市场营销案例分析范文

时间:2023-03-05 16:47:25

市场营销案例分析

市场营销案例分析范文第1篇

一,定位精准,突破传统

根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》品牌营销课程中的战略定位论,刘杰克老师认为,任何产品想要获得成功,都必须有其独特的市场定位,以吸引目标消费者的注意及满足相应人群的特定需求,歌曲做为一款产品当然也不例外。《江南Style》主人公鸟叔窥探有钱人生活的搞笑故事,在“屌丝文化”盛行的今天,非常符合广大“屌丝”自嘲的心理,从而迅速吸引到更大量“屌丝”围观和参与。有些人指责《江南Style》内容低俗,但正是这种“低俗”的定位,为其赢得了最广泛的消费群体,所谓“高雅”的受众毕竟是少数,更多的消费者还是更乐于选择通俗的、平易近人的娱乐产品,《江南Style》通过精准的定位牢牢抓住了观众的眼球为其成功打下坚实基础。

在内容的设计上,《江南Style》的MV情节和歌词都非常简单,即使不懂韩语也能对其内容了解个大概。同时鸟叔朴载相的“骑马舞”动作和歌词“oppagangnamstyle”一遍又一遍不断地重复,大大加深了其在观众脑海中的印象,在歌曲结束后,观众脑海里普遍仍留有舞蹈和旋律的影子。这样的设计非常鲜明地突出了朴载相的形象,达到了使《江南Style》在观众心里挥之不去的效果。值得一提的是,也正是《江南Style》简洁的歌词和贯穿始终的简单却充满活力的舞蹈,才能让其走出韩国红遍世界。韩国歌曲进军欧美市场一直表现平平的原因除了欧美地区自身音乐产业极度发达以外,语言因素也不可忽视,加之韩国歌曲的舞蹈大多较为复杂,所以大多难以被欧美消费者所接纳。而《江南Style》以其易于模仿的“骑马舞”和充满动感的音乐旋律淡化了语言的障碍,用世界通用的肢体语言赢得全世界观众的追捧。

二,放弃版权攒人气,创新商业模式

版权问题是如今人们对于影视音乐作品非常关注的一个话题,权利人想尽办法维护版权,与之相关的新闻、官司也层出不穷,比如《中国好声音》人气学员李代沫以一首翻唱的《我的歌声里》走红,马上被原唱曲婉婷一方侵权。甚至连全世界人民耳熟能详的《生日快乐歌》,将其用于商业活动而不付版权费也被视为侵权行为。而与其他音乐产品不同的是,《江南Style》选择放弃了MV的版权,任何人都可以制作相关的MV上传网络。于是,无论是明星精英还是无名小卒,只要有想法都可以录一段属于自己的“江南Style”与别人分享,上至联合国秘书长潘基文、下至普通网民,《江南Style》在全球范围内掀起了一场模仿盛宴。

虽然损失了不菲的版权费,但全民模仿狂潮为《江南Style》带来了更大的知名度和美誉度,使朴载相及其经纪公司在出场费、演出费等其他方面获得的收益远远大于放弃的版权费。单就广告而言,朴载相的身价暴涨至8亿韩元,创下韩国新高。由于没有版权的阻碍,在版权问题上一向谨慎的欧美明星放心地模仿娱乐,小甜甜布兰妮、安妮·海瑟薇、罗宾威廉姆斯、凯蒂·佩里等大牌明星自发成为了《江南Style》的传播者,他们对于全球粉丝的影响不容小视。《江南Style》宽松的版权态度看似放弃了部分利益,其实却获得更多,甚至可以说创造了一种更佳的商业模式。采取宽松的版权态度,允许网络模仿及传播应成为网络时代的一种新的版权运作策略,这将帮助版权方极大地提升相关作品的影响力和覆盖范围,通过其他渠道取得更大的收益。

三,创意首发,有效利用网络营销新平台

随着互联网的不断发展,网络逐渐成为一个优质的营销平台,其传播速度与传播广度远非传统媒介可比,尤其是各种视频网站、社交网站的兴起,网络的互动性特点逐步加强,使得网络营销变得日益重要。

《江南Style》选择在YouTube上进行首发是一个非常聪明的选择,这个全球性的网络营销平台直接将其置身于全世界潜在消费者的面前,迅速积攒起第一波人气,为其红遍全球做了有效预热。随后YouTube上的《江南Style》MV视频被转载于各大社交网站及其它视频网站,迅速放大了这一热潮。如今国外的Facebook、Twitter,国内的微博、人人网等网络社交平台,已经成为年轻人工作生活的一部分,名人的推荐和朋友的转发,都在无形之中为《江南Style》做起了低成本高效率的广告,尤其是明星大腕的推荐和参与,对于《江南Style》的走红起到了不可估量的推动作用。

网络营销平台与电视等传统媒介相比,具有效率高成本低受众广的特点,对于产品和品牌的推广来说是一个绝佳的营销途径,可以预见,越来越多的企业将选择通过网络来进行营销活动。

四,大胆取舍,成功实践病毒式营销

《江南Style》放弃MV版权为其进行病毒式营销扫除了障碍,而选择以网络而非电视等其他媒介作为最主要的营销平台,更为病毒式营销的成功起到了推波助澜的作用。所谓病毒式营销,是指通过用户的口碑宣传,使特定的信息象病毒一样扩散,并通过网络快速复制和传播到数以百万计甚至过亿的受众,也即通过别人为自己宣传,实现“营销杠杆”的作用。让顾客传播给顾客,是病毒式营销的精髓所在。而将娱乐与产品特性紧密地联系在一起,让目标消费群乐于参与,同时能够在参与中记住产品则是其运作的根本。

在一部分人发现模仿恶搞《江南Style》的乐趣并上传网络与他人分享后,其他的人也不甘落后,无论是明星还是普通人,都想通过改编《江南Style》来一展自己的创意和个性,于是各种版本、各种风格的《江南Style》出现于网络,迅速将这一作品捧红到极致。由于改编版的MV要么非常恶搞令人捧腹,要么是在观众熟悉的场地拍摄使人倍感亲切,或者是观众喜爱的明星出现让粉丝们眼前一亮,让各个版本的《江南Style》都获得了极高的人气,一度将各大社交网站“刷屏”。随着后期的电视、报纸等其他媒介的跟进加入,更让观众打开电视、翻开报纸,满眼都是《江南Style》,发行方也由此进入全面收获期。

市场营销案例分析范文第2篇

【关键词】加多宝;凉茶;市场营销

中图分类号:F8文献标识码:A

一、凉茶行业市场概况

自2002年来,国内软饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的其他饮品迅速崛起,凉茶行业保持着高速增长的态势,成为饮料市场新的主力军。以著名“王老吉”凉茶为例:

