商务人士范文

商务人士范文第1篇

但是，想要详细描述这个群体并不简单。嗯，首先，他们比较有经济实力，每年年薪在20万以上……慢着，如果是企业主的话，则无法来用身价来衡量了，因为他们自己做生意，无论家底如何，一旦出来“商务”，无论是谈生意还是应酬，都是十分愿意做出“商务”的派头的。

好吧，先放下这个条件，从职业角度看，大多数的企业主和高管，再加上律师、设计师、金融等专业人士，是否就是商务人士呢，似乎比较准确，却也不太妥当，如果是的话，人数应该有几百万之众吧，可据专业机构的调查，中国北京、上海、广州、深圳等八个主要城市的商务人士只有68万，中间的差额也忒大了些。

从消费行为呢，购买高档商品的（很多购买的人并非是使用者，而且比例还不低），坐飞机商务舱（这个应该是为商务人士量身定度的，但很多公司即便是老板和高管，日常出差也是挤经济舱的），入住商务酒店（好像现在标明为“商务”的酒店，大多是为一般职员出差准备的），在三星以上酒店消费（很多人住招待所，而在五星酒店谈生意），似乎也不好判断。

在从生活方式上呢，开名贵的汽车，住别墅和高级洋房，摆设高档家私，经常出国旅游、购物，收藏古董字画，观看高档文化演出……如果你知道上海白领如何疯狂购物，北京文艺青年如何迷恋演出，广州大婶和阿伯怎样频繁出国旅游，以及中小城市谁在开名车住豪宅搞收藏，那么，从生活方式上就更难判断商务人士了。

不管这些了，在迅速发展的当代中国，去限定任何一个群体也都是困难的。不过，商务人士群体的确实存在应该是没有问题的。并且，中国商务人士也绝不是那个调查报告所宣称的，在八个大城市才区区68万人，而应该数量更为庞大。否则，怎么有那么多的商家在打他们的主意。

商务人士的生活是怎样的呢？不讲群体，我们从细节去观察。豪宅区里，即便是已经售罄几年的房子，也大多是空置在那里的，出入别墅区最多的，往往是保姆和花匠，并且，不是夸张，真的有“忘”了自己还在那里买了房子，经人提醒才记起的现象。买了不住，自然享受不到房子所带来的生活方式的改变，真浪费了地产商精心选择的口号“我们卖的不是房子，卖的是一种生活态度”。即便是住在里面了，你会发现如果是自己装修的，品质和品位实在是有些委屈了那房子，如果是地产商的标准装修，则很少再去改装，千房一面。

住尚且如此，衣和食就更随意了。很多商务人士常年职业装，常年应酬餐。也难怪，他们的时间也大多被“职业”所占据了，一年当中开的会几百个，一年当中在家里吃的饭甚至十个指头都数得完。至于行，很多人羡慕商务人士是“空中飞人”，坐飞机如同打的，可只有做了“空中飞人”的人，才知道其中的苦――远远不如想象中的那么潇洒和舒服。顺便提下，近来很多商务人士向我感慨，“怎么乘飞机的感觉越来越像坐大巴了呢，无论环境和服务，还是乘飞机的人，都像。”我取笑地回答：“那是中国的商务人士越来越多的缘故，而且，新成长的商务人士颇具有中国特色。”

休闲生活呢？问到很多典型的商务人士，他们的兴趣其实非常广泛，旅游、运动、阅读等等，但在最后都要加上一句“实在是没有时间”，“连看书也都是在飞机上”。

好了，我们基本可以得出结论了：中国的商务人士，将大多数的时间花费在“商务”上了，用来提升生活品质的步伐，远远落在了后面。可是，无论是在外企还是私企，无论是地产还是科技，无论是制造还是服务，无论是流通还是销售，很多商务人士所从事的行业，都是以“改变人们的生活品质”为商业目的的。于是，中国的商务人士就陷入了一个悖论：他们非常努力地工作，去改变别人的生活，而他们自己的生活却无暇顾及。

更为奇特的是，中国的商务人士，本身又是中国新的生活方式的带动者和引领者。真应该好好给中国的商务人士上一课了，“先感动你自己，再改变你自己，然后再去改变别人”。而最有资格上这一课的，应该是欧洲的商务同道们，他们真的很慢，很闲，很多时间用在家庭和个人爱好上，但他们的工作却并没有因此而减少了效率和成果。难道别人可以做到的，勤劳而智慧的中国商务人士就做不到吗？

商务人士范文第2篇

当年刚刚有呼机的时候，商务人士腰上都挎一个，一群人在一起，有人身上嘟嘟一响，该人立刻被投以羡慕的目光。有些伪商务人士耐不住寂寞，就自己呼自己。寻呼费是按月算的，不呼白不呼。

当然那个时候，那些有大哥大的人都拿在手里或任何能被人看见的地方，像吃饭时一定要直立着供在餐桌正中。我觉得当时摩托罗拉的设计理念一直是超前的，像那种砖头式大哥大，在设计上就具有直立摆放功能和身份炫耀功能，这对商务人士至关重要。

接下来进入了手机普及的时代，在公共场合打手机非常时尚。电视剧里的企业家也都是这样的，他们在吃饭、洗澡或度假的时候都会抄起手机，调动十几个亿的资金，或者是一个电话把高级管理人员就地免职。

现在进入了一个不接手机的时代。如果你在一个公共场合听到某人手机响了，凭如下的举动你就可以判断他的身份。

拿起电话，“喂你好，请问是哪位？”一般是业务代表或推销员。

拿起电话，“喂，我现在不方便，回头再说吧。”身份难以判断，但对方的身份肯定是老婆、老公或者情人。你既然不方便，就不能不接这个电话吗？不能，因为老婆和情人会借题发挥，“连我的电话都不接了？”

拿起电话，看一眼来电显示，然后按“拒绝”，这多半就是生意不顺的商务人士，来电多半是债主、纠缠不清的情人、穷追不舍的推销员等。

拿起电话，看一眼来电显示，然后听由铃声继续响或振动而置之不理，这是无奈的商务人士：如果按了“拒绝”，对外听筒里会传出“您所拨打的用户正忙，请稍后再拨”，不明戏的人就会不停地打。而你要是不理睬，将来就可以编瞎话说我没听到啊，哦那天手机放在家里没拿。

听到铃声，连看也不看，直接在口袋里包里就按拒绝或关机，此乃真正商务人士也。此公顶天立地，无须求人，我行我素，天马行空，人之豪杰。

手机是令人又爱又恨的东西。手机时代的商务礼仪不可轻视。你想巧妙地羞辱一个人，只要在跟他面对面讲话时突然去接手机而把他晾在一边；开会的时候，最能对领导表示不屑的方式就是在领导讲话的时候站起来出去接手机；反之，最能献殷勤的方式就是跟一个人面对面时把第一个手机来电“拒绝”掉，然后当着他的面按“关机”。

