食堂厨师总结范文

时间:2023-02-24 21:44:36

食堂厨师总结

食堂厨师总结范文第1篇

这学期来,在学生宿舍的管理和文明建设方面,在学生宿舍管理制度化,规范化方面,在创造宿舍"文明、卫生、整洁、安全"的生活和学习环境方面,寄宿生的就餐方面,安全卫生方面,我们做了一些事情。现结合我们一学期来所做的工作情况,对我们的工作作一次全面的总结。

一、本学期所做的工作

宿舍管理

1、每周进行一次寄宿生会议,强调生活安全和文明行为。如接热水、上下楼、校园活动、不上单双杠、不骂人、不打架,讲究个人和环境卫生等。

2、坚持每周对宿舍进行卫生检查和评比,保持宿舍的卫生干净、整洁。要求学生晚上勤洗脚,不将白天穿的鞋带进宿舍。

3、进行防火灾演练四次,学生能有秩序撤离宿舍,有了一定的防火知识。

4、强加对学生的团结友爱教育,重点讲高年级学生爱护关心低年级学生,男生关心女生,进行管制刀具火种检查五次。

5、加强对生活老师的安全意识和知识能力教育。要求生活老师随时监管好学生,有学生的地方就有生活老师;对生活老师进行灭火器使用培训和与学生谈心的方法等。

食堂管理

1、对厨师进行体检、参加食堂从业人员知识培训,增强厨师的安全意识,能够规范操作。

2、食堂在质量上不断提高,师生对食堂的满意度有明显增高,各级领导对我校的食堂卫生、安全检查非常满意,得到各级领导的一致好评。并把我校作为伊滨区食堂安全示范单位。

2、严格落实要索证索票制度,做到肉食定点采购,保证肉类食品放心,蔬菜保证新鲜,决不购买过期蔬菜;

3、坚持做到食品24小时留样,一顿一留一记录,本期上级检查多次,无一次缺少记录的现象。

4、对食堂操作间和贮藏间装修,改善了工作环境。实行清洁卫生制度,餐厅、炊具、器械定时消毒保洁,学生碗筷每顿清洗、消毒,使食堂的清洁卫生、环境卫生有明显提高。

5、每月及时公示食堂生产款的支出情况,接受师生监督。

二、存在问题

1、本期出现一次磕伤学生的事件,对寄宿生的管理敲响了警钟,说明了管理中间存在漏洞。

2、学生的文明行为习惯有待提高,如往厕所丢垃圾现象。

3、有些厨师水平有待提高。

三、新学期打算

1、加大对寄宿生的管理力度,把安全工作放在首位。

2、加强对厨师和生活老师的管理,使寄宿部管理规范化。

3、强化管理力度,加强防范意识,保证不出事故。

总之,一年来,我们严格按学校管理制度执行,尽职尽责地完成各种任务,也作出了满意的业绩。但也还存在一些问题,让我们在新的学期里,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好寄宿部,以新的业绩为校争光。

食堂厨师总结范文第2篇

一、学习建设情况

为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强学习和锻炼。一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中千方百计加强员工食堂管理和后勤采购工作,想方设法降低成本提高伙食质量,为公司的发展做出贡献。在工作中不断完善了自己,不断摸索食堂管理和后勤采购工新的方法和新的思路。

二、食堂管理工作情况

2014年,我按照“职工食堂是职工在就业过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,为公司职工提供一个科学的膳食计划,高质量的服务在公司的领导和监督下,服务好职工生活,服务好整体工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。

(一)食堂变化

1、打造了卫生型食堂:制定了严格的卫生管理制度,建立了《员工食堂内部卫生责任区及保洁标准》使食堂内部卫生状况的彻底改变。

2、打造了节约型食堂:首先是严把进货关,节约成本。其次是通过宣传教育,有效的抑制了就餐员工的浪费问题。

3、打造了温暖型食堂:坚持开展了每月为本月生日的员工过“集体生日”的活动,使员工感受到了公司的关怀和“家”的温暖。

4、打造了安全型食堂:提高了员工伙食质量,经常变换菜品。坚持把好三道关即:严把进货关、严把品质关、严把安全关。

5、打造了营养型食堂:利用伙食费结余每周增加水果,改善增加主食品种,制定了每周主食食谱,是营养搭配更科学。

6、打造了竞争型食堂:为了使厨师能够全面的施展技艺,我们开展了名为“这一周我负责”的技能比拼活动,增强了厨师的责任心,使每位厨师的技能得到充分发挥,同时也让每位厨师都有竞争意识。

7、打造了民主型食堂:建立了《员工就餐意见本》,及时的了解员工的意见和建议,同时加强了食堂内部员工与就餐员工之间互相沟通的能力,促进了队伍的和谐民主。

(二)食堂的保障工作

通过不断加强流程管理,依照公司行政部关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了一下以下环节:

