜

《中国青年报》 2008年1月29日

罕见的大风雪吹袭全国,虽然为春运带来沉重压力,却也为不少阶层带来商机。大风雪下,众人打着不同的算盘,――合肥精明的商家推出“雪景婚纱”,一幅“浪漫雪景,送给穿婚纱的她”宣传广告,吸引了不少新人的目光。“与其被动地等老天安排,不如因时制宜。”据经理介绍,“自从动员新人增拍雪景婚纱照以来,摄影师脚下的鞋就没干过。”

大雪阻断归程,北京保姆纷纷留京,困扰京城人多年的春节保姆荒有望缓解,而保姆的节日薪水则暴涨三成。

不少地方的旅游热正因大雪而升温。安徽17个市中唯黄山景区周边的区县降雪不大,黄山景区的内外公路交通仍然通畅,观赏雪景的游客不减反增。黄山景区日进山赏雪游客超过2000人,较上年同期明显增多。一些摄影爱好者在山上住上多日都不舍得离开。

广东中山各大旅行社行情也出现井喷,大范围降雪引来众多市民报名出游赏雪。下过大雪的地方反而成为首选。

全国各地因大雪而火爆的生意还真不少:大雪过后路面脏,呼和浩特市洗车店生意红火,一名洗车工说,他一个人一天就要洗十几辆车。

湖北黄石市遭遇30年罕见大雪,但是3场大雪却给全市照相馆带来3次业务高峰,市民对着无敌雪景,纷纷合影留念。一家小型照相馆10多天就销售几千元胶卷,至于冲洗照片业务更是呈现几倍提升。

河南洛阳的火锅店则全线爆满,顾客增加了两倍,晚上还要预定才有位置。

南京的温泉生意则被大雪催生出温泉经济。一家温泉度假村的负责人透露,这两天客人增加到5000人次,4个停车场全部开放都不够停,不得不给老客户发短信,提醒他们避开下午的高峰期。

不少过冬商品也货如轮转。苏州那两天的羊毛衫、羊绒衫、羽绒服的销量大增,销量比同期增长50%,有不少款式的尺寸已经卖断了货,个别甚至卖空了。一间羽绒服商店的店主告诉记者,连着两年碰到暖冬,亏损了七八万元,现在,一天的营业额就过万元。

股市 避险可借道“伞形基金”

《现代快报》 2008年1月24日

在目前股市不确定性因素趋多的情况下,投资者可配置部分债券型基金“坐壁上观”。等到市场趋势明确之后,再根据行情走势适时转换是较好选择。

考虑到投资成本、转换灵活等因素,不妨将目光投向伞形基金。

伞形基金也叫系列基金,是基金公司根据一份总的基金合同发起设立的若干个相互独立,但彼此之间可以进行转换的子基金。

此类基金的最大优势,就是投资者可以根据市场行情灵活进行转换:在市场下跌时持有债券型的子基金,市场回暖时再及时转换成偏股型的子基金,而且子基金之间通常不收转换费或只收取较低的转换费。如国泰金龙系列基金,由国泰金龙债券基金和国泰金龙行业精选基金共同组成。国泰金龙行业精选转换为国泰金龙债券基金,免收转换费。国泰金龙债券基金转换为国泰金龙行业精选,持有期超过90日(含)的免收转换费。

最差基金的五大特征

《中山商报》 2008年1月25日

2007年是基金的收获之年,耐得住性子的基民大多赚得盆满钵满。

不过,2008年的年景可能没这么好了,如果用2007年的老眼光看2008,买基金最终收益可能会让大家失望。单边上涨行情已经打破,包赚不赔的只有银行存款,买高收益产品的背后总隐藏着风险,如果没有选到好基金,可能会让大家“好歹我赚了”的自我安慰都无法实现。

2008年买基金的风险在哪?从外部原因说是来自市场,内因则是基金本身,也就是基金本身的投资水平将决定成败。2008年的股市将充满风险,将是一个在振荡中上行的市场,普遍预期涨幅下降,振荡幅度加大,而股票市场的投资主题也可能发生更明显的阶段性转换。

那么,2008年具有哪些特征的基金要慎重购买呢?那些可能会表现得不好的基金会具有什么特征?

特征一:投资风格过于激进

投资风格过于激进的基金往往会遭遇两种截然不同的命运:要么登上天堂,要么坠落地狱。华夏大盘精选2007年早早就锁定收益冠军的宝座,中邮核心优选最后时刻夺回第二,两只激进型的典型基金因为其优异的业绩掩盖了其背后的风险。

2007年几只排名最后的股票基金基本都有一个共同特点,就是换手率很高,表现比较激进。这种激进的投资风格对基金管理团队的要求很高,如果没有很好的选股能力,这么做无异于,是拿投资人的钱当赌注。更让人担心的还有一种情况,一只基金本来表现就不好,为了提高业绩,其拼命用激进的方式获取收益,结果适得其反。

特征二:把握市场风险能力差

高明的投资者,能基本把握低买高卖的时机。如果判断出现失误在高点买入股票被套,那就是失败的投资。分析2007年排名最后的那些基金,它们并不是全部都没能选好股票,景顺优选股票和泰达荷银稳定的股票也多是其他公司的重仓股,比如招商银行,之所以表现不佳主要是没有把握好市场节奏,介入和退出的时机不对。

2008年,基金经理把握市场风险的难度加大,如果不能准确判断股票价位的高低与走势,想取得优异成绩的概率很低。

特征三:管理团队水平低

基金投资靠的是人,因此,管理团队的水平高低直接决定了基金是否能取得良好的收益。好的团队能让基金跑赢大盘,跑赢同业,如果遇到差的基金团队,在2008年赔钱完全是可能的事。

基金管理团队负责基金的日常运作,是投资者的理财管家,重要性不言而喻。实际上,无论是老基金、次新基金还是新基金,我们在选择时必须考虑基金管理团队的情况,重点是基金经理的情况。

管理团队不稳定也是影响基金业绩的一个重要因素,尤其是一些明星基金,伴随着基金经理的离职,其业绩往往也会出现很大的波动。2007年排名最后的几只基金,基本都经历了基金经理更换风波。

特征四:投研能力太差

基金的运作过程可以简单分为投资和研究两个阶段,以基金经理为首的投资团队与研究团队的关系就像厨师与配菜师的关系。配菜师如果很差,那么让厨师化腐朽为神奇的概率就很低。

总结那些排名靠后的基金,我们发现其公司的投研能力一般都不强,或者在某个方面偏弱。基金的投资离不开研究团队的数据支持,投研能力太差的基金往往表现不稳定,业绩波动大。

特征五:排行长期垫底

如果一只基金历史业绩还不错,某一阶段表现比较差,完全是正常的,人都有走错路的时候,基金也同样会出现波动。但是,如果一只基金一直表现很差,就不能用偶然失误解释了。不是其投资团队有问题,就是基金管理公司或者产品的设计有问题。

保险等三方式可为压岁钱理财

《广州日报》 2008年2月18日

随着市民生活水平逐渐提高,过年时孩子收到上千元压岁钱已很普遍。有关专家表示,目前银行和保险机构已经瞄准了这一市场需求,开发了多种理财业务,家长可以引导孩子巧妙理财。

第一种理财方式是“压岁账户”。过年时给孩子压岁钱还不如帮他们开个账户,让孩子从小学会理财。据了解,民生银行在深圳推出“小鬼当家早理财”业务,孩子持有附卡并设置自己的密码,家长持有主卡来遥控附卡用钱的上限,同时也能通过主卡对孩子日常花费有所了解。

另一种是购买金属纪念品,保值又增值。春节期间,贵金属生肖纪念品、纪念金条以及各类奥运纪念藏品吸引了不少市民的目光。银行理财人士称,家长和小朋友也可以考虑用压岁钱购买一些具有艺术欣赏和收藏价值的物品用来收藏。

第三种是压岁钱买保险,花小钱办大事。这类产品的功能既有风险保障,又有教育金储备功能。一年用压岁钱缴费一次,积小钱办大事,很受家长欢迎。比如太平人寿推出的太平理财小当家,每年将压岁钱存入,既为孩子准备了教育基金,同时孩子还可以享有18种重大疾病的保险保障。中国人保财险推出了“乖乖宝”和“状元宝”储金型保险卡,是一种保险储蓄功能兼具的保险。出险可理赔,无事当存钱,几年后便可一次性领取。既可作为自家孩子的新春压岁礼包,也可送给亲朋好友的孩子。

信托类理财也有风险

《北京商报》 2008年2月18日

近年来颇受中老年投资者喜爱的信托类理财产品,由于收益固定,且收益率比同期储蓄存款高,本息安全有保证,将会受到更多投资者的关注。此外,由于银行存款准备金率处于高位,一些银行将会把更多的信贷业务转化为信托类项目。但是,理财专家提醒,信托类理财产品“收益固定”也有风险。

理财专家说,固定收益信托类理财产品存在两个方面的风险。首先是流动性风险,即信托类理财产品绝大多数不可提前支取,购买后只能持有到期,如投资者遇急事需要用钱,就会遇到麻烦;即使能提前支取,投资者也要付出一定的手续费。因此,这对习惯于定期储蓄和购买国债的投资者是很不适应的。而且,固定收益信托类理财产品大多数没有利息浮动条款,购买后即按签约利率执行,利率上升或下降一般都不会改变。

“信托类理财产品最大的风险其实是信用风险。”理财专家说,信托合同上一般都会有委托人承担项目风险的条款,如果用款方经营出现问题,到期不能按时还款付息,就会给投资人带来损失。因此,在购买固定收益信托类理财产品时,投资者应认真阅读产品合同,要选择借款人有实力、有银行担保的信托理财产品,做到稳中求稳。