2003年,凭借着“怕上火,喝王老吉”的广告攻势,红罐“王老吉”开始风靡全国,创下6亿元销售额的奇迹;2004年销售额15亿元,2005年销售额25亿元,2006年超过了35亿元,2008年销售超过120亿元,2010年150亿元。几何级的增长使王老吉迅速跃升为中国饮料行业销量最高、品牌影响力最大的品牌之一。

市场上同样规格的罐装饮料,“王老吉”凉茶的零售价要比可口可乐和百事可乐的价格近乎高出一倍,其盈利能力已然在可口可乐和百事可乐之上,凉茶市场成长为饮料业中毛利较高的一个细分市场。

图1:2012年各类饮料消费者购买的情况

二、“加多宝”品牌的困境

“王老吉”品牌的成功,是香港加多宝集团苦心经营的结果。1995年,香港鸿道集团从广药取得红色易拉罐装王老吉凉茶在中国大陆地区的独家经营权,并在1997年筹建加多宝集团负责运营。2000年,双方签署主商标合同,规定加多宝集团对“王老吉”商标的使用权至2010年。按照这份合同,加多宝从2011年初就不得再生产、销售印有“王老吉”字样的凉茶。

数据显示,此时国内凉茶市场已由“王老吉”一家独大,占据70%的市场份额,和其正10%,其他品牌合计占据剩余市场。而“和其正”、“霸王”、“上清饮”等品牌的目标消费群与“王老吉”重合,在直接竞争中无法与“王老吉”对抗,面临着定位尴尬、市场认可度不高、品牌塑造困难等窘境。

2012年5月,价值1080亿元的“中国第一商标案”―“王老吉”商标之争尘埃落定,广药集团夺回了红色罐装及红色瓶装“王老吉”凉茶的生产经营权,随即,加多宝宣布放弃“王老吉”品牌,推出新品牌“加多宝”凉茶。这对加多宝公司或者广药集团都是一个再出发的过程,百亿元的市场出现短暂性的真空期,给了竞争对手极大的发展机遇,“和其正”等其他品牌有望蚕食部分市场。如何调整营销策略,继续保持行业领先优势,成为“加多宝”的最大难题。

三、“加多宝”品牌SWOT分析

(一)市场优势

1.市场销量

全国前三季度饮料行业的调研数据里,凉茶市场中,加多宝占比73.0%,王老吉8.9%,而和其正和宝庆堂分别以4.3%和0.5%排名其后――四大品牌销售量占行业总销量的86.7%,行业集中度趋势明显。2012年全年销售额超过200亿元。

图2各品牌凉茶所占市场比重

2.广告优势

加多宝依靠巨额的广告投入,采取央视为主,地方弥补的广告策略。抓报纸等终端在媒体投放的时机选择中体现出较高的机动性和策略性。并把终端场所也变成了广告宣传的重要场所,设计制作电子显示屏、红灯笼、牙签盒、菜牌等宣传品免费赠送。通过消费者的功能需要把通道向消费者生活前端延伸,加多宝这种终端思维赢得了更大的市场份额。

图32012年下半年加多宝与王老吉广告投放额对比

3.渠道优势

通过多年分区域、分渠道经营,在现代渠道中的卖场、超市 ,常规渠道中的批发商、零售商,餐饮渠道中的川菜馆、湘菜馆、火锅店,以及特殊渠道中夜场、酒吧等,加多宝公司都具有强大的优势。

(二)自身劣势

1.品牌形象

“王老吉”凉茶品牌已深入人心,而“加多宝” 凉茶品牌则是新生事物。广药集团经营“王老吉”品牌后,在产品包装设计、产品口味等方面都推出了与“加多宝”凉茶同质化的产品。“加多宝”凉茶面临市场严峻考验。

2.包装设计

目前,市场上的加多宝只限于红色罐装,产品的包装设计缺乏时尚、现代、动感和前卫的设计元素,且种类单一。

(三)市场机会

1.关注度上升,市场潜力巨大

据调查发现,茶饮料的网民点击率直线上升,且由于今年跟王老吉的纠纷,提高了品牌知名度。加多宝自身已经打开的凉茶市场为其自主品牌的传播提供有力的帮助。

目前茶饮料的全球销量已经突破2500万吨,成为世界第一大饮料品类。饮料业是我国发展最快的行业之一。

图4茶饮料市场年度增长率统计

2.竞争对手策略不成熟

以霸王、和其正品牌为例:霸王凉茶的包装形式与加多宝有明显差距,未得到凉茶核心消费群体年轻人的青睐,且口味与清甜的产品卖点相差甚远,不易被多数消费者接受;和其正则一味模仿跟随,在品牌形象、产品的包装设计风格以及产品的口味方面走传统凉茶的路线,没有与加多宝凉茶形成有效的市场区隔,限制了自己的特色和拓展空间。

(四)外部威胁

行业内部竞争加剧,主要竞争者如王老吉、霸王、和其正等,它们都对“加多宝”形成一定的威胁。例如“和其正”价格偏低,并给经销商预留更多的利润空间,吸引价格敏感群体;霸王凉茶品牌也具有一定的知名度基础;同时还有更多看到市场潜力的新品牌如邓老、潘高寿等进入茶饮料市场,对加多宝都存在一定的威胁。

三、“加多宝”STP分析

(一)市场细分

1.按购买者年龄细分

据调查得出,购买茶饮料的消费者年龄大都在18-30岁之间。

2.按购买地域细分

目前,全国发展相对较快的城市均已推出加多宝,而且,这对不同场所,价格有所不同,超市一般为4.0元/瓶,饭店一般为6.0元/瓶。

3.按购买行为因素细分

主要群体 群体特征

时尚年轻消费群体 得益于两茶文化的文化底蕴和功能性效果,凉茶对年轻时尚群体有着莫大的吸引力,而且女性比男性的比例还要高,在文化和品牌的包装下,这个群体几乎没有办法抵挡凉茶的巨大魅力。

亚健康、高压力消费群体 白领以及白领以上的消费群,在日常生活工作中,都把凉茶当成功能饮料来消费,也是凉茶重度消费群体之一。只要感觉身体不适、不舒服就喝。

尽情享受生活群体 尽情享受生活,总是带着人性的放纵,无论烧烤、火锅、熬夜、加班、打游戏都会导致身体的上火和不顺,凉茶是这个消费群体的首选饮料。

注意养身健体的群体 工作比较悠闲,年龄偏大的人群,都非常注意身体的保养,基本上试可乐如无物的群体,同样融文化、功能和口感为一体的凉茶,是这个群体的首选饮品。

礼品消费群体 凉茶几乎比其他任何软饮料的价格都高,在国内送礼市场上,是拿得出手的礼品。

餐饮娱乐群体 酒桌可解酒,KTV可润喉,凉茶进入餐饮和娱乐市场,蔚然成风,对餐饮娱乐市场等终端的消费群体来说,凉茶比酒水更重要。

家庭消费群体 通过口碑以及影视传播,凉茶已进入家庭,成为老少皆宜的饮品。

图5茶饮料消费者群体划分

(二)目标市场选择

1.学生市场

市场营销案例分析范文第3篇

关键词:案例教学;教学能力;市场营销;对策

案例教学法是国外商学院所采用的一种独特的教学方式,中国引进之后得到全国各个高校的广泛运用。案例教学法是在学生掌握了基本的理论知识和相关分析技术基础上,按照专业教学目的和教学内容需求,运用典型的案例将学生带入案例分析中,培养学生独立思考和集体协作能力,最后由学生自己写案例分析报告,教师通过对案例的归纳总结来实现教学目的。案例教学作为一种开放式的教学方法,能够将理论知识和操作实践有机地结合起来,为社会培养具有专业性、综合性的市场营销人员,对解决复杂的营销问题有一定的指导意义。