1、狠抓进货环节:严把验收货物门,确保购进食品的质量保证,防止腐烂发霉等食品进入食品加工范围。

2、强化加工环节:食品加工范围指定专人负责,轮流值班,工作人员均统一着装,穿戴干净整洁的衣帽,使用厨具均进行过杀菌消毒,使用之后及时清理,垃圾及时处理,保证使用厨具干净卫生,使用环境干燥整洁。

3、加强设备维护保养:机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备的疏忽导致食品变质等问题。

(二)食堂措施制定:

1、健全责任制度:落实责任到人,坚持每月例会制度,严格了内部库房的进出库制度,制定了严格的卫生管理制度,建立了《员工食堂内部卫生责任区及保洁标准》。严格了内部库房的进出库制度,库房专人管理,食品物品每月盘点,建立盘点台账。

2、落实培训措施:注重加强员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。

3、强化了安全措施:组织召开食品卫生安全工作会议,将食品安全深入落实到每个人的心坎。坚持每月例会制度,对食堂整体进行总结和对接下来的工作进行安排,解决当月发现的问题。此外还加强了安全防范工作,重新更换了食堂防盗门,煤气房加装防护栏及防爆排风扇。

三、采购工作情况

2014年,为节约成本、提高质量,在反复考虑、认真对比的基础上,重新选用了两家食品供货商。同时还协助总经办完成了中秋赏月晚会的奖品食品的采购、会场食品的摆放以及服装道具租赁工作。近期还完成了冬季烤火煤的询价采购工作。

四、其他后勤工作情况

后勤工作影响我们职工的日常生活,也影响我们公司生产的正常运行。所以我高度重视后勤工作,积极做好自己的本职工作,时刻加强与公司领导和部门的沟通,及时反映各种问题,提出合理化建议,为后勤工作尽心尽力,保证公司生产生活的正常运行。如:签订了公司烟道、隔油池、化粪池、清洗清掏合同等。

食堂厨师总结范文第3篇

2011年食堂的主要工作;

第一;2011年食堂担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让所有的工作人员吃饱,吃好,吃的安全吃的健康,在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足,充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理,粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样。在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温,在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样。

第二;卫生方面,卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是非常重要的,我一直严格按照饮食卫生操作规程,把就餐者的饮食安全放在首位,强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作,一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭。

第三;成本控制,由于今年物价一直处于高位特别是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在涨,这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支

第四问题与不足;由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有待提高,有的时候人与人之间有着矛盾,组与组间配合不够协调,我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还不到位,手下工作不整洁操作还不到位,有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生,我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见,发现不足我们也好及时改进不足与缺点。来更好的为所有的职工服好务。

2012年的工作计划,执行方案与费用控制;

第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会,及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程,在每季度的中后期一定完成并做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。

第二;一定要坚持每周一次的卫生清理工作,两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录,

第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。

第四;对原料的采购,验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。

第五;参照2011年度的月均成本为元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出

2012年需要公司解决的问题

由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改。

2011即将过去2012马上到来我们一定要更近一步认识做好服务工作的重要性和必要性,加强服务坚持以人为本,我们的思想要在深化在提高发挥每个人的才智千方百计创造条件更近一步办好食堂让全体职工吃上更安全更可口的饭菜做出我的贡献,要加强人与人的协作,组与组的配合为以后的工作打下坚实的基础一定要把工作提高到新的阶段,一定要有新的高度要以优质的服务来争取民心,要以满意的服务来赢得民心,不断促进各项工作上台阶,上水平力争领导和员工都满意,积极负责,认真搞好饮食的安全与卫生工作加强学习努力提高每位厨师的厨技争取做出更适合大众认可的色香味行意养的每一餐。以开拓进取精益求精良好的职业道德认真做好本职。来做好后勤保障。

食堂厨师总结范文第4篇

您们好!

我叫**,**岁,**文化,去年*月进入我们公司工作,现在是食堂科的一名普通厨师。时光荏苒,转眼间我到公司都已经一年了。在各位领导的正确指导下和各位同事的大力支持和帮助下,我从一个岗位新兵渐渐走向成熟、专业、敬业的厨师。现将一年来本人的工作情况作如下汇报:

一、加强学习,不断提高思想政治觉悟

自从踏上工作岗位,我就十分热爱自己的工作。虽然我的工作很普通,但我认为自己的辛勤劳动能够为广大同事提供美味的佳肴和优质的服务是很值得的。并且厨师工作与其它工作不同,它不仅需要我们有好的做饭手艺,还需要有充沛的精力和良好的素养。因此,我深知要做好本职工作,当一名优秀的食堂厨师,必须要有正确的政治思想。业余时间,我常常认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表重要思想”和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为人民群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,虚心学习,认真锻炼,完成各项工作任务。以自己的实际行动来做好本职岗位,为大家提供可口的饭菜,保证职工就餐。