在商务时代，最奢侈的生活不是自由，而是自主，就是你有权利和地位选择接谁的电话和在什么时候接电话；你的生活仍然被许多人左右，但是你可以掌控进程的节奏。

顶尖的生活状态不是把来电“拒绝”，也不是不理或者关机，而是根本就没有信号。你找不到王石先生和罗红先生，他们过些天满脸歉意地一个劲跟你说：实在对不起啊，我上个月在珠峰帮助欧洲联合登山队登顶来着；另一个跟你说：不好意思啊，我在纳米比亚草原追野马接手机不方便。

商务人士范文第3篇

新一代EliteBook精英笔记本

会上，惠普全新推出了相比以往版本更轻、更薄的商用笔记本HP EliteBook 1020，包括HP EliteBook 1020 G1标准版和HP EliteBook 1020 SE旗舰版两个版本，厚度仅为15.7毫米，可以为用户提供企业级性能。其中，HP EliteBook 1020 SE还采用了镁锂合金和可循环使用的碳纤维材质，重量突破性的只有1千克。

“HP EliteBook 1020精英笔记本的推出，是一次材料与机械工程的技术革新。作为极致轻薄商用笔记本，该新品不仅能够帮助用户在更多的场合实现移动办公，还能大幅度提升办公效率，”惠普打印与信息产品集团 （PPS）中国区个人信息产品部中国区副总裁洪淑珊表示，“对用户来说，在时尚和轻薄的基础上，笔记本出色的安全性能，以及是否能够应对高速发展的移动生活方式引发的苛刻需求，也是用户考虑的重要因素，HP EliteBook 1020精英笔记本将为此提供全面的解决方案。”

因此，HP EliteBook 1020两款笔记本专为企业级移动办公而设计，续航时间长达9小时，可轻松支持用户全天候不间断办公。作为EliteBook系列精英笔记本的传承，这两款新品均通过了美国军用标准测试（MIL-STD 810G）――可以经受住跌落、震动、暴露在极端高温、湿度和高压等恶劣环境的考验。而且，这两款笔记本均采用无风扇设计，让用户充分体验极速运行、静音视听的全新感受。

在惠普客户端管理解决方案（HP Client Management Solutions）和英特尔博锐TM技术的帮助下，这两款笔记本可在企业现有IT环境中轻松集成和部署。并且，两款新品均预装有惠普独有的企业级安全系统，开机认证功能、指纹识别功能和独有的HP Sure Start软件。该软件可自主修复BIOS，从而帮助用户更好的保护设备，并确保数据和身份的安全。

HP EliteBook 1020精英笔记本配备了可选的触摸屏，而 HP EliteBook 1020 SE精英笔记本则配备了12.5英寸的 Quad HD （QHD） 2560 ×1440高分辨率显示屏。值得一提的是，这两款产品都采用了HP Premium 键盘，这也是惠普EliteBook精英笔记本系列产品首次使用该键盘。另外，HP EliteBook精英笔记本和旋转本的升级版本，将全面搭载新一代×英特尔博锐处理器。为了在协同工作环境中实现更好的通信质量，所有新推出的HP EliteBook精英笔记本都配备了能有效降噪的HP Noise Reduction Software软件。

会上，惠普还推出了Elite系列中首款可拆分式笔记本HP Elite x2 1011 G1 ，该产品轻薄时尚，对角线为11.6英寸，搭载Windows 8 Pro系统，可在平板电脑和超级本之间轻松切换。同时，该产品也通过了美国军用标准测试。惠普还提供各种可选配件，包括与英特尔公司合作的WiGig企业级无线底座（industry-first WiGig enterprise wireless dock）、旅行键盘、保护套和Wacom触控笔。

此外，惠普还了HP EliteBook 810 G3新产品。作为惠普首款商务旋屏笔记本的再升级版本，HP EliteBook 810 G3在性能上较上一代有了进一步的提升：搭载 Windows 8.1系统、英特尔第五代 Broadwell U 系列处理器和固态硬盘，并提供可选的超薄扩展坞和具有自我修复功能的 BIOS 解决方案，帮助用户大幅度提升工作效率的同时，还能减轻企业的IT负担。

惠普此次推出的新产品在安全功能上有很大提升，HP Client Security和HP BIOSphere可确保笔记本上的数据和设备自身的安全。此外，惠普本次的其他HP EliteBook精英笔记本还包括：HP EliteBook 1040 G2精英超极本、HP EliteBook 850 G2精英笔记本、HP EliteBook 840 G2精英笔记本、HP EliteBook 820 G2精英笔记本等。

8款移动解决方案及其生态系统配件

随着移动互联网的成熟发展和普及应用，人们可能改变的不仅是办公地址，还包括办公方式。

“移动设备正在不断改变我们的工作和生活方式，这给IT管理也带来了很大的挑战。现在IT部门不仅要支持员工移动化办公，还要保证数据的可管理性和安全性。”洪淑珊表示，“惠普的产品拥有安全、易管理和耐用等特点，与独立软件供应商（ISV）提供的强大解决方案配合使用时，可做为整套生态系统，为企业构建更强大、更安全的移动办公环境。”

不过，当前的很多移动解决方案都对个人设备进行管控，或只为员工提供单一的平台或设备。而惠普采取的是模块化设计方案，能为用户带来更安全的专业设备。此次，惠普的新版笔记本将支持多种操作系统，可为用户提供生态系统应用。另外，惠普的合作伙伴还将为用户提供多款全新应用软件，为各行业带来全套移动解决方案，涉及教育、户外服务、医疗卫生、公共安全和零售等行业。惠普的平板电脑新品分别搭载微软和安卓两种系统，所有的设备均内置安全系统，并可根据客户移动办公的特殊需求进行定制。

此外，惠普此次的新平板电脑还包括：

HP Pro Slate 8 和HP Pro Slate 12平板电脑这两款新品均装载安卓系统，高清晰度和惠普企业级的硬件安全标准。非常值得一提的是，惠普为这两款新品配备了一个HP Duet Pen（手写触控笔）配件。它是首个能在平板电脑和普通纸张上同时使用的电子笔，也是惠普仿真生态系统（Blended Reality Ecosystem）中的套件之一，配合HP paper Folio（手写文件夹组合）使用，无论是在屏幕上还是在普通的纸上，都能数字化输入，帮助员工提高效率的同时，让分享变得更简单。

搭载微软操作系统和英特尔凌动处理器的HP Pro Tablet 10 EE G1平板电脑和搭载安卓系统的HP Pro Slate 10 EE G1平板电脑，专为教育、医疗、制造和零售业的移动办公而打造，拥有坚固耐用的品质，并通过IP-52的灰尘、水分和冲击测试;配有可选手写笔和有线键盘。