4条理财数字定律

《天府早报》 2008年2月16日

就像牛顿定律作为古典力学的基本定理一样,家庭理财也有一些基本定律需要遵循。

4321定律:家庭收入慎安排

家庭收入的合理配置比例是,收入的40%用于供房及其他项目的投资,30%用于家庭生活开支,20%用于银行存款以备不时之需,10%用于保险。

例如:你的家庭月收入为2万元,家庭总保险费不超过2000元,供房或者其他证券投资总共不超过8000元,生活开销控制在6000元左右,要保证有4000元的紧急备用金。

72定律:投资期限肚中明

不拿回利息、利滚利存款、本金增值1倍所需要的时间,等于72除以年收益率。即,本金增长1倍所需要的时间(年)=72/年回报率(%)。例如:如果你目前在银行存款10万元,按照目前年利率3.33%,每年利滚利,约21年半后你的存款会达到20万元;假如你的年收益率达到5%,则实现资产翻倍的时间会缩短为14年半。

80定律:炒股风险看年龄

股票占总资产的合理比重为,用80减去你的年龄再乘以100%。公式:股票占总资产的合理比重=(80-你的年龄)×100%。例如:30岁时股票投资额占总资产的合理比例为50%,50岁时则占30%为宜。

双10定律:保额保费要打算

手机销量不好自我总结范文第6篇

他自称“广告奇葩”,他说话率真犀利,希望人们都活出个性,多些奇葩,世界就会更好玩。

他以“做有销售力的广告”为旗帜,拒做“汉奸”,坚持服务本土优秀品牌。

他和大牌明星们合作愉快,亲密接触,用真心换真心。

他经过二十多年修炼,自我变革,晋身为多家知名品牌的品牌顾问。

他爱写字喝茶,也享受登台主持;他是坚持底线的评委,也是90后大学生们的导师。

他是东方船影视传播机构CEO王郁斌。

面朝珠江,春暖花开。秋来春去,江水不息。

每当客人走进我的办公室,都会眼睛一亮。茶座,书法台,鱼缸,羊角螺,唐卡,字画篆刻,一只健美的金毛投来明亮的目光。我要的就是这种制造惊喜的感觉。

人们往往按照惯性思考,要是我这里和他们设想的一样,那么在创意上就输了。如果没有外出事务,也无人打扰,我就会在这间雅室度过一天,喝茶,看书,写字。

春夏秋冬,写字喝茶

我喝茶的习惯开始于刚到广州的时候,了解到广州人都喜欢喝茶,我就入乡随俗。现在一喝到质量差的茶,舌头马上就能品出来。

喝茶让我学会了包容,明白很多事情急不来,要有章可循。就像做广告一样,每个程序都不能少,否则就会影响后面的品质。喝茶的确对人的健康有益,我的身材还算可以,估计跟喝茶有很大关系。

我原来在桌上摆了很多茶宠,人家都说很漂亮啊,后来我觉得不需要这种形式,就把多余的摆设都拿掉了,由原来的湿泡改为了现在的干泡……如此由繁到简,其实是修练的结果。好比现在我到企业里面去考察、学习,会把很多繁杂的表面东西都撇开,直接洞察品牌的本质,发掘企业的优势。

李宗盛说人要有三老:老友,老酒,老伴。朋友如果月月不见面那就不叫朋友。我经常在外,很多朋友总说见不到我。于是干脆就把这里叫做“难得茶室”。寓意是,难得我在,难得你来,难得好茶,故曰难得茶室。为此还出了一款名为“难得”的茶业礼品装,可能有不少朋友都收到了,如果没有收到的,只要告诉我,我都会寄给他们。

我这里一共只有五个位子,每次喝茶就只约三到四位。通过品茶,谈笑之间,心情愉悦,彼此谈合作也就特别顺畅。

我不懂风水,有位对风水有研究的朋友建议我换下位置。我说不行,我要把最好的位置留给朋友,朋友就是财,风水对他好,他也会旺我。

春夏秋冬,坐在窗前,珠江落日特别美的时候,我会用手机拍几张照片。世界变化太快,但也有很多不变的东西,就像珠江水流淌千年。

在办公室的时候,我闲暇时会动动笔,写写毛笔字,书法是很多年前学的,搁了差不多二十年了。近几年去看了一些展览,感觉很一般,由于公司的运作让团队来负责,我就计划做一些曾经爱好的事情,包括写字,所以就直接把办公桌变成书法台了。

写字可以修身养性、养心。在写字的过程中我会去研究中国传统文化和古诗词,从老祖宗的智慧里面可以找到一些思想的碰撞,这样很有趣。

我写字,不想成名,不想别的,只是为了好玩。我曾想过退休的时候在街上去用绳子一拉,摆个写对联的摊子,客人愿给多少钱就多少钱。不过说实话,有点怕城管。

做广告二十年的八字箴言

光头?我原本有一头乌黑浓密的头发,自来卷的。当兵养成了戴帽子的习惯,进入广告行业后就经常戴耐克帽子。客户那时常问我,你为什么喜欢戴耐克的帽子?我告诉客户:以前上学的时候考试老被老师打X,现在终于可以自己给自己打√了……

十几年前,在一次和叶茂中的聊天,他说别看你戴帽子比我久,但我戴帽子比你出名。我一咬牙,就剃了光头。光头也可以时刻提醒自己:每天都得从头再来。这也符合我的工作性质,因为创意没有一劳永逸,每次都是新的。哪怕是老客户,但依然都是新创意。

光头慢慢成为我的标识,保持了二十年,每天早晨都刮,也预示新的一天开始了。光头不好的地方是,很容易抢镜,不容易干坏事,太容易被人记得。这跟做品牌一样,如果不断更换形象,在消费者心目中会造成混乱,不容易进行辨识。凡事得坚持,一开始剃光头是我自己的坚持,到现在,可能就是朋友们再帮我坚持了,品牌亦如此。

东方船曾经做了一组“戏说广告”:如果人没有欲望,潘金莲的故事就会重写;如果没有广告,景阳冈上武松就不会打老虎;如果没有想象,嫦娥和吴刚的故事就不复存在。今天的人们已经没有办法逃离广告。从入行至今,至始至终,我对广告充满挚爱。

好奇当然是我们双子座的特点,直到今天,我对所有事物都充满好奇心。小时候的我总被老师批评恶作剧,把人家门口的扫把当火把,把鞭炮插在树缝里,去农民的瓜地偷瓜……几乎“无恶不作”。

三、四岁的时候,舅舅来我家做客说童子尿大补,结果我就舅舅吃的碗里撒了一泡尿,结果就是……,我的第一条泳裤是自己用两条红领巾和球鞋带在缝纫机上偷偷拼出来的,因为父母不许下河游泳……好奇的特质,对于广告创意人士来说,尤其重要。

我做广告已经二十多年,总结了八字箴言:好奇,利益,参与,评说。我现在指导工作的时候,就让他们用这八个字给我去检验,符合了再给我看方案,不符合就重写。好的广告创意一定符合这八个字,当然,谈恋爱也符合这八个字。

生活就是创意大师,是创意的源泉。我原来以为做广告要靠创意取胜,后来我明白,做广告不仅仅靠创意取胜,更重要的是相互间的尊重,因为人和人的想法其实相差不了多少。基于尊重的前提下选择的创意,客户会更佩服,合作也就更加愉快。

收费?曾经有客户说:王老师,你的顾问费是不是贵了点?我说我五十岁了,这五十年来做的每一次创意、少年时的每一次打架、休闲时的每一次喝的咖啡、青春期每一次谈的恋爱、每一次的旅行、每一次的落泪、每一次的欢笑、每一次的品茶……都是积累和沉淀。我把五十年所有生活阅历的积累,都将倾注在为你服务的时间里,你算一算,到底是贵还是便宜?

做有销售力的广告

上个世纪90年代末,我们非常羡慕同行们做的广告都非常地 “高大上”。我们也找到了国外的一些精美广告,拿给客户参照,发现客户无动于衷。我们渐渐明白,客户做广告的直接目的就是提升销量,通俗地说就是要卖货。所以我们就围绕客户需求提炼了一句话:做有销售力的广告。

对这句话,客户很认同,说我花钱找你们做广告,如果不卖货,我做广告干什么?那时是1997年,我们明确提出“做有销售力的广告”。这些年我们所做的广告,虽然不够“高大上”,但客户告诉我们,“广告播了之后,货卖得特别好。”

我们坚持“做有销售力的广告”,而不是做“三好学生”式的广告,是个性突出的广告,是为消费者着想的广告,而不只是站在企业的角度去“自嗨”的广告。

每一次客户们都会把他们的想法跟我们碰撞,得出一些新的灵感,然后去检验整个营销通路所具备的条件,和产品的功能匹配,再进行修改。

这样创作的广告,就真的很接地气,并且各个环节尽力配合,发挥不错的销售力,一而再再而三,很多客户就一直这么合作下来。我们今天所服务的品牌与企业,基本上都是业内前三甲的。

东方船从2000年到现在,没有做过一条坑蒙拐骗的广告。没拍过昧着良心而被人骂的广告,作品没有过任何夸大吹嘘的成分,这些年来所拍的各类广告或企业形象片,包括微电影,每个片子我都可以拿给亲朋好友看,可能以前做的画面不够精美,但确实反映那个时代的产品特色与消费趋势。

致信奥美,拒做“汉奸”

