商务英语学习计划范文

商务英语学习计划范文第1篇

关键词：CALL环境；自主学习；高职商务英语

教育部颁布的《课程要求》中有以下阐述：“各高等学校应充分利用多媒体和网络技术，采用新的教学模式改进原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。新的教学模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语教学不受时间和地点的限制，朝着个性化学习、自主式学习方向发展。”[1]

新的课程要求颁布以后，国内各高校积极创建计算机、网络、多媒体技术支撑下的语言教学环境，即计算机辅助语言学习Computer Assisted Language Learning环境（以下简称CALL环境），力求运用现代信息技术促进学生的自主学习。在现有联网的语言实验室的条件下，2011年中山职业技术学院又推进了数字化校园建设，采用了无线网络与有线网络并举的双网机制，教工与学生凭借学校一卡通实现教工号和学生号统一登录。各大教学楼及生活区均可以通过WIFI上网。校园网络的逐步完善，给中山职业技术学院商务英语自主学习提供了非常好的CALL环境。

一、调查设计

为了推进CALL环境下商务英语自主学习，了解高职学生在CALL环境下商务英语自主学习的意愿以及现状，特设计了此调查。问卷选取应用英语专业国际商务方向的70名学生作为调查对象，发出问卷70份，回收70份，有效68份。问卷包括三个方面的内容：1）了解调查对象的个人信息，包括性别、年龄、入学前的高考英语成绩；2）调查学生对CALL环境下的商务英语课堂教学的看法和态度；3）调查学生对自主学习的观念，包括自我归因、自我计划、自我控制、自我评价、自我纠错以及学生和教师的角色。除个人信息外，所有问卷中的选择项均采用莱克特五分量表的形式分级，“1=坚决不同意；2=不同意；3=不置可否；4=同意；5=坚决同意”。被试结合自己的情况作答。该问卷在实测前进行了预测，其内部信度、效度一致。

二、调查结果与分析

调查问卷的第一部分是关于学生对商务英语课堂教学的看法。71%的学生喜欢在CALL环境下完成相关的商务英语学习任务，75%的学生认为建立一个商务英语自主学习平台，提供各种学习资料和设备，对商务英语学习非常重要。调查中发现，有一半以上的学生不希望老师讲得太多，而希望更多地参与到教师基于真实商务活动设计的练习中，并且愿意参加以小组为单位的课堂教学活动。但是在“教师是否应该完全使用网络教室进行商务英语教学”这一问题上，学生的看法不一，37%的学生持否定态度，26%的学生选择“不置可否”，而26%的学生选择“同意”。造成此种结果的原因可能在于学生对网络教室的理解不够清楚，把网络教室误认为是本院现有的固定桌椅的语言实验室。

调查问卷的第二部分是关于学生自主学习的现状。我国学者庞维国认为，如果学生在学习活动之前自己能够确定学习目标、制定学习计划、做好具体的学习准备，在学习活动中能够对学习进展、学习方法做出自我监控、自我反馈和自我调节，在学习活动中能够对学习结果进行自我检查、自我总结、自我评价和自我补救，其学习就是自主的。[2]

调查中发现，学生对自主学习有一定认识，但缺乏清晰理解，具体表现在如下几点：

1.在对自主学习概念的认识上。63%的学生认为自己对自主学习有所了解，但对于“认为自主学习等同于自学”这一问题上，49%的学生不同意这一观点，24%不置可否，还有18%的学生持同意态度。当被问及“商务英语是一门适合学生自主学习的课程”时，34%的学生持否定意见，35%学生不确定，另外25%认为适合。由此看来学生对自主学习的真正含义，什么样的课程适合自主学习还不是很清楚。

2.在自我归因、自我计划、自我评价及自我监控等方面。约一半的学生将英语学习好不好归因于个人因素，18%的学生无法正确归因。自我计划是学生自主学习的一个重要表现，而从调查中发现，能主动科学地做出自我学习计划的学生只占少数，大部分的学生习惯于依赖教师来制定计划。在自主学习时间的安排上，62%的学生认为每天的英语学习时间需要事先进行安排，但事实上自己并没有实施。大部分学生课后学习时间分配较少，而且相当一部分同学课外基本上不花时间学习英语，由此可见学生对英语学习时间的自我管理意识并不强。调查还发现，大部分学生会通过试题的方式检查自己的学习效果，能经常总结自身存在问题并及时调整方法。

3.自主学习的作用。有一半以上的学生认为在当前网络环境下的商务英语自主学习比传统学习更有优势。学生普遍认为教师指导下的网络环境下的自主学习能帮助学生主动意识到学习的重要性，能帮助学习和运用有效的学习策略，能帮助制定和履行适合自己的学习计划，能从他人的学习中有所借鉴。

4.教师的角色。几乎所有的学生都认为即使有网络设备或商务实训软件，商务英语仍然需要教师教，教师的讲授是不能取消的，并且不管在任何学习环境下教师的监控都非常重要。这一方面表明了学生对教师的依赖性还是比较高，另一方面表明了教师的引导作用在CALL环境下的自主学习过程中非常重要。

三、探讨与建议

1.发挥学生的主体性和教师的主导性。在CALL环境下，教师与学生都应该转变角色。学生不再是被动地学习，而是整个教学中的主体，担任着学习目标和计划的制定者、学习材料和学习策略的选择者、学习过程的实施者以及学习结果的评估者四种重要角色。教师不再是语言知识的传授者，而是学生自主学习的咨询者、指导者和帮助者。教师要在学习计划的制定，学习策略、方法和步骤等方面对学生进行指导和帮助。

同时，由于在CALL环境下进行商务英语自主学习，学生受到的来自多媒体的非学习上的诱惑非常大，尤其是商务英语学习的网站上存在着大量的商品信息，学生可能会被吸引到购物网站，这将导致学生无法坚持或进行专注的自主学习。因此学生要有意识地提高自我监控和自我管理能力，学会规划自己的学习、抵制学习的随意性，以免迷失在网络环境里。而老师要经常了解学生的学习情况，多和学生交流，避免出现CALL环境下的孤独学习者，最大限度地减少CALL环境中人文关怀的缺失。

2.创造优质的CALL环境。CALL环境为学生提供了大量的图、文、声、像并茂的商务英语学习资源，使学生在自主学习时能在视觉、听觉、触觉等方面接受刺激，极大地激发了学生的自主学习兴趣，也加深了学生对所学知识的理解，从而提高了自主学习的效果。但是CALL环境对于自主学习也有很多不利因素。一方面，CALL环境中的学习资源繁多，内容良莠不齐。另一方面，来自网络的不良信息干扰较多。因此，要达到良好的自主学习效果必须创造优质的CALL环境。这就需要学校与教师齐心协力，通过一定的技术手段保证CALL环境的纯洁性，并进一步推动资源共享，在不违背知识产权的前提下，保证CALL环境的有效性。

3.构建自主学习多元评价体系。CALL环境下的学生自主学习评价有别于传统的课堂教学评价。传统评价以终结性评价为主，注重对学生语言基本知识的评价，教师是评价的主体。而在CALL环境下，教师对学生的实时监控减少，学生从被动评价转为主动评价。因此，要公正、公平地评价学生在CALL环境下的自主学习必须构建多元化的评价体系，要做到评价标准、评价对象、评价主体和评价方式的多元化。只有做到评价的多元性、灵活性和公开性才能有效地检测学生在CALL环境下进行商务英语自主学习的有效性。

参考文献：

[1] 教育部高等教育司.大学英语课程教学要求（试行）[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2] 庞维国.论学生的自主学习[J].华东师范大学学报（教育科学版），2001，20（2）.

[3] 戴相朝.商务英语自主学习误区及对策[J].湖南医科大学学报（社会科学版），2008，10（6）.

[4] 黄秀红.基于计算机和网络的商务英语自主学习[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2007，26（3）.

[5] 郭燕，周江林.计算机网络环境下的自主英语学习——一项针对非英语专业研究生的调查报告[J].山东外语教学，2007，（1）.

[6] 杨欣瑶.学习策略与自主学习中学生角色在大学英语教学中的应用[J].现代阅读，2011，（1）.

[7] 杨学涛.网络环境中基于个人知识管理的自主学习的探讨[J].潍坊教育学院学报，2007，（4）

商务英语学习计划范文第2篇

［关键词］混沌理论；蝴蝶效应；非线性；商务英语教学

所谓混沌是指非决定论的不可预测性与无序性、复杂性、不平衡性、多样性、非线性即不稳定性的存在。混沌运动的背后隐含着一系列内在规律，它的科学性和创新性使它成为21世纪教育科学研究的理论基础之一。

一、混沌学理论的基本概念

（一）蝴蝶效应

1972年，美国麻省理工学院教授洛伦兹在华盛顿作了一次题为“在巴西的蝴蝶拍打翅膀会引发得克萨斯州的一场龙卷风吗？”的重要演讲［1］。从此，人们把对复杂非线性系统初始条件的高度敏感性称为“蝴蝶效应”（ButterflyEffect）。蝴蝶效应是混沌学理论中的一个概念，它表明混沌系统对初始条件是敏感的，在初始状态一点轻微的变化，可能产生巨大的影响。它是指对初始条件敏感性的一种依赖现象。经典牛顿学说表明，只要初始条件给定，系统中的要素也就确定了，于是人们就可以确定系统的发展。而混沌现象的出现告诉人们，事物发展的结果对初始条件具有极为敏感的依赖性，也就是初始条件的细微差别，将导致结果的截然不同，即蝴蝶效应。