二、爱岗敬业,务实进取,保证食堂工作的正常运转

工作以来,我一直把“老老实实做人,勤勤恳恳做事”作为自己的人生理念。无论遇到什么问题,我都会认真按照公司食堂要求,尽职尽责完成各项工作。

(一)加强业务学习,提升工作水平

工作以来,我主要担任公司食堂烹调工作,我坚持干一行、爱一行、钻一行。首先,为了保证广大职工饮水、用餐不出问题,我坚持学习,这样才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。向周围的老同志学习,向电视、网络、书本学习。积极将理论付诸实践,经过不断探索,结合我们陕西地区的饮食习惯,不断提高自己的刀功和烹调技术,自行配制新的特色菜品,让全公司干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。保证让他们吃得放心、吃得满意。经过长期的岗位磨练,我现在已经成为一个技能较为娴熟的厨师,工作综合能力也有很大的提高。

(二)严格遵守食堂卫生制度,保障食品安全

饭菜不仅要可口,更需要卫生来保障。自担任厨师以来,我严格遵守食堂的卫生制度,认真执行卫生“五四”制、《食品卫生法》等相关制度条例,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者造成危害,维护就餐者的健康。一是个人卫生方面,坚持做到“四勤”,即勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣、被褥;勤换工作服。二是食品存放方面,坚持做到“四隔离”,即生与熟的隔离;成品与半成品的隔离;食品与杂品、药品的隔离;食物与天然冰的隔离。三是保持环境卫生方面。保证货架、橱柜的清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具及地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,确保厨房地面、门窗、玻璃及周边环境卫生。

(三)积极沟通协调、团结合作

工作后,我明白了一个团队能够发挥出更大的力量。我们食堂就是一个团队。如果不是大家的通力合作,互相帮助,是很难单独完成工作任务的。特别是在任务重、人员紧的时候,我们大家都是各司其职、通力配合,一人有困难,大家积极帮助,也让我看到了食堂大集体的温暖,也坚定了好本职工作的信心。

因此,在工作中,我也注重培养自己与人交流的能力,和大家团结一致、通力配合,各项工作才能保证高效、快速的完成。另外,在服务时,面对食客,我会保持微笑服务,用真诚、细致的态度来为劳累的职工干部服务。同时,还会不时听取他们对食堂工作的建议和意见,积极吸纳,改进自己的工作方式方法。

三、加强作风建设,树立工作责任心

干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我加强作风建设,树立工作责任心,在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到政治强、立场坚、作风硬、肯奉献、爱岗敬业,全心全意、刻苦勤奋做好本职工作。我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。面对困难,从不叫苦叫累,一直任劳任怨,加班加点地完成工作任务。

四、工作中的不足和下一步打算

虽然一年来,经过我的不断努力,我的工作能力获得了极大的提升。但是我清醒地认识到这与优秀厨师和广大干部职工的需求还有一段很长的距离。现在个人工作主要存在以下问题:一是坚持学习缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够。有时常常忙于工作而忽略了学习提高。二是服务意识有待增强,有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑,交流和沟通不够。三是业务技能还需进一步提高,为大家制作更好的的菜品。

针对上述问题,今后的工作中,我会按照以下方面开展工作:

一是继续加强努力,按照公司食堂的要求,积极加强理论学习,不断提高自己的政治思想修养和业务技能。

二是坚持学习,不断从工作实践中总结经验、教训,要把自己当做小学生,不懂就问,认真学习,工作能力才会提升。

三是转变工作作风,进一步树立服务意识。树立起爱岗敬业、为民服务的岗位意识,时刻对照自己的工作态度、行为,务实进取,积极向上,争取为食堂科的发展作出自己应有的贡献。

食堂厨师总结范文第5篇

第二;卫生方面,卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是非常重要的,我一直严格按照饮食卫生操作规程,把就餐者的饮食安全放在首位,强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作,一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭,并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障安全,今年还组织两次灭鼠工作。来保障所有的安全。

第三;成本控制,由于今年物价一直处于高位特别是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在涨,这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的成本为;一月成本为( )元,二月成本为( )元,三月成本为( )元,四月成本为( )元,五月成本为( )元 ,六月成本为( )元,七月成本为( )元,八月成本为( )元,九月成本为( )元,十月成本为( )元,十月成本为( )元,十一月成本为( )元,全年月均成本为( )元。

第四问题与不足;由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有待提高,有的时候人与人之间有着矛盾,组与组间配合不够协调,我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还不到位,手下工作不整洁操作还不到位,有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生,我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见,发现不足我们也好及时改进不足与缺点。来更好的为所有的职工服好务。

2012年的工作计划,执行方案与费用控制;

第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会,及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程,在每季度的中后期一定完成并做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。

第二;一定要坚持每周一次的卫生清理工作,两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录,

第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。

第四;对原料的采购,验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。

第五;参照2012年度的月均成本为( )元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出

2012年需要公司解决的问题

食堂厨师总结范文第6篇

关键词:义务教育 营养改善 分析

中图分类号:G522.3 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)10-0232-01

国家领导人始终关心着下一代的健康成长状况,特别重视中小学生尤其是农村地区学生的营养改善情况。2011年10月26日,国务院常务会议决定启动农村义务教育学生营养计划,会后国务院办公厅下发了《关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》,至此,全国农村义务教育学生营养改善计划正式实施。

一、营养改善计划实施的意义和成效

1.为学生的健康成长提供了坚实的基础

义务教育阶段的学生是长身体的最佳年龄段,所以此计划的落实是提高学生身体素质的一个有效途径。

2.实施营养改善计划符合广大群众的呼声

贫困地区的群众一年四季农活比较多,孩子如果在学校能吃上热乎乎的饭菜,不但减轻了家长的经济负担,而且给家长节省了干活和休息的时间,何乐而不为呢?