我的危机意识很强。第一,怕市场抛弃我们;第二,怕客户超越我们;第三,怕自己跟不上时代的步伐。一个公司的垮掉,不是从外部击垮的,而是从内部击垮的。我们把每一次的创作都会当成,永远充满激情。每一次都像打了鸡血一样。

一个广告人如果不能时刻让自己如履薄冰、战战兢兢的话,做到最后可能连只“鸭”都不如。因为“春江水暖鸭先知”,“鸭”还能通过水温感知春天的讯息。所以我时刻把自己当成一只“广告鸭”。

在广告公司,基本上所有的经营都以老板单打独斗为核心,从个人的品牌来说这个确实非常好。但对于团队来说,就成这棵大树下面长不起来的小草。多年前在外游玩的时候,我在一个村庄的村口,就惊讶地发现“大树下面不长草”。

于是我就反思,东方船到底属于谁?如今,东方船有了强大的团队,客户来了不会指名道姓地说要找谁,不用我出面,团队完全可以胜任。所以我就悟出了一句话:给别人留位置,就是给自己留时间。

奥美的创始人大卫・奥格威,在我心目中是一个传奇。1999年,我和搭档去上海办事,刚好路过奥美上海公司的楼下,就坐电梯到30多楼去拜访,因为没有预约,我们的各种请求都被无情地拒绝了。也许前台小姐的做法是对的,但我当时却是极其地受伤。

随后我义愤填膺地写了一封致奥美的信,其中有句话大意是:如果你是一块巨石,东方船只是一颗小水滴的话,但,总有水滴石穿的一天……总有一天,东方船会和奥美同台pk。所以从2000年,我开始提出不做“汉奸”的口号,公司挂上国旗和东方船的旗帜,不接外资客户,只服务本土品牌。我相信,只有中国的本土品牌做大做强,中国的经济才是真正的强盛。

当不少广告公司还在研究如何讨好客户的时候,我们推出了“三不原则”:只谈策略不付创意定金的客户我们不做,只谈沟通不讲市场策略的客户我们不做,只谈创意不谈沟通原则的客户我们不做。因为一些甲方是来找“”的,我们肯定不愿意,就把他们挡在门外。

所以,今天我可以很自豪地说,很多国内著名的本土一线品牌的品牌和广告是我们做的。有些客户的合作年份已经与东方船同岁了。

讲故事的广告人

做广告的确很好玩,有机会了解不同的企业和老板,让自己受益,成为广告和营销的百科全书。1997年,我们服务亚洲啤酒,当时的中国区CEO许先生,非常儒雅,虽然中文说的不好,但他让我们的眼界提高了很多,让我对企业文化有了深刻的认识,启发我创建了东方船文化。

神州电脑的老板吴海军,特别果断,雷厉风行,对数字极为敏感,又细致,又有激情。洁丽雅毛巾的老板石昌佳很有勇气,敢赌,创作激情特别旺盛。从他和其他一些老板的身上我发现,企业家在决策时应该有赌的精神,说好听点就是敢为人先。

若说佩服,当属尚品宅配的董事长李连柱先生,非常有大智慧,洞察力和学习的复制力特别强;还有周淑毅总裁,极强的使命感。用实干与精神推动定制行业快速地发展;我称之为“周会长”,尚品宅配高速成长的业绩就是通过一个个实效的会议解决的。

甲方、乙方的合作,最可贵的就是尊重和信任。有时为了创意,我们会有争论,最激烈的时候,互相拍着桌子,据理力争。我经常和客户说,今天我们彼此说的,目的都一样,都是为了这个品牌,因为唯一可能比我们活得长久的就是这个品牌。

广告这么多年下来,我发现剩下的只有故事了。

有时候这些故事不是一家独享的,比如说服务中国移动,我在讲,别人也在讲。但我们近十年来积累的故事,是别人没法跟我们共享的。比如洁丽雅毛巾,神舟电脑,椰树椰汁,58同城,尚品宅配,维意定制等等,我们讲的这些故事具有唯一性和原创性的。

和明星们的亲密接触

近二十年来做品牌、拍广告除了认识了一大帮有胆有识的企业家外,也让我们有机会织识了不少中外演艺界的诸多明星。

记得第一次拍杨丽萍时,她木呆呆地坐在那,没有什么表情;但当音乐响起,她立刻就像变了一个人似的,瞬间变成了女神、变成了精灵……我对她说:“你跳舞的时候,我会爱上了你的。”她问没跳舞的时候呢,我回答也很干脆,不爱。杨丽萍就是为舞蹈而生的,是值得尊敬的有自身价值观的艺术家。

巩俐则非常率真,喜欢就喜欢,情感上从不掩饰自己,而且是演技派,每个镜头一条过。

徐静蕾不愧是文艺女青年,坚持做自己喜欢的事情,在片场的空闲时间会抽空看书。我不喜欢的明星是台湾的一位贾小姐,当时在饭桌上,要经纪人为她夹菜,放到她的盘子里,她才吃,不夹就不吃,这么大的人还要哄孩子似的。

这十几年来,我们和李冰冰合作了好多次。从第一次见面的握手到现在见面的拥抱,我们从合作关系变为了朋友关系。许多人只知道她长的漂亮;却不知道对待事业她是如此地拼命,对每一句台词、每一个镜头都是追求精益求精。我对她敬佩的一点就是她的敬业精神。业内很多人说我们公司跟明星关系很好,其实我常常会跟明星说一句话:你是演艺界的明星,请你代言的客户在他的行业里面是明星,东方船在广告创意制作行业里面是明星,今天强强合作只有一个目的,为了让这个品牌能够更好地传播、更深入人心,所以我们都是为这个品牌服务。说完以后,明星都很认可。

模块式品牌顾问

近十年来我的另一个身份是品牌顾问。我在服务洁丽雅的时候提出了“模块式品牌顾问”的理论,这是我对自己的变革。最早我们是做广告全案,从设计到活动,全程参与。但有些环节不是我们的长项,无法把控,很痛苦。

我个人的长项是对企业品牌整体宏观的分析洞察。品牌顾问在更多的时候,动口不动手。这是以我在广告业内二十多年的修炼,帮企业做品牌战略评判,在观念和思维上帮助企业老板和团队得到提升。

做全案是雇佣军形式的,企业团队成长不大。打破全案模式,以品牌顾问的身份,我更方便把手头的资源进行模块化的整合。品牌顾问是带领企业团队一起成长,比如如何辨别一条好的广告,如何做一则好文案,如何做品牌定位,如何进行全案策划,这样在边带边教边鼓励的状态下,几年下来企业团队会不断成长,以后就算品牌顾问离开,这个团队依然可以把品牌的事情做好。

主持人・评委・客座教授・奇葩

我跟人交往,很单纯,很率真,不求人。别人说你怎么这么倔?我喜欢就喜欢,不喜欢就不喜欢,还会写绝交信,真的发出过,一共有三次。

在广告圈内的一些盛典或峰会上,近些年我时常担任主持,我同样坚持一点,就是率真。这样与那些带着面具正儿八经字正腔圆的主持完全不同。我的率真与犀利,让人们爱恨交加。有时我说话太直,别人下不了台,但也会让人醍醐灌顶。

广告圈很多人不敢直呼其名,有些话不敢说,我就敢说。现在的人们,时间都很宝贵,本着不浪费时间的原则,分享时没必要掖着藏着,大家要尽量奉献干货。广告和营销无对错,关键是要个性鲜明,说真话,不说废话。

主持时我的临场应变能力还行,而且善于从嘉宾的发言中提炼关键词,包括从他走进来我就会观察他的细节。我的控场能力极其强,针尖对麦芒的时候,思维最活跃。一针见血,分寸拿捏恰当,胆大心细脸皮厚,敢于对拖延的嘉宾说:对不起,请放下话筒。

在那些隆重的场合,我经常穿着短裤和拖鞋就上台了。前不久我去主持一场品牌盛典,主办方迎接我时,说你今天很休闲,因为他穿的很庄重,西装口袋上还装饰着花和手绢,我就说你不是要我的下半身,而是要我脑袋里的东西,对吧?他说对。

有些人跟我探讨说你穿着这样不够尊重,我说我来奉献的是思想的碰撞,如果是以衣帽穿着来评定是否尊重,那我一定会穿金戴银,可是那样真的就会受到尊敬吗?未必。

作为中国广告协会学院奖的评委,我认为每一次全场大奖的揭晓,都会影响学生下一年创意的再定位。当你稍微偏向稍微下作一点的作品,学生就会朝下作思考。当偏向正能量,学生就会朝正能量的方向思考。所以每次在给作品投票的时候,我都会与其他评委据理力争。有一条片子的情节是,学生在校园里面玩仿真枪。我就投票反对。七八年来我经常说一句话,人可以不穿底裤,但不能没有底线。对于底线,一毫米我都不退让。

有幸成为一些大学的客座教授,我会和大学生们做些沟通,了解90后的思维方式。他们思考的维度很广,习惯以横向的思考面来提问。有次我在成都四所大学的演讲主题是《世界是玩出来的》。我说,这个世界不是因为我们老了而不玩,而是因为我们不玩儿而变老了。

今天是个扁平化的社会,原来人与人之间的沟通是点到点,现在则是点到面。好玩的东西,很快就会传播。不好玩就很快被淹没。

我很乐意到大学里面去交流,我希望广告传播这个行业后继有人。大学生们对课件要求好玩,正统式讲课行不通。以前我很武断,去开讲的时候,请在场老师离开,他们很尴尬,学生们都鼓掌。如今我不会再那样做,因为虽然自己说的可能与老师们不同,但那也是与老师们再探讨的机会。