（二）分形

分形是混沌的具体表现形式。一般把其组成部分以某种方式与整体相似的形称为分形。分形具有两个普遍特征，其一它们始终是不规则的，即具有丰富的相似性；其二在不同层次上它们的不规则度却是一个常量，即分形具有不规则的比例自相似性。分形性是一个几何术语，分形几何的概念是美籍法国数学家曼德尔布罗特提出的，其中自相似性是分形最重要的概念，是指每一局部的形态与整体的形态相似，在一定程度上，部分是整体的再现或缩影［1］。

（三）奇异吸引子

吸引子是系统被吸引、约束、控制，并限定物体的运动范围。其中，奇异吸引子相对于不动点吸引子和有限极限环吸引子的平衡和稳定性，它是通过诱发系统向不规则发展，使系统产生不确定性。混沌理论认为，所有的系统都遵从不可预测的扰动，混沌系统不是混乱系统，而是隐藏在无序中的有序方式。一个动态系统在空间上的运动路径或轨迹称为吸引子，简单地讲，吸引子就是用几何图形表现出的系统运动的方式，奇异吸引子指的是任何一个轨迹不会与另一个轨迹重合或相交，它产生的是一种整体类型，局部细节如何表现是无法作出预测的。奇异吸引子使“系统偏离收敛性吸引子的区域而导向不同的性态，它通过诱发系统的活力，使其变为非预设模式，从而创造了不可预测性”［2］。

（四）非线性

非线性是典型的混沌运动矢量特征，是对混沌运动轨迹的描述。系统内的非线性变因是混沌产生的根本，而对于随机因素引起的非线性运动不能称之为混沌运动。即使是确定性系统，只要内部存在非线性变因，就会产生混沌运动，出现预料不到的结果。混沌学认为事物之间并不是简单的线性关系，即不是简单的叠加关系，而是非线性的，所以很容易导致系统趋向复杂并使系统呈现出混沌状态。

二、语言研究和教学的混沌学视角

有关语言研究的混沌学视角在我国最早是由张公瑾引入学术视界的。他认为混沌学理论的方法论适用于语言研究。混沌学理论适用于语言研究必须先满足两个先决条件：一是语言本质上是文化性的，即语言本身就是一个复杂性系统；二是语言是一个开放性系统，其发展过程是非线性的，发展方向既是确定的，又是不确定的，既是可预见的，又是随机的，具有初值敏感性和自相似性。张公瑾认为混沌学是以整体的观点来研究混沌状态的复杂规则性的学问［3］。苗东升认为我们看到的世界图像是复杂的，是一个有序与无序、确定与随机、稳定与不稳定、完全与不完全、自相似与不自相似的统一体。混沌是指事物表面上表现出来的无规则的运动状态。混沌系统的特点就是内在的随机性，不确定性，系统发展演化对初始条件的敏感性［4］。教学系统设计的研究对象是不同层次的学与教的系统，是一个复杂的非线性系统，因为教与学系统的结果与该系统要素之间并不是简单的线性关系，而是相互作用／互相影响的动态变化过程。另外，系统中的要素———学生与教师本身就是动态变化的，所以，用混沌理论指导教学系统设计是适宜的。

三、商务英语学习的混沌特性分析

目前商务英语教学设计具有深深的拉普拉斯（Laplace）因果决定论的烙印，是相对封闭的、线性的、可预测性的和负反馈的教学设计。它应用到动态、复杂的商务英语教学情景时，往往缺乏灵活性。同时，传统教学设计严密的结构也限制了学习者的个性发展。混沌理论主张开放、动态、非线性、不确定性、正反馈等特性，对牛顿经典科学范式产生了巨大冲击，为研究复杂系统带来全新视角。从20世纪90年代起，将混沌理论应用到人文学科的研究开始增多，使混沌学成为跨越学科门类，连接自然学科和人文学科的桥梁。同时期美国学者尤（You）、乔纳森（Jonassena），国内学者高文、朱云东等尝试将混沌学理论引入教学设计，对革新传统教学设计带来了新思路、新视野。认识到“混沌是一种关于过程的科学，而不是关于状态的科学；是关于演化的科学，而不是关于存在的科学，它使人们看到了运动演化中的生机和动力”［5］。这些研究更多地关注混沌学对教学设计理论的冲击与革新，本文在吸收已有研究成果的基础上，将相对成熟的混沌学三个基本原理———复杂系统对初始条件的敏感依赖性、自相似性和吸引子在商务英语教学设计中的应用进行了思考与探索。

（一）商务英语学习主体的不确定性

商务英语学习主体从不同的源头起始，在随后的发展过程中与所处环境的各种非线性因素相互作用，在不断变幻的时空中产生随机组合，从而使商务英语学习主体经历的每一瞬间，都成为经由自组织而产生的涌现。这是一种典型的混沌系统的演化，自主学习者的家庭和学校环境、周围教师和同伴的影响、知识自身的吸引和变化等都会使其在每个关节点依次发生分岔，每一次分岔都成为不可逆转的过程。这构成了商务学习主体主要的基础构件，身体一心理一知识的要素都在生长过程中，它们彼此之间以及与环境之间存在着交叉循环的相互作用。加之时空中各种非线性因素的随机组合使得商务学习主体的演化方向充满了极大的不确定性和多元化发展的可能性。因此在商务英语学习过程中，不能让学习者都采用固定的学习模式，应因人而异，体现商务英语学习的不可预测性。

（二）商务英语学习过程的非线性

商务英语学习是一个“耗散系统”，具有非线性的特征。在商务英语学习学习系统中“各种因素之间都呈现非严格的成比例关系”。这些互动的关系是一种非线性的关系。关系的构成之间不存在永久平衡。自我效能感、归因认知策略、意志控制等以及环境之间的关系可能由一些细微的原因就会导致大相径庭的结果。因此按照原定学习计划严格控制商务英语学习过程是不可能的。各因素之间的关系以及相互影响是未知的。这就要求学习者应根据反馈及时调整自己的学习步调，商务英语的教学目标和策略也应是灵活的动态的。

（三）商务英语学习评价的多元性

商务英语学习评价是商务英语学习过程中不可或缺的一环。它以内外双向评价为主要特征，是对受教育者学习动机、策略和能力等进行评价及受教育者内部自我监控评价的结合。这是一个复杂、具有多元特征及不同的组合和自组织系统。我们不可能对学习者给出一个准确无误的评价尺度，但可以设法构建完善的评价指标体系，使评价指标尽可能全面、科学、恰当地反映事物本质，使评价具有更高的可靠性、公平性和科学性。非线性商务英语教学系统假设各要素是相互作用、相互依存的因果关系，原因和结果是不成比例的相互联系，初始条件的轻微的变动，可能会产生不成比例的大的后果。整体不是简单系统各部分的和，对整体的理解和把握，需要用人类学的有关理论，通过部分—整体—部分不断循环地即时分析。脱离整体系统分析部分意义不大，商务英语教学设计过程中应更多地反映学习过程中动态、不可预测的方面，将不可预测的教学事件整合到动态关系之中，增加其灵活性，而不是一步步的流程图。

四、混沌理论在商务英语教学任务设计中的应用

（一）运用吸引子理论指导学习目标的制定

商务英语教学系统中的目的、目标总体要求属于收敛性吸引子。学习者的各自独特个性、学习风格及学习环境等属于奇异吸引子。不同的学习者以及同一学习者处于不同的状况都会导致商务英语学习系统偏离收敛性吸引子的区域而导向不同。学习者的个别差异性会导致商务英语学习中一系列状态的差异，因此商务英语学习者应充分了解自身的客观条件，根据自身的需要，制定出适合自身学习步调的课时目标，学习目标是学习的出发点和归宿。在商务英语学习过程中对学习起着限制和制约的作用是收敛性吸引子。制定正确课时目标，可以使学生在自主学习过程中清楚自己努力的方向，提高自律能力。根据目标所规定的知识体系和限定的方向进行学习，最终顺利实现课程目标。在商务英语教学的前期就应指导学生结合自身的商务知识和英语水平，制定不同的学习目标，教师制定的商务英语培养目标也应具有独特性，教材和教学内容需要设计更多的商业案例分析或商务谈判假设环境，让学生能够参与其中，自由表达思想，完成特定商业模拟和角色扮演任务等，使学生浸泡在某种商务情景之中充分调动自主学习能力，以提高学生的商务英语语言交际能力和相关商务知识技能。

（二）运用“蝴蝶效应”

理论指导在商务英语学习策略的选定混沌系统对其初始条件异常敏感，“以至于初始状态的轻微变化都能导致不成比例的巨大后果”。依据混沌理论“一个小误差或差异是系统向着理想状态转化的基本因素”。学习策略是学习者有意识的调节学习心理的过程。依据自己的学习任务和特点制定适当的学习计划进行学习，学习者的情绪、动机及环境等大量错综复杂因素的变化呈现非线性状态，很难预测未来的学习状况或对某种既定学习状况变化作出反应。把这种事件的非线性发展模式应用在教学中，将有利于达到更好的学习效果，依据学生心理以及学习环境变化适时调整学习计划，更加符合学生的心理特征和思维特征。商务英语教学策略的制订要符合其培养目标，是要培养融语言知识、策略能力和背景知识为一体的高素质、复合型人才，以适应全球化时代经济社会发展的需要。具体地说，它不但要培养学生听、说、读、写、译等综合运用英语语言的能力，而且还要培养学生的跨文化交际能力、创新能力与思辨能力，只有符合学习者主体的心理特征与主观意愿，才能取得良好的教学效果。