3.改善了农村学生的营养结构,使外出务工家长不再担心留守学生的营养问题

此计划实施后,农村学生能在学校得到一份牛奶和面包或一份牛奶和鸡蛋的课间营养餐,不仅改变了农村学生经常吃营养不高的家常便饭的状况,而且降低了学生乱买零食的现象,大大增强了他们的食欲,改善了他们的营养状况,也调动了部分学生上学的积极性,使外出务工的家长卸掉了压在心里的一份重担,从此不再担心孩子的吃饭问题。

4.农村学校逐步建起了食堂

营养改善计划实施前,只有农村中心学校和一些初中学校以及寄宿制学校里有食堂,其余的学校均无食堂。在山区上学且路途遥远的孩子们只能在早晨出门时带一个馒头和一点咸菜作为午餐;距离学校路途较近的学生或教师每逢雨雪天气,没有食堂的局面给他们也带来了诸多不便。此计划实施后,学校食堂应运而生,解决了没有食堂所造成的困境。

二、营养改善计划实施中存在的问题

1.大部分学校缺少专业的厨师和规范厨房

首先,由于贫困地区资金短缺,没有足够的资金来修建专业的厨房,用一些旧房子充当临时食堂,房子简陋且卫生条件差。

其次,厨房的工作人员是邻近的农民,缺乏营养搭配的知识,做出的饭菜口味单一,营养价值不高,营养餐的质量得不到保证。

2.学校食堂缺少有力的监管措施

后堂偷工减料、有饭菜不熟的现象时有发生,餐桌浪费严重(有些学校每顿饭后可在食堂内捡到半袋子馒头)。

3.学校饭菜质量没有保证

咱们经常说“早餐吃的要像皇帝,午餐吃的要像土豪”。可有些学校的早餐只供给孩子们一杯“牛奶”(不是鲜奶而是类似超市里面的商品奶)和两块饼干。午餐、晚餐的营养价值也很不乐观,多数是主食类,蛋、肉、新鲜蔬菜则少之又少,水果更是难得一见。这完全不符合《农村义务教育学生营养改善计划实施细则》中第十三条规定的供餐要求。

4.学校食品安全问题频出

陕西就曾经报道过营养餐有过期牛奶和臭鸡蛋,云南两个月中连续出现3起学生食物中毒事件,网上也出现过“营养餐还是闹心餐”等对营养餐的质疑。也就是说,食品安全事件给学生的生命带来了很大的安全隐患。

5.补助拨款的范围欠合理

由于撒点并校政策的实施,农村很多地方的小学都被合并了,使原本在这些学校上学的孩子不得不到附近县城去上学,由于国家规定,营养餐的供应范围不包括县城,这样一部分农村的贫困生就失去了享受国家补助的机会。

三、营养改善计划的改进建议

1.政府应该加大硬件投入

第一、可以设立专门的厨师培训班,有专业的老师指导,让进入学校食堂的厨师都知道一些营养搭配知识。

第二、建立真正符合要求的学校食堂,并能配以现代化的厨具。

第三、可以在每个学校的的食堂内安装探头,对于营养餐的全部进展过程实行全面监控。

2.明确工作职责

用法律的手段严厉打击在学生营养餐中做手脚的不法分子。

第一、学校领导要尽职尽责做好管理工作。

第二、后堂的厨师要尽职尽责做好操作工作。

第三、其他服务行业,如教育、财政、卫生、食品药品监管、质检、监察等部门要各司其职,各负其责。

3.创新供餐机制

第一、各地应从实际出发,多途径、多形式地开展学生营养改善工作。如除了学校食堂供餐外,可以向具备资质的餐饮企业、单位、集团等购买供餐服务,偏远地区在规范准入的前提下可实行个人或家庭托餐等。

第二、供餐内容包括完整的午餐,提供蛋、奶、肉、蔬菜、水果等;鼓励食品原料来源本地化,通过集中采购,与农户签订食品原料供应协议等方式,妥善解决学校食堂的副食品、蔬菜供应问题。