一、市场营销专业案例教学的意义

1.提高分析问题和解决问题的能力

市场营销专业案例教学是把营销案例当作一种教学工具,在每个营销案例中都包括几个或数个营销问题,在教学过程中要求学生以决策者和咨询者的身份来分析问题,通过对营销案例这种信息和数据进行研究,学习在错综复杂的环境下发现问题、解决问题,拟定出解决问题的方案和思路。在这种学习模式中可以提高学生对实际问题的解决能力,提高学生理论知识的综合运用能力。

2.提高独立思考能力,激发潜能

案例教学在市场营销专业中的基本作用是通过真实的市场营销情境,使学生能够主动地对当前的市场营销进行独立的分析和思考。在这个过程中,要求学生改变固有的思维方式,具备独立思考的能力。一般来说,案例教学不仅是单一地去帮助学生找到解决问题的答案,真正的目的是让学生通过案例学习培养学生独立思考的能力,进而扩展学生独立思考的空间,提高学生多角度分析问题的能力,激发学生的潜能。

3.增强团队意识,培养团队合作精神

我们知道,从事营销工作的人员单纯具备专业知识是不够的,还要具备较强的人际交往能力。根据近几年的调查发现,一个成功人士的成功有15%来自于自身的治理和技能,另外85%来自于自身的人际交往能力,也就是处理人际关系的能力和讲话技巧等,在谈生意的时候要具备说服他人的能力。在市场营销案例教学中,另一个重要的功能就是培养学生的人际交往能力与群体协作能力。学生通过积极的参与案例调研与案例分析,增加学生之间相互沟通协作的能力,学会虚心接受他人的见解的同时,也要坚持自己的观点,当意见不同时学会如何去说服他人,学会自我指导和自我控制,学会妥善的处理好冲突,和与人相处的能力。

4.提高教学质量与学习效果

对于传统的“填鸭式”教学方式使知识和信息单向流动,学生在学习的过程中很被动,是强迫学生去接受知识。而通过营销案例的教学方法,改变了原有的“满堂灌”现象。案例教学强调的是通过师生之间的沟通,将知识有效地传授给学生,使学生行为从被动变成主动。与此同时,市场营销案例本身就具备一定的情节和典型性,在教学过程中会表现出较强的吸引力,使学生主动地去收集案例的有关信息,例如去收集某一国、地区或某个行业的相关背景知识,这样的教学方式不仅拓宽了学生的知识面,也提高了学生学习的积极性与主动性,对教学质量的提高有很好的促进作用。

二、我国高校市场营销专业案例教学中教师能力不足的体现

1.教学观念陈旧,对市场营销专业案例教学的意义认识不足

虽然国内一些高校已经认识到市场营销专业案例教学的重要性,鼓励教师在教学过程中注重案例教学,但是还是有一些教师对市场营销专业案例教学的重要性认识不足,在教学过程中侧重于采用传统的教学方式,注重课本上理论的教学。这些教师由于对案例教学缺少正确的理解,对案例教学技巧和方法的掌握程度不够,营销案例在课堂上单纯地被当作一种课堂气氛的调节剂,并没有充分地发挥出案例教学的真正意义。

2.忽视案例分析方法的系统性指导

教师在运用营销案例进行教学时,通常由于缺乏案例分析的方法而不能够为学生系统地讲解和指导,致使学生在对案例分析时往往流于形式。大多数学生进行营销案例分析时把重点集中在企业今后的改革创新上,不能有效地解决企业现有的问题,或者只是纸上谈兵,追求面面俱到,忽视了成本等因素的限制;或者在分析时采取肤浅的分析方法,找不到问题的根本原因。

3.选取的案例实用性不强,缺乏符合国内市场营销现状的案例

当前,我国高校的营销案例分析普遍存在着落后于现实情况的需求,一方面高校中的大多数教师在教学过程中普遍都是照搬国外的营销案例。虽然这些案例非常成熟,具有一定的借鉴意义,但是由于文化背景和经济环境等因素的差异,致使这些案例在我国的代表性不强,不能够有效地反映出我国企业营销的真实情况。此外大多数教师所列举的案例普遍都来自于相对成功的企业,并且这些案例通常较为陈旧,更新也不及时。对于一些新兴产业或者是失败企业的案例相对较少,尤其是缺少中小型企业的营销案例。对于当前从事营销行业的学生,大多数都进入中小型企业从事营销工作。但是在学校期间所接触的案例很难让他们了解中小企业实际营销工作的要求和特点,难以为将来的实际工作做铺垫。

4.案例教学条件落后,教学手段单一

当前我国高校市场营销专业代营销案例教学方面普遍存在着经费少和基础教学设施不完善的问题。现阶段教师教学基本都通过多媒体教室来实现,在校内缺少专业的案例分析室和多媒体资讯室等,这些对营销案例教学效果有很大的影响。与此同时,在营销案例教学的使用方面,教师普遍局限于对营销案例的讲授,也就是单纯地向学生介绍案例的内容,分析案例中所反映的问题,在教学中缺少学生之间的互动,这样不能够调动学生的主动性和积极性。

5.课程考评方法不够科学与全面

营销案例的分析与讨论应该具备开放性,不能设置标准的答案,如果在考核过程中单纯地采用闭卷考试的方式来衡量成绩,不仅不能真实地反映出学生对知识的真正掌握情况,也为评分加大了难度。所以这种传统的考试形式在一定程度上会束缚学生的思维空间和创新空间。

6.教师缺乏实践经验,案例教学积极性不高

在营销专业教学中引入营销案例就对教师的知识结构和教学能力有了更高的要求。在教学中,需要教师不仅具备专业的理论知识,也要具备丰富的实践经验。但是目前大多数高校教师都属于研究性学者,缺少来自于企业的“双师”型教师。由于这些教师缺少市场营销的实践经验和管理经验,致使在教学过程中对营销案例的分析不够透彻。

三、对策与结论

总之,从事于市场营销专业的教师在进行营销案例教学中,要认识到教学的重要性,为营销案例教学做好准备。在教学过程中,要研究教学方法,并不断地丰富自己的实践经验和教学方法,使学生能够积极地参与到营销案例学习中去,此外在教学中要注重教师与学生之间的互动与交流,使学生成为案例教学的主角,为学生以后的营销工作打好基础。

参考文献:

[1]殷少明.案例教学法在《市场营销学》运用的思考.中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集,2009.