（三）运用复杂性理论指导商务英语学习环境的创设

运用复杂性理论指导学习环境的创设复杂性表现为一种众多因素相互作用的状态。学习环境主要包括学校学习环境、家庭学习环境和社会学习环境，其中的各个独立因素都进行着多方面的相互作用。这些无穷无尽的相互作用使每个系统作为一个整体产生了自发性的自组织。要充分发挥生态自组织系统的功能，不断丰富资源环境并以其催化的手段，使环境中的各种要素具有相互适应、相互生成的关联性和整体性。每一个这样自组织的、自我调整的复杂系统都具有某种动力。但复杂性系统却具有将秩序和混沌融入某种特殊的平衡能力。它的平衡点常被称为混沌的边缘，当学习者处在混沌边缘时，其发展轨道尚未锁定。切不可以确定性知识的传授为唯一目的。应当为各种不同条件的学习者提供充分发展的可能性创设条件，对处于混沌边缘的学习者施以适当的扰动以造成涨落，使系统脱离平衡态产生有序化的发展。商务英语人才培养模式，教学不仅要紧密结合学习者现有的知识结构，而且更需要结合职业的需求。以情境化为特征的任务驱动与互动是实现知识结构和职业需求两个结合的有效途径。在情境设置之后，教学的内容应以任务的形式呈现给学习者，商务英语教学当中的任务是指接近或类似现实生活、工作中的各种商务活动。学习者通过这些商务活动来接触语言、运用语言，从而达到使用语言的目的以提高英语。商务英语教学、学习者通过完成任务将语言学习与实际工作任务相结合，其本质是“做中学”“学了用”“用而会”的原理。提出问题是任务驱动开始的一个重要环节，要培养和激励学习者的创新思维能力，激发学习者的学习兴趣，教师需要不断更新教学观念，提出能够激发学习者进行深入思考的开放式、探究式问题。学习者将在解决问题的过程中积极主动地建构自己的知识。

（四）运用反馈理论指导商务英语学习评价的使用

学习评价是一个复杂、具有多元特征及不同的组合和自组织系统。在这个系统中各因素相互作用，每个因素通过正反馈和负反馈影响学习质量，而且每一个因素都不是传统意义上控制者的力量，而是拥有微妙影响的“蝴蝶力量”这种力量本身非常难以预测，因为它是一种微妙的影响力。学习评价主要有诊断性评价、形成性评价和总结性评价。诊断性评价是指在教学活动进行前，为使教学计划能够指导和调整教学进程，使教学状态及时反馈给师生所进行的评价。学期或教程开始之前的诊断性评价，主要用来确定学生的学习准备程度并对学生进行安置。教学进程中的诊断性评价则主要用来确定妨碍学生学习的原因，以便采取补救措施。形成性评价是教学设计评价活动的主要形式，是调整设计方案的主要依据。在学习者评价中形成性评价主要是通过多种角度来评判学习者的学习效率以及做人的标准，不断地反馈学生学习成功或是失败的信息。协助学习者自己调节心态和学习方法，达到教学计划的实现。形成性评价特别注重强化学生学习成功之外，同时显示学生学习过程中需要改进的地方，因此商务英语教学中，其评价体系中要结合多种形式，使评价方式多元化，突出阶段性目标，最终指导学生提升其自身的综合素养，完成商务英语人才的培养目标。

五、结论

真实的商务英语学习过程是一个多因素及其动态相互作用的复杂过程，存在着诸多不确定的因素，而传统教学系统设计用复杂教学系统抽象出来的简单教学系统设计模型，反过来再去指导复杂真实的学习过程，难免效果不佳。由此看来，有必要转变思维的方式，从开放的、非线性系统的混沌理论的视角重新考虑商务英语教学系统设计的研究方法，同时笔者认为两者设计思路虽存在着明显的差异，但并不是对立的关系，在教学系统设计的过程中应综合应用，使其优势互补，以指导设计与开发工作。在设计开发的初始阶段，可以考虑以线性的开发为逻辑起点。然后，为了适应教学系统设计过程可能出现的动态变化，运用复杂性思维方式，将设计开发过程视为不断重复设计的、螺旋上升的、与他人合作探究的学习过程。以此循环设计过程，才能优化商务英语教学过程、提升商务英语教学效果。完成商务英语的培养目标，即培养出熟练掌握英语、通晓商务知识、熟悉国际商务环境、善于跨文化交际的应用型、复合型商务英语人才。

作者:项菁 单位:安徽工程大学

［参考文献］

［1］李曙华．从系统论到混沌学［M］．桂林：广西师范大学出版社，2002．

［2］高文．混沌学与教学系统设计［J］．王海澜，译．外国教育资料，1996，（6）．

［3］张公瑾．浑沌学与语言研究［J］．语言教学与研究，1997，（3）．

［4］苗东升，刘华杰．混沌学纵横轮［M］北京：中国人民大学出版社，1994．

商务英语学习计划范文第3篇

所谓元认知就是以认知过程本身的活动为对象，就是认知的认知，即认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，以及对自身各种认知活动的计划、监控、评价和调节。口语学习活动不仅仅是对所学材料的识别、加工和理解过程,而且是对该过程进行积极监控、调节的元认知过程。而元认知策略恰是可以在口语活动和过程中承担起监督、规范、指导的功能，它是一种高级技能。在口语教学中，教师若始终有针对性地对学生进行元认知策略的渗透与训练，可以使学生大幅度提高自主学习能力，根据自己的能力水平、知识掌握程度采取有效的学习策略，积极地反馈、调节其学习行为和学习态度，及时修正策略，灵活运用学习方法，尽快达到学习目的。以下是笔者任教的10级新生电子商务英语班教学案例，笔者在为期一个学期18周的英语口语教学中融入了元认知策略训练。第一阶段（第1-2周）以教师的直接指导为主，示范元认知策略的使用方法；第二阶段（第3-10周），训练和指导并行；第三阶段（第11-18周），让学生独立思考，配以大量的练习使之达到策略的内化。

1. 培养元认知意识

根据学习策略习得的特征和口语学习能力的发展特征，笔者展开训练的第一步是参考并改编文秋芳等人编制的英语学习策略调查问卷，进行调查，了解学生学习前的计划策略、自我监控策略和自我评估策略三个方面元认知策略的初步运用情况。在第1周开展元认知策略知识的专题讲座，在明确英语口语交际的实质、英语口语有效习得的过程的基础上，让学生了解在语言学习中元认知策略的分类。（1） 预先准备。即学习前关于学习主题的背景知识、精神和心理上的准备。（2）组织计划。即明确学习目标，并制定固定的学习计划。（3）明确目的。即明确学习的重难点，使学习有的放矢。（4）自我监控。即主动对学习过程进行管理和监控，发现问题及时解决。（5）自我评测。即正确及时的自我评估，改进学习方法，提高学习绩效。（6）自我调整。即根据实际情况对学习作出目标性明确的调整。

2. 计划和安排学习

笔者的授课对象为电子商务英语班学生，虽然大部分学生也掌握了一定的英语基础知识，但是对于商务英语的学习充满了迷茫和困惑，对于用英语口语实现有效的商务沟通充满了担忧和恐惧，对于本专业的选择初衷以及日后的实习、就业极具盲目性。因此，引导学生了解自己的学习方式与学习特点、明确英语口语的学习目标以及加强英语学习的计划性和自主性显得极其重要。中职生处于自我意识和逆反心理明显的特殊年龄段，如果让他们被动执行教师安排好的学习计划，容易引起其对学习的抵触心理，也不易激发出他们的学习内动力和学习热情，更难实现学习过程中的自我指导和自我调整。因此在训练初期，笔者先适当、及时地给予学生一些教学指导，引导他们如何根据教学内容和学习目标计划学习活动，如何预计学习时间，如何组织材料，如何制订完成某项任务的日程表和安排学习步骤等。帮助学生对学习活动形成计划意识后，便要求学生根据自身的学习基础和学习能力作出适合自身的切实可行的英语口语学习计划。学习计划应分为课内计划和课外计划。课内计划的制定应根据所学口语教材《人人说英语》中关于greetings, introduction, saying goodbye, talking about the weather等35个在不同的社交场景的topics展开，既要制定出为期18周的学期计划，也要根据特定情景口语的学习主题来制定月计划、周计划，从而引导学生由浅入深，循序渐进地学习不同社交场景常用的、地道的英语口语表达句型和表达方式。课外计划则应结合电子商务英语科目特征，以提高在商务英语专业领域的口语运用能力为目标，具体制定出包括加大专业词汇、术语的数量，增加专业套语、表达方式的积累，与外教或相关领域的人群进行英语口语交流等计划。在学生计划的制定和执行过程中，笔者作为学生学习的引导者，带领学生定期检查计划的可行性，并指导其根据自身的学习能力和进度对学习计划进行及时的修改。

3. 监控口语学习的过程

语言学家的研究成果表明，只有学习者对某种策略的执行进行了元认知监控，并且对策略执行的结果有一个比较满意的自我评价时，这种策略才会变成有效的策略。元认知监控在课内主要体现为过程监控（如监控自己或他人的口语错误、注意力是否集中、在语言表达过程中能否采用迂回的表达方式解决语言表达“卡壳”现象等）和策略监控（是否采取了正确的口语策略或及时根据情况进行了适当的策略调整）。课外监控主要体现为对执行课外学习计划的监控。课内外的监控可以通过课堂教学前的预习、课堂中的学习及课后的口语作业、自学各环节，采用学生自我监控和小组成员相互监控的方式实现，使学生对自己学习任务的执行情况进行有意识的监控后，对自己的口语学习行为作出准确的维持或修正。

4. 评价口语效果

商务英语学习计划范文第4篇

[关键词]自主学习；商务英语；培养策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.188

1 引 言

科技的快速发展带动了知识经济的蓬勃兴起。国际交流的日趋频繁使社会对人才的要求越来越高。学会学习、主动学习、有效学习、终生学习的理念逐步成为社会尤其是高校关注的热点。《大学英语课程教学要求》中明确提出：“大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力……同时增强其自主学习的能力，提高综合文化素质，以适应我国经济发展和国际交流的需要。”培养学生良好的英语应用能力和英语自主学习能力成为外语教师的首要目标。同样学生作为学习主体，其具备合格的自主学习能力成为了提高高校英语教学的关键。