4.加强营养教育

各地区和有关部门要充分利用各种宣传教育形式,向学生、家长、教师和供餐人员普及营养科学知识,使他们具有科学的营养观念和饮食习惯。

四、总结

食堂厨师总结范文第7篇

近些年高校食堂员工队伍发展一直趋于队伍年龄偏大的多,妇女多,文盲半文盲多;懂技术的少,会经营管理的少,流动性大,稳定性差等都是一线员工的基本特点。据了解,绝大多数高校餐饮队伍普遍存在着整体素质不够高的问题,可以说这些现象已成为了制约高校餐饮业进一步快速发展的“瓶颈”之一。也正因为有这么一个基础性的群体,所以在服务技能的培训方面就应当有针对性地、突出重点地对员工进行培训。下面概括性地对食堂如何做好队伍的服务技能以及卫生安全操作的培训工作谈谈一些做法。

对不同岗位员工进行针对性的培训,高校餐饮应准确把握员工教育培训的切入点,尽可能地采取多种形式开展员工教育培训,确保培训的针对性和有效性,确保培训质量。应从以下几个点进行培训:

针对食堂员工文化程度相对较低、服务技能有限、服务意识相对淡薄的特殊情况,在对他们开展教育培训过程中,更应多加思考,主要从“服务”和“技能”两个方面入手,开展进行各种针对性突出、旨在提高员工服务质量和服务效率的培训工作。关于“服务意识” 我们以为,在日常面对学生服务的过程中,服务意识很重要,通常指要求员工包括服务态度、服务质量、仪表仪容、个人卫生等方面的内容,但是相对于服务理念也就凸显的尤为重要,服务理念也就是在思想上高度重视,要求能够做到换位思考,把学生当成自己或自己的亲人来对待,根据学生的需求不断调整服务的内涵,也可从菜肴的品种更新和保证供应来体现服务意识的提高。

1. 形成系统的“岗前一课”培训制度

“岗前一课”可以说成是晨会,在每天工作之前对各岗位班组长,进行前一天的工作总结和对新一天工作的梳理。具体来说,在岗前一课上,食堂班组长可进行集中学习,一同关注在饮食服务过程中所出现的问题进行分析并提出改进措施。

“岗前一课”也可以看成是岗前培训和在职培训。

(1)岗前培训:对新职工进行岗前培训,使他们了解后勤服务现状,了解后勤服务的性质,掌握服务规范和一般的操作技术规范;学习饮食职业道德知识,学习国家对于食品行业的有关法律法规以及饮食行业的有关规定等。

(2)在职培训:即业务技能学习。使在职员工业务知识和技能不断更新、提高,掌握服务本领,提高工作效率。定期了解员工掌握业务知识情况,对不合格人员进行重点培训,全面提高职工的技术水平。

2. 开展岗位练兵活动

谈到岗位练兵,上个月中心刚刚开展的打菜、打卡、打米饭岗位考核。

(1)窗口服务包含打菜、打饭、打卡与餐厅保洁,窗口服务也被凸显得尤为重要,因为这一服务是员工与学生之间面对面的过程,这就需要员工具备一定的素质和技能要求,打卡的精准,售菜、饭的质量准确及员工与学生之间的沟通技巧都是日常工作,恰是这日常性的工作对于服务的整个过程来说非常重要。

(2)面点制作及厨师岗位技术培训

对于面点制作要做到位:馒头、包子等称重检查符合标准方能出售,根据质量标准展开训练,做到皮、馅分量达到要求,进行现场指导,进一步提高从发面到制作的技术水平,同时对食品添加剂使用严格管理,按照规定要求使用添加剂。

加强厨师岗位技术的培训是培训的“重中之重”。我们各个岗位的初加工完成以后是由厨师烹饪好直接展示在学生面前,所以厨师服务尤为重要。通过加强厨师岗位技术培训,以不断提高厨师业务技术水平、增强厨师烹饪和开发新菜肴的能力,从而不断提高餐饮服务品质。同时在制作菜肴过程中需严格按照菜肴的质量标准操作,通过定期的练习来实现炒菜师傅对菜肴配比上有个较为准确的把握。

通过开展一系列的岗位基本技能培训、考核、岗位练兵活动,“以评促建、以点带面”的方式,来规范和提高员工的岗位操作技能和岗位行为能力,不断提高员工队伍素质,促进员工的整体服务水平上新台阶。

学校食品安全是全社会关注的焦点,它涉及到学生的身体健康和生命安全。学校食品安全水平提高需食品从业人员提高卫生安全意识,依据文明食堂先进单位的标准和食品卫生分级量化管理A级单位的要求,加强内部规范管理,主要食品生产经营人员素质是保证食品安全的重要因素。食品生产人员除健康状况合格外,更重要的是必须具备相应的食品卫生知识、食品营养知识以及相关法律知识。对食品加工、经营的全过程进行全程监督、量化评价。各食堂管理人员要将食品卫生量化分级管理和文明食堂标准作为自我监管的办法,进行经常性的举一反三;同时,积极主动配合卫生执法部门的监督,推进食品安全工作。

在实际的操作过程中,食品安全包括对食品原辅料的储存、冷藏、保管、加工过程中的卫生要求和食品生产加工过程中的常见卫生问题、用具洗刷消毒的卫生要求、场所、设施、设备及工具的一般清洁计划,以及从业人员应注意的个人卫生和健康状况问题等内容。