高性价比商用平板电脑HP Pro Tablet 408 G1，搭载Windows 8 Pro 系统和英特尔凌动处理器，配有支持远程工作的配件，拥有企业级功能。

HP ElitePad 1000 G2移动医疗解决方案专为提高医疗人员工作效率和增强医患互动而设计，具有耐用、轻巧、方便清洁的产品特点，并有专门的抗菌处理方案来保护机器，符合IP 54标准。

HP ElitePad 1000 G2移动工控解决方案是办公室内外、户外或制造过程中的理想移动解决方案。产品达到IP65的防水防尘标准，并通过美国军用标准MIL-STD 810测试，拥有长达20小时的续航时间，并配备2D条形码扫描器来快速输入信息。

全新的HP Mobile Retail Solution零售移动解决方案是多用途的销售终端移动解决方案，该产品配备两个内置的区域来安装支付设备，能对接现有的POS解决方案。零售人员可用手带、肩带来携带设备，能轻松查询产品供应情况，从而满足客户需求并改善结账体验。

惠普官方表示，此次的新产品都可以使用iPass的全球Wi-Fi网络服务。通过iPass服务，商务人士可以在出差时连接到当地网络，使上网变得更简单更经济。购买安装有iPass的新惠普设备的顾客会自动注册iPass的账号，并享有为期一年的免费使用期。

商务人士范文第4篇

版本 1.0

大小 7.9MB

依附于手机摄像头的名片识别技术，对工作一族来说并不陌生，这种技术早已存在，并经常出现在商务定位的手机上。而随着智能手机的普及和发展，很多开发商也推出了不少好用的名片识别应用，《脉可寻――云端名片识别的软件》便是其中一款，它不仅支持摄像头扫描名片，云端识别信息的功能可以保证接近100%的准确率，另外它的优势还在于具有强大的管理名片功能，可以自动抓取名片所属公司的相关新闻，定位名片联系人的地理位置，以及信息实时同步备份等一系列功能，非常好用。

完成注册之后，马上就可以扫描、管理名片。通过前面注册时拍摄自己名片的过程即可对脉可寻的操作流程有个大概的了解，脉可寻并不是在拍摄窗口下进行识别，然后立即显现名片上的内容，而是需要我们完整的拍摄一张照片，然后脉可寻在云端进行照片上信息的识别，之后再自动将名片添加在脉可寻的联系人列表中。虽然这种识别速度要比之前的名片扫描软件要慢一些，从电话号码的识别到完成所有信息的识别，甚至长达5-10分钟，但云端识别却保证了更高的识别率，从而免除了用户进行二次检查与手动更正的麻烦。

在实际的名片扫描中，脉可寻确实十分有趣且强大，软件不仅能够识别各种样式名片的手机号码与名字，甚至还能识别出公司的LOGO，并将其添加到照片的位置上。一张照片在刚刚拍摄完毕之后，一两分钟之内可以先将名片上的名字和电话号码最先识别出来，而在之后的时间里，软件会把其次的邮箱和地址以及职位等信息识别出来，通过这种有序的识别可以看出软件的逻辑性很强，它知道手机号码和姓名是一张名片最重要的信息，所以会在第一时间识别出来。

当拍摄的名片逐渐增多之后，也不用担心管理上与寻找上的麻烦，脉可寻还支持分组功能，并且操作也相当便利。再有就是是脉可寻的亮点功能了，首先当它识别出名片上的信息之后，软件会对名片人的公司进行百度搜索，然后将该家公司的新闻等信息呈现出来，用户只要在详细信息页面下向左滑动一下就可以进行查看了。这里的新闻内容非常丰富，点击还可以进入新闻所在的网页，进行全面的查看。这个功能真是非常贴心，特别是方便了初次结识一个陌生的潜在合作伙伴，这不仅有利于快速获知这家公司的信息，免去了再次搜索的麻烦，丰富的信息还能让对方感到颇受重视，从而给对方留下更好的印象。当然了，这些必须要在有Wi-Fi或3G网络的情况下，事实上脉可寻软件也必须在有网络的情况下工作。

编辑有话说 经过一段时间的使用，越发感受到脉可寻确实是一款具有良好设计理念以及功能丰富的应用，无论是人脉较广的商务人士，还是工作一族，这种一条龙式的服务都非常适用和贴心。这就像脉可寻应用本身所追求的一样，软件特别适合较多名片的管理，是一个不错的“人脉银行”。当然在使用过程中，也发现了一些小瑕疵，比如在存入手机通讯录时，只能存储姓名和电话，而邮箱和地址等信息是无法一并存入的；另外名片顺序是按照添加顺序显示，若能按照字母排列就更好了，不过在第一个首发版本中就能做到如此强大已经实属不易，期待开发商能在之后的升级中做出进一步完善。

悦读时间

在iPhone上体验 《时光倒流》

请注意，虽然在App Store的图书分类下，但这并不是一款纯文字的应用，该应用以时间为顺序，罗列了那些具有决定性意义的重大事件，将整个宇宙的发展历程浓缩为24个小时。这就是这款应用为用户带来的一段神奇旅程。

编辑有话说 作为一款阅读应用，664MB的容量绝对可以称之为“巨无霸”，但绝对值得下载阅读。

非诚勿扰 《随遇而安》

因为《非诚勿扰》这档节目，让更多的人认识和喜欢上孟非，这本自传中四十篇打动人心的文章正好可以让人对他有一个更加全面和真实的了解，其中附有大量孟非生活、工作的照片，记录他的人生历程，对于喜欢他的读者来说，颇具收藏价值。

编辑有话说 App Store中6元人民币的售价可比纸质版要便宜多了……

升级快报

米聊V3.5.1

平台 iOS

编辑点评 尽管微信后来者居上，但相比之下还是更喜欢用米聊，可能是先入为主的原因吧。新版米聊增加了“检查推送服务状态”功能，如果遇到无法接收推送信息的情况时，可以尝试用该功能检查和修复。此外，还新增了“迷你名片”，这样在与好友畅聊时，好友身份一目了然。

新浪微博V2.8.0

平台 iOS

编辑点评 这应该是所有智能手机中必备的一款应用。2012版新浪微博在首页增加了“签到”、“周边的人”、“周边的微博”、“微博通讯录”、“用户备注”等功能，同时提升了界面美观度。短信界面直接编写微博这个功能着实很给力，这样无需登录客户端即可完成微博的。

UC浏览器V8.1.1

平台 Android

编辑点评 这个版本中最大的亮点就是“多点手势”功能，利用双指在屏幕缩放滑行即可完成多种操作，简单灵活。这样一来，窗口新建、切换、关闭这些操作均可以通过手势快速完成。此外，UC对HTML5的支持也更为出色，为用户带来了更为畅快的多媒体浏览体验。