2 商务英语自主学习培养的必要性

现代大学生全面素质的培养成为信息化时代的教育目标。以人为本，培养学习者的自主学习能力，提高学生应用、交际能力成为了英语教师所面临的挑战。“主动”是英语学习的核心：语言学习的有效、良好过程是主动吸取，主动探索，主动体验，主动参与。从而做到具有渴望学习，乐于学习的动力，具有学会学习、继续学习、终生学习的能力。

作为一种能力的体现，自主学习性主要特点是学生能够做到主动学习，对并能够在学习中明确教师教学目的和自我学习目标；合理安排学习计划；根据自我认知去主动制定和选择相应的学习计划和学习策略，并对自己的学习过程做出评价，进行自我监督、自我评估、自我管理，这些自主学习呈现出独立性、自主性等特点为研究英语教学指明了方向。

国际商务活动中较多地应用商务英语，商务英语成为了时代的产物，同样地，它成为展开国际贸易相关工作的基础。通过学习，掌握国际商务知识，具备运用英语语言、文化知识、商务知识、商务规则、交际能力来完成跨国商业交易等商务交流活动。大学生英语自主学习具有其必要性，可行性；商务英语具有应用性广，实践性强，实施性灵活等特点。如何培养和提高学生商务英语自主学习的能力成为商务英语教师需思考的问题。

3 商务英语自主学习培养策略建议

全球商务的频繁往来使商务英语呈现出多层面发展的趋势，借助该特点，可激发学生自身进行学习活动的兴趣；其次，将学习兴趣转换为学习习惯，使学生能具有充实感，满足感，从而使求知欲保持长存态，养成对知识渴望的常态性。

（1）因材施教，因人而教在交流中具有可行性。教师可根据学生商务英语学习水平，个性特点，学习模式为学生搭建形式多样的教学平台。例如在课堂，一些女生较为腼腆，在参与课堂教学活动中缺乏自信。教师可设计实践环节和选择操作性较强的教学内容来鼓励其发现自身问题，分析，解决问题。例如，在讲授“Foreign Trade”中，教师了解到该学生对化妆品较为感兴趣，根据此，设计教学环节“Mask Selling”。在课堂presentation这一环节中，该学生条理地将其“预售”的masks分门别类：“Extra-whitening”、“Anti-wrinkle”、“Oil-control”、“Moisturizing”、“Anti-acne”、“V-fit”列出共六类，在PPT中展示了面膜销售至非洲的“营销战略”。这种在特定教学情境下展开的有效商务英语交流使学生感受到了做“主角”的魅力，积极展示自我和迈出的第一步的价值。教师可利用教学活动这一平台创造和拓展自主学习机会，积极培养学生建立其自信心，使一些自卑的学生去发现自我长处，挑战自我，主动参与并享受成功的快乐。

以教学目标为基础，围绕教学内容为主线，应用教学活动为手段，让学生成为该舞台的主角，表达自己的思想，完成各项任务，积极参与实践，从而对商务英语自主学习的培养形成良性循环。

（2）商务英语写作需要学生在商务情境下用书面语言有效地传递信息，用相关的专业术语准确表达其实际商务事件，又不随意添加“情感表达” ，例如与讲授业务洽谈等一些交流性较强的教学相比，在讲到“商务写作（Business English Writing）”时，学生们所呈现出的积极性较低。教师起指导作用，为培养学生自主学习能力去创造条件，引导学生能够静下心来完成写作教学活动并积极主动参与写作活动教学。

笔者精简了宾夕法尼亚州社区学院的公开课――商务写作，以视频――这一趣味性强，信息量大的形式播放给学生，并请学生利用图书馆、多媒体、网络来寻找相关资料，展开相关自主学习，请学生以小组为单位，讨论并彼此交流，完成相应的商务写作任务，例如商务信函、报告等。仍旧请学生当“主角”，将其团队完成的“masterpiece”以其“文题相融”的方式展示于众，并及时地给予学生反馈、评价。使学生了解到商务英语写作不能是“文如其人”，而是要做到“恰如其分”，完整准确。利用多媒体和网络提供的资源提高了商务英语写作教学的质量和学生自主参与写作的主动性。

提高写作学习的积极性和学习兴趣，增强学生的课堂参与意识，促进学生交际能力的培养。充分调动学生对商务英语学习的兴趣，使其掌握并熟练地将所学加以运用去解决实际存在的问题。培养语言运用能力和自主学习意识，使学生积极参与到商务英语课题教学中来。此外，加强有效自主学习实施的重要性和必要性对完成课后后续的自主学习起着重要作用。

（3）商务英语具有一定的专业性、灵活性、实用性，因此，被动地坐在教室接受商务英语语言点难以使学生掌握商务英语环境下的语言表达方式。

充分利用高校所提供的教学资源，例如多媒体，网络，寻求丰富的相关商务英语材料和信息资源，有效地解决遇到的问题，充分保证商务英语学习内容和语言的广泛性和时代性。不仅于此，合理地创设相关情境，将商务英语课堂教学活动“匹配”于相应的商务情境当中，让师生处于此境，感受此境，训练技能，调动主观能动性，提高商务沟通能力。例如，在讲授 “Negotiation” 这一单元时，学生们对模拟训练的商务谈判并不抱有较多的兴趣，他们多数认为磋商所获得的赢利绝大部分归属于“公司”而非他们个人，无须折损面子去商谈，商议，“讨价还价”。针对于此，笔者在教学活动开始之前，安排教室座位等环境，先请学生们展开联想，想象自我理想的“谈判”环境，并拿出学生曾上交过的作业“Investigation Report”，并刻意给出较低的分数。面对这样的成绩自然引发了学生的疑问。笔者请学生们模拟扮演谈判商“negotiator”，逐一有条理具体地列举陈述出自己成绩优秀，值得给分的原因。评价结果由自己争取的“商务谈判”环节使学生感受到了接受任务的必要性，解决问题，完成任务所带来的成就感、满足感。改变长期具有依赖性的学习习惯，Negotiation 借鉴了一些管理培训决策，解决问题，沟通等，旨在激发学生内在学习动力，增强学习责任感，调动主动参与的积极性。

（4）自我监控、自我评价作为大学生英语自主学习的内部影响因素能够为学生日后养成主动学习习惯起到良好，积极的作用。采用较为科学、合理、有效的自我监控方法能够引导学生有规律地监测自我学习计划的执行情况，找到自身优劣势，回眸反思并有针对性地调整学习计划和学习方法，有效地提高学习效率，摆脱对课堂教学教师的依赖，养成主动学习的习惯。

例如在商务英语教学中，强调学生需为自己设计“个人学习评价表”，教师每周收取，检查。这期间先为学生提供几个评价表模板以供参考。经过了一段时间的记录之后，一些学生主动“抛弃”所提供的单一，无特色的“评价表”，自己设计符合自身特点的具有个性的评估表、日记、周记等去完成自我监控的课堂外自主学习。

学习评估是培养学生自主学习能力不可或缺的因素，它能够灵活、机动地控制和调整相应的学习活动，同样能够使学生主动、积极地参与到学习过程中，进一步提高学习效率。学生在学习过程中同样需要正确引导，合理认识和运用自我评价这一有效工具，来对学生自身的知识掌握程度和提高程度进行自我监督评估，评价。这一过程不仅可以使学生发现自身在学习过程中的强项和弱点，更能使学生围绕自身问题有针对性地开展学习活动，进一步提高学习效率。

4 结 论

未来我们面临的是一个科学技术不断更新、信息更新飞速的时代，人才培养的核心目标是学习能力的培养。世界贸易活动的日益频繁使商务英语――这一为商务活动服务的语言成为了商务交流的主要载体。教学者所面临的不仅是传统意义上的商务英语语言教学，而是培养具备英语和商务知识的人才，不断学习，主动学习，培养成为具备英语和商务知识的复合型人才。

参考文献：

[1]徐锦芬.大学外语自主学习理论与实践[M].北京：中国社会科学出版社，2007.

[2]旷雅云.实施英语素质教育，实现英语自主学习[J].康定民族师范等专科学校学报，2003（3）.

[3]华威芬.自主学习中心――一种新型的语言学习环境[J].外语界，2001（5）.

[4]王艳.自主学习中的行为与成效研究[J].外语与外语教学，2007（11）.

[5]张莉.外语习得者自主学习能力的培养[J].商丘师范学院报，2005（4）.