也许有人认为我比较奇葩。本来奇葩的原意是指奇特而美丽的花朵,也被用来比喻不寻常的优秀作品或出众的人物。但现在这个词成了贬义词。我相信,真的奇葩,一定有过人之处,守正出奇,出其不意,与众不同,幽默,睿智。我倒愿意成为这样的奇葩,也希望人人都做奇葩,世界就会好玩。

但在传统中,中国人容不下奇葩,常言说,“出头的椽子先烂”,“枪打出头鸟”,“木秀于林,风必吹之”。其实,很多成功的人,在平常人眼里,多少有些变态,有些奇葩。我宁愿世界上多些奇葩,都敢于展示自己的个性,这样才有独立于百花园的机会,否则就会淹没在花海中。

手机销量不好自我总结范文第7篇

教育实习是一次累与快乐交织着的实践。我始终相信“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”这一诗句,要想得到很好的锻炼,就必须有百折不挠、锲而不舍的精神。然而正因为苦,才会有更多的收获,才会有更大的乐趣。从教学工作到班主任工作,从熬夜奋战到课外活动,无不体现着累与快乐交织着。

下面将从教学工作和班主任工作这两方面做总结。

(一)教学工作篇

实习期间,我担任高一十七和十八班的语文实习老师。见面会时,我就向指导老师了解这两个班的基本情况以及老师的教学进度等。和平中学今年扩招,高一年级有20个班,其中8个重点班,12个普通班。我们实习队的8个人刚好分到了普通班。普通班学生的学习成绩很不理想,但是很活跃,甚至很调皮。因此,指导老师提醒我要有心理准备。听了这番话,我也心中有数,但相信凭着自己的努力,一定能够与他们和平相处。以下是我在教学工作方面的一些经验和感想。

1、多听课且听好每一节课

实习的第一周是我们听课的时间。我尽可能多听课,听不同老师的课,了解中学课堂的基本环节、常规的教学方法,以及了解学生,观察学生学习语文的情况,分析学生对知识理解情况、接受知识的能力,为语文教学做准备。幸运的是,和平中学有一个教学工作安排,就是每周都会有一两节语文公开课。高一语文科组会开例会对公开课进行点评。这让我有更多的机会去观摩高质量的语文教学,学习到更优秀的教学经验。每个老师都有自己的独特风格,但是从中受益匪浅。有的老师给人一种稳重的感觉,上课慢条斯理、有条不紊;有的老师语速很快很流畅,跳跃性很大;有的老师以传统的教学模式授课,而有的老师在尝试着新课标……

然而,这期间主要的还是听我的指导老师叶丽燕老师的课。现在的听课,除了了解课文知识外,还要求以老师的身份去听,更加关注老师上课的语言、形式、技巧和学生的反应等。叶老师很年轻,但是教学经验很丰富。从叶老师身上,我学到了很多东西。叶老师正在尝试着使素质教育与应试教育相结合。她转变传统的“灌输式”的教学方式,而是实施以学生为主体、教师为主导的这一教学理念。一个好老师,除了要有扎实的基本功和广博得知识,更重要的是把这些转化成你的个人魅力,以此来影响学生,吸引学生。叶老师正是这样一个以其个人魅力在学生中建立威信的人。我非常欣赏叶老师在课堂上的游刃有余、应对自如的调控能力。我忘不了叶老师课堂上的侃侃而谈、谈笑风生的情景。她生动地讲述身边的故事或例子,加上幽默风趣的语言及夸张的动作,使得课堂气氛很轻松很活跃,想打瞌睡的学生都会被吸引。学生都很喜欢这种授课方式。如何调动课堂的气氛,这都是我要学习的地方。

多听课,还要听好每一节课。因此,每听完一节课,我就会跟叶老师讨论一下听课的情况,做一些小结。有时还会把听课过程中吸收到的教学经验与同伴一起分享,进一步巩固听课效果,为下阶段的教学做好准备。

2、认真批改周记、作文和作业

除了听课,还要批改两个班的周记、作文和作业。学生几乎每天都会有作业,每天至少要交一种类型的作业。因此,我每天都很忙碌,看着办公桌上堆积成山的作业,自己只好加班加点把它批改完。尽管作业很多,我还是很认真批改每一位学生的作业。我会根据每个学生的情况写上不同的激励评语或者找个别学生谈话。学生受到了鼓励,也会越来越认真地对待作业。对于作文,水平比较低,批改起来很费劲,除了找出不足之处,我还尽量发现他们的闪光点。

3、虚心请教,用心备课

正所谓“台上一分钟,台下十年功”。课堂上老师娴熟自然的语言,随手拈来的广博得知识、自然的过渡等,除了有经验的积累,更重要的是经过了精心的准备。尽管是经验老到的老师,如果要上好一节课,仍需根据学生、新的教育理念去备课,更何况我们这些初次踏上三尺讲台的准教师。只有做好课前的准备工作才能顺利上好每一节课。因此,除了认真批改作业,我会把较多的精力投入到备课当中。

备课不是单纯地看教材,而是在熟悉教材的基础上梳理教材的内容,深入挖掘教材的各个知识点,紧扣课文的重点难点,结合学生实际来设计教学程序。一节课40分钟有限,对于整篇课文的知识点不可能面面俱到,而是要选取重要的典型的来讲。我对此有点难以取舍。这时,我都会虚心请教叶老师。

教育界有一句名言“要给学生一杯水,教师要有一桶水”。这是对老师素质的一种要求。我也很认同。虽然课堂上讲的知识点不多,但是备课时要尽可能从不同角度去考虑。只有这样才能掌握全局,才能更好地处理课堂上突发的提问或意外。此外,我觉得最困难的是如何去引导学生,如何用自己通俗易懂的语言去突破重难点,如何调动学生的积极性。因此,除了请教老师和队友,还参考了很多资料,经过了自己的思考,写出了较为详细的教案,在老师的指导下不断地修改完善。

4、把握机会,上好每一节课

国庆节后,我开始走上讲台。为了慢慢适应课堂气氛,体验真实的课堂,我们大多数都是从习题课向新课过渡。一开始我上的是试卷讲评课。我以为评讲试卷很简单,只要把问题讲解清楚即可。整一节课都是我一人在滔滔不绝地讲,课堂很安静,我也不知道学生听明白了多少。课间马上请教叶老师,上重复课时就有所进步了。我主要增加了一些互动的环节,时不时提问学生,让学生参与进来,师生共同来解答。这就避免了学生走神和不专心。

当我上第一堂真正意义上的语文课时,出现了“教学任务未完成”“重点不突出”“教学环节过渡不自然”等问题。叶老师指出了我上课的不足与缺点,并提出了相关建议。我认识到了自己的不足,在以后的听课和写教案过程中就有了针对性。通过了听课和实践,开始有了一点进步。这时,叶老师给了我多次机会,尝试上不同文体、不同类型的课,从古代的诗文到现代传记文体到现代散文,从习题课讲评到新课的授课到作文课的评讲,从不同层面锻炼和培养我的授课能力。

我主要以学生为主体,教师为主导的教学方式来上课。课堂上时我起的是引导的作用,更多的是以学生朗读与思考回答问题为主,然后由学生充当小教师的角色来点评和补充,或者采取自主、合作、探究式的学习,然后大家共同分享讨论成果。

我的教学设计理念和教学方式都很好,但是由于经验不足,收到的效果不太理想。我总结出了三大问题:一是引导能力有待提高;二是预设与生成未能很好地结合;三是激励教育做得不够。

面对这些问题,我曾经茫然、灰心丧气,丧失了继续前进的动力。队友们的鼓励让我重燃斗志,指导老师的殷切期望给予我面对现实的勇气。我重拾信心,更是全身心投入到备课当中,,针对自己的不足各个击破。

在引导方面,我听课时会更加留心老师的引导方式,此外,我会想方设法去做好引导,或联系学生的生活实际,或补充相关背景资料,或联系以前学过的知识,或补充一些生动有趣的例子等。学生在我的引导之下,思考问题也有了方向,课堂也开始活跃起来了。总之,我会千方百计去引导学生,由学生思考生成答案,代替老师的灌输。

关于预设与生成之间的矛盾,我也尽力去改进。我一般都是以尽可能有效地逻辑思路来设计教学过程,实际教学时也遵循预设的线性思路,对于突发的提问与意外未能很好地应变处理。叶老师也指出了我的预设与课堂的生成未能很好地结合。或者是刻意引导学生跟着自己的备课思路走,或者忽视学生的回答。据我了解,叶老师能合理地、随机性地根据学生的互动来调整教学内容,更多地遵循生成主义的非线性思路,但又不完全是被动地跟着学生的思路天马行空,而是充分利用各种教学资源,能放得开收得拢。老师的高明之处,似乎不在于她的教学设计是如何的完美,而是她对教学过程的有效调控。这是我要学习和努力的方向。

我也努力做好激励教育,善于发现每一个学生的闪光点。刚开始,对于学生的回答或朗读背诵,我只是说“嗯,好,请坐”“很好”,表扬语言过于单一和贫乏,或者是忽略点评,直接进入下一环节的学习。叶老师听了我的课后,指出了这一问题及其危害性。其实每一个人都希望得到别人的认同与赞许,如果我忽略学生们的内心需要,这会大大挫伤学生的积极性。马克吐温曾经说过:“只凭一句赞美,我可以快活两个月。”学生亦如此,如果给他们一个赞许的眼光,或是赞扬,他们内心可能会欢呼雀跃。