百度地图V1.5.2

平台 Android

编辑点评 这个版本修复了之前遗留下来的定位BUG，减少了定位引起的流量，进一步提升定位精度。同时还为驾车用户推出摄像头提醒功能，针对已规划路线相关摄像头、道路出口和途径地标进行语音提醒，非常体贴。当然，开车查询，输入肯定不方便，语音搜索功能就可以解放双手，建议用户在有无线的环境下下载好离线地图包，这样在搜索的时候几乎就不会再走流量。

飞流下载V4.2

平台 S60V3

编辑点评 诺基亚用户数量依然不可忽视，但用诺基亚手机的用户大多要使用宝贵的流量进行浏览和下载，稍有不注意，损失的可就是大把的票子。新版飞流下载支持断点续传和自适应传输速率优化算法，充分做到省钱省流量，是一款手机资源告诉下载工具，推荐塞班系统的用户下载更新。

爱滔客V1.1

平台 S60V5

商务人士范文第5篇

关键词：倾听技巧 语言表达技巧 书面沟通技巧

商务沟通是商业人士日常工作的基本行为。无论是组织内部的团队合作，还是组织与外部客户的商务洽谈、产品推销或是与合作伙伴的业务协商等，都离不开沟通。戴尔・卡耐基曾说：绝大多数职业人士在工作和事业上的成功，25%靠天才和能力，而75%靠沟通。现代社会是个开放的社会，人际交往与合作越来越频繁。作为商务工作人员，广泛与社会各种各样的人打交道，更需要掌握一定的沟通技巧，提高沟通能力。一个善于沟通的商务人士，才能创造和谐，控制局面，把握机会，在理智、公平的氛围中获得对方的合作与支持。

一、倾听的技巧

不论是在社交场合还是工作场合，善于倾听是一个人应有的素质。倾听是表现个人魅力的大好时机，倾听是给予讲话者最好的礼物，倾听表示对说话者谈话充满了信心，能使对方产生一种被尊重的感觉，从而赢得其好感。

商务交往，是一个平等、双向的交流沟通过程。在这个过程中，不可能总是处于“说“的位置，而是需要学会很好地倾听。有位专家的研究表明：人们每天花在与人沟通的时间中，9%用于写东西，16%阅读，30%说话，45%倾听。“听”是“说”的基础。“听”是有效沟通的前提。一些专家认为：沟通并没有什么特别的秘诀，最重要的就是倾听对方的说话，这比任何阿谀奉承都更为有效。学会倾听，才能集思广益，明辨是非。倾听的技巧主要有：

（一）全神贯注地倾听

当对方讲话时，要把注意力集中在讲话人的身上，表现出对其讲话内容的兴趣，这一来体现了对交谈对象的尊重，表明愿意倾听对方的讲话；二来可以听出对方的弦外之音，获得重要的信息，掌握关键所在，为说服对方寻找突破口。

（二）不可轻易打断对方的讲话

当对方说话时，特别是说到兴致很高时，不可轻易地打断对方的谈话，当有分歧或需要补充说明时，也最好等到对方讲完再提问或发表自己的见解。如果有必要插话时，也要先向对方打招呼，说声对不起，再插话。简短插话完毕后请对方接着讲。否则，可使对方不快。

（三）准确的理解对方的谈话

倾听是一个能动性的过程，是一个对感知的信息经过加工处理后能动地反映自己思想的过程。在倾听中，一个重要的技巧就是要学会在倾听中正确理解对方的谈话内容，及时捕捉对方传递出的信息，观察对方的言谈举止，动作表情，继而分析、判断对方的意图，为进一步的商谈做充分的准备。

（四）适时适度的提问、反馈

在商务交往中，人们更倾向于彼此进行语言交流，而不是一味的倾听。如果一方一言不发，只是一味的听，另一方就会没有交谈的兴趣，不讲或少讲了。不利于交流沟通。所以，在倾听中，应专心地听，并适时、适度、有针对性地提出问题或不时地向对方发出应和，表现出对谈话内容的重视。 实现商务交往。

（五）把握成交机会

商务谈判中，主要的目的是促成交易。所以，在倾听中，要细心领会，分析对方交谈意向，把握成交机会。该成交时主动提出，不可在一些小的细节上争执不休，失去商机。

二、语言表达的技巧

语言是人们交流思想感情，表达情意、增进了解的主要手段，是重要的沟通方式。在商务职场上，拥有高超的说话技巧，往往就能达到事半功倍的效果；拥有良好的语言交际能力，就能得心应手地进入职场；就能轻松自如地进行有效的沟通；就能在商务谈判中掌握主动；就能获得客户的信赖并发展客户；就能在会议或演讲中彰显个人魅力，使事业无往而不胜。作为一个商务工作者，必须掌握好以下语言表达的技巧：

（一）尊重对方

作为商务工作者，面对的人很多，可能是上级领导或下级同事；也可能是供货商、经销商；可能是政府职能代表；可能是消费者或其他商业企业人士。与他们交谈，谈话的场合不同，谈话的内容不同，因此交谈沟通的方式也不同。但无论是与谁谈，一个重要的技巧就是要拥有良好的态度和语气，尊重对方，以礼待人，让对方感到平等、真诚。良好的态度是与人交谈的基础，和气的交谈是生财之道。

（二）谈吐文雅

谈吐文雅是增强个人魅力，提升个人形象的主要要素。在交谈中，要多使用礼貌用语，言辞得当，表述有条理，语言简洁、生动、鲜明，即干练又温文尔雅，方能显现出一个人的能力。谈话中，可以适当地使用俗谚俚语，巧妙地使用富有时代特征的专业术语，来增强语言的感染力。

（三）话题适宜

谈话前，首先要了解对方的喜好、个性特征和心理状态，选择好话题。多谈对方愿意听的，能让对方感到愉快的话题。要根据不同人的心理需求说不同的话，对一些不太愉快的话题，又必须面对时，要讲求策略。比如，商谈索赔、讨价还价、讨债等容易引起矛盾或出现僵局的谈话，就需要慎重思考。既要坚持原则，据理力争，维护自己一方的利益，还要理解对方，避免冲突。只有突破僵局，双方相互理解，相互让步，才能获得商机。

（四）赞扬对方

赞扬别人，是一种促进友好关系的催化剂。每一个人都希望得到对方的肯定，看到其优点和长处，肯定其价值。所以，在商务活动中，无论你面对的是谁，都要发现对方的长处，从中找到可以让你称赞的优点，并及时的予以夸赞。特别是当对方表明自己的观点后，先要对其肯定，需要反驳时，也要婉转，且不可指责或斥责对方。

（五）平等相处

买卖是公平的交易。买卖自由，不能强买强卖。所以，在与客户交易中，要平等相待，公平交易。不可出言不逊，咄咄逼人。当不能与对方达成一致意见或出现分歧时，也要尊重对方。