商务英语学习计划范文第5篇

一、高职院校商务英语教学现状

(一)学生的英语基础薄弱

现在的高校扩招政策使得高职院校招收生源增大，但这再给学生提供学习机会的同时，也造成了学生的学习水平良莠不齐的现象。在高职院校里，有很多学生的文化课基础是非常薄弱的，尤其是在英语学习方面的能力更是非常欠缺。但高职商务英语的学习是存在一定的难度的，这样就使得商务英语的学习存在着"高难度，低水平"的现象，制约了商务英语的教学进程。

(二)学生自主学习能力差

英语同样属于语言工具，尤其是商务英语的所能体现的语言的工具性更加的明显，所以这需要学生在日常的基础课程学习外，强化对英语的自主学习和使用练习。但现在的高职院校的商务英语教学中，学生明显的缺乏自主学习能力，有的甚至不能完成日常的教学目标。学生缺少英语学习计划，不能通过多种渠道主动的进行学习。有的学生甚至不能正确认识自己英语学习的现状，学习效率非常低。

(三)商务英语教学与实际脱节

商务英语和其它种类的英语还有所不同，这首先表现在词汇方面的不同。商务英语要求学生所能掌握的英语词汇大多数涉及商业术语，这是有一定难度的词汇，并且商务英语教学还需要结合现有的市场变化来及时更新词汇。而现在高职商务英语教学中，更多的是要求学生适应CET测试，所以在词汇掌握方面就和商务英语有一定的冲突。同时现在的商务英语教材不能做到及时的更新，很多内容和现在的商务需求不匹配，这样的商务英语教学与社会需求存在着一定的脱节现象。

二、网络基础下高职商务英语教学的教学

互联网络的发展给高职商务英语教学提供了一定的便利，如何利用互联网络来改进商务英语教学是高职院校非常值得思考的问题。现在社会发展需要互联网络技术的支持，同样高职院校的商务英语也可以合理利用网络技术取得发展。

(一)网络基础下高职商务英语教学优势

1．提高课堂的趣味性

商务英语教学的难度比较大，并且涉及大量的商务信息，如果长期坚持"以教师为中心"的课堂教学模式，长期下来就会使得商务英语学习非常乏味。同时要考虑到的是，高职院校的学生在进行商务英语学习初期的基础是非常薄弱的，如果要求学生一次性的接受信息量较大的英语学习，这对学生来说还是存在一定的困难的。而通过互联网基础，教学课堂将会有很大的改善，教师可以利用多媒体技术，将声音，图画，与视频相结合，有效吸引学生的学习兴趣，激发课堂活力。同时，在涉及到难度较大的商务信息学习时，教师可以完全摆脱乏味的讲解，可以通过图片，视频等，引导学生来理解信息中所包涵的含义，更好地让学生接受知识。商务英语中包涵了很多专业束语，在一般情况下学生很难有条件去经历这样氛围，所以在商务英语的听力方面会存在很大的误差，但如果通过网络，教师可以找到一些商务英语的听力来训练学生听力，有效的改进学生听力中存在的不足，提高商务英语课堂学习的趣味性。

2．提高学生的课堂参与，活跃课堂氛围

在高职商务英语教学中，存在的一定的困难就是学生接受能力差，和教师互动性不强。这样的课堂教学状况很容易胖教师丧失课堂教学热情，并且不能主动地了解到学生的不足。但如果通过网络基础，商务英语的课堂教学现状将会有很大的改善。学生在趣味性较大的视频下，是非常容易融入课堂学习的氛围中的，并且在教师的积极引导下，可以准确地理解视频中所包涵的知识。学生的积极参与可以有效地形成轻松的课堂氛围，减轻学生学习的压力，让学生由被动变主动，成为课堂的主人。

3．保证课堂知识和现实需要紧密相连

商务英语最大的功效就是在商务往来中的工具性，这也是高职院校开设商务英语的重要原因。但现在的商务英语教学过程中，教师除了要考虑到商务英语的实用教学要求外，还需要提高学生的英语应试能力，让学生以更好的状态去进行CET测试，这就给教学造成了一定的困难。同时现在国际往来贸易加大，很多英语教材的编撰跟不上时代变化的水平，使得学生学习与现实需要有一定的脱节，降低了商务英语的实用性。在网络技术的支持下，教师可以有效地缓解教学与现实的矛盾，除了日常的商务英语学习，教师可以在网络上关注CET测试的变化情况，并且在课堂上及时的指导学生进行应试准备，并且还可以进行正常的商务英语教学。

(二)互联网络对学生的益处

商务英语的学习并不是简单的课堂学习就可以完成，这更需要学生课后的努力。学生在日常的教学中如果遇到困难还可以向教师请教，但在课后的学习中，解决困难却是个很大的问题。但互联网络的发展却有效解决了这一困难。互联网络能够有利的提供在线学习资源，让学生有效解决自己所遇到的困难。现在网络上的交流网站也是非常多的，学生在课余时间完全可以通过这些网站来进行信件的沟通，通过这样的方式学生能够提高英语使用的技能。

三、网络基础下培养学生自主学习能力

现在的社会人才需求越来越向着多元化的方向发展，现在的学生不仅仅需要学习多样知识，更重要的是去独立自主地去学习知识。高职商务英语教学中，也应该看到现在的社会需求，让学生利用现在的互联网络，自主的进行学习，提升自身的综合素质。

(一)培养学生的自主学习意识

现在的高职学生在进行商务英语学习的过程中，更多的是遵循教师的安排，适应的还是高中阶段的应试教育，可以说现在的学生自主学习意识非常薄弱。在现在的网络基础下，要想培养学生的自主学习能力。最重要的就是让学生摆脱以往的学习模式，培养自主学习的意识。这样的培养可以从简单的课堂学习方式的改变进行，在传统的商务英语教学课堂上，学生更多的是在课堂上听教师讲课，而现在教师可以将这样的方式转变为讨论式学习，让学生自主的找出课堂所学的重点。

(二)培养学生的独立学习兴趣

兴趣是学习最好的向导，在学生利用网络进行独立学习商务英语初期，学生可能会非常不适应这样的学习方式，因此教师应该采取一定的方法来激发学生独立学习兴趣，从而可以更好地让学生去进行以后的商务英语学习。培养学习的兴趣的第一点就是让学生感受到学习的乐趣。商务英语有很多情景式交流的场景，这也是学生以后进行工作时经常要面对的，所以教师可以利用这样的情况来让学生进行场景模拟。这样的模拟需要学生良好的配合，同样脱离了教师的指导，就需要学生去独立地进行材料收集，语言设置和人物安排。这样的场景模拟不仅仅可以让学生从中得到乐趣，并且可以进行口语的练习，提高听力。多样化的引导可以有效地激发学生的学习积极性，提高独立学习兴趣。

四、结语

高职商务英语在教学过程中结合互联网络技术是非常有必要的，互联网络技术可以保证商务英语更加适应社会需求，提高学生的实际应用水平。同时商务英语教学在结合网络基础下，也应该培养学生的自主学习能力，提高独立学习水平，从而可以更好地利用互联网络来提高自身的商务英语水平。

商务英语学习计划范文第6篇

以当前多媒体技术发展新趋势为背景，论述多媒体自主学习平台在教学中的作用，提出商务英语教学模式转变势在必行;着重探讨了大学商务英语专业在多媒体辅助教学环境下有效实施自主学习模式的相关实践问题;肯定了这种全新学习模式在商务英语教学上的成效。

［关键词］

商务英语专业;多媒体;自主学习模式

商务英语是一门实践性很强的专业，对学生的应用能力要求较高。然而，学生通过课堂教学所学到的知识可谓少之又少。面对商务知识信息量更新速度的无限性与人在学习时间、学习精力的有限性之间的矛盾，在商务英语教学中，利用多媒体及时补充商务英语教学资源，促进商务英语学习者自主学习就显得尤为重要。

一、商务英语多媒体自主学习模式的理论基础

商务英语多媒体自主学习模式基于认知学派建构主义学说。建构主义强调学习者对知识的主动探索发现和意义上的主动建构，强调“合作学习”，强调利用各种媒体资源来协助“学”，同时还需要教师由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者［1］。发现学习(discoverylearning)是建构主义的重要组成部分，“学生通过自主发现概念和原理来学习，能够独立地解决问题并训练批判思维能力，因为他们必须分析处理各种信息”［2］。建构主义学习理论强调“情景”对建构的重要作用，“所谓情景，就是人们进行语言交际活动中的一切内部条件和外部条件的总和，具体说，是使用语言形式进行交流信息的社会环境。［3］”建构主义学习理论强调教学设计以“学”为中心，在教学实践中，让学生处于学习主体地位，为主动发现学习创造条件，构建教师和学生双主体角色的“基于多媒体环境下培养学生自主学习能力”的操作模式。20世纪8O年代末以来，随着多媒体网络技术的迅猛发展，建构主义学习理论对教学产生了深远的影响，逐渐成为时展的潮流［4］。

二、多媒体技术在商务英语自主学习中的重要作用

信息时代极大丰富了学校的教学资源，使多媒体网络教学成为现实，大学要培养新型国际化商务英语人才，就需要让学生学会通过使用各种媒体资源进行主动性、批判性和创造性的学习，从而提高自己的商务实践水平，如何利用多媒体资源搭建基于网络环境下的自主学习模式是一个亟待研究的问题。

(一)多媒体教学有利于激发自主学习兴趣

多媒体教学作为一种融视、听、说为一体的教学方式，教学形式新颖活泼、交互开放，可以将海量的商务英语知识形象、具体地传达给学生，更能带来学习的趣味性。在商务英语教学中，教师可以利用多媒体采用不同的教学法来激发学生的学习兴趣。例如，情景教学法。多媒体可以为学生模拟真实的商务英语情景，让学生产生真实的体验过程。学生可以成立贸易公司，为公司取英文名字，以及通过各种途径用英文对公司的经营理念、经营方式、产品营销方面进行宣传。通过商务英语学习情景设置，学生在里面独立完成各种英语商务，在体验趣味过程中其独立性、创造性以及自主学习的能力都会得到很大提高。此外，任务导向教学法也是一种好的商务英语教学方法。在任务导向教学法中以学生为中心，教师只是一个指导者，引导学生完成具体的任务、行动，教师的目标是督导学生完成和评估具体任务，以此来培养学生的自主学习能力。