这以后,我会有意识地去改进。学生讨论完后,不再是直接进入讨论成果的分享,而是表扬他们讨论的积极性与热情,甚至故意给他们戴高帽,称赞他们胸有成竹,调节课堂气氛;学生集体背诵课文后,我也会大力表扬,还对个别平时很少有机会得到表扬的学生进行了褒奖;对于胆小的学生,我会耐心地听完他断断续续的回答,并且从回答中善于发现学生进步的地方加以激励。久而久之,很多学生都受到了激励与鼓舞,上课时也更加积极,甚至敢于举手回答问题了。

表扬的反面是批评。课堂上学生的不专心,或搞小动作,或趴桌子睡觉等现象,上课时有些老师不加管理,这会纵容学生的不良习惯。遇到这种情况,我一般是对其瞪眼睛,或者趁着大家集体朗诵时走到学生身边醒他。而我很佩服叶老师批评教育学生的方式。她不会骂学生,批评学生不会让学生难堪,而是采取了学生都能够接受的方式进行批评教育。如集体朗诵时,一学生神游太空,老师没有大声训斥他,而是让他个人朗读几句。老师先是表扬他的朗诵,接着以半开玩笑半严厉的口吻“你们个别人故意齐读时不开口,想引起老师的注意,然后有机会在全班同学面前展示自己的才华,但是希望你以后注意,不希望在以这种方式来吸引我的注意力啊……”其实大家都知道老师不只是教育他,还在提醒其他同学也要注意这种情况。这比单独个别提醒作用更大。带笑的批评,在表扬中批评,这种激励教育是我要细致观察与揣摩学习的地方。

(二)班主任工作篇

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1、做好班主任常规工作

班主任的日常工作是比较繁琐的。每天都要跟班,铃声一响,总是出现在教室,看学生早晚读、课间眼保健操,记录学生考勤情况,督促学生搞好班级及公地卫生,检查仪容仪表等。其余时间都是在办公室里办公。从早到晚,日复一日,不断重复这样的工作。虽然辛苦,但是感觉很充实。

为了尽快记住每个学生的名字,我向原班主任要了一份名单,尽快熟悉名字。早晚读时,还不时地在课室里走动,一方面督促他们读书,另一方面是熟悉每一张脸孔,尽快把学生与名字对上号。非上课时间我会跑到教室,和学生闲聊,了解他们的近况。此外,我还会与原班主任一起下宿舍,与学生聊天,了解他们的生活情况,拉近与学生的距离。

2、找个别学生聊天

从学生的周记或作文,或者从学生的平时表现,了解到一些学生的烦恼。他们正处于初中向高中的过渡阶段,很多事情都还没有适应,出现了茫然不知所措的情况,或是学习上的烦恼,或是家庭的压力等等。他们不敢与父母老师交流,害怕无法得到他们的理解;来到新环境,他们对同学不是很信任,羞于与同龄人倾诉,畏惧他们的嘲笑。而我们作为实习生,与他们年龄相近,亦师亦友的身份,他们更乐于和我们分享他们的内心想法。因此,对于不同类型的学生,或是调皮捣蛋、无心学习,或是文静,或是自卑,或是努力学习的学生,我都找他们单独谈话,关心他们,给他们一些建议或指导。学生也很信任我,把内心的真实想法都告诉了我。

从多次的谈话中,我发现学生很需要得到别人的关心与理解,渴望得到老师的重视。我会制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是学生健康成长的一个方面。我从来不因为成绩不理想就怀疑学生的能力,因为才能是多方面的,相信很多学生还没有挖掘到自己的潜能。

如果学生犯了错误,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。班上两位学生和老师闹矛盾,原班主任在办公室里怒气冲冲批评两个学生,一学生态度很不好,另一学生则不吭声。刚好给教导主任遇上了这一幕,对他们进行了严厉地批评教育。从他们的谈话中我也大概知道了事情的来龙去脉。本来是一件很小的事情,却由于双方的情绪不好而闹僵了。等老师们走后,我就分别找了那两个学生聊天。我没有训斥她们,而是让他们把事情的经过向我陈述一遍。女学生觉得很委屈,很孩子气说不想读了,但在我慢慢的开导中,也意识到了自己的错误,也乐于向老师承认错误。男生是个很叛逆的人,吃软不吃硬,越是大声呵斥他,他就越反抗。我抓住了这一点,平心静气地跟他谈话,真心关心他,信任他。他意识到自己错误了。此外,我还跟原班主任说了一些事情,向她提出了一些建议,老师也意识到自己过于激动,把事情严重化了。后来,老师主动承认了自己的错误,学生也会受感动,也承认了错误。双方之间的矛盾得到了化解。

从中我也深深意识到,对那些犯错误的学生不能只是一味地训斥,扣分,罚扫地,而要了解他们的内心世界,对症下药。 作为一个老师要有海纳百川的胸襟,勇于承认自己的小错误。

3、开展主题班会和第二课堂活动

据我平时的观察和了解,很多学生都不会合理安排时间,学习方法不恰当。针对学生这一的学习状况,我开展了关于学习方法的指导的主题班会。形式很简单,主要是指导他们如何充分合理地分配时间。课后有些学生还来向我倾诉关于学习上的困惑,我都很乐意帮助他们。此外,我还开展了以“团结合作,创建和谐班集体”主题的班会。这一次通过游戏导入,更加注重学生的参与。每一次的班会,我都会上网找搜集材料,精心准备,力求发挥最大效果。为了丰富学生的课外生活,我和其他队友组织了三次课外活动——打篮球、拔河比赛和趣味运动会。通过这些活动,增强他们的团队意识,提高他们团结合作的能力。

八周的实习工作已经结束。回想起来,在和平中学的一切历历在目。在这一次实习中,我学到了很多宝贵的教学经验,了解了班主任工作的情况。在未来的日子里,我会更加努力去做好一名教师。感谢老师的悉心指导,感谢队友们的关心与帮助!

共3页,当前第3页123天,好冷。

灰暗的天空下,零星的小雨在飘着。

呼啸的寒风割在脸上,感觉,好疼……

破旧的汽车在蜿蜒的山路上颠簸着,缓缓地前进,仿佛看透了我们的心事。然而,不管有多么不舍,该走的时候还是要走的。

收起失落的情绪,我冷静地思考:除了收获到这一段美好的感情以外,我还收获到了什么?预期的目标,达到了吗?

背景

9月20日和平中学实习队一行人浩浩荡荡地来到了河源市和平县和平中学。我们每个人都信心满满地来到这里,颇有一番干大事业的感觉。和平中学位于和平县城,是一间拥有90年悠久历史的县重点中学。历年来成绩都不错,是当地颇有口碑的中学。但由于近年来连续扩招,而且还多了一所各方面实力都相当雄厚的福和中学与其争生源,故其生源质量越来越差。尤其是今年招的高一新生,与上几届的水平确实是相去甚远。所幸的是,和平中学有着严密、科学的管理体系和严谨、朴素的校风。普通班的学生学业水平虽然很低,但其思想素质还是很高的。

和中严谨的管理的一个重要体现和手段就是严格对学生进行德育量化考核。学校制定了一些比较重要和大体上的纪律、德育要求和奖惩制度。各班在此基础上制定了相应的、详细的班规,并附有详细的奖惩细节和扣加分制度。整个德育考核就是通过考核分的形式进行的,该考核占有一个学分。每个学生一个学期的量化基础分是80分,从开学开始累积到学期结束。每个月初,班主任负责将每个学生的量化分统计并上报到政教处。若是每月“月结”时量化分低于60分,则会被学校用白榜通报批评。一般学生都会自觉遵守学校纪律,那些本来不太听话的学生想违纪之前都会三思一下了。

了解清楚学校的大致管理制度和学生情况后,开展工作就顺利多了。

班主任工作——恩威并重

班主任工作是我实习最热衷、最投入的工作。因为我选择做教师的最根本目的,并不是传授给学生学科知识,而是用自己的人格和所学的知识去影响他们,助其养成良好的品格,树立正确的价值观和人生观。不过我知道我离这个目标还有很大很大的距离,尤其经过这次的实习,我更发现这段距离的遥远。但是,这里就是我的梦想启航的地方。

新官上任三把火——整风运动

刚随班主任指导老师(刘碧贞)老师进到办公室,还没来得及坐下,就有两个学生气冲冲地进来打报告了,“班主任,他们一点都不听话!今天扫公地,还没扫完黄文科就带着那些男生走了!”原来这个黄文科是我们班的副班长,而打报告的正是班长黄小灵。刘老师向她们简单地介绍了一下我,黄小灵立刻一拍我的肩膀,说:“实习老师,我告诉你,对我们班一定要凶、要严才能管得住他们,要不然,像班主任那么仁慈,别想他们会买你的账!”我眉头不禁一皱,小灵虽是好意提醒我,但那种语气和架势好像是长辈在教诲晚辈一样。不过,这还不算什么,接下来我领略了更夸张的。这却让我做好了心理准备:看来这个班不是那么容易啃的萝卜。

我立刻向刘老师了解了我们班的情况。刘老师说,其他老师和领导都反映我们班是最难搞的。班里纪律很差,上课迟到的人一大堆,课堂比菜市场还吵,上课睡觉的人一大把,作业又不交……不过最近纪律好了很多,因为制定了班规后大家都有所顾忌了。但是问题还是存在着。而且现在有一个很严峻的问题就是班干部的问题。现在的班干部都是当初他们自愿当的,也没有经过选举或老师的特别推荐。现在开学已经第四周了,大家都发现了很多问题。主要问题是,很多班干都没有责任心,做不到以身作则就算了,还带头违纪。尤其是班长黄小灵,很多老师都对她意见很大,班里很多同学也对现在的班干不满。所以,刘老师和我决定在明天的班会课上重选班干。