（六）真诚友善

每个人都喜欢与真诚友善、和蔼可亲的人打交道。据心理学家测验：一个友善诚恳、和蔼可亲的形象，或一张笑容可掬的脸颊给人的心理作用是愉悦，促使大脑各部位的中枢神经细胞高度活跃――尤其是语言区神经细胞高度活跃，处兴奋状态，给人留下美好的印象，相反，是一个凶巴巴的形象，或是一张表情冷漠的脸孔，给人的心理作用是：憎恶加恐惧，促使大脑各部位的中枢神经细胞严重抑制，处沉抑状态，给人留下难以消遁的持久性恶感。由此可以推断：一个商务工作者，在商务活动和社交场合，面带微笑，表现出发自内心的真诚友善，才会赢得客户的信赖，为获得商机打下基础。

三、书面沟通技巧

在商务交往中，除了口头语言沟通之外，还有一项重要的语言沟通方式就是书面沟通。 现如今，随着通讯设备的先进、便利，很多人便不再重视书写了。事实上，在商务活动中，书面沟通使用频率虽然不高，但他传递的信息量则更大，规范性更强，有一定的精准性、权威型、说理性，适合存档，必要时还可作为法律证据。所以，书面沟通方式是不可替代的。书面沟通的技巧是：

（一）要符合商务文书的基本格式

常用的商务书面沟通形式主要有：商务信函、电报、字条、合作意向书、协议、商务合同、计划书、调研报告、活动策划、商品说明、广告、通知、海报等。无论是何形式的书面沟通，在攥写时首先要符合基本格式要求，如文头、称谓、标题、正文、结尾语、落款人或单位、时间等。这是书面沟通的规矩。也代表了书写者的能力水平。

（二）书写文字要清楚工整

无论是打印还是手写，一定要注意字迹清楚工整，标点符号正确，语句通顺，段落分明，不写错别字。这样，才会给对方留下良好的第一印象。当人们阅读一篇文书时，看到的是字迹拥挤，段落不清，马上就没有了阅读的兴趣，不利于文书信息的传递。所以，要注意封面的设计、文字编排、段落清晰、页边距合理、字体大小适中、插图或表格规范。这些细节都在反映着一个人的工作能力、工作水平、工作态度。

（三）标题明确

当人们收到一封信函或电子邮件，首先是看题目或事由的，然后才确定是否要看其具体内容。如果题目没能引起兴趣，可能就会放弃阅读，这就会失去文字传递信息的机会。比如，商务工作中，经常看到一些发送的电子邮件在题目栏中没有说明何事由，便被当做垃圾文件删除了。所以，题目或事由一定要引起阅读者的关注。

（四）表述清楚准确

写商务文书，目的是要让对方能够看明白，理解意图，并接受传递的信息，所以，对表达的思想、观点、意见、建议、安排的事宜、事件等的描述要简洁、完整、清楚，对各种数据的提供要准确可靠。特别是商务信函，经常要对商品的价格、款项的收付进行磋商，如果表述不准确，模棱两可，就会发生歧义，甚至引起经济纠纷。

（五）内容完整有逻辑

商务文书的书写内容必须完整，该写的事由要全部写进去，不能有遗漏。比如报价函要求必须将商品名称、规格、型号、数量、价格、装运期、结算方式、有效期限等报价条件全部明白无误的告知对方。其他文书也类似。这就要求既要保证内容的完整性，还要注意叙述的逻辑性，层次分明，清晰易把握。

（六）语言适当得体

商务文书的书写，既是为了实现某一特定的目标，同时，还可以通过文书促成双方的相互了解，增进友谊，树立良好的形象。因此，在行文时，注意采用恰当地称呼，使用礼貌用语，语气使用要讲究策略。要根据对象、场合、具体事宜选择相应的措辞。比如，在常用的推销信函中，不能过分的吹嘘，夸大产品的性能，采取强买强卖。写索赔函、拒赔函、催款函、催装函等要把事情讲清楚，说明理由，表明自己的态度。对长期合作的有信誉的老客户，更要言辞委婉，维护关系。对不熟悉的新客户，要表明愿意相互支持，密切合作。对不讲信誉的可视情况表明态度，直截了当，不卑不亢。

总之，商务沟通在商务活动中十分重要，作为商务工作者，应该学习和掌握一定的听、说、写的沟通技巧。

参考文献：

[1]王建民主编.管理沟通实务[M].北京：中国人民大学出版社（第二版），2008年

[2]杨申.良好的倾听是成功管理的基楚[J].科技信息，2009年，第7期

[3]博瑞森编著.有沟通就有可能[M].中国商业出版社（第一版），2006年4月

[4]王慧敏编著.商务沟通教程[M].中国发展出版社（第一版），2006年

商务人士范文第6篇

联想集团商用事业部ThinkPad业务总经理兼战略运营总监赵泓介绍说，联想一年前推出的ThinkPad Edge系列是面向时尚、年轻的消费群体推出的产品。其销售情况一直非常好，不到10个月的时间，销量就超过了100万台。在客户调研中，联想又发现了新的客户需求：“很多高端商务人士追求完美，希望在产品的外观、品质、性能等方面上找到一个最佳的平衡点。”

其实，联想此次推出的ThinkPad Edge精锐版E220s和E420s，早在今年年初的美国CES大展上，联想就曾展出过它们，引起国内外媒体的广泛关注，

一年前，ThinkPad Edge打破了ThinkPad经典“小黑”造型的传统，推出红色外壳的产品。此次，联想精锐版产品外观又破天荒地使用了墨绿色的设计。

负责Edge精锐版的产品经理张豪告诉记者，在产品研发过程中，他们面临了很多的抉择，而选择墨绿色的外观，大家基本没有分歧。“这个颜色既延续了小黑传统的庄重内敛的个性，又具有奢华时尚的元素，正符合联想对Edge精锐版的定位。”

不过，她没有向记者透露Edge精锐版磨砂质地外壳到底使用了何种工艺技术。据悉，这种被用户赞誉为“皮肤触感的磨砂外壳”的工艺，是联想ThinkPad独有的专利技术。

此外，为了让产品更轻薄，联想还采取了吸入式光驱、不可拆卸电池等设计。用户不用担心电池的使用寿命。“以ThinkPad的产品理念，如果没有十足把握，联想的设计师是绝不会采用这种设计的。”张豪很自信。

商务人士范文第7篇

在近日举办的8848会上，财经作家吴晓波表示：“比起‘我比别人都便宜’，我更看好‘我比别人都贵’，因为好的商品就应该有好的价格，这是最朴实的经济规律。”确实，比拼低价会让企业之间陷入恶性竞争，因为低价无法给企业带来利润，没有利润企业无法投入更多的资金进行研发，没有创新的企业也就失去了成长的动力，最终会因为没有好的产品给用户而被用户所抛弃。

8848钛金手机品牌创始人杜国楹表示：“推动世界进步的，是那些敢为天下先的人。8848希望扮演探索者和先行者，做中国高端手机第一品牌，让中国制造成为高品质、高价值的代名词，让世界重新认识中国智造。”