[2]苏华,肖坤梅.市场营销案例教学初探.中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集,2006.

市场营销案例分析范文第4篇

[关键词] 市场营销学 案例教学 小案例

市场营销学是一门应用性极强的综合性学科,在学习市场营销理论过程中,如果缺乏实际应用,就不能全面深入地了解有关理论知识体系,更难于掌握和运用这些理论知识,而通过市场营销案例分析,可以糅合这些理论知识到实践活动中,培养和提高学生运用市场营销学理论知识分析、解决实际问题的能力,因此,案例教学在市场营销学学科体系中占有重要的位置。

一、市场营销案例教学的概念及案例的基本类型

1.市场营销案例教学的概念。市场营销案例教学是指在市场营销学课程的教学中,教师根据教学目的和要求选择案例,通过一定的方式,组织学生阅读、分析,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高学生分析问题与解决问题的能力的教学方法。

2.市场营销案例的基本类型。市场营销案例是案例教学所使用的教材或教学资料,它是指对某一特定的市场营销活动的内容、情境与过程,进行客观描述的教学资料。

市场营销案例有着众多的类型,一般来说,市场营销案例按篇幅长短可以分为小、中、大三类。小案例的篇幅短小,一般指2000字以下的案例,案例所反映的矛盾单一,层次比较简单,线索清晰,所要解决的问题是简单的市场营销活动问题;中案例介于2000―5000字之间,案例反映一组矛盾,结构、层次比较丰富,情节线索也显得复杂,所反映和解决的问题多是市场营销活动中的重要问题;大案例在5000字以上,案例容量较大,矛盾多样,层次复杂,线索繁杂,情节错综复杂,综合性地反映了市场营销活动行为。

二、小案例教学的优点

用于教学的案例可大可小,大小案例各有优缺点。大案例内容丰富、说服力强,但是需要大量的时间来展示和说明,有一定的局限性。而小案例虽然小,但在典型性、代表性和说服力上,毫不逊色,用得恰当,对于提高教学效果大有裨益。

1.小案例教学有助于活跃课堂气氛,激发学生学习兴趣。小案例短小精悍、生动有趣,有些还具有较强的故事情节,采取多种方式引入小案例进行教学,能够活跃课堂气氛,激发学生学习兴趣。

2.小案例教学有助于突出重点,提高教学效果。把重点的内容讲清讲透,才能达到良好的教学效果。教师通过借助小案例突出重点,把抽象的概念、原理具体化,让它们处于一定的情境之中,学生可以更深刻地理解重要概念和原理。

3.小案例教学有助于击破难点,增强学生学习信心。小案例篇幅较小,矛盾单一,层次清晰,学生更愿意、更有信心发表自己的见解,教师可通过恰当的引导使学生的注意力集中到小案例的难点上,并引导他们寻求解决问题的最佳方案,从而达到在教学中击破难点的目的。

4.小案例教学时间容易掌握,适合于经常使用。小案例短小精悍,目的简单,线索明确,学生容易整理信息,把握重点,教学时间容易把握,课堂节奏可事先安排,适合于经常使用。

三、小案例在《市场营销学》教学中的运用

小案例能够使市场营销学教学愉快地进行,学生能在轻松的环境中学到知识,提高技能。为了充分展示小案例在市场营销学教学中的魅力,必须做到下面几个方面:

1.从理论出发,精选案例。案例教学效果如何,在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例,精选出的案例应当是典型的、有代表性的、最能揭示所学知识的案例。要做到这一点,教师首先要吃透教材,即不仅要弄懂教材中的每个概念原理,而且要弄懂知识间的内在联系;其次,在选取案例时,优先选取一些大家比较熟悉的例子,尤其是发生在国内或者大家身边的例子,这样更有亲切感,容易引起学生的关注,激发学生了解和分析它的兴趣;再次,在选取案例时,对同一个原理最好是同时有正面和反面的典型例子,这样更有利于学生对所学原理的把握。

2.从课时出发,安排案例。案例教学的目的是让学生掌握市场营销学的理论知识体系,并且能够运用这些理论知识去解决市场营销活动中的具体问题。案例教学虽然有很多优点,但不能代替传统的以知识传授为主的课堂教学,学生只有在熟练掌握市场营销学的理论知识的基础上才能做好案例分析,知识的传授是主要的先行的环节。因此,在市场营销学的教学中,必须处理好课堂教学和案例教学的关系,应该根据课时的安排,在保证理论知识讲授时间的基础上,安插小案例,激发学生的好奇心和求知欲,培养学生分析和解决问题的能力。

3.通过案例分析,提炼理论。通过师生共同对小案例的分析,从中总结出市场营销理论,这是案例教学最重要的一步,也是案例教学的目的所在。一方面,通过小案例分析归纳出的理论知识,相比课堂讲授得到的理论知识,学生记忆更深,理解更为透彻;另一方面,小案例来源于企业的实践,描述具体的情况与事例,对于很少接触社会的学生,是一条实现理论与实践相结合的重要途径。

为了实现这个目的,必须充分发挥小案例分析过程中教师的引导作用。首先,教师要针对小案例精心设计所提问题;其次,对学生的回答要做出恰当的评价,保证分析沿着预定的目标进行;再次,对学生的回答适时加以提升,上升到理论的层面。

4.通过总结归纳,形成体系。小案例短小精悍,矛盾比较简单,单个小案例得出的理论知识往往是简单的、独立的。为了使学生对知识体系有一个全面的把握,以便于进一步理解和巩固,每堂课的最后教师必须进行归纳和总结,把本堂课所有的小案例分析得出的结论进行梳理,形成一个具有内在逻辑联系的知识体系。

参考文献:

[1]史予英:小案例在《市场营销学》教学中的魅力[J].成才之路,2007.23

[2]杨淑霞李涛:市场营销学案例教学探讨[J].中国电力教育,2007.5

市场营销案例分析范文第5篇

[论文摘 要]市场营销学是一门实践性很强的学科,案例教学法是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。通过市场营销案例教学,可以培养学生运用市场营销理论分析和解决实际问题的能力。教师能否有效地在课堂中开展市场营销案例教学,对实现高等教育的素质培养目标,具有至关重要的意义。

市场营销学是建立在经济学、管理学、社会学、心理学等多门学科基础上的一门实践性很强的综合性应用学科,案例教学是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。研究如何把案例教学法运用到高等学校市场营销专业的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。

1 案例教学法在市场营销教学中的意义

1.1 有利于实现师生优势互动

传统的教学大多采用 “填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师改变了授课中 “自我说教式”的讲解和 “满堂灌”的教学方法,注意师生间的密切沟通、双向交流,学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例,有很强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。