班会课到了,我宣布了我们要重选班干的消息,并说明重选不是说以前的班干做得不好,而是当初大家互不了解,所以暂定班干。现在经过一段时间的熟悉,大家应该清楚什么同学更适合某些职位。这么一说,届时某些班干落选也不至于太难过,不会以为是老师故意要撤他的职。但是为了增强学生尤其是干部的责任感,我把这次选举弄得很正式。首先我向同学们郑重宣布本次选举结果无论如何,同学们都要鼎力支持每位班干的工作。因为这是由他们自己民主选举出来的。大家都欣然答应了。接着按选举要求,每个上来竞选的同学都要发表竞选演讲,然后由老师或同学对他提问,最后由同学们和老师共同投票决定。为了防止出现冷场,我们还安排了推荐制。即学生或老师可以推荐认为合适的人选上去竞选。最后被选出的班干还要发表就职宣誓。黄文科是第一个上来竞选的,等他说完后,我巧妙地质问了他昨天扫公地的不负责行为,但他的回答与黄小灵说的不同。接着我又试探了他对老师的态度,虽然还是有点拽拽的感觉,但是可以看得出他很诚恳。

我实习所在学校是韶关市第一中学,实习基本内容包括四部分:《心理健康教育》课堂教学、班主任工作、教育调查和心理咨询。

经历了六个星期的教育实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任,在这一个多月里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。

一、在班主任工作实习方面:

(1) 在工作准备方面

我担任高一(10)班的实习班主任,首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和个别好动生的基本情况,同时了解班级地一些日常工作。

其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。

(2) 在班级日常管理方面

在六周的时间里,更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到课室提醒科代表带读,巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早度效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。

学生的纪律方面,10班的学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题的现象,偶尔有看课外杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到安静学习的同学。根据观察,问题主要出在那三四个学生身上,只要管理好那三四个学生,整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那四个学生的一些情况,如学习情况,入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察,对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。

个别教育时,首先让他们作自我评价,看他们那是否认识到自己的缺点和不足。学生对自己的缺点还是有一定认识的,有些还是清楚地认识到,但约束不了自己去改正。认识得不到位的,我再以“老师发现,老师觉得……你觉得是不是呢?”这种方式与学生对话,给学生辩解的机会,避免对学生的片面了解而伤了学生的自尊,甚至造成逆反心理。学生虽然很调皮,但他们都有一个共同特点,就是服理、重事实,容不得老师半点夸大;但,是就是,能勇敢承认。这时,再对他们进行指导教育,学生才能放下防备武器,真正从心里接受老师的教育,认真思考老师的教诲,真正去努力改进。

在协助指导老师进行周记的批改中,了解到的学生心理问题,学习困惑,我都一一做了记录,为个别教育之用,并在周记的评语中写下对他们得鼓励和最适合他们的方法指导。

对活跃的学生,班级纪律难管理,宿舍纪律同样难管理。针对晚休特别吵的问题,再三批评教育都没有效果,最后指导班主任声明:“违纪超过一定的上限数就自动退宿,让家长来接送上学放学。”之后,情况有好转。看来对于顽皮得学生还应适当采取些硬办法。

(3) 在班级活动方面

1、跳蚤市场。我们班的跳蚤市场所卖的产品是:魔法香皂。看到学生们的精心准备,觉得很兴奋,也很想参与到他们之中去。确实,这些实践经验对于一个人的一生有很重要的意义。我认为学生除了学习,高中生除了学习基础文化知识,还非常有必要的有选择地参加一些社会实践活动。这对于积累人生经验,对于做人处事,对于以后的工作都能增长一些智慧与技巧。

2、露天电影。那天晚上,我们高一级全级观看了国庆爱国主义专题教育大片《建国大业》。同学们都很兴奋,首先是为祖国母亲迎来了六十周岁的生日而兴奋,其次是为看露天电影而兴奋。韶关一中,是一家全封闭式教学的重点高中,学生们的住宿生活,了学习,还是学习,所以,他们对娱乐活动的热情是高涨的,是期待着的,是渴望着的,如饥似渴的。偶尔的一些露天电影,可以缓解他们对于娱乐活动的饥渴,这是一种很好的心理教育、成长教育的方式。

3、红歌会。国庆节的高一级红歌会,我们班以大合唱《中国人》获得了全年级第一名,以及精神文明鼓励奖。对于,这两个奖,我很惊讶,因为我们班的同学在练歌的时候态度并不是很积极,很多同学都在私下做自己的事情。有很多次,文娱委员都很无奈,但是总是找不到解决的方法,领唱的同学也为此很着急。那时候,我想我们班不倒数第一已经是最大的安慰了。可是却出乎我的意料,那天晚上,我们班的歌声是如此得响亮,如此得动听,感动得我潸然泪下。当我们班唱到高潮部分的时候,红歌会场突然停电了,我紧张得神经发麻,但是却出乎我意料,同学们在指挥的领导下,坚持到了最后,由配乐大合唱临时成了清唱大合唱。迎来了全场1000千多师生热烈的掌声。

二、在教学工作实习方面:

教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,让我事后惭愧。我想,真的要走上教学岗位,成为一名优秀的人民教师,还需自己以后不断的努力实践。

下面我列举我在上课教学中所暴露出来的不足之处。

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2012年的暑假,在酷暑难耐的重庆,我顺利完成了暑假实习任务。而我实习的单位正好是在国内外享有声誉的联想集团(成都)重庆分公司。说起联想,国人无不知晓,去年联想更是一跃成为世界五百强企业,成为众口铄金的民族企业。对于自己能进入这样知名的公司实习,内心的喜悦自是按耐不住。

关于这个实习的总结,我想先从如何获取实习机会说起。怎么样才能进入这样一个知名企业实习呢?我个人认为英语是相当重要的敲门砖,对于一个知名企业来说,要走向国际化是大势所趋。

从我本人的经历来看,是经历了一个联想组织的营销大赛,然后投递联想实习简历,简历通过后便是联想apa考试系统笔试。该笔试分为托业英语考试,微软软件应用测试和职场心理测试三个部分。作为英语专业学生,第一关的托业英语考试自然不在话下,小小的占了优势。第二关的微软能力测试也比较容易。只要平时对excel , word ,ppt等操作比较熟悉,要全部通过也不难。第三关职场能力测试则要求被试者实事求是,不要瞒天过海,因为这样一个心理测试本来就有一个测谎的过程,所以被试者只要按自己的实际情况就一般都没有问题。

经过笔试和面试的筛选,实习就正式开始了。7月14日,联想负责人召集所有实习生召开会议对实习任务进行分配及其奖惩kpi考核评定,附表如下:

工作安排

工作分类

具体内容

负责人

备注

日常工作

按班主任安排进行

班主任

讨论总结

组织定期回顾与总结

辅导员

1.每双周组织一次,班主任必须参加.

2.课程包括:联想产品,店面营销技巧,校园营销案例分享.

课程学习

实习作业

1、实习日志要求每周至少2篇;

2、由班长每天汇总提交《暑期实习工作日报》给辅导员

各实习生

1、实习日志以实习相关的心得体会、总结、趣事等均可。

2、《暑期实习工作日报》见附件模版

毕业论文

针对9月开学,制定本校开学购机营销方案,资源5000元,销量目标200台.

1.以班为单位提交.

2.第3班学校蓝本为西南政法大学

整体kpi考核

实习生工作

具体内容和要求

评价者

kpi考核(100%)

日常工作

在班主任指导下,完成其规划的日常工作.

班主任

权重50%

讨论总结

积极参与讨论,分享,小结,以及完成布置的培训作业.

班主任

辅导员

权重10%

实习作业

按时按量完成实习作业

辅导员

权重20%

毕业论文

按时,认真完成论文.

欧乐

权重20%

日常工作如下:

工作时间段

工作地点

工作内容

目标(kpi)

权重

开学培训

联想办事处

实习活动介绍及营销基础知识培训

了解店面布局大致情况

第一阶段

店面

ppt制作技巧培训

联想产品系列介绍培训

1、熟悉联想笔记本、消台产品线(把联想笔记本、消台产品制作成系统的ppt并呈现)

2、调查主要竞品产品及促销情况,制作成产品对比表

1、熟悉联想产品系列及主要卖点,制作产品ppt

(考核要点:呈现ppt的逻辑性、全面性、生动性、易记忆)

2、找到竞品主力机型及促销活动,制作产品对比表

30%

第二阶段

店面

店面陈列布置培训

1、了解重庆市区电脑城布局,制作竞争局势图ppt

2、店面陈列布置比拼

1、完成详实的店面布局图及分析现有布局情况。

2、搭建吸引顾客眼球的陈列布置方案。(进店率和成交率做考核参照)

30%

第三阶段

店面

零售技巧培训

1、综合销量比拼

1、协助所在店面冲击更高销量

40%

有了这样的任务分配,我们的实习任务就比较明确了,在实习过程中,我和重大的另两位同学分为一组,并且一组重邮的同学展开竞争。关于两个组的竞争,我不打算细写,因为我认为胜负不是最重要的,重要的是我们在实习过程中学到的东西。总的来说,这次实习我收获颇多,从了解公司内容到理论上培训,以及查店、促销的实践等各方面,我都受益匪浅。