1. 食堂安全管理制度的建立

(1)食品加工原材料采购、存贮制度。

①食品原料应分类、分架、离地存放。

②定期检查、及时清理变质或超过保质期限的食品。

③食品仓库不得存放有毒有害物品及个人生活用品。

④库房要保持清洁。设置防鼠、防蝇、防潮设施, 冰箱冷库要定期除霜。食品之间要有一定空隙。

⑤用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标识,生食品、半成品和熟食品应分冰箱保鲜或冷冻存放。

(2)留样制度。

食堂制作出售的食品,应取不少于100 g的样品留置于冷藏设备中保存48 h以上,以备查验。留样盒上要注明留样时间。

2. 食堂的卫生要求

(1)食堂工作人员卫生要求

①上岗培训:食堂工作人员,上岗前必须经过培训。培训内容包括:食品卫生知识、法规知识及食品污染因素和食物中毒发生的原因,掌握预防食物中毒的环节和措施,食品原料卫生质量的鉴别方法等。上岗后还要保持经常的卫生知识学习和教育,建立相应的学习制度。

②个人卫生:不许留长发及胡子。不允许留长指甲,涂指甲油,不准戴戒指。工作时应穿戴清洁的白色工作衣、帽和戴口罩。不准在操作间内吸烟、随地吐痰、吃东西、存放个人物品。在洗手方面要注意,工作开始前、上洗手间后、接触生肉、蛋、蔬菜及不干净餐具、容器后都要用流动水彻底洗手。

③健康检查:做好食堂工作人员的健康观察和定期的体格检查。每天在晨会上通报晨检情况(晨检指:每天早晨食堂工作人员上班后,由食堂各班组负责人对各班组人员进行身体健康状况检查,主要通过观察、询问、量体温等方法。此举尽可能地规避一些安全卫生的风险)。参加每年一次的身体检查,并取得健康合格证。

3. 食堂环境卫生要求

环境卫生采取“四定”办法,定人、定物、定时间、定质量。划片分工,包干负责。

①保持地面、台面及用具的清洁。每天工作结束应及时打扫地面、地沟、台面,不留死角。使用的各种工具、容器或机械用后要及时清洗摆放整齐,放于原位。

②垃圾处理,废弃物等应存放在带盖的垃圾桶内,并及时清理运走。清理后的垃圾桶应里外清洁不遗留食物残渣。

③老鼠、苍蝇、蟑螂等有害昆虫的控制。消除室内外的各种滋生条件,房屋的开口部位安装纱门、纱窗等防止昆虫进入,杀虫灭蝇。

4. 食品加工卫生要求

①粗加工时使用的刀、墩、案、盆、池等要荤素分开。

②对食品加工必须做到烧熟烧透,加工食品要严格做到生熟分开,成品与半成品隔离,加工用的容器和用具应标明生熟标记。

(4)餐具的卫生要求

餐具洗刷消毒的卫生要求:实行一刮、二洗、三冲、四消毒。消毒的方法有物理消毒和化学消毒。

①物理消毒方法

a. 煮沸消毒:消毒时把碗盘全部浸泡在水里,煮沸后保持2 min以上。

b. 蒸气消毒:把物品放入蒸箱内,使温度上升到100℃时间10 min以上。

c. 烤箱消毒:又叫干热消毒,通常采用电烤消毒箱。一般温度为120℃左右,消毒 15~20 min。

②化学消毒

a. 84与水的比例是1∶400,洗涤剂与水的比例1∶500。餐具消毒完毕后应使用流动水清除餐具表面上残留的消毒剂,去掉异味。使用化学消毒时,应随时更新消毒液,不可长时间反复使用。

b. 消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用,且要防止消毒后的餐具受到二次污染,保洁柜也要定期消毒。学校为学生准备的餐具橱柜要保持清洁通风。并防止老鼠、昆虫爬入。

食堂厨师总结范文第8篇

大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20XX年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首 20XX年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在20XX年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20XX年创造更好的经济效益和社会效益。

食堂厨师总结范文第9篇

大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,2011年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首2010年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在2010年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在2010年创造更好的经济效益和社会效益。

上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得2010年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的2011!

食堂厨师总结范文第10篇

【关键词】临床营养科; 管理模式;膳食医嘱

【中图分类号】R197.324【文献标识码】B【文章编号】1005―0515(2012)07―008―04

2009年7月15日,卫生部关于临床营养科发展规划工作汇报会议纪要中明确规定,临床营养科是临床一级学科。其任务是为全院病人提供适宜的营养支持与治疗[1],我国目前很多医院临床营养科的管理模式还很不成熟,本文通过回顾北京平谷区医院临床营养科的发展历程,对医院临床营养科建设中遇到的问题进行总结分析,交流管理经验,共同探讨临床营养科的管理模式,使临床营养学科能够不断发展壮大起来。

1发展历程

平谷区医院是一所二级甲等综合医院,现有床位960张,平谷区医院临床营养科从无到有,发展到现在经历了五个发展阶段:

1.1第一阶段:2002年以前临床营养科被称为小伙房,配备一名营养师,隶属于总务科管理,由膳食科长直接领导。

1.2第二阶段:2003年年终总结会上,营养师作为营养食堂组长,汇报营养食堂下一年度工作思路和计划,建议营养食堂由营养师进行统一管理,以利于营养治疗工作的进一步开展,经院办公会讨论后于2004年5月,由营养师接管营养食堂,以独立核算,自负盈亏的形式负责营养科的管理,增设了窗口售饭,隶属于后勤院长管理。

1.3第三阶段:于2007年4月正式成立平谷区医院临床营养科,配备三名营养师。

重点完成的工作为:通过医务科和信息科统一规范膳食医嘱和营养会诊程序;2008年9月,开设营养咨询门诊每周2次;积极参加营养知识培训班,到先进医院进修,请营养专家来我院讲课,进行会诊指导;引进住院病人订餐卡机系统,进一步规范了膳食管理,提高了工作效率。

1.4第四阶段:进一步明确临床营养科发展方向,营养科从后勤科室划分为临床科室,转换科室管理模式。

1.4.12009年5月,营养科从后勤科室划分为临床科室,增加了营养治疗专业人员,营养师共有4人,另配备了一名主管护师,专门负责营养护理员管理。

1.4.2加大经济投入力度,对营养科进行了彻底的整修和改造,完善了营养科各功能区,包括肠内营养制作间、营养代谢室、营养膳食操作间、制作准备间、分餐间、专用消毒间;使营养科的面貌焕然一新,重新调整了营养科的整体布局,增加了大批新设备;规范了营养膳食的制作分发流程。

1.4.3经过多次申请汇报,院领导讨论通过,决定取消外卖窗口,这一举措使营养科的建设又向前迈出了关键的一步,大大降低了病人住院期间膳食的随意性,使住院病人能够按照营养医嘱进行规范的营养治疗,营养师也能够集中精力,走进病房,更好的开展临床营养治疗工作。

1.4.4随着对营养科发展的逐渐重视,为了进一步开展营养治疗工作,院领导改变运营思路,增加员工编制。平谷区医院现有960张病床,营养厨师21人,营养护理员20人,其中设管理员1名,面点及副食组长各1名,营养厨师队伍不断发展壮大,院领导大力支持,先后选派所有厨师和营养护理员到天津第三中心医院进修学习,大大提高了员工的整体素质。

1.4.5营养会诊和营养治疗病例数明显增加,与临床的结合愈加紧密。同时加强了营养门诊的建设,配备了食物模型,皮摺厚度计及握力计,能够利用营养软件为病人进行营养状况分析,制定个体化的营养治疗方案。

1.5第五阶段:临床营养科显示出在整体医疗中的重要作用。

1.5.12010年以来,实现了营养科与医院综合网络系统相连接,能够更加快捷的了解各病区住院患者动态,营养医嘱情况,随时掌握重点病人的病情变化,检验结果等,为广泛开展临床营养治疗工作提供了快捷有效的平台,大大提高了工作效率。

1.5.2建立了营养师分级查房制度,坚持每日查房1―2次,及时与主管医生进行沟通,共同制定科学有效的营养治疗方案,高年资营养师负责低年资营养师的业务指导,真正起到传帮带的作用。全年会诊1737人次;肠内营养治疗病例数160余例,要求营养治疗天数5天以内的书写观察病历,治疗天数在5天以上的按照《临床营养科建设与管理指南》标准书写营养治疗病历;每周开设两个单元的营养门诊,接诊病人约200多人次;

1.5.3每月1―2次采取多种形式进行营养知识宣传,走进病区,走出医院,深入社区,使越来越多的人认识到,营养指导和营养治疗在治疗疾病中的作用。

1.5.4营养支持水平与治疗方式取得了很大进步,根据医食同根,药食同源的理念,于2010年9月份为营养科配备一名中药师,在主食与副食制作中开展中医治疗饮食,不断发掘新的食物种类和制作方法,得到临床医护人员和病人的广泛认可。

2管理体会

2.1营养科主任要把握方向,做好科室领航人。

首先,临床营养科的结构特点不同于其他临床科室,目前为止还没有建立科学系统的管理模式,大家都在摸着石头过河,不断探索,每前进一步都很艰难,营养科主任作为学科带头人,一方面,必须坚定信念,带领全体科室员工树立牢固的专业思想,齐心协力,首先提高自身的整体素质,狠抓业务学习;另一方面,必须审时度势,积极主动的与院领导沟通工作思路,利用一切有利条件和机遇,争取医护人员的理解和支持,使营养科逐渐发展壮大起来。

2.2营养食堂和临床营养科密不可分。营养食堂是临床营养科的两大支柱之一,是医院的"第二药房",是营养医师对患者进行膳食治疗的技术体现和加工场所,不注重营养食堂的管理和建设,营养工作就成为无源之水,将无法开展有效的营养治疗工作,特别是难以对治疗膳食进行质量监控。因此,营养食堂不能从营养科划分出去[2],必须由营养科统一进行管理。