1.2 有利于加深学生对市场营销理论的理解

传统的教学是教师讲、学生抄、课后学生练、学期结束考试,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,从而加深对市场营销理论知识的理解,同时通过角色扮演增强生活体验。多种案例又蕴涵着各种理论知识点,理解了案例解决方法就可以深入了解相应的理论知识。

1.3 有利于培养学生的创新能力

案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是唯一的,因为,从不同角度思考问题,答案自然就不会相同。所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

1.4 有助于学生多种能力的培养

案例教学是理论与实践相结合的一种有效教学方法。案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能,提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中,学生有着较大的自,他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后,这样既可调动学生学习和参与的积极性,也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会,达到培养学生提高了分析问题、解决问题的能力多种能力的效果。

1.5 有助于培养学生的团队合作精神

案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。

2 市场营销专业案例教学法的实施步骤

2.1 明确教学目标

即学生通过案例学习所应达到的能力水平及对学生进行测验的手段和标准。教学目标可分解,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。

2.2 精选市场营销典型案例

上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。

2.3 精心设计讨论话题

讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。

2.4 案例的讨论

针对所收集的资料与学生事先学习的知识,进行现场案例的论述和分析讨论。通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。

教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5 人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。

2.5 总结评价

讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。

3 对市场营销专业实施案例教学法的几点建议

3.1 正确处理好教师和学生的关系

在案例分析和讨论中,教师是导演,学生是演员。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。

3.2 要鼓励创新

案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,在学生在案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,对于教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以指责和批评。

3.3 要正确处理好案例教学法与其他教学法的关系

案例教学在市场营销教学中具有突出的优点,但市场营销是综合性、实践性、科学性和艺术性的统一,仅用一种教学方法不可能达到教学目的,还应与其他教学法如讲授教学、模拟教学等相配合。教师应根据教学内容合理地将其组合,以实现市场营销教学目标。

3.4 提高教师教学能力,完善继续培训制度

教师的案例教学能力和水平的高低直接决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。要鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强实践能力,提高市场营销案例教学的水平。

3.5 建立市场营销案例库

市场营销案例教学需要解决案例建设问题,建立市场营销案例库特别是本土化案例库是当务之急。中国的市场经济正处在快速发展阶段,我们在现实中遇到的许多营销问题都与国外的不太相同,本土化的市场营销案例能反映中国国情和企业实际,更具有现实意义。

在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与高校学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。

3.6 建立校内外实习实训基地,提供实践教学场所

市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践。学校要建立固定的校内外专业实习实训基地,为教师和学生提供市场营销实践教学的场所。

参考文献:

[1]马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究[j].河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).

[2]姜贵红.市场营销案例教学法浅析[j].中外企业家,2008(3).

市场营销案例分析范文第6篇

[关键词]市场营销;案例教学法;研究

[中图分类号]G67 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)31-0038-02

市场营销学是建立在经济学、管理学、社会学、心理学等多门学科基础上的一门实践性很强的综合性应用学科,案例教学是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。研究如何把案例教学法运用到高等学校市场营销专业的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。

1 案例教学法在市场营销教学中的意义

1.1 有利于实现师生优势互动

传统的教学大多采用 “填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师改变了授课中 “自我说教式”的讲解和 “满堂灌”的教学方法,注意师生间的密切沟通、双向交流,学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例,有很强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。

1.2 有利于加深学生对市场营销理论的理解

传统的教学是教师讲、学生抄、课后学生练、学期结束考试,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,从而加深对市场营销理论知识的理解,同时通过角色扮演增强生活体验。多种案例又蕴涵着各种理论知识点,理解了案例解决方法就可以深入了解相应的理论知识。

1.3 有利于培养学生的创新能力

案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是唯一的,因为,从不同角度思考问题,答案自然就不会相同。所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

1.4 有助于学生多种能力的培养

案例教学是理论与实践相结合的一种有效教学方法。案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能,提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中,学生有着较大的自,他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后,这样既可调动学生学习和参与的积极性,也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会,达到培养学生提高了分析问题、解决问题的能力多种能力的效果。

1.5 有助于培养学生的团队合作精神

案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。

2 市场营销专业案例教学法的实施步骤

2.1 明确教学目标

即学生通过案例学习所应达到的能力水平及对学生进行测验的手段和标准。教学目标可分解,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。

2.2 精选市场营销典型案例

上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。

2.3 精心设计讨论话题

讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。

2.4 案例的讨论

针对所收集的资料与学生事先学习的知识,进行现场案例的论述和分析讨论。通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。

教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5 人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。

2.5 总结评价

讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。

3 对市场营销专业实施案例教学法的几点建议

3.1 正确处理好教师和学生的关系

在案例分析和讨论中,教师是导演,学生是演员。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。

3.2 要鼓励创新

案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,在学生在案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,对于教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以指责和批评。

3.3 要正确处理好案例教学法与其他教学法的关系

案例教学在市场营销教学中具有突出的优点,但市场营销是综合性、实践性、科学性和艺术性的统一,仅用一种教学方法不可能达到教学目的,还应与其他教学法如讲授教学、模拟教学等相配合。教师应根据教学内容合理地将其组合,以实现市场营销教学目标。

3.4 提高教师教学能力,完善继续培训制度

教师的案例教学能力和水平的高低直接决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。要鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强实践能力,提高市场营销案例教学的水平。

3.5 建立市场营销案例库

市场营销案例教学需要解决案例建设问题,建立市场营销案例库特别是本土化案例库是当务之急。中国的市场经济正处在快速发展阶段,我们在现实中遇到的许多营销问题都与国外的不太相同,本土化的市场营销案例能反映中国国情和企业实际,更具有现实意义。

在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与高校学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。

3.6 建立校内外实习实训基地,提供实践教学场所

市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践。学校要建立固定的校内外专业实习实训基地,为教师和学生提供市场营销实践教学的场所。

参考文献:

[1]马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究[J].河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).

[2]姜贵红.市场营销案例教学法浅析[J].中外企业家,2008(3).

[3]王婧.国际市场营销案例教学法探索[J].学理论,2010(14).