在外观设计方面， 8848 钛金手机M3开创性地将高端腕表元素融入手机的设计与制造，从昂贵材质到创新设计，其奢华再度刷新了行业高度。以奢侈品的标准进行设计、加工、制作，其机身表面的钛合金部件需要经过5个小时的数控机床加工切削，再经过工匠1小时的纯手工打磨和抛光，这种复杂的加工工艺让M3的外壳可以媲美奢华腕表。除了精美、耐磨的钛合金外壳，M3还采用了ECCO提供的荷兰头层小牛皮包裹机身，背部表盘设计采用蓝宝石水晶玻璃、高科技陶瓷等。

在功能方面，高端商务人士的需求可能比一般用户更复杂，尤其是在安全性方面。一般用户如果手机丢失，其中的大量短信、电话对于用户来说都是很大的损失，而且会带来很多麻烦，对于高端商务人士来说更是如此，一旦手机丢失，其中的重要信息如果泄露，损失更大。

“我们通过了国家密钥管理局的验证，拥有生产资质、研发资质、销售资质。我们把公司的技术优势和客户需求结合在一起。” 8848钛金手机 CTO周佳在接受采访时表示，“这是我们的强项，只不过这个强项，外人不太容易看得到，他会觉得你不就做了几个功能，这几个功能看起来也没什么价值，但是对我们用户来讲它非常有价值。”

值得一提的是，M3拥有标准系统和安全系统双系统，两个系统都具备完整的操作体验，可以一键切换，各自拥有独立的联系人、短信、通话记录和邮件，独立的相机、图库、文件存储，还可以独立安装微信、银行、股票等应用，相当于两部手机。对信息安全加倍保障的同时，更让工作与生活互不干扰。同时，全新升级的第二代加密通话，接通率与通话质量都达到了运营商标准，全面杜绝被窃听监听、通话记录不可追溯，保护了用户通信安全。

除此之外，M3还有来电管家功能，针对陌生来电，不仅通过大数据云服务进行防骚扰提示，还可以提供本机信息比对提示，包括历史通话记录、短信记录等，显示这个电话之前是否打来过，是否发过短信，什么时间添加到的通讯录等信息，帮助用户告别骚扰电话，避免错接漏接重要来电。

在硬件配置方面，M3采用了高通8核处理器、4GB运行内存、128GB内部存储空间、5英寸夏普全高清视网膜屏和2100万像素光学防抖索尼摄像头，并且拥有双卡双待、全网通4G和快速充电等强大硬件配置。

“我们的定位是高端，紧跟着潮流不要落伍，在配置上是领先的，比如我们用的摄像头是索尼最高像素2100万的摄像头，运用了相位对焦的技术、光学防抖。市场上其他产品同样采用索尼2100万像素摄像头，基于成本的考虑，他可能不会用光学防抖，因为这样成本会比较高。” 周佳在接受记者采访时表示，“比如电池，我们选用了行业顶级的新能源电芯。如果是售价稍微低一点的产品，他们就可能会选择二线品牌。”

商务人士范文第8篇

关键词: 西方跨国企业商务人士 姓名汉译 文化语境

随着全球化趋势的增强,在中国的企业和产品更多地进入国际市场的同时,国外的公司也注意到中国市场的巨大发展空间,纷纷来华拓展业务、创办企业。越来越多的西方人士来到中国工作和生活,开始接触、体验并融入到曾经陌生的东方文化之中。人与人之间的了解往往始于姓名。由于语言的障碍,他们需要将自己原本的英文名字翻译成中文以满际活动的需要。很多人不再将汉译姓名仅仅作为与他人相区别的识别标志,而是注意到中西方文化的差异性,努力寻求契合汉语文化语境、能够体现中国文化特色的汉译姓名。本文以西方跨国企业商务人士姓名的汉译为例,分析文化语境对这一翻译过程的影响,并就翻译方法进行了探讨,以期对商务翻译实践起到一定的参考作用。

一、文化语境

语境即语言活动发生的环境,这一概念是由波兰籍人类学家马林诺夫斯基(B.Malinowski)在1923年提出来的。他区分出两类语境:一是情景语境(context of situation);一是文化语境(context of culture)。前者指的是言语行为发生时的具体情境;后者指说话人生活于其中的社会文化背景。胡壮麟认为文化语境是社会结构的产物,是整个语言系统的环境,是语篇“最高层次的语境”[1](P186)。文化承载着厚重的民族特有信息和悠久的历史传统,每一个民族都有其特有的文化内涵,体现在各自的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等方面。美国人类学家克罗伯(A.Kroeber)和克鲁克洪(C.K.M.Kluckhohn)在其《文化:关于定义和概念的考评》一书中指出:“文化是通过符号而获得,并通过符号而传播的行为模型,这种模型有显型的和隐型的;其符号也像人工制品一样体现了人类的成就;在历史上形成和选择的传统思想,特别是其所代表的价值观念,是文化的核心;文化系统一方面可以看作是行动的产物,另一方面又是进一步行动的制约因素。”[2]

二、中文姓名的文化特征

姓名是人类特有的一种人文符号,除了具备一般的代号功能外,还具有丰富多彩的文化内涵,折射社会的发展状态,以及人们的世界观和价值取向。在源远流长的文化发展中,中国人对姓名尤为重视。《论语・子路》有云:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”俗话也说“人如其名”。中国人向来相信立一嘉名则命运必佳,而取一恶名则命运必蹇,所以立名之际,尤需斟酌一些佳兆好彩。[3]中文姓名的文化特征主要体现在以下几个方面。

受儒家伦理道德广泛而深远的影响,名字中经常使用“忠、孝、仁、义、礼、智、信”等代表高尚道德修养的字眼,如忠义、孝通、毅仁、守信等。此外,有些姓名体现出独特的中国吉祥文化,如福、禄、寿、喜、吉、祥等字眼,均是吉祥文化的核心内容,它们是彼此关联而又各具特色的吉瑞主题,从祈福纳吉、功名利禄、延年增寿、招财纳福、驱邪禳灾等方面予以表现。[4]也有学者归纳出其他具有中国文化特色的取名方式,如以汉语所独有的五行说起名、具有时代特色的取名方式,等等。[5]就性别而言,男性姓名多使用伟、刚、勇、毅、俊、峰、强、亮等具有阳刚之气的字眼;女性姓名或体现温婉贤淑的气质,如慧、淑、欣、怡等,或形容娇美可人的面容,如秀、娟、丽、艳等。