(二)多媒体教学有利于改善教学环境

多媒体辅助语言学习应用许多新的教育手段，学习资源包括书面材料、音视频资料、多媒体课件、计算机辅助教学软件、互联网商务交流以及文献检索信息等。在多媒体技术支持下，多媒体与商务英语教学有机结合，将学生置身于真实的商务谈判情境中，学生能身临其境去感受谈判过程，达到令人满意的教学效果。也可以利用课外时间进行班际间或校际间的模拟商务谈判比赛，让学生们通过实践增强商业沟通的能力。另外，多媒体数字语言实验室开设商务英语视听说、商务口译、商务谈判等课程来训练学生语言基本功，为学生创造更多的商务英语实践机会。同时，多种媒体中商务专业术语、知识的反复出现，多信息通道的配合使用有利于改善信息的识记效果，使学生在不知不觉中提高了商务英语运用能力，拓宽了的知识视野。

(三)多媒体网络有利于营造自主学习环境

在当前的商务英语教学中，学生在学习商务理论知识时主动性偏弱，而将多媒体网络技术应用于商务英语专业课程，提供学生实践操练和互动的机会，就能够有效激发学生的学习动机、学习热情和学习主动性。多媒体网络丰富的商务知识和大量的语言材料，使学生不再依赖课堂就可以从整体上把握贸易的动态发展，把握商务英语的前沿信息，保持与世界商务英语发展同步。利用多媒体资源丰富学习资源和营造自主学习环境，为教师施展自己提供了更多的机会。教师也可利用网络资源时刻关注学生学习计划的达成并解决学生自主学习中遇到的问题，及时检测学习成果，及时调整教学策略和自主学习计划。

三、商务英语专业多媒体自主学习模式探讨

目前的商务英语教学环节之间脱节，内容零散，利用多媒体可将局部、零散的环节系统化、完整化、综合化，建立起学生全面参与的集成式自主学习系统，从学习理念、学习组织形式，到多媒体实训、形成性评价，实现平台化、网络化、集成化的闭环系统。

(一)多媒体自主学习模式的建构

商务英语多媒体自主学习体系建构由三个模块组成，首先是硬件建设模块，包括由计算机机房、校内语料资源库、数字语言实验室和商务实训室组成的自主学习平台。其次是建构职业环境模块，商务英语知识面很广，既要求学生掌握英语语言文学知识，又要熟悉经济、管理、金融和国际贸易，同时具备语言应用能力、商务实践能力和跨文化沟通能力。唯有通过启发手段及审美教育，把商务英语涵盖面与学生“差异”相结合，建构起如企业管理、银行职员、口语翻译、海关职员等职业环境模块。最后是建构反馈模块，把教学班模拟成股份公司或企业，在现代管理体系基础上建构正反馈机制，将开放零散的商务英语知识转变成多媒体网络闭环系统，从而改善教与学系统功能，提高效率，让自主学习系统自我激励，良性循环。

(二)多媒体仿真商务实践环境的营造

教师要营造好商务环境，首先得编写好教学软件，软件主要指网络学习资源和实训室情景教学。网络课程资源包括语料库资源(商务英语音视频资料、文档和资源网址)和学院精品课程资源。口语情景自主学习的关键在于科学构建高仿真、系统、专业的商务英语情景教室。其次，依托国际贸易实训平台，按照贸易程序真实模拟对外贸易的各个环节，像货运，海关，银行和商检等场景。学生在完成既定商务主题场景的语言训练后，进入相关商务主题实训室，选定任务，进行分组分角色协作，演练包括前台接待、商务谈判、客户签约、电商跟单等主要贸易流程。学生自主训练，自我展示，师生点评。这些商务模拟情景为学生营造了浓郁的交际学习氛围，拓展了课内外练习机会，增强了学生商务沟通能力和自信心。

(三)多媒体自主学习管理与评价

自主学习管理主要包括两方面，一是对多媒体硬件设备的管理，二是对学生自主学习的管理。教学硬件需要专门技术人员定期维护，发生问题及时解决，保障学习的顺利进行。自主学习模式学习过程灵活、多元、复杂，必须通过自主学习管理软件负责学生管理和远程课程协助，记录学生的自主学习情况，包括出勤，课堂表现，学习效果检测等。科学建立自主学习考核体系也是一个重要课题。多媒体自主学习形成性评价不受时空限制，能够随时对学生进行测评并给予反馈，学生也可以通过网络测评工具自我测评，如果学生商务英语课程某个模块未达到学习目标，网络自评系统能够给出原因和应对建议。另外，多媒体自主学习中心能够通过网络系统实现远程管理，教师通过网络工具与学生进行在线交流，全天候了解学生学习过程和效果，必要时给予学习援助。商务英语专业多媒体自主学习模式为学生创造了真实的商务英语学习环境，让他们在接受语言学习的同时练就了商务实践能力，同时培养了大学生自主学习能力，在一定程度上体现了个性化教育。多媒体环境下的商务英语教学对教师是一种挑战，教师需花费更多的精力去制订学习计划，营造学习氛围，激发学习热情，培养学生的创新能力。总之，多媒体网络环境下的商务英语自主学习模式还不是很完备，仍需要在实践中检验完善，完全依赖多媒体技术也不能解决教学中的所有问题。教师要优化信息资源，处理好信息技术、教与学之间的关系，才能充分发挥多媒体自主学习平台的积极作用。

作者：齐中华 单位：安徽文达信息工程学院外国语学院

［参考文献］

［1］程爽．基于建构主义的商务英语教学［J］．科技信息，2009，(7):195－233．

［2］Slavin，R．E．EducationalPsychology(姚梅林等译)［M］．北京:人民邮电出版社，2004．

［3］朱莉蓉．浅谈商务英语教学情景的设置［J］．中国科技信息，2006，(1):140．

商务英语学习计划范文第7篇

关键词：反思策略 中职商务英语学习 反思性学习

中职商贸专业学生普遍存在一种现象，有的学生学习商务英语非常刻苦认真，但成绩总不见提高。为了剖析这个问题，笔者对各类学生进行调查了解，发现成绩较差的学生只是被动、机械地按照老师的指令去学习商务英语，虽然想过要对自己的学习情况进行总结，但因缺少必要的指导而难以进行；而成绩较好者能主动、自觉地对学习内容进行预习、回顾、质疑、总结等。这一不同点如实地反映了学生是否具备反思性学习能力与其学习效果和创新意识有直接的因果关系。

中职学生是具有反思意识的，也赞同反思能提高自己的学习效率。但由于在目前的商务英语课堂中，很多学生由于缺乏关于反思策略的知识和相关指导，导致他们在意识到自己的商务英语学习出现问题时也不知道如何进行反思性学习。

一、反思策略的基础理论

反思，曾属于哲学范畴，是指有意识地去发现所做的事和所形成的结果之间的特定联结，即找出眼前事物与形成事物的原因及过程之间的关系，是人有意识地考察自己的行为及其情境的一种能力。元认知理论就由此作为它的别称而出现。元认知是“人们关于自身认识过程、结果或与它们有关的一切事物如学习或材料有关的学习特征的认知”，内容包括元认知知识、元认知体验和元认知调控三个因素。元认知理论以反思思维为基础，为教师的教与学生的学提供了强大的心理学基础。

所谓反思性学习，就是以元认知理论为指导，使我们能善于选择能达到目标的最适当的学习；善于检测达到目标的情况，必要时采取补救措施；善于总结自己达到目标的成功经验和失败教训，及时调整自己的学习方法。也就是说，学生在学习过程中如果能形成对“学什么”“怎么学”以及“学得怎样”进行不断思考的习惯，并采取相应的反思策略对这一思考做出积极的反应，从而达到提高自身学习效果和自我发展的目的。

二、反思策略在中职商务英语学习中的运用

1.学习目标的反思

学生可以根据自己的实际情况，在一定时期内（时间可长可短）制定需要完成的商务英语学习目标和技能目标，通过每天的作业完成速度、正确率或单元测验来检测自己的目标是否实现，然后反复的对前一目标实现的情况以随笔或日记等形式进行反思，如果实现了目标，就可以进行成功经验的反思。反之，就要反思失败的原因，然后采取措施解决问题并制定下一步的学习目标。这样的良性循环，能使学生的商务英语学习能持续、有效地进行下去，最终达到掌握所学知识的目的。例如在如何提高做商务英语函电阅读理解题的能力的培养中，学生可事先制定一星期需要完成的作业量和正确率，然后按照学习计划进行学习，在做完每篇阅读题后都记录做题所需时间、正确率以及失分题汇总，并在一段时间后对所作的记录做一个小结，分析问题所在。之后学生可以以此为依据修改或制定出相应的下一个学习目标，如下次做题时间要加快几分钟、做细节题时一定要找准相关的信息等等。

2.学习资源的反思

错误地利用学习资源，或者浪费身边的学习资源，便无法获得有效的学习和满意的成绩。学生只有正确地利用学习资源，才能有助于他们的学习。观察一下周围同学的商务英语学习情况，不难发现商务英语成绩好的同学往往是抓住一切机会向同学或老师请教问题，不仅有效地完成商务英语作业，还会针对自己的薄弱方面进行课外自学。例如，有的同学发现自己词汇量不够，就课外阅读诸如《商务英语900句》之类的报刊读物，把生词记在一本小笔记本上，利用零星的时间背诵这些单词，发现自己无法理解的句子，就摘抄下来跟老师同学讨论、上网查资料。

3.学习内容的反思

在课前学生可以对前一节课所学的内容进行反思与回忆，这样不但有利于知识间的相互迁移，促进新旧知识间的联系，而且有利于他们形成良好的知识结构。课后反思，学生通过课堂练习对该堂课所学内容的回忆与反思，可以在这个过程中促进新学的知识在头脑中巩固，有利于知识结构的完善。总结性反思要求学生对所学的商务英语进行全面反思，有利于他们查漏补缺，发现学习盲点。这些反思性学习都可以通过做练习来进行，如

If our items ____ you， please let us know at once.