市场营销案例分析范文第7篇

案例教学法的首要环节是根据讲授的理论内容和教学目标选择形象的、生动的营销案例。案例应当是典型的、有代表性的。案例选择是否恰当,直接影响课堂教学的效果。案例选择要遵循以下原则:

1.案例要围绕讲授的专业知识,符合教学目标的要求,蕴含相应的旅游市场营销理论知识和营销策略。

2.案例难易适度,适合学生水平。超过学生的知识水平和理解能力,会挫伤学生的积极性。太过简单,又不能激发学生学习的兴趣。

3.新颖,反映当前旅游市场环境和旅游企业状况,不脱离现实,更好地发挥案例学以致用的作用。

4.典型性。能起到触类旁通的作用。在有限的时间内,提高案例的分析效率。

二、运用多种案例教学形式

1.课堂讲授是旅游市场营销案例教学的基本方法。课堂讲授主要用于旅游市场营销基础理论教学,做法是先讲授理论知识,然后提供案例,要求学生利用理论知识分析案例,用案例印证理论,有助于学生对理论产生感性认识,加深理解。这时宜采用简洁、明确的描述性案例。案例贯穿于整个旅游市场营销的教学过程,但应“形散而神不散”,由知识点引发案例还必须由案例回到知识点,这就需要老师有适当的引导和恰到好处的总结归纳。通过课堂讲授,让学生掌握旅游市场营销理论知识及案例的分析步骤和解决问题方法,提高学生分析能力和理解能力。

2.学生自己练习方式。把案例材料发给每个学生,让学生独立思考,在规定的时间内进行分析研究,然后发言。可以举手发言,也可以由老师点名请学生发言。最后让学生对所发表的看法进行评论、修改和补充。发言者对评论者的意见也可以发表相反意见,经过辩论,获得知识。

3.讨论是旅游市场营销案例教学的主要方式。讨论的做法是先将选好的旅游市场营销案例发给学生阅读以便做好讨论的准备。讨论以小组为单位进行,老师不要轻易否定学生的意见,对正确的独到之处要充分肯定,对模糊错误的认识要加以纠正、引导。使学生在讨论中增长知识,提高合作能力和应变能力,使知识内化。

4.角色扮演的方式。这是一种模拟教学形式,是案例教学过程中经常用的比较生动的方法,使学生确有身临其境之感。做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,事先不准通气商量,只知道自己所扮演的角色和要达到的目的,按案例要求进行活动,通过角色将案例材料向学生公布,并由扮演者发表自己的见解。然后,让“演员”发表看法,谈谈自己是否达到了预想的目的,是否取得了更好的效果。再让全班学员评论哪位角色最“出色”。

三、合理的案例教学评估是检验旅游市场营销案例

教学成果的有效手段学生对旅游市场营销知识的掌握和运用能力需要通过考核评估来反映。评估的形式可多种多样,如开卷考试、闭卷考试、口头演讲、书面报告等。考核评估的内容重点在于学生的分析判断能力、创新能力、书面和口头表达能力等等。对学生案例分析成绩的评定,尽量做到客观公正,注意克服主观随意性。评分依据不能单纯看结果是否符合预定的“标准”,而应当着重检查学生分析步骤是否恰当、决策依据是否充分、结论的推断过程是否符合逻辑等,尤其要鼓励学生分析问题的创见性。

四、旅游市场营销案例教学中应注意的问题

旅游市场营销案例教学法缩短了教与学之间的距离,对提高学生综合能力和老师教学水平有显著的效果,但在旅游市场营销案例教学中应注意的问题:

1.案例教学不能搞成学生记案例、背案例以应付案例考试。旅游市场营销进行案例教学是教学方法的改革。案例教学法是一种启发学生进行独立思考,并通过对案例的分析讨论,在进一步消化所学旅游市场营销知识的基础上,培养和提高分析问题和解决问题的能力。它是一种启发学生积极思考,活跃学习气氛的教学方法。因此,在案例教学中不能把案例教学搞成死记硬背以应付考试,如果这样那将是案例教学的失败。

2.要尽可能地创造案例教学的情境。旅游市场营销进行案例分析与讨论,不同于课堂讲课的教学形式,它是以虚拟的旅游企业的营销环境来探讨营销中的问题,学习旅游市场营销的知识,如有可能将面向黑板、讲台的课桌,围成马蹄形或会议办公形,老师位置不要在讲台上而要在学生中间,创造一种以学生为主体的良好的环境氛围。

3.案例教学法要在教学实践中丰富它。案例教学法在教学实践中,已取得了显著的教学效果,它虽有其它教学方法所不能比拟的优越性,但任何事物毕竟不是完美无缺的,因此在教学实践中不断的完善它、改进它、丰富它。

市场营销案例分析范文第8篇

关键词:市场营销教学;案例教学法;市场营销案例

一、教师的主要工作

1.精心设计教学案例要想使市场营销案例教学效果显著,就需要对案例进行科学选择。在教学过程中,教师结合自己已经讲授的理论知识对案例进行设计。①查阅各种市场营销类资料,教师可以从以往的资料中找出典型的市场营销事件,并且结合市场营销人才培养目标制作案例。②在相关企业中收集案例,教师可以亲自到不同类别的企业中进行实地考察,对一些综合性较强的案例进行收集,和市场营销的理论知识相结合,进行教学案例的设计。2.布置学生做好课前准备在对市场营销专业学生进行教学的过程中,要想保证案例能够引起学生们的兴趣从而激发其学习积极性,教师需要做好充分的准备工作[1]。例如,在市场营销课前,将准备好的案例教学资料分发给学生,并要求学生通过阅读案例以及查阅资料来解决相关的问题。在此过程中,学生就必须在阅读的过程中,抓住关键的信息点,来查阅相关的资料。此外,教师还应统计学生对市场营销教学案例问题内容的解决思路,从而为课堂教学做好充足的准备。值得注意的是,对于案例问题的谈论以及资料查询,教师可通过分组的方式,来提高学生的交流协作意识,从而在学习的同时提高自身的表达能力。3.引导学生积极参与课堂讨论教师在进行案例教学的过程中,教师应采用相关的手段和措施来组织和引导学生积极参与到课堂的讨论中来[2]。例如,教师在对市场营销案例所应用的理论进行教学的过程中,可通过启发学生运用市场营销的理论知识,来解决案例分析时提出的问题。通常情况下,市场营销教学案例并没有一个固定的答案,这就要求教师必须要营造出一个良好的讨论氛围。即鼓励学生从不同问题的角度来阐述自己的思路,并通过不同观点辩论的方式,来调动起学生应用市场营销教学内容的积极性。具体来说,对于学生讨论中有价值的发言,教师可记录在黑板上,这是帮助学生厘清思考问题思路的有效方法。4.总结案例分析情况当学生讨论完教师安排的市场营销案例后,要通过撰写相关的案例分析报告,来总结教学内容的优势和缺陷。这样一来,在日后的市场营销案例教学法应用过程中,就减少作用效果不明显教学内容的时间[3]。具体来说,教师可从三个方面来进行案例分析的总结报告。首先,评价学生参与案例教学讨论积极性情况,对积极发言的学生给予表扬,以增加其自信心。同时,还要对发言所表达的内容思路进行评价,以纠正其不成熟的解决问题方法。其次,通过强调案例中体现出市场营销教学理论的知识点内容,以此来加深学生对该知识点的理解和掌握。最后,从全局的角度总结案例分析讨论的成功与不足之处。这样一来,教师就能从不断的经验总结中提高市场营销的教学质量。