三、文化语境对商务人士姓名汉译的影响

在跨文化的国际商务活动中,双方起初是陌生人,通过互换姓名而逐渐熟悉、建立友谊,从而可能发展成为长期的友好合作关系。西方人士来到中国工作和生活,需要将自己原本的英文名字翻译成中文以满际活动的需要。由于不同的历史和文化背景,每个国家都形成了自己独特的姓名体系,商务人士姓名的汉译成为了一个看似简单实为复杂的问题。正如思果先生在《固有名词的翻译》中所说:“翻译有多难,由译人名地名可以看出。没有一处可以掉以轻心,没有一处不需要学问……译人名谈何容易!”[6](P54)

一般来说,英美人姓名的汉译是遵循“名从主人”和“约定俗成”的原则[3]。前者要求对人名应以各自所在国家的官方或通用语言的标准语音为准音译,以便能最忠实于所有者、最忠实于原文[7],这也是翻译外国人名的最主要的一种方法[8]。同时也要尊重西方的传统文化和语言风格,翻译时做到先名后姓,名与姓之间用圆点间隔符号“・”隔开,如美国通用电气公司前CEO Jack Welch的中文译名为杰克・韦尔奇,微软公司创始人Bill Gates译为比尔・盖茨,等等。此外,对译法已经相对固定且为人们所广泛接受的译名,按照约定俗成的原则,通常不能随意变动。我国新华通讯社译名室编辑出版了《英语姓名译名手册》,对译名的选择进行了统一和规范,例如Henderson应将其翻译成“亨德森”,而不能处理成别的译名。

通过忠实而单纯的音译得来的译名洋气十足、富有异国情调,但没有考虑到中国姓名文化的价值观念、心理需求和表现方式等因素。中国传统文化注重人情,在中国开展商务活动需要入乡随俗,注重培育商业合作之外的情感联系。从一定程度上说,一个合适的译名对于建立个人及企业的良好形象具有十分重要的意义。那么,如何在互通姓名――常规商务交际初始阶段――就体现出对对方文化习俗的尊重呢?在华经商的公司和个人注意到姓名汉译这个细节,开始采用结合归化策略的归化音译方法。所谓归化策略,是指译者以目的语文化为中心,向目的语读者靠拢,用其熟悉的语言和形式来翻译,彰显目的语文化价值观。这就要求中文译名不仅要符合汉语的发音习惯、语法和词汇规则,而且要满足作为姓名在审美、伦理、价值观等方面的文化需求。另外,此种翻译方法也注意到了汉英姓名构成的差异。英语姓名一般由两部分组成,名在前,姓在后;有的人有一个名,有的人有两个或多个名。而汉语姓名结构比较固定,一般由两到四个字构成,即单姓加单或双字名,或者双姓加单或双字名。因此,汉译姓名多选用三个字的结构,即单姓加双字名的形式。

例如,美国通用汽车前全球总裁兼CEO Fritz Henderson在中文媒体中使用“韩德胜”一名,而不是“弗里兹・亨德森”。翻译时只是对英文名中的姓“Henderson”根据音译进行了分拆处理,三个音节分别对应三个汉字。如此一来,不仅不再拘泥于原英文姓名的结构次序,而且“德胜”二字体现了中国儒家传统文化,具有德高望重、无往不胜的寓意。如果没有图像信息,仅仅通过文字信息来判断,公众十之八九会以为对方是黄皮肤、黑头发的中国人。

商务人士范文第9篇

益普索(Ipsos)携手搜狐旅游频道的《2011中国商务旅行调查研究报告》，从航空公司、酒店、在线旅游服务商、私人出境游目的地的选择及满意度等方面，对商务人群出行的消费观以及行为特征进行了分析。

商务差旅及私人游市场呈现三特点

境外商旅市场不断扩大

商务旅行因其能够带来庞大的消费市场，日益成为旅游业未来重要的发展方向。相关研究显示，商务旅行支出每新增一个单位，行业销售额就会增长十个单位。本次调查发现：过去半年内，有三成多商务人士有过境外出差的经历，其中，香港、欧洲和美国是主要目的地。一个有意思的发现是，上海的商务人士境外出差的比例最高，达到近四成。可以预见，随着中国经济的发展和与境外经济体交往的不断频繁和深入，境外商旅市场将会不断扩大。

私人游市场前景看好

相较而言，商务人士拥有较多可支配收入，他们在旅游上的支出也更多。本次调查发现，商务人士平均每年旅游3次，过去半年内，有七成商务人士有境内旅游经历，三成有境外旅游经历。其中广州、深圳的商务人士私人出境游比例略高于其他城市。目前中国游客因为强大的购买力已经成为许多国家的兴奋剂，我们的调查发现，商务人士的私人出境游时单次平均预算超过26，000元。不过，广州、深圳的商务人士私人出境游的单次预算比北京、上海明显偏低，可能原因一是广州、深圳的商务人士港澳游比较多，二是广州、深圳离东南亚国家比较近，从而导致了其预算偏低。

高铁成为第二大交通工具

虽然近期高铁事件在一定程度上影响了旅行者的信心，但从调查结果来看，高铁发展迅速，远远超过火车，成为第二大交通工具。排在第一位的仍然是飞机。与2010年的数据比较发现，商旅方面，2011年，乘坐高铁的商务人士上升了19个百分点，乘坐火车的商务人士下降了25个百分点，自驾车的比例上升了9个百分点。因此，从发展势头来看，未来围绕高铁打造旅游产业产品和服务仍然具有很大的想象空间，并且高铁极有可能会成为航空公司中短途航线的有力竞争者。

高铁迅速兴起，成为仅次机的商旅交通工具。在境外出差时，高铁的乘车率也比较高，可能是因为香港有很多城际快车，另外，欧洲的跨国交通很依赖高铁。

在线旅游市场，携程绝对优势领先

2011年，除了高铁成为新闻热词，在线旅游市场也是热闹非凡――淘宝旅行上线、百度投资去哪儿、腾讯入股艺龙……由此可以预见，中国在线旅游市场的竞争将更加激烈，同时促使目前众多在线旅游企业并不趋于统一的发展模式，各自探索出具有自身特点和优势的发展方向。

商务人士最常使用的在线旅游产品是查询信息、订票和订酒店。此次调查显示，携程是商务人士使用最多以及最常使用的在线旅游服务商，以绝对优势领先其他服务商。其次是去哪儿网。商务人士对携程网最满意的服务是“查询信息”。在地域区分上，上海商务人士相对更偏好途牛旅游网，广州深圳商务人士更青睐于芒果网。

四五星商务酒店仍为绝对主力

商务人士在商务旅行和境内私人游时都以选择四五星的商务酒店为主，香格里拉、希尔顿、万豪、威斯汀、喜来登位列商务人士最有好感的商务酒店前五名。

不过，2011年一个显著变化是，商务人士境内旅游时，选择3－5星级酒店的比例下降，而选择经济型酒店的比例明显上升。锦江之星、如家、汉庭、快捷假日和宜必思位列商务人士最有好感的经济型酒店的前五名。在地域区分上，广州和深圳的商务人士出游时更青睐经济型酒店，而上海的商务人士更喜欢4－5星级酒店。但他们在出差时，对高档星级酒店(4 5星)的选择略微增多，而对中档星级酒店(3星)的选择略微下降(与2010年数据对比)。