A. are interested in B. is of interest to C. are of interest to D. are of interested to

这道题不难判断，但大多数学生会选错，原因在于他们对知识的反思未到位。此题的考点是“某物使某人感兴趣”，A的用法是sb. be interested in sth.与本题不符；B、C和D都是sth. be of interest to sb. 的用法，但是B答案中，be动词是单数，与句子中的items不一致，而D答案中interest多了-ed，是错误的搭配，所以本题选C。

4.学习方式的反思

好的学习方法往往是经过对以往学习的经历和结果不断探究、反思得出的，所以只有常对自己的学习方法进行有效的反思，才能更好地学好商务英语。背诵单词、专业术语和主要的商务英语表达方式在绝大多数商务英语学习者人看来是极其枯燥痛苦的一个过程。由于许多学生都是死记硬背，花时间多，忘记快，成绩提高慢，这无疑大大挫败了学商务英语的学习积极性。遇到这些学生，笔者会给他们介绍联想法、造句法、回忆课文内容法等等背诵的方法并建议他们可以根据自己感兴趣的方式去选择或者创造一些独特的方法。比如有位同学总抱怨自己记性不好，笔者就建议他回顾自己的学习方法，并找出原因。后来他发现自己不会去巩固所背诵的内容，于是开始对当天的商务英语课在睡觉前进行了提纲式的回忆，早上起床后对昨晚没回忆起来的东西看了一下，上课时又对昨天的课进行了回忆，这大大提高了对英语的掌握。

5.自我评价的反思

自我评价是一个很重要的非智力因素，常常决定学生是否能够顺利地进行下一阶段的学习，是学生进一步学习的强大动力。学生应该学会运用评价信息来管理自我学习，逐步理解如何提高学习效率，以及准确知晓他们现在的状态与着手准备下一个阶段学习。例如，每次单元测验过后，笔者都要跟同学交流沟通，让他们谈谈对自己商务英语学习是否满意以及原因，今后如何改进等。越是考的好的同学越能对自己的答题情况做出客观的评价，且能根据自己的薄弱环节制定相应的目标。反而成绩不理想的同学不知道自己哪里有问题。此时，教师应该帮助学生正确认识自己的问题所在，帮助他们客观评价自己，树立学习的信心。

三、结束语

在商务英语学习中，作为具备了独立思考能力的中职生应该不断主动地对自身的学习情况进行反思，在反思中解构旧有的知识结构，创造性地构建新的知识体系，培养自己进行有效地自主学习的能力。当然在这一过程中，教师的引导作用也是非常重用的。只有教师和学生都具有反思的意识，各自运用适合教学和学习的各种反思策略，才能形成一种共同进步的局面。

参考文献：

[1]陈雅芳.反思性教学策略在中学化学教学中的应用研究[J].宁波大学，2010（11）.

[2]王锡安.反思学习方式的转变[J].教育教学论坛，2006（2）.

商务英语学习计划范文第8篇

认知负荷管理策略高职商务英语听力课程一、认知负荷理论概述

现代的教育理论特别强调对于“学习者为中心”的教学模式和教学课程结构的建立。这就要求教师在进行教学活动时能够将学生作为活动中心，站在学生的立场上引导学生进行思考、感受和实践。在学生学习的整个过程当中，“认知负荷”是教育者们不得不关注的一个重点因素。随后，越来越多的学者开始将”认知负荷理论“投入到具体的教学设计当中。特别是在高职英语专业课程进行的如火如荼的大背景之下，如何运用“认知符合理论”指导高职老师进行科学有序的听力教学、提高高职商务英语专业英语听力课程的教学效率成为了人们关注的一个重点。

二、我国现阶段高职商务英语专业听力课程教学现状

高职商务英语专业听力教学现状调查：为了对我国高职商务英语专业听力课程的教学现状有一个更加清晰的认识，本小组采用了问卷调查与访谈相结合的方式。本次的调查对象为湖南现代物流职业技术学院2013级、2014级商务英语专业的两个不同层次的班级，参与调查的人数共50人。除此之外，本研究小组还对这两个班级的听力老师做了访谈式调查。在对调查结果进行分析之后，发现目前该高职院校的商务英语听力课程的教学现状具体如下：

1.学生方面。有45%的学生不喜欢上听力课，而33%的学生喜欢上听力课。此外，还有22%的学生认为对听力课无感，只是去保障自己的出勤率而已。学生的听力计划性弱，只有15%的学生在日常的英语学习中能够做到对听力的有效练习。51%的学生并没有任何学习听力的习惯；34%的学生虽然制定了听力练习计划单却不能保障计划的有效实施，所谓的英语学习计划不过是一纸空文。67%的学生认为自己在听力学习当中独立性差，对于老师有着很强的依赖性。81%的学生认为目前市面上的听力材料过于繁多，希望老师能够为其制定练习内容和听力学习材料一明确自己的训练目标。有超过70%的学生认为目前所使用的英语听力教材内容陈旧、负担过重，教材编排不合理，使用欲望较低，致使他们不能很好地进行练习听力。

2.教师方面。在采访的几位听力任课老师当中，他们普遍反映现在高职商务英语听力教学所使用的听力教材难度很不适合基础参差不齐的学生。由调查可以看出，在目前我国的高职商务英语专业听力课程设计和安排上，往往会出现选择的教材内容难度不好把握、教学模式单一等问题造成学生在课堂内外的认知负荷过重的问题。而想要学生通过学校的听力课程训练而达到国家对于该专业的要求水平可谓是任重而道远。因此，本调研小组将尝试将认知负荷相应的管理策略融入到听力课程的设计和教学当中，来对商务英语专业听力课程进行改革。

三、高职商务英语专业听力课程教学中认知负荷管理策略

（一）利用注意力分散效应对相关资料进行整合

在本次调查当中，笔者发现学习者的注意力之所以会被分散主要是因为学习者的学习源过多，他们为了理解所有的内容而不得不将有限的注意力分散到多个学习源上。但是在这个过程当中，学习者为了对不同的信息进行整合，将会花费大量的时间和经历，并严重增加了个人的认知符合，久而久之则会使得学习者感到疲倦不堪最终导致学校效果的不理想。基于对注意力分散效应的认识，笔者人为课程的设计者可以将两个或多个互补的信息源整合在一起。当相同内容的信息以实际的信息源被整合在一起时，可以最大限度的减少对于学习者注意力的分散。

（二）精简听力信息，减少学生记忆负荷

经过调查发现，同样或者相似的信息以不同的形式反复多次出现并不会加强学生对其的记忆力反而在某种程度上会使得学生出现记忆模糊的现象，从而给学生带来一定的记忆负荷。也就是说，在对高职商务英语听力课程的设计上，如果一种信息已经以某种较为科学的方式呈现在学生面前时，就不需要再将其无休止的变换形式来增加学生的负担了。因此，课程设计者们在呈现一种知识信息时，需要对其形式、内容进行最大程度的精简，减少多余的形式和信息冗余，避免造成学生视觉、听觉的认知负担。

四、教学效果评价

本调研小组在湖南现代物流职业技术学院2013级、2014级商务英语专业的两个不同层次的班级进行了实践研究。其中，A班级采用了基于认知负荷策略的课程改革的教学资料，而B班采用了传统的听力教材资料。经过在两个班级为其一年的教学改革实践，现将两个班的听力期末考试成绩作为评定结果：

由上表可以看出，进行了课程改革的实验A班的听力成绩从第一学期的8.28分上升到了9.25分。上升幅度为11.71%；而采用传统教材教法的实验班级B，听力平均成绩从8.12分上升到了8.26分，上升幅度为1.72%。此外，在一年后的CET-4考试当中，实验A班的听力成绩平均分为151.6，而实验B班的听力成绩平均分为136.8。由此可见，在实验A班中采用的高职商务英语专业听力课程教学中认知负荷管理策略是大有成效的。

五、总结

在设计高职商务英语专业的听力课程内容和教学模式时，应该充分的考虑到学生们所能承受的认知负荷额度，并减少学生注意力的分散以度，同时对听力材料信息进行科学的精简。听力课程的更新和设计并不意味着对于课件形式上的多样化追求，而在于能够在其内容和模式上既做到创新性发展又能够尽可能的降低学生的认知负荷，从而使学生能够更好地进行听力练习。

参考文献：

[1]高俊霞，吴剑丽.认知负荷理论在英语教学中的管理途径[J].厦门教育学院学报，2012，（01）.