二、学生的积极参与

1.进行案例分析前的必要准备教师要引导学生积极参与到案例分析当中去,安排学生对案例进行反复阅读,先对案例进行通读,然后详细分析其中的内容,提取有价值的信息。然后对案例进行详细分析,进行反复阅读之后,学生要找出案例中的时间、地点和人物等,并对这些内容进行整理,并结合市场营销中的知识内容对这一案例进行详细分析。如果案例中提供的数据不够完备,学生还需要对相关资料进行查找,从而使案例的分析更加完善。例如对某一案例进行分析的过程中,教师可以将学生分成小组,如果不进行分组,也可以让学生对其进行自主分析。针对案例中的内容,让学生提出应对策略。学生对这一案例进行讨论的基础上,提出问题,并针对这一问题阐述自己的见解。2.积极参与课堂案例讨论针对市场营销理论知识,每个学生均存在着不同的见解,对相关知识的掌握情况也存在着差异。因此对案例进行分析,也会形成自己的观点。教师组织讨论案例,引导学生积极发言,让学生将自己对案例的看法向他人分享。此外,其他学生还要认真分析其他学生对案例的看法。采用分组讨论的形式,让每组学派出代表阐述对案例的看法。

三、案例教学法在市场营销教学中应用时需注意的问题

1.科学选择教学案例案例选择的情况将会直接影响市场营销教学的质量,在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计。在案例的选择过程中,教师可以遵循着典型性与可操作性的特点,进行教学案例的设计。首先在典型性方面,需要选择一些具有代表性特点的市场营销案例,针对案例中所存在具体问题进行综合分析,展现案例的理论价值,与当前市场营销的实际情况密切相联系。其二需要关注其可操作性特点,使学生能够充分投入于其中,激发学生的学习兴趣,关注市场营销教学对学生未来工作的客观影响等等,使学生能够真正通过学习获得能够使用的各类知识,解决各类生活中的市场营销问题。2.案例教学中需要注重教师与学生之间的互动市场营销教学活动中,教师需要注重与学生多进行交流与互动,教师需要注重学生在课堂教学中的主体地位,多与学生进行沟通,倾听学生的看法,提问学生的观点,并通过适当引导的方式,发散学生的思维。

四、结束语

市场营销教学活动中,教师需要充分借助案例教学法的实践应用价值,为学生进行针对性的教学引导,关注学生多元智能的发展。在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计,通过教师的科学引导,学生的积极配合,真正发挥市场营销教学的实践应用价值,为市场营销专业学生综合能力的发展奠定良好的基础。

参考文献:

[1]李巍,席小涛.案例教学法在国际营销教学中的应用研究[J].黑龙江教育学院学报,2013,07(23):62-64.

[2]张娟.职业院校市场营销教学中的案例教学法探究[J].商业文化(上半月),2012,01(32):302.

[3]胡文静.案例教学法在市场营销教学应用中的误区分析[J].当代经济,2014,22(15):94-95.

市场营销案例分析范文第9篇

1.引导学生将营销理论知识向职业技能转化

职业教育的目标是素质教育、能力教育,学生素质和能力的培养,要求在理论与实际间搭起沟通的桥梁,案例分析就是实现这种沟通的有效途径。理论若不同实际相结合,学生就难把“死”的知识学活,而在理论联系实际的方式和途径上,想让学生在企业中亲身实践固然是好办法,但从目前的学制来看难以做到。而且,学生在企业中的实践也难免有一定的局限性和片面性。课堂案例教学则在理论与实践的结合上找到了一个较好的“结合点”,把大批具有代表性的典型实战素材提供给学生思考,引入实战氛围,从而促进营销理论知识向营销技能转化。案例实践是一门艺术,借助市场营销案例演练,可以真实展现市场营销的应用,培养学生的营销实战能力,同时让有限的条件和资源得到充分利用,有针对性地引导学生,从而更好地监督、调整教学目标和方向,以高效实现预期的教学目标。

2.促进学风转变,全面提高教学质量

传统的“填鸭式”教学方式不适合职业教育,学生要么不得要领,要么觉得与己无关,于是在一定程度上产生厌学情绪。市场营销案例教学要求学生高度参与课堂活动,学生在案例素材的真实环境中,会产生“看得见摸得着”的新鲜感,成为主动的知识探寻者,客观上会刺激学生学习的“兴奋点”,增加学习动力,因此学风在无形中也会得到转变。学生在探讨、交流中加深了对理论的理解,学会对知识的运用,也学会如何分析、表达交流,全面提高自身素质。

二、市场营销案例的选择

市场营销案例选择应秉承的原则是:客观性,典型性,有效性[2]。客观性原则,即案例编写是“写实”的,应实事求是,既不夸大其辞,也不文过饰非,而要客观、真实地反映营销实际,给学生提供一个客观的分析对象。典型性原则是要求在案例编写时应对客观事件做必要的提炼和精选,使案例能说明一定问题,能够较典型地反映市场营销的内在规律,引人深思,带有普遍的指导意义。有效性原则是指通过对案例的分析和思考,启发和指导人们的营销实践,这样才能体现案例和案例分析的有效价值。

三、市场营销案例的分析程序

1.阅读案例,发现问题

阅读案例,要做到熟悉和了解事件的来龙去脉,并且发现问题所在。一般来说,阅读案例不应占用过多的课堂时间,因此,教师在此前就应将案例分析的任务向学生布置下去,安排学生事先利用课余时间阅读并熟悉案例。

2.确立重点,切入思考

在阅读案例、发现问题的基础上,要对案例中的营销事例进行解剖,从纷繁复杂的影响因素中找出主要矛盾,确立重点,从重点问题入手切入思考,再做进一步的深入分析。在这个过程中,如果案例复杂,教师要进行适当引导。

3.深入分析,得出结论

深入分析就是要求学生开动头脑的思维机器,充分运用所掌握的理论知识,对案例中所反映的现象和事实进行全面、系统、透彻的分析和研究,经过归纳、演绎、对比、总结,做到由表及里,由此及彼,透过现象抓住本质,探求营销规律,从而学会运用,变成自己的知识和能力。

四、市场营销案例的分析形式

1.集中发言式

集中发言式指学生依次上台发言,向全体学生陈述自己的观点,其他学生则应等到对方发言完毕后才能上台发言。集中发言式的优点是:发言者目标集中,发言的学生心里会有一定的压力,这促使他上台前做认真细致的准备,相对而言,发言的问题集中,观点鲜明,避免课堂讨论说废话;同样,由于课堂始终只有一人在发言,“听众”会认真听取别人发言,因此,讨论的效率较高。不足之处是:一是课堂时间有限,能发言的学生较少,不利于广泛参与;二是由于时间和发言人数的限制,可能使问题讨论不够深入,观点阐述不够透彻;三是如果所讨论的问题难度较大,学生普遍觉得没有把握,或是学生事前准备不够充分,则可能造成冷场。这就需要教师督促学生作好充分的准备,并在讨论中注意引导和适度启发。