首先,从了解公司的模式方面说,以前在学校的时候,觉得公司只是一个抽象而模糊的概念,而经过这次实习之后,多多少少对公司的运作有了一些了解。就联想驻重庆办事处而言,主要分为“t”(trade)--零售渠道处和 “r”( relation)模式---大客户部,以及商用模式。同时,我们也了解到一些联想大的分销商如道洋公司,菲易特公司以及创捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相当漂亮。除了对公司的运作有了一些浅显的了解外,我们实习生也对联想的全线产品以及对应竞品有了一定了解并且制作了产品介绍ppt以及竞品对比表。

通过对公司基本运作及产品的了解,以后的一个月的实习将会变得更加得心应手,因为很多工作都是围绕这些展开的。

共2页,当前第1页12由于部门不久前经历过大裁员,而it频道的前任主编又恰好刚刚被调往其他部门,我来到和讯网时,it频道没有正式编辑负责,我成了频道唯一的负责人。it频道在那时尚隶属于消费服务部,直到8月初新闻中心成立后转由新闻中心分管。在部门其它几个频道的老师的指导下,我很快熟悉了网站的制度和管理软件的操作方法,开始了自己的工作。

由于所在部门并不属于核心部门,因此我的工作强度在整个网站中并不算大。我们部门的工作时间是从上午9点到下午5点15分,中午有一小时的午餐时间。从实际情况上来看,我上午一般会在8点45左右到办公室,而由于频道基本是每日一更新,因此我在早间时段会特别繁忙,而下午相对较轻松。

以下我将我的实习工作分为日常更新、原创工作、其他任务和实习感想四个方面进行总结。

一、日常更新

日常更新是我最主要的任务。由于频道定位以及人力方面的限制,it频道的内容以转载其他网站稿件为主。在实习初期,频道尚有十多家网站自动推送的稿件,每日可自动更新数百篇文章;但从七月份以后,绝大大部分稿源协议到期,自动更新停止,我就必须自己从别的网站选择文章进行转载。

it频道每日需要更新的位置包括频道主页中的头条、二头条、互联网要闻、电信要闻、业界要闻,以及和讯首页、和讯新闻频道首页、新闻右侧导航栏等几个文字与图片推广位。文章的更新通过和讯网的cms系统、海纳转载系统以及后台推送系统newshoo等完成,推广位上的文字和图片则需要通过调整碎片的方式一条一条地操作。

由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。和讯网作为一个财经网站,其大多数受众都是股民,这一点从整个网站的流量分布便不难看出(股票频道的流量高达六成),由此便可以初步推断该网站受众的构成及偏好。据我推断,他们大多数为中青年男性,并且其中绝大多数为股民,对于这部分人来说,其中真正对it感兴趣的人并不是太多。因此,想把这样一个频道做好,既不能纯粹模仿有着大量it爱好者作支撑的垂直it门户,也不能单纯模仿有着庞大用户基数的门户网站的科技频道。

在实习前两周,我在更新时更多的从内容专业性角度考虑,选择的多是篇幅较短纯it新闻,使得频道日pv有一定的下滑。经过部门老师们的指点,我开始更多地选择诸如数码产品、科普新闻、搞笑摄影等与科技相关而又吸引眼球的内容,同时对新闻多分页,并插入内容精编,使频道流量逐步回升并趋于稳定。在这个过程中,我了解到,对于一个网站来说,编辑所要考虑的不仅仅是如何将资讯及时、准确地传达给受众,更重要的是要让受众多浏览、多点击。

具体而言,我每天早上首先要做的是更新首页的推荐图。通常我会选择数码美女或搞笑摄影放在这里,一来这类图片最容易吸引眼球,二来这类内容也易于做成多页组图新闻,用户只要不停点击图片便可以不停翻页,可极大地提升pv。

接下来是频道内头条、二头条及其摘要。由于在页面内部,这些内容对流量贡献不大,却直接影响到整个频道的内容专业程度,因此我通常会在对比四大门户科技频道的头条后,选择合适的标题并进行修改,放在这个位置。

由于上午股事开盘时是和讯网的一个流量高峰期,因此在这个时间之前,我会尽可能多转载有助于提升流量的内容,主要是科普新闻和数码产品。在其他的网站上可以找到大量的科普盘点和数码产品(如手机、笔记本等)盘点,不过需要花时间进行选择;另外我自己原创的暑期it大盘点系列也会被我安排在这个时段发出。由于组图新闻无法用海纳系统直接转载,我需要先将图片一张张下载下来,然后打包上传,再将每张图片对应的文字粘贴到相应的位置,并完成排版。相对而言,这部分的更新是较为耗费时间的。

接下来要做的,是将刚刚更新的这些组图新闻放到各个推广位上。对于it频道这样的非核心频道来说,想让那些关注股票和财经的受众为自己的频道创造流量,就必须用好每个推广位。具体而言,就是要在首页﹑新闻频道和文章右侧的文字推广位上选择吸引眼球而又页数较多的文章,并拟一个吸引人的标题。开始一段时间我在内容选择和拟标题方面做得都不太好,于是我便参考其他一些网站科技类推广位的操作方法,以及对文字标题要求很高的wap网站的科技新闻内容选择,在模仿的基础上针对和讯网的受众特点来做推广,逐渐让这些区域为频道贡献较多的流量。

日常更新的最后一项任务是转载大量文章。在自动推送取消后,我每天手动编辑转载的文章都在五十条以上,基本覆盖当天互联网﹑业界﹑通信﹑家电﹑软件等各方面的要闻。由于后台还有网易﹑中国新闻网和驱动之家等少数几个新闻源推送的文章,我通常是将这些文章简单浏览后,从中选择一些重要的新闻,然后对标题进行加工,并选择合适的副对象,再推送到前台。如果有这些消息源未覆盖到的重大新闻,我就会用海纳手动从其他网站进行转载。

共2页,当前第1页12实习有一周了,这些天每天观察和学习店面员工的销售技巧时也自己试着接待一些客户。虽然没有成功的卖出一台。但是在介绍产品方面有很大的进步。

周六的时候店长给我们安排了个任务,在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事,但下去后才知道这件事不是那么简单就能完成的。在外场有很多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。

我拿着产品简介站在外面寻找那些有购买电脑想法的或者是打算今天了解下电脑的人。我没有打算想其他的品牌的发电脑简介的人一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣传单。因为想他们这样发的人太多了。很多顾客因为手中拿到很多宣传单而不知道看哪张最终把所有的收到的宣传单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣传单也是这种下场,虽然我知道这种结果是不可避免的。但我还是希望我在递出宣传单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进行的活动。至少能在他们心中留下一点印象。

虽然我的想法是很好的。但是在实施的过程中还是受到了不小的阻碍。很多人接到宣传单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危险东西一样很快的离开。只有极少数的人是愿意停下了听听你的介绍。更极少数的人愿意和我一起去我们的店面看看或者愿意自己去我们店面看。

发了一上午的宣传单,也成功的说服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没,但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。

这周六过的很特别,因为是第一次以发宣传单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们需要什么样的产品,需要什么样价位,需要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客服务。让我的销售水平提高。

一周的店面实习结束了。这一周跟着店面的店员学到了很多营销方面的技巧。这些技巧是平时在课堂上很难学的到的知识。

刚进店面实习的第一天,店面经理就找了个对很熟悉联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型,每款机型的特点和卖点,什么样的机型适合什么样的人群这些知识一一的告诉我们这些“菜鸟”。对我们提出在产品上提出的问题都很及时告诉我们。让我和我的同学能很快的了解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。

通过一两天的学习。我和我的同学也慢慢的开始接待顾客,向顾客推销产品。在开始接待前我把客户分成几类

第一类 情侣 这种一般都是女生要买。所以一些外观很时尚的很受他们喜欢。

第二类 家庭 这种一般是父母卖给小孩的。希望他们的小孩能好好利用电脑学习。家悦机型很受这类的欢迎。

第三类 游戏玩家 这类人一般都要求高端配置的机型。锋行就是他们不二的选着。

第四类 一个人 这类型客户以咨询为主,以比较各品牌的性能与价格为目的,服务态度对其影响大的

第一次上手心里有些紧张,。很多时候还是要靠这些店员帮忙。随着慢慢对产品的熟悉。信心也越来越足,对于产品的讲解也越来越熟练。昨天在对一个顾客讲解电脑时店面的员工说我讲解的很好。心里很开心,能得到他们的肯定,这算是成功的第一步吧。

实习的这一周里,看到了一些情况。

第一:来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而很多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更便宜。这使得很多人不选着联想而改选其他品牌。

第二;:现在很多客户在选着笔记本时,都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并不是很受到欢迎。比如g430很多顾客反映都不喜欢外壳上的银色条纹。

在这些天的实习,也发现了一些自己的问题。

第一,有时候顾客会问一些老款的机型,对于这些机型我没有很好的了解导致不能给顾客很好的介绍。

第二,在客户给出想要的配置时有时候不能很及时的找到相应的机型予以介绍。第三,对于笔记本的一些外观的技术比如膜内转印技术,光波拉丝技术等都没能很好的掌握,经常在给客户介绍笔记本时忘记介绍这些方面的东西

接下来的几周实习中我会提高自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。

这是在联想店面实习的第二周,虽然对店里的工作已经有了一周的接触与认识,本周的销售工作还是让我感觉很有新鲜感,心里也充满了期待,毕竟在上周的初试牛刀中,还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一开始,就给自己暗暗的定下了挑战目标,要运用上周学到的销售技巧和产品知识,好好感受一下销售的魅力和乐趣。

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车间的一周实习让我对工作和生活又有了一些新的认识和理解;工作真的没有想象的那么容易,生活真的比想象的还要困难,只有做好了每一件该做的小事,才能成就大事,才有可能会拥有理想的生活。

第一、二天

第一天实习我被分到了烧成车间,刚到车间里时什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任带领我们三个在车间里转了一圈,给我们大概介绍了一下车间的设备和产品,可是记住的特别少。可能主任也看出来了,于是他给了我们几本书让我们抽时间看看先增加点理论知识。随后把我们安排在了干燥器旁帮忙推干燥车,第一天我们就一直在帮忙推车,下班后我浏览了一下主任给的书重点看了干燥器的这章:干燥器里的温度大概在90到120度之间,它的作用是通过传导、对流等的传热方式将成型后的半成品砖坯里的水分排除掉,达到干燥的目的。

第二天也在干燥器这个岗位帮忙,不过有了第一天的理论知识终于知道了它的作用和原理,理论联系实际终于知道了这个岗位的作用和意义。

第三、四天

第三天我在半检岗位帮忙检验半成品砖是否符合图纸尺寸要求,在主任和同事的细心讲解下我明白了这个岗位主要是检查半成品砖的偏心、层裂、裂纹、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有较高的合格率,减少成本及提高产量。通过一天的实践及书本上的理论我也初步学会了怎么用工具检砖了,可是速度效率都很低。不过还是感觉很有成就感,加油!!!