商务英语学习计划范文第9篇

一.商务英语在教学中的现状

1.教育机构对商务英语不够重视

应试教育在我国的影响重大，所以说教育机构只对语文、数学、英语这一类科目的学习表现出极其重视的态度，把商务英语视为“副科”并没有给予一定的重视，甚至一些学校竟然把商务英语这一类科目设为选修课，虽然一些好的学校在课程表中留有商务英语的一席之地，但现实却是被其他学校自认为重要的课程占用。据实例了解，在一些不太发达的城市，百分之八十学校的学生都不曾见到过专业商务英语教师的样子，一些发达城市的学生叙述自己的商务英语学习经历时，都露出了极其无奈的表情，因为课程的安排让每个孩子都特别期待，但到了快要上课的那一天却被其他课程老师的“该课程为副科不重要”这样一句话搞得兴奋全无。这些足以说明教育机构及学校对商务英语教学的不重视。

2.专业商务英语教师大量缺乏

在教育教学过程中，教师理所应当的作为学生学习的引领者，学生在课下预习时和课堂上遇到问题和困惑时都需要教师专业性的解答，但是大多数院校的商务英语教师只是在英语方面有明显的优势，却不是经过专业商务培训的专业型商务英语教师。专业的商务英语教师，不仅在英语的“听说读写”这些基本技能上相当的精通,还要在本国在跨文化交际的交易、各国经济贸易往来、各项管理部门和人文法律等方面具有一定的了解。这些都是对专业型商务英语教师任课时的极大挑战和高度要求。这些问题明确的说明我国对商务英语教师的业务水平，知识水平有很高的要求，所以说优秀教师资源的短缺也是商务英语学习中存在的又一大问题。

3.学生热情高但是学习效率低

在商务英语教学过程中，学生对商务英语的学习表现出很高的热情，但是事实情况并没有像他们想象的那么好，学生在课堂上的主体地位被忽视，教师教学没能成功调动学生学习商务英语的积极性，也正是由于商务英语的基础性知识理论性极强，导致学生在学习计算机知识时感觉复杂难懂，学生在开始时就对商务英语的学习缺乏主观解决问题的能力，之后就会在遇到复杂难理解问题的时候一味地持躲避和退缩，在以后商务英语的学习中也会缺乏主动求知和解决问题的勇气和决心。教师在教育的过程中只为培养一些商务英语专业的学生才用功的准备课程资料，认真教学，这个问题也充分体现了商务英语教师不负责任的表现。

二.商务英语在教学过程中的解决策略

1.重视商务英语，优化教育体制

我们教育部门应该正确认识像音商务英语这样对口语技能和外交表达能力培养的课程是其他课程无法比拟和替代的。教育机构在选取商务英语教材的时候,要明白我国国内和外国国外被允许教授的英语教材各有利弊。我们如果想要更好的学习商务英语,需要教育管理人员树立忧患意识的同时还要心存创新的观念，最终目的要以就业为前提培养人才，企业的需求也是我们需要考虑到的方面，教师应将其带入到备课环节当中，合理安排学生，这对中职院校就业率的提高有很大的帮助，这样做的话，有质量，有效率，有成绩的院校能够慢慢成立。任课教师还应该对所选教材取其精华、去其糟粕，结合我国国情实际授课,同时兼具国际化视角。这样，教育部门本身认识到商务英语教学的价值，教育机构要正确看待其存在的意义，只有学生综合能力被培养，才能代表学生掌握了一定的商务能力。

2.培养专业的商务型英语教育工作者

商务英语教师的专业技能需要被提高，教师应该明白普通学校看重培养学生商务英语的教育，让学生得到全面发展。高素质高修养的教师队伍是教育中改革的目标完成的前提。作为一名专业的商务英语的教育工作者，首先要具有专业英语教师的基础素质，还要具备必有的专业的“商务型人才”素质。在教育教学时，不仅应该充分了解学生的学习特点和兴趣爱好，改变自身的备课模式，使其更适合学生学习知识，还要考虑到专业性教师需要高的素质和目前计算机专业性人才缺乏的问题，把企业的需求作为我们计算机教育前进的动力。所以说商务英语教育的观点很明确，教师就需要从单纯的知识与技能训练转化为培养学生的个人兴趣，个人素质，个人潜能，个人能力和个人独特的个性。

3.保证学生学习热情并提高效率

在商务英语的教育过程中，教师需要在备课时不仅要保证有效的专业技能的传授，还要对学生的兴趣爱好和个性特点进行一定的了解，并针对学生的兴趣爱好来制定一些列的学习计划来激发学生的学习潜能，主要以学生的学习情况为基础，不仅要保证学生在学习商务英语的过程中的有很高的积极性。还要保证他们热情高涨的同时有很高的课上学习效率。教师在备课的时候需要多多强调学生在日常学习生活中的动手实践能力，重视学生实践，在商务英语表达能力教学的过程中增加相应的实践课题，用企业就业的标准对学生进行一定的要求。结合传统教学模式的同时采用创新科学的教学模式，这样学生对商务英语的学习热情和积极性会更高。学习效率也会随之提高。教育的不断发展，社会对英语方面的要求也越来越高，政府要不断完善自身教学方式来适应社会的潮流，教师也要不断提高自己的专业性技能来满足学生学习要求。这样学生的在商务方面的能力一定会提高。

商务英语学习计划范文第10篇

关键词：商务英语听力教学；视听说；理论；方法

1.引言

随着全球经济一体化进程的加速，商务英语越来越受到关注，高校的商务英语教学也受到越来越多的重视。商务英语的全称为English for Business and Economics（EBE），也可简称为Business English，属于专门用途英语（English for Specific Purposes，简称ESP）中的以职业为目的的英语。因此，商务英语属于实用性、专业性较强的专业用途英语，这就要求商务英语主要课程要将英语语言技能和商务知识相结合，商务英语教师不仅要培养学生的语言基本技能，还要传授商务知识。商务英语听力教程，作为商务英语主要课程，其授课形式主要为传统的单一模式，即主要以教师播放音频，学生接受单一的听力信息为主。随着教育信息化和高校改革进程的深入发展，这种单一的教学模式，已不能满足培养高素质的商务英语人才的需要，而在商务英语听力教学中引入视听说模式，能更大程度地引起学习者的兴趣，达到更好的教学效果。

2.视听说教学模式研究的理论和现实依据

2.1 视听说教学模式的理论基础

视听说教学模式提出基于集语音、视觉图像于一体，通过视觉、听觉等多种途径，充分利用现代化教学手段，将视、听、说三者结为一体，充分体现以语义为中心，有助于学生对多种信息的输入、接受和理解，有助于学生实际运用语言技能的培养、训练和提高。其次，视听说教学模式提倡展开语境教学，将学生置身于真实的语言情境中，使学生学会并掌握在不同语境下正确灵活地运用目的语交际的能力。视听说教学模式还有利于学习者了解不同国家和地区的文化。它依托多媒体教学手段，多维度、多方面地展示目的语文化，还能视觉体验各种文化特征的非语言交际，如手势、表情、姿势等。因此视听说所展示的目的语知识更加具体、真实、全面、百科化，有助于培养学生的跨文化交际意识。

2.2 视听说教学模式的现实依据

传统教学理念使商务英语听力教学停留在以“教师为中心”的现状中，教师占用了多数的课堂时间，课堂设计主要为学生听和以听为基础完成听力笔试题。这种传统教学模式忽视了以学习者主体的研究。而英语学习的最终目标是语言的运用，商务英语更是注重获得实用技能。在实际交际过程中，要进行有效的交流，就不可避免地需要同时“听”和“说”。“听”属于输出技能，“说”属于输出技能，两种技能一起教学，看似矛盾，实则不然。传统教学常常把这两个技能割裂开来，单独开设听力课和口语课。而听和说是不可分割的，除了自言自语和个人演说之外，大多数的口语活动涉及双方或多方的信息交流（邹申，2005）。由此可见，听说是不能分割的，听说技能相结合的教学方式势在必行。

3.视听说商务英语听力教学模式的方法探究

3.1 提倡“以学习者为中心”，建立体验参与的商务英语听力教学模式

二语习得理论认为，语言交际能力不是教师直接教给学生的，而是学生在一定的情景下，借助他人的帮助，利用有利的学习资源，通过自身的语言实践培养起来的（王立非，2009）。这就决定了在教学活动中，学生应是积极主动的参与者。因此，教师在组织教学活动时，应把“学习原则”放在“教学原则”之前，课堂上教师应该善于引导学生参加各类目的明确的训练，课堂活动方式应该多种多样、丰富多彩。通过师生的共同参与，营造生动活泼的课堂氛围，提高学习者的学习积极性。视听说模式能较好地克服传统听力课堂教学模式单一的缺点，通过听与说的结合，让学生更大程度的参与到课堂学习中来。

3.2基于“建构理论”，建立多元视听材料下商务听力教学模式

根据二语习得规律，学习者的兴趣是学习者内在动力的源泉。因此，商务英语教师在准备视听教学内容时，应该尽可能贴近的学生的生活，体现趣味性和知识性，应该涉及各个领域的主题，内容要知识强，信息量大，涉及面广，才能使学生在短期内迅速获得大量的信息，学习各个领域的知识。

实行视听说教学模式还需开发新型的课程软件，以创设教学环境，优化教学空间。课件应该具有真实性、实用性和趣味性。这种利用现代多媒体技术和网络的多元化教学活动，能活化商务语言知识，促进学生创新能力的发展，使学生成为课堂的主人。

3.3基于媒体资源，建立交互式商务英语听力教学模式

现代媒体技术的不断发展，极大地丰富了可利用的学习资源。视听说教学模式在网络资源日益丰富的背景下采用了大量视频，如英文电影、真实情景对、视频英语新闻等大量听说资源，满足了现代学习者接受新信息方式的变化。在信息化背景下，语言教师的角色也发生了很大变化，他们不再仅仅是知识的传授者，而是开始扮演一些新角色，如指导者等。语言教师指导学习者制定学习计划、培养学习策略、评估学习、提升自主学习能力。学习者在真实情境中得到大量语言输入，满足了学习者的真实需要。多媒体的运用还能使商务英语听力课堂形式更加丰富多样，进一步激发学习者的学习兴趣。通过多媒体环境下大量信息的输入，学习者能更好地体会和领略不同国家的历史、文化和风俗习惯等，有助于学生的文化意识和跨文化交际能力的培养（王洪渊，2005）。

4结 语

视听说三位一体商务英语听力教学模式充分利用现代化教学手段，培养学生的跨文化交际意识，注重学生实际交际能力的培养。它打破了传统商务英语单一的教学模式，体现了体验式教学理念，以学习者为中心，强调学习者的个性需求和个性化的学习风格，强调合作式学习，对促进我国商务英语听力教学水平提供了理论和现实依据。

参考文献：

[1]王洪渊.语言学习风格研究和大学英语教师、教材与教法[J].安阳工学院学报，2005（5）：129.

[2]王立非等.体验英语学习的二语习得理论基础[J].中国外语，2009（5）76-81.