2.小组发言式

这种形式在操作方法上分两阶段完成:第一阶段,将学生分成4—6人的小组,由小组长组织讨论并归纳整理本小组观点;第二阶段,进行小组与小组间的发言讨论。每个小组推1名学生来将本组的观点进行阐述,小组轮流发言,并对其他小组的观点发表看法。第一阶段由于分成几个小组同时进行,每个学生都有机会提出自己的观点,有利于讨论的深入;第二阶段让各小组的观点有机会在全课堂展示、便于观点的集中。因此,这种分散———集中的形式是案例分析中一种较有效的形式。只是这种形式在讨论时,一个教师要同时驾驭几个小组的讨论,若同时有几个小组有问题需要向老师请教时,教师分身乏术;也有可能因为一个老师不可能同时对几个小组实行“监听”,而出现有的小组有人把话题扯到题外去,这就需要教师驾驭有方,也特别要求小组主持人的能力。

3.辩论会式

一些观点针锋相对而又很难简单地下结论的案例可以采取辩论会式的案例教学。选择好案例后,让学生分成正反双方,教师要作必要的指导,要求学生作好充分的准备,围绕自己所支持的观点收集资料、组织语言,在冲突交锋中将气氛引向高潮,从而展开营销案例的分析与探讨。辩论会式的案例分析,优点是辩论会可以让睿智的思维、机敏的谈吐、思想观点激烈交锋,深受学生喜爱欢迎。缺点是,辩论要成功,所有参与辩论的人员必须准备充分,否则就有可能造成冷场,或被对手逼到“理屈词穷”的地步,使精彩的辩论大打折扣。

4.角色扮演式

有些营销案例如果案例材料中涉及到企业各种人物的活动或观点,则可采用角色扮演式的案例分析,即由学生分别扮演一定的角色,如董事长、总经理、销售部经理、财务部经理、公关部经理、售后服务部经理以及顾客(用户)等,其余学生则扮演该企业职工或企业的公众(或潜在客户),这样把学生直接摆进不同当事人角色中,既可以给学生新奇的感觉,也让学生“换位思考”,通过各个角色人物的发言、协商、讨论乃至争论,体会各个角色位置上当事人可能的思想和行为,感受企业营销决策的形成过程。而台下“员工们”则随时可以向企业的“领导”们提出质询甚至“发难”,要求他们作出解释和回答。这种方式刺激学生发掘思维的广度和深度,加深对理论运用于实际的认识和体会。

五、市场营销案例分析中教师的作用

案例教学中,教师必须起到引导和协调的作用。引导作用表现为教师不仅要对案例教学方式作筹划,并且要选定案例教学的内容;在具体的案例分析过程中,教师还要指导学生拓宽思路,引导学生抓住关键点、突破难点。协调作用则表现在教师有效地组织案例教学,按各个学生的个性特点,调动学生积极讨论,同时能够在案例分析的进程中,当讨论中各方观点出现争执时进行协调,让学生学会沟通,并把讨论引向深入[3]。六、市场营销案例分析的总结讲评案例分析的总结讲评应注意以下几个问题:

1.要了解学生的讨论情况,讲评做到有的放矢

教师除布置学生进行案例分析、讨论之外,还要积极地投入到学生的讨论中,随时掌握讨论进程,关注学生的发言情况,必要的地方教师还要及时作记录。只有了解学生的讨论情况,讲评才能做到有的放矢,评述的问题才更有针对性,对学生的启发也更大。

2.要以正面肯定为主,充分爱护学生分析案例的积极性

教师在讲评时对案例分析情况要以正面肯定为主,充分肯定成绩,对讨论、分析中观点新颖、发言精彩的学生,加以点名表扬。正面肯定为主并不意味着回避问题。对分析中存在的问题和不足也要指出,这样才能使学生认识不足,以利改进和提高。但指出问题时要注意方式和语言艺术,比较委婉,对事不对人,尽量不点名。保护学生的自尊心,也就保护了学生对案例分析的自信心和积极性。

3.克服学生的依赖思想和畏难情绪,不搞“标准答案”

案例分析是一项难度较大、创造性强的活动。因为案例涉及的实际营销问题,学生一般没有亲身经历过,不太熟悉,再加上长期以来形成的重理论、轻实践的“满堂灌”教学习惯的影响,不少学生养成了被动地“出耳朵听”的习惯,而案例分析本身又没有现成的模式可套,于是,有的学生可能产生畏难情绪,不愿意动脑筋,或者面对案例分析不知道如何下手,或有一种依赖思想,指望老师告诉他“答案”。教师一定要引导学生克服这些问题,扎扎实实地搞好案例分析和讨论。面对学生的畏难情绪,教师可以在分析的方法、思路上多加引导,案例选题可以由易到难,由专题到综合地推进。对于学生的依赖思想,教师一方面要引导学生重视案例分析,一方面要清楚地告诉学生,案例分析没有“标准答案”,案例分析重在分析,重在对解决问题方法的探讨,不可能只有一种思路,一个结果。市场情况干变万化,企业的营销活动各有特色,没有一个固定的模式。

市场营销案例分析范文第10篇

1案例教学法在市场营销教学中的意义

1.1提高学生对市场营销理论的理解运用

市场营销是一门实用性较强的学科,传统的教学是讲授法,教师讲、学生听,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,理论联系实际,从而提高了对市场营销理论知识的理解和运用。

1.2实现师生优势互动

传统的教学大多采用“填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师是导演,学生是演员。同时案例本身是有一定情节的典型事例,有较强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。教师也改变了传统授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法,尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点;同时可以通过角色扮演增强生活体验,引导学生积极参与课堂,把课堂的主动给学生。

1.3培养学生的创新能力

案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,学生在案例讨论的过程中从不同角度思考问题,可能产生不同的观点和答案,因而案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法,所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

1.4培养学生的团队合作精神

案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。

2中职市场营销专业案例教学法的有效实施

2.1分解教学目标

中等职业学校的学生文化基础参差不齐,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。因而教学目标可分解,认知目标上要求学生掌握市场营销的基础知识,能力目标上提高学生分析解决问题及综合表达的能力,情感目标上培养学生的营销意识及创新意识。

2.2切合实际,选好案例

上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。同时在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与中职学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。

2.3围绕案例,设计话题

选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。

2.4引导学生,积极参与

通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。

2.5总结评价

讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。

2.6给学生提供实践的机会

市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。如果条件允许的话,要让学生更好地掌握营销知识,就必须要有一定数量的实习实训基地,让学生深入企业去了解、熟悉营销实践。

作者:吴彩霞 单位:安溪陈利职业中专学校

【参考文献】

[1]姜贵红.市场营销案例教学法浅析[J].中外企业家,2008(3).

[2]马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究[J].河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).

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