第四天上午我熟悉了一下检验砖的方法技巧、了解了一下检验员这个岗位需要填写统计的一些数据。下午由于天气太热工人师傅们两点就下班了,我在办公室看了一下码砖的理论知识。

第五、六、七天

第五天我在码砖的岗位帮忙码砖,码砖对于烧成是非常重要的一道工序,合理的装砖方法是保证隧道窑正常操作,提高制品合格率的前提。早上八点我刚到车间工友们就已经开始了工作,看着码砖的几个师傅衣服都湿了,汗水顺着脸往下流,突然我的心里有些难过和感伤!我很快的带上了手套上前去帮忙,师傅很友好的给我笑了笑攀谈了几句,随后给我讲了讲码砖的一些技巧和方法,然后我就开始摸索着工作了,不一会身上开始冒汗,衣服湿了,汗水也随着身上往下,很快一天就这样过去了,很累,不过很有收获——生活真的很不容易!

第六天我继续帮忙码砖,确实感觉到了码转也并不是完全体力活,有好几次师傅都给我指出了一些错误。第七天虽然重复了第六天的工作,但始终觉得要学的东西还有很多。

一周的时间过的很快可学到的东西始终觉得太少,下一周的实习我会更加努力——为自己加油!!!我相信实习的这三个月一定是我人生中最重要也最值得回忆的日子。

时间过的很快,转眼间到公司已经半个多月了,又到了该写实习报告的时候,手按着键盘,眼盯着屏幕,想了很久却不知道该写些什么,其实并不是没有内容可写,而是思绪很乱,什么都想说,可又觉得什么都说不清楚。

我不想再像上次一样简单的记叙自己都做了什么,然后恍然大悟的觉得明白了很多也学到了很多。有时候自己看了都觉得可笑,感觉就像小学时侯为了应付老师写的流水账差不多。

我突然间感觉自己太渺小,仿佛以前的理想和目标都太遥远,是永远也不会实现的,第一次对自己感到了怀疑。以前一直以为自己是一个很自信的人,可最近是怎么了?我想的太多?压力太重?期望过高?思想在过渡?

每天在车间实习学习,确实也学到了很多以前不会的东西,很快车间的所有岗位都过了一遍,时间不到半个月,接下来的这几天没有了以前的那种新鲜感了,真的和主任说的一样,感觉时间突然慢了下来似的,其实我觉得要坚持三个月我决对没问题,不过这三个月对于我来说太重要了,它可能是我整个人生的最重要的转折点之一,我想这样说一点都不过分吧(它可能决定我将来从事什么工作)。所以我对这段时间的期望和要求特别高,可又有点迷茫,有时甚至不知道自己该做些什么。无论自己怎么做都感到不满意。心里总是有一些抱怨,不管是对自己还是别人。

写了这么多其实我也不知道我想表达什么!也许只是在和主任谈谈心吧。真的我现在发现有很多以前自己觉得可以改变的一些事和物其实也并不是自己想象的那么简单,生活和工作很有意思但也很复杂,有时侯去适应它可能比改变它的效果更好,也许这就是适者生存的道理吧!这段时间为了让我们几个能尽快的适应这里的生活主任和公司给了我们很多照顾和帮助,这些我都感受到了,有时候觉得心里暖暖的!

半个月了,心里感慨很多,我想不只我一个人,大家都一样吧!我觉得有的感受无法用笔写出来,我建议主任召集我们几个开个小会,好好的聊聊(最好以后的报告改成开会总结)!前提是如果主任有空的话,希望开会前最好提前给大家说一声,让大家都想想自己有什么想表达的提前准备一下。

这周我随窑实习,就帮忙推推窑车,做做记录、看看火、了解一下窑内控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬时间让人感觉很乏味无聊。

我真的很佩服这个岗位上的几位员工,感觉他们好像都无欲无求,颇有既来之则安之的架势。可随着和他们接触的深入了解才知道,其实他们的心里也并不是像我想想的那么平静,他们有时也感觉很无聊(不管是上班还是下班),也想改变自己目前的生活,可是现在还无能为力。

虽然这个岗位的工作很枯燥,但是他们的工作态度都非常的端正,通过一些细节我可以看出他们很有责任心,工作中也非常的小心谨慎。不管是大小事情该做该记得他们从来都是按要求完成,这一点很值得我佩服和学习,让我想到了一句话,不管工作怎么样,只要做了就一定要做好,这才是做人的真谛,成功的前提。

共2页,当前第1页12思考——进步

又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在颐高卖场是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。

实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。

第一篇:销售

老大讲,门店实习销售是王道。

的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。

在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”

其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。

“嗯,我想看看五千以下的本儿。”

“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”

“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

三、高端机型的推荐——一分价钱一分货

很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。

“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”

这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

四、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。

“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”

我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。

我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。

之后又了解到“转机型”的另外一个作用。

就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。

在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

六、幽默法

有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。

举个销售过程中的实例:

那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

共2页,当前第1页121、我是06新闻网传班的张晓琦。毕业实习期间,我在湖北人民广播电台实习近两个月。我所在的是新闻综合频道《与法同行》节目组。平常接触的工作是外出采访,将录音稿编辑成播音稿,将录音带剪辑成录音节目,回复听众的相关信件,跟主持人进棚录节目,接热线电话,有时还会有一些歌手来我台进行一些宣传,我就要负责布置场地,维持秩序等…

我最难忘的是采访一个私立美术高中陷入当地土地纠纷的事件。双方都认为自己是受害者,要对方赔偿相当大的金额才肯平息下来。我们负责的是讲事件起因结果都如实报道出来。在节目中邀请一些专业的法律顾问来分析案例,解决案件。从那次开始,我就慢慢可以体会到作为一名记者,所具备的责任感与成就感。

实习期间还有幸碰到马来西亚歌手buddy来我台开小型演唱会。也让我十分难忘。

总之,只要自己有心努力去学习,充实自己。无论是在哪里实习,都会有很大的收获的。

部分实习成果:

新闻稿:美术学校陷入土地纠纷事件追踪

新闻稿:卫生部颁布需要凭健康证才能进游泳馆游泳的条例是否得到广大市民的支持呢

新闻稿:采访汉阳杰出女警许馨

新闻稿:成功举办buddy歌友会

去年专业实习主要是完成编辑工作,没有接触采访,今年刚到《武汉晨报》实习的时候对采访还不是很明白。

部分实习成果:

专业班子抢夺海外代购商机

3、我06新闻班的贾贞。毕业实习我在房地产公司,这对我来说是一个很好的锻炼机会,我喜欢这种销售类的职业,很有挑战。

起先进去实习还是有很多不适应的,面对那些有几年经验的销售人员,自己不但插不上嘴甚至连能做些什么,都不知道。但是勤能补拙,经过一个礼拜的熟悉,我努力记下员工守则,公司背景,及简单的销售法则,开始了前台接待的工作,有时候一站就是一天,又要做记录又要整理资料,还要做清洁,觉得自己有点像廉价劳动力,可是社会就是这样,你不多做别人就会抢走你的位子,所以我一直抱着“少说话,多做事”的原则在公司实习。

这次实习印象最深刻的事情是有一次,一个前辈要我帮他带顾客去看房模型,期间顾客问我房子的朝向和格局大小,走线情况,这些不仅教科书上没有,还涉及专业知识,我一下傻了,真的是哑口无言,后来还是前辈来了解答了顾客的问题。我这才觉得,想进入一个行业不是这么容易的,看着前辈说的头头是道,我反省自己,光有热情是不够的,知识的储备才是最重要的,我下定决心一定要弥补不足,不断充实自己。有时候工作好累抱怨的时候,我就想想这件事,时刻鞭策自己,不能松懈。

经过考核我最后幸运的留在了公司,得到了临时聘用合同,虽然只有3个月,工资也不多,可是我还是会好好把握机会的。

4、我是新闻网传班的蒲燕。毕业实习已经告一段落,首先,我感谢我的实习指导老师崔正华和鄢婷老师一直以来对我的指导和帮助,其次我很感谢《武汉商报》编辑部主任周满珍老师在百忙之中对我实习工作的监督,使我的实习任务得以顺利完成。在此,我将实习体会做个小结。

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