境外差旅境外航空更受宠

作为“空中飞人”的商旅人士，他们选择的主要境内航空公司为国航、东航、南航，位于第二集团的是上航、海航和深航。此外，我们可以看到，商务人士对航空公司的选择很大程度上受航空公司总部所在地影响，北京商务人士最常乘坐的是国航，上海商务人士最常乘坐东航，广州、深圳商务人士最常乘坐南航。在最常乘坐率方面，国航虽然仍占据第一的位置，但其最常乘坐率与2010年相比略微下降；东航、深航的最常乘坐率则比2010年有所上升，上航则有所下降。另外，吉祥航空发展迅速，从2010年0.3％的境内航空公司使用率，增长到今年的9％。可见，中高端商务市场的消费市场需求是不断扩大的。

值得国内航空公司注意的是，商务人士境外出差或出境游时，更愿意选择境外的航空公司，其中国泰、港龙是他们的首选。美联航发展迅速，成为第三位被选择的境外航空公司。同样，境外出差或出境游时，商务人士选择的航空公司依然有地域差异――出差时，北京的商务人士最常乘坐国航、阿联酋航空和美联航，上海的商务人士偏好东航和德国汉莎，广州和深圳的商务人士偏好国泰航空、南航和港龙航空；出游时，北京的商务人士较多选择美联航，上海、广州、深圳的商务人士较多选择国泰航空。

近年来，各航空公司纷纷加大了官网直销投入比例。境内航空公司官网使用率明显高于境外航空公司，但在官网满意度层面，却不敌境外航空公司。具体而言，超过七成的商务人士使用过境内航空公司的网站，其中国航、南航、东航官网使用率最高，机票预订是使用率最高的服务，其次是会员服务和信息服务。另有不到1／3的商务人士使用过境外航空公司网站，主要是港龙、国泰航空，优惠推广、策划旅程是商务人士最常用的服务。在官网满意度层面，国内航空公司中，海航、南航、国航的官网满意度位列前三名。值得注意的是，境内航空公司的各项网络服务满意度多数集中在70％至80％之间，仍有提升的空间。

商务人士最渴望出游之地

此次调查发现，香港、美国、欧洲是商务人士私人游主要去的地区／国家，其中欧洲、美国和澳大利亚是其最渴望去的三个地区，之后是马尔代夫。在选择出境游目的地时，他们主要考虑的因素依次为自然景观、文化和安全。

通常，在出行之前他们主要会从网站上了解目的地的情况，其次是通过家人、朋友、同事、同学以及境内旅行社了解。北京的商务人士更倾向于向身边人了解目的地情况，而广州和深圳的商务人士更倾向于从境内旅行社处了解。

同时，有三成的商务人士会选择去当地旅游局了解情况，其中，在使用率层面，香港、澳大利亚和新加坡的旅游局占据了前三位。商务人士在通过旅游局查询信息时主要关注当地的自然景观、旅游线路安排以及交通，他们对旅游局的期望以“希望更多来中国宣传”和“做促销”为主。

商务人士范文第10篇

机场的书店，大概是商务人士最常光顾的购书地点了。我每有新书出版，朋友都会在差旅途中给我打来电话：“这里的机场有你的书”――这是对我的书推广与分销的表扬；或是“这里的机场怎么没你的书”――便是批评了。

不过，细究一下机场的图书，也能略看出点商务人士阅读品味的端倪。这些书店里面，通常会摆上一台电视机，里面常播放着一些被定义为“著名管理专家”的人的讲课碟片。这些“专家”在写上几句管理学的名言之后，便开始大讲故事。故事很好听，时常也透着幽默的气息，但真要说这就是“企业管理”，恐怕相声演员会跳起来――“这不是咱们的同行吗?”

坊间也的确流传着关于“攒”这些管理学书籍或是碟片的故事。单以内容来看，这些“专家”的内容确实乏善可陈。但商务人士却常常听着觉得颇为生动，驻足观看的大有人在，立刻掏钱购买的也有不少。这大概可以称之为“管理学的娱乐”，尽管商务人士也知道德鲁克的著作是管理学的圭臬，但真正会去认真读的人恐怕并不多。在轻松的氛围中听着“管理学相声”，偶尔再听到几句被贬卖的德鲁克名言，商务人士也算是受了教育，至少是有了一些能在公司会议中引用上几句的谈资。

机场的财经书基本可以分成两种类型。一种是万能宝典型的，一种是流行歌曲型的。万能宝典的书一般是些手册或是管理教科书类，里面无外乎制度表格，或是企业的各种实用文本。至于说到“流行歌曲”，前几年流行过“与公司共命运”之类洗脑书籍，不过要不了多久就被人识破了真相，这类书现在已经不多了。新登上畅销排行榜的一般是明星化了的企业家的书籍。他们的光荣事迹被那些认识或是不认识的作者从各个角度不厌其烦地写上了很多遍，但就是有人爱读。商务人士很容易崇拜成功的企业家，尽管大多数人嘴里不认，但依然会把这些成功企业家的言论视为圣典，并且在自己的企业里面模仿执行。远的有杰克・韦尔奇，近的有王石、史玉柱这些。商务人士对这些明星企业家的追捧，丝毫不逊于粉丝们对娱乐明星的追捧。

这些明星企业家也大多有自己的自传，但依据我对出版行业的了解，这些书籍绝大多数并非出自本人之手。有人是直接挂名，有人是和真正的作者一起署名。中国的出版业已经越来越类似快餐业，工业化运作非常纯熟。这些书无一不透露着这样商业运作的媚俗气息。

商务人士的办公室里，也约莫能看出一些阅读的痕迹。通常在企业里，除非是老板或是高管，要能整排整排放自己书的人，还是不多的。而且，这恐怕也未必就一定是件好事。一则要是被人看了书目，自己的深浅很容易被人探得；二来公司毕竟不是学习的地方，公司是要让你的所学被公司所用，而不是让你用上班时间去学习。愿意花钱让自己的员工学习提高的，嘴上说的公司很多，真正实行的并不多。

读书，毕竟是件苦差事，现今心烦气躁的商务人士愿意静下心来看完一本严肃的财经书籍的，恐怕还是不多。于是，杂志报纸变成了阅读的另一个好的选择。财经杂志和报纸的滥觞，恐怕和这种浮躁的阅读趋势有很大关系。杂志和报纸上还是有不少好文章的，这种文章便满足了阅读迅速和实用的要求。

至于说到互联网的阅读，自然是越来越成为一种主流了。互联网是个绝对的好东西算是在网上玩游戏、炒股，也可以在同僚面前装作一副非常忙的样子。