2.3让营养知识宣传教育活动成为临床营养学科内涵的窗口。

临床营养工作的开展需要各科室的广泛协作,临床医护人员对营养治疗认识不足,是阻碍营养治疗工作开展的重要因素[3]。因此,以知―信―行理论作指导,首先从医护人员入手,走进病区与医护人员密切沟通,针对各病区疾病特点,开展营养治疗讨论活动,通过反馈信息及时调整营养食谱和供餐模式,开展医护人员继续教育讲座,举办医师沙龙活动,加强了科室间的联系和协作,促进了营养治疗工作的开展。

从我国各大医院临床营养专业人员的工作效果来看,目前都偏重于病人的营养支持,而忽略对病人的健康教育。而病人在医院住院的天数是非常有限的,营养支持在如此短的时间内所起的效果也是有局限性的。从发达国家和香港各大医院营养师的工作来看,他们既重视营养支持,同时又花费了大量精力对病人进行健康教育,帮助病人建立适合自己疾病的饮食习惯,由此启迪我们去矫正临床营养专业的工作方向和重点[4]。

可通过定期进行患者教育,电视讲座,科普宣传,门诊咨询等多种多样的形式,做好营养知识的普及和营养指导,让更多的人群接触营养知识,进行自我营养管理。

2.4抓好临床营养科团队建设,尽快提高员工的整体专业素质,是营养治疗工作顺利开展的重要保障。

营养科人员结构较复杂,除了少数正式编制职工,营养厨师和营养护理员大部分都是临时工、合同工。员工知识水平层次较低,85%为初中文化水平,整体专业素质较差。因此,完善各项规章制度,做好各岗员工的专业知识培训至关重要。实行岗前培训制度,定期进行营养知识、烹饪技巧、食品卫生知识以及各项工作制度的学习和考核,通过举办知识竞赛,强化重点内容,成绩优异的给予奖励,提高员工的学习积极性。

2.5强化科研管理意识。

既要开拓思路,又要立足日常经验积累。首先,扎扎实实做好营养指导和营养治疗工作,以点带面,稳扎稳打,及时总结工作经验和体会,练习书写论文,敢于投稿;其次,积极思考,敢于申报科研项目,尝试研究思路,不畏艰辛,逐渐积累科研经验。

2.6大胆进行科室改造,力求布局科学有序。

办公、工作场所流程结构合理,符合消毒灭菌要求。营养食堂操作间建筑符合"生进熟出一条龙"布局,各功能区及设备齐全,结构优化[5],能为"强化管理、落实制度、提高效率、确保卫生和饮食安全"[6]发挥良好功能。

2.7强化软件管理意识。

配备智能订餐管理系统和营养指导软件,实现订餐,制定食谱,出入库管理,成本核算,报表生成等自动化。并能够通过软件建立营养档案,进行营养评价,热量及营养素摄入量计算,设计营养治疗方案,使营养指导和营养治疗更加准确快捷。

3虽然经过多年的努力,我院的临床营养学科取得了可喜的发展和进步,但是与其他临床科室相比仍然存在很大的差距,还存在很多急待解决的问题:

营养专业人员整体知识层次偏低,人员严重缺编;营养代谢检测项目没有开展,已经建立的营养代谢室闲置;肠外营养治疗的应用还很不规范;临床营养学科的科研工作发展缓慢;医疗领域的定位依然不确定,针对营养科并没有具体的质量管理规范和质量控制标准,临床营养科的业务管理无法纳入医院临床质控管理系统;临床医生对营养治疗不重视,对于需要营养治疗的患者没有及时请营养师会诊;膳食医嘱不准确,不规范,更改不及时,不能体现营养治疗的重点;住院病人订餐率和治疗餐订餐率仍然不能完全达标;相应的诊疗项目和收费项目还不健全,科室收入不能保证,影响了科室的建设和发展。

以上存在的问题,有些是由于目前临床营养学科管理还很不完善,需要我们积极向院领导及相关部门申请汇报,寻找解决的办法;主观的原因可能有:营养专业人员紧缺,工作程序不顺畅,存在抱怨情绪,工作缺乏热情,怠惰懒散,不能突破旧的工作思路,业务学习不抓紧,技术水平较低,导致营养科发展缓慢。

参考文献

[1]北京地区三级医院评审委员会.营养科.北京地区三级综合医院评审工作手册,1992,109.

[2]马方,楼慧萍.医院改革中营养科及营养食堂的归属[J].中华医院管理杂志,2002,18(1):44.

[3]吴梦强,贾青,余薇,等.对临床营养科发展问题的若干思考[J].中国医院管理杂志,2004,24(11):38.

[4]胡雯,孙庆国,姚林.临床医院与医院膳食发展模式的研究.中国卫生事业管理,2001,8.

[5]徐国利,李莉,李玉珍.营养科质量管理的重点及指标确定[J].医学信息,2006,19(10):1